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人力資源薪酬規(guī)劃篇一
人力資源規(guī)劃好壞與否,關(guān)鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實,整個人力資源規(guī)劃應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自上而下和自下而上的方式來制定,在達(dá)成一致意見后,制定相關(guān)的政策和實施計劃以指導(dǎo)規(guī)劃的實施,是一個雙向計劃的過程。
人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一,狹義的人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年以上的計劃)、中期計劃(規(guī)劃期限在一年至五年的)和短期計劃(一年及以內(nèi)的計劃)。
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒有時間來研究和預(yù)測、分析、制定計劃來解決企業(yè)的根本問題,這樣的人力資源部門自然無法適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展。
在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行實施和調(diào)整;員工的報酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實施的,在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。
人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對企業(yè)來說,有計劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達(dá),例如晉升到上一級職務(wù)的平均年限和晉升比例。
(2)補充規(guī)劃:補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補組織中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問題。
(3)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內(nèi)部流動來實現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動計劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源規(guī)劃的功能,表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據(jù)。在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的`調(diào)整,不通過一定的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
(3)控制人工成本。人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。當(dāng)一個組織年輕的時候,處于低職務(wù)的人多,人工成本相對便宜,隨著時間的推移,人員的職務(wù)等級水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價上升的因素,人工成本就可能超過企業(yè)所能承擔(dān)的能力。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升,效益下降的趨勢,因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi)是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就要提前進(jìn)行培訓(xùn),還要考慮培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。
(5)有助于調(diào)動員工的積極性:人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源薪酬規(guī)劃篇二
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的今日,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過對未來人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經(jīng)過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動供給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不一樣職務(wù)、不一樣級別上的數(shù)量狀況,同時需要研究外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。所以,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,并且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
僅有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自我的發(fā)展前景,從而去進(jìn)取地努力爭取,這對調(diào)動員工的進(jìn)取性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不一樣的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進(jìn)行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不一樣的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進(jìn)行通盤研究,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不一樣階段和不一樣對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員本事、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。所以企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力應(yīng)當(dāng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達(dá)未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等供給了方向指引和依據(jù)。所以,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不一樣的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和確定做出的,是一種靜態(tài)的決策。所以當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就必須根據(jù)實際情景及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情景的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要經(jīng)過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠(yuǎn)的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不一樣情景進(jìn)行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工僅有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護(hù),公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
人力資源薪酬規(guī)劃篇三
薪酬管理是人力資源管理的一個重要組成部分,也是企業(yè)管理的一個重要方面,在企業(yè)發(fā)展的過程中,如何更好地發(fā)揮薪酬管理的作用,接下來小編為你帶來淺談企業(yè)人力資源薪酬,希望對你有幫助。
薪酬是員工因向其所在的單位提供勞動或勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或答謝。其實質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系,是員工在向單位讓渡其勞動或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報償。在這個交換關(guān)系中,單位承擔(dān)的是勞動或勞務(wù)出賣者的角色,薪酬是勞動或勞務(wù)的價格的表現(xiàn)。
薪酬是一種價格表現(xiàn),所以人們常常將其與貨幣劃等號。實際上,薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、獎金、福利、津貼與補貼、股權(quán)等具體形式,支付方式除了貨幣形式和可間接轉(zhuǎn)化為貨幣的其他形式之外,還包括終生雇傭的承諾(職業(yè)保障)、安全舒適的辦公條件、免費的午餐、參與決策的機會、反映個人興趣和愛好的工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)成長的機會和條件、引人注目的頭銜和榮譽、充分展示個人才華的工作平臺等等。可見,薪酬的外在表現(xiàn)是十分廣泛的,如果將薪酬狹義的理解為貨幣,勢必影響薪酬管理激勵作用的充分發(fā)揮。
薪酬在促進(jìn)社會、經(jīng)濟發(fā)展過程中起到了非常重要的作用,是平衡社會發(fā)展,促進(jìn)社會和諧、實現(xiàn)社會文明的重要元素。
勞動是價值創(chuàng)造的源泉,員工通過腦力或體力勞動的付出,為組織創(chuàng)造價值,組織給員工支付報酬作為回報。那么,員工為什么會為組織工作呢?原因就在于獲得這些回報對員工來說很重要:首先,員工必須購買必要的生活資料以維持生活需要,比如衣、食、住、行等方面的支出;其次,為了滿足技術(shù)進(jìn)步以及生產(chǎn)發(fā)展的需要,員工需要不斷提高自己的技能以免被組織淘汰,這樣在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修等方面的支出就不可缺少了;最后,員工為了滿足自身需求,在娛樂、社交等方面也會有大量支出。
進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力是人力資源管理者需要認(rèn)真思考的問題。
人力資源薪酬規(guī)劃篇四
2、負(fù)責(zé)開展日常人事基礎(chǔ)工作,建立人事管理臺賬。
3、配合上級做好招聘、培訓(xùn)、考核、人事操作等具體工作的執(zhí)行。
