心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,它能夠幫助我們反思和總結(jié)過(guò)去的經(jīng)歷,促使我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。每當(dāng)我們經(jīng)歷了一段特殊的時(shí)期,無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,寫下心得體會(huì)都是非常有必要的。通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,同時(shí)也能夠總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在將來(lái)的發(fā)展中更好地應(yīng)用。在寫心得體會(huì)時(shí),我們要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和模糊。下面是一些有關(guān)心得體會(huì)的范例,希望對(duì)大家有所幫助。
治超站工作人員心得體會(huì)篇一
按照區(qū)委工作要求,現(xiàn)將區(qū)新聞中心20_年工作總結(jié)、存在困難及20_年工作安排報(bào)告如下。
一、20_年工作總結(jié)
今年以來(lái),區(qū)新聞中心以黨的十八大精神為引領(lǐng),圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角,較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共出版《新青白江》報(bào)刊119期,其中新聞報(bào)道1900余條,專題報(bào)道400余篇,并及時(shí)將出版以來(lái)的報(bào)刊印制成合訂本贈(zèng)送到全區(qū)所有區(qū)級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報(bào)片8個(gè)、vcr短片14個(gè);發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條,擁有粉絲量28407個(gè),排區(qū)級(jí)部門官方微博第二名??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)新聞宣傳圍繞中心,服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動(dòng),先后組織策劃了“全力推進(jìn)項(xiàng)目加快‘五區(qū)’建設(shè)”“科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”“強(qiáng)力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務(wù)實(shí)清廉”等一系列主題戰(zhàn)役,并集中時(shí)間、力量、篇幅進(jìn)行宣傳報(bào)道,形成聲勢(shì)、集成亮點(diǎn),起到營(yíng)造氛圍、推動(dòng)工作的作用。尤其是在財(cái)富全球論壇、世界華商大會(huì)、亞洲山地自行車錦標(biāo)賽等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)和“4.20地震”、“7.9洪災(zāi)”等重大突發(fā)事件期間,認(rèn)真履行媒體職責(zé),積極開展多種形式的宣傳報(bào)道,充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象,以及全區(qū)各級(jí)各部門積極應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的英勇精神,取得了良好宣傳效果。
(二)專題報(bào)道有聲有色,亮點(diǎn)紛呈新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),從民生、項(xiàng)目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞?lì)}材入手選題,關(guān)注社會(huì)急需解決的問(wèn)題,制作播出《教育街改造進(jìn)行時(shí)》等電視專題節(jié)目169期,刊登《今天,我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報(bào)刊專題稿件400余篇。這些報(bào)道,關(guān)注民生,立意高遠(yuǎn),內(nèi)容深刻。在報(bào)道形式上,按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于新聞報(bào)道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要求,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,贏得廣大受眾的關(guān)注和喜愛(ài)。
(三)對(duì)外宣傳同步跟進(jìn),穩(wěn)中有升。在抓好對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),對(duì)外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績(jī)更好地推介出去,先后向人民網(wǎng)、成都電視臺(tái)《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日?qǐng)?bào)》《四川工人報(bào)》《四川新聞網(wǎng)》《成都日?qǐng)?bào)》《成都商報(bào)》等刊發(fā)作品46篇,被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對(duì)外參評(píng),《百姓“點(diǎn)菜”政府“主廚”》等10件報(bào)刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎(jiǎng)、第五屆_市新聞工作者協(xié)會(huì)新聞獎(jiǎng)評(píng)選中。同時(shí),《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進(jìn)單位。
(四)技術(shù)設(shè)備適時(shí)更新,確保質(zhì)量。積極向市級(jí)對(duì)口部門和區(qū)政府爭(zhēng)取資金開展電視節(jié)目安全播出設(shè)備改造,新播出系統(tǒng)已通過(guò)安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用,達(dá)到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。購(gòu)置ups電源,保障報(bào)刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電,確?!缎虑喟捉返陌磿r(shí)出版。更新升級(jí)部分專業(yè)攝影攝像設(shè)備、辦公電腦#from、錄音設(shè)備,保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范,有序高效。修訂《內(nèi)部績(jī)效考核制度》,以勞定酬,以優(yōu)帶弱,使隊(duì)伍充滿生機(jī)與活力。報(bào)刊出版實(shí)行值班副總編負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步細(xì)化分工,明確責(zé)任,使整個(gè)流程更加嚴(yán)謹(jǐn)高效,減少差錯(cuò),不斷提升報(bào)刊質(zhì)量。修訂電視臺(tái)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,對(duì)履職不到位的同志進(jìn)行紀(jì)律處分和嚴(yán)格追責(zé)。組織采編人員到上級(jí)主流媒體跟班學(xué)習(xí),拓寬眼界,提升能力,指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)新招錄和聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保限度地適應(yīng)崗位需求。
(六)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng),勤儉務(wù)實(shí)新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”,厲行勤儉節(jié)約,踐行“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾路線,進(jìn)一步完善《公務(wù)卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度》《公務(wù)用車管理辦法》等各項(xiàng)廉政管理制度,在國(guó)慶大假期間對(duì)單位公務(wù)用車全部實(shí)行“封存管理”。
嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事規(guī)則,確保決策的民主、正確。加大對(duì)機(jī)關(guān)黨員的警示教育力度,組織觀看《四川省部分違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片,以案說(shuō)法,提升拒腐防變的能力。
二、存在困難
一年來(lái),區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作,取得了一定成績(jī),但同時(shí)也面臨一些困難。
