總結(jié)是我們不斷提高自身能力和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。在寫(xiě)總結(jié)之前,可以對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行回顧,梳理和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。總結(jié)范文參考
審批辦工作總結(jié)篇一
(一)完善魁奇路大廳場(chǎng)地建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是完善北廣場(chǎng)噴水池造型標(biāo)識(shí)制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營(yíng)造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進(jìn)各樓層場(chǎng)地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場(chǎng)地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門(mén)服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計(jì)制作完善室內(nèi)標(biāo)識(shí)指引。
(二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗(yàn)。
一是在綜合大一門(mén)服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門(mén)式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負(fù)責(zé),專門(mén)解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問(wèn)題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門(mén)”應(yīng)急窗口實(shí)施細(xì)則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開(kāi)設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員,加強(qiáng)取號(hào)、咨詢引導(dǎo),提高辦事效率;。
三是設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
四是完善各類便民設(shè)施,營(yíng)造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計(jì)擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費(fèi)wifi、手機(jī)加油站、報(bào)紙取閱架、便民藥箱、飲水機(jī)、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗(yàn)區(qū)等措施,把一門(mén)式場(chǎng)地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員學(xué)習(xí)的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個(gè)稱號(hào)的先進(jìn)黨員,主要體現(xiàn)在“四個(gè)做到”上:(一)熱愛(ài)自身工作,做到敬業(yè)愛(ài)崗;(二)學(xué)習(xí)法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀(jì)律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對(duì)群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進(jìn)一步組織開(kāi)展好先鋒崗活動(dòng),以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測(cè)評(píng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),展示良好文明窗口服務(wù)風(fēng)貌。20xx年,魁奇路大廳被評(píng)為20xx年以來(lái)復(fù)評(píng)合格市級(jí)文明單位。同時(shí),區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機(jī)、宣傳欄、宣傳海報(bào)等新舊媒體形式,廣泛深入開(kāi)展“誠(chéng)信宣傳教育”、“講文明,樹(shù)新風(fēng)”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實(shí)際,大力開(kāi)展各項(xiàng)“創(chuàng)文”主題實(shí)踐活動(dòng),將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進(jìn)一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
三、開(kāi)展多樣式的創(chuàng)文活動(dòng)。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)是區(qū)中心加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時(shí),也是開(kāi)展“德立·幸福家園”系列活動(dòng)的重要舉措之一,為對(duì)區(qū)中心窗口工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)禮儀意識(shí)、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個(gè)方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門(mén)、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計(jì)142人參加了專題講座。整場(chǎng)講座氣氛生動(dòng)活潑,場(chǎng)下人員踴躍參與臺(tái)上互動(dòng)環(huán)節(jié),老師與聽(tīng)眾交流互動(dòng)頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動(dòng)、接地氣的禮儀講座引起了在場(chǎng)人員的共鳴,進(jìn)一步加深了窗口工作人員對(duì)窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認(rèn)識(shí)。窗口服務(wù)禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識(shí)到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進(jìn)一步促使他們自覺(jué)學(xué)習(xí)和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開(kāi)展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過(guò)程中更好地感受到了政府“陽(yáng)光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
(二)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,推動(dòng)精神文明建設(shè)。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會(huì)議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動(dòng)。講座特別邀請(qǐng)了中國(guó)詩(shī)歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國(guó)朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎(jiǎng)獲得者牧言作主講人。通過(guò)將朗誦理論與即場(chǎng)演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實(shí)際,生動(dòng)講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語(yǔ)言藝術(shù)。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱,在場(chǎng)人員獲益匪淺,對(duì)誦讀有更深一層認(rèn)識(shí),并表示要自覺(jué)提高語(yǔ)言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當(dāng)中。
(三)提升人文關(guān)懷,營(yíng)造“快樂(lè)服務(wù)”之家。
從20xx年1月開(kāi)始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會(huì),共同慶祝當(dāng)月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會(huì),讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂(lè)服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、大力弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神。
在紅軍長(zhǎng)征勝利80周年、xx屆六中全會(huì)勝利召開(kāi)之際,我中心嚴(yán)密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國(guó)土(不動(dòng)產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進(jìn)駐部門(mén)近200人共同開(kāi)展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門(mén)式團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升活動(dòng)。通過(guò)全身心參與沙場(chǎng)點(diǎn)兵、信任背摔等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和聆聽(tīng)“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識(shí)和執(zhí)行力,在活動(dòng)中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng),能讓工作人員更加堅(jiān)定工作信念,切實(shí)提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動(dòng)我區(qū)一門(mén)式改革再創(chuàng)佳績(jī)!
四、繼續(xù)深化“一門(mén)”式改革工作,服務(wù)大廳有序運(yùn)行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門(mén)”綜合窗口獲得“工人先鋒號(hào)”稱號(hào),綠島湖大廳“一門(mén)式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進(jìn)“一門(mén)式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來(lái)越被市民企業(yè)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)“一門(mén)通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來(lái)回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實(shí)做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時(shí)辦結(jié)率100%,服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率達(dá)99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動(dòng)產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進(jìn)駐部門(mén)開(kāi)展區(qū)、鎮(zhèn)街一門(mén)式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)33場(chǎng)次(其中:區(qū)級(jí)17場(chǎng)次,鎮(zhèn)街16場(chǎng)次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團(tuán)300多批次,介紹和分享一門(mén)式改革工作經(jīng)驗(yàn)。
