心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇一
近年來，隨著生活水平的提高和人們對居住環(huán)境要求的增加，家政服務(wù)行業(yè)逐漸崛起并發(fā)展迅速。作為一名參與家政服務(wù)工作的從業(yè)者，我深刻體會到了家政服務(wù)在社會中的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我對家政服務(wù)的心得體會，希望能夠引起更多人對這一行業(yè)的重視和關(guān)注。
第二段：家政服務(wù)的價值
家政服務(wù)是為家庭日常生活提供幫助和解決問題的專業(yè)服務(wù)。它不僅提供了方便快捷的保潔、餐飲、照顧兒童等服務(wù)，更重要的是為社會解決了就業(yè)問題。許多年輕母親因為照顧孩子而無法參加工作，而家政服務(wù)的出現(xiàn)為她們提供了一條家庭和事業(yè)兼顧的道路。與此同時，年輕人也可以通過從事家政服務(wù)工作獲得經(jīng)驗，提升自己的職業(yè)能力和技術(shù)水平。因此，家政服務(wù)不僅滿足了人們的日常需求，還可以推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段：家政服務(wù)的挑戰(zhàn)
家政服務(wù)行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，家政服務(wù)的專業(yè)性和信譽度需要進(jìn)一步提升。由于這一行業(yè)的無序競爭和低門檻，一些不具備相關(guān)技能的從業(yè)者涌入，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。此外，家政服務(wù)行業(yè)的薪資待遇相對較低，這也影響了行業(yè)的發(fā)展。解決這些問題需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力，提供相關(guān)培訓(xùn)和提高待遇，從而吸引更多專業(yè)人士加入家政服務(wù)行業(yè)。
第四段：家政服務(wù)的改進(jìn)
為了提高家政服務(wù)的質(zhì)量和信譽度，有必要進(jìn)行一系列的改進(jìn)。首先，政府應(yīng)建立健全行業(yè)監(jiān)管機制，加強對家政服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督和管理。其次，提供培訓(xùn)機會和資金支持，提高從業(yè)者的專業(yè)技能。此外，家政服務(wù)企業(yè)也應(yīng)加強自身的自律和管理，規(guī)范經(jīng)營行為。最后，社會各界應(yīng)加大對家政服務(wù)的宣傳力度，增強人們對該行業(yè)的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)尊重和信任家政從業(yè)人員的意識。
第五段：結(jié)尾
家政服務(wù)作為一個與大家的日常生活息息相關(guān)的行業(yè)，為社會發(fā)展和家庭生活提供了重要的支持。然而，與此同時，它也面臨著一些挑戰(zhàn)和改進(jìn)的空間。希望通過政府、企業(yè)和社會各界的共同努力，我們可以進(jìn)一步提升家政服務(wù)的質(zhì)量，增加就業(yè)機會，為家庭提供更好的生活條件。同時，也希望更多人能夠認(rèn)識和支持家政服務(wù)行業(yè)，并為其發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有這樣，我們才能共同創(chuàng)建一個更加美好的家政服務(wù)社會。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇二
第一段：引言（150字）
作為一個全球化社會中的個體，我們生活在一個變化迅速、競爭激烈的時代。在這個時代中，成為一個服務(wù)社會的領(lǐng)跑者變得尤為重要。作為一個服務(wù)社會領(lǐng)跑者，需要具備一定的素質(zhì)和技能，并且持續(xù)不斷地提供高質(zhì)量的服務(wù)。本文將分享我的心得體會，談?wù)勛龇?wù)社會領(lǐng)跑者的重要性以及我個人的成長經(jīng)歷。
第二段：了解客戶需求（250字）
作為一個服務(wù)社會的領(lǐng)跑者，首先要了解客戶的需求。這需要具備觀察、傾聽和溝通的技能。在我的工作經(jīng)歷中，我意識到了理解客戶需求的重要性。每個人都有不同的需求和偏好，只有真正理解了客戶的需求，才能提供真正有價值的服務(wù)。因此，我始終保持著耐心和敏銳的觀察力，盡力了解客戶的實際需求，并為他們提供滿意的解決方案。
第三段：追求卓越（250字）
作為一個服務(wù)社會的領(lǐng)跑者，追求卓越是關(guān)鍵。我始終相信，只有追求卓越才能給客戶帶來最好的服務(wù)體驗。在我的工作中，我不僅將個人的技能與知識不斷提升，而且不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新趨勢和最佳實踐。我參加了各種培訓(xùn)和研討會，拓展了自己的視野，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。這種對卓越的追求使我不斷進(jìn)步，并在服務(wù)社會中積累了豐富的經(jīng)驗。
第四段：創(chuàng)新思維（250字）
作為一個服務(wù)社會的領(lǐng)跑者，創(chuàng)新思維是非常重要的。在快速變化的社會中，只有不斷創(chuàng)新才能滿足客戶不斷變化的需求。在我的工作中，我始終保持著開放的心態(tài)，并積極尋找創(chuàng)新的方法和解決方案。我鼓勵團(tuán)隊成員提出新的想法和建議，并帶領(lǐng)他們一起探索新的領(lǐng)域。通過創(chuàng)新思維，我們能夠不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，提供更好的用戶體驗，并贏得客戶的信任和滿意度。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)（300字）
