公益是社會發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該積極參與其中。注意總結(jié)的語法和拼寫錯(cuò)誤，以免影響整體的專業(yè)性和可信度。下面是一些學(xué)術(shù)研究的最新成果和發(fā)現(xiàn)，希望能夠引起大家的思考。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇一
x同志，男，現(xiàn)年x歲，中共黨員，退休前是x中心專業(yè)技術(shù)人員，曾長期擔(dān)任基層獸醫(yī)站站長，在動(dòng)物x病防控工作中始終堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)最大的第一線，為全縣重大動(dòng)物x病防控工作做出了突出貢獻(xiàn)，多次被省、市、縣業(yè)務(wù)單位評為先進(jìn)工作者。
全國發(fā)生x感染xx以后，他從手機(jī)上、電視上看到嚴(yán)峻的x形勢后，多次給單位領(lǐng)導(dǎo)找電話，詢問了解x動(dòng)態(tài)，積極提出防控建議。x同志家住在畜牧局x家屬院，家屬院位于x，離局機(jī)關(guān)較遠(yuǎn)，院內(nèi)住的都是退休老同志，考慮到x防控實(shí)際，x同志積極提出承擔(dān)家屬院區(qū)防控任務(wù)。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下與支持下，x同志不顧年齡大，身體長期有病的情況，積極參加x防控，表現(xiàn)了共產(chǎn)黨員永葆革命本色的精神和意志。
積極排查住戶信息。家屬院內(nèi)共有一個(gè)老辦公樓和一個(gè)家屬樓，以前共有住戶x戶，住戶多，人員復(fù)雜，為摸清情況，x同志通過各種方式，逐戶調(diào)查，逐人登記，詳細(xì)了解具體居住樓層、家庭人口、聯(lián)系方式、身份戶口、工作地點(diǎn)、返鄉(xiāng)時(shí)間、近期接觸人員情況等，每天將住戶信息核實(shí)一遍，核準(zhǔn)后報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
經(jīng)過認(rèn)真核查，x年元月x日以來，院內(nèi)常住家庭共x戶，x人，返鄉(xiāng)人員x戶x人，其中武漢返鄉(xiāng)人員x人。經(jīng)過長期隔離觀察，目前返鄉(xiāng)人員入住家屬院時(shí)間全部超過x天以上，目前院內(nèi)人員身體全部正常。
動(dòng)員全家抗擊x。根據(jù)縣x防控領(lǐng)導(dǎo)小組和畜牧局黨組的要求，對家屬院區(qū)實(shí)行封閉式管理，進(jìn)出人員實(shí)行雙證管理，進(jìn)出小區(qū)要出示身份證和出入證。同時(shí)，還要對小區(qū)內(nèi)容、家屬樓道進(jìn)行消毒。由于人員少，實(shí)在忙不過來，x同志就動(dòng)員全家一起上，女兒參加值班看大門，女婿與x一起背著噴霧器對家屬院區(qū)、樓道內(nèi)外的每一個(gè)角落每天堅(jiān)持消毒一次。由于x同志的黨員模范作用，帶動(dòng)了單位老黨員、老同志積極參加x防控，老黨員x積極報(bào)名參加黨員模范先鋒隊(duì)，老黨員x和老同志x不顧八十高齡的身體積極支持開展x防控，群眾防控x積極性空前高漲，群防群控的局面已經(jīng)形成，相信在以總書記的核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一定能戰(zhàn)勝xx。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇二
在**鎮(zhèn)一個(gè)偏僻的小村莊，有這樣一個(gè)人。他滿頭銀發(fā)，面容和藹，歷經(jīng)滄桑;他為祖國的建設(shè)做出過奉獻(xiàn);他為家鄉(xiāng)發(fā)展揮灑過汗水……如今，他退休在家了。有兒孫繞膝的天倫之樂，也有歲月留下的磨痕，更有工作帶來的勞累。他應(yīng)當(dāng)休息了，他只應(yīng)該享樂了……然而，事情卻正好相反，他不僅沒有心安理得的去享受悠閑的生活，卻每天都在為本地的發(fā)展忙碌。他的名字叫，一個(gè)慈祥而不平凡的老人。
男漢族四川洪雅人1948年4月生1965年10月加入中國共產(chǎn)黨1965年入伍退伍后歷任桃源信用社會計(jì)桃源公社武裝部長、黨委副書記、書記吳河鄉(xiāng)黨委書記**鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、黨委副書記、紀(jì)委書記、人大主席等要職1999年3月退休。
一位共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠者。
“寶刀不磨要生銹，人不學(xué)習(xí)定落后”。該同志退休以來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論。在擔(dān)任退休支部書記后，帶領(lǐng)支部一班人認(rèn)真健全完善并嚴(yán)格堅(jiān)持黨支部的學(xué)習(xí)和工作制度，組織老干部采取靈活多樣的方式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和黨的xx大精神，聯(lián)系本支部實(shí)際，對老同志進(jìn)行黨的宗旨、傳統(tǒng)教育，積極引導(dǎo)老同志在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中自覺轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，使離退休干部黨性意識和宗旨觀念不斷提高，10多年來組織退休干部通過快板、四言八句等群眾喜聞樂見的方式，下村入戶宣傳黨的各項(xiàng)政策上百次，使黨的政策深入人心、走進(jìn)千家萬戶。20xx年來先后送走了10位曾今一起戰(zhàn)斗過的老戰(zhàn)友，每次他都親自參加悼念會，親自為他們寫悼詞，肯定他們一生的成績，號召黨員化悲痛為力量正確對待人生觀和人生的價(jià)值觀。
一位地方發(fā)展的領(lǐng)跑者。
在工作崗位上忙習(xí)慣了的他退休后更是閑不住，積極為當(dāng)?shù)厝罕娹k實(shí)事、辦好事。面對家鄉(xiāng)陽溝交通不暢的現(xiàn)狀，他深知要想富想修路的道理，他下定決心要為他的生養(yǎng)之地開山筑路，造福后人。20xx年他主動(dòng)捐款2600元，發(fā)動(dòng)群眾經(jīng)多方籌資，新開人行路1000多米，建成一座20米的水泥橋，解決過去出社趕集繞同一條河6次的問題。次年，他又召集村社干部到鎮(zhèn)上和縣級主管部門反映行路難、交通差問題，一次不行兩次，兩次不行三次，經(jīng)過無數(shù)次的匯報(bào)協(xié)調(diào)后，最終引起兩級政府重視，劃撥專項(xiàng)資金6萬元，啟動(dòng)了6.2公里碎石路的修建，于20xx年完工，一改陽溝沒有汽車聲的歷史。20xx年他又多次向縣級相關(guān)部門反映情況，最終爭取硬化資金30萬元，經(jīng)不分日夜的做群眾思想工作，人均集資1萬多元，實(shí)現(xiàn)了戶戶通水泥路。
20xx年，所在的村開始實(shí)施退耕還林政策，面對這改變土地千百年種糧用途的政策，當(dāng)?shù)厝罕姂岩闪耍h的政策得不到落實(shí)?？丛谘劾铮痹谛睦铮嵌螘r(shí)間他逢人便宣講政策的好處，并于當(dāng)年帶頭造林14000余株，退耕還林在老干部的帶領(lǐng)下得以落實(shí)?，F(xiàn)在不少陽溝人都說，當(dāng)年全靠余書記的帶領(lǐng)，否則現(xiàn)在就吃大虧了，他可是我們陽溝的“楊善洲”啊!
