鑒賞是對藝術(shù)作品進(jìn)行審美評價的過程,它可以開拓我們的藝術(shù)眼界和培養(yǎng)審美情趣。總結(jié)要有自己的特色,可以結(jié)合實際情況進(jìn)行創(chuàng)新,采用獨特的觀點和見解。現(xiàn)在讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀總結(jié)的實例吧。
老員工感受體會篇一
作為一家企業(yè),照顧員工的情感需求和關(guān)懷是十分重要的。新的一年,與員工一同慶祝除夕,并親手為他們送上美味年夜飯,是一種獨特的關(guān)懷方式。通過送員工年夜飯活動,不僅能增強員工的凝聚力,也能展現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷和文化內(nèi)涵。感受這樣的心意,我對企業(yè)也有了更深的理解與體會。
段二:團結(jié)員工情感、增強企業(yè)凝聚力(300字)。
年夜飯是一個重要的家庭聚會時刻,在企業(yè)里給員工送年夜飯就像給他們帶去了家的溫暖。通過慶祝除夕,讓員工感受到公司對他們的關(guān)懷,有助于建立積極向上的工作氛圍。在和同事們共同享受年夜飯的時刻,我們能更好地感受到團結(jié)合作和友愛互助的重要性。這種團結(jié)感覺增強了我們對企業(yè)的歸屬感,促進(jìn)了員工之間的合作意識,提高了工作效率。
段三:展現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷與文化內(nèi)涵(300字)。
送員工年夜飯不僅僅是滿足他們物質(zhì)需求,更重要的是展現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷和文化內(nèi)涵。企業(yè)通過這一活動表達(dá)了對員工的真誠祝福和良好意愿,進(jìn)一步加深了與員工的情感溝通和聯(lián)系。這種人文關(guān)懷無疑會在員工心中埋下種子,讓他們對企業(yè)更加投入,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此外,送員工年夜飯也是傳承企業(yè)文化的一種方式。它體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和文化特色,讓員工更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化,進(jìn)一步提升了企業(yè)的凝聚力和競爭力。
段四:提升員工對企業(yè)的認(rèn)同和忠誠度(300字)。
通過送員工年夜飯活動,員工與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步密切,他們對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度大大提升。企業(yè)打破了傳統(tǒng)的員工與企業(yè)之間的隔閡,強化了員工與企業(yè)的互動和溝通,使員工感受到自己在企業(yè)中的價值和地位。這將激發(fā)員工積極向上的熱情,促使他們更加努力地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。同時,員工也會對企業(yè)的發(fā)展和未來充滿信心,積極參與企業(yè)的各項工作,共同實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
送員工年夜飯活動對于我個人和企業(yè)來說,是一次難以忘懷的經(jīng)歷。它加深了我對企業(yè)的認(rèn)同和理解,也讓我更加珍惜身處的工作環(huán)境。通過這一活動,員工與企業(yè)之間建立起更加緊密的聯(lián)系,增強了團隊的凝聚力和合作意識,為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。對于那些一直默默奉獻(xiàn)在崗位上的員工來說,送員工年夜飯不僅僅是滿足了他們的生活需求,更重要的是給予了他們一種被重視和關(guān)懷的感受。我們將帶著滿滿的感激之情,繼續(xù)為企業(yè)的美好未來努力奮斗。
老員工感受體會篇二
___年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的關(guān)心、指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的幫助、支持下,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計重點工作和重點項目及每年初工作計劃與總體工作部署,堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,注重審計能力和審計質(zhì)量的提高,積極履行審計監(jiān)督職能,全面完成了各項審計工作任務(wù),取得了較好成績?,F(xiàn)將我局___年度行政事業(yè)審計工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力工作,取得良好成績。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局全體人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,圍繞工作目標(biāo)和工作重點,以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項行政事業(yè)審計工作,按時完成各項審計任務(wù),取得良好成績。
1、努力完成行政事業(yè)審計工作任務(wù)。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局按照確定的行政事業(yè)審計項目,在任務(wù)重、時間緊、人手少的情況下,發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),共完成行政事業(yè)審計項目___個,其中___年完成_個,___年完成_個。
2、行政事業(yè)審計工作取得良好成績。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局通過審計,共查出擠占挪用專項資金、虛假支出等違規(guī)改變資金用途萬___元,少繳稅費___萬元,會計賬務(wù)核算不規(guī)范,出納收支未及時進(jìn)行會計核算等其他管理不規(guī)范資金萬___元,責(zé)令歸還原資金渠道萬___元,責(zé)令整改資金萬___元,繳庫稅費萬___元。
3、加強對被審計單位的處理處罰和整改。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局就審計中發(fā)現(xiàn)所存在的擠占挪用專項資金、漏交稅費、應(yīng)繳未繳財政收入、違規(guī)使用專項資金、應(yīng)繳未繳財政專戶、漏記固定資產(chǎn)、支出不合規(guī)、會計核算不規(guī)范等問題,分別依據(jù)《中華人民共和國審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》、《中華人民共和國預(yù)算法》以及其他法律法規(guī)規(guī)定,制發(fā)審計報告份,審計決定份,對被審計單位在財務(wù)管理,資產(chǎn)管理,專項資金使用等方面存在的問題進(jìn)行了處理處罰,并提出了切實可靠的整改建議。
