方案是指為解決某個問題或達(dá)成某個目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案制定過程中,需要綜合各種因素進行綜合權(quán)衡。以下是一些經(jīng)過驗證和實踐的方案案例,希望能夠給您提供一些新的思路和想法。
電子商務(wù)活動策劃方案篇一
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(1)企業(yè)榮譽
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(2)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
(3)產(chǎn)品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(4)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(5)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
(6)、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
(7)、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
電子商務(wù)活動策劃方案篇二
20xx.3.9
伍鵬老師、紀(jì)檢部干事、08電商本1班同學(xué)(人數(shù):63人,實到:62人,缺席:1人)
班會具體流程
1、紀(jì)檢部干事宣傳“守紀(jì)自檢”活動。宣傳關(guān)于宿舍紀(jì)律,例如按時關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進入宿舍等,并說明本次活動的評分標(biāo)準(zhǔn)。
2、團支書梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請書、個人自傳和思想?yún)R報的寫法以及遞交時間。
3、伍鵬老師發(fā)表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務(wù)師等級的考試報名,提醒同學(xué)們要及時登錄信息系統(tǒng)報名,并且做好備考工作。
b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn),總體表現(xiàn)較好。
c)最后談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應(yīng)該公平公開,接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。
4、紀(jì)檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問題。
a)晚上盡量少外出,若需要外出,女生盡量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則盡量少帶。
c)宿舍方面做好衛(wèi)生,門后不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5、體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規(guī)則、流程。
電子商務(wù)活動策劃方案篇三
(1)由于我們所學(xué)的知識還是有限的,因此我們工作室的成員必須不斷自我增值,超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識,并學(xué)會靈活運用,增加自己的額外知識,提高操作技術(shù)和解決問題的能力,并收集所需要的資料。
(2)必須發(fā)揮團隊合作精神,當(dāng)遇到問題不能解決或遇到新知識,又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享,每個成員都將自己成功與失敗或平時的'寫到個人空間上。
(3)把自己在設(shè)計過程中遇到的問題和已解決的問題,還有成功的案例都記錄下來,與團隊成員進行交流。
2、設(shè)計的方面。
(1)首先以網(wǎng)頁設(shè)計為主,搞到網(wǎng)站的宣傳,我們工作室的知明度,更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
3、資料的收集。
(1)了解市場上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動態(tài),根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識,做到與時具進。
(2)以工作室網(wǎng)站及qq群并互相交流。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方面。
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)。
我們初期擬定開展以下業(yè)務(wù):
為使工作室能夠積極有效的運作,工作室設(shè)組長負(fù)責(zé)工作室的全面工作,工作室設(shè)推廣,銷售,設(shè)計,硬件4個核心職能工作人員,以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下:
工作室總組長:
1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作,掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否,全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專業(yè)小組的日常工作;團結(jié)本工作室的各成員,及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,加強本組的凝聚力,以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況,平衡各方需求。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作,經(jīng)常召開各小組碰頭會,聽取工作意見,解決相關(guān)問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組,了解各組織成員的工作狀況,負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評比。了解本校同學(xué)的各種需求,注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專業(yè)各小組:(學(xué)生4人)。
電子商務(wù)活動策劃方案篇四
進入21世紀(jì)以來,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式,不斷沖擊傳統(tǒng)的商務(wù)模式,影響了傳統(tǒng)的商務(wù)流程,也使得企業(yè)必須思考如何在各個方面適應(yīng)電子商務(wù)運作的需要。電子商務(wù)正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分,作為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識、了解、學(xué)習(xí)、運用電子商務(wù)是十分必要的。為給廣大佛山學(xué)子提供一個展示的平臺,舉行佛山市大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽,通過大賽使同學(xué)們對電子商務(wù)有更加全面的認(rèn)識,并在實際操作中學(xué)習(xí)、整合各種專業(yè)知識,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提高綜合實踐能力。
主辦單位:佛山市人力資源和社會保障局。
策劃單位:佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院。
協(xié)辦單位:各區(qū)人社局、各高校學(xué)生處。
佛山地區(qū)青年學(xué)生。
本次電子商務(wù)大賽由兩個階段組成,分別為“紙上談兵”即電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計大賽和“初試鋒芒”即電子商務(wù)網(wǎng)店運行大賽。
電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計大賽是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下簡稱安安國際)產(chǎn)品為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品,每個代表隊由3-5名成員組成。每個代表隊成員相互配合,共同制作ppt,并當(dāng)場講解,限時5分鐘。主要設(shè)計內(nèi)容為:
網(wǎng)店美觀性:參賽選手要圍繞安安國際指定商品作為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品,具體介紹在那種網(wǎng)絡(luò)平臺要求下創(chuàng)立的店鋪,介紹網(wǎng)店的市場定位、店面的設(shè)計理念以及網(wǎng)店的特色與推銷方法。
網(wǎng)店應(yīng)用性:設(shè)想要網(wǎng)店在正常運營時,將如何處理物流、貨款、銷售以及售后服務(wù)等方面的工作,如何提高網(wǎng)店在消費者心目中的形象及知名度,如何提高網(wǎng)店的銷售量。
第二階段由第一階段獲獎的優(yōu)秀團隊在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店進行實體運營,銷售產(chǎn)品由安安國際提供。
1.網(wǎng)店要求:
(1)堅持正確的政治方向,內(nèi)容積極向上、高雅、活潑。
(2)材料組織緊密,內(nèi)容充實、真實,能充分反映網(wǎng)店的特點。
(3)店鋪商品分類清晰,商品內(nèi)容搭配合理,重點突出,色彩和。
諧,美觀大方。制作精細(xì),形式與內(nèi)容結(jié)合。無不良內(nèi)容和不良商品照片。
(4)內(nèi)容不限,題材不限。但是主題思想明確,讓評委和大眾清晰的知道你的網(wǎng)店主要運營模式和技巧。
(5)立足在校大學(xué)生這一特殊身份的現(xiàn)實展開電子商務(wù)網(wǎng)店運營的相關(guān)操作。
(6)不得弄虛作假,借用他人店鋪來參加本次大賽,一經(jīng)查出立刻取消其參賽資格。
