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混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。這一年里是緊張忙碌的一年,也是充實(shí)的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標(biāo),我個(gè)人也有不小的提高。
自從我到新達(dá)工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個(gè)人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對(duì)我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我做為質(zhì)檢員在工作上遇到了很多困難,也有過抱怨,和一些不滿,但是我堅(jiān)持下來了,克服困難完成本職工作,協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的份內(nèi)工作并基本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個(gè)月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的情況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個(gè)人狀態(tài)。
在實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作配合,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順利的完成了認(rèn)證工作。在從認(rèn)證的準(zhǔn)備到最后順利的完成認(rèn)證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認(rèn)證工作體系。
后來,公司人事變動(dòng),我認(rèn)真考慮,自我評(píng)價(jià),擺正自己的位置積極參與,學(xué)習(xí),爭(zhēng)取上進(jìn)。最后提任我做質(zhì)檢班長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一直以來工作的肯定,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。在之后的工作上,我也給自己提出新的目標(biāo),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個(gè)工作,帶動(dòng)質(zhì)檢員全面完成本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,質(zhì)檢部班長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;在與別的部門的工作溝通與配合是沒能積極主動(dòng),從而出現(xiàn)了一些誤會(huì)和錯(cuò)誤。
第二,在驗(yàn)收原材料時(shí)不能夠理性去面對(duì)突發(fā)事件,遇事過于沖動(dòng)。
第三,不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識(shí)和相關(guān)規(guī)范常識(shí)。嚴(yán)抓混凝土質(zhì)量關(guān),保證出廠混凝土合格率達(dá)到100%。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇二
自初到xx項(xiàng)目部工地試驗(yàn)室,任職實(shí)驗(yàn)員。在工期緊、任務(wù)重的情況下,圓滿完成了工作任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù),積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。回顧這一年的工作,既是忙碌又是充實(shí)三年,在這三年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績(jī),我要不斷的提高自己試驗(yàn)本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)范知識(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測(cè)規(guī)程,了解檢測(cè)過程,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測(cè)工作,保證工程質(zhì)量,認(rèn)真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進(jìn)行試驗(yàn)混凝土試驗(yàn)配比;砂石骨料級(jí)配;水泥各項(xiàng)性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目部試驗(yàn)室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的檢驗(yàn)給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進(jìn)行對(duì)所有原材料取樣檢測(cè),并對(duì)成品進(jìn)行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導(dǎo)每星期定時(shí)并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長(zhǎng)度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗(yàn)檢測(cè)、混凝土回彈強(qiáng)度試驗(yàn)檢測(cè)等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場(chǎng)加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達(dá)到質(zhì)量要求,洞外對(duì)砂石骨料含水率檢測(cè)后對(duì)混凝土拌合樓試驗(yàn)配比進(jìn)行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時(shí)給監(jiān)理報(bào)送檢測(cè)報(bào)告。并把試驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)輸入到電腦進(jìn)行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進(jìn)行深入學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天寫日記從回憶中把錯(cuò)誤記錄并反省將不在重犯。端正對(duì)錯(cuò)誤的'態(tài)度,改進(jìn)方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營(yíng)養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;向“實(shí)踐”學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí),但相對(duì)于工地與公司里的優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)。所以在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極為xx公司的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇三
自20xx年xx月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負(fù)責(zé)工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的各項(xiàng)材料采購、驗(yàn)收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進(jìn)行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。我在工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長(zhǎng)期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應(yīng)有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我建立了有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級(jí)做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測(cè),并認(rèn)真做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
機(jī)械停放場(chǎng)地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)所需的空間、周圍環(huán)境對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn);場(chǎng)地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在過去的時(shí)間里,我所做的工作既有一定的成績(jī),也存在一定的不足,我將在接下來的時(shí)間里,再接再勵(lì),在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,我司經(jīng)歷了從零到起步,從起步到穩(wěn)健的發(fā)展階段。作為公司質(zhì)量管理核心部門的試驗(yàn)室也在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長(zhǎng)起來。在成長(zhǎng)的過程中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),也出現(xiàn)了一些問題,得到了淬煉,最終較好的完成了公司交付的各項(xiàng)任務(wù),為公司開門紅貢獻(xiàn)了我們的微薄的力量??偨Y(jié)過去,是為了更好的展望未來。這一年的工作堅(jiān)定了我們的信心,讓我們能以更加飽滿的`熱情投入到20xx年的工作中去。為了取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),更好的為公司的健康發(fā)展服好務(wù),我室特制定20xx年度工作計(jì)劃如下。
貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),提高質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)成本控制,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
1.反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)配合比的驗(yàn)證與分析。在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)約,優(yōu)化配方。
2.以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,加強(qiáng)和完善對(duì)我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)開始直到后期養(yǎng)護(hù)的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%,優(yōu)良產(chǎn)品達(dá)到95%以上。
3.加強(qiáng)試驗(yàn)室人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高試驗(yàn)室人員整體素質(zhì)。
1.新的一年里,我試驗(yàn)室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。
充分利用各種信息渠道,了解和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)動(dòng)態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)積極組織優(yōu)勢(shì)技術(shù)力量,從實(shí)際出發(fā),以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ),通過拌制試配小樣,對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗(yàn)。爭(zhēng)取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。
2.繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲(chǔ)存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格控制各種原材料質(zhì)量。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行檢測(cè),做到無漏檢、錯(cuò)檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%,不合格的材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng)。同時(shí),積極與材料部溝通和協(xié)條,尤其做好對(duì)連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲(chǔ)備計(jì)劃工作。加強(qiáng)與材料供應(yīng)商的溝通工作,力爭(zhēng)讓原材料在進(jìn)場(chǎng)前便處于監(jiān)控中。
3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,作好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作.
(1)在20xx年里我科室將繼續(xù)以人材培訓(xùn)為重點(diǎn)工作之一,不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段和機(jī)制建設(shè),制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)全員外送培訓(xùn)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵(lì)大家充分利用工作間隙加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力建立起學(xué)習(xí)型工作環(huán)境。
(2)以機(jī)操室為重點(diǎn),加大對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。由于公司處于起步發(fā)展階段,公司大多員工以前都未接觸過混凝土行業(yè),雖然經(jīng)過公司培訓(xùn)后能操作設(shè)備完成生產(chǎn),但對(duì)混凝土相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)還比較欠缺。我室準(zhǔn)備不定期的對(duì)各部門人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)。例如給機(jī)操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念,以及各項(xiàng)指標(biāo)在施工和混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識(shí)的去主動(dòng)控制、調(diào)試設(shè)備,使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。對(duì)材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)有疑問的材料的處理原則;前場(chǎng)是我們整個(gè)生產(chǎn)過程的終端,在20xx年度工作中我室計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與前場(chǎng)的溝通交流,及時(shí)將混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規(guī)指標(biāo)向前場(chǎng)泵機(jī)操作人員作講解和傳遞,以確?;炷恋淖罱K質(zhì)量。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)章制度.
