疫情銀行網點應急預案(優(yōu)質13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 16:35:12
疫情銀行網點應急預案(優(yōu)質13篇)
時間:2023-11-08 16:35:12     小編:紫薇兒

總結是經驗的結晶,是成長的記錄。總結要有個性和特色,可以通過引用經典案例、適當使用幽默或諷刺的語言等方式來增加文章的亮點。這些總結范文涵蓋了各個領域的知識和經驗,適用于不同人群的總結寫作指導。

疫情銀行網點應急預案篇一

為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

1.結合我市銀行業(yè)實際建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

疫情銀行網點應急預案篇二

為貫徹落實上級疫情防控工作部署,確保春季學期開學疫情防控工作萬無一失,維護好師生生命安全和身體健康,統(tǒng)籌推進年春季學期開學常態(tài)化疫情防控和學校各項工作,根據(jù)河南省新冠病毒感染的肺炎防控指揮部辦公室《關于印發(fā)年河南省綜合運輸春運疫情防控實施方案的通知》(豫疫情防指辦〔〕12號)等文件精神,結合學校實際,制定本方案。

一、時間安排。

(一)教職員工。

(二)在校生(含研究生、本科生)。

原定開學時間不變,推遲一周返校,3月1日-5日統(tǒng)一采用線上授課。為避免返校當日學生數(shù)量過于密集,分為兩個批次錯峰返校。其中,第一批返校時間為3月6日,包括級本科生(進行校外畢業(yè)實習不返校學生由各學院按計劃安排)、級本科生、研究生、國際生;第二批返校時間為3月7日,包括級、級本科生。

二、主要工作措施。

(一)教職員工。

1.行程報告。

預返新返校教職員工須根據(jù)自身實際,做好提前返程安排,教職員工必須如實向單位報告居住地情況。

開學臨近,全體教職員工禁止外出旅游,不得與疫情中高風險地區(qū)人員接觸。按照疫情防控工作要求,從低風險地區(qū)返回人員須持綠色行程碼;從中高風險地區(qū)返回人員,須持有7日內核酸檢測陰性證明,并嚴格執(zhí)行14天集中隔離。

2.健康數(shù)據(jù)上報。

各單位要繼續(xù)組織所屬教職工完成體溫等監(jiān)測數(shù)據(jù)上報,做到精準掌握本單位教職工健康狀況,每日統(tǒng)計并建立臺賬,出現(xiàn)體溫異常須及時報告,落實好零報告、日報告制度。

(二)學生。

1.返校條件。

(1)返校前14天,本人及家庭成員未到過中高風險地區(qū),未接觸過確診病例和無癥狀感染者。

(2)返校前14天,無發(fā)熱(體溫低于37.3度)、干咳、乏力、咽痛、胸悶、腹瀉、呼吸困難、肌肉酸痛等異常癥狀。

(3)返校前14天通信行程卡為綠標。

(4)本人健康碼為綠色、健康信息檔案健全(至少具有開學前14天健康打卡連續(xù)真實數(shù)據(jù))。

2.健康狀況審核。

對照返校條件,對每位返校學生的健康狀況進行審核、把關,主要審核內容:

(1)近14天連續(xù)健康打卡信息數(shù)據(jù);。

(2)個人健康碼、通信行程卡。

(三)師生員工注意事項。

1.返校途中要隨身攜帶足量的口罩、速干手消毒劑等個人防護用品,全程佩戴好口罩,做好手衛(wèi)生。

2.在公共交通工具上盡量減少與其他人員交流,避免聚集,與同乘者盡量保持距離。盡量避免直接觸摸門把手、電梯按鈕等公共設施,接觸后要及時洗手或用速干手消毒劑等擦拭清潔處理。

3.如返校途中身體出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、鼻塞、流涕、咽痛等癥狀應當及時就近就醫(yī),如在飛機、火車等公共交通工具上,應當主動配合乘務等工作人員進行健康監(jiān)測、防疫管理等措施,并及時將有關情況報告學校。