4、配合上級完成公司文化建設(shè)及各類員工活動的組織;
5、協(xié)助各項接待工作;
6、做好公司年度月度管理費用預(yù)算編制及日常把控;
7、完成上級交辦的其他工作。
人力資源薪酬規(guī)劃篇五
1.當(dāng)hr主動問及你對薪水有如何期望時,采用以退為進(jìn),反問式問答。
公司對這崗位的薪資定位標(biāo)準(zhǔn)是多少?按月薪還是按年薪制?試用期與轉(zhuǎn)正期分別是多少?工資上調(diào)浮動如何規(guī)定?若行的話,最好能了解到工資由幾項組成部分而成。(有些公司總月薪很豐富,但其它組成的部分考核扣罰很厲害,所以不能小看其它組成部分工資考核規(guī)定)。這樣,你不但沒有露出自己的底,反而可能摸清對方的底。如果你對對方的標(biāo)準(zhǔn)滿意的話,那么雙方就可能一拍即合。如果用人單位要你開價,你也可結(jié)合實際告訴其一個薪酬幅度,給雙方都留有余地。
2.如果hr自始至終沒有提及問你薪資要求,一般保持不主動尋問(被正式通知錄用除外)。
3.無論怎么與hr談起薪水,設(shè)定底線,若低于自己底線的,且分紅或福利或補貼或休假不能誘惑你的話,需慎重再考慮。
4.談薪水關(guān)鍵在于把握好談薪的時機,切忌開門見山。按照一般的招聘程序,
面試
者在對求職者的能力、個性、工作態(tài)度等有了一個初步印象之后,會主動向求職者介紹公司的薪酬、福利待遇等情況,然后問求職者“你認(rèn)為如何?”這時,求職者可以很自然地將自己的要求提出來?!?/p>5.面試時前半部分hr問的肯定是你的之前工作經(jīng)歷,以及辭職原因及個人的特長等等,這部分聊天結(jié)束,基本閱人無數(shù)的hr已經(jīng)心里給你估好價格了,加上正規(guī)公司肯定有自己的崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)的。即使你是個非常有經(jīng)驗的人,hr給的薪資標(biāo)準(zhǔn)也在公司框定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。一般來說,老道一些的應(yīng)聘者面試之前心里要有個期望的工資標(biāo)準(zhǔn),建議談薪資時將問題拋給hr來說,遇到過一個應(yīng)聘經(jīng)理的人是這樣跟老板談薪資的:“
關(guān)于
工資,貴公司這么大規(guī)模,肯定有自己的薪資標(biāo)準(zhǔn)的,我想知道貴公司我應(yīng)聘的這個崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)是?”如果回答的是高于你心理的期望值,那就圓滿結(jié)束,如果跟你期望值有相差,你可以再說自己的心理期望值。如果你真的讓hr很欣賞,相差不多,都是可以接受的。6.有些面試的時候,對方都是在招聘啟示里把工資待遇都公開的情況。
基本的事項談好以后,可問一下待遇的具體情況,比如獎金、保險、假期(事假、病假)
7.在面試的時候要充分展示自己不可替代的競爭力,以提升hr對自己的估值。
8.參考下這個行業(yè)的平均工資,自己如果掌握的熟練了可再往上加幾百塊,如果要求高工資,有些hr反而會覺得你有能力。
9.給自己定個價,怎么定,可以參照當(dāng)年應(yīng)屆畢業(yè)生平均工資,當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),平均工資,行業(yè)差別,企業(yè)崗位等級差別,或者自己工作年限等等。
例子1:武漢平均工資2800,那么我給自己評價中上 ,那么就給自己來個底線3500。 例子2:我工作3年了,還算個人才,給自己定個4000為底線等等。
例子3:因行業(yè)不同,壟斷行業(yè),it等高新產(chǎn)業(yè),建筑行業(yè)明顯比一些正規(guī)服務(wù)行業(yè)薪資水平要高,那么給自己定價的時候就要調(diào)整下。
例子4:企業(yè)各崗位薪資各行業(yè)都有大體標(biāo)準(zhǔn),文員—專員—主管—經(jīng)理—總監(jiān),比如你應(yīng)聘個主管,薪資在4000-5000左右,你非要開個8000-10000的,那就有難度了,除非特殊行業(yè)。當(dāng)然,你開個2000-3000的,也不是不可以。
10. 如果在面試過程中,對方堅持要了解你目前的薪酬,那你就告訴他你的“整體薪酬”,悉數(shù)報上你的工資、福利、獎金以及現(xiàn)任雇主給予的
其他
報酬。如果新公司沒有類似的福利,那么人力資源部經(jīng)理會在工資里把這些考慮進(jìn)去的。第二,
什么
時候和hr談薪資忌諱1:電話邀約的時候就談,開口就說低于多少我不會去的。
忌諱2:面試一開始就談,也許有的面試者是不想浪費時間,我只想說,面試其實也是拓展自己的人脈,不管成不成,有些hr對你印象好,會給你介紹其他工作。
談薪資,一般都放在最后,因為面試下來后,雙方都有一定的了解,這個時候談是水到渠成的。
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人力資源薪酬規(guī)劃篇六
4)負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,處理員工針對考核結(jié)果的申訴;
5)依據(jù)公司工資總額,編制公司年度薪資調(diào)整方案,審核公司員工每月的薪酬;
6)負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜。
人力資源薪酬規(guī)劃篇七
天地公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè),而在1996年創(chuàng)建天地的時候僅有50萬元資金和5個員工。8年的摸爬滾打,天地形成了一定規(guī)模,目前擁有員工150多人,資產(chǎn)規(guī)摸一億多元。但隨著企業(yè)的“長大”,問題也越來越多,內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等,總經(jīng)理陸先生開始覺得自己對公司的管理、駕馭越來越吃力。
8年前,陸先生憑著敏銳的商業(yè)意識,東拼西湊籌集了50萬元,帶領(lǐng)幾個親戚朋友成立了天地公司,經(jīng)營房地產(chǎn)項目。5個公司成員分別負(fù)責(zé)公司的財務(wù)、項目前期、工程管理、行政等事物。 天地的飛躍式發(fā)展在1998年,當(dāng)時,陸先生憑著對市場的敏感性果斷決定投資征地,而那時天地所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運作給天地公司帶來了較高的回報和巨大的動力,他開始加大力度進(jìn)行商品房的開發(fā)。隨后的幾年,陸先生開發(fā)的幾個樓盤項目都有較好的銷售業(yè)績。隨著公司規(guī)模的迅速擴大,過去原有的五個部門也增加為十個部門,人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的150多人。人員的增加,諸多的管理也頻頻出現(xiàn)。陸先生覺察到,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但卻不能落實?;貞浌境鮿?chuàng)的那兩年,他感到大家特別團結(jié),事實上,天地在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團結(jié)和凝聚力度過的。但是現(xiàn)在,員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團體,各部門甚至同部門的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見不一。讓他頻感郁悶的還有,一方面公司覺得員工的整體素質(zhì)較低,一方面員工對薪酬不滿,抱怨沒有公平的考核體系,總經(jīng)理只是根據(jù)討價還價的結(jié)果來決定薪酬的多少。人治行為嚴(yán)重。陸先生自己也意識到,不解決人力資源的問題,公司的發(fā)展必然受租。
近幾年來,隨著該地區(qū)房地產(chǎn)市場化運作的加速,萬科、香港匯達(dá)等數(shù)十家實力雄厚的企業(yè)紛紛進(jìn)入該地區(qū)。與這些公司相比,天地公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā),但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外、隨著競爭對手的進(jìn)入,該市的房地產(chǎn)開發(fā)迅速升溫,眾多的樓盤都在較短的時間內(nèi)推出,銷售價格也在逐漸降低,這直接影響到天地公司固守的價格優(yōu)勢防線。
目前天地公司手中仍有約120萬平方米面積的待開發(fā)土地,陸先生犯難的是,別的當(dāng)家愁的是無米下鍋,而他愁的是要不要下鍋,怎么下鍋?陸先生最終決定讓咨詢公司幫助解決這一攬子問題。 分析要求:
1. 天地公司的組織和人力資源兩個方面存在哪些方面的問題? 2. 如果你是咨詢顧問,請對公司的組織和人力資源兩個方面進(jìn)行診斷。 3. 以天地公司為例,闡述人力資源規(guī)劃的任務(wù)及制定步驟。
在1999年6月3日登載于《上海商業(yè)周刊》上的一篇文章中,作為航空包裹運送行業(yè)領(lǐng)袖的“聯(lián)合快遞公司”,宣布了2位高級執(zhí)行長的突然辭職?!奥?lián)合快遞”負(fù)責(zé)全球顧客的副總裁李濤,辭職的生效日期為1999年6月21日,他接受一個名為“通訊溝通系統(tǒng)公司”的總裁和首席執(zhí)行長的職位。
一位負(fù)責(zé)營銷和公司傳播的資深副總裁林梅,宣布她的辭職的生效日期是1999年9月1日。她的'辭職決定是突然和自愿的。
該公司任命劉克強接替李濤。劉克強是負(fù)責(zé)銷售和客戶服務(wù)的前資深副總裁。沒有人代替林梅,也沒有人填補由劉克強先生的晉升而留下的空缺職位。
這2個關(guān)鍵人物的辭職都發(fā)生在“聯(lián)合快遞公司”財務(wù)報告虧損和公司盈利下降這樣一個時期。人們說李濤已經(jīng)改善了財務(wù)運作,盡管他們尚未盈利。
在這些高層人員辭職之后,“聯(lián)合快遞公司”的股票價格下降,一個經(jīng)紀(jì)公司把該公司的股票從它的推薦名單上劃掉了,另一個經(jīng)紀(jì)公司則把評定從“買進(jìn)”變成了“適度吸引力”,這些都是市場對這兩位高級執(zhí)行長辭職的反應(yīng)。該公司的股票在6月3日星期四以每股40元收市,每股下降了4元。那一天在上海股票交易所有764 100股的交易,其平均日交易量為165 000股。股票交易甚至在市場開盤時被推遲了。因為賣出股數(shù)多于買進(jìn)股數(shù)而導(dǎo)致了訂單換衡。宏利證券經(jīng)紀(jì)公司的一位分析員承認(rèn),她擔(dān)心該公司繼續(xù)推動的管理人才。根據(jù)宏利公司的另一位分析員的說法,流動不是一個好征兆。 策劃要求:
1. 請問李濤和林梅這2位高級執(zhí)行長的突然辭職,對聯(lián)合快遞公司產(chǎn)生怎樣的影響? 2. 請你為該公司策劃一個能夠采用的計劃,以避免未來發(fā)生類似的事件。
