總結(jié)是對自己成長的一種記錄，也是對過去努力的一種肯定與鼓勵。合理使用篇幅和文字，使總結(jié)內(nèi)容簡明扼要，言之有物。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
服裝店鋪活動總結(jié)篇一
2021年x月xx日—2021年x月xx日。
提升銷售，降低庫存，發(fā)展vip客群。
口號雙節(jié)同歡，驚喜無限多。
幸運大轉(zhuǎn)盤，凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運轉(zhuǎn)盤游戲活動，所買產(chǎn)品按照幸運數(shù)字享受折扣優(yōu)惠（先買單再做游戲根據(jù)結(jié)果給與結(jié)算），另加xx元贈軍靴一雙，臺歷一份vip一張。
全場服裝參與活動，平均折扣約：（x%+x%+x%+x%）x%。
活動對象：周邊潛在消費群體。
利潤說明：
x%折扣（最低檔）。
1件x元（吊牌均價）x%（幸運數(shù)字）+x元（軍靴平均成本）=x元。
商品成本：x元（服裝吊牌均價）x+x元（軍靴平均成本）=x元。
毛利潤：x元-x元=x元。
x%折扣（中高檔）。
1件x元（吊牌均價）x%（幸運數(shù)字）+x元（軍靴平均成本）=x元。
商品成本：x元（服裝吊牌均價）x+x元（軍靴平均成本）=x元。
毛利潤：x元-x元=x元。
活動口號買一贈1+1+1（買的多送的多）。
平均扣折：（x%+x%+x%）x%。
活動對象：vip客群及周邊潛在消費群體。
利潤說明：
x%折扣：x元（吊牌均價）x件x%（折扣）。
贈品費用說明：臺歷成本約：x元洗衣卷成本約：x元。
1、公司統(tǒng)一設計提供：kt版、pop、海報、部分禮品。
2、場內(nèi)外廣告牌宣傳：放置顯眼位置。
3、店鋪布置：促銷信息必須要提前安排制作宣傳單（內(nèi)容準確無誤、主題突出）和人手在目標群體集中區(qū)域發(fā)放，傳遞促銷活動信息，為店鋪銷售造勢，條件允許的.情況下可在當?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷vip群體。
4、賣場布置，節(jié)日氣氛隆重，如：樹等具有節(jié)日元素的裝飾品。
服裝店鋪活動總結(jié)篇二
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：
(一)年度服裝促銷計劃三、一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：
1、與當年度的營銷策略結(jié)合。
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距。
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達成為主要目標。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷。
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃。
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
店鋪既然有開業(yè)，當然也有周年紀念，因此周年慶的'服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件。
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動。
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
(三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃。
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發(fā)現(xiàn)到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預警點的設立標準，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃。
裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用。
經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目：
(一)目標對象。
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題。
主題的設定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標語，則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用。
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊?，因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
商家打折大拍賣是常有的事，人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店，曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的：先定出打折銷售的時間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折。
商家的預測是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價錢購習，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會留到最后那兩天。
實際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看，一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購，以后就連日客人爆滿，當然等不到打1折，商品就全部買完了。
對買新產(chǎn)品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”，如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?意大利有個萊爾市場，就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場只售首批，買完為止，不再進貨。
對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說。但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑。不難看出，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶市原市長松本清，本是一個頭腦靈活的生意人。
在太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高。
那么，他這樣做的秘密在哪里呢?
原來，前來購買膏藥的人，幾乎都會順便買些其它**，這當然是有利可圖的?？恐渌?*的利潤，不但彌補了膏藥的虧損，同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
姓名：xxxx。
班級：10521。
學號：xxxxxxxxxx。
服裝店鋪活動總結(jié)篇三
甲方：電話：
乙方：電話：身份證號碼：
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)議一致，同意將自己位于街興民巷40號1號的店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方使用，并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。
二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同，租期到11月20日止，年租金為33500元整(人民幣大寫：叁萬叁仟伍佰元整)，第三年的租金乙方提前一個月支付給房東。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后，乙方同意代替甲方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款，并且定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。水表期初數(shù)：，電表期初數(shù)。
三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設備和房屋裝修等;營業(yè)設備等全部歸乙方。
四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費共計人民幣元40000.00元整(大寫：肆萬元整);11月1日至11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫：叁萬伍仟貳佰陸拾柒)。
五、乙方在未辦理工商營業(yè)執(zhí)照時，可暫用甲方現(xiàn)的有關證照，但相關費用由乙方負責;乙方接手前該店鋪所有的一切債權、債務均由甲方負責;接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權、債務由乙方負責。
六、如乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金，乙方應每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費的千分之一作為違約金，逾期30日的，甲方有權解除合同，并且乙方必須按照轉(zhuǎn)讓費的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)讓中止，甲方同樣承擔違約責任，并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費的10%作為違約金，乙方有對商鋪轉(zhuǎn)讓權。
七、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關。
八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
日期：年月日日期：年月日
1.店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本。
服裝店鋪活動總結(jié)篇四
1.衣尚佳，惠萬家。
2.不看不知道，一看心歡喜。
3.衣納百川，惠尚一品。
4.時尚服裝，唯美采購。
5.品質(zhì)服裝，超值家居，心之所向，應有盡有。
6.品質(zhì)生活，引領時尚。
7.瑯琊時尚，應有盡有。
8.穿衣搭配，應有盡有。
9.新服世界，時尚家居。
10.愛生活，購時尚。
11.被服羅裳衣，美者顏如玉。
12.完美的服裝就在這。
13.麗服奪春暉，攀折青春時。
14.生活百搭，一站式服務。
15.衣冠楚楚，靚麗佳人。
16.不僅是衣服，更是一個家。
17.可衣匯，美家居。
18.衣尚一品，惠納百川。
19.服裝碼頭，時尚潮流。
20.高端大氣，低調(diào)奢華。
21.點滴生活，衣衣不舍。
22.禮衣家品，隆贊泰舒。
23.流金家居服飾，縱享外貿(mào)視野。
24.穿時尚，愛生活，在這里!
25.外貿(mào)服飾，給你想要。
26.衣尚百佳，用惠萬家。
27.良品外貿(mào)家居服飾，平凡絕不平庸。
28.您睿智的選擇，我全心的`服務。
29.海外衣家，新服來潮。
30.世界上那么多店鋪，你卻走進了我的店鋪。
服裝店鋪活動總結(jié)篇五
總結(jié)的時候是不是會忘記開頭或結(jié)尾不知道怎么寫吧，下面和小編一起來看一看應該怎么寫服裝店鋪銷售每日總結(jié)吧!