4.要妥善保存旅行票據(jù)信息,以配合可能的相關密切接觸者調查、中高風險地區(qū)旅居史排查等。

5.中高風險地區(qū)的學生暫緩返校,待所在地區(qū)風險等級降至低風險、經所在學院同意并向學生防控組備案、持核酸檢測證明和綠色行程碼方可返校;境外師生未接到學校通知一律不返校,返校時須出示核酸檢測證明材料。

三、各部門工作職責。

(一)教務處。

制定疫情防控期間本科生教學工作方案;組織教師做好備課和教學研究工作;抓好教學檢查和督導。

(二)學生處。

指導各學院落實好零報告、日報告制度,核準擬分別于3月6日、7日返校的本科生信息;學生報到時,指定學院報到地點,設置學院帳篷、桌子、凳子,每個報到點安排2人值班,提前打印學生14天健康檔案、個人承諾書、準備簽字筆、消毒濕巾、酒精等;在綜合考慮返校學生規(guī)模、疫情防控要求等因素基礎上,指導各學院做好學生的返校工作。

(三)研究生處。

按照學校規(guī)定的時間節(jié)點并參照學??傮w部署,全面負責做好研究生返校工作,組織教師做好備課和教學研究工作。

(四)保衛(wèi)處。

負責學生返校報到第一道防線,統(tǒng)籌安排學生報到時自駕車輛的安放,在學校大門設置現(xiàn)場警戒線、回字形通道等,對入校學生在大門口進行體溫檢測、身份驗證(人臉識別),達到入校要求后方可進入校園,完成入校過程。

(五)后勤服務中心。

負責購置和儲備防護用品、消殺用品等物資;學生返校前,對校園開展全面的環(huán)境衛(wèi)生整治,包括教室、食堂、宿舍、圖書館等所有場所進行徹底的衛(wèi)生清潔消毒,通風換氣,對校園內公共區(qū)域物體表面進行預防性消毒處理;負責配備學生報到時需要使用的防護服、醫(yī)用口罩、手套、額溫槍等防護物資,在集中隔離區(qū)和臨時觀察點配備必要的消毒用品。

(六)校醫(yī)院。

負責救治藥品的購置和儲備、發(fā)熱學生的處置和隔離工作。安排專人負責學校衛(wèi)生設施管理、衛(wèi)生保障、監(jiān)督落實等工作。培養(yǎng)學校衛(wèi)生管理員、志愿者、宣傳員等校園防控隊伍。

(七)各學院。

按照學??傮w部署和相關職能部門要求,認真制定學生返校復學方案(含每批次返校學生數(shù)量),并于年2月25日前報學生處備案。全面負責做好返校復學學生健康狀況核驗、返校審批、在校管理等工作,建立返校學生健康信息審查表。積極配合相關職能部門做好學生開學工作。

四、開學后管理要求。

(一)學校管理要求。

1.嚴格日常管理。繼續(xù)實施學校疫情防控期間網格化管理;嚴格外出、返校來校報批程序;堅持落實學校傳染病疫情報告制度、因病缺勤追蹤登記制度等;加強學校安全管理工作,堅持全覆蓋、拉網式排查,確保學校不留安全隱患;做好經常性安全教育工作。全校各單位要準確掌握教職員工及學生動態(tài),做好缺勤、早退、請假記錄;加強對流感等春季高發(fā)傳染病的監(jiān)測、分析、預警、處置;以增強學生身體素質、健康體魄為出發(fā)點,重視學生健康素養(yǎng)和自我防護能力提升;開展經常性防疫培訓、檢查排查,將疫情防控作為學校日常管理的重要內容。

2.聚集性活動管理。根據(jù)校園情況合理設置人員密集度,盡可能實施最小單元群體管理,以學院、專業(yè)、樓棟、年級、班級等為單位進行學習、生活、體育等活動。盡量開放教室、自習室、圖書館、體育場等公共空間。加強各類聚集性活動管理,大型室內聚集性活動非必要不組織,嚴控會議規(guī)模和數(shù)量,引導師生保持合理社交距離。

