對于一個項目或任務(wù)而言,總結(jié)是對完成情況和經(jīng)驗教訓(xùn)的一種歸納總結(jié)??偨Y(jié)要有自己的感悟和思考,不要只是機械地堆砌素材。這是一些精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
在美容院工作感想和體會篇一
不知不覺在*公司* 線的*工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。
這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。
白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。
有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應(yīng)變。
因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。
一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。
有時接來訪,市民一個接一個。
記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應(yīng)接不暇。
因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。
結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。
從這一點我學(xué)會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
上周六上午,我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗交流會。
通過參加這次班主任工作經(jīng)驗交流會,我深感受益匪淺、獲益頗多。
下面我就簡單談一談這次班主任工作經(jīng)驗交流會的的一些收獲:
在班主任工作經(jīng)驗交流會上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗匯報。
這10位班主任的經(jīng)驗匯報可謂風(fēng)采異呈,側(cè)重之處各有不同,但他們都是從自己班級以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗的。
他們的班主任經(jīng)驗之談,真讓我學(xué)到了不少:不僅有思想上的指導(dǎo),還有方法上的指點,更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對初一新生進行了兩方面的指導(dǎo):心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識。
她指出初一新生在初中這個新起點上,首先要重新定位自己,調(diào)整好心態(tài)。
不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去,過高和過低的自我評價都會困住前行的腳步,新的生活面前需要我們重新定位自己,擺正自己的位置。
閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同,著重使學(xué)生認清:小學(xué)以直觀、形象教育為主,中學(xué)則有所不同,要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅強的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.
杜文秀老師精心設(shè)計主題班會、家長會,潛移默化的對學(xué)生進行了教育,巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問題。
杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考,注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,放心大膽的使用班干部,把繁雜的班級事物承包出去,讓他們各司其職,班主任輕裝前進。
這是提高班級管理效率的一個重要方面。
杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的'問題,如:遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況,對沒站起來的學(xué)生說一句“起來!不愿做奴隸的人們”。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事,使我們深受啟發(fā):遇到問題時換一種角度看問題,換一種方式處理問題,會取得意想不到的收獲。
讓我們的教育做到潤物無聲.
在這次班主任工作經(jīng)驗交流會上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法,在以后的教育教學(xué)工作中要好好實踐,不斷反思自己的教學(xué),不斷提高自己,提升能力。
員工工作感想范文
更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。
生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。
用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。
所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?/p>
2學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
在美容院工作感想和體會篇二
抱著鍛煉一下自己能力,提升自身的想法,在暑假結(jié)束的時候在輔導(dǎo)員那里報名參加了第六次全國人口普查的工作,真正接觸這個工作應(yīng)該是從開學(xué)開始,經(jīng)過簡單的面試我有幸成為了咱們學(xué)校的一名學(xué)生普查員,想到自己能參加一個全國性的工作,自己難免感到自豪與興奮。
成為普查員后的第一堂課就是接受培訓(xùn),在季老師一整天悉心的講述下,我們對自己的工作有了一定的認識和了解,也對各個工作環(huán)節(jié)及方法有了了解,感覺這是一項浩大復(fù)雜的工程,需要很大的耐心去完成。而且在工作中要十分細心。
在中秋節(jié)的時候,我們就開始了入戶摸底。本來以為很輕松的,因為覺得在校學(xué)生會比較配合的,不像社會上那么復(fù)雜,但是一進行才發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單,我負責(zé)的宿舍是一個博士生和研究生混合宿舍,他們回來的都比較晚,我只能每天晚上9點到11點在那里挨門挨戶的.進行走訪,大部分學(xué)長還是十分配合的,也遇到了一些不配合的,態(tài)度比較差,可能他們不知道這么一回事,出于對自己隱私的保護,不過經(jīng)過耐心的解釋后,他們最終都配合的完成了信息的錄入。
短表錄入工作一直持續(xù)著,國慶節(jié)也沒有休息,指導(dǎo)老師周老師還和我奔波在宿舍的各個樓層,完成那些麻煩的錄入,我們放棄休息,只是想在規(guī)定的時間內(nèi)完成好自己的工作,不給學(xué)校的工作拖后腿。在老師的幫助下和自己的努力下,工作最終還是順利的完成了。
說實話,在工作初期自己想到了放棄,因為感覺太復(fù)雜,也遇到了一些冷言冷語,感覺很是受不了,但是想想以后的工作不就是這樣嘛,哪有事事都順著自己的呢,我告訴自己一定要堅持下去,這也是一種鍛煉,最終自己還是做到了,沒有中途退縮,也很好的完成了自己的工作,感到自己得到了提高,是一次很大的收獲。
在美容院工作感想和體會篇三
工作感想和體會(精選150則)由本站會員“chqbo”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
1、要學(xué)會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位,態(tài)度和言辭而傾聽和確定時,我們就會顯得成熟,友善,并有親和力。
2、很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點知識盲點)的機會一個改正缺點的機會一個成長的機會一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自我。
3、我們常常聽人說,人們因工作過度而垮下來,可是實際上十有八九是因為飽受擔(dān)憂或焦慮的折磨。
4、假如,從來沒有開始,你怎樣知道自我會不會很愛那個人呢?其實,很愛很愛的感覺,是要在一齊,經(jīng)歷了許多事情之后,才發(fā)現(xiàn)的。
5、一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
6、愚者用**監(jiān)視心靈,智者用心靈監(jiān)視**。
7、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實實的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
8、無論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去應(yīng)對自我從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗,知識乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
9、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
10、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細,都全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
11、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
12、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
13、貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富。
14、人生的磨難是很多的,所以我們不可對于每一件輕微的傷害都過于敏感。在生活磨難面前,精神上的堅強和無動于衷是我們抵抗罪惡和人生意外的最好武器。
15、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記那家公司的存在。
16、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
17、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
18、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。
19、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
20、人生像攀登一座山,而找尋出路,卻是一種學(xué)習(xí)的過程,我們應(yīng)當(dāng)在這過程中,學(xué)習(xí)穩(wěn)定冷靜,學(xué)習(xí)如何從慌亂中找到生機。
21、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
22、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
23、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
24、對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度,高度的正直,構(gòu)成了自由和秩序之間的平衡。
25、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
26、真實的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
27、當(dāng)我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
29、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
30、做事,應(yīng)適當(dāng)研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情景了。
31、在天才和勤奮兩者之間,我毫不遲疑地選擇勤奮,她是幾乎世界上一切成就的催產(chǎn)婆。
32、你若成長,事事可成長。不是世界選擇了你,是你選擇了這個世界。既然無處可躲,不如傻樂。既然無處可逃,不如喜悅。既然沒有凈土,不如靜心。既然沒有如愿,不如釋然。
33、人僅有為自我同時代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能到達自身的完善。
34、工作之余,必須要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
35、為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今日的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
36、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的,能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
37、一滴水僅有放進大海里才永遠不會干涸,一個人僅有當(dāng)他把自我和團體事業(yè)融合在一齊的時候才能最有力量。
38、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
39、學(xué)會享受并愛上自我的工作吧,這樣,你就會歡樂,并且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿,牢騷滿腹,而不是歡樂和享受歡樂時的滿足,是件多賠本,多劃不來的生意。
40、工作之余,必須要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
41、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識,對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因為,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
42、只靠信念雖然能夠做出奇跡,但這只是表面。意志,不錯,意志越堅強,工作越能完成。
43、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,可是放下則意味著你根本不可能成功。
44、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
45、在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團隊中的主角,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自我的工作,發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最終要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自我堅持各種一致。
46、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
47、來到公司已經(jīng)有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫動畫還是軟件的運用上都讓我學(xué)到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
48、為了成功地生活,少年人必須學(xué)習(xí)自立,鏟除埋伏各處的障礙,在家庭要教養(yǎng)他,使他具有為人所認可的獨立人格。
49、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成,如愿以償。
50、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
51、當(dāng)我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
52、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
53、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
54、一個人無論往哪里走,無論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上。
55、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
56、我的努力求學(xué)沒有得到別的好處,只可是是愈來愈發(fā)覺自我的無知。
57、我對青年的勸告只用三句話就可概括,那就是,認真工作,更認真地工作,工作到底。
58、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
59、遇到困難時不要抱怨,既然改變不了過去,那么就努力改變未來。
60、在創(chuàng)作家的事業(yè)中,每一步都要深思而后行,而不是盲目瞎碰。
61、沒有人會因?qū)W問而成為智者。學(xué)問或許能由勤奮得來,而機智與智慧卻有懶于天賦。
62、最好不要在夕陽西下的時候去幻想什么,而要在旭日初升的時候即投入工作。
63、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進取進取。你能夠選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作活力和進取心。
64、沒有一件工作是曠日持久的,除了那件你不敢拌著手進行的工作。
65、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
66、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有的時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,可是卻千萬不要熱衷于斗爭。
67、當(dāng)我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
68、人,不管是什么,應(yīng)當(dāng)從事勞動,汗流滿面地工作,他生活的意義和目的他的幸福他的歡樂就在于此。
69、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
70、一個人要一向晉升本人的境界,從而看得更高,更遠,做事也更有效力,這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能提高,對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強,人必定能夠在人群中居于上風(fēng)位置。
71、別墊著腳尖,依靠他的支撐,去愛這個人,這樣你很累,他很痛,你會卑微,他會厭煩。明理,獨立,收放自如的你會更可愛。
72、一個恰當(dāng)?shù)臅r間,恰當(dāng)?shù)膱龊?,一個簡單的微笑能夠制造奇跡。
73、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種歡樂!
