計劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列行動安排。落實(shí)計劃時,我們要設(shè)定明確的里程碑和目標(biāo),保持記錄和反饋的機(jī)制。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能對大家制定計劃提供一些啟發(fā)。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇一
錦繡家族網(wǎng)絡(luò)科技有限公司隸屬于湖南錦繡神州影視文化傳媒集團(tuán)。公司以弘揚(yáng)與發(fā)展社會主義核心價值觀為己任,致力于中國文化薪火相傳。公司著力現(xiàn)代高科技信息技術(shù)與開發(fā),以新媒體運(yùn)營、文化品牌整合營銷、軟件開發(fā)、進(jìn)出口免稅產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品銷售等產(chǎn)業(yè)為主攻,構(gòu)建文化與互聯(lián)網(wǎng)+、文化與資本、文化與科技、文化與實(shí)體產(chǎn)業(yè)高度融合的文化產(chǎn)業(yè)鏈。
公司在發(fā)展過程中,得到了中宣部、文化部、文化廳、旅游局及各級政府與相關(guān)部門的大力支持?,F(xiàn)階段,公司微信商城開發(fā)完成,國內(nèi)外保稅、免稅產(chǎn)品及公司自有研發(fā)產(chǎn)品一應(yīng)具備。公司獨(dú)立擁有錦繡神州原創(chuàng)動漫的圖書、玩具、書包等的銷售權(quán),并與保稅區(qū)合作,引進(jìn)化妝品、食品酒類、母嬰用品、家具生活用品等眾多國外熱銷品。下階段,公司將著力于微信商城上線和整合營銷推廣,致力于開發(fā)全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,挖掘微信營銷的巨大商業(yè)潛力。
現(xiàn)招聘大量優(yōu)秀人才,有過移動電商、微商城、跨境商品供應(yīng)鏈,國內(nèi)大型商超、連鎖店、淘寶、京東等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)虛擬供應(yīng)鏈的采購、倉儲、配送等管理工作流程,實(shí)施監(jiān)控和管理;。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商、承運(yùn)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運(yùn)輸成本;。
4、庫存管理,相關(guān)訂單的簽訂、實(shí)施及跟蹤;。
6、用戶服務(wù)、用戶投訴及運(yùn)輸事故的處理,采取有效預(yù)防措施,降低用戶投訴率;。
8、相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系協(xié)調(diào)。
1、大專學(xué)歷,物流、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),2年以及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、對運(yùn)營中訂單、計劃、采購、虛擬倉儲等各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識;。
3、了解供應(yīng)商的評估和詢價系統(tǒng),談判能力強(qiáng),有品牌消費(fèi)品供應(yīng)商開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn);。
4、了解供應(yīng)鏈管理,擁有的采購管理、物流管理、成本控制、質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn);。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇二
2、流程跟進(jìn),及時跟進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括庫存信息、價格信息等。
3、深入了解供應(yīng)商產(chǎn)品,對接供應(yīng)商,做好產(chǎn)品的詳情描述,賣點(diǎn)包裝等信息的完善和優(yōu)化工作。
4、協(xié)助各部門進(jìn)行訂單審核、信息確認(rèn),商品信息反饋等工作。
5、掌握市場、競爭對手和供應(yīng)商資訊,聯(lián)系供應(yīng)商,開發(fā)新產(chǎn)品。
6、對已有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行有效的管理,整理供應(yīng)商信息,形成良好的供應(yīng)商溝通和管理機(jī)制。
1、大專以上學(xué)歷,熟悉b2b或b2c電子商務(wù)平臺的操作和產(chǎn)品管理,有母嬰、化妝品、保健品、食品、洗護(hù)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有優(yōu)秀的客戶管理能力和維護(hù)老客戶的意識和能力。
3、有較強(qiáng)的談判技巧、溝通協(xié)調(diào)能力。
4、有供應(yīng)商渠道開拓和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇三
實(shí)習(xí)目的:學(xué)以致用,借助沙盤再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)應(yīng)用及其對企業(yè)經(jīng)營的作用。了解企業(yè)如何運(yùn)作,及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的各員相互配合的默契。針對課程專業(yè)知識進(jìn)行的供應(yīng)鏈軟件的實(shí)習(xí)。主要是由老師帶領(lǐng)大家熟悉金蝶供應(yīng)鏈管理沙盤,熟悉操作中的供應(yīng)商、制造商、物流公司、零售商、終端客戶之間的大體運(yùn)做過程。通過這次實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)大家對現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)的了解,熟悉企業(yè)商務(wù)中的物流供應(yīng)鏈的操作。讓大家能熟悉金蝶軟件中的各個模塊的功能與作用,更希望能讓大家掌握一技之長以應(yīng)對步入社會的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用和更加充分的掌握專業(yè)知識充實(shí)自己,在就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)面前交給大家強(qiáng)于他人的有利的專業(yè)技能。
西南林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院103室。
以教師為核心的上對下分組經(jīng)營模式。以教師為核心,下設(shè)六組以ceo為導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管、采購主管,每組八人的的實(shí)習(xí)方式。旨在讓每個人都以企業(yè)主人公的身份參與進(jìn)來,以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目的。通過六年期的持續(xù)經(jīng)營,在本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場、國際市場上每個經(jīng)營單位根據(jù)自己模擬企業(yè)狀況來進(jìn)行相應(yīng)開發(fā)占據(jù)有利市場。通過iso9000認(rèn)證和iso14000認(rèn)證獲得相應(yīng)市場上berry、crystal、ruby、saphire等產(chǎn)品的訂單維持企業(yè)的正常運(yùn)作并能實(shí)現(xiàn)盈利??傮w來看,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況可以比較準(zhǔn)確地預(yù)計未來1-3年的銷售情況,但由于市場存在很大的不確定性,所以需要按照科學(xué)的方法利用學(xué)科知識進(jìn)行專業(yè)化的分析??偣卜譃榱剑?/p>
(1)、實(shí)戰(zhàn)演練的準(zhǔn)備工作;
(2)、實(shí)戰(zhàn)演練的目的;
(3)、實(shí)戰(zhàn)演練規(guī)則講解;
(4)、初始年份講解;
(5)、企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練;
(6)、實(shí)戰(zhàn)演練總評。
本次實(shí)習(xí)主要熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的業(yè)務(wù)關(guān)系及流徎,首先通過對供應(yīng)商、制造商、物流公司、零售商、客戶的基本數(shù)據(jù)輸入,在一定程度上了解各種性質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部資料資產(chǎn)和部門的組成和構(gòu)成。然后再通過對企業(yè)內(nèi)部間業(yè)務(wù)流程的具體操作,各種訂單的制作和審核,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部ceo、財務(wù)主管、營銷主管、采購主管、生產(chǎn)主管間的關(guān)系和企業(yè)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)行步驟及規(guī)則有一定程度的了解。最后對供應(yīng)鏈上所有組成元素進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬運(yùn)行,運(yùn)用自己在課堂上學(xué)到的知識解決運(yùn)行過程中所遇到的問題,從而讓學(xué)生達(dá)到供應(yīng)鏈管理這個學(xué)習(xí)項(xiàng)目所要求達(dá)到的學(xué)業(yè)水平。
1、確定企業(yè)的新生產(chǎn)計劃。
熟悉企業(yè)生產(chǎn)計劃,物料需求計劃,物料采購計劃單的基本操作,掌握生產(chǎn)計劃單,物料需求計劃單,物料采購計劃單的制作,實(shí)驗(yàn)流程主要有以下步驟。
(1)、廣告投入與獲得訂單(支付廣告費(fèi))。
各經(jīng)營單位組按照自己需要以及能力投放廣告費(fèi)用,共同參與競爭按照“優(yōu)勝劣汰”法則,誰廣告費(fèi)多誰優(yōu)先獲得訂單的方式各組獲得自己的訂單。其中,需要注意的是,每年的廣告投入不得少于一定的數(shù)量同時還需有維護(hù)費(fèi)以維持廣告優(yōu)勢,盡可能的實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況的契合。(2)、企業(yè)生產(chǎn)計劃的制定(登記銷售訂單)。
企業(yè)生產(chǎn)制造的采購是建立在企業(yè)的生產(chǎn)計劃之上的,計劃生產(chǎn)多少產(chǎn)品就采購多少產(chǎn)品原材料。所以在采購之前應(yīng)當(dāng)制作生產(chǎn)計劃單。新增生產(chǎn)計劃單,其中計劃類型,生產(chǎn)部門編號,而計劃數(shù)量可以根據(jù)自己的生產(chǎn)計劃數(shù)量填寫。然后就是選擇當(dāng)前計劃作業(yè)單,進(jìn)行生產(chǎn)計劃單審核,整個生產(chǎn)計劃單的制作就完成了。
2、確定資金的流動性。
優(yōu)秀的財務(wù)主管可以控制企業(yè)現(xiàn)金流在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最大程度充分的利用。企業(yè)發(fā)生的每一筆費(fèi)用都需在會計賬簿上有記錄才可以明晰企業(yè)的經(jīng)營虧損與盈利,從而反映給企業(yè)決策者。編制財務(wù)報表是企業(yè)獲得盈虧的利器,只有通過財務(wù)報表才能把本年度利潤情況反映從來為下一年的持續(xù)經(jīng)營提供可能。由于是模擬沙盤,經(jīng)營規(guī)模小且財務(wù)量小故而只需簡單的制作能反映經(jīng)營狀況的報表就能提供可操作的依據(jù)。按照以下步驟制作財務(wù)報表:
(1)、明確分析目的;
(2)、設(shè)計分析程序;
(3)、收集有關(guān)信息;
(4)、將整體分為各個部分;
(5)、研究各個部分的特殊本質(zhì);
(6)、研究各個部分之間的聯(lián)系;
(7)得出分析結(jié)論.
收入=銷售收入-成本;
3、采購計劃的確定。
(一)、采購部門制定采購計劃(下原料單)。
按照企業(yè)生產(chǎn)部門提供的現(xiàn)有生產(chǎn)力來確定當(dāng)期及長期原料采購要能滿足生產(chǎn)的需要又不至于是原材料庫存積壓造成資金流的短缺。流動資金的多少決定了企業(yè)生產(chǎn)能力的大小,原料過多會使得市場積壓不能實(shí)現(xiàn)市場供給與需求的平衡,原料過少會使得企業(yè)生產(chǎn)的不足制約生產(chǎn)不能滿足訂單的需要可能違約影響企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)與發(fā)展。主要有以下幾個步驟:
(1)、采購訂貨及訂單審核和發(fā)布;
(2)、供應(yīng)商訂單查詢和訂單確定;
(3)、發(fā)貨通知和確認(rèn);
(4)、制造商到貨入庫及后期操作;
(5)供應(yīng)商進(jìn)行收款審核。
(二)、材料采購(更新原料訂單/原材料入庫)。
第三步:新增生產(chǎn)備料單,填寫完產(chǎn)品的所有原材料,并填寫正確的物料數(shù)量;
第四步:生產(chǎn)備料單審核;
4、生產(chǎn)制造完工處理。
生產(chǎn)部門的生產(chǎn)完工(更新生產(chǎn)/完工入庫、投資新生產(chǎn)線/生產(chǎn)線改造/變賣生產(chǎn)線、開始下一批生產(chǎn))。
生產(chǎn)型企業(yè)的核心部分在于生產(chǎn)的能力有多大,“生產(chǎn)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”決定本組的發(fā)展模式就是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的一個矛盾。工業(yè)革命以后出現(xiàn)了一個時期,即在1933年美國胡佛總統(tǒng)當(dāng)政時爆發(fā)的金融危機(jī),其中重要因素就是:社會化大生產(chǎn)下資本主義生產(chǎn)力不能滿足人民需求的矛盾關(guān)系。因此,立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下的制造型企業(yè)可以契合本實(shí)習(xí)組的目的。
生產(chǎn)率水平取決于本企業(yè)設(shè)備的制造能力,因此在計提完折舊并長期有盈利情況下可以選擇擴(kuò)大生產(chǎn)以獲得更大產(chǎn)量搶占更大的市場。作為制造型企業(yè),生產(chǎn)不可停滯,故而必須有足夠的產(chǎn)量才能保證獲得訂單的時候可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)如泰山的盈利生意蒸蒸日上。
5、后續(xù)準(zhǔn)備。
(1)、技術(shù)更新(產(chǎn)品研發(fā)投資)。
馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)里邊告訴我等企業(yè)經(jīng)營者,剩余價值是雇傭工人所創(chuàng)造的并被資本家無償占有的超過勞動力價值的那部分價值。在新經(jīng)濟(jì)社會我們來分析剩余價值生產(chǎn),應(yīng)該賦予剩余一個更加寬泛和全新的概念,或者說應(yīng)該從全新的角度去理解剩余價值的生產(chǎn),剩余價值生產(chǎn)是社會發(fā)展的必然結(jié)果,社會越發(fā)展,社會生產(chǎn)的剩余價值也越大,社會越進(jìn)步。技術(shù)的進(jìn)步是必然,為了在和其他相同企業(yè)的競爭中立于不敗之地,就應(yīng)該采用新生產(chǎn)設(shè)備提高生產(chǎn)率,創(chuàng)造更多的剩余價值。以獲得更大的利潤。
(2)、更新款項(xiàng)按訂單交貨及支付相關(guān)的管理費(fèi)用。
應(yīng)收賬款及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)應(yīng)在這一時期完成,同時按照訂單交貨使得成果得到回報同時資金回流創(chuàng)造價值。這一時期應(yīng)該把行政管理費(fèi)用等每期的計提出來。
(3)、年終處理。
每一年度末應(yīng)該進(jìn)行以下步驟:
第一、更新長期貸款支付完利息同時可更新長期貸款;
第二、支付設(shè)備維護(hù)費(fèi);
第三、支付租借廠房的租金及購買新的建筑;第四、計提折舊;
第五、新市場開拓/iso資格認(rèn)證投資第六、年終關(guān)賬(編制財務(wù)報表等)。
作為新興的制造企業(yè),應(yīng)該立足于長遠(yuǎn)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)與遠(yuǎn)大規(guī)劃的相。
結(jié)合。借用溫總理的話“仰望星空同時腳踏實(shí)地”。本著從制造出發(fā),并在后期占據(jù)市場的前提下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在一定時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)橫向與縱向相結(jié)合的路子。我們的市場不僅僅局限于本地,作為一個民營企業(yè)應(yīng)該時刻謹(jǐn)記自己肩負(fù)的社會責(zé)任。
本次實(shí)習(xí),把課本中抽象化的理論應(yīng)用到具體實(shí)際中。參與其中的每個人都起到重要作用,一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是凝聚力極佳的企業(yè),我們是一個團(tuán)隊。有話叫:沒有最優(yōu)秀的個人,但有最優(yōu)秀的團(tuán)隊。我在這次實(shí)習(xí)最重要的一部分學(xué)習(xí)就是如何運(yùn)用手中的權(quán)利與責(zé)任,來配合團(tuán)隊達(dá)成某一事項(xiàng)。課文中swot分析模型,abc成本計算方法、urp、杜邦模型等工具的使用欠缺熟練,但也得到鞏固重新創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇四
供應(yīng)科在20xx將以下幾方面作為重點(diǎn),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),并力求在工作創(chuàng)新上有所突破。
受經(jīng)濟(jì)總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預(yù)計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴(yán)峻的銷售市場,供應(yīng)科將一方面保證公司的安全生產(chǎn),另一方面要積極主動助推公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本。