(一)部分單位對(duì)宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作,被動(dòng)應(yīng)付記者采訪,在提供宣傳素材時(shí)隨意敷衍,直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來(lái)留不住。一是事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資制度后,區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績(jī)效考核制度受到了約束,獎(jiǎng)勤罰懶得不到充分體現(xiàn),特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺(tái)和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級(jí)單位,沒(méi)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),影響了業(yè)務(wù)骨干的工作積極性。
三、20_年工作安排
下一步,我們將切實(shí)貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)及習(xí)近平總書記“8.19”講話精神,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,為推進(jìn)“五區(qū)”發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步樹立對(duì)黨忠誠(chéng)的使命感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、忠于職守的光榮感,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),堅(jiān)持“黨管媒體”原則不動(dòng)搖,堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦刊、辦臺(tái),加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^教育,切實(shí)把握正確輿論導(dǎo)向。
(二)組織好重大宣傳報(bào)道新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。圍繞重大主題、重大活動(dòng),策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報(bào)道,深入關(guān)注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展,城市品質(zhì)提升,公共文化服務(wù)等發(fā)展情況和群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題,積極跟進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會(huì)”“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”等重大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展情況,策劃好頭條,做到“聚焦中心不散光”,充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)、輿論激勵(lì)作用。
(三)積極創(chuàng)新合作思路。優(yōu)化整合報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)力量,提升聯(lián)動(dòng)水平;繼續(xù)加強(qiáng)與周邊區(qū)縣媒體合作,共同形成宣傳聲勢(shì);邀請(qǐng)上級(jí)媒體協(xié)助采寫拍攝宣傳稿件,擴(kuò)展宣傳平臺(tái);借助《成都日?qǐng)?bào)》的“黨報(bào)”綜合資源優(yōu)勢(shì),探索創(chuàng)新合作,進(jìn)一步提升報(bào)刊質(zhì)量,擴(kuò)大我區(qū)新聞宣傳影響力;學(xué)習(xí)周邊區(qū)縣電視臺(tái)先進(jìn)的廣告經(jīng)營(yíng)理念,拓寬創(chuàng)收渠道,提升廣告宣傳品位和檔次;加強(qiáng)與區(qū)級(jí)部門及企業(yè)的深度合作,力爭(zhēng)廣告創(chuàng)收有突破新聞中心工作總結(jié)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇二
為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,不斷提高廣大黨員的政治素質(zhì)和文化素質(zhì),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作全局。根據(jù)縣委組織部通知精神,我局機(jī)關(guān)支部認(rèn)真開展了黨員春訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)廣大黨員的黨員意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)明顯改善,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的主動(dòng)性增強(qiáng),為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
1、高度重視,精心安排。我們?cè)谑盏娇h委組織部關(guān)于做好20xx年黨員輪訓(xùn)工作的通知后,局黨組高度重視專門進(jìn)行了安排布置。一是決定成立黨員春訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記任組長(zhǎng),同時(shí)明確了具體的責(zé)任人。二是明確規(guī)定了學(xué)習(xí)的時(shí)間,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求。要通過(guò)春訓(xùn)解決黨員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和工作作風(fēng)問(wèn)題,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工努力工作圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,確保參訓(xùn)率。為保證每一個(gè)黨員都能參加這次春訓(xùn),我們采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。2月5號(hào)到10號(hào)我們每天下午集中學(xué)習(xí),上午自學(xué)。對(duì)因病和居住在外縣不能參加集中學(xué)習(xí)的黨員,我們安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容送去了學(xué)習(xí)材料。這次春訓(xùn)我局支部100%的黨員參加了學(xué)習(xí),并學(xué)完了規(guī)定的內(nèi)容。
3、結(jié)合工作實(shí)際充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。這次黨員春訓(xùn)我們除安排學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述、《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》、《中共遠(yuǎn)安縣委關(guān)于加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等內(nèi)容外還結(jié)合工作實(shí)際安排了《法》、國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算、綠色gdp、能源等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),確保學(xué)有所獲。在這次黨員春訓(xùn)中局黨組和支部的每一名成員自始至終參加了學(xué)習(xí)。局長(zhǎng)張?zhí)锿具€聯(lián)系工作實(shí)際作了《工作如何為推進(jìn)遠(yuǎn)安經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)》的講座。學(xué)習(xí)中大家還就工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開展了討論,通過(guò)學(xué)習(xí)討論大家認(rèn)識(shí)到工作大有作為,進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢(shì)下搞好工作的決心和信心。學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)在職的黨員寫出了學(xué)習(xí)心得。
這次黨員春訓(xùn)解決了一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,取得了良好效果。但也還成在一些不足和問(wèn)題。一是個(gè)別黨員對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不高,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;二是有的學(xué)習(xí)不深入沒(méi)有聯(lián)系工作實(shí)際;三是學(xué)習(xí)方式單一。這些問(wèn)題今后要想辦法逐步解決。要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
治超站工作人員心得體會(huì)篇三
8月17號(hào)我來(lái)到建行__支行報(bào)道,曾經(jīng)我也偶爾會(huì)來(lái)到這里,但這一次完全是不同的感覺(jué)。這里將是我今后工作的起點(diǎn),同時(shí)也是我人生新的開始。
簡(jiǎn)單的報(bào)道后,我暫時(shí)被安排跟著大堂經(jīng)理喬師傅學(xué)習(xí)大堂業(yè)務(wù),俗稱站大堂。新的工作開始,一切的感覺(jué)都是新奇,只想著能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快適應(yīng)新的工作。