74、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。應(yīng)對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自我當(dāng)時多么的興奮和狂熱,決定的時候必須要有理性。就我的經(jīng)驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
75、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進取地應(yīng)對自我人生,就會開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
76、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自我的教育不吝錢財,自我有了子女后,對自我的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自我的教育,也應(yīng)當(dāng)不吝錢財。實際上,從自我開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自我獨自生存開始,我們也就開始了自我對自我教育的過程。如果這個過程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)當(dāng)有怨言。
77、若是我不在家,就是在招聘會上,若是我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
78、如果人們都能以同情慈善,以人道的行徑來剔除禍根,則人生的災(zāi)患便可消滅過半。
79、神圣的工作在每個人的日常事務(wù)里,夢想的前途在于一點一滴做起。
81、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
82、馬云曾說過的一句話:什么是人才人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象異常深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自我的摩天大樓。
83、我總認為,在這個團體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我將要見證酒店輝煌的未來。
84、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
85、人生在世,不出一番好議論,不留一番好事業(yè),終日飲食暖衣,無所用心,何自別于禽獸。
86、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
87、勤勉能使我們堅持身體健康,頭腦清醒,內(nèi)心完美,錢包豐富。
88、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵,爭執(zhí),爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
89、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
90、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調(diào)自尊。
91、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
92、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
94、學(xué)會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
95、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
96、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
97、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
98、應(yīng)當(dāng)隨時學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切;應(yīng)當(dāng)集中全力,以求知道得更多,知道一切。
99、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
100、有一類卑微的工作是用堅苦卓絕的精神忍受著的,最低陋的事情往往指向最崇高的目標(biāo)。
101、富就富在不知足,貴就貴在能脫俗。貧就貧在少見識,賤就賤在沒骨氣。
103、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
104、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行,愛一行,鉆一行。
105、在工作中,要學(xué)會對自我鎖定的目標(biāo)堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點上,都很相似。
106、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
107、在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗,也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預(yù)備動作還有動作中的預(yù)備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自我首先認識到工作的重要!
108、人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業(yè)興奮。
109、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象時,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
110、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
111、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
112、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
113、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
114、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
115、不是每一個都要站在第一線上的,各人應(yīng)當(dāng)做自我份內(nèi)的工作。
116、若是你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;若是你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度,那會讓我們都感覺愉快。
117、你在得勢時,朋友多,可是真的少;你在失勢時,朋友少,可是真的多。你在得勢時離你最近的人,很可能就是你在失勢時離你最遠的人。
118、不要一遇沙漠,就懷疑生命綠洲的存在;不要一遇到困難,就懷疑人生目標(biāo)的實現(xiàn)。
120、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
121、對于我,做一個戰(zhàn)士是最大的幸福,一切個人問題都不如社會主義事業(yè)那樣永久。
122、人們的舉止應(yīng)當(dāng)象他們的衣服,不可太緊或過于講究,應(yīng)當(dāng)寬舒一點,以便于工作和運動。
123、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自我,主動放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
124、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
125、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
126、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
127、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
128、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高,更遠,做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強,人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
129、真正的自由屬于那些自食其力的人,并且在自我的工作中有所作為的人。
130、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
131、除非一個人有很多的工作要做,否則他不可能從懶散空閑中得到樂趣。
132、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
133、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨特,高明的見解,其實跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
134、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣,自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
135、成功不會向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會向我們走來,我們必須勤奮思索;歡樂不會向我們走來,我們必須用心體驗。
136、經(jīng)驗顯示,成功多因于赤忱,而少出于本事。勝利者就是把自我身體和靈魂都獻給工作的人。
137、毅力勤奮忘我投身于工作的人。誠實和勤勉,應(yīng)當(dāng)成為你永久的伴侶。
138、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
139、對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
140、既異想天開,又實事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們在無窮的宇宙長河中去探索無窮的真理吧!
141、生命中終將會錯過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那一些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去掌握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
142、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
143、無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自我,不斷提高,認認真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)!
144、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
145、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食與蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
146、能吃虧,主動吃虧是做人的一種境界,是處世的一種睿智,是生活的一種哲學(xué)。
147、生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,這就是青春:充滿著力量,充滿著期待志愿,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著期望信心和青春。
148、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
149、在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。
150、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
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在美容院工作感想和體會篇四
不知不覺在x公司x線的x工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。