在快速變化的社會中，作為一個服務(wù)社會的領(lǐng)跑者，我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)是至關(guān)重要的。我始終保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，主動對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究，并積極參與各種學(xué)習(xí)機會。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能跟上社會的變化，提供符合客戶需求的服務(wù)。因此，我鼓勵團(tuán)隊成員參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，并與他們分享我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我們能夠保持競爭優(yōu)勢，并成為服務(wù)社會的領(lǐng)跑者。
結(jié)尾（200字）
做服務(wù)社會領(lǐng)跑者是一個挑戰(zhàn)和機遇并存的任務(wù)，但只要擁有了解客戶需求、追求卓越、創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)的心態(tài)，我相信每個人都可以成為一個杰出的服務(wù)社會領(lǐng)跑者。通過實踐和經(jīng)驗的積累，我不斷提高自己的能力并創(chuàng)造更大的價值。在未來，我將繼續(xù)努力，成為一個更好的服務(wù)社會領(lǐng)跑者，為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇三
作為21世紀(jì)大學(xué)生，80后的有志青年，我們差不多踏上了漫漫的人一輩子旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑咨詢：飛速進(jìn)展的年代，我們能做些什么，社會需要我們做什么？帶著如此的人一輩子不明白，我默默在自己的崗位上摸索實踐。
一個土生土長在xx社區(qū)的我，大學(xué)畢業(yè)之后積極主動的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人一輩子格言：滿招損，謙受益。以一個的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實踐著。蒲鞋市街道xx社區(qū)是一個基數(shù)較為龐大的社區(qū)，有總戶數(shù)2173戶，總?cè)丝?970人，60歲以上老人538人，在職黨員326人，在編黨員67人，低保對象5戶，優(yōu)撫對象6戶，殘疾人15名。作為一名志愿者，這是我對社區(qū)的一個簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動要緊是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)，我們志愿者分成幾個小隊挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，由于對環(huán)境的了解，做起事來總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的'笑臉與真誠迎接我們，并樂于同意我們的咨詢卷調(diào)查。宣傳中，針對居民息息相關(guān)的健康文明咨詢題，我們都非常耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動，讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候，內(nèi)心會覺得非常幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的情況，在志愿活動中尋到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也能夠從活動中學(xué)到了很多的東西，教會了我考慮人一輩子的態(tài)度和看待人一輩子的機會，更歷煉了自己。在人一輩子漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，面對社會，心平氣和地做出一些選擇，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和人們思想觀念的進(jìn)步，公益服務(wù)開始成為人們關(guān)注的熱點，越來越多的人參與到公益事業(yè)中，這也反映在了成都市《2019年度公益服務(wù)社會報告》中。作為讀者和參與者，我在報告中看到了許多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方，下面將就此分享一下我的心得體會。
一、公益事業(yè)需要更多的社會參與
公益事業(yè)是為了解決社會上存在的問題，滿足人們的基本需求等，它不應(yīng)該只是少數(shù)人的事業(yè)，而應(yīng)該是全社會參與的項目。通過閱讀報告，我了解到成都市政府、社會組織、企業(yè)和個人共同參與了公益事業(yè)。我們每個人都有義務(wù)和責(zé)任去關(guān)注身邊的社會問題，積極參與到公益事業(yè)中來，才能使公益事業(yè)更有效、更廣泛地發(fā)揮作用，為社會帶來更多的改變。
二、公益事業(yè)需要建立更加完善的機制
從報告中，我得知成都市政府、社會組織等建立了多種協(xié)作機制，如“政府購買服務(wù)”、“內(nèi)外協(xié)同，產(chǎn)業(yè)共贏”等。這其中，政府部門起到了重要的作用。政府需要出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，為公益事業(yè)提供統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)機構(gòu)。公益事業(yè)需要足夠的資金、物資、資源等，必須有一個完善的資金保障機制和物資保障機制。企業(yè)要積極履行社會責(zé)任，創(chuàng)造更多的資金和物資資源，為公益事業(yè)提供更多的支持和幫助。
三、公益事業(yè)需要側(cè)重長期性
公益事業(yè)是一項需要長期投入和關(guān)注的事業(yè)，需要不斷地積累、沉淀，才能起到更有價值的作用。從報告中，我得知成都市在很多公益領(lǐng)域都建立了長期的跟蹤和監(jiān)測機制，比如兒童健康、老年關(guān)愛等，這些都為公益事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了更堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)要樹立長期視角，注重公益事業(yè)的長期投入和支持，社會組織也要有持續(xù)性的接納、培育和支持更多的志愿者和愛心人士。