在新的一年里我科室將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,管理工作制度細(xì)化到崗位,細(xì)化到工作流程,落實(shí)責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明,切實(shí)做到(凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的)“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實(shí)行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對(duì)后一工作班所交接的工作負(fù)責(zé),后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成,一環(huán)扣一環(huán)互相制約,切實(shí)做到督促各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持,本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇五
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快兩年了,在師傅的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對(duì)試驗(yàn)的一無所知,到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作,少不了師傅對(duì)我的教導(dǎo)和幫助。
無論從事什么工作,都必須要認(rèn)清自己的崗位職責(zé),知道自己需要干什么,其次才是應(yīng)該怎么去做。作為一個(gè)土建試驗(yàn)員,我覺得時(shí)間對(duì)于試驗(yàn)員是非常重要的。據(jù)例說明,標(biāo)養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢,如果遇上周末可以增加兩天,但是如果超過30天,那么對(duì)不起,報(bào)告作廢。再比如鋼筋電渣壓力焊、閃光對(duì)焊連接,如果送檢不及時(shí),等封?;蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z,萬一不合格,后果是很嚴(yán)重的。所以作為試驗(yàn)員必須按時(shí)送檢。取報(bào)告。同時(shí)作為一名土建試驗(yàn)員也要按時(shí)并及時(shí)的對(duì)各種進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行取樣及送檢。
現(xiàn)在對(duì)將近一年工作做如下總結(jié):
在工作中熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,并不怕麻煩向師傅及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)臺(tái)帳及技術(shù)資料臺(tái)帳,及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提交試驗(yàn)資料。
在這將近一年的時(shí)間中熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進(jìn)步。
盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著很多不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。
在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力把工作做到最好。
最后我想說一點(diǎn),現(xiàn)在我們不要怕犯錯(cuò)誤,要大膽的去做,犯了錯(cuò)誤一定要及時(shí)總結(jié)改正,多積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取早日成熟起來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇六
不知不覺中,20xx年的工作已經(jīng)告一段落。在過去的一年時(shí)間里,既緊張又忙碌,但得益于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持,我的各項(xiàng)工作任務(wù)都基本完成,較好的履行了一名統(tǒng)計(jì)的崗位職責(zé),總結(jié)起來收貨頗多。
1、自從我來到華岳公司以后就一直在統(tǒng)計(jì)崗位上工作,在這個(gè)崗位上,每天都需要和不同的人打交道,在這一年的工作中,我在與其它部門的同事溝通中學(xué)到了很多行業(yè)知識(shí),自己也積攢了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這些都將對(duì)我以后的生活有很大的影響和幫助。這個(gè)崗位增加了我對(duì)困難的實(shí)際解決能力,提高了我的業(yè)務(wù)水平,既然在這個(gè)崗位,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去完成好我的工作。
2、雖然統(tǒng)計(jì)崗位沒有在生產(chǎn)的第一線,但是公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量制訂了一系列的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,公司上下也都把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)放到第一位。而統(tǒng)計(jì)工作就是檢驗(yàn)效果和目標(biāo)之間差距的重要環(huán)節(jié),是公司制訂下一步目標(biāo)前不可或缺的一步。所以在平時(shí)的日常工作中,我確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能客觀、準(zhǔn)確的在第一時(shí)間送達(dá)到相關(guān)部門。我深知,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既能給公司領(lǐng)導(dǎo)的抉擇提供參考,也能夠發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)供應(yīng)的過程中存在的問題以及管理上的漏洞。所以必須嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、在學(xué)習(xí)中改進(jìn),在總結(jié)中提高,在這一年中,我漸漸熟悉了整個(gè)混凝土的生產(chǎn)過程,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了自己的理解,拓展了自己的知識(shí)層面,更重要的是學(xué)會(huì)了如何分析解決問題,使工作做的更好,使統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確。面對(duì)不斷增加的工作量,自己總結(jié)了很多統(tǒng)計(jì)的方式方法,使工作效率有了大幅度的提高,在沒有增加其他人負(fù)擔(dān)的情況下依然按時(shí)完成了公司規(guī)定的工作任務(wù)。在日常工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度,搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4、作為一名生產(chǎn)供應(yīng)統(tǒng)計(jì),我深感“信任”的重要。供應(yīng)部的主要工作是購買生產(chǎn)所需的各種原材料,從而確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。每月大批量的購進(jìn)砂石等原材料,都是大筆的支出,稍有差池,就會(huì)給公司帶來損失。所以,每次的結(jié)算工作,我都認(rèn)真對(duì)待,確保萬無一失。取得供應(yīng)商的“信任”對(duì)我來說也至關(guān)重要,每逢月底,各個(gè)供應(yīng)商帶著成百上千張的票據(jù)來公司對(duì)賬,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨合,供應(yīng)商對(duì)我的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也都認(rèn)同,從而能夠及時(shí)準(zhǔn)確的更新相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)罐車以及泵車的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作也是由我負(fù)責(zé),經(jīng)過最初幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì),司機(jī)和泵工對(duì)我計(jì)算出來的趟次方量沒有了異議,來查票的人也沒有了,這就是對(duì)我統(tǒng)計(jì)工作的最好的肯定。每到月底,各項(xiàng)工作都要同時(shí)展開,就顯得比較繁雜。在近一年的工作中,我漸漸的能夠合理安排各項(xiàng)工作的先后順序,做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,忙而不亂。雖然偶爾還會(huì)碰到工作扎堆,力不從心的時(shí)刻,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都能順利解決。
5、保密工作對(duì)于這個(gè)崗位來講也相當(dāng)重要,各種原材料的價(jià)格及存儲(chǔ)量、供應(yīng)商及租賃戶的欠款,同行業(yè)之間的往來賬目,這些都屬于公司的機(jī)密,一旦泄露出去將對(duì)公司造成不可估量的損失。所以,在平時(shí)的工作及與外人的接觸中,都要做到謹(jǐn)言慎行。
總體來看,20xx年的工作完成的總體較好,但仍有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。在新的一年里,我將一如既往的做好本職工作,同時(shí)尋找更加便捷的工作方法,使統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)化、條理化、清晰化、連貫化,為公司的相關(guān)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),努力學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,不斷提升自己,不斷充實(shí)自己。
20xx,成績(jī)斐然,20xx,充滿希望。相信有付出就有收貨,有汗水就有成果。在新的一年開始之際,總結(jié)過去,展望未來,打好全新基礎(chǔ),為華岳的美好明天而更加努力,讓20xx更加值得期待!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是我們商品混凝土中心的成本管理年,這一年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們中心從原材料、質(zhì)量、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行細(xì)化流程、節(jié)約成本、提高質(zhì)量等舉措取得了明顯在成效。作為中心在的一個(gè)車間,我們四元橋攪拌站緊密配合中心的各項(xiàng)決策,在努力完成中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),也配合中心進(jìn)行各項(xiàng)改革。下面對(duì)我站在20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),并對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)年初的計(jì)劃。
20xx年工作總結(jié):
20xx年中心給我站下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃是35方,截至20xx年12月31日,我站共生產(chǎn)混凝土39方,圓滿完成了中心35方的任務(wù);從20xx年開始我站相繼接了1#住宅樓、德外危改、2#酒店、芍藥居、新燕都家園、科研樓、晨光家園等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在晨光工程的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。
20xx年北京市的混凝土市場(chǎng)面臨著材料供應(yīng)緊張,價(jià)格普遍上漲,采購困難的局面,為配合中心采購部門隨時(shí)更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測(cè),加強(qiáng)對(duì)新原材料的配合比設(shè)計(jì),滿足了針對(duì)不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計(jì)的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取60天混凝土強(qiáng)度評(píng)定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
20xx年下半年,中心以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對(duì)那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎(jiǎng)金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動(dòng)的意識(shí)得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在20xx年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子將獎(jiǎng)金二次分配的權(quán)力下放到了站內(nèi),這一舉措更能增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。通過20xx年組織機(jī)構(gòu)的改革和二次獎(jiǎng)金分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個(gè)員工更加明白了自己的崗位工作。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,相信20xx年對(duì)我們?nèi)珖?guó)人民來說都是一個(gè)記憶深刻的一年,上海特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)對(duì)我們的企業(yè)來說是更是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。在20xx年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是20xx年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平。