工作中牢固樹立“一切服務(wù)于生產(chǎn)”思想,全力做好物資供應(yīng)工作,為我礦安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。同時加大市場調(diào)查力度,及時掌握材料價格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實(shí)現(xiàn)下降3%的目標(biāo)。密切聯(lián)系材料使用部門,了解材料使用周期與性能,深化材料領(lǐng)用管理,實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化。與生產(chǎn)系統(tǒng)密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節(jié)流,降低庫存材料資金占用率。積極改進(jìn)工作方法,完善基礎(chǔ)管理工作,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷規(guī)范工作流程。
以末開展的薪資調(diào)整工作為契機(jī),供應(yīng)科對人員分工、崗位細(xì)則、工作制度進(jìn)行了完善修訂,結(jié)合公司考核組對物資采購方面提出的建設(shè)性意見,20xx將嚴(yán)格按照精細(xì)化管理模式扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
繼續(xù)抓好火工品的安全管理工作,加強(qiáng)隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責(zé)任到人,完善各項(xiàng)記錄臺賬,確保該項(xiàng)工作零失誤。
嚴(yán)格對庫房進(jìn)行精細(xì)化管理,及時采購,滿足生產(chǎn)。賬目清晰,責(zé)任明確,賬、物、卡三者相符,嚴(yán)把材料的出入庫關(guān),抓好物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
繼續(xù)建立和完善供方信息庫,對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保每一個供應(yīng)商資料不會流失,同時也有利于對供應(yīng)商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規(guī)范采購市場信息空間。
加大物資采購市場調(diào)查力度,嚴(yán)格合同訂購程序,規(guī)范工作手續(xù)流程,做到有計劃、有調(diào)查、有會議、有審批,做到物資材料采購質(zhì)與量的最優(yōu)化結(jié)合。
在科室管理過程中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的辦公習(xí)慣,努力降低勞動成本,提高工作效率。庫房管理要繼續(xù)加強(qiáng)對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結(jié),在滿足安全生產(chǎn)的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網(wǎng)車間要定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),避免出現(xiàn)大損大壞事故,從點(diǎn)滴做起,將費(fèi)用控制到最低。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇五
1做好基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)與庫存控制的途徑
要做好基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)與庫存控制,必須從原材料的采購開始,通過有效的信息渠道,對當(dāng)前的情況進(jìn)行充分了解,準(zhǔn)確的分析出未來的走勢,通過數(shù)學(xué)的方法,來進(jìn)行采購,生產(chǎn)。對國內(nèi)外的需求變化進(jìn)行充分及時的了解,在第一時間內(nèi)調(diào)整庫存,在遇到經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候,能把石油裝備企業(yè)的損失降到最低,使石油裝備企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)得到保證,在經(jīng)濟(jì)形勢好的情況下,做到產(chǎn)品及時銷售出去,提高資金流的快速正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)金流轉(zhuǎn)情況對一個企業(yè)來說至關(guān)重要,一旦沒有現(xiàn)金周轉(zhuǎn),就立刻導(dǎo)致企業(yè)窒息。只有合理的控制生產(chǎn)和庫存,達(dá)到有效控制供應(yīng)鏈,讓現(xiàn)金流正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
2基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)庫存控制策略
本文將國內(nèi)外的理論研究成果以及企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合,歸納出基于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)庫存控制策略主要有以下四種,下面對它們進(jìn)行具體的闡述。
(1)供應(yīng)商管理庫存:由石油裝備企業(yè)供應(yīng)商在供應(yīng)方與需求方雙方同意的體系架構(gòu)下管理庫存,實(shí)現(xiàn)供需雙方的互相合作的一種庫存管理方法。由于供需雙方之間的信息實(shí)現(xiàn)了共享,從而對需求更準(zhǔn)確的預(yù)測能夠做出,石油裝備企業(yè)的訂貨批量能夠進(jìn)行更準(zhǔn)確地確定,從而降低了安全庫存的庫存量。因此,當(dāng)供應(yīng)商管理庫存策略的整個供應(yīng)鏈的庫存減少時,就加快了石油裝備企業(yè)的資金和物資的周轉(zhuǎn)速度。然而,在供應(yīng)商管理庫存策略的系統(tǒng)中,用戶不會擔(dān)負(fù)庫存相關(guān)的成本、運(yùn)輸花銷和發(fā)生意外造成的損失,這些花費(fèi)都是供應(yīng)商負(fù)擔(dān)的,由此可見,供應(yīng)商管理庫存策略的系統(tǒng)會加大供應(yīng)商的風(fēng)險。由于這種策略能夠提高庫存周轉(zhuǎn)速度,因此,許多著名的石油裝備企業(yè)結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人員情況,都采用了這種庫存控制策略。此種策略的實(shí)現(xiàn)需要參與雙方的信息共享和彼此合作,這是一個系統(tǒng)的、長期的過程,要求主導(dǎo)方對于新的管理理念和方式必須能夠很快接受和掌握,與參與方進(jìn)行合作共贏,最終使供應(yīng)商管理庫存取得良好效果。石油裝備企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫存策略之后,會獲得下面的效益:促進(jìn)石油裝備企業(yè)庫存的合理化,消除牛鞭效應(yīng)。使參與雙方的`庫存管理成本都能夠獲得一定程度的降低。使石油裝備企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)水平得到大幅度提高。雖然石油裝備企業(yè)短期的經(jīng)濟(jì)效益有可能降低,但是從長遠(yuǎn)上看,石油裝備企業(yè)將來能夠獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)聯(lián)合管理庫存:這種庫存控制策略要求石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)方、采購方、需求方等等全部都要加入進(jìn)來,由他們聯(lián)合起來一起商議擬定庫存計劃,他們都共同參與庫存計劃的制定,使供應(yīng)鏈中各個企業(yè)之間的相互協(xié)調(diào)增加。此種策略與供應(yīng)商管理庫存策略的不同之處,在于它更加強(qiáng)調(diào)在“供應(yīng)鏈”中的各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作,而不僅局限于供需兩方互相合作的一種庫存管理方法。在聯(lián)合管理庫存策略的系統(tǒng)中,一種相當(dāng)于分銷部門的職能部門必須存在,這個職能部門一方面可以作為商品的聯(lián)合庫存中心、另一方面也可以作為供需信息的溝通中心,通過這種方式,供應(yīng)鏈中的銷售企業(yè)僅僅儲備很少的庫存就可以了,而分銷企業(yè)儲備非常多的庫存,這樣,供應(yīng)鏈中的每個銷售企業(yè)的庫存壓力得到大大的減輕,進(jìn)一步使整個供應(yīng)鏈的庫存量得到減少,從而達(dá)到了實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫存控制:這種庫存控制策略不僅著眼于供需關(guān)系,更將協(xié)同合作深入到供應(yīng)鏈上各企業(yè)管理的各個層面,是對整個石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈中“所有的節(jié)點(diǎn)”全面處理的策略,不僅使用業(yè)務(wù)過程,而且也進(jìn)行信息的共享,使供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系得到改善。協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫存控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點(diǎn)都能夠獲利,這種庫存控制策略著眼于大局的利益,進(jìn)行供應(yīng)鏈中的全體企業(yè)統(tǒng)一業(yè)務(wù)過程和處理方式的制定。所以,和上面的幾種庫存控制策略進(jìn)行比較,協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫存控制策略更有利于各參與者之間更廣泛深入的合作的實(shí)現(xiàn)。
(4)多級庫存優(yōu)化與控制:這種庫存控制策略能夠做到石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈的全局庫存控制。這種庫存控制策略的方法主要采用集中式的和分布式的策略。所謂分布式的策略,就是供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)可以自行確定庫存的多少,但是如果各個節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系不能搞好,那么非常容易導(dǎo)致他們各自為政。集中式的多級優(yōu)化策略是將核心的節(jié)點(diǎn)作為控制焦點(diǎn),庫存控制與協(xié)調(diào)由核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行,所以,該策略的優(yōu)勢就是對于整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作,能夠較為全面的掌握。
3結(jié)束語
總之,相對于其它企業(yè)的發(fā)展來說,中國石油裝備企業(yè)的發(fā)展所走過的路程是非常特別的。中國石油裝備企業(yè)的發(fā)展速度是驚人的,在技術(shù)和產(chǎn)量方面,中國石油裝備企業(yè)獲得了非常大的成就,但是,同時也要看到,很多的發(fā)展障礙和不利的外部條件也同樣限制著中國石油裝備企業(yè)的發(fā)展。的經(jīng)濟(jì)危機(jī),大幅度降低了國外的需求量,導(dǎo)致了一部分管理不力的工廠倒閉。通過基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)與庫存控制,有利于改善和促進(jìn)石油裝備企業(yè)的發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇六
庫存管理操作流程。
1、采購入庫單操作。
1.1操作界面打開。
庫存管理-入庫業(yè)務(wù)-采購入庫單。
圖11.2界面功能說明。
圖2過濾條件,錄入的越多定位就越精確。然后單擊采購到貨單頁,再單擊“過濾”按鈕,選擇要參照的請檢單。再鉤選“顯示表體”復(fù)選框,就會顯示該請檢單中的物料,可以選擇本次要參照的物料。在入庫倉庫下拉列表中選擇本次要入庫的倉庫,如果物料有批號需要錄入“批號”,最后單擊“確定”按鈕(圖3)。
圖3在生成的采購入庫單中修改本次入庫數(shù)量,正確無誤后點(diǎn)擊“審核”按鈕(圖4)。
圖41.2.2修改:如果發(fā)現(xiàn)采購入庫單要修改,需要先棄審。單擊“棄審”按鈕,再單擊“修改”按鈕,就可以進(jìn)行修改操作了,完成后要進(jìn)行“保存”與“審核”(圖5)。
圖5。
2、產(chǎn)成品入庫單操作。
2.1產(chǎn)成品入庫單打開。
庫存管理-入庫業(yè)務(wù)-產(chǎn)成品入庫單。
圖62.2界面功能說明。
2.2.1新增:當(dāng)打開界面時產(chǎn)成品入庫單處于查詢狀態(tài),新增時單擊“增加”按鈕(圖6)。表頭藍(lán)色字段是必輸項(xiàng),表體中要選擇本次輸入的產(chǎn)成品、數(shù)量,批號、是否保稅等欄目如果有,需要錄入。
2.2.2審核:車間新增的產(chǎn)成品入庫單后,由倉庫人員根據(jù)本次接收的數(shù)量,對產(chǎn)成品入庫單進(jìn)行“修改”并“審核”。
圖7說明:半成品的入庫也在產(chǎn)成品入庫單錄入。
對已經(jīng)入庫的不合格品,可以作一張紅字的產(chǎn)成品入庫單,操作與藍(lán)字產(chǎn)成品入庫單相似,只是在新增后選擇“紅字”單選按鈕。
3、其他入庫單操作。
圖8該單據(jù)的“新增”和“審核”操作與產(chǎn)成品入庫單相似。
4、銷售出庫單操作。
4.1銷售出庫單打開。
庫存管理-出庫業(yè)務(wù)-銷售出庫單。
圖94.2界面功能說明。
圖10擊“生單”按鈕,在選擇發(fā)貨單界面中過濾出發(fā)貨單,操作同采購入庫單的生單操作。
圖11。
5、材料出庫單操作。
圖12。
6、其他出庫單操作。
圖13。
7、調(diào)撥單操作。
庫存管理-調(diào)撥業(yè)務(wù)-調(diào)撥單。
圖147.2界面功能說明。
7.2.1新增:打開界面時調(diào)撥單處于查詢狀態(tài),新增時單擊“增加”按鈕。表頭中參照錄轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入倉庫;表體中參照錄入存貨及數(shù)量即可。
7.2.2審核:調(diào)撥單審核后生成其他出庫單、其他入庫單。(圖15-16)。
圖15。
圖16。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇七
大中國,沒有一家企業(yè)像華為如此具有話題性!有些人一提華為,猶如戰(zhàn)狼加身,力挺華為,為華為點(diǎn)贊,摔了蘋果買華為等等;有些人則對華為嗤之以鼻,什么中華有為,只不過靠zf背景發(fā)財致富的公司而已,還打著民族愛國的大旗割韭菜,惡心;還有一些人對華為既不愛也不恨......
但大多數(shù)人對華為并不了解,對華為的供應(yīng)鏈就更加知之甚少。作為供應(yīng)管理專業(yè)人士,深入了解華為供應(yīng)鏈,知曉其發(fā)展過程與現(xiàn)狀,或許對華為更有發(fā)言權(quán)。
(1)華為供應(yīng)鏈初期,跟大多數(shù)企業(yè)一樣經(jīng)歷過混亂無序天天救火的苦日子,之后師從ibm造就華為集成供應(yīng)鏈(isc),隨著華為業(yè)務(wù)全球化,其供應(yīng)鏈也擴(kuò)展深化為全球供應(yīng)鏈(gsc)。
(2)華為終端業(yè)務(wù),如手機(jī)、筆記本之類,是后來發(fā)展起來的,面向終端客戶(toc)不同于運(yùn)營商和企業(yè)(tob),于是又打造了終端供應(yīng)鏈(cisc)。
(3)21世紀(jì)第二個十年,面對數(shù)字化智能化的浪潮,華為提前布局,將其供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)時代的智能供應(yīng)鏈(isc+)。
華為供應(yīng)鏈的不斷變革是華為公司不斷改革的一個縮影,華為從上世紀(jì)八十年代一個交換機(jī)代理和銷售的公司發(fā)展成為今天年營收近萬億的巨無霸,得益于通訊行業(yè)和智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式增長,更是華為始終改革不斷進(jìn)取的結(jié)果。
書寫得很專業(yè),邏輯性可讀性都很好,只是結(jié)尾還是帶上了華為民族大義的情結(jié)。
還是那句話,辛童老師的這本《華為供應(yīng)鏈管理》寫得非常好,比預(yù)期的好。
好在哪里呢?確實(shí)專業(yè),整本書都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的術(shù)語與行話,讓一個從事供應(yīng)管理的人讀起來很舒服,不會看不懂,也不會覺得外行;另外理論、實(shí)踐、案例相結(jié)合,邏輯性和可讀性都很好。
美中不足的是,文末還是扯上了民族大義、“人定勝天”,可能跟辛童老師在華為工作過有關(guān)吧。不多說了,再說下去這篇文章就發(fā)不出去了。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇八
在慧聰網(wǎng)做客服期間,在跟客戶溝通時,經(jīng)常聽到客戶反饋網(wǎng)上找不到客戶,所以我心里就萌生了這樣的想法:如何將將企業(yè)傳統(tǒng)的關(guān)系移植到互聯(lián)網(wǎng)上。希望能在《采購與供應(yīng)鏈管理》這本書中能找到一些答案。
1.當(dāng)今的競爭再也不是單個公司間的競爭,而是存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò),那些擁有最好的供應(yīng)鏈的公司才會成為市場贏家。企業(yè)必須要融入供應(yīng)商管理當(dāng)中,并參與到下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系中,因?yàn)檫@些下游公司負(fù)責(zé)對終端客戶產(chǎn)品的配送及售后服務(wù)。
團(tuán)體對抗將取代單兵作戰(zhàn),這也就意味著,中小企業(yè)如果能夠協(xié)調(diào)好上下游供應(yīng)鏈,將可以迅速發(fā)展壯大起來,并擁有更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。
降低了信息獲取成本及溝通成本。
擁有更快的市場響應(yīng)速度。
2.在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,制造商每元收益平均有55分都用于購買貨物或服務(wù)。與供應(yīng)商建立深入且相互信任的合作關(guān)系可以大大的降低采購成本,據(jù)統(tǒng)計,與沒有引進(jìn)供應(yīng)商的公司相比,早期就與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的公司在物料成本方面會有平均20%的降低,物料質(zhì)量會有20%的改進(jìn),同時,產(chǎn)品開發(fā)時間也會縮短20%。
思考:對電子商務(wù)服務(wù)商而言,如何讓采購商與供應(yīng)商在沒有正式的業(yè)務(wù)往來前通過網(wǎng)絡(luò)保持持續(xù)而有效的聯(lián)系,將可以為用戶創(chuàng)造極大的價值,即時通訊軟件還難以滿足這樣的需求。
3.包括供應(yīng)商在內(nèi)的研發(fā)小組報告說:與不包括供應(yīng)商在內(nèi)的團(tuán)隊相比,他們會得到來自供應(yīng)商更多的改進(jìn)建議。
供求雙方在確定合作前就就產(chǎn)品進(jìn)行一些討論。從我個人的經(jīng)歷看,中小企業(yè)使用電子商務(wù)服務(wù)的人都是非常樂意與別人討論自己的產(chǎn)品的。
4.有效的采購是取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
讓采購部門和供應(yīng)商參與到產(chǎn)品與流程開發(fā)中去?