四、公益事業(yè)需要樹立社會責(zé)任感
公益事業(yè)不僅是政府、企業(yè)、社會組織的責(zé)任，更是每個人的社會責(zé)任。我們每個人都是社會中的一份子，都能為公益事業(yè)做出一份力量。社會公益意識要根植于公眾心中，讓更多的人去認(rèn)識和關(guān)注公益事業(yè)，積極參與其中，體現(xiàn)自身的社會責(zé)任感。在報告中，我看到了成都市公益組織在社會化服務(wù)、義務(wù)教育、普及紅十字知識等方面做出的努力和貢獻(xiàn)。通過公益事業(yè)的投入，我們可以為社會貢獻(xiàn)自己的力量，實現(xiàn)自身的價值，也能得到更多的成就感和自豪感。
五、公益事業(yè)需要引導(dǎo)和創(chuàng)新
公益事業(yè)不僅需要不斷地發(fā)掘新的問題和需求，還需要不斷地引導(dǎo)和創(chuàng)新。創(chuàng)新公益服務(wù)模式、發(fā)揮科技與創(chuàng)意的作用、探索公益產(chǎn)業(yè)化，這是未來公益事業(yè)的發(fā)展方向。報告中提到了成都市公益機構(gòu)在創(chuàng)新公益服務(wù)模式，推進(jìn)公益服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等方面做出的努力和成果，在這方面的創(chuàng)新探索值得借鑒和學(xué)習(xí)。我們每個人也可以在公益事業(yè)中尋找自己的發(fā)揮空間，為公益事業(yè)帶來新的思維和新的力量。
總之，公益事業(yè)是全社會關(guān)注的責(zé)任和義務(wù)，通過閱讀成都市《2019年度公益服務(wù)社會報告》，我們可以清楚地了解到公益事業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向。我們要樹立公益意識，積極參與到公益事業(yè)中，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。公益事業(yè)需要長期性投入和關(guān)注，需要建立完善的機制和統(tǒng)籌規(guī)劃機構(gòu)。同時，公益事業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引導(dǎo)，探索出更加符合時代需求和社會發(fā)展方向的方法和途徑。希望未來的公益事業(yè)能夠越做越好，也希望更多的人能夠加入到公益事業(yè)中來。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇五
走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、創(chuàng)新能力。
深入社會、了解社會、增強社會責(zé)任感，盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采。
走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動，自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
寒假。
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙;
4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).，為社區(qū)買幾盆花。
6.開展綠色環(huán)?；顒?。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。
通過服務(wù)社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的'知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
2、活動內(nèi)容：
8月9日，開展小區(qū)運動會;
8月10日，舉辦小區(qū)文藝小晚會;
7月11日，整合資料，總結(jié)，完成暑期社會實踐報告。
1、每晚開一次例會，做好該天的總結(jié)，做好資料整理工作，討論第二天工作內(nèi)容，制定人員安排等。
2、每晚都要更新博客，記錄每天的工作內(nèi)容及工作成果。
3、每晚做好財務(wù)預(yù)算及統(tǒng)計，由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收官發(fā)票及帳目記錄。
4、每人每天注意儀表，佩戴校徽、拿好旗幟、戴上隊帽，注意自己的言行舉止。
1、團(tuán)隊部分：
車費：400
宣傳單、海報、橫幅：120
合計：820
志愿者服務(wù)社會心得體會篇六
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的歡樂，為了增強我們服務(wù)社會、融入社會的意識，我與同學(xué)來到xx育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進(jìn)育嬰院時，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)當(dāng)是干凈，美麗，寬闊的'，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇七
醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不可或缺的一環(huán)。通過參與社會實踐活動，醫(yī)學(xué)生能夠更好地了解社會現(xiàn)實問題，提高自己的實踐能力和醫(yī)學(xué)服務(wù)技能。在我參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐的過程中，我體會到了很多，并且對醫(yī)學(xué)服務(wù)社會有了更深刻的認(rèn)識。下面，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，總結(jié)出一些心得體會。
首先，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是提升專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。通過實踐活動，我有機會接觸到真實的醫(yī)學(xué)環(huán)境和病患，了解他們的真實需求和困難。在實踐中，我學(xué)會了與患者進(jìn)行有效溝通，并且通過實際操作來提高自己的技術(shù)水平。這些實踐經(jīng)驗不僅豐富了我的醫(yī)學(xué)知識，還提升了我的醫(yī)療技能，讓我更加有信心地面對未來的臨床工作。