(7)參賽選手必須提供自己的店鋪相關(guān)實質(zhì)性證件的材料來證明自己的店鋪是自己的親手所經(jīng)營,如:阿里旺旺的注冊手機號碼,淘寶開店的.身份證開戶名以及支付寶的實名認(rèn)證等相關(guān)資料。
2、比賽規(guī)則:。
(1)參賽選手自報名開始至比賽之前完成網(wǎng)店的開設(shè)。
(2)根據(jù)自己所開的店鋪準(zhǔn)備一份口頭報告,口頭敘述自己的店鋪(包括:網(wǎng)店布局合理性,運營策略、目標(biāo)市場、店鋪特色、優(yōu)勢、顧客對象、怎樣盈利、資金運用、市場發(fā)展前景等),時間限制為10分鐘之內(nèi)。
(3)比賽時,根據(jù)抽到的順序,各代參賽小組到臺上根據(jù)所展示的店鋪并當(dāng)場對店鋪口頭解說,評委將根據(jù)參賽者所展示的店鋪及對店鋪各方面的策略分析進行提問點評,并當(dāng)場給予評分。
(4)參賽小組的店鋪在參賽期間不得有淘寶違規(guī)記錄和扣分記錄以及不合法的內(nèi)容存在,否則將予以扣分甚至取消參賽資格。
3、技能考察范圍包括:
(1)淘寶網(wǎng)店的注冊。
技能點:淘寶網(wǎng)店的身份注冊;。
開通網(wǎng)上銀行;。
關(guān)聯(lián)支付寶等支付工具;。
(2)網(wǎng)店裝修。
技能點:網(wǎng)頁的設(shè)計;。
網(wǎng)店規(guī)劃布局;。
產(chǎn)品的技術(shù)處理(攝像、美化等)。
(3)網(wǎng)店運營。
技能點:網(wǎng)店發(fā)布;在淘寶網(wǎng)、搜索引擎中發(fā)布。
網(wǎng)店的推廣:線上推廣和線下推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷。
4、售后服務(wù)。
(一)網(wǎng)店運營思路以及技巧和銷售作為評比依據(jù)(占50%)。
評分標(biāo)準(zhǔn):口頭闡述:5分。
運營策略:10分。
目標(biāo)市場:5分。
店鋪特色:10分。
網(wǎng)店布局合理性:10分。
網(wǎng)店推廣方法技巧:20分。
盈利模式:20分。
資金運作:20分。
(二)網(wǎng)店的經(jīng)營業(yè)績(占50%)。
1、報名時間:xx年12月14日--xx年1月13日。
2、報名地點:佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心、各高校學(xué)生處。
3、比賽時間:xx年1月14日--1月18日、xx年2月1日--xx年5月31日。
競賽題目由組委會專業(yè)教師團隊命題,大賽評審委員會進行評獎。參賽成績及獲獎情況均在大賽網(wǎng)站上公布。
電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽分別設(shè)置一等獎1組(獎金1000元),二等獎2組(獎金800元),三等獎3組(獎金500元),優(yōu)秀獎6組(獎金300元)。
電子商務(wù)網(wǎng)店實體店運行大賽分別設(shè)置一等獎1組(獎金3000元),二等獎2組(獎金xx元),三等獎3組(獎金xx元),優(yōu)秀獎6組(獎金500元)。(產(chǎn)品銷售提成按其實際銷售額計算支付)。
注:主辦方將開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)店實體店運營統(tǒng)一輔導(dǎo)(所費用約5000元)。
電子商務(wù)活動策劃方案篇五
當(dāng)今的中小汽配企業(yè),一般應(yīng)具有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的能力,為此汽配企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的機構(gòu),以管理各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。在市場經(jīng)濟中,銷售是汽配企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié),一般采用分公司或代理制,通過分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。銷售中,總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷售協(xié)議,總公司統(tǒng)一規(guī)定產(chǎn)品的市場零售價,而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價的銷售總量累進梯階返點制,根據(jù)分公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠,以此鼓勵分公司或代理商的銷售積極性。許多分公司或代理商分布在全國各地,還有一些在境外,遠(yuǎn)距離頻繁的業(yè)務(wù)交流形成汽配企業(yè)活動的特點。
公司之間一般采用電傳、電報甚至電話傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息。總公司的商務(wù)部門一般見到分公司或代理的貨款銀行匯款單據(jù)傳真件就開據(jù)產(chǎn)品出庫通知。銷售情況是公司“進、銷、存”系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源,以往的辦法是通過手工方式把銷售單據(jù)錄入到“進、銷、存”系統(tǒng)中(如果公司已經(jīng)有單機或局域網(wǎng)的“進、銷、存”系統(tǒng))。縱觀當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)中小汽配企業(yè)的銷售運作現(xiàn)狀,不難看出存在著信息傳輸效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺點,缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務(wù)文件運行手段(擬稿、審核、執(zhí)行記錄、存檔及統(tǒng)計分析等),許多信息分散隨意存放,缺少一致性、易于丟失、不易重復(fù)使用。
建立一個規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng),提高汽配企業(yè)在市場中的競爭力是每一個公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,公司老總們很難建立滿意的商務(wù)管理信息系統(tǒng),當(dāng)今的網(wǎng)上電子商務(wù)為汽配企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機會。在國外一些大的公司,由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn),從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),這對于一般的中小汽配企業(yè)是可望而不可及?,F(xiàn)在不同了,由于internet的發(fā)展和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化,使得汽配企業(yè)不必大量投資就可以建立一個滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。國家和社會各界投巨資,建立信息高速公路,制定了各項政策,鼓勵政府、事業(yè)單位和汽配企業(yè)部門使用信息高速公路。
各部門只需弄清本部門的需求,制定電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃,自己或請技術(shù)部門進行系統(tǒng)設(shè)計,購買有限的設(shè)備和應(yīng)用軟件,編制系統(tǒng)運行的規(guī)則,培訓(xùn)員工掌握系統(tǒng)的使用方法,一個電子商務(wù)系統(tǒng)就初步建成了。如同國家和社會建立了高速公路(如同網(wǎng)絡(luò)),單位和個人購買了汽車(如同計算機和應(yīng)用軟件),就可以載人或運貨了(如同在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)活動)。購買軟件和開發(fā)應(yīng)用程序的投入是一般處于正常運轉(zhuǎn)的中小型汽配企業(yè)可以承受的,而通過電子商務(wù)運行給汽配企業(yè)帶來的效益則大大超過投入。
廣義上講,電子商務(wù)可以涉及到汽配企業(yè)運作的各個方面,但一個無所不包的系統(tǒng)不要說在internet上難以實現(xiàn),即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò)手段建立的汽配企業(yè)管理信息系統(tǒng),也多是在一些部門和一些業(yè)務(wù)方面運轉(zhuǎn)比較成功。因此沒有必要在概念上和完整性上追求一個理想的電子商務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)該從汽配企業(yè)自身的實際情況出發(fā),利用internet技術(shù),改善最需改善的商務(wù)活動條件,以此作為突破口,帶動汽配企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進。本方案正是基于這種思想,提出一個以面向中小汽配企業(yè),具有全國范圍購銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“進、銷、存”電子商務(wù)解決方案,并側(cè)重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進、銷、存”系統(tǒng),也不必立即放棄,可以分別建立“進”或“銷”的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,替代已有的“進、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期,也保護了汽配企業(yè)已有的投入。
(一)機構(gòu)。
現(xiàn)代汽配企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的汽配企業(yè)中,生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。中小汽配企業(yè)的機構(gòu)比較單一,即便有分支機構(gòu)或有合作伙伴,也多是獨立經(jīng)營、獨立核算,各汽配企業(yè)(或機構(gòu))多建立獨立的、單一的“進、銷、存”系統(tǒng)。汽配企業(yè)的“進、銷、存”運作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門,這些部門分工明確,緊密配合,支撐著公司“進、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式,其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
