總結是對過去努力的一種回顧，讓我們更好地明確未來的方向。怎樣寫一篇完美的總結是一個需要我們思考和實踐的問題。遇到不懂的問題，可以請教老師或同學，一起解決。
樓層經理競聘申請書篇一
尊敬的各位公司領導：
首先，感謝公司給予我們這次寶貴的鍛煉機會。同時也感謝各位領導和同事在工作中給予我們的信任、關心和幫助！
本人自09年4月入職公司從事銷售顧問一職至今。在公司各級領導和同事的熱心幫助下業(yè)務技能和思想觀念得到了很大的提升。對奔馳品牌和利星行文化也有了深刻的理解和認識。深知作為mb的銷售顧問擔負的不僅是銷量責任同時還擔負著品牌歷史和企業(yè)文化的傳承。
在工作過程中秉著“誠信待人，用心做事?！钡脑瓌t對待同事和工作。2011年5月順利通過c-sales認證。在任職期間能遵守和擁護公司的各項規(guī)章制度。積極努力的完成各項考核指標；責任心強，有使命感，ssi成績突出。與領導同事建立良好的溝通是工作之本，客戶關系維護是工作之源。
通過多年和多品牌的汽車銷售經驗積累。我有信心做好展廳經理一職。通過勤奮努力的工作，為公司的長久發(fā)展添磚加瓦! 特此本人向公司領導申請競聘“展廳經理”一職。望公司領導能夠給予我發(fā)展和鍛煉的機會。
至此感謝
申請人：劉圣暉
2011年10月20
尊敬的各位領導、評委、同志們：
你們好！感謝**公司為我們提供了這次演講機會，向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰(zhàn)，希望大家信任我、支持我。
競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行，可以促進實行人才資源與工作職位的合理配置，有效推動集團公司各項工作的發(fā)展?；谶@一認識，我報名競聘分公司網絡建設部經理崗位。競聘這個崗位我主要是考慮兩個原因：
其一，我能夠充分認識到網絡建設部經理這個崗位的重要性，
其二，我認為在這個崗位上可以從分發(fā)揮我的專長和優(yōu)勢。
我叫***，現年41歲，87年畢業(yè)于**工學院電機系電機電器專業(yè)，參加工作后先后在****廠擔任團委書記、設備科長的職務。95年初任****廠任技術副廠長，1999年5月份進入*****公司，從事網絡設計工作，xx年3月份至今任技術部主任。光陰似箭，驀然回首，我參加工作已經20多年，從事****工作也以8個年頭了，為此我已深深的愛上了這份工作，我愿為**事業(yè)和我們公司的興旺發(fā)達盡自己的一切努力。
下面談談我競聘網絡建設部經理崗位的優(yōu)勢和設想。
一、 競聘優(yōu)勢
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是：老老實實做人，認認真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng)，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道，不求名利，不計得失，對工作對同志有公心，愛心，平常心和寬容心，在分公司里有較好的群眾基礎和威信，能夠贏得領導的信任，和同志們的支持，自參加工作以來幾乎年年被評為先進工作者，xx年被評為*****系統(tǒng)先進工作者，xx年被份公司評為突出貢獻先進個人。分公司組織的技術競賽業(yè)務考核每次我都名列前茅。
2、 有較高的.專業(yè)水平和工作業(yè)績
參加工作以來，由于我長時間在企業(yè)工作，練就了吃苦耐勞，堅忍不拔，勇于向上，敢拼敢打的精神。學會了許多生存本領，積累了豐富的工作和管理經驗。
xx年進入****行業(yè)后，我積極學習，刻苦專研，很快掌握了有線電視技術，同時也走向了領導崗位，現任技術部主任，近些年來**分公司的網絡建設、網絡改造、管線入地都是由我主持完成設計的，使**的網絡發(fā)展在很多方面，走到了全省的前列。比方說市區(qū)內主干線路管線入地規(guī)模達到50%，光節(jié)點數581個，其中市區(qū)348個。我擔任技術部主任后還制定編寫了一些企業(yè)內部標準和制度，如《有線電視傳輸分配系統(tǒng)驗收標準》、《有線傳輸分配系統(tǒng)設計規(guī)范》、《有線電視勘察繪圖規(guī)范》等。去年5月份我獨立完成了漯河一級環(huán)網的設計工作，并上報集團公司規(guī)劃建設部，后經總參設計院審查改進現已定稿。
在**廠工作的8年里，學到了許多本領，練就了我吃苦耐勞的工作精神，也留下了許多遺憾，91年我參加了入黨積極分子培訓，94年填寫了入黨申請書，同年還申報了中級職稱，外語考試也過關了，但隨著企業(yè)的倒閉我美好的希望成了泡影。不過我比起廠里的其他大學生是幸運的，企業(yè)倒閉后他們大都去了南方打工，一位畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)學院的同事現在街上賣臭豆腐干，所以我倍加珍惜現在的這份工作。
3、有較強的管理經驗和工作協調能力
我在擔任廠團委書記期間在省團校學習過“企業(yè)管理”、“青工心理學”。94年至99年擔任****廠副廠長時又得到了實踐。在管理上我注重培養(yǎng)職工的團隊精神，深入了解職工，摸清每位員工的特長和優(yōu)點，最大限度的安排職工做自己愿意從事的工作，挖掘職工的潛力，提高工作效率，盡量減少加班加點，讓每位員工都心情愉快的工作。
樓層經理競聘申請書篇二
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。
如果我是廣告郵購公司經理，要使公司開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些思路：
首先廣告郵購公司的方針目標是：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業(yè)務收入而拼搏！
廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡，因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告，應該是郵政事業(yè)在信息產業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業(yè)務發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯系，拓展商業(yè)信函業(yè)務市場，提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳，使其擁有更多客戶。讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內增設廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經濟開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務，占領市場，并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接，利潤分成，調動起我們系統(tǒng)內部職工聯系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網絡，吸引客戶。據我了解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，想通過郵政網絡，把他們的產品推銷到農村市場去，這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫，有了好的銷售網絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系，郵政信息網絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的`經濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯網開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來說可以通過網站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創(chuàng)新，為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展，為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏，為郵政通信建設做出新的貢獻！
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇三
尊敬的各位領導、同事們：
大家晚上好！
很高興，也很激動站在這個臺上，參加本次業(yè)務經理競聘會！感謝領導提供這樣一個平臺，給我一次學習、鍛煉自己的機會！我現年xx歲，中共黨員，大專學歷?，F任崗位是分行營業(yè)部綜合柜員。
