銀行實訓課心得體會(模板15篇)

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銀行實訓課心得體會(模板15篇)
時間:2023-11-08 14:47:18     小編:HT書生

心得體會是思考和總結(jié)的過程,可以幫助我們對自己的學習和成長進行規(guī)劃和調(diào)整。寫心得體會需要我們系統(tǒng)性地梳理和總結(jié)自己的體驗和感悟。以下是小編為大家搜集的一些心得體會范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,可以激發(fā)大家對寫心得體會的興趣,并幫助大家更好地理解這種寫作形式的技巧和要領(lǐng)。請大家一起來欣賞這些范文,同時也可以從范文中獲得一些寫作的靈感,以便能夠?qū)懗龈玫男牡皿w會。

銀行實訓課心得體會篇一

通過了一周的電子電工實訓,我學到了很多課本上沒有的知識,比如說焊接技術(shù)、故障排除能力、元件的外表識別等等,拓展了自己的的視野。在實訓中我認識到雖然有的電路看起來很簡單,但是實際操作起來確是很容易出錯,通過反復的排除和檢查才能將故障找出,這使我認識到自己經(jīng)驗的不足。在這次實訓的項目里用到了一些常用的電子元器件,所以通過了實訓,我能夠識別相關(guān)的電子元器件,如電阻器、電位器、電容器、二極管、晶體管和三端集成穩(wěn)壓器等常有的電子元器件,知道了它們的形狀、它們的分類、它們的型號規(guī)格、正負極的區(qū)分、它們的用法以及如何檢測這些電子元器件的好壞。通過這一周的電子工藝實訓,也培養(yǎng)了我的膽大、心細、謹慎的工作作風。也要求操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。

在實訓中令我感觸的是電烙鐵的使用,雖然看起來很簡單,但是初次使用非常容易燙傷,開始時焊接的電路也不合格,常常出現(xiàn)虛焊、假焊、拉尖現(xiàn)象,從而影響電路的性能和外觀,而這些只有通過自己的不斷訓練才會熟能生巧。這次實訓使我懂得了動手能力的重要性,紙上談兵在實際生活中是沒有什么意義的。通過實訓,我的動手能力得到了增強,學會了基本電路的焊接以及調(diào)試,但是我知道自己學會的還只是皮毛而已,在今后的生活和學習中我會自覺的加強自己動手實踐的能力,把每次鍛煉自己的機會都當成自己的“實訓”。

通過為期10天的實訓,我學習了很多關(guān)于java web的知識。在老師的正確指導下,順利的完成了我的實訓內(nèi)容。在此,也有同學的幫助,在他們的幫助下我也受益匪淺。最終,能順利完成實訓的任務也很高興。

在實訓生活中,我了解開發(fā)項目的需求、設計、實現(xiàn)、確認以及維護等活動整個過程,讓自己開始懂得一點軟件工程的知識點。

首先,了解需求分析的重要性,比如:需求分析就是分析軟件用戶的需求是什么。如果投入大量的人力,物力,財力,時間,開發(fā)出的軟件卻沒人要,那所有的投入都是徒勞。如果費了很大的精力,開發(fā)一個軟件,最后卻不滿足用戶的要求,從而要重新開發(fā)過,這種返工是讓人痛心疾首的。(相信大家都有體會)比如,用戶需要一個for linux的軟件,而你在軟件開發(fā)前期忽略了軟件的運行環(huán)境,忘了向用戶詢問這個問題,而想當然的認為是開發(fā)for windows的軟件,當你千辛萬苦地開發(fā)完成向用戶提交時才發(fā)現(xiàn)出了問題,那時候你是欲哭無淚了,恨不得找塊豆腐一頭撞死。所以,需求分析是成功的第一步,就是要全面地理解用戶的各項要求,并準確地表達所接受的用戶需求。

然后呢?確實客戶的需求的以后我們要做什么呢,那當然是設計和分析。此階段主要根據(jù)需求分析的結(jié)果,對整個軟件系統(tǒng)進行設計,如系統(tǒng)框架設計,數(shù)據(jù)庫設計等等。軟件設計一般分為總體設計和詳細設計。好的軟件設計將為軟件程序編寫打下良好的基礎。