3.進出校登記制度。把好校門關,師生員工入校時需持出入證、工作證、學生證等有效證件。保衛(wèi)處要加強對外賣配送和快遞人員核查、登記與管理。

4.教室衛(wèi)生管理。加強室內通風換氣,保持教室內衛(wèi)生清潔,垃圾及時清理。對公共區(qū)域高頻接觸物體表面,如門把手、課桌椅、講臺、樓梯扶手、電梯按鈕等,后勤服務中心要安排專人每日進行清潔消毒。

5.食堂衛(wèi)生管理。采取錯峰就餐,就餐排隊時與他人保持安全距離。后勤服務中心要狠抓學校食品衛(wèi)生安全管理,嚴守不發(fā)生重大食品安全事故和區(qū)域性系統(tǒng)性食品安全風險的底線;要建立就餐、消毒等食品衛(wèi)生管理臺賬;加強食材采購、存儲、加工和銷售等環(huán)節(jié)衛(wèi)生安全管理,嚴格執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度;做好就餐區(qū)域桌椅、地面及餐(飲)具和炊具的清潔消毒;餐余垃圾及時清理和收集。

6.宿舍管理。學生宿舍嚴禁外來人員入內。后勤服務中心要安排專人負責宿舍的衛(wèi)生管理和檢查。學生在宿舍區(qū)不聚集、不串門。宿舍要勤通風、勤打掃,保持廁所清潔衛(wèi)生,洗手設施運行良好。做好垃圾清理和日常公共區(qū)域消毒。

7.工作人員防護措施。校(樓)門值守人員、清潔人員及食堂工作人員等工作期間應當佩戴口罩。食堂工作人員應當穿工作服并保持清潔,定期洗滌、消毒工作服。

8.健康教育課堂。把傳染病防控知識與技能等內容納入入學教育。通過多種方式,提高師生、家長防病意識和自我防護能力。引導師生主動接種流感等疫苗。相關部門和各學院要加強對學生的思想引導、學業(yè)輔導、就業(yè)指導、心理疏導和人文關懷。

(二)學生管理要求。

1.學生到校時,應當按照學校相關規(guī)定安全有序報到。入校時接受體溫檢測,主動出示健康碼,合格后方可入校。無特殊情況,盡量避免接送人員進入校區(qū)。

2.在校期間,自覺按照學校規(guī)定進行健康監(jiān)測。堅持晨午晚檢和因病缺課登記追蹤制度。注意用眼衛(wèi)生,積極參加體育鍛煉。保持宿舍衛(wèi)生清潔,做好個人衛(wèi)生,定期晾曬、洗滌被褥及個人衣物。

3.學生入校后嚴格遵守學校進出管理規(guī)定,做到學習、生活空間相對固定,避免到人群聚集尤其是空氣流動性差的場所,在公共場所保持社交距離。

五、其他相關事宜。

(一)在學生返校期間,全校各單位要切實提高政治站位,按照學校統(tǒng)一安排部署,自覺主動擔責,統(tǒng)籌疫情防控和教育教學工作,堅持提前謀劃、提前部署、提前安排,明確責任、細化任務,加強溝通、注重落實,切實做好開學前的各項準備工作。

(二)鑒于輝縣校區(qū)的相對獨立性,高職學院可按照學??傮w部署并結合實際情況,做好??粕敌蛯W和在校期間管理服務等各項工作;新科學院在本部的級學生的返校工作,將根據(jù)新科學院的開學時間,由新科學院與校疫情防控工作領導小組辦公室商量確定。

(三)加強應急處置,若隨著疫情形勢變化學校所在地區(qū)疫情防控政策發(fā)生了調整,則將按照當?shù)匾咔榉揽刈钚乱髨?zhí)行;對接受隔離醫(yī)學觀察的學生和教職員工,做到排查、管控、督導、宣教、關愛“五個到位”。教職員工和學生病愈后,返校要查驗由當?shù)鼐邆滟Y質的醫(yī)療單位開具的復課證明。