混凝土企業(yè)的結(jié)算損失問題是一個(gè)老大難問題,在我們所簽訂的合同中部分工程都是按照?qǐng)D紙結(jié)算,這種結(jié)算方式的一個(gè)弊端就是把結(jié)算損失這個(gè)燙手的山芋踢給了我們的企業(yè),而且造成工地對(duì)混凝土過程的控制不聞不問,這對(duì)于我們企業(yè)來說是一個(gè)很大的成本消耗。那么如何才能更好地進(jìn)行結(jié)算控制,如何才能把結(jié)算損失控制在2.0%的范圍內(nèi)呢?在20xx年下半年,我們配合中心結(jié)算部門進(jìn)行了初步的探討。既然這個(gè)燙手的山芋在我們手中,我們?cè)趺醋霾拍茏屵@個(gè)燙手的山芋不燙傷我們自己的手成了問題的關(guān)鍵。通過初步的探討形成了,結(jié)算配合生產(chǎn)部門進(jìn)行時(shí)刻控制的結(jié)論。相信在將要來臨的20xx年通過結(jié)算部門與生產(chǎn)部門的時(shí)刻溝通控制,一定能查處結(jié)算問題的所在,把結(jié)算損失控制在2.0%范圍內(nèi)。
以上是我站對(duì)20xx年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
2、繼續(xù)加強(qiáng)中心一體化的優(yōu)勢(shì),保證混凝土的供應(yīng),完成中心下達(dá)的20xx年生產(chǎn)任務(wù)。
3、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
4、深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
5、重點(diǎn)配合結(jié)算部門加大對(duì)結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和對(duì)生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對(duì)新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信20xx年是我們非常期待的一年,因?yàn)樵谶@一年中有好多的夢(mèng)想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn),我也相信在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們四元橋站全體職工的努力下一定能完成20xx年的生產(chǎn)計(jì)劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇八
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績(jī),我要不斷的提高自己試驗(yàn)本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)范知識(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè) gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測(cè)規(guī)程,了解檢測(cè)過程,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測(cè)工作,保證工程質(zhì)量,認(rèn)真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進(jìn)行試驗(yàn)混凝土試驗(yàn)配比;砂石骨料級(jí)配;水泥各項(xiàng)性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目部試驗(yàn)室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的檢驗(yàn)給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進(jìn)行對(duì)所有原材料取樣檢測(cè),并對(duì)成品進(jìn)行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導(dǎo)每星期定時(shí)并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長(zhǎng)度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗(yàn)檢測(cè)、混凝土回彈強(qiáng)度試驗(yàn)檢測(cè)等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場(chǎng)加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達(dá)到質(zhì)量要求,洞外對(duì)砂石骨料含水率檢測(cè)后對(duì)混凝土拌合樓試驗(yàn)配比進(jìn)行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時(shí)給監(jiān)理報(bào)送檢測(cè)報(bào)告。并把試驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)輸入到電腦進(jìn)行電子存檔。
向“實(shí)踐”學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí),但相對(duì)于工地與公司里的優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)。所以在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極為xx公司的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇九
混凝土分公司于20xx年3月18日成立,一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的大力支持下,緊緊圍繞公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全體員工以嶄新的面貌以及積極的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)分公司整體運(yùn)營(yíng)良好,完成各項(xiàng)指標(biāo)。
20xx年,混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸、臨白項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸及預(yù)制、寧西二線項(xiàng)目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20xx年12月30日,寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。
(二)建章立制,保障各項(xiàng)工作有章可循。
依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合分公司的實(shí)際制定了《混凝土分公司混凝土運(yùn)輸、泵送設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊(duì)管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊(duì)伍管理辦法》等各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則,并按照文件規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)行,把制度落到實(shí)處,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,有理可講,增強(qiáng)和提高了員工按章辦事的意識(shí)及自我提高的積極性。
(三)安全教育工作常抓不懈。
1、為加強(qiáng)施工工程中的安全質(zhì)量管理,有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生,結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團(tuán)公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求,制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。
2、分公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師為副組長(zhǎng),分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊(duì)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實(shí),督促員工按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,同時(shí)在站、隊(duì)、班組都設(shè)兼職安全員。
3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅(jiān)持強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作,去年組織臨白、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作,進(jìn)行全員安全教育閉卷考試,通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等,在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,從而增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí),明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度,每周由安全工程師組織站、隊(duì)施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查,查找存在的問題,做好記錄,建立登記、整改、消項(xiàng)制度,把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,實(shí)實(shí)在在的做好安全工作。
(四)圍繞中心,服務(wù)大局,后勤工作卓有成效。
制度建設(shè)方面,先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項(xiàng)管理制度,使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。
為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作,提高分公司人員素質(zhì),促進(jìn)分公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高,根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要,結(jié)合施工特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),規(guī)范食堂管理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點(diǎn)人員吃上熱飯?!拔逡弧甭?lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽,增進(jìn)友誼;中秋佳節(jié),給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的溫暖,從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì),改善員工工作生活條件,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平。
(一)追求項(xiàng)目管理精細(xì)化。
依據(jù)《中鐵七局集團(tuán)項(xiàng)目精細(xì)化管理手冊(cè)》中工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制度,建立健全“以責(zé)任成本為核心”的項(xiàng)目預(yù)算管理,進(jìn)一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的結(jié)合,強(qiáng)化全員、全過程的成本管控,堵塞效益流失的漏洞。
(二)加強(qiáng)“家”文化建設(shè)。
將進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務(wù)流程,完善部門制度,繼續(xù)明確各科室的崗位職責(zé),規(guī)范員工行為,加強(qiáng)企業(yè)“家”文化宣傳力度,明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎(chǔ)上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,使員工對(duì)“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個(gè)角落。
(三)繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn)。
堅(jiān)持“四到位”即:安全督導(dǎo)責(zé)任到位。站、隊(duì)、班組的安全員要嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用。安全培訓(xùn)責(zé)任到位。強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為,堅(jiān)決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”的現(xiàn)象,積極營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位。安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)下屬施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。安全責(zé)任追究到位。在強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)過程中,要求項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、安全人員與施工隊(duì)共擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》。