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。
在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格 戰(zhàn)。
3、不過，要靈活運用戰(zhàn)術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。
比如，jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%，女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%，女t恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。
因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。
在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。
比如說，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點:提高銷售，降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。
為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。
促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。
每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。
因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。
而不應該是整季銷售的比例。
但是，又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。
在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。
在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。
要讓代理商形成長遠的目光。
和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。
在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。
以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。
由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。
一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點:
推薦時要有信心。
向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
適合于顧客餓推薦。
對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
配合手勢向顧客推薦。
配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次，要注意重點銷售的技巧。
重點銷售是指銷售要具有針對性。
在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有下列環(huán)節(jié):
從4w上著手。
從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
重點要簡短。
對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。
服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。
依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結(jié)，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導購工作。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xxxx年的工作，在公司領導的正確指導和同事的'大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。
現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。
我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。
我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。
在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。
于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。
就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。
做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。
學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。
優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
服裝店鋪活動總結(jié)篇六
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新。
3、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。、工作中存在的問題、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。、下月規(guī)劃、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
服裝行業(yè)摸爬滾打了10多年咯，老啦，呵呵，其實我當時也是被以前的女朋友逼上服裝行業(yè)的，那還是01年了，當時不是剛畢業(yè)嘛，沒錢，逛街她想買衣服我買不起，吵架走了，再也沒有回來了，當時我就下決心做服裝行業(yè)了！現(xiàn)在的衣服估計她一輩子也穿不完了，好了，這都是廢話，我就這10年的服裝行業(yè)經(jīng)驗跟大家嘮上幾句：
01年做童裝，03年轉(zhuǎn)做男裝，賺了一些錢后07年正式進軍女裝行業(yè)，現(xiàn)在想想都挺亂的呵，大家在深圳的店主朋友可能能體會，08.09年那會的外貿(mào)服裝瘋狂到了什么地步，只要是在服裝城里面有個檔口的想不賺錢都難！不過在08年那會被人圈了30w來的貨走了，再也找不到了，氣的我現(xiàn)在都胃疼！相信有些朋友有和我相同的經(jīng)歷呵！不過現(xiàn)在還好，房子有了，車子有了，老婆孩子有了，說實話，過的確實很開心，很滿足，自己也有幾個店在請人打理，不在乎賺到多少，夠用就行。
先做服裝是真的很賺錢的，這點大家一定要堅信，給大家爆一個內(nèi)幕吧，知道服裝批發(fā)價是怎么算來的嗎？是在成本價*10*0.3得來的！（大家可能會問為啥不直接成本價*3就行了，呵呵，行業(yè)術語是這樣的！）也就是說，一件成本50塊的衣服，廠家會成本價乘以10再打3折，得到的批發(fā)價就是150！明白了吧，所以大家掂量一下手中的貨大概是多少成本來的。所以說，服裝行業(yè)的利潤是有目共睹的。
開
家不要以為這些來的都是輕而易舉哈，一路走來很艱難的，找貨源，找檔口，裝修，請人，賬面管理，壓貨，退換貨，反正我的問題只可能比大家多，不會少的，我們做服裝的都知道，沒有好的貨源做什么都白搭，好了，我們現(xiàn)在就來說說進貨：
貨分三種：一是去批發(fā)市場，二是在網(wǎng)上找，三是找些人直接去廠家拼貨。
大家肯定知道中國大的服裝批發(fā)基地肯定是在廣東這一代，服裝廠家那邊一撈一大把，廣州，中山，東莞都有不少，想去廠家拿貨的朋友一般都是量大的，如果量小是拿不到低價的，實在是要去的話找些人一起去拼貨吧，說不定還會遇上論斤賣的衣服呢，款式不錯的話你就撿了個大便宜了。
果是去批發(fā)市場進貨的話，是有些禁忌的，有些話真的不能亂說，老鳥一聽就知道你是菜鳥，不宰你宰誰？這里給大家總結(jié)一些不能說的話：
1．多少錢。
2．能不能退。
3．能不能便宜點。
4．怎么給錢。
5．是不是真貨。
6．運費怎么算？
網(wǎng)上也有很多，反正大家如果說了這6點中的任何一點，你就被宰定了！至于原因，我就不說了，大家自己好好想想有沒有說過？說過就立即反思！我告訴大家服裝批發(fā)的最喜歡兩種人，一是菜鳥，二是熟客！都是往死里宰的，熟客稍微好點，各位搞批發(fā)的不要說沒有啊，有些人真tmd缺德！
風險的，被騙的有很多！所以大家一定要慎重！我有部分貨是在網(wǎng)上拿的，這里我也小小的總結(jié)一下吧：
貨源肯定是先到百度搜了，其實我比較喜歡用谷歌，比較好一點，當你目標不是很明確時，在百度或谷歌搜的時候要注意了，不要去看前面百度推廣里面的貨源，都是差的不能再差的，給錢百度就讓你排到第一！其實衣服做的爛的很，要選就選那些不靠百度推廣而排在第一的（除推廣外的排名），這些一般都有一些實力，這也是一個經(jīng)驗，當然，大家也可以去一些貨源平臺，廣告太多的想也不要想，關掉！內(nèi)幾個比較大的服裝貨源平臺有：
1阿。
里巴巴：這個不用說，大家都知道2.拿。
貨網(wǎng)：目前做的還可以的網(wǎng)站，有不少服裝的在那里拿貨。
3衣。
挑。4女。
裝網(wǎng)：做女裝的，一般都是公司，小客戶就不要去了。這些都是比較正規(guī)的，在阿里巴巴拿過幾次貨，感覺還可以，在這里我把我自己接觸過的感覺還可以的服裝批發(fā)類網(wǎng)站給大家列一下，童裝，男裝，女裝都有，注意！大家僅供參考！
童裝類：
1.可。
愛品：我做童裝的時候這家網(wǎng)站還沒有呢，不過現(xiàn)在一直在關注，發(fā)展的非常不錯，質(zhì)量也很好，有機會可以去合作下。
去實體店看過，感覺非常好，是童裝該有的樣子！裝類：
1.米。
蘭時尚服裝批發(fā)網(wǎng)這個不用我說大家可能都知道，做女裝是做的出了名的，我現(xiàn)在也有不少貨是在那拿的，做中高檔的，品質(zhì)還有售后方面確實是沒的說，最主要的是離的比較近，都在深圳。做中高檔女裝的朋友可以考慮這家。
這個網(wǎng)站在07年那會非常火！老板我也認識，往后幾年發(fā)展的比較平穩(wěn)，沒有什么大起大落，衣服是屬于中檔的，論壇里面資格老一些的朋友應該有些到他們網(wǎng)站拿過貨，現(xiàn)在改名叫街客尚品了，衣服的質(zhì)量是不錯的，大家可以放心。
這個做的年限不是很久，但發(fā)展的還是比較蠻迅速的，但就是模特讓人傷心了點，總體感覺還是不錯的裝類：
1.芒。
裝類的現(xiàn)在接觸的不是很多了，就說這一個了，現(xiàn)在仍然有意向往童裝方向發(fā)展，還是非常有前途的。不過還是那句話：網(wǎng)購有風險，進貨需謹慎！
是在知道了這些好貨源之后，大家也不能盲目進貨，如果你不了解當期市場行情，甚至連流行什么款式都不知道，那真不知道說什么好了，多看看馬路上的人們穿些什么吧。
好了，我們現(xiàn)在來說說高潮吧！大家想知道怎么找一個爆款么？這里有些經(jīng)驗是我從阿里巴巴上面看來的，跟我認為的差不多！大家值得一試：
多朋友去廣州，中山那邊進貨的時候，很迷茫啊，都想找些好貨，找些爆款，去的時候店家把每款都說成是爆款，怎么辦，可真正的爆款哪里找呢。大店對自己的保密工作可是做得很嚴的。只有熟息市場的人才能分辨。
爆款那才叫新聞。還有所謂的網(wǎng)絡爆款就是被賣到爛的老款。你進了會是個極大的悲劇。估計你前后左右的店都會有。
在老是看到有些朋友說自己的生意不好，呵呵，服裝店生意的好壞無非就那么幾種原因：貨源不好，地段不好，裝修不好，服務態(tài)度不好，大家肯定都知道，大部分地方都是做回頭客生意，不像在深圳這個人口流動比較大的城市，所以，沒有回頭客，做生意，難啊，生意不好的朋友好好想想原因在哪里吧，一個個排除總會找到的，我不知道大家是怎么裝修的呵，我感覺，休閑的就裝修的色彩艷麗一點，但要做到簡約大方，高檔的就把店面裝修的華麗一點，自己不懂就請懂的人來操刀，別逞強，裝修很重要的！
外，埋怨沒有人氣的朋友大家多搞搞活動吧，沒有活動人氣怎么聚的起來啊…把一些庫存貨和新貨搭配起來出掉，不要店子開在那里一年到頭都是一個樣，看著揪心??！想想那些商業(yè)街開的那么火的店鋪，你懂的！了，最后再嘮幾句：
做服裝肯定是有錢賺的！不要懷疑。
做服裝就是做回頭客，其實每個行業(yè)都一樣。
裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質(zhì)：
服
1）身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
2）個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察，對店員的基本要求包括：好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
3）工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經(jīng)歷等方面進行。
對消費者的購買行為進行知識指導，才能使消費者購買到稱身的內(nèi)衣。所以，能夠引進優(yōu)秀的營業(yè)員加盟企業(yè)，是企業(yè)倡導優(yōu)質(zhì)服務的前提，也是促進企業(yè)銷售額的關鍵。
營業(yè)員的培訓。
巧知識。對營業(yè)員的培訓，有以下幾種方式。1）、常規(guī)式培訓。
按時提前上班，營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。
保持點鋪、層板、層架、地整齊清潔。
店長開早會，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，并將當天的工作計劃交待清楚。
