總結(jié)是我們提高自身能力和水平的關(guān)鍵步驟之一，它可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)?？偨Y(jié)的寫作注意事項(xiàng)有哪些？我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)需要注意什么呢？請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文，它們或許能夠給您提供一些寫作的思路和參考。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
在過去的一年里，連花街道農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體工作人員的努力下，同心同德，高舉鄧小平理論偉大旗幟，忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大及四中、五中全會(huì)精神和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。加強(qiáng)三農(nóng)服務(wù)工作，按黨委、政府要求，做了大量工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年初，鎮(zhèn)黨委根據(jù)中心工作人員的技術(shù)專長(zhǎng)，對(duì)中心人員進(jìn)行定崗定位劃分職責(zé)，加強(qiáng)規(guī)范管理，中心按照黨委要求，實(shí)行分線管理，責(zé)任到人。按技術(shù)職責(zé)，我們分為林蠶果管理線，農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)管理線，水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)管理線，各工作線由中心主任、副主任分別負(fù)責(zé)，制訂了負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)和工作要求，嚴(yán)格制訂學(xué)習(xí)制度、工作制度、目標(biāo)考核制度、做到工作職責(zé)明確，目標(biāo)任務(wù)明白，紀(jì)律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作范疇，都能在本職工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政的職能部門，是農(nóng)村三農(nóng)服務(wù)的主力軍，肩負(fù)著黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行和具體落實(shí)，農(nóng)、林、水科學(xué)技術(shù)，科學(xué)管理的具體實(shí)施的落腳點(diǎn)。因此，我們深感責(zé)任重于泰山，以較強(qiáng)的職業(yè)道德來認(rèn)識(shí)工作的重要性，以勤懇的工作熱情，創(chuàng)新的工作意識(shí)完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
1.林業(yè)管理躍上新臺(tái)階
林業(yè)工作線的三位同志對(duì)轄區(qū)的退耕還林工程、天然林保護(hù)、林政執(zhí)法收費(fèi)和林木市場(chǎng)管理、森林防火安全等做了大量艱苦細(xì)致的工作，全鎮(zhèn)退耕還林通過檢查驗(yàn)收合格率達(dá)到85%以上，未出現(xiàn)毀林復(fù)耕現(xiàn)象；天然林保護(hù)，全鎮(zhèn)綠化植被名列全縣前列，森林防火未出現(xiàn)安全隱患和安全事故；林政執(zhí)法、林木市場(chǎng)管理均按上級(jí)要求完成任務(wù)，獲得縣林業(yè)主管部門嘉獎(jiǎng)。
2.農(nóng)經(jīng)、統(tǒng)計(jì)獲得好成績(jī)
農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作，面寬量大，政策性強(qiáng)，過去的20xx年，我們通過艱苦努力，任勞任怨地工作，主要做了以下幾方面的工作。
（1）精心操作，大面積完成土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證發(fā)放工作。對(duì)有問題的村社進(jìn)行協(xié)助，做到農(nóng)村土地承包證發(fā)入不漏戶。
（2）全心投入，規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)
農(nóng)村財(cái)務(wù)是農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)問題，我鎮(zhèn)是27個(gè)村的大鎮(zhèn)，財(cái)務(wù)管理難度大、問題多。去年，我們?cè)跇I(yè)務(wù)人員緊缺的情況下，組織鎮(zhèn)級(jí)財(cái)務(wù)農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)人員，抽調(diào)村級(jí)業(yè)務(wù)骨干，先后對(duì)柿花、槐樹、回龍、馬洞、長(zhǎng)嶺、高石金堂片7個(gè)村進(jìn)行村社財(cái)務(wù)賬目清核，對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村債務(wù)進(jìn)行清理，全面完成了鎮(zhèn)村債務(wù)核實(shí)和上報(bào)工作，全面規(guī)范轄區(qū)村社財(cái)務(wù)賬目清理和記賬、歸檔工作，獲得縣主管部門的贊譽(yù)。
（3）盡心盡責(zé)，搞好農(nóng)村統(tǒng)計(jì)
受政府委托，協(xié)助全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作，我們?cè)诮?jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下，搞好統(tǒng)計(jì)的調(diào)查、資料搜集、數(shù)據(jù)整理、匯總上報(bào)等工作，做到了數(shù)出有據(jù)，依法統(tǒng)計(jì)，按縣統(tǒng)計(jì)局規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行了上報(bào)，連續(xù)五年獲得全縣統(tǒng)計(jì)工作第一名。
3.水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)成績(jī)斐然
（1）水利防洪排險(xiǎn)無事故。水利水土保持是長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，全鎮(zhèn)水利病險(xiǎn)工程多，水利人員不辭辛苦，到實(shí)地進(jìn)行查勘，設(shè)定排險(xiǎn)預(yù)案，將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險(xiǎn)，福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險(xiǎn)工程排查。全年做到了無事故發(fā)生，樹立早準(zhǔn)備，早排查，早排險(xiǎn)的安全意識(shí)。
（2）農(nóng)技推廣取得好成績(jī)
農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣，在資金無任何投入的情況下，農(nóng)技人員分季發(fā)布主要農(nóng)作物病蟲害的預(yù)報(bào)預(yù)防知識(shí)，開展技術(shù)電視講座，逢場(chǎng)口頭宣傳等多樣式。國(guó)家優(yōu)質(zhì)小麥專供工作，克服困難，保證任務(wù)的全面完成，業(yè)務(wù)報(bào)表及專供資料的上報(bào)，取得優(yōu)異成績(jī)，獲得市縣表彰。
（3）農(nóng)業(yè)機(jī)械，村道公路建設(shè)有新突破
農(nóng)業(yè)機(jī)械管理，村道公路建設(shè)，中心按上級(jí)農(nóng)機(jī)部門的部署，對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行清理和技術(shù)宣傳，對(duì)農(nóng)機(jī)供銷市場(chǎng)進(jìn)行整頓，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)農(nóng)機(jī)具購(gòu)買補(bǔ)貼的政策宣傳，材料報(bào)送。全年完成補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具15臺(tái)。對(duì)村道公路建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃、勘測(cè)、項(xiàng)目上報(bào)、安全施工、工程資金管理、審計(jì)都按規(guī)定進(jìn)行，農(nóng)機(jī)安全做到無事故發(fā)生，村道公路建設(shè)也有新的突破。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作千頭萬緒，我們各線在做好本職工作的同時(shí)，黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責(zé)的完成。
1.中心農(nóng)經(jīng)人員負(fù)責(zé)全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查，夜以繼日進(jìn)行普查資料的調(diào)查、搜集、審核、匯總、全面完成普查調(diào)查摸底工作，村級(jí)債權(quán)債務(wù)清核上報(bào)工作。
2.協(xié)助政府搞好第十一五規(guī)劃的報(bào)表和文字論述上報(bào)工作。
3.政府抽調(diào)中心人員：一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得較好成績(jī)；二是彭學(xué)芳同志在黨政辦，勤勤懇懇，搞好辦公室各項(xiàng)工作，獲得好評(píng)；三是王友剛、羅長(zhǎng)明同志協(xié)助政府各方面工作，均取得好成績(jī)。
4.以頑強(qiáng)拼搏精神，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，搞好經(jīng)營(yíng)服務(wù)，中心在沒有門面的情況下，為搞好經(jīng)營(yíng)農(nóng)資服務(wù)，在橋頭、街道擺攤經(jīng)銷農(nóng)用物資，平抑市場(chǎng)起到了很好作用。這樣，一是平衡了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格；二是直接向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)；三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進(jìn)性教育和爭(zhēng)創(chuàng)三滿意活動(dòng)，幫村助貧取得成效，人人以實(shí)際行動(dòng)保持長(zhǎng)期先進(jìn)性，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，也存在一些不容忽視的問題，一是事業(yè)單位改革，體制不健全，上下不配套，中心工作難以正常運(yùn)行。二是中心職業(yè)技術(shù)各異，無法統(tǒng)一平衡工作松緊。三是能者多做，庸者少做或不做，難以考核，形成做好做壞一個(gè)樣，工資不差半分毫。以上問題導(dǎo)致中心難以管理，形成了人心渙散。20xx年，我們一定在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)中心內(nèi)部管理，進(jìn)一步建立完善的約束機(jī)制，保證工作順利進(jìn)行。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
我們?yōu)I海港鎮(zhèn)文化廣電服務(wù)中心作為地方政府的宣傳職能部門，今年以來在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣主管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，努力開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作思路匯報(bào)如下：
1、4月24日，在縣文廣新局、縣文化館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下我鎮(zhèn)舉辦首屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)極大地豐富群眾娛樂生活，5月5日在鎮(zhèn)文廣中心六樓會(huì)議室舉辦“濱海港鎮(zhèn)五四青年演講比賽”；為進(jìn)一步增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部做好新時(shí)期基層工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、正常開展送戲、送電影下村活動(dòng)，20xx上半年送電影下村90場(chǎng)，配合縣宣傳部門送戲下村4場(chǎng)，其中現(xiàn)代淮劇《婚約》作品，反響極好，貼近農(nóng)村生活實(shí)際。
3、為響應(yīng)縣委項(xiàng)目建設(shè)年號(hào)召，鎮(zhèn)投資萬元以上新更換時(shí)政標(biāo)語十條，其中大型高塔宣傳標(biāo)語3條，大幅度提升了集鎮(zhèn)的品位。
4、利用業(yè)余時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行業(yè)余文藝創(chuàng)作，20xx年，創(chuàng)作小品《花緣》，目前，已完成初稿。
搞好陣地宣傳，充分利用宣傳承包的作用，宣傳黨在農(nóng)村的新政策，新法規(guī),宣傳農(nóng)副業(yè)、科技，計(jì)劃生育、法制、政務(wù)公開等。年出刊5期，與農(nóng)業(yè)中心密切合作，組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)1輪，人數(shù)3400人，發(fā)放宣傳農(nóng)事信息5期；配合黨委政府的中心工作做好宣傳。
5配合新農(nóng)村奔小康建設(shè)，在全鎮(zhèn)各村建設(shè)農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上，今年又對(duì)全鎮(zhèn)各村的農(nóng)家書屋進(jìn)行了鞏固與升級(jí)，新添置農(nóng)家書屋圖書8200冊(cè)，積極向上爭(zhēng)取為15個(gè)村新添置電腦設(shè)備各一套，為建設(shè)數(shù)字化農(nóng)家書屋奠定基礎(chǔ)，同時(shí)為十二個(gè)村新添置了室內(nèi)健身器材，上半年完成剩余12個(gè)村級(jí)文化中心建設(shè)任務(wù)。
6、為貫徹落實(shí)文化建設(shè)邁上新臺(tái)階工作要求，上半年對(duì)濱海港鎮(zhèn)文廣中心臺(tái)賬資料進(jìn)行了整理。
8、認(rèn)真做好其它工作，在做好本職工作的同時(shí)，服從黨委政府的安排，如大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排服務(wù)，有關(guān)部門的工作，做到有求必應(yīng)，盡力做好。
存在不足：?人手單一，工作力不從心；二是工作按部就班，缺乏創(chuàng)新精神，?三是為民服務(wù)的意識(shí)和質(zhì)量還不令人滿意。四是鎮(zhèn)里資金不足，很多文化活動(dòng)無法開展。
20xx年，我們將遵循本中心工作的'使命，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠各單位，各部門的大力支持，努力做好各項(xiàng)工作。具體做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、努力做好文廣中心的陣地建設(shè)，在新鎮(zhèn)區(qū)辦公區(qū)建好較高標(biāo)準(zhǔn)的文廣中心八個(gè)功能室，并對(duì)外免費(fèi)開放。
2、搞好陣地文化活動(dòng)，爭(zhēng)取在重大節(jié)日開展群眾性的文體活動(dòng)不少于4次。
3、組織好送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)4場(chǎng)，組織電影放映人員送電影下村不少于90場(chǎng)，完成全年放映任務(wù)。
4、繼續(xù)完成年初下達(dá)的業(yè)余文藝創(chuàng)作任務(wù)。
5、同時(shí)加強(qiáng)村級(jí)文化活動(dòng)的開展，完成縣里下達(dá)的村級(jí)文化活動(dòng)任務(wù)。
6、繼續(xù)配合相關(guān)部門搞好農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)、出刊宣傳墻報(bào)、書寫標(biāo)語等，配合好黨委政府的中心工作。
7、加大文化市場(chǎng)的管理力度，保證文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
8、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，服從服務(wù)于黨委的各項(xiàng)階段性的中心工作，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
行政審批服務(wù)市、區(qū)一體化，對(duì)我們而言是項(xiàng)全新的工作，為確保此項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，在市政務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下，我們精心準(zhǔn)備，統(tǒng)籌謀劃，以會(huì)代訓(xùn)。在進(jìn)駐新址辦公的第二天，就組織召開了我區(qū)進(jìn)駐市中心全體工作人員第一次會(huì)議，并邀請(qǐng)市政府副秘書長(zhǎng)、市政務(wù)中心主任唐宗義同志與區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記鮑莎莎同志及區(qū)效能辦負(fù)責(zé)同志到會(huì)，唐宗義、鮑莎莎兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話，為確保區(qū)中心今后工作順利開展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。9月23日，區(qū)政務(wù)中心又召開了區(qū)直各單位行政科長(zhǎng)或首席代表參加的工作會(huì)議，要求與會(huì)者就本窗口的工作情況進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)中心的管理提出意見或建議。這個(gè)會(huì)議，一方面使我們更全面地了解了區(qū)直各單位進(jìn)市中心以來的運(yùn)行情況，同時(shí)，也是一次集思廣益會(huì)，為下一步做好各方面的工作收集了許多誠(chéng)懇的意見或建議。