總之,分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領(lǐng)先回饋員工奉獻(xiàn)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,自強(qiáng)不息,凝心聚力,抓近謀遠(yuǎn),做好生產(chǎn)、管理等各項(xiàng)工作,奮力完成全年工作任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、前瞻性和創(chuàng)造性。
20xx年,是我們非常期待的一年,我相信在公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在混凝土分公司全體員工的共同努力下,一定能完成更好的成績(jī),我們將齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅(jiān)定的信心,迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對(duì)20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方,完成生產(chǎn)產(chǎn)值xxx萬元。在新的工作之前,我們制定了工作流程,以實(shí)驗(yàn)室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定,由于自建站新人多,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在20xx度要做以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)與介休指揮部各項(xiàng)目的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)砼的供應(yīng)量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。
2、重點(diǎn)安排好自建站的安全工作,時(shí)刻警鐘常鳴,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強(qiáng)對(duì)車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、以實(shí)驗(yàn)為中心,加強(qiáng)不同標(biāo)號(hào)砼強(qiáng)度的試配次數(shù),滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求,控制好進(jìn)場(chǎng)原材的質(zhì)量,以實(shí)驗(yàn)檢測(cè),材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場(chǎng)材料收料制度,從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰制度,依照集團(tuán)公司節(jié)點(diǎn)績(jī)效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵(lì)員工積極性。
6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場(chǎng)正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。
7、加強(qiáng)源頭治超工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼,混凝土合格率達(dá)到98%以上。
1、加強(qiáng)對(duì)自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定砼質(zhì)量,保證出廠砼質(zhì)量的合格率。
3、要控制原材料的進(jìn)場(chǎng)成本,規(guī)范原材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對(duì)車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)項(xiàng)目及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我們總結(jié)過去,是為了更好的展望未來,20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為xx工程部創(chuàng)造更多的效益!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十一
總結(jié)報(bào)告是會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)會(huì)議召開的情況和會(huì)議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件。寫總結(jié)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意明確目的,突出重點(diǎn),切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號(hào)召力。小編精選了一些關(guān)于總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場(chǎng)地,是根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰烷_展科技活動(dòng)的場(chǎng)所,并對(duì)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。對(duì)于一個(gè)擁有各類實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來講,管理是關(guān)鍵,因?yàn)橹挥泄芾砀先チ?,才能更合理、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對(duì)此,作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員,我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、努力提高自身素質(zhì)。
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員,可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員,可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境,從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無法正常進(jìn)行。因此,我們每一個(gè)實(shí)驗(yàn)員,一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),使大家在平凡的點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。由于平時(shí)有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核,現(xiàn)有的每一位理、化、生實(shí)驗(yàn)員都能很好地勝任自己的工作,做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無誤,從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
二、健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等,進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開展。
三、科學(xué)管理儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設(shè)立了總帳、分類明細(xì)帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號(hào)、名稱、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購進(jìn)或調(diào)撥來的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳,且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí),并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷帳,zui后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類保管。如物理儀器分為計(jì)量?jī)x器、力學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)等類;化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標(biāo)本類等。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對(duì)于化學(xué)儀器中的易燃、易爆物,我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。
第三,合理保養(yǎng)各類儀器,努力延長(zhǎng)儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)室管理工作中不可缺少的一項(xiàng),應(yīng)以防為主,減少自然損耗,以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng):如對(duì)顯微鏡,在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電,保證線路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位,每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進(jìn)行通風(fēng)透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進(jìn)而保證了各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
四、有效使用儀器設(shè)備。
管理好實(shí)驗(yàn)室,目的是能用好各類實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,首先在學(xué)期初,我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求,擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強(qiáng)其責(zé)任感。
為了提高實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的地位,我們有時(shí)還把某些演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生實(shí)驗(yàn),教師邊做邊教,學(xué)生邊學(xué)邊做,如長(zhǎng)度的測(cè)量、力的測(cè)量等實(shí)驗(yàn),我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì),而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找,且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法,設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì),從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象,同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
多年來,我們學(xué)校在管理和使用實(shí)驗(yàn)儀器方面取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。去年順利地通過了蘇州市中學(xué)實(shí)驗(yàn)室“合格實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收,今年還被評(píng)為“先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào)。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀,因?yàn)槲覀兛吹竭@其中還存在著不少問題,特別是在新的形勢(shì)下,實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。
自20xx年2月25號(hào)到6月9號(hào)在**省海榆東線項(xiàng)目辦上班,7月到9月中旬在瀝青廠家監(jiān)督生產(chǎn),之后又來到北京試驗(yàn)室上班。
工作主要是在實(shí)驗(yàn)室——瀝青實(shí)驗(yàn)室。做關(guān)于瀝青混合料的試驗(yàn)及路面檢測(cè)。每日必做的實(shí)驗(yàn)有用燃燒法測(cè)瀝青含量及篩分、瀝青混合料的馬歇爾試驗(yàn)、理論相對(duì)密度及熱料的篩分還有路面的取芯以測(cè)其壓實(shí)度。有時(shí)還做新進(jìn)瀝青的三大指標(biāo);后來還接觸了巖瀝青的一些知識(shí);當(dāng)混合料不穩(wěn)定時(shí)不緊要做礦料的篩分還要在去路面攤鋪現(xiàn)場(chǎng)去看是否有離析現(xiàn)象、測(cè)攤鋪溫度等。
在工作中,能做到不怕吃苦、愛崗敬業(yè)。在接觸了實(shí)驗(yàn)室及施工單位的一些先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器對(duì)其進(jìn)行了解并能夠熟練的使用,當(dāng)儀器出現(xiàn)些小毛病也能夠根據(jù)儀器說明來解決及在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)的問題自己解決;因?yàn)槭莿倓傋叱鲂iT的緣故而對(duì)于理論知識(shí)和專業(yè)度方面在與有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員或領(lǐng)導(dǎo)深入交流中發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)是那么的匱乏;還有關(guān)于基層、底基層等方面我想這些是在今后中多多總結(jié)和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
在生活中,我是一個(gè)樂觀的人,熱愛籃球及乒乓球的體育運(yùn)動(dòng)。由于上班之前都在北方生活所以在與當(dāng)?shù)厝私涣鲿r(shí)有些不太方便,但隨著長(zhǎng)時(shí)間的接觸基本上能和當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T順利的溝通并完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作。我也認(rèn)識(shí)到由于專業(yè)的需要以后肯定還會(huì)去其他的地方接觸更多的人而不能因?yàn)檎f不能和當(dāng)?shù)厝藴贤ǘ绊懝ぷ?,所以要加?qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。