接下來是代碼實現(xiàn),此階段是將網(wǎng)站項目設計的結(jié)果轉(zhuǎn)換成計算機可運行的程序代碼,我們這個項目為4個模塊:1、界面,2、邏輯層。3、實現(xiàn)層。4、數(shù)據(jù)庫及使用說明文檔,分別為4個小組成員完成。這階段我學到很多編程的思想,如:分層思想、mvc、三大架構(gòu)的整合、dao的編寫。

編號程序之后就是軟件測試了,此時在軟件設計完成后要經(jīng)過嚴密的測試,以發(fā)現(xiàn)軟件在整個設計過程中存在的問題并加以糾正。由于時間有限,我們測試是簡單的使用一下每一個功能。

在編寫代碼時,由于自己技術(shù)知識水平不廣,常常遇到技術(shù)難題;還有自己沒有良好的編程習慣,不注釋,有時連自己也看懵了;編程的結(jié)構(gòu)不好,維修和修改代碼是很慢。這次實訓讓我意識到了自己做為計算機軟件工程專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學無止境”這句話的涵義。而所學的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。

在這次實訓中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。實訓過程中,除了要專業(yè)知識,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊開發(fā)來說,團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)歷,這也是實訓的收獲。

這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了做軟件應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥。

人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。

這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。

從初出茅廬,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我組每個成員的努力是分不開的。在實訓中,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重、溝通的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

爭取做一名出色的程序員。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件、網(wǎng)站開發(fā),什么是軟件、網(wǎng)站,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。

銀行實訓課心得體會篇二

周四,我們禮儀班全體成員一起在老師的帶領(lǐng)下,在松雅湖西餐廳學習西餐禮儀,能夠大家一起吃一次西餐,就是一次很特別的經(jīng)歷。

在老師和制片人的準備下,訂好了去西餐廳的時間,并且老師與餐廳的經(jīng)理協(xié)商好了座位與講課時間。同學們都著正裝,打扮得得體,并準時到達。搞笑的就是我們坐的順序和上牛扒時本來應該吃的很慢的牛扒很快就被我們消滅了。我們果然就是餓著了。

同學們安靜有序的坐到自己的座位,等待大堂經(jīng)理教我們西餐禮儀,以及觀察西餐廳的環(huán)境。有很多同學都就是第一次吃西餐,所以都很認真的學習西餐禮儀,餐廳經(jīng)理也講得非常詳細和生動特別找了教學視頻,讓我們邊看邊學。照相的同學將我們大家在學習理論知識和就餐的畫面拍攝下來,留住了這美好的時刻。以下就是西餐禮儀知識的總結(jié):

1、西餐的特點

“西餐”,就是我國對歐美地區(qū)菜肴的統(tǒng)稱,大致可以分為二類:一就是以英、法、德、意等國為代表的“西歐式”,又稱“歐式”,其特點就是選料精純、口味清淡,以款式多,制作精細而享有盛譽;二就是以前蘇聯(lián)為代表的“東歐式”,也稱“俄式”,其特點就是味道濃,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著稱。此外,還有在英國菜基礎上發(fā)展起來的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品,喜歡用水果作菜。

2、餐具的用法

刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小塊,再用叉送入嘴內(nèi)。歐洲人使用時不換手,即從切割到送食物入口均以左手持叉。美國人則切割后,將刀放下?lián)Q右手持叉送食入口。

匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指務必持在匙柄之端,除喝湯外,不用匙取食其他食物。

餐巾用法。進餐時,大餐巾可折起(一般對折)折口向外平鋪在腿上,小餐巾可伸開直接鋪在腿上。注意不可將餐巾掛在胸前(但在空間不大的地方,如飛機上可以如此)。拭嘴時需用餐巾的上端,并用其內(nèi)側(cè)來擦嘴。絕不可用來擦臉部或擦刀叉、碗碟等。

3、進餐的禮儀

1).餐具使用禮儀

吃西餐,必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可隨意亂取亂拿。正規(guī)宴會上,每一道食物、菜肴即配一套相應的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后順序由外向內(nèi)排列。進餐時,應先取左右兩側(cè)最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜,將刀叉合攏并排置于碟中,表示此道菜已用完,服務員便會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓,應將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上,刀刃向內(nèi),意思就是告訴服務員,我還沒吃完,請不要把餐具拿走。

