如何寫銷售計(jì)劃書(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 12:12:55
如何寫銷售計(jì)劃書(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-08 12:12:55     小編:紙韻

計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),從而提前做好準(zhǔn)備。那么我們該如何制定一個(gè)高效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),并將其細(xì)化成可行的小步驟。其次,我們需要合理安排時(shí)間,并制定明確的工作重點(diǎn)和優(yōu)先級。最后,我們還需要預(yù)留一定的調(diào)整余地,以應(yīng)對意外情況的發(fā)生。下面是一些成功人士關(guān)于計(jì)劃制定的心得體會,希望能給你帶來靈感。

如何寫銷售計(jì)劃書篇一

讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里.及時(shí)進(jìn)行改正同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程玩就玩?zhèn)€痛快學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到知識能源永葆活力。

首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗(yàn)。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動(dòng)我們的餐廳穩(wěn)中攀升。

“5s”在我們的xx餐廳相對來說提的還是比較早的,但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對此意識可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認(rèn)識與體會,把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動(dòng)的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進(jìn)步。我們xx餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí),成長進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間,為員工量身定做培訓(xùn)方案,使每一位員工都有新的知識補(bǔ)充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全。

是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們。

工作。

的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處,為企業(yè)一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制長流水、長明燈、物品浪費(fèi),職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。

餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,天天檢查,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機(jī),輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

如何寫銷售計(jì)劃書篇二

不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,接下來小編為大家推薦的是如何寫。

書,僅供參考。

核心內(nèi)容。

銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。

1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。

5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。

6.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。

20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進(jìn)一步的拓展。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平。

隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。

一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:

回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)。

二、銷售目標(biāo)擬定與分解:

1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));

2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

三、市場細(xì)分:

根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。

四、具體實(shí)施方案:

1、具體分工:

由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定。

2、銷售交流:

各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)。

3、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。

五、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè);

2、定期的銷售總結(jié);

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理;

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

4、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通。

建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。

5、銷售培訓(xùn)。

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

1、提升公司整體形象。

2、提升銷售人員的銷售水平。

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。

4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。

六、績效考核:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核大致的內(nèi)容包括:

1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。

2、實(shí)際完成銷量。

3、開發(fā)新客戶數(shù)量。

4、客戶的拜訪數(shù)量。

5、客戶的回款情況。

6、月定單數(shù)量。

7、增長率。

8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。

9、丟失客戶數(shù)量。

10、銷售人員的行為紀(jì)律。

11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。

一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。

如何寫銷售計(jì)劃書篇三

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。

二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力。

(一)要有主動(dòng)性。作為銷售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時(shí)間與用戶溝通,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時(shí)向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄,發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過程,要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。

(二)要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上,要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識,要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當(dāng)然,在追求工作效率的同時(shí),不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。

(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時(shí)效性很強(qiáng),不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,做到確保重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。

(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”,隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù),包括企業(yè)文化,第二步要學(xué)會分解費(fèi)用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。

在日益激烈的競爭中,銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新,爭取成為“多面手”,做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,實(shí)事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐,善于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。

當(dāng)然這個(gè)對于我來說可能有點(diǎn)遠(yuǎn),可這是一個(gè)銷售內(nèi)勤的基本工作,所以我得慢慢的去學(xué),不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。

在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天去看看,使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計(jì)劃得以完善。

如何寫銷售計(jì)劃書篇四

銷售計(jì)劃的制定,必須有所依據(jù),也就是要根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)的銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃怎么寫。憑空想象、閉門造車、不切實(shí)際的銷售計(jì)劃,不但于銷售無益,還會對銷售活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)帶來負(fù)面影響。制定銷售計(jì)劃,必須要有理有據(jù)、有的放矢,必須遵照以下基本原則:

1、結(jié)合公司的實(shí)際情況;

2、結(jié)合市場的需求情況;

3、結(jié)合市場的競爭情況;

4、結(jié)合上一銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況;

5、結(jié)合銷售隊(duì)伍的建設(shè)情況;

6、結(jié)合競爭對手的銷售情況。

簡明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含以下幾點(diǎn):1商品計(jì)劃;

2渠道計(jì)劃;

3成本計(jì)劃;

6推廣宣傳計(jì)劃;

7促銷計(jì)劃。

1參考過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績;

如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價(jià)的計(jì)算。

2損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)。

明確寫出計(jì)算公式。

3事業(yè)發(fā)展計(jì)劃銷售總額。

綜合許多政治、經(jīng)濟(jì)、社會變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的銷售總額。

4召開會議作出最后的檢查改進(jìn)及最終決定。

最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷售總額計(jì)劃,而各個(gè)營業(yè)部門的銷售額目標(biāo)可酌情予以提高,成為給部門的內(nèi)部目標(biāo)計(jì)劃。

1、收集過去3年之間的月別銷售實(shí)績。

將過去3年間銷售實(shí)績資料進(jìn)行認(rèn)真的比較分析,從中找出內(nèi)在的規(guī)律。

2、將過去3年間的銷售實(shí)績合計(jì)起來。

過去3年的月別銷售實(shí)績總計(jì)起來。

3、得到過去3年間的月別銷售比重。

以3年間每個(gè)月合計(jì)的銷售額為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出因季節(jié)因素的變動(dòng)而影響該月的銷售額。此后,將過去3年間月別銷售額比重予以運(yùn)用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個(gè)月的銷售額計(jì)劃。

1取得商品類別銷售比重。

首先,將去年同月的商品類別銷售比重及過去3年左右同月的商品類別銷售實(shí)績等,找。

出,計(jì)算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。

2酌情商品銷售比重政策和調(diào)整銷售比重。

下一步,參考商品銷售比重政策,利害關(guān)系人的意見及商品需求預(yù)測等項(xiàng)目來修正過去3年間及過去同月的商品群銷售比重。3用修正過的商品銷售比重來設(shè)立商品別計(jì)劃使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計(jì)劃金額即可得商品別的計(jì)劃銷售金額。

1取得部門及客戶的商品銷售比重。

將全年同月的部門及客戶的銷售比重予以分析研究。2部門及客戶商品銷售比重的修正將實(shí)際的部門及客戶商品銷售比重按下列3種觀點(diǎn)予以調(diào)整:

(1)部門及客戶的銷售方針;

(2)部門主管及客戶動(dòng)向意見的參考;

如何寫銷售計(jì)劃書篇五

如何寫好銷售計(jì)劃書?一個(gè)好的銷售計(jì)劃書要包含什么內(nèi)容呢?來看下面:

常用市場營銷計(jì)劃書范本(綱要)

前面曾經(jīng)寫過一個(gè)商業(yè)市場營銷企劃書的范本提綱,不過那個(gè)版本是比較復(fù)雜的,每次做起來會不吻合“簡約、實(shí)用”的原則。

以我一貫的做事方式,其實(shí)是不喜歡那樣的文本格式的。

現(xiàn)把我常用的計(jì)劃書格式給出,希望能起到拋磚引玉的作用。

一 標(biāo)題

這是ppt的封面,要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話,然后以實(shí)際內(nèi)容為副標(biāo)題,比如“乘風(fēng)破浪,灌水donews----2002年donews灌水計(jì)劃”