在省行培訓(xùn)的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)大堂經(jīng)理很忙,真當(dāng)我站在大堂中才有了切身的體會(huì)。剛開始跟在喬師傅后面,看著他在智慧柜員機(jī)上給客戶辦理各種業(yè)務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行不同的指引、回答客戶的不同咨詢,我在后面默默的記著。大堂的客戶量雖然很多,但是辦理的業(yè)務(wù)卻相對(duì)單一,沒(méi)多久我也可以在智慧柜員機(jī)上開始給客戶辦理業(yè)務(wù)了。慢慢的我進(jìn)入了狀態(tài),不停的應(yīng)對(duì)源源不斷的客戶,最后產(chǎn)生了慣性思維了,見(jiàn)到一位建行的員工張嘴就問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”不知不覺(jué)就到中午12點(diǎn)了,該下班了?;氐郊也鸥杏X(jué)到了雙腳那個(gè)疼啊,才意識(shí)到一上午沒(méi)和一口水,在以前是不可想象的。
大堂的業(yè)務(wù)相對(duì)單一,總是在重復(fù)不停了話語(yǔ)和動(dòng)作。很快我就適應(yīng)了大堂的工作節(jié)奏和工作內(nèi)容。最近正直大學(xué)新生開學(xué)前期,每天都有源源不斷的大學(xué)新生和父母來(lái)建行激活銀行卡、辦理新的銀行卡,再加上__當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),建行的人流量出奇的多?!皩?duì)不起您稍等,辦完這個(gè)我就去幫您”幾乎是我說(shuō)的最多的一句話了,恨不得把我自己劈成多瓣來(lái)用。我記得有一天晨會(huì)說(shuō),昨天自助發(fā)卡機(jī)共辦卡90多張,我自己都驚呆了!我感覺(jué)能在上班期間有空去喝口水是件很幸福的事情。上班時(shí)間沒(méi)啥感覺(jué),回到家后就感覺(jué)雙腿不聽(tīng)使喚了,只想快點(diǎn)睡覺(jué)。
大堂工作雖然忙碌,但我總能從中體會(huì)到不一樣的快樂(lè),尤其是在幫客戶辦理完業(yè)務(wù)、為客戶解答了問(wèn)題后客戶的那一句謝謝啊,幾乎成為了我工作的動(dòng)力。同時(shí)深刻感覺(jué)到自己的業(yè)務(wù)水平還差很遠(yuǎn),面對(duì)客戶的問(wèn)題,我經(jīng)常無(wú)法回答,因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)還很不熟悉。只能對(duì)客戶說(shuō),對(duì)不起,這個(gè)我也不是很了解,麻煩您去問(wèn)問(wèn)這位師傅吧。每當(dāng)這時(shí)我都會(huì)感到愧疚,在大堂上我還有很多需要學(xué)習(xí)的,希望自己能夠快速成長(zhǎng)起來(lái)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇四
××年依照上級(jí)民政部分的整體部署和要求,在××街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我辦事處工作實(shí)際,本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較好的完成了民政各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年工作總結(jié)以下:
一、高度重視低保工作,積極組織召開聽(tīng)證會(huì)。
我街道黨工委、辦事處非常重視和關(guān)心弱勢(shì)群體的生活狀態(tài),把低保工作擺上議事日程,將低保制度的落實(shí)作為一項(xiàng)重要的“民心工程”來(lái)抓,使困難戶的生活得到了救濟(jì)和保障,較好地維護(hù)了我街道的社會(huì)穩(wěn)定,增進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我街道共有低保戶××戶,今年新增低保戶×戶,××月份對(duì)農(nóng)村低保和城市低保進(jìn)行“陽(yáng)光工程”,到各村,社區(qū)召開聽(tīng)證評(píng)議會(huì),逐戶核對(duì),全面清算,做到公然、公平、公正的原則。
二、認(rèn)真做好優(yōu)撫工作。
發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金××元,做好××、××兵的維穩(wěn)工作及抗美援朝老復(fù)員軍人的撫慰工作。
三、做好臨時(shí)救助和醫(yī)療救助濟(jì)工作。
走訪困難戶××多戶,發(fā)放金額××余元;為××人發(fā)放了臨時(shí)醫(yī)療救助,金額達(dá)××多元;解決了這些患者的燃眉之急。
四、積極穩(wěn)妥做好“村改社區(qū)”工作。
目前我街道撤消兩個(gè)村委會(huì)——××村、××村,新成立四個(gè)社區(qū)——××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)。
五、關(guān)注高齡老人審核及發(fā)放工作。
做好了高齡老人一年兩次的審核發(fā)放工作,街道共有80歲以上高齡老人××人。
六、積極展開殘疾人工作,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
為了讓一部份殘疾人有一技之長(zhǎng),我們組織了他們到職業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期7天的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),使他們走上了自立自強(qiáng),自食其力的道路,另外,根據(jù)殘疾人的需要,我們還積極爭(zhēng)取,為部份殘疾人免費(fèi)發(fā)放殘疾輔助器械,不同程度地解決了他們的實(shí)際困難,5月19日舉行了第××次“全國(guó)助殘日”宣傳活動(dòng),為貧困殘疾人發(fā)放慰問(wèn)金××元。
七、做好審核低收入家庭住房租賃補(bǔ)貼及發(fā)放工作。
全年審核低收入家庭住房租賃補(bǔ)貼××戶,發(fā)放補(bǔ)助金額××元。
民政工作是直接面對(duì)人民群眾,每項(xiàng)工作都與群眾親身利益相干,每項(xiàng)工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后,我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,全面進(jìn)步依法行政水平,為維護(hù)群眾利益、保障困難群眾基本生活,構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
治超站工作人員心得體會(huì)篇五
當(dāng)前,正值全國(guó)開展“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”和全市開展“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、讀經(jīng)典”活動(dòng),作為一名年輕、期待進(jìn)步的組工干部,通過(guò)近幾天的“春訓(xùn)”學(xué)習(xí)和平時(shí)的工作實(shí)踐,我清醒地認(rèn)識(shí)到,只有以此為契機(jī),找準(zhǔn)自身存在的差距和不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需要,做一名合格的組織工作者。
首先,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍的要求,緊密結(jié)合部?jī)?nèi)工作實(shí)際,以黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告和黨章為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀,用理論學(xué)習(xí)的成果指導(dǎo)改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,切實(shí)做到學(xué)以致用、用有所成,不斷提高運(yùn)用理論成果分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在工作實(shí)踐中不斷取得新成績(jī),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合本組室的工作性質(zhì)和主要職能,積極參加相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),采取參加集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和干中學(xué)、學(xué)中干等靈活多樣的形式和方法,不斷探索切實(shí)可行的學(xué)習(xí)途徑,熟悉和掌握開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“學(xué)、管、用”、信息調(diào)研、黨員電化教育、網(wǎng)站維護(hù)與管理等業(yè)務(wù)工作的知識(shí)和技能,創(chuàng)造性地開展工作。
第三,要加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種品格、一種追求、一種責(zé)任,結(jié)合社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷向前發(fā)展的新形勢(shì)和新要求,加強(qiáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技文化、法律法規(guī)等科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,不斷積累知識(shí)、豐富知識(shí)、更新知識(shí),真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