截止___年底,被審計單位已按審計報告要求,對存在的問題部分進(jìn)行了糾正,部分單位已執(zhí)行完畢,部分單位正在執(zhí)行中。
二、加強工作措施,確保審計工作按時保質(zhì)完成。
1、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,做好審計工作。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,切實按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,發(fā)奮努力,認(rèn)真細(xì)致做好審計工作,查處違法違規(guī)與經(jīng)濟犯罪線索,維護國家和廣大人民群眾的切身利益。
通過加強學(xué)習(xí),我局和下屬四縣三區(qū)審計局深刻認(rèn)識到:隨著財政改革力度的加大,財政支出體制改革的不斷深化,部門綜合預(yù)算、國庫集中支付、會計集中核算、政府采購制度的改革和上級轉(zhuǎn)移資金的管理使用、行政性經(jīng)營收入與非經(jīng)營性收入在部門實行綜合預(yù)算后的管理方式、專項資金使用情況、部門對行業(yè)的管理,這些改革措施的到位與行政事業(yè)單位的執(zhí)行密切相關(guān)。
而且目前市、縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟責(zé)任審計__%也來自于行政事業(yè)審計單位,投資項目的計劃、決策、管理大部份來自于行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。我們做行政事業(yè)審計工作,就是要通過對部門財政改革制度執(zhí)行情況的審計,揭示財政改革中存在的制度上的缺陷,以利于推動財政制度改革的落實,通過對部門內(nèi)控制度的檢查,揭示管理中的漏洞,促進(jìn)部門建章立制,規(guī)范管理。
我局加強學(xué)習(xí),提高全體干部職工的認(rèn)識按時保質(zhì)完成了___年行政事業(yè)審計工作,取得較好成績。
2、突出三點,做好審計工作。
要搞好行政事業(yè)審計工作,必須要有目標(biāo)、手段和重點,___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局突出三點,做好審計工作,具體是通過“圍繞審計目標(biāo),強化審計手段,突出審計重點”來搞好審計工作。
圍繞審計目標(biāo)就是要促進(jìn)加強和規(guī)范財務(wù)管理這一最終目標(biāo);強化審計手段就是要系統(tǒng)地審計,找準(zhǔn)部門、行業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的聯(lián)系,單位的內(nèi)部管理模式,做到心中有數(shù),重大問題不漏,達(dá)到審計目地;突出審計重點就是要在摸清各單位的機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)管理體制、財務(wù)收支情況、各類收費項目和依據(jù)、資金物品管理使用情況、票據(jù)的使用和管理、收入規(guī)模、解繳、返還、使用等情況下實行重點審計;通過這三點,我局和下屬四縣三區(qū)審計局切實提高了審計的質(zhì)量與效益,達(dá)達(dá)到審計目的。
3、團結(jié)協(xié)作,確保審計工作質(zhì)量。
確保審計工作質(zhì)量,必須樹立大局意識,做到團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。我局和下屬四縣三區(qū)審計局干部職工識大體、顧大局,互相關(guān)心,互相幫助,互相配合,一起做好工作,確保審計工作質(zhì)量。特別對審計報告進(jìn)行反復(fù)推敲,確保應(yīng)用法規(guī)正確,書寫格式規(guī)范,查處事實與審計結(jié)論經(jīng)得起時間和歷史的檢驗。
4、“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)。
一是加強干部職工的政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高干部職工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)知識技能,增強做好工作的本領(lǐng)。
二是相信和依靠職工,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。
三是通過一定的激勵措施充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
5、規(guī)范審計工作,提高審計質(zhì)量。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強規(guī)范化建設(shè),凡是任何行政事業(yè)審計工作都要嚴(yán)格按照審計規(guī)范開展工作,要按審計規(guī)范要求,編制了審計實施方案,按規(guī)定送達(dá)了審計通知書,編制審計工作底稿,取證記錄符合法定形式和準(zhǔn)則要求,審計報告事實清楚,要件齊全,適用法規(guī)正確,審計結(jié)論性文書符合規(guī)范。通過規(guī)范化建設(shè),審計質(zhì)量比過去明顯提高。
6、加強廉潔自律,做到潔身自好。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強廉潔自律,堅定政治信念,筑牢反腐拒變的防線,堅持廉潔工作,自覺接受群眾監(jiān)督。要求每個審計人員嚴(yán)格按照工作程序履行職責(zé),堅持秉公辦事,不徇私情,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終把廉潔工作當(dāng)作一項重要大事來抓,做到潔身自好。要求審計組和審計人員進(jìn)入審計現(xiàn)場當(dāng)天,向被審單位宣讀審計人員紀(jì)律,請被審單位協(xié)助并監(jiān)督執(zhí)行。
由于加強廉潔自律,兩年來,全體干部職工執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違記違規(guī)現(xiàn)象,也沒有收到被審單位的舉報和反映。
三、存在一些差距和不足問題。
1、學(xué)習(xí)不夠重視。存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
2、運用審計成果不夠。審計信息披露不及時不完善,成功經(jīng)驗少。