使用刀叉時,盡量不使其碰撞,以免發(fā)出大的聲音,更不可揮動刀叉與別人講話。

2).進餐的順序

西餐內(nèi)容齊全的西菜一般有七八道,主要由這樣幾部分構(gòu)成:

第一,飲料(果汁)、水果或冷盆,又稱開胃菜,目的就是增進食欲。

第二,湯類(也即頭菜)。需用湯匙,此時一般上有黃油、面包。

第三,蔬菜、冷菜或魚(也稱副菜)。可使用墊盤兩側(cè)相應的刀叉。

第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此時要用刀叉分切后放餐盤內(nèi)取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五,餐后食物。一般為甜品(點心)、水果、冰淇淋等。最后為咖啡,喝咖啡應使用咖啡匙、長柄匙。

3).面包等可用手取食

進餐時,除用刀、叉、匙取送食物外,有時還可用手取。如吃雞、龍蝦時,經(jīng)主人示意,可以用手撕著吃。吃餅干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包則一律手取,注意取自己左手前面的,不可取錯。取面包時,左手拿取,右手撕開,再把奶油涂上去,一小塊一小塊撕著吃。不可用面包蘸湯吃,也不可一整塊咬著吃。

4).用湯匙舀著喝湯

喝湯時,切不可以湯盤就口,必須用湯匙舀著喝。姿勢就是:用左手扶著盤沿,右手用匙舀,不可端盤喝湯,不要發(fā)出吱吱的聲響,也不可頻率太快。如果湯太燙時,應待其自然降溫后再喝。

5).不可整塊肉送嘴里咬

吃肉或魚的時候,要特別小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子進食,千萬不可用叉子將其整個叉起來,送到嘴里去咬。這類菜盤里一般有些生菜,往往就是用于點綴和增加食欲的,吃不吃由你,不要為了面子強吃下去。

6).吃東西不要發(fā)出很大聲響

吃西餐時相互交談就是很正常的現(xiàn)象,但切不可大聲喧嘩,放聲大笑,也不可抽煙,尤其在吃東西時應細嚼慢咽,嘴里不要發(fā)出很大的聲響,更不能把叉刀伸進嘴里。至于拿著刀叉作手勢在別人面前揮舞,更就是失禮和缺乏修養(yǎng)的行為。

銀行實訓課心得體會篇三

每次的實訓課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。

兩次小組實訓下來,我們小組在整體上都有所進步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應的我們同樣也會有自己的一些解決措施。

3.這次的業(yè)務,我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。

2.對于各種憑證和賬簿的保管不夠細心?,F(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認真,這些都總會影響到它們的可觀度。

2.平時加強大家積極注意對各類賬簿或是憑證的保管,因為這些都是組員們辛辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。

心得體會總能隨著個人的心情起起落落,總的來說,我們組還算不錯,就是大家還不夠細心,我們會在這方面加強改善的,這就是我對我們本次實訓的感受。

每次的實訓課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。

兩次小組實訓下來,我們小組在整體上都有所進步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應的我們同樣也會有自己的一些解決措施。

3.這次的業(yè)務,我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。

2.對于各種憑證和賬簿的保管不夠細心。現(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認真,這些都總會影響到它們的可觀度。

銀行實訓課心得體會篇四

老師您好,雖然和您相處的時間不是很長,但是我們大家真的都很喜歡你,上了兩周的實訓課,我覺得很充實,很有意思,從中我也學到了許多以前沒有說過的知識,真的很有意思,和老師相處了兩個星期,還真的有點舍不得老師呢,不知道下學期我們還有沒有這樣的實訓。

實訓課有的人覺得枯燥乏味,但同時也有的人覺得很有趣味,在以前我每次寫數(shù)字的時候都寫的很隨便,覺得只要寫上了就行了,可是自從上了實訓課我知道了一切都不是那么的簡單和隨便,我也明白了,我們做什么事情不能敷衍了事,我們做什么事都要去認真對待,雖然一上課我們就是練習寫數(shù)字,有些人覺得很好笑,但是我卻不以為然,我覺得很有意義,因為就這么小小的一件事,我明白了很多道理,我們總是覺得自己寫的很好,覺得不就是寫一個數(shù)字嘛,至于那么難嗎?可是當老師從我們寫的數(shù)字里挑出毛病的時候,我們一個個卻都啞口無言,因為我們都在驕傲,做什么事情都非常的浮躁,老師下達的命令我們只管去完成,我們之去在乎結(jié)果,然而卻忘記了體會中間的過程。