二 概論

本章節(jié)闡述計(jì)劃的內(nèi)容梗概

三 指導(dǎo)思想

闡述計(jì)劃編寫是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行的

四 本文注釋

對一切需要特別說明的引用或者內(nèi)容提前解釋(特別是看報(bào)告的人不具備專業(yè)知識的情況下)

五 中心思想

確立本計(jì)劃的核心內(nèi)容

六 競爭力分析

1 環(huán)境 闡述和分析目標(biāo)市場的環(huán)境狀況

2 對手 詳細(xì)闡述競爭對手的狀況,數(shù)據(jù)越充分越好,最好要給予特點(diǎn)分類

3 消費(fèi)市場 對目標(biāo)市場的狀況和客戶的'特性進(jìn)行闡述和分析

4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽實(shí)話還是假話,然后把握好深度和用詞)

5 結(jié)論 對分析進(jìn)行總結(jié)性提綱

七 定位

根據(jù)分析結(jié)論進(jìn)行市場位置定位

八 策略定位

根據(jù)市場定位分別對包括市場、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位

九 策略

1 市場策略

2 產(chǎn)品策略

3 渠道策略

4 價(jià)格策略

5 服務(wù)策略

6 合作策略

......

十 策略實(shí)施

分別對應(yīng)策略項(xiàng)目做出實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算、總預(yù)算

十一執(zhí)行目標(biāo)

吹吧,呵呵~

十二備注

十三結(jié)束

第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計(jì)劃。

第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。

但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。

小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。

因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。

尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。

第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。

要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

(1)進(jìn)貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

如何寫銷售計(jì)劃書篇六

首先鑒于大學(xué)生這一群體,即對電腦的需求和自身經(jīng)濟(jì)的原因。對大學(xué)生來說花幾千塊錢買一臺電腦畢竟有點(diǎn)困難,況且還有不少同學(xué)對電腦方面的了解比較欠缺,如何去讓他們了解咱們產(chǎn)品質(zhì)量到底有多好或者說讓他們知道市場上同品牌的電腦跟咱的產(chǎn)品到底有何不同,做好產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳成了關(guān)鍵。我認(rèn)為初期的一個(gè)星期到兩個(gè)星期內(nèi)我們應(yīng)把著重點(diǎn)放在產(chǎn)品介紹與市場對比上,畢竟咱的競爭優(yōu)勢在于價(jià)格上。

其次只有對比才能吸引顧客眼球,做好外界產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查,通過具體數(shù)字讓同學(xué)們真切的感受到我們的東西的確比他們更實(shí)惠。對學(xué)生來說哪怕省一百他們也會很高興,當(dāng)然這是保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的前提下。

在保證自身利益的同時(shí),給更多同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí),提高商店的信譽(yù)和知名度,為以后開展更多活動(dòng)提供保障。

初步制定傳單內(nèi)容,包括機(jī)型、電腦主要配置(很多人對電腦了解不是很清楚,不懂到底哪種好);排版兩欄,自己的與市場上的同種商品相比較,具體的數(shù)字說明自己的產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢同時(shí)附上自己產(chǎn)品應(yīng)有的證書,給他們一個(gè)信用憑證。

具體問題與應(yīng)對策略:

1.產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然我們已經(jīng)知道產(chǎn)品質(zhì)量可以保證,但是總得有個(gè)方法讓買家信服,這是我們給他們的信任憑證,所以我覺得應(yīng)該給他們一份質(zhì)量合格證書,確保買者的權(quán)利受到保護(hù)。這樣他們會心安,而且我們也顯得有信譽(yù)啊!

2.買電腦送配件。比如散熱板,這是必不可少的,尤其是夏天,電腦上散熱慢,必須用它了;還有鍵盤,電腦上的鍵盤壞了很難修的,所以我建議可以買電腦送鍵盤,這樣也省了他們的消費(fèi),我發(fā)現(xiàn)每個(gè)買筆記本的都會外買鍵盤,要是送他們一個(gè)的話,他們應(yīng)該會很高興;電腦桌,現(xiàn)在在學(xué)校也沒有電腦桌,大家用電腦的時(shí)候也不方便,可以到時(shí)候送一個(gè)學(xué)習(xí)的桌子當(dāng)電腦桌,一個(gè)桌子也就十幾塊錢,如果覺得拿著不方便的話,可以臨時(shí)在東校這邊買,這個(gè)我可以負(fù)責(zé),到時(shí)候給他們現(xiàn)買也來得及。。。配件方面的我能想到的也只有這些了。

3.保證售后服務(wù)?;顒?dòng)期間購買電腦者自動(dòng)成為本店會員,以后購買其它產(chǎn)品給予不同程度的優(yōu)惠,購買以后定期不定期的詢問電腦使用效果,超過保修期后以后需要服務(wù)給予優(yōu)惠。

4.搞好宣傳。一開始,加大宣傳力度,讓同學(xué)們知道咱們是在保證質(zhì)量的前提下讓他們省更多的資金??梢酝ㄟ^周圍同學(xué)的關(guān)系,宣傳聯(lián)想電腦的好處,一傳十十傳百,應(yīng)該會得到不錯(cuò)的效果。

如何寫銷售計(jì)劃書篇七

需求分析和競爭對手的了解。

第二部分:對產(chǎn)品的銷售方法的選擇,例如,經(jīng)銷商模式,直銷,

為什么會選擇這種模式,或者使用混合模式。

第三部分:在模式選定后,可以操作的步驟,例如如何選擇經(jīng)銷商等等。

選好經(jīng)銷商后,如何與經(jīng)銷商保持信息通暢。

第四部分是銷售的其他方面,例如廣告和品牌的建立和促銷等。

如何寫銷售計(jì)劃書篇八

1、銷售顧問培訓(xùn):

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程:

完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在x年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種.種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

如何寫銷售計(jì)劃書篇九

合同。

客戶貨款計(jì)劃審批等銷售計(jì)劃進(jìn)行的銷售工作下面是本站小編收集整理的銷售計(jì)劃,歡迎閱讀。

一、當(dāng)前的營銷狀況。

分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機(jī)會,以此來提高客戶的競爭實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。

二、銷售策略。

根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機(jī)會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?,而是要求對客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時(shí)還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心。挖掘潛在的市場機(jī)會要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?,只能有選擇性地針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行。在執(zhí)行時(shí),必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊(duì),發(fā)掘出對其具有重要價(jià)值的機(jī)會,并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來說明銷售的過程。

第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷售準(zhǔn)備的步驟中,我覺得要學(xué)會:1、市場分析能力及對公司整體的認(rèn)識。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。

第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。

第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的。

開場白。

進(jìn)入銷售主題,讓你的銷售有一個(gè)好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開場白的技巧。

a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項(xiàng)目;3、向誰做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點(diǎn);6、詢問技巧。

第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個(gè)里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,然而即使有了滿意的服務(wù),顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗(yàn)”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。

三、成功實(shí)施營銷策略。

以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來實(shí)施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:

1、介紹公司良好的公司信譽(yù)。

·介紹公司的背景和歷史。

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶。

·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明。

·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化。

·公司的軟硬件情況。

·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃。

·財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力等。

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,以下列舉了一些辦法:

·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書。

·所獲得的各種榮譽(yù)證書。

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報(bào)告。

·可感知的對比試驗(yàn)。

·老用戶的示范。

·品牌的高知名度和美譽(yù)度。

3、完善的市場推廣計(jì)劃。

在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項(xiàng)策略和活動(dòng),必須有詳細(xì)而可行的市場計(jì)劃,并使其確信從該計(jì)劃中自己可獲益。擬定一個(gè)完善的市場推廣計(jì)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

·與客戶的關(guān)聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面)。

·充分的市場調(diào)研。

·可行性論證。

·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標(biāo)。

·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作。

·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓(xùn)等)。

·邀請客戶共同參與擬定計(jì)劃并達(dá)成共識。

·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)。

4、分析客戶的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù),以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務(wù),從而給客戶帶來更高的利益。

5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項(xiàng)目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個(gè)項(xiàng)目需求的廠商。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶的關(guān)系,同時(shí)擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍。

6、可信而詳盡的交易合同。

我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護(hù)。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約,當(dāng)出現(xiàn)新的問題時(shí)可隨時(shí)補(bǔ)充。

7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景。

通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:

·行業(yè)前景的分析和描繪。

·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力。

·公司在此行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃(野心)。

·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實(shí)利益。

·“眼見為實(shí)”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場。

8、完善的售后服務(wù)。

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務(wù)策略、各項(xiàng)服務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應(yīng)圍繞以下原則:

·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)。

·使你的服務(wù)與眾不同。

·對目標(biāo)用戶提供售前、售中和售后全過程服務(wù),服務(wù)的過程就是銷售的過程。

本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求。

1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

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如何寫銷售計(jì)劃書篇十

在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”的指導(dǎo)思想下,為本項(xiàng)目確定一個(gè)強(qiáng)勢概念,以體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值和差異化特征,從而確定不可替代的市場地位。

通過對“鬧市靜區(qū)環(huán)境、水岸棲居文化、中國房產(chǎn)品牌”這三個(gè)概念的整合、提煉,在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”概念的統(tǒng)領(lǐng)下,融合三者精華,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的產(chǎn)品魅力,為本項(xiàng)目“鬧市靜區(qū)環(huán)境”這一行銷主題,作出精彩的產(chǎn)品詮釋,塑造一個(gè)“人詩意地棲居”的美地。

本項(xiàng)目的產(chǎn)品定位策略可以歸納為:以鬧市靜區(qū)環(huán)境為主題和靈魂,以水岸棲居文化為載體,以中國房產(chǎn)品牌為支撐,以塑造業(yè)主“身心健康,詩意棲居”為核心利益點(diǎn)的武寧縣樣板生活社區(qū)。

2)產(chǎn)品定位闡述。

(1)鬧市靜區(qū)環(huán)境的概念。

一方面體現(xiàn)購物、休閑等方面的生活便捷,滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現(xiàn)了產(chǎn)品定位逾越日前普遍意義的物質(zhì)需求層面,上升到一個(gè)更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。

(2)水岸棲居文化概念。

水是人類的生命之源、發(fā)展之本,它與人們的生活息息相關(guān)。祖先們選擇棲水而居,是因?yàn)樗畮Ыo他們生命的滋養(yǎng)與生活的便利;而今崇尚棲水而居,則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續(xù)。在武寧縣本項(xiàng)目依靠天然水系資源,為開發(fā)濱水住宅提供了良好的基礎(chǔ)。

(3)中國房產(chǎn)品牌概念。

“中國房產(chǎn)”是作為集團(tuán)公司在國家工商總局注冊的商標(biāo),在股票市場和很多大中城市廣為人知,從營造“名園”到營造“名牌”,將會產(chǎn)生名牌住宅的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

由市場調(diào)查結(jié)果可知,客戶對住宅的心理價(jià)位在10x14萬之間,則目標(biāo)客戶群體主要為公務(wù)員、教師、專業(yè)技術(shù)、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業(yè)主和外出打工人員。

由于項(xiàng)目屬于高品質(zhì)樓盤,臨湖畔,環(huán)境優(yōu)越,且位于縣城中心位置,結(jié)合武寧縣房地產(chǎn)市場摸底,根據(jù)成本測算,建議本項(xiàng)目住宅平均價(jià)格在900元/平方米,正臨街底層門面在2200x4800元/平方米之間,二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900x20xx元/平方米之間。

1)設(shè)電子可視防盜門。

2)電話及idsl入戶。

3)有線電視入戶。

4)水、電一戶一表。

5)老年健身器材、兒童娛樂設(shè)施。

6)庭院燈。

7)石凳、石桌。

1)典承文明、健康的傳世之家;。

2)體現(xiàn)個(gè)性、人與自然和諧共生的詩意家園;6、公司形象。

2)百姓中形象:中國房產(chǎn),永遠(yuǎn)品質(zhì)保證;7、銷售準(zhǔn)備工作。

1)法律文件和獲獎(jiǎng)材料:

a.營業(yè)執(zhí)照。

b.資質(zhì)證書。

c.建筑規(guī)劃許可證。

d.施工許可證。

e.土地證。

f.銷售許可證。

g.榮譽(yù)證書。

2)樓書:

a.開發(fā)商實(shí)力背景。

b.建筑設(shè)計(jì)及總體規(guī)劃設(shè)計(jì)。

c.樓盤地理位置及地段總體規(guī)劃資料。

d.社區(qū)內(nèi)環(huán)境小品介紹。

e.物業(yè)管理及服務(wù)介紹。

f.樓盤品質(zhì)及交樓標(biāo)準(zhǔn)介紹。

g.各種戶型介紹等。

3)售樓文書:

a.客戶置業(yè)計(jì)劃。

b.銷售合同。

c.購房須知。

d.價(jià)目表。

e.付款方式。

f.稅費(fèi)一覽表。

4)模型(整體模型1:75;分戶模型1:25)。

8、銷售階段(取得銷售預(yù)售許可證)。

a.初期:開盤前1~2個(gè)月銷售總額力爭達(dá)5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項(xiàng)目,接受項(xiàng)目主題),預(yù)計(jì)廣告費(fèi)用:3.5萬/年。

b.強(qiáng)銷期:開盤后1~2個(gè)月銷售總額力爭達(dá)40%—50%(進(jìn)。

一步強(qiáng)化項(xiàng)目主題,讓消費(fèi)者實(shí)在感受到主題的存在),通過在節(jié)日懸掛紅燈籠,烘托熱鬧喜慶場面,預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用:5000元左右。

9、付款方式:

1)一次性付款優(yōu)惠2%;。

2)按揭優(yōu)惠1%;。

3)特殊關(guān)系和購買量大的客戶優(yōu)惠3%;。

10、廣告用語:

a、“走華夏路,看大中房”

b、“中房視質(zhì)量為生命,以規(guī)模求效益”

c、“要買房,找中房;買好房,到中房”

d、“進(jìn)中房住區(qū),增值又安居”

e、“中房偉業(yè),國之精品”

f、“中房品牌,百姓青睞”

11、交房日期:

如何寫銷售計(jì)劃書篇十一

作為一名汽車銷售顧問,最大的阻礙不是別人,而是自己。在汽車行業(yè)中,銷售員被冠名以顧問,首要的是實(shí)現(xiàn)顧問的角色,以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這也是諸多品牌廠商所命名的初衷!