此次整體搬遷，共有13個(gè)單位在市政務(wù)中心單獨(dú)設(shè)置服務(wù)窗口，4個(gè)單位與市合署設(shè)立窗口，6單位并入市政務(wù)中心綜合窗口，人駐58人，共有139個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。做好進(jìn)駐人員的后勤服務(wù)工作，使大家盡快進(jìn)入角色，盡快正式辦公，是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。在市政務(wù)中心的大力支持配合下，我們以最短的時(shí)間，將電話移號(hào)或開通到位，統(tǒng)一制作了工作人員的胸牌及工作卡，統(tǒng)一刻制了行政審批公章及每天中午餐卷領(lǐng)取等一系列后勤服務(wù)工作。通過我們主動(dòng)與市政務(wù)中心溝通、協(xié)調(diào)，保證了各窗口網(wǎng)絡(luò)、電話暢通，保證了我區(qū)進(jìn)駐人員在過渡期的安心辦公。
根據(jù)宣州區(qū)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我們對(duì)“六公開”內(nèi)容（包括項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、審批條件及流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、承諾辦理時(shí)限），進(jìn)一步細(xì)化。如對(duì)辦理時(shí)限相對(duì)較長(zhǎng)的，我們要求各具體承辦單位明確細(xì)分，要求進(jìn)一步具體每個(gè)環(huán)節(jié)需要辦理哪些事項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間，為這些行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。待行政審批操作系統(tǒng)軟件正式啟用后，服務(wù)對(duì)象可以上網(wǎng)，即時(shí)查看自己所申請(qǐng)的事項(xiàng)的具體辦結(jié)情況，一查就能一目了然。
盡管九月份的工作千頭萬緒，但我們依然絲毫沒有放松將對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作。
一是積極參與宣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)，與相關(guān)單位一起，認(rèn)真完成項(xiàng)目建設(shè)組的各項(xiàng)工作。由宣城華利化工有限公司投資新建的20萬噸/年碳四深加工項(xiàng)目、由宣城泰華電子設(shè)備有限公司投資新建的年產(chǎn)3000臺(tái)電子汽車衡及1200臺(tái)電子平臺(tái)秤項(xiàng)目、由安徽哈雷傳動(dòng)機(jī)械有限公司投資新建的年產(chǎn)6000臺(tái)機(jī)電生產(chǎn)項(xiàng)目等一批開發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目相繼獲得發(fā)改委立項(xiàng)批文。
二是繼續(xù)為重點(diǎn)企業(yè)做好全程服務(wù)工作。玉環(huán)汽車工業(yè)園的安徽祥利機(jī)械有限公司、安徽樂暢汽摩配件有限公司。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在這過去的20xx年，我的工作，在鎮(zhèn)黨委、政府及鄉(xiāng)計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的大力支持下，較好的完成了工作任務(wù)；現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一是積極學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《安徽省省人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《安徽省流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理暫行條例》、《安徽省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》等與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)定。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)操作常規(guī)。通過不斷的學(xué)習(xí)為適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)隨訪工作。
為鞏固多年來計(jì)劃生育工作取得的成果，保證我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的持續(xù)有效健康發(fā)展，我經(jīng)常進(jìn)村入戶對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和確有實(shí)際困難的育齡婦女提供上門服務(wù)，進(jìn)行環(huán)情、孕情、術(shù)后隨訪、避孕藥具使用隨訪等免費(fèi)檢查服務(wù)，對(duì)查出的異常情況及時(shí)有效地采取補(bǔ)救措施，保證了廣大育齡婦女健康的同時(shí)杜絕了違法生育的發(fā)生，并取得了廣大育齡婦女的信賴和支持配合，密切了干群關(guān)系，為今后工作的順利開展奠定了群眾基礎(chǔ)。
（二）以宣傳教育為主，全面貫徹計(jì)劃生育現(xiàn)行政策。
利用隨訪時(shí)機(jī)，宣傳部分農(nóng)村家庭計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、關(guān)愛女孩行動(dòng)、獨(dú)生子女優(yōu)惠政策、婚育道德與家庭幸福、出生缺陷預(yù)防知識(shí)及計(jì)劃生育相關(guān)的法律、法規(guī)和條例規(guī)定等。一年來通過定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾訪問，提高了群眾計(jì)劃生育政策知曉率，提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí)和計(jì)劃生育意識(shí)，促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念，極大地推動(dòng)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開展。
（三）積極開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。
以開展避孕方法“知情選擇”為切入點(diǎn)，以新婚夫婦、上環(huán)不適應(yīng)改用避孕藥具、不宜結(jié)扎選擇上環(huán)等對(duì)象為重點(diǎn)，及時(shí)指導(dǎo)育齡群眾選擇安全、適宜、有效的避孕節(jié)育方法，定期隨訪，及時(shí)指導(dǎo)，逐步建立起以人為本的技術(shù)服務(wù)理念和工作模式，切實(shí)提高育齡群眾避孕方法的普及率、及時(shí)率和有效率。
回顧總結(jié)一年來的工作，我雖說圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)、生殖保健服務(wù)等方面取得了明顯的成效和突破，但工作中仍然存在著許多問題和不足，在今后的工作中克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力求突破，使下一年的工作取得更好的成績(jī)，為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，各項(xiàng)機(jī)制正逐步建立和完善，具備了一定的外派勞務(wù)資源培育和儲(chǔ)備能力，初步形成了“政府主導(dǎo)，部門協(xié)作，機(jī)構(gòu)規(guī)范，保障有力”的外派勞務(wù)工作格局。20xx年外派勞務(wù)人員840人，完成合同額2544萬美元，營(yíng)業(yè)額1886萬美元。主要派往阿爾及利亞、新加坡、非洲等國(guó)家和地區(qū)。其主要開展工作總結(jié)如下：
外派勞務(wù)是國(guó)家實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要組成部分，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，事關(guān)民眾生活。我縣政府高度重視新化縣對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，明確外派勞務(wù)服務(wù)中心為正股級(jí)二級(jí)金額撥款事業(yè)單位。建立了政府負(fù)責(zé)牽頭，由商務(wù)、外事、公安、工商、財(cái)政、監(jiān)察等相關(guān)部門參與的外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作會(huì)議，專門研究金縣外派勞務(wù)工作情況，分析解決外派勞務(wù)工作中出現(xiàn)的困難和問題。公安、外事、工商、保險(xiǎn)、金融等部門的依托平臺(tái)集中辦公，及時(shí)解決企業(yè)和勞務(wù)人員的關(guān)切。同時(shí)建立了商務(wù)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外派勞務(wù)公司三位一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為全縣外派勞務(wù)工作的順利開展提供了組織保障。
我縣由于外派勞務(wù)工作開展時(shí)間不長(zhǎng)，老百姓對(duì)外派勞務(wù)工作認(rèn)知度不高。為提高外派勞務(wù)工作的知名度，使勞務(wù)人員主動(dòng)來報(bào)名、勞務(wù)公司積極來招人，20xx年，我縣在外派勞務(wù)工作的宣傳上狠下功夫，投入了大筆資金，做了大量具體細(xì)致的宣傳工作。一是印發(fā)宣傳資料10000余份，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、街道發(fā)放與張貼；二是在城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道懸掛宣傳條幅120余幅，制作了墻體廣告18面；三是在新化電視臺(tái)長(zhǎng)期播放外派勞務(wù)的宣傳廣告，播放飛字字幕，制作專題節(jié)目，進(jìn)行典型推介；四是發(fā)送宣傳外派勞務(wù)工作的手機(jī)短信50000余條；五是利用led流動(dòng)廣告車機(jī)動(dòng)靈活、貼近市民、受關(guān)注度高的優(yōu)勢(shì)，在城區(qū)宣傳120小時(shí)，利用宣傳車下鄉(xiāng)宣傳40多天；六是今年春季秋季，與縣人事和勞動(dòng)保障局在城區(qū)中心地段聯(lián)合主辦了二場(chǎng)人才招聘會(huì)，產(chǎn)生了很好的效果。宣傳內(nèi)容豐富多樣，包括：外派勞務(wù)的好處與意義，出國(guó)手續(xù)辦理流程與費(fèi)用，外派勞務(wù)人員的要求，部分國(guó)家的風(fēng)土人情，外派勞務(wù)人員的務(wù)工體會(huì)與心得。通過全方位、立體式的宣傳，使不少市民和務(wù)工人員明白：打工不僅可出省，還可出國(guó)；不僅在國(guó)內(nèi)打工賺錢，出國(guó)打工可能更賺錢；出國(guó)打工并不是一件遙遠(yuǎn)的事！從而在全縣范圍內(nèi)逐漸營(yíng)造一種共同關(guān)心和支持外派勞務(wù)工作的良好氛圍。
為規(guī)范、合理地建設(shè)我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)，自平臺(tái)成立以來，我們派工作人員先后去湘西、張家界、株洲市、江蘇南通等地考察學(xué)習(xí)。通過參觀考察，我們不僅吸取了外地先進(jìn)平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)：并結(jié)合我縣的實(shí)際情況加以運(yùn)用，有力地指導(dǎo)了我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，起到了事半功倍的效果；同時(shí)開闊了視野，更新了觀念，對(duì)以后的工作大有裨益。
自20xx以來，我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作人員不辭勞苦，經(jīng)常深入基層了解實(shí)情，他們每到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就和該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外派勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員一起深入村組，與村民交流，既宣講有關(guān)外派勞務(wù)工作的知識(shí)政策，又傾聽村民的顧慮和要求。通過走訪，不僅與村民建立了坦城互信的關(guān)系，在當(dāng)?shù)貭I(yíng)造出一種良好的外派勞務(wù)工作的氛圍；而且大致掌握了我縣外派勞務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際情況，并從中總結(jié)出我縣勞務(wù)工作應(yīng)優(yōu)先開展的方向：一是可從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)先入手，因?yàn)檫@些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓主要是靠外去打工維持生活，并且想多掙錢改變自己家庭的面貌，因此工作容易開展。二是可從家庭條件較差的人員先入手，因?yàn)檫@些人想賺錢搞建設(shè)，盡早致富，改變家庭的困難處境。三是可從有出國(guó)務(wù)工先例的村先入手，四為這些村有人懂出國(guó)務(wù)工的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，特別是政策和法律方面的知識(shí)、國(guó)外的風(fēng)土人情及注意事項(xiàng)，家庭也支持，沒有后顧之憂。五是可從有專業(yè)技術(shù)的人員先入手，因?yàn)橛袑I(yè)技術(shù)的人員可帶幾人甚至幾十人出去，工作上進(jìn)行傳、幫、帶，技術(shù)上有保障，這樣就能達(dá)到出國(guó)一人。帶動(dòng)一片、富裕一方的效果，具有示范效益。
一是對(duì)已建好的“新化對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)中心”這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行完善，方便勞務(wù)人員和外派勞務(wù)公司了解我縣外派勞務(wù)工作的動(dòng)態(tài)，為遠(yuǎn)程報(bào)名提供了萬便快捷的通道。
二是為出國(guó)人員解決后顧之憂。由于出國(guó)務(wù)工勞務(wù)對(duì)接手續(xù)費(fèi)較為昂貴，不少農(nóng)民工不得不放棄出國(guó)務(wù)工的機(jī)會(huì)。為了使更多的新化縣剩余勞動(dòng)力走出國(guó)門發(fā)家致富，新化縣商務(wù)局與中國(guó)銀行新化支行達(dá)成了合作協(xié)議。由新化縣商務(wù)局外派勞務(wù)服務(wù)中心提供10萬元作為合作事宜的保證金，并將存單存放于中國(guó)銀行新化支行，農(nóng)民工朋友出國(guó)務(wù)工可向中國(guó)銀行新化支行申請(qǐng)2萬元以下貸款的支持。這樣就解決了出國(guó)務(wù)工人員擔(dān)心手續(xù)費(fèi)難以支付的后顧之憂，將讓更多的新化人走出國(guó)門，為農(nóng)民工早日脫貧致富提供了很大幫助。
三是為出國(guó)務(wù)工人員開通微信服務(wù)平臺(tái)。為了更好、更便捷了解出國(guó)務(wù)工人員的工作、生活及安全情況,加強(qiáng)外派勞務(wù)服務(wù)中心與出國(guó)務(wù)工人員的溝通，提高服務(wù)中心的知名度，讓更多的剩余勞動(dòng)力走出國(guó)門發(fā)家致富，新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心特地開通了新化縣外派勞務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)。旨在利用微信服務(wù)平臺(tái)的廣泛性、便捷性，更好地為出國(guó)務(wù)工人員服務(wù)，在湖南省乃至全國(guó)率先打起了手機(jī)媒體宣傳的旗幟。
新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心微信服務(wù)平臺(tái)，不僅可以讓出國(guó)務(wù)工人員及家屬及時(shí)了解出國(guó)務(wù)工動(dòng)態(tài)，更主要的是還能學(xué)到出國(guó)務(wù)工的知識(shí)和方法，并與家屬及時(shí)交流和溝通。
四是穩(wěn)住家庭、穩(wěn)住員，“雙穩(wěn)”服務(wù)為出國(guó)務(wù)工人員排憂解難?！芭傻贸?，穩(wěn)得住”，今年以來，新化縣外派勞務(wù)中心工作致力于派出人員的后期服務(wù)工作，做到員工放心、家庭放心，解除了外出務(wù)工人員和務(wù)工人員家庭的后顧之憂，達(dá)到了穩(wěn)住家庭、穩(wěn)住員工的“雙穩(wěn)效果”。
年初，新化縣商務(wù)局加大了外派勞務(wù)工作力度：一是增配了人員，充實(shí)了隊(duì)伍，配備了一正兩副，健全了外派出勞務(wù)服務(wù)中心班子隊(duì)伍，外派工作力量大大加強(qiáng)；二是改善了辦公條件。裝修了新辦公室，配齊了相關(guān)設(shè)備設(shè)施，外派勞務(wù)有了象樣的工作基地。外派勞務(wù)中心全體工作人員沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，積極開展工作，到10底，已派出9批471人。除加大派出工作力度外，著力于“派得出，穩(wěn)得住”，通過大力開展穩(wěn)住員工家庭來穩(wěn)住員工隊(duì)伍的“雙穩(wěn)”活動(dòng)，為出國(guó)務(wù)工人員解除后顧之憂。
五是與十多家勞務(wù)公司達(dá)成合作協(xié)議。近二年來先后與紅海、匯洋、國(guó)湘、三祥、同心、鄭州八方、江蘇常青等10多家勞務(wù)公司達(dá)成合作關(guān)系，為雙方互利共贏奠定了基礎(chǔ)。