在從事xx工作四年，四年，在xx的深厚歷史底蘊中并不長，但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈，但是每當惰性就要戰(zhàn)勝理智的時候，我一遍遍告訴自己：“你行的，你一定可以做到！”而后我又在不斷的學習、實踐、檢驗中成長著，在領導的關懷和鼓勵，兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進步著。站在這個臺上，無論結果怎么樣，我都收獲了一筆寶貴的精神財富。
經理這個崗位對個人綜合協調能力和管理能力都有較高的要求。它需要進行授權范圍內的業(yè)務審批，對高風險環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，對xxx等重點風險點進行有效管理，另外還要涉及檢查、糾錯、報告、整改、培訓、協調等方面。就我而言是一項全新的挑戰(zhàn)，但我有信心而且已經做好了迎接這一新挑戰(zhàn)的準備。參與xx經理崗位競爭，我有三方面的優(yōu)勢：
“不積洼步無以至千里，不積小流無以成江海”，通過從書本上學、文件中看、工作中摸索，一點一點知識的累積使自己成為了業(yè)務知識的專家，操作崗位的能手。同時，作為一名共產黨員，我總能服從領導的工作安排、響應黨委的號召，積極參與營銷和xx各項活動。
干一行愛一行，我珍視并熱愛銀行事業(yè)，愿意把我自己的知識和力量奉獻給xxx。雖然我從事的xxx工作，但對工作的這份熱情將陪伴著自己，在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生價值。在工作的責任心、使命感是不可缺的，這是做好工作的前提。這種責任心體現在工作講原則，平時講風格上；這種責任心也體現在關鍵是能舍小家、顧大家的奉獻精神上，我認真負責完成部門工作，盡全力發(fā)揮自身的.優(yōu)勢，完成各項工作任務；這種責任心還體現在明辨是非、拋卻小我的大局意識上。有了這種責任心，工作中不僅注意規(guī)范性，更注重創(chuàng)造性。工作起來讓領導放心，同事貼心，自己安心。
業(yè)務經理上對領導，下對員工，就像一條紐帶。我深知這個崗位的艱巨任務和重大責任。如果競聘成功，我將懷著“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想，從三方面做好崗位工作：
一是抓好內控管理，外樹形象。把工作按條塊梳理展開，嚴格參照《xx經理管理辦法》，加強網點內控合規(guī)制度。加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的培訓，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率。二是以人為本，充分調動職工的積極性，提高員工技能操作水平。帶領網點員工進行技能大練兵，結合員工崗位要求和年齡差別，有針對性地開展技能練習，提高技能水平，力爭在xx排名中名列前茅。同時注重培養(yǎng)員工素質，積極調動網點員工進行相關資格認證的學習，加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓，激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，增強網點員工的危機感、責任感和緊迫感。
今天的競職是為了明天的戰(zhàn)斗，更是為了后天的輝煌。如果我能夠競職成功，我一定不辜負各位領導和同事的期望，保持謙虛謹慎、廉潔奉公和團結同事的工作作風，創(chuàng)造性的開展工作，為xx事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”無論得或失，我都會一如既往的勤奮學習、踏實工作，為中行事業(yè)的發(fā)展盡職盡責，再立新功。
最后祝愿今天參加競聘的同事們馬到成功，夢想成真！祝愿在座的各位領導和同事工作順利，萬事如意！
謝謝大家！
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇四
各位領導、各位同事：
大家好！
感謝支行領導創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學習，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案，我競聘營業(yè)管理部經理職務。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：
我現年xx歲。（個人介紹，工作經歷）
（一）夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把愛崗敬業(yè)，開拓進取作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。（所獲榮譽）。
（二）我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任營業(yè)部副經理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網點和員工的.積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。（所取得的業(yè)績）。
（三）能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。善于協調關系，增強凝聚力。具有調查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網訊采用過。
（四）我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務，又要依法合格經營。
（五）我有三年的營業(yè)部工作經驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。
（一）提升服務層次，豐富服務內涵。
服務是永恒的主題。對客戶必須用心服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
謝謝！
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇五
尊敬的領導：
你們好！
我是xx的一名領班，xx年x月份進入xx公司，xx年x月份轉為領班，從進入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標：做最出色的自己，憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來。
懷著這樣的誓愿，我踏踏實實的做好每一天的工作，在一點一滴的工作中積累經驗，我注重結果，也注重完成結果的每一個細節(jié)，憑著對工作的這份認真和執(zhí)著。在這些過程中我學到很多，也收獲很多，最值得一提的就是那份無堅不摧的.責任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。
在日常的帶店工作中，我也努力協調處理好各項矛盾，事無巨細，務必躬親，與員工之間都結成了良好的同事和朋友關系，培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓練員，保證了店內營運有條不紊的進行。另外，我店的各項任務指標完成的都很出色，在銷售評比中，與同類店相比均位居前列，由于大家共同努力和配合，本人和本人所在的xx店也多次受到領導的表彰，獲得xx優(yōu)秀獎和xx銷售增長獎。這就是領導對我工作認可的最佳佐證。
簡單來講，是我對xx公司的向往，讓我當初邁進了xx的大門，是xx公司領導的那份信任，充分調動了我一個毛頭小子的工作熱情，正是這份信任和熱情的有機結合終于讓我在工作中有了一點點小小的成績，更堅固了我對公司的這份愛，我感觸最深的就是xx的那天晚上，當時我在和家人分享xx的時候，心想：在這個城市，在這個國度，在一盞盞溫馨的燈光底下有多少人都在和我一樣度過這美好的時光，一種自豪感和幸福感立即油然而生，我為能在xx工作而自豪，我為能為xx工作而幸福。
我喜歡嘗試，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡在新的領域里挖掘新的自己，喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績，懷著對xx公司的忠誠，帶著對xx工作的熱愛，我今天用101%的誠意書寫此申請，鄭重向公司自薦，希望晉升為一名店經理。希望領導們給予考察審定，通過調查，如果公司領導對我的工作表現滿意，希望公司考慮我的晉升問題，我相信自己的能力，我也有的是干勁兒，我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽!