在新產(chǎn)品開發(fā)概念的形成階段就讓采購部門參與進(jìn)來,并以采購的名義與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。
與供應(yīng)商合作如果讓他們參與到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)這一流程中,如何避免商業(yè)機(jī)密的外泄是一個問題。
現(xiàn)在的一些電子商務(wù)平臺已提供了指定查看功能,即向指定的用戶開放期發(fā)布的信息。然后讓對方提供一些有針對的建議,這也給供應(yīng)商一個推薦自己的產(chǎn)品的機(jī)會。
采購專家通過分析公司的采購需求,并把他們分為四個種類:獨(dú)物產(chǎn)品,關(guān)鍵產(chǎn)品,一般產(chǎn)品及日用品,分類有利于在采購某種產(chǎn)品時決定采用哪種采購?fù)緩交驊?zhàn)略。
在做電子商務(wù)采購清單時,同樣也可以這樣設(shè)置。
新采購模型。
1.和主要供應(yīng)商建立更親密的關(guān)系。
2.在簽訂合同前長期走訪供應(yīng)商。
3.在全球范圍內(nèi)尋找最好的供應(yīng)源在產(chǎn)品及流程開發(fā)中加入供應(yīng)商的參與。
如何幫助買賣雙方建立更緊密的關(guān)系(國內(nèi)的企業(yè)往往并不傾向于這么做)。
如何讓買賣雙方長期保持接觸并通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行互動。
如何讓買家快速找到合適的合作伙伴,搜索引擎可能是最主要的途徑。
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供應(yīng)鏈管理工作計劃篇九
摘要:
本文界定了供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險等概念,探討了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的基本特征與消極影響,提出了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的對策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈文化風(fēng)險供應(yīng)鏈管理防范
一、供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈文化概念界定。
供應(yīng)鏈的概念,最早源于哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特在20世紀(jì)80年代初期出版的《競爭優(yōu)勢》一書中關(guān)于“價值鏈”的概念。因此,可以把供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇齻€或更多的參與產(chǎn)品、服務(wù)、財務(wù)和信息等、在供應(yīng)商和顧客之間雙向流動的實(shí)體(組織或個人)組成的集合。
對上述定義進(jìn)行深入分析,可以確定供應(yīng)鏈復(fù)雜性的三種水平:簡單供應(yīng)鏈,擴(kuò)展供應(yīng)鏈與復(fù)雜供應(yīng)鏈。簡單供應(yīng)鏈,由一個生產(chǎn)企業(yè)、一個供應(yīng)商和一個消費(fèi)者組成,共同參與上游和(或)下游產(chǎn)品、服務(wù)、財務(wù)和(或)信息流動;擴(kuò)展供應(yīng)鏈,還包括直接供應(yīng)商和直接顧客對上述活動的參與;復(fù)雜供應(yīng)鏈,包括從最初供應(yīng)商到最終消費(fèi)者之間所有實(shí)體對上述活動的參與。
凱吉彼得和夏皮羅羅伊分別于1983年和1984年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的文章中首先使用了供應(yīng)管理這一說法,但并沒有給它明確的定義。后來,供應(yīng)鏈管理(scm)的概念、基本思想和相關(guān)理論在美國得到迅速發(fā)展。1986年物流管理委員會(clm)對scm作了定義,即scm是一種關(guān)于企業(yè)外部顧客和供應(yīng)商的物流管理。在這一定義中,將供應(yīng)鏈管理視為物流管理的一種形式,可能是由于物流管理也是企業(yè)的一個功能模塊,它也有關(guān)于資源和信息流管理的因素,這些都和供應(yīng)鏈相互交織。
目前,供應(yīng)鏈管理的定義見仁見智。供應(yīng)鏈管理涵蓋了多個企業(yè)、多種商業(yè)活動,以及這些商業(yè)活動在供應(yīng)鏈內(nèi)部進(jìn)行的跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)過程,因此可以定義為:供應(yīng)鏈管理,是為了提高企業(yè)個體和供應(yīng)鏈整體的長期績效,對供應(yīng)鏈內(nèi)某一企業(yè)內(nèi)部與跨企業(yè)之間的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)職能和跨越這些職能所采取的合作策略,進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)。
二、供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險。
“文化”一詞在西方來源于拉丁文cultura,原意為農(nóng)耕和對植物的培育。在中國古籍中,“文化”一般是指以禮樂制度教化百姓。
在近代,給文化一詞下明確定義的,首推英國人類學(xué)家愛德華泰勒。1871年,泰勒出版了他的最有名的代表作《原始文化》,書中寫道:“文化或文明是一個復(fù)雜的整體,它包括知識、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個社會成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣”?,F(xiàn)在,文化一詞通常是指人類在社會實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財富的總和。
供應(yīng)鏈文化,是指在供應(yīng)鏈長期實(shí)踐中所形成并被供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)普遍認(rèn)同的,以核心企業(yè)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)和較高的客戶滿意度為宗旨,以合作互利等價值理念為核心的聯(lián)盟文化。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險,是供應(yīng)鏈在運(yùn)作過程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化受民族、地域、行業(yè)等方面的差異與文化交匯中的各種不確定性因素的影響,使供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、偏離預(yù)定目標(biāo),甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系破裂的可能性。供應(yīng)鏈文化風(fēng)險可以分為4個層次:器物層面的文化風(fēng)險,比如因產(chǎn)品造型、外觀和質(zhì)量等方面的差異引起的風(fēng)險;行為層面的文化風(fēng)險,例如各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在經(jīng)營、宣傳教育、人際關(guān)系活動中產(chǎn)生的風(fēng)險;制度層面的文化風(fēng)險,比如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度和紀(jì)律等的差異引發(fā)的風(fēng)險;觀念層面的文化風(fēng)險,例如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不同的行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)群體意識、職工素質(zhì)和傳統(tǒng)而引發(fā)的風(fēng)險。
三、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的基本特征。
(一)客觀性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。不同的企業(yè),由于在其發(fā)展過程中所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,必然形成不同的企業(yè)文化。在供應(yīng)鏈形成、調(diào)整與發(fā)展中,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資源、結(jié)構(gòu)的整合,必然引發(fā)企業(yè)文化理念等方面的碰撞,如果不能正確識別和有效防范,就可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)作,甚至合作關(guān)系破裂。一般來說,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的客觀性源于不同的國家、民族、區(qū)域或行業(yè)之間的文化差異,而人們的價值觀念、思維方式等都以其所在國家、民族、區(qū)域或行業(yè)的文化背景為基礎(chǔ),因此供應(yīng)鏈文化風(fēng)險是我們必然面對的事實(shí)。
(二)影響的兩重性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險與機(jī)遇是共生的??梢哉f,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險是一柄雙刃劍。一方面,面對此種風(fēng)險,如果未采取必要的措施或措施不當(dāng),就會使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系的破裂;另一方面,這種風(fēng)險也帶來了機(jī)遇,可能是一種潛在的優(yōu)勢,并由此帶來額外的收益。因此,在供應(yīng)鏈管理中,要善于在此種風(fēng)險里發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更富有生機(jī)與活力,最終將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為收益。
(三)多樣、復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的多樣性、復(fù)雜性源于文化內(nèi)涵的豐富與多變,并通過語言、行為方式、價值觀念等多方面綜合體現(xiàn)。因而,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險常常具有多種不同的表現(xiàn)形式,如溝通不暢、人員之間的誤解、制度的差異、觀念的沖突等,而且它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響,并處在動態(tài)變化之中。正確地理解和分析供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的多樣性、復(fù)雜性,是有效地識別這種風(fēng)險的基本前提。
(四)隱蔽性。
供應(yīng)鏈文化經(jīng)過供應(yīng)鏈發(fā)展過程的積淀,主要處于深層次無形的觀念領(lǐng)域,這決定了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的隱蔽性。其隱蔽性使人們不容易注意到風(fēng)險的存在,而容易在各種活動中蒙受損失。當(dāng)然,是否真的蒙受損失卻是有條件的,即當(dāng)促使風(fēng)險事件發(fā)生的條件或環(huán)境變成現(xiàn)實(shí),風(fēng)險才從隱蔽狀態(tài)凸現(xiàn)出來,成為風(fēng)險事件。
(五)持續(xù)性。
文化風(fēng)險屬于觀念形態(tài)方面的風(fēng)險,是一種價值危機(jī)和信任危機(jī)。與因匯率、利率、市場需求波動等引起的其他風(fēng)險相比,因文化差異引起的風(fēng)險滲透力強(qiáng)、錯綜復(fù)雜,一般來說持續(xù)的時間也會更長。
(六)可測控性。
能夠預(yù)測、識別和控制是風(fēng)險的共同特征。雖然供應(yīng)鏈文化風(fēng)險觸及深層次的觀念領(lǐng)域,但它仍然是可駕馭的。人們可以通過觀察、比較、分析、判斷等,對可能發(fā)生的供應(yīng)鏈文化風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測、估量和評價,能較為準(zhǔn)確地把握其風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上,可以采取相應(yīng)的防范、管理等措施。
四、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險防范對策。
(一)重視文化認(rèn)同。
文化認(rèn)同,一般是指人們在社會文化生活中產(chǎn)生的一種感情和意識上的歸屬感。它和人們的心理活動有密切的關(guān)系。人們在一定社會生活中,總要在一定的社會聯(lián)系中確定自我文化的方位,并自覺地以組織文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。
為了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)重視文化認(rèn)同,從而使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及其成員能夠以供應(yīng)鏈文化與本企業(yè)文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。而重視文化認(rèn)同,需要發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能技巧。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,一個跨國家、跨民族、跨地域或跨行業(yè)供應(yīng)鏈的成功,離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化溝通,而這種溝通要有一定的機(jī)制。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識地建立各種正式的和非正式的、有形的和無形的跨文化溝通的組織與渠道;一個供應(yīng)鏈的成功,還離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化理解。跨文化理解有如下含義:理解他文化首先必須理解自己的文化,包括其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);善于文化移情,理解他文化?!耙魄椤弊畛跏且粋€美學(xué)概念。在西方,亞里士多德早就注意到移情現(xiàn)象。最早使用“移情”一詞的是19世紀(jì)德國美學(xué)家勞伯特費(fèi)肖爾。對移情方面研究貢獻(xiàn)較大的是德國心理學(xué)家立普斯。什么是移情呢?從本來意義上簡單地說,移情就是人在觀察外界事物時,設(shè)身處在事物的境地來看事物和思考問題。上文所說的文化移情,就是在考察他文化時主體自覺轉(zhuǎn)換文化立場,有意識地超越自身原有文化的框架模式,而從他文化的角度去感受、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)他文化。
(二)進(jìn)行文化整合。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險的防范,主要是進(jìn)行供應(yīng)鏈文化整合,即在供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)作過程中,使相異或矛盾的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化在相互適應(yīng)、認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。供應(yīng)鏈文化整合模式主要有以下四種:
1、注入式。
這種模式適合于核心企業(yè)文化有比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。整合時,核心企業(yè)將本企業(yè)文化輸入鏈上其他企業(yè),即以核心企業(yè)文化為主導(dǎo),鏈上其他企業(yè)原有文化被整合為符合核心企業(yè)價值觀的文化體系。
2、相互滲透式。
此種模式適合于由各自具有獨(dú)特文化優(yōu)勢的企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈。在強(qiáng)勢企業(yè)之間構(gòu)建供應(yīng)鏈時,如果各方都有令人自豪而優(yōu)秀的企業(yè)文化,而且彼此不存在很大差異,能夠通過溝通、交流,相互學(xué)習(xí)與吸收他方文化的優(yōu)點(diǎn),那么各企業(yè)文化經(jīng)過相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),就會形成新的相互滲透的企業(yè)文化。
3、創(chuàng)新式。
如果是弱勢文化企業(yè)之間構(gòu)成供應(yīng)鏈,就可以此為契機(jī)重塑一種新型的企業(yè)文化。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同努力,摒棄原有企業(yè)文化中的劣質(zhì)部分,保留其優(yōu)質(zhì)部分,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新,形成有利于供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的新型企業(yè)文化。當(dāng)然,這種創(chuàng)新文化的形成,難度較大,需要的時間較長,成本也較高。
4、保留式。
該模式適用于由中小企業(yè)構(gòu)建的比較松散的供應(yīng)鏈。假如供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是弱勢企業(yè),彼此文化背景和組織文化風(fēng)格相異,而且企業(yè)之間分布松散,又只在少數(shù)領(lǐng)域合作,人員交往較少,文化不協(xié)同也不會引起很大的矛盾沖突,那么各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可彼此尊重對方的文化,而保持自身文化的相對獨(dú)立性。
(三)制定文化風(fēng)險管理策略。
供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險管理的任務(wù)集中到一個專職部門,由其負(fù)責(zé)本企業(yè)的風(fēng)險評估、風(fēng)險管理方案的制定和組織實(shí)施等業(yè)務(wù)。鏈上企業(yè)在制定風(fēng)險管理戰(zhàn)略計劃時,除了要對政治風(fēng)險、金融風(fēng)險等給予充分的重視外,還要把文化風(fēng)險納入整個風(fēng)險管理戰(zhàn)略計劃中。
綜上所述,根據(jù)不同的文化現(xiàn)狀及其可能包含的風(fēng)險,鏈上企業(yè)可以制定不同的管理策略,如強(qiáng)化共同目標(biāo)、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)等。當(dāng)供應(yīng)鏈內(nèi)部由于文化背景的差異而產(chǎn)生摩擦和沖突時,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)遵循供應(yīng)鏈合作互利等價值理念,運(yùn)用其所產(chǎn)生的影響力和號召力,加強(qiáng)內(nèi)部人員對供應(yīng)鏈共同目標(biāo)的認(rèn)識與理解。在此基礎(chǔ)上,相互協(xié)調(diào),減少文化摩擦,使供應(yīng)鏈得以高效運(yùn)作。
同時我們也應(yīng)認(rèn)識到,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國家、跨民族供應(yīng)鏈在全球化背景下開展業(yè)務(wù)活動中防范文化風(fēng)險的有效工具。為了加強(qiáng)企業(yè)及其員工對不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)其溝通與理解,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:對合作伙伴的民族文化與企業(yè)文化的認(rèn)識、了解,文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn),語言培訓(xùn),跨文化溝通與沖突處理能力的培訓(xùn),對合作伙伴的先進(jìn)管理方法、經(jīng)營理念的培訓(xùn)等等。通過跨文化培訓(xùn)不僅可以防范文化風(fēng)險,而且可以提高決策效率、促進(jìn)信息溝通、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的凝聚力。
參考文獻(xiàn):
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供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十
物流科學(xué)一形成便給這一科學(xué)領(lǐng)域注入了系統(tǒng)的思想,這是毫無疑義的,因?yàn)?,分散的功能要素集合成一個物流系統(tǒng),這是物流的根本意義所在。但是有系統(tǒng)思想和如何采取系統(tǒng)的行動,這還是相關(guān)的兩碼事。物流各功能要素的效益背反關(guān)系的解決,是系統(tǒng)管理的重要操作。物流科學(xué)對解決這一問題的傳統(tǒng)方法是沿著形成物流的供應(yīng)鏈,在各種效益背反、相互矛盾的主要功能要素環(huán)節(jié)之間,去權(quán)衡利弊,去協(xié)調(diào)關(guān)系,去尋求兩條背反趨勢曲線的合成曲線的最優(yōu)范圍,或干脆放棄全部鏈,去管理部分環(huán)節(jié),這種處理辦法在物流系統(tǒng)變得更大、更復(fù)雜之后,往往不再有效。物流的“供應(yīng)鏈管理”便是針對這一狀況出現(xiàn)的新管理思想。
供應(yīng)鏈的含義是從采購開始經(jīng)過生產(chǎn)、分配、銷售最后到達(dá)用戶,這不是孤立的行為,而是一定流量的環(huán)環(huán)相扣的“鏈”,物流活動是受這一供應(yīng)鏈決定的制約的,例如效益觀和庫存觀,供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)都有不同的利益和觀念,各功能之間存在天生的沖突也是難以避免的,但是由于現(xiàn)代管理和現(xiàn)代技術(shù)可以提供總體的信息使各個鏈節(jié)共享,因此可大大擴(kuò)展視野,使之能從總體上管理整個“鏈”而不是如同過去那樣只管理各鏈節(jié)之間的“接口”,或只管其中一部分鏈節(jié)。供應(yīng)鏈管理實(shí)際上就是把物流和企業(yè)全部活動做為一個統(tǒng)一的過程來管理。
第一,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€單向過程,如圖3—6所示,鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是通過鏈的聯(lián)系成為一個整體。
第二,供應(yīng)鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管理,從總體來考慮,如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息,由于信息的局限或失真,可能導(dǎo)至計劃失真。
第三,不同鏈節(jié)上的庫存觀不同,在物流的`供應(yīng)鏈管理中,不把庫存當(dāng)做維持生產(chǎn)和銷售的措施,而將其看成是供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。
第四、供應(yīng)鏈管理采取新的管理方法,諸如用總體綜合方法代‘替接口的方法,用解除最薄弱鏈尋求總體平衡,用簡化供應(yīng)鏈方法防止信號的堆積放大,用經(jīng)濟(jì)控制論方法實(shí)現(xiàn)控制等等。