這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。
一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。
從這一點我學(xué)會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
在美容院工作感想和體會篇五
一學(xué)期來,我校在安海鎮(zhèn)黨委、政府、上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念為引領(lǐng),主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)和學(xué)有優(yōu)教新期待,扎實推進“真教育行動計劃”,走“現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色”的內(nèi)涵發(fā)展之路,積極推動教育改革創(chuàng)新,全面加強教師隊伍建設(shè),全面實施素質(zhì)教育,不斷優(yōu)化各項工作,提高教育質(zhì)量,圓滿地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、探成功教育,育博雅學(xué)子。
1.探索成功教育。踐行《學(xué)校章程》,在實踐過程注重精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、課程文化等建設(shè),踐行“厚德博學(xué),奠基成功”的辦學(xué)理念,與廈門“行之”教育機構(gòu)進行第三次商討,借助外力梳理、規(guī)整、提煉學(xué)校文化,進一步開發(fā)以“成功文化”為主線的校園文化,探索“成功教育”的雛形,讓文化落地。以鄭成功能文習(xí)武的精神陶冶學(xué)生,以鄭成功的精神內(nèi)涵滋養(yǎng)學(xué)子,深挖鄭成功精神的精髓,將鄭成功文化與辦學(xué)理念深度結(jié)合,打造一支正德厚生、篤學(xué)敏行的教師隊伍,培養(yǎng)厚德博學(xué)、自強不息的成功學(xué)子,形成厚德致遠、博學(xué)敦行的優(yōu)良校風(fēng),培養(yǎng)師生的家國情懷,培養(yǎng)師生良好的行為習(xí)慣與文明禮儀,愛國、愛鄉(xiāng),先愛校、愛班、愛家、愛親人、愛同學(xué)、愛老師。
2.規(guī)范學(xué)校常規(guī)管理。落實學(xué)校常規(guī)工作周反饋制度,每周一行政會議上討論本周工作安排,各部口確定并填寫《學(xué)校周工作安排表》,每周一教師工作例會上進行布置,下周一工作例會反饋上周工作情況,將學(xué)校管理工作落到實處。
3.推進爭先創(chuàng)優(yōu)。對照學(xué)校《四年發(fā)展規(guī)劃》,發(fā)現(xiàn)不足和差距,有序推進,爭先創(chuàng)優(yōu),逐步實現(xiàn)。20xx年12月榮獲“晉江市藝術(shù)教育特色學(xué)?!狈Q號;20xx年元月,榮獲“晉江市德育先進?!薄?0xx年晉江市綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任考評先進單位”。
4.推進“真教育”。繼續(xù)推進“真教育”活動。11月份,以“四課提質(zhì)”為抓手,分析實施素質(zhì)教育中出現(xiàn)的新情況、新問題,探討解決這些問題的新思路、新辦法,在教育教學(xué)中逐步落實,加快實現(xiàn)“走內(nèi)涵發(fā)展之路,走學(xué)校教育現(xiàn)代化之路”目標(biāo)。
5.落實校務(wù)公開。繼續(xù)實行陽光操作,公開透明校務(wù)、政務(wù)管理。不斷改進校務(wù)公開工作的措施,進一步研究利用好校園網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段開展校務(wù)公開工作,讓校務(wù)、政務(wù)公開更加及時、透明。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”,進一步健全反“四風(fēng)”、優(yōu)作風(fēng)的各項規(guī)章制度,形成長效機制,強化系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
6.豐富成功文化。繼續(xù)建設(shè)鄭成功文化廣場和鄭成功紀(jì)念館,完善愛國主義教育基地,做到與原有的校園景觀融為一體,豐富鄭成功文化,彰顯學(xué)校特色。充分挖掘星塔的歷史文化價值,在時機成熟時,可開展“鄭成功文化節(jié)”促進校內(nèi)外乃至兩岸青少年的多層次多方位交流與互動,讓鄭成功文化活起來,踐行落地。
7.完善小片區(qū)管理。繼續(xù)完善“成功+梧山”小片區(qū)管理模式,探索更加靈活主動利于發(fā)展的工作機制。推進“成功+壩頭”教育發(fā)展共同體模式。發(fā)揮點校、龍頭校的輻射、引領(lǐng)作用,深化校際共同發(fā)展機制。
二、養(yǎng)教師隊伍,顯師者風(fēng)采。
一所學(xué)校的發(fā)展,主體在學(xué)生,關(guān)鍵在教師。我校求真務(wù)實,重視并不斷完善教師隊伍建設(shè)。
1.培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強培養(yǎng)。
12月16日——22日,李曉蘭、吳碧珠、蘇毓綺、俞彬、吳桂梅、顏婉青、蘇玉嬌、林月影、楊麗言九位老師參加安海鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)科教師培訓(xùn)深圳高級研修班學(xué)習(xí)。
全校教師參加鎮(zhèn)級及以上各學(xué)科的教研、培訓(xùn)學(xué)習(xí)達到300多人次。
2.三級教研,奠定基礎(chǔ)。
三級教研指:以年段為單位,進行年段研討活動;全校性教師坐莊課展示;教學(xué)點主題研討活動。在教導(dǎo)處的牽頭下,本學(xué)期,開設(shè)的年段教研課共50節(jié),其中一年級8節(jié),二年級4節(jié),三年級7節(jié),四年級14節(jié),五年級5節(jié),六年級12節(jié)。校級研討課5節(jié),其中語文4節(jié),英語1節(jié)。教學(xué)點6節(jié),分別是語文科蔡雅蓉、褚曉蕓;心理活動許琳;英語科顏詩琪。
3.承辦市鎮(zhèn)教研,示范引領(lǐng)。
10月25——26日承辦晉江市第四屆“滬閩教育接力”教學(xué)研討活動。來自上海、廈門、泉州、晉江的小學(xué)語文學(xué)科專家、老師共600多人齊聚一堂。其中吳碧珠老師《釣魚的啟示》,高玉娜老師執(zhí)教《獻你一束花》,曾婉宜老師執(zhí)教《什么是周長》,高明月老師執(zhí)教《神奇的莫比烏斯帶》。這是一場教學(xué)的盛宴,這是一回智慧的碰撞。來自三地的五位名師精湛的教學(xué)技藝,精巧的教學(xué)設(shè)計,精彩的教學(xué)生成令人留下?lián)]之不去的記憶。專家們畫龍點睛的精彩講座更給了我們教育前沿的專業(yè)引領(lǐng)。
11月16日舉辦“在數(shù)學(xué)活動中感悟數(shù)學(xué)思想”鎮(zhèn)級研討活動中,楊麗言老師執(zhí)教五年級數(shù)學(xué)《平行四邊行的面積》,進修學(xué)校蔡福山老師作《數(shù)學(xué)思想與數(shù)學(xué)生長》專題講座。
11月17日,舉辦安海鎮(zhèn)探究小學(xué)語文低段“繪本與寫話”的教學(xué)策略主題研討活動,吳碧珠老師執(zhí)教《逃家小兔》,邀請泉州市小學(xué)語文名師工作室的李碧霞、蔡秀潤老師助力教研,教研活動由王蘭蘭副校長主持。
11月24日上午,舉辦安海鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)“質(zhì)量監(jiān)測命題與析題”專項培訓(xùn),邀請泉州市教科所蘇茜茗老師作《加強能力考查發(fā)揮評價導(dǎo)向功能》主題講座?;顒佑申慀櫪蚶蠋熤鞒?,安海鎮(zhèn)教委辦伍斐婉教研員、全體數(shù)學(xué)老師、成功中心小學(xué)聯(lián)動校的骨干教師共300多人參與。此次培訓(xùn)有利進一步加強教師命題能力,增強教學(xué)的針對性,對教師的發(fā)展起到了很好的引領(lǐng)和推動作用。
12月6——7日,承辦20xx年秋北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)教材研訓(xùn)暨“質(zhì)量監(jiān)測命題與析題”評選活動。參加本次活動的有北京師范大學(xué)新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)教材編委——胡琴竹,北京師范大學(xué)基礎(chǔ)教育課程中心數(shù)學(xué)工作室研究員——王明明,北京師范大學(xué)碩士研究生、國家教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)學(xué)項目成員——周達,泉州市教科所教研員蘇茜茗老師,晉江市進修學(xué)校蔡福山、林培育、蔡秋洪老師,安海教委辦王俊鋒主任,教研員伍斐婉老師,各縣市推薦的20名參賽選手,各縣市進修學(xué)校教研員及骨干教師代表,安海鎮(zhèn)各校數(shù)學(xué)老師等1200多人次參與。兩天的培訓(xùn),以賽促研,以研促思,讓老師們體會到質(zhì)量監(jiān)測的指揮導(dǎo)向作用,今后將以此為依據(jù),改進教學(xué)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
11月29日,在安海鎮(zhèn)“成功——壩頭”發(fā)展共同體小學(xué)語文學(xué)科送教下鄉(xiāng)研討活動中,高玉娜老師執(zhí)教五年級主題讀寫課《禮物》,發(fā)揮了輻射作用。
4.展示交流,發(fā)揮輻射。
8月9日,王蘭蘭副校長參加泉州市第九屆校長讀書班暨泉州市凱輝校長論壇,作《讓“美”行走于學(xué)?!方涣髦v座,效果良好。
10月24——25日,陳鴻莉老師參加泉州市鄉(xiāng)村教師能力提升總結(jié)交流活動,所撰寫的論文《淺淡小學(xué)數(shù)學(xué)測評工具的開發(fā)》獲一等獎,并在總結(jié)大會上進行交流講座。
11月29日,在安海鎮(zhèn)“成功——壩頭”發(fā)展共同體小學(xué)語文學(xué)科送教下鄉(xiāng)研討活動中,高玉娜老師執(zhí)教五年級主題讀寫課《禮物》,發(fā)揮了輻射作用。
12月6日,在泉州市“質(zhì)量監(jiān)測命題與析題”評選活動,黃慧蕓老師獲二等獎。
12月7日,王蘭蘭副校長在泉州市教科研開放日活動中,執(zhí)教《讀童書寫對話》,效果良好,深受好評,發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的輻射作用。
12月15日,王蘭蘭副校長在泉州市20xx年秋小學(xué)語文名師工作室送教下鄉(xiāng)活動中執(zhí)教現(xiàn)場示范課《海底世界》,效果良好,發(fā)揮了名師的示范引領(lǐng)作用。
5.課題實驗,科研引領(lǐng)。
第二、三批鎮(zhèn)級小課題順利結(jié)題。王清美老師負責(zé)的鎮(zhèn)第二批小課題《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效提問的教學(xué)行為改進研究》于20xx年12月順利結(jié)題,等級優(yōu)秀。第三批鎮(zhèn)級小課題研究于20xx年元月順利結(jié)題,蔡雅蓉《中年級群文閱讀課堂教學(xué)策略的研究》,等級優(yōu)秀;李曉蘭《抓住“詩眼”,有效品讀詩歌的教學(xué)研究》,等級良好;吳碧珠老師負責(zé)《以繪本閱讀為載體豐富學(xué)生寫話素材的研究》,等級優(yōu)秀。開展泉州市級“十三五”(第一批)課題實驗。王蘭蘭老師負責(zé)的泉州市級語文課題——《主題讀寫,提升小學(xué)生語文素養(yǎng)的實踐與研究》正扎實常態(tài)開展研究。
6.撰寫論文,提煉經(jīng)驗。
本學(xué)期學(xué)校教師積極撰寫論文,提升經(jīng)驗,在各級評選中屢屢獲獎,并發(fā)表在各級刊物。發(fā)表在cn刊物上的有3篇,福建省年會的有3篇,泉州市級的有2篇,晉江市級的有3篇,鎮(zhèn)級12篇。具體如下:
王蘭蘭副校長撰寫的《讓“美”行走于學(xué)?!?,評為“泉州市凱輝校長論壇優(yōu)秀論文”。
王蘭蘭副校長撰寫的《開展成功教育培養(yǎng)博雅學(xué)子》,在晉江市“學(xué)在安?!逃l(fā)展和文化傳承”論壇論文評選中榮獲二等獎。
王蘭蘭副校長撰寫的《讀寫互促整體發(fā)展提升能力》發(fā)表在cn刊物《新課程導(dǎo)學(xué)》20xx年11期。
陳鴻莉老師所撰寫的論文《淺淡小學(xué)數(shù)學(xué)測評工具的開發(fā)》,參加泉州市鄉(xiāng)村教師能力提升總結(jié)交流活動獲一等獎。
陳婷婷撰寫的《豐盈數(shù)學(xué)活動培養(yǎng)創(chuàng)新意識積淀核心素養(yǎng)》發(fā)表在《晉江教研》20xx年6月第33期。