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇六
尊敬的各位領導、各位朋友:
大家好!
非常感謝各位領導給我這次機會，參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說，這不僅是一次機會，更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。
我叫李xx偉，于1982年參加工作以來，曾后從事過人事處文秘、勞動工資，工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學習和培訓”，不斷地學習和充電，督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐，讓我學到了很多經營管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社管理和運營中，不僅需要經營管理能力和水平，還需要相當好的應變能力和市場反應能力。這些工作，不僅使我積累了管理的經驗和水平，鍛煉了對市場的洞察力和決策力，還讓我養(yǎng)成了嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風。
迄今為止，我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學有著密切的關系，是中國礦業(yè)大學良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業(yè)大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學，我有著深深的感情。中國礦業(yè)大學交流中心的總經理，需要的'不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質和心理素質，還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
首先，注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分，是學校的后勤工作，交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時，還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯系，以及酒店內部上下級關系縱向協調，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。
其次，要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體，在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的運行中的酒店，需要良好的規(guī)范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應變能力，這些，都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。
第三，做好各方來賓的服務員。中國礦業(yè)大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務于各方的朋友，使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。
作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是，我也不會回避失敗，不管結果如何，我都會繼續(xù)誠信做人，誠信做事!
謝謝大家!
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇七
競聘崗位：銷售經理
在裝飾建材一站式的公司里，銷售部門是建材公司收入的一個重要部門。所以說銷售部的業(yè)績也是關系著整個裝飾建材公司的效益和發(fā)展的。
我認為做為一名銷售部的經理，不僅是一名合格的銷售員，也是帶領團隊的佼佼者，還是制定銷售計劃與實施公司制度的執(zhí)行者。作為一名銷售經理不僅要對公司忠誠，還要為公司的利益而奉獻自己！
如果我是一名銷售經理我會圍繞一下幾點去開展銷售部工作：
一．制定計劃并完成目標
作為一名銷售經理首先的任務就是制定銷售計劃，并帶領團隊去完成制定的目標任務。如果一個部門沒有計劃行事，絕對不會做出好的業(yè)績。 主要的計劃制定如下：
1. 周圍的市場分析
2. 預測銷售目標的完成量
3. 銷售任務的分配
4. 執(zhí)行導購員工作的分配與目標任務
5. 導購員在執(zhí)行任務過程的控制
二．會議（包括每日的早晚會、周例會、月初與月結會議）
“會議效率”的深層因素是“團隊凝聚力”，會議是團隊溝通的橋梁，更是實施執(zhí)行的根本。通過會議，可以調整員工心態(tài)、監(jiān)督員工日常工作、數據的分析、目標的執(zhí)行、日常工作的細分等情況。我認為主持會議者要明確會議的必要性和目的。
例如某位銷售導購，當天沒有預約、沒有收單、也沒有成單業(yè)績，那么我必須問清楚上班時間她（他）的每個時間段是在干什么？為什么是這樣？因此每日會議必須對導購當天的工作進行考核，該罰則罰、該獎即獎。
三．表格化
表格化的作用就是統(tǒng)計數據，做為銷售部經理無論是監(jiān)督日常工作的檢查，還是制定銷售計劃及其他市場策劃都得參照各種數據?？陀^上：銷售部經理必須依據表格里的數據，分析銷售部的營運情況、銷售現狀，然后發(fā)現問題的存在，從而制定解決問題的方案；主觀上：銷售部經理通過數據的分化，可以判斷導購的工作能力以及優(yōu)點與缺點，從而為導購制訂有說服力的`個人銷售計劃、目標，甚至設計單獨的銷售培訓。
無規(guī)矩不成方圓，“鐵的紀律”才是有效率的開始。如果要順應公司的發(fā)展道路，制度與表格的完善是最根本要求。例如銷售部就必須有各色各樣的獎罰制度，以激勵顧問的工作積極性，那樣才是根本目的。
四．對于新員工的培訓計劃
新員工培訓要從基本的五項原則開始，對于如何接近客戶、如何尋找客戶需求、如何給客戶建立期望值、如何解決客戶裝修過程中存在的問題等···問題培訓。
五．員工之間的溝通與調解
導購員的心態(tài)，每個都經理必須隨時的去關注，而且給其正確的引導，激勵其前進；這樣導購的工作質量才會有保障，銷售計劃才能輕松完成。
因此我認為溝通是組建優(yōu)秀團隊至關重要的，如果要做一個好經理，出發(fā)點應該從溝通做起。因為每個銷售員進入這個行業(yè)第一個接受的人就是你。
總之，決定成敗的關鍵在于細節(jié)，合格的銷售經理，應以完成上級下達的任務為目的，認真做好每個環(huán)節(jié)的具體工作。
以下是我個人對公司的幾點建議：
1．加強員工之間的溝通與調整心態(tài)。
2．合理的安排工作時間以及工作計劃。
3．無論是新老員工都要定期培訓、學習新的專業(yè)知識。
希望公司領導能給我一次自我提升的機會。我會盡最大的能力來回報公司對我的栽培。為恒悅家和裝飾建材公司以后的發(fā)展做貢獻！
恒悅家和裝飾建材公司：劉淵
二零一四年十月十五日
樓層經理競聘申請書篇八
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
近幾年，在xx的領導下，我們公司迎來了跨越性發(fā)展，取得了一個又一個豐碩的成果。作為一名xx人，我由衷的感到高興。希望金士百越做越大，越做越強！在這里，我也非常感謝公司給我們會展中心總經理競聘稿提供這一公開、公平、公正競爭的機會。作為一名擁有16年工齡的xx人來說，我非常擁護，并積極參與。今天，我競爭的崗位是包裝車間經理。
俗話說，沒有金剛鉆不攬瓷器活。經過綜合權衡，參加今天的競聘，我認為自己具備以下幾點優(yōu)勢：
首先，我目前是包裝車間副經理，對整個車間有全盤性的把握。從20xx年至今，我一直擔任包裝車間的副經理，雖不是正職，但作為車間的二把手，經常與經理一道研究各項生產任務和管理規(guī)定，對車間的整體運營比較了解。當然，通過20xx年與xx經理搭班子，也讓我學到了很多，增長了很多經驗和知識，大大提高了我的工作能力，具備了獨當一面的能力。這些都為我今后做好全盤性的工作奠定了堅實基礎。