在思想認(rèn)知上我認(rèn)為還有很大的進(jìn)步空間。步入崗位的那天就已經(jīng)開始接觸新的事物新的環(huán)境,也就是在這新的環(huán)境中讓我知道光靠以在學(xué)校的思維方式來解決工作上及生活上的事情是不夠的,更多的要考慮的公司的利益及形象,因?yàn)樯頌楣镜膯T工我們有責(zé)任這樣去做。尤其是在外要注意自己的一言一行,可能有些人不太會(huì)注意這些,但我認(rèn)為公司未來的發(fā)展壯大及自己的發(fā)展這是zui根本的也是zui重要的。
對(duì)于在單位聚會(huì)中聽到同事們的。
自我介紹。
都是研究生及在平時(shí)的交談中發(fā)現(xiàn)自己處理事情的能力和想問題的思考方式做的還不周到。雖然自己對(duì)專業(yè)知識(shí)還不夠深入專業(yè)的技能掌握的還不夠全面,但我可以用樂觀的積極進(jìn)取的心態(tài)去一步一步的學(xué)下去、走下去。
生物是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科,開展好實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)好生物的前提條件。生物實(shí)驗(yàn)具備培養(yǎng)學(xué)生觀察和動(dòng)手能力的功能,更有培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦、啟迪思維、開發(fā)潛能的作用,為使今后實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利有效開展,現(xiàn)將本學(xué)期生物實(shí)驗(yàn)工作做如下總結(jié):
一、學(xué)校的中心工作要發(fā)展,上臺(tái)階,管理工作是一個(gè)不可缺的重要環(huán)節(jié),特別是二線為教學(xué)服務(wù)的管理工作,是較零碎而不大起眼的工作,但是在管理工作上,首先將儀器進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理。實(shí)驗(yàn)室的儀器較多,繁雜,看上去就要使人有一種既科學(xué)又舒適的感覺,因此在原有的管理上,除了將儀器進(jìn)行分門別類分柜,分層放置,儀器貼有標(biāo)簽外,另外,帳,柜,物三者一致,按照管理和實(shí)驗(yàn)的性能,將儀器進(jìn)一步規(guī)范化,這樣一來教師使用方便,效率較高。
二、做好儀器防銹,防塵,防潮等工作,儀器使用以后防銹工作不可少的,特別是較精密的顯微鏡等儀器,每使用后,要認(rèn)真清理和擦試鏡頭和有關(guān)活動(dòng)的部件,然后裝入箱內(nèi)保存,定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施。所保管的所有儀器幾乎100%無銹、無塵、和受潮現(xiàn)象。
三、認(rèn)真做好儀器的維修工作。每一學(xué)期結(jié)束前,一定要將儀器進(jìn)行全面清理和維修,為下學(xué)期做好充分準(zhǔn)備工作。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高實(shí)驗(yàn)效率.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是二線工作人員的職責(zé),也是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),所以在實(shí)驗(yàn)管理工作中,首先要熟悉教材,了解教材常規(guī)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,掌握分組實(shí)驗(yàn)和演示實(shí)驗(yàn)與教師任課的大致進(jìn)度和時(shí)間,做好實(shí)驗(yàn)的一切準(zhǔn)備工作,在每一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,藥液的配制、選材都將預(yù)先實(shí)驗(yàn),取其的實(shí)驗(yàn)效果,達(dá)到實(shí)驗(yàn)的目的。
五、適應(yīng)環(huán)境、充實(shí)力量隨著社會(huì)的需求、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、西部的開發(fā)、學(xué)校的工作也隨之在發(fā)展和變化、要適應(yīng)環(huán)境的改變、就要不斷地吸取、充實(shí)、進(jìn)取,因此本期在完成任務(wù)的前提下、利用其余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)管理知識(shí)的文章并取得較好的成效。
六、按時(shí)打掃實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生,確保室內(nèi)外的整潔。
20xx年,我們?cè)囼?yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w試驗(yàn)人員堅(jiān)持自己的團(tuán)隊(duì)精神,本著對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),為公司的利益著想,勤勤懇懇,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量控制與檢驗(yàn)任務(wù)。試驗(yàn)室從思想上高度重視各項(xiàng)工作,各責(zé)任人崗位明確,工作積極性較高,與其他相關(guān)部門的配合良好,順利的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù),以下就20xx年度試驗(yàn)室的工作做以總結(jié):。
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面:。
1、各特殊或重要工程,我們自覺加強(qiáng)對(duì)施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù),把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),力求讓顧客滿意,對(duì)顧客負(fù)責(zé),讓澆筑的每項(xiàng)混凝土工程不留一點(diǎn)質(zhì)量隱患,讓顧客放心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示精神,全面提高人員整體質(zhì)量意識(shí)。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
二、職能作用發(fā)揮方面:。
1、對(duì)試驗(yàn)室各項(xiàng)工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善,明確了試驗(yàn)室人員的崗位責(zé)任、健全了試驗(yàn)儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實(shí)日常材料試驗(yàn)任務(wù),為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)。
工作總結(jié)。
/計(jì)劃。
服務(wù)工作。20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)量大,對(duì)試驗(yàn)室工作強(qiáng)度的要求也高,在試驗(yàn)室全體人員的共同努力下,很好地完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。截止目前,砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗(yàn)共300多批次,混凝土抗壓強(qiáng)度試件3245組,混凝土抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)合格率100﹪,各類混凝土試配共387組,出具各類檢驗(yàn)報(bào)告共13000多份,各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。*完成了混凝土配合比的優(yōu)化,降低了水泥用量,節(jié)約了成本,增加了效益。根據(jù)顧客需要,成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品,如等強(qiáng)度砂漿,高強(qiáng)度細(xì)石混凝土等,在同行業(yè)中補(bǔ)足了諸多欠缺。在本年度里對(duì)試驗(yàn)室水泥及混凝土抗壓強(qiáng)度認(rèn)真做了月份匯總統(tǒng)計(jì),根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來判斷質(zhì)量控制水平,對(duì)不理想的數(shù)據(jù)分析其原因,進(jìn)行改進(jìn)。
由于公司試驗(yàn)室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項(xiàng)工作,作為為生產(chǎn)服務(wù),為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,我們必須以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的選擇,在今后的工作當(dāng)中,我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng),以更高的工作熱情和向上的團(tuán)隊(duì)精神,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
在這過去的20xx年度中,試驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排,兄弟部門、工地同志部門的極力配合以及試驗(yàn)室各位員工對(duì)本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮努力下,我們即將*的結(jié)束這一年。
在經(jīng)過市以及開發(fā)區(qū)質(zhì)監(jiān)站多次的檢查中,試驗(yàn)室根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)的跟進(jìn),并在質(zhì)監(jiān)站主持下與區(qū)其它商混站試驗(yàn)室互相交流學(xué)習(xí),相互之間在試驗(yàn)室經(jīng)驗(yàn)這一方面我們確實(shí)提高了不少,標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文件及時(shí)更新,人員科學(xué)素質(zhì)經(jīng)多次培訓(xùn),更好的在生產(chǎn)與實(shí)際操作中提高了我們?cè)囼?yàn)室整體水平。
試驗(yàn)員方面實(shí)試驗(yàn)員自身注意學(xué)習(xí),在區(qū)其它試驗(yàn)室技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照國(guó)家及地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度服務(wù)試驗(yàn)室,試驗(yàn)人員實(shí)際工作中要對(duì)原材料多批次多方面的試驗(yàn)檢測(cè)和不定期的抽檢;對(duì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)偏差較大的及時(shí)的與原材料廠方聯(lián)系,上報(bào)試驗(yàn)室以便及時(shí)的控制混凝土質(zhì)量,解決出現(xiàn)的問題,讓混凝土在源頭處避免或減少出廠的機(jī)會(huì)。本年度試驗(yàn)員檢測(cè)水泥300余批次,合格率98%;檢測(cè)粉煤灰280余批次,合格率95%等等,從源頭上避免或大大減少了不合格混凝土的出廠,為試驗(yàn)室后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
家新標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)下發(fā)的管理文件要求經(jīng)常組織學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化人員的質(zhì)量管理意識(shí)。定期試驗(yàn)室進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,把各自的經(jīng)驗(yàn)和心得大家一塊分享,共同進(jìn)步。在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的交流中把試驗(yàn)室工作做得更穩(wěn)固,為實(shí)際生產(chǎn)保駕護(hù)航。針對(duì)一些實(shí)際生產(chǎn)工作,也總結(jié)了部分措施:。
3、工地出現(xiàn)問題能及時(shí)有效地解決并反饋到站上。
4、遇到大的天氣變化及時(shí)的給工地技術(shù)部聯(lián)系,提供養(yǎng)護(hù)措施,更好的保證混凝土質(zhì)量。
在正常的生產(chǎn)中試驗(yàn)室積極聯(lián)系施工方,根據(jù)施工方特點(diǎn)及時(shí)的交換看法為更好地做好工程加強(qiáng)技術(shù)溝通,這樣更好的了解了施工現(xiàn)場(chǎng)需求也方便了站上有針對(duì)性的調(diào)整,更好的提高了我們的服務(wù)。
但在實(shí)際生產(chǎn)中也存在一些不足,因?yàn)榧竟?jié)交換原材料不穩(wěn)定,造成料的狀態(tài)不穩(wěn)定給施工帶來不便,試驗(yàn)室也積極地查找原因,積極地和原材料供應(yīng)方技術(shù)聯(lián)系積極地調(diào)整,大家根據(jù)出現(xiàn)的問題共同協(xié)商研究來解決問題保證后續(xù)的生產(chǎn)順利實(shí)施。在這些問題當(dāng)中試驗(yàn)室也從中積累了大量經(jīng)驗(yàn),以期在后續(xù)的生產(chǎn)中避免或減少類似事件的發(fā)生,間接地也提高了試驗(yàn)室自身的應(yīng)變能力。
在明顯的季節(jié)過渡階段,試驗(yàn)室積極地與工地施工方聯(lián)系溝通,
春夏季節(jié)的而混凝土保水養(yǎng)護(hù),冬季的防凍措施,大體積混凝土的養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)等,同時(shí)也得到了工地同志的大力協(xié)助,共同完成的工程且把問題出現(xiàn)機(jī)會(huì)降到zui低。
20xx年度即將結(jié)束,在這即將過去的一年里,我們感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試驗(yàn)室工作的支持,感謝公司各兄弟部門的相互信任與理解,感謝工地方領(lǐng)導(dǎo)還有技術(shù)同志們的支持與理解!