一位為民服務(wù)的踐行者。
常說，我雖然退休了，但還沒被馬克思收編，只要活著就要體現(xiàn)我的價(jià)值，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小事，我也要為人民服務(wù)到底。20xx年6月的一天，一場特大暴雨襲擊這個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄰村一對父子在天未亮?xí)r騎摩托車通過漫水橋，被洪水無情的奪取了兩條年輕的生命。得知這一情況后，積極到死者家中安慰死者家屬，并送去500元的慰問金。和當(dāng)?shù)厝艘黄鹪诤拥乐袑ふ伊?天，終于找到了尸體，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，最終為死者家屬爭取到6萬元的安葬費(fèi)，使死者得以入土為安。
在當(dāng)?shù)兀还苁悄募矣龅郊t白喜事，你總會看到他忙碌的身影，寫對聯(lián)、接客人、辦伙食……每當(dāng)鄰里出現(xiàn)糾紛或其他家庭出現(xiàn)矛盾時(shí)，他總是挺身而出，當(dāng)起一名義務(wù)調(diào)解員，退休后的10余年調(diào)解各類矛盾糾紛100余件，鄉(xiāng)鄰們對他心服口服，真正發(fā)揮了黨員“一面旗幟”的作用。多年來，在各類捐助活動(dòng)中，他總是踴躍參加，主動(dòng)捐助，在汶川和玉樹地震災(zāi)害中，他分別捐款500元，10多年來各類捐款總計(jì)達(dá)1萬余元，被當(dāng)?shù)厝俗鸱Q為“余熱心”。
曾有人勸他說，都退休了，還操那么多心干什么?難道你這輩子還沒忙夠嗎?他卻回答說，我是當(dāng)兵出身，黨和人民給予我很多，我非常滿意，非常滿足，只要還活著，就會有繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心的一片藍(lán)天!我是一名老兵，我要用余下的時(shí)間重走為民服務(wù)的長征路。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇三
近幾年來，中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針，堅(jiān)持以人為本抓教育，圍繞經(jīng)營中心抓管理，努力弘揚(yáng)績效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化，全面充實(shí)中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵，打造品牌效應(yīng)，在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長和收益增長都在45%以上，20xx年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號；同時(shí)，還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
近年來，隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整，國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營目標(biāo)，還制定了長期的目標(biāo)體系：以“學(xué)習(xí)”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動(dòng)力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，提升對外的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌，在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此，制定了相關(guān)的實(shí)施辦法，例如：在各崗位間實(shí)行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務(wù)操作中，倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性，通過學(xué)習(xí)，達(dá)到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來，南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試，每年都會選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓(xùn)，南京分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位，通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列，還有多人通過了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部內(nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會，在討論中進(jìn)一步加深對業(yè)務(wù)基本知識的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度，南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制，積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場的使命，納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。20xx年更是將it技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合，相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品，增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系，創(chuàng)造出新的利潤增長點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期，南京分行國際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用，特別是it技術(shù)的應(yīng)用，自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng)，結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-cms。此外，在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇四
退休干部是長期接收黨的思想政治教育，具有良好的政治覺悟與政策水平，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與責(zé)任感隊(duì)伍。下面小編為大家搜集整理的退休干部先進(jìn)。
希望大家喜歡!
在**縣**鄉(xiāng)，凡是種果樹的農(nóng)民無人不曉鄉(xiāng)政府退休干部，人們稱贊他“崔慶余式的好黨員”、“無私奉獻(xiàn)的李老頭”。十多年來，他退而不休，發(fā)揮余熱，默默奉獻(xiàn)的事跡，就像天上的星星數(shù)也數(shù)不清。
今年76歲的，退休前任鄉(xiāng)人大主席。有一手修剪果樹的好技術(shù)。每到果樹管理關(guān)鍵時(shí)節(jié)，他就騎著自行車，帶著剪子、鋸子等工具走村串戶，深入田間地頭幫助果農(nóng)修修剪剪，手把手地向農(nóng)民傳授果樹管理技術(shù)，從不收取任何報(bào)酬。全鄉(xiāng)30多個(gè)村他跑了個(gè)遍，也不知幫助果民解決了多少技術(shù)難題。有時(shí)，果農(nóng)過意不去，就留他在村里吃飯，想給他弄些酒菜以表謝意，總是被他婉言謝絕。
主街道兩側(cè)花帶由于管理不善，花草樹木高高低低參差不齊，看在眼里，急在心里，70多歲的人了，盛夏酷暑季節(jié)，竟頂著烈日，掂著2斤多的大剪子，從東到西500多米長的路段，花費(fèi)整整5天的時(shí)間全部修剪一遍，汗水流了多少不說，光手上的血泡就磨了七八個(gè)。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)深受感動(dòng)，拿出300元錢讓他買補(bǔ)品，他說啥也不肯收。