顧問是具有某方面的專門知識咨詢?nèi)藛T,只不過,以銷售予以限定,顧名思義,銷售即是最終目的,且顧問角色向顧客提供接洽、介紹、分析、辨別、判斷、推進(jìn)、談判、促成等咨詢工作,后者是前者起到重要的保障作用,其中,具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件。

遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定銷售的七個(gè)步驟。

第一步驟稱為銷售準(zhǔn)備。

第二個(gè)步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個(gè)步驟中,掌握:(1)接待、拜訪客戶的技巧;(2)電話拜訪客戶的技巧;(3)銷售信函拜訪的技巧。

第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。

第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的.現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。

第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說明。在這個(gè)步驟中,要掌握的:(1)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;(2)將特性轉(zhuǎn)換客戶利益技巧;(3)產(chǎn)品說明的步驟及技巧。

第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:(1)如何撰寫展示詞;(2)展示演練的要點(diǎn)。

締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、t字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問法、是的、是的、是的法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。

認(rèn)識汽車消費(fèi)者。

要開發(fā)新客戶,應(yīng)先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。

增多潛在客戶的渠道:

1.朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動(dòng)駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售后服務(wù)人員介紹電子商務(wù),汽車相關(guān)的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵(dm)直郵(dm)也是幫助您大量接觸客戶的一個(gè)好辦法。

2.銷售信函電話。

電話最能突破時(shí)間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸客戶的工具,您若能規(guī)定自己,找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新客戶,一年下來能增加1500個(gè)與潛在客戶接觸的機(jī)會。

3.展示會。

4.建立顧客檔案:更多地了解顧客。

如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關(guān)資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。

分析客戶需求。

客戶購買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點(diǎn),顧客類型。弄清來意:首先,他們到底是來干什么的順便的過路的如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型,那么看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個(gè)人,只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,那么其它的人是什么角色是參謀行家是司機(jī),還是秘書,還是朋友購買重點(diǎn):購買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格,那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對他來說都沒有什么作用;如果他的購買重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。

延伸閱讀:

我國的第一輛汽車于1929年5月在沈陽問世,由張學(xué)良將軍掌管的遼寧迫擊炮廠制造。張學(xué)良讓民生工廠廠長李宜春從美國購進(jìn)瑞雪號整車一輛,作為樣車。李宜春將整車拆卸,然后除發(fā)動(dòng)機(jī)后軸、電氣裝置和輪胎等用原車零件外,對其它零件重新設(shè)計(jì)制造,到1931年5月歷時(shí)兩年,終于試制成功我國第一輛汽車,命名為民生牌75型汽車,開辟了中國自制汽車的先河,這是值得欽佩的。

自1953年7月第一汽車制造廠動(dòng)工興建,1956年7月投產(chǎn),1957年7月13日我國生產(chǎn)出第一輛載貨的解放牌汽車,又于1958年5月,我國第一汽車制造廠自行研制設(shè)計(jì)生產(chǎn)了第一輛與當(dāng)時(shí)政治風(fēng)云起伏顛簸、榮辱與共的紅旗牌轎車,被譽(yù)為東方神韻。幾十年來,我國汽車工業(yè)得到了快速的發(fā)展。特別是改革開放以來,汽車生產(chǎn)采用了各種高科技及人性化的安全及便利設(shè)施,汲國外汽車科研之精華。不僅秉乘了傳統(tǒng)的堅(jiān)固造型,更具時(shí)尚汽車的柔媚風(fēng)貌,線條流暢,駕乘舒適的座駕新寵不斷誕生。

如何寫銷售計(jì)劃書篇十二

已通過協(xié)會組織的證券從業(yè)資格考試“證券市場基礎(chǔ)知識”和“證券投資基金”兩個(gè)科目者,視同已通過“基金銷售基礎(chǔ)”科目考試?;痄N售是很多證券從業(yè)者的起步之路,面對證券公司分配的基金任務(wù),看上去很難,其實(shí)是要找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。

在營銷基金之前必須對基金的特點(diǎn)和基金公司的情況及基金的投向、運(yùn)作、策略、過往業(yè)績、費(fèi)率結(jié)構(gòu)等做到全面的掌握,然后從專業(yè)的角度,用通俗的語言向客戶營銷。下面為大家講解基金營銷的幾個(gè)重要技巧:

一個(gè)典型失敗的例子:證券經(jīng)紀(jì)人向追求當(dāng)期收益存本取息的客戶營銷當(dāng)期很少分紅的成長型股票基金,遭到客戶拒絕。

很多證券經(jīng)紀(jì)人感覺很難賣基金,最主要的原因是沒有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。沒有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,營銷再多客戶,營銷再努力也是“無用功”,十分的費(fèi)力不討好。

小王是xx證券公司的一名證券經(jīng)紀(jì)人,入職才1年,手中的客戶資源很有限。面對公司剛發(fā)行的xx集合理財(cái)產(chǎn)品任務(wù),小王感到壓力很大,這只集合理財(cái)產(chǎn)品門檻很高,10萬起步銷售,小王感到有點(diǎn)力不從心。

小王翻開通訊錄,客戶,親戚,朋友,挨個(gè)的打電話,有點(diǎn)意向的全部做好標(biāo)記,每天跟蹤。其中有1個(gè)客戶有點(diǎn)意向,小王喜出望外,把他約到駐點(diǎn)銀行附近的咖啡廳聊,讓他對xx集合理財(cái)產(chǎn)品有全面的了解。

當(dāng)客戶了解到該產(chǎn)品并不能保障一定的收益,客戶表示該產(chǎn)品雖然有機(jī)會高收益,但很害怕它的高風(fēng)險(xiǎn),于是一改前態(tài),說再考慮考慮,容后再議。(沒有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶)無耐!小王心痛不已!第一次見面約談失敗,雖說有點(diǎn)失落,但為了那獎(jiǎng)金,為了那一絲絲的成就感,小王并沒有灰心,依舊每天電話跟蹤有意向客戶。

小王立馬調(diào)整營銷思路,“哪些客戶對此類集合理財(cái)產(chǎn)品會比較感興趣呢?”小王在想。

小王突然想起以前一個(gè)客戶經(jīng)常問你們xx證券公司什么時(shí)候上市啊,我要買xx證券這支股之類的話,小王靈機(jī)一動(dòng),立馬撥通電話,說xx集合理財(cái)產(chǎn)品是為了配合我們xx證券上市,專門推出的,目的就是在上市之際,把利潤提升一個(gè)臺階,收益可想而知。

客戶一聽,立馬說好,只是大部分資金被套在股市,不方便動(dòng);小王馬上問他還有沒有別的方面的資金,他說有倒是有,就是在銀行買了十幾萬的紙黃金,剛買沒多久,還沒賺錢,小王說好,那你把銀行的紙黃金賣掉,先搞個(gè)10萬出來買我們這個(gè)產(chǎn)品,還特別跟他強(qiáng)調(diào)這只集合理財(cái)產(chǎn)品截止日期是月底,剩下只有幾天時(shí)間,過了就買不到了。(用最后期限敦促客戶盡快下單)

第二天客戶就去銀行賣掉紙黃金,然后給小王電話,接下來就是順利的辦理手續(xù),下單。小王興奮不已!