供應(yīng)鏈管理在歐洲較為盛行,這和歐洲對物流的認(rèn)識有關(guān)。在歐洲的物流觀念中,始終強(qiáng)調(diào)綜合的觀念而不大強(qiáng)調(diào)分離的觀念。英國采用的新的綜合物流觀念強(qiáng)調(diào)總體戰(zhàn)略目標(biāo),而不是某一環(huán)節(jié)如何先進(jìn),在這方面處于領(lǐng)先地位。許多企業(yè)通過直接控制供應(yīng)鏈效益顯著。1990一91年度英國企業(yè)物流成本占總銷售額的平均值由7.24%大幅度降低到5.28%;而同期的德國為11%,美國和日本更高。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十一
自1962年美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克首次把物流領(lǐng)域稱為“經(jīng)濟(jì)的黑暗大陸”,以及隨后爆發(fā)的石油危機(jī),物流這一環(huán)節(jié)的增值效益就越來越受到企業(yè)的關(guān)注,甚至被稱為企業(yè)發(fā)展的“第三利潤源”。之后隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,企業(yè)越來越關(guān)注核心競爭力的提升,而將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,企業(yè)物流活動的范圍變的越來越廣,可以說已經(jīng)從傳統(tǒng)物流階段逐步進(jìn)入到了供應(yīng)鏈時代。因此物流管理必須不斷的改革創(chuàng)新,才能在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮最大的作用,進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。然而我國企業(yè)物流目前的發(fā)展?fàn)顩r仍然存在一些問題阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文就立足我國企業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀,提出如何在供應(yīng)鏈管理的背景下加強(qiáng)企業(yè)物流管理的幾點(diǎn)建議,以期拋磚引玉。
一、我國企業(yè)供應(yīng)鏈物流中存在的問題。
(1)傳統(tǒng)物流理念的影響。當(dāng)前,我國企業(yè)的物流模式仍然廣泛采用倉儲運(yùn)輸一體化,產(chǎn)供銷一條龍等傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,企業(yè)基本依靠自身完成采購、倉儲和配送等業(yè)務(wù)。這種模式將物流看作對企業(yè)主營業(yè)務(wù)的一種支持活動,一種輔助性功能。由于對物流活動不夠重視且專業(yè)化程度不足,必然導(dǎo)致物流管理水平也相對比較落后,從而影響了企業(yè)整個供應(yīng)鏈物流的效率,這將會導(dǎo)致企業(yè)在在消費(fèi)者需求日益多樣化和市場競爭日趨激烈的今天難有立足之地。
(2)物流基礎(chǔ)設(shè)施的落后。近年來,雖然我國企業(yè)普遍重視物流設(shè)備的自動化及信息化建設(shè),但是仍有很多企業(yè),對倉庫、車輛、裝卸搬運(yùn)設(shè)施等方面投入不足,物流設(shè)備基本上是半機(jī)械化為主,物流作業(yè)仍以人工操作為主,工作效率較低;此外,各企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)也極度不平衡,在整個供應(yīng)鏈上,實(shí)體的流動離不開信息的傳遞,只有了解貨物在物流過程中各個環(huán)節(jié)的實(shí)時動態(tài),才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,然而由于企業(yè)引入信息系統(tǒng)高昂的成本費(fèi)用,致使很多企業(yè)望而生畏,以致信息無法在供應(yīng)鏈上進(jìn)行良好的傳遞,阻礙了企業(yè)高效率地開展各種物流活動。
(3)物流網(wǎng)絡(luò)不健全。供應(yīng)鏈管理的有效推行,要求供應(yīng)商、生產(chǎn)商及分銷商等經(jīng)營主體彼此間緊密配合、長期合作,這就要求每一個成員之間的合作渠道最優(yōu),在合理的成本范圍內(nèi)及時供貨,快速響應(yīng),然而現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意,供應(yīng)鏈上企業(yè)各行其是,沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存貨和庫存管理,導(dǎo)致庫存量高、而且占用了大量流動資金;配送運(yùn)輸更是各自為政,缺乏整體的規(guī)劃導(dǎo)致運(yùn)輸線路不盡合理,并且配送率低,而回車空駛率高,這不僅浪費(fèi)了大量運(yùn)力,而且增加了運(yùn)輸成本。
綜上,目前的企業(yè)物流管理現(xiàn)狀已經(jīng)與供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)管理格格不入,如何從整體上提高整個企業(yè)的物流運(yùn)作效率,促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性發(fā)展已成為一個亟待解決的問題。
(1)創(chuàng)新觀念,注重企業(yè)物流管理。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在向客戶提供滿意物流服務(wù)的同時,盡量的降低物流成本,而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)必須要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上去認(rèn)識供應(yīng)鏈物流管理,把做好供應(yīng)鏈的物流管理當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略來抓。因此,對于企業(yè)管理者來說,必須給予供應(yīng)鏈物流管理足夠的重視,同時積極和其他企業(yè)展開合作,形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,避免在激烈的市場競爭中被淘汰。此外,還要樹立以用戶需求為核心的企業(yè)物流服務(wù)理念,將客戶服務(wù)取代傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益最大化作為物流管理創(chuàng)新的原動力。并且付諸行動,在運(yùn)輸、配送、倉庫存儲等具體物流內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,通過提供顧客所期望的服務(wù),在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時,強(qiáng)調(diào)與競爭對手的差異化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,物流管理既要快速適應(yīng)客戶需求的變化,又要不斷引領(lǐng)客戶需求。
(2)注重基礎(chǔ),加快建設(shè)物流信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)物流的高效運(yùn)作離不開高技術(shù)含量的物流設(shè)備。因此企業(yè)應(yīng)該有意識的淘汰陳舊落后效率差、安全性能低,尤其是具有安全隱患的物流設(shè)備,配置先進(jìn)物流機(jī)械設(shè)施,如運(yùn)輸系統(tǒng)中的新型機(jī)車、車輛、大型汽車、特種專用車輛,倉儲系統(tǒng)中的自動化立體倉庫、高層貨架,搬運(yùn)系統(tǒng)中的起重機(jī)、叉車、集裝箱搬運(yùn)設(shè)備、自動分揀和監(jiān)測設(shè)備等。此外,還應(yīng)加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流的信息量大大增加,成網(wǎng)絡(luò)式傳遞,因此信息的收集與分析處理變的十分重要。企業(yè)通過信息系統(tǒng)可以快速掌握供應(yīng)鏈上企業(yè)的供求信息和市場信息,避免信息失真從而做出快速響應(yīng)。現(xiàn)代物流只有依靠高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和全面、準(zhǔn)確及時的市場信息才能真正促進(jìn)整個供應(yīng)鏈的效率化。但是由于物流基礎(chǔ)設(shè)備及信息化建設(shè)的成本很高,因此對于資金相對缺乏的中小企業(yè)而言,將物流業(yè)務(wù)外包給第三方企業(yè)未嘗不是一個明智之舉,即進(jìn)行了非核心業(yè)務(wù)的剝離,整合了資源,同時也促進(jìn)了物流行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。
(3)強(qiáng)調(diào)整合,構(gòu)建科學(xué)有效合理的配送中心和網(wǎng)絡(luò)。物的流動終究離不開運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)體產(chǎn)品是否能夠快速、準(zhǔn)確的通過供應(yīng)鏈達(dá)到目的地,與是否有科學(xué)合理,有效安全的配送中心和網(wǎng)絡(luò)緊密相連。同時供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流不再是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、銷售、采購部門的事,甚至是單個企業(yè)的事,而是包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等供應(yīng)鏈內(nèi)相關(guān)企業(yè)的共同活動。因此配送中心及網(wǎng)絡(luò)需要各企業(yè)能達(dá)成共識從整個供應(yīng)鏈全局的角度去構(gòu)建,這里尤其要發(fā)揮核心企業(yè)在整個供應(yīng)鏈上的影響力,通過合理的利益分配,實(shí)現(xiàn)成本效益的最優(yōu)化。
雖然充利用供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)自身的競爭能力已成為越來越多企業(yè)的共識,但是在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)的物流系統(tǒng)不盡相同,若想讓它成為提升企業(yè)競爭力的來源,還需要不斷在實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和探索。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十二
通常情況下,企業(yè)管理者更愿意看到短期業(yè)績的提高,而不愿意改變既有的管理模式, 這就使企業(yè)很有可能因眼前利益而放棄綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。只有讓企業(yè)管理者確切知道實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理帶來的經(jīng)濟(jì)效果,管理者才會做出正確有效的決策。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)是以市場需求的預(yù)測為基礎(chǔ)缺乏環(huán)境保護(hù)的設(shè)計意識, 僅從其結(jié)構(gòu)和功能、外觀造型、加工制造等角度考慮。綠色產(chǎn)品設(shè)計則從產(chǎn)品需求、設(shè)計、制造到銷售、使用、廢棄/回收再生等整個階段考慮環(huán)境因素, 是把產(chǎn)品視為與人類共存的生命體, 并考慮生命周期內(nèi)每一個階段產(chǎn)品與人和環(huán)境的相互影響, 產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個階段都對環(huán)境給予關(guān)注(李琳, 李杞儀, 羅雪波 2001)。綠色設(shè)計實(shí)際上是一種面向環(huán)境和生態(tài)的設(shè)計,在產(chǎn)品及其生命周期全過程的設(shè)計中,充分考慮對資源的消耗和對環(huán)境的影響。從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個生命周期,提倡無廢物、可回收設(shè)計技術(shù),將3r(reduce reuse,recyling)直接引入產(chǎn)品研發(fā)階段。綠色設(shè)計的核心思想在于徹底拋棄傳統(tǒng)的“先污染,后治理”的環(huán)境治理方式,代之以“預(yù)防為主,治理為輔”的環(huán)境保護(hù)策略(孫衍林 2006)。
同時,不僅要考慮產(chǎn)品及其制造過程對環(huán)境的總體影響和資源消耗最小化,而且設(shè)計出來的產(chǎn)品還需要滿足現(xiàn)代人的需求, 適應(yīng)市場快速多變的要求。要實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品設(shè)計的思想, 必須要有一個切實(shí)可行的`方法, 目前比較成熟的方法有面向回收再生和面向拆卸兩種。面向回收再生的設(shè)計dfr(design for recycling)為在新產(chǎn)品中利用使用過的或廢棄的產(chǎn)品零部件和材料(李琳, 李杞儀, 羅雪波 2001)。
綠色材料是綠色設(shè)計的關(guān)鍵和前提。russel (1998) 將綠色材料選擇(或綠色購買)定義為親環(huán)境購買政策、以及通過自發(fā)建立嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)并適用于提高整體供應(yīng)鏈親環(huán)境的媒介。min and galle(1997)對負(fù)責(zé)材料采購的人進(jìn)行了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)因素及“綠色采購”在減低廢物中的作用調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示美國企業(yè)在環(huán)境監(jiān)督、與供給者之間的伙伴關(guān)系、以及綠色材料選擇時將優(yōu)先實(shí)施綠色材料選擇(或綠色購買)。綠色材料的主要概念包括材料本身的先進(jìn)性(優(yōu)質(zhì)的、生產(chǎn)能耗低的材料)、生產(chǎn)過程的安全性(低噪聲、無污染)、材料使用的合理性(節(jié)省的、可回收的)以及符合現(xiàn)代工程學(xué)的要求等(汪波,白彥壯,李敏 2004)。綠色材料的選擇是依據(jù)綠色環(huán)保的原則來選擇供應(yīng)商,并安排物流,盡量減少使用材料的種類。并從材料的采購至產(chǎn)品銷售的全部周期過程中選擇能耗少、資源利用率高、對環(huán)境污染少且易回收處理的材料。綠色材料的選擇原則包括: 低能耗、低成本、無污染、易加工、可再生、無毒無害、天然性高的材料且盡量減少材料的種類。
綠色制造就是根據(jù)制造系統(tǒng)的實(shí)際,盡量規(guī)劃和采用物料和能源消耗少、廢物產(chǎn)生少、對環(huán)境污染小的工藝方案和工藝路線(王志鳳 2006),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化(劉飛,曹華軍 2000)。 lindhqvist (1992)強(qiáng)調(diào)應(yīng)從環(huán)境和節(jié)約能源角度妥善管理在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾,并且生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)其首要責(zé)任。
綠色制造的關(guān)鍵是確定綠色制造的技術(shù)方法,企業(yè)綠色制造的技術(shù)方法主要有:(1)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,提高設(shè)備效率和原材料利用率。(2)加強(qiáng)綠色制造的推行以及制造過程的管理。綠色供應(yīng)鏈要求產(chǎn)品不僅本身安全無害,而且要求產(chǎn)品的生產(chǎn)過程也應(yīng)安全無害。因此,綠色制造要求生產(chǎn)制造過程中的所有活動都按 iso 14001 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在整個生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生污染最輕,原材料和能源利用合理,減少廢物的數(shù)量。標(biāo)準(zhǔn)化作為綠色制造領(lǐng)域的技術(shù)支撐,貫穿該領(lǐng)域研究和應(yīng)用的全過程。良好的標(biāo)準(zhǔn)體系是開展綠色執(zhí)照領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。實(shí)行綠色制造工藝,可以從以下幾方面入手:改進(jìn)工藝, 提高產(chǎn)品合格率; 采用合理工藝、簡化產(chǎn)品加工流程、減少加工工序、謀求生產(chǎn)過程的廢料最少化, 避免不安全因素; 減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的污染物排放等(胡愛玲 2006)。
綠色營銷是指對生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境友好,并有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的營銷,即在可持續(xù)發(fā)展觀的要求下,企業(yè)從承擔(dān)社會責(zé)任、保護(hù)環(huán)境,充分利用資源、長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制,開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)全過程中,采取相應(yīng)措施,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的可持續(xù)消費(fèi),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),追求企業(yè)理論、消費(fèi)者欲望和社會利益三方面的平衡(魏明俠 2003)。
綠色營銷作為市場營銷發(fā)展的新階段,代表一種以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想照顧生態(tài)層面的新的營銷思維方式和操作方式(孫衍林 2006)。綠色回收包括產(chǎn)品和產(chǎn)品零部件及其包裝物的回收。產(chǎn)品生命周期結(jié)束后,如不回收處理生命周期結(jié)束的產(chǎn)品及包裝物,將會造成資源的浪費(fèi)并導(dǎo)致環(huán)境污染。因此,應(yīng)運(yùn)用可循環(huán)重用的且不含對人體或動植物有毒有害成分的包裝材料的同時,產(chǎn)品及包裝物的組裝拆卸要簡便。企業(yè)的最優(yōu)戰(zhàn)略依賴于消費(fèi)者,因此,企業(yè)應(yīng)通過廣告等宣傳手段宣傳本企業(yè)的綠色產(chǎn)品及其生產(chǎn)工藝和技術(shù)引導(dǎo)更多的消費(fèi)者購買綠色產(chǎn)品。
綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈管理中考慮和強(qiáng)化環(huán)境因素,即通過供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的合作以及企業(yè)各部門之間的溝通、協(xié)調(diào),從產(chǎn)品的設(shè)計、材料的選擇、產(chǎn)品的制造、產(chǎn)品的銷售以及回收的全過程中考慮環(huán)境整體效益最優(yōu)化,同時提高企業(yè)的環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展(趙清華 2005)。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能否同時改善企業(yè)環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效是主要分歧之一(趙清華 2005)。對綠色供應(yīng)鏈管理的普遍觀點(diǎn)是,綠色供應(yīng)鏈管理采用全新的生態(tài)設(shè)計、減少資源消耗、最大限度地提高資源的利用率、從而有利于企業(yè)降低成本; 同時, 實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理減少環(huán)境污染、可以改善企業(yè)員工的工作環(huán)境、有助于提高員工的主觀能動性和工作效率, 從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。有研究表明, 綠色供應(yīng)鏈企業(yè)通過相互間的合作可以降低產(chǎn)品的成本(seu)。walton(1998) 通過調(diào)研分析了美國制造商給予綠色供應(yīng)鏈管理需要的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)及影響因素。
綠色供應(yīng)鏈的作用在企業(yè)發(fā)展中的影響日漸明顯,特別集中體現(xiàn)在改善企業(yè)形象、提高企業(yè)的綜合競爭力、降低企業(yè)的內(nèi)部成本、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面(王志鳳 2006)。陶莉莉 (2006)的實(shí)踐也證明,通過開展綠色供應(yīng)鏈管理,我國企業(yè)可以減少環(huán)境風(fēng)險、節(jié)約資源、降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境績效。
企業(yè)經(jīng)營的目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的最終目的也在于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時考慮環(huán)境因素謀求可持續(xù)發(fā)展。因此,為實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈共贏需要建立有效的綠色供應(yīng)鏈績效測量與評價體系。曹敏,范佳靜 (2006)在對供應(yīng)鏈績效以及供應(yīng)鏈綠色度分析的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)、可比、實(shí)用等原則,建立了顧客導(dǎo)向評價、供應(yīng)鏈密切度評價、供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)、供應(yīng)鏈綠色化評價4個方面多層次綠色供應(yīng)鏈績效評價體系。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十三
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在正式使用前應(yīng)該確認(rèn)系統(tǒng)使用,啟用過后還是要進(jìn)行初始設(shè)置,主要需要進(jìn)一步設(shè)置的有:倉庫檔案、收發(fā)類別、采購類型、銷售類型、存貨分類、計量單位、存貨檔案(注意存貨屬性要填好)、各子系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,設(shè)置好以后,要錄入存貨的期初數(shù)據(jù),之后就可以對期初進(jìn)行對賬、記賬。? ?? ???供應(yīng)鏈各子系統(tǒng)月末要結(jié)賬,在期間制單生成的憑證要在總賬系統(tǒng)當(dāng)中審核、記賬我覺得這一章很難學(xué),也很難懂。有很多方面知識我都沒有很弄明白,據(jù)老師說這一章是非常重要的一章,我們一定要學(xué)好,而且這一章的操作性也更強(qiáng),實(shí)際操作也更難,我要學(xué)好這些知識,才能有實(shí)力做想做的事情。
