我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谐3P枰贫ê侠淼姆桨竵響?yīng)對(duì)各種情況。方案的制定需要考慮到資源的充足和分配的合理性,以確保能夠順利實(shí)施。現(xiàn)在我們將介紹一些成功應(yīng)用方案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
房產(chǎn)銷售方案篇一
線上宣傳吸引網(wǎng)友關(guān)注,提升項(xiàng)目認(rèn)知度、美譽(yù)度;暖場(chǎng)活動(dòng)吸引網(wǎng)友駐留項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感;為項(xiàng)目蓄客,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
濃情中秋齊聚一堂多彩龍灣感謝有你——聯(lián)投龍灣中秋節(jié)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月6日——9月8日。
黑暗料理月餅君駕到,主辦方將在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示各種新奇月餅,例如香辣牛肉月。
餅、韭菜月餅等,到場(chǎng)來賓可以現(xiàn)場(chǎng)品嘗,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)受大家歡迎的五仁月餅、雙黃蓮蓉月餅等供來賓品嘗。
猜燈謎贏燈籠。
在聯(lián)投龍灣項(xiàng)目營(yíng)銷中心長(zhǎng)廊舉辦猜燈謎活動(dòng),將燈謎做成彩色紙條帖在繩子上安置在項(xiàng)目營(yíng)銷中心長(zhǎng)廊,每個(gè)燈謎都設(shè)置編號(hào),來訪嘉賓進(jìn)行猜燈謎活動(dòng),嘉賓到負(fù)責(zé)人處將編號(hào)以及答案告知負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人揭曉謎底,并進(jìn)行謎語統(tǒng)計(jì),猜對(duì)5個(gè)燈謎的網(wǎng)友,可以獲得精美燈籠一個(gè)。(每個(gè)網(wǎng)友只能限領(lǐng)一個(gè)獎(jiǎng)品)謎語示例:
no.002。
no.001。
一把刀,順?biāo)?,有眼睛,沒眉毛(打一動(dòng)物名)。
平日不思,中秋想你。有方有圓,又甜又蜜(打一日常用品)。
業(yè)主生日會(huì)。
在聯(lián)投龍灣營(yíng)銷中心為業(yè)主舉辦生日party,新老業(yè)主齊聚一堂共同品蛋糕,唱生日歌、許生日愿望,使當(dāng)天生日的業(yè)主在聯(lián)投龍灣度過一個(gè)特別的生日會(huì)。
入場(chǎng)簽到。
業(yè)主憑身份證到項(xiàng)目營(yíng)銷中心登記領(lǐng)取活動(dòng)參與券。趣味游戲。
游戲一:猜燈謎。
主持人將燈謎游戲帶入業(yè)主生日會(huì)活動(dòng),主持人念出謎語,最先回答正確的業(yè)主獲得精美禮品一個(gè)。
游戲二:馬蘭花開游戲規(guī)則:
1、主持人一人,站在場(chǎng)地中央;
3、游戲開始,大家圍著主持人走圓圈隊(duì)列,一起邊走邊念“馬蘭花,馬蘭花,風(fēng)吹雨打都不怕,請(qǐng)問要開幾朵花?”主持人說:“5朵”。那大家就趕快任意5個(gè)人抱在一起,出現(xiàn)沒有辦法抱一起的,就出局。剩下的人,繼續(xù)玩。4、最后剩下的2個(gè)人,可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主持人一定要根據(jù)人數(shù)喊出比較妥當(dāng)?shù)臄?shù)字,避免一次性出局太多人。比如,一共17人,比較合適的就是喊出4朵花,這樣就出局一個(gè)人,如果喊出6朵花,那么就一下出局5個(gè)人,那么就很快會(huì)結(jié)束游戲了。
6、很重要的,主持人要提醒,玩游戲的人,要抱緊哦,小心人被搶!生日狂歡。
主辦方將在參與活動(dòng)的業(yè)主中抽取幸運(yùn)業(yè)主獲得精美禮品一份,活動(dòng)分為一二三等獎(jiǎng)。
四、活動(dòng)流程。
五、物料清單。
六、人員安排。
thankyou。
房產(chǎn)銷售方案篇二
在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。
一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:
1.對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
要之后。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
房產(chǎn)銷售方案篇三
電商兇猛。冷不防,“雙11”的風(fēng)暴也刮到了房地產(chǎn)界。
假如比之于人,地產(chǎn)商的形象應(yīng)當(dāng)是一位中年土豪叔,財(cái)大氣粗,心思深沉,不過有那么一點(diǎn)兒老土,手機(jī)還用著“按鍵”系。對(duì)花樣翻新、小打小鬧的電商,地產(chǎn)商從骨子里是看不起的。地產(chǎn)界以往只有“黃金周”的傳統(tǒng),買房子需要三姑八婆齊齊參與,是看一遍兩遍三四遍還下不了決心的大事,在網(wǎng)上點(diǎn)一點(diǎn)便購(gòu)房始終是不現(xiàn)實(shí)的。因此,盡管這兩年,“剁手季”的收成令人眼紅,地產(chǎn)商也只是蹺腳在看熱鬧,并沒有太多跟進(jìn)的欲望。
不過,今年形勢(shì)變了。叔也徹底告別了“按鍵時(shí)代”,拿起了時(shí)髦的電子配置,滿口是時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)語言,到哪兒都擺出最in的架勢(shì)來。地產(chǎn)商也有模有樣地傍上了“雙11”,看大象跳舞,看叔唱“小蘋果”,成了今年“雙11”樓市的大看點(diǎn)。
其實(shí),好事者細(xì)細(xì)考究起來,在樓市的“雙11”中,所謂的線上、線下區(qū)別并不大,你在網(wǎng)上能“秒殺”的折扣,到樓盤現(xiàn)場(chǎng)基本也會(huì)有的。然而,對(duì)地產(chǎn)商來說,“雙11”簡(jiǎn)直就是猴子派來的救兵,簡(jiǎn)直就是瞌睡遇到了枕頭?!半p11”來得不早不晚恰恰好。所以,今年地產(chǎn)商對(duì)于“雙11”的投入與熱愛,不會(huì)比電商少,只會(huì)更多。
說起來都是淚啊,房地產(chǎn)的天亮得太晚!廣州市國(guó)土房管局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前三個(gè)季度,廣州月均成交量比去年同期下降24.3%,創(chuàng)下自2007年以來同期新低。在拍了十個(gè)月的烏蠅之后(粵語,指今年前十個(gè)月銷售不暢),終于盼到了天明。9月30日,房貸新政如久旱甘霖,大大提振樓市信心。
在剛剛過去的10月份,全國(guó)42個(gè)城市的成交量環(huán)比增長(zhǎng)12.6%,創(chuàng)下今年內(nèi)的最高水平。一線城市成交量全線上漲,廣州成交面積增幅最大,為58%。讀完這一系列數(shù)據(jù),筆者突然想起一個(gè)讓人昏昏欲睡的午后,某別墅盤操盤手百感交集地感慨:“今年前六個(gè)月,一套房都賣不出去,愁得頭發(fā)都白了。9月份后,突然賣出了幾億元?!惫P者清楚地記得,該操盤手說完,眼眶微微紅了。
總之,過去的十個(gè)月,日子多難過,誰熬誰知道。巨大的業(yè)績(jī)壓力與庫(kù)存壓力,讓地產(chǎn)商在收成見好轉(zhuǎn)的10月份后,必須選擇繼續(xù)“裸奔”。光棍節(jié)“脫光”的祈禱,在地產(chǎn)商面前變成“光盤”的熱切期盼。