大洋機械公司是以制造汽車零件為主的公司,制造輪圈蓋及其它汽車零組件等,公司成立至今已有20年歷史,是由林老師一手創(chuàng)立。從過去簡單的機械加工起家,隨著科技日益發(fā)達(dá)及產(chǎn)品品質(zhì)要求的日益嚴(yán)格;大洋公司累積了相當(dāng)豐富的制造技術(shù)及經(jīng)驗,產(chǎn)品除供應(yīng)國內(nèi)所需外,也積極擴展歐、美、日本的汽車制造商,由于國內(nèi)客戶要求,大洋公司已著手進(jìn)行多角化經(jīng)營及開發(fā)高檔產(chǎn)品,諸如汽車用pc板及燈具等。除做垂直整合外,現(xiàn)亦進(jìn)行水平整合,制作配套產(chǎn)品供給顧客。 大洋公司員工平均年資有14年,大多數(shù)是早年一起與林老師創(chuàng)業(yè)的伙伴。2002年底公司員工人數(shù)200人,50歲以上者共有20人,其中5人已屆滿55歲,預(yù)計有兩經(jīng)理將于2005年退休,2002年營業(yè)額達(dá)3億人民幣,公司因進(jìn)行多角化經(jīng)營,計劃于3年后(2005年)達(dá)到年營業(yè)額10億以上人民幣,除規(guī)劃招募新人外,亦進(jìn)行組織重整,希望將組織內(nèi)不勝任人員予以淘汰及安排年邁員工退休以使員工年輕化,并使員工人數(shù)達(dá)到500人,以沖刺公司目標(biāo)。公司過去兩年之人力及流動率。
層的間接人員比例以2001年為基礎(chǔ),請預(yù)估未來3年各階層人數(shù)。
人力流動比率(計算至小數(shù)點2位),并預(yù)估未來3年擬增加招聘人數(shù)(含流動比率及退休人員須補充人數(shù))。
4、 背景綜述
新世紀(jì)攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進(jìn)行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當(dāng),這些工作其實是很有趣的。在工作設(shè)計之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負(fù)擔(dān)過重時,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補有問題的部分。
對主管人員而言,修補有問題的相片是個令人頭痛的問題,它需要大量細(xì)致且繁瑣的工作,而主管者花費了大量的時間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨變質(zhì)拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。
同時,不合理的計酬方式使情況更加惡化。報酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使那些有經(jīng)驗的工人從事耗時多的復(fù)雜工作而報酬偏低,而那些做著簡單工作的新雇員卻得到的高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個月內(nèi),有3個職工離開了該部門。
于是對藝術(shù)部的工作進(jìn)行了重新設(shè)計,共分成兩個組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個組由一名熟練工人任組長,負(fù)責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個工人負(fù)責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯誤直接返回給本人,主管不再負(fù)責(zé)修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。
人力資源薪酬規(guī)劃篇八
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進(jìn)行修訂、修改,實現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃。
2013計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,專科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)45人左右;2013下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進(jìn)一步引進(jìn)高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達(dá)成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達(dá)成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達(dá)圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達(dá)成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進(jìn)行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進(jìn)行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進(jìn)入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進(jìn)行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進(jìn)行考核:
1、項目考核。
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進(jìn)行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標(biāo),到達(dá)公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓(xùn)重點。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團隊精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料。
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進(jìn)行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);2013年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進(jìn)行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進(jìn)公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達(dá)任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達(dá)下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級。
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)??赏高^員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點了解以下方面的狀況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達(dá)的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達(dá)目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達(dá)人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點透過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計劃。
1999年開發(fā)人員選取實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2000年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
1、招聘費用預(yù)算。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓(xùn)費用。
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。
3、職責(zé)。
公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細(xì)信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃》,報請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負(fù)責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進(jìn)行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進(jìn)行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源狀況進(jìn)行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3。1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負(fù)責(zé)人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達(dá)公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,構(gòu)成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核透過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進(jìn)行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進(jìn)行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進(jìn)行通盤思考,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達(dá)未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠(yuǎn)的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進(jìn)行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護(hù),公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進(jìn)行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進(jìn)行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當(dāng)持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候能夠引進(jìn)。