退休后一直住在政府家屬院，他平時(shí)就義務(wù)為鄉(xiāng)政府大院修剪花草、打掃衛(wèi)生，忙東忙西，總不肯閑著。要是哪個(gè)干部或職工工作忙，孩子沒人帶，他就主動(dòng)要過來替人照看;誰家發(fā)生點(diǎn)矛盾，鬧點(diǎn)別扭什么的，他主動(dòng)上門幫助調(diào)解;那段道路壞了，只要他發(fā)現(xiàn)，不是出錢就是出力。女兒心疼地多次勸他說：“爸，您這么大歲數(shù)了，退休了不去休息，還拼命干這干哪，圖個(gè)啥呀?”他總是笑著告訴女兒：“退休了，不干工作了，國家還發(fā)工資養(yǎng)活我，不找點(diǎn)事干干，心里不踏實(shí)呀?！?/p>
與時(shí)俱進(jìn)退而不休。
——記**縣**鄉(xiāng)退休干部。
中共黨員原任**鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長現(xiàn)任**鄉(xiāng)老干部黨支部書記兼鄉(xiāng)關(guān)工委副主任。近年來他在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全鄉(xiāng)24名退休老干部與時(shí)俱進(jìn)退而不休發(fā)揮了一個(gè)老干部黨員的先鋒模范作用為**鄉(xiāng)的老干部工作做出了突出貢獻(xiàn)。
**年3月，原老干部支部書記因身體健康原因不能繼續(xù)留任，經(jīng)老干部黨員們選舉，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究決定由擔(dān)任老干部支部書記。上任伊始，在他的建議下，**鄉(xiāng)成立了老干部工作領(lǐng)導(dǎo)組，鄉(xiāng)黨委書記任組長，抓組工的副書記和任副組長，其他成員分別由分管辦公室的副鄉(xiāng)長、組織干事及財(cái)政所長擔(dān)任，重點(diǎn)研究處理老干部的重大問題。設(shè)立了老干部工作辦公室及老干部活動(dòng)室，配備了老干部學(xué)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)報(bào)刊雜志及象棋、撲克、麻將、乒乓球等活動(dòng)器材。由制定了學(xué)習(xí)制度，例會制度，活動(dòng)制度。
邀請書。
記、鄉(xiāng)長參加，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以馬克思主義中國化的最新成果教育老干部，通報(bào)縣、鄉(xiāng)目前開展的中心工作。聽取征求他們的意見和建議。老干部們在每次例會都是暢所欲言，給鄉(xiāng)黨委、政府提建設(shè)、出主意、獻(xiàn)良策。例會的召開，使老干部們學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，了解了社會形勢，老干部之間又交流了思想，深化了感情。
**年5月份，有位退休干部因藥費(fèi)報(bào)銷問題與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，其多次到其他退休干部家中串聯(lián)，想聯(lián)名到市、縣信訪部門上訪，李明志同志聞?dòng)嵑螅皶r(shí)找這位老同志談話，多次做深入細(xì)致地思想政治工作，打消了他上訪的念頭。為杜絕這類問題，積極地建議鄉(xiāng)黨委、政府采取有效措施，解決老干部的醫(yī)療費(fèi)問題。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)非常重視這一建議，及時(shí)進(jìn)行開會研究，決定讓負(fù)責(zé)辦理此項(xiàng)工作。先后到縣醫(yī)保中心、縣人民醫(yī)院取經(jīng)，并參考縣人民政府有關(guān)文件精神，制定出了《退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》，經(jīng)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)組研究通過后，以**鄉(xiāng)政府文件形式打印下發(fā)，及時(shí)召開老干部會議，會上除宣讀了實(shí)施細(xì)則外，又對大家提出的問題作了比較詳細(xì)的說明，老干部們對此細(xì)則的制定非常滿意，認(rèn)為基本解決了他們多年來的看病之憂。
自**年擔(dān)任老干部支部書記以來，工作上一直是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了老干部工作任務(wù)。這期間，他還兼任鄉(xiāng)關(guān)工委主任、慈善聯(lián)絡(luò)組長及鄉(xiāng)敬老院院長。他干一行愛一行，在各項(xiàng)工作上都取得了較好成績。**年12月所在鄉(xiāng)被評為全市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體，本人被評為全市心下一代工作先進(jìn)個(gè)人;**年度又被表彰為全市離退休干部先進(jìn)個(gè)人。
老兵踏上新長征。
在**鎮(zhèn)一個(gè)偏僻的小村莊，有這樣一個(gè)人。他滿頭銀發(fā)，面容和藹，歷經(jīng)滄桑;他為祖國的建設(shè)做出過奉獻(xiàn);他為家鄉(xiāng)發(fā)展揮灑過汗水……如今，他退休在家了。有兒孫繞膝的天倫之樂，也有歲月留下的磨痕，更有工作帶來的勞累。他應(yīng)當(dāng)休息了，他只應(yīng)該享樂了……然而，事情卻正好相反，他不僅沒有心安理得的去享受悠閑的生活，卻每天都在為本地的發(fā)展忙碌。他的名字叫，一個(gè)慈祥而不平凡的老人。
男漢族四川洪雅人1948年4月生1965年10月加入中國共產(chǎn)黨1965年入伍退伍后歷任桃源信用社會計(jì)桃源公社武裝部長、黨委副書記、書記吳河鄉(xiāng)黨委書記**鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、黨委副書記、紀(jì)委書記、人大主席等要職1999年3月退休。
一位共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠者。
“寶刀不磨要生銹，人不學(xué)習(xí)定落后”。該同志退休以來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論。在擔(dān)任退休支部書記后，帶領(lǐng)支部一班人認(rèn)真健全完善并嚴(yán)格堅(jiān)持黨支部的學(xué)習(xí)和工作制度，組織老干部采取靈活多樣的方式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和黨的xx大精神，聯(lián)系本支部實(shí)際，對老同志進(jìn)行黨的宗旨、傳統(tǒng)教育，積極引導(dǎo)老同志在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中自覺轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，使離退休干部黨性意識和宗旨觀念不斷提高，10多年來組織退休干部通過快板、四言八句等群眾喜聞樂見的方式，下村入戶宣傳黨的各項(xiàng)政策上百次，使黨的政策深入人心、走進(jìn)千家萬戶。20xx年來先后送走了10位曾今一起戰(zhàn)斗過的老戰(zhàn)友，每次他都親自參加悼念會，親自為他們寫悼詞，肯定他們一生的成績，號召黨員化悲痛為力量正確對待人生觀和人生的價(jià)值觀。
一位地方發(fā)展的領(lǐng)跑者。
在工作崗位上忙習(xí)慣了的他退休后更是閑不住，積極為當(dāng)?shù)厝罕娹k實(shí)事、辦好事。面對家鄉(xiāng)陽溝交通不暢的現(xiàn)狀，他深知要想富想修路的道理，他下定決心要為他的生養(yǎng)之地開山筑路，造福后人。20xx年他主動(dòng)捐款2600元，發(fā)動(dòng)群眾經(jīng)多方籌資，新開人行路1000多米，建成一座20米的水泥橋，解決過去出社趕集繞同一條河6次的問題。次年，他又召集村社干部到鎮(zhèn)上和縣級主管部門反映行路難、交通差問題，一次不行兩次，兩次不行三次，經(jīng)過無數(shù)次的匯報(bào)協(xié)調(diào)后，最終引起兩級政府重視，劃撥專項(xiàng)資金6萬元，啟動(dòng)了6.2公里碎石路的修建，于20xx年完工，一改陽溝沒有汽車聲的歷史。20xx年他又多次向縣級相關(guān)部門反映情況，最終爭取硬化資金30萬元，經(jīng)不分日夜的做群眾思想工作，人均集資1萬多元，實(shí)現(xiàn)了戶戶通水泥路。
20xx年，所在的村開始實(shí)施退耕還林政策，面對這改變土地千百年種糧用途的政策，當(dāng)?shù)厝罕姂岩闪?，黨的政策得不到落實(shí)?？丛谘劾铮痹谛睦?，那段時(shí)間他逢人便宣講政策的好處，并于當(dāng)年帶頭造林14000余株，退耕還林在老干部的帶領(lǐng)下得以落實(shí)。現(xiàn)在不少陽溝人都說，當(dāng)年全靠余書記的帶領(lǐng)，否則現(xiàn)在就吃大虧了，他可是我們陽溝的“楊善洲”啊!