第四,要學(xué)會(huì)向人民群眾學(xué)習(xí)。尊重基層的首創(chuàng)精神,認(rèn)真總結(jié)各級(jí)黨組織特別是基層黨組織和廣大黨員在實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從廣大人民群眾和廣大黨員的工作實(shí)踐中吸取營(yíng)養(yǎng)。
第五,要善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。牢固樹立“把學(xué)習(xí)當(dāng)工作來(lái)對(duì)待,把工作當(dāng)學(xué)習(xí)來(lái)研究”的思想,緊緊圍繞組織工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開展調(diào)查研究,認(rèn)真分析新形勢(shì)下組織工作的新情況,找準(zhǔn)新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),探索新規(guī)律,從中豐富經(jīng)驗(yàn),開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),并對(duì)所學(xué)到的知識(shí)不斷進(jìn)行思考、研究和總結(jié),轉(zhuǎn)化為成果后再用于指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作。
除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐之外,工作中,還要發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)肯干、甘于吃苦”的精神。要熱愛(ài)自己的工作,將每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始、一段新的體驗(yàn)、一扇進(jìn)步之門。要以非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,面對(duì)任務(wù)和責(zé)任主動(dòng)承擔(dān),樂(lè)于做任務(wù)和責(zé)任的忠實(shí)承擔(dān)著和挑戰(zhàn)者。干工作要講程序、講原則、講政策、講紀(jì)律,不怕苦、不怕累,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,遇事少擺困難、多想辦法。要經(jīng)常總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足,超前考慮下階段工作,減少盲目性,促進(jìn)工作不斷邁步子、上臺(tái)階。
總之,作為一名組工干部,要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),在應(yīng)對(duì)變化中不斷完善、不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步,以自己的實(shí)際行動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,為提升組織工作質(zhì)量和水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇六
作為銀行的其中一名員工,為了更好的提升業(yè)務(wù)能力,需要學(xué)會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面小編為大家?guī)?lái),希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、
業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌。
生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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首先,要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體,是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來(lái)的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。
我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,有的學(xué)生家長(zhǎng)連匯款憑證都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,我認(rèn)為用心來(lái)為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊的客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快那個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯(cuò)工行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立行興我榮,行衰我恥的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
治超站工作人員心得體會(huì)篇七
劇組工作人員是一部電影或電視劇成功拍攝的重要一環(huán)。他們?cè)谀缓竽冻?,扮演著無(wú)比關(guān)鍵的角色。作為劇組的一員,我深刻體會(huì)到了工作的辛苦與收獲,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在劇組工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。他們要緊密配合,相互協(xié)作,才能順利完成工作。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一個(gè)小組的一員,我必須與其他人共享任務(wù)和資源,耐心傾聽(tīng)和理解組員們的想法和意見(jiàn),并就各種問(wèn)題進(jìn)行討論和解決。只有合作,我們才能真正發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),為劇組的成功做出貢獻(xiàn)。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在劇組工作的過(guò)程中,我收獲了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。例如,我學(xué)會(huì)了如何與導(dǎo)演和演員溝通合作,學(xué)會(huì)了如何在有限的時(shí)間和資源內(nèi)高效完成工作。我也體驗(yàn)到了困難與挑戰(zhàn),從中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和適應(yīng)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和自信,也對(duì)我今后的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
第四段:人際關(guān)系的重要性。
在劇組工作中,人際關(guān)系的管理和維護(hù)也是至關(guān)重要的。例如,與上司和同事保持良好的溝通和合作,能夠有效地提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。我也學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人相處,包容和尊重他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。良好的人際關(guān)系不僅極大地提高了工作的效率和質(zhì)量,也為我個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)劇組工作的經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到自己在很多方面還需不斷進(jìn)步和提高。我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和變化,不斷鍛煉自己的能力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠結(jié)識(shí)更多的行業(yè)精英,以及不同領(lǐng)域的人才,互相交流和學(xué)習(xí),共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
作為劇組工作人員,我認(rèn)識(shí)到自己在整個(gè)電影或電視劇制作過(guò)程中的重要性,體會(huì)到了工作的辛苦和收獲,也收獲了許多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系,我相信我會(huì)在未來(lái)的工作中不斷進(jìn)步和追求卓越,為電影和電視劇行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是從畢業(yè)后就來(lái)到了銀行工作的,已經(jīng)在銀行工作一多個(gè)年頭了,從一個(gè)剛剛跨入校園的大學(xué)生,到現(xiàn)在的職場(chǎng)人,我已經(jīng)蛻變了很多,我根據(jù)自己的專業(yè)選擇了,與我專業(yè)相符的銀行來(lái)工作,在工作以來(lái),我都堅(jiān)守著自己的崗位,我都努力做好自己的工作,坐在銀行窗口每年如一日的微笑的服務(wù)于廣大的人民群眾,為她們排憂解難,用自己的努力做好口碑傳播。
我來(lái)到銀行有了安生的工作,也有了一個(gè)穩(wěn)定的收入,這讓我感到高興,更是能夠在工作中施展拳腳,我把自己的專業(yè)知識(shí)都用在了工作中,讓我受益匪淺,我得到了鍛煉,得到了經(jīng)驗(yàn),干事開闊了眼界,學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),明白了很多的道理,我也從那時(shí)候開始一步步成長(zhǎng)到現(xiàn)在,我在銀行得到了銀行的幫助,得到過(guò)銀行的培訓(xùn),因?yàn)槲以诠ぷ髦杏兴啡?,銀行安排我們一起接受培訓(xùn),和我一起的都是一些經(jīng)驗(yàn)不足的人。