scm是“供應(yīng)鏈管理”的簡稱。供應(yīng)鏈指的是從素材和零部件的籌措開始,到在制造業(yè)工廠進(jìn)行加工相組裝、產(chǎn)品經(jīng)由批發(fā)業(yè)的物流中心等擺放在零售商的店頭,最終到達(dá)消費(fèi)者手中的各個階段。供應(yīng)鏈管理的目的,是通過供應(yīng)鏈的各個階段,在適當(dāng)?shù)哪看鐧C(jī)和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)籌措、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存適當(dāng)?shù)臄?shù)量,并在滿足客戶要求的同時,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體費(fèi)用的最小化。
然而,供應(yīng)鏈在各個階段的目標(biāo)不同,因此會產(chǎn)生各種各樣的沖突。例如,零售業(yè)和批發(fā)業(yè)會希望制造業(yè)的商品供給能夠迅速滿足消費(fèi)者的購買趨勢,并且不會出現(xiàn)斷貨的情況。而制造業(yè)則會為了提高生產(chǎn)效率并降低制造費(fèi)用希望能夠盡可能多地訂購相同種類的商品。
在制造業(yè)的工廠中,要在掌握消費(fèi)者的需求動向之前制訂生產(chǎn)計劃。因此工廠需要具備在獲取實(shí)際需求信息后,修改生產(chǎn)計劃和改變生產(chǎn)量的能力。
供應(yīng)鏈管理利用網(wǎng)絡(luò)將各個階段聯(lián)系起來,通過縮短計劃周期等策略加以應(yīng)對,使零售業(yè)和批發(fā)業(yè)能夠迅速向工廠傳達(dá)消費(fèi)動向,也使工廠能夠快速應(yīng)對生產(chǎn)計劃的變更以及素材和零部件籌措量的變更。
不過,由于各個階段的經(jīng)營主體會有所不同,因此應(yīng)該如何組建企業(yè)聯(lián)合體的課題仍有待解決。
供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均高效率地操作,把合適的產(chǎn)品以合理的價格,及時準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面,包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
經(jīng)過8周的課時,通過
學(xué)習(xí)
《供應(yīng)鏈管理》這門課程,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。首先,供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),因此它包括企業(yè)許多層次上的活動,包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。 其次,供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個供應(yīng)鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費(fèi)用的有效性,總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此,供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡單地使某個供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存,而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個供應(yīng)鏈總成本最低,使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次,供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內(nèi)了,包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過,實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因?yàn)樗鼈儗?yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向——一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
因工作原因,自覺對供應(yīng)鏈管理應(yīng)有個系統(tǒng)認(rèn)識。近期花了點(diǎn)時間學(xué)習(xí)了戴維.泰勒《供應(yīng)鏈管理》,對供應(yīng)鏈管理有了基本的概念,實(shí)踐的感性加理論知識,對自己也是種進(jìn)步。
一、供應(yīng)鏈管理很重要。這是廢話,在流通行業(yè)、零售行業(yè)、制造行業(yè)各級經(jīng)理都知道供應(yīng)鏈管理很重要,我在看書前也知道很重要,看了書才知道是這么的重要。大家都知道很重要,但能制定明確和清晰的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的企業(yè)少之又少,因?yàn)榇蠹疫€不知道供應(yīng)鏈管理重要到何種地步。企業(yè)一般對采購、物流、倉儲當(dāng)做是支撐部門,但泰勒認(rèn)為這些支撐部門已經(jīng)和市場、銷售、財務(wù)一樣重要,因?yàn)樗鼈兌紝儆诠?yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)。當(dāng)系統(tǒng)地看這個“鏈”時,鏈上的各個環(huán)節(jié)是緊緊相扣,斷了就沒法流動了。
二、供應(yīng)鏈管理很復(fù)雜。泰勒把供應(yīng)鏈管理比作高危的游戲,因?yàn)槟┒说男枨笞兓?,能產(chǎn)生“長鞭效應(yīng)”,逐級向上時會使得需求逐步擴(kuò)大,到頂端時已嚴(yán)重脫離實(shí)際需求。末端缺貨時向上反應(yīng),都會把需求擴(kuò)大,現(xiàn)實(shí)就是如此。2002年cdma至今,處于頂端的廠商吃了不少虧,當(dāng)然還有再頂端的芯片商、各元器件商也有不少跟著吃藥的。復(fù)雜是因?yàn)殒溕檄h(huán)節(jié)太多太多,需求變化不確定太大,而需求到供應(yīng)還有一定周期,因此每個環(huán)節(jié)都需放置
安全
庫存來滿足下游需求,誰能準(zhǔn)確把握需求,把控各環(huán)節(jié)節(jié)奏,有效甄別長鞭效應(yīng)的余量,那個人肯定是個勤奮和辛苦的天才,畢竟已不是計劃經(jīng)濟(jì)。三、庫存永遠(yuǎn)是炸彈。該書一開篇就講了幾個實(shí)例,都是大公司,庫存多少多少億美元,經(jīng)過供應(yīng)鏈管理不斷優(yōu)化,減了多少多少億美元,這樣就比競爭對手多了多少多少競爭優(yōu)勢。最優(yōu)秀的是戴爾,把庫存做成負(fù)值,因?yàn)樵诓少徤嫌卧骷M裝前,已收到客戶的貨款。但戴爾畢竟是個例,現(xiàn)在有多少企業(yè)在為庫存問題而痛苦、掙扎、割肉出血……看看自身行業(yè),也是如此。就如總部大領(lǐng)導(dǎo)說的,賣手機(jī)就如賣海鮮,一天一個價。庫存,要命的庫存,但沒庫存,服務(wù)就出問題,也沒資格在行業(yè)混。怎么辦?好好看著這些炸彈,讓它們快速流動起來,不能堆積啊,否則,“轟”!
該書最后一章《最大化績效》,把供應(yīng)鏈管理中對效率和靈活性的戰(zhàn)略權(quán)衡顯化為“效率邊界不斷向前推進(jìn)”,從而不斷增加自身的競爭優(yōu)勢,泰勒列了4種方法:1、提高周轉(zhuǎn)率;2、分擔(dān)風(fēng)險;3、供應(yīng)設(shè)計;4、延遲差異。其中1、2是值得我們企業(yè)借鑒的。提高周轉(zhuǎn)率是大道理,泰勒提出需要分析鏈條上可能發(fā)生阻塞導(dǎo)致周轉(zhuǎn)率下降的環(huán)節(jié),這是具體方法。分擔(dān)風(fēng)險,不是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,而是把庫存作為一個整體統(tǒng)籌考慮,提出梯次庫存、設(shè)置風(fēng)險池、轉(zhuǎn)運(yùn)、直運(yùn)等具體方法。
現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)個大概,還需在實(shí)踐中不斷摸索、學(xué)習(xí)。想到了大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)課上高老師說的“邊干邊學(xué)”這4個字。
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí),我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
其中有一點(diǎn),也是整個供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分,push-pull模型策略的選擇,兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本以及可盈利空間,也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看,供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在,而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位,從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等,無不存在著push模型的蹤影,所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點(diǎn):有計劃的為一個目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出,而且可以用現(xiàn)貨品的實(shí)時提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤,但在市場活動不斷變化的過程中,push模型的缺點(diǎn)也越來越嚴(yán)重,在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時,推的越多,庫存積壓的風(fēng)險就越大,以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的pull模型成了繼push模型之后的一個亮點(diǎn),它通過消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后,經(jīng)由銷售時點(diǎn)情報的數(shù)據(jù)收集,啟動供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由edi向物流中心產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由edi向制造商產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求,制造商再快速自動或生產(chǎn),并經(jīng)由edi事先寄貨通知給零售店,物流中心采取跨庫作業(yè),減少入庫時間,以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做,為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù),使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展,大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高,從一定程度上來說,很大的延緩了商品面向市場的時機(jī),對企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險。自然的,我們可以看到目前市場的真實(shí)案例,比如:小米盒子、小米手機(jī)、樂視盒子等等,都采用了饑餓營銷的策略,我們可以歸結(jié)為采用了pull模型策略,雖然不全是,在實(shí)際的購買活動中,大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期,最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄,我本人就是一個案例,在無耐的等了一個月,還是無所獲的情況下,寧可花高價錢購買
其他
品牌類型的機(jī)器,我想這并不是個例。所以通過以上陳述,我們可以很清晰的看到,單靠某一種模型策略,無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展,何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以,在市場營銷的過程中,不同類型的企業(yè)、公司等,根據(jù)自身公司的特性,在不同的領(lǐng)域采用了push-pull相結(jié)合的策略,自然的,衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng),諸如:中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當(dāng)然,智能化系統(tǒng)未必能夠智能,只是我們能夠在決策的過程中,分析與參考,但在通常的情況下,誤差一般不會很大,企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險。另外,在針對模型級別的選擇之下,我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級、甚至是三級的push—pull模型的選擇,從一定程度上,也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險。
關(guān)于
push—pull模型的選擇,在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中,無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù),也不可能靠拍腦袋來進(jìn)行預(yù)測,所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng),另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù),以確定push—pull的臨界區(qū)域,相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后,企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十四
1、為迅速、有效地控制突發(fā)性冷鏈藥品事故的發(fā)生,保障此類藥品經(jīng)營過程的安全,指導(dǎo)公司相關(guān)人員科學(xué)、有效、迅速地處理此類藥品在公司經(jīng)營全過程可能出現(xiàn)的事故,努力消除危害后果,最大限度地減少事故造成的損失。根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營實(shí)際,特制定本預(yù)案。
2、本預(yù)案適用于公司內(nèi)部冷鏈藥品進(jìn)、銷、存以及配送全過程出現(xiàn)的突發(fā)事件處理。本預(yù)案所稱的冷鏈藥品,是指對藥品貯藏、藥品有冷藏、冷凍等溫度要求的藥品。
3、本預(yù)案為公司內(nèi)部處理冷鏈藥品經(jīng)營過程中各類事故應(yīng)急救援工作的基本程序和組織原則。
4、冷鏈藥品應(yīng)急處理的主要任務(wù)。
4.1保障冷鏈藥品的儲存環(huán)境符合其規(guī)定的儲存要求。4.2組織規(guī)范、科學(xué)、有效的現(xiàn)場處理。4.3及時按規(guī)定要求報告。
4.4如有必要時,規(guī)范地轉(zhuǎn)移發(fā)生事故的藥品。
4.5調(diào)查事故原因和追究事故責(zé)任,消除危害后果,恢復(fù)正常秩序。
5、冷鏈藥品事故應(yīng)急處理工作的基本原則5.1集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。5.2快速反應(yīng),科學(xué)操作。5.3各盡其責(zé)、協(xié)同作戰(zhàn)。5.4科學(xué)分析、及時改進(jìn)。
6、應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)。
公司冷鏈藥品事故應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)人員包括總經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、儲運(yùn)部經(jīng)理、辦公室等人員,當(dāng)人員發(fā)生變化時進(jìn)行及時變更。具體應(yīng)急員管理小組成員名單如下:
組
長:古玉清副組長:黃龍杰。
組
員:令繼鵬。
景世程。
劉妍玉。
曹文玲。
古玉璽。
師亞菊。
侯玲玲。
楊智斌。
楊
雄
蘇麗娜。
史靜靜。
馬若嚴(yán)。
7、冷藏藥品儲存應(yīng)急預(yù)案處理程序。
7.1遇斷電或停電現(xiàn)象時,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即啟動自備的發(fā)電機(jī),維持冷庫的正常運(yùn)行,并及時監(jiān)測溫度變化。
7.2電路損壞,冷風(fēng)機(jī)組異常時,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)第一時間通知安定區(qū)務(wù)實(shí)家電維修部,維修人員應(yīng)在兩小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。
7.3若短時間內(nèi)無法修復(fù)故障或供電單位通知停電時間過長等情況,造成冷庫不能正常工作,必須轉(zhuǎn)運(yùn)冷藥品時:
7.3.1養(yǎng)護(hù)員應(yīng)第一時間通知質(zhì)管部,質(zhì)管部應(yīng)立即向儲運(yùn)部下達(dá)冷藏藥品停止發(fā)貨和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的通知,并同時告知采購部、銷售部、辦公室。
7.3.2辦公室接到通知后根據(jù)具體情況馬上聯(lián)系制冷設(shè)備廠家進(jìn)行維修事宜,并將情況反應(yīng)給總經(jīng)理,同時協(xié)助質(zhì)管部、儲運(yùn)部做好冷庫藥品的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
7.3.3儲運(yùn)部接到通知后不得隨意開啟冷庫門,并安排人員做好轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的準(zhǔn)備工作。7.3.4冷庫恢復(fù)正常工作后,質(zhì)管部應(yīng)同儲運(yùn)部、辦公室做好冷藏藥品轉(zhuǎn)回工作。
7.3.5冷庫異常期間銷售部門應(yīng)與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,處理好冷藏藥品銷售事宜。7.3.6整個過程密切關(guān)注溫度變化并做好記錄。
7.3.7質(zhì)管部需將上述情況以書面報告的形式上交總經(jīng)理。
8、冷藏藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案處理程序。
8.1對冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件做出快速反應(yīng),采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
8.2運(yùn)輸員應(yīng)盡可能將冷藏車停至陰涼處,并同時將停車地點(diǎn)、時間、初步判斷異常原因、目前已采取的措施等情況告知應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
8.3應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組接到運(yùn)輸員電話后,應(yīng)立即組織成員商議并迅速做出決定,并將應(yīng)急措施的通知送達(dá)各有關(guān)部門。
8.4當(dāng)冷藏車在運(yùn)輸有效時限內(nèi),公司安排人員帶保溫箱轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的措施。
8.5當(dāng)冷藏車在15公里范圍內(nèi)出現(xiàn)制冷發(fā)生故障,運(yùn)輸員無法排除故障時,應(yīng)立即返回處理。
8.6冷藏車在運(yùn)輸途中出現(xiàn)緊急狀況時,運(yùn)輸員無法排除故障,應(yīng)及時向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人匯報,并在半小時內(nèi)根據(jù)運(yùn)輸目的地的半徑,聯(lián)系就近協(xié)作單位(如博遠(yuǎn)藥業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院),做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作及交接手續(xù)。
9、應(yīng)急保障。
9.1與設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商簽署保障協(xié)議。
9.2儲運(yùn)部應(yīng)做好車輛準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備,隨時保證冷鏈藥品的提取和配送。9.3根據(jù)公司冷鏈藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,為防患冷鏈藥品在定西市區(qū)以外運(yùn)輸途中出現(xiàn)運(yùn)輸設(shè)備故障等緊急狀況的應(yīng)急處理,公司應(yīng)在冷鏈存儲、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)驗(yàn)證材料的審定基礎(chǔ)上,在藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)區(qū)域范圍內(nèi),在本地區(qū)選擇一家經(jīng)營冷鏈藥品企業(yè)為關(guān)系客戶。
10、宣傳教育、培訓(xùn)和演練。
10.1宣傳教育:冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理的宣傳培訓(xùn)由辦公室計劃、組織、實(shí)施。應(yīng)按照冷鏈藥品突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,采取適當(dāng)?shù)姆绞叫麄骼滏溗幤吠话l(fā)性事件應(yīng)急保障的重要性,提高全體員工在突發(fā)事件情況下的責(zé)任感,強(qiáng)化質(zhì)量意識。
10.2培訓(xùn)與演練:辦公室應(yīng)按照冷鏈藥品突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,制度培訓(xùn)計劃,并將冷鏈藥品突發(fā)性事件的教育培訓(xùn)納入公司培訓(xùn)計劃中。根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、適應(yīng)需求”的原則,采取定期或不定期向結(jié)合的形式,組織開展培訓(xùn)和演練。
11、本預(yù)案由公司冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組制定,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、本預(yù)案由公司冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
蘭州強(qiáng)生醫(yī)藥有限責(zé)任公司。
定西分公司。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十五
供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就是通過把供應(yīng)鏈的單個環(huán)節(jié)組織起來,構(gòu)建一個完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力。下面一起來看看!