適合營銷基金的目標(biāo)客戶有:

a、認(rèn)可專家投資理念的客戶。

b、買過類似理財(cái)產(chǎn)品并且有盈利的客戶。

c、有理財(cái)需求,并有風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶。

d、有閑錢,愿意委托專家理財(cái),做長期投資的客戶。

證券經(jīng)紀(jì)人需要平常積累這樣的客戶,了解客戶的交易習(xí)慣,理財(cái)需求,關(guān)鍵時(shí)候即可向客戶營銷基金。

把梳子賣給和尚,對大多數(shù)營銷員而言看上去都是一件不可能完成的任務(wù)。張三和李四是賣梳子的業(yè)務(wù)員,每天到處推銷梳子。有一天,二人結(jié)伴外出營銷,無意中經(jīng)過一處寺院,望到人來人往的寺院,張三大失所望,“唉,怎么會跑到這個(gè)鬼地方,哪有和尚會買梳子呢?”于是打道回府。

看到寺院的招牌,李四也是有點(diǎn)失望,但長期以來形成的職業(yè)習(xí)慣告訴自己“不行動(dòng)怎么會有結(jié)果呢?事在人為!”由于山高風(fēng)大,李四看到進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了,于是想了想,便徑直走進(jìn)寺院,待見到方丈時(shí)心里已想好了溝通的切入點(diǎn)。

見面施禮后,李四對方丈說:“方丈,您身為寺院主持,卻做了一件對佛大不敬的事情”方丈一聽,滿臉詫異,誠惶誠恐的問道“敢問施主,老納有何過失?”

“每天如此多的善男信女風(fēng)塵仆仆,長途跋涉而來,只為拜佛求愿。但他們大多滿臉污垢,披頭散發(fā),如此拜佛,是對佛之大不敬,而您身為寺院主持,卻對此視而不見?!狈秸梢宦?,頓時(shí)慚愧萬分,“阿彌陀佛,請問施主有何高見?”

“方丈勿急,此乃小事一樁,待香客們趕至貴院,你只需安排盥洗間一處,備上幾把梳子,令香客們梳洗完畢,干干凈凈,利利索索拜佛即可!”李四答道。

“多謝施主高見,老納明日安排人下山購梳?!狈秸捎X得李四說的很有道理。

“不用如此麻煩,方丈,區(qū)區(qū)在下已為您備好了一批梳子,低價(jià)給您,也算是我對佛盡些心意吧!”經(jīng)商討,李四以每把3元的價(jià)格賣給了老和尚10把梳子。

看完這個(gè)案例,李四的營銷方式不僅能夠然顧客滿意,還能迎合顧客心理,自然就不會差。不是在賣梳子,而是在賣護(hù)身符,把顧客的價(jià)值最大化,自然也就不足為奇了。

只有初級銷售人員才去賣產(chǎn)品本身,而真正的銷售賣的是一種理念,一種思維模式。有些客戶并非不想要基金,而是不了解基金,或不知道買基金的作用和好處,自然就對基金沒有需求。基金的作用和好處是什么呢?這是銷售人需要搞明白的。

客戶對主動(dòng)推銷上門的產(chǎn)品都會有點(diǎn)懷疑,往往會有抵觸心理。因此,證券經(jīng)紀(jì)人在銷售基金時(shí)可以先談?wù)劗?dāng)前股市行情,分析多變的證券市場,灌輸價(jià)值投資理念,然后才引出基金,建議客戶配置一些基金。

使用聲東擊西的方式容易讓客戶接受,不要一開始表現(xiàn)的太過直接。

證券經(jīng)紀(jì)人:你覺得我們公司每天發(fā)的股票短信對你有參考價(jià)值嗎?(聲東)。

客戶:還行吧,但是沒有明確的買入點(diǎn)和賣出點(diǎn)啊,我自己又把握不準(zhǔn)。

證券經(jīng)紀(jì)人:你的意思是說,我們推薦的股票你不知道當(dāng)前價(jià)格是否可以買入或什么時(shí)候適合賣出嗎?(尋找機(jī)會引入話題,為下面營銷基金做準(zhǔn)備)。

客戶:對,你看像我們這樣不是很懂股票的客戶,白天還上班,沒有時(shí)間看大盤,對于買入點(diǎn)和賣出點(diǎn)是比較看重的,就怕自己被套。

證券經(jīng)紀(jì)人:李先生,你這個(gè)建議我記下來了,我會跟我們相關(guān)部門進(jìn)行反饋,但我個(gè)人覺得像你這樣做長線投資,注重價(jià)值投資的客戶(夸獎(jiǎng)客戶)來說應(yīng)該給你自己的投資進(jìn)行分類,也就是常說的:不要把雞蛋放在一個(gè)藍(lán)子里面,這樣也可以幫助你規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn),也就可以解決你說的不能很好的把握買賣時(shí)點(diǎn)了,你可以把你的資產(chǎn)五五分開,五成放在開放式基金里面,五成放在自己的股票上。(引導(dǎo)客戶對基金的興趣)。

客戶:那基金的收益怎么樣呀?

證券經(jīng)紀(jì)人:你可以看一下13年底大盤從1200多點(diǎn)到現(xiàn)在的3000多點(diǎn),從點(diǎn)數(shù)上看是翻倍了,但是股民的資產(chǎn)真正達(dá)到翻倍的很少,因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶都不能把握住這樣好的時(shí)點(diǎn)。

客戶:對,這個(gè)也是為什么我說你們最好明確買賣時(shí)點(diǎn)。

證券經(jīng)紀(jì)人:所以,李先生我建議你把你的資產(chǎn)分為股票和開放式基金的組合。你看一下06年開放式基金股票型的大多都達(dá)到了80%的收益(拿最好的情況跟客戶說),你也知道基金是專家管理的專業(yè)投資,風(fēng)險(xiǎn)要比我們個(gè)人投資小很多,而你可以讓自己的50%資產(chǎn)分享這樣的收益,而個(gè)人投資的收益畢竟是不確定的嘛。

客戶:也是,那有什么好的基金呀?(客戶主動(dòng)問基金,客戶開始關(guān)注)。

證券經(jīng)紀(jì)人:我建議你投資一些基金公司業(yè)績比較好,規(guī)模相對比較大,比較穩(wěn)定有一定投資價(jià)值的基金公司的.基金。(擊西)。

客戶:那你幫我留意一下有什么好的基金告訴我。

證券經(jīng)紀(jì)人:好的,如果近期有什么好的基金我給你留意一下。(該客戶對基金的認(rèn)知度不高,這個(gè)時(shí)候證券經(jīng)紀(jì)人不要上來就推薦基金,營銷意圖太明顯,也容易讓客戶產(chǎn)生一定的反感,也顯的我們對客戶的投資不重視,此時(shí)即使有銷售基金,也不要提。此次作為營銷的鋪墊,為下面銷售基金做鋪墊。)。

(過了一天之后)。

證券經(jīng)紀(jì)人:陳小姐,前天你讓我?guī)湍懔粢庥袥]有好的基金,我這幾天認(rèn)真的幫你研究了一下,下周一有一只新發(fā)的基金,基金公司實(shí)力很強(qiáng),運(yùn)作也比較穩(wěn)健,這只基金是我們公司主推的基金,該基金注重價(jià)值投資,而且認(rèn)購價(jià)格才1元錢,很適合你。