六是初步構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息工作網(wǎng)絡(luò)。今年三月份，我們制定和下發(fā)了“關(guān)于啟動(dòng)外派勞務(wù)信息工作的實(shí)施方案”，召開了全縣商務(wù)專干會(huì)議，以加強(qiáng)人力資源儲(chǔ)備為重點(diǎn)，以新化縣人民政府對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)為依托，融合各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道以及行政村、社區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介等信息工作站和信息員，建立新化縣對(duì)外勞務(wù)信息服務(wù)體系。目前，已在全縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，對(duì)離縣城較遠(yuǎn)、對(duì)外部信息接收較慢的個(gè)村，我們都配置了一臺(tái)電腦，并指定每個(gè)村的文書作為業(yè)余信息員，方便當(dāng)?shù)乩习傩樟私庥嘘P(guān)外派勞務(wù)信息。為了提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員及各村業(yè)余信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，20xx年我們還對(duì)其進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)。這樣，一個(gè)以平臺(tái)為中心的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息工作網(wǎng)絡(luò)初步形成。
20xx年，我們通過大量的調(diào)查，摸底掌握了第一手資料，建立健全了外派勞務(wù)人員信息庫。對(duì)有意向出國(guó)務(wù)工人員進(jìn)行普查、登記，掌握他們的年齡、性別、技術(shù)特長(zhǎng)、聯(lián)系地址等，建立勞務(wù)人員信息。目前，全縣己建立木工、瓦工、鋼筋工、電子工、廚師、建筑工、美容美發(fā)、美甲等10多個(gè)工種界2500余人的勞動(dòng)力資源庫。
我縣是個(gè)人口大業(yè)，人力資源豐富，為著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，樹立外派勞務(wù)工作中的“新化品牌”，我縣在選送外派人員時(shí)，注重學(xué)習(xí)外地先進(jìn)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，從開始就確立“送一個(gè)成功一個(gè)，的思路，堅(jiān)持寧缺毋濫。在搞好外派勞務(wù)人員培訓(xùn)的同時(shí)，我縣也堅(jiān)持三類人員不送出，即有違法、犯罪等不良記錄的人不送出；有好逸惡勞，不務(wù)正業(yè)等不良習(xí)慣的人不送出；對(duì)脾氣暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三類公司送人，即不向列入商業(yè)部黑名單的公司送人；不向無外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司送人；不向“籃子公司”送人。這樣做可能會(huì)使當(dāng)前工作業(yè)績(jī)不突出，但只要我們持久堅(jiān)持，“新化品牌”遲早會(huì)在外派勞務(wù)工作中響亮起來。
為解決外派勞務(wù)人員“走前擔(dān)心”和“走后擔(dān)憂”的問題，我們實(shí)施了“全程服務(wù)，定期回訪，重點(diǎn)監(jiān)控”的跟蹤服務(wù)制度。充分利用已建立的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)外派勞務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，協(xié)助外派勞務(wù)人員辦理出國(guó)前相關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)為外派勞務(wù)人員提供前期貸款，解決出國(guó)前期費(fèi)用?？h對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)積極加強(qiáng)同外經(jīng)企業(yè)聯(lián)系，定期了解外派勞務(wù)人員工資待遇、生活和工作情況，互通信息，盡力幫助有困難的勞務(wù)人員家屬解決困難，為勞務(wù)人員安心務(wù)工解除后顧之憂。
1、老百姓對(duì)外派勞務(wù)工作的認(rèn)知度還有待提高，不少人還存在“出國(guó)不安全”：“非洲比我們國(guó)家窮，到那賺不到錢”等觀念。
2、勞務(wù)公司收費(fèi)過高、國(guó)外務(wù)工待遇比較低。
3、勞務(wù)人員對(duì)勞務(wù)公司的考核過程嫌麻煩，同時(shí)不愿出考核費(fèi)用。
4、勞外人員選擇的崗位有時(shí)與勞務(wù)公司安排崗位對(duì)接不上。
5、我們也有一些難處，其一是擔(dān)心自己花在平臺(tái)建設(shè)上的錢上面批不下來，其二是為建設(shè)好平臺(tái)，我們還開支了不少其它費(fèi)用如外去參觀考察費(fèi)、下鄉(xiāng)油費(fèi)、有關(guān)應(yīng)酬費(fèi)、聯(lián)絡(luò)員補(bǔ)助等，一旦外派勞務(wù)服務(wù)工作突然中止，后續(xù)資金不能到位，在當(dāng)前辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們實(shí)在無力承擔(dān)這些費(fèi)用。
總的說來，今年我們做了大量具體細(xì)致的工作，資金上也投入了近不少，到目前為止，工作成績(jī)還逐步顯露出來，我們相信：有著省商務(wù)廳、省財(cái)政廳、市商務(wù)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，只要我們鍥而不舍的努力工作，積極進(jìn)取，我縣對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作一定會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展！新化外派勞務(wù)工作的前景一定會(huì)陽光燦爛!
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
一年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各業(yè)務(wù)部門的支持下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)農(nóng)村公路管養(yǎng)工作，依法規(guī)范土地管理工作，有力的推進(jìn)勞動(dòng)保障工作等一系列疑難險(xiǎn)阻工作，全面完成了20xx年的全部工作，取得可喜的成績(jī)。
一年來的具體工作如下：
教育群眾樹立你發(fā)展，我受益的理念，用實(shí)際行動(dòng)為客商服務(wù)，支持項(xiàng)目建設(shè)，著力打造‘中原入陜第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)’。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府圍繞?解放思想，引項(xiàng)目，促發(fā)展?的思路，認(rèn)真開展招商引資工作。采取措施強(qiáng)化招商引資工作。一是成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，并下設(shè)招商辦公室，有力地強(qiáng)化了對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)；二是強(qiáng)化工作內(nèi)容，調(diào)整充實(shí)招商工作力量，收集招商信息，有效地開展招商工作，在全鎮(zhèn)上下形成合力營(yíng)造招商的濃厚氛圍，并及時(shí)向經(jīng)發(fā)局和招商局上報(bào)工作信息。三是細(xì)化目標(biāo)，明確任務(wù)，同時(shí)針對(duì)市委市政府下達(dá)全年?duì)庬?xiàng)要資和招商引資目標(biāo)任務(wù)，將這項(xiàng)工作納入個(gè)人年度目標(biāo)考核，增強(qiáng)責(zé)任，做到?千斤擔(dān)子萬人挑，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)?，使招商引資工作人人皆知。
為其服務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，充分挖掘企業(yè)潛力，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。三是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定，調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)招商工作積極性，根據(jù)市對(duì)外招商有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了招商獎(jiǎng)懲制度。促進(jìn)招商工作的有效開展。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤，促進(jìn)招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資工作。為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽取匯報(bào)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金，幫助查找問題，仔細(xì)分析原因，并對(duì)下一步工作開展提出實(shí)施意見，采取切實(shí)有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
招商引資方面：興和度假山莊年度投資3800萬，華山國(guó)際會(huì)議中心投資893萬元,集靈路酒店高級(jí)客房區(qū)年度投資3000萬。集靈路酒店商務(wù)配套服務(wù)區(qū)年度投資1500萬。清心溫泉年度投資5000萬，招商引資到位資金總計(jì)14193萬元。
爭(zhēng)項(xiàng)要資方面：
完成620萬，已上報(bào)經(jīng)發(fā)局。
1、健全組織機(jī)構(gòu)，發(fā)揮核心作用。為促進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村公路可持續(xù)。
發(fā)展，鞏固?民心工程?成果，在廣大人民群眾中樹立良好形象，健全了管理養(yǎng)護(hù)體制。結(jié)合我所實(shí)際成立了養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)，由華山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊宇寧任公路管理所所長(zhǎng)，親自抓管理、促落實(shí)，具體由交通專干楊小波每周對(duì)道路負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收，做好巡查記錄和日?？荚u(píng)工作，并落實(shí)各村委會(huì)主任，村支部書記任監(jiān)督員，對(duì)養(yǎng)護(hù)員每月的工作情況實(shí)施監(jiān)督管理，確保一路一人，確保農(nóng)村公路長(zhǎng)期發(fā)揮效益。
2、完善養(yǎng)護(hù)管理制度，促進(jìn)工作落實(shí)。為了使農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作形成經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，我所下發(fā)了《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定》，落實(shí)了村干部監(jiān)督，建立健全了工作制度，明確責(zé)任，落實(shí)到人，做到了鎮(zhèn)有主管領(lǐng)導(dǎo)，村有主管干部，路有專門養(yǎng)護(hù)人員，并將制度細(xì)則裝訂上墻，建立健全了養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，確保工作順利開展，在養(yǎng)護(hù)人員騁用上，我們采取公開騁任制。按照個(gè)人愿意，村委會(huì)推薦，公開招騁的辦法，從沿線各村挑選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，身體健康，熱愛公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)的群眾擔(dān)任養(yǎng)護(hù)員，上崗前，采取集中學(xué)習(xí)與實(shí)地操作相結(jié)合的方式對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，主要培訓(xùn)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和安全技能培訓(xùn)，使他們很快熟練掌握適應(yīng)工作，積極投身到工作中去。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
20xx年，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的大力支持下，機(jī)關(guān)服務(wù)中心以鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞機(jī)關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，抓好安全生產(chǎn)工作，全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能，提升后勤保障、服務(wù)創(chuàng)新、自我發(fā)展三種能力，堅(jiān)決維護(hù)、鞏固民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，開創(chuàng)機(jī)關(guān)后勤管理工作新局面，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行提供服務(wù)和保障，取得了一定的成績(jī)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和中央新疆工作座談會(huì)精神，鞏固和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開展“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的民族政策，牢固樹立“三個(gè)離不開”思想，爭(zhēng)創(chuàng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范機(jī)關(guān)。以加強(qiáng)中心黨支部建設(shè)、提高黨員素質(zhì)為重點(diǎn)，緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向。建章立制，做到管理制度化，進(jìn)一步修訂了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，使后勤服務(wù)逐步走向制度化，規(guī)范化軌道，增強(qiáng)了為機(jī)關(guān)服務(wù)的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
根據(jù)廳黨組《衛(wèi)生廳黨組依法關(guān)于在廳直系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》及《廳黨組關(guān)于印發(fā)在廳直系統(tǒng)開展“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，組織干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)各族干部職工建設(shè)和諧社會(huì)的自覺性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性。認(rèn)真開展“公民道德建設(shè)月”和第28個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)，以“增進(jìn)互信、增進(jìn)感情、增進(jìn)團(tuán)結(jié)”和以“人人都講團(tuán)結(jié)的情、人人都講團(tuán)結(jié)的話、人人都講民族團(tuán)結(jié)的事”為抓手，大力營(yíng)造和睦相處、和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，我處切實(shí)做好推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
（一）強(qiáng)化成本控制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
認(rèn)真貫徹國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、法令和規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行成本的核算管理；加強(qiáng)水、電、取暖費(fèi)及其他各項(xiàng)分?jǐn)傎M(fèi)用的收取工作；實(shí)行電話費(fèi)定期公布制度，增強(qiáng)職工節(jié)約意識(shí)；實(shí)行辦公后勤物資采購(gòu)“雙人負(fù)責(zé)制”、“貨比三家”，既規(guī)范了采購(gòu)程序，保證了質(zhì)量，同時(shí)也節(jié)約了開支；組織機(jī)構(gòu)代碼證、事業(yè)法人證、稅務(wù)登記證等變更手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)完成車輛的采購(gòu)、保險(xiǎn)及維修的政府采購(gòu)所需手續(xù)的辦理。衛(wèi)生廳勞動(dòng)服務(wù)公司撤并到廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心，辦理了賬務(wù)合并、人員合并、稅務(wù)登記證變更等手續(xù)。