一位為民服務(wù)的踐行者。
常說，我雖然退休了，但還沒被馬克思收編，只要活著就要體現(xiàn)我的價(jià)值，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小事，我也要為人民服務(wù)到底。20xx年6月的一天，一場特大暴雨襲擊這個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄰村一對父子在天未亮?xí)r騎摩托車通過漫水橋，被洪水無情的奪取了兩條年輕的生命。得知這一情況后，積極到死者家中安慰死者家屬，并送去500元的慰問金。和當(dāng)?shù)厝艘黄鹪诤拥乐袑ふ伊?天，終于找到了尸體，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，最終為死者家屬爭取到6萬元的安葬費(fèi)，使死者得以入土為安。
在當(dāng)?shù)?，不管是哪家遇到紅白喜事，你總會看到他忙碌的身影，寫。
對聯(lián)。
接客人辦伙食……每當(dāng)鄰里出現(xiàn)糾紛或其他家庭出現(xiàn)矛盾時(shí)，他總是挺身而出，當(dāng)起一名義務(wù)調(diào)解員，退休后的10余年調(diào)解各類矛盾糾紛100余件，鄉(xiāng)鄰們對他心服口服，真正發(fā)揮了黨員“一面旗幟”的作用。多年來，在各類捐助活動(dòng)中，他總是踴躍參加，主動(dòng)捐助，在汶川和玉樹地震災(zāi)害中，他分別捐款500元，10多年來各類捐款總計(jì)達(dá)1萬余元，被當(dāng)?shù)厝俗鸱Q為“余熱心”。
曾有人勸他說，都退休了，還操那么多心干什么?難道你這輩子還沒忙夠嗎?他卻回答說，我是當(dāng)兵出身，黨和人民給予我很多，我非常滿意，非常滿足，只要還活著，就會有繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心的一片藍(lán)天!我是一名老兵，我要用余下的時(shí)間重走為民服務(wù)的長征路。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇五
支行分理處現(xiàn)有員工人，平均年齡歲。一年來，該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo)，激勵(lì)全體團(tuán)員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效，本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學(xué)習(xí)，樂于奉獻(xiàn)的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，加快有效發(fā)展。截至20xx年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，營銷保險(xiǎn)萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識，他們堅(jiān)持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財(cái)、在線繳費(fèi)、開通第三方存管、開立實(shí)物黃金賬戶，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù)，然后根據(jù)自己的操作步驟，詳細(xì)寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項(xiàng)。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項(xiàng)子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜，客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實(shí)踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來，他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題，也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭，充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動(dòng)綜合營銷活動(dòng)的開展，早謀劃、早行動(dòng)，積極營銷，加強(qiáng)營銷活動(dòng)成績的績效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務(wù)收入萬元，新增特約商戶戶，新增企業(yè)注冊客戶戶，個(gè)人注冊客戶戶，發(fā)展個(gè)人電話銀行簽約客戶戶，新增手機(jī)銀行簽約客戶戶，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路，他們更加堅(jiān)信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇六
尊敬的離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志：
爆竹聲聲辭舊歲，梅花點(diǎn)點(diǎn)報(bào)新春。值此20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，謹(jǐn)向您及您的家人致以誠摯的問候和美好的祝愿!20xx年是學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)展的一年。我們圍繞迎接縣教育局制定的中小學(xué)辦學(xué)水平評估，以評促建，以評促改，進(jìn)一步明確了學(xué)校的辦學(xué)理念、發(fā)展定位。我們著力提升教學(xué)科研水平，教育教學(xué)水平取得歷史性突破，在20xx年中考中，我校中考成績總評名列全縣第三名。學(xué)校各項(xiàng)制度不斷完善。校園建設(shè)也取得了飛躍的發(fā)展，校園得到進(jìn)一步綠化、硬化、美化，校園環(huán)境面貌煥然一新。學(xué)校影響進(jìn)一步擴(kuò)大，和諧校園建設(shè)邁上了新臺階。
瓜果飄香、九九重陽是老人們的節(jié)日，我們從沒有忘記過離退休老同志在學(xué)校創(chuàng)建、發(fā)展和改革中付出的心血、努力和貢獻(xiàn)。但因?qū)W校合并之初，各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨，加之學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整等居多因素，重陽慰問活動(dòng)未能如愿開展，學(xué)校為此深表感歉疚，敬請各位老同志海涵。
往昔，你們嘔心瀝血，任勞任怨，用辛勤的汗水譜寫出學(xué)校壯麗的創(chuàng)業(yè)詩篇。今天，你們熱情依然，默默奉獻(xiàn)，用生命的精彩輝映著學(xué)校的蓬勃發(fā)展。學(xué)校的成長壯大蘊(yùn)含著你們的智慧和勞動(dòng)，學(xué)校的發(fā)展騰飛更是凝結(jié)著你們的奉獻(xiàn)和心血。今天你們?nèi)匀辉跒閷W(xué)校的改革、建設(shè)、發(fā)展建言獻(xiàn)策，發(fā)揮優(yōu)勢和余熱。你們永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的楷模。
莫道桑榆晚，紅霞尚滿天。在新的一年里，衷心希望廣大離退休老同志充分運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、智力優(yōu)勢、威望優(yōu)勢，一如既往地關(guān)心和支持學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，多為學(xué)校的改革與發(fā)展出謀獻(xiàn)策。讓我們在黨的精神指引下，以嶄新的精神風(fēng)貌和旺盛的昂揚(yáng)斗志，齊心協(xié)力，共同鑄就毛安中心學(xué)校美好的未來!
天增歲月人增壽，春滿乾坤福滿門。恭祝全校離退休同志健康長壽，闔家幸福!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇七
4月10日上午，航空物探遙感中心離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組第六次會議在中心234會議室召開。中心黨委書記、中心離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長溫國勇、中心紀(jì)委書記、中心離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長許慶豐和離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位中心辦、黨辦、人事處、工會、財(cái)務(wù)處、后勤服務(wù)管理中心等部門領(lǐng)導(dǎo)以及離退休中心工作人員共20余人參加了會議。
會議由航空物探遙感中心紀(jì)委書記、離退休工作分管領(lǐng)導(dǎo)許慶豐同志主持。會上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中國地質(zhì)調(diào)查局黨組《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的通知》(中地調(diào)黨發(fā)[]1號)文件精神、全國離退休干部工作“雙先”表彰會主要精神和全國老干部局長會議精神;離退休中心向離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)了20主要工作完成情況和2017年工作思路、工作要點(diǎn)，以及存在的困難和問題;對第五次離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議答復(fù)問題的落實(shí)情況進(jìn)行了說明;審查了《航空物探遙感中心黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休工作的落實(shí)措施》(征求意見稿)。中心離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對中心離退休工作逐一進(jìn)行了點(diǎn)評。
航空物探遙感中心黨委書記、中心離退休領(lǐng)導(dǎo)小組組長溫國勇同志在聽取了匯報(bào)后，從六大方面充分肯定了離退休中心年工作和2017年工作思路，并對進(jìn)一步做好離退休工作提出三點(diǎn)要求：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對離退休工作的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)做好離退休工作的`自覺性、堅(jiān)定性，開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干，認(rèn)真研究并牢牢把握新時(shí)期離退休工作的特點(diǎn)及規(guī)律，用心用情服務(wù)好離退休老同志;二是要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新未來，不斷提高工作能力和水平，前瞻性思考、預(yù)見性決策，離退休中心要建立學(xué)習(xí)制度，定規(guī)矩、學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)習(xí)老所心理學(xué)，提高科學(xué)管理和科學(xué)決策水平，提高組織協(xié)調(diào)能力，提高工作人員的自身素質(zhì)，集思廣益、顧全大局，及時(shí)向離退休老同志傳達(dá)相關(guān)的政策文件精神并組織好學(xué)習(xí);三是要求相關(guān)部門高度重視和關(guān)心航空物探遙感中心的離退休工作，通力合作，切實(shí)把老同志的服務(wù)管理工作做好、做實(shí)，把黨的溫暖和中心的關(guān)懷及時(shí)送到離退休老同志心坎上。不辜負(fù)部機(jī)關(guān)授予我們的“尊老敬老”模范單位榮譽(yù)稱號，不辜負(fù)中心黨委對我們的關(guān)懷和期望。