五、無(wú)煙單位創(chuàng)建及申報(bào)。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級(jí)文件精神,區(qū)中心從今年7月份開(kāi)始切實(shí)開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳎侥甑捉Y(jié)束,共分四個(gè)階段:在活動(dòng)準(zhǔn)備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ鞣桨浮?,并?yán)格按方案落實(shí)執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ髦贫取贰秴^(qū)行政服務(wù)中心控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度》;在控?zé)煂?shí)施階段(7月21日至11月30日),7月底前對(duì)各控?zé)焾?chǎng)所設(shè)置了禁煙標(biāo)志,加大控?zé)熜麄鳎笃趯⒗^續(xù)加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳌0从?jì)劃,12月1日至年底開(kāi)展控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行總結(jié),分析開(kāi)展控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚Ш痛嬖诘膯?wèn)題。
第二部分:20xx年度工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
一是積極做好自然人“一門(mén)式”、法人“一門(mén)式”等驗(yàn)收工作,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)交接工作,完善場(chǎng)地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進(jìn)駐事項(xiàng)等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級(jí)深化改革工作要求,嚴(yán)格貫徹改革精神,落實(shí)各項(xiàng)改革目標(biāo)任務(wù)。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,保障大廳有序運(yùn)行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門(mén)”制度匯編》等制度要求。嚴(yán)肅工作紀(jì)律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強(qiáng)化績(jī)效考核、提高服務(wù)意識(shí),全方位切實(shí)提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)大廳工作人員服務(wù)、部門(mén)業(yè)務(wù)辦理情況,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。
審批辦工作總結(jié)篇二
今年以來(lái),我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標(biāo),不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進(jìn)行政審批各項(xiàng)工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長(zhǎng)68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項(xiàng)服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)的72項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)平臺(tái)辦理。各進(jìn)駐部門(mén)能夠嚴(yán)格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進(jìn)、事在人在、崗在人在,基本實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請(qǐng)銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度,建立完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責(zé)任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會(huì)審定通過(guò),并下發(fā)執(zhí)行,進(jìn)一步強(qiáng)化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為,達(dá)到了以制度管人,對(duì)內(nèi)規(guī)范管理,對(duì)外樹(shù)立良好形象的效果。二是拓寬信息公開(kāi)渠道,及時(shí)公布審批項(xiàng)目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過(guò)中心網(wǎng)站、中心簡(jiǎn)報(bào)、區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會(huì)各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問(wèn)題。三是完善會(huì)議制度,結(jié)合工作實(shí)際,定期召開(kāi)窗口工作人員月例會(huì),針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議,收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報(bào)表,做好統(tǒng)計(jì)歸檔工作,監(jiān)督會(huì)議落實(shí)情況。同時(shí),機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行周例會(huì)制度,主要匯報(bào)總結(jié)上周工作并安排部署下周工作,有效的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
4.政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會(huì)滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、快拍儀、打印機(jī)等設(shè)備,添置等候椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施,制作了辦事指南、流程圖等,開(kāi)通了免費(fèi)無(wú)線wifi,引進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步升級(jí)改造軟件平臺(tái),提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺(tái)使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺(tái)建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項(xiàng)和進(jìn)入中心辦理的服務(wù)類事項(xiàng)均可通過(guò)平臺(tái)辦理,實(shí)現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),通過(guò)平臺(tái)辦理各類事項(xiàng)2652件,其中,行政審批事項(xiàng)1572件,服務(wù)類事項(xiàng)1080件,辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級(jí)平臺(tái)建設(shè)有序推進(jìn),玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)全部完成。勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、計(jì)劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補(bǔ)貼等便民事項(xiàng)可通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺(tái)辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級(jí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準(zhǔn)確率達(dá)100%,辦理各類事項(xiàng)1094件,限時(shí)辦結(jié)率為100%。
三、存在的問(wèn)題。
一年以來(lái),我們雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴(yán)重不足,按照實(shí)際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達(dá)到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實(shí)際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴(yán)重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來(lái)極大不便。二是事項(xiàng)進(jìn)駐不完善,個(gè)別部門(mén)和單位的行政審批事項(xiàng)未按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐中心辦理,存在“部分進(jìn)、部分不進(jìn)”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位,個(gè)別部門(mén)和單位對(duì)進(jìn)駐中。
審批辦工作總結(jié)篇三
近日在收到《關(guān)于推進(jìn)下層整合審批辦事執(zhí)法力量的實(shí)施看法》后,依照上級(jí)要求,永登縣認(rèn)真組織學(xué)習(xí),現(xiàn)將開(kāi)展環(huán)境如下:
收到文件后,我辦積極組織全辦干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綜合設(shè)置下層審批辦事機(jī)構(gòu)、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新、整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺(tái)、鼎力推動(dòng)資源辦事治理下沉、優(yōu)化上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下層的領(lǐng)導(dǎo)方法等五個(gè)方面內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)了相關(guān)精神,為下一步工作開(kāi)展奠定了根基。
(一)綜合設(shè)置下層審批辦事機(jī)構(gòu)。