(二)系統(tǒng)需求。
本方案將把汽配企業(yè)傳統(tǒng)的“進、銷、存”從靜態(tài)擴展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實是一種賬目管理,通過構(gòu)造模型,取得賬目上“進、銷、存”的平衡。而采購或銷售的過程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計告訴領(lǐng)導(dǎo)“進、銷、存”出現(xiàn)了問題,就已經(jīng)遠(yuǎn)離了問題出現(xiàn)的時間和地點,無法及時挽回?fù)p失。如果把整個過程通過電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級領(lǐng)導(dǎo),這不僅僅使公司運轉(zhuǎn)效率提高,還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化,起碼可以挽回一些操作上的失誤;還能及時獲得(或稱動態(tài)獲得)有關(guān)信息,及早發(fā)現(xiàn)決策中的問題。
在改變觀念后,通過電子商務(wù)的“進、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個職能部門隨時進行。也就是說,每一個數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中,并隨著業(yè)務(wù)行為的進展,數(shù)據(jù)的屬性也在改變,計劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品,計劃采購物品的數(shù)量和價格變成已經(jīng)采購物品的數(shù)量和價格。
為此,系統(tǒng)為采購建立物品的詢價、采購審批和票據(jù)錄入系統(tǒng);為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統(tǒng);為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報價、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng);為財務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng);在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立“進、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計報表系統(tǒng)。
(三)系統(tǒng)功能。
“存”的概念主要指入出庫管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)(入出庫時間、存放地點、物品外觀、性能狀態(tài)等)管理等。
“進、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理,其主要的功能有:將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進行汽配企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
采用internet拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),這是當(dāng)今流行的一種方案,其特點是充分利用國際國內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備,傳輸汽配企業(yè)自己的商務(wù)信息,其優(yōu)點是信息傳輸費用低廉,系統(tǒng)易于增容和維護,有較好的安全性和保密性,客戶容易掌握;缺點是網(wǎng)站有可能受到攻擊(利用公用設(shè)施的通病),目前國內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定(今后能夠解決)。
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié),在完整的電子商務(wù)概念中,支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運行機制,有著可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行,客戶和銀行之間通過協(xié)議建立信任關(guān)系(這種信任關(guān)系一般還需通過具有法律地位的中介機構(gòu)確認(rèn))??蛻粜柙阢y行開設(shè)賬號,銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認(rèn)定可信后,就根據(jù)客戶的要求,在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬(即完成支付)。這種操作在internet上完成,無需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運轉(zhuǎn)要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中,一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國銀行)。這對建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無疑是一個好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全,即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付,也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議,可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方,供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實例中就采用了這種支付方式。
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系;網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻?,發(fā)出的信息不能丟失、改動和抵賴,第三方也無法竊取、篡改。為了達(dá)到上述要求,一般要在政府的監(jiān)督下,建立安全認(rèn)證中介機構(gòu)(ca),電子商務(wù)交易有關(guān)(包括汽配企業(yè)、個人、銀行等)的各方,都需申請由該中介機構(gòu)頒發(fā)的信任字(包括公開和私人密鑰,用以對數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名)。在網(wǎng)上交易中,首先需要進行雙向認(rèn)證,在確認(rèn)可信任對象后,才能繼續(xù)交易活動。
當(dāng)前公認(rèn)的加密體制有set和ssl,前者被認(rèn)為是國際標(biāo)準(zhǔn),后者是實用中的標(biāo)準(zhǔn),兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認(rèn)證中介機構(gòu)的建立和運行比較復(fù)雜,除了技術(shù)上的問題外還有法律上的問題,目前國內(nèi)還沒有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛,許多汽配企業(yè)已經(jīng)搶占商機,電子商務(wù)系統(tǒng)安全認(rèn)證也就無法由中介機構(gòu)認(rèn)定,而是汽配企業(yè)相互之間建立事實上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
notes/domino系統(tǒng)采用sslca認(rèn)證技術(shù),由專門的模塊來完成客戶端與服務(wù)器之間的認(rèn)證??蛻舳说臑g覽器軟件(ie或netscape)都有確認(rèn)信任關(guān)系和運行密鑰的功能。
由于分公司(或代理商)與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系,所以沒有第三方中介機構(gòu)的認(rèn)定,電子商務(wù)的活動仍可以繼續(xù)下去??偣疽苑止荆ɑ虼恚┰诰W(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)(實際是對銀行的信任)發(fā)貨,不會擔(dān)任何風(fēng)險。
電子商務(wù)活動策劃方案篇六
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確自己的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉自己,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)活動策劃方案篇七
c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺是以消費者對消費者經(jīng)營模式的網(wǎng)站,直接為消費者提供電子商務(wù)活動的平臺。平臺時刻與先進技術(shù)接軌,全力打造個性化c2c網(wǎng)站,確?!叭藷o我有,人有我新”,在激烈的行業(yè)競爭中保持風(fēng)格鮮明、識別度高、品牌效應(yīng)顯著。本c2c網(wǎng)站具有強大的內(nèi)容管理功能和負(fù)載功能,權(quán)限設(shè)置靈活且能實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫整合,滿足廣大用戶的個性化建站需求,前臺界面簡潔,后臺系統(tǒng)操作便捷,同時具有極強的二次開發(fā)性能。
c2c電子商務(wù),即consumer-to-consumer簡稱,指個人對個人的電子商務(wù),是現(xiàn)代電子商務(wù)的一種模式。在c2c網(wǎng)站上消費者直接進行電子商務(wù)交易活動。買賣雙方均可實現(xiàn)交易,各取所需。
隨著信息技術(shù)的普及,越來越多的消費者習(xí)慣在網(wǎng)上交易。c2c網(wǎng)站的出現(xiàn)和發(fā)展充分迎合了市場需求。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查顯示,在,中國c2c模式的電子商務(wù)平臺交易規(guī)模達(dá)到了216億元,,c2c網(wǎng)站交易額達(dá)到了1194.7億元。由此可見,在這短短的兩年時間內(nèi),c2c模式的電子商務(wù)網(wǎng)站交易量實現(xiàn)了130.6%的'增長率。