疫情銀行網點應急預案篇三

各支行、分理處:

為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央***總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。

疫情銀行網點應急預案篇四

疫情是指流行病的發(fā)生和發(fā)展。大規(guī)模流行病包括嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和新型冠狀病毒肺炎coronavirusdisease2019,covid-19。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長:

成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。

2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。

6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。

7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。

8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。

為支持疫情防控,多家銀行都強化手機銀行、網上銀行等電子渠道服務引流與保障,減少客戶不必要的出行。

農業(yè)銀行、工商銀行等都表示,積極響應人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額,開設綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,對中國境內個人網銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費;對中國境內的手機銀行客戶,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。

郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務,開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

值得一提的是,作為一家互聯(lián)網交易銀行,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務,為客戶提供轉賬日限額設置服務,以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元,開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。

如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關費用。

建設銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網銀,進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,選擇接受捐款機構,選擇或輸入捐款金額,驗證網銀安全工具,即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。

農行表示,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面、網銀、掌銀、銀企通平臺等渠道,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位,農行安排專人值班,及時指導基層業(yè)務操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。

5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。

5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。

疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領導小組職責。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

組長:總經理。

副組長:分公司經理。

組員:項目負責人。

職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。

2、傳染病疫情防控應急工作小組:

組長:分公司經理。

副組長:項目負責人。

組員:項目各級管理人員。

工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。

1、責任制度:各分公司經理為防控工作第一責任人,各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責,及時上報有關情況,各部門要積極配合責任人的工作,承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度:每日早接時間,對責任區(qū)內健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責任報告人,并做好記載。

4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應立即報告領導小組,應立即核實患病情況,做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。

5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應登記在冊,及時向領導小組匯報,及時向有關單位匯報。

6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領導小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。

7、傳染病預防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內通風換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9、責任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)模肪坑嘘P負責人和當事者的責任。

10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為,應予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行,應上報主管單位處理,第三方不能配合預案執(zhí)行,應告知客戶及相關政府機構處理,如遇情急情況,可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。

2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂,洗手后一人一巾。

6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。

7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離,等待醫(yī)務、防疫工作人員到后,按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應急任務的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結,分析經驗教訓,提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應注意相關資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事故的發(fā)生。

應急處置工作實行責任追究制度,項目負責人是第一責任人,各應急小組負責人和成員責任落實,各司其職。本應急處置預案未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。

疫情銀行網點應急預案篇五

疫情就是命令,防控就是責任。

該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。

同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。

二、建立“零報告”“日報告”制度。

建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。

同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

三、全員動員,落實疫情防控要求。

疫情銀行網點應急預案篇六

在學習、工作乃至生活中,有時會突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,總歸要預先編制應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的單位疫情防控應急預案范文,歡迎閱讀與收藏。

按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本應急預案,預案內容如下:

發(fā)展公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學、可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導小組及公司全體干部職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。

領導小組要加強對全體干部職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護、知識教育,提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場所,按照領導小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。

1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

2、安全運行部等各部門:保護易感人群,協(xié)調公司綜合管理部等各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。

3、平度公司、滄口分公司:做好各分公司所需的消毒藥品,現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息,準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

1、通風工作:每天上、下午上班時,必須打開全部門、窗通風;盡量不使用空調,確要使用空調的,必須定期換氣。

2、消毒工作:除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個人要注重個人衛(wèi)生。

1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,應急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進一步防治工作。

2、應急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。

4、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,安全運行部作為安全歸口部門,要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。

外部以及內部各部門聯(lián)系電話。

報警服務:110。

急救中心:120。

防控工作領導小組。

(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。

組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

(二)防控工作職責。

1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。

防控工作方案。

(一)關于疫情防控準備。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

(二)關于疫情防控后勤保障。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。

(三)關于疫情防控日常管理。

8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。

(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。

13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數(shù)量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。