整理貨架的內(nèi)衣，盤查貨品是否與前晚相符。
檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價。
將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。
進入銷售工作狀態(tài)，并隨時整理貨架上的物品。
認真開出銷售小票，確保內(nèi)容準確無誤。
按要求認真填寫各種表格與單據(jù)。
收集顧客的提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報到公司的營銷部門。
·協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
交接班時要將當日發(fā)生的事情交待清楚，并清點貨品。
清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。
交接清楚后下班。業(yè)員的銷售流程一步：了解顧客之需：
解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業(yè)員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特的產(chǎn)品。
二步：正確測量尺寸：
確測量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化，營業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
三步：選擇內(nèi)衣的尺寸：
據(jù)測量的尺寸結(jié)果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因，必須教導顧客選擇合適的款式。四步：試穿：
客挑選到心儀的款式之后，營業(yè)員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。五步：使用方法：
薦給顧客后，為了讓客人長期消費其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品，一定要正確的指導使用方法及各種保養(yǎng)注意事項。
業(yè)員的銷售要訣笑服務：
導微笑服務，能使拉近顧客與營業(yè)員之間的感情，以容造一個輕松的購氣環(huán)境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務吸引消費者再次消費，也能吸引其他的消費者過來。時的贊美：
客的身材都有美丑的一面。營業(yè)員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。
裝店月工作總結(jié)報告開頭怎么寫，活動總結(jié)報告怎么寫。
具體歸納為以下幾點：(范文)。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
服
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
寫一份個人工作報告，又可以稱作為階段性的工作總結(jié)，但很多人卻難于工作報告開頭怎么寫？對于此類問題，以下為您提供簡單的資料與范文參考。開頭與結(jié)尾的寫法。
頭與結(jié)尾要自然，流暢，念起來朗朗上口，還要簡潔明朗，不可太長。開頭要以適當?shù)恼Z句結(jié)束本段，并引起下文；結(jié)尾要收起全文。
活動報告的寫法要依據(jù)具體的活動內(nèi)容，但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容，以下以一篇范文為例，介紹活動報告應如何寫。
至少包含以下四部分內(nèi)容：
第一部分業(yè)績評估。
1)標。
準與方法。
a)對。
促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄，形成小結(jié)；b)選。
取促銷前、中、后銷量進行比較，形成.小結(jié)；
d）分析現(xiàn)場實際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應，優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2）總結(jié)經(jīng)驗。
a)成功之處：如：促銷期。
售量因此增長；第二部分效果評估。
1）促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析；
2）促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進行量化分析，亮點在哪里；
3）促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程序是否流暢；
4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。
第三部分促銷體系運營狀況評估。
1）計劃系統(tǒng)：促銷計劃的準確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計劃的準確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進行量化分析。
3）后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格（表格空間不夠可適當增加）。
活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計。
試車人數(shù)意向客戶。
有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量。
活動前兩周來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天。
活動前兩周來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量。
活動當月銷量活動總費用。
作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長，由于精通業(yè)務，熟練銷售技巧和老板的信任，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著某某公司的經(jīng)營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
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我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，某某的管理是科學的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：
1、銷售額完成360萬，較去年同期增長60%經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名，達到對某某企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促銷售額的提升。
5、處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立某某在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應某某的經(jīng)營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：
1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：
1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學習并制定科學合理的管理。
度，加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結(jié)，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵；第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵；第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去某某的祝福，特別是會員生日；對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好；讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到某某的銷售理念，愛上某某服飾。.
服裝店鋪活動總結(jié)篇七
剛剛過去的七夕活動，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關鍵活動，服裝店在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬元，達到xx萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長xx%，現(xiàn)將七夕活動主要工作總結(jié)如下：
七夕活動總銷售收入xx萬元，是之前一周的x倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了服裝店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客xx，還提供送貨上門服務。
1、xx服裝店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是xx方面，不能更好的指導xx，直接影響到xx的關聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行xx，如xx等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)xx在店內(nèi)發(fā)放各種xx的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在接下來的工作之中，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。x向成熟。
服裝店鋪活動總結(jié)篇八
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,店鋪的種類越來越多,其中服裝店鋪或者賣場可以說是最為貼近我們生活的商業(yè)銷售場所之一。而服裝店鋪或賣場的整體空間規(guī)劃,尤其是冷區(qū)的展示空間設計是否能更加完美有效的展示商品,或為消費者提供更人性化的優(yōu)質(zhì)服務,也是商家提高銷售額的重要條件之一。本文是本站小編為大家整理的服裝店鋪年終工作總結(jié)，僅供參考。
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人2月份被聘為某某服裝店店長，由于精通業(yè)務，熟練銷售技巧和老板的信任。一年來，本著某某公司的經(jīng)營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：
1、銷售額完成，較去年同期增長?經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名，達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：
1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：
1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度，網(wǎng)，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結(jié)，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵;第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵;第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去迪圖的祝福，特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到某某的銷售理念，愛上某某服飾。
回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、店內(nèi)的日常管理工作。
作為店鋪的負責人，我深深的認識到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的中心，因此：首先，理順關系，處理好每日的賬務，每日認真檢查貨品，每周對其陳列做出相應的調(diào)整。
其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。
二、本年度業(yè)績情況。
由于身上責任較大，而我的學識、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達的總目標的%。
三、存在的問題及改進。
首先，存在的問題：
由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題，這是自身問題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次，需要改進的：
1.在以后的工作中，我應該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周圍的領導和同事學習。
2.認真努力完成每次的任務，團結(jié)同事，加強店員管理，創(chuàng)造愉快的工作氛圍，提高工作積極性。
3.應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新，努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績!