在實訓課上我熟記了阿拉伯數(shù)字的大小寫法,而且在后面的幾節(jié)課里我們學會了打算盤,雖然現(xiàn)在科技非常的發(fā)達,試問現(xiàn)在我們有多少人還在用算盤去算賬,有多少人都改用了計算機,現(xiàn)在大家過分去依賴高科技,使自己變的懶惰,算盤變成了計算機,人們開始不再用古老方法去算賬,而為了跟上時代的腳步改用了算盤,我們可以不用動腦,只要拿手一按答案就出來了,這樣準確率和速度都提高了,但是人們的腦子卻變的遲鈍,這一切都是為什么呢?我們應該反思,不是嗎?在實訓課上我們學會了用算盤算加減法和乘除法,我覺得好神奇,突然發(fā)現(xiàn)其實算盤真的好神奇,也開始佩服研究出這些口訣的人們,他們真的太聰明了,讓我慢慢的對他們產(chǎn)生了敬佩。但是唯一讓我最遺憾的就是我們還沒有學習用算盤算除法的時候,我們的實訓課就結(jié)束了,真的有一點點小小的遺憾,不過雖然沒有學習除法,但是我也覺得很充實。現(xiàn)在社會我們每個人都會數(shù)錢,而且有很多人數(shù)錢數(shù)的特別快,但是我們是否能夠保證我們的手法是夠都正確呢?我想每個人都不敢去保證吧!因為我們只在乎結(jié)果,往往卻忽視了那些過程和細節(jié)帶給我們的快樂。

這次的實訓課我覺得上的真的很充實,一晃眼兩周就這么過去了,真的好快啊!我還來不及享受的時候,課程就這么過去了,在這次的實訓課上我學到了很多從來沒有學到過的東西,而且我也明白了自己身上的不足,在今后的生活里我要改掉這些不足,使自己變的更好,細節(jié)決定成敗,所以我要從今后的笑細節(jié)一點一滴的去積累,我想就這樣一復一日,年復一年,我一定會使自己變的更好,上了實訓課,我堅信,細節(jié)決定成敗,老師,謝謝您,希望在下學期的學習中我們還能有見面!

這次實訓課我受益匪淺,學到了很多,同時也懂得了很多,希望在今后的生活中我還能懂得的更多!加油。

銀行實訓課心得體會篇五

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第三學年,所學的內(nèi)容都是x課,其中會計實訓是非常重要的課程,經(jīng)過前幾學期對基礎會計和企業(yè)會計的學習,會計實訓是由理論到實際x作的重要轉(zhuǎn)變。

會計這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際x作好、x技能強的人才。尤其作為職業(yè)院校學生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓課尤為重要。

從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的x甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。

會計實訓的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的.是主管崗位,在小組內(nèi)全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進行工作。上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗”的意識?!熬谟嬎?,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓?!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。在課前要準備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學的工作順利進行。

登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑x,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。在賬頁上的文字數(shù)字一定要準確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑x裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。而像上面說的這些x作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務,工作量可想而知。“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會計實訓課,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。

希望在接下來為期不多的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們會計x的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎。

銀行實訓課心得體會篇六

到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結(jié)、班級同學們的反應能力和應急能力。

僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

經(jīng)安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。

這次的實訓,讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

銀行實訓課心得體會篇七

為期五周的銑工實訓結(jié)束了,在實訓期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓期只有短短的五周,在我們的大學生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的.體驗社會、體驗生活。

通過這次銑工實訓,我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機、線切割機等的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。

車工、銑工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到。

身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。銑工實訓就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過銑工實訓,整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

總而言之,雖然在五周的實訓中,我們所學到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實訓工種中受傷,反而在實訓中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。銑工實訓讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。

銑工實訓更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

銀行實訓課心得體會篇八

一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務,明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:

一、學習提高業(yè)務知識。

一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務知識上面永遠是學不夠的,針對自己的日常業(yè)務,還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學習銀行的業(yè)務,對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業(yè)務實實在在的進步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學習業(yè)務知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。