二、c2c電子商務(wù)網(wǎng)站核心功能
c2c網(wǎng)站建設(shè)為買方提供個人信息管理、支付寶業(yè)務(wù)、收藏夾、站內(nèi)郵件、購物車、評價與投訴、交易歷史、申請開店等服務(wù);為賣方提供網(wǎng)點申請、網(wǎng)點查看和信息設(shè)置、商品信息發(fā)布和修改撤銷、商品狀態(tài)設(shè)置、銷售情況統(tǒng)計以及留言回復(fù)等。本c2c電子商務(wù)平臺核心功能如下所示:
c2c網(wǎng)站核心功能
c2c模式購物流程
三、c2c電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)
c2c網(wǎng)站建設(shè)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的web電子商務(wù)程序開發(fā),內(nèi)設(shè)緩存更新,積木式查詢顯示,后臺html模板管理、支付按鈕支付等,為廣大網(wǎng)民提供一個公平的競價交易商務(wù)平臺。在電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建和設(shè)計過程中,網(wǎng)站研發(fā)工程師不僅廣泛調(diào)研主流電子商務(wù)網(wǎng)站主要功能,還深入研究c2c網(wǎng)站的可維護、可拓展性以及可移植性,確保不同商家對已應(yīng)用順暢的網(wǎng)站模塊進行挑選,并能非常迅速地形成一個獨立而符合自身特性的電子商務(wù)網(wǎng)站。因此c2c網(wǎng)站建設(shè)從技術(shù)架構(gòu)上符合商家的需求,為商家提供更高效的服務(wù)。
c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺上,用戶登錄到主頁,系統(tǒng)中用戶身份處理模塊將讀取用戶cookies以判斷用戶身份,如果信息合法,進入瀏覽模塊瀏覽商品。瀏覽模塊生成網(wǎng)頁,供用戶查看商品信息。全景展示模塊和多媒體展示模塊也為瀏覽模塊提供支持??蛻粼跒g覽結(jié)束后可以購買商品,轉(zhuǎn)到購買模塊。如果用戶身份合法就到“訂單處理模塊”,如果不合法就返回“用戶身份處理模塊”,重新登錄??傊?,c2c網(wǎng)站建設(shè)可充分滿足用戶的個性化c2c店鋪設(shè)計需求。店主可以通過拖拽鼠標(biāo),依據(jù)個人的喜好隨意調(diào)整整個c2c網(wǎng)站排版布局,靈活設(shè)置插件顯示方式,使網(wǎng)站管理維護更加方便快捷;采用可視化模版引擎,模版修改直觀靈活,模版插件可通過后臺可視界面選擇設(shè)置。同時,c2c網(wǎng)站支持utf-8國際通用編碼,有獨立語言包,支持多語言,可用于定制各種語言的網(wǎng)站。
四、c2c電子商務(wù)網(wǎng)站特點
c2c網(wǎng)站是一個排版靈活、簡單實用、操作便捷的企業(yè)電子商務(wù)運營系統(tǒng),在研發(fā)設(shè)計中不僅融入了傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計特點,具備架構(gòu)成熟、功能完善的整體特性。c2c網(wǎng)站建設(shè)從技術(shù)架構(gòu)、客戶體驗、網(wǎng)上交易服務(wù)、用戶數(shù)量、商品特點、交易次數(shù)等方面特點顯著。
c2c電子商務(wù)平臺管理流程
1.便捷的交易平臺
與b2b模式的企業(yè)與企業(yè)之間交易不同,c2c網(wǎng)站適用于個人對個人,因此c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺作為消費者之間的交易中介,為消費者交易雙方提供網(wǎng)上交易平臺,實現(xiàn)快捷交易。
2.周全的配套服務(wù)
作為消費者交易雙方之間的一座橋梁,c2c網(wǎng)站不僅僅提供線上交易平臺,還提供一系列信息整合、資金、物流、售后等方面的健全完善的配套服務(wù),實現(xiàn)現(xiàn)金流、資金流、物流的完整協(xié)同交易。
3.高效的搜索和管理
在電子商務(wù)運營過程中,因個人對個人的特性,用戶參與度高、靈活機動,c2c網(wǎng)站能夠準(zhǔn)確分析客戶的個性需求,逐漸發(fā)揮強大的發(fā)展?jié)摿Γ岣吣繕?biāo)客戶的滿意度和忠誠度。此外,c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺商品信息多,交易雙方可以通過便利的搜索設(shè)置,進行有針對性的商品信息搜索。
4.自定義店鋪類型,權(quán)限設(shè)置十分靈活
商家根據(jù)所經(jīng)營的網(wǎng)店類型來自定義歸屬行業(yè)類型,同時,根據(jù)不同需求每種類型均可設(shè)置不同的權(quán)限。以此幫助消費者更好的找個自己所需要的商品,也幫助商家更快的完成交易。
5.強大的內(nèi)容管理功能
c2c網(wǎng)站可靈活設(shè)置后臺各頻道內(nèi)容,如分類檢索、搜索、自定排序方式、信用管理、批量處理、轉(zhuǎn)移欄目和類別等功能。
6.界面豪華,信息量大
c2c電子商務(wù)網(wǎng)站通過預(yù)設(shè)頻道欄目、分類和測試數(shù)據(jù),大量推薦和廣告位等模塊,界面豪華。
7.頻道創(chuàng)建輕松自由
c2c網(wǎng)站支持任意頻道創(chuàng)建??奢p松創(chuàng)建頻道欄目,修改欄目參數(shù),任意設(shè)置、使用不同欄目和不同的模版。
8.操作性強
c2c網(wǎng)站采用mvc架構(gòu)開發(fā),實現(xiàn)web系統(tǒng)的職能分工,具有了很好的操作性。
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網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬世界,現(xiàn)實世界中的所有內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上都有反映?,F(xiàn)實世界中物以類聚,人以群分,網(wǎng)絡(luò)世界中當(dāng)然也形成了各種各樣的社區(qū)(社群)。這種社區(qū)可以建立在特殊的興趣點上(比如說:園藝、摩托車、木偶、寵物等等),特殊人人群上,特殊的愛好上,或者是特殊的服務(wù)上等。社區(qū)也是一種特定的商業(yè)模式,它本身就可以進行電子商務(wù),也可以完全和商務(wù)無關(guān)。但是只要社區(qū)中“人流如潮”和有“固定客戶”,這個社區(qū)終將是一塊風(fēng)水寶地。
電子商務(wù)活動策劃方案篇九
一、活動簡介:
1、活動概況:
豐富我校大學(xué)生的校園文化生活,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和設(shè)計的潛能,發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)頁設(shè)計人才,提高同學(xué)們的網(wǎng)頁制作水平。
推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,鼓勵企業(yè)團隊參與,展現(xiàn)公司實力,提升公司知名度。
宣傳電商品牌,安福商務(wù)網(wǎng),提高電子商務(wù)協(xié)會的知名度。
通過這項電商網(wǎng)頁設(shè)計大賽為電子商務(wù)的網(wǎng)站制作設(shè)計提供優(yōu)秀儲備人才,并為電商企業(yè)提供有實力的設(shè)計團隊開展業(yè)務(wù)合作。
2、活動名稱:莆田電子商務(wù)創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計大賽
3、活動主題:“創(chuàng)想設(shè)計,網(wǎng)化生活”
4、活動時間:年10~12月
5、活動地點:莆田學(xué)院、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、社會團體等
6、決賽地點:莆田學(xué)院
7、活動對象:莆田市大中專院校、(莆院主)、企業(yè)團隊
注:可個人參賽也可團隊參賽(不可多于3人)比賽分為校園組和職業(yè)組
8、大賽網(wǎng)站:安福商務(wù)網(wǎng)
二:活動機構(gòu):
1.主辦單位:共青團莆田市委、莆田市學(xué)生聯(lián)合會、莆田市電子商務(wù)協(xié)會
2.策劃承辦單位:共青團莆田學(xué)院委員會、安福商務(wù)網(wǎng)
三:活動形式:
1.參賽方式:可個人也可組隊參賽(團隊不超3人),參賽選手可選擇指導(dǎo)老師
2.報名方式及時間:唯一指定網(wǎng)上報名,統(tǒng)一報名截止時間:年11月28號。
3.作品提交:
網(wǎng)站提交作品以及個人(或團隊、企業(yè))信息和作品說明。詳見()。
作品提交截止時間年12月10號。
四、比賽規(guī)則
1、海選:
作品要求:
作品必須保證原創(chuàng)性,不得抄襲、套改或其他形式來使用他人作品參賽。不得發(fā)布誹謗反動等內(nèi)容。違者取消資格。
網(wǎng)頁內(nèi)容需根據(jù)電商的主題,形式上新穎獨特。頁面協(xié)調(diào)統(tǒng)一、內(nèi)容豐富實用性強、有效運用網(wǎng)頁特效、網(wǎng)頁標(biāo)志突出導(dǎo)航明顯突出,快捷方便。
作品格式:提交作品需為html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。
設(shè)計要求:
自由創(chuàng)作,但主題必須明確。
制作軟件不限制,體現(xiàn)良好藝術(shù)性和實用性。
要求原創(chuàng),允許模仿但不可直接盜用他人模板。
必須保留作品上使用到的源文件,以備檢查。
參賽作品可以適應(yīng)多種主流瀏覽器。
2、決賽:根據(jù)活動組織方確定的主題及要求進行設(shè)計。
3、評分規(guī)則:通過網(wǎng)絡(luò)投票方式及評委會打分方式進行綜合性的考評,選出排名靠前的選手。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):
內(nèi)容質(zhì)量:內(nèi)容健康充實,主題明確,形式新穎,構(gòu)思獨特,實用性強。
整體效果:版面。
網(wǎng)頁創(chuàng)意:網(wǎng)頁獨具特色,布局新穎。
色彩搭配:色彩圖文打牌協(xié)調(diào),契合主題。
方便快捷:可以適用于多種瀏覽器,顯示速度快。
五、比賽流程
1、活動參賽報名。報名時間截止時間年11月28號
2、收集參賽作品。參賽作品提交截止時間年12月10號