今年“雙11”,中年土豪叔開唱“小蘋果”,很有噱頭,也頗具誠(chéng)意,對(duì)購(gòu)房者來說,這一場(chǎng)盛宴,還是很值得圍觀的。
巨大的業(yè)績(jī)壓力與庫(kù)存壓力,讓地產(chǎn)商在收成見好轉(zhuǎn)的10月份后,必須選擇繼續(xù)“裸奔”。光棍節(jié)“脫光”的祈禱,在地產(chǎn)商面前變成“光盤”的熱切期盼。
房產(chǎn)銷售方案篇四
為了更好達(dá)到銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開按勞取酬的薪金制度特制定本辦法。本辦法適用于xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司各項(xiàng)目組項(xiàng)目在職銷售人員。
本辦法共分為兩章。分別為:基本傭金提成辦法、懲罰辦法、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法以及其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、基本傭金:為銷售人員在完成銷售部規(guī)定任務(wù)額及超出部分應(yīng)得薪酬。
2、特殊貢獻(xiàn):為銷售部在職人員對(duì)本崗位或部門特定工作有突出貢獻(xiàn),或有重大立功表現(xiàn),經(jīng)公司及部門評(píng)議,所給予的.一定數(shù)額物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì):為公司臨時(shí)性或不定期下發(fā)任務(wù),在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,公司根據(jù)該任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予的薪酬。
基本任務(wù)額是銷售部根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程、施工進(jìn)度及銷售部銷售計(jì)劃。對(duì)年度銷售計(jì)劃進(jìn)行月度任務(wù)分解后,下達(dá)給銷售人員的基本銷售任務(wù)。
:0.2%(此比例適用于完成銷售基本任務(wù)額80%及以上銷售人員。)。
1、月銷售總額未達(dá)到基本任務(wù)額80%:0.15%;。
2、月銷售總額達(dá)到80%至120%:0.2%;。
3、月銷售總額超過120%至150%:0.22%;。
4、月銷售總額超過150%至200%:0.25%;。
5、月銷售總額超過200%:0.3%。
1、按揭貸款銷售計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),但不計(jì)入傭金。傭金結(jié)算時(shí)間為銀行將貸款打入房地產(chǎn)公司帳戶當(dāng)月。
2、分期付款銷售全額計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),但傭金依據(jù)付款比例的80%結(jié)算。結(jié)余傭金結(jié)算時(shí)間為業(yè)主結(jié)算全部房款當(dāng)月。
3、每月28日前完成交易,銷售額計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)及傭金,28日及以后計(jì)入下月。
4、銷售人員離職未按規(guī)定提前預(yù)告者,離職當(dāng)月及前一月銷售傭金不予結(jié)算。
5、傭金發(fā)放日期為每月20日。
6、連續(xù)三個(gè)月未能完成基本任務(wù)額80%以上者,停發(fā)第三個(gè)月傭金。
7、已結(jié)算傭金銷售額,在出現(xiàn)退房、變更等情況下,在退房、變更當(dāng)月傭金中扣除前者已提傭金。
1、基本任務(wù):銷售業(yè)績(jī)達(dá)到基本任務(wù)額80%及以上;。
2、考核期:每三個(gè)月為一個(gè)考核期。
1、置業(yè)顧問未完成當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)。
2、置業(yè)顧問連續(xù)兩個(gè)考核期未完成基本任務(wù)者辭退;。
3、銷售主管未完成所在銷售部當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例加發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)。
4、銷售主管連續(xù)兩個(gè)考核期未完成基本任務(wù)者降職為置業(yè)顧問;第三章特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、月銷售總額超過150%至200%:當(dāng)月加發(fā)基本薪金50%;。
2、月銷售總額超過200%:當(dāng)月加發(fā)一個(gè)月基本薪金,享受4天帶薪假;。
3、年度銷售總額超過個(gè)人當(dāng)年總?cè)蝿?wù)額180%:年終獎(jiǎng)勵(lì)總銷售額0.05%;。
4、年度銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)5000元,給15天帶薪假。
1、銷售人員針對(duì)銷售推廣方案、廣告推廣方案提出合理化建議,經(jīng)公司及銷售部審議采納,并在工作實(shí)施中獲得成功及收益。一次性獎(jiǎng)勵(lì)500至1500元。
2、銷售人員針對(duì)公司管理及運(yùn)營(yíng)中提出合理化改進(jìn)方案,經(jīng)公司審議并采納。一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
3、其他根據(jù)具體情況及公司有關(guān)決議執(zhí)行。
房產(chǎn)銷售方案篇五
一、方案背景:
二、方案目的:
打造品牌特色欄目,逐步確立自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),探索創(chuàng)新發(fā)展思路。
三、詳細(xì)方案:
2、欄目詳情:
欄目名稱:樓市巡捕模仿樓市刺客,目的意義一樣,捕捉樓盤最新消息,尋找樓盤不足之處,捕捉房產(chǎn)交易問題,尋找物業(yè)中介“損招”。第一時(shí)間,客觀,簡(jiǎn)單,真實(shí)的對(duì)樓房做出評(píng)價(jià),為購(gòu)房提供指導(dǎo)。
子欄目:踩盤先鋒:提供最新看房團(tuán)信息,房產(chǎn)圈小道消息(目的是吸引受眾)。
防不勝房:容易上當(dāng)之處,購(gòu)房技巧。
窩窩訪談(俺說俺家,吾房吾談):采訪業(yè)主,提高互動(dòng)性,參與性,建立受眾資料庫(kù)。
樓“語”點(diǎn)點(diǎn)通:房產(chǎn)基本知識(shí)學(xué)習(xí)。
附注:
房產(chǎn)銷售方案篇六
銷售團(tuán)隊(duì)是房地產(chǎn)公司的一張“臉”,是公司先于產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的展示,專業(yè)的素質(zhì)優(yōu)越的服務(wù)是吸引市場(chǎng)的基礎(chǔ)。對(duì)銷售人員加強(qiáng)專業(yè)及服務(wù)培訓(xùn)是建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必經(jīng)的途徑。以下是房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,歡迎閱覽!