二、工作經(jīng)過。

只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學習,讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業(yè)務能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當中更加用心。

三、不足之處。

穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習慣,這一點我一直不否認,也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。

銀行實訓課心得體會篇九

為了全面提高學院的人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出實踐能力的培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,提高校企之間的合作,加強“雙師型”教師隊伍的建設,使教師的專業(yè)技術(shù)能力達到生產(chǎn)一線的水平,學院組織安排教師下到企業(yè)生產(chǎn)一線進行掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗。這為學院的教學改革,專業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,課程體系的開發(fā)和培養(yǎng)高級技能型人才積累了寶貴的經(jīng)驗。

作為青年教師的我積極響應學院的號召,為了鍛煉和提高自身的教學水平及道德素質(zhì),經(jīng)過三個月的工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于學院以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這次的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結(jié):

在電焊實訓中,我們了解了電焊的實質(zhì),了解了電、氣焊設備的組成及作用、工具的結(jié)構(gòu)、氣焊火焰的種類、調(diào)節(jié)方法和應用、焊絲與焊劑的作用,學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機等。電弧光含有大量的紫外線和紅外線以及強烈的可見光,對眼睛和皮膚有刺激作用。第一天我的眼睛被弧光照射,晚上眼睛刺疼紅腫,難以睡眠,脖子臉部等暴露處微紅發(fā)癢,老師在實訓前講過要防止弧光灼傷和燙傷眼睛和皮膚,但我沒有太認真保護,灼傷后才知道他的厲害。焊過的工件更不能用手摸,敲擊焊渣時,要用力適當,注意方向,工作前要檢查焊接機接地是否良好,檢查焊鉗電覽是否良好,防止觸電,焊鉗不要放在工體上或工作臺上,防止短路、燒壞焊機。

一、以下是我實訓記住的幾點。

1、電焊機二次線圈機外殼必須妥善接地,其接地電阻不超過400ω;。

2、電焊機要放置在易散熱的地方,其溫度不超過70°c,電焊機要每臺裝一個電閘;。

3、一次與二次線路必須完整,易于辨認,其線路絕緣必須良好;。

4、所用電焊機手把必須完整,有可靠的絕緣,必要時另加防護板;。

5、焊工應在電工指導下進行維修,更換電路及其他零件,不準獨自動手;。

6、在工作前后檢查接地是否牢固,工具是否完整,排除焊接引起燃燒等不安全因素;。

8、不要讓不戴防護面具的人看電弧光,清除熔渣鐵銹時應戴防護眼鏡;。

9、我初學電焊,平焊練習了4天了還是焊不直,也不光滑,手老是拿不穩(wěn),經(jīng)過長時間練習才發(fā)現(xiàn),實際上是進行兩種運動的,一種是平焊方向的直線運動,一種是焊條燃燒時我的手往前伸的方向,兩種方向的速度都勻速了,就焊的平直光滑了。

10、在現(xiàn)場低溫條件下焊接、焊接厚度或剛性較大的焊縫時,采取的措施火焰加熱焊前預熱方法。

1、通過這次實訓我了解了現(xiàn)代焊接方式和工藝過程,了解工程材料主要成形方法和主要機械加工坡口方法及其所用主要設備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了焊接實際知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在焊接中的應用,培養(yǎng)、提高和加強了我的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

3、在了解、熟悉一定的工程焊接施工知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。對我的工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓練的作用,使我不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我實踐焊接的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,并具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的'能力。

4、焊工實訓培養(yǎng)和鍛煉了我,提高了我的整體綜合素質(zhì),使我不但對焊工實訓的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我的實踐動手能力,使我更好的理論與實際相結(jié)合,鞏固了我的所學材料成型的知識。

5、在整個實訓過程中,對我的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實訓守則,同時加強對填寫實訓報告、清理焊接施工場地場地、遵守安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

6、在實訓過程中我取得的勞動成果,讓我有種自豪感、成就感,這是難以用語言來表達的。

時間一晃而過,焊工實訓讓久在課堂的我們切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。焊工實訓更讓我深深地體會到人生的意義,實踐是真理的檢驗標準,通過焊工實訓,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學畢業(yè)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。