黃丹瑜老師撰寫的《淺談一年級學(xué)生數(shù)學(xué)解決問題能力的培養(yǎng)》在省教育學(xué)會小學(xué)數(shù)學(xué)教育分會20xx年年會暨教育部課程教材研究所立項課題研討會論文評選中,榮獲一等獎。
陳婷婷撰寫的《如何夯實計算基礎(chǔ),培養(yǎng)數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)》發(fā)表在《福建省教育學(xué)會小學(xué)數(shù)學(xué)教育分會20xx年年會暨課題研討會》20xx年7月。
陳婷婷撰寫的《豐盈數(shù)學(xué)活動培養(yǎng)創(chuàng)新意識積淀核心素養(yǎng)》發(fā)表在20xx年第33期《晉江教研》。
吳美娜撰寫的《精彩預(yù)設(shè),生成智慧課堂》發(fā)表在《福建省教育學(xué)會小學(xué)數(shù)學(xué)教育分會20xx年年會暨課題研討會》20xx年7月。
蔡雅蓉老師撰寫的《做兒童閱讀的點燈人——淺淡小學(xué)群文閱讀的意義和教學(xué)策略》,發(fā)表在鎮(zhèn)教育教學(xué)論文匯編等。
三、重立德樹人,提教育質(zhì)量。
全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,既是學(xué)校工作的基本點,也是最關(guān)鍵的部分。我校堅持以德育工作為核心,以強化教科研、推進課程改革為重點,全力以赴地抓好教育教學(xué)工作。
(一)開展豐富多采的活動,德育工作成效顯著。
1.持續(xù)開展“日行一善”活動。通過周五國旗下的“揚善”活動,讓學(xué)生從小樹立崇善向善意識,養(yǎng)成多做好事、多做善事,助人為樂的良好習(xí)慣和優(yōu)秀品質(zhì)。同時,學(xué)生家庭教育效果明顯,社會和群眾對“日行一善”活動充分認可,積極響應(yīng),營造了“人人向善、人人行善”的良好氛圍。
2.組建新的文明督導(dǎo)隊。本學(xué)期德育處從三到六年級中選拔一些比較優(yōu)秀的學(xué)生干部,進行培訓(xùn),成立新一批的文明督導(dǎo)隊,并安排輪值表,讓文明監(jiān)督員每天早上7:50—8:20在校門口、刷卡處、操場、樓梯口等地方執(zhí)勤,遇到不文明現(xiàn)象及時勸阻,同時安排另一批文明監(jiān)督員每天下午5:00—5:30到回收屋執(zhí)勤,指導(dǎo)學(xué)生進行垃圾分類。
3.10月26日開展“環(huán)保感恩”愛灑活動。通過活動教育孩子用鼓掌的雙手做環(huán)保,讓孩子從節(jié)約一滴水、節(jié)約一分電這些身邊的小事做起,保護環(huán)境,節(jié)約資源,善待我們的地球家園。號召大家都自覺行動起來,做環(huán)境保護的宣傳者和實踐者。同時結(jié)合《弟子規(guī)》教育孩子在校園倡導(dǎo)孝行,推行孝道,讓尊師孝親成為一種習(xí)慣,更成為一種美德,讓感恩的種子深埋每一個孩子心里。
4.11月10日開展“愛惜身邊物惜福且知足”活動。本學(xué)期組織小記者和回收屋的文明監(jiān)督員到龍湖環(huán)保教育站進行實踐活動。學(xué)生近距離接觸“環(huán)保酵素”、“變廢為寶”、“美味素食”的制作和展示,提高了環(huán)保意識。
5.開展《弟子規(guī)》誦讀展示活動。從12月開展,每周一個年段進行《弟子規(guī)》誦讀展示活動。周一例會由校長抽取一個章節(jié),周四下午三四節(jié)年段創(chuàng)新形式進行誦讀展示。
(二)(二)學(xué)校積極開展豐富多彩的少先隊活動。
1.依托星塔開展特色活動。每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校都會開展一系列愛國主義教育活動,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,使基地成為學(xué)生緬懷英雄和樹立理想的“第二課堂”。本學(xué)期舉行“開筆啟智慧弘揚禮文化”新生開筆禮,8月31日上午我們?yōu)橛右荒昙壭∨笥雅e行了“星塔之畔,夢想起航”創(chuàng)意入學(xué)禮等活動。
2.常規(guī)活動。利用“教師節(jié)”“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”“建隊節(jié)”“感恩節(jié)”等重大節(jié)日開展教育系列活動。開展“美德少年”、“校園之星”評選等活動,對學(xué)生進行感恩教育和愛校教育。12月16日下午全校師生及家長三千多人感受全國道德模范無臂天使李志華感人的故事,聆聽《生命的力量》演講活動,讓學(xué)生在活動中、典型的事例中去感知理解“感恩”的時代內(nèi)涵,懂得“感恩”的內(nèi)容與方式,從而擁有一顆善良之心、仁愛之心、感恩之心。公益巴士來到了成功中心小學(xué),12月22日下午晉江青年志愿者流動驛站載著團市委愛心格子鋪一行人來到我校,開展第十七期“小微公益,情滿校園”校園義賣義捐活動。師生們發(fā)揚助人精神,通過義賣籌集愛心款13144.4元,這些善款用來幫助愛心格子鋪12月幫扶對象。幫助他人,快樂自己;贈人玫瑰,手留余香。這次獻愛心活動只是一個起點,我們將以自己的實際行動將愛心延續(xù)!讓校園里愛心流動,讓校園里真情傳遞,讓校園到處充滿感恩的氣息。
3.“星語少年宮”興趣活動。我們將周三下午定為“星語少年宮活動日”,實現(xiàn)周三無作業(yè)日,借助鄉(xiāng)村學(xué)?!靶钦Z”少年宮開展了文學(xué)社、經(jīng)典誦讀、書法、講故事、燈謎、機器人等30個項目,68個興趣班,培養(yǎng)隊員動手動腦的能力,更加豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,為學(xué)生的自身素質(zhì)打下了扎實的基礎(chǔ)。少年宮學(xué)員在各級各類比賽中榮獲佳績,星語少年宮工作還作為安海鎮(zhèn)、東石鎮(zhèn)各少年宮學(xué)習(xí)的榜樣。在安海鎮(zhèn)首屆中秋文化節(jié)中,孩子們用舞蹈的方式《樂中秋》向大家演繹了博餅的風(fēng)俗以及樂趣;童謠吟唱《燒塔啊》,讓人們在一首首童謠的吟唱里,對安海的風(fēng)俗人情有了更深的了解。節(jié)目表演深受各級好評。
4.小記者在行動。我校小記者積極行動、活潑開朗,本學(xué)期小記者人數(shù)發(fā)展到271人,今年小記者站又被評為“晉江市十佳小記者站”,已連續(xù)6年了。本學(xué)期小記者活動在許琳、王碧花、柯惠娟、褚曉蕓及四、五、六年級語文老師的帶領(lǐng)下,學(xué)生的報道經(jīng)常在《晉江經(jīng)濟報》上發(fā)表。特別是與鴻江盆景文化園共建德育實踐基地,多次組織小記者和學(xué)生參觀盆景展、學(xué)習(xí)盆景文化藝術(shù)、動手種植體驗等活動。四年級小記者組隊表演的課本劇獲安海鎮(zhèn)首屆小學(xué)生“愛與奉獻”課本劇、情景劇展演活動二等獎;活動量化總分排安海鎮(zhèn)第二名。褚曉蕓老師評為安海鎮(zhèn)十佳小記者輔導(dǎo)員;鄭妤晴、黃瑋瑋、鐘泓冰、姚師堯等5名同學(xué)評為安海鎮(zhèn)優(yōu)秀小記者。
5.“千人書法”活動。本學(xué)期第13周為學(xué)校的“書畫周”,開展豐富多彩的活動,最具震撼的是全體學(xué)生參加的“千人書法大賽”。在比賽中優(yōu)秀學(xué)子脫穎而出,共評出一、二、三等獎700多人次,并在省市各級比賽中獲獎。
(三)體藝活動精彩紛呈。
2.體育活動豐富多彩,成績斐然。今年10月,在安海鎮(zhèn)小學(xué)生田徑運動會上,我校體育健兒奪得安海鎮(zhèn)甲組總分第一名,實現(xiàn)“三連冠”。學(xué)生姚東鵬獲晉江市第54屆中小學(xué)生運動會榮獲小學(xué)男子組跳高第一名,學(xué)生顏昊、楊子晉、張濤、鄭揚在晉江市第54屆中小學(xué)生運動會成績優(yōu)秀。
3.藝術(shù)特色顯現(xiàn)。20xx年12月,我校榮獲晉江市藝術(shù)教育特色校的稱號,特色為閩南紅磚,下學(xué)期,我校將繼續(xù)開展《閩南“紅磚”文化資源在小學(xué)美術(shù)學(xué)科上開發(fā)與應(yīng)用的研究》主題活動,將閩南民間優(yōu)秀的、健康的、積極向上的、正面反映生活的民間藝術(shù)內(nèi)容融入學(xué)校教育,倡導(dǎo)“弘揚閩南紅磚文化,振奮民族精神”,讓孩子們進一步感受到自己生活的社會環(huán)境和人文景觀,促進孩子的健康成長。繼續(xù)開展“閩南文化周”展示活動,讓全體師生感受閩南文化的魅力,培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的高尚情操。
四、抓安全工作,護師生平安。
學(xué)校重視并加強學(xué)校的消防安全、交通安全、飲食安全、校舍安全、游泳安全、食堂安全等一系列涉及學(xué)校安全工作的常規(guī)部署、落實、檢查、評比、總結(jié)工作,不斷完善各項規(guī)章制度和管理機制,在管理和實施上做精、做實、做細。在20xx年安海鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制考評量化中以975.25分榮獲安海鎮(zhèn)第一名;20xx年元月學(xué)校還被晉江市公安局嘉獎為優(yōu)秀保安執(zhí)勤組。
(一)消防安全。認真組織開展“11.9”消防宣傳月活動,通過班隊會、早會、板報、手抄報等形式,扎實開展活動,并做好以下幾項工作:嚴(yán)禁學(xué)生帶火種進入校園;嚴(yán)禁燃放煙花爆竹;嚴(yán)禁學(xué)生私自到野外野炊及用火。配齊滅火器,安裝消防栓,保證疏散通道、安全出口的暢通,對學(xué)校的電源電路進行全面的檢查,該更換的應(yīng)及時更換。
(二)交通安全。各班能把交通安全工作貫穿于日常教育教學(xué)中,并結(jié)合122組織參加安海鎮(zhèn)子江杯交通安全知識競賽(手抄報、網(wǎng)絡(luò)競賽,現(xiàn)場競賽)榮獲第二名的好成績,若干名同學(xué)榮獲手抄報二、三等獎,嚴(yán)禁十二周歲以下的學(xué)生騎自行車上學(xué);嚴(yán)禁小學(xué)生駕駛機動車;嚴(yán)禁學(xué)生乘坐無牌無證的車輛。加強放學(xué)校門口的管理工作,要有教師值崗。建立值日教師責(zé)任制,做好“臺風(fēng)”、“暴雨”等突發(fā)惡劣天氣學(xué)生的護送工作。
(三)游泳安全。學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生私自到河、溪、池塘、水庫等戲水、劃船、游泳;加強教育,認真與學(xué)生及家長簽定游泳安全責(zé)任狀。
(四)食堂安全。食品生產(chǎn)、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環(huán)境必須干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。用膳的同學(xué)應(yīng)講究個人衛(wèi)生,注意用餐禮儀,愛護餐具,保持食堂的安靜。
(五)安全教育登記工作。繼續(xù)抓好各班的安全教育,要通過經(jīng)常性抽查促使教師及時做好學(xué)生的安全教育及登記。
(六)晨檢制度。本學(xué)期學(xué)校認真執(zhí)行晨檢制度,每天堅持在班級檢查家校聯(lián)系冊,堅持學(xué)校晨檢匯總并上報,通過層層把關(guān)把“流感”拒于校外。
五、提后勤服務(wù),讓管理落地。
1.完善各項規(guī)章制度,強化工作人員常規(guī)管理,強化各項服務(wù)的過程管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高協(xié)調(diào)能力,形成以制度辦事、以制度管理的機制,為一線教師創(chuàng)造良好的工作條件和環(huán)境。
2.加強校產(chǎn)管理,使全校教職工從思想上對學(xué)校財產(chǎn)的使用和管理更重視,從而使這方面的工作更加規(guī)范、有序;加強固定資產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行購物申請、審批、采購、保管、使用登記等管理制度;做好低值易耗品的出入庫登記管理工作,做到帳物相符,帳帳相符;對各班級、各部門、各專用功能室實行使用管理制,做到一物一卡齊全;平時經(jīng)常巡視、檢查,做好學(xué)校設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,使學(xué)校資產(chǎn)的使用率保持良好。
3.做好校園內(nèi)水電及物品日常維修工作,進行每日的巡視,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。對學(xué)校師生提出的維修問題應(yīng)給予及時解決:一般維修在24小時內(nèi)解決;因故不能及時修繕的要及時進行解釋,給出解決的時限并盡快解決;涉及學(xué)校和學(xué)生安全的問題應(yīng)當(dāng)場解決,不得拖拉。
4.嚴(yán)格按照市物資采購和學(xué)校工程建設(shè)管理的規(guī)定進行各項招投標(biāo)工作。本學(xué)期共進行17個項目的招投標(biāo)采購,共計投入資金83萬多元.