高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì),是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開發(fā)商或代理商限定的時(shí)間內(nèi),完成或超額完成指定項(xiàng)目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。
1、強(qiáng)有力的執(zhí)行力。必須要做到上傳下達(dá),使銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略得到很好的執(zhí)行。
2、適當(dāng)、清晰的目標(biāo)和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當(dāng)和清晰的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和個(gè)人銷售目標(biāo),并把這些目標(biāo)與個(gè)人激勵(lì)機(jī)制掛鉤。銷售人員應(yīng)該熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識(shí),擅長(zhǎng)房產(chǎn)銷售,最重要的是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互之間能夠良好的合作,完成任務(wù)。
3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個(gè)銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通,內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的溝通。相互信任則是員工對(duì)公司的信任,對(duì)產(chǎn)品的信任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。
4、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團(tuán)隊(duì)中往往是擔(dān)任教練和后盾的角色,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,并不試圖去控制它。
1、人才的多元化、組合化,以實(shí)現(xiàn)技能的互補(bǔ)。房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)要有效的運(yùn)作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術(shù)專程,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識(shí),擅長(zhǎng)銷售的人員,作為介紹組。第二、要有高效的溝通技巧,要善于聆聽、反饋、解決客戶疑問,作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問題和決策的能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的建議,作為主管人員。
2、薪酬福利、績(jī)效考核
一般認(rèn)為,薪酬福利就是底薪和提成,績(jī)效考核就是任務(wù)的完成與否。其實(shí)這只是其中的一方面。
(1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),包括公司對(duì)員工的認(rèn)可,上級(jí)同事給予的關(guān)懷和認(rèn)可,晉升的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可等等,從而形成很強(qiáng)的凝聚力。
(2)、績(jī)效考核,績(jī)是指工作過程,效是指工作結(jié)果,考是檢驗(yàn),核是檢查、核實(shí)、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務(wù)與否的結(jié)果,(如甲接待了100個(gè)客戶成交了10套,乙接待了50個(gè)客戶也成交了10套。結(jié)果一樣,但過程不一樣)也要看過程。考核的時(shí)候,除了檢查核實(shí)以外,還要反饋和修改。
3、房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
包括個(gè)人培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。個(gè)人培訓(xùn)包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓(xùn)和潛能培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。整體培訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報(bào)表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報(bào)表》、《周客戶情況統(tǒng)計(jì)表》、《周客戶情況統(tǒng)計(jì)分析表》等。僅通過報(bào)表、報(bào)單、報(bào)告來追蹤銷售情況還不夠,還要定期進(jìn)行電話或面對(duì)面的溝通,了解銷售人員的思想動(dòng)態(tài)變化,了解銷售人員業(yè)績(jī)未能達(dá)成的深層次原因,以便制定解決問題的應(yīng)對(duì)措施。
該項(xiàng)目在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)附近,可充分利用高校資源,招聘一批剛畢業(yè)或大四實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)可以通過一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。
房產(chǎn)銷售方案篇七
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么你知道活動(dòng)方案怎么寫嗎?下面是小編為大家?guī)淼?022年房產(chǎn)銷售方案,希望大家能夠喜歡!
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。
漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
__所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1、在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?
2、在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對(duì)接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì),仍初級(jí)產(chǎn)品形態(tài);綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
1、項(xiàng)目名稱規(guī)劃面積銷售均價(jià)基本情況。
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū)12萬平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣6萬平方米20__l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對(duì)的比例,即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場(chǎng)的主要需求在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。
2、樓棟售出率分析。
在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
四、已購(gòu)客戶分析。
1、付款方式分析。
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2、年齡結(jié)構(gòu)分析。
分析:我們從已購(gòu)客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購(gòu)買力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3、行業(yè)分析(略)。
分析:從已購(gòu)客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購(gòu)客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4、居住區(qū)域分析。
分析:從項(xiàng)目已購(gòu)客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析。
__在前期的媒介宣傳過程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析總結(jié)。
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?/p>
市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說20__年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來說,漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中殺傷力的項(xiàng)目。
在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是的,不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。
雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
一、策劃緣起。
東部旅游節(jié)日在即,全城熱銷海岸生活。
7月22日,在____省文化廳和____市鹽田區(qū)政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術(shù)花會(huì)暨_(dá)___省少兒藝術(shù)節(jié)”即將召開,在“東部旅游文化節(jié)”同時(shí)開幕的喜人背景下,鹽田的旅游旺季和置業(yè)高潮已經(jīng)到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍(lán)的陸續(xù)開盤,東部家居生活不斷朝著海岸新時(shí)尚升級(jí)。____深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們,鹽田需要宣傳,鹽田需要更加時(shí)尚的海風(fēng)吹拂。
二、合作優(yōu)勢(shì)。
《__周刊》,先鋒時(shí)尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航。
同是7月22日,全球時(shí)尚生活資訊,白領(lǐng)精英讀本《__周刊》正式創(chuàng)刊?!禵_周刊》是____市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在____兩地同時(shí)發(fā)行、直投的第一張周報(bào),經(jīng)過7月8日試刊后,受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評(píng)。證明這一獨(dú)特嶄新媒體深受市場(chǎng)歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃,《__周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動(dòng)。
《__周刊》與分眾液晶電視互動(dòng),開創(chuàng)最新傳媒模式。
為了充分傳達(dá)東部海岸生活氣息,更加準(zhǔn)確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田,《__周刊》與名震全國(guó)的分眾傳媒機(jī)構(gòu)聯(lián)手,在遍布____、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《__周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時(shí)得到分眾傳媒贈(zèng)送的滾動(dòng)播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告,產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果,達(dá)到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報(bào)道方法。
全景描繪鹽田生活,為置業(yè)東部展示立體畫卷。
1、介紹鹽田簡(jiǎn)史:概括山海鹽田,幾年巨變。
五、其他配合。
全面互動(dòng),《__周刊》期待合作。
1、采訪國(guó)土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍(lán)圖。
2、組織看樓專車免費(fèi)服務(wù)。
3、贈(zèng)送老板、總經(jīng)理專訪文章。
4、請(qǐng)中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢(shì)。
5、其他合作另行協(xié)商。
一、活動(dòng)目的。
1、促進(jìn)開盤成交客戶合同簽訂;。
2、提升開盤售樓部現(xiàn)場(chǎng)人氣;。
3、促進(jìn)項(xiàng)目開盤成交,制造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20__年9月份(具體時(shí)間待定)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
凱悅城售樓中心。
四、活動(dòng)前準(zhǔn)備。
1、置業(yè)顧問電話邀約時(shí)間:20__年9月份。
2、電器的購(gòu)買。
時(shí)間:20__年8月30日。
3、抽獎(jiǎng)券制作到位時(shí)間:20__年9月初。
4、水果糕點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)布置到位。
時(shí)間:開盤前一天。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