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技巧方面：
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇1律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝店鋪活動總結(jié)篇九
服裝。
滿就送活動我自我感覺用的最好！工具其實都是好的`，只是大家用的方法不對，或者不是很會用，才產(chǎn)生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷量暴漲哦！
1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將包郵門檻設低點，如果利潤低則可以適當提高點，保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價格基礎上，加點錢再追加一個滿就送，可以是送小禮品或者直接減點錢都可以，銷量會有意外收獲。
3、可以和那個“搭配套餐”結(jié)合起來使用，可以達到意想不到的效果喔。
活動后發(fā)現(xiàn)，下次活動我要結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會有更好的效果！
之前的七夕情人節(jié)促銷活動已經(jīng)結(jié)束現(xiàn)在的全場買就送一直進行中。
推廣主要是用了買就送等搭配套餐，全店促銷信息展示以及xx推廣。
滿就送，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠券。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧光棍節(jié)的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就光棍節(jié)的工作情況總結(jié)如下：
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連服裝方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的.專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種服裝方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是服裝的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！
服裝店鋪活動總結(jié)篇十一
光棍節(jié)促銷活動已經(jīng)過去，新的工作又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
3、配合手勢向顧客推薦；
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做得更好。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十二
時光荏苒，2020年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼2020年即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失。
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十三
最近我們服裝店策劃了父親節(jié)的活動，今天是活動期間上班的最后一天，這次活動應該我參與最多的一次。算是了解整個策劃過程。從中學了不少東西，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
事前我們企劃部內(nèi)部討論會上計劃是砸上六七十萬，做一次轟轟烈烈的大手筆，甚至涉及到了具體的細節(jié)。但是公司上層領導的審批卻將我們的夢想給扼殺：在原來廣告經(jīng)費不變的情況下，做一次為期不長的介于商業(yè)與公益之間的活動。
于是，我們又重新整理方案，籌備了這次正在進行中的活動。
活動的正面效應。
1、咨詢電話跟平時相比，平均上升了一倍，傳達信息應該算是到位的。
2、前來現(xiàn)場的人數(shù)明顯比同時間內(nèi)的多，可見也是能夠增加前來的愿望。具有不錯的打動受眾的效果。
3、時逢世界懷期間，在有著強烈的轉(zhuǎn)移注意力的影響中，我們的活動并沒有因此而報冷，具有一定的吸引力。
4、在繁忙的現(xiàn)場活動中，我們的員工熱情周到的服務，以及耐心的解答問題，給我店的美譽度有了極大的提升。后期可能行成良好的口碑。
活動中不足之處總結(jié)與反思。
1、前期策劃，對業(yè)務方面了解不夠深入。以至在內(nèi)部有針對某個問題表述不夠清楚而出現(xiàn)意見分歧。
2、在方案審批方面做得不夠到位。出現(xiàn)問題有層層推委責任之嫌。
3、更應加強與后期執(zhí)行的勾通，收集、分析反饋信息，并及時做出相應的調(diào)節(jié)與處理。
4、活動性質(zhì)定位：這也是最重要的一點。
如果說這次活動是純公益活動，那邊我們的策劃算是做得成功的。
我們選擇了的優(yōu)惠（近乎免費）項目就可以直接讓受眾得益，而不進行其他任何的消費。
剛好有這么一部分人群，他們對這樣的優(yōu)惠活動很感興趣，適合他們的消費水平及消費心理，可以讓他們得到真正的實惠。
但是這部份的人群僅僅只是我們這次活動針對的群體中的一小部分。的一部份，也是更有消費能力的群體卻沒能實質(zhì)性的抓住。
這就得認真地分析他們的心理，他們的經(jīng)歷，以及他們真正的需求是什么？只有在深入了解，認真分析，才能做出真正打動人的活動出來！
服裝店鋪活動總結(jié)篇十四
要想與狼共舞xxx服飾必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。
1、市場背景。
(1)全國各地休閑服場競爭激烈。
休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風。
眼下雖然幾家休閑服的.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合。
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，xxx整體上和他們比還是有一段距離。
由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu)，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。
2、競爭者狀況(xx地區(qū))。
第一集團軍：xx、xx，他們是領先品牌;。
第二集團軍：xx、xxx他們是強勢品牌;。
第三集團軍xxx、xxx。
特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。
3、消費者狀況。
消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。
4、xxx的市場表現(xiàn)。
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導消費者任務極重。
消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。
縱上所述，怎么讓消費者理解xxx真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達林中鳥品牌內(nèi)涵，從而達到轟動效應。
xx問題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大，但讓人有親切感?？芍^風險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。
1、充分展示xxx獨特的個性魅力。
2、提高xxx的美譽度。
3、以xx市區(qū)xxx專賣店為源頭效應，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
4、促進xxx在市場的發(fā)展。
5、提高營業(yè)額。
6、增加社會效益。
7、增強公司全體員工的凝聚力。
活動主題：火紅五月別樣天。
活動口號：你火了嗎?
意為：
(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標;。
(2)消費者應該選擇新的品牌消費，該換換口味了;。
(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;。
(4)讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。
(5)體現(xiàn)xxx夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
(5)體現(xiàn)xxx在不斷的完善自己。
活動地點：所有xxx專賣店。
活動時間：x月x日至x月xx日。
(1)針對文化衫進行捆綁銷售，設計活動包裝。
(2)所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝。
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
注：具體銷售手法，由商務部和計劃部提供。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十五
在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現(xiàn)在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱，面對紛擾的市場環(huán)境，作為消費者，有時分不清真?zhèn)?，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。
因此，在這樣的大環(huán)境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題；同時，產(chǎn)品價格的下降將導致企業(yè)利潤的下降，而且，產(chǎn)品一旦下降，本篇文章來自資料管理下載。想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
二、場外促銷。
場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣，可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品，一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大，人流量也不錯的，可以采用店外促銷，效果好，要求花車為，主數(shù)量要多，形成氣勢，花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報圍起來。