其次，我善于協調各種關系，具有較強的xx服務區(qū)經理競聘演講稿組織協調和管理能力。我認為，作為一名車間主任，必須有極強的溝通能力，他的主要任務點就是協調車間內部的各種關系。擔任副經理以來，我的這方面的能力更是得到了全方位的鍛煉。對上能做好服從，落實好領導部署的`任務；對下我能與員工打成一片，與他們建立良好的個人關系。所以，就組織協調和管理方面來說，我將無愧于領導和同事們對我的信任。
再次，從專業(yè)技能上看，我熟悉環(huán)境，有過硬的設備技術。我熟悉質量、生產和設備，對包裝車間的生產流程了熟于心。工作16年來，我由一名懵懂的小伙子成長為一名經驗豐富的車間副主任，期間曾歷經多個崗位的變遷，崗位變遷同事們都能看到，崗位變遷中的個中體味只有自己清楚，通過不同的崗位鍛煉了我豐富的工作經驗，并對生產工藝流程有著獨特的理解。另外，經過工廠多年的培養(yǎng)，我的個人技能水平也有了很大提升。
另外，我年輕，對工作充滿激情，能夠吃苦銀行客戶經理競聘稿耐勞，工作中經常深入一線，隨時掌握車間的情況；在做事方面公正、廉潔，能夠傾聽員工的心聲，正確引導員工的心態(tài)，能夠團結大家一道將工作做好。
各位領導，評委，目前包裝車間共有純生線12個班組、普瓶4個班組、機電段、材料班、聽筒、零活、拉刷班，共計726人，其中班段長以上人員42人。面對這么大一個集體，車間經理的責任非常大，擔子非常重，他不僅要搞好生產管理，還要搞好產品質量；不僅要做好綜合協調，還要做好安全方面無隱患；不僅要管理好、約束好人，還要團結好、關心好人。這個崗位與其說是領導倒不如說是“家長”，要做好這項工作工作能力、技能水平固然重要，為人處世和管理的藝術更顯重要。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將盡職盡責，以工作為中心，具體我將做到以下幾點：
第一抓安全：安全是工業(yè)生產的第一要素，沒有安全就沒分公司副總經理崗位競聘稿有一切。在當前，國家對生產安全不斷重視，群眾法制觀念不斷提高的前提下，安全工作更顯重要。我認為，要堅持“預防為主確保重點結合中心圍繞生產安全第一”的方針，高度重視安全生產工作，進一步落實安全生產責任制，全面提高各項安全指標，嚴防安全漏洞。加大檢查力度，并及時督促人員重視并做好安全工作。另外，我將經常深入作業(yè)現場，聽取安全生產情況情況，查找事故隱患，解決實際問題。
第二抓質量：我認為，要切切實實地筑起三道大堤。一是質量意識大堤?？績?yōu)質產品占領和拓寬市場是市場經濟對企業(yè)的基本要求，同樣也是對每個職工的基本要求。對員工不斷進行強化質量意識教育，并在質量意識教育中滲透市場意識，讓每個職工都會講現場連著市場；讓每個職工都真正領會質量是企業(yè)的生命、質量是職工的飯碗。二是操作規(guī)范大堤。規(guī)范操作對質量的保證作用是不言而喻的，問題是職工對規(guī)范的掌握程度與執(zhí)行情況。加油站儲備站經理競聘為了讓廣大職工熟練地掌握操作規(guī)范，必須不斷定期進行技術培訓。這對企業(yè)產品質量來說，是一項最根本的保障措施。三是反饋系統(tǒng)大堤。要想質量上萬無一失，僅靠精神的力量、感官的作用是不夠的，必須加強和化驗室和品控的聯系，依靠化驗室和品控做堅實后盾，杜絕質量事故發(fā)生。
第三抓管理：要與車間其他基層領導一致，嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，并認真細致的研究公司下達的生產任務，調查研究，做到均衡生產。加強管理，健全生產和成本監(jiān)控體系，必須“以人為本，從嚴精細管理”的有關精神，加強班組建設，實行班長末位淘汰制。還要發(fā)揚車間領導班子的團結協作精神，加強自身廉政學習，充分發(fā)揚團結協作的工作精神，堅持經常性的進行意見交流。另外，在做到自身清明廉潔的基礎上，做好車間的二次分配，建立科學嚴明的獎罰制度，調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
第四抓創(chuàng)新：任何工作都需要創(chuàng)新，因為創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的靈魂和動力，雖然我們包裝車間的各項工作都是流水化作業(yè)，但同樣需要創(chuàng)新。在流水化作業(yè)中，一道小工序的改進，或許能使工作效率提高一大截；在管理制度中，一項制度的改進，或許能激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性；在生產環(huán)節(jié)中，一個環(huán)節(jié)的完善，或許就能提升產品質量，為公司整體產品質量的提升打下堅實基礎。所以，今后要為創(chuàng)新創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，建立科學的創(chuàng)新推動機制，引導每一名員工關心技術創(chuàng)新、嘗試技術創(chuàng)新，努力形成人人創(chuàng)新的良好氛圍。
最后希望包裝車間在公司大環(huán)境的推動下，在董事長、總經理的關懷下，在公司領導的指導下，在全體員工的共同努力下，包裝車間一定能夠實現真正意義上的一流車間，而不是次序上實現了一流車間。愿包裝車間的明天會更好、愿xx的明天會更好！
我的地銷管理部副經理競聘演講稿結束，謝謝大家！
此致
敬禮！
申請人：
日期：
樓層經理競聘申請書篇九
尊敬的各位領導、同事們：
首先我想先談一下我對樓層經理這個詞的理解：樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經理的含義就是經營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難；掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設身處地為員工著想及為員工解決難題的時候；他就成功的籠絡的人心。當一個樓層成為一個小團隊時，接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。（包括餐前和收尾）。接下來就是檢查和督導，對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通，并盡量去開導，但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務。餐前準備的充分與否不可質疑的左右著我們的服務，所以餐前準備至關重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質服務并沒有什么捷徑可走，關鍵在于現場管理要到位以及不間斷地培訓?，F場管理又體現在現場督導和走動式管理上；不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理，歸根結底一句話：用心管理收獲人心！
經營的概念很廣，想成為一名合格的樓層經理，首先他應該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。職務等。并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼，這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問，認真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的.消費情況加以了解，對于一些老顧客，高消費的客人給予一些特別的照顧。
首先要了解客人心理及大概消費情況，站在客人的角度去點，并合理搭配，幾次下來客人基本相信你的時候，再根據其消費去推銷，那時客人才會買你的帳。
以上說了這么多，都是我在以往的工作中自己的一點體會，如果各位領導能給我這個機會，讓我去做這個職務，我一定會認真用心把這份工作做到最好，今年的我22歲，此時的我已沒了年少時的輕狂，取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現在只想找一份值得自己全力以付去努力，去不斷學習，而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結束，謝謝大家！
樓層經理競聘申請書篇十
尊敬的各位領導：
大家好!