邀請(qǐng)凱悅城開盤,購(gòu)房簽約客戶,將在售樓中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“砸金蛋得家電”活動(dòng),由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)類容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并傳遞前期購(gòu)房客戶,老帶新活動(dòng)政策,本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)由當(dāng)天購(gòu)房客戶現(xiàn)場(chǎng)抽取,產(chǎn)生以下獎(jiǎng)勵(lì):
一等獎(jiǎng):筆記本電腦(2名)。
二等獎(jiǎng):海爾冰箱(4臺(tái))。
100元x90臺(tái)=9000元。
費(fèi)用預(yù)估:33000元。
三等獎(jiǎng):海爾洗衣機(jī)(6名)四等獎(jiǎng):微波爐(10名)。
五等獎(jiǎng):榨汁機(jī)或電飯煲或加濕器(90名)。
六、活動(dòng)流程。
新客戶到達(dá)售樓中心——進(jìn)入簽到區(qū)簽到——拿排號(hào)單或序號(hào)——客戶集中到門外——現(xiàn)場(chǎng)維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購(gòu)房,已簽訂購(gòu)房認(rèn)購(gòu)的客戶——由銷售帶客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砸蛋區(qū)——由客戶砸蛋獲取獎(jiǎng)券——銷售帶客戶去領(lǐng)獎(jiǎng)去等級(jí)(需帶認(rèn)購(gòu)和客戶身份證)——核對(duì)后領(lǐng)取獎(jiǎng)品——銷售讓客戶從后門離開。
(置業(yè)顧問全程接待,并一對(duì)一介紹,促進(jìn)成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)。
七、活動(dòng)費(fèi)用。
1、抽獎(jiǎng)券數(shù)量:100張。
抽獎(jiǎng)箱:1個(gè)費(fèi)用:100元。
2、聘請(qǐng)婚慶公司費(fèi)用:2500元。
3、水果糕點(diǎn)費(fèi)用:1000元。
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:費(fèi)用:500元。
5、小禮品購(gòu)置費(fèi):毛絨玩具等20__元。
6、不可預(yù)計(jì)支出費(fèi)用:費(fèi)用:900元。
7、家電費(fèi)用:33000元。
一、活動(dòng)目的:
通過“辭舊歲。送愛心”主題公益活動(dòng),把新老業(yè)主邀約到九座花園,維系客戶感情,講解項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取老業(yè)主轉(zhuǎn)介;邀約陌電新客戶,了解項(xiàng)目,促成意向成交。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
置業(yè)顧問通知前期老業(yè)主和陌電客戶,于規(guī)定時(shí)間來九座花園參加太白。
印象組織的“辭舊歲。送愛心”公益活動(dòng)。
在分類客戶送來的愛心物品后,送客戶新年小禮包。帶老業(yè)主參觀產(chǎn)品推薦室,將項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài);對(duì)陌電客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
拍照留影,評(píng)選笑容做太白印象的“愛心形象大使”。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
略
四、邀約客戶:
為了確保數(shù)量的客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),邀約分兩次進(jìn)行;第一次邀約時(shí)間為:20__年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客戶和陌電客戶活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。第二次邀約時(shí)間為20__年12月30日星期日,電話邀約客戶下午2點(diǎn)參加。
陌電客戶邀約說辭:__x先生/女士,我是太白印象的置業(yè)顧問小x,昨天給你發(fā)的信息收到了吧?是這樣的,我們和西安愛心聯(lián)盟組織的捐獻(xiàn)舊衣物獻(xiàn)愛心活動(dòng),今天下午兩點(diǎn)舉行,誠(chéng)邀你參加,你肯定是一個(gè)有愛心的人,我和您預(yù)約一下下午的時(shí)間。
一、前言。
本案是市政府繼華苑、麗苑之后的又一重點(diǎn)、大型居民生活區(qū),整體以“全國(guó)的生態(tài)居住區(qū)”為統(tǒng)一的、主要的訴求點(diǎn)。一期工程擁有6塊大小與規(guī)劃均不同土地范圍,去除商業(yè)用地和沒有水域面積的地塊以外,本案最主要的競(jìng)品項(xiàng)目為3號(hào)地華夏梅江芳水園。
二、推廣策劃原則。
本案藍(lán)水園在推廣策劃過程中我們的指導(dǎo)思想是“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”,這種體現(xiàn)了片區(qū)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)思維神韻的做法,將隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,給房地產(chǎn)開發(fā)提供前所未有的廣闊空間。我們理解的房地產(chǎn)推廣策劃是,不局限于某一個(gè)時(shí)期某一個(gè)樓盤的成功與否,而是放眼于一個(gè)小區(qū)樓盤發(fā)展到大的綜合社區(qū),從單一的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目到不同產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源整合,甚至期望能夠帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)版塊的開發(fā)和興旺。
我們理解并提出“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”的泛地產(chǎn)理論,說到底是一種思維方式的變革。是在房地產(chǎn)大盤化、郊區(qū)化、復(fù)合化的摸索中總結(jié)出來的。
從微觀上講,如果是100畝的小盤子,靠一、兩個(gè)賣點(diǎn)就夠了。但如果是1000畝的大盤子怎么辦?小盤是獨(dú)奏曲,大盤是交響樂。它必須有一個(gè)主題和靈魂。因此,必須上升到泛地產(chǎn)的高度,來整合各種可以利用的資源。
從中觀層面說,今天的地產(chǎn)必將跳出單一地產(chǎn)的格局,也就是我們常說的復(fù)合型地產(chǎn)。
從宏觀上講,但凡人類活動(dòng)、居住的建筑環(huán)境合空間,都可以納入泛地產(chǎn)的范疇,包括城市的規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的開發(fā)。
在對(duì)藍(lán)水園推廣策劃的考慮上,我們力求作到以上各點(diǎn),宣傳新穎、獨(dú)到,能夠充分涵蓋本案的特色與特點(diǎn),創(chuàng)造今后項(xiàng)目正式運(yùn)作、營(yíng)銷通暢的生命力。
三、具體影響梅江藍(lán)水園推廣的六大因素。
藍(lán)水園的具體推廣受項(xiàng)目規(guī)劃、價(jià)格策略、廣告策略、銷售執(zhí)行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政經(jīng)環(huán)境這六大因素的左右。其中,項(xiàng)目規(guī)劃、價(jià)格策略、廣告策略和銷售執(zhí)行這四個(gè)因素應(yīng)當(dāng)是屬于我們能夠控制的營(yíng)銷組合的范疇,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政經(jīng)環(huán)境則是我們所不可控制的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
我們的任務(wù)就是知道應(yīng)該在哪里,應(yīng)該怎么去適當(dāng)安排營(yíng)銷組合合理的項(xiàng)目規(guī)劃、周密的價(jià)格策略、有效的廣告策略和徹底的銷售執(zhí)行,使之與不可控制的環(huán)境因素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政經(jīng)環(huán)境相適應(yīng)。其實(shí)這就是藍(lán)水園推廣能否成功的秘訣所在。
整個(gè)推廣過程類似一個(gè)完整的戰(zhàn)役。它的第一步是市場(chǎng)調(diào)研,如同戰(zhàn)前的敵情偵察,是一切推廣行為的決策基礎(chǔ);第二步推廣策劃就是坐在司令部的決策過程,對(duì)具體操作而言,就是從項(xiàng)目規(guī)劃策略、價(jià)格策略、廣告策略和銷售策略這四個(gè)可控制方面來入手策劃;第三部是策劃執(zhí)行,其中的廣告攻勢(shì),只等于開戰(zhàn)后的飛機(jī)轟炸和炮火支援,而銷售執(zhí)行就如同士兵的沖鋒陷陣和實(shí)地占領(lǐng)。三個(gè)步驟相互配合,一氣呵成,才能完成既定的銷售目標(biāo)。
四、主要競(jìng)品物業(yè)——芳水園情況簡(jiǎn)介。
1、芳水園開發(fā)商介紹。
華夏經(jīng)濟(jì)房建設(shè)發(fā)展公司是國(guó)有一級(jí)資質(zhì)開發(fā)企業(yè),以建設(shè)社會(huì)保障性質(zhì)解困、安居住宅為主。組建7年來,運(yùn)用十幾億資金開發(fā)了十多片近百萬平方米住宅小區(qū),其中95年開發(fā)建設(shè)的福東北里榮獲全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)稱號(hào),97年建設(shè)開發(fā)建設(shè)的華苑安華里、居華里,同時(shí)獲得全國(guó)住宅試點(diǎn)小區(qū)綜合金牌和五個(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng),評(píng)為國(guó)家安居工程優(yōu)秀住宅小區(qū),榮獲中國(guó)建設(shè)工程獎(jiǎng)級(jí)——魯班獎(jiǎng)。公司先后獲得“天津市房地產(chǎn)開發(fā)20強(qiáng)企業(yè)”、“天津市優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“天津市危改信得過企業(yè)”、“建行信用aa_業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
2、梅江3號(hào)地——芳水園簡(jiǎn)介。
芳水園的7個(gè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):
1疏密有序的園林格局;。
2綠地、水面合理分布,宛在水中央;。
3家庭垃圾預(yù)處理,分類袋裝,分類收集;。
4建立中水利用系統(tǒng),充分利用水資源;。
5熱電廠供熱,減少污染;。
6提高住宅高科技含量,做到二步節(jié)能;。
7健全安全防范及信息管理。
3、芳水園廣告運(yùn)作。
目前由獨(dú)立個(gè)人工作室代理設(shè)計(jì)、發(fā)布。
五、藍(lán)水園客戶定位策略。
一藍(lán)水園的目標(biāo)客戶群為“新中產(chǎn)階級(jí)”
1、時(shí)代造就的"新中產(chǎn)階級(jí)"。
曾幾何時(shí),在"允許一部分人先富起來"的。
口號(hào)。
聲中,經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨活躍,人們不在沉迷于"今宵酒醒何處?"的感覺,發(fā)出了"再也不能這樣過"的吶喊。身體的成長(zhǎng)需要日久天長(zhǎng),而觀念的更新轉(zhuǎn)換只是瞬間之事。大氣候與小氣候的成熟,一大批不甘寂寞的有識(shí)之士,擺脫了束縛,通過自身的努力拼搏,向著一個(gè)新的行列前行,那就是有絕對(duì)中國(guó)特色的——"新中產(chǎn)階級(jí)"。他們除了養(yǎng)車,購(gòu)買豪宅之外,還要有足夠的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)去追求其固有的高品質(zhì)的生活。追求精致的生活品味這便是新中產(chǎn)階級(jí)的又一大特點(diǎn)。
主,流通公司,非金融機(jī)構(gòu),房地產(chǎn)開發(fā)商,三資企業(yè),還有證券經(jīng)營(yíng)者,特種行業(yè)主,以及策劃公司,文化產(chǎn)業(yè)等。這些行業(yè)經(jīng)營(yíng)起來主要運(yùn)用的是知識(shí)與頭腦,所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征就由此體現(xiàn)出來。
2、“新中產(chǎn)階級(jí)”特征。
生活都是靠自己努力奮斗而得到的。
他們具有強(qiáng)烈的自信心,相信自己所做的絕對(duì)能成功,便是他們的信條。生活講究,追求品味,但也不輕易消費(fèi),有時(shí)甚至還不愿向外公開自己的財(cái)產(chǎn)也是他們的特征之一。同時(shí),敢于投資,將所得的錢用于擴(kuò)大再生產(chǎn),以期獲得更多的利潤(rùn)。
性高,獲利較大的項(xiàng)目。追求成功,追求財(cái)富的腳步永不停止,更是"新中產(chǎn)階級(jí)"的顯著特點(diǎn)。
房產(chǎn)銷售方案篇八
銷售策劃方案一般指項(xiàng)目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項(xiàng)目的銷售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢(shì)等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項(xiàng)目策劃的區(qū)別
簡(jiǎn)單而言,二者區(qū)別在于項(xiàng)目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項(xiàng)目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場(chǎng)銷售方案調(diào)查