3、工作創(chuàng)新不夠。如何適應(yīng)財政支出改革,深化行政事業(yè)審計工作方面創(chuàng)新不夠,審計工作能力有待加強。
四、今后努力方向。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,提高綜合素質(zhì),提高工作本領(lǐng),認(rèn)真努力工作,做好新時期的行政事業(yè)審計工作。
2、創(chuàng)新審計手段和方法。審計要由單一的賬面審計向多種方式、多種途徑審計進(jìn)行轉(zhuǎn)變。既要注重帳面審計,又要注重查閱會議記錄、統(tǒng)計資料等其他相關(guān)資料,深入調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)賬外其他情況。
3、積極督促審計建議的落實。要積極督促被審單位落實審計建議,及時回訪審計建議的落實情況,切實抓好審計建議落實工作。
___年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局雖然在行政事業(yè)審計工作中取得了較好的成績,但是與迅速發(fā)展的形勢相比,還是需要繼續(xù)努力與提高,要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,切實完成各項行政事業(yè)審計工作,向黨和人民交一份滿意的答卷。
老員工感受體會篇三
本人系__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門_年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面。
一年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成一年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部_年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
老員工感受體會篇四
回首__年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項管理機能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報修電話累計達(dá)_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
__年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
老員工感受體會篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼__年來到了,回首__年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升。
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作。成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。自進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面。
1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
5、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面。
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面。
1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
老員工感受體會篇六
_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
(三)抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
(四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
(五)對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
(七)對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
(八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
(九)員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部_年工作綱要。
_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展_年度的工作:
(一)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
(二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
(五)大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
(七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(八)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
老員工感受體會篇七
第一段:介紹程序員工作的特點和重要性(200字)
程序員是現(xiàn)代社會中不可或缺的職業(yè)之一,他們通過編寫、維護和優(yōu)化軟件程序來推動科技的發(fā)展。程序員的工作不僅需要熟練的技術(shù)知識和編碼能力,還需要良好的邏輯思維和解決問題的能力。在日益數(shù)字化的時代,程序員承擔(dān)著開發(fā)各種應(yīng)用和系統(tǒng)的重任。他們的工作直接關(guān)系到社會的運行和人們的生活質(zhì)量。因此,程序員工作體驗的重要性也日益凸顯。
第二段:程序員工作中的挑戰(zhàn)和壓力(200字)
雖然程序員的工作充滿創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性,但也伴隨著很大的壓力。首先,編寫高質(zhì)量的代碼需要極高的耐心和專注力。單個字符的錯誤都可能影響整個程序的功能。其次,軟件開發(fā)通常需要嚴(yán)格的時間限制,程序員需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),這對工作效率和穩(wěn)定性提出了要求。而且,隨著軟件的不斷更新和升級,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具,與時俱進(jìn)。因此,程序員需要不斷面對挑戰(zhàn),保持對工作的熱情和求知欲。
第三段:程序員工作中的樂趣和成就(200字)