3、參賽作品初選。初選及網(wǎng)絡(luò)投票時間年12月11號--年12月20號。
1)由評委會對初賽作品進行專業(yè)的復(fù)評篩選,并選出每組前20名作品
2)進入網(wǎng)絡(luò)投票階段,選出人氣指數(shù)最高的前10名進入決賽。
4、決賽及現(xiàn)場頒獎
進入決賽的選手將現(xiàn)場對其作品進行介紹,并由評委會對各作品打分,綜合評分后評選出一、二、三等獎以及優(yōu)秀獎選手,并現(xiàn)場頒獎。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十
一、活動背景:
廣州亞運會剛剛成功落幕,“全民健身”越來越重要的成為人們所倡導(dǎo)的一種生活方式,在這樣的時間組織一次戶外運動非常切合實際主題,豐富社團生活,活躍第二課堂。
二、活動時間。
三、活動地點:成都市一環(huán)內(nèi)。
四、活動參與人員及負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:錢德華周浩。
參與人員:夢翔家園協(xié)會及羽毛球愛好者協(xié)會社員。
五、活動具體內(nèi)容:
參加活動的'所有同學(xué)分隊進行比賽。從同一起點出發(fā),經(jīng)過不同路線回到相同終點,完成不同任務(wù)。途中設(shè)置各種關(guān)卡。爭時間,搶效率,走捷徑。全程隊員必須默契配合,聽從隊長安排,保質(zhì)保量完成各種任務(wù)?;顒有迈r、刺激,讓同學(xué)們真正融入社會、和社會零距離接觸,捕捉各種有用信息,將大學(xué)生的火熱激情發(fā)揮到淋漓盡致。
六、活動經(jīng)費:
100元以內(nèi)。
七、活動具體流程:
1、勘察路線,在活動之前的半個月內(nèi),由組對所制定的路線實地勘察并選擇若干個站點,所有的路線保證路程基本相同。
2、制定任務(wù),在每一條路線的各個站點安排好任務(wù),所有任務(wù)必須保證有新意,能夠鍛煉同學(xué)們的社交能力、為人處事能力以及吃苦耐勞的精神,讓同學(xué)們在這個社會能夠大膽的秀出自己。
八、各隊的路線情況:(暫定)。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十一
摘要:首先對電子商務(wù)平臺面臨的安全問題進行分析,然后詳細(xì)描述了新一代安全防護技術(shù)的處理框架和引擎技術(shù),包括防御黑客攻擊、捕捉黑客攻擊行為,第一時間人為介入,降低電子商務(wù)平臺的安全風(fēng)險。最后,電子商務(wù)平臺的安全防護需要多方面的支撐,隨著安全技術(shù)不斷發(fā)展,新一代安全防護技術(shù)將被廣泛應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:信息安全;框架;引擎;防御;捕捉。
前言。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)平臺功能的不斷豐富、完善以及擁有使用便利的特性,網(wǎng)上招投標(biāo)正逐漸成為電子商務(wù)的主流模式。據(jù)統(tǒng)計,我國商務(wù)招投標(biāo)量比重已超過總量的80%。雖然電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的連接方便了供應(yīng)商,但不可避免地也帶來了一些負(fù)面影響。
較為突出的是計算機信息網(wǎng)絡(luò)的安全保密問題,如果解決不好,國家安全和利益將受到損害,也勢必危及信息化事業(yè)的健康,由于部分居心叵測的使用者受到一些不可告人的利益的驅(qū)動,這部分人不可避免地帶來了涉及網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用和服務(wù)的種種安全問題。
2015年10月3日,美國某電子商務(wù)平臺此前曾遭到黑客攻擊,約460萬客戶的姓名和地址等個人數(shù)據(jù)可能已被黑客竊取。
2016年2月10日,日本某電子商務(wù)網(wǎng)站遭到黑客攻擊造成宕機,自稱屬于anony-mous黑客組織一部分的賬戶稱其對此負(fù)責(zé)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,來自互聯(lián)網(wǎng)上的病毒、木馬、黑客攻擊以及計算機威脅事件,都時刻威脅著行業(yè)的信息系統(tǒng)安全,成為制約行業(yè)平穩(wěn)、安全發(fā)展的障礙。因此,電子商務(wù)平臺安全防護技術(shù)的改進、提升是信息安全保障工作的重要組成部分。
1、安全現(xiàn)狀。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展正在改變現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和組織方式,極大地提高了整個社會的運轉(zhuǎn)效率,同時也讓企業(yè)原本封閉在內(nèi)部的資產(chǎn)暴露在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,信息安全問題已經(jīng)成為關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。信息安全的`發(fā)展方式是典型的攻防對抗式技術(shù)發(fā)展模式,伴隨著新型安全產(chǎn)品的推出,相應(yīng)的黑客攻擊技術(shù)也會隨之出現(xiàn)。
例如,突然爆發(fā)的struts2安全漏洞很有可能令企業(yè)用戶的前期安全防護投入化為烏有。僅僅使用安全防御型產(chǎn)品已經(jīng)不能提供全面、及時、有效的信息安全保障,必須與業(yè)內(nèi)頂級的安全專家時刻保持緊密溝通,才能對抗不斷發(fā)展進化的攻擊手段。
隨著安全業(yè)態(tài)的發(fā)展以及對安全風(fēng)險本質(zhì)認(rèn)識的深入,網(wǎng)絡(luò)安全工作重點正在從過去的以單點“防御”為核心逐步轉(zhuǎn)向構(gòu)建全面的“風(fēng)險預(yù)測”“防御控制”“威脅感知”的一體化安全防護能力。當(dāng)前的一體化安全策略主要從兩個方向提升安全防護水平。
一個方向是防御工作的前傾和加強,強調(diào)在攻擊事件發(fā)生之前,能夠提前排查內(nèi)在隱患和外在威脅的存在,有效進行風(fēng)險管理和威脅預(yù)警,預(yù)先檢測出潛在安全漏洞,盡量降低網(wǎng)站被攻擊的可能性。
另一個方向是安全響應(yīng)工作的完善和提升,強調(diào)在安全防御體系被攻破后,能夠第一時間感知到威脅事件的發(fā)生,掌握安全事件的主動權(quán),并能迅速進行應(yīng)急響應(yīng),控制和降低安全損失的影響。
2、基本需求。
2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患。
隨時全面掌控安全風(fēng)險和隱患是做好安全防控工作的基本前提。安全隱患的排查和發(fā)現(xiàn)需要建立完善的安全管理規(guī)范和制度,也需要面向企業(yè)的安全服務(wù),能夠通過領(lǐng)域信息安全專家,對企事業(yè)單位信息資產(chǎn)以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行全面評估,利用高級滲透測試和其他安全攻擊工具從攻擊者角度對潛在安全隱患點進行攻防測試,形成深入、全面的安全風(fēng)險評估報告,幫助用戶提前發(fā)現(xiàn)安全問題,提供有針對性的修復(fù)和整改方案,并對最新爆發(fā)的安全漏洞提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),防患于未然。
2.2阻斷攻擊。
在安全情報快速傳播、安全風(fēng)險不斷升級的信息時代,面對不斷變化的web攻擊手段和未知安全威脅,傳統(tǒng)web應(yīng)用攻擊防護技術(shù)面臨巨大的安全防護挑戰(zhàn),web業(yè)務(wù)的復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前,安全規(guī)則的維護成本大大增加,如何實現(xiàn)對所有的業(yè)務(wù)線的安全保護是目前面臨的重要難題。web應(yīng)用防火墻(waf)是目前較為有效的web應(yīng)用防護產(chǎn)品,但waf產(chǎn)品千差萬別,應(yīng)從實際應(yīng)用效果出發(fā),選擇威脅檢測準(zhǔn)確度高、誤報和漏報率低、易于維護的waf產(chǎn)品。
2.3感知威脅入侵。
多年來,網(wǎng)絡(luò)安全的防護方式主要采用被動方式的安全防御措施,雖然能夠有效檢測出已知類型的攻擊入侵,但很難抵御住未知類型的安全威脅,同時來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全威脅也層出不窮。因此,近年來針對網(wǎng)絡(luò)安全問題,不僅僅需要邊界防護技術(shù)和產(chǎn)品,還需要建設(shè)和加強內(nèi)網(wǎng)的威脅感知能力,能夠及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)入侵行為。
隨著網(wǎng)絡(luò)承載更多功能的同時,網(wǎng)絡(luò)攻擊的來源、途徑、手段都在變得更加復(fù)雜且難以防護,安全防護成為極具挑戰(zhàn)的系統(tǒng)性工作,單一的防護技術(shù)和手段已經(jīng)很難抵御住來自四面八方的安全威脅。因此,需要具備整體防護能力的一體化安全解決方案,通過組合使用多種安全保護服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品,形成能夠?qū)Π踩{行為全過程進行多階段、多層次的整體性防護。
由于安全的攻防對抗不對稱性,安全產(chǎn)品的布局應(yīng)該考慮到不同環(huán)節(jié)的安全措施,應(yīng)該至少包括威脅識別攔截和入侵發(fā)現(xiàn)響應(yīng)兩個主要環(huán)節(jié),并結(jié)合現(xiàn)階段的安全需求適度部署不同種類的安全產(chǎn)品,形成多種安全手段、多個環(huán)節(jié)系統(tǒng)協(xié)防聯(lián)控的一體化安全防線。
為了全面提升web防護自適應(yīng)能力,彌補傳統(tǒng)waf產(chǎn)品對未知威脅與新興安全挑戰(zhàn)快速響應(yīng)能力差的防護短板,建議使用基于語義智能分析的web應(yīng)用防護系統(tǒng)。增加內(nèi)部安全監(jiān)測能力,發(fā)生安全事故時可以第一時間響應(yīng),保證可以及時止損。