客戶:好的。(客戶容易接受)。

打開該基金公司旗下基金重倉股,挑幾只走勢較強(qiáng)的股票(基金重倉股中總有走勢走的很好的股票,只挑最好的),據(jù)此說明基金的選股能力。告訴客戶,基金有研究團(tuán)隊(duì)在背后支持,有能力買到大牛股,普通投資者獲得的信息渠道很少,獲得信息也不及時(shí),選股能力有限,極少能買到這樣的大牛股。

此方法往往可以說服客戶買基金,特別是那些“一買股票就被套,一賣股票就上漲”的客戶。

比如購買10萬基金以下打6折,購買10萬以上打8折。人都是有貪圖實(shí)惠的心理,往往能促成更大的交易量。

營銷基金的關(guān)鍵時(shí)候送一些禮物(羊毛出在羊身上),如一桶食用油、一袋大米、一張購物卡、一個(gè)電飯煲或,甚至一臺平板,會吸引一些貪圖小利的客戶,促成基金的購買。

具體做法是,證券經(jīng)紀(jì)人對銷售一筆基金自己能拿到多少提成做到心中有數(shù),從里面拿出一定百分比的金額購買禮品吸引客戶購買。

總之,方法總比困難多,平時(shí)多總結(jié),找對路了,必能事半功倍。

如何寫銷售計(jì)劃書篇十三

人無疑是任何工作的核心部分,那么管理人要包含那些方面呢,我這邊列舉了8個(gè)方面,你只要從這八個(gè)方面來把控,人這方面就應(yīng)該沒有問題了,但是具體的管理還是需要我們管理者進(jìn)行有的放矢。

第一、客戶管理和跟蹤

客戶的管理和跟蹤真的可以說是我們銷售人員的命根子啊,客戶沒有了銷售肯定是做不好的,所以管理客戶非常重要,現(xiàn)在雖然很多店里有相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行輔助,但是作為管理者,對客戶的管理務(wù)必放在重中之重,要了解我們銷售顧問每天接待跟蹤客戶的去向,甚至還要做出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。

第二、員工之間的人際關(guān)系

人際關(guān)系在任何類型的公司都可以算是幾位重要的,如果人際關(guān)系沒有弄好,這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是做不起來的,如果大家的集體榮譽(yù)感都很高,相信這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也是非常高的,所以針對于人際關(guān)系這一塊我們管理者必須要做有心人,及時(shí)洞悉我們每一個(gè)員工的情緒以及心理變化,做好預(yù)防人際關(guān)系的惡化。經(jīng)常組織一些可以提高集體榮譽(yù)感以及互助的事情。

第三、禮儀禮節(jié)

禮儀禮節(jié)這一塊相對來說可能并不是特別關(guān)注的,但是作為一個(gè)正規(guī)4s店,著裝動(dòng)作等細(xì)節(jié)的東西還是足以讓一個(gè)店變得邋遢起來,我們有必要強(qiáng)調(diào)我們的一些規(guī)范,不能太隨意,更不能把店弄得像菜市場一樣。

第四、銷售流程以及技巧

銷售流程對于一個(gè)店來說也是非常重要的,首先每個(gè)品牌的銷售流程可能也不一樣,但是廠家對于這個(gè)有嚴(yán)格的要求,會涉及到返利等等,所以也是務(wù)必做好,但是即使沒有涉及到這些方面,我覺得也有必要強(qiáng)調(diào)流程,這是正規(guī)軍的表現(xiàn),廠家設(shè)計(jì)這套流程也有他的道理,如果運(yùn)用得當(dāng)也可以提高我們的成交率。

和流程相對應(yīng)的就是銷售技巧,流程相對來說是有點(diǎn)死板,銷售技巧就是使流程變得靈活起來的一個(gè)很好的配方,這兩個(gè)結(jié)合起來可以把我們店的成交率提高非常多。

當(dāng)然這些你作為新上任的管理者有必要做一些基本的培訓(xùn),讓我們銷售顧問都理解并運(yùn)用起來。

第五、績效

每個(gè)公司,從表面上看都有很多因?yàn)榭冃a(chǎn)生的抱怨,到最后演變成走人,所以在績效方面我們一定要考慮我們員工心理的變化,另外績效有必要結(jié)合平常的各種行為規(guī)范來制定,其實(shí)績效有點(diǎn)像指揮棒一樣,我們必須要利用好。

第六、紀(jì)律

無規(guī)不成方圓,紀(jì)律還是要有的,紀(jì)律相當(dāng)于一個(gè)國家的法律一樣,制定的時(shí)候要再三斟酌,一旦確立了,最好就不要對不同的員工區(qū)別對待,這樣會讓紀(jì)律形同虛設(shè)。

第七、客戶滿意度

公司的滿意度是客戶忠誠度的表現(xiàn),只有維系好了客戶,滿意度做好了,你公司的口碑才能做好,銷量才會上去,為什么海爾會賣得這么好,因?yàn)榭诒脝h,你公司也一樣,而且客戶滿意度做好了,客戶的轉(zhuǎn)介紹率也會上升的。

第八、任務(wù)的下達(dá)

有目標(biāo)才有動(dòng)力,每個(gè)月肯定都會制定目標(biāo)的,要問銷售顧問如何去完成他。

店的管理設(shè)計(jì)到的方向也比較多,我這邊也從六個(gè)方面,給大家做一個(gè)詮釋:

第一、集客

如果一個(gè)店沒有了集客,那就沒有必要開的,因?yàn)闆]有集客就沒有了銷售,所以我們應(yīng)該每時(shí)每刻想好應(yīng)該怎樣做好集客。應(yīng)該弄些什么樣的活動(dòng)來增加集客。

第二、計(jì)劃以及模式

一個(gè)店要有更好的發(fā)展必須要有別于其他的店,要做好未來的計(jì)劃,怎么來增加自己的銷量,運(yùn)營模式應(yīng)該做什么樣的改變,要增加哪些服務(wù)剔除哪些弱點(diǎn),都是要我們平常去思考的'。

第三、銷量

銷量可以說是每一個(gè)店的重點(diǎn),有了銷量才是業(yè)績,但是銷量的前提也要保障利潤,記住要做好你的業(yè)績先要把銷量弄上去,這是前期管理的基礎(chǔ),銷量沒有增長你就相當(dāng)于等死。

第四、附加產(chǎn)值

現(xiàn)在附加產(chǎn)值基本上是每一個(gè)店都不想放棄的東西,隨著車價(jià)越來越透明,只能夠在附加產(chǎn)值上做文章了,從保險(xiǎn)、裝潢精品、按揭等方面來讓店的盈利能力更上一層樓。

第五、宣傳

店的宣傳做好了,集客量自然就上升了。

1、視頻化

日常輔導(dǎo)或平時(shí)開會力爭解決一個(gè)問題。既然是本能性銷售,事實(shí)上員工本人是感覺不到自己說的話是有問題的,所以錄制視頻是最好的情景還原。把銷售能力很強(qiáng)的和很差的對同樣的問題解決方式,放在一起,讓員工自己看,這樣的感觸會很大,讓新手有感觸,她才愿意改變,知道我還差的很多,再讓老員工分享!