有關系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場，那更好，人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關系，要得到批準，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、新品促銷。
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進行促銷現(xiàn)在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數(shù)量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不采用新品直接打折的方法。
四、節(jié)日促銷。
中國節(jié)日比較多，都是大家搞促銷的好理由，如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日，因為在這段時期，消費力量激增，是內(nèi)衣銷售的黃金時期，所以，每個店鋪都想抓住這種契機，搶占市場，競爭的花樣也是多樣性，可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳，門口的橫幅比較顯眼，加上會員促銷短信效果會更好。
五、主題促銷。
主題促銷，是創(chuàng)造一個主題，然后以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好，“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，一般是在兩個知名品牌之間展開(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，講究的是強強合作，實現(xiàn)雙贏的目標?；旧希瑑蓚€不對等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。
六、聯(lián)合促銷。
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合兩個品牌的資源，集中優(yōu)勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。
但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算，費用分攤的原則舉行的促銷活動。
七、消費券。
消費券促銷，不單在節(jié)假日可以做，在平時也可以做。
這也是提前完成消費者者競爭的一個方法，如果有消費時她可能直接來你的店，這是對競爭對手的打擊。可以印刷消費券，一共十二張，折扣自己定，但不要傷害會員的感情，比如一件七點五折，會員才八點五折，就不行。
可以到有關。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十六
為了提升服裝店的銷量，帶來更多的客戶，提升店面品牌形象，我店特地開展了一系列服裝促銷活動。
x瘋狂搶衣大比拼。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
自x日起凡購物滿x元以上的顧客，憑購物小票于總服務臺記錄，并可以參加x日的`“搶衣大比拼”活動。報名時間為20xx年x月x日至20xx年x月x日下午17：00點整x月x日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎者。x月x日晚照常營業(yè)。
通過一個星期時間的人氣集合，當晚參與活動的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助，其價值將遠遠高于購物最低標準，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為x元，可促進其商品銷售?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，使人過目不忘。
促銷活動氣氛不必多言，需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待?，F(xiàn)場秩序更為重要，人員分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。其它活動也需跟進，如發(fā)放禮品等，不需多言。
x月x日報紙四分之一通欄，設計思路：不能過分強調(diào)商品促銷，應以服裝促銷活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重x月x日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹，并突出x夜場。發(fā)放活動傳單若干。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十七
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看服裝店鋪銷售工作總結(jié)報告范文3篇，希望能幫助到大家!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧2019年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20____年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂，所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。
一、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說"不"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
二、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
三、
口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
時間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20____的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面。
我把進店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關系。
認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€20____，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的"時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將20____工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。
客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20____工作總結(jié)，不足之處還請領導多多指點和批評。
可讀性強。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十八
1、著名設計張肇達先生設計的最新高級休閑服品牌馬克·華菲，以其代表的世界時尚和流行的國際品味散發(fā)著獨特的魅力，作為一個新生的品牌，還需要有更多的消費者知道、了解，因此，樹立品牌的知名度和美譽度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個國際化大都市，對國內(nèi)引領著服裝潮流，帶動國內(nèi)市場;對外，是通往世界的橋梁，是讓世界了解品牌的窗口，是品牌代表發(fā)展的溫床。
3、馬克華菲在上海地區(qū)的自營形象店，代表著不僅是一個品牌，而是一個歷史、一種氣勢，是我們對自身品牌的一個最完美的詮釋，需要我們用激情來全心演繹。
活動目的1、打開馬克·華菲在國際化在都市——上海的知名度;。
2、樹立馬克·華菲的國際品牌形象和目標市場的切入;。
3、提高馬克·華菲的銷量。
活動要求。
2、在活動費用盡可能低的情況下，取得最好的活動效果。
目標對象。
1、熱愛休閑與時尚的都會高級office人士及都市新貴族;。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層;。
3、關心國際流行的現(xiàn)代都會時尚人士;。
推廣策略。
1、在開業(yè)當日舉辦一場別開生面的時裝秀、話劇、舞臺劇和戲劇融合一體)，邀請名人為開業(yè)剪彩，給應邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受，直接而形象地展現(xiàn)馬克·華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設計師張肇達的名人效應和優(yōu)勢，邀請當今國內(nèi)頂級的名模到場助興，通過名人的轟動效應和新聞媒體的量性爆光和炒作，從而提高品牌的知名度和美譽度。
3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣：
2)將品牌的宣傳資料發(fā)送至上海著名外企或大公司，供目標消費者自由取閱。
活動主題。
1、識別之士，非凡時尚之選。
——馬克·華菲專賣店開業(yè)慶典。
活動方式。
1、時間：(雙休日或假日)上午10：00—11：30。
2、地點：上海梅隴鎮(zhèn)廣場一樓大廳。
3、慶典程序：
9：30嘉賓陸續(xù)入場。
10：00—10：05主持人簡單致詞。
10：05—10：20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)當?shù)卣蛎?)名模3)商場領導4)名模。
10：25—10：45“世紀傳說”時裝秀。
時裝表現(xiàn)代都市新貴工作、生活、娛樂方面七大主題：
1、“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡世界、游刃有余的工作能力。
2、“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見、精誠合作的團隊精神。
3、“運籌帷幄“——商務談判中睿智、精明和超凡自信。
4、“靜夜暢想”——在音樂茶座、灑吧中體味生活、感受夜色。
5、“閑庭信步”——節(jié)假日里輕松休閑、悠閑自得的心情。
6、“乘風歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫意。
7、“死生契闊”——敢愛敢恨，不離不棄，愛的宣言。