內(nèi)網(wǎng)滲透過程中的關(guān)鍵步驟是收集內(nèi)網(wǎng)信息、延伸權(quán)限,這個階段也是發(fā)現(xiàn)攻擊以及進行應(yīng)急響應(yīng)的好時機。其中非常有效的一種防護措施就是偽裝技術(shù)。這種技術(shù)的本質(zhì)就是有針對性地對攻擊者進行網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、終端和數(shù)據(jù)的偽裝,欺騙攻擊者,尤其是攻擊者的工具中的各種特征識別,使得那些工具失效,擾亂攻擊者的視線,將其引入死胡同,延緩攻擊者的時間。
譬如可以設(shè)置一個偽目標(biāo)或誘餌,誘騙攻擊者對其實施攻擊,從而觸發(fā)攻擊告警。gartner預(yù)測到2018年10%的企業(yè)將采用這類技術(shù),主動地與黑客進行對抗。
3.1防御。
針對于安全管理的“防御控制”環(huán)節(jié),重點是快速識別并阻斷安全威脅行為。使用基于語義智能分析的無規(guī)則waf,通過內(nèi)置的無規(guī)則智能威脅識別引擎和并行數(shù)據(jù)分析框架有效提升系統(tǒng)的安全威脅識別能力和應(yīng)對突發(fā)流量的大數(shù)據(jù)處理能力。
在全面提升安全防護能力的同時,化繁為簡,采用先進的無規(guī)則智能威脅識別引擎徹底解決了waf管理員的安全規(guī)則維護和管理復(fù)雜的傳統(tǒng)難題,降低了waf技術(shù)操作人員的工作難度,有效杜絕了因為waf規(guī)則配置和管理不當(dāng)而導(dǎo)致的安全風(fēng)險。
3.2捕獲。
安全攻防對抗的嚴(yán)重信息不對稱性決定了“入侵發(fā)現(xiàn)”安全應(yīng)急的必要性。以偽裝技術(shù)為基礎(chǔ),在用戶網(wǎng)絡(luò)中部署與真實資產(chǎn)相似的“陷阱”(蜜罐節(jié)點),并形成基于真實服務(wù)的高交互蜜罐網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)攻擊者通過外部安全防御系統(tǒng)的缺陷滲透進入到網(wǎng)絡(luò)時,其能夠及時發(fā)現(xiàn)和記錄攻擊行為,并通過蜜罐網(wǎng)絡(luò)誘騙攻擊者,延緩攻擊時間,為安全響應(yīng)團隊爭取更多的行動時間。
4、技術(shù)優(yōu)勢。
新一代防護技術(shù)采用了先進的并行處理框架和無規(guī)則智能威脅識別引擎技術(shù),突破了傳統(tǒng)基于安全規(guī)則的識別瓶頸,同時并行處理框架也使得新防護技術(shù)具備了前所未有的水平可擴展性和靈活的部署彈性。
新一代防護技術(shù)由web流量采集模塊、并行數(shù)據(jù)分析框架、安全管理服務(wù)、日志分析服務(wù)組成。其中web應(yīng)用請求由web流量采集模塊分發(fā)至無狀態(tài)的并行數(shù)據(jù)分析集群(對于小規(guī)模web應(yīng)用防護場景可使用單一節(jié)點)。并行數(shù)據(jù)分析集群運行了多個無狀態(tài)威脅檢測服務(wù),無狀態(tài)特性降低了各個服務(wù)模塊的耦合關(guān)聯(lián),極大地提高了系統(tǒng)的可靠性和處理性能,所有威脅檢測服務(wù)都具有無規(guī)則引擎,能夠獨立進行基于語法智能分析的威脅識別。
引擎支持sqlchop,xsschop,phpchop,javachop等基于語法詞法分析的無規(guī)則子引擎,同時具有定制黑白名單功能。安全管理服務(wù)能夠檢測和維護并行數(shù)據(jù)分析集群中各服務(wù)節(jié)點的運行狀態(tài),能夠管理和控制各服務(wù)節(jié)點的安全檢測策略,能夠提供圖形化的管理操作界面。日志分析服務(wù)能夠收集和分析經(jīng)過處理后的請求日志,并提供圖形化的日志分析界面。
4.1防御技術(shù)。
4.1.1。
協(xié)議分析智能威脅識別引擎支持對完整的http請求頭和單獨的具體參數(shù)類型進行分析,能夠?qū)崿F(xiàn)對httpurl,cookie,body等數(shù)據(jù)體的深度檢測。具體支持情況如下:http請求頭解析,支持對標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的http請求頭進行解析,分析各項具體內(nèi)容。支持從請求頭中分析解出的內(nèi)容包括但不限于:url路徑,cookie,referer,user-agent,一般headerline。
4.1.2。
深度解碼在對每項內(nèi)容進行具體分析之后,引擎會進一步進行深層解碼嘗試,嘗試從內(nèi)容中提取有效的攻擊payload。
4.1.3。
sql注入檢測sql注入檢測模塊對從內(nèi)容中提取出來的潛在攻擊payload進行進一步的檢測,通過分析payload是否符合sql語句的詞法、語法和估算語句的執(zhí)行風(fēng)險程度等方式,綜合評價一個請求內(nèi)容存在sql注入攻擊的威脅等級。
4.1.4。
xss注入檢測xss注入檢測模塊對從內(nèi)容中提取出來的潛在攻擊payload進行進一步檢測,通過分析html片段的dom結(jié)構(gòu),輸出可能存在的javascript片段,對javascript片段進行詞法、語法分析,根據(jù)結(jié)果來估算payload的威脅等級。
4.1.5。
其他攻擊類型檢測其他攻擊類型檢測模塊分為規(guī)則和自檢測(無規(guī)則)兩部分。規(guī)則部分針對一些比較常見的攻擊提取出相應(yīng)的特征,對目標(biāo)請求做匹配,確定請求是否為攻擊;自檢測部分針對一些直接特征比較弱的攻擊類型做深層分析,根據(jù)分析結(jié)果估算請求的威脅等級。
4.2捕獲技術(shù)。
4.2.1。
偽裝首先需要根據(jù)用戶實際網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況,對偽裝服務(wù)的數(shù)量、類型、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M行定制,提高偽裝的效果,以達(dá)到以下3方面要求:。
(1)網(wǎng)絡(luò)部署密度適中蜜罐節(jié)點密度和分布策略會直接影響最終的威脅感知效果。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔ⅰ⒎?wù)器列表、網(wǎng)絡(luò)安全域劃分以及ip分布情況,根據(jù)經(jīng)驗公式和安全保護要求計算出各個網(wǎng)段需要部署的蜜罐數(shù)量,并隨著時間的推移,動態(tài)調(diào)整蜜罐數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟赃_(dá)到最佳的防護效果。
(2)模擬真實應(yīng)用服務(wù)對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中存在的真實服務(wù)進行掃描,依據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果,部署相似的服務(wù)。同時,針對企業(yè)服務(wù)設(shè)置弱口令,讓入侵者找到企業(yè)服務(wù)器弱點,誘導(dǎo)至蜜罐節(jié)點。
(3)模擬內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)敏感信息,混淆后,加入到蜜罐模擬的服務(wù)中,當(dāng)入侵者找到敏感信息后會植入網(wǎng)絡(luò)僵尸后門、傳回敏感數(shù)據(jù)等執(zhí)行進一步入侵行為,從而更深入地了解入侵者意圖。
4.2.2。
捕獲在構(gòu)建欺騙環(huán)境吸引到攻擊方的探測與攻擊行為之后,蜜罐節(jié)點需要實現(xiàn)的下一個核心機制是捕獲威脅行為數(shù)據(jù),監(jiān)控和記錄攻擊方在蜜罐欺騙環(huán)境中進行的所有攻擊行為,為追溯與分析安全威脅提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持[4]。通過蜜罐日志記錄模塊記錄其執(zhí)行的操作命令,模擬服務(wù)給出相應(yīng)的反饋,然后由代理模塊將攻擊日志反饋到后端管理分析服務(wù),進行后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和分析。
4.2.3。
響應(yīng)根據(jù)部署的分布式蜜罐節(jié)點反饋的大量日志信息,通過大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù),形成精準(zhǔn)的告警信息,第一時間感知到apt攻擊等高級入侵行為,并且做出應(yīng)急響應(yīng),達(dá)到延緩攻擊的效果。
5、總結(jié)。
為了防范網(wǎng)絡(luò)攻擊,保護網(wǎng)絡(luò)的安全,維護電子商務(wù)平臺的正常運行,需要新一代安全防護技術(shù)。采用新一代安全防護技術(shù)的安全防護設(shè)備,可以部署在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,也可以部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處。通過先進的并行處理框架和無規(guī)則智能威脅識別引擎技術(shù),既能防御黑客對電子商務(wù)平臺的攻擊,也能捕獲黑客的攻擊行為,在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,人為干預(yù),將電子商務(wù)平臺的安全隱患降到最低。
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電子商務(wù)活動策劃方案篇十二
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20**年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;20**年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至20**年**月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20**年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹。
(一)經(jīng)營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
(二)目標(biāo)群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
四、市場分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析。
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險分析。
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