培訓(xùn)簡(jiǎn)短但是充實(shí),培訓(xùn)的東西簡(jiǎn)單卻實(shí)用,我也一次又一次的努力付出,以圖回報(bào)銀行。
我因?yàn)橛惺切枰x職了,我也必須要離職,因?yàn)槲易约旱脑?,不是銀行待遇問(wèn)題,也不是銀行的工作不好,而是我家里有事需要離開,或者離開這個(gè)城市,我也是不得已需要這樣做的。希望領(lǐng)導(dǎo)理解,我非常感謝銀行給我的一切,銀行讓我得到了成長(zhǎng),讓我能夠不斷的進(jìn)步,更是讓我學(xué)到了很多的知識(shí),學(xué)到了很多的工作方式,不但學(xué)到了做人的道理,也學(xué)會(huì)了交際,更是認(rèn)識(shí)到了更多的人,做得多也學(xué)的多,我在銀行得到了蛻變。
銀行成為我這些年來(lái)第二個(gè)家,我也珍惜也喜歡,但是我卻因?yàn)槲易约旱脑虿坏貌蛔龀鲞@樣的選擇,我還望領(lǐng)導(dǎo)能夠明白我的無(wú)奈,我需要離開公司也是為了我的家,也是不得以的做法。
我的崗位需要有人來(lái)接替,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快安排人手來(lái)接替我的工作,避免因?yàn)槲业耐蝗浑x開給銀行帶來(lái)工作壓力,我相信銀行的能量很大,愿意來(lái)到銀行工作的大有人在,只要銀行愿意招人,我還在工作崗位的時(shí)候一定會(huì)做好自己的工作任務(wù),不會(huì)做任何不利的事情,我一定會(huì)堅(jiān)守到崗位的最后一刻,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快找到可以替換的`人,盡快來(lái)接收我的工作,也希望我能夠盡快離開。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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治超站工作人員心得體會(huì)篇九
首先,要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體,是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。
其時(shí),客戶實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開始。一聽(tīng)到微笑這兩個(gè)字,有人一定會(huì)想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì)笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?其實(shí),微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無(wú)法憤怒,無(wú)法吼叫,無(wú)法責(zé)備,更無(wú)法拒絕?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來(lái)的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。
我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,有的學(xué)生家長(zhǎng)連匯款憑證都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,我認(rèn)為用心來(lái)為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊的客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快······那個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯(cuò)······工行就是好······這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
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治超站工作人員心得體會(huì)篇十
人生中有很多時(shí)候,工作人員會(huì)感到壓力困擾。然而,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,每個(gè)人都需要努力拼搏,才能過(guò)上更好的生活。因此,作為工作人員,我們需要具備勵(lì)志的心態(tài),學(xué)會(huì)如何面對(duì)困境并保持積極的態(tài)度。在這篇文章中,我將會(huì)分享自己的體會(huì)并分享我的心得。
第二段:正文一。
在我自己的生活中,我經(jīng)常會(huì)遇到挑戰(zhàn)和困難。例如,在我第一份工作中,我的同事很難相處并且我每天必須要面對(duì)客戶的投訴。在這樣的情況下,我感到非常困惑和失落。但是,我很快明白了一個(gè)道理:生活中的挫折和失敗是不可避免的。而且,從這些不順利的經(jīng)歷中,我能夠?qū)W到寶貴的教訓(xùn)并成長(zhǎng)為更好的人。所以我學(xué)會(huì)了保持積極的態(tài)度,專注于迎接挑戰(zhàn)。
第三段:正文二。
此外,在工作中,我的主管也有一個(gè)很好的影響力。他總是非常關(guān)心我們的生活和工作,并且時(shí)刻提醒我們保持專注和緊張。我發(fā)現(xiàn)他對(duì)我們很有信心,這使我感到非常鼓舞和努力。這也鼓勵(lì)我理解到,作為一名工作人員,我們需要做到的不僅僅是完成工作,而是盡自己的努力去創(chuàng)造和提高價(jià)值。
第四段:正文三。
與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了尋求幫助。無(wú)論做什么,我們都需要有其他人的支持和協(xié)助。感謝我的同事和家人,他們一直在我身邊,并一直支持著我。當(dāng)我有任何困難時(shí),他們總是會(huì)在我需要的時(shí)候給我?guī)椭凸膭?lì)。這也是我學(xué)到的一個(gè)重要的事情:永遠(yuǎn)不要害怕請(qǐng)求幫助或詢問(wèn)一些指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)周圍的事物保持警覺(jué)和謙虛的態(tài)度,我們可以更好地應(yīng)對(duì)任何的挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)論。
在我們的職業(yè)和人生中,只有在我們堅(jiān)信自己的價(jià)值并為之努力的時(shí)候,才能成為更好的人。因此,理解自己的職業(yè)和家庭重要性,并養(yǎng)成積極和強(qiáng)大的心態(tài),對(duì)于我們成長(zhǎng)進(jìn)步都是至關(guān)重要的。同時(shí),與他人保持聯(lián)系并及時(shí)接收幫助,在走向成功的道路上也能起到關(guān)鍵作用。這篇文章的結(jié)論,是要表達(dá)出我自己的經(jīng)驗(yàn)和主觀體驗(yàn),正如在人生中,我們必須忠實(shí)于自己,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十一
金融行業(yè)是一個(gè)非常重要且具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,其在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。作為金融工作人員,我深切體會(huì)到了金融工作的重要性。金融工作人員需要具備良好的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,以便在各種復(fù)雜的金融操作中保持準(zhǔn)確性和高效性。然而,金融工作也面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的監(jiān)管環(huán)境,這對(duì)金融從業(yè)者提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
第二段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深感學(xué)習(xí)的重要性。金融行業(yè)發(fā)展迅速,各種新的金融產(chǎn)品和理財(cái)方式層出不窮,要在這個(gè)行業(yè)中有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我能夠獲取最新的市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
第三段:溝通與人際關(guān)系。
作為金融工作人員,與客戶和同事的良好溝通和人際關(guān)系至關(guān)重要。在金融工作中,我們需要與各種各樣的人打交道,包括不同背景、不同需求的客戶以及來(lái)自不同部門的同事。因此,我們需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力,以便能夠更好地理解客戶的需求并提供專業(yè)的服務(wù)。與同事之間的良好關(guān)系也對(duì)工作效率和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。
第四段:壓力與應(yīng)對(duì)。
金融工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,金融市場(chǎng)的波動(dòng)、客戶的投訴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)都可能給我們帶來(lái)很大的壓力。在面對(duì)壓力時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和審時(shí)度勢(shì),充分分析和理解問(wèn)題,尋求合適的解決方案。此外,我也會(huì)借助運(yùn)動(dòng)、閱讀和與朋友聚會(huì)等方式來(lái)排解壓力,保持身心健康。