最后，許慶豐書記對本次會議作了總結(jié)，對2017年離退休工作思路提出三點(diǎn)要求：一是要把上級的政策、組織的關(guān)懷落到實(shí)處;二是以保持離退休隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定為落腳點(diǎn)開展工作;三是積極為中心發(fā)展增添正能量。接著，他對2017年離退休工作強(qiáng)調(diào)八項(xiàng)重點(diǎn)：堅(jiān)定“四個(gè)意識”，提高政治意識及大局意識，在中心大局中找準(zhǔn)工作定位;落實(shí)好關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休工作的措施;積極組織開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，使離退休老同志老有所樂、老有所為，展現(xiàn)航遙老同志風(fēng)采;繼續(xù)做好慰問幫扶工作，體現(xiàn)組織關(guān)懷;關(guān)注離退休老同志精神文化生活，開展有針對性的思想教育和化解矛盾工作;做好宣傳和教育引導(dǎo)工作;繼續(xù)加強(qiáng)班子建設(shè)，以民主集中制為原則，積極開展批評與自我批評，處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系;全面貫徹落實(shí)好“從嚴(yán)治黨”主體責(zé)任,“知責(zé)、盡責(zé)、負(fù)責(zé)”地做好離退休服務(wù)管理工作。
此次會議，圓滿完成了各項(xiàng)會議議程，達(dá)到了預(yù)期效果，為繼續(xù)全面做好航空物探遙感中心的離退休工作，提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障，為確保離退休隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定奠定了良好基礎(chǔ)。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇八
工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數(shù)中外游客。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運(yùn)期間外國游客的佳選之地。為此，東城支行把深化服務(wù)作為迎奧運(yùn)工作的重中之重，努力發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)模式，細(xì)分客戶群體，千方百計(jì)提供特色服務(wù)，經(jīng)過不懈努力，奧運(yùn)服務(wù)效果已初步顯現(xiàn)。
建章立制，加強(qiáng)組織推動(dòng)支行專門成立了奧運(yùn)文明服務(wù)系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行行長任組長，副行級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部室處所主任為成員，采取定期檢查或抽查，現(xiàn)場檢查和調(diào)閱錄像，聘請社會監(jiān)督員等方式，積極推動(dòng)活動(dòng)的開展。年初，行長與各部室處所主任簽訂了服務(wù)保證書，實(shí)行服務(wù)“一票否決制”。
東城支行先后制定下發(fā)了《奧運(yùn)文明服務(wù)考核辦法》和《內(nèi)部服務(wù)承諾制度》，從工作規(guī)范、責(zé)任落實(shí)、檢查考評、獎(jiǎng)懲措施、監(jiān)督實(shí)施等9個(gè)方面做出了具體要求。通過扎扎實(shí)實(shí)地開展奧運(yùn)服務(wù)活動(dòng)，全行上下形成了以客戶為中心，以資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以中間業(yè)務(wù)為輔助的立體化經(jīng)營模式；形成了一線為客戶服務(wù)、二線為一線服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的全方位服務(wù)格局。
按照總、省行關(guān)于“奧運(yùn)服務(wù)年”的工作部署，結(jié)合東城支行實(shí)際，開展了“迎奧運(yùn)文明服務(wù)”等系列活動(dòng)，努力做好“五個(gè)結(jié)合”。一是與創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來，繼續(xù)發(fā)揮東城支行國家級青年文明號、全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位、省級文明單位的服務(wù)優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)；二是與“服務(wù)上等級”活動(dòng)相結(jié)合，挖掘服務(wù)潛力，力促服務(wù)再上等級；三是與推進(jìn)“執(zhí)行力建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行力度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)工作有新的突破；四是與xx市“創(chuàng)建文明城市”活動(dòng)相結(jié)合，廣納地方服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，盛邀市文明辦蒞臨指導(dǎo)，服務(wù)向縱深發(fā)展；五是與xx市開展的“爭當(dāng)黃河三角洲排頭兵”活動(dòng)相結(jié)合，弘揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)，鞭策落后，鼓勵(lì)員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。期間，涌現(xiàn)出支行營業(yè)部閆美玲拾金不昧、大堂經(jīng)理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職服務(wù)民眾等先進(jìn)人物和典型事跡。
今年以來，東城支行加大了對服務(wù)工作的考核力度，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)在支行績效考核中的比重，明確規(guī)定奧運(yùn)期間如出現(xiàn)服務(wù)問題，一經(jīng)查實(shí)，加倍處罰。
實(shí)行服務(wù)“一票否決制”。凡部室處所在服務(wù)工作中排后兩名的，一律不得參加今年的先進(jìn)集體評選；凡員工本人由于主觀原因而出現(xiàn)的服務(wù)問題，取消當(dāng)年評選先進(jìn)的資格，情節(jié)嚴(yán)重者，正式工下崗培訓(xùn)，勞務(wù)工予以辭退。今年5個(gè)月因服務(wù)問題共處理當(dāng)事人9人，其中包括負(fù)有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主任3人，營業(yè)經(jīng)理1人。
公布一把手投訴電話，努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)東城支行的所有網(wǎng)點(diǎn)，你就會發(fā)現(xiàn)，在顯著位置張貼4個(gè)投訴電話，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。公布一把手電話作為投訴電話，在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。今年以來，因?yàn)橹饔^原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕，代之而來的是求助、業(yè)務(wù)咨詢等，該行都會在第一時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。東城支行所有網(wǎng)點(diǎn)基本成為“零投訴”網(wǎng)點(diǎn)。
今年4月份的一天下午，某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關(guān)手續(xù)，需要行長簽字，因當(dāng)天必須辦理完畢，故萬分焦急。當(dāng)聽到業(yè)務(wù)人員告訴他行長到市行開會，請稍等一下時(shí)，老同志立即火冒三丈，氣呼呼地走出營業(yè)廳，回到不遠(yuǎn)處的家中，撥打投訴電話：“我要投訴你們行長。”當(dāng)劉行長得知這一情況后，立即向市行領(lǐng)導(dǎo)說明情況，驅(qū)車趕到客戶家中，親自把客戶接到支行，當(dāng)客戶拿到手續(xù)要找行長簽字時(shí)，劉行長微笑著說：“我就是行長，剛才給您帶來的不便敬請諒解?！贝藭r(shí)，老同志感到不好意思，握著劉行長的手連聲說：“謝謝！謝謝！”最后感慨：“難怪工行的競爭力這么強(qiáng)，有你這么優(yōu)秀的行長，市場份額能不達(dá)到一半以上嗎！”
服務(wù)無小事。在抓好“三聲”服務(wù)、“微笑”服務(wù)的同時(shí)，東城支行努力做好五方面工作：
一是以裝修營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)分區(qū)，市行營業(yè)部、支行營業(yè)部設(shè)置貴賓服務(wù)區(qū)，增設(shè)了奧運(yùn)服務(wù)綠色窗口和外幣兌換窗口，彰顯外國友人的尊貴，深受客戶歡迎。
二是進(jìn)一步改善營業(yè)場所的環(huán)境建設(shè)，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行“統(tǒng)一戶外標(biāo)識、統(tǒng)一內(nèi)部設(shè)施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會形象。
三是完善服務(wù)設(shè)施，為客戶創(chuàng)造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了中英文服務(wù)標(biāo)識牌，公布了中英文業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機(jī)、雨傘架等，在營業(yè)大廳擺放了鮮花。
四是實(shí)施規(guī)范化服務(wù)規(guī)程，從服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化、差別化和標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作做起，突出渠道建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為客戶提供全方位服務(wù)。
五是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。新的vip客戶在哪里？其實(shí)就在每天出入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流中。大堂經(jīng)理根據(jù)客戶大額存取款、客戶咨詢的內(nèi)容等識別出優(yōu)質(zhì)客戶，引薦給客戶經(jīng)理。對外國客戶立即引薦給客戶經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理，實(shí)行差別服務(wù)和零距離的一對一理財(cái)服務(wù)，使高端客戶資源真正成為使用工行理財(cái)產(chǎn)品的主體。
六是推出“服務(wù)十要點(diǎn)”。將服務(wù)賦予更深的內(nèi)涵，即服務(wù)工作體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在每位客戶滿意度，體現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)作機(jī)制的精細(xì)化。該行積極引導(dǎo)大家工作要時(shí)刻追求一個(gè)“更”字，提出了員工“服務(wù)十要點(diǎn)”，即儀表儀容更整潔一點(diǎn)，“三聲”服務(wù)更真誠一點(diǎn)，服務(wù)環(huán)境更溫馨一點(diǎn)，迎送客戶更熱情一點(diǎn)，本職工作更專業(yè)一點(diǎn)，工作效率更快捷一點(diǎn)，解惑釋疑更耐心一點(diǎn)，服務(wù)技巧更靈活一點(diǎn)，創(chuàng)新思路更開闊一點(diǎn)，成績面前更謙虛一點(diǎn)。通過“服務(wù)十要點(diǎn)”，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和內(nèi)涵。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇九
林敏，現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準(zhǔn)則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級指標(biāo)為抓手，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平，在她的管理下，工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評級平均處于a類網(wǎng)點(diǎn)的水平。