5.對學(xué)校水電氣等消耗資源的管理,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排政策。加強對水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施的管理與維護,牢記樹立安全意識,及時消除各種安全隱患。
6.加強午托的管理,及時同配餐公司聯(lián)系做到保證質(zhì)量,保證服務(wù)。
7.加強清潔工管理工作,對校園進行網(wǎng)格化劃分,分配責(zé)任區(qū)。努力做到衛(wèi)生無死角。給全體師生提供一個舒適、清潔的環(huán)境。
總之,學(xué)校各項工作穩(wěn)步發(fā)展,教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。今后,將繼續(xù)圍繞辦學(xué)目標(biāo),不斷完善辦學(xué)條件,提升隊伍建設(shè),促進均衡發(fā)展,推動教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
六、20xx年春季工作思路。
1.完善辦學(xué)思路,構(gòu)建理念、文化體系。豐富“成功文化”,探索“成功教育”,從細節(jié)入手,讓師生獲得成功體驗。20xx年春季爭創(chuàng)“福建省義務(wù)教育管理標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!薄?/p>
2.深化“一校制”管理,走出去請進來,通過到教育發(fā)達地區(qū)考察和學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)校、區(qū)域?qū)嶋H,努力完善“一校制”管理機制,提高管理水平。
3.根據(jù)市鎮(zhèn)兩級出臺的教師輪崗交流方案,根據(jù)學(xué)校實際及隊伍建設(shè)情況,制定合理科學(xué)的輪崗考核管理方案,組織教師進行輪崗交流,助推有效交流,促進兩個校區(qū)的共同發(fā)展。
4.做好足球特色發(fā)展,加強足球項目建設(shè)與管理。力爭在上級主管部門的支持下,聘請專職的足球教練,提升師資隊伍建設(shè),提高足球項目的教育教學(xué)質(zhì)量。20xx年春季爭創(chuàng)“福建省體育傳統(tǒng)項目(足球)學(xué)校”。
5.深入挖掘書法特色品牌活動,通過抓教師書法的提升,來帶動學(xué)生書法的提升,讓師生寫一手好字,成為學(xué)校的一張名片。
6.學(xué)校繼續(xù)完善鄭成功文化廣場,全力打造鄭成功少年讀書處;計劃于20xx年,力爭在上級主管部門的支持下,在泉州市鄭成功學(xué)術(shù)研究會的幫助下,科學(xué)規(guī)劃籌建鄭成功紀(jì)念館,豐富泉州市愛國主義教育基地內(nèi)涵。
7.擬承辦由福建省普通教育教學(xué)研究室組織的《小學(xué)德育質(zhì)量監(jiān)測工具的實踐與研究》第一次成果交流研討會;邀請北京知名專家蒞臨學(xué)校指導(dǎo)。
在美容院工作感想和體會篇六
時光如白駒過隙一般轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去的20xx,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,一年中學(xué)到很多的東西,無論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有一定的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶。
一、加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身思想素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)了公司20xx年末的培訓(xùn)課程,認識到增加銷售和節(jié)約成本對企業(yè)發(fā)展的重要性,明白自己所肩負的責(zé)任;時刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與支持,同事們給予的關(guān)懷與幫助,永遠懷有感激之情,是他們使我不斷進步與成長。一定要積極參與公司及部門的建設(shè),在工作中向模范同事靠齊。
二、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于各類機床品種多、任務(wù)大、且需求急等,采購工作一直處于忙碌之中。20xx年中央實訓(xùn)基地建設(shè)項目100家學(xué)校需采購的機床就多達1000多種,涉及的機床型號多達300多個規(guī)格,供應(yīng)商就有80多家。雖然工作忙,任務(wù)大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,我們都嚴(yán)格管理,有條不紊,盡職盡責(zé),一絲不茍。
2、千方百計,降低采購成本。
實話說,采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為公司節(jié)約了很多采購資金,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持充分調(diào)研,貨比三家,事先收集大量的信息,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,價格低的目的,在與機床供應(yīng)商簽訂供銷合同時,盡量將機床價格壓到最低,同時還要求廠家承擔(dān)設(shè)備送到最終用戶的運輸費用,同時還要求廠家配好機床減震墊鐵,機床附近配齊。大到一臺機床,小到一個螺釘;多到幾萬,少到幾百,我都在“斤斤計較”考慮怎么為公司節(jié)約。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
以前總認為,只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了,不需要別人知道,與別人無關(guān)。其實則不然,采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要企業(yè)內(nèi)部個有關(guān)部門的密切配合的一項全面工作,與生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、質(zhì)保、倉庫等部門有著千絲萬縷、錯綜復(fù)雜的關(guān)系,且需要掌握這些部門的相關(guān)知識。不禁想起師傅的一句話:“采購工作不是別人想象的那么簡單,它是一門雜學(xué),需要多方面的知識和經(jīng)驗,慢慢積累吧......”在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的專業(yè)知識、各種知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了突飛猛進的發(fā)展,使工作邁向了一個新的高度。
三、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足。
雖然工作忙忙碌碌,取得微薄成績,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹細致,對購買的一些機床還不能充分了解其特性,生產(chǎn)工藝等;這些還需不斷努力,積累經(jīng)驗,以及“走出去”多看多學(xué)才能做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是:“公司緊張的財務(wù)狀況與日益需增的機床數(shù)量及累積的貨款之間的矛盾”。造成了采購工作中的最大障礙;這些問題獨立解決的能力還不足,還需公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)給予極大的幫助才能解決。今后的工作中,還需清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多匯報、多交流、多動腦、多動筆、多請教。在干中學(xué),學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
這一年,我們在作風(fēng)上始終堅持遵章守紀(jì),團結(jié)同事,求真求實,樂觀上進;思想上保持清醒,嚴(yán)于律己;工作上始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨;在生活中發(fā)揚艱苦樸素,與人為善,樂于助人的傳統(tǒng)。做到思想干干凈凈,做人實實在在,做事勤勤懇懇。時光已步入新的歷史時刻,公司、部門也即將迎來更加嚴(yán)峻的未來,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與時光同進步,與企業(yè)共命運。
在美容院工作感想和體會篇七
在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的如何寫工作感想體會的相關(guān)資料,歡迎大家閱讀。
我是xx年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個團隊,要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的.動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉??芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對自己負責(zé)、對家人負責(zé),更是對員工負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對社會負責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點:
一、正確認識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務(wù)求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是計劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設(shè)施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風(fēng)險意識,增強員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風(fēng)險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在美容院工作感想和體會篇八
美容院銷售工作是一項需要耐心、細心和靈活的工作,我有幸在一家美容院擔(dān)任銷售員的崗位,通過一段時間的工作實踐,我積累了一些心得體會。接下來我將從以下五個方面來總結(jié)和分享我的經(jīng)驗。
首先,銷售工作需要具備良好的溝通能力。在與顧客打交道的過程中,準(zhǔn)確地理解顧客的需求,并能夠?qū)a(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢以簡明扼要的方式呈現(xiàn)給顧客,對顧客的關(guān)心給予合理的回答,這是一項很重要的能力。在我工作中發(fā)現(xiàn),與顧客進行有效的溝通可以減少誤會和糾紛,提升顧客的滿意度,也為銷售工作的順利進行提供了基礎(chǔ)。
其次,銷售工作需要具備良好的服務(wù)意識。在美容行業(yè),良好的服務(wù)是吸引和留住顧客的關(guān)鍵。細致入微的服務(wù)使顧客感受到了獨特的關(guān)懷,增加了他們對美容院的信任和忠誠度。因此,在工作中,我始終努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),讓顧客在美容過程中能夠感到舒適和放松,這不僅對顧客至關(guān)重要,也有助于提升銷售額。
第三,銷售工作需要具備良好的產(chǎn)品知識和行業(yè)知識。只有具備豐富的產(chǎn)品知識和了解當(dāng)前市場的行業(yè)動態(tài),才能更好地向顧客介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。同時,對競爭產(chǎn)品的了解也是必要的,這可以幫助銷售員做出更好的銷售策略,提高銷售技巧。在我剛開始工作時,我意識到自己的知識儲備還存在一些不足,因此我不斷學(xué)習(xí)和積累,在不斷提升自己的過程中,我的銷售業(yè)績也在逐漸提升。
第四,銷售工作需要具備良好的應(yīng)變能力。在實際工作中,銷售員常常會遇到各種意想不到的情況和問題,需要能夠迅速應(yīng)對和解決。有時候顧客會提出一些特殊的需求,有時候顧客會因為一些小問題對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生疑慮,而無法做出決策。這時,作為銷售員,需要能夠根據(jù)具體情況靈活地調(diào)整銷售策略,化解顧客的疑慮,并給予合適的建議。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我始終保持樂觀積極的態(tài)度,努力尋找解決問題的方法和辦法,從而順利完成銷售任務(wù)。
最后,銷售工作需要具備良好的團隊合作精神。美容院銷售團隊通常是由不同崗位的人員組成,包括接待員、美容師、顧問等。良好的團隊合作可以提高工作效率,實現(xiàn)互利共贏。在我工作的美容院,我們團隊互相支持、相互配合,共同為顧客提供最好的服務(wù)。在銷售工作中,我時刻與團隊成員保持溝通和合作,通過協(xié)作和分享經(jīng)驗,實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的達成。