2、音頻化

微信實(shí)在是個(gè)好工具,組建一個(gè)群,讓新手員工可以在群里針對產(chǎn)品解說、演示技巧、異議應(yīng)對等所有能涉及到銷售的話題在里面進(jìn)行演練,店長糾錯(cuò),高手指導(dǎo)!

3、文本化

最容易復(fù)制的東西一定是最簡單的,所謂大道至簡就是這個(gè)道理。雖然每個(gè)人的個(gè)性、性格都不一樣,同樣的化說出來給人的感覺也不一樣,就跟講師一樣,同樣的課程不同的講師講出來肯定是不同的,因?yàn)轱L(fēng)格、授課技巧有差異,但如果每個(gè)講師必須按照原本的課程來講,課程的目標(biāo)就能達(dá)到。所以終端管理者要多總結(jié),把最實(shí)用的技巧變成文本的形式。新來的員工用最笨的辦法,就是背,只有熟練才能熟能生巧、才能靈活運(yùn)用!

4、動(dòng)作化

熟悉了之后,在實(shí)際銷售中不斷應(yīng)用,時(shí)間久了就能形成意識、養(yǎng)成習(xí)慣。高手一定不是一天練成的,銷售如此、講課如此、事事皆如此!

如何寫銷售計(jì)劃書篇十四

1、買肥要看品牌,特別是效果用過較好的品牌(品牌銷售)

2、從眾心理,別人買什么我也買什么(從眾心理)

3、感情銷售,如果親戚、朋友、鄰居甚至是熟人在銷售化肥,一般是放心購買的(示范帶動(dòng))

4、價(jià)格不是問題,關(guān)鍵肥效要好(效果至上)

5、我信他,他推薦什么我買什么?(推薦效果)

1、親切的商店(水、煙、門面),拉近感情

2、完整的用戶資料(售后服務(wù)前提)

3、誘人的促銷計(jì)劃(小恩小惠拉動(dòng)需求)

4、明確的主顧客群(固定消費(fèi)客戶)

5、卓越的服務(wù)理念(服務(wù)制勝)

6、良好的公共關(guān)系(目前做生意必須得)

7、品牌形象(品牌帶動(dòng))

1、勤、快、說-----努力的本分

2、科技服務(wù)要當(dāng)家-----提升的基礎(chǔ)

3、人氣的聚集-------有活力,你或你的兵是或正在成為解決農(nóng)業(yè)難題的.專家

4、店里的產(chǎn)品生命力的長遠(yuǎn)

5、投訴是否處理,有沒有負(fù)面影響

1、明確所賣肥料效果與其他產(chǎn)品的優(yōu)劣對比

2、明確作物需要肥料,生長管理的基本知識

3、明確產(chǎn)品的賣點(diǎn)

4、了解并向客戶介紹真假肥料的區(qū)別:水溶、火燒、硬度、殘?jiān)?/p>

如何寫銷售計(jì)劃書篇十五

1、其實(shí)賣墓地就像賣房子一樣,只不過一個(gè)是活人住,一個(gè)是死人住。但萬變不離其中就是口才,也就是說話技巧,這不僅適用于工作也適用于生活。比如客戶看好一塊墓地但價(jià)格覺得太高,你可以說“您看,買塊好墓地就是為了您在那邊住的更舒心一點(diǎn),俗話說陰宅看子孫、陽宅看財(cái)富。風(fēng)水好的地方您更會多子多孫啊,孩子看您在那邊住的舒服心里不也舒坦些嗎”這樣一說是不是就比你說”不貴的大爺"要好很多。

2、知識儲備量要多,買墓地主要是看風(fēng)水,風(fēng)水學(xué)基礎(chǔ)就是易經(jīng),像什么人文、地理、歷史、環(huán)境、景觀的知識都要懂,墓地的風(fēng)景、建筑、臺階等等你都能說出123來才行。

3、現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式下,人們不喜歡繁瑣的事情,所以一條龍服務(wù)是現(xiàn)在人們所熱衷的,你可以和醫(yī)院、殯儀館、買棺材喪品的地方談合作,分給他提成,這樣不僅省去了客戶的麻煩還為你帶來了客源。

4、自己的立場態(tài)度,很多人不理解墓地銷售這個(gè)行業(yè),覺得看不起瞧不上,但你自己要對自己的'行業(yè)有了解并且熱愛,如果你自己都看不起自己的職業(yè),那如何讓別人看得起,更別提去尋找更多的客戶了。

5、你要認(rèn)準(zhǔn)客戶的購買心理,就想買房子一樣,有錢的人要面子,死后也要體面,所以你要認(rèn)準(zhǔn)他的心里,一旦你能說會道即使他覺得貴也會買的。

6、學(xué)會聆聽,認(rèn)真了解客戶的需求并且走進(jìn)他們的內(nèi)心,就像我們買東西一樣,一旦她和你很親近,你就會很信任他,他說的話你自然會多考慮三分。

如何寫銷售計(jì)劃書篇十六

作為一個(gè)終端店面的管理者,多說不如多做,先把事情做到極致,將所有員工有異議的思想都打消,告知他們,他們平時(shí)做不到的事情,我能做到,通過這種方式去震懾和教育終端店面的銷售人員,把這個(gè)基調(diào)定好之后,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行店面管理操作,真正的做到公正、公開、公平。盡管一個(gè)人不可能沒有私心,那么管理就是需要管理者把私心動(dòng)機(jī)無限的接近“零”,只有這樣才能讓從人信服,并且這些所有的定調(diào)一定要堅(jiān)持,但是整個(gè)過程可以適當(dāng)性的進(jìn)行制度和規(guī)章的靈活性調(diào)整。

1、人的狀態(tài)很重要。

每一個(gè)銷售人員在終端銷售的過程中都是演員,而且整個(gè)劇情都是自己自編自導(dǎo),因此狀態(tài)直接影響著你所導(dǎo)演的劇情是否能夠按照你所預(yù)期的方向,銷售人員在接待客戶過程中需要做到的就是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳位置,讓客戶被你的銷售狀態(tài)感染,進(jìn)入你給他規(guī)劃的思維引導(dǎo)。同時(shí)在整個(gè)過程情緒可跌宕起伏,控制好自身的聲音、詞語、表情、動(dòng)作等。

2、人的形象很重要。

如何體現(xiàn)一個(gè)終端店面服務(wù)形象,人的形象至關(guān)重要。它是一個(gè)店面甚至是一個(gè)品牌最生動(dòng)的代言人,那么所有銷售人員的服飾、妝容、服務(wù)形象都需要達(dá)到最高的統(tǒng)一化,終端店面管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠支撐終端店面的銷售,不能忽略任何一個(gè)部分。

3、人的默契很重要。

在終端店面銷售管理,所謂強(qiáng)調(diào)的默契就是主銷和副銷兩者的相互配合,因?yàn)樵阡N售的過程中一個(gè)人了解的知識畢竟是有限,當(dāng)一個(gè)人面對多個(gè)客戶的時(shí)候不一定能夠很好的處理客戶的異議,當(dāng)兩個(gè)人相互配合的時(shí)候能夠在一定程度上形成互補(bǔ),主銷作為局中人有時(shí)候可能會忽略一些關(guān)鍵性的問題,作為局外人的副銷選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行切入,解決客戶的異議,避免在接待過程中出現(xiàn)不必要的誤會。更好的讓消費(fèi)者信賴我們的品牌、增強(qiáng)客戶對我們的信心。