(此項工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)必須的社會職責(zé),擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負(fù)責(zé)實施。人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進(jìn),起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進(jìn)行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負(fù)責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓(xùn)充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細(xì)則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細(xì)則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,能夠適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負(fù)面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫忙員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進(jìn)行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進(jìn)行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進(jìn)行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)。
人力資源薪酬規(guī)劃篇九
5、負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;。
7、行政相關(guān)工作,協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);。
1.根據(jù)人員需求開展招聘工作;。
___組織新員工入職培訓(xùn)、項目性培訓(xùn);。
3.員工人事事務(wù)管理工作。
3、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵體系并負(fù)責(zé)實施。
4、根據(jù)公司各部門的招聘需求,擬定招聘方案、組織實施招聘活動并完成招聘目標(biāo);。
6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理工作,建立順暢的員工溝通渠道,合法規(guī)避勞動風(fēng)險;了解員工工作及生活情況,掌握員工思想動態(tài)。
2、人事招聘執(zhí)行及管理;。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
1、企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地,總部各類通知、文件和信息的傳達(dá)。
2、負(fù)責(zé)招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作,并協(xié)助店長做好團隊建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負(fù)責(zé)成交單資料初審和定期上交財務(wù)部門,復(fù)核所在門店的收入/成本。
1、協(xié)助上級進(jìn)行公司人事工作的綜合管理;。
2、負(fù)責(zé)開展日常人事基礎(chǔ)工作,建立人事管理臺賬。
3、配合上級做好招聘、培訓(xùn)、考核、人事操作等具體工作的執(zhí)行。
4、配合上級完成公司文化建設(shè)及各類員工活動的組織;。
5、協(xié)助各項接待工作;。
6、做好公司年度月度管理費用預(yù)算編制及日常把控;。
7、完成上級交辦的其他工作。
3、建立并完善公司薪酬、績效體系、制度及相關(guān)流程,并監(jiān)督落實實施;。
4、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度,監(jiān)控公司各項計劃的執(zhí)行情況;。
5、制定員工培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn)實施,做好對新員工的入職培訓(xùn);。
6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理(員工入離職,及勞動糾紛和工傷事宜);。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。
4、管理總部及各事業(yè)部員工人事檔案資料并及時更新。
5、協(xié)調(diào)、辦理員工各項異動手續(xù)。
6、協(xié)助上級建立健全公司人力資源制度建設(shè)。
7、協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程。
8、反饋業(yè)務(wù)部門人力方面的需求,配合業(yè)務(wù)部門工作。
9、組織及策劃各項員工活動,宣導(dǎo)公司企業(yè)文化。
10、編制及執(zhí)行各項員工福利政策和激勵制度。
11、上級交待的其它人力相關(guān)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十一
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點了解以下方面的情景:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)本事,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達(dá)的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達(dá)目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十二
有些培訓(xùn)聽著感覺很好,可是回到公司發(fā)現(xiàn)自己還是自己,什么也做不了。下面考試網(wǎng)小編為大家講述了人力資源必讀:學(xué)了薪酬體系也不一定會做薪酬。
我們經(jīng)常會看到一些類讓你動心的培訓(xùn)廣告,比如某上市公司推出的“年薪30萬hrd精華課”一套讓組織績效爆發(fā)式增長200%的系統(tǒng),比如業(yè)績暴漲的三大核心秘訣、如何快速增加客戶數(shù)量法門等等。很多朋友都禁不住誘惑的報名,花費時間和費用,聽著感覺很好,可是回到公司發(fā)現(xiàn)自己還是自己,什么也做不了,就好像我們懂得了很多人生道理卻過不好這一生。
為什么這樣了?其實這有些時候責(zé)任不在你,而在于課程是掛羊頭賣狗肉。舉個例子:某機構(gòu)推出一個課程“年薪30萬hrd精華課”,但授課對象卻是董事長、股東、總經(jīng)理、核心高管及hrd,好像只有最后一個落到點上,為什么?因為他們想通過免費吸引你,如果有可能帶上你的領(lǐng)導(dǎo),這樣通過你的人氣加上他們一套閉環(huán)的營銷模式讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,輸出的結(jié)果是他們某一套價格昂貴的課程或是成為你公司的咨詢公司。
只講宏觀,只講最佳實踐,選擇一些統(tǒng)世規(guī)則,不會出錯,即使出錯責(zé)任也在你自己,而不在老師。比如一個“目標(biāo)管理與績效管理體系設(shè)計”課程,整體思路就是基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),分解到長期、中期、短期目標(biāo),然后分解到部門、員工,形成年度、季度、月度目標(biāo),逐一達(dá)成就能促成戰(zhàn)略目標(biāo)的.實現(xiàn)。這個邏輯對嗎?對,而且是非常對,但是當(dāng)你豪情萬丈的回到公司準(zhǔn)備好好體現(xiàn)你的價值的時候你發(fā)現(xiàn)公司沒有戰(zhàn)略、或是有戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)實際根本沒有按戰(zhàn)略執(zhí)行、或是今天有明天就變了等等。既是你們有了戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行中不是想象中的套路等等。
前幾天一位朋友跟我咨詢,他說他花了6800元學(xué)了一個薪酬設(shè)計的課程,回到公司就開始做薪酬設(shè)計,崗評結(jié)果出來之后發(fā)現(xiàn),職能科室員工的工資遠(yuǎn)高技術(shù)研發(fā)人員的工資。他們確實是按老師說的用5個評價維度,每個維度100分,每個維度得分綜合就是結(jié)果。先不說因素選擇是否合理,僅就每個因素賦分就沒有系統(tǒng)思考過,不是每個因素都是同等重要的,需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行權(quán)重的劃分。
比較幸運,我在職的幾家企業(yè)都或多或少的進(jìn)行了薪酬調(diào)整或是改革,但發(fā)現(xiàn)在每一個的企業(yè)操作手法都不一樣,也不能一樣,只能根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境隨勢而變,不過總體來說有幾條原則,我覺得大家可以參考。
當(dāng)然今天很多人都在提要有系統(tǒng)化的思維方式,但在實際工作中很少人能用系統(tǒng)化的思考方式進(jìn)行思考和行動,比如人力資源方面,很多人還是在就人力資源論人力資源,記得有一位氣憤的hrd說:以后在人力資源部人員的面試中,還有誰在說人力資源六大模塊就直接pass。其實這有他的道理,如果就專業(yè)論專業(yè),我們很快就會走入死胡同。比如你在設(shè)計薪酬體系的時候設(shè)定綱級,有很多專家建議300個人的企業(yè)建議設(shè)置10個級別,但是在同樣一個體量的企業(yè)我會設(shè)置30級,為什么?因為要考慮到后期做員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,要考慮企業(yè)員工流動性很低等等因素。
曾經(jīng)有一段時間因為參加面試,有幾個面試官問了幾個績效工具方面的專業(yè)問題我都不會,于是很想把績效做得有深度,于是研究各種工具,各種考核方法。結(jié)果是越研究越發(fā)現(xiàn)績效做不好,在索性放棄研究轉(zhuǎn)而看怎么在企業(yè)把這個事做好的時候發(fā)現(xiàn)了目標(biāo),無論是績效還是薪酬都脫不了你所在企業(yè)的約束,所以更多的關(guān)注業(yè)務(wù)、關(guān)注公司目標(biāo),從而選擇合適的一些方法來促成目標(biāo)的達(dá)成就是績效管理。所以只有用企業(yè)管理、績效管理來解釋績效工具、方法,不能本末倒置,就好比只能用海解釋船而不能用船解釋海一樣。