進(jìn)一步規(guī)范了廳機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)的登記、管理制度，每年一清查，嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)采購(gòu)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢的各項(xiàng)制度，手續(xù)完備，做到帳證、帳卡、帳實(shí)相符，確保國(guó)有資產(chǎn)的完整。由于財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，有效的保證了資金支出使用的合法性和有效性，做到了責(zé)任明確、手續(xù)完備、使用合理。
（二）、強(qiáng)化安全，加強(qiáng)車輛管理。
加強(qiáng)了車隊(duì)內(nèi)部管理工作，并嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。車隊(duì)黨支部定期對(duì)駕駛員進(jìn)行政治思想教育，提高駕駛員的法律意識(shí)、安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，對(duì)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員采取定期、不定期、集體、個(gè)別的方式進(jìn)行安全教育，將本單位的人員和車輛安全作為駕駛員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
為解決新成立處室的工作用車問題，新購(gòu)置2輛越野車（漢蘭達(dá)）用于業(yè)務(wù)處室的督導(dǎo)檢查工作。車輛的采購(gòu)、保險(xiǎn)及維修都由政府采購(gòu)部門管理，20全年安全行駛70萬公里，機(jī)關(guān)車隊(duì)無一起交通安全責(zé)任事故，圓滿地完成了廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作用車保障任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)進(jìn)出車輛的管理，除本單位公務(wù)用車、院內(nèi)居民私家車及臨時(shí)停用車（憑《通行證》），嚴(yán)禁各類車輛進(jìn)入廳機(jī)關(guān)院內(nèi)。
（三）、水暖設(shè)備的管理和維修。
從厲行節(jié)約出發(fā)，積極參與“節(jié)水型單位”創(chuàng)建活動(dòng)，利用冷凝水澆灌綠地等措施，今年節(jié)約自來水約1.5萬立方；對(duì)高區(qū)低區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)維修，保障了廳機(jī)關(guān)及住戶冷熱水的正常供給；換熱站更換腐蝕老化的板式換熱器一臺(tái)（316l、820m2）；及時(shí)排查維修滲漏的供水管道、暖氣管網(wǎng)等，對(duì)廳大院住宅區(qū)域及公共區(qū)域的給、排水管網(wǎng)及設(shè)備全年維修約1500余次；換熱站在供暖前后給裝修的住戶進(jìn)行下水管道和暖氣的維護(hù)保養(yǎng)，為機(jī)關(guān)辦公和居民生活提供了良好的保障。
（四）用電及電器設(shè)備的管理及維修。
為確保機(jī)關(guān)大院供電安全，保障了千伏高壓進(jìn)戶及配電網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，并加強(qiáng)對(duì)出租房屋和居民住房照明線路檢修，并及時(shí)給住戶提出整改意見，提高居民的用電安全意識(shí)。
在辦公樓二樓及一樓整體改造過程中，安裝辦公室照明面板燈燈管及節(jié)能燈；在衛(wèi)生廳辦公樓消防設(shè)施整改過程中，協(xié)助施工方對(duì)電路部分及樓頂風(fēng)機(jī)進(jìn)行維修和調(diào)試；全年維修500多次，保證插卡電表正常供電。
（五）、嚴(yán)格管理，做好綠化、美化環(huán)境工作。
院內(nèi)綠地面積達(dá)7800平方米，共栽植各種樹木900余株，大院綠地覆蓋率達(dá)到36%。定期對(duì)大院內(nèi)花草樹木進(jìn)行修剪、殺蟲等維護(hù)保養(yǎng)工作。每周定期對(duì)樓道及院內(nèi)外的衛(wèi)生進(jìn)行抽查，做到不留衛(wèi)生死角，積極做好辦公樓及住宅區(qū)的滅蟑滅鼠工作，每季度組織相關(guān)處室對(duì)廳機(jī)關(guān)各處室的環(huán)境衛(wèi)生及安全隱患進(jìn)行檢查，為機(jī)關(guān)職工和廣大住戶提供了一個(gè)優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
通過廳領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的大力支持，我廳先后獲得了“自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位”、“烏魯木齊市花園式單位”、“烏魯木齊市綠化合格單位”、“烏魯木齊市造林綠化先進(jìn)集體”等稱號(hào)，創(chuàng)建“宜居社區(qū)”和第一批“烏魯木齊市節(jié)水型單位”和“安靜居住小區(qū)”，并被天山區(qū)政府授予“-20年度冰雪清掃優(yōu)秀駐地單位”。
（六）、房產(chǎn)及基建管理。
底至初，按照自治區(qū)統(tǒng)一要求，對(duì)我廳在職及離退休244名職工進(jìn)行集資建房的清理清查工作；為改善住房條件,依據(jù)新政辦發(fā)[］228號(hào)《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)單位集中統(tǒng)一建設(shè)職工住房實(shí)施意見的通知》精神,在衛(wèi)生廳黨組書記殷宇霖同志、廳長(zhǎng)買買提.亞森同志、紀(jì)檢組長(zhǎng)朱@同志等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持和高位推動(dòng)下，我廳與直屬單位聯(lián)合集資建房項(xiàng)目的資格審批手續(xù)陸續(xù)展開，烏魯木齊住房委員會(huì)對(duì)參加集資房人員進(jìn)行資格審核并批準(zhǔn)；在自治區(qū)疾病預(yù)防控制中心設(shè)立本次集資建房財(cái)務(wù)專戶，收繳20%集資款，并將此款匯入烏魯木齊市住房委員會(huì)專用帳戶，出具《烏魯木齊市集資建房認(rèn)證通知書》；在烏魯木齊市規(guī)劃局報(bào)批土地勘察及工作區(qū)總平面設(shè)計(jì)方案，新疆建筑設(shè)計(jì)研究院西北巖土工程咨詢有限公司出具《工程地質(zhì)條件說明》；委托新疆和順工程咨詢有限公司完成集資建房項(xiàng)目的建議書制作工作，同時(shí)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于自治區(qū)衛(wèi)生廳與下屬單位聯(lián)合集資建房項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)》；經(jīng)自治區(qū)財(cái)政廳政府采購(gòu)辦批準(zhǔn)，委托新疆西北招標(biāo)有限公司代理開展此次集資建房項(xiàng)目的各項(xiàng)招標(biāo)工作；經(jīng)過地址勘察、設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)、采用清潔能源及規(guī)劃紅線等審批手續(xù)，于20xx年11月xx日進(jìn)行動(dòng)土剪彩儀式。
根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳統(tǒng)建辦新建房【20】12號(hào)《關(guān)于對(duì)自治區(qū)行政事業(yè)單位職工住房補(bǔ)貼調(diào)查情況進(jìn)行重新確認(rèn)的通知》，完成本廳在職及離退休職工中，未參加集資建房且原住房面積未達(dá)標(biāo)的、無房戶等重新確認(rèn)摸底調(diào)查，住房補(bǔ)貼調(diào)查表的發(fā)放、收集、整理、匯總、上報(bào)等工作。
為加強(qiáng)房屋租賃管理，規(guī)范房屋租賃行為，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范廳機(jī)關(guān)大院內(nèi)出租房屋及流動(dòng)人口的管理的通知》，對(duì)院內(nèi)的承租戶及出租戶分別制定管理規(guī)則，與出租戶簽訂《綜合治安責(zé)任書》及辦理《衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)大院居民出入證》，并聯(lián)合轄區(qū)派出所、居委會(huì)對(duì)院內(nèi)出租房屋進(jìn)行摸底排查（共4次）。
為解決新成立處室及新增人員的辦公場(chǎng)所問題，將辦公樓2樓（原職工食堂及職工活動(dòng)中心）和1樓（原職工食堂后堂）整體改造為辦公室，面積約00平方米；對(duì)老干活動(dòng)中心進(jìn)行內(nèi)外墻粉刷、市內(nèi)局部裝修及更換暖氣管道等，粉刷面積約1767平方米，更換暖氣片214片。
（七）安全保衛(wèi)及消防管理。
積極配合廳辦綜合治理、安全生產(chǎn)工作，在綜合治理宣傳月、6·26禁毒日、安全生產(chǎn)月、11·9消防日開展宣傳活動(dòng)，共懸掛宣傳橫幅12條、制作展板3塊；制作“居民安全提示”宣傳牌懸掛在所有居民樓21個(gè)單元樓道內(nèi)，內(nèi)容包括防火、防盜、車輛停放、出租房屋等內(nèi)容；組織人員對(duì)全廳住宅樓單元防盜門進(jìn)行維修，確保居民安全，并定期對(duì)廳機(jī)關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、維修。
為進(jìn)一步做好進(jìn)出入廳機(jī)關(guān)及大院人員及車輛的登記、查驗(yàn)工作，為大院內(nèi)268戶居民及家屬00多人辦理了《衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)大院出入證》，為院內(nèi)車輛辦理了《停車證》，通過以上措施，基本控制了不明外來人員及車輛的流入，做到戶戶有登記、人人可查。
貫徹落實(shí)《消防法》，制定《自治區(qū)衛(wèi)生廳消防安全管理規(guī)定》，切實(shí)做到有章可循，繼續(xù)鞏固去年“建筑消防設(shè)施三化驗(yàn)收單位”成果，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每日巡查，維保單位定期檢查等日常制度；請(qǐng)專業(yè)檢測(cè)公司對(duì)衛(wèi)生廳辦公樓消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)；對(duì)廳辦公樓、車庫、居民樓等到期滅火器121只進(jìn)行了換粉、維修和更換；組織全廳干部職工，邀請(qǐng)專業(yè)消防培訓(xùn)老師進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)；結(jié)合“11·9”消防安全日活動(dòng)，組織廳機(jī)關(guān)義務(wù)消防員進(jìn)行報(bào)警、緊急疏散、滅火器實(shí)際操作等培訓(xùn)；通過制作宣傳板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語等多種形式開展單位消防“四個(gè)能力”建設(shè)宣傳活動(dòng)。
（八）節(jié)能減排工作。
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度確保實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的通知》精神，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度確保實(shí)現(xiàn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排目標(biāo)的緊急通知》（國(guó)管【20xx】213號(hào)）。按照“十一五”節(jié)能目標(biāo)責(zé)任預(yù)考核的要求，為做好節(jié)能減排工作，專門成立了節(jié)能減排機(jī)構(gòu)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
一年來，技術(shù)服務(wù)中心在縣科技局的重視和支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，緊緊圍繞市委、市政府年初提出的全年指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù)，積極開展信息咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作，較好地完成了年初安排的工作任務(wù)。通過整合社會(huì)科技資源，有力推進(jìn)珠貝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，極大地提升了珠貝加工企業(yè)的整體技術(shù)水平，管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)了企業(yè)的研發(fā)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)將20xx年年度的主要工作，總結(jié)如下：
中心自成立以來，根據(jù)工作性質(zhì)的需要，已先后投入了400多萬元資金，用于軟硬件條件方面的建設(shè)。目前中心擁有辦公樓、培訓(xùn)場(chǎng)地2600多平方米，合計(jì)固定資產(chǎn)總額270多萬元。同時(shí)，還提高了中心辦公信息化水平，配置了12臺(tái)最腦，建立了微機(jī)房，各類數(shù)據(jù)庫，珠貝加工業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)庫及共享信息服務(wù)網(wǎng)，專業(yè)試驗(yàn)車間，兩條小型加工生產(chǎn)流水線，多媒體教室，為中心承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)作，提供了必要的手段和基礎(chǔ)條件。同時(shí)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者，組建了珠貝加工業(yè)信息化專家組。由31名相關(guān)的教授、學(xué)者、高級(jí)工程師組成，涉及全國(guó)15家科研院所，大專院校和同行企業(yè)，研發(fā)儀器共享設(shè)備63臺(tái)件，設(shè)計(jì)加工儀器設(shè)備18臺(tái)套，實(shí)驗(yàn)室6個(gè)，實(shí)驗(yàn)車間4個(gè)，為中心的運(yùn)營(yíng)提供了安全可靠的保障條件。
其中珠貝加工業(yè)信息化關(guān)健技術(shù)研發(fā)服務(wù)11戶次，推廣服務(wù)35戶次，咨詢服務(wù)186戶次。通過技術(shù)研發(fā)服務(wù)，幫中小企業(yè)克服了缺陷，優(yōu)化了環(huán)境，促進(jìn)了健康快速發(fā)展。
1、組織了珠貝加工關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)服務(wù)。組織了珠貝加工關(guān)健技術(shù)攻關(guān)并完成了應(yīng)用工程，制訂了珠貝加工完整的技術(shù)操作規(guī)程，覆蓋了珠貝加工行業(yè)中的4個(gè)主要技術(shù)環(huán)節(jié)（預(yù)前處理、漂白、染色、拋光）和不同類型產(chǎn)品的加工，輻射帶動(dòng)了全縣近40家珠加工業(yè)，提高了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平。利用現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái)，引進(jìn)了廣東海洋大學(xué)“珠貝漂白液配制及漂白工藝技術(shù)”成果，解決了珠貝加工過程各普遍存在的白度不夠、色澤受損、光澤受損、久置返黃甚至產(chǎn)生蝕斑等問題，并成功的在多家企業(yè)運(yùn)用。這項(xiàng)技術(shù)為都昌幾乎所有的加工企業(yè)解決了一個(gè)長(zhǎng)期困惑的難題，直接為企業(yè)帶來了翻番的經(jīng)濟(jì)效益。
2、開展了珠貝加工業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)活動(dòng)。按照“應(yīng)用為主、重點(diǎn)示范、注重特色、促進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)勢(shì)集成、共創(chuàng)效益”的思路，在全縣選擇了15家企業(yè)推廣應(yīng)用珠貝加工現(xiàn)代高新技術(shù)為突破口，在不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和不同的產(chǎn)品類型中推進(jìn)不同的單元技術(shù)，加快了支柱產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，帶動(dòng)了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程。同時(shí)，完成并指導(dǎo)都昌超琦貝類工藝有限公司完善了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)，引進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助工藝軟件，提高了管理和設(shè)計(jì)的效率，縮短了產(chǎn)品加工時(shí)限。
3、舉辦了珠貝加工業(yè)技術(shù)講座與培訓(xùn)班。建立了以南昌大學(xué)、九江學(xué)院和都昌技工學(xué)校三個(gè)綜合培訓(xùn)和“江西鄱湖華藝珍珠有限公司、九江駿隆貝類發(fā)展有限公司”兩個(gè)行業(yè)培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)方式上，技術(shù)服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求，采取市場(chǎng)運(yùn)作，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者進(jìn)行講座，牽頭組織企業(yè)管理及工作人員到基地培訓(xùn)，內(nèi)容是珠貝加工產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，最新技術(shù)工藝，現(xiàn)代企業(yè)管理等。先后舉辦了4期培訓(xùn)班和2期講座，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx人次。講座和培訓(xùn)班聘請(qǐng)了國(guó)際珠貝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝紹河教授，廣東海洋大學(xué)珠貝研究所副所長(zhǎng)鄧陳茂研究員，南昌大學(xué)洪一江教授，香港良友珠寶公司技術(shù)拓展部經(jīng)理梁光明先生及省市科技管理部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行講課。