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹。我**，來自**。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主管這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好主管，我認為，她(他)應該有、也必須具備超強的六個地方：1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她(他)們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等。
如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋。
4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽?。要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要?，F在的客人已經不單單規(guī)定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想，急之所家急。微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規(guī)定，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方。
5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。
只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺?，F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
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樓層經理競聘申請書篇十一
對競聘崗位的理解與認識要準確、全面。如競聘某學院院長這個崗位時，一方面要準確認識院長的崗位職責，是學院發(fā)展和建設的帶頭人，是教學與管理的負責人等等。有的人在競聘時還提到做好學院黨務管理工作等，這樣不可以，因為黨務工作應當是黨委書記的職責，如果對崗位職責認識不準確，可能會引起誤會，導致工作開展時的困難。另一方面，要全面認識院長的崗位職責，不僅僅是管理者、領頭雁，更重要的是服務者，為學院職工帶來更多的效益，創(chuàng)設更優(yōu)良的工作環(huán)境，營造更和諧的工作氛圍等。認識全面到位，工作才能全面到位。
樓層經理競聘申請書篇十二
尊敬的各位領導：
大家早上好！
首先請允許我做下自我介紹：我叫張瑞軍，20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學，之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風漁港就職。在此期間有幸得到一位經理的賞識，并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經理和徐經理能給我這次機會?？梢哉驹谶@里，競聘咱們桃園酒店的樓層經理一職。
首先我想先談一下我對樓層經理這個詞的理解：樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經理的含義就是經營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己努力為他們切實的解決一些生活方面的困難；掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設身處地為員工著想及為員工解決難題的時候；他就成功的籠絡的人心。當一個樓層成為一個小團隊時，接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。（包括餐前和收尾）。接下來就是檢查和督導，對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通，并盡量去開導，但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務。餐前準備的充分與否不可質疑的左右著我們的服務，所以餐前準備至關重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質服務并沒有什么捷徑可走，關鍵在于現場管理要到位以及不間斷地培訓?，F場管理又體現在現場督導和走動式管理上；不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理，歸根結底一句話：用心管理收獲人心！
經營的概念很廣，想成為一名合格的樓層經理，首先他應該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。職務等。并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼，這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問，認真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解，對于一些老顧客，高消費的客人給予一些特別的照顧......
首先要了解客人心理及大概消費情況，站在客人的角度去點，并合理搭配，幾次下來客人基本相信你的時候，再根據其消費去推銷。那時客人才會買你的帳。
以上說了這么多，都是我在以往的工作中自己的一點體會，如果各位領導能給我這個機會，讓我去做這個職務，我一定會認真用心把這份工作做到，今年的我22歲，此時的我已沒了年少時的輕狂，取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現在只想找一份值得自己全力以付去努力，去不斷學習，而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我的選擇。
我的演講到此結束，謝謝大家......
樓層經理競聘申請書篇十三
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會！同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現任客務部經理，今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識“服務質量是企業(yè)的生命”，要自覺堅持認真落實“讓賓客感覺更好”的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從“準確、快捷、優(yōu)質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上，結合“一站式服務”，提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”:。
服務理念：“一站式”服務，是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務，從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務?！耙徽臼健狈諒娬{，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務和對賓館的不滿，只經過一人次的受理，便可得到延伸服務；要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。
服務原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在責任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務要求：
1、沒有“塞車”現象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉站”，不會因超出職責范圍對客人推來支去，第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有“”和遇到“紅燈”現象，賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉彎”，無論賓客態(tài)度如何，始終抱著“客人是上帝”的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”，對賓客服務要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務工作，為顧客提供滿意的服務。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務。
在要求完成這項服務的同時，作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說：要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監(jiān)察督導體系，層層落實責任，嚴格考核，建立投訴經濟責任制，保證各項工作標準和服務規(guī)范化的實施，努力把強化質量管理，提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人，將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。
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樓層經理競聘申請書篇十四
尊敬的各位領導：
大家好!
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹、我__，來自__。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主管這一崗位沖刺、我很欣慰。
我心目中的好主管，我認為，她(他)應該有、也必須具備超強的幾個地方：1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：
5、完成上級領導部署下來的各項其他事務、
只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺、現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
尊敬的各位領導：
大家好!