就像我們在前面的案例中提到某朋友學(xué)了薪酬體系,而且培訓(xùn)部門也將整套表格無償提供給了企業(yè),那為什么還是不好做薪酬體系了?這就是一個學(xué)習(xí)深度的問題,因為你沒有學(xué)會表格背后的邏輯與價值考量。我們今天會看到類似hr必備十大績效考評工具大全、華為人力資源管理全套表格等等,看著挺好。真的有用嗎?要知道每一份表格的背后都有設(shè)計者的邏輯和選擇判斷,而且也會受到一個特定環(huán)境的約束。
無論是在設(shè)計薪酬體系還是其它的工作中,建議您不要就專業(yè)論專業(yè),而是應(yīng)該在弄清本源的前提進(jìn)行系統(tǒng)的思考,培訓(xùn)可以幫助我們較快的獲取知識、助推成長,但記得深度學(xué)習(xí)也是必不可缺的。
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人力資源薪酬規(guī)劃篇十三
項目計劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報)40萬,生活新報為60萬。到20xx年,其市場總額應(yīng)達(dá)到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析
競爭對手優(yōu)點缺點
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進(jìn)入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠(yuǎn)發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
s——我們的優(yōu)勢
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進(jìn)入時的不足200份增至12000份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。
跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
w——劣勢
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
o——機會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進(jìn)場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進(jìn)行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
t——威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進(jìn)入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
1、低價進(jìn)入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3.0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進(jìn)行合作,請求此兩單位為報紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強報約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進(jìn)入市場,零售價定為1.0元,批發(fā)價報販為0.7元,報亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報社的發(fā)行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進(jìn)行置換,要求人才市場購買一定的報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。
對報亭和報販進(jìn)行獎勵,對銷售量最高者進(jìn)行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
初期:
后期:
主管一人
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的`制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進(jìn)行合作,提供相關(guān)資料給信息部根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進(jìn)行說明。以報紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實現(xiàn)報紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實現(xiàn)報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20xx年度培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20xx年后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機,對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進(jìn)作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個方面進(jìn)行合作,學(xué)校20xx年學(xué)生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時,我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校3年時間向?qū)W生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學(xué)生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計,其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機,本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報的消息,20xx年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進(jìn)行合作后,我們在安排學(xué)生實習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運作的相關(guān)項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達(dá)到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗后,可進(jìn)行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費。
1、報紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個版面)為例
刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經(jīng)營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月x(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓(xùn)項目:以盈利模式為參照。
的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍(lán)帽充分意識到 培訓(xùn)的重要,組隊第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費都在增加。 培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強內(nèi)訓(xùn)工作之外, 還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時報還跟當(dāng)?shù)剀婈牱e極合作,其 發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。早上5點多 起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發(fā)行隊伍。給發(fā)行人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時報》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報》的培訓(xùn)經(jīng)驗主要有以下幾點:其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個人都在培訓(xùn)中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進(jìn)步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報紙發(fā)行的正常進(jìn)行?這是有的報社擔(dān)心的,《京華時報》采取的是輪番培訓(xùn),交錯培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進(jìn)代后進(jìn),手把手地傳遞經(jīng)驗,心貼心的培訓(xùn)交流。《京華時報》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗有用、耐用。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十四
3、如何看待關(guān)鍵技術(shù)或管理環(huán)節(jié)內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)劣勢?
4、如何看待企業(yè)人治與法治的矛盾?
5、如何看待勞動密集型企業(yè)招工難與離職率高的問題?
7、你如何看待績效考核評分過程中,個別領(lǐng)導(dǎo)對下屬平均主義考核的現(xiàn)象?
9、一個正規(guī)公司的薪酬體系主要由哪些基本要素構(gòu)成?
1、請你自我介紹一下。
這個每個面試都會問到的,所以事先背熟比較好
2、請你說一下人力資源包括幾個版塊?
就六大版塊啦(規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬與福利、員工勞動關(guān)系)
3、在這幾個版塊當(dāng)中,你認(rèn)為你最擅長的是哪個版塊,并談一下你對這個板塊的認(rèn)識。
哈哈,這個就詳細(xì)看書去吧。有一點需要提醒啊,比如如果你說了你擅長招聘,那他可能就會問到招聘方面的一些專業(yè)知識,并問你你覺得你在這方面比別人優(yōu)勢大在哪里(其實這點比較棘手,你可以說你的專業(yè)知識過硬、曾經(jīng)做過這類培訓(xùn)、并做過這類的實習(xí))。
4、接著有可能會問到一些具體的專業(yè)知識,比如談一下你所熟悉的企業(yè)招聘的.渠道,績效考核的方法。
這個也是需要看書的,沒別的技巧。
5、你認(rèn)為你最大的優(yōu)點是什么,最大的缺點是什么?