新一年的結(jié)束,新一年的開始。希望在這里我們能深刻的總結(jié)我們的過去,更好的服務(wù)我們的未來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間,20_年已經(jīng)過去,回顧過去,從20_年3月7日開始實(shí)習(xí),直至20_年1月上旬,大半年的時(shí)間里,在實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處的精密部署中,在機(jī)電學(xué)部的全力指導(dǎo)下,在管老師的悉心教導(dǎo)下一路走來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)我過去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述:
一、迎接評(píng)估工作,是今年上半年最重要的一項(xiàng)工作。
配合各教研室整理并上報(bào)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)評(píng)估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計(jì)劃部署,整理、歸位實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備,完善、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室名稱,制作名稱標(biāo)牌并張貼到位,統(tǒng)一拆裝實(shí)驗(yàn)室房間號(hào)牌并張貼到位,完善實(shí)驗(yàn)室功能簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、室內(nèi)標(biāo)語并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)實(shí)驗(yàn)箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計(jì)算機(jī)有限公司售后工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)箱進(jìn)行調(diào)試,對(duì)高頻電子線路、電子電工實(shí)驗(yàn)室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險(xiǎn)絲管;地理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理及維護(hù)工作,發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材,更新庫存并補(bǔ)充申購等以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員應(yīng)機(jī)械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求,作為答辯秘書,協(xié)助各教研室以完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗(yàn)室的改造、擴(kuò)建以及實(shí)驗(yàn)室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署,動(dòng)員各辦公室,學(xué)工科,教研室對(duì)辦公物品,電腦設(shè)備,存檔資料進(jìn)行打包,待開學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完,清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報(bào)至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到,各位老師均已離校。流火七月,教二樓實(shí)驗(yàn)樓的改造工作也如火如荼的相繼展開。八月中旬,教室結(jié)構(gòu)改造,兩間并一間,墻面粉刷,鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲,學(xué)部實(shí)驗(yàn)室老師放棄休息,早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下,完成實(shí)驗(yàn)室搬遷、調(diào)整、擴(kuò)建等相關(guān)工作。對(duì)搬遷后的實(shí)驗(yàn)室整理、打掃,重新布線,實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器歸位。完后對(duì)各辦公室,學(xué)工科,教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機(jī)房實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的安裝調(diào)試,專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器檢修等工作。
機(jī)電實(shí)驗(yàn)室包含三個(gè)專業(yè)機(jī)房,而學(xué)生多用u盤,機(jī)房系統(tǒng)容易感染病毒,再加上部分師生的使用方法不當(dāng),對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有損壞,以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩或者藍(lán)屏,請(qǐng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的吳海明老師對(duì)我們給予了指導(dǎo)工作。機(jī)械、通信電子專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)器材眾多,尤其是實(shí)驗(yàn)箱和電子儀器設(shè)備容易損壞,針對(duì)所有損壞的實(shí)驗(yàn)器材,清理出來,聯(lián)系廠家統(tǒng)一過來維修,另外請(qǐng)廠商對(duì)授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率,保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗(yàn)室儀器配置,清潔衛(wèi)生,制度上墻等以全新的面貌迎接開學(xué)工作。
按照實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建方案的規(guī)劃,將需搬遷的老實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)行搬遷,進(jìn)一步調(diào)整完善其配置,并進(jìn)行維護(hù),檢修工作。對(duì)于新建的實(shí)驗(yàn)室,整合目前的實(shí)驗(yàn)室剩余的器材,加上補(bǔ)充申購的實(shí)驗(yàn)器材一并投入使用,做到實(shí)驗(yàn)資源優(yōu)化配置。并對(duì)整個(gè)教二樓各實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃工作,并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈,擺放整齊。并做好實(shí)驗(yàn)室門牌,實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介、規(guī)章制度上墻,統(tǒng)一規(guī)范等工作,以全新的面貌迎接新生。
六、開學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)清查,包括耗材、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗(yàn)室的耗材庫存量,需整合所有實(shí)驗(yàn)室里面的一些耗材,統(tǒng)一清理清查各實(shí)驗(yàn)室目前耗材的庫存,方便記賬,也使每月的耗材使用情況更加明細(xì)化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn),對(duì)實(shí)驗(yàn)器材賬目的核對(duì),對(duì)于整改后的所有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清點(diǎn),以方便補(bǔ)充申購,做到節(jié)約耗材,使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計(jì)課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報(bào)兼課的規(guī)定》,兼授80學(xué)時(shí)的課程設(shè)計(jì)課程。本學(xué)期從第十周開始教授eda技術(shù)課程設(shè)計(jì)和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)兩門課程,共計(jì)96學(xué)時(shí),面向3個(gè)班級(jí)共108位學(xué)生。按照實(shí)驗(yàn)大綱嚴(yán)格教學(xué),創(chuàng)新工作,大膽實(shí)踐,并取得了較好的效果,在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開展了關(guān)于第十三周實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求,我學(xué)部主任負(fù)責(zé)組織,實(shí)驗(yàn)室管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,在第十三周對(duì)本部門的所有正在教授實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)至教秘,教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化,配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開的'實(shí)驗(yàn)員交流會(huì)上的意見和建議,教二樓個(gè)實(shí)驗(yàn)員齊心協(xié)力,對(duì)一至六樓安裝了防盜門的木門進(jìn)行拆除。對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的電扇開關(guān)進(jìn)行了更換。對(duì)五樓機(jī)電、電子通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認(rèn)真完成各項(xiàng)監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月,除了備課上課之外,還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,湖北省成人自學(xué)考試,全國(guó)大學(xué)生英語四六級(jí)考試之外,最主要的是全院的期末考試,我自己的有近20場(chǎng)。由于住校,幾乎都是安排在晚上,加上其他老是轉(zhuǎn)手的,總共在30場(chǎng)左右,為了保障監(jiān)考工作順利完成,每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù),并設(shè)置手機(jī)提醒,做到零事故.