七月的__，驕陽似火，熱情洋溢，象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講，我感到十分榮幸，感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人__，土生土長的__人。巍峨的高山，低回的河谷，承載著__三千年的文明史，在這樣一個兩江并流，環(huán)山群抱的山城，我慢慢地成長，走進了而立之年。__兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈，我很自豪擁有這些品質，所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚，受之父母”，這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大，要說對我影響最大的幾年，無疑是我加入__集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職，在那里我學到了扎實的業(yè)務知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng)，讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20__年，____集團第四家五星級酒店----____大飯店開業(yè)，就在這一年，我加入了__這個大家庭里面。從開業(yè)籌備，到試營業(yè)，到正式營業(yè)，到榮膺五星級酒店稱號，我和領導同事們一起努力工作，為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班，工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務，與其他部門做好溝通工作;2.根據所管轄范圍的情況，制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現場督導、檢查酒水員的出品質量和工作效率，檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗，力求降低成本，;控制酒水倉庫平衡數，使其合理化;5.定期檢查設備，有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作，帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系，互相幫助，做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務知識，卻讓我學到了很多，如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗，如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步，得到了領導了關愛和培養(yǎng)，我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的__集團也充滿著一顆感恩的心。
20__年，集團旗下第六家五星級飯店__君豪大飯店要開業(yè)，因為有著開業(yè)籌備的經驗，我主動申請調離，又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備，大家共同奮斗，終于君豪在20__年11月如期開業(yè)了，我也很榮幸地被領導提升為酒水主管，這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管，要學的東西還有很多，也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績問題，當從一名領班到主管，給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了，但我并不恐懼這種壓力。經過學習摸索，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領下，員工認真工作，營業(yè)正常順利，實現了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界，更加知道其他部門的知識和管理，也增強了部門之間的溝通和理解，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間，更是讓我學到了如何合理配置人力資源，因為在這個人員不足、工作量大的部門，壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人，以“務實高效，開拓進取;以情服務，用心做事”為服務理念，做好每一次vip接待，并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪，像打了勝仗一樣。在此，我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導、感謝給予我大力支持的員工，謝謝您們。
光陰似箭，歲月如梭，我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期，而我們__集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。__金源酒店集團的成立更是標志著我們__集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會，我感到十分感動，謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功，我將對自己工作做以下方面的努力:。
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理，只要對管理酒店的部門的人才管理恰當，那么不管是服務質量、銷售都會水到渠成的'。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合，在部門的團隊建設中，要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2、市場導向。根據不斷變化的市場需求，制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的，我們還要根據不斷變化的現實，不斷地去調整，以“靈、巧、妙”的指導方針經營，不斷地創(chuàng)新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著想，員工就會為飯店的利益著想，有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵員工，與員工換位思考，我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4、加強自身學習。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新，只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習，集百家之長，敢于接受新知識、新想法，敢于面對挑戰(zhàn)與批評，不斷反思自我。通過歸納總結，提高飯店的經營業(yè)績。
以上是我個人的不成熟的構想，希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功，我會一如既往地配合酒店各部門的工作，為飯店的經營奉獻出自己的全部力量，為__集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行酒店經理競聘演講稿酒店經理競聘演講稿。
謝謝各位領導和同事，我的演講完畢!
樓層經理競聘申請書篇十五
尊敬的各位領導：
大家好！
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹．我xx，來自xx．我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主管這一崗位沖刺．我很欣慰。
我心目中的好主管，我認為，她(他)應該有、也必須具備超強的六個地方：1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：
5．完成上級領導部署下來的各項其他事務．。
只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺．現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺！相信我總會成功的！
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
樓層經理競聘申請書篇十六
尊敬的公司領導、酒店領導、各位同仁：
大家下午好！
感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，我感覺比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會時，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強，現任xx主管，本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經驗，其中餐飲工作經驗5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管、經理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結了更多的實踐經驗。在xx年的工作中，當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍，因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往，本人于20xx年3月3日開始進入xx工作崗位。至今以有1年零5個月，這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里，我經歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管（直管餐廳排班排休、物資及預訂部）到美食廣場主管（全面管理）再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗，在xx的每一天都非常緊張而又充實。在這里，我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里，我學會了如何更進一步的要求自己。在這里，我學會了更好的橫向溝通。在這里，我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心里也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養(yǎng)，給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理助理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，樹立品牌先鋒。我們現行的經營局勢非常順暢，營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經理助理這個崗位，我很有信心，我的優(yōu)勢是：
1、有4年的管理工作經驗。
3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強，但我可以繼續(xù)學習超越4、具備一定的協調能力。
5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位，我有一些設想及思路，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、經營原則：經營靠智慧，成功靠策劃。
始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則，將改善和提高菜品質量、服務質量放在第一位，利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現有資源，注入新的活動，創(chuàng)造新的賣點，再添新的經濟增長點，在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地，屢創(chuàng)新高，是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務。
2、各餐廳根據季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的。經過專家資料統(tǒng)計，依次得出流失的原因為：另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。
對策：由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分，即管理人員、生產技術人員和服務人員。其中生產技術人員的培養(yǎng)難度最大，周期最長，但對餐飲的發(fā)展卻起著至關重要的作用。
（1）對于管理人員：給人才一定的發(fā)展空間，使能者上，平者讓，庸者下。餐飲高級管理人員（包括主管）工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是說，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間，穩(wěn)定、經驗豐富；但缺點是，學歷偏低；只有領班層才有一些新的高學歷的員工，但占的比重極小，高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作，理論與實踐相結合，外出考察總結經驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。
（2）對于生產技術人員（廚師）：我們應建立完善的員工培訓制度，開發(fā)員工能力，強化優(yōu)質勞動力的培訓。建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠，實行以物質刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門正在實行。