10：45—11：30來賓入店參觀、選購。
記者現(xiàn)場采訪名?；驈堈剡_、拍照。
專業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷策略。
1、促銷優(yōu)惠政策：
2)出席開業(yè)慶典的全部嘉賓可獲得以馬克華菲送出的紀念禮品一份;。
3)應邀的個別社會名流獲得以馬克華菲提供的全年免費用購衣特別優(yōu)待(購衣金額限5萬元)。
2、促銷期禮品設置：
1)vip卡：全年購物享受9折優(yōu)惠，同時享受十在貴賓優(yōu)待政策;。
2)時尚卡：全年享受vip上十大貴賓優(yōu)待政策。
3)紀念禮品：待定媒體策略。
1、開業(yè)前期：
1)報紙、雜志類軟性廣告9次左右。
媒體選擇：《新民晚報》(2次)、《新聞晨報》(2次)、《上海譯報》(1次)、《環(huán)球時報》(1次)、《創(chuàng)意》(1次)。
2)電視廣告：
〈2〉上視a段19：00電視劇前特約(周六是相約星期六)30秒廣告一個月;。
〈3〉上視周日20：00〈〈智力大沖浪〉〉。
主持人服裝贊助三個月;。
3)硬性戶外廣告：
〈2〉建議在相應的時間內(nèi)做一些戶外或室內(nèi)大型平面廣告，如上海虹橋機場候機樓外巨型的戶外形象廣告，或上海繁華路段高架的大型戶外廣告。
2、開業(yè)當日：
3、開業(yè)后期：
〈1〉報紙、雜志類軟性廣告12次左右。
媒體選擇：〈〈新民晚報〉〉(6次)、〈〈新聞晨報〉〉(2次)、〈〈上海譯報〉〉(2次)、〈〈環(huán)球時報〉〉(2次)。
〈2〉電視：同開業(yè)前期安排一致。
〈3〉硬性戶外廣告：同開業(yè)前期安排一致。
時效評估及。
總結(jié)。
4、方法：
在開業(yè)慶典當日，安排2-3名的現(xiàn)場工作人員，對出席的嘉賓及現(xiàn)場觀眾進行采訪，訪問其對活動的看法和對馬克華菲品牌的感受，并做好記錄，整理成文，用做活動時效評估的依據(jù)、給媒體記者發(fā)布素材或公司自行做軟性廣告發(fā)布。
5、活動總結(jié)：
6、在活動結(jié)束后，籌備工作小組開會對該次活動進行總結(jié)，針對活動的效果及過程出現(xiàn)的遺漏過起和成功的經(jīng)驗等進行全面的討論，整理成文后上報至公司領導，并存檔備忘。
1)“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡世界中游刃有余的非凡能國。
馬克華菲的休閑偏聽偏正裝灰色系列，簡約為主調(diào)，卻又不.失沉穩(wěn)與優(yōu)雅，讓新貴們在精彩紛呈的網(wǎng)絡世界里無所顧忌，暢游無限。
2)“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見，精誠合作的團隊精神。
休閑偏正裝中純度色彩系列，明快輕松中不失辦公正裝的沉穩(wěn)，卻少了沉重和累贅的感覺，極好地滿足了新貴男士們工作中全心投入、輕裝上陳的作風。
3)“運籌帷幄”——商務談判中睿智、精明和超凡的自信。
商場如戰(zhàn)場，現(xiàn)代新貴們力戰(zhàn)于激烈的競爭之中，馬克華菲黑色系列休閑偏正裝給新貴們帶來非凡自信，在商務談判中叱咤風云、主載沉浮，永遠立于不敗之地。
4)“靜夜暢想”——在音樂茶座、酒吧中體味生活，感受夜色。
“白天不懂夜的黑”混沌是黑色的始祖，極簡是斑爛的升華，夜色是空想的天地，馬克華菲休閑裝中簡約的中高明度色彩系列，讓新貴們在魔幻的酒巴音樂和曖昧的夜色中，做一個自由意志者。
5)“閑庭信步”——節(jié)假日時;輕松休閑、悠然自得民心情。
退卻厚重的職業(yè)正裝，就拋開了浮世的繁鎖與恩怨。回到親情盎然的上家庭中來，與心愛的人攜手相約，到都市寧靜的一角小歇，或到湖邊蕩起童真的雙槳，第二做一個重生的新生活男人。
6)“乘風歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫意。
忙碌的工作加恰似了生命旅程的腳步，行色匆匆的都市貴族很是懂得“忙里偷閑”偷來的無限樂趣。馬克華菲休閑系列，色彩明亮輕快，隨時讓您踏遍千山萬水，尋幽訪古，不變樂乎。
7)“死生契闊”——敢愛敢恨，不離不棄，愛的宣言。
紅顏知已，青衣之交，愛是生命中的永恒;敢愛敢恨，不離不棄，是貴族們愛的宣言，馬克華菲新穎而獨特的閃光面料休閑系列，華麗隆重，充滿了對女性無限的吸引力。
(5)嘉賓入店參觀指導。
活動籌備：
1、組成專門的活動籌備委員會，分工協(xié)作，責任到人。
a聯(lián)系工作：
(1)嘉賓的邀請及信息的回饋。
(2)模特經(jīng)紀公司和舞臺設計公司的甑選。
(3)禮儀公司的甑選。
(4)專業(yè)攝影公司的甑選。
(5)梅隴鎮(zhèn)廣場和相關政府部門的公關協(xié)調(diào)工作。
b、物品準備：
(1)宣傳品設計;vip卡、時尚卡、店堂pop及主題宣傳欄展板設計。
(2)fashionshow服裝的選擇和準備。
(3)到場嘉賓紀念禮品：馬克華菲包袋、一個馬克華菲服飾或飾品(t恤、襯衫、圍巾或公務包等任何一件作為禮品)。
c、媒體宣傳。
(1)開業(yè)前的軟性廣告文案擬定及投放。
(4)開業(yè)后相關媒體宣傳。
d、現(xiàn)場統(tǒng)籌：
(1)開業(yè)慶典現(xiàn)場的整體把握。
(2)專業(yè)攝影公司對慶典全程的跟蹤拍攝錄像。
(3)會場服務工作。
3、邀請嘉賓:。
張肇達。
名模：目前國內(nèi)走紅的女模特，具有較大的新聞價值。
政界：分管產(chǎn)業(yè)的市長、消協(xié)領導、上海服裝設計師協(xié)會領導、行業(yè)協(xié)會領導。
影視界：知名度高的電視節(jié)目男主持人。
商界“知名外企的ceo或職業(yè)經(jīng)理人、梅隴鎮(zhèn)廣場領導。
美京公司領導：周總、楊總。
(以上共計20人左右)。
4會場布置：
a舞臺風格描述(提供給模特經(jīng)紀公司)。
b時裝秀的表演形式：將舞臺劇、話劇與時裝表演融合在一起。(提供給模特經(jīng)紀公司)。
c會場分為三個區(qū)：舞臺區(qū)、嘉賓區(qū)、觀眾區(qū)、嘉賓區(qū)根據(jù)嘉賓人數(shù)設置休閑座位，寫上該嘉賓名字觀眾區(qū)不設置座位。
d具體實施：企劃部提供舞臺風格描述、時裝秀的表現(xiàn)、演形式給舞臺設計公司，由舞臺設計公司負責實施;模特經(jīng)紀提出建議，企劃部協(xié)助并監(jiān)督。
eshow中七在主題舞臺的背景畫面設計要求：由攝影公司完成3、物品準備：
a配合時裝秀七大主題的服裝選擇和準備，提供給模特公司執(zhí)行。
4、文案準備：
1)請柬。
2)商場廣播稿。
3)司儀慶典劇本。
4)軟性廣告系列文案。
5)時裝秀解說詞。
6)名模致詞要點。
7)舞臺風格描述。
8)時裝秀的表演形式描述。
9)馬克華菲介紹：包括設計師背景、品牌風格介紹、市場定位和消費層屬等相關資料(提供出席慶典的媒體人士用)。
10)企業(yè)文化月刊+fashionshow主題簡介(提供給現(xiàn)場觀眾)。
第三階段：促銷期。
2、宣傳策略：軟性新聞報道。
3、手段：
1)報紙雜志軟性廣告：
類別：品牌消息發(fā)布軟性廣告，選擇發(fā)布量在且讀者屬性與馬克華菲目標消費群相符的媒體。
時間：開業(yè)慶典后二周報紙：《新民晚報》(每周而復始/4/5共次)、《新聞晨報》(每周期共患難次)、《上海譯報》(2次)、《環(huán)球時報》(2次)。
版面：安排在新聞、體育或生活資訊等了非廣告版面(共青團2次)。
字數(shù)：150字——300字(雜志)、500——1000字(報紙)。
2)電視：同開業(yè)前期安排一致。
3)硬性戶外廣告：同開業(yè)前期安排一致。
費用預算及費用分配。
費用類別單價數(shù)量金額。
名模出場費。
模特經(jīng)紀公司服務費用。
舞臺設計公司服務費用。
fpc卡7.5元/本3000份22500。
時尚卡。
嘉賓紀念禮品。
記者發(fā)布消息費500元7位3500。
軟性廣告《新民晚報》。
《環(huán)球時報》。
《上海譯報》。
《新聞晨報》。
《創(chuàng)意》。
《經(jīng)理人》。
〈生活周刊〉。
〈周未畫報〉。
梅隴鎮(zhèn)一樓馬克華菲宣傳欄。
場地租賃費用、管理費。
禮儀公司服務費。
公司布置物品費用。
其它。
合計。
樹立馬克華菲的國際品牌形象和目標市場的切入。
提高馬克華菲的銷量。
活動要求。
在活動費用盡可能低的情況下，取得最好的活動效果。
目標對象。
熱愛休閑與時尚的都會高級office人士;。
追求高品質(zhì)的中、上等階層;。
關心國際流行的現(xiàn)代都會時尚人士;。
推廣策略。
馬克華菲與目標消費者“一對一”的宣傳行銷策略;。
宣傳品推廣發(fā)送渠道：
通過搜索南京各大頂級商鋪的貴賓資料，將宣傳資料郵資或親送至目標消費群手中;。
將宣傳資料發(fā)送至南京各大星級酒店、一流酒巴或咖啡吧，供目標消費群自由取閱;。
將宣傳資料發(fā)送至南京著名外企或大公司，供目標消費群自由取閱。
活動主題。
經(jīng)典的精髓蘊育貴族品位名模與您相約。
——馬克華菲專賣店開業(yè)。
慶典。
時間：(雙休日或節(jié)假日)上午10：00——10：30。
地點：專賣店或店中店門前。
慶典程序。
9：30嘉賓陸續(xù)入場。
10：00——10：05主持人簡單致詞。
10：05——10：20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)名模2)當?shù)孛魉?)商場領導4)其它。
10：20——10：25剪彩開始(名模和當?shù)孛鞫恕?/p>
10：25——10：30主持人致謝。
10：30——11：30來賓入店采訪名?；驈堈剡_、拍照。
專業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷策略。
優(yōu)惠政策：
受直郵宣傳品影響而到專賣店一次性購物滿1000元的消費者可獲得馬克華菲vip一張(憑馬克華菲宣傳品購物)。
應邀的個別社會名流獲得馬克華菲提供的全年免費用購衣特別優(yōu)待(購衣金額限5萬元)。
優(yōu)惠卡設置：
vip卡：全年購物享受9折優(yōu)惠，同時享受十大貴賓優(yōu)待政策;。
時尚卡：全年享受vip上十在貴賓優(yōu)待政策。
宣傳品設置：由公司文化月刊和影視廣告帶vcd組成媒體策略。
1、開業(yè)前期：
報紙雜志類軟性廣告(開業(yè)消息發(fā)布)6次左右;。
〈〈揚子晚報〉〉(每周而復2/4/5共3次)、〈〈周未報〉〉(2次)。
版面：新聞、體育或生活資訊等廣告版。
雜志：〈〈東方〉〉文化周刊(1次)。
電視廣告：馬克華菲影視廣告vcd帶(5分鐘和30秒)投播方式。
a在專賣店內(nèi)播放;。
2、開業(yè)當日：
開業(yè)后期：
報紙雜志類軟性廣告(開業(yè)消息發(fā)布)約10次左右;。
〈〈揚子晚報〉〉(每周2/4/5共6次)《周未報》(2次)。
版面：新聞、體育或生活資訊等非廣告版。
雜志：《東言》文化周刊(2次)。
電視廣告：與開業(yè)前期安排一致。
準備及預算。
詳見活動實施細則。
時效評估及總結(jié)。
評估方法：