雖然程序員的工作充滿挑戰(zhàn),但其中也蘊含了許多樂趣和成就感。首先,當(dāng)程序員成功編寫一段完美的代碼并運行成功,他們會感到一種強烈的成就感。這種成就感來源于對技術(shù)的突破和解決問題的能力。其次,程序員通常可以遠(yuǎn)程辦公,并且有相對靈活的工作時間,這使他們能夠根據(jù)自己的需求和習(xí)慣進(jìn)行工作。此外,作為程序員,能夠參與開發(fā)出有用和有創(chuàng)新性的軟件程序,對社會產(chǎn)生積極的影響,也是一種滿足感。
第四段:程序員工作中的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會(200字)
程序員工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的編程語言和框架,保持自己的競爭力。而且,作為一個團隊中的一員,程序員還需要不斷與其他人合作,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和技巧,提高團隊的協(xié)作能力。此外,程序員還可以參與各種培訓(xùn)和研討會,拓寬自己的知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,程序員不僅可以在職業(yè)上獲得升遷和提高,還能擁有更廣闊的發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)程序員工作感受和心得體會(200字)
總之,程序員工作是充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。他們需要面對技術(shù)上的挑戰(zhàn)和壓力,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。但是,通過解決問題、編寫出優(yōu)雅的代碼和參與有意義的項目,程序員也能夠獲得滿足感和成就感。對于那些對科技和創(chuàng)新感興趣的人來說,程序員工作將是一個充滿樂趣和發(fā)展機會的領(lǐng)域。隨著科技的不斷發(fā)展,我們對程序員的需求將越來越大,因此,作為一名程序員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己,以適應(yīng)這個快速變化的世界。
老員工感受體會篇八
___年受市行委派我到__路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一、會計工作質(zhì)量。
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)。
1、在7月末,對公會計柜員__調(diào)至__路支行,柜員__由__路支行調(diào)到我行,柜員__由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《____市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,在___年_季度____市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗錢工作。
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗錢工作辦公室報送___年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作。
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則。
2、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表。
3、配合會計部進(jìn)行二季度會計檢查,及時上報整改報告。
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查。
五、存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步工作計劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
老員工感受體會篇九
第一段:介紹程序員工作的背景和特點(200字)
程序員是近年來逐漸興起的一種新興職業(yè)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,編程技術(shù)逐漸滲透到各個行業(yè),并成為推動社會進(jìn)步的重要力量。程序員的工作主要是通過編寫、調(diào)試和優(yōu)化計算機程序來解決各類問題。這一職業(yè)的特點是創(chuàng)造性強、挑戰(zhàn)性大、適應(yīng)性強,它需要不斷學(xué)習(xí)新知識、不斷改進(jìn)自己的技能。
第二段:程序員工作帶來的挑戰(zhàn)與壓力(250字)
作為程序員,在工作中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。首先,編程任務(wù)往往比較復(fù)雜和抽象,需要程序員具備分析問題、解決問題的能力。其次,軟件開發(fā)的周期通常較長,這就要求程序員必須有較強的自律和耐心,能夠堅持不懈地完成任務(wù)。此外,程序員還需要與團隊成員密切合作,高效地溝通和協(xié)作,這對于有些技術(shù)宅而言可能是一種挑戰(zhàn)。另外,技術(shù)的迭代速度非??欤绦騿T需要不斷保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),以跟上新技術(shù)的發(fā)展。
第三段:程序員工作的樂趣與成就感(250字)
盡管程序員的工作充滿挑戰(zhàn),但它也帶來了與眾不同的樂趣和成就感。首先,軟件開發(fā)是一項創(chuàng)造性的工作,程序員可以通過編寫程序?qū)崿F(xiàn)各種各樣的想法,并將其變?yōu)楝F(xiàn)實,這種實現(xiàn)的成就感是獨特的。其次,軟件開發(fā)是一項具有實際意義的工作,通過自己的努力和智慧可以改善人們的工作和生活質(zhì)量,這是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)。而且,程序員還可以通過參與開源項目、發(fā)表技術(shù)論文等方式分享自己的經(jīng)驗和知識,從而得到行業(yè)中的認(rèn)可和尊重。
第四段:程序員工作的自我提升和發(fā)展(250字)
程序員從事這一職業(yè),不僅是為了解決現(xiàn)有的問題,更是為了不斷提升自己的技能和能力。在工作中,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的編程語言、開發(fā)框架和技術(shù)工具,以適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境。此外,程序員還需要了解各行業(yè)的需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,以更好地為其提供解決方案。此外,程序員還可以通過參加技術(shù)交流會議、讀書學(xué)習(xí)、參與在線課程等方式不斷豐富自己的知識儲備,提高自身的綜合素質(zhì)。