暮然回首,在管老師的帶領(lǐng)下,走過這一程,完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作,均順利完成,也得到了老師的一致認(rèn)可。深刻反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中也或多或少存在一些不足。譬如,性子急,對(duì)有些事情剛想到的就想立馬去辦,急于求成,卻事倍功半反而欲速則不達(dá);有些事情沒有考慮周全,掛一漏萬,今后還需謹(jǐn)慎;年輕氣盛,容易沖動(dòng),難免偶爾會(huì)犯錯(cuò),今后還要繼續(xù)修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流,懇求指導(dǎo),提升自我。特別是專業(yè)知識(shí)方面,個(gè)人能力還要繼續(xù)提高,不斷學(xué)習(xí),為今后更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。作為一名年輕的教職工,要學(xué)習(xí)的東西還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作水平。為實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出色地完成自己的本職工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十三
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善中進(jìn)步。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平現(xiàn)將20xx年的工作情況作以總結(jié),經(jīng)過一年不太忙碌的工作,卻有很多所感所悟,在即將過去的20xx年中,經(jīng)過一年的磨練,也作出一點(diǎn)成績(jī),分以下幾方面進(jìn)行總結(jié):
我在思想方面首先與廠,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)保持高度統(tǒng)一,積極參加事業(yè)部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從事業(yè)部的一切安排,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。我一直把建機(jī)廠當(dāng)做我的家,我的衣食父母,我深知"廠興我榮,廠衰我恥"的道理,堅(jiān)持一切行動(dòng)聽指揮,實(shí)事求是的做好本職工作,并注重與同事班組之間的技術(shù)交流研討合作以及關(guān)系的融洽,來不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),從而真正的組建一支技術(shù)精素質(zhì)高業(yè)務(wù)強(qiáng)的班組,帶領(lǐng)這一班組在生產(chǎn)一線上敢于拼搏,敢于創(chuàng)新,勇于承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的重?fù)?dān),難擔(dān)。
我主要從事攪拌站事業(yè)部計(jì)量斗,配料機(jī)圍板的制作,以及一些臨時(shí)性的生產(chǎn)安排。在20xx年我們先后參與完成12臺(tái)套50k簡(jiǎn)易站底盤與走道板的制作,以及2臺(tái)xx120攪拌站,2臺(tái)天津180攪拌樓,一臺(tái)天津270攪拌樓等一系列大型攪拌站的制作,在過去的一年我們延續(xù)傳統(tǒng)的工藝方法單一制作同時(shí),大膽的探索新的工藝流程,嘗試批量生產(chǎn),從而更快的提高生產(chǎn)效率。
首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,是我在生產(chǎn)過程中不斷的積累專業(yè)知識(shí)與完善業(yè)務(wù)水平,努力以不斷更新的方式和理念來完善工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正的做到與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求效的好員工。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后工作中還要在專業(yè)技術(shù)上,工藝流程上不斷的刻苦鉆研,為新技術(shù),新工藝的落實(shí)認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,盡我最大努力把我的工作做得更好,在攪拌站暢銷的今天我們競(jìng)爭(zhēng)的不只是技術(shù),還有我們的信譽(yù)和質(zhì)量,從研究所完美的設(shè)計(jì)到我們生產(chǎn)一線精心的制作,這一工藝流程每一年都在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,為了我們廠的明天xx大建機(jī)而續(xù)寫建機(jī)行業(yè)輝煌的篇章而努力加油喝彩。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年,我們?cè)囼?yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w試驗(yàn)人員堅(jiān)持自己的團(tuán)隊(duì)精神,本著對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),為公司的利益著想,勤勤懇懇,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量控制與檢驗(yàn)任務(wù)。試驗(yàn)室從思想上高度重視各項(xiàng)工作,各責(zé)任人崗位明確,工作積極性較高,與其他相關(guān)部門的配合良好,順利的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù),以下就2009年度試驗(yàn)室的工作做以總結(jié):
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面:
1、各特殊或重要工程,我們自覺加強(qiáng)對(duì)施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù),把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),力求讓顧客滿意,對(duì)顧客負(fù)責(zé),讓澆筑的每項(xiàng)混凝土工程不留一點(diǎn)質(zhì)量隱患,讓顧客放心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示精神,全面提高人員整體質(zhì)量意識(shí)。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
二、職能作用發(fā)揮方面:
1、對(duì)試驗(yàn)室各項(xiàng)工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善,明確了試驗(yàn)室人員的崗位責(zé)任、健全了試驗(yàn)儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實(shí)日常材料試驗(yàn)任務(wù),為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)服務(wù)工作。2009年公司生產(chǎn)任務(wù)量大,對(duì)試驗(yàn)室工作強(qiáng)度的要求也高,在試驗(yàn)室全體人員的共同努力下,很好地完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。截止目前,砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗(yàn)共300多批次,混凝土抗壓強(qiáng)度試件3245組,混凝土抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)合格率100%,各類混凝土試配共387組,出具各類檢驗(yàn)報(bào)告共13000多份,各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。圓滿完成了混凝土配合比的優(yōu)化,降低了水泥用量,節(jié)約了成本,增加了效益。根據(jù)顧客需要,成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品,如等強(qiáng)度砂漿,高強(qiáng)度細(xì)石混凝土等,在同行業(yè)中補(bǔ)足了諸多欠缺。在本年度里對(duì)試驗(yàn)室水泥及混凝土抗壓強(qiáng)度認(rèn)真做了月份匯總統(tǒng)計(jì),根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來判斷質(zhì)量控制水平,對(duì)不理想的數(shù)據(jù)分析其原因,進(jìn)行改進(jìn)。
由于公司試驗(yàn)室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項(xiàng)工作,作為為生產(chǎn)服務(wù),為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,我們必須以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的選擇,在今后的工作當(dāng)中,我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng),以更高的工作熱情和向上的團(tuán)隊(duì)精神,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十五
緊張忙碌的20xx年已成為輝煌,海森公司在馬董事長(zhǎng)和翟總的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁、團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年工作全面展開,預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對(duì)過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識(shí),并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問題,下面我對(duì)營(yíng)銷部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求,不妥之處,請(qǐng)大家指正。
(一)營(yíng)銷部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),后兩個(gè)月時(shí)間完成近兩萬余方,回?cái)n資金100余萬元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問題比較及時(shí),迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,營(yíng)銷部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價(jià)值。
(四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,利潤(rùn)空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),沒有發(fā)生任何事故。
以上成績(jī)的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)事必受罰,做到獎(jiǎng)罰分明。
不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績(jī)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
目前,混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,面臨惡性競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論,客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí),會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
(六)逐步建立員工考核制度,出主意、想辦法搞好營(yíng)銷部。
(七)根據(jù)新的“勞動(dòng)法“,結(jié)合實(shí)際情況,重新修訂完善各項(xiàng)管理制度。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越“,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),我相信最終勝利將是我們。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十六
20_年,我們?cè)囼?yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w試驗(yàn)人員堅(jiān)持自己的團(tuán)隊(duì)精神,本著對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),為公司的利益著想,勤勤懇懇,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量控制與檢驗(yàn)任務(wù)。試驗(yàn)室從思想上高度重視各項(xiàng)工作,各責(zé)任人崗位明確,工作積極性較高,與其他相關(guān)部門的配合良好,順利的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù),以下就20_年度試驗(yàn)室的工作做以總結(jié):。