當(dāng)前我縣已完成整合縣級(jí)行政審批辦事機(jī)構(gòu)和完善縣政務(wù)辦事大廳工作,但在增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨政綜合辦事機(jī)構(gòu)和辦事平臺(tái)扶植上還存在欠缺,未能達(dá)到中辦提出的在下層開(kāi)展“一站式辦事”、“一門(mén)式解決”的便民辦事要求,村子(社區(qū))綜合辦事站點(diǎn)、公共辦事站點(diǎn)扶植還未實(shí)施開(kāi)展,下一步我縣將繼承深化“四辦”革新,賡續(xù)下沉政務(wù)辦事力量,樹(shù)立和完善下層綜合辦事機(jī)構(gòu)和站點(diǎn)。
(二)推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新工作。
依照文件要求,要積極推進(jìn)下層綜合行政執(zhí)法革新,提出強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的統(tǒng)一指揮和兼顧和諧職責(zé),依照有關(guān)司法規(guī)定相對(duì)集中行使行政處罰權(quán),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道名義開(kāi)展執(zhí)法工作,并接收有關(guān)縣級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)下層一支步隊(duì)管執(zhí)法。這就付與了下層必然的“執(zhí)法權(quán)”。當(dāng)前我縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層一級(jí)的執(zhí)法體系革新工作還存在欠缺,下一步我縣將緊跟省市革新方式,賡續(xù)推進(jìn)下層綜合行政執(zhí)法革新工作。
(三)整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺(tái)工作。
當(dāng)前我縣還未做到《實(shí)施看法》所提出的整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺(tái)扶植,各部門(mén)、單位的網(wǎng)格化治理體系還不能做到統(tǒng)一指揮和兼顧和諧,下一步我縣將依照文件要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作。
(四)鼎力推動(dòng)資源辦事治理下沉工作。
當(dāng)前我縣在調(diào)動(dòng)下層干部積極性、進(jìn)步事業(yè)單位報(bào)酬方面取得必然承接,可以或許完善事業(yè)單位工作人員報(bào)酬保障機(jī)制,采取有效步伐,調(diào)動(dòng)下層干部步隊(duì)積極性,每年給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)更多優(yōu)秀干部指標(biāo),鼓勵(lì)擔(dān)觀成為、干事創(chuàng)業(yè)的行政事業(yè)編制干部。包管下層事情下層辦、下層權(quán)力給下層、下層事情有人辦,更會(huì)讓下層干部甩開(kāi)膀子多干事、干實(shí)事。
(五)優(yōu)化上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下層的領(lǐng)導(dǎo)方法工作
依照《實(shí)施看法》要求下一步我縣將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,除中央和省級(jí)黨委明確要求外,各部門(mén)不得以任何形式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道設(shè)置“一票反對(duì)”事項(xiàng)??h級(jí)部門(mén)將積極支持下層革新立異,嚴(yán)禁對(duì)下層機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)進(jìn)行干預(yù),不得要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道對(duì)口設(shè)立機(jī)構(gòu)。從而包管下層真正減負(fù)和明晰上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé),有效警備任務(wù)“亂攤派”現(xiàn)象。
(一)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
黨委當(dāng)局的支持是組建下層行政審批辦事機(jī)構(gòu)的先決條件。要上級(jí)部門(mén)支持下層行政審批辦事革新,要研究出臺(tái)審管互動(dòng)等方面的配套政策,就行政審批權(quán)力運(yùn)行流程息爭(zhēng)決環(huán)節(jié)做出統(tǒng)一規(guī)范,確保樹(shù)立審批無(wú)障礙、監(jiān)管無(wú)盲區(qū)的`審管運(yùn)行新機(jī)制。
(二)審慎劃轉(zhuǎn)人員編制。
行政審批事項(xiàng)的解決具有很強(qiáng)的專業(yè)性,必須有熟悉業(yè)務(wù)的人員解決能力包管運(yùn)轉(zhuǎn)后果。兼顧斟酌下層行政審批辦事機(jī)構(gòu)組建后,行政許可事項(xiàng)大量集中,承擔(dān)審批工作的人員大量削減的實(shí)際,在劃轉(zhuǎn)人員編制時(shí)應(yīng)審慎斟酌。建議與劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng)相對(duì)應(yīng),依照“編隨事走、人編同調(diào)”的原則,從相關(guān)部門(mén)劃轉(zhuǎn)人員編制。劃轉(zhuǎn)的人員應(yīng)以現(xiàn)有窗口辦公人員為根基,綜合斟酌年齡、學(xué)歷、身份等因素。
審批辦工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年上半年,區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會(huì)精神,全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求,深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營(yíng)商、交易”三個(gè)環(huán)境,強(qiáng)化“組織、后勤”兩個(gè)保障,為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤,全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前,“中心”累計(jì)接待群眾咨詢x余人次,受理各類辦件x件,辦結(jié)率x%,其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計(jì)x余件,收到錦旗x面、表?yè)P(yáng)信x封。
1.打好疫情防控主動(dòng)仗??焖傩袆?dòng),制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級(jí)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊(duì)伍,引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測(cè)溫儀等智能設(shè)備,嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求,打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見(jiàn)面”審批,以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班,實(shí)行“線上申請(qǐng)、在線辦理、快遞送達(dá)”模式,引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號(hào)式”服務(wù),“一對(duì)一”在線辦公、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答疑解惑,設(shè)立為企服務(wù)熱線,開(kāi)展24小時(shí)“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購(gòu)車一件事服務(wù)”,納稅人在購(gòu)車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險(xiǎn)、上牌、辦證等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。
4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”,各進(jìn)駐單位每日對(duì)辦件100%回訪,做好評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名(3-4月)中,我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%,滿意率x%,在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn),全力提升營(yíng)商環(huán)境。
1.全面推進(jìn)投資項(xiàng)目落地投產(chǎn)。實(shí)施部門(mén)聯(lián)合踏勘、建設(shè)工程規(guī)劃許可告知承諾、施工許可辦理“承諾制”、開(kāi)展模擬審批服務(wù),合力加快項(xiàng)目推進(jìn)。今年以來(lái),累計(jì)立項(xiàng)項(xiàng)目x個(gè),涉及投資金額約x億元;
開(kāi)工項(xiàng)目x個(gè),竣工項(xiàng)目x個(gè);
累計(jì)簽訂土地出讓合同地塊x塊,出讓用地面積x萬(wàn)平方米,出讓金額約x億元。開(kāi)展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)x件,合同備案審批x件,申請(qǐng)模擬審批項(xiàng)目x個(gè)。
2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開(kāi)辦企業(yè)自助服務(wù)角”,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),升級(jí)配套設(shè)施。企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦,材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個(gè)。截至目前,完成企業(yè)開(kāi)業(yè)登記x家,免費(fèi)送出企業(yè)公章x套(含同城通辦),發(fā)出“同城通辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時(shí)差”,將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置,實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日、抵押登記2個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié),x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié),辦證申請(qǐng)資料精簡(jiǎn)x%。今年以來(lái),累計(jì)企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范,全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理,初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”,進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前,建設(shè)工程進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目x個(gè),涉及概算額x億元,實(shí)現(xiàn)交易總額x億元,節(jié)約資金x億元。其中超過(guò)x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開(kāi)標(biāo)流程,節(jié)約時(shí)間三分之二以上。