第五段:結(jié)語(250字)
作為一名程序員,我的工作感受和心得是多方面的。我面臨著挑戰(zhàn)和壓力,但也享受著創(chuàng)造性和成就感。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己在程序設(shè)計和解決問題的能力上逐漸成長。我也明白了,作為一個程序員,我們的責(zé)任不僅是為自己的生活謀求更多發(fā)展,更是能夠通過自己的技術(shù)和智慧改變社會、改善他人的生活。我相信,只要不斷努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,作為程序員,我們將能夠在人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)領(lǐng)域取得更多的成就,為推動社會進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
老員工感受體會篇十
___年即將過去,為了做好___年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在___年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進(jìn)一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如f1賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中__安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從___年_月__日我公司已接受__人員22名合同工;從___年_月_日接受__1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工___人。
二、人工成本。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以__市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)。
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了f1賽事工作。
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員。
人事部從_月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)。
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識自已,妥善解決。特別針對___事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題___年需要推進(jìn)的方法。
1、加強基礎(chǔ)維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進(jìn)行員工崗位定崗定編。
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),把人事管理提到一個新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度。
當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
老員工感受體會篇十一
藥店是一個賣藥品和藥妝的地方,藥店員工每天都要面對各種各樣的顧客,也要處理各種突發(fā)事件。這個職業(yè)有著繁重的工作量和高度的責(zé)任感,同時給員工們帶來了一些感受和心得體會。在這篇文章中,我們將探討藥店員工的感受和心得體會,希望能和大家分享這個職業(yè)的內(nèi)部世界。
第二段:工作壓力。
藥店員工的工作壓力是很大的。他們必須在滿足所有顧客需求的同時,保證藥品的質(zhì)量和安全性。而藥品的制造和銷售環(huán)節(jié)中,每一個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵循流程和規(guī)定。在這個職業(yè)中,員工們必須不斷提高自己的專業(yè)能力,同時也要不斷學(xué)習(xí)新的藥品和相應(yīng)的知識。這些都需要藥店員工時刻保持高度的集中力和精神狀態(tài)。
第三段:與顧客的交流。
藥店員工與顧客的交流是非常重要的。顧客可能因為身體不適或者不懂醫(yī)學(xué)術(shù)語而非常緊張和焦慮,藥店員工需要和他們進(jìn)行細(xì)致的溝通,讓顧客明白藥品的作用和使用方法,幫助他們更好地解決問題。有時候遇到不同的顧客,藥店員工也需要調(diào)整自己的態(tài)度和交流方式,始終保持耐心和和善。與顧客的交流不僅僅是交換信息,也可以是與人溝通交流的一次機會。
第四段:藥店職業(yè)發(fā)展。
與其他職業(yè)一樣,藥店員工也有晉升和發(fā)展的機會。他們可以從普通員工逐步成為藥劑師或管理人員。這需要員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識和技能,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。藥店職業(yè)的發(fā)展和員工的培訓(xùn)機會都需要達(dá)到一個平衡點,讓員工有足夠的發(fā)展空間,也能夠為企業(yè)帶來更大的利益。
第五段:職業(yè)價值。
藥店員工的職業(yè)價值在于為人們提供健康服務(wù)。他們所處理的事務(wù)直接與人們的身體健康相關(guān),因此非常重要。藥店員工既需要為顧客提供最好的藥品和建議,也需要對自己的行為和言語保持謹(jǐn)慎。藥店員工的每一個舉動都可以影響顧客的信任和忠誠,因此他們需要嚴(yán)格遵守工作程序和職業(yè)道德,為顧客提供滿意的服務(wù)。
結(jié)論:在這個職業(yè)中,藥店員工需要不斷提高自己的知識和技能,并保持高度的工作熱情和職業(yè)態(tài)度。同時,他們也需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力,明確職業(yè)價值和目標(biāo),才可以為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
老員工感受體會篇十二
員工培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的一環(huán),它既能提升員工的專業(yè)能力,又能夠提高整個組織的競爭力。近期我參加了公司舉辦的一次職業(yè)能力培訓(xùn)項目,下面我將通過分析、總結(jié)和分享自己的心得體會,談?wù)勥@次培訓(xùn)對我的影響和感受。