4、組織了企業(yè)技術(shù)診斷及技術(shù)咨詢服務(wù)。組織多批次信息化專家在全縣范圍內(nèi)開展“專家行”活動(dòng)，共為企業(yè)診斷技術(shù)35次。九江捷駿珍珠飾品有限公司是我縣一家珍珠化妝品示范企業(yè)，過去由于對(duì)市場(chǎng)軟件產(chǎn)品了解不夠，通過“專家行”活動(dòng)，專家診斷推薦采用國(guó)產(chǎn)神州數(shù)碼公司的“易飛erp”系統(tǒng)，指導(dǎo)建立了企業(yè)人、財(cái)、物等資源的全面管理系統(tǒng)。通過“erp”的實(shí)驗(yàn)，整合了內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)中心還利用國(guó)際聯(lián)機(jī)及建立的4個(gè)數(shù)據(jù)庫積極開展咨詢業(yè)務(wù)，一年來為珠貝加工咨詢檢索，總計(jì)達(dá)到321次。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的相關(guān)要求，中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用了3年時(shí)間的努力，已經(jīng)建成了鄱陽湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)集成與示范基地，并榮獲了九江市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)證書?；孛娣e達(dá)2萬余畝，帶動(dòng)6000余戶農(nóng)民進(jìn)行珍珠養(yǎng)殖，平均每畝水面盈利達(dá)20xx元以上，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益和生態(tài)效益。該項(xiàng)目從三角帆蚌育珠技術(shù)、珍珠蚌吊養(yǎng)技術(shù)、插核手術(shù)技術(shù)、生物防治珍珠蚌病技術(shù)、魚珠混養(yǎng)技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)手術(shù)室等綜合技術(shù)集成鄱陽湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)，其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%；固核率由原來的60%提高到85%；成珠率由85%提高到98%以上。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
20xx年暑假，接待中心各實(shí)體部門的經(jīng)理及員工努力提高執(zhí)行力，戰(zhàn)高溫，不畏辛苦，共同奮斗，盡職盡責(zé)。確保了學(xué)校八月底開學(xué)有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
商貿(mào)部：暑假期間，學(xué)生的留校率比較高，為了保障在校的師生員工能夠方便、快捷地買到稱心如意的商品，員工們?cè)诮?0度高溫下依然每天堅(jiān)持在自己的工作崗位上。高溫下，冷飲是不可缺少的必備品之一，及時(shí)補(bǔ)充冰柜里面的飲品是每天的工作重心，員工們雖然汗流浹背，仍然是面帶微笑的服務(wù)。她們用辛勤的勞動(dòng)，親情化的服務(wù)，做好假期各項(xiàng)服務(wù)保障工作及開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。珠寶城：暑期，天地珠寶城每天正常營(yíng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)秩序正常，投訴處理及時(shí)妥善，零星維修及時(shí)高效，并大力加強(qiáng)防火防盜宣傳，規(guī)范營(yíng)業(yè)員日常行為，賬目做到日清日結(jié)，登記清晰準(zhǔn)確及時(shí)，確保資金安全。暑假期間，天地珠寶城銷售額較平日穩(wěn)中有升，實(shí)現(xiàn)了淡季不淡的良好業(yè)績(jī)。
采購(gòu)部：暑期積極配合餐飲部、房務(wù)部和超市的裝修、進(jìn)貨工作，加班加點(diǎn)，尤其在房務(wù)部裝修招標(biāo)工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校的制度流程進(jìn)行，保障了實(shí)體部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
房務(wù)部、餐飲部：暑假期間部門管理人員頂著烈日，裝修維護(hù)，堅(jiān)守崗位。房務(wù)部的員工克服裝修工程管理人員少，時(shí)間緊迫，技術(shù)質(zhì)量要求高的困難，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難，打硬仗的頑強(qiáng)作風(fēng)和通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，通過加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌實(shí)施項(xiàng)目，科學(xué)抓進(jìn)度，精細(xì)抓質(zhì)量，嚴(yán)格抓安全，緊緊抓住制約工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)，盯住細(xì)節(jié)和易出問題的部位，管住竣工時(shí)間不變的目標(biāo)。采取項(xiàng)目責(zé)任到人的辦法，在明確各自工作責(zé)職的基礎(chǔ)上，深入現(xiàn)場(chǎng)梳理流程，組織協(xié)調(diào)，抓質(zhì)量、抓進(jìn)度。為了確保學(xué)校開學(xué)迎新有一個(gè)新的面貌、好的環(huán)境，堅(jiān)守在第一線。
運(yùn)輸部、駕校：全體駕駛員、教練員們不懼高溫，堅(jiān)持站好自己的每一班崗，有效的保障了學(xué)校的實(shí)習(xí)基地教學(xué)用車。
為了做好新學(xué)期的準(zhǔn)備工作，更好的為學(xué)生提供熱情周到、仔細(xì)快捷的服務(wù)。本中心在暑假期間會(huì)同有關(guān)部門精心準(zhǔn)備，提前安排，從大處著眼，小處入手，全方位、多層次的落實(shí)迎新工作：超市準(zhǔn)備、班車安排、現(xiàn)場(chǎng)咨詢，力求每項(xiàng)工作井然有序。
接待中心的領(lǐng)導(dǎo)員工們?cè)诮衲晔罴倮飯F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力工作，出色地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中繼續(xù)努力，牢固樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教學(xué)、科研、實(shí)踐工作提供有力的后勤保障。同時(shí)，接待中心全體員工將用實(shí)際行動(dòng)告訴師生：扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、以干代講的工作作風(fēng)是我們要努力實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
xx年以來，我站始終堅(jiān)持以街道統(tǒng)一部署為指導(dǎo)，緊緊圍繞街道中心工作任務(wù)，服務(wù)全局，服從需要，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，下面我就本站工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
（一）舉辦了xx年街道端午節(jié)鄰里節(jié)活動(dòng)；各社區(qū)通過開展各類文化體育活動(dòng)，使居民朋友之間增進(jìn)了了解，促進(jìn)了鄰里的和諧。參與人員上萬余人，觀看人數(shù)上萬人，嚴(yán)密的組織，喜慶的氛圍得到居民群眾的好評(píng)。
（二）開展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)；在三月份結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)文明禮儀之鄉(xiāng)和各種傳統(tǒng)節(jié)日之際，街道與縣藝術(shù)團(tuán)合作開展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。到各社區(qū)共演出了三場(chǎng)，使居民朋友在觀看節(jié)目的同時(shí)也學(xué)到了許多的文明禮儀知識(shí)。
（三）組織選送三個(gè)節(jié)目參加了縣老體協(xié)成立三十周年的文藝匯演，并得到了相關(guān)部門的好評(píng)。另組織參加了縣里舉辦的雙井寨長(zhǎng)跑活動(dòng)。
（四）組織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的表演活動(dòng)。
堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)是保持長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的保障，我站從不放松對(duì)轄區(qū)每一個(gè)基礎(chǔ)陣地的建設(shè)和支持。
（一）加大農(nóng)家書屋建設(shè)力度。xx年各村和社區(qū)配備書柜34個(gè)，書桌12個(gè)，櫈子24個(gè)，報(bào)刊架5個(gè)，書籍7950種，音像光碟500張，標(biāo)志牌、制度牌、登記冊(cè)等5套。完成了石云、東風(fēng)兩個(gè)村的書屋的書籍補(bǔ)配工作。
（二）圓滿完成了社會(huì)體育健身場(chǎng)地的普查工作，并為桂灣、黃金包社區(qū)配送了一批健身器材，現(xiàn)以全部安裝到位。并為梨園、杏家灣等五個(gè)社區(qū)配送了五張室外乒乓球桌。
（三）基續(xù)完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費(fèi)用7000余元用于器材的維修，保證了此項(xiàng)工程的順利開展。
（四）完成對(duì)文化志愿服務(wù)團(tuán)體和文化志愿者的培訓(xùn)和上報(bào)登記工作。
（五）主動(dòng)爭(zhēng)取部門支持，推進(jìn)老體協(xié)工作建設(shè)指導(dǎo)。4月中旬，邀請(qǐng)縣老年體協(xié)對(duì)我街道各社區(qū)老體協(xié)的骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)陪訓(xùn)，為我街道的老體協(xié)工作指明了方向，也增強(qiáng)了我們的工作動(dòng)力。
（一）是認(rèn)真完成街道黨公委辦事處交辦的各項(xiàng)突擊性工作。
（二）是配合完xx縣級(jí)和相關(guān)職能部門的文化體育活動(dòng)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
20xx年，我市啟動(dòng)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。我們按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的相關(guān)工作。自今年開始，市委、市政府將利用20xx年、20xx年兩年時(shí)間大力推進(jìn)農(nóng)村無害化改廁工作，到20xx年底全面完成改廁任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所全覆蓋。通過前期的調(diào)查摸底，我鎮(zhèn)改廁村莊77個(gè)，改廁戶數(shù)共計(jì)22050戶。20xx年，全鎮(zhèn)計(jì)劃進(jìn)行農(nóng)村改廁2752戶，涉及20個(gè)村莊，目前已完成改廁1300多戶。
1、抗旱工作。20xx年1月1日至今，我鎮(zhèn)平均降水量36mm,比去年同期平均降水量40.5mm偏少11.1%，地表水可利用水源不斷減少，地下水位明顯下降，部分地區(qū)土壤失墑?shì)^快，出現(xiàn)不同程度的旱情。通過對(duì)旱情進(jìn)行摸底，向水利局提報(bào)抗旱打井計(jì)劃，改善灌溉及人畜飲水困難。
2、加強(qiáng)小型農(nóng)田水利建設(shè)。完成20xx年小農(nóng)水重點(diǎn)縣小水源工程南翟家疃平塘工程、普東中心社區(qū)塘壩工程的建設(shè)，目前工程已完工，進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
3、完成小型水利體制改革管理工程：大信村水庫溢洪道疏浚漿砌工程，目前工程已完工，進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
4、加強(qiáng)小型農(nóng)村水利工程的日常養(yǎng)護(hù)巡查工作，加大管護(hù)隊(duì)伍的管理，對(duì)6座水庫、32處水閘和啟閉機(jī)進(jìn)行汛前檢查及涂黃油、防銹漆等維修養(yǎng)護(hù)，加設(shè)警示標(biāo)示牌，確保小型水利工程日常運(yùn)轉(zhuǎn)及安全。
5、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目。我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目涉及村莊17個(gè)，耕地面積3.5萬畝，投資7000余萬元。目前，工程現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審已接近尾聲，即將進(jìn)入工程招投標(biāo)階段。
6、農(nóng)業(yè)用水總量調(diào)查：繼續(xù)開展用水總量調(diào)查監(jiān)測(cè)工作，范圍主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水總量、農(nóng)業(yè)灌溉用水總量、農(nóng)村生活用水總量、畜牧養(yǎng)殖用水總量四個(gè)方面。
1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。針對(duì)春季果蔬農(nóng)殘超標(biāo)情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對(duì)韭菜等進(jìn)行排查，未發(fā)現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)現(xiàn)象；檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘樣品2600個(gè)；為農(nóng)戶辦理低毒低殘留農(nóng)藥及生物農(nóng)藥補(bǔ)貼資格證133人，配送補(bǔ)貼農(nóng)藥面積900畝。
2、良種補(bǔ)貼。全鎮(zhèn)花生補(bǔ)貼面積達(dá)到10249畝，補(bǔ)貼金額102490元。核實(shí)10余種植大戶的小麥直補(bǔ)面積3000余畝。
3、農(nóng)作物保險(xiǎn)工作。為增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，為7900畝花生、400畝馬鈴薯實(shí)行政策性保險(xiǎn)。因今年干旱等原因，農(nóng)作物減產(chǎn)嚴(yán)重，5月份開始與保險(xiǎn)公司核實(shí)小麥損失面積4萬余畝，為農(nóng)戶挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失。
4、新型職業(yè)農(nóng)民技能證書培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)20余人。
5、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)。全鎮(zhèn)拖拉機(jī)2100臺(tái)，掛牌率、持證率、年審率分別達(dá)到96%以上。
6、與農(nóng)機(jī)局配合，核實(shí)補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)2萬余畝。
7、“一噴三防”工作。5月份按照農(nóng)業(yè)局部署完成小麥“一噴三防”專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治5萬余畝。
8、為冠杰種植有限公司申報(bào)無公害產(chǎn)品認(rèn)證，目前正在進(jìn)行材料申報(bào)。
加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移力度，舉辦勞動(dòng)力專場(chǎng)招聘會(huì)2場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料1000余份。完成勞動(dòng)力培訓(xùn)70人。
1、防火工作。組織人員對(duì)馬山重點(diǎn)地段、重點(diǎn)時(shí)段的火災(zāi)隱患進(jìn)行排查登記，劃分防火責(zé)任區(qū)，明確防火責(zé)任人，加強(qiáng)值班巡查，確保馬山山林防火無火險(xiǎn)；制定夏季秸稈禁燒工作方案，組成檢查小組對(duì)秸稈禁燒情況進(jìn)行巡查，大力推進(jìn)秸稈綜合利用，確保無秸稈焚燒現(xiàn)象。
2、防汛工作。制定20xx年防汛工作意見，汛前對(duì)所有水利工程進(jìn)行巡回檢查，進(jìn)行排查登記，對(duì)閘門、啟閉機(jī)進(jìn)行檢修、養(yǎng)護(hù)，建立健全防汛明白卡、責(zé)任書，落實(shí)包庫包閘人員，提前做好抗災(zāi)準(zhǔn)備工作，確保安全渡汛。
3、農(nóng)機(jī)安全工作。無農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
做好畜禽春季的防疫工作，做到免疫率、耳標(biāo)配戴率、免疫證持有率都達(dá)到100℅。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
訴訟服務(wù)中心作為司法行政機(jī)構(gòu)的重要部門，它不僅為當(dāng)事人提供法律援助、調(diào)解服務(wù)，還在審判前為當(dāng)事人提供咨詢、答疑等服務(wù)。作為一名工作在訴訟服務(wù)中心的大學(xué)生兼職人員，我在這里深深感受到了服務(wù)群眾的重要性和豐富了自己的工作技能。