2.開(kāi)辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見(jiàn)證新模式,變“工作人員跑腿”為“信息跑路”,實(shí)現(xiàn)一人見(jiàn)證多個(gè)項(xiàng)目。通過(guò)視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督,借助“物理隔離”降低對(duì)招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評(píng)審專家人為干預(yù)的概率。同時(shí),項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管,采用兩人相互見(jiàn)證制,使招標(biāo)投標(biāo)全過(guò)程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo),今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開(kāi)出租線上申請(qǐng)、在線即時(shí)審核,最大程度方便出租單位。截至目前,共計(jì)進(jìn)場(chǎng)拍賣房產(chǎn)x處,成交x處,實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬(wàn)元,租期內(nèi)溢價(jià)x萬(wàn)元。
4.打造政府采購(gòu)新常態(tài)。積極做好商品,特別是疫情物資的上架審核;
完成我區(qū)首個(gè)政府集中采購(gòu)電子化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)交易額x萬(wàn)元,我區(qū)政府采購(gòu)邁上全流程電子化操作新臺(tái)階。截至目前,我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家,一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴(yán)管+厚愛(ài)”兩手抓,強(qiáng)化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)(監(jiān)察)中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用,實(shí)現(xiàn)對(duì)各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前,累計(jì)接受電話咨詢x人次,引導(dǎo)(指導(dǎo))群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評(píng)機(jī)制。修改完善《窗口管理評(píng)估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評(píng)估細(xì)則》、《評(píng)優(yōu)辦法》等文件,加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作,持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)效能整治督查活動(dòng),加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。
3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平,強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作,將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí),全力營(yíng)造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團(tuán)”聚合力,強(qiáng)化組織保障。
1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性,疫情期間機(jī)關(guān)支部共計(jì)出動(dòng)黨員x人次,增援社區(qū)防疫工作,累計(jì)志愿服務(wù)近x小時(shí)。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),班子成員帶頭“一對(duì)一”服務(wù)企業(yè),共走訪服務(wù)企業(yè)x家,為企業(yè)上門(mén)服務(wù)x次,協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問(wèn)題x個(gè),收集疑難問(wèn)題x個(gè),提交專班協(xié)調(diào)問(wèn)題x個(gè)。
2.加強(qiáng)理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、西湖先鋒app學(xué)習(xí),利用審管通平臺(tái),開(kāi)辟黨員之家專欄,展示每期黨課內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)資料、每日朗讀、x等板塊,上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習(xí)音頻、先進(jìn)事跡等,依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。
3.帶動(dòng)群團(tuán)共建。發(fā)揮好工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用,提升中心凝聚力。完善黨建帶群建制度機(jī)制,立足本職工作開(kāi)展技能競(jìng)賽;
為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè),開(kāi)展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年,區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求,在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,圍繞“六大專項(xiàng)行動(dòng)”、“補(bǔ)短爭(zhēng)先、提質(zhì)增效”攻堅(jiān)活動(dòng)、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作,對(duì)標(biāo)目標(biāo)任務(wù),抓好貫徹落實(shí)。
1.明確主攻方向,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革。全區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái);
推出一批高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)零材料、填報(bào)零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門(mén)、存檔零紙件”智能“秒辦”;
通過(guò)“移動(dòng)辦”“自助機(jī)辦”“不見(jiàn)面審批”,打造“指尖上的行政服務(wù)中心”;
推進(jìn)省級(jí)x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用,深入實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“10+n”行動(dòng)。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革,確?!叭采w、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制,落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”,深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。
2.圍繞便民利企,推進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè),在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后,統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號(hào)系統(tǒng)升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)取號(hào)信息系統(tǒng)共享,全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約取號(hào),實(shí)現(xiàn)“在家取號(hào)、到點(diǎn)辦理”。
3.強(qiáng)化數(shù)字賦能,推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)室建設(shè),借助“1+n”主副場(chǎng)評(píng)標(biāo),探索遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo),借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù),凈化x招投標(biāo)市場(chǎng)秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)有房產(chǎn)線上招租,逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購(gòu)供應(yīng)商審核流程,加速供應(yīng)商入駐政采云平臺(tái)、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
4.開(kāi)展“三建”活動(dòng),推進(jìn)“最強(qiáng)支部”創(chuàng)建。一是推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo),進(jìn)一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”改革。二是推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)。通過(guò)營(yíng)造陽(yáng)光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,建立長(zhǎng)效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度,制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程,打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開(kāi)展讀交流會(huì)、業(yè)務(wù)大講堂等活動(dòng),拓展學(xué)習(xí)形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
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審批辦工作總結(jié)篇五
環(huán)評(píng)工作總結(jié)環(huán)評(píng)是一份工作,但也更是一份事業(yè)。
從事環(huán)評(píng)事業(yè)一定要有一定的責(zé)任心,一定的素質(zhì)和水平。
一、提高三個(gè)水平1、提高法規(guī)政策水平法規(guī)、政策是環(huán)評(píng)的基礎(chǔ),每一個(gè)環(huán)評(píng)工作者一定要吃透法規(guī)、政策的內(nèi)容,正確理解其思想。