其次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性。在實踐過程中，我親身經(jīng)歷了病患因為得不到及時的醫(yī)療服務(wù)而遭受的痛苦。同時，我也感受到了醫(yī)學(xué)服務(wù)對于提高人民生活質(zhì)量的重要作用。通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我內(nèi)化了這種重要性，明白自己的使命是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使他們能夠健康地生活。
再次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐培養(yǎng)了我良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感。在實踐活動中，我始終堅持醫(yī)學(xué)倫理，尊重患者的權(quán)益和個人隱私。同時，我也深刻體會到了醫(yī)療資源的有限性以及不平等分配的問題，這使我對于社會公平正義有了更深刻的認(rèn)識。作為一名醫(yī)學(xué)生，我深感自己肩負(fù)著社會責(zé)任，將來必須為改善醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐還增強了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和人際交往能力。在實踐中，我與醫(yī)護(hù)人員、志愿者等各種角色合作，相互配合，共同為患者提供最好的服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他人的專業(yè)知識，并且在與患者交流中提供協(xié)助并取得他們的信任。這些交往和合作的經(jīng)驗將幫助我在以后的臨床工作中更好地與患者進(jìn)行溝通和合作。
最后，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐使我對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識。醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐過程中，我目睹了患者的病情嚴(yán)重和治愈的喜悅。我看到了醫(yī)生們努力拯救生命的奮斗和全力以赴的職業(yè)精神。這進(jìn)一步堅定了我從醫(yī)的決心，讓我明白醫(yī)學(xué)是一份高尚而充滿責(zé)任的職業(yè)，在此職業(yè)中，我們必須堅守榮辱觀，以病人健康為中心，為患者的幸福和康復(fù)而努力。
綜上所述，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程。通過實踐活動，我們不僅能提升自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，還能增強對醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性的認(rèn)識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，并提高團(tuán)隊協(xié)作和人際交往能力。同時，實踐過程也讓我們對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識，堅定了從醫(yī)的信念。我相信，通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我們將成為更優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生，為構(gòu)建更美好的醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者服務(wù)社會心得體會篇八
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務(wù)隊。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過xx路公交，于是，xx月xx日晚上，我到xx路的候車點等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藊x才發(fā)現(xiàn)，我們非?！靶疫\”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當(dāng)我報錯一個站臺名時，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者很不好，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和xx師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐xx路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座；二，三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐；三是車上是個公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點；四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時間。謝謝大家的合作！”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著xx路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我非?？鞓?，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔xx年又來xx了時幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“xx公交志愿者”qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著！
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