第五段:責(zé)任與榮譽(yù)。
金融工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任感的工作。我們處理的不僅僅是金錢,還關(guān)乎人們的財(cái)富和生活重要方面。因此,我們必須時(shí)刻保持誠(chéng)信和專業(yè)素養(yǎng),確??蛻舻睦娴玫阶畲蟪潭鹊谋Wo(hù)。同時(shí),金融工作也帶來(lái)了一定的榮譽(yù)感。為客戶提供滿意的服務(wù)和幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)是一種巨大的成就感。
總結(jié):
金融工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,金融工作人員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能、良好的溝通能力、抗壓能力和高度的責(zé)任感。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的變化和發(fā)展,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),同時(shí)也獲得滿足感和成就感。作為金融工作人員,我將繼續(xù)堅(jiān)持追求卓越,與時(shí)俱進(jìn),為客戶和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十二
目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,意味著傳統(tǒng)的金融模式將被淘汰。客戶是否選擇工行,取決于產(chǎn)品的優(yōu)秀和員工的服務(wù)質(zhì)量。因此,本行致力于研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求,努力提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。市場(chǎng)日新月異,我行要明確方向,抓住機(jī)遇,挖掘人才,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展壯大。
作為一名基層網(wǎng)絡(luò)工作者,我深刻理解服務(wù)業(yè)的特殊性。也許客戶的停留取決于你的挽留,放低大家的態(tài)度,微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,讓客戶來(lái)工行有家的溫暖。憑借我們的專業(yè)技能和卓越服務(wù),工行將成為真正“價(jià)值卓越、堅(jiān)守原點(diǎn)、客戶首選、創(chuàng)新領(lǐng)先、安全穩(wěn)定、以人為本”的具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)現(xiàn)代金融企業(yè)。
日常工作中要多學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),認(rèn)真做筆記。員工需要有良好的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,這種儲(chǔ)備來(lái)自于我們的日常學(xué)習(xí)和日常工作實(shí)踐。技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)。只有熟練掌握業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,為客戶提供高效快捷的服務(wù),提高工作效率,贏得客戶的信任。
我們不能決定我們的客戶是好是壞,但我們可以決定我們的服務(wù)是好是壞。工行作為世界領(lǐng)先的銀行,不僅需要硬件設(shè)施與時(shí)俱進(jìn),還需要軟件設(shè)施。當(dāng)客戶遇到疑難雜癥時(shí),我們需要站出來(lái),從專業(yè)的角度給客戶建議;當(dāng)客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿意,發(fā)脾氣時(shí),我們需要冷靜下來(lái),微笑解決客戶和我們之間的矛盾。我們是工行的一線戰(zhàn)士,也是客戶了解工行、信任任我行的媒體。我們的言行代表了工行這個(gè)大集團(tuán)。我們需要做的是用聲音傳達(dá)微笑,用微笑面對(duì)抱怨。
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治超站工作人員心得體會(huì)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口工作人員管理,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,樹立行政服務(wù)中心良好形象,制定本規(guī)范。
服務(wù)形象“三個(gè)一”
工作臺(tái)面一塵不染,用品擺放整齊劃一,良好形象始終如一。
服務(wù)態(tài)度“有三聲”
來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
服務(wù)理念“五個(gè)一”
受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。 服務(wù)要求“五心四零”
咨詢服務(wù)要熱心、工作過(guò)程要細(xì)心、受理投訴要耐心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心、代理服務(wù)要誠(chéng)心;業(yè)務(wù)辦理零誤差、服務(wù)質(zhì)量零投訴、項(xiàng)目收費(fèi)零偏差、兩地受理零出現(xiàn)。 服務(wù)競(jìng)賽“五講四美”
講勤奮學(xué)習(xí)、講敬業(yè)奉獻(xiàn)、講責(zé)任守紀(jì)、講開拓創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)協(xié)作;語(yǔ)言美、行為美、穿著美、服務(wù)美 服務(wù)儀容“八個(gè)字”
大方、得體、自然、文雅。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會(huì)。
服務(wù)用語(yǔ)“十個(gè)字”
您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會(huì)。
服務(wù)紀(jì)律 “十個(gè)不”
不遲到早退串崗聊天;不無(wú)故離崗、空崗;不吃零食、干私活、帶小孩上班;不占用咨詢服務(wù)電話打私人電話;不嬉笑打鬧、大聲喧嘩、打瞌睡;不在工作區(qū)吸煙;不上網(wǎng)聊天、玩游戲;不看網(wǎng)上電視、電影等視頻;不網(wǎng)上購(gòu)物;不瀏覽與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十四
20xx年,公司沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜、嚴(yán)峻的市場(chǎng)、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢(shì),緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo),在城燃公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,取得了較好的成績(jī),為公司跨越式發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。20xx年取得的成績(jī)來(lái)之不易,總體實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì),分公司發(fā)展初見(jiàn)成效,20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定,“氣化陜西”工程深入實(shí)施,市場(chǎng)開發(fā)有序推進(jìn),積極擴(kuò)展城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化步伐,安全運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)可控,資本運(yùn)作逐步增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理水平得到提升,黨建和精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。
作為分公司的安檢人員,今后將認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),為表決心,本人計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己20xx的工作:
加強(qiáng)客戶安全管理,建立科學(xué)管理體系。由于客戶燃?xì)庵R(shí)的缺乏、安全意識(shí)的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影響,客戶安全用氣是城市燃?xì)庑袠I(yè)安全管理的重中之重。今年一是修訂、補(bǔ)充完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程,如入戶安檢標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查登記表、天然氣安全使用手冊(cè)等;二是推廣先進(jìn)技術(shù),消除客戶安全隱患,如不銹鋼波紋管、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器等;三是實(shí)施有效的安全宣傳手段,如微信平臺(tái)等;四是推廣燃?xì)庥脩舯kU(xiǎn),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);五是聘用小區(qū)燃?xì)鈪f(xié)管員,建立“企業(yè)--協(xié)管員--客戶”三級(jí)安全管理體系。通過(guò)各種措施的實(shí)施,提高客戶戶內(nèi)設(shè)施的安全性,逐步轉(zhuǎn)變客戶安全意識(shí),由燃?xì)馄髽I(yè)提醒客戶變?yōu)榭蛻糁鲃?dòng)要求安全。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《居民燃?xì)庥脩羧霊舭踩珯z查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試用)》,進(jìn)一步完善入戶安檢的“規(guī)定動(dòng)作”,保證安檢任務(wù)指標(biāo)化、安檢職責(zé)和內(nèi)容清晰化、安檢工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、安檢行為和操作規(guī)范化。