這樣才能保證在環(huán)評(píng)工作中不犯錯(cuò)誤。同時(shí)環(huán)評(píng)工作者要時(shí)刻注意國(guó)家發(fā)布的新的環(huán)保政策,因?yàn)檎呤蔷哂袝r(shí)效性的,隨著時(shí)間的推移,國(guó)家會(huì)調(diào)整以前的政策,發(fā)布新的環(huán)評(píng)政策,這些都是環(huán)評(píng)的要領(lǐng)和方向,任何環(huán)評(píng)都不能違背政策!2、提高業(yè)務(wù)水平環(huán)評(píng)是一門(mén)技術(shù)工作,入手容易,但是要想精通,那是非常難的,它要求每個(gè)人認(rèn)真細(xì)致的工作,寬廣的知識(shí)面,同時(shí)環(huán)評(píng)工作者要以事實(shí)為依據(jù),報(bào)告中的每個(gè)數(shù)據(jù)都要有依據(jù),要多查資料,但不要盡信資料,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,從網(wǎng)上查找了一些論文,但是感覺(jué)不太正確,于是我就利用各個(gè)方面查找相關(guān)文件、書(shū)籍等,并且咨詢這個(gè)行業(yè)的相關(guān)專家,最后終于找到了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從這件事情可以看出,大家不能盡信網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù),每一個(gè)查找到的數(shù)據(jù)都要盡量找相關(guān)資料加以證實(shí),并且多向行業(yè)專家請(qǐng)教,每一個(gè)人不可能精通所有方面的知識(shí),環(huán)評(píng)的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有頂點(diǎn)這句話很有道理。
3、提高管理水平主要是指項(xiàng)目管理水平,自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,就要認(rèn)真面對(duì),現(xiàn)場(chǎng)要調(diào)查仔細(xì),工程要了解清晰,現(xiàn)在所有的環(huán)評(píng)項(xiàng)目很少一人單獨(dú)完成,作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,不是把自己負(fù)責(zé)的章節(jié)完成就算完了,你要通篇了解項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容,并要把握編寫(xiě)思路,項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人思路一定要清晰,這樣才能把握整個(gè)項(xiàng)目向正確的方向發(fā)展。
二、強(qiáng)化三種能力1、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力一個(gè)環(huán)評(píng)項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目頭緒很多,環(huán)評(píng)工作者要有高屋建瓴的統(tǒng)籌能力,同時(shí)還要有很好的邏輯性。這樣才能通過(guò)正確合理的統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目,省時(shí)省力的保證項(xiàng)目的質(zhì)量。2、強(qiáng)化文字寫(xiě)作能力環(huán)評(píng)是一項(xiàng)文字工作,文字寫(xiě)作能力的重要性不言而喻。如果文字寫(xiě)作的功底很不扎實(shí),一本報(bào)告寫(xiě)出來(lái),語(yǔ)句不順、詞義不達(dá),這樣的報(bào)告一定會(huì)被批的體無(wú)完膚。另外,環(huán)評(píng)的文字寫(xiě)作能力中尤其要強(qiáng)化邏輯性、層次與因果關(guān)系。
后面的內(nèi)容前面要鋪墊,有了前面的原因才有后面的評(píng)述與結(jié)論;各方面的內(nèi)容是并列關(guān)系還是縱向關(guān)系一定要清楚。
3、強(qiáng)化言語(yǔ)表達(dá)能力與甲方的交流,一定要準(zhǔn)確、專業(yè)的表達(dá),只有在很好的交流的基礎(chǔ)上才能在甲方那里獲取你所需要的第一手資料。
三、要處理好三種關(guān)系1、處理好人際關(guān)系環(huán)評(píng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要團(tuán)隊(duì)的力量,處理好同事之間的關(guān)系、與專家的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與甲方的關(guān)系,對(duì)于一個(gè)環(huán)評(píng)工作者十分重要。
同事之間,要胸襟廣闊,多交流、多探討,相互學(xué)習(xí)、相互提高,是一個(gè)環(huán)評(píng)工作者首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
尤其在幾個(gè)人共同完成一項(xiàng)環(huán)評(píng)工作的時(shí)候,這點(diǎn)更為重要。
與專家之間,不卑不亢??梢杂胁煌庖?jiàn),但首先要必須尊重專家的觀點(diǎn)。
與管理者之間,多進(jìn)行思考,即你要站在管理者的角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行思考。假使你是這個(gè)項(xiàng)目的審批者,你會(huì)關(guān)心什么問(wèn)題,那這些問(wèn)題也是在你的報(bào)告里應(yīng)該著重說(shuō)明的地方。
與甲方之間,要有自己的原則。用你自己專業(yè)素養(yǎng)取得甲方的信任,同時(shí)盡可能通過(guò)項(xiàng)目和甲方成為朋友。
2、處理好利益關(guān)系不要總是對(duì)單位的分配制度不滿,不要讓分配制度成為你降低工作熱情的理由。如果分配制度不合理,可以跳槽,但如果你暫時(shí)沒(méi)有跳槽的打算,那還是少些抱怨多些實(shí)干吧。
3、處理好處事關(guān)系建議大家掌握好兩點(diǎn):原則性和靈活性。環(huán)評(píng)是項(xiàng)技術(shù)性工作,同時(shí)具有法律的效力,所以原則不能違反;但是環(huán)評(píng)不是搞科研,在環(huán)評(píng)過(guò)程中切忌鉆牛角尖,實(shí)際工作中一定要有靈活性。四、具備三個(gè)思維1、具備戰(zhàn)略思維對(duì)于一個(gè)環(huán)評(píng)新手來(lái)說(shuō),規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容,要以戰(zhàn)略性的思維來(lái)規(guī)劃自己。在環(huán)評(píng)中,你的優(yōu)勢(shì)在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短,都是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。不能每天混沌不開(kāi),來(lái)了項(xiàng)目就寫(xiě),寫(xiě)完就拉倒,不去思考自己的方向,將是制約自己發(fā)展的瓶頸。
2、具備系統(tǒng)思維環(huán)評(píng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于環(huán)評(píng)的每個(gè)章節(jié)。
3、具備創(chuàng)新思維環(huán)評(píng)要發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新是不行的。老手們寫(xiě)的說(shuō)的,不見(jiàn)得全都正確,新手們要勇于提出自己的觀點(diǎn),用于創(chuàng)新。我們可以參照別人的報(bào)告書(shū),但是也要有自己的看法和特點(diǎn),環(huán)評(píng)報(bào)告最主要的目的是為了說(shuō)明問(wèn)題、計(jì)算環(huán)境影響、得出環(huán)評(píng)結(jié)論,因此編寫(xiě)者不能拘泥于形式,不管如何編寫(xiě),最終以清晰的思路準(zhǔn)確的把問(wèn)題說(shuō)明并解決才是環(huán)評(píng)編寫(xiě)的最終目的。
最后一點(diǎn),我要強(qiáng)調(diào)一下環(huán)評(píng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作是環(huán)評(píng)最重要的一個(gè)方面,大家絕對(duì)不能掉以輕心,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查一定要準(zhǔn)確,對(duì)于每一個(gè)敏感點(diǎn)的距離方位要判斷準(zhǔn),不能摸棱兩可,對(duì)于納污水體的調(diào)查一定要親臨親至,不能僅憑建設(shè)單位或當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)的介紹,水環(huán)境調(diào)查要細(xì)致的調(diào)查沿河的污染源情況、支流情況,到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)了解河流的相關(guān)資料,我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,從現(xiàn)場(chǎng)到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行,整個(gè)調(diào)查時(shí)間花了一星期,對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境詳細(xì)的了解,我們只有這樣做,才算真正的做到對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé),同時(shí)在面對(duì)相關(guān)專家才能做到對(duì)答如流。
審批辦工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個(gè)月時(shí)間,回首這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉(zhuǎn)變,初期對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)于步入新工作的我都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)的工作流程,當(dāng)然,期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助,更少不了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
首先,本職工作的認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),窗口崗位每天都有不少人來(lái)辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,因此,不可懈怠,也容不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)辦事人奔波半年之久取得證件后的激動(dòng)心情也會(huì)深深感染我,讓我感受到這是一件多么富有意義的'工作。
其次,幾個(gè)月來(lái),對(duì)新工作的逐漸熟悉,讓我對(duì)工作有了更深一層的了解與認(rèn)識(shí),審批辦窗口是我們規(guī)劃局對(duì)外的交流平臺(tái)與前沿陣地,做好本職工作的同時(shí),也要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持換位思考,站在群眾的角度想問(wèn)題、辦事情、面對(duì)不同層次的辦事群眾,堅(jiān)持文明用語(yǔ),尊重服務(wù)態(tài)度,耐心細(xì)致辦事,做到對(duì)待干部群眾一樣熱情,生人熟人一樣和氣,忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心。由于以前工作性質(zhì)原因,長(zhǎng)期處于獨(dú)自畫(huà)圖狀態(tài)中,很少有與外界交流機(jī)會(huì)的原因,導(dǎo)致自身在為人處世,待人服務(wù)方面難以一時(shí)做到圓潤(rùn),期待這次的新工作環(huán)境會(huì)塑造個(gè)全新的自我。
最后,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)以更加飽滿的工作熱情和更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神,努力取得更好的成績(jī)。
審批辦工作總結(jié)篇七
尊敬的團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我叫___,男,漢族,____年__月__日出生,現(xiàn)年__歲,家住__________,身份證號(hào):___________________。
近年來(lái),隨著鞏留縣庫(kù)爾德寧旅游景區(qū)影響力的日益擴(kuò)大和申遺成功,來(lái)自全國(guó)各地的旅游人數(shù)也逐年增多,隨之帶來(lái)的是游客們對(duì)于特色餐飲和住宿消費(fèi)的日漸增大。