優(yōu)點不宜談的過于具體,一般作為一個面試官你的具體的成就他在簡歷上已經(jīng)看了,他其實想看到的優(yōu)點也不會是你這些優(yōu)點,你說出太具體的優(yōu)點他可能就不耐煩甚至反感了。我一般是圍繞學(xué)習(xí)能力強、具備強可塑性、上手快這類優(yōu)點談的,并結(jié)合以往一些具體的例子加以說明(其實企業(yè)很看重你的學(xué)習(xí)能力的,特別是校園招聘)。
缺點的話,不宜說那些影響工作崗位的缺點,也不要把你的明顯優(yōu)點說成缺點。
6、如果你到一個公司去應(yīng)聘,公司最終沒有錄用你,你認(rèn)為最大的原因在哪里?
可以說臨場發(fā)揮不好,沒有把自己的優(yōu)點向面試官展現(xiàn)出來之類的。
7、你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么?
說到這,切忌不要好高騖遠(yuǎn)了,我是這樣說的:用三到五年的時間成長為一名部門主管或負(fù)責(zé)人。
上面的2、3、4是應(yīng)聘人力資源專員這個崗位必問的,其它的幾個一般去應(yīng)聘都會問到。
另外,建議:
1、最好首先把自己的簡歷背熟,背到滾瓜爛熟;
4、不要問面試官說這個崗位招多少多少人,問這個只會讓他覺得你自信不夠。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十五
我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念。如下是小編給大家整理的人力資源薪酬。
希望對大家有所作用。
20xx年人力資源部在×公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善。
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)××名,其中高級管理層××名,中級管理層××名,普通員工××名。高級職稱××名,中級職稱××名,初級職稱××名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證××名。
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)中層管理人員××名,普通員工××人,其中××人為技校頂崗實習(xí)提前轉(zhuǎn)正人員。全年共引進(jìn)各類人員××人,比上年同期增加××人。具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證××人。
素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。特別是個別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。因公司地理位置及薪資方面等因素人才的流動量較大,因此留住人才有一定的困難。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化。
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《。
勞動合同。
規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴(yán)格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進(jìn),提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進(jìn)。
網(wǎng)等。合作院校有“工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間悄然而過,這一年可以說是我學(xué)習(xí)的一年,成長的一年,一年之中,我從一個人資工作的門外漢成長到現(xiàn)在能夠全面掌握該項工作,這期間我得到了來自領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,來自同事的理解和關(guān)懷,使我的工作能夠得以順利的開展。20xx年的工作主要圍繞集團及商場的戰(zhàn)略方針結(jié)合人力資源工作目標(biāo)計劃,切實做好人力資源管理,人員招聘、各類培訓(xùn)、考勤管理、績效考核、薪酬體系及勞動合同管理等各項事務(wù),在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度開展工作,在此期間,人力資源以建立規(guī)范化管理為切入點,遵照集團人力資源的要求,切合商場的實際認(rèn)真落實好每一項工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為公司經(jīng)濟和發(fā)展提供了有力的人力資源保障?,F(xiàn)將本年度工作匯報下:人力資源目標(biāo)責(zé)任完成情況:人員招聘及時率達(dá)到100%,新員工入職培訓(xùn)率達(dá)到100%;員工內(nèi)訓(xùn)完成率100%;公司員工考勤、績效及時率100%;人力資源月報及時率100%。
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、信息管理情況。
(67)人,其中管理層員工(35)人,操作層員工(32)人,管理層員工整體文化程度較以往有明顯提高,目前??埔陨蠈W(xué)歷占到了管理層員工比例的80%以上,達(dá)到了人員優(yōu)化的目的,滿足了人員的合理配置。
二、建立了人員增減情況檔案。
發(fā)展提供有力的參考依據(jù)。
三、建立了員工培訓(xùn)檔案。
員工培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑,員工培訓(xùn)檔案的建立,可以有效的掌握員工對培訓(xùn)的參與情況,接受培訓(xùn)的態(tài)度,以及培訓(xùn)后所達(dá)到的效果,更好的了解培訓(xùn)中所存在的問題,以便為今后的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容的制定指引明確的方向。
四、建立了員工保險關(guān)系管理檔案:員工保險關(guān)系管理檔案的建立,隨時掌握員工保險關(guān)系的變化。
2、人資管理情況。
一、招聘情況:招聘是補充公司新鮮血液以及優(yōu)化人員配置最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的最佳動力。為了保證商場各崗位的人員需求,一年來,人力資源通過網(wǎng)絡(luò)、人力資源市場、媒體等多種渠道,共發(fā)布招聘崗位20余個,儲備各類人才信息1400余份,成功招聘(44)人,其中管理人員(30)人,操作人員(14)人,人員招聘及時率達(dá)到100%,完成率達(dá)到95%以上,充分保障了各崗位人員的需求。
二、檔案管理情況:根據(jù)年初集團人力資源的要求對所有員工檔案進(jìn)行了從新整理,將過期信息從新調(diào)整更換,明晰檔案內(nèi)容設(shè)置,建立目錄制度,做到不開啟檔案袋即可了解涵蓋內(nèi)容,充分保證了檔案管理的合理性、有效性和完整性。
三、勞動關(guān)系管理情況:一年來,依據(jù)勞動合同法并參照公司的相關(guān)管理規(guī)定做好勞動關(guān)系管理工作,共辦理新員工入職(44)人次,辦理員工轉(zhuǎn)正(20)人次,勞動合同續(xù)鑒(31)人次,辦理員工離職(46)人次,辦理員工調(diào)轉(zhuǎn)3人次。而每一項勞動關(guān)系的辦理都能做到流程細(xì)化完備,手續(xù)齊全。
四、員工培訓(xùn)情況:。
1、入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資對每一位新入職的員工都能夠及時進(jìn)行公司簡介、企業(yè)文化、績效管理、職位說明、消防知識等入職培訓(xùn),使其了解公司發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容,使新員工能更快的融入企業(yè),盡快的進(jìn)入工作角色,全年共組織新員工入職培訓(xùn)44人次。
2、在職培訓(xùn)。
訓(xùn)大綱幾個人培訓(xùn)檔案,將員工在職培訓(xùn)落實到每個部門,并要求部門培訓(xùn)落實到個人,由部門推舉內(nèi)訓(xùn)師,做到月月有培訓(xùn),崗崗有培訓(xùn),今年全年各部門依照全年培訓(xùn)計劃共組織各類在職培訓(xùn)50余次,人均接受培訓(xùn)次數(shù)8次以上,通過各類培訓(xùn),使全體員工的綜合能力得到了有效提升。
考勤管理情況。
一年來,人力資源嚴(yán)格按照公司的考勤管理規(guī)定,加強考勤管理,從考勤打卡記錄入手,配以定向崗位抽查,加強日常監(jiān)督考核,提高員工工作的自律性。堅持每月月出與各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤核對,對每一位員工的出勤、加班,延時、休假等情況進(jìn)行詳細(xì)審核,并做好當(dāng)月的考勤匯總遞交財務(wù),為財務(wù)部門工資核算提供可靠數(shù)據(jù)。
績效管理情況。
依據(jù)年初集團人力資源對績效考核改革的戰(zhàn)略要求,對現(xiàn)行的績效考核實施方案進(jìn)行重新修訂,對考核辦法、考核項目、權(quán)重分布、考核分值等重新作出調(diào)整,使考核更具有嚴(yán)密性及合理性。并依據(jù)新的考核管理制度,每月、每季度做好操作層及管理層的績效考核,在考核中,細(xì)化分配比例,嚴(yán)格考核細(xì)節(jié),考核結(jié)果及時公示,使得考核公開透明。
薪酬管理情況:
薪酬體系的建立是今年下半年人資工作的一項核心內(nèi)容,根據(jù)集團指示精神,各分公司需建立一套適合本公司的、完整的薪酬體系,為使體系建立更具合理性和可操作性,下半年人力資源克服各種困難,先后對同行業(yè)進(jìn)行3次薪酬調(diào)查,調(diào)查細(xì)化到當(dāng)前所涉獵的每一個崗位,期間通過各種渠道,得到了最詳盡最可靠地薪酬數(shù)據(jù),為體系的建立提供最有利的數(shù)據(jù)依據(jù),經(jīng)過多番努力,多次的修改、論證,現(xiàn)家世界薪酬體系以初步建立,相關(guān)的配套制度、標(biāo)準(zhǔn)以及考核內(nèi)容也在進(jìn)一步的制定及討論之中。
與集團人力資源的對接情況:每月月末之前完成人資各項工作匯總,并于下月初上報集團人力資源部,平時,隨時與集團人力資源匯報招聘、培訓(xùn)、以及人員變更情況,做好與集團人資的有效溝通,在集團人力資源每季度的品質(zhì)檢查中,各像考核均完成出色,并受到集團的好評。
其他工作:認(rèn)真做好商場的廣播宣傳,積極配合商場的各項活動,為商場的經(jīng)營做出一份努力。
工作中存在的不足:?一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
工作能力以及專業(yè)知識尚有欠缺,管理力度還有待提高,相關(guān)制度的落實還需進(jìn)一步加強,溝通協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提升,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高,這些都需要在今后的工作中加以完善。
落實好各項考勤制度,增強員工的自律性,打造一個優(yōu)質(zhì)的員工隊伍。加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,為公司發(fā)展提供有力的人資支持。
20xx年已悄然走過,20xx年人力資源工作將面臨新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我們將克服困難和阻力,加大力度,把人力資源工作做細(xì)、做實,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做好強有力的人力資源保障!
人力資源薪酬規(guī)劃篇十六