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價(jià)格定位
理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略
(四)入市時(shí)機(jī):入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
(七)推廣費(fèi)用
現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
(四)房號(hào)銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評(píng)估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營(yíng)銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
一、項(xiàng)目研究,即項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷售狀況:購(gòu)買人群:接受價(jià)位:購(gòu)買理由等。
二、市場(chǎng)銷售方案調(diào)研,對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)項(xiàng)目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項(xiàng)目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)銷售需求,做項(xiàng)目市場(chǎng)銷售方案定位的調(diào)整。
五、項(xiàng)目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營(yíng)銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(zhǎng)。
六、項(xiàng)目銷售策略:
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇
理想的入市時(shí)機(jī):我們所說的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場(chǎng)銷售方案狀況來決定什么時(shí)候開始進(jìn)入市場(chǎng)銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng)爭(zhēng)者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶;
4:你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃;
11:盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氛圍;
12:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì),充分利用時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場(chǎng)銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷實(shí)踐來看,包括折讓:有獎(jiǎng)銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場(chǎng)銷售方案條件下的營(yíng)銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二、資源整合原則
整合營(yíng)銷是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場(chǎng)銷售方案渠道,圍繞具體項(xiàng)目,有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對(duì)諸如資金、智能、品牌、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的:市場(chǎng)銷售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,整合營(yíng)銷克服了一般營(yíng)銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時(shí)避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營(yíng)銷圍繞具體項(xiàng)目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢(shì)在于、智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營(yíng)銷手段:營(yíng)銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解時(shí)市場(chǎng)銷售方案:熟知市場(chǎng)銷售方案到推廣市場(chǎng)銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃從單一化趨向全面化,營(yíng)銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場(chǎng)銷售方案特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場(chǎng)銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營(yíng)銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費(fèi)者的需求做起。區(qū)域細(xì)分:客戶細(xì)分:功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化:增加智能化設(shè)施:集中供熱和供飲用水:建設(shè)底層架空:錯(cuò)層:大采光凸出窗臺(tái):陽光客廳:可移動(dòng)透光屋頂:自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng):架設(shè)空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù):營(yíng)造知識(shí)家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場(chǎng)銷售方案需求發(fā)展趨勢(shì)的"賣點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營(yíng)銷策劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證實(shí)、在買方市場(chǎng)銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場(chǎng)銷售方案:把握市場(chǎng)銷售方案,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,才有在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。策劃時(shí)一定要考慮國(guó)情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會(huì)遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗(yàn)銷售策劃方案的成果
隨著市場(chǎng)銷售方案競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對(duì)銷售策劃方案的進(jìn)行都會(huì)產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對(duì)策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對(duì)于消費(fèi)心理和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確把握,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)需求以及市場(chǎng)銷售方案發(fā)展的趨勢(shì)都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動(dòng)將會(huì)影響到項(xiàng)目?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動(dòng)態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動(dòng)蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評(píng)估體系,盡量使項(xiàng)目保持健康的銷售狀態(tài)。
最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤銷售掉。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開盤多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。
隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
xx所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價(jià) 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584 社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對(duì)的比例,即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場(chǎng)的主要需求在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購(gòu)客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購(gòu)客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購(gòu)買力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè) 累計(jì)銷售套數(shù) 累計(jì)百分比
天化 58 30.05%
石化 5 2.59%
個(gè)體及私營(yíng) 36 18.65%
銀行 9 4.66%
學(xué)校 9 4.66%
醫(yī)院 5 2.59%
鹽場(chǎng) 6 3.11%
稅務(wù) 5 2.59%
規(guī)劃局 2 1.04%
保險(xiǎn) 2 1.04%
其它 56 29.02%
總計(jì) 193
分析:從已購(gòu)客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購(gòu)客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購(gòu)客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
xx在前期的媒介宣傳過程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析|總結(jié):
1. 對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?/p>
市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來說,漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
房產(chǎn)銷售方案篇九
隨著xx月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計(jì)劃。
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 完成銷售指標(biāo)100萬。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通
知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等,激發(fā)其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,我要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
房產(chǎn)銷售方案篇十
20xx年最重要的房地產(chǎn)營(yíng)銷工具,二次三次傳播率100%,轉(zhuǎn)化率超20%—50%,售樓現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚的高科技營(yíng)銷工具。深圳經(jīng)偉度科技有限公司自主研發(fā)的高精度的三維仿真系統(tǒng)(ccvrs),其應(yīng)用覆蓋城市設(shè)計(jì)、城市管理和城市生活等方方面面,能為三維數(shù)字城市系統(tǒng)的構(gòu)建提供完整的解決方案。
我國(guó)房地產(chǎn)銷售采用期房銷售模式,在客戶購(gòu)房時(shí),看不到實(shí)體現(xiàn)房,開發(fā)商只能提供小區(qū)沙盤模型及數(shù)量有限的實(shí)體樣板間供客戶體驗(yàn)。由于實(shí)體樣板間投資巨大,一般只有有實(shí)力的開發(fā)商才會(huì)提供幾套主力戶型的樣板間。對(duì)于普通購(gòu)房者來說,大都是非專業(yè)人士,僅僅通過沙盤模型和幾個(gè)樣板間以及銷售代表的語言描述,很難想象未來項(xiàng)目建成后的情形,客戶的體驗(yàn)感非常差。
開發(fā)商為推廣項(xiàng)目,往往會(huì)通過主流大眾媒體進(jìn)行宣傳,由于大眾媒體請(qǐng)準(zhǔn)度較差,開發(fā)商花費(fèi)了大量的銷售費(fèi)用,但收效甚微,如何高效的找到客戶是開發(fā)商的第一要?jiǎng)?wù),所謂高效指的就是花費(fèi)少,且傳播面廣,目標(biāo)集中。在當(dāng)下的傳播渠道中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無疑是根本的解決之道,通過微博、微信的鏈?zhǔn)絺鲗?dǎo),可以快速高效的傳遞開發(fā)商項(xiàng)目信息,且花費(fèi)卻可以忽略不計(jì)。