雖然在庫(kù)爾德寧景區(qū)有眾多的餐飲住宿服務(wù)場(chǎng)所,但是整體上布局不夠/合理,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化,規(guī)范化服務(wù)有待提高。而此時(shí),我團(tuán)八連正處在庫(kù)爾德寧旅游景區(qū)的重要地段,這將為我團(tuán)八連帶來(lái)良好的發(fā)展契機(jī)。通過(guò)分析我認(rèn)為在八連建立一個(gè)集餐飲住宿娛樂(lè)為一體的生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng),不僅可以解決八連職工子女的就業(yè)問(wèn)題,而且可以直接推動(dòng)八連旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)還可以持續(xù)增加八連職工群眾的。收入,這不僅能讓八連職工群眾獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益,而且能讓八連盡快搭上庫(kù)爾德寧發(fā)展旅游業(yè)的快車。
面對(duì)如此潛在的巨大旅游市場(chǎng)和難得的發(fā)展契機(jī),本人經(jīng)過(guò)深入分析和前期調(diào)查?,F(xiàn)在計(jì)劃通過(guò)承包租賃的方式,有償租賃八連辦公室以西的連隊(duì)餐飲用房7間,面積260平方米(注:以上7間房屋的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán),全部歸八連所有)。同時(shí)按照自己裝修、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的方式,前期本人計(jì)劃自行投資10萬(wàn)元將其打造成集餐飲、住宿為一體的農(nóng)家樂(lè)。
由于我團(tuán)八連旅游業(yè)的地緣優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有被真正挖掘,因此該區(qū)域潛力巨大,商機(jī)巨大,我相信只要在團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在本人不懈的努力下,八連未來(lái)的發(fā)展前景將更加廣闊。
作為申請(qǐng)者我有以下優(yōu)勢(shì):一是我經(jīng)營(yíng)過(guò)餐館有著多年的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。二是懂得一定食材的營(yíng)養(yǎng)搭配,南北菜式通曉,能做面點(diǎn)、米飯,掌握蛋類、肉類、海產(chǎn)品等多種菜肴的制作和烹飪技術(shù)。三是熱衷服務(wù)工作,具有經(jīng)營(yíng)餐飲住宿服務(wù)的能力,擁有《衛(wèi)生許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證等服務(wù)資格證書(shū),能夠安全放心經(jīng)營(yíng)。
如果此次本人租賃八連餐飲用房一事得到批準(zhǔn),我將按照?qǐng)F(tuán)場(chǎng)和八連的發(fā)展規(guī)劃,積極參與到該區(qū)域的發(fā)展當(dāng)中。同時(shí)服從團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)的大局安排,定期向團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況,征求團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)意見(jiàn)建議。按時(shí)繳納自己應(yīng)繳的租賃費(fèi)用、水電費(fèi)用和其他應(yīng)繳納的各類費(fèi)用,保證不拖不欠。
本人此次租賃八連餐飲用房一事如果得到批準(zhǔn),我,還將積極響應(yīng)團(tuán)場(chǎng)在八連發(fā)展旅游業(yè)的號(hào)召,更加注重自己農(nóng)家樂(lè)在八連的健康持續(xù)發(fā)展,源源不斷的投入人力、物力和財(cái)力,以最大的誠(chéng)意推動(dòng)八連旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書(shū)模板。
__年__月__日。
審批辦工作總結(jié)篇八
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算。
我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
審批辦工作總結(jié)篇九
x年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的`實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為x萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
審批辦工作總結(jié)篇十
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的部署和要求,緊扣目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義,及時(shí)傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求,號(hào)召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來(lái),確保干部職工對(duì)創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬(wàn)元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺(tái)宣傳廣告機(jī)和7臺(tái)觸摸屏。利用廣告機(jī)滾動(dòng)播放社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ)和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,營(yíng)造良好創(chuàng)建工作氛圍。
一是要求清潔人員每天對(duì)整棟大樓進(jìn)行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實(shí)好外出請(qǐng)銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度,進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等內(nèi)容為主題,在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會(huì)大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,強(qiáng)化公共場(chǎng)所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務(wù)中心對(duì)一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項(xiàng)。
今年以來(lái)繼續(xù)對(duì)我市行政審批目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門(mén)職責(zé)的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)及時(shí)調(diào)整審批目錄,及時(shí)對(duì)各部門(mén)承接、取消、下放的行政審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項(xiàng),努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項(xiàng)由392項(xiàng)減少為341項(xiàng),減少了51個(gè),減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項(xiàng)341項(xiàng),涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
按照依法行政,規(guī)范服務(wù),提高效率的'要求,根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實(shí)施方案》,將各級(jí)政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式,做到“五個(gè)規(guī)范”和“四個(gè)統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目;統(tǒng)一行政審批事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和村級(jí)便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、功能配置、服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡(jiǎn)政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會(huì),同一級(jí)政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡,方面群眾查詢,政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無(wú)線wifi、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開(kāi)制度。
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號(hào)文件要求,由政務(wù)中心作為牽頭部門(mén),對(duì)“雙公示”工作進(jìn)行組織實(shí)施。現(xiàn)各部門(mén)已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項(xiàng)結(jié)果在本單位和市政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示,政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。
(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度。
市政務(wù)中心會(huì)同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級(jí)各部門(mén)權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責(zé)任清單的單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責(zé)任清單事項(xiàng)有2848項(xiàng)。
權(quán)利清單事項(xiàng)有3395項(xiàng)。其中行政許可事項(xiàng)336項(xiàng),行政處罰2291項(xiàng),行政強(qiáng)制144項(xiàng),行政征收46項(xiàng),行政給付20項(xiàng),行政檢查174項(xiàng),行政確認(rèn)112項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)35項(xiàng),行政裁決5項(xiàng),其他權(quán)力232項(xiàng)。
(五)推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
公共資源交易平臺(tái)建設(shè)正在加緊推進(jìn),《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會(huì)議上審核通過(guò),并于10月11日正式發(fā)布實(shí)施。目前正在加緊人員編制、場(chǎng)地選址設(shè)計(jì)等工作。