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學(xué)公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進(jìn)行修訂、修改,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進(jìn)取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)45人左右;20xx下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)20xx年開通付費網(wǎng)站,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際情景,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進(jìn)一步引進(jìn)高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司團體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達(dá)成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達(dá)成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達(dá)圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達(dá)成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進(jìn)行溝通,溝通應(yīng)當(dāng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進(jìn)行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進(jìn)入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進(jìn)行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進(jìn)行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進(jìn)行最終考核。經(jīng)過20xx-20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不一樣項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員進(jìn)取性,明確項目人員努力目標(biāo),到達(dá)公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的.進(jìn)取性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的進(jìn)取性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以必須供給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本領(lǐng),缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)20xx年度培訓(xùn)重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)方式
協(xié)作、配合本事。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
1、出臺《員工手冊》并進(jìn)行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進(jìn)行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù)。
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓(xùn)情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自我的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進(jìn)公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當(dāng)注意什么,避免員工因不能理解下達(dá)任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達(dá)下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)??山?jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
人力資源薪酬規(guī)劃篇十七
在近些年來的招聘會上,“人力資源管理”這個職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專家介紹,人力資源管理師是如今少數(shù)幾個行情持續(xù)看漲的職業(yè)之一。
1998年前后,中國的很多大型企業(yè)都逐步認(rèn)識到引才、用才、留才的重要性,而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是,很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部,人力資源管理師變得緊俏起來。國內(nèi)的一些高校也相繼開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。這一職業(yè)的分工已經(jīng)細(xì)化。
人力資源管理師從事的工作,與以前的人事管理有很大區(qū)別,主要是更加專業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國家自2003年開始,在全國范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,該職業(yè)已被國家列為實行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè),規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗人力資源管理就業(yè)前景及薪資人力資源管理就業(yè)前景及薪資。
在企業(yè)中的地位和薪金待遇:沒有人懷疑hr在企業(yè)中的地位。打開各個招聘網(wǎng)站,人力資源招聘信息永遠(yuǎn)處在“第一集團”,各行各業(yè)都需要。人力資源專業(yè)性強,國家對此實行“就業(yè)準(zhǔn)入”,入行和提升都需取得職業(yè)資格證書。在人才市場中,既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才備受企業(yè)青睞。據(jù)統(tǒng)計,3年從業(yè)者的平均月薪在3500元左右,5年從業(yè)者平均月薪達(dá)到5200元。除勞動部頒發(fā)的人力資源管理師/助師職業(yè)資格證書外,2006年,國企外企通行的劍橋國際考試委員會主持的劍橋人力資源考試也進(jìn)入北京,是世界上被接受范圍最廣的國際職業(yè)資格證書之一。
我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺,據(jù)調(diào)查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準(zhǔn)不高,國際通用型人才十分緊缺。在加入wto的背景下,中國人才資源隊伍的素質(zhì),不僅急需在總體上大力提升,而且要實現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變:由再現(xiàn)型素質(zhì)向開拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。
權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示,國內(nèi)現(xiàn)在需要中高級人力資源專業(yè)人才的量為600多萬,其中北京缺40萬,上海缺60萬,廣州缺50萬以上,武漢也在30萬人左右。
中國大部分企業(yè)中的人事部門已轉(zhuǎn)化為人力資源部門,而掌握專業(yè)人力資源管理知識,擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少,據(jù)了解hr人才的.缺口在全國達(dá)50萬人以上,僅上海保守估計缺口就在4萬人左右,大連已達(dá)到3萬人左右,全國已有13000多人參加了該職業(yè)的資格認(rèn)證,該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),擁有資格證書的hr人才,已成為企業(yè)爭奪的對象。
一項薪酬調(diào)查顯示,人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元;人力資源管理師一般在8000元左右,最高不超過1.5萬元;薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間;績效經(jīng)理6000元15000,人事專員為2000元至4000元。高薪,使hr成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)都在實行變革績效經(jīng)理的工資也從各模塊突出來。
:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。各大模塊不可分割,要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。人力資源管理已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的模式,把人上升到資源的角度進(jìn)行配置和管理,如何實現(xiàn)對人力資源的有效管理和配置,構(gòu)建一個有效的人力資源管理平臺和體系成為企業(yè)hr工作的重點。作為這個有效體系的構(gòu)成部分,hr各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為重要。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十八
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無法進(jìn)行預(yù)測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預(yù)測
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低??偭磕繕?biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達(dá)到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發(fā)一部(19人)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開發(fā)二部(19人)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘開發(fā)工程師:學(xué)校招聘銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計劃
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓(xùn)
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
(六)人力資源預(yù)算
1、招聘費用預(yù)算
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:20xx元(4)報紙廣告費:6000元
2、培訓(xùn)費用
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為420xx元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納xx元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為xx元。
淺談企業(yè)的人力資源儲備
人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來說,人力資源是指能推動企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對人力資源儲備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行人力資源儲備的核心。
什么類型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲備計劃的架構(gòu),企業(yè)該儲備什么類型的人才,什么階段開始儲備,采取什么方式儲備。