(一)定價策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結(jié)語:
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,我在不斷的完善和,進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十三
為進一步加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學(xué)院迎評工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評估方案》為指導(dǎo),全面貫徹我院教學(xué)工作大會精神,認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進行水平評估指標(biāo)體系的要求,對我院xx級學(xué)生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓(xùn),確保以優(yōu)異成績通過教學(xué)水平評估。
二、培訓(xùn)對象、目標(biāo)和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對象:本系06級電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
(二)培訓(xùn)目標(biāo):通過強化培訓(xùn),使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
(三)綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)實際操作技能。
三、組織機構(gòu)。
組長:甘露。
副組長:李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學(xué)院評建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案,向?qū)W生進行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評估中的重要意義,并制定目標(biāo),明確責(zé)任,落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對電子商務(wù)專業(yè)參評學(xué)生進行專業(yè)技能摸底測試。
(2)根據(jù)測試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個等級,為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3、全員培訓(xùn)階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求。
(一)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案,保證培訓(xùn)任務(wù)的落實。
(二)要對學(xué)生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓(xùn),原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
(三)要嚴(yán)格要求學(xué)生進行考勤,對學(xué)生的專業(yè)技能進行考核。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十四
電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個商務(wù)過程。一般有四種模式:828(企業(yè)對企業(yè))像黃頁網(wǎng)、b2c(企業(yè)對個人)像阿里巴巴、c2c(個人對個人)像淘寶和b2g(企業(yè)對政府),最后一種模式比較少。
如果是虛擬的電子商務(wù),就不會存在這樣的問題。但是對于一般的實物交易,后臺倉儲就是比較重要的問題?,F(xiàn)代企業(yè)注重宣傳,有一定的貨源,但是貨物的品種單一,無法滿足消費者的多樣化需求。
銷售就是單純的產(chǎn)品銷售,它屬于營銷的一個環(huán)節(jié),營銷包括銷售,還包括售前調(diào)查分析,售后跟蹤服務(wù)。但是,在我國,過去的市場經(jīng)濟屬于賣方經(jīng)濟,基本上需求都大于供求,賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售,而對于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒有什么認(rèn)識;隨著市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,買方市場是電子商務(wù)的一個必然趨勢,因為在網(wǎng)絡(luò)上,消費者要選擇一個產(chǎn)品是很方便的,動一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家,所以,只是銷售是沒有優(yōu)勢的。
由于電子商務(wù)在我國起步晚,并且發(fā)展速度緩慢,對于完善的營銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長一段時間的。一個營銷的管理需要一個完善的系統(tǒng),試想一下,比如,你的產(chǎn)品銷售出去了,但是存在一些缺陷,客戶找客服,客服半天沒有回應(yīng),或者回應(yīng)了,卻沒有完善的對應(yīng)措施,會發(fā)生什么樣的后果呢?沒有一個完善的自動反應(yīng)系統(tǒng)和對應(yīng)系統(tǒng),是無法真正做到快速高效地發(fā)展的。
貨源不僅要多樣化,還要穩(wěn)定可靠。
首先,可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家,確定貨物品質(zhì)。其次,一種產(chǎn)品要多選幾個供應(yīng)商。再次,對于產(chǎn)品的種類要多樣化,比如說你買鞋子,也可以考慮一些衣服褲子配件之類的,進行搭配銷售。
市場調(diào)查,要從以下幾個方面來著手。
做好市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作,要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對性地去準(zhǔn)備,不會盲目,不會混亂。
要確定你要通過什么樣的方式去進行市場調(diào)查,是通過網(wǎng)上投票調(diào)查,還是通過問卷分析?
你要確定,整個市場調(diào)查過程需要多少人,需要一些什么樣的人,每個調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員,對于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求,目前公司是否有這樣的人才,為了滿足需要又要如何聚集人才。
要經(jīng)過整體合理分析,確認(rèn)有哪些項目需要資金,整個過程又需要花費多少時間,付出的成本又是多少。
要明確你需要調(diào)查的對象有哪些,調(diào)查對象其實不僅僅限于自己的消費者,還包括競爭對手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。
第二,競爭對手。針對自己的產(chǎn)品,要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場范圍內(nèi),有哪些競爭對手,相比較而言,自己的劣勢和優(yōu)勢在什么地方,未來自己可以在哪些方面有所突破。
現(xiàn)在的競爭對手和未來競爭對手的變化趨勢。
第三,經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來發(fā)展趨勢,預(yù)計的營業(yè)額等。
要配置一個良好的營銷團隊,不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個團隊要和諧才會有所發(fā)展,一個團隊要有競爭才會有活力。
團隊人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué),但是并不是不需要高學(xué)歷的人才,也需要有學(xué)歷的人,最好是市場營銷專業(yè)的學(xué)生,一個團隊里面至少要有一個絕對專業(yè)的高素質(zhì)人才:但是,需要注意的是,一個團隊里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人,這樣可以減弱因為高學(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣,這樣也可以給團隊里面的其他人員以鼓勵。此外,團隊里面還需要一個能夠活躍氣氛,能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人,用以幫助調(diào)節(jié)團隊里面有時候會出現(xiàn)的:不活躍的.氛圍。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十五
1、不斷提升你的服務(wù)和技術(shù),不斷擴展你的生意渠道,不斷增加你的潛在客戶。
如果固步自封,覺得有了一定的老客戶,老關(guān)系就一切行了,那么這種想法只會讓自己的客戶淘汰自己,因為你的服務(wù)和技術(shù)已經(jīng)跟不上以前的客戶了,不能滿足他們的需要。所以要與時俱進,不斷提升自己的服務(wù)和技術(shù),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,走在客戶的前面,甚至引導(dǎo)客戶,帶領(lǐng)客戶向前發(fā)展,這樣的客戶群體一定是穩(wěn)固的,是能給自己的企業(yè)帶來利潤和效益的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定狀態(tài)的時候會發(fā)現(xiàn)有種到頂?shù)母杏X,這就需要企業(yè)在提升自己的服務(wù)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,不段擴展自己的生意渠道,可口可樂就是總能夠發(fā)現(xiàn)新的渠道,不斷帶來新的銷售。經(jīng)常參加行業(yè)交流會,行業(yè)信息,總之做個有心人,也都可能會給自己帶來不少的潛在客戶。
2、要善于發(fā)散思維,不斷尋找商機和關(guān)系。
這條理論說的有點玄了,直白點就是要敢想象,譬如你可想象周末如何與布什吃飯。心態(tài)開放,善于接受和勇于去接受新事物,善于把本不相關(guān)的東西聯(lián)系起來,開創(chuàng)一個新事物,新局面。對新的東西要保持好奇心,對舊事物要發(fā)掘其新生命,總之一個字:活!