精彩的20xx已經(jīng)過(guò)去,富有挑戰(zhàn)的20xx已經(jīng)到來(lái)。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),增強(qiáng)工作的緊迫感,以只爭(zhēng)朝夕的精神,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階而努力奮斗。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十五
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向?qū)W區(qū)校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的`培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補(bǔ)助的發(fā)放和減免教科書費(fèi)的工作。
5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實(shí)際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循。避免重復(fù)投資。
7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點(diǎn)學(xué)校,使其達(dá)到普九標(biāo)準(zhǔn)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。
3、虛心聽(tīng)取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí),豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作:
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五、主要活動(dòng)安排。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、秋季義務(wù)教育免費(fèi)教科書統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
1、購(gòu)學(xué)校辦公用品。
2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財(cái)務(wù)決算年報(bào)。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十六
作為銀行的其中一名員工,為了更好的提升業(yè)務(wù)能力,需要學(xué)會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面本站小編為大家?guī)?lái)銀行工作人員。
希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。
規(guī)章制度。
逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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治超站工作人員心得體會(huì)篇十七
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),工作成了人們?nèi)粘I钪械闹饕糠?。尤其是身處各個(gè)行業(yè)的工作人員,他們?cè)谝惶焯斓墓ぷ髦?,承?dān)著各種責(zé)任和壓力,時(shí)刻面臨著困難和挑戰(zhàn)。而在這樣的環(huán)境中,工作人員不僅需要擁有堅(jiān)韌不拔的意志力和執(zhí)著精神,還需要時(shí)刻保持著奮發(fā)向上的勵(lì)志心態(tài)。
第二段:肯定勵(lì)志的重要性。
勵(lì)志是我們每個(gè)人都需要擁有的一種品質(zhì)。因?yàn)榻?jīng)歷了挫折后,勵(lì)志心態(tài)能夠幫助我們頑強(qiáng)地生存下去。而在職場(chǎng)中,擁有勵(lì)志心態(tài)的工作人員,能夠從容面對(duì)各種工作挑戰(zhàn),克服各種問(wèn)題,應(yīng)對(duì)各種事務(wù)。只有具備了這樣的心態(tài),工作人員才能在職場(chǎng)上擁有一席之地,成為職場(chǎng)中的佼佼者。
第三段:困難是激勵(lì)前進(jìn)的契機(jī)。
在職場(chǎng)中,工作人員時(shí)常面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。但是并非所有的工作人員都能夠從困難中抽象出積極向上的經(jīng)驗(yàn),甚至有人還會(huì)向困難低頭放棄。其實(shí),困難是一個(gè)人前進(jìn)的契機(jī),是一個(gè)人不斷提升自身水平的關(guān)鍵。正是在這樣的困境中,工作人員才能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力。
第四段:積極正能量的力量。
我們都知道,一個(gè)人的情緒狀態(tài)對(duì)工作的影響是非常巨大的。在職場(chǎng)中,一個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠精神促進(jìn)整個(gè)公司的效率提高。反過(guò)來(lái),家庭和生活中發(fā)生的不愉快,也會(huì)反映到工作中,從而影響到自己的工作狀態(tài)和同事之間的合作關(guān)系。因此,一個(gè)積極向上的心態(tài)對(duì)職場(chǎng)中的工作人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
第五段:總結(jié)展望。
最后,每個(gè)職場(chǎng)人士的職業(yè)生涯都要面臨不同的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。無(wú)論是困難還是機(jī)遇,都需要工作人員擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)、積極、向上的奮斗心。這樣,才能夠在職業(yè)生涯的路上不斷超越自己,為自己的職業(yè)生涯添彩。因此,我們有必要不斷地提升自己的心境,讓自己變得更加出色。同時(shí)我們也期待這些心得體會(huì)能夠?yàn)閺V大的職場(chǎng)人士帶來(lái)幫助和啟示。
治超站工作人員心得體會(huì)篇十八
今年自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),共做了以下幾項(xiàng)工作:
一、建立工資級(jí)別體系與系統(tǒng),健全工資監(jiān)督機(jī)制。
以往招聘人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)隨意性很大,無(wú)具體標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合人事部門意見(jiàn),修改了酒店的人事組織框架,并對(duì)全體員工劃分了5個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)劃分若干檔,并對(duì)每個(gè)級(jí)別和檔級(jí)制定了崗位工資標(biāo)準(zhǔn),使人員安排及晉級(jí)有地放矢,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強(qiáng)員工考核,建立考核與審核約束機(jī)制,人事負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督,將考核與審核分開,并啟用了財(cái)務(wù)工資軟件進(jìn)行核算,保證了工資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與考核的真實(shí)性。
二、加強(qiáng)應(yīng)收款清理,規(guī)范往來(lái)單位管理。
今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營(yíng)收入雖有所提升,但經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的比重也在逐步攀升,在清理應(yīng)收款的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了有些往來(lái)已形成壞賬無(wú)法收回,給酒店帶來(lái)潛在損失;為此,財(cái)務(wù)組織清理應(yīng)收款的專項(xiàng)工作,對(duì)以前年度xx、賬單已付款項(xiàng)未收的落實(shí)到責(zé)任人負(fù)責(zé)清收,并制定“應(yīng)收款確認(rèn)單”及“xx確認(rèn)單”,對(duì)債權(quán)進(jìn)行簽認(rèn),使企業(yè)權(quán)益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)帳與應(yīng)收款帳單有差額現(xiàn)象,這種情況主要形成原因是財(cái)務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成,財(cái)務(wù)負(fù)有責(zé)任,現(xiàn)針對(duì)這種情況,財(cái)務(wù)指定專人負(fù)責(zé)往來(lái)管理,并負(fù)責(zé)外出結(jié)帳,獨(dú)立結(jié)算資金與xx,資金、賬單、xx統(tǒng)一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對(duì)應(yīng)收款帳戶竄戶問(wèn)題,設(shè)立應(yīng)收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數(shù)字編碼識(shí)別單位,并嚴(yán)格考核執(zhí)行,應(yīng)收款管理近一步得到規(guī)范。