1、銷量計(jì)劃和監(jiān)控。

對于任何一個(gè)終端店面來說,銷量的最終結(jié)果是考核該店面運(yùn)營管理核心指標(biāo),那么就需要對進(jìn)行銷量做一個(gè)整體的計(jì)劃,銷量計(jì)劃按照同比去年30%增長,把全年的銷量分配到每個(gè)月,再分配到每個(gè)人身上,分配每個(gè)人身上時(shí)候要注意一個(gè)原則就是經(jīng)驗(yàn)責(zé)任制,對于工作經(jīng)驗(yàn)長的銷售人員分配的任務(wù)就要多一點(diǎn),另外就是如果要讓銷售顧問完成同比去年的30%,那么最終分配到銷售顧問身上是原有基礎(chǔ)上的50%。

當(dāng)我們的任務(wù)計(jì)劃做好之后,更多的需要過程中的監(jiān)控,及時(shí)的在銷售過程中關(guān)注哪方面出現(xiàn)問題,迅速的對出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,緊盯銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),銷售任務(wù)拆解后,要繼續(xù)細(xì)化到如何完成板塊。

譬如:我需要10個(gè)客戶才能完成10萬的訂單,但是目前手頭上有3個(gè)意向客戶,那么離任務(wù)完成還有很大的一段距離,這個(gè)時(shí)候需要更多的意向客戶,那么意向客戶從哪里來呢?我們需要多渠道的邀約客戶,通過自然客流、老客戶、電話營銷等主動(dòng)營銷方式積累更多的意向客戶,要成交7個(gè)客戶,按照30%的成交率,我們需要25個(gè)意向客戶,要完成25個(gè)意向客戶到店面,我們需要100個(gè)客戶作為支撐,100個(gè)客戶我們可能需要撥打10000個(gè)電話才能完成,那么過程監(jiān)控就有目標(biāo)可循,按部就班的開展工作,任務(wù)的完成機(jī)會就會越大。

2、銷量管理產(chǎn)品的計(jì)劃。

銷售產(chǎn)品的計(jì)劃需要我們對店面的銷售產(chǎn)品情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤并每個(gè)星期做一次分析,區(qū)分出來哪些是暢銷款、形象款、滯銷款、高利潤款等,根據(jù)統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品適當(dāng)性的調(diào)整,調(diào)整樣品展示的形式、位置等,對于暢銷款和高利潤的產(chǎn)品保持不動(dòng),滯銷款產(chǎn)品是否要進(jìn)行位置調(diào)動(dòng)或促銷,對于長期不買的產(chǎn)品進(jìn)行新品更換和淘汰。

3、銷售管理產(chǎn)品的促銷定價(jià)計(jì)劃。

促銷定價(jià)是每個(gè)企業(yè)或經(jīng)銷商最為頭痛的事情,每一次活動(dòng)的時(shí)候總會出現(xiàn)某些產(chǎn)品在價(jià)格方面引起消費(fèi)者的不滿,我們在年初315的時(shí)候保價(jià)全年的誠信淡然無存,關(guān)于促銷定價(jià)在315的時(shí)候必須要是全年的最低價(jià),隨后在每一次促銷活動(dòng)的時(shí)候,大部分產(chǎn)品的價(jià)格需要進(jìn)行調(diào)整,一般按照5%的活動(dòng)增幅進(jìn)行調(diào)價(jià),之后按照這個(gè)原則調(diào)價(jià)才能讓消費(fèi)者獲得心理的平衡,需要狙擊競爭品牌的時(shí)候可以使用套餐的形式來降低單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià),在讓消費(fèi)者能夠享受到優(yōu)惠的同時(shí)也能夠針對性的打擊競爭對手。

4、銷售管理的促銷計(jì)劃。

基本上所有建材每年都會有幾個(gè)大型的促銷活動(dòng),第一個(gè)是315期間、第二個(gè)是五一期間、第三個(gè)是十一期間,針對終端店面銷售管理來看,過多的促銷活動(dòng)會讓終端店面的銷售人員疲軟,不能促進(jìn)銷售的同時(shí)反倒導(dǎo)致銷量的下滑。

關(guān)于促銷計(jì)劃可以采用原則,兩個(gè)月一次大促銷,基本上就一年四次促銷,剛好契合上面講到的三次大型活動(dòng),另外,每月進(jìn)行一次中型促銷,主要是以店面爆破為主,此外每月進(jìn)行四次周末小爆破,因?yàn)槟壳敖ú牡南M(fèi)蓄水不可能達(dá)到長時(shí)間不被別人攔截消化,因此我們需要進(jìn)行周末的小促銷,把意向大的客戶進(jìn)行消化,再次蓄水進(jìn)行下周的小爆破,因此終端店面的銷售管理要更加的趨向于客戶管理的精細(xì)化。

如何寫銷售計(jì)劃書篇十七

營業(yè)活動(dòng)是社會上志同道合的人的一種營生,沒有洞察人性的能力就很難取得成績。顧客的價(jià)值觀如何?思想方法和行動(dòng)方式如何?屬于哪類交往類型?……營業(yè)員要能自己將他們分類。具體說來,就是對人要有強(qiáng)烈的好奇心,要有開展人際關(guān)系的能力。

營業(yè)活動(dòng)同時(shí)也是一種收集和運(yùn)用信息的作業(yè),必須具備這種能力。收集信息的能力越高,也就越能探聽出顧客的信息并經(jīng)過活用而建立聯(lián)系。

營業(yè)員的活動(dòng)也是一種不斷解決逐次發(fā)生的問題的作業(yè),他要能引導(dǎo)出顧客所求的真正需要,解決顧客的問題,也要能夠有效使用專業(yè)知識和技術(shù),能夠?qū)唧w的方案提出咨詢意見。

營業(yè)活動(dòng)一方面是一種技術(shù),但最終落實(shí)為人性問題,因此要求具有能同對方建立共同感性認(rèn)識的素質(zhì)。主要是對顧客的嗜好和生活方式有共同感性認(rèn)識,對社會變化和流行事物敏感,同時(shí)有平易近人的品格,能站在對方的立場上看問題,獲得顧客的.好評。

這是一種根據(jù)顧客個(gè)性而采用的一種柔軟的對應(yīng)方法,這種能力主要來自于細(xì)心的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的累積,可以說是營業(yè)員和顧客之間保持良好信任關(guān)系和密切接觸的營業(yè)能力。

營業(yè)員向顧客推銷的最后是商品,無論應(yīng)酬話講得多么好聽,無論顧客的心理狀態(tài)掌握得多么好,如果不能對商品做恰到好處的說明,生意最后還是做不成。營業(yè)員的滿懷信心的行為來源于有豐富的商品知識,而豐富的商品知識又是同顧客的深切信任相聯(lián)系的。所以對營業(yè)員來說,掌握豐富的商品知識是絕對必要的。

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