第二段：工作內(nèi)容
我所在的訴訟服務(wù)中心是一個(gè)負(fù)責(zé)為民眾提供法律資訊和咨詢的部門。我們要做的最重要的事情就是辦理法律援助申請(qǐng)，為那些需要幫助卻沒有足夠財(cái)力支持的人提供免費(fèi)的法律援助。此外，我們還需要向前來咨詢的民眾提供合法正確的法律資訊和信息，幫助他們維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)還需要為民眾解決一些無法立即處理的疑難問題。
第三段：心得體會(huì)
在這里工作的一年，我感到了許多人間真情。我了解到每個(gè)人所遭遇的不同的痛苦和不同的故事。我從中感受到了民眾對(duì)我們的信任和依賴。這份信任讓我更加努力為民眾排憂解難。幫助民眾，解決他們的問題，讓他們感受到我們真誠(chéng)的服務(wù)和對(duì)他們問題的關(guān)注，這就是我在這里的體驗(yàn)，也是我想要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的精神。
第四段：工作的不足
在平時(shí)的工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些工作不足之處。首先是人手不夠，導(dǎo)致我們不能及時(shí)處理來自不同方面的咨詢和服務(wù)，對(duì)民眾產(chǎn)生了諸多困擾。其次，我們的法律知識(shí)和應(yīng)用能力還需要進(jìn)一步提高，這也是我需要努力學(xué)習(xí)和提升的方向。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，但相關(guān)人員給我們提供無私的幫助和指導(dǎo)。這使我更加愿意為他人努力工作。
第五段：總結(jié)
在訴訟服務(wù)中心的工作中，我認(rèn)識(shí)到了法律援助和咨詢服務(wù)的重要性，領(lǐng)悟到了服務(wù)群眾、解決問題的重要性，也體會(huì)到了為人民服務(wù)的光榮職責(zé)。即便出現(xiàn)過挫折和困難，但我仍堅(jiān)信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和努力，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)和服務(wù)能力，就能讓自己成為做好訴訟服務(wù)工作的人員，并用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行著新時(shí)代的法律服務(wù)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。過去的xxxx年是xx歷史上極不平凡、極不容易、極其難忘的一年，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，面對(duì)招商引資遇到的巨大困難，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下一心，鼓足干勁，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和招商引資工作。
按照xxxx年全市“雙招雙引”工作部署，逐步建立并完善“雙招雙引”工作機(jī)制，彰顯制度力量。
一是暢通運(yùn)行機(jī)制。成立市招商引資委員會(huì)，落實(shí)聯(lián)席會(huì)審機(jī)制。
二是強(qiáng)化政策支撐。出臺(tái)《xx市支持工業(yè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條》（x政規(guī)x號(hào)）、《xx市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)就業(yè)“三萬三百萬”工程獎(jiǎng)補(bǔ)方案（試行）》，打造xx招商政策“標(biāo)桿”。
三是突出產(chǎn)業(yè)就業(yè)。牽頭就業(yè)車間、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商及獎(jiǎng)補(bǔ)政策出臺(tái)工作，擬定、修改并完善《xx市農(nóng)業(yè)招商引資工作方案》《xx市就業(yè)車間招商工作方案》。四是強(qiáng)化考核督導(dǎo)。制定了《xx市xxxx年招商引資考核辦法》《xx市xxxx年招商引資考核責(zé)任清單》，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行周調(diào)度、旬督辦、月通報(bào)，做到項(xiàng)目有據(jù)可查、佐證有力，按月下發(fā)全市招商引資考核通報(bào)，最大限度調(diào)動(dòng)各街、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及行業(yè)主管部門積極性，在多部門的共同努力下，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
在傳統(tǒng)招商引資模式的基礎(chǔ)上，探索復(fù)合型、立體化、多渠道結(jié)合的新型招商模式。
一是開辟線上招商模式。探索“云洽談”“云簽約”“云跟蹤”等工作機(jī)制，開創(chuàng)線上線下結(jié)合的多樣化、長(zhǎng)效化招商引資工作模式。開辟“云直播”途徑，承辦清華經(jīng)管embax校友“抗擊疫情重振經(jīng)濟(jì)”首場(chǎng)招商推介曁農(nóng)產(chǎn)品推介活動(dòng)，達(dá)成招商引資意向合作項(xiàng)目金額x億多元，銷售特產(chǎn)近百萬元。助力成功舉辦第三屆“xx人”大會(huì)。
二是初探駐點(diǎn)招商工作模式。組建成渝、x、長(zhǎng)三角、珠三角x支駐點(diǎn)招商小分隊(duì)，先后選派xx余名優(yōu)秀年輕干部前往一線招商。
三是大力探索中介招商模式。經(jīng)過多次磋商洽談，與xx有限公司簽訂《委托招商合同》，明確績(jī)效退出機(jī)制，深挖信息招商、資源招商渠道，為xxxx年招商工作埋下“伏筆”。
圍繞市委、市政府“產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略，堅(jiān)持“聚焦產(chǎn)業(yè)、突出工業(yè)、引鏈建群、綠色發(fā)展”，奠定全市工業(yè)“大招商”總基調(diào)。
一是全力打造鋰電產(chǎn)業(yè)園。利用已入駐循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房（二期）的鋰電企業(yè)進(jìn)行口碑宣傳，以商招商，實(shí)現(xiàn)了中準(zhǔn)、林鋰等一批鋰電池項(xiàng)目簽約。
二是傾力建設(shè)電子信息產(chǎn)業(yè)鏈。深度挖掘電子企業(yè)及配套產(chǎn)業(yè)鏈信息，吸引上下游企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)落戶xx，實(shí)現(xiàn)了力勤磁性材料、xx市電子連接線、連接器產(chǎn)品生產(chǎn)等重大項(xiàng)目簽約。
三是積極謀劃石材加工項(xiàng)目。合理利用xx境內(nèi)優(yōu)質(zhì)石材資源，謀劃了一批優(yōu)質(zhì)石材項(xiàng)目，為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件。
在傳統(tǒng)線下宣傳的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新宣傳方式，提升xx的美譽(yù)度，擦亮xx招商“名片”。
一是打出雙向“組合拳”。堅(jiān)持招商“走出去”，企業(yè)“引進(jìn)來”的招商戰(zhàn)略。全年共組織市委、政府領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次，共接待來自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上，召開項(xiàng)目對(duì)接座談會(huì)xx余次。
二是打通線上宣傳渠道。在中國(guó)xx新聞網(wǎng)、“指尖xx”開辟了“雙招雙引雙推”專欄，同時(shí)制作xxxx年招商引資宣傳推介電子書、重點(diǎn)項(xiàng)目電子書、xx招商引資宣傳ppt等，拍攝xx招商引資宣傳片，實(shí)現(xiàn)了招商引資宣傳推介的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化和及時(shí)化。
嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)要求，爭(zhēng)做企業(yè)的“貼心人”。
一是堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。根據(jù)《xxxx年xx市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》，制定《xxxx年招商服務(wù)中心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》，細(xì)化任務(wù)，堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。
二是跑出xx“加速度”。借鑒州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，建立企業(yè)服務(wù)全程領(lǐng)辦代辦機(jī)制，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)上門辦理，確保專人專班專項(xiàng)服務(wù)。
xxxx年已經(jīng)過去，值得我們總結(jié)跟反思，xxxx年全市招商引資工作任務(wù)依然艱巨。道雖彌，不行不至，事雖小，不為不成。接下來，我們將鉚足一股勁、擰成一股繩、上下一條心，緊緊圍繞市委市政府的.安排部署，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。
緊緊圍繞xxxx年招商任務(wù)指標(biāo)，搶抓機(jī)遇，未雨綢繆，提前研判，做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早建制。
一是廣泛摸底存量。對(duì)照考核指標(biāo)，積極謀劃xxxx年招商引資項(xiàng)目清單，主動(dòng)對(duì)接行業(yè)主管部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及已落地企業(yè)，實(shí)地掌握各單位工作現(xiàn)狀、存量項(xiàng)目情況，深挖外資企業(yè)信息，認(rèn)真梳理億元以上擬開工項(xiàng)目、億元以上擬投產(chǎn)項(xiàng)目，建立存量項(xiàng)目庫。
二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。安排專人協(xié)調(diào)發(fā)改、科經(jīng)、統(tǒng)計(jì)等部門，從項(xiàng)目備案、項(xiàng)目入統(tǒng)、資料準(zhǔn)備、指標(biāo)共享等方面，全過程介入項(xiàng)目服務(wù)工作，進(jìn)一步做好指標(biāo)解釋和入統(tǒng)指導(dǎo)工作，建立項(xiàng)目入統(tǒng)聯(lián)合審核機(jī)制，將招商引資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目工作三項(xiàng)考核有機(jī)結(jié)合，形成考核工作合力，實(shí)現(xiàn)“x+xx”。
三是做實(shí)督導(dǎo)考核。按月下發(fā)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)完成情況通報(bào)，層層壓實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮招商引資考核“指揮棒”作用，最大限度調(diào)動(dòng)各單位積極性。四是著力跟蹤調(diào)度。在項(xiàng)目入統(tǒng)工作中，主動(dòng)爭(zhēng)取存量項(xiàng)目，及時(shí)指導(dǎo)督辦已上報(bào)的項(xiàng)目，時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目入統(tǒng)進(jìn)度，按月制定《項(xiàng)目入統(tǒng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》，按旬制定《資料收集時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》，按周制定《項(xiàng)目走訪時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》，做到底數(shù)清晰，調(diào)度有力。
以拓展信息源為手段，以項(xiàng)目落地為終極目標(biāo)，工作圍繞企業(yè)辦、一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
一是繼續(xù)完善駐點(diǎn)招商工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)小分隊(duì)的指導(dǎo)和管理，多頭并舉挖掘項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)招商信息的共知共享和意向項(xiàng)目的無縫對(duì)接，篩選合適的企業(yè)和項(xiàng)目，及時(shí)有效對(duì)接項(xiàng)目，根據(jù)地域、產(chǎn)業(yè)廣泛開展上門招商。二是探索并完善中介招商機(jī)制。完善中介招商考核機(jī)制，明確績(jī)效管理方式。依托中介機(jī)構(gòu)，深挖企業(yè)信息，重點(diǎn)圍繞生物醫(yī)藥、電子信息、裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商，全力推動(dòng)企業(yè)落戶xx。
三是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。邀請(qǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)招商一線的工作人員進(jìn)行商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、辦文辦會(huì)、財(cái)稅經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目審核等全方位培訓(xùn)，著力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、能吃苦、善打仗的“招商鐵軍”，充分發(fā)揮中心招商引資“排頭兵”作用。
立足我市現(xiàn)有資源、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈，促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的共同發(fā)展。
一是聚集重點(diǎn)招商方向。圍繞“x+n”產(chǎn)業(yè)布局，聚焦鋰電產(chǎn)業(yè)集群招全國(guó)知名企業(yè)，聚焦生物醫(yī)藥招中醫(yī)藥企業(yè)，聚焦硒食品加工招農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)。
二是壯大園區(qū)主體。圍繞開發(fā)區(qū)園區(qū)平臺(tái)建設(shè)，狠抓企業(yè)培育，壯大工業(yè)主體實(shí)力。對(duì)鋰電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行以商招商，在做好鋰電上下游產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確招商方向，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。
三是抓好“三萬三百萬”招商工作。堅(jiān)定目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任，抓好產(chǎn)業(yè)招商、就業(yè)車間招商工作，服務(wù)全市鄉(xiāng)村振興“一盤棋”。
樹立“人人都是投資環(huán)境，處處都是投資環(huán)境，事事都是投資環(huán)境”的觀念。
一是持續(xù)深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革為抓手，以行政審批流程再造為突破口，建立專班服務(wù)、項(xiàng)目準(zhǔn)入、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和集中辦理等機(jī)制，為項(xiàng)目落地提供全方位“保姆式”服務(wù)。
二是探索組建項(xiàng)目“尖刀班”。積極配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，做好項(xiàng)目落地服務(wù)工作，組建服務(wù)保障“尖刀班”，確保招商引資項(xiàng)目速簽約、快落地。
三是建立企業(yè)回訪機(jī)制。定期到已落戶的企業(yè)調(diào)研走訪，適時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題，著力做好“清障、減負(fù)、增效”三篇文章。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
根據(jù)自己工作的經(jīng)驗(yàn)和觀察，我想分享一下我對(duì)于訴訟服務(wù)中心工作的心得體會(huì)。以下將從工作中的執(zhí)行、溝通、流程、準(zhǔn)備和態(tài)度等幾個(gè)方面談一下我的感受。
首先，作為訴訟服務(wù)中心的執(zhí)行者，我們必須要具備機(jī)構(gòu)化思維能力。因?yàn)樵撝行穆氊?zé)繁重，任務(wù)多且雜，而且還時(shí)常會(huì)有一些突發(fā)事件需要緊急處理。所以，我們必須能夠快速且仔細(xì)地審理案件，具備在壓力下快速反應(yīng)的能力。這其中需要我們有足夠的耐心，同時(shí)還要有良好的管理技能，以便有效的協(xié)調(diào)和管理好我們的助手。
其次，就是團(tuán)隊(duì)溝通方面的問題。因?yàn)樵V訟服務(wù)中心需要和各個(gè)相關(guān)部門做協(xié)調(diào)和溝通，尤其是與法院，律師協(xié)會(huì)和相關(guān)機(jī)構(gòu)等等交流溝通。此時(shí)，我們必須有良好的溝通技巧和技能，使得我們?cè)谌魏吻闆r下都能清晰地表達(dá)自己的意見并聽取大家的想法和意見。合作精神和優(yōu)秀的問題解決技能對(duì)我們的工作有著至關(guān)重要的作用。