（3）對于服務人員：高學歷的學生不愿充當服務員，而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務，但這些人越來越少。
a、定期進行員工素質考核，形成競爭性團隊。通過對員工素質的測評，可以為酒店選拔管理干部、領導班子建設提供支持，有助于人才開發(fā)和有效利用，同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化，可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。
b、及時與員工溝通，做到8了解（了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好），了解和掌握職工的`思想狀況，工作表現、業(yè)務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
c、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
d、及時分析人性的特點，研究心理學，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制，做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風、強化服務質量。
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，我們的觀念應該是員工服務顧客，管理者服務員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協調，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務質量：
（1）及時到達一線，進行工作指導，發(fā)現問題及時解決。
（2）在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查，發(fā)現問題或不妥之處及時改正。
（3）在“走動式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態(tài)度，督導他們保持較高的服務水準。
（4）與行政副總廚不定期抽檢食品質量。
（5）妥善處理客人的投訴，確保各項服務工作有效進行。
四、積極鉆研業(yè)務及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，因此，以下兩個環(huán)節(jié)凸顯重要：
a、溝通環(huán)節(jié)：前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯系與溝通，前臺必須將客戶信息及時反饋，后臺及時進行原材料的配置并定期出新，力求做到“人無我有，人有我先、人先我特”的特點。
b、點菜環(huán)節(jié)：
（1）前后臺針對菜品定期（每月最少一次）做好專業(yè)培訓，可請廚師長會議代培或以會代訓進行，前臺及時進行菜品抽查，提升員工的點菜和配菜水平及能力。
（2）每日通報餐廳估清單，并要求員工強化記憶，要求在規(guī)定的時間內必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開發(fā)研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步，才能更好地打造我們自己的品牌。
（3）掌握菜品推銷的特點：?？统３猿Ｐ拢驴投嗤频奶厣虏私Y合。
（4）按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務銷售的同時，酒水銷售時我們的利潤增長點，現在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶，酒水飲料，針對這一情況，各餐廳可針對不同的經營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前，在美食廣場工作時，來店消費的客人平均消費為35（除酒水外）元以下，我特提出凡銷售果汁1扎，獎勵1元錢/扎（因美食廣場每月的員工罰單較多，獎勵的金閣由餐廳平衡），有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳，營業(yè)額能否創(chuàng)高，除了宴會及會議外，包廂的收入占得比例較大，為提升包廂營業(yè)額，我再次提出酒水銷售獎勵，凡銷售888元以上白酒1瓶，同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸，為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務要個性化、服務不是口號。
1、我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們應把顧客當兄弟姐妹，當情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。國內的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性，我們必須注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統(tǒng)計并匯總學習，確保落實到每一場服務當中。
（1）書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務人員都其喜好，遇到書記來用餐時，都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務。
當我們在收集重要客戶信息時，可利用現場服務發(fā)現及總結的方式，另可通過領導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作。
1、注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發(fā)新的市場。
2、做好餐廳客戶分類，并及時做好客源分析，及時拜訪餐廳?？停ㄔ诎鼛諘r）。
3、組建vip服務專員。
4、及時了解掌握部門的各項經營數據及成本數據，并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點，發(fā)現問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調查，特別是壞話的宴會市場，懷化本地宴會市場有一個特點：人數多，要求的菜肴數量較多，但消費的標準不高，如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次，需要一定得談判技巧。針對這一塊，要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結整理，并及時跟新時令菜肴，在出品口味上滿足客人的需求，做好銷售。
樓層經理競聘申請書篇十七
{鞠躬}尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
今天我懷著無比激動的心情競聘時尚巴黎樓層經理職務，首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。
首先，自我介紹一下：
本人臺勇超，加入時尚巴黎這個大家庭已經一個月了，從事運營管理工作，經過一個月的實習，經本人對自己的慎重考慮，決定參加商場的樓層管理競聘，并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識：
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說：管理就是如何指導相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系和工作情況。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢：我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、善于與人相處、善于學習新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn)，具有較強的團隊精神和組織能力。 我的劣勢：本人雖然沒有樓層管理的經驗，但是我有一年多的超市管理工作經驗，使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作?。?！
第四、如果我競聘成功，我的工作思路是：
1、從我做起，以身作則，務實工作，要做就做最好。
2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經驗，引入新的觀念。
4、服務管理上，勇于創(chuàng)新。加強創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法，把時尚巴黎在我們諸城推向一個商業(yè)巔峰?。?！
如今商場面臨著競爭激烈的嚴峻考驗，我們必須沉著應對，將商場的資源充分的利用起來，將我們的優(yōu)勢突現出來，我相信時尚巴黎在公司領導的英明帶領下和我們的共同努力下，一定會做的更好！一定會綻放更炫的光彩?。?！
各位領導、各位同事，我----已經做好充分的準備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長，實現二者利益的完美統(tǒng)一??！
尊敬的各位領導:大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學,之后相繼在生態(tài)酒店.漁江碼頭和海風漁港就職.在此期間有幸得到一位經理的賞識,并從事了酒店管理.而一做就是3年.今天我非常感謝姚經理和徐經理能給我這次機會.可以站在這里,競聘咱們桃園酒店的樓層經理一職.
首先我想先談一下我對樓層經理這個詞的理解:樓層--指的當然就是一個區(qū)域.而經理的含義就是經營和管理.對于管理我有自己的理解.
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況.并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙.做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分.當一個管理者能夠設身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡的人心.當一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了.
接下來要說的是衛(wèi)生.對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準.首先是讓你的員工知道這個標準.(包括餐前和收尾).接下來就是檢查和督導,對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導,但對于率教不改者要給予一定的處罰.
然后再說說服務.餐前準備的充分與否不可質疑的左右著我們的服務,所以餐前準備至關重要.每日開餐前的檢查必不可少.而優(yōu)質服務并沒有什么捷徑可走，關鍵在于現場管理要到位以及不間斷地培訓?，F場管理又體現在現場督導和走動式管理上；不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識.而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結底一句話:用心管理收獲人心!
經營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經理,首先他應該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位.職務等.并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼,這樣客人會感覺很有面子......其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿.并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決.并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧...
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的'角度去點,并合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時候,再根據其消費去推銷......那時客人才會買你的帳.
我的演講到此結束,謝謝大家...
尊敬的各位、同事們:
大家好!我叫xx-xxx，競聘的崗位是酒店的樓層經理一職。
我想先談一下我對樓層經理詞的理解:樓層--指的當然區(qū)域。而經理的含義經營和管理。管理我有的理解。
所謂人心齊泰山移,做為新上任的樓層經理:要做的無疑是盡多的本區(qū)域員工工作和生活的情況。并盡最大努力為的解決生活的;掃除工作上的障礙。做為員工的父母官要能夠員工的意見并采納的。當管理者能夠設身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就的籠絡的人心。當樓層小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。衛(wèi)生每個酒店都有標準。是讓你的員工知道標準。(包括餐前和收尾)。接下來檢查和督導,不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導,但率教不改者要的處罰。
然后再說說服務。餐前的與否不可質疑的左右著的服務,餐前至關。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質服務并捷徑可走，關鍵在于現場管理要到位不間斷地培訓?，F場管理又體現在現場督導和走動式管理上;不間斷培訓主要是指員工需要地學習和更新知識。而酒店員工的考評也要跟上，員工才會有和動力。
管理,歸根結底一句話:用心管理收獲人心!