(一)及時(shí)上下協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn),使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。建議上級(jí)部門(mén)在下放行政審批事項(xiàng)時(shí),應(yīng)及時(shí)制定配套對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項(xiàng)的專業(yè)性較強(qiáng)的,協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)應(yīng)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查,進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)。最大限度精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng)的申報(bào)材料。凡無(wú)法律依據(jù)的申報(bào)材料一律取消、可合并的申報(bào)材料一律合并、能信息共享的申報(bào)材料一律共享、對(duì)審批沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用的申報(bào)材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報(bào)材料一律取消。要求部門(mén)不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門(mén)提供的申報(bào)材料。
(三)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對(duì)部分村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還有村委會(huì)不到及不穩(wěn)定等問(wèn)題,中心將會(huì)同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)配強(qiáng)、配齊并培訓(xùn)好村級(jí)便民工作人員,同時(shí),與科工信局配合,把個(gè)別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號(hào)穩(wěn)定,使我市的村級(jí)網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。
(四)進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》推動(dòng)落實(shí),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按時(shí)完成任務(wù)。加強(qiáng)與省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),請(qǐng)其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問(wèn)題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會(huì)同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財(cái)政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(tái)(中心)的人員編制、場(chǎng)地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機(jī)制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
審批辦工作總結(jié)篇十一
設(shè)立民辦學(xué)校應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展的需求,具備教育法和其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件。學(xué)歷教育民辦學(xué)校的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)參照同級(jí)同類公辦學(xué)校的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非學(xué)歷教育民辦學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)教學(xué)需要確定。
民辦學(xué)校的命名,未經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn),不得冠以“中國(guó)”、“中華”、“國(guó)際”等字樣,未經(jīng)省教育廳批準(zhǔn),不得冠以“湖南”等字樣。
一、申辦學(xué)校層次
(一)、幼兒園、小學(xué)、初級(jí)中學(xué)、教育培訓(xùn)學(xué)校由區(qū)、縣(市)教育局審批;
(二)、普通高中、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校由市教育局審批;
(三)、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院由省教育廳審批。
二、舉 辦者應(yīng)提交的材料
(一)、直接申請(qǐng)正式設(shè)立民辦學(xué)校
1、申辦報(bào)告。
2、舉辦者姓名、住址或名稱、地址。
3、資產(chǎn)來(lái)源、資金數(shù)額及有效證明文件(載明產(chǎn)權(quán))。
4、屬于捐贈(zèng)校產(chǎn)的捐贈(zèng)協(xié)議(載明捐贈(zèng)者姓名、所捐資產(chǎn)數(shù)額、用途和管理方法)及相關(guān)有效證明文件。
5、學(xué)校章程、首屆學(xué)校理事會(huì)、董事會(huì)或其他決策機(jī)構(gòu)組成人員名單。
6、學(xué)校資產(chǎn)的有效證明文件。
7、法人代表的有效證明文件。校長(zhǎng)、教師、財(cái)會(huì)人員的資格證明文件。
8、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。
(二)、分步申請(qǐng)?jiān)O(shè)立民辦學(xué)校
1、 第一步,申請(qǐng)籌設(shè)民辦學(xué)校,提交“一”條第1、2、3、4款材料。
2、 第二步,申請(qǐng)正式設(shè)立民辦學(xué)校提交籌設(shè)批準(zhǔn)書(shū)、籌設(shè)情況報(bào)告和“一”條第5、6、7、8款材料。
三、申辦報(bào)告主要內(nèi)容
1、申請(qǐng)辦學(xué)的可行性論證;
2、舉辦者;
3、培養(yǎng)目標(biāo);
4、辦學(xué)規(guī)模;
5、辦學(xué)層次;
6、辦學(xué)形式;
7、辦學(xué)條件;
8、內(nèi)部管理體制;
9、 經(jīng)費(fèi)籌措和管理使用。
四、學(xué)校章程主要內(nèi)容
1、學(xué)校的名稱、地址;
2、辦學(xué)宗旨、規(guī)模、層次、形式等;
3、學(xué)校資產(chǎn)的數(shù)額、來(lái)源、性質(zhì)等;
4、理事會(huì)、董事會(huì)或其他形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生方法、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則等;
5、學(xué)校的.法定代表人;
6、出資人是否要求取得合理回報(bào);
7、學(xué)校自行終止的事由;
8、章程修改程序。
五、評(píng)議審批
1、受理。舉辦者向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交材料并經(jīng)驗(yàn)收合格后為受理。
2、初審、評(píng)議。審批機(jī)關(guān)進(jìn)行初審后,交由教育機(jī)構(gòu)設(shè)立評(píng)議組考察評(píng)議,并填寫(xiě)《民辦學(xué)校設(shè)置評(píng)議意見(jiàn)書(shū)》。
3、審批。審批機(jī)關(guān)作出是否批準(zhǔn)(同意)的書(shū)面決定。
申請(qǐng)正式設(shè)立民辦學(xué)校的,受理之日起三個(gè)月內(nèi)完成審批;申請(qǐng)籌設(shè)民辦學(xué)校的,受理之日起三十天內(nèi)完成審批。
4、頒證。審批機(jī)關(guān)對(duì)批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校頒發(fā)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。然后,學(xué)校依照有關(guān)法律、行政法規(guī)進(jìn)行登記。
審批辦工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批辦工作總結(jié)篇十三
平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門(mén):
我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民,名叫_,女,外出務(wù)工多年,深感在外打工的艱辛,多年來(lái)一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視,更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。
本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng),注冊(cè)了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場(chǎng)”(黔南州是第三家),向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地(陡坡),用于建設(shè)家庭農(nóng)場(chǎng)”。,因?yàn)橐谵r(nóng)場(chǎng)內(nèi)種植四季果蔬和花草,所以我對(duì)土地進(jìn)行了平整,因?yàn)槭嵌钙碌兀秸^(guò)程中出現(xiàn)土地垮塌的情況,需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過(guò)后引發(fā)泥石流,對(duì)坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場(chǎng)預(yù)定了樹(shù)苗和花苗,定于今年的秋季移植栽種。
一、20__年中央一號(hào)文件《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》,文件提出,鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
二、20__年2月出臺(tái)的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國(guó)家對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)將大力扶持,政策支撐,要求各級(jí)政府給予最大限度的政策支持。
三、20__年中央一號(hào)文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見(jiàn)》。
20__年中央一號(hào)文件,提出的“五個(gè)重大”問(wèn)題,就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收,加大惠農(nóng)政策力度,明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù),推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本投向農(nóng)村建設(shè);深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),圍繞增添農(nóng)村活力,全面深化農(nóng)村改革,為穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。
現(xiàn)在全國(guó)許多地方積極培育家庭農(nóng)場(chǎng),農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象,農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展,城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。
此致
敬禮!