16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。

(一)建立疫情信息報告制度。

一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。

(二)加強對密切接觸者管理。

分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。

(三)加強病例疫點消毒管理。

在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。

另外,嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔樯婕胺秶l(fā)展趨勢作出的決定,按照當?shù)丶部貦C構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。

各支行、分理處:

為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人,負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

1.結合我市銀行業(yè)實際建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導,倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所,應切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。

5.各營業(yè)網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應急處置預案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。

二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面,銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到沖擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產經營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務工人員返城受阻,企業(yè)正常生產經營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間,應對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務,解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產,從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經營水平,提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

利用數(shù)字化經營理念,依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設法為企業(yè)解困。為生產疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產供應。

提高機構和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”,開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經營水平是推動全行高質量發(fā)展的重要措施。

自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風險提示單,制定應急預案,加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。

疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接,及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

琿春農商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內員工進行摸排,要求各部門、支行密切關注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調整銀行網點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務,保障客戶和群眾的金融服務需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關防護知識,認真做好客戶服務和營銷工作,確保網點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

該行勇于承擔疫情防控的社會責任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等,建立志愿者預備隊,隨時投入服務。

近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻,經過琿春農商行協(xié)調,順利通關,落地延邊。

疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩,用于解決州內各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關。

守護家園,義不容辭?,q春農商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系,及時協(xié)調俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門,進行協(xié)商解決,經過近三十個小時的協(xié)調努力,終于保障了抗疫物資順利通關,解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!

琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。

疫情銀行網點應急預案篇七

應急預案

是在突發(fā)事件的時候適合用的,各位,我們看看下面的銀行網點消防應急預案,歡迎借鑒哦!

為加強和規(guī)范我行消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結合本行實際,特制定本消防安全應急預案。

制定消防應急預案,是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

成立消防安全應急指揮小組,負責本單位火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管領導及有關部門成員組成。消防應急指揮小組職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災,協(xié)調配合公安消防隊開展滅火救援行動,具體分工如下:

1、負責立即組織人員進行撲救。

2、負責組織人員疏導被困人員、維持現(xiàn)場秩序。

3、負責立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系,說明詳細事故地點、事故情況,并派人到路口接應。

4、負責現(xiàn)場物資、車輛的調度。

根據(jù)人員的變動及時調整消防小組人員,每年對消防人員進行業(yè)務知識培訓和實戰(zhàn)演習,教育全體職工學習滅火器使用常識,掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況,及時更換過期和失效的滅火器,保證滅火器的正常有效。

火災事故應急措施

(一)報警:單位員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向監(jiān)察保衛(wèi)部報告,根據(jù)火情可直接撥打“119”報警電話進行報警。

(二)接警:監(jiān)保部門接警后,應立即向行領導和消防應急指揮小組報告,通知各工作小組和消防隊啟動應急預案。

疫情銀行網點應急預案篇八

二、建立“零報告”“日報告”制度。

建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”

三、全員動員,落實疫情防控要求。

疫情銀行網點應急預案篇九

學校成立校領導(黨委書記)任領導小組組長的應急領導小組,下設疫情防控領導組、信息聯(lián)絡組、安全后勤保障組、醫(yī)療保障組、消毒組、宣傳和心理疏導組,明確職責分工,健全工作機制。

二、實施應急措施。

如發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病例(含確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者時,學校應立即啟動新冠應急預案應急響應。

(一)校醫(yī)發(fā)現(xiàn)可疑病例時,應立即引導病例到隔離留觀室進行留觀,聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)初步排查后,聯(lián)系120車輛送轄區(qū)定點醫(yī)院診治。

(二)配合疾控機構流行病學調查,對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調查,確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第四版)》或有關最新文件要求落實密切接觸者集中(居家)醫(yī)學觀察工作。

除密切接觸者外,與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員,判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記,并進行健康風險告知,囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結膜充血等癥狀時要及時就醫(yī),并主動告知近期活動史,做好體溫檢測,佩戴口罩。