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)需要由供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同完成,產(chǎn)品質(zhì)量客觀上是由供應(yīng)鏈全體成員共同保證和實(shí)現(xiàn)的,但產(chǎn)品質(zhì)量的形成和實(shí)現(xiàn)過程實(shí)際上分布在整個供應(yīng)鏈范圍內(nèi)。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就是對分布在整個供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量保證。因此,構(gòu)建一個完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力,能對用戶和市場的需求快速響應(yīng),并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。
供應(yīng)鏈環(huán)境下質(zhì)量管理與單個企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理有很大的不同。主要有以下幾方面的特征:
1.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理立足于供應(yīng)鏈的高度,從建立供應(yīng)鏈質(zhì)量體系的`高度來考慮質(zhì)量管理與質(zhì)量保證,重點(diǎn)研究“供應(yīng)鏈上質(zhì)量活動質(zhì)量信息的集成”
2.核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的組織者和發(fā)起者,同時也是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的主體,核心企業(yè)組織和構(gòu)建供應(yīng)鏈的過程,也是構(gòu)建“供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系”的過程。
3.成員企業(yè)本身都具有完整的質(zhì)量保證體系,但是在基于特定產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的質(zhì)量職能。
4.成員企業(yè)是主權(quán)獨(dú)立的實(shí)體,相互之間沒有行政隸屬關(guān)系,是共同合作的關(guān)系。
5.成員企業(yè)地理位置分散,信息交流將主要依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù),加入供應(yīng)鏈實(shí)際上對成員企業(yè)本身的信息化建設(shè)提出了要求。
6.專門的運(yùn)輸企業(yè)作為運(yùn)輸服務(wù)提供者加入了供應(yīng)鏈,他們的服務(wù)水平是保證整個供應(yīng)鏈中物流通暢的重要環(huán)節(jié)。
隨著用戶需求、市場環(huán)境,以及成員企業(yè)自身的不斷變化,供應(yīng)鏈競爭能力和質(zhì)量保證能力也在不斷地變化。為了保持持續(xù)的競爭能力和質(zhì)量保證能力,供應(yīng)鏈需要淘汰不合格成員,吸納新成員,并不斷優(yōu)化整個供應(yīng)鏈范圍的業(yè)務(wù)流程。因此,供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程與單個企業(yè)相比,存在明顯的動態(tài)性,供應(yīng)鏈環(huán)境下質(zhì)量管理的手段與方法應(yīng)能適應(yīng)其動態(tài)性。
1.協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)新。協(xié)同研發(fā)即邀請供應(yīng)商參加研發(fā)過程。這將大大加快制造企業(yè)的創(chuàng)新活動,從而使產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。另外,制造商也可協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)原材料和包裝。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作研發(fā)是供應(yīng)鏈管理廣泛采用的方法,有上、下游企業(yè)之間的合作。也有競爭對手之間的合作,而且越來越強(qiáng)調(diào)競爭對手之間的合作。
2.制造商與供應(yīng)商之間最重要的協(xié)同創(chuàng)新莫過于重建兩者的關(guān)系。以產(chǎn)品為中心的供求關(guān)系將漸漸變成以服務(wù)為中心的供求關(guān)系,由于供應(yīng)鏈企業(yè)的是終目的是要使整條供應(yīng)鏈有利于保證質(zhì)量。因此,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理將盡可能提供產(chǎn)品所需的服務(wù),而非產(chǎn)品本身。
3.加強(qiáng)對供應(yīng)鏈顧客需求的研究。在供應(yīng)鏈管理中對顧客需求的研究是一項(xiàng)十分重要的活動。顧客需求是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要輸入,是新一輪質(zhì)量改進(jìn)的起點(diǎn) 為了使顧客滿意。必須不間斷地廣泛收集、獲取顧客的需求信息,縮小與顧客之間的“質(zhì)量差距”
4.充分共享重視質(zhì)量信息。質(zhì)量信息是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理下,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的質(zhì)量信息量大而復(fù)雜,呈現(xiàn)出動態(tài)、多參數(shù)、多源頭等特點(diǎn)。質(zhì)量信息不僅來源于產(chǎn)品的設(shè)計、檢測、銷售等部門,而且向產(chǎn)品的整個生命周期和社會延伸,成員企業(yè)間在質(zhì)量括動上的協(xié)同必須建立在對質(zhì)量信息的有效處理之上。因此,質(zhì)量信息的處理技術(shù)不僅要能夠?qū)討B(tài)的過程參數(shù)進(jìn)行有效的分析,而且還要能緊密地結(jié)合狀態(tài)的識別、診斷與控制。
5.有效的管理與選擇供應(yīng)商進(jìn)行。20世紀(jì)80年代以后,“橫向一體化”管理模式逐漸取代了早期企業(yè)普遍追求的“縱向一體化”管理模式,企業(yè)通過借助外部資源,不斷提高自己的核心能力以獲得在市場上的競爭優(yōu)勢。此時,由于產(chǎn)品質(zhì)量的形成經(jīng)過了許多上下游企業(yè)和組織,供應(yīng)商和外協(xié)廠家提供的零部件、半成品的質(zhì)量將直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此必須根據(jù)先進(jìn)制造模式的特征,加強(qiáng)對供應(yīng)商和外協(xié)廠家的選擇和質(zhì)量協(xié)同管理。
6.持續(xù)改善供應(yīng)鏈上的組織和人員素質(zhì)。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理活動涉及不同的組織和人員,和諧的組織和高索質(zhì)的員工是成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的保證。有效的人際關(guān)系是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。它對增強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任感和關(guān)心質(zhì)量的積極性有重要的影響 在先進(jìn)制造模式環(huán)境下,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何適應(yīng)、人員素質(zhì)如何提高,是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究的對象。
7.零缺陷質(zhì)量管理技術(shù)。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下,質(zhì)量的“零缺陷”已是應(yīng)有之義。實(shí)現(xiàn)卓越的質(zhì)量表現(xiàn)。缺少先進(jìn)的技術(shù)支撐是不可能實(shí)現(xiàn)的。供應(yīng)鏈環(huán)境下的零缺陷質(zhì)量管理需要得到先進(jìn)制造模式的支撐,包括零缺陷設(shè)計、制造、管理、信息等流程。許多先進(jìn)制造技術(shù)、零缺陷質(zhì)量管理技術(shù)都是基于信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,因此,信息技術(shù)在整個供應(yīng)鏈的零缺陷質(zhì)量管理中扮演著十分重要的角色。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十六
摘要:物流的供應(yīng)鏈就像是整體的車廂一樣,通過使用各種各樣的技術(shù)和工具將企業(yè)以及物流等聯(lián)合在一起。本文主要研究物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:物流供應(yīng)鏈;管理技術(shù);發(fā)展創(chuàng)新;應(yīng)用;
隨著全球化進(jìn)程的不斷深入,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)一席之地,除了要提升自身軟實(shí)力之外,還需要緊跟時代的步伐,建立符合現(xiàn)代化發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營管理模式,物流供應(yīng)鏈就是其中之一。因此,企業(yè)需要完善物流供應(yīng)鏈的管理技術(shù),更新并發(fā)展物流管理技術(shù)等先進(jìn)科技,在了解自身供應(yīng)鏈存在問題的同時,主動尋求解決方法,從而提升企業(yè)自身的競爭實(shí)力。
1供應(yīng)鏈管理的基本概述。
1.1供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵?企業(yè)關(guān)聯(lián)部門之間或是業(yè)務(wù)往來伙伴之間所產(chǎn)生的資金流和信息流之間的流通,整個過程覆蓋原材料的采購、設(shè)計以及包裝與支付等,是一個商業(yè)全流程的活動。
1.2供應(yīng)鏈管理。
企業(yè)以最小的成本滿足客戶及消費(fèi)者的需求,并依托現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)等完成商品物流的全流程,并進(jìn)行全面的控制、協(xié)調(diào)以及管理,從而實(shí)現(xiàn)對整個客戶端中各個主體的監(jiān)管,其中包括供應(yīng)商、發(fā)行商、制造商、銷售商和批發(fā)商等,聯(lián)合渠道內(nèi)部進(jìn)行人力資源和物力資源的整合,從而促進(jìn)企業(yè)的流通和運(yùn)行。
1.3供應(yīng)鏈管理中橫向一體化的發(fā)展。
從另外一個角度對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行定義就是指,企業(yè)依托現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技以及數(shù)據(jù)通信技術(shù),對商品物流的全過程進(jìn)行監(jiān)管,將供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)信息和資源進(jìn)行集成和保護(hù),從而最大限度地提升物流交易質(zhì)量,這樣不僅能夠合理滿足客戶需求,同時還能降低供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本,有利于提升企業(yè)的社會效益。
2企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理中存在的問題。
在我國,物流的發(fā)展起步較晚,而且運(yùn)行緩慢,不僅收益達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),甚至還存在成本過高的風(fēng)險。同時,由于我國區(qū)域發(fā)展不平均,各地的收入差距也過大,不同企業(yè)之間甚至是不同行業(yè)之間的物流供應(yīng)情況也各不相同,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的供應(yīng)收益差距,致使一些小型企業(yè)發(fā)展緩慢。造成企業(yè)物流供應(yīng)量出現(xiàn)問題主要分為以下幾種原因。
2.1沒有樹立“第三利潤”的理念。
通常來說,物流供應(yīng)鏈一般會分為生產(chǎn)、供應(yīng)以及銷售三個主要環(huán)節(jié),但是一些企業(yè)為了能夠獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,刻意縮小成本,也就是所謂的“開源”和“節(jié)流”。這樣做雖然短期內(nèi)能夠有效增加企業(yè)的收益,但是從長遠(yuǎn)角度來看,供應(yīng)商故意減小運(yùn)輸和物流成本,會大大降低提供商品的質(zhì)量,從而也就忽視了銷售渠道和利潤空間。
2.2沒有建立協(xié)同競爭的意識。
隨著市場競爭的不斷加劇,消費(fèi)者的需求也日益五花八門,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)一席之地,就需要建立完善的物流鏈。但是在我國,很多企業(yè)之間缺乏合理的物流合作案例,很多企業(yè)都是自給自足,依然停留在傳統(tǒng)的各自為營的時期。同時,企業(yè)之間缺乏交流,在孤軍奮戰(zhàn)的情況下難以應(yīng)對有效的機(jī)遇和艱巨的挑戰(zhàn),從而也無法將物流供應(yīng)鏈中的各主體進(jìn)行合理整合,在無法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的背景之下,也就無法享受最終的共贏結(jié)果。
3供應(yīng)鏈管理功能的應(yīng)用。
3.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的概述。
一般來說,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是全企業(yè)共用的一個網(wǎng)絡(luò)。以前,只有大企業(yè)才有資格和條件擁有自己專用的企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在借助內(nèi)部網(wǎng)技術(shù)和條件,除了大企業(yè)之外,一些中小型企業(yè)也能建立與發(fā)展規(guī)模相當(dāng)?shù)膬?nèi)部網(wǎng)絡(luò)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,小型企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立已經(jīng)成了不可阻擋之勢,它不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,甚至對企業(yè)文化的建立和傳承也具有不可磨滅的作用。
3.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的應(yīng)用需求。
第一是企業(yè)辦公的自動化需求。首先是企業(yè)信息的分享和傳播等,其中包括公司的新聞、基本介紹、員工的訓(xùn)練手冊、電話本等,還有企業(yè)中的高級文件,包括技術(shù)核心文件、技術(shù)新的體會以及競爭者的資料和文件等,這些資源和數(shù)據(jù)都需要放置在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中進(jìn)行分享或是長期保存;其次是群組的討論,管理者和員工之間每天都需要進(jìn)行大量的內(nèi)部業(yè)務(wù)往來以及信息交流,這樣通過內(nèi)部網(wǎng)傳輸信息,可以大大節(jié)省數(shù)據(jù)流通時間,也減少了人員的走動,提升工作效率;最后是工作流程的集成。信息的傳輸不僅需要不斷滿足企業(yè)活動的各類需求,同時還需要與企業(yè)經(jīng)營中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)相結(jié)合,利用內(nèi)部網(wǎng)來處理信息和外部數(shù)據(jù),從而提升與其他企業(yè)之間的溝通和聯(lián)合,促進(jìn)自身軟實(shí)力的提升[1]。