銀行實訓課心得體會篇十

生產(chǎn)是我們電焊專業(yè)學習的一個重要環(huán)節(jié),對我們來說,電焊實訓是一次很好的學習、錘煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教導的一次機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。為期3個月的生產(chǎn)實訓,我去了北京冀東有限公司。在實訓當中,我們學到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。

懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學習奠定必要的基礎。造就操作各類焊機和應用工量具的能力。進行一次工程技巧人員必備的思想作風訓練。

通過下廠生產(chǎn)實訓,深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使我較全面地了解大型載卸車制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學,課程設計打下基礎。

在實訓期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實踐相結(jié)合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。

通過參觀有關(guān)工廠,掌握一臺汽車從零件到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面。通過實訓,廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題,學習他們的生產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和科研成果,學習他們在四化建設中的貢獻精神。通過記實訓日記,寫實訓報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。這三個月的實訓,重要是學習手弧焊,二保焊的應用,各類板材,型材的焊接工藝。實踐是真理的檢驗標準,通過三個月電焊實訓,我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機和二保焊機的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。我知道,“實訓”是一門實踐性的技巧基礎課,是中職學生學習電焊基礎工藝方法和技巧,完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制作的基礎知識,懂得了機械制作的一般操作,前進了自己的操作技巧和動手能力,而且加強了理論接洽實際的錘煉,前進了工程實踐能力,造就了工程素質(zhì)。

銀行實訓課心得體會篇十一

為期兩周的審計實訓結(jié)束了,在這段時間里,我學到了很多東西,也認識到了自己的不足感覺受益非淺,以下是我在實訓期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

首先,我想談一下實訓的意義對學生而言,實訓可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

在實訓的第一天里,在老師的帶領(lǐng)和指導下,我們著手做實訓的第一個內(nèi)容,審計方法的運用,這一內(nèi)容有3個實驗。通過本實驗的學習,掌握審計工作的各種分類標準和各種審計類型的內(nèi)容,掌握各種審計常用方法的種類、優(yōu)缺點、適應范圍;更好的運用各種方法的運用。在這個實驗中我遇到了一些問題,如對商標進行審閱,在判斷存在的問題時,由于對會計知識掌握得不是很牢固,淡忘了業(yè)務中該進的科目,此時我只能請教同學,向同學們解決我遇到的問題。在其他幾個實驗中讓我感覺最深刻的是審計工作和會計工作都是一樣的需要我們的細心,還有就是團結(jié)合作的精神,審計工作分工細,一個人難以獨立完成。審計報告的實驗,讓我了解審計報告的意義和種類,基本上掌握了判斷審計報告的種類和審計報告的編寫能力。

每做一次實訓,感覺自己的收獲總會不少。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。

實訓工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

銀行實訓課心得體會篇十二

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。

每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。

接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。

想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。

全年個人完成保險出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。

一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。

當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。

面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。

理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。

轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),

總結(jié)。

過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學習心得。

根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊,部分支行及部室相關(guān)負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。

通過支行座談及走訪客戶,親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊,便捷的審批程序,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐厚的利潤回報等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。

同時,通過交流座談,我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。

現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。

團隊一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點到達萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。

我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。

對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。

該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。

支行的工作會議為每周兩次例會,周一的例會為總結(jié)計劃會,周四的例會為學習討論會。

晚上7點我參加了支行的周例會,會上由業(yè)務主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況,同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。

最后,由李行長進行會議總結(jié),強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn),衛(wèi)生管理責任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。

會后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。

“例會不用多開,關(guān)鍵在于要開務實的會,要把會議中安排的工作落實到位,要有目標、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會議很多,但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務實不務虛,強而有力的執(zhí)行力。

此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。

首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。

營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。

沒有安放排隊機,沒有設置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。

其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。

支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務,支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。

副行長在員工教育培訓中起到至關(guān)重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓仍達不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。

客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務。

審批速度相當?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務,經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。

萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?/p>

4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。

凡是支行有審批業(yè)務的,支行行長及業(yè)務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。

每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。

會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。

會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務,其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。

事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。

萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。

支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。

因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。

對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。

對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。

萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。

萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。

經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。

如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。

作為服務行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。

做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。

我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。

現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。

localhost另外,服務要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責任型和服務型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。

不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。

我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如引導員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。

為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。

另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務,否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。

我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

銀行實訓課心得體會篇十三

近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭,也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。作為一名銀行職員,我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務,積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考,以期能夠給讀者一些啟示和幫助。