一、合規(guī)知識記心中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動(dòng)。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中，審核監(jiān)督在行動(dòng)。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)，將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性；嚴(yán)格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴(yán)把開戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查，嚴(yán)防此類風(fēng)險(xiǎn)賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量，對發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進(jìn)行核對，掛賬做到及時(shí)處理，避免長時(shí)間掛賬，提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
三、認(rèn)識不足記心中，時(shí)刻提醒在行動(dòng)。工作中，針對本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)，及時(shí)整改，引以為戒，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動(dòng)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，遇到復(fù)雜，特殊性的業(yè)務(wù)，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系，再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù)，嚴(yán)把審核關(guān)，做到柜員與運(yùn)營主管雙人復(fù)核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細(xì)則記心中，關(guān)注員工在行動(dòng)。她對員工思想動(dòng)態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為變化；她不定期與員工進(jìn)行交流，進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導(dǎo)在行動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn)，在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識，做到“主動(dòng)合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責(zé)，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十
出生于xx年，是一名共產(chǎn)黨員，這位同志的人就像她的名字一樣，猶如八月的桂花一般，給人送去陣陣清香。工作中的總是面帶著甜美的微笑，用熱情的態(tài)度接待每一位客戶，讓客戶真真切切的感受到賓至如歸的感覺。
2xxx年8，同志進(jìn)入了建行大通支行這個(gè)大家庭擔(dān)任一名普通的柜員，對于她來說這里的一切都充滿著未知，作為一名新成員，她通過了解和熟悉工作環(huán)境，明確了自己要做什么、該做什么。她利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識，，并發(fā)揮自己的'聰明才智，沒過多久，她就從一個(gè)一無所知的新成員轉(zhuǎn)變成了熟練掌握所有銀行流程，從存、取款辦理到轉(zhuǎn)賬辦理，從信用卡辦理到網(wǎng)上銀行辦理，她都能獨(dú)立完成，應(yīng)對自如。后來張桂秀被分到了業(yè)務(wù)顧問這個(gè)崗位，為了盡快的熟悉新崗位的工作流程，張桂秀沒日沒夜的看銀行的業(yè)務(wù)資料，掌握銀行的電子銀行產(chǎn)品、各項(xiàng)基金和保險(xiǎn)，熟悉建行的理財(cái)產(chǎn)品，并將不懂的地方做詳細(xì)記錄，上班以后向身邊有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)請教。
擔(dān)任普通柜員時(shí)，見到客戶，的第一句話總是：“您好！請問需要辦理什么業(yè)務(wù)？”比如客戶存款，總是能先問清客戶的存款數(shù)目，然后用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)一下，為了確保數(shù)目的正確她還會自己親自點(diǎn)一次，遇到數(shù)目不對的就會告訴對方。記得有一次，一位客戶來存款，他告訴自己的存款是2萬元，但是用點(diǎn)鈔機(jī)數(shù)了一次僅僅只有19800元，為了確保數(shù)據(jù)的正確，她又反復(fù)數(shù)了幾次還是那么多，當(dāng)她一告訴客戶這個(gè)情況，客戶就火了：“你們這是什么銀行，中午才從別的銀行取的2萬塊錢到你們這就少了兩百”。面對這種情景，依然鎮(zhèn)定的說道：“您的心情我可以理解，您再耐心想想，如果你的確不相信我們的話，我們可以請保安調(diào)監(jiān)控給您看的。”就在這個(gè)時(shí)候，客戶接到一個(gè)電話，掛完電話的客戶不好意思的對說道；“小妹，真不好意思，中午我的愛人從這里面拿了200塊錢，忘記給我說了，剛才真的不好意思”。只見微笑說：“沒事，誤會清楚了就好了?！本褪沁@樣看似平凡的例子，卻在人們心中樹立起了建行的美好形象。
銀行柜臺工作每天會接觸各個(gè)年齡各個(gè)階層的人們，每天都會面臨很大的客戶數(shù)量，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響公司在群眾中的聲譽(yù)、形象和威信，對此她有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，使用文明用語，規(guī)范服務(wù)態(tài)度，發(fā)揚(yáng)談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方的工作作風(fēng)，做到解釋細(xì)心、耐心、真情溫暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播建行良好的服務(wù)形象。她常講的一句話是：“作為建行的員工，就要敬業(yè)?！笨此破胀ǖ囊痪湓?，卻凸顯她的高尚情操。記得有一次正在給客戶存大批的金額，同事看到她臉上冒虛汗，就說暫時(shí)幫她處理，讓她快休息一下，可是她執(zhí)意的搖搖頭，隨后從包里掏出兩片阿司匹林放入嘴里說：“沒事，沒事，這點(diǎn)兒小毛病算不了什么，銀行的事情最重要。”吃了兩片阿司匹林，堅(jiān)持工作結(jié)束，結(jié)果因?yàn)榈⒄`了治療，到醫(yī)院輸了三天的液體，才治好了病。
在這五年多來，從銀行柜員到業(yè)務(wù)顧問，她能夠按照誠以待人，勤以工作，實(shí)以做事，嚴(yán)以律己的精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，始終保持旺盛的工作熱情，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。在辦理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，難免會遇到客戶情緒激動(dòng)、憤怒，甚至破口大罵的情況。這時(shí)總是保持冷靜，她認(rèn)為客戶本不是針對自己的，只是因?yàn)榘芽头藛T當(dāng)成了發(fā)泄對象而已。因?yàn)槔斫饪蛻?，才能真正去關(guān)心和幫助客戶。
面對客戶職責(zé)時(shí)她總是先安靜地、耐心地傾聽，因?yàn)樗馈皟A聽”最能體現(xiàn)對客戶的關(guān)注和尊重，也是深入客戶內(nèi)心最好的方法。當(dāng)客戶把自己的怨氣、不滿發(fā)泄出來，心里的憤怒逐漸釋放，就會希望得到同情、理解、尊重和重視，在這個(gè)時(shí)候，會投去關(guān)切的目光，為客戶送上一杯開水，遞上一張紙巾。就是這簡單的情感交流中，表達(dá)出無限真誠與溫暖，理解與尊重。當(dāng)客戶關(guān)注問題的解決時(shí)，會很真誠地告訴客戶：“讓我看看該如何幫助您，我很愿意幫您解決問題！”聽到這樣溫馨的話語，客戶自然會感到欣慰，降低敵對情緒，甚至形成依賴感。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。為了做好銀行的業(yè)務(wù)工作，張桂秀還利用閑暇時(shí)間到商戶辦理pos機(jī)。20xx年張桂秀帶e動(dòng)終端外出為七個(gè)學(xué)校辦理學(xué)生資助卡1000多張，同時(shí)為老師辦理信用卡500多張；20xx年張桂秀不畏道路崎嶇到中鐵局為工人辦理龍卡項(xiàng)目，幫助他們開通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，取得了e動(dòng)終端交易量全省第一的好成績?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行品牌”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意，并先后被評為“省級先進(jìn)個(gè)人”、“營銷能手”、“崗位能手”等多項(xiàng)光榮稱號。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十一
***同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任****支行會計(jì)部綜合崗，助理會計(jì)師。**支行先進(jìn)工作者、、、和**支行先進(jìn)工作者。
她雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地，找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo)，這就是農(nóng)發(fā)行**支行會計(jì)出納部***同志。她今年53歲，高中學(xué)歷，現(xiàn)在**支行會計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，二十五個(gè)春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學(xué)習(xí)，并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來，她積極參加支行組織的.政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想；深刻領(lǐng)會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì)，撰寫了大量學(xué)習(xí)筆記，并認(rèn)真思考，形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學(xué)習(xí)，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確認(rèn)識自己，正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于接受，勇于承擔(dān)，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé)，并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
二、勤學(xué)苦練，綜合素質(zhì)過硬。
“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”，該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計(jì)證資格學(xué)習(xí)，并取得?？莆膽{、電算化會計(jì)資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面學(xué)習(xí)了財(cái)會各項(xiàng)基本操作規(guī)程，特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來，面對新業(yè)務(wù)、新知識，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起，勤學(xué)苦練，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者，獲得**市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為了更好地適應(yīng)工作，長期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功，拜技術(shù)能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練，在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在**市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名，在**區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名，在**市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細(xì)致，職責(zé)履行到位。