第二是對于企業(yè)外部來說,首先是對外宣傳,企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)能夠在pc服務(wù)器上,宣傳自己的企業(yè)文化和粘貼廣告等。這樣不僅可以增加企業(yè)員工的歸屬感,同時還能進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力,從而加強(qiáng)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)絡(luò)上的宣傳可以盡量做到明確具體,這也是傳統(tǒng)的數(shù)字廣告等形式無法比擬的。如果條件技術(shù)允許的話,還可以在網(wǎng)上隨時發(fā)布企業(yè)的視頻信息,使?jié)撛诳蛻裟軌螂S時瀏覽所需信息,大大節(jié)約人力和物力資源,從而提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力。
第三是業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)外部用戶需求的不斷增多,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的服務(wù)器還需要兼具與外部隨時溝通的職能,從而實(shí)現(xiàn)與外部用戶的交互溝通。其主要的應(yīng)用類型包括賬單查詢、站點(diǎn)賬單分析以及疑難問題解答等。服務(wù)器上的應(yīng)用除了會基本滿足客戶需求之外,還能方便調(diào)查用戶信息,為企業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)型和技術(shù)型人才。
第四是遠(yuǎn)程訪問需求。一個企業(yè)的命脈包括其銷售量的`多寡以及業(yè)務(wù)規(guī)模的大小。同時,企業(yè)內(nèi)部的員工無論是在工作崗位上還是出差,都需要與企業(yè)員工或者管理者進(jìn)行實(shí)時溝通,例如一些新產(chǎn)品的介紹以及技術(shù)參數(shù)價格等信息。例如,對于銷售人員來說,在外地隨時能掌握企業(yè)內(nèi)部信息,以及第一手的銷售資料是十分必要的。尤其是一些從事高科技技術(shù)的公司,產(chǎn)品的風(fēng)格變化多端,因此需要滿足客戶以及員工遠(yuǎn)程瀏覽的需求。
第五是因特網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及外部網(wǎng)之間的區(qū)別。因特網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)站組織之間的相互連接,不僅包括內(nèi)部網(wǎng)連接,甚至毫無關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者以及其他企業(yè),都是其服務(wù)和經(jīng)營的對象和范圍。內(nèi)部網(wǎng)是基于企業(yè)內(nèi)部信息和資源的聯(lián)合,提供的業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)部和員工之間的聯(lián)合,還包括分店和分部門等。外部網(wǎng)則是強(qiáng)調(diào)不同企業(yè)之間的相互聯(lián)合,其中包括交易伙伴、服務(wù)對象、相關(guān)合作公司以及主要客戶等。因此可以確定,因特網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍最大,外部網(wǎng)其次,最小的是內(nèi)部網(wǎng)。
4供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。
4.1聯(lián)想集團(tuán)的物流供應(yīng)。
21世紀(jì)初,聯(lián)想集團(tuán)首次在國內(nèi)采取客戶關(guān)系管理(crm)系統(tǒng),并以客戶管理系統(tǒng)為核心來梳理市場中的業(yè)務(wù)流程。因此,借助客戶管理系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)通過收集客戶的基本信息和數(shù)據(jù),在全面掌握市場對于聯(lián)想產(chǎn)品需求的同時,掌握了客戶以及潛在客戶的聯(lián)想及其他相關(guān)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)基本的客戶資源共享,以更好、更全面地為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升聯(lián)想品牌的客戶滿意度。
除此之外,聯(lián)想還有更大的收獲。通過采取企業(yè)資源計劃系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)的整體交貨時間大大縮短,基本減少到一半以上;存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)也降低了一倍以上;訂單的人均處理數(shù)量甚至增加了十倍以上。這樣的工作效率,是基于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)之上的,提升了聯(lián)想集團(tuán)的綜合軟實(shí)力。除此之外,供貨的滿意度以及交貨準(zhǔn)確性也得到越來越多客戶的認(rèn)可和同行業(yè)競爭者的羨慕。由此可以看出,聯(lián)想的物流效率通過采取供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷加強(qiáng),突出樂行業(yè)的競爭實(shí)力,從而使得聯(lián)想集團(tuán)走出國門,走向世界[2]。
4.2阿里巴巴社會化平臺供應(yīng)鏈模式。
在,阿里巴巴的物流供應(yīng)鏈正式走進(jìn)人們的視野。主要的做法包括:第一,收購了網(wǎng)絡(luò)大亨sinawb,從客戶及消費(fèi)者真正的需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)的對流。改良傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘模式,以電商為基本的營銷平臺和銷售渠道,從供應(yīng)鏈的角度出發(fā),為客戶提供最原始的數(shù)據(jù)和信息需求。第二,利用天貓等強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺控制住商業(yè)流量。第三,利用菜鳥數(shù)據(jù)來整合整個物流和快遞行業(yè),在全國各地的核心城市進(jìn)行圈地計劃,從而建立多個供應(yīng)物流站,為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供基本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四,建立“淘工廠”,將其正式納入供應(yīng)鏈模式之中,從而推動c2b計劃,即直接從消費(fèi)者到企業(yè),減少中間環(huán)節(jié),從而建立完善的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
由此可見,物流鏈管理的未來發(fā)展方向應(yīng)包括:首先,促進(jìn)高新技術(shù)的應(yīng)用,為物流鏈管理系統(tǒng)提供基本的基礎(chǔ)和物質(zhì)支持,其中應(yīng)該包括運(yùn)輸、管理、存儲等技術(shù)類型。其次,充分了解市場及客戶需求,企業(yè)管理者在將產(chǎn)品投放市場之前,需要建立物流供應(yīng)鏈,并有針對性地在市場需求量較大的區(qū)域建立相關(guān)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。但需要注意的是,網(wǎng)點(diǎn)的建立必須呵護(hù)規(guī)律,不能盲目建立。再次,實(shí)現(xiàn)資源的即時共享,物流供應(yīng)鏈?zhǔn)前l(fā)行商、制造商和零售商之間的橋梁和紐帶,因此在建立物流鏈之前需要理清三者之間的關(guān)系,加強(qiáng)各自的交流和互動,從而促進(jìn)資源的發(fā)揮和共享。最后,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才,從高校入手,成立物流等相關(guān)專業(yè),企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合,從而幫助企業(yè)輸送源源不斷的物流人才,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步[3]。
5結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)面對市場激烈的競爭,想要站穩(wěn)腳跟,除了要提升自身的綜合實(shí)力之外,還應(yīng)該完善物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)和管理質(zhì)量,促進(jìn)高新技術(shù)的應(yīng)用,充分了解市場及客戶需求,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才。只有這樣,才能幫助企業(yè)了解市場需求,提升綜合競爭實(shí)力的同時,促進(jìn)企業(yè)自身的長足發(fā)展。
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供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十七
一.目的:
為規(guī)范冷藏藥品在儲存、流通中的操作,確保藥品質(zhì)量,特制訂本程序。二.依據(jù):
《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄。三.適用范圍:
本程序適用于冷藏藥品物流鏈過程中的收貨、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、運(yùn)輸、溫度控制和檢測等管理全過程。四.責(zé)任:
質(zhì)量管理部、儲運(yùn)部對本程序的實(shí)施負(fù)責(zé)。五.冷鏈管理設(shè)備:
4.自動溫濕度監(jiān)測、報警設(shè)備。5.手持式紅外溫度測量儀。
以上冷鏈管理設(shè)備需依照《設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)證和校準(zhǔn)管理制度》的規(guī)定,經(jīng)過驗(yàn)證,才可投入使用。六.冷藏藥品的收貨:
1.保管員負(fù)責(zé)冷藏藥品的收貨。
2.檢查運(yùn)輸藥品的冷藏車、冷藏箱或保溫箱是否符合規(guī)定。
3.查看并記錄冷藏車、冷藏箱或保溫箱到貨時溫度數(shù)據(jù),導(dǎo)出、保存并查驗(yàn)運(yùn)輸過程的溫度記錄,確認(rèn)運(yùn)輸全過程溫度狀態(tài)是否符合規(guī)定。
4.將藥品從泡沫包裝箱或冷藏箱、保溫箱中拿出,放入冷庫中的待驗(yàn)區(qū)。5.上述到貨溫度檢查符合規(guī)定的,藥品放置在冷庫待驗(yàn)區(qū)中正常待驗(yàn)。
6.到貨溫度檢查不符合規(guī)定的,將藥品隔離存放在冷庫待驗(yàn)區(qū),掛“待處理”標(biāo)識,報質(zhì)量管理部,同時由采購部聯(lián)系供應(yīng)廠商處理。供應(yīng)廠商應(yīng)抽樣送至廣東省藥品檢驗(yàn)所等法定藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格,我公司可以辦理正式入庫手續(xù),正常銷售;檢驗(yàn)不合格,應(yīng)通知當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,監(jiān)督銷毀。7.冷庫開門,貨物入庫的過程應(yīng)在14分鐘以內(nèi)完成。
七.冷藏藥品的驗(yàn)收:
1.驗(yàn)收員負(fù)責(zé)冷藏藥品的驗(yàn)收。
2.按照公司《藥品收貨與驗(yàn)收管理程序》,在冷庫內(nèi)對冷藏藥品進(jìn)行驗(yàn)收。八.冷藏藥品的存儲、養(yǎng)護(hù):
1.驗(yàn)收合格的冷藏藥品應(yīng)移入冷庫中綠色合格區(qū)存放。
2.冷庫的存儲溫度應(yīng)設(shè)置在2-8℃,溫度超出此范圍時,自動溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)會發(fā)出報警,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)指導(dǎo)保管員及時采取有效措施進(jìn)行調(diào)控,防止溫度超標(biāo)對藥品質(zhì)量造成影響。
3.冷庫內(nèi)的堆垛、藥品與地面、墻壁、庫頂部的間距要符合《倉庫管理程序》的要求;冷庫內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口100厘米范圍內(nèi),以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的位置,不得碼放藥品。
4.冷藏藥品均屬于重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)定期養(yǎng)護(hù)檢查。九.冷藏藥品的發(fā)貨、包裝:
1.冷藏藥品的裝箱發(fā)貨、復(fù)核、包裝應(yīng)在冷庫內(nèi)完成。
2.裝箱前將干冰等蓄冷劑在小冰箱內(nèi)預(yù)冷至符合藥品包裝標(biāo)示的溫度范圍。3.使用保溫箱運(yùn)送藥品時,按照驗(yàn)證確定的條件,在保溫箱內(nèi)合理配備適當(dāng)數(shù)量的蓄冷劑。箱內(nèi)應(yīng)使用隔熱裝置將藥品與低溫蓄冷劑進(jìn)行隔離。
4.使用冷藏車運(yùn)送整件藥品時,采用藥品供應(yīng)廠商提供的冷藏泡沫箱進(jìn)行包裝,在箱內(nèi)按照供應(yīng)廠商的標(biāo)準(zhǔn)放入適當(dāng)?shù)谋坏秒S意減少數(shù)量。十.冷藏藥品的運(yùn)輸:
1.冷藏車運(yùn)送藥品時,應(yīng)提前15分鐘后打開溫度調(diào)控和監(jiān)測設(shè)備,將車廂預(yù)冷至規(guī)定的溫度。
2.開始裝車/卸車時關(guān)閉溫度調(diào)控設(shè)備,盡快完成藥品裝車。
3.藥品裝車/卸車完畢,及時關(guān)閉車廂廂門,檢查廂門密閉情況,并上鎖。4.啟動溫度調(diào)控設(shè)備,檢查溫度調(diào)控和檢測設(shè)備運(yùn)行狀況,運(yùn)行正常后方可啟運(yùn)。5.運(yùn)輸過程中,要隨時查看溫度記錄顯示儀,如出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時啟動《冷鏈管理緊急預(yù)案程序》。
6.藥品運(yùn)送結(jié)束,冷藏車、保溫箱返回公司后,應(yīng)導(dǎo)出溫度記錄,由養(yǎng)護(hù)員存檔。7.冷藏藥品運(yùn)輸時應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)輸記錄,內(nèi)容包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時間、到達(dá)時間等。十一.冷藏藥品的銷后退回:
1.對于銷后退回的冷藏藥品,首先應(yīng)核實(shí)其批號、數(shù)量,以確認(rèn)確實(shí)是我公司銷售。
的藥品。
2.應(yīng)檢查退貨單位提供的溫度控制說明文件和售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù)。對不能提供文件、數(shù)據(jù)或溫度控制不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)拒收,做好記錄并報質(zhì)量管理部門處理。
3.對于符合規(guī)定的退貨,應(yīng)按驗(yàn)收程序,驗(yàn)收合格后重新辦理入庫。十二.冷藏藥品的溫度控制和監(jiān)測:
1.制冷設(shè)備的啟停溫度設(shè)置在2-8℃。
2.冷藏藥品應(yīng)進(jìn)行24小時連續(xù)、自動溫度記錄和監(jiān)控,溫度記錄間隔時間設(shè)置不超過30分鐘/次。
3.冷藏車、保溫箱在運(yùn)輸途中要使用自動監(jiān)測、自動調(diào)控、自動記錄及報警裝置,對運(yùn)輸過程中進(jìn)行溫度的實(shí)時監(jiān)測并記錄,溫度記錄時間間隔設(shè)置不超過10分鐘,數(shù)據(jù)可讀取。
4.應(yīng)按規(guī)定對自動溫度記錄設(shè)備、溫度自動監(jiān)控及報警裝置等設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn),保持準(zhǔn)確完好。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十八
作為中國家電市場的領(lǐng)軍企業(yè),蘇寧供應(yīng)鏈管理的發(fā)展也由最初的非信息化管理過渡到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈的范圍從客戶開始到客戶結(jié)束,涵蓋了供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部和客戶等,逐步形成了自己的全程供應(yīng)鏈管理體系。下面讓我們一起來具體的了解了解!