采用基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)客戶帶來全新的沉浸式3d體驗(yàn)。通過基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以輕松將房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在電腦中以3d仿真呈現(xiàn),不論是小區(qū)環(huán)境還是戶型樣板間,都可以逼真展示。利用3d投影儀或者頭盔式3d顯示器,使用戶可以沉浸其中,如臨其境,客戶的體驗(yàn)非常好,加深對(duì)項(xiàng)目的印象和感知,極大地促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的開展。
虛擬現(xiàn)實(shí)房地產(chǎn)展示系統(tǒng)可以為客戶提供更為深度的服務(wù)。在虛擬環(huán)境下,開發(fā)出多種多樣、不同風(fēng)格、不同造價(jià)的樣板間,給未來業(yè)主提供更加豐富的裝修方案,滿足不同業(yè)主對(duì)裝修的需求。
虛擬現(xiàn)實(shí)展示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,使得房地產(chǎn)項(xiàng)目更加便于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播,客戶足不出戶便可以體驗(yàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),吸引更多的客戶來實(shí)地看房、體驗(yàn)。
虛擬現(xiàn)實(shí)展示系統(tǒng)可以幫助開發(fā)商進(jìn)行全開發(fā)階段進(jìn)行項(xiàng)目展示、用戶體驗(yàn)及反饋。在拿地階段進(jìn)行項(xiàng)目方案評(píng)估和決策,吸引顧客參與項(xiàng)目方案的制定,拉近與客戶的距離,節(jié)省巨額的。營(yíng)銷費(fèi)用。沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的開發(fā)可以為開發(fā)商節(jié)省大量的樣板間營(yíng)造費(fèi)用,同時(shí)為顧客帶來全新的“實(shí)景”體驗(yàn)。
所以,基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來了全新的客戶體驗(yàn)?zāi)J郊靶麄魍茝V策略,在節(jié)約大量營(yíng)銷費(fèi)用和實(shí)體樣板間建造費(fèi)用的前提下,帶來對(duì)客戶更深度和更貼近的服務(wù),在當(dāng)前方式產(chǎn)市場(chǎng)大調(diào)整,開發(fā)商面臨嚴(yán)峻市場(chǎng)挑戰(zhàn)的情形下,顯得尤為重要。
房產(chǎn)銷售方案篇十一
為了更好達(dá)到銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開按勞取酬的薪金制度特制定本辦法。本辦法適用于xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司各項(xiàng)目組項(xiàng)目在職銷售人員。
本辦法共分為兩章。分別為:基本傭金提成辦法、懲罰辦法、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法以及其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、 基本傭金:為銷售人員在完成銷售部規(guī)定任務(wù)額及超出部分應(yīng)得薪酬。
2、 特殊貢獻(xiàn):為銷售部在職人員對(duì)本崗位或部門特定工作有突出貢獻(xiàn),或有重大立功表現(xiàn),經(jīng)公司及部門評(píng)議,所給予的一定數(shù)額物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 其他獎(jiǎng)勵(lì):為公司臨時(shí)性或不定期下發(fā)任務(wù),在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,公司根據(jù)該任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予的薪酬。
一、 基本任務(wù)額
基本任務(wù)額是銷售部根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程、施工進(jìn)度及銷售部銷售計(jì)劃。對(duì)年度銷售計(jì)劃進(jìn)行月度任務(wù)分解后,下達(dá)給銷售人員的基本銷售任務(wù)。
二、 基本提成比例:0.2%(此比例適用于完成銷售基本任務(wù)額80%及以上銷售人員。)
三、 銷售提成獎(jiǎng)懲性規(guī)定:
1、 月銷售總額未達(dá)到基本任務(wù)額80%:0.15%;
2、 月銷售總額達(dá)到80%至120%:0.2%;
3、 月銷售總額超過120%至150%:0.22%;
4、 月銷售總額超過150%至200%:0.25%;
5、 月銷售總額超過200%:0.3%。
四、 傭金結(jié)算規(guī)定:
1、 按揭貸款銷售計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),但不計(jì)入傭金。傭金結(jié)算時(shí)間為銀行將貸款打入房地產(chǎn)公司帳戶當(dāng)月。
2、 分期付款銷售全額計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),但傭金依據(jù)付款比例的80%結(jié)算。結(jié)余傭金結(jié)算時(shí)間為業(yè)主結(jié)算全部房款當(dāng)月。
3、 每月28日前完成交易,銷售額計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)及傭金,28日及以后計(jì)入下月。
4、 銷售人員離職未按規(guī)定提前預(yù)告者,離職當(dāng)月及前一月銷售傭金不予結(jié)算。
5、 傭金發(fā)放日期為每月20日。
6、 連續(xù)三個(gè)月未能完成基本任務(wù)額80%以上者,停發(fā)第三個(gè)月傭金。
7、 已結(jié)算傭金銷售額,在出現(xiàn)退房、變更等情況下,在退房、變更當(dāng)月傭金中扣除前者已提傭金。
一、 基本規(guī)定:
1、 基本任務(wù):銷售業(yè)績(jī)達(dá)到基本任務(wù)額80%及以上;
2、 考核期:每三個(gè)月為一個(gè)考核期。
二、 懲罰辦法:
1、 置業(yè)顧問未完成當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)
2、 置業(yè)顧問連續(xù)兩個(gè)考核期未完成基本任務(wù)者辭退;
3、 銷售主管未完成所在銷售部當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例加發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項(xiàng)目所在地最低工資規(guī)定。)
4、 銷售主管連續(xù)兩個(gè)考核期未完成基本任務(wù)者降職為置業(yè)顧問;
一、 銷售獎(jiǎng)勵(lì):
1、 月銷售總額超過150%至200%:當(dāng)月加發(fā)基本薪金50%;
2、 月銷售總額超過200%:當(dāng)月加發(fā)一個(gè)月基本薪金,享受4天帶薪假;
3、 年度銷售總額超過個(gè)人當(dāng)年總?cè)蝿?wù)額180%:年終獎(jiǎng)勵(lì)總銷售額0.05%;
4、 年度銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)5000元,給15天帶薪假。
二、 貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì):
1、 銷售人員針對(duì)銷售推廣方案、廣告推廣方案提出合理化建議,經(jīng)公司及銷售部審議采納,并在工作實(shí)施中獲得成功及收益。一次性獎(jiǎng)勵(lì)500至1500元。
2、 銷售人員針對(duì)公司管理及運(yùn)營(yíng)中提出合理化改進(jìn)方案,經(jīng)公司審議并采納。一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
3、 其他根據(jù)具體情況及公司有關(guān)決議執(zhí)行。
房產(chǎn)銷售方案篇十二
對(duì)一個(gè)合格的銷售經(jīng)理,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識(shí)只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項(xiàng)技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,關(guān)乎到一個(gè)銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個(gè)方面,僅供各位參考:
銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象??梢哉f,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則,則客戶不會(huì)相信銷售人員,同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。
在遵循這一規(guī)范時(shí),就注意三個(gè)問題:
把握先有事實(shí),后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。
保證材料的詳實(shí),在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個(gè)要素,通常稱為“5w1h”,即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。
公開事實(shí)真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報(bào)告來自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。
無論對(duì)那個(gè)企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過,中國(guó)企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說明了我國(guó)目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。
銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請(qǐng)客送禮。這在我國(guó)目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上,也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。
銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià),如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國(guó)推銷學(xué)會(huì)場(chǎng)規(guī)定:“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)?!泵绹?guó)一些地方的推銷聯(lián)誼會(huì)則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時(shí),在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬?!?/p>
銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項(xiàng)工作,而這些工作都需要周密的計(jì)劃,認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理來說是十分重要的。
銷售經(jīng)理應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家,他必須視整個(gè)社會(huì)為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實(shí)的聽眾朋友。
我們常??吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí),便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對(duì)象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進(jìn)一步改善;另有一些人,見了別人后只會(huì)平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個(gè)銷售經(jīng)理能作出業(yè)績(jī)的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中,往往有些問題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決,而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿解決。
銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場(chǎng)合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。
表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長(zhǎng)動(dòng)筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動(dòng)嘴,更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫工作計(jì)劃,工作報(bào)告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。