第三，就是流程問題。訴訟服務(wù)中心涉及了包括舉證、交換證據(jù)、開庭和審判等在內(nèi)的很多流程。所以，我們必須清晰地了解整個(gè)流程，以便在工作中順暢地操作。要是出現(xiàn)了任何一個(gè)環(huán)節(jié)的偏差，就可能會(huì)造成案件的延誤和錯(cuò)過審判機(jī)會(huì)，值得注意的是，這種情況非常常見。因此，我們必須要牢記所有重要的流程和細(xì)節(jié)，并在工作中時(shí)刻牢記著。
接著，我們必須準(zhǔn)備充分。訴訟服務(wù)中心的工作除了流程工作，還有大量的線下溝通和管理。我們必須在工作之前做好具體的準(zhǔn)備，還要確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都被認(rèn)真的處理到位。唯有如此，我們才能讓工作順暢進(jìn)行，且工作結(jié)果能夠盡善盡美。
最后，態(tài)度是工作的重點(diǎn)。因?yàn)槲覀兪桥c案件直接打交道的工作人員，所以我們必須對(duì)每一個(gè)案件都保持高度的責(zé)任心和關(guān)注度。解決案件是我們的職責(zé)和義務(wù)，這也需要我們有明確的目標(biāo)和熱情，以便能更好的解決問題。訴訟服務(wù)中心的工作是一個(gè)事業(yè)，只有我們保持的熱情和責(zé)任心，才能使事業(yè)更加輝煌。
總之，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，訴訟服務(wù)中心的職能和重要性越來越受到社會(huì)的關(guān)注和重視。作為從業(yè)人員，我們要不斷完善自己的能力，同時(shí)保持著高度的責(zé)任心，努力為社會(huì)和公正司法事業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進(jìn)力度，持續(xù)精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，創(chuàng)新服務(wù)方式，全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)7132個(gè)，注冊(cè)數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個(gè)人用戶注冊(cè)數(shù)達(dá)個(gè)，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達(dá)65個(gè)。
（二）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對(duì)照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，向先進(jìn)地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準(zhǔn)差距，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料，當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均申請(qǐng)材料為個(gè)。
2、加快推進(jìn)最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)項(xiàng)，最多跑一次事項(xiàng)個(gè)，最多跑一次事項(xiàng)占比100%，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。
3、確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全認(rèn)領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認(rèn)領(lǐng)、盡認(rèn)領(lǐng)”的原則，對(duì)本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理，完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)于本單位確無職權(quán)的事項(xiàng)，上報(bào)不認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)情況說明。
4、持續(xù)推進(jìn)事項(xiàng)只進(jìn)一扇門。共計(jì)個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳（除行政征收類事項(xiàng)外，全部進(jìn)駐大廳）。及時(shí)同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當(dāng)前供氣、供電進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，供水進(jìn)駐大廳工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進(jìn)“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善，協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進(jìn)駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
（三）7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)。
全面推行7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)，打造便捷服務(wù)的自動(dòng)化平臺(tái)和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺(tái)，同時(shí)做好7×24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識(shí)別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的關(guān)聯(lián)及項(xiàng)服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項(xiàng)?？梢跃珳?zhǔn)識(shí)別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線，同時(shí)加強(qiáng)宣傳推廣，通過微信公眾號(hào)、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門分廳擺放海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務(wù)服務(wù)滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率，進(jìn)一步壓縮六類權(quán)力事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限，當(dāng)前我區(qū)平均承諾時(shí)限為1個(gè)工作日。2020年，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)萬次，滿意度100%。
（五）與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦理時(shí)限，同時(shí)開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的.建設(shè)和應(yīng)用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達(dá)萬件，人均辦件個(gè)，其中線上辦件量達(dá)萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項(xiàng)數(shù)共577項(xiàng)，產(chǎn)生辦件的事項(xiàng)數(shù)達(dá)568項(xiàng)，辦件覆蓋率達(dá)%。
1、皖事通辦平臺(tái)用戶注冊(cè)數(shù)和服務(wù)訪問量有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個(gè)人用戶人均注冊(cè)量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進(jìn)縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少，究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進(jìn)一步充實(shí)完善，宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然采取擺放宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、微信公眾號(hào)發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)，但地圖訪問量、有效訪問量和先進(jìn)縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進(jìn)一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進(jìn)縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對(duì)接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進(jìn)行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料，不愿意直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。
1、加強(qiáng)“皖事通”本地特色服務(wù)開發(fā)。推進(jìn)更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺(tái)宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認(rèn)可，逐步梳理、上線更多自助辦事項(xiàng)，拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍，推深做實(shí)7×24小時(shí)“隨時(shí)辦”服務(wù)。
2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級(jí)反映問題，加快推進(jìn)部門垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。二是針對(duì)自身無業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項(xiàng)，督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報(bào)制度，每月定期通報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
3、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十六
目標(biāo)，全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作。今年1-5月份，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件，收費(fèi)4000多萬元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件，每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時(shí)，無一起群眾投訴?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
（一）組建公共資源交易平臺(tái)，規(guī)范服務(wù)，打造公平公正的政務(wù)環(huán)境。
上評(píng)標(biāo)等網(wǎng)上交易系統(tǒng)，逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建“陽光交易”平臺(tái)。
（二）建立四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
（三）切實(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，提升工作績(jī)效。
我們根據(jù)市委、市政府“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實(shí)際，扎實(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，對(duì)窗口實(shí)行績(jī)效考評(píng)，提升工作績(jī)效。
1、抓住“三要素”，注重績(jī)效考評(píng)嚴(yán)肅性。
一是堅(jiān)持三步走。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組，經(jīng)過廣泛征求意見，反復(fù)論證研究，幾易其稿，制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績(jī)效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》，并制作了績(jī)效考評(píng)指標(biāo)模板；第二步科學(xué)制定目標(biāo)。結(jié)合中心實(shí)際工作，確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績(jī)效攻堅(jiān)活目標(biāo)，并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳、說明，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量，共同為工作目標(biāo)努力；第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)的同時(shí)，對(duì)中心原來制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理、規(guī)范，建立以考勤、學(xué)習(xí)、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。
二是突出三原則。首先，“統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)體系”，即對(duì)各窗口的工作進(jìn)行歸納，綜合成為四個(gè)層面的主要工作，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強(qiáng)自身素質(zhì)”。每一個(gè)層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干小項(xiàng)，盡可能地把工作細(xì)化。對(duì)窗口的績(jī)效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行，為考評(píng)的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次，“堅(jiān)持兩不誤、雙促進(jìn)”。堅(jiān)持開展績(jī)效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn)。借助績(jī)效考評(píng)助推窗口管理，將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績(jī)效考評(píng)，確?？?jī)效考評(píng)可操作，有實(shí)效，既有效實(shí)行績(jī)效考評(píng)，又有效提升窗口服務(wù)水平。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。第三，堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委、政府和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委、市政府不同階段重點(diǎn)工作部署，適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系，適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂，確保各個(gè)階段的工作有效完成，強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，并取得實(shí)效。
三是嚴(yán)格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績(jī)效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，當(dāng)有一個(gè)月的績(jī)效考評(píng)等次評(píng)定為差的，當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格（或不稱職）等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作，服務(wù)好辦事群眾。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績(jī)效考評(píng)中，把績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為差的'等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格，使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績(jī)效，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，共同提升工作績(jī)效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況，加強(qiáng)對(duì)窗口的管理。由于掛鉤效應(yīng)，中心窗口工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、著力“三量化”，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)公信力。
諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作，主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高，責(zé)任感明顯增強(qiáng)。