在開業(yè)慶典當日，安排1-2名的現(xiàn)場工作人員，對出席的嘉賓及現(xiàn)場觀眾進行采訪，訪問其對活動的看法和對馬克華菲品牌的感受，并做好記錄，整理成文后上報至公司領導，并存檔備忘。
結(jié)束語。
服裝店鋪活動總結(jié)篇十九
58%折扣(最低檔)。
1件400元(吊牌均價)58%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=360元。
商品成本：400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元。
毛利潤：360元-268元=92元。
88%折扣(中高檔)。
1件400元(吊牌均價)88%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=480元。
商品成本：400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元。
毛利潤：480元-268元=212元。
活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)。
平均扣折：(70%+78%+85%)77%。
活動對象：vip客群及周邊潛在消費群體。
利潤說明：
70%折扣：400元(吊牌均價)3件70%(折扣)。
-1200元(3件)35%=420元。
贈品費用說明：臺歷成本約：8元洗衣卷成本約：5元。
五、活動宣傳計劃：
1、公司統(tǒng)一設計提供：kt版、pop、海報、部分禮品。
2、場內(nèi)外廣告牌宣傳：放置顯眼位置。
3、店鋪布置：促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內(nèi)容準確無誤、主題突出)和人手在目標群體集中區(qū)域發(fā)放，傳遞促銷活動信息，為店鋪銷售造勢，條件允許的情況下可在當?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷vip群體。
4、賣場布置，節(jié)日氣氛隆重，如：樹等具有節(jié)日元素的裝飾品。
服裝店鋪活動總結(jié)篇二十
本活動方案是新址開張宣傳活動策劃的指導性專案策劃，各經(jīng)銷商在圍繞此綱要的前提下，結(jié)合當?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風俗、季節(jié)、競爭環(huán)境、消費習慣等特點可適當調(diào)整，但策劃項目的基本原則不能改變。
作為lifegear-臺灣樂奇品牌專賣體系，如何確?！笆讘?zhàn)必勝”是新店開業(yè)的首要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取“人氣-商氣-商機”層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著“銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)”公式，在“禮賓”、“會員”、“幸運”、“娛樂”等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過“低買高送，交易延伸”的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內(nèi)實施策劃，專賣店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。
樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在“銷售額--毛利--顧客實惠”這一問題。所以新店開業(yè)必須采取“舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額”以確?！叭藲狻睘椴邉澲?。
1、聚集商氣：有了較為充足的人，隨之而來就能產(chǎn)生各種商氣，商氣的形成也就必然為今后商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為“商機”做了良好的過渡。
2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的“人氣”基礎上產(chǎn)生的結(jié)果，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在品牌消費的過程中，“人氣”的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴，產(chǎn)品的獨特買點及時尚風格都是消費者對品牌認知的基本要素。
新店開業(yè)活動行為。
易傳播性；沖擊性；歡快性等。
其主要行為是：、告知性：將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者；、影響性：即利用新店開張的第一次活動，將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點、傳達給消費者；借助前述新聞熱點，增強潛在消費者對于該店的信任和認可。、促銷性：此次促銷商品的買賣關系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品，借此進行適當?shù)拇黉N活動，最大可能的吸引消費者關注，刺激他們的消費欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。、形象性：通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的消費者注入購買欲望，能力提升在消費者心里的定位，為占領市場提供先機。
活動細則。
一、活動主題：新店折上折、禮中禮。
二、活動時間：活動周期：開業(yè)之日起十天選擇周六或周日、最好是。
節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象：社會各階層男士；本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引客戶消費。
四、活動內(nèi)容：各專賣店具體制定。
一、營造氣氛的原則。
1、緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn)；
2、突出隆重感及視覺感官效果；
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo，突出表現(xiàn)lifegear-臺灣樂奇文化；
4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。
二、造勢規(guī)劃。
裝飾；d、專賣店前設立大型主題海報一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3、店內(nèi)：a、店內(nèi)設立迎賓和導購小姐。b、專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，擺設。
活動宣傳品、禮品及紀念品，配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。c、店頂部及貨架處用。
氣球及花束裝飾。d、頂端懸掛pop掛旗。e、店內(nèi)主題海報宣傳。f、現(xiàn)場宣傳。
單的發(fā)放。
終端物料籌備。
一、物料整合：
1、店外主題海報：新店折上折禮中禮。
2、吊旗：正面主題廣告詞，反面開業(yè)大吉或新品上市。
3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一。
4、小立牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、橫幅：活動主題內(nèi)容。
6、dm傳單內(nèi)容同海報。
7、大型充氣拱門、升空氣球、刀旗、花籃等。
8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶。
二、終端環(huán)境：
1、硬環(huán)境：陳列、道具及燈光音響等，應符合lifegear-臺灣樂奇品牌個性主題終端的要求。
與形象宣傳的風格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境：專賣店導購員、收銀員等，其儀容儀表、服務規(guī)范等應與lifegear-臺灣樂奇的品牌形象交相輝映。
宣傳造勢。
一、宣傳要素。
1、宣傳時間：開業(yè)前兩周。
2、宣傳形式：告知宣傳。
3、宣傳內(nèi)容：傳達品牌形象及開業(yè)活動等信息。
二、宣傳執(zhí)行。
1、媒體安排：以dm為主，開業(yè)以后。
dm可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道a、派員分片區(qū)發(fā)送；b、報紙夾頁；c、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告；
4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。有條件的可以邀請當?shù)孛襟w報道，邀請軍樂隊、舞獅或者走秀，可另案單獨策劃。
前期工作準備。
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等；
2、活動期間，導購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位；
3、每天營業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備；
4、dm或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自??；
5、專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，并有專人負責；
6、嚴格登記兌獎人電話等詳細情況。兌獎結(jié)束后，對獎項的兌換要保存好原卡，再與庫存。
獎品對賬，杜絕私自拿取獎品；
7、專人負責物資準備：橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱；
8、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面；
9、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
總部提供：
2、店長負責統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進行跟蹤；
3、大區(qū)域經(jīng)理或者區(qū)域經(jīng)理負責促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡，開業(yè)地毯、畫冊、企。
業(yè)報紙等的確定；