經營的概念很廣,想一名合格的樓層經理,他應該熟悉老客戶的資料,包括喜好,電話及工作。職務等。并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼,客人會感覺很有面子。要能夠自如的去和客人溝通,以解決客人的投宿。并詢問,傾聽客人的意見及建議,與各溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況,老顧客,高消費的客人的照顧。
要客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點,并搭配,幾次下來客人相信你的時候,再其消費去推銷，那時客人才會買你的帳。
說了這么多,我在以往的工作中的一點體會,各位能給我機會,讓我去做職務,我會用心把這份工作最好,今年的我22歲,此時的我已沒了年少時的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現在只想找一份值得全力以付去努力,去學習,而且還有升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結束,謝謝大家!
樓層經理競聘申請書篇十八
尊敬的各位領導、員工代表：
大家好!
我叫cnrencai，今年25歲，20__年參加工作，20__年進入商學院酒店管理大專班學習，酒店開業(yè)后，在客房部任樓層領班。年因工作需要被調往洗衣房任主管。年競爭為人力資源部人事主管。
在工作中，我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念，了解、關心員工、與員工做朋友，時刻關注酒店員工的工作表現和思想動態(tài)，以利于及時采取有效措施，調整員工心態(tài)，提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各項管理辦法，先后制定《大酒店后備人才管理辦法》和《大酒店人事代理制員工實施方案》。在行業(yè)工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法，為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外，還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的職能，協助和配合廠部做了大量工作，為保障員工的權益與福利盡職盡責。
從酒店開業(yè)到現在，我一步一個腳印，和酒店一起成長，養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質.。在酒店評星期間我被委以重任，專門負責評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導與檢查工作，因突出的工作表現被評為“十佳員工”。年6月被派往學習。在從事人事工作期間，我認真學習，努力提高自己的專業(yè)知識水平，并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書。經過多個崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在以后的工作當中，我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作，以綿薄之力來回報領導和同事們的信任。
我的演講結束了，謝謝大家!
樓層經理競聘申請書篇十九
尊敬的各位領導：
大家好！
感謝領導和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個大家庭的和諧與溫暖。對此，在次說聲：謝謝。
我這次競聘的是樓層領班，作為一名領班，我認為它的職責好比一座橋梁，是上級領導與員工之間聯系的一條重要紐帶。能夠及時將員工的看法與意見總結并反饋給上級領導。同時，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時做好溝通工作，做到第一時間發(fā)現問題，第一時間去解決問題。做好自己當班的事情，管理好自己的值班區(qū)域，完成好每一天的工作任務，并攜手與自己的員工共同學習，共同進步。
我是一名酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學生，經過學校兩年的專業(yè)知識學習。讓我對酒店有這初步的了解與認識，通過兩年的社會實踐與自己的理論知識相結合。讓自己對酒店有了較為全面的了解與認識。學習到了一些管理上的知識。通過自己的不斷努力，使自己的各項業(yè)務知識與專業(yè)技能有著很好的提高。
作為酒店行業(yè)，營業(yè)目標永遠是以“業(yè)績?yōu)橄?，服務至上”。要做到好的業(yè)績，服務尤為重要，對于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機遇，也是酒店發(fā)展最為關鍵的一年，順利的通過兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務水平，而是對我們的服務水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務，熱情至上，瞬間感動”為基礎的高標準服務水平，去打動每一位賓客的心，將以前的被動式服務做到熱情而主動的服務，瞬間感動每一位客人。服務需要的是技巧和用心服務。因此我們要不斷的提高自己的服務意識，在客人的滿意與驚喜中實現自我價值。作為一名領班，也要為自己的員工服務，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個和諧，團結的工作團隊，讓自己的員工在一種輕松；愉快的環(huán)境中工作，達到一種雙贏的結果。
由于自己剛剛步入社會不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經驗。但我深信，只要對工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會努力提高自身的學習能力，不斷拓展業(yè)務知識與專業(yè)技能。積極主動地向身邊優(yōu)秀的同時學習，主動與上級領導交流溝通，學習他們的在管理方面的經驗，提高自身處事能力與解決問題能力。
在當班期間，也要做好本班組物品的管理。及時清查本班組的所有物品，并做好交接。做好清潔衛(wèi)生工作及所屬的'服務設施的保養(yǎng)，需要維修的及時報修，最大限度節(jié)省開支，防止過多的浪費。做好班前會的培訓工作，檢查員工的儀容儀表，并認真做好本班組人員的考勤，積極傳達上級的指示與通知。在分房時做到公平；公正；合理化；堅持計劃衛(wèi)生的安排，并認真檢查。檢查房間時，以為客人負責；為員工負責的工作態(tài)度，認真，細心檢查每一間房間。做到善于發(fā)現隱患，并及時予以排除，保證樓層的安全。在下班時，做好與下班次的交接及對當天的工作做以總結，根據員工的完成工作情況，對當天表現突出員工進行表揚，并讓大家學習。對上班時所犯的錯誤進行批評并給予改正的方法。
領班的工作看似平凡而簡單，但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡；不簡單。因此，我會投入更多的精力在工作中，會以一種為客人負責，為員工負責的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現自己做錯了，勇于承擔錯誤，不以任何借口將錯誤推至員工身上。主動找問題的所在，并予以分析，主動接受教育批評，并從中吸取教訓，做以總結，加以改正。
作為一名領班，管理好自己的團隊是至關重要的，因此，針對員工的管理要做到：（1）以身作則，以教育為主；（2）用寬容的心態(tài)關心自己的員工，細心地觀察他們的情況，多與他們溝通，用心聆聽他們的心聲，在必要時給予幫助且積極主動地為員工實際解決問題；（3）實行獎懲分明的原則；（4）用個人魅力，感染每位員工；（5）在管理模式上以“參與式管理”為準則，讓每位員工擁有主人公意識，加強他們的責任心。
值此最后，我想說的是在這里說獲得每一次進步，都離不開酒店和部門領導對我的關心與支持，離不開每一位同事的幫助，因此，再次感謝各位領導對我的培養(yǎng)與厚愛，感謝同事對我的關心與支持，謝謝你們。一種挑戰(zhàn)，一種機遇，一種成長，如果這次競選失利，我會認真的總結自己的不足，并在今后更加努力學習，不斷的提高自己的工作能力，會以此為動力，更加努力的工作。
最后，再次謝謝大家！
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