培訓(xùn)前,我對這次培訓(xùn)充滿期待。首先,我希望通過培訓(xùn)提高自己的專業(yè)技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。其次,我希望能夠了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展動態(tài),及時掌握市場的變化。最后,我也希望此次培訓(xùn)能夠增進(jìn)我與同事之間的溝通和合作,提升團隊協(xié)作能力。
在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)到了許多實用的知識和技巧,還感受到了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。培訓(xùn)課程由專業(yè)的講師授課,課堂互動環(huán)節(jié)廣泛,使得我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。同時,我們還有機會參觀一些企業(yè),與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行交流,從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和啟示。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識了許多志同道合的同事,我們一起學(xué)習(xí)、討論問題,深化了在職場上的合作與互動。
通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,而且增強了自信心。在培訓(xùn)過程中,我們通過案例分析和實踐操作,學(xué)到了許多實用的工作技巧和應(yīng)用知識。這些技巧和知識在實際工作中能夠給予我很大的幫助,提高工作的效率和質(zhì)量。同時,通過與其他學(xué)員的交流和思辨,我學(xué)會了更加全面和深入地思考問題,提高了解決問題的能力。這讓我在日常工作中更加自信和從容,能夠更好地面對各種挑戰(zhàn)和困難。
此次培訓(xùn)不僅滿足了我對專業(yè)知識的追求,也增進(jìn)了我與同事之間的合作與溝通。在培訓(xùn)期間,我們結(jié)識了來自不同部門和不同崗位的同事,互相傾聽、相互學(xué)習(xí),建立了良好的合作關(guān)系。帶著這種合作意識與團隊精神,我們一起完成了一些小組作業(yè)和項目實踐,通過共同努力,取得了不錯的成績。此外,我們還在培訓(xùn)中建立了一個互相交流和分享工作經(jīng)驗的群組,每天都有大家借助這個平臺互相幫助和解決問題。這種團隊合作的氛圍讓我感到溫暖和踏實,也讓我更有動力去砥礪前行。
通過這次培訓(xùn),我深刻感受到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在當(dāng)今快速變化的社會中,知識更新?lián)Q代的速度非常快,為了不被時代所淘汰,我們需要緊跟時代腳步,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)不是只有在學(xué)校時才能做的事情,而是一個貫穿整個職業(yè)生涯的過程。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境,不斷提升自己的個人價值。
總結(jié)而言,這次培訓(xùn)讓我從多個方面受益匪淺。首先,它提高了我的專業(yè)技能和工作能力,讓我更自信地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。其次,它增強了我與同事的合作與溝通能力,讓我更好地適應(yīng)公司團隊工作的要求。最后,它讓我意識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與努力,我一定能夠取得更大的進(jìn)步和成功。
老員工感受體會篇十三
“員工感受心得體會”,這是一個很重要的主題。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的感受和心態(tài)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。因此,作為一個員工,我們應(yīng)該意識到這一點并及時反饋我們的感受給企業(yè)。本文將分享我的員工感受心得體會,并探討員工感受對公司成敗的影響。
員工感受是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。因為員工是企業(yè)的核心,他們的情緒、心態(tài)和工作熱情會直接影響企業(yè)的運作效率和工作氛圍。如果員工感到不滿意或不被尊重,他們的工作效率和生產(chǎn)力就會下降,甚至?xí)x開公司。另一方面,如果員工感到滿意和受到尊重,他們的工作效率和生產(chǎn)力就會增加,并會更愿意留在公司。因此,企業(yè)應(yīng)該重視員工感受,并及時采取措施來改善員工工作環(huán)境和待遇。
作為一名員工,我的感受和心情也經(jīng)歷了很多變化。我曾經(jīng)在一家小公司擔(dān)任銷售經(jīng)理,那里的工作環(huán)境非常壓抑。雖然公司提供了很高的薪酬,但是工作強度非常大,每天都要加班到很晚。在這種情況下,我很快感到了疲憊和不滿。我的工作效率變得很低,而公司也開始失去了很多優(yōu)秀的員工。后來,我辭職了,去了一家更注重員工感受的公司工作。那里的工作環(huán)境非常良好,每個人都很尊重,并且包容了我的各種想法和方法。在那里工作的每一天都讓我感到很充實,我的工作效率和生產(chǎn)力也一直很高。綜上所述,如何評價一個公司的好壞,不能只看其薪資水平,還要考慮對員工感受的重視程度。
從我的經(jīng)驗和觀察來看,一家好的公司應(yīng)該采取以下措施來改善員工感受:
首先,公司應(yīng)該建立良好的工作文化。這意味著員工應(yīng)該受到尊重和高度重視,他們應(yīng)該有一個和諧、自由的工作環(huán)境,公司應(yīng)該支持員工的創(chuàng)新和發(fā)展。
其次,公司應(yīng)該為員工提供良好的福利待遇。這包括薪資待遇、節(jié)假日、每年的假期等福利待遇。此外,公司還應(yīng)該為員工提供培訓(xùn)和晉升機會。
第三,公司應(yīng)該建立一個公正和透明的管理制度。公司應(yīng)該讓員工感到公司的管理和決策過程公正透明,會為員工提供可以接近公司領(lǐng)導(dǎo)的機會,讓員工的意見被聽取并得到回應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
綜合上述,員工感受是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為員工,我們應(yīng)該重視自己的感受,并及時反饋給公司。作為公司,應(yīng)該采取措施來改善員工感受,以提高員工效率和生產(chǎn)力。希望這篇文章能讓更多的員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注員工感受,并積極改善工作環(huán)境和待遇。
老員工感受體會篇十四
第一段:介紹參加員工培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