總之,美容院銷售工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性,但只要我們具備良好的溝通能力、服務(wù)意識、產(chǎn)品知識和行業(yè)知識,并且具備良好的應(yīng)變能力和團隊合作精神,就能夠在工作中取得良好的成績。通過這段時間的實踐和總結(jié),我相信這些經(jīng)驗對于我的今后的銷售工作將起到積極的推動作用。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為美容院的銷售事業(yè)做出更大的貢獻。
在美容院工作感想和體會篇九
我于10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法。
現(xiàn)在我主要負責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為“zz(品)紀(jì)”,目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。
文員個人年終工作總結(jié)。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素(,請保留此標(biāo)記。)質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
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在美容院工作感想和體會篇十
第一段:引言(120字)。
美容院銷售工作作為一個銷售行業(yè)的一部分,不僅要面對激烈的市場競爭,還要熟悉各種產(chǎn)品知識和銷售技巧。在我工作的這段時間里,我深刻體會到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的溝通和推銷,我不僅對美容產(chǎn)品有了更深入的了解,還鍛煉了自己的銷售技巧和溝通能力。
第二段:踏入銷售崗位(240字)。
踏入美容院銷售崗位的第一天,我就感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn)。面對各式各樣的顧客,我需要提供個性化的建議和服務(wù)。然而,這需要對美容產(chǎn)品和各種膚質(zhì)有深入的了解。因此,我在工作之余,花費大量的時間學(xué)習(xí)和研究這方面的知識,并與同事們交流經(jīng)驗。同時,我還積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。
第三段:銷售技巧的提升(240字)。
在我的銷售工作中,我逐漸掌握了許多有效的銷售技巧。首先,我意識到建立與客戶的良好溝通至關(guān)重要。只有通過細致入微的傾聽和善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,我才能與客戶建立良好的關(guān)系,并推銷他們真正需要的產(chǎn)品。其次,我學(xué)會了通過推銷活動和優(yōu)惠刺激購買欲望。我通過展示產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,幫助客戶了解產(chǎn)品,從而增加他們的購買欲望。最后,我學(xué)會了處理客戶異議和投訴。當(dāng)客戶對產(chǎn)品或服務(wù)有疑慮或不滿時,我會通過耐心和真誠的態(tài)度,解決問題并維護客戶的滿意度。
第四段:積累銷售經(jīng)驗(240字)。
在銷售工作中,經(jīng)驗是最寶貴的財富。在與客戶的溝通中,我通過不斷總結(jié)和總結(jié),不斷提升自己的銷售技巧。我積極觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的銷售員,借鑒他們的成功經(jīng)驗,不斷完善自己的銷售策略。同時,我也利用每一個實踐機會,不斷提升自己的銷售技能。每一次銷售都是對我銷售能力的一次鍛煉和提升,我相信通過積累經(jīng)驗,我能更好地應(yīng)對各種銷售情況。
第五段:工作總結(jié)與展望(360字)。
通過這段時間的銷售工作,我深深地體會到了銷售工作的壓力和挑戰(zhàn)。然而,我也收獲了很多。我的專業(yè)知識得到了大幅提升,銷售技巧也得到了鍛煉。我在與客戶的溝通中,不僅學(xué)到了如何與不同類型的顧客建立良好的關(guān)系,還提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。以后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,不斷探索和拓展銷售工作的新方法和思路。我相信通過不懈努力,我能夠在這個競爭激烈的市場中脫穎而出,并取得更大的成功。
總結(jié):通過這段時間的美容院銷售工作,我深刻體會到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升了自己的銷售技巧和專業(yè)知識,積累了寶貴的銷售經(jīng)驗。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,不斷探索和拓展銷售工作的新思路,以期在這個競爭激烈的市場中取得更大的成功。
在美容院工作感想和體會篇十一
第一段:引言(100字)
作為一個在美容院從事銷售工作已有多年經(jīng)驗的人,我深深體會到了這個行業(yè)的激烈競爭和市場需求的多樣性。通過不斷總結(jié)和反思,我發(fā)現(xiàn)了一些成功的銷售策略和方法,這些經(jīng)驗對于實現(xiàn)銷售目標(biāo)和提升客戶滿意度非常有幫助。在這篇文章中,我將分享一些我在美容院銷售工作中得出的心得和體會。
第二段:了解客戶需求(200字)
在美容院銷售工作中,了解客戶需求是非常重要的。每個客戶都有自己的需求和問題,只有真正了解并滿足他們的需求,才能讓他們成為忠誠的顧客。因此,與客戶建立良好的溝通關(guān)系非常關(guān)鍵。我會細心聆聽客戶的需求,并用耐心和關(guān)懷的態(tài)度回應(yīng)他們的問題。此外,我也會通過與客戶交流,了解他們的生活習(xí)慣和個性特點,以便更好地為他們推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:提供專業(yè)建議(200字)
作為美容院銷售人員,我深知提供專業(yè)的建議對于銷售成功至關(guān)重要。客戶要的不僅僅是產(chǎn)品本身,更是我們的專業(yè)知識和指導(dǎo)。因此,我會不斷學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的產(chǎn)品知識,掌握最新的美容技術(shù)和市場趨勢,以便能夠給客戶提供最權(quán)威、最準(zhǔn)確的建議和策略。我會根據(jù)客戶的皮膚類型、發(fā)質(zhì)狀況和個人需求,制定個性化的美容方案,并向他們詳細介紹產(chǎn)品的功效和使用方法,以便他們能夠做出明智的購買決策。
第四段:培養(yǎng)客戶關(guān)系(300字)
在美容院銷售工作中,建立和維護良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。一個忠誠的顧客不僅能夠為美容院帶來持續(xù)的收入,還會通過口碑宣傳帶來更多的新客戶。因此,我會對每一位客戶負責(zé),親切而禮貌地對待他們,以建立信任和親近的關(guān)系。我會定期電話或郵件跟進客戶使用產(chǎn)品的效果和感受,并聽取他們的意見和建議。此外,我也會舉辦一些小型的美容講座和活動,來增進與客戶的互動和交流,增強他們對美容院的歸屬感。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過多年的美容院銷售工作,我深刻體會到銷售不僅僅是在進行交易,更是在建立人與人之間的情感連接。了解客戶需求、提供專業(yè)建議和培養(yǎng)客戶關(guān)系,是實現(xiàn)銷售目標(biāo)和滿足客戶需求的關(guān)鍵步驟。未來,我將繼續(xù)追求專業(yè)知識的提升,與客戶建立更加緊密的關(guān)系,不斷創(chuàng)新銷售策略,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)反思,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的美容院銷售人員,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
總結(jié):
通過以上的五段式文章,我分享了在美容院銷售工作中的心得和體會。了解客戶需求、提供專業(yè)建議和培養(yǎng)客戶關(guān)系,三者相輔相成,對于實現(xiàn)銷售目標(biāo)和提升客戶滿意度至關(guān)重要。通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我們能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中不斷提升自己,實現(xiàn)自我價值的最大化。
在美容院工作感想和體會篇十二
美容院是近年來快速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)之一,隨之而來的需要就是專業(yè)的管理團隊。在美容院接待顧客和做商品銷售方面,收銀工作是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。今天,我要和大家分享一下自己在美容院收銀工作方面的體會和建議,希望能對這個行業(yè)的從業(yè)人員有所幫助。
第二段:具體操作。
首先,從操作層面來看,作為美容院收銀員,我們要熟悉公司的商品銷售情況,特點和銷售技巧。在接待顧客時,主動了解客人的需求和用品要求,提供合適的建議和服務(wù),這樣能夠留下良好的印象,吸引顧客再次光顧。同時,銷售商品可以適當(dāng)進行促銷活動以吸引客人,考慮到客人的需求,提供減免快速銷售的服務(wù),也可以增加消費量。
第三段:客戶服務(wù)。
第二,作為美容院收銀員,我們需要準(zhǔn)備好各種顧客的服務(wù)技能。在顧客付款時,可以通過微笑、友好和親切的溝通交流,為客人創(chuàng)造舒適,愉快的消費環(huán)境。需要盡量避免不友好,冷漠,不耐煩的表現(xiàn)。如果客人在付款時出現(xiàn)困難和問題,需要積極解決,提供一站式的服務(wù),令客人感到溫馨和方便。
第四段:技能提升。
另外,作為收銀員,我們需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),需要加強對美容產(chǎn)品和美容服務(wù)行業(yè)的認識,了解每一項產(chǎn)品的特點和優(yōu)缺點,這也會為我們工作提供很大的幫助。獲取關(guān)于收銀顧客行為,顧客消費心理的資訊也很有幫助。通過了解顧客行為和心理,給客戶提供更好的建議和服務(wù),從而提高客戶數(shù)量和消費額,增加公司的經(jīng)濟利益。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,美容院的收銀工作是非常重要的,影響到公司的業(yè)務(wù)和顧客數(shù)量,是每個從業(yè)人員需要重視的一個環(huán)節(jié)。通過了解公司的商品和顧客心理,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強消費者的體驗和感覺,為美容院設(shè)立良好的形象和品牌。以此為前提,美容院可以借此提升公司競爭力,增加消費群體,增加盈利。所以,大家應(yīng)該不斷提高自己的實際能力,積極投身于推動行業(yè)的發(fā)展和進步。
在美容院工作感想和體會篇十三
我是艾佳超市的一名普通的收銀員,從踏入艾佳超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入艾佳超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要向同事們請教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,我做什么都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店長匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在艾佳超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
原本認為收銀是件很容易的事,收銀員只負責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始的我是這么認為的,等我真正成為一名超市員收銀員的時候我才發(fā)現(xiàn),其實并不是想象中的那么簡單。工作時我不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時,我首先需要了解顧客的需要,必要時并向其介紹產(chǎn)品。特別是在顧客到收銀臺的那一刻,我會自始至終都要把最美的微笑,最好的心情帶給顧客。當(dāng)然在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是我從中卻領(lǐng)悟人很多道理?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,也能得到我們自己想要的一片天!