二是量化績(jī)效考核分值。設(shè)置績(jī)效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績(jī)效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此，我們中心績(jī)效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長(zhǎng)短設(shè)定為不同分值，反復(fù)推敲，在實(shí)踐中檢測(cè)，達(dá)到分值合理公平。
三是量化績(jī)效考評(píng)兌現(xiàn)?？?jī)效考評(píng)的目的歸根到底在于通過量化考核促進(jìn)工作，從而建立公平、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng)。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰，每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示，確?？荚u(píng)的公開公正，切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的公信力。
3、堅(jiān)持“三做到”，提升績(jī)效考評(píng)實(shí)效性。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們結(jié)合中心的實(shí)際工作，仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松，做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績(jī)效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合，在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí)，也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。此外，我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效督查工作小組，對(duì)照政務(wù)辦績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，組織定期考評(píng)，確?？?jī)效考評(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化，推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，我們對(duì)成績(jī)突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制，例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表揚(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí)，對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
三是堅(jiān)持渠道測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定同步。通過政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng)，對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分，使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)績(jī)效考評(píng)工作實(shí)行陽光考評(píng)。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員，實(shí)行扣分原因、加分依據(jù)、測(cè)評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開，做到陽光操作，透明公正。
（四）積極創(chuàng)新管理理念，探索運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理中心。
平衡計(jì)分卡是當(dāng)前國(guó)際上績(jī)效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績(jī)效，強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高審批效率和服務(wù)水平，我們?cè)趯?duì)使用平衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作，進(jìn)行了積極探索。根據(jù)平衡計(jì)分卡的框架要素，確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心，為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn)，我們制定了政務(wù)服務(wù)中心平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖，運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo)，使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。目前，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中，還只是在探索當(dāng)中。
我們工作中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：一是政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以全部實(shí)施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)因業(yè)務(wù)量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件”同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批辦理。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務(wù)服務(wù)中心理想場(chǎng)地難選，整合基層職能部門進(jìn)駐基層政務(wù)服務(wù)中心難度較大。三是電子政務(wù)方面信息技術(shù)服務(wù)能力不足，政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運(yùn)作機(jī)制還沒有真正確立，場(chǎng)地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實(shí)，運(yùn)作經(jīng)費(fèi)沒到位，目前由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運(yùn)作；部門領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位，支持力量欠缺，交易項(xiàng)目進(jìn)駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采?gòu)兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機(jī)制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個(gè)別部門的一些項(xiàng)目沒有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十七
按照中心會(huì)議精神，各食堂（食品加工部）依據(jù)就餐人數(shù)（離校學(xué)生數(shù)量）情況逐步停業(yè)，并做好假期值班人員安排工作，實(shí)行輪流值班制，合理安排員工的暑期休假時(shí)間，保證假期工作任務(wù)的人力需求，力保伙食供應(yīng)既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求，使留校學(xué)生對(duì)暑期飲食需求感到滿意。
今年暑期值班食堂有西區(qū)學(xué)二食堂、北區(qū)食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對(duì)暑期值班的食堂提出了更高要求，強(qiáng)調(diào)必須做到菜肴品種豐富、口味適宜、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，并做到有問必答、有求必應(yīng)，如平常一樣的提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)，把暑期飲食保障工作及安全生產(chǎn)抓牢抓實(shí)，使師生員工更滿意。
其它食堂主要利用暑期進(jìn)行設(shè)備維修和設(shè)施改造，為新學(xué)期迎新生的伙食保障做好準(zhǔn)備。
中心對(duì)暑期的維修工作進(jìn)行了統(tǒng)一的安排并落實(shí)。中心安排維修組，同時(shí)協(xié)同維修科對(duì)各食堂的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和改造，進(jìn)一步改善了師生就餐和員工工作環(huán)境。
1、中心利用暑期空檔時(shí)間對(duì)各個(gè)食堂的.爐灶進(jìn)行了全面檢查和維修，對(duì)各食堂所有的抽排系統(tǒng)安排了清洗，對(duì)部分老化設(shè)備進(jìn)行了更新替換，排除生產(chǎn)安全隱患，鞏固安全生產(chǎn)防線。
2、中心維修組協(xié)同處維修科負(fù)責(zé)對(duì)北區(qū)食堂二樓屋頂漏雨進(jìn)行了維修，學(xué)一、學(xué)二食堂的地溝改造，學(xué)三食堂的檔口及操作間改造，東苑食堂的洗菜池維修，以及食堂部分墻面套白工作，方便了生產(chǎn)更加強(qiáng)了食品安全的保障。
3、同時(shí)對(duì)學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，變更了一個(gè)檔口，并新改造了兩個(gè)檔口，增加了學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)種類，豐富了食堂的花色品種。
4、并在開學(xué)前對(duì)各維修項(xiàng)目進(jìn)行了檢查，目前都已落實(shí)到位，保證了開學(xué)各食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)學(xué)要。
飲食服務(wù)中心歷年對(duì)暑期赴野外實(shí)習(xí)站的伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣，中心克服各食堂一線生產(chǎn)技術(shù)人員緊張的壓力，于今年6月中下旬，中心分兩次向周口店及秭歸兩實(shí)習(xí)站共派出十幾名技術(shù)骨干，全力支持野外實(shí)習(xí)站后勤保障工作，為野外工作實(shí)習(xí)的師生提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)清涼美味的伙食補(bǔ)給平臺(tái)，解決了實(shí)習(xí)站師生的后顧之憂。
中心在暑期工作會(huì)議中作出安排，每年寒暑假期間會(huì)出現(xiàn)人員異動(dòng)情況，要求各食堂老員工回家利用休假時(shí)間聯(lián)系有意向求職的人員，并安排暑期值班人員通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，以保證食堂人員招聘工作落實(shí)到位，避免用工緊張而影響經(jīng)營(yíng)服務(wù)的情況出現(xiàn)，確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對(duì)一時(shí)難以找到適崗人員的單位，應(yīng)采取內(nèi)部調(diào)整、打通崗位、一人多崗的方式進(jìn)行解決，任何食堂不得自行抽調(diào)外派實(shí)習(xí)基地人員，影響基地實(shí)習(xí)、科研工作的正常進(jìn)行。
暑期，中心監(jiān)控部按照相關(guān)要求對(duì)中心物資供應(yīng)商進(jìn)行了一系列考核評(píng)估工作。針對(duì)部分供應(yīng)商退出我校的現(xiàn)狀，監(jiān)控部在中心領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)部分備選供應(yīng)商單位進(jìn)行了詳細(xì)的資格審查和市場(chǎng)考核，全面對(duì)比供應(yīng)物資質(zhì)量等級(jí)及價(jià)格，遴選了一批質(zhì)價(jià)比指數(shù)較高的物資供應(yīng)單位，為新學(xué)期物資供應(yīng)保障打下基礎(chǔ)。
鑒于今年干旱時(shí)間長(zhǎng)，農(nóng)作物減產(chǎn)以及在漢各高校即將開學(xué)的實(shí)際情況，中心今年的飲食物質(zhì)采購(gòu)工作較往年應(yīng)有所提前。采購(gòu)部盡快聯(lián)系各食堂，共同確定物資采購(gòu)計(jì)劃，并于22日向相關(guān)供應(yīng)商下達(dá)物資采購(gòu)計(jì)劃單，以避開高校開學(xué)前出現(xiàn)的飲食物資集中采購(gòu)的高峰，保證所采飲食物資品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。各食堂保管員應(yīng)按庫房管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)入庫物資進(jìn)行妥善儲(chǔ)存保管，定期檢驗(yàn)，防止飲食物資的霉變和鼠蟲害的發(fā)生。
各食堂、食品開發(fā)部應(yīng)切實(shí)、全面做好開業(yè)前的衛(wèi)生打掃工作，及時(shí)清理假期維修改造遺留的垃圾，對(duì)桌椅地面應(yīng)認(rèn)真清洗，尤其應(yīng)注意對(duì)鍋碗瓢勺、和面機(jī)、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反復(fù)清潔消毒，去除異味，達(dá)到食品衛(wèi)生要求。辦公室在開學(xué)前聯(lián)系湖北省衛(wèi)生防疫部門，對(duì)各食品生產(chǎn)單位進(jìn)行防“四害”消殺。
今年暑期歷時(shí)四十余天，假期時(shí)間有限，需完成的任務(wù)繁重，各部門按照中心要求，認(rèn)真落實(shí)，圓滿完成了假期各項(xiàng)工作任務(wù)。
飲食服務(wù)中心嚴(yán)格按照上級(jí)指示，落實(shí)好各項(xiàng)部署安排。中心領(lǐng)導(dǎo)放棄暑期休假時(shí)間，親臨維修現(xiàn)場(chǎng)督辦各項(xiàng)工作；各值班食堂嚴(yán)格按照中心關(guān)于暑假工作作出的部署要求，安排技術(shù)過硬的工作人員堅(jiān)守崗位，保證食堂在暑假如平日照常運(yùn)行，各崗均有人員認(rèn)真值守，確保留校學(xué)生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。
今年暑期的高溫時(shí)間較長(zhǎng)，飲食服務(wù)中心值班員工戰(zhàn)勝高溫酷暑的外在因素，克服長(zhǎng)時(shí)間在高溫場(chǎng)所工作對(duì)身體內(nèi)在的不利影響，不論是在校內(nèi)還是在校外（實(shí)習(xí)站），值班員工做到保持穩(wěn)定良好的精神狀態(tài)，為給師生提供一個(gè)清涼舒適的飲食環(huán)境而甘心樂意熱忱奉獻(xiàn)，堅(jiān)守崗位勤奮工作，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和就餐師生們的肯定及贊揚(yáng)，為新學(xué)期開學(xué)的迎新生工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。
訴訟服務(wù)中心工作總結(jié)篇十八
在律師圈里，訴訟服務(wù)中心是一個(gè)大家非常熟悉的地方。在這里不僅是律師的工作場(chǎng)所，也是司法機(jī)構(gòu)的重要部門之一。我曾在訴訟服務(wù)中心工作過一段時(shí)間，通過對(duì)工作的總結(jié)和反思，我將分享我對(duì)這里工作經(jīng)驗(yàn)的一些體會(huì)。
第二段：工作的意義。
訴訟服務(wù)中心是一個(gè)重要的司法機(jī)構(gòu)，它的存在讓人們更容易訪問司法資源，解決自己的糾紛。在這里工作，我明白到自己的工作不僅僅是為了賺錢，更是為了服務(wù)大眾，滿足人民的訴求。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何更好地傳遞信息，如何更好地為當(dāng)事人提供服務(wù)和幫助，讓他們能夠更好地了解自己的案件情況，也有了更好的解決方案。
第三段：工作的要求。
在訴訟服務(wù)中心工作，要求高度的責(zé)任心，因?yàn)槲覀円袚?dān)起給當(dāng)事人提供合理、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息、指導(dǎo)、代理和服務(wù)的任務(wù)。還要具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠與當(dāng)事人、律師及其他相關(guān)人員建立良好的溝通關(guān)系，聽取他們的需求和意見，以提供更加有效的幫助。
第四段：工作的挑戰(zhàn)。
在訴訟服務(wù)中心工作并不是一件輕松的事情，除了需要滿足工作的責(zé)任心、溝通能力等要求之外，我們還需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。比如，有時(shí)候我們需要處理龐大的案件背景、復(fù)雜的糾紛情況、各種法律程序等，還有時(shí)候可能會(huì)遇到一些相對(duì)難以溝通的當(dāng)事人。但是，每一個(gè)困難都成為了我們進(jìn)步和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜的情況和流程，更好的解決問題，樹立了信心。
第五段：結(jié)語。
訴訟服務(wù)中心的工作讓我學(xué)會(huì)了如何與人溝通交流，成為了一個(gè)溝通和解決問題的專家。在這里，我體驗(yàn)到了許多無法用言語表達(dá)的感受，明白了服務(wù)社會(huì)的重要性，也獲得了在法律職業(yè)道路上的成長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，只要你用心去思考，認(rèn)真去對(duì)待，接受挑戰(zhàn)并勇敢地去面對(duì)，你的貢獻(xiàn)和收獲也會(huì)越來越多！
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