4、大區(qū)域經(jīng)理或者區(qū)域經(jīng)理對終端禮品、活動物料督促落實情況，跟蹤、促銷活動指導、監(jiān)督、促銷效果評估等。
促銷過程的指導、監(jiān)督。
1、代理商或者區(qū)域經(jīng)理負責本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤；
2、店長負責對本區(qū)域終端場促銷進行實地指導、監(jiān)督；
3、店長對本次促銷禮品庫存進行把控，及時向各省級營銷中心補充貨源；
促銷活動評估。
1、代理商或者區(qū)域經(jīng)理負責本區(qū)域市場促銷效果評估。
及收集各加盟商對本次促銷活動的反。
饋意見，及時反饋給總部企劃部；
2、代理商或者區(qū)域經(jīng)理對本次開業(yè)促銷效果進行整體評估，為下次全國性促銷提供有力數(shù)。
據(jù)；
氛圍，特別是培訓促銷人員，讓店員通過傳播促銷信息刺激消費者的購物熱情。
代理商必須做到讓消費者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購物體驗。這。
樣才能達到促進銷售、提升人氣之目的，這正是成功的促銷創(chuàng)意的真正內(nèi)涵。
代理商應對整個促銷的執(zhí)行細節(jié)落實到位。比如認真做好促銷準備，認真布置貨品和促銷品，懸掛促銷宣傳品等。
促銷活動的執(zhí)行，一定要充分營造“有中獎又有折扣多重喜”的促銷氛圍，保證顧客體驗到不一樣的新奇感，店員、促銷人員要善于引導。
整和增加，當然，如果代理商有新的、可執(zhí)行推廣的，更科學合理的活動方案可以作為資源共享，以期改進。
針對特別的開業(yè)形式或者大型的活動，我們將另外成立策劃小組，進行專案策劃。
圣誕節(jié)促銷方案。
一、活動目的利用圣誕節(jié)大流量進行店鋪促銷，吸引流量，維護老客戶。
二、活動時間。
宣傳時間：20xx年12月20日—12月24日。
活動時間：20xx年12月25日0點—25日24點。
三、促銷方法。
活動期間主要采取以下促銷方法：
1、收藏店鋪送5元無門檻優(yōu)惠券。2、折扣。3、滿就減4、滿包郵。
四、促銷前工作。
1、選款：選擇有成交記錄、價格稍高、收藏量大、性價比適中、庫存充足的3-5款寶參加八折優(yōu)惠活動。
2、貨源問題：選好促銷商品，準備充足的貨源，以免活動期間斷貨。
4、活動預熱。
做好宣傳海報，banner圖等在后期宣傳中使用。
站內(nèi)推廣：前期打造一款商品參加聚劃算活動，吸引流量；活動前3天參加淘寶網(wǎng)首頁的鉆石展位，吸引關注；微淘提前預熱，發(fā)布活動內(nèi)容，與賣家進行互動；完善店鋪內(nèi)功，修改店鋪首頁以及寶貝詳情頁、寶貝標題等，營造促銷氛圍。
站外推廣：向老客戶發(fā)送促銷短信，通知活動內(nèi)容；通過站外宣傳在如：qq、微博、論壇等平臺發(fā)布活動信息，向外擴展店鋪活動入口。
客服培訓：活動前期對客服進行相應的培訓，完善阿里旺旺快捷短語。
五、促銷中工作。
1、實時更新庫存、補充貨源，以免斷貨情況發(fā)生。2、加強各部門之間的協(xié)調(diào)性，保證信息及時有效溝通。3、根絕促銷實況調(diào)整促銷頁面內(nèi)容。
六、活動后工作。
1、售后及時跟進2、做活動總結(jié)3、分析此次活動數(shù)據(jù)，為年底清倉活動提供數(shù)據(jù)支持。
為了大力宣傳我公司汽車品牌的市場知名度，提升我公。
司品牌在廣大人群中的心里認知度。讓更多人能夠知道我們公司，了解我們公。
司和我們的汽車品牌以及我們公司在整車銷售與售后服務中以客為。
尊的服務理念。我公司與年月日舉行大型店頭活動。具體活。
動方案如下：
1、活動主題：慶祝開利星空入駐寧夏宏博汽車服務有限公司新車發(fā)。
布車友品鑒交流會。
度，宣傳汽車文化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對我們汽車品牌的忠。
誠度，提高市場品牌的競爭力，對老客戶進行維系，對潛在客戶進行。
場信息，使我們可以在以后的宣傳中能制定出更好的更適合我們公司。
發(fā)展的銷售方案和宣傳方案，從而提升我們的成交量和市場占有率增。
加企業(yè)收益。
3、活動時間：年月日。
體。
頭展板為主。對老客戶，潛在客戶以及特定人群的邀約均以電話、短信加上邀請。
函的方式進行邀約，并做好邀約統(tǒng)計，老客戶也可帶領其親戚朋友前來參加，邀。
臺等媒體，現(xiàn)場攝像等，前來進行現(xiàn)場拍攝，記錄整個活動，以備我們后期的宣。
傳片，廣告的宣傳。活動場所的選定，4s店展廳，展。
廳的布。
置，展臺的搭建面對客戶區(qū)，展臺上的兩側(cè)擺放2到4輛車，展車中。
央設為表演區(qū)域，客戶區(qū)域及展車前方區(qū)域擺放自助餐臺，活動的方。
式采用西餐自助派對的方式，所需準備的食物，西餐糕點，水果，干。
果，糖果，咖啡，飲料，紅酒，茶水等。展廳外及展廳外嘉賓通道的布置，展廳。
外劃定一定的范圍為客戶停車區(qū)域，周圍用氫氣球懸掛logo，將展。
廳外客戶停車區(qū)域到展廳設為嘉賓通道有兩行花籃和紅地毯鋪就，并。
邀請專業(yè)的禮儀小姐作為門迎接待，從而使客戶可以感受到我們的真。
誠與熱情?；顒又鞒秩说难?，邀請兩位知識型主。
持人，用其機智，睿智，靈活的風格可以充分調(diào)動現(xiàn)場每一位來賓的情緒，達到輕松，活躍，緊湊的氣氛。定制一個5到6層的蛋糕塔和香檳塔。
在活動進行到第三篇章時，推出蛋糕，邀請領導進行切蛋糕儀式，并。
宣布慶祝開利星空的入駐，全場來賓共同舉杯慶祝開利星空的入駐。
7、活動的內(nèi)容安排：屆時由我們公司領導宣布開利星空入駐。
我公司，并致辭對我們的公司和我們的品牌以及我們公司的企業(yè)文。
化，宗旨，服務理念進行介紹。我們還將邀請專業(yè)的演出團隊進行唱歌。
顧問進行介紹講解。由專業(yè)的銷售顧問對我們的新進車型以及促銷車。
服務項目進行詳細的介紹講解。并由專業(yè)人員對車主在用車過程中所。
前來做維修保養(yǎng)的客戶均享受一定的優(yōu)惠政策。銷售部和售后服務部要對老客戶以及新客戶對我們公司的認知渠道以及客戶滿意度等進行問卷調(diào)查，每個參加問卷的客戶均有小禮品相送。在活動中穿插一些與客戶的互動等活動，參加互動的客戶均有禮品相贈，同時我們還要舉行回饋老客戶現(xiàn)場抽獎活動，老客戶可憑借邀請函進行現(xiàn)場抽獎，現(xiàn)場抽獎活動的安排，抽獎的方式采用現(xiàn)場砸金蛋的方式，獎項的設置：分設一、二、三等獎和客戶答謝獎四個獎項，具體獎項人數(shù)的設定根據(jù)活動前期宣傳邀約所能到店的人數(shù)進行設定。
8、活動的具體流程：
整個活動分為三個篇章進行：
第一篇章：創(chuàng)新飛躍。
1、活動的開場表演：舞蹈表演，以激情熱辣的現(xiàn)代舞開場。
2、開場主持。
3、公司最高領導講話宣布開利星空的入駐，并致辭。
4、現(xiàn)代歌曲演唱，歌曲選擇以歌唱我們創(chuàng)新飛躍的最求為主題。
5、公司總經(jīng)理講話，并對我們公司的企業(yè)文化，宗旨和服務理念進行介紹。
第二篇章：科技靈感。
1、樂器演奏開啟第二篇章，樂器最好是大提琴，小提琴，或是二胡等具有特色的樂器，樂曲的選擇厚重、激昂、歡快的曲目，以烘托現(xiàn)場的氣氛。
第三篇章：激情感動。
1、回饋老客戶現(xiàn)場抽獎活動。
2、推出蛋糕，邀請領導進行切蛋糕儀式，并宣布慶祝開利星空的入駐，全場來賓共同舉杯慶祝開利星空的入駐。
3、客戶自由賞車，并由我們每款車型的銷售顧問進行現(xiàn)場的介紹講解與解答。
場信息做好市場調(diào)查問卷的準備，調(diào)查問卷的內(nèi)容切忌過多，簡單明了，除客戶的基本信息以外，最好所有問題以選擇題的形式出現(xiàn)，避免客戶在填寫時因為內(nèi)容過多或是無法填寫而產(chǎn)生煩躁的情緒使得填寫信息不準確，從而確保調(diào)查問卷所獲市場信息的準確性。專業(yè)演出團隊，新款車型發(fā)布車模的邀請，聯(lián)系禮儀公司為我們設計車輛展示臺的搭建。聯(lián)系廣告公司為我們做為我們設計活動現(xiàn)場及車輛展示臺背景噴繪。
8、活動預算：
服裝店鋪活動總結(jié)篇二十一
端午節(jié)是一個溫暖的節(jié)日，各地的友人都會互相問候，互相表達謝意，世界各地充滿著愛的氣息。
在這個充滿著愛意的節(jié)日，沒有尊卑，沒有冰冷的面孔，有的是節(jié)日下暖暖的問候，這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過端午節(jié)促銷活動，拉動產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的時機。
暖冬傳心意，驚喜數(shù)不盡。
店內(nèi)所有商品（除配件）產(chǎn)品介紹：
xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。
（1）活動時間：20xx年xx月xx日。
（2）活動地點：xx奉節(jié)專賣店。
（3）活動目的：開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售xx服裝，提高消費者對xx服飾品牌的認知度和對xx品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款xx服裝做好前期的準備工作。
（4）主要活動內(nèi)容及流程：
即日起，凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8.5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7。5折優(yōu)惠，滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或xxvip卡一張（注打折不送卡，送卡不打折），購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。
獎品：
特等獎：999元購物券一張（1名）一等獎：499元購物券一張（5名）二等獎：399元購物券一張（8名）三等獎：299元購物券一張（10名）四等獎：199元購物券一張（15名）五等獎：99購物券一張（20名）六等獎：新年紅包一個（50名）幸運獎：精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
基礎費用：廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。
通過此次促銷活動，提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額，預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%，同時xx品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴xx。
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