x.o白蘭地酒,因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好,多為高級(jí)宴會(huì)選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費(fèi)苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實(shí)發(fā)展,終于設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在看到的xo白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(zhǎng),相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閤o白蘭地酒做的廣告口號(hào)也更加幽默“長(zhǎng)頸白蘭地,高人一等級(jí)”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。
從事銷售工作,大至一個(gè)總體計(jì)劃的制定,小到一份請(qǐng)柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認(rèn)真觀察對(duì)方的特點(diǎn),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng),認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會(huì)環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會(huì)對(duì)銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。
房產(chǎn)銷售方案篇十三
工作周期選擇:基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷過程,派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。 拓客人員選擇:根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。 工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃
3、安排拓客周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn),選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時(shí)段
4、對(duì)拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖
5、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃,在商圈進(jìn)行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
6、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量,并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團(tuán)隊(duì)士氣 審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點(diǎn)量?jī)身?xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
工作周期選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費(fèi)場(chǎng)所的沿途(如超市、菜場(chǎng)、餐館等)
工作目的:向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞,捕捉意向客戶
工作安排:
1、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點(diǎn)
4、定期對(duì)工作成效進(jìn)行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進(jìn)
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播到達(dá)率高
2、對(duì)真正有購(gòu)買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強(qiáng)
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項(xiàng)目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)
工作目的:擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶
工作安排:
1、將項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分
2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計(jì)劃的掃樓和掃街
3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目海報(bào)和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)
4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動(dòng)拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)
5、若條件允許,可開通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房
審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天至少完成兩個(gè)社區(qū)的覆蓋工作,可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加 招式特點(diǎn):
1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細(xì)分析,以基本全覆蓋為主;
2、信息在相對(duì)的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;
3、覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時(shí)間培養(yǎng)客戶。
適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端
工作時(shí)間選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。
工作地點(diǎn)選擇:大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
工作目的:通過展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況,并現(xiàn)場(chǎng)拉客。
工作安排:
1、事先與展會(huì)組織方聯(lián)系,爭(zhēng)取有利展位(如果在房展會(huì)上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項(xiàng)目相鄰;如果展會(huì)為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會(huì)更加適合高端和中高端的項(xiàng)目參加)
2、制定出眾的形象設(shè)計(jì),在展會(huì)上區(qū)別于其他同類型項(xiàng)目
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
適用項(xiàng)目:主要針對(duì)中高端項(xiàng)目和投資型項(xiàng)目
工作周期選擇:以蓄客期為主
工作安排:
1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作
3、準(zhǔn)備好各項(xiàng)物料,包括夾報(bào)和小禮品等,定期對(duì)合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
的人群,也是構(gòu)成項(xiàng)目消費(fèi)的主體,
2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。
3、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶,廣告浪費(fèi)少,節(jié)省費(fèi)用,有效性高;
4、由加油員一對(duì)一派送,中間不停留,迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中;
適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目類型均可
工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息,挖掘和收集客戶信息
工作安排:
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場(chǎng)或賣場(chǎng),并聯(lián)系場(chǎng)地以及相關(guān)道具的安排
2、制定巡展順序和時(shí)間表,按照節(jié)奏展開
4、若條件允許,最好在每個(gè)展點(diǎn)安排看房班車,能夠及時(shí)有效的接送意向客戶看房 審核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)不同賣場(chǎng)的自身客流情況,制定每日項(xiàng)目單頁的派發(fā)量和留點(diǎn)量 招式特點(diǎn):
1、增加了項(xiàng)目的接待處,擴(kuò)大了項(xiàng)目的影響和客源的積累
2、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時(shí)間可靈活控制
3、對(duì)巡展地點(diǎn)的選擇更具針對(duì)性,如高端項(xiàng)目則選擇高端商業(yè)場(chǎng)所
工作時(shí)間選擇:項(xiàng)目的蓄客期和尾盤階段。
拓客人員選擇:經(jīng)理級(jí)以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位
工作目的:通過與企業(yè)談團(tuán)購(gòu),以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化
工作安排方式:
2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息與可接受的價(jià)格范圍
3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購(gòu)本項(xiàng)目
4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、存在一定機(jī)會(huì)在短期內(nèi)成交大量客戶,對(duì)于快速去化項(xiàng)目有很好的幫助
2、甲方需要舍棄一定的利潤(rùn),且團(tuán)購(gòu)價(jià)格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度
適用項(xiàng)目:普通及中高檔住宅項(xiàng)目
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以市場(chǎng)部人員及銷售員為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)
工作目的:傳遞項(xiàng)目信息,鎖定拆遷客戶
工作安排:
1、事先搜查項(xiàng)目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、拓客對(duì)象相對(duì)較集中,客戶訴求點(diǎn)也相對(duì)統(tǒng)一,比較容易達(dá)成團(tuán)購(gòu)意向;
2、極易形成口碑傳播。
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
工作安排:
1、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場(chǎng)的資料,選取目標(biāo)市場(chǎng),并作詳細(xì)的調(diào)研了解
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、人群劃分容易,尋找難度??;
2、信息到達(dá)率相對(duì)較高;
3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對(duì)容易;
4、容易形成擊破一點(diǎn),打到一片的效果。
5、可形成針對(duì)性的拓客說辭。
適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:項(xiàng)目營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以2人為一組進(jìn)行拜訪,組數(shù)由項(xiàng)目情況而定
工作目的:通過針對(duì)性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶
工作安排:
1、針對(duì)項(xiàng)目情況,確定項(xiàng)目周邊潛在客戶所在的各個(gè)企事業(yè)單位、商務(wù)辦公區(qū)域等
招式特點(diǎn):
1、尋找項(xiàng)目潛在客戶更具針對(duì)性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度
2、在陌拜過程中難度較大,容易碰壁,對(duì)拓客人員有一定的能力要求
適用項(xiàng)目:適合所有的項(xiàng)目,高端住宅類項(xiàng)目、投資類項(xiàng)目效果會(huì)更好
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以銷售員為主
工作目的:針對(duì)性的截殺項(xiàng)目周邊競(jìng)品的客戶
工作安排:
1、詳細(xì)分析區(qū)域市場(chǎng)整體情況,通過對(duì)項(xiàng)目的剖析來確定項(xiàng)目周邊的主力競(jìng)品
2、詳細(xì)了解競(jìng)品項(xiàng)目近期銷售情況,以及與待推廣項(xiàng)目比較的優(yōu)劣勢(shì)
3、在短時(shí)間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