蘇寧傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式是淡季訂貨、反季節(jié)打款。1990年空調(diào)當(dāng)年的產(chǎn)量為24萬臺,生產(chǎn)廠家約50家,價格高。蘇寧在進(jìn)行市場選擇后,采用市場滲透的策略,低價吸引消費(fèi)者,這就促使蘇寧找尋更便宜的貨源。由于空調(diào)銷售存在淡旺季,空調(diào)的生產(chǎn)也具有鮮明的季節(jié)性。旺季的時候,工廠的生產(chǎn)能力不足,無法及時供貨,蘇寧打款扶植生產(chǎn)商,保證了貨源充足;淡季的時候,訂貨量急劇減少,工廠的生產(chǎn)能力又被閑置,急需生產(chǎn)抵消固定資產(chǎn)折舊,蘇寧訂貨的舉動,既保證了空調(diào)的低價位又維持了和供應(yīng)商的良好關(guān)系。
隨著業(yè)務(wù)量的增加,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已不能滿足蘇寧自身的發(fā)展,信息化的技術(shù)成為支持其發(fā)展的一個重要手段。2000年蘇寧開始確定戰(zhàn)略,走向全國連鎖發(fā)展,將重點(diǎn)放在兩個方面:第一、企業(yè)組織架構(gòu)業(yè)務(wù)流程的再造;第二、在前者的基礎(chǔ)上,實(shí)施erp系統(tǒng)。在組織、流程和信息系統(tǒng)的支撐下,蘇寧開始向全國發(fā)展,并逐步摸索連鎖發(fā)展的一些管理方法和經(jīng)營手段。在erp系統(tǒng)上線之前,因?yàn)楦鞯貛齑嫘畔o法做到實(shí)時共享,經(jīng)常會發(fā)生庫里已經(jīng)沒有貨了,前臺店面卻在不了解這個信息的情況下依然開票銷售的情況;erp上線之后,蘇寧采購、銷售、庫存的實(shí)時協(xié)同問題得到解決。
2004年年初蘇寧啟動了基于b2b的供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目,力圖通過與供應(yīng)商和獨(dú)立核算的分、子公司之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上"標(biāo)準(zhǔn)"的業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上"便捷"的賬務(wù)結(jié)算功能以及提高相互數(shù)據(jù)交互的"透明化",達(dá)到提高企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈管理水平。在erp系統(tǒng)剛剛啟用的時候,這條通道的效率可能并不太高,經(jīng)常會發(fā)生堵車或是路燈壞了的情況。而當(dāng)信息系統(tǒng)平臺建立后,這條通道的效率得到了加大的提升,供應(yīng)商可以直接向在線的客服提出問題,蘇寧再通過專門組織的團(tuán)隊作出回應(yīng),比如操作問題或者其他的一些問題,而對于那些實(shí)現(xiàn)b2b系統(tǒng)直連的大型供應(yīng)商而言,連輸入用戶名及密碼的工夫都不用,當(dāng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的對接之后,對方可以直接在系統(tǒng)上看到蘇寧的采購訂單,信息實(shí)時展現(xiàn),蘇寧和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)了雙贏。
全程供應(yīng)鏈,是指端到端,從客戶開始到客戶結(jié)束,不僅包括與供應(yīng)商之間,也包括企業(yè)內(nèi)部以及與下游消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)。如果通過信息系統(tǒng)來支撐全程供應(yīng)鏈,就意味著蘇寧的信息系統(tǒng),不僅僅只是指上游的b2b系統(tǒng),還包括內(nèi)部的erp系統(tǒng)、下游的b2c以及后續(xù)實(shí)施的crm系統(tǒng)、hr系統(tǒng)、財務(wù)共享中心系統(tǒng)等。2009年開始蘇寧每年開新店超過200家,物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成為蘇寧供應(yīng)鏈管理中不容忽視的`問題。蘇寧電器在全國建立了由區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)組成的全國三級物流網(wǎng)絡(luò)體系,依托wms、dps、tms、gps等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作。另外,蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地,集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體,成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺。蘇寧已經(jīng)完成了信息化系統(tǒng)和實(shí)體物流基地的完美對接,全程的供應(yīng)鏈管理將對蘇寧現(xiàn)在乃至以后的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
英國著名供應(yīng)鏈研究專家馬丁·克里斯托弗(1992)曾說,“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。”可見供應(yīng)鏈對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。企業(yè)的發(fā)展不能忽視供應(yīng)鏈的管理,蘇寧從其成立之初就致力于供應(yīng)鏈的建設(shè),正如其董事長張近東所說“零售業(yè)不是一個以某項(xiàng)核心技術(shù)、某一專用性資產(chǎn)作為游戲籌碼的行業(yè),做大規(guī)模、壓低成本是行業(yè)的最核心競爭力”。通過對對蘇寧供應(yīng)鏈管理的介紹,我們可以明顯察覺到當(dāng)前企業(yè)在新時期面臨著競爭環(huán)境的大變革,必須能使自身與外部利益相關(guān)者協(xié)同起來,同時注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),供應(yīng)鏈系統(tǒng)的改進(jìn)和發(fā)展對這些是非常有效地。
供應(yīng)鏈管理工作計劃篇十九
供應(yīng)鏈物流管理,是指以供應(yīng)鏈核心產(chǎn)品或者核心業(yè)務(wù)為中心的物流管理體系。前者主要是指以核心產(chǎn)品的制造、分銷和原材料供應(yīng)為體系而組織起來的供應(yīng)鏈的物流管理,例如汽車制造、分銷和原材料的供應(yīng)鏈的物流管理,就是以汽車產(chǎn)品為中心的物流管理體系。后者主要是指以核心物流業(yè)務(wù)為體系而組織起來的供應(yīng)鏈的物流管理,例如第三方物流、或者配送、或者倉儲、或者運(yùn)輸供應(yīng)鏈的物流管理。這兩類供應(yīng)鏈的物流管理既有相同點(diǎn),又有區(qū)別。
供應(yīng)鏈管理的核心是供應(yīng)鏈的物流管理,資金流是為物流服務(wù)的、為保障物流順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。
供應(yīng)鏈物流管理,也是一種物流管理,它和通常的物流管理沒有本質(zhì)的區(qū)別。它同樣包括運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、加工和信息處理等活動的策劃設(shè)計和組織等工作,同樣要運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)工程的方法。供應(yīng)鏈物流管理的特點(diǎn),就是在組織物流活動時,要充分考慮供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。供應(yīng)鏈最大的特點(diǎn),就是協(xié)調(diào)配合,例如在庫存點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)輸批量、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、供需關(guān)系等。都要統(tǒng)籌考慮集約化、協(xié)同化,既保障供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)行的需要,又降低供應(yīng)鏈企業(yè)之間的總物流費(fèi)用,以提高供應(yīng)鏈整體的運(yùn)行效益。
注意,這里提到的效益是著眼于供應(yīng)鏈整體的效益,費(fèi)用是供應(yīng)鏈的總費(fèi)用。這就是說不排除有的效益會降低、有的費(fèi)用會增長的情況。因?yàn)榧热还?yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng),在以系統(tǒng)的觀點(diǎn)處理問題時,這樣的結(jié)果是正常合理的。
這里所謂供應(yīng)鏈整體的效益,其最主要的代表就是核心企業(yè)的.效益。應(yīng)該說整個供應(yīng)鏈的使命,就是要為核心企業(yè)提高效益服務(wù)的。所以供應(yīng)鏈物流管理實(shí)際上是要站在核心企業(yè)的立場上,溝通整個供應(yīng)鏈的物流渠道,將它們合理策劃、設(shè)計和優(yōu)化,提高運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本,為核心企業(yè)的高效率運(yùn)作提供有力的支持。
站在核心企業(yè)的立場來組織物流,并不是意味著完全不顧非核心企業(yè)的利益。相反,要取得非核心企業(yè)的合作,就必須兼顧著它們的利益。一方面,核心企業(yè)的利益最大化,本身就會給非核心企業(yè)的利益最大化。例如汽車裝配廠生產(chǎn)的汽車所占的市場份額擴(kuò)大,就意味著部件廠的部件需要量更多,分銷企業(yè)的銷售收入也就更多。這樣給上游企業(yè)和下游企業(yè)帶來的利益自然也最大化。另一方面,在組織供應(yīng)鏈物流方案時,碰到具體問題,在站在核心企業(yè)的立場的同時,在不影響大局的情況下,盡可能滿足非核心企業(yè)的利益,這樣作出的方案才是可行的。
結(jié)合供應(yīng)鏈的特點(diǎn)來組織物流,既是供應(yīng)鏈物流管理的優(yōu)點(diǎn),又是供應(yīng)鏈物流管理的約束條件。是優(yōu)點(diǎn),因?yàn)樗梢允刮锪髟诟蟮姆秶鷥?nèi)實(shí)行優(yōu)化處理、在更大的范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置,因此可以實(shí)現(xiàn)更大的節(jié)約、更大地提高效益;是約束條件,因?yàn)樗谶M(jìn)行物流活動組織時,需要綜合考慮更多的因素,需要更多的信息支持和優(yōu)化運(yùn)算。因此物流設(shè)計策劃的工作量更大、難度也更大。
前面我們說到,供應(yīng)鏈主要應(yīng)當(dāng)由核心企業(yè)來組織管理,所以,供應(yīng)鏈物流管理當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)由核心企業(yè)來組織管理。因?yàn)橹挥泻诵钠髽I(yè)才真正知道它的供應(yīng)鏈物流管理應(yīng)當(dāng)怎樣做,才能夠真正代表它的利益,才最有效益。但是由核心企業(yè)組織管理,并不一定要核心企業(yè)親自來組織管理。而相反,由于物流管理比較煩瑣,而供應(yīng)鏈物流管理就更加復(fù)雜,任何一個生產(chǎn)企業(yè),在把主要精力管好生產(chǎn)的同時還要把物流管理起來,都是很困難的。所以,一般按現(xiàn)在通行的做法,供應(yīng)鏈物流管理可以由核心企業(yè)委托、或外包給第三方物流公司來承擔(dān)。自己作為合同的甲方,只提出管理目標(biāo)和任務(wù),只監(jiān)督第三方物流公司的執(zhí)行效果。而第三方物流公司作為合同的乙方,根據(jù)甲方的目標(biāo)任務(wù),提出物流方案,具體組織實(shí)施。由于第三方物流公司具有專業(yè)化的物流管理經(jīng)驗(yàn)和能力,由他們根據(jù)核心企業(yè)的要求來組織管理供應(yīng)鏈物流,可能收到比核心企業(yè)親自組織管理更好的效果。
供應(yīng)鏈物流管理區(qū)別于一般物流管理的特點(diǎn)有:供應(yīng)鏈物流管理的特點(diǎn)
(1)供應(yīng)鏈物流是一種系統(tǒng)物流,而且是一種大系統(tǒng)物流。這個系統(tǒng)涉及供應(yīng)鏈這個大系統(tǒng)的各個企業(yè),而且這些企業(yè)是不同類型、不同層次的企業(yè),有上游的原材料供應(yīng)企業(yè).下游的分銷企業(yè)和核心企業(yè),有供、產(chǎn)、銷等不同類型。這些企業(yè)既互相區(qū)別、又互相聯(lián)系,共同構(gòu)成一個供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這個大系統(tǒng)物流包括企業(yè)之間的物流,但是也可能要包括企業(yè)內(nèi)部的物流,直接和企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)相連。
(2)供應(yīng)鏈物流是以核心企業(yè)為核心的物流,是要站在核心企業(yè)的立場上、以為核心企業(yè)服務(wù)的觀點(diǎn)來統(tǒng)一組織整個供應(yīng)鏈的物流活動,要更緊密地配合核心企業(yè)運(yùn)作,滿足核心企業(yè)的需要。
(3)供應(yīng)鏈物流管理應(yīng)當(dāng)在更廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置,包括充分利用供應(yīng)鏈各個企業(yè)的各種資源,這樣可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流更加優(yōu)化。
(4)企業(yè)間關(guān)系:供應(yīng)鏈的企業(yè)之間區(qū)別于一般企業(yè)的特點(diǎn),就是供應(yīng)鏈企業(yè)之間是一種相互信任、相互支持、共生共榮、利益相關(guān)的緊密伙伴關(guān)系??梢栽诮M織物流活動時充分利用這種有利條件。組織更有效的物流活動。
(5)信息共享:供應(yīng)鏈本身具有信息共享的特點(diǎn),供應(yīng)鏈企業(yè)之間通常都建立起計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),相互之間進(jìn)行信息傳輸,實(shí)現(xiàn)銷售信息、庫存信息等的共享。組織物流活動時可以充分利用這個有利條件,在物流信息化、效率化上有較強(qiáng)的支持作用。
供應(yīng)鏈物流管理(jointly managed inventory,jmi)一個最重要的方面,就是聯(lián)合庫存管理。所謂聯(lián)合庫存管理,就是建立起整個供應(yīng)鏈以核心企業(yè)為核心的庫存系統(tǒng),具體來說,一是要建立起一個合理分布的庫存點(diǎn)體系,二是要建立起一個聯(lián)合庫存控制系統(tǒng)。
這里強(qiáng)調(diào)以核心企業(yè)為核心,是因?yàn)樵诠?yīng)鏈中很容易形成多中心。如果搞多中心,必然分散精力,分散資源,還可能互相干擾,則必然影響供應(yīng)鏈的正常有效運(yùn)行。所以一個供應(yīng)鏈系統(tǒng)必須只有一個中心,所有其他的企業(yè)都必須服從這個中心,自覺為這個中心服務(wù)。供應(yīng)鏈庫存系統(tǒng)也必須按照這種思想去組織。
供應(yīng)商掌握庫存vmi(vendor managed inventory),是供應(yīng)鏈管理理論出現(xiàn)以后提出來的一種新的庫存管理方式。就是供應(yīng)商掌握核心企業(yè)庫存的一種庫存管理模式.是對傳統(tǒng)的由核心企業(yè)自己從供應(yīng)商購進(jìn)物資、自己管理、自己消耗、自負(fù)盈虧的模式的一種革命性變動。
除庫存管理之外,供應(yīng)鏈物流管理的另一個重要方面就是運(yùn)輸管理。但是運(yùn)輸管理相對來說,沒有像庫存管理那樣要求嚴(yán)格、關(guān)系重大。因?yàn)楝F(xiàn)在運(yùn)力資源豐富,市場很大。只要規(guī)劃好了運(yùn)輸任務(wù),很容易找到運(yùn)輸承包商來完成它。因此運(yùn)輸管理的任務(wù),重點(diǎn)就是三個,一是設(shè)計規(guī)劃運(yùn)輸任務(wù),二是找合適的運(yùn)輸承包商,三是運(yùn)輸組織和控制。
連續(xù)補(bǔ)充貨物(crp,continuous replenishment process),就是供應(yīng)點(diǎn)連續(xù)地多頻次小批量地向需求點(diǎn)補(bǔ)充貨物。它基本上是與生產(chǎn)節(jié)拍相適應(yīng)的運(yùn)輸藍(lán)圖模式。主要包括配送和準(zhǔn)時化供貨方式。配送供貨一般用汽車將供應(yīng)商下了線的產(chǎn)品按核心企業(yè)所需要的批量(日需要量、或者半天需要量)進(jìn)行頻次批量送貨(一天一次、二次)。準(zhǔn)時化供貨,一般用汽車、叉車、或傳輸線進(jìn)行更短距離、更高頻次的小批量多頻次供貨(按生產(chǎn)線的節(jié)拍,一個小時一次、二次)、或者用傳輸線進(jìn)行連續(xù)同步供應(yīng)。
drp是分銷需求計劃(distribution requirement planning)的簡稱,它是mrp原理和技術(shù)在流通領(lǐng)域中的應(yīng)用。該技術(shù)主要解決分銷物資的供應(yīng)和調(diào)度問題?;灸繕?biāo)是合理進(jìn)行分銷物資和資源配置,以達(dá)到既有效地滿足市場需要又使得配置費(fèi)用最省的目的。
準(zhǔn)時化技術(shù),包括準(zhǔn)時化生產(chǎn)、準(zhǔn)時化運(yùn)輸、準(zhǔn)時化采購、準(zhǔn)時化供貨等一整套jit技術(shù)。這些在供應(yīng)鏈中基本上可以全部用上。它們的思想原理都一樣,就是四個“合適(right)”:在合適的時間、將合適的貨物、按合適的數(shù)量、送到合適的地點(diǎn)。它們的管理控制系統(tǒng)一般采用看板系統(tǒng)?;灸J蕉际嵌囝l次小批量連續(xù)送貨。
快速響應(yīng)系統(tǒng)(qr,quick response)是20世紀(jì)80年代由美國塞爾蒙(kurt salmon)公司提出并流行開來的一種供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),主要的思想就是依靠供應(yīng)鏈系統(tǒng)、而不是只依靠企業(yè)自身來提高市場響應(yīng)速度和效率。一個有效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng)通過加強(qiáng)企業(yè)間溝通和信息共享、供應(yīng)商掌握庫存、連續(xù)補(bǔ)充貨物等多種手段進(jìn)行運(yùn)作能夠達(dá)到更高效率,能夠以更高速度靈敏地響應(yīng)市場需求的變動。
有效率的客戶響應(yīng)系統(tǒng)(ecr,efficient consumer response)也是美國塞爾蒙公司于90年代提出來的一個供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),主要思想是組織由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等構(gòu)成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)在店鋪空間安排、商品補(bǔ)充、促銷活動和新商品開發(fā)與市場投入四個方面相互協(xié)調(diào)和合作,更好、更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。
協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理(cpfr)(collaborative planning forecastingand replenishment)合作計劃、預(yù)測與補(bǔ)貨模型是近年來供應(yīng)鏈研究與實(shí)踐的熱點(diǎn)。它的形成始于沃爾瑪所推動cfar(collaborativ eforecast and replenishment),cfar是通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的合作,共同做出商品預(yù)測,并在此基礎(chǔ)上實(shí)行連續(xù)補(bǔ)貨的系統(tǒng)。后來在沃爾瑪?shù)牟粩嗤苿又?基于信息共享的cfar系統(tǒng)又向cpfr發(fā)展。
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