三、加強(qiáng)應(yīng)付款對(duì)帳,保證酒店利益。
以往應(yīng)付款對(duì)賬及付款金額不對(duì)等,支付的隨意性較大,這種問(wèn)題在平時(shí)結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只有供貨商終結(jié)貨款時(shí),問(wèn)題才會(huì)出現(xiàn),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,財(cái)務(wù)建立按對(duì)賬金額按月付款制度,在對(duì)賬過(guò)程中,以對(duì)方單據(jù)為核對(duì)我方掛賬金額,從而占據(jù)主動(dòng),保證酒店利益不流失;同時(shí),今年對(duì)采購(gòu)的歷史應(yīng)付款進(jìn)行了一次集中對(duì)賬清理,將不應(yīng)掛賬在個(gè)人賬的款項(xiàng)調(diào)出掛入單位往來(lái)中,并單獨(dú)掛賬支付;并建立支付個(gè)人賬款必須核實(shí)本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對(duì)方收款憑證,保持付款與財(cái)務(wù)賬同步;在對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)庫(kù)房管理單據(jù)傳遞不及時(shí),及個(gè)別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯(cuò)誤現(xiàn)象,于是財(cái)務(wù)制定進(jìn)貨單編號(hào)處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對(duì)帳,最后付款的程序,基本解決采購(gòu)賬款賬實(shí)不符問(wèn)題。
四、加強(qiáng)了xx管理,出臺(tái)了xx管理的相關(guān)政策。
在清理應(yīng)收款中發(fā)現(xiàn),xx管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是xx收發(fā)沒(méi)有監(jiān)督控制機(jī)制,針對(duì)這種情況,財(cái)務(wù)制定了“xx管理辦法”,把xx等同現(xiàn)金管理,定期盤庫(kù),并提示約束賣xx的不恰當(dāng)行為,并指定專人負(fù)責(zé)xx管理,現(xiàn)買xx與收發(fā)分人管理、xx實(shí)現(xiàn)日清月結(jié),并登記臺(tái)帳管理,月末形成“xx已付未回款明細(xì)表”對(duì)發(fā)出xx跟蹤管理,對(duì)未回款的負(fù)責(zé)人予以提示清繳,保證款項(xiàng)回收的及時(shí)性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實(shí)際xx金額同步,待今年年初調(diào)整核算得以解決,真正實(shí)現(xiàn)xx賬實(shí)相符。
五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日,結(jié)算預(yù)算、審批等體系。
結(jié)算環(huán)節(jié)如把關(guān)不嚴(yán),很容易產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),所以財(cái)務(wù)建立預(yù)算、審批等環(huán)節(jié),并對(duì)審批的額度的落實(shí)情況予以監(jiān)督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執(zhí)行,供貨商只要在對(duì)賬日對(duì)賬無(wú)誤簽字齊全,到結(jié)賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來(lái)找,影響財(cái)務(wù)正常工作,也使酒店形象得到保障。
六、財(cái)務(wù)全面電算化管理,內(nèi)部控制制度得到完善。
當(dāng)今社會(huì),財(cái)務(wù)電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運(yùn)行的必備條件,因此,為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化進(jìn)程,今年為從事財(cái)務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺(tái)電腦,加強(qiáng)了硬件方面投入;同時(shí),對(duì)新招聘的財(cái)務(wù)人員在電腦實(shí)際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強(qiáng)。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)工作及轉(zhuǎn)遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調(diào)撥、對(duì)賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實(shí)現(xiàn),提高了工作效率,;在內(nèi)控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來(lái)內(nèi)部控制不嚴(yán),及專業(yè)知識(shí)不足帶來(lái)的核算問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到其帶來(lái)的損失遠(yuǎn)大于節(jié)省的人工成本,故此今年增加了幾名財(cái)務(wù)人員,按內(nèi)部控制流程分工,并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步細(xì)化。
七、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。
財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線服務(wù)水平,今年,財(cái)務(wù)直接在本地與鞍山的財(cái)務(wù)院校招收了若干名本科及??频膽?yīng)屆畢業(yè)生,這些人員雖然沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)人員學(xué)習(xí)吸收能力很快,能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進(jìn)入工作角色,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與她們自身的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)都已獨(dú)立承擔(dān)起本崗財(cái)務(wù)工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級(jí)考試中,參加考試的6人都5人成績(jī)及格(其中1人為非財(cái)務(wù)專業(yè)),兩地主管及都取得很好成績(jī)。在財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面,本年進(jìn)行了兩次培訓(xùn),為北京培訓(xùn)了一名財(cái)務(wù)經(jīng)理及兩名出納,培訓(xùn)人員都經(jīng)過(guò)考核,現(xiàn)已參與到實(shí)際工作中;在庫(kù)房培訓(xùn)2名財(cái)務(wù)專業(yè)人員在庫(kù)房工作,系統(tǒng)配合財(cái)務(wù)的實(shí)物管理工作,工作效率及準(zhǔn)確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財(cái)務(wù)人員15名,其中:大學(xué)本科學(xué)歷以上4名,大專學(xué)歷11名;財(cái)務(wù)專業(yè)人員13名,其中具有會(huì)計(jì)師職稱1名,助理會(huì)計(jì)師2名,財(cái)務(wù)人員狀況整體提高。
八、廉潔自律方面。
財(cái)務(wù)是管理錢財(cái)物的地方,我深知崗位的重要性,在本年的工作中,沒(méi)有與任何供貨商有利益聯(lián)系,凡采購(gòu)的物品要求采購(gòu)人員與出納兩人以上同時(shí)存在,在兩店財(cái)務(wù)沒(méi)有報(bào)銷過(guò)任何單據(jù),沒(méi)收受過(guò)任何供貨商等乙方的錢物。在財(cái)務(wù)人員的廉潔管理方面,除辦公車票外,沒(méi)同意過(guò)任何財(cái)務(wù)人員的報(bào)銷單據(jù),因以身作則,也沒(méi)有財(cái)務(wù)人員提出過(guò)此項(xiàng)請(qǐng)求,對(duì)本部門的財(cái)務(wù)人員工作獎(jiǎng)罰分明、對(duì)采購(gòu)、登亮的單據(jù)核銷堅(jiān)持原則、不徇私情,為財(cái)務(wù)部建立了良好的工作形象。
xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對(duì)保單,與公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和對(duì)帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
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