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面:。
1、各特殊或重要工程,我們自覺加強(qiáng)對(duì)施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù),把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),力求讓顧客滿意,對(duì)顧客負(fù)責(zé),讓澆筑的每項(xiàng)混凝土工程不留一點(diǎn)質(zhì)量隱患,讓顧客放心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示精神,全面提高人員整體質(zhì)量意識(shí)。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
二、職能作用發(fā)揮方面:。
1、對(duì)試驗(yàn)室各項(xiàng)工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善,明確了試驗(yàn)室人員的崗位責(zé)任、健全了試驗(yàn)儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實(shí)日常材料試驗(yàn)任務(wù),為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)。
工作總結(jié)/計(jì)劃。
服務(wù)工作。20_年公司生產(chǎn)任務(wù)量大,對(duì)試驗(yàn)室工作強(qiáng)度的要求也高,在試驗(yàn)室全體人員的共同努力下,很好地完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。截止目前,砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗(yàn)共300多批次,混凝土抗壓強(qiáng)度試件3245組,混凝土抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)合格率100﹪,各類混凝土試配共387組,出具各類檢驗(yàn)報(bào)告共13000多份,各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。_完成了混凝土配合比的優(yōu)化,降低了水泥用量,節(jié)約了成本,增加了效益。根據(jù)顧客需要,成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品,如等強(qiáng)度砂漿,高強(qiáng)度細(xì)石混凝土等,在同行業(yè)中補(bǔ)足了諸多欠缺。在本年度里對(duì)試驗(yàn)室水泥及混凝土抗壓強(qiáng)度認(rèn)真做了月份匯總統(tǒng)計(jì),根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來判斷質(zhì)量控制水平,對(duì)不理想的數(shù)據(jù)分析其原因,進(jìn)行改進(jìn)。
由于公司試驗(yàn)室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項(xiàng)工作,作為為生產(chǎn)服務(wù),為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,我們必須以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的選擇,在今后的工作當(dāng)中,我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng),以更高的工作熱情和向上的團(tuán)隊(duì)精神,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
在這過去的20_年度中,試驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排,兄弟部門、工地同志部門的極力配合以及試驗(yàn)室各位員工對(duì)本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮努力下,我們即將_的結(jié)束這一年。
在經(jīng)過市以及開發(fā)區(qū)質(zhì)監(jiān)站多次的檢查中,試驗(yàn)室根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)的跟進(jìn),并在質(zhì)監(jiān)站主持下與區(qū)其它商混站試驗(yàn)室互相交流學(xué)習(xí),相互之間在試驗(yàn)室經(jīng)驗(yàn)這一方面我們確實(shí)提高了不少,標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文件及時(shí)更新,人員科學(xué)素質(zhì)經(jīng)多次培訓(xùn),更好的在生產(chǎn)與實(shí)際操作中提高了我們?cè)囼?yàn)室整體水平。
試驗(yàn)員方面實(shí)試驗(yàn)員自身注意學(xué)習(xí),在區(qū)其它試驗(yàn)室技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照國(guó)家及地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度服務(wù)試驗(yàn)室,試驗(yàn)人員實(shí)際工作中要對(duì)原材料多批次多方面的試驗(yàn)檢測(cè)和不定期的抽檢;對(duì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)偏差較大的及時(shí)的與原材料廠方聯(lián)系,上報(bào)試驗(yàn)室以便及時(shí)的控制混凝土質(zhì)量,解決出現(xiàn)的問題,讓混凝土在源頭處避免或減少出廠的機(jī)會(huì)。本年度試驗(yàn)員檢測(cè)水泥300余批次,合格率98%;檢測(cè)粉煤灰280余批次,合格率95%等等,從源頭上避免或大大減少了不合格混凝土的出廠,為試驗(yàn)室后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
家新標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)下發(fā)的管理文件要求經(jīng)常組織學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化人員的質(zhì)量管理意識(shí)。定期試驗(yàn)室進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,把各自的經(jīng)驗(yàn)和心得大家一塊分享,共同進(jìn)步。在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的交流中把試驗(yàn)室工作做得更穩(wěn)固,為實(shí)際生產(chǎn)保駕護(hù)航。針對(duì)一些實(shí)際生產(chǎn)工作,也總結(jié)了部分措施:。
3、工地出現(xiàn)問題能及時(shí)有效地解決并反饋到站上。
4、遇到大的天氣變化及時(shí)的給工地技術(shù)部聯(lián)系,提供養(yǎng)護(hù)措施,更好的保證混凝土質(zhì)量。
在正常的生產(chǎn)中試驗(yàn)室積極聯(lián)系施工方,根據(jù)施工方特點(diǎn)及時(shí)的交換看法為更好地做好工程加強(qiáng)技術(shù)溝通,這樣更好的了解了施工現(xiàn)場(chǎng)需求也方便了站上有針對(duì)性的調(diào)整,更好的提高了我們的服務(wù)。
但在實(shí)際生產(chǎn)中也存在一些不足,因?yàn)榧竟?jié)交換原材料不穩(wěn)定,造成料的狀態(tài)不穩(wěn)定給施工帶來不便,試驗(yàn)室也積極地查找原因,積極地和原材料供應(yīng)方技術(shù)聯(lián)系積極地調(diào)整,大家根據(jù)出現(xiàn)的問題共同協(xié)商研究來解決問題保證后續(xù)的生產(chǎn)順利實(shí)施。在這些問題當(dāng)中試驗(yàn)室也從中積累了大量經(jīng)驗(yàn),以期在后續(xù)的生產(chǎn)中避免或減少類似事件的發(fā)生,間接地也提高了試驗(yàn)室自身的應(yīng)變能力。
在明顯的季節(jié)過渡階段,試驗(yàn)室積極地與工地施工方聯(lián)系溝通,
春夏季節(jié)的而混凝土保水養(yǎng)護(hù),冬季的防凍措施,大體積混凝土的養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)等,同時(shí)也得到了工地同志的大力協(xié)助,共同完成的工程且把問題出現(xiàn)機(jī)會(huì)降到zui低。
20_年度即將結(jié)束,在這即將過去的一年里,我們感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試驗(yàn)室工作的支持,感謝公司各兄弟部門的相互信任與理解,感謝工地方領(lǐng)導(dǎo)還有技術(shù)同志們的支持與理解!
新一年的結(jié)束,新一年的開始。希望在這里我們能深刻的總結(jié)我們的過去,更好的服務(wù)我們的未來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十七
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)、人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面小編帶來的混凝土半年銷售工作總結(jié)報(bào)告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足:
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我x個(gè)月的述職報(bào)告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有__個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議_套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對(duì)_的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!一年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了__家具公司也快一個(gè)季度了?;仡欉@x月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的x月里,首先我要提到兩個(gè)人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。x月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊(cè)、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會(huì)議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識(shí)面層次上得到了一個(gè)更好的提高,并認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說三個(gè)方面:
一、在家具專業(yè)知識(shí)方面。
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
1、銷售計(jì)劃:每月初做好這月銷售詳細(xì)計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強(qiáng)一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點(diǎn),順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會(huì)集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團(tuán)結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對(duì)銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。以下是我的述職報(bào)告:
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識(shí)匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。
第九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃希瑖@公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了20__年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問;
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
此致
敬禮!?
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