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__年__月__日。
審批辦工作總結(jié)篇十四
20xx年,勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立,勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺(tái)綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺(tái)支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫(kù),還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等,同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門(mén)服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時(shí)辦理的',將即時(shí)辦理;需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行處理,并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國(guó)家級(jí)示范城市,目前建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動(dòng)保障各項(xiàng)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個(gè)人賬戶查詢、政策咨詢等項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見(jiàn)成效。
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái),以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目的,堅(jiān)持以人為本,推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。
(一)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開(kāi)辦事大廳辦理事項(xiàng),設(shè)計(jì)制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開(kāi)了咨詢、服務(wù)和舉報(bào)方式以及處理結(jié)果,各項(xiàng)工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),并就完成時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾,設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實(shí)事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報(bào)制度,將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)行人本化服務(wù),對(duì)上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對(duì)大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求,加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作,積極開(kāi)展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲(chǔ)備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過(guò)撥打電話咨詢勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理。開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),通過(guò)集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時(shí)通報(bào)出勤情況,平時(shí)的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng),熱情服務(wù),未發(fā)生過(guò)群眾對(duì)辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行財(cái)政專儲(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強(qiáng),特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績(jī),但也還存在著一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況,對(duì)所有審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦理,陽(yáng)光作業(yè);努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理;強(qiáng)化對(duì)分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁(yè)建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對(duì)工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂,對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、群眾監(jiān)督等有效活動(dòng),要在制度的執(zhí)行上下功夫,強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
審批辦工作總結(jié)篇十五
___局的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在社會(huì)上的地位日益加大,范圍也在逐漸往廣度發(fā)展,為規(guī)范農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目立項(xiàng)程序,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》精神,擬定農(nóng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)就我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目立項(xiàng)程序及有關(guān)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)規(guī)范通知如下:
一、立項(xiàng)程序。
1、項(xiàng)目實(shí)施主體向區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室提供項(xiàng)目建議書(shū)。
2、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室初審?fù)膺M(jìn)行論證。
3、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室組織相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目建議書(shū)進(jìn)行論證,并作出結(jié)論。
4、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室主任(或區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng))審批。
5、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室下達(dá)立項(xiàng)批復(fù),并建立項(xiàng)目檔案。
二、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告中立項(xiàng)條件。
1、蔬菜種植20__以上、水果種植500畝以上,且總投資估算在100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目;高科技項(xiàng)目不受此限制。
2、符合北京市某郊區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃或年度計(jì)劃、土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。
3、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)規(guī)定。
4、具有必要性和可行性。
5、投資資金來(lái)源基本確定。
三、提供的材料。
1、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)。
2、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目立項(xiàng)審批表。
3、業(yè)主與村民簽訂的土地租用合同。
4、項(xiàng)目建議書(shū),項(xiàng)目建議書(shū)應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù),擬建地點(diǎn)、擬建規(guī)模、投資估算以及資金籌措設(shè)想,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的初步分析,環(huán)境影響評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
5、涉及特許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,需提供有權(quán)部門(mén)出具的項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告批準(zhǔn)意見(jiàn)。
6、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它材料。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書(shū)模板。
__年__月__日。
審批辦工作總結(jié)篇十六
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以當(dāng)代女性的時(shí)代精神為動(dòng)力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo),帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進(jìn)取,為全市的三個(gè)文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會(huì)是:
根據(jù)市文明委()號(hào)文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書(shū)記對(duì)《一位游客的來(lái)信》的重要批示,在中心開(kāi)展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時(shí),我們專題發(fā)文在婦女中開(kāi)展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動(dòng),引導(dǎo)婦女加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性?shī)^發(fā)有為、自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn)的新形象。本次活動(dòng)得到了“中心”婦女的積極參與,每個(gè)窗口的女性都寫(xiě)出了討論稿,對(duì)塑造時(shí)代新女性發(fā)表了各自的觀點(diǎn),有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進(jìn)行深層探討?;顒?dòng)的開(kāi)展使她們深刻認(rèn)識(shí)到:當(dāng)代女性必須發(fā)揚(yáng)“四自精神”,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐?!爸行摹钡囊粋€(gè)保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到了元錢,當(dāng)時(shí)也沒(méi)人看見(jiàn),而且,這元錢對(duì)她和她的家庭來(lái)說(shuō),是一筆不小的財(cái)富,相當(dāng)于她干四個(gè)月的工資,可是她在金錢面前不心動(dòng),馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問(wèn)到她為什么這樣做時(shí),她樸實(shí)地說(shuō):“我也有兩只手,靠勞動(dòng)掙來(lái)的錢用起來(lái)踏實(shí)?!边@種拾金不昧樹(shù)新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)的勇氣。正是她們的'默默奉獻(xiàn),才有“中心”閃爍的亮點(diǎn)。在“虞城愛(ài)心媽媽行動(dòng)”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛(ài)心媽媽的感召下,工商窗口的“愛(ài)心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來(lái)自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳?!按笥懻摗笔箣D女們思想認(rèn)識(shí)有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進(jìn),更好地發(fā)揚(yáng)了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財(cái)政、國(guó)土等三個(gè)符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動(dòng)遞交了創(chuàng)建申請(qǐng),房產(chǎn)窗口繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“省級(jí)巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來(lái)自全市四十個(gè)部門(mén)。這名婦女中,有黨員名,團(tuán)員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對(duì)群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門(mén)支持,群眾認(rèn)可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽(yáng)光工程的總體要求,號(hào)召?gòu)V大婦女學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、求知意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自律意識(shí),樹(shù)立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開(kāi)深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開(kāi)展崗位練兵,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)能手”的號(hào)召。各窗口積極響應(yīng),每個(gè)工作人員都參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和“中心”開(kāi)辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過(guò)了普通話等級(jí)考試,其中三級(jí)甲等以上的占%。在省委書(shū)記李源朝來(lái)“中心”視察時(shí),工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書(shū)記提出的各種問(wèn)題,使李書(shū)記連連點(diǎn)頭稱好,對(duì)行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書(shū)記王壽亭,某省外交學(xué)院院長(zhǎng)、駐法國(guó)大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書(shū)記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)“中心”視察參觀后,都對(duì)××有這樣一個(gè)政府大窗口給予了高度評(píng)價(jià)。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻(xiàn)才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎(jiǎng)的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動(dòng)為女性提供了展示才智的機(jī)會(huì),成功激發(fā)了女性求知、開(kāi)拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績(jī),在奉獻(xiàn)聰明才智中實(shí)現(xiàn)了女性自身價(jià)值。自審批中心對(duì)外運(yùn)行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)件,收到表?yè)P(yáng)信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人人次,其中女性人次,占先進(jìn)個(gè)人總數(shù)的.%。財(cái)政、質(zhì)監(jiān)等爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評(píng)為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺(tái),也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭(zhēng)創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門(mén)黨委的委員、支部書(shū)記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長(zhǎng),有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實(shí)現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo),致力于建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊(duì)伍。結(jié)合開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”,我們?cè)凇靶隆弊稚锨笸黄?,使她們?cè)诠ぷ魃嫌行吕砟?,服?wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實(shí)”上下功夫,夯實(shí)基礎(chǔ),踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)求真,抓一流管理;在“嚴(yán)”字上花力氣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己,樹(shù)一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長(zhǎng)和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開(kāi)發(fā)區(qū)和國(guó)家級(jí)巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺(tái),學(xué)習(xí)她們自勵(lì)自進(jìn)的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,堅(jiān)韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實(shí)際,要求每個(gè)婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵(lì)婦女政治上積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻(xiàn),崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項(xiàng),平均每天辦理多個(gè)事項(xiàng)。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來(lái),“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),有人被批準(zhǔn)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來(lái),以人民滿意為最高境界,明確工作新目標(biāo),采取管理新舉措,營(yíng)造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)巾幗示范崗為目標(biāo),采取走出去學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)來(lái)上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會(huì)的運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開(kāi)展創(chuàng)特色、求實(shí)效活動(dòng),努力營(yíng)造親切和諧、規(guī)范默契、誠(chéng)信為民的服務(wù)氛圍,開(kāi)展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)中級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn);二賽,開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、組織文體比賽;三爭(zhēng),爭(zhēng)建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、爭(zhēng)學(xué)英語(yǔ)會(huì)話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門(mén)的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進(jìn)取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛(ài)心媽媽”,讓更多的女性成為新時(shí)期有知識(shí),勤工作,善服務(wù),勇開(kāi)拓的先進(jìn)分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點(diǎn)。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級(jí)的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指針,求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)拓,積極進(jìn)取,使婦女工作再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新跨越。
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