首先,銀行工作需要細致認真。銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu),其工作涉及金錢、資金、財務等重要事務。因此,我們在辦理業(yè)務過程中必須極為謹慎和細心,不能有任何馬虎和疏忽。例如,在辦理貸款業(yè)務時,我們需要仔細審核客戶的資料和還款能力,確保貸款流程的規(guī)范和負債風險的可控。只有如此,才能保證銀行的財務安全,維護客戶的利益,增強銀行的公信力。

其次,銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務往往涉及到與客戶和其他金融機構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時,我們要耐心聆聽客戶的需求和問題,并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機構(gòu)合作時,我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系,通過溝通和合作互惠互利,實現(xiàn)共同發(fā)展。

此外,銀行工作需要具備風險意識。金融業(yè)務往往涉及到不同程度的風險,我們必須對這些風險有清晰的認識,并做好相應的風險控制。例如,在辦理貸款業(yè)務時,我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力,避免貸款風險。在處理金融衍生品時,我們需要充分了解其風險性質(zhì)和操作規(guī)則,避免因錯誤操作而導致巨大損失??傊?,只有具備嚴謹?shù)娘L險意識,才能保證銀行業(yè)務的安全和穩(wěn)定進行。

值得一提的是,銀行工作除了要求嚴謹和細致外,還需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務的日新月異,銀行也必須跟上時代的步伐,不斷推進業(yè)務創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員,我們需要不斷學習最新的金融知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能適應銀行業(yè)務的發(fā)展需求,保持自身的競爭力,為銀行的發(fā)展做出貢獻。

最后,銀行工作需要秉持誠信和責任的精神。作為金融機構(gòu),銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務過程中,我們必須始終堅守誠信和責任,不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,才能贏得客戶的信任和尊重,提升銀行的市場競爭力。

綜上所述,銀行工作是一項重要而復雜的職業(yè),需要我們持之以恒地學習、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責和使命,不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能更好地服務客戶,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。同時,我們也要始終秉持誠信和責任之心,保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下,銀行業(yè)會為經(jīng)濟的繁榮和社會的進步做出更大的貢獻。

銀行實訓課心得體會篇十四

近年來,科技的快速發(fā)展不僅改變了人們的生活方式,同時也在教育領(lǐng)域取得了顯著的成果。作為一種新型的教育手段,虛擬現(xiàn)實(VR)被廣泛應用于多個領(lǐng)域,其中包括教育,實訓等。在我參加的一系列VR實訓課程中,我深刻感受到了其教育和實訓功能的強大。本文將詳細介紹我的VR實訓課程體驗和心得體會。

第一部分:VR實訓課程介紹。

VR實訓課程集數(shù)傳、機器人、人工智能等現(xiàn)代科技領(lǐng)域,旨在利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)給參與者提供一個立體、全景和交互性的學習體驗,可以讓學員更直觀、更深入地了解實際工作場景和流程,提高實際應用能力。參與課程后,我們通過虛擬現(xiàn)實設備進入虛擬環(huán)境,我們參與了機器人、傳感器的安裝和組裝,計算機網(wǎng)絡管理和維護的學習等實際的操作。

第二部分:VR實訓帶來的意義和價值。

在VR實訓的過程中,最大的體會就是實際操作與理論知識相結(jié)合,更加深入的了解了科技行業(yè)的高質(zhì)量機器和設備的操作方法和步驟。它不僅增加了一些實際的能力,同時還能夠提供更貼近實際工作的學習環(huán)境,讓我們有機會體驗各種工作場景,更好地理解和應對實際工作中的挑戰(zhàn)。這極大地促進了我們的工作成效和發(fā)展。

第三部分:VR實訓技術(shù)的優(yōu)勢。

首先,VR虛擬現(xiàn)實設備可以創(chuàng)造一種類似于真實環(huán)境的體驗,使用者可以通過觸覺、聽覺、視覺三個方面感知環(huán)境中的任何改變,達到更好的學習效果。其次,VR技術(shù)可以收集學員在真實環(huán)境下不易暴露和發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù),為教育者和學員創(chuàng)造更為全面、細致的評估體系,并實現(xiàn)個性化學習。同時,VR技術(shù)還具有場景隨意性和時空約束性小等特點,這些特點都成為VR技術(shù)在教育和實訓領(lǐng)域的優(yōu)勢。