校醫(yī)、班主任、校領導等配合疾控機構開展流行病學調查的人員,應做好個人防護,佩戴醫(yī)用外科口罩、著一次性醫(yī)用手套。

(三)學校各應急小組(疫情防控領導組、信息聯(lián)絡組、安全后勤保障組、醫(yī)療保障組、消毒組、宣傳和心理疏導組)各司其職,采取相關防控措施。啟動封閉式校園管理,住校學生不得離校,嚴格控制外來人員進入校園。根據(jù)疫情防控需要,調整學校午休、課后托管安排,按照衛(wèi)生健康部門和主管教育行政部門的建議,必要時采取班級或全校停課等措施。

1.疫情防控領導組:及時跟上級部門聯(lián)系,根據(jù)上級部門指示做好防控工作;快速協(xié)調各組成員、物資等。啟動涉疫區(qū)域封鎖措施,在保障正常的生活物資供應下,因地制宜采取宿舍(公寓)、樓棟封鎖等措施,嚴格限制人員進出,督導疫情控制措施落實情況。

2.信息聯(lián)絡組:掌握病例的活動史、人員接觸史,掌握重點人群名單、醫(yī)學觀察人員每日健康情況等信息。負責信息的收集、上報、處理和傳遞等工作,確保信息上報渠道暢通。負責實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程,提供真實材料,按規(guī)定擬稿上報。

3.安全后勤保障組:提供所需要應急處置的設施、設備和物資,確保應急工作順利開展。負責保障校內餐飲、生活飲用水。在前期處置過程中,負責現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等。立即啟動封閉式校園管理。嚴格控制外來人員、車輛進入校園,做好在校師生生活保障。必要時,根據(jù)衛(wèi)生健康部門建議,在校內設置集中醫(yī)學觀察場所。加強校園巡查管控,及時停止校園群體性聚集活動,及時處置校園安全突發(fā)事件,及時處置涉校輿情事件。

4.醫(yī)療保障組:組織院前緊急救護,配合專業(yè)救護人員救護工作;協(xié)助當?shù)丶部貦C構開展的流行病學調查、采樣、密切接觸者篩查等工作。做好師生的健康監(jiān)測工作,做好每天的晨午檢和因病缺勤追蹤登記,對缺勤者要逐一登記并及時追蹤,查明缺勤原因;配合衛(wèi)健部門做好集中醫(yī)學觀察人員的健康監(jiān)測工作。指導師生做好正確防護。每天保持與校領導、疾控部門和教育主管部門進行信息溝通,上報學校最新情況。

5.消毒組:要在疾控機構的指導下,按國家和省的消毒指引,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點、公共場所的清潔、隨時消毒和終末消毒。

做好校園其他區(qū)域,含校區(qū)內家屬區(qū)的保潔和消毒防疫工作;加強校園人群聚集場所的通風換氣和公共設施及公共用具的消毒,每日對教室、食堂、宿舍、實驗室、圖書館、會議室、廁所等公共場所及垃圾桶站消毒一次;各教室和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液,廁所配備洗手液,指導和督促師生做好手衛(wèi)生(流動水七步法洗手和手消毒)。

6.宣傳和心理疏導組:負責輿情監(jiān)測、心理健康引導、健康教育工作。疫情期間通過各種渠道宣傳新冠防控知識,告知師生一定要正確佩戴口罩,勤用流動水洗手,咳嗽、打噴嚏時使用紙巾并妥當處理廢棄紙巾;促進全體師生嚴格規(guī)范個人衛(wèi)生行為,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實際情況,密切家校溝通合作,有針對性的開展心理支持和危機干預工作;穩(wěn)定家長和師生的情緒,避免過度恐慌。

三、預案終止。

當病例已得到隔離治療,密切接觸者觀察14天期滿,后續(xù)無新發(fā)病例,環(huán)境得到有效消毒,經衛(wèi)生部門評估,由疫情防控領導組決定終止響應。