從物業(yè)管理行業(yè)來看,金地物業(yè)在人力資源儲備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運作的一個典范,此舉不僅有效地促進(jìn)了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場、走向全國奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開的公司培訓(xùn)工作討論會上,方總工提出的“量身定做”的培訓(xùn)概念,對培養(yǎng)公司的后備中堅力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲備是一個長期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。企業(yè)要求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲備須及早準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時方恨少”的局面;同時,人力資源的儲備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進(jìn)行長期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時,招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲備是一個優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動過程。即通過不斷的人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調(diào)動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達(dá)到人力優(yōu)勢互補、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的。
4、人力資源的儲備來源有兩個,一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化。
招聘是一個招賢納才的過程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲備的基礎(chǔ)。招聘必須堅持公開、平等、競爭、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則。現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化則是啟動企業(yè)內(nèi)部勞動力市場、挖掘員工潛力、進(jìn)行人力資源儲備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲備的來源。當(dāng)然,要學(xué)會兩條腿走路,在通過招聘引進(jìn)人才的同時,也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲備要靠培訓(xùn)來實現(xiàn),搞好培訓(xùn)是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹人”。企業(yè)所需要的各類人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)是人力資源儲備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長期系統(tǒng)的再培訓(xùn)作為最重要的工作來抓,堅持以育才為導(dǎo)向,通過培訓(xùn)挖掘每個人的潛力,使每個人不斷在工作中增長知識和才干,使培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源儲備的出發(fā)點和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對不同的培訓(xùn)對象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)體系,建立一種互動關(guān)系的良性發(fā)展的培訓(xùn)機制。)
總而言之,人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲備體系和人性化的激勵機制,才能使企業(yè)真正成為能引來人才這條“理性的河流”的“谷地”。
人力資源薪酬規(guī)劃篇十九
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學(xué)校招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流、精心篩選,并經(jīng)過筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達(dá)更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團體戶,這是一項為本公司員工供給的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司團體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,異常是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、進(jìn)取的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情景下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進(jìn)行了及時調(diào)整,經(jīng)過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情景進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,異常是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情景,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并經(jīng)過。
在20xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行本事,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,經(jīng)過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營供給了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴(yán)格的要求,僅有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動員員工進(jìn)取培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎(chǔ)上,期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作本事的員工。
1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的申報工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質(zhì)的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報,并經(jīng)過審核。
4、幫忙青島青房勞務(wù)有限公司經(jīng)過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經(jīng)營部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫忙工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部經(jīng)過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室...及財務(wù)部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的`員工清了勞務(wù)費用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗的高端專業(yè)人才,這對公司的進(jìn)一步發(fā)展造成必須阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時,公司此刻也面臨一個現(xiàn)實的問題,那就是不斷流失有必須工作經(jīng)驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗,心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機制機構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新本事不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),可是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構(gòu)成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改善工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將進(jìn)取貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力本事,應(yīng)對困難問題我們條件有上,沒有條件自我創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
(四)組織結(jié)構(gòu)、管理方式
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變更、各個崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計劃也應(yīng)研究此方面的因素。
(一)數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展人力資源需求調(diào)查,企業(yè)各部門應(yīng)積極配合人力資源部,供給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
1.財務(wù)部供給歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來一年企業(yè)人工成本預(yù)算、總成本預(yù)測數(shù)據(jù)、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統(tǒng)計、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學(xué)歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動情景等數(shù)據(jù)資料,為進(jìn)行人力資源需求預(yù)測供給數(shù)據(jù)支持。
3.企業(yè)各部門供給各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表、各部門人員作業(yè)率統(tǒng)計表、未來預(yù)期產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。
(二)需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各部門工作崗位分析的結(jié)果,確定企業(yè)職務(wù)編制和人員配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務(wù)資格要求。
3.統(tǒng)計預(yù)測期內(nèi)的退休人員、未來可能離職人員情景,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門工作量的增長情景,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計劃表”。
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