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望艾佳超市是新的,我也是新的。
最后祝公司全體同事新年快樂,公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
在美容院工作感想和體會篇十四
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化。
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能。
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我。
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?/p>
在美容院工作感想和體會篇十五
作為一名職場新人,踏入職場已有一段時間了。在這段時間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
一、初進職場,不要急于求成。
走進職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價值。但是,往往就是因為這樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進職場時,不要急于求成,慢慢來,成長離不開時間和實踐。
二、多與同事交流互動。
在職場,個人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進公司的時候,就開始跟同事交流和互動,這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
三、對待工作態(tài)度要端正。
對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認真負責(zé),不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時,在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和解決問題。
在工作中,難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學(xué)會的重要技能。我認為,首先應(yīng)該學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任。因為只有承擔(dān)責(zé)任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導(dǎo)致問題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升。
在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點,積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場中不斷成長發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗,才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
在美容院工作感想和體會篇十六
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編為大家收集整理的年度工作
心得體會
范文,歡迎大家閱讀。3月5日上午,中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開,這對全國人民來講,是一件喜事,更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府
工作報告
》中,會出現(xiàn)哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼,每一個人有每一個人的感受。愚人就個人學(xué)習(xí)完今年國務(wù)院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下,僅以淺薄見識,以表關(guān)注。第一個感受是,整體而言,在文章篇幅上,較往年而言,大有縮減,實的多,真的多。在語言上,充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實化的特點,用老百姓的話說老百姓的事,說人民群眾關(guān)心的事,講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時間安排上,有了很大的縮短,真正體現(xiàn)了開短會、開精品會、開務(wù)實會的會風(fēng)新面貌。
第二個感受是,在改善和保障民生方面,中心政府今年的力度很大,讓人民群眾看到了???,有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅定了決心,更加建立了信心,始終和黨中心保持一致,同船共濟,攻堅克難,實現(xiàn)小康。比如報告中,在講到扶貧開發(fā)的題目上,有這樣一句話:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳?!碑?dāng)愚人看到這句話時,很受鼓舞,振奮人心,更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后,再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟上的滯后,以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異,終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深,已到了迫在眉睫的時刻,我們必須要克服它,獲得終究的成功,實現(xiàn)全面小康。
第四個感受是,在社會治安綜合治理方面,報告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心:我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴(yán),挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法,確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,共同建設(shè)平安中國。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé),進一步表明中國政府和人民要永久站在一起,要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重,要把廣大人民群眾的利益放在第一名,和人民一起共建美好家園。
第五個感受是,在對待周邊外交題目上,中心政府的態(tài)度是強硬的,聲音是洪亮的。“全面推動周邊外交,鞏固睦鄰友好,深化互利合作。維護二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序,決不答應(yīng)開歷史倒車?!痹跉v史眼前,我們必須要端正態(tài)度,堅持自己的態(tài)度和原則,決不答應(yīng)任何人往顛到黑白,擾亂視聽,玷污歷史的清白。特別是80后的我們,更應(yīng)當(dāng)時刻銘記歷史,牢記自己的使命和責(zé)任,肩負起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出自己的貢獻,奉獻出自己的聰明。
總之,今年的《政府工作報告》有多個“第一”,說實話干實事,不空洞不用套話,一就是一,二就是二,不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府,是為民務(wù)實的政府,是為民清廉的政府,是為民高效的政府,更是把人民群眾利益至上的政府。
“全面建成小康社會”、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴(yán)治黨”解決了頂層設(shè)計的問題。下一步,還要解決誰來干活,誰來改革的問題。
“政府工作還存在不足,有些政策措施落實不到位。少數(shù)政府機關(guān)工作人員亂作為,一些腐敗問題觸目驚心,有的為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦?!痹诮衲甑恼ぷ鲌蟾嬷兄赋隽藛栴}。
去年,全國固定資產(chǎn)投資50萬億元,同比名義增長15.7%,與過去20%以上的增長相比,投資增速明顯下降。原本對gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府,仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財力緊張和人事變動頻繁的客觀背景下,一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激,結(jié)果導(dǎo)致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去。
基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。
官員任務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,即從以前的經(jīng)濟指標(biāo)的單一目標(biāo)轉(zhuǎn)型成為多元目標(biāo),使得很多官員不知如何行動。追求gdp的目標(biāo),對各級官員說都是正面的,因為大家都可以獲得利益?,F(xiàn)在政府官員的目標(biāo)多元化,經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,不再追求gdp指標(biāo),但其他的指標(biāo)例如環(huán)保、社會滿意度等多了起來,一些官員就表現(xiàn)出劣勢來。
領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用方式缺乏民主性和科學(xué)性,尚未形成競爭擇優(yōu)的管理機制,未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對于那些安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過的“隱性失職”行為,尚未實行有效問責(zé)制度;啥都不干,難找缺陷;不做事情,不擔(dān)風(fēng)險,模糊考評滋生了“庸官能混,懶官能撐”的土壤。
基層官員的不作為具有嚴(yán)重惡果。一方面各地稅收大幅下降,都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺,另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是,無論是產(chǎn)業(yè)的升級、環(huán)保的改善,還是中產(chǎn)階級的塑造,不僅是市場的行為,而且和政府的作為密切相關(guān)。如果基層官員不作為,任何好的政策都難以實行。
針對這樣的現(xiàn)象,去年六月初,國務(wù)院就已派出督察組,在各地區(qū)、各部門自查基礎(chǔ)上,對16個省(區(qū)、市)、27個部門和單位進行了督查,并在自查和實地督查基礎(chǔ)上引入第三方評估。這對穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生發(fā)揮了重要作用。
今年,已經(jīng)提出了要求,各級政府要切實履行職責(zé),狠抓貫徹落實,創(chuàng)造性開展工作。完善政績考核評價機制,對實績突出的,要大力褒獎;對工作不力的,要約談?wù)]勉;對為官不為、懶政怠政的,要公開曝光、堅決追究責(zé)任。
如今,政府與市場的關(guān)系在全球范圍內(nèi)得到重新審視。在中國的現(xiàn)實中,在財政收入快速增長,稅收占gdp比例不低的情況下,政府更好地擔(dān)負起保護脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴(yán)的責(zé)任,劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹_@些訴求并不是盲目追求“大政府”,而只是追求“有效政府”。
全面建成小康社會,從根本上說是發(fā)展問題。強調(diào)不簡單以gdp論英雄,不是不要gdp了,也不是不要經(jīng)濟增長了,如果不能保持一定速度的發(fā)展,擴大就業(yè)和改善民生就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)。
“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯。”對于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來說,“好日子”到頭啦。
20xx年政府工作報告中提到:“為應(yīng)對持續(xù)加大的經(jīng)濟下行壓力,我們在區(qū)間調(diào)控基礎(chǔ)上,實施定向調(diào)控和相機調(diào)控。積極的財政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,多次降息降準(zhǔn),改革存貸比管理,創(chuàng)新貨幣政策工具,加大對實體經(jīng)濟支持力度?!鄙鲜稣叽胧┰谝欢ǔ潭壬戏从沉苏暧^調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,即由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,不斷適應(yīng)宏觀經(jīng)濟實踐的需要。
一、“一般干預(yù)”的總量調(diào)控容易導(dǎo)致矯枉過正
所謂“一般干預(yù)”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策,對經(jīng)濟增長、就業(yè)率、物價總水平、進出口總量等總量指標(biāo)進行干預(yù)。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國家干預(yù)理論,依托市場經(jīng)濟基礎(chǔ)對宏觀經(jīng)濟總量進行調(diào)控,以成熟的市場環(huán)境為隱含假設(shè)條件,即要素自由流動、競爭相對充分,資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此,西方發(fā)達資本主義國家的宏觀調(diào)控實踐中仍然存在著政府過度干預(yù)的情況,從而壓制了社會經(jīng)濟的活力,妨礙了市場經(jīng)濟的有效運行,影響了經(jīng)濟的長期發(fā)展。
在我國宏觀調(diào)控實踐中,采取“一般干預(yù)”的調(diào)控方式在一定程度上可以應(yīng)對經(jīng)濟面臨的負面沖擊和下行壓力。但是,在特殊的體制與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)下,“一般干預(yù)”的調(diào)控方式也會帶來相應(yīng)的“政策后遺癥”。例如,我國的貨幣政策傳導(dǎo)高度依賴商業(yè)銀行信貸與國有經(jīng)濟渠道,貨幣政策過于寬松、實施方式相對粗放,容易強化國有企業(yè)和地方政府投資的軟預(yù)算約束,從而加劇我國經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)能過剩與債務(wù)風(fēng)險等問題。
因此,20xx年以來,面對宏觀經(jīng)濟下行以及經(jīng)濟中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,政府在貨幣政策方面,“實施定向降準(zhǔn),擴大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評級試點,發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整機制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報告》)。在財政政策方面,則采取結(jié)構(gòu)性減稅,加大對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財政補貼,設(shè)立專項基金等政策方式引導(dǎo)市場經(jīng)濟主體的投資行為,不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟增長過程中的結(jié)構(gòu)問題??傮w上看,宏觀調(diào)控方式開始轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,力求避免“一般干預(yù)”的矯枉過正所帶來的經(jīng)濟波動,促進經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長期均衡發(fā)展。
二、“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會經(jīng)濟中主要矛盾的動態(tài)變化決定的。從我國的發(fā)展歷程看,宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預(yù)”轉(zhuǎn)向“一般干預(yù)”,再由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準(zhǔn)干預(yù)”。新中國成立以后的一個較長時期,特殊的國情促使我國政府采取“全面干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式對經(jīng)濟進行管理,最終建立了較為完備的重工業(yè)體系,為后續(xù)經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而,從實踐來看,“全面干預(yù)”也導(dǎo)致了微觀經(jīng)濟缺乏活力,經(jīng)濟增長缺乏內(nèi)生動力,不再適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。
1978年以來,我國開啟了漸進式的增量改革方式,重視市場的調(diào)節(jié)作用,社會生產(chǎn)力快速發(fā)展。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標(biāo),注重發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。新中國成立初期的“全面干預(yù)”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應(yīng)經(jīng)濟實踐需要的“一般干預(yù)”調(diào)控方式,但在我國漸進式改革過程中,由于產(chǎn)品市場與要素市場改革的不均衡、競爭性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場化條件,“一般干預(yù)”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯,但是卻無法解決甚至加劇了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不均衡。