該同志自入行以來，一直在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實(shí)做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求，建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理，做到賬務(wù)日清月結(jié)，核算質(zhì)量達(dá)到了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送，來帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù)，不僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo)，均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達(dá)2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆，金額2億元，總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故，保證了資金的安全。
（二）切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中，嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定，認(rèn)真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時(shí)收集相關(guān)年檢資料，認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí)，保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時(shí)更新；嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。
（三）切實(shí)做好柜面服務(wù)。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過程中，該同志時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范文明服務(wù)用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細(xì)服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境，同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
多年來，該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在做好日常工作的同時(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí)，該同志因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā)，考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重，支行人員又極為緊張，她主動(dòng)放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾?，來不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來，該同志始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對家庭她是有愧的，但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如：本月她女兒在郴州生小孩，她向行里請假半個(gè)月，后來一個(gè)星期就回來了。我問：“你怎么這么快回來了呢”？她說：“女兒不要我回來，我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖，無限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”？彈指間，該同志已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年，對她來講是有苦有甜的，她不僅體會到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù)，也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水，默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會工作奉獻(xiàn)著如花的青春?！爸拘腥f里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行**支行***。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十二
1月30日，x銀行通過網(wǎng)絡(luò)平臺召開線上黨委會議，總結(jié)前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務(wù)戰(zhàn)“疫”要點(diǎn)。
充分討論后，會議形成一致意見：下階段重點(diǎn)打好“三場戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”，x銀行黨委班子研定了各項(xiàng)具體政策措施。組建志愿團(tuán)隊(duì)、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動(dòng)。
視頻黨委會結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個(gè)人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時(shí)間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達(dá)17.5萬元。
“當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時(shí)了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點(diǎn)定為固定會議時(shí)間。”x銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前，把黨旗插在一線。
一個(gè)黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動(dòng)起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。
2月2日，當(dāng)了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應(yīng)急貸款，急需x銀行協(xié)助開通抗疫應(yīng)急物資采購專戶以便資金及時(shí)發(fā)放時(shí)，身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動(dòng)向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。
大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊(duì)缺人手，他主動(dòng)請纓，加入工作隊(duì)，開自己的車，載著工作隊(duì)員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時(shí)，x銀行支行營業(yè)廳報(bào)警器響起。下陸支行黨員站了出來，冒著寒氣趕到網(wǎng)點(diǎn)，重置報(bào)警設(shè)置，并對自助設(shè)備進(jìn)行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務(wù)，他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻(xiàn)”私車，為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時(shí)“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農(nóng)商銀行員工張?jiān)普偈寝k公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因?yàn)樗袄稀笔敲υ诜酪叩囊痪€，春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風(fēng)險(xiǎn)排長隊(duì)辦理車輛通行證。
張?jiān)普俚钠拮邮菋D幼醫(yī)院的護(hù)士，懷有6個(gè)月身孕，依然堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)一線。一天因?yàn)樘Γ瑥堅(jiān)普偻私悠拮?，趕到醫(yī)院時(shí)，妻子已等了3個(gè)小時(shí)，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應(yīng)號召，推遲婚期。除夕那天，所在的支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員，在支持下，黃喜連忙報(bào)名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點(diǎn)贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要。
“，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓本地員工頂一陣子。”近期因防疫需要，xx市實(shí)行交通管制，封路前，農(nóng)商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換?！被匦畔⒄f。
“你考慮清楚，可能要值很長時(shí)間的班了?！毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復(fù)了兩個(gè)字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn)，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護(hù)用品都比較缺乏。擔(dān)心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個(gè)月。
正是有了、等人的堅(jiān)守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十三
6月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險(xiǎn)32萬元，太平洋保險(xiǎn)3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧2017，展望2017，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十四
唐麗華同志是一個(gè)在檔案事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè)工作了30年的一名副研究館員，她熱愛檔案事業(yè)，敬業(yè)勤奮，作風(fēng)扎實(shí)，在平凡的崗位上做出了突出成績。她自1979年參加工作，在中國農(nóng)業(yè)銀行零陵縣支行從事檔案保密工作?！笆陝谧魅缫蝗?，信念如鐵在蘭臺”，她用自己的恒心和吃苦精神，使農(nóng)業(yè)銀行零陵縣支行從檔案工作一片空白一躍而成全區(qū)的檔案工作榜樣。1987年12月唐麗華調(diào)入人民銀行零陵分行，而此時(shí)恰逢全區(qū)檔案工作開始實(shí)行等級制，全地區(qū)沒有一家上等級單位。唐麗華同志主動(dòng)提出要率先在全區(qū)將人民銀行檔案室提升為二級檔案室。在隨后的10多年時(shí)間里，她在檔案工作崗位上，一步步將人民銀行檔案室從二級、晉升到一級。1994年元月，人民銀行零陵分行以99?5的好成績榮升為“省一級”，成為全區(qū)第一個(gè)上“省一級”的綜合檔案室，受到地委辦、行署辦的通報(bào)表揚(yáng)，其經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)檔案工作會議上作了典型發(fā)言。人民銀行永州中支成為了門類齊全、庫藏豐富、管理科學(xué)的綜合檔案室，也成為了全市檔案工作的參觀現(xiàn)場。