4、團(tuán)隊(duì)配合將項(xiàng)目盡量帶至項(xiàng)目案場(chǎng)實(shí)地講解
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、所攔截客戶意向性高
適用項(xiàng)目:適合所有項(xiàng)目,尤其是高端項(xiàng)目
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
工作人員選擇:以策劃為主
工作目的:通過與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),達(dá)到資源共享、互利互益的目的
工作安排:
主要分為兩種拓客形式
一、召集類活動(dòng)的資源收集拓客
某些商品的發(fā)布會(huì)、某些產(chǎn)品的推介會(huì)、各種圈層展覽會(huì)等;
此類活動(dòng)開始前無法確定客戶資料,活動(dòng)后有資料整理,拓客可收集此類客源資料。
二、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客
各種協(xié)會(huì)、組織的人員的詳細(xì)資料收集,拓客。
具體辦法:收集客源資料,陌拜或利用互動(dòng)的活動(dòng)接觸客戶并促進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生意向。 招式特點(diǎn):
1、部分目標(biāo)客戶與項(xiàng)目產(chǎn)品的匹配度高;
2、與部分目標(biāo)客戶的溝通見面相對(duì)容易;
3、客源資料的收集比較容易;
4、可形成針對(duì)性的說辭。
房產(chǎn)銷售方案篇十四
a. 大客戶專員需要有非常的毅力和耐力,更需要的是一份對(duì)產(chǎn)品銷售的信心,主要負(fù)
b. 區(qū)域?qū)T需要對(duì)各級(jí)地市進(jìn)行代理商或是經(jīng)銷商的開發(fā)或合作,同樣需要相當(dāng)?shù)捻g
c.與現(xiàn)代主流的兩大網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)(愛卡汽車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng))建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,登陸到汽車網(wǎng)的銷售商列表,讓客戶可以快速搜索到。力爭(zhēng)在網(wǎng)頁有利位置投放廣告,擴(kuò)大宣傳面。定期不定期發(fā)布各車型的團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,力爭(zhēng)將價(jià)格優(yōu)勢(shì)與特色服務(wù)行銷至更廣大的區(qū)域。
四、 制定銷售政策和銷售計(jì)劃
銷售經(jīng)理與總經(jīng)理通過討論的方式計(jì)算出最合理、公平的提成政策,并根據(jù)所售車型的層次初步訂立季度銷售計(jì)劃,由銷售顧問、區(qū)域?qū)T、大客戶專員自行分解到單月。
房產(chǎn)銷售方案篇十五
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析
從共性來看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
(2)情感波動(dòng)較大
銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。
二、企業(yè)銷售人員激勵(lì)存在的問題
企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位
有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
(2)激勵(lì)目標(biāo)不明確
企業(yè)對(duì)通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
(3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
(4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢萬能
金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。
三、銷售人員激勵(lì)影響因素
對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):
(1) 精神滿足
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。
(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
(4)情感關(guān)注
利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
(5)薪酬激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。
四、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)原則
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:
第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;
第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;
第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。
五、如何建立銷售人員激勵(lì)方案
(1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。
(3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。
(4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
房產(chǎn)銷售方案篇十六
在公司銷售培訓(xùn)會(huì)上,針對(duì)今年上半年,公司升降機(jī)的銷售情況和升降機(jī)銷售人員的管理工作,市場(chǎng)部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn)。
可能大家對(duì)"銷售管理"都能理解,但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)"。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過程中經(jīng)常被忽視的,但卻對(duì)我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點(diǎn)"的管理。尤其是我們升降機(jī)的銷售工作,往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用。作為一個(gè)銷售主管,如何引導(dǎo)、培養(yǎng)、幫助自己的銷售團(tuán)隊(duì)建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對(duì)公司意義重大。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售主管在公司的銷售團(tuán)隊(duì)中起到承上啟下的作用。承上,是能夠清晰的了解公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營(yíng)銷目標(biāo)等;啟下,是能夠非常熟悉自己的團(tuán)隊(duì),可以通過一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長(zhǎng)、成熟,最終完成公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
作為銷售主管,如果能做到讓自己的團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣,首先,自己必須是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)銷售、管理的人。根據(jù)目前升降機(jī)行業(yè)特點(diǎn)來分析,升降機(jī)行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個(gè)方面。
第一個(gè)細(xì)節(jié):升降機(jī)升降平臺(tái)銷售過程管理。尤其是我們主打大類產(chǎn)品:固定式升降平臺(tái)、移動(dòng)式升降平臺(tái)、固定、移動(dòng)登車橋等產(chǎn)品的銷售,銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作。如:我們的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶分析、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問題處理、行程時(shí)間、路線安排等。工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。如:時(shí)間安排、談判中的問題處理、產(chǎn)品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結(jié):得與失的總結(jié)、思考等。升降機(jī)的銷售過程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確,才能有良好的結(jié)果。
第二個(gè)細(xì)節(jié):工作習(xí)慣的管理。咱們的主管要想辦法,讓團(tuán)隊(duì)的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:一天內(nèi)有規(guī)律的作息習(xí)慣、談判過程中傾聽的習(xí)慣、每天進(jìn)行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機(jī)銷售工作安排中井井有條,大大提高升降機(jī)的銷售效率和效益。
第三個(gè)細(xì)節(jié):團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷售例會(huì)管理。主管的目標(biāo)是促使團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè),團(tuán)隊(duì)成員間的良好合作、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)明星的塑造、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極、準(zhǔn)時(shí)參加參與公司組織的關(guān)于升降機(jī)、升降平臺(tái)、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會(huì),如何從例會(huì)中獲取有效的、有針對(duì)性的指導(dǎo),如何把會(huì)議中好的推廣經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)驗(yàn)在工作中應(yīng)用。
第四個(gè)細(xì)節(jié):?jiǎn)T工情緒管理。平時(shí)要多注重觀察團(tuán)隊(duì)成員的情緒波動(dòng),對(duì)那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊(duì)員及時(shí)心理輔導(dǎo),及時(shí)排除其消極心態(tài)。對(duì)于銷售中遇到的障礙,如工作技能、問題處理困境、隊(duì)員個(gè)人及家庭突發(fā)事件等等,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)提供幫助,以確保隊(duì)員能始終保持旺盛的工作積極性。
升降機(jī)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性,所以,作為從事升降機(jī)、升降設(shè)備銷售的主管來說,管理并不是簡(jiǎn)單的說教和權(quán)力的行使,更重要的是通過細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績(jī)效的各種問題,并通過行動(dòng)來解決問題,做到"能管理、有方法、可行動(dòng)、愿追隨"。
房產(chǎn)銷售方案篇十七
從共性來看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1)
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
(2)
銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
(3)
銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
(4)
一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。
二、
企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)
有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
(2)
企業(yè)對(duì)通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
(3)
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。
三、
對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。
合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:
第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;
第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;
第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。
團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
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