疫情銀行網點應急預案篇十

(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。

組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

(二)防控工作職責。

1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。

防控工作方案。

(一)關于疫情防控準備。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

(二)關于疫情防控后勤保障。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。

(三)關于疫情防控日常管理。

8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。

(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。

疫情銀行網點應急預案篇十一

1月30日,xxxx銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議,總結前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。

充分討論后,會議形成一致意見:下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。

圍繞“三場戰(zhàn)役”,xxxx銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。

視頻黨委會結束后不到10分鐘,全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上,一天時間,全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。

“當前處于疫情防控關鍵期,黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點定為固定會議時間?!眡xxx銀行黨委書記、董事長羅征說。

黨員沖在前,把黨旗插在一線

一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動起來,才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。xxxx銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。

2月2日,當了解到xx眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款,急需xxxx銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時,身為黨員的xxxx銀行xx支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從xx城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。

大冶農商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手,他主動請纓,加入工作隊,開自己的車,載著工作隊員,挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。

“滴……”2月4日凌晨4時,xxxx銀行xxx支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員xxx站了出來,冒著寒氣趕到網點,重置報警設置,并對自助設備進行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務,他都是沖在最前面。xxx還毫不猶豫“貢獻”私車,為客戶和支行提供方便。

戰(zhàn)時“比翼鳥”,相聚少了但幸福不減

在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。

xx農商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因為他“老”是忙在防疫的一線,春節(jié)至今未休息一天。在xx橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開展工作,他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。

張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士,懷有6個月身孕,依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙,張云召忘了接妻子,趕到醫(yī)院時,妻子已等了3個小時,但毫無怨言,僅說了句“咱們回家吧”。

xxx和xxx同為xx農商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子,但他們響應號召,推遲婚期。除夕那天,xxx所在的xxx支行征集疫情防控應急值班人員,在xxx的支持下,黃喜連忙報名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點贊?;槎Y雖推遲,但幸福沒延期。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要

“xx,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓xx本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實行交通管制,封路前,xx農商銀行xx支行的員工xxx收到行長發(fā)來的信息。

“我不回來了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換?!眡xx回信息說。

“你考慮清楚,可能要值很長時間的班了?!毙虚L再次提醒她。

“確定!”她很快回復了兩個字。

同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有xx農商銀行xx支行的行長xxx。xxx鎮(zhèn)地處偏遠,鎮(zhèn)上商店都關了門,支行生活及防護用品都比較缺乏。xx擔心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過去,一待就是半個月。

正是有了xxx、xxx等人的堅守,才使得全行疫情防控工作得到有序開展,最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。

疫情銀行網點應急預案篇十二

為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。

疫情銀行網點應急預案篇十三

應急預案是指在自然災害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時的應急管理、指揮和救援預案。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面,銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到沖擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產經營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務工人員返城受阻,企業(yè)正常生產經營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間,應對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務,解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產,從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經營水平,提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

利用數(shù)字化經營理念,依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設法為企業(yè)解困。為生產疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產供應。

提高機構和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”,開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經營水平是推動全行高質量發(fā)展的重要措施。

防控工作領導小組。

(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領導小組。

組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員,領導小組辦公室設在分行辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

(二)防控工作職責。

1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務經營工作順利開展。

防控工作方案。

(一)關于疫情防控準備。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

(二)關于疫情防控后勤保障。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風,關閉辦公場所中央空調和新風系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。

(三)關于疫情防控日常管理。

8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務,關閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。

(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。

13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網點不超過網點數(shù)量的三分之一,原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經營、管理、服務的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風險。

16.營業(yè)網點防控。制定一線網點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。

應急處理方案。

(一)建立疫情信息報告制度。

一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。

(二)加強對密切接觸者管理。

分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構的要求,服從疾控機構的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。

(三)加強病例疫點消毒管理。

在疾控部門指導下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執(zhí)行。

另外,嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔樯婕胺秶?、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當?shù)丶部貦C構要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。

各支行、分理處:

為切實加強蒙城農商銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求,結合本行實際,特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強蒙城農商銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“日報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。

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