更難得的是她那種自我挑戰(zhàn)的精神，為使永州中支檔案綜合管理水平再上新臺階，為創(chuàng)建檔案規(guī)范化管理省特級工作，20xx年初她制定并實(shí)施“省特級”方案，一年時(shí)間里，她利用雙休日共加班100多天和30多個(gè)晚上，連續(xù)8個(gè)月每天工作10個(gè)小時(shí)以上，20多次帶病堅(jiān)持工作。在她的不懈努力下，僅一年時(shí)間，組織人力將檔案全文錄入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)26100余條，文書檔案全文掃描7000余件，完成了3萬多畫幅紙質(zhì)檔案和100多小時(shí)聲像檔案的'數(shù)字化轉(zhuǎn)換。她經(jīng)手的各種檔案41228卷(冊)，有文書、聲像、照片、實(shí)物、基建、會計(jì)等檔案10種之多，她把全部的精力都用在了檔案升級上。父母病重、工作壓力大，都沒有阻擋她向”省特級”沖刺的步伐，一直到檔案工作以全省最高分順利晉升為“省特級”，得到了省檔案局領(lǐng)導(dǎo)和評審組成員的高度評價(jià)和贊揚(yáng)。她還指導(dǎo)全轄人民銀行系統(tǒng)8個(gè)縣支行全部達(dá)到“省特級”檔案室標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了全市人民銀行系統(tǒng)省特級檔案室“滿堂紅”。
近5年來，她取得重要編研成果30多項(xiàng)，撰寫了《全宗指南》、《存貸款利率專題匯編》、《榮譽(yù)匯編》、《檔案法規(guī)制度匯編》等20余萬字，20多種編研資料，組織拍攝了檔案電視專題片。特別是在編寫《零陵地區(qū)?金融志》一書中，為機(jī)關(guān)節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出10余萬元，得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的好評。接待社會、企業(yè)、銀行、司法部門等查詢利用檔案達(dá)1200多人次，調(diào)閱檔案近3000余卷(冊)，及時(shí)為各部門提供了政策依據(jù)，解決經(jīng)濟(jì)糾紛70余起;為儲戶、企業(yè)和相關(guān)部門節(jié)約資金2800多萬元，取得了較好的直接經(jīng)濟(jì)效益和間接社會效益。
為了檔案事業(yè)的追求，她堅(jiān)持刻苦自學(xué)，取得檔案本科學(xué)歷;在國家、省、市等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表論文10多篇，并在省、市檔案學(xué)術(shù)論文上獲獎(jiǎng);自1996年至20xx年連續(xù)14年被評為全市檔案工作目標(biāo)管理和行政執(zhí)法先進(jìn)單位;連續(xù)14年檔案工作年檢年審為優(yōu)秀;20xx年永州中支還被評為全市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)集體;20xx年至20xx年連續(xù)7年被評為湖南省檔案宣傳工作先進(jìn)單位。為了實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)上奮斗的最高目標(biāo)，她在檔案工作崗位上堅(jiān)持了30年，取得了檔案行業(yè)的高級職稱資格證書，曾20余次獲得省、市檔案保密和金融先進(jìn)工作者，20xx年她被評為永州市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)個(gè)人，榮立“二等功”。20xx年12月她還被授予“全國優(yōu)秀檔案工作者”榮譽(yù)稱號。她成為一個(gè)名副其實(shí)的蘭臺巾幗英雄;她從一名普通的檔案工作者成長為永州市檔案行業(yè)的精英。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十五
自1995年參加工作以來，張某某同志始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取精神，踏踏實(shí)實(shí)地履行著一名分行員工的職責(zé)，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù)，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作，身為支行營業(yè)部前臺柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭，保守企業(yè)和客戶機(jī)密，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的;她對推動(dòng)分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的，在支行直管的過程中，表現(xiàn)突出;在支行年終個(gè)人考評中，個(gè)人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。
該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)準(zhǔn)則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張某某認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個(gè)境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作，方便客戶。由于支行手較少，張某某在負(fù)責(zé)幾項(xiàng)具體工作的同時(shí)，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計(jì)核算過程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì)制度的同時(shí)，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯(cuò)”的“一升一降”活動(dòng)中做出了突出貢獻(xiàn)，促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十六
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營業(yè)部綜合柜員。自開展四爭當(dāng)活動(dòng)以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在xx每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七大文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩不成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認(rèn)真xx每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的.窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心xx業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)三農(nóng)的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!
銀行退休干部的先進(jìn)事跡材料篇十七
為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對家人的照顧、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰?、為了工作他們以不惑的年齡依然奮斗在農(nóng)行的一線，是對農(nóng)行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位，是對客戶和銀行利益的切實(shí)維護(hù)，讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務(wù)多接待幾位客戶。這就是來自xxx主任的敘述，來自xx支行基層員工“春天行動(dòng)”期間的工作寫照。
在聽到xxx主任的敘述前，我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻(xiàn)和取得的成績驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時(shí)間，聽到那猶如朋友間閑聊的話語，便猶如當(dāng)頭棒喝：不夠，做的還不夠！不好，我們還可以做得更好！往事不可追，但前事猶可鑒，他們的事跡或許還稱不上事跡，但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情，才為我們點(diǎn)亮了明燈，才能成為我們學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣，才更值得我們深思。
一、擺正心態(tài)，愛崗敬業(yè)。
徐水營業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務(wù)，他們不計(jì)個(gè)人得失、顧不得照顧自己家里的親人，全心撲在工作中。只要工作需要，再苦再累也毫無怨言，正是憑借著這種不計(jì)得失勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。
二、立足本職、樂于奉獻(xiàn)。
他們吃苦在前、享樂在后，他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)。農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn)，情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)?？h域支行面對更多的客戶是那些金融知識匱乏的農(nóng)民，面朝黃土背朝天的質(zhì)樸也摻雜著業(yè)務(wù)流程的無知。等待時(shí)間過長、身邊人員過于復(fù)雜、所處環(huán)境過于嘈雜，都容易使人產(chǎn)生急躁心理，從而出現(xiàn)投訴事件。不知道在大王店放款的過程中是否出現(xiàn)過混亂的場景，也不知道他們是如何應(yīng)對的，但我相信，擺在眼前的成績，和趙主任話語中不時(shí)帶出的對同事的心疼，背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻(xiàn)之歌。
三、同舟共濟(jì)，眾志成城。
恩格斯曾經(jīng)說過：“為了進(jìn)行斗爭，我們必須把我們的一切力量擰成一股繩，并使這些力量集中在同一個(gè)攻擊點(diǎn)上?！崩卒h也說過：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量?！北娙耸安窕鹧娓?，工作也是相同的道理。而xx支行的同事們，不但懂得這個(gè)道理，而且還應(yīng)用到了工作中的實(shí)處。面對業(yè)務(wù)生疏的新同事，老員工放棄休假齊上陣；面對業(yè)務(wù)的繁忙，忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力；放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu)，只為不拉支行后退……一個(gè)人的力量只能濺起一片水花，一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績，有一名高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖和數(shù)名運(yùn)籌帷幄軍師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)有一群向著同一個(gè)方向，團(tuán)結(jié)一心、勇攀高峰的斗士！
我們要立足平凡崗位，用一份份光榮的責(zé)任，在每個(gè)平凡的崗位上扎根，創(chuàng)造非凡業(yè)績，用一顆顆赤誠的紅心，共筑精彩人生，共同托起xxx農(nóng)行燦爛輝煌的明天！
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