最近,我有幸參加了公司組織的一次員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的主題是提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能,以適應(yīng)快速變化的市場需求。作為一名年輕員工,我對這次培訓(xùn)抱有極大的期待。培訓(xùn)目的是加強我們的專業(yè)知識和團隊合作能力,以提高工作效率和生產(chǎn)力。我非常期待通過培訓(xùn)獲得新的知識和技能,進(jìn)一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第二段:介紹培訓(xùn)過程和所學(xué)到的知識和技能(300字)。
在培訓(xùn)的過程中,我參與了各種案例分析、角色扮演和小組討論等多種學(xué)習(xí)方式。通過這些實踐活動,我更加深刻地理解了如何正確應(yīng)對各種工作場景和人際關(guān)系。同時,我也學(xué)習(xí)到了一些非常實用的管理技巧和溝通技巧,這些對于我日后的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。此外,我還從導(dǎo)師和其他參與培訓(xùn)的同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和觀點,他們的分享讓我拓寬了視野。通過這次培訓(xùn),我掌握了一系列實用的工作技巧和方法,同時也培養(yǎng)了自己的團隊合作意識和協(xié)調(diào)能力。
第三段:談?wù)撆嘤?xùn)給我?guī)淼某晒蛦l(fā)(300字)。
參加這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘁庀氩坏降氖斋@。首先,在專業(yè)知識方面,我補充了不少以前所未了解到的內(nèi)容。這些新知識讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種需求和挑戰(zhàn)。其次,在與同事們的互動中,我發(fā)現(xiàn)了自己身上一些需要改進(jìn)的地方。通過反思和改正,我意識到了如何更好地與他人合作,并且在團隊中發(fā)揮更大的作用。這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,激發(fā)了我更加積極地面對工作和生活的動力。
第四段:討論培訓(xùn)對工作和人生的影響(200字)。
這次培訓(xùn)對我的工作和人生產(chǎn)生了積極的影響。在工作方面,我能夠更好地理解和滿足客戶的需求,提供更加精準(zhǔn)的解決方案。我也更加理解團隊合作的重要性,和同事們之間的配合變得更加順暢。在個人生活方面,我在處理人際關(guān)系和解決問題的能力上取得了顯著的提升。這給我?guī)砹烁嗟淖孕藕蜐M足感,讓我更加積極地面對各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的體會和感悟,并給予未來建議(200字)。
通過這次員工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,更重要的是明確了自己未來的發(fā)展方向。我意識到在一個快速變化的社會中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步是我職業(yè)生涯的核心競爭力。因此,我打算利用培訓(xùn)之后的時間,繼續(xù)擴展我的知識面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地回饋公司和社會。我也希望公司能夠繼續(xù)組織這樣的員工培訓(xùn),給更多的員工提供學(xué)習(xí)和成長的機會。
總之,這次員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過與導(dǎo)師和同事們的交流和互動,我學(xué)到了很多實用的工作技巧和方法。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,不斷學(xué)習(xí)和提升是每個員工必備的素養(yǎng)。我相信,通過這次培訓(xùn),我將能夠在職業(yè)生涯中迎接更多的機會和挑戰(zhàn),取得更好的成績。
老員工感受體會篇十五
___年1月,我通過招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作行政助理年終總結(jié)精選3篇行政助理年終總結(jié)精選3篇。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
員工個人職位體會感受3
老員工感受體會篇十六
員工感受是組織運作中至關(guān)重要的一環(huán)。無論是從企業(yè)文化的建設(shè)、員工滿意度的提升、還是績效的提升等方面,都需要關(guān)注員工的感受。本文將探討員工感受的重要性、如何提升員工感受和管理員工感受的難點。
員工感受的重要性不言而喻。一方面,如果員工感受好,他們會更積極主動地投入工作,減少遲到早退、請假等情況,提高工作效率和工作質(zhì)量;另一方面,員工感受差,反過來會導(dǎo)致投訴、辭職甚至影響企業(yè)形象,這使得企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展受到嚴(yán)重的威脅。
第三段:如何提升員工感受。
提升員工感受需要從多個方面入手。首先,要注重員工的自我實現(xiàn)。通過激發(fā)員工的內(nèi)在動力,讓他們在工作中感到有意義、有成就感,從而激發(fā)他們的潛在激情。其次,注重員工的需求,提升員工的福利待遇,包括薪資、保險、獎金和福利等。其次,建立溝通和參與機制,為員工提供及時、有效的信息和反饋機制,讓他們感到被尊重和被聽取。最后,提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,讓員工感到自己在成長,實現(xiàn)自我價值的同時也跟隨企業(yè)發(fā)展。
盡管員工感受的重要性已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可,但實際應(yīng)用中仍存在一些難點。這些難點主要包括:一是員工個人因素的影響,如個人價值觀和工作態(tài)度等;二是企業(yè)文化建設(shè)的不足,企業(yè)文化的缺失或不健全會限制員工感受的形成和提升;三是管理者對員工感受的重要性認(rèn)識不足,只注重員工的工作成果,而忽略了員工的感受和情感需要;四是組織管理制度的缺陷,如太多的審批程序和控制機制等,會限制員工的自主發(fā)揮和成長。
第五段:結(jié)論。
為了提升員工感受,企業(yè)需要通過注重員工的自我實現(xiàn)、員工的需求、建立溝通和參與機制以及提供培訓(xùn)和發(fā)展機會等多個方面入手,同時,還需要克服員工個人因素、企業(yè)文化建設(shè)、管理者的認(rèn)識不足以及組織管理制度的缺陷等難點,繼續(xù)為員工感受的提升和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而努力。