3、要有堅定的信念。
一件事只要有3個人認(rèn)同,就值得你去做,等10個人都認(rèn)為可行時,就已經(jīng)沒有跟風(fēng)的必要了。這個規(guī)則值得商榷,也要具體事情具體看待的。但是這個規(guī)則的重要性主要是在要有堅定的信念上。如果創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)對這個事情有可很好的把握,有著很清晰的認(rèn)定,哪怕是一個人都不認(rèn)同也可以放手去做。有一點很重要的是:無論做還是不做都要有著堅定的信念,切不可隨意而為,墻頭上的。!做,說服你的部下,一同前進。不做,也說服你的部下,打消疑慮,腳踏實地,放棄幻想!這個規(guī)則里還有一層隱含的意思,就是善于把握機會,抓住機會,不要讓機會因為拖延而流失。
4、用人不疑,該放權(quán)時就放權(quán)。
這是涉及到人力資源管理的一個大問題,而對于該規(guī)則的理解從大方向來解釋就是:企業(yè)要發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者就必須要做到用人,放權(quán)。一個人再彪悍也打不下整個天下,一個人再有能力也是一天24小時做不完所有的事情,對于創(chuàng)業(yè)者來說,一定要懂得用人,懂得放權(quán)。一人難抗千斤棒,眾人拾材火焰高。只有用人,分權(quán),企業(yè)才能做大,做強!
5、成本控制到每一分錢,盈利增加到極限。
這點是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注重的問題,一個企業(yè)他的使命會有很多,很大,但是要想實現(xiàn)企業(yè)的使命,一切都是建立在贏利的基礎(chǔ)上,建立在企業(yè)產(chǎn)生良好的利潤上,這樣企業(yè)的使命才能夠得以順利的實現(xiàn)。對于初始創(chuàng)業(yè)者來說很有可能會走向這么幾個極端:
(1)、愛錢如命。該摳的摳,不該摳的也摳,最明顯的表現(xiàn)就是:摳員工的工資,摳合作伙伴的利益,搞的是雞飛狗跳,不得人心,員工離職率高,合作伙伴支持率低,整個團隊關(guān)系不融洽。而對企業(yè)內(nèi)部的鋪張浪費,系統(tǒng)運行中不良所產(chǎn)生的成本視而不見,對企業(yè)的利潤來源不見,關(guān)注的是點點滴滴,雞毛蒜皮,這些小的成本積累起來是會很大,可是如果不是一種正常的成本控制,而是在一些不該摳的地方給予過多的關(guān)注,反而會影響整個企業(yè)的潤滑,使得企業(yè)難以得到良好的運作。
(2)過度追求盈利,利潤從哪里來?從顧客那里來。
但是過高的定價只會讓顧客有種被騙的感覺,誰來敢來第二次?
(3)家大業(yè)大不在乎。對于企業(yè)的鋪張浪費,營私舞弊,睜一只眼閉一只眼,任其隨意。對于以上三條都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該避免的,不可走極端。
6、不屈不撓的戰(zhàn)斗意志。
這是創(chuàng)造業(yè)者成功的根本。創(chuàng)業(yè)要想成功就一定要有著百折不撓,不畏艱險,敢打敢拼的意志和毅力,如果沒有著這種意志,還是不要創(chuàng)業(yè)的好。
7、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。
有著好的創(chuàng)意和商機自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點子》一書很暢銷,但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點子創(chuàng)業(yè)成功。
8、準(zhǔn)備到有一半的把握時,就要開始去做了,十全十美的準(zhǔn)備是不可能的。
這條規(guī)則也值得爭議,其本想說的是:萬事開頭難,走出第一步剩下的就可以摸著石頭過河,邊做邊修正了。但是很容易讓人理解成腦門一拍就做,腦子一熱就干,不慎重。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十六
隨著電子商務(wù)的高速進展,網(wǎng)上購物漸漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們供應(yīng)一個便利快捷的購物環(huán)境。20xx年xx月xx日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過x萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)x萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自xx年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放xx個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)xx萬。截至20xx年xx月xx日,淘寶網(wǎng)關(guān)心xx萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,進展前景非常寬闊。這些網(wǎng)購平臺還供應(yīng)個人網(wǎng)店平臺,而且是免費供應(yīng)的,這就更為高校生在網(wǎng)上開店供應(yīng)了便利。20xx年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。
(一)經(jīng)營方向。
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精致的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為xx的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
(二)目標(biāo)群體。
為了更好地滿意消費者的需求,為消費者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣揚網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增加網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,詳細(xì)從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析。
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)當(dāng)說生活中人們所需的平安性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危急性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的協(xié)作,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必需加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物掃瞄商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,依據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的同學(xué),收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)當(dāng)是他們喜愛需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜蜜的.超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合x歲左右同學(xué)穿的時尚t恤,牛仔服飾。依據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險分析。
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新力量欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特殊是才開頭經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
(一)定價策略。
電子商務(wù)進展快速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴(yán)峻,商家競爭激烈,在定價上,我主要采納的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會實行打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引許多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜尋量,促進銷量。
(二)產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人情愿花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿意感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注意質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注意性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有肯定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們閱歷的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有肯定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量特別好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者選擇。
(三)網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是依據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣揚自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:xx,以及各大出名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜尋量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜愛的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡潔大方,盡量削減花邊的修飾;韓版服飾多為甜蜜潮流的款式,我店鋪裝修采納粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在珍寶的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注意細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加勸說力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜尋量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜尋量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的進展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的掌握,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜尋量。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十七
全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、xx與xx的勝利可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了?;蛟S你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你肯定有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的轉(zhuǎn)變我們的生活,人們對電子商務(wù)的留意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、共性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地打算一個企業(yè)的生存與進展,xx公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷方案,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和進展產(chǎn)生影響的各種外部條件。
營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不行掌握的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。
公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門進展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的力量的各種因素和力氣。營銷環(huán)境既能供應(yīng)機遇,也可能造成威逼。勝利的公司必需持續(xù)不斷地觀看與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會進展得令人驚訝.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約x人就擁有一家金店,而我國目前僅有x多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的x億消費者計算,也才達(dá)到x人才有一家金店,在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為x%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到x%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特殊鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍舊是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式照舊受歡迎。
在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代好像有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的進展帶來了生氣,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2.1公司簡介。
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工力量處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已進展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列保藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2.2我們的理念。
公司信奉“制造市場,與伙伴共享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開拓市場,共享利益。
2.3我們的團隊。
某金銀公司致力于為社會制造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的'稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“aaa”級。
2.5公司前景。
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步進展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為進展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到樂觀領(lǐng)先的作用,樂觀開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
本公司金條買賣為西部黃金市場開拓了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獵取精確的世界貴金屬市場信息,便利快捷地供應(yīng)黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財詢問服務(wù)。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采納德國先進的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)托付本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶供應(yīng)全方位企業(yè)文化形象宣揚方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、保藏品、企業(yè)形象宣揚品。
按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能馬虎大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:xx投資股份有限公司xx年x月勝利地在xx證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將聞名品牌“xx”引進中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“xx”商標(biāo)。xx獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。
實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占據(jù)國內(nèi)k金精品市場;運用“xx”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的勝利,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品進展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參加國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十八
當(dāng)網(wǎng)站會員達(dá)到一定規(guī)模的時候,我們就需要做網(wǎng)站的品牌,這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進行品牌的建設(shè)和推廣。
做會員。
有了穩(wěn)定的訂單量之后,這個時候我們就應(yīng)該想到如何留住這些下訂單的客戶,因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策,以讓這些客戶能夠變成我們的會員。
做排名。
網(wǎng)站有了一定量的收錄之后,就可以向alexa提交你的網(wǎng)站,以讓你的網(wǎng)站進入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量,你的網(wǎng)站才會有排名。
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量,并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應(yīng)的訂單量,因為訂單量還與你的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策等息息相關(guān)。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策做相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整,以增加你的產(chǎn)品吸引力。
有了一定量的會員,那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑,也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員,當(dāng)然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。
我們知道,網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外,還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、qq群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計和谷歌分析提交你的網(wǎng)站,以便你可以實時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。
要讓大家知道你的網(wǎng)站,搜索引擎是其中最重要的渠道之一,因此你必須要讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站。那如何讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的網(wǎng)站,以便讓你的網(wǎng)站被搜索引擎收錄。當(dāng)然在提交之前你必須確保你的網(wǎng)站有一定的內(nèi)容并且做好相關(guān)的關(guān)鍵詞及url優(yōu)化,這一點很重要。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十九
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
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