在當(dāng)前“三期疊加”的經(jīng)濟新常態(tài)下,政府在適當(dāng)擴大總需求的基礎(chǔ)上推進各項“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、消化過剩產(chǎn)能等等政策措施被提出,新形勢下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標(biāo),自然地,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式已不再適應(yīng)實踐需要,因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式成為適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。
所謂“精準(zhǔn)干預(yù)”是指政府通過精準(zhǔn)的干預(yù)手法縮小干預(yù)范圍、減少干預(yù)成本,最大限度地發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性與主導(dǎo)性作用,兼顧和實現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標(biāo)。因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求。具體來看,“精準(zhǔn)干預(yù)”的手法主要包括相機、定向、協(xié)同、自清等四個方面:相機主要是從時間層面把握政策出臺與實施的精準(zhǔn)時機;定向主要是從空間層面確定政策引導(dǎo)與作用的精準(zhǔn)方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準(zhǔn)搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負面效應(yīng)的精準(zhǔn)清退。例如,當(dāng)經(jīng)濟快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟危機發(fā)生的可能性大大增加時,就需要果斷地采取“穩(wěn)增長”的短期政策措施;而當(dāng)經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定時則需要快速調(diào)整短期化政策,著眼于出臺“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策,不斷克服市場配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束,形成經(jīng)濟長期增長的內(nèi)生動力。
三、“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實施需要審計監(jiān)督保障
“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實施涉及到政策制定、實施、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié)。我國具有明顯的大國經(jīng)濟特征,在宏觀調(diào)控政策的傳導(dǎo)與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟與非經(jīng)濟的因素,即使反復(fù)論證過的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況。例如,定向?qū)捤傻呢泿耪?,本?yīng)發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用,支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等,但是商業(yè)銀行作為相對獨立的經(jīng)營主體,其信貸投向受到風(fēng)險與收益權(quán)衡、內(nèi)部績效考核等因素影響,容易發(fā)生偏離政策目標(biāo)的行為。財政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應(yīng)用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟不平衡問題,但是地方政府剩余控制權(quán)的濫用可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)移支付無法發(fā)揮真正作用。
劉家義審計長指出“國家審計是國家治理的基石與重要保障”這一科學(xué)定位,把國家審計的作用范圍擴展到經(jīng)濟社會運行等領(lǐng)域。宏觀調(diào)控屬于國家治理的重要組成部分,因此,國家審計對于“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國實踐中,一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計,持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問題和缺陷,并促進問題整改,保障各項宏觀政策措施落到實處。從實際操作上看,政策跟蹤審計一般是在政策出臺之后采取了事后監(jiān)督的審計方式,沒有前置到政策制定與實施前的預(yù)評估環(huán)節(jié),可能會出現(xiàn)審計方案不夠全面,審計流程進度較慢以及審計結(jié)果反饋的及時性不夠等問題,進而導(dǎo)致政策調(diào)整錯過最佳窗口期,不再適應(yīng)“精準(zhǔn)干預(yù)”的宏觀調(diào)控要求。因此,政策跟蹤審計需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計。
全周期政策審計對宏觀政策制定、實施、執(zhí)行、評估、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進行全面治理,強化對政策實施時機、政策引導(dǎo)方向、政策手段搭配和政策負面清理的全面審視,為“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實施提供監(jiān)督保障。國家審計部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過程,深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體、政策目標(biāo),預(yù)備精細化、全面化、可操作的審計方案,與宏觀調(diào)控政策同步出臺。在實施全周期政策審計時,需要注重定量與定性相結(jié)合,通過審計信息化手段對結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析,全面評估政策執(zhí)行效果,并及時反饋至政策制定部門,為政策的調(diào)整提供充足依據(jù)。
在美容院工作感想和體會篇十七
隨著人們對美的追求不斷提高,越來越多的人選擇去美容院消費。而作為美容院的一個重要環(huán)節(jié),收銀工作不僅要保證顧客的消費順暢完成,更要體現(xiàn)出專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我從事美容院收銀工作的這些年,我深刻地認識到了一些體會和心得,下面就和大家分享其中的一些。
第二段:提高服務(wù)質(zhì)量。
美容院的收銀工作其實是服務(wù)的一環(huán)。我們作為收銀員,必須熟練地掌握各種支付方式,為顧客提供便捷、快速的收銀服務(wù)。同時,在收銀的過程中,我們還要主動地向顧客介紹各種優(yōu)惠活動和產(chǎn)品,增強顧客的消費意愿和滿意度。只有在提高服務(wù)質(zhì)量的前提下,我們才能更好地推進美容院的發(fā)展。
第三段:確保準(zhǔn)確無誤。
在完成收銀工作的時候,我們必須嚴(yán)格按照商品價格和折扣進行計算,確保每筆收款的準(zhǔn)確無誤。尤其是在大型的促銷活動中,我們更要提高警惕,注意防止因售貨員疏忽或是顧客操作失誤而出現(xiàn)差錯。只有堅持保證計算的準(zhǔn)確性,我們才能夠更好地贏得顧客的信任和支持。
第四段:人際交往和心理疏導(dǎo)。
與顧客溝通交流是我們收銀員必須具備的一項技能。在面對各種不同的顧客的時候,我們要不斷提升自己的人際溝通能力和服務(wù)技巧。當(dāng)顧客遇到消費糾紛或是心理問題時,我們更要發(fā)揮出心理疏導(dǎo)的作用,幫助顧客解決問題,增強顧客的消費決心和滿意度。
第五段:強化規(guī)范意識。
在美容院收銀崗位上,我們必須時時刻刻保持規(guī)范意識。無論是收銀流程還是現(xiàn)金管理,我們都要遵從相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,切實加強系統(tǒng)的內(nèi)部管理,提高收銀行為的合規(guī)性和規(guī)范性。只有通過強化規(guī)范意識,我們才能夠避免不必要的風(fēng)險和誤操作,確保美容院的操作有序、合規(guī)。
結(jié)論:
作為美容院收銀員,我們應(yīng)該嚴(yán)謹認真、敬業(yè)負責(zé)地完成收銀工作,為顧客提供更好的服務(wù)體驗。只有做到專業(yè)規(guī)范、誠信守約,才能夠讓顧客向我們敬之而遠之,從而為美容院帶來更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
在美容院工作感想和體會篇十八
在我們的一生中,工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里,我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗,從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的個人工作感想,探索工作對個人成長的影響。
第二段:勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作,我的職位是銷售人員。在這個工作中,我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時,我需要與客戶建立關(guān)系,負責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求,并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時候,客戶并不是很滿意,但是我必須能夠接受和解決問題,確??蛻舻臐M意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度,對待困難和挑戰(zhàn)。
第三段:團隊合作的重要性。
隨后,我開始在一家大型公司工作。在這個工作中,我學(xué)到了團隊合作的重要性。我是銷售團隊中的一員,我們經(jīng)常需要共同制定銷售計劃,設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團隊中的每個人都具有不同的技能和經(jīng)驗,每個人都能為團隊留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個過程中,我學(xué)到了如何傾聽和溝通,如何在團隊中扮演自己的角色。
第四段:自我管理和提高能力。
最近,我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項目。在這個過程中,我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家,我要負責(zé)制定商業(yè)計劃、開展市場調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個過程中,我必須學(xué)會如何管理自己的時間和能力,如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多,現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段:結(jié)論。
總結(jié)起來,工作是一個不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗,我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西,也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團隊合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯,也希望能對其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
在美容院工作感想和體會篇十九
美容院是現(xiàn)代社會中不可或缺的消費場所之一,它為人們提供美容美發(fā)等相關(guān)服務(wù)。然而,在激烈的市場競爭下,美容院如何吸引更多的顧客成為了一個關(guān)鍵問題。作為一名美容院的營銷人員,我通過工作經(jīng)驗積累了一些心得體會,希望分享給大家。
第二段:定位目標(biāo)顧客群體。
美容院的顧客群體多種多樣,包括女性、男性、老年人、年輕人等等。但是,每個人對美容產(chǎn)品和服務(wù)的需求和偏好都不盡相同。因此,針對不同的群體,美容院需要制定不同的營銷策略。例如,對年輕人來說,可以注重時尚元素和潮流趨勢;對老年人來說,更考慮健康和舒適。合理定位目標(biāo)顧客群體,可以提高營銷效果。
第三段:提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
美容院如何在競爭激烈的市場中脫穎而出?這就需要提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,美容院可以引入各式各樣的獨特美容項目,如護膚項目、瘦身項目、祛痘項目等,以滿足不同需求的顧客;同時,提供個性化的服務(wù),包括專屬的顧問咨詢、私人定制的美容方案等,使顧客感受到獨特的關(guān)懷和體驗。通過差異化的產(chǎn)品和服務(wù),美容院可以吸引更多的顧客選擇并保持長期忠誠。
第四段:運用網(wǎng)絡(luò)平臺拓展客源。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為美容院吸引客源的重要渠道。美容院可以在社交媒體上建立官方賬號,并定期發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,如美容知識、護理技巧、產(chǎn)品推薦等,通過內(nèi)容營銷吸引更多的關(guān)注和粉絲。同時,美容院可以在各大電商平臺開設(shè)線上商店,銷售自家產(chǎn)品,并提供線上預(yù)約、購買等服務(wù)。運用網(wǎng)絡(luò)平臺可以讓美容院觸達更廣泛的潛在客戶,提高品牌知名度和銷售轉(zhuǎn)化率。
第五段:加強顧客關(guān)系管理。
顧客的滿意度和忠誠度對于美容院的營銷至關(guān)重要。要想建立穩(wěn)定的顧客群體,美容院需要加強顧客關(guān)系管理。首先,可以建立顧客數(shù)據(jù)庫,記錄顧客的基本信息、消費記錄和喜好偏好等,以便更好地為其提供個性化的服務(wù)和推薦。其次,美容院可以定期開展售后關(guān)懷活動,如生日祝福、會員特權(quán)等,增加顧客的歸屬感和滿意度。此外,積極聽取顧客的反饋和建議,并及時采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,讓顧客感受到被重視和關(guān)心。通過有效的顧客關(guān)系管理,美容院可以保持良好的口碑,吸引更多的顧客到店消費。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過以上幾點心得體會,我認為美容院營銷工作需要關(guān)注目標(biāo)顧客群體,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),運用網(wǎng)絡(luò)平臺拓展客源,加強顧客關(guān)系管理。只有不斷滿足顧客需求,提高顧客滿意度和忠誠度,美容院才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得長遠的發(fā)展。同時,也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化,更新營銷策略,與時俱進,以期取得更好的效果。
在美容院工作感想和體會篇二十
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
在美容院工作感想和體會篇二十一
第一段:引言與背景介紹(200詞)。
美容院是現(xiàn)代都市人們常去的地方,不僅可以幫助人們改善外貌,增加自信,還能放松身心,減輕壓力。然而,在競爭激烈的美容市場中,營銷工作顯得尤為重要。本文將分享一些我個人在美容院營銷工作中的心得體會。
第二段:分析目標(biāo)受眾與市場競爭(200詞)。
美容院的目標(biāo)受眾可以分為男性和女性,不同年齡段和職業(yè)的人群需求也各不相同。例如,白領(lǐng)女性可能更注重護膚和美容保養(yǎng),而男性可能更關(guān)注男士護理產(chǎn)品和理發(fā)服務(wù)。針對不同人群的需求做好市場細分,制定個性化的營銷策略。此外,市場競爭也是美容院營銷工作中需要考慮的關(guān)鍵點,例如附近其他美容院的服務(wù)和價格,以及媒體和社交平臺對美容行業(yè)的推廣。
第三段:提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度(300詞)。
客戶是美容院的核心資源,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度是營銷工作的重中之重。首先,嚴(yán)格把控服務(wù)過程中的細節(jié),例如專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和流程規(guī)范化,確保每一位顧客都能獲得高質(zhì)量的服務(wù)。其次,美容院可以通過建立會員制度來提升客戶的忠誠度,例如推出會員優(yōu)惠活動和專屬服務(wù)。此外,了解客戶需求并及時反饋,例如定期調(diào)查和投訴處理,也能幫助美容院優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
第四段:創(chuàng)新營銷手段和資源整合(300詞)。
美容院可以借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的力量,拓展市場和提升品牌影響力。例如,通過建設(shè)官方網(wǎng)站和社交媒體平臺,與潛在客戶建立聯(lián)系和展示產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。此外,可以合作并整合相關(guān)資源,例如與時尚雜志和明星合作,開展聯(lián)合推廣活動,提升品牌的知名度和美譽度。通過創(chuàng)新的營銷手段,美容院能夠吸引更多的潛在客戶,增大市場份額。
第五段:總結(jié)與展望(200詞)。
在美容院營銷工作中,了解目標(biāo)受眾和市場競爭是關(guān)鍵,通過提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度能夠獲得長期發(fā)展。同時,創(chuàng)新營銷手段和資源整合能夠幫助美容院拓展市場和提升品牌影響力。然而,美容行業(yè)在不斷進化,需要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整策略。未來,美容院需要關(guān)注新興趨勢和技術(shù),例如激光美容和無人店鋪,以及更加個性化和綠色的產(chǎn)品和服務(wù),為顧客提供更好的體驗和選擇。
總之,美容院的營銷工作需要全面考慮目標(biāo)受眾和市場競爭,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,創(chuàng)新營銷手段和整合資源。只有不斷適應(yīng)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得持久發(fā)展。
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