老員工感受體會篇十七
員工培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。在競爭激烈的現(xiàn)代社會中,企業(yè)需要不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。因此,許多企業(yè)會定期舉辦各種形式的培訓(xùn)活動,旨在幫助員工提高技能、拓寬視野,增強團隊合作能力。作為參與者,我有幸參加了一次公司組織的員工培訓(xùn),并從中獲得了很多收獲和體會。
第二段:培訓(xùn)過程中的積極體驗。
這次員工培訓(xùn)的過程是非常具有挑戰(zhàn)性和充實的。首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密結(jié)合了當(dāng)前的工作實際,通過案例分析和互動討論,讓我們更好地理解并運用所學(xué)知識。其次,培訓(xùn)主講的老師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和業(yè)界背景,能夠深入淺出地講解課程,激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣。最重要的是,我們還有機會參觀一些成功的企業(yè),與業(yè)界的精英進(jìn)行交流,深入了解他們的成功之道。這一系列的培訓(xùn)安排使我們能夠真正地感受到學(xué)習(xí)的樂趣和成長的喜悅。
第三段:培訓(xùn)收獲的具體體會。
這次員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,我學(xué)到了很多新的知識和技能,如管理技巧、溝通技巧和團隊協(xié)作能力等。這些技能的掌握使我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn),并成為一個更為出色的職業(yè)人士。其次,培訓(xùn)還幫助我更新了對行業(yè)趨勢和市場需求的認(rèn)知,提高了我的前瞻性思維和適應(yīng)能力。此外,通過與其他員工的互動和交流,我還擴大了自己的人脈圈子,結(jié)識了許多有趣和有才華的人,為我以后的發(fā)展和成長提供了寶貴的資源和支持。
第四段:對培訓(xùn)中存在問題的建議和反思。
雖然這次員工培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰?,但也不可避免地暴露出一些問題。首先,培訓(xùn)時間的安排比較緊湊,學(xué)習(xí)任務(wù)較多,造成了一些學(xué)員的疲勞感和學(xué)習(xí)壓力。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容有時過于理論化,與實際工作存在一定的脫節(jié),給學(xué)員的學(xué)習(xí)效果帶來一定的影響。針對這些問題,我建議在培訓(xùn)安排上合理調(diào)整學(xué)習(xí)任務(wù)和時間,增加實踐環(huán)節(jié),加強與企業(yè)的對接,提高培訓(xùn)的實效性和針對性。
第五段:對未來培訓(xùn)的期望和總結(jié)。
經(jīng)過這次員工培訓(xùn),我對企業(yè)培訓(xùn)的重要性和價值有了更深刻的認(rèn)識。在未來,我希望能夠繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動,不斷豐富自己的知識儲備和提高自己的技能水平。同時,我也期待企業(yè)能夠提供更加個性化和靈活的培訓(xùn)方案,能夠更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求和職業(yè)發(fā)展的要求。總之,員工培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,通過積極參與和主動學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
老員工感受體會篇十八
無論學(xué)校放不放假,總有行政的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻(xiàn)著自己的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。
一、加強學(xué)習(xí),增強為師生服務(wù)的意識。
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,我們的工作盡管瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、有序運作,確保各項工作正常開展。
自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來,即先行進(jìn)行培訓(xùn),及時上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?,好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學(xué)期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,毫無怨言地做細(xì)做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實。一學(xué)期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
三、增強責(zé)任,強化工作的細(xì)致深入。
一個人只要有責(zé)任心,就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,想點子,增強工作的預(yù)見性,并且能把工作做細(xì)做深入。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學(xué)生的動態(tài)。平時深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗,最后達(dá)到共同提高的目的,就是因為大家都有責(zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
老員工感受體會篇十九
不知不覺,加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在___年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
員工個人職位體會感受2
老員工感受體會篇二十
經(jīng)過這一個多月來的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
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