第四部分:VR實訓的局限性。

虛擬環(huán)境還不能完全代替現(xiàn)實學習,因為它不能完全模擬原始的自然環(huán)境,參與實訓的學員依然會感覺到弱化的身體感和環(huán)境感,再加上目前某些VR技術(shù)還需要較高的條件,費用和性能是個問題。虛擬環(huán)境下的環(huán)境和物體模擬也不一定到位,但是現(xiàn)實中的生產(chǎn)技術(shù)可以彌補這點,它仍然是科技培訓中的必不可少的部分。

第五部分:結(jié)論和未來發(fā)展。

VR技術(shù)在教育和實訓領(lǐng)域有著很廣闊的用途,未來將會越來越多的應用虛擬技術(shù)來感知和互動,特別是在高波動性、工藝復雜的行業(yè),虛擬實訓技術(shù)將會被推廣到越來越多的培訓機構(gòu)和技術(shù)教育領(lǐng)域中,成為培訓的必要手段,這對于人力資源的發(fā)展與企業(yè)提高創(chuàng)新效率有著非常重要的意義。

總之,VR課程讓我們體驗到了具有真實性的學習過程,并且使我們能夠在變幻莫測的行業(yè)得到更有價值的技能和能力。相信在未來,VR技術(shù)將會普及,成為培訓行業(yè)等教育背景中普遍采用的對象,為我們從機器智能實現(xiàn)的夢到走向創(chuàng)新領(lǐng)域和未來的更好發(fā)展帶來了新的希望。

銀行實訓課心得體會篇十五

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,與人們的生活息息相關(guān)。通過對銀行的實習和工作經(jīng)歷,我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力,也有了許多值得分享的心得體會。下面我將從銀行的服務意識、職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、工作細致和額度管理等五個方面,展開談談我對銀行的心得體會。

首先,作為一家服務行業(yè)的機構(gòu),銀行應該具備良好的服務意識。在銀行實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個員工都對顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心,他們會盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。而且,不論顧客的身份和職業(yè),銀行員工都會以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談,給予他們相應的幫助和指導。這無疑增強了顧客對銀行的信任和滿意度,也使銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。

其次,作為一名銀行的從業(yè)者,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識和專業(yè)技能,更需要有高度的責任心和誠信度。在銀行實習期間,我見識了銀行員工在面對各種負責繁瑣工作時的高效專業(yè),他們積極主動地解答顧客的疑問,認真處理各類業(yè)務,從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時,銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠實守信,始終以客戶利益為出發(fā)點,不為個人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽,也贏得了銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

團隊合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個崗位之間的協(xié)作和配合,只有團結(jié)一心,共同努力,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。在銀行實習期間,我常??吹姐y行員工之間的互相幫助和鼓勵,他們會互相分享經(jīng)驗和技巧,協(xié)助解決問題,提高工作效率。與此同時,銀行也會定期組織團隊活動,增強員工之間的團隊凝聚力和向心力。這種團隊合作不僅能夠提高整個銀行的工作效率,也能夠增進員工和員工之間的感情,營造和諧的工作氛圍。

工作細致是銀行員工必須具備的一個特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金,任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以,銀行員工在處理業(yè)務的過程中必須做到工作細致,一絲不茍。在銀行實習期間,我親眼目睹了銀行員工對每筆交易都進行反復核對和確認的場景。他們會一絲不茍地審查賬戶資料、確認簽名、比對金額,確保一切準確無誤。這種嚴謹認真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對工作的責任心和專業(yè)水準。

最后,額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度,但同時也需要對額度進行合理控制,以避免風險。在銀行實習期間,我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力,綜合考慮資產(chǎn)負債的平衡性、還款周期的合理性和風險的可控性等因素,制定合理的額度策略。這對于銀行來說是一個重要的管理環(huán)節(jié),能夠有效地防范和管控風險,確保資金回收和賬戶安全。

總結(jié)起來,銀行行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。從銀行的服務意識、職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、工作細致和額度管理等方面,我深刻感受到了銀行的魅力與價值。通過銀行實習和工作,我不僅拓寬了自己的視野,也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只要我能一直保持對銀行工作的激情和追求,我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。

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