存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃(模板16篇)

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存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃(模板16篇)
時(shí)間:2023-11-08 11:53:10     小編:雁落霞

充分的計(jì)劃可以提前預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提高工作的效率和質(zhì)量。要制定實(shí)際可行的計(jì)劃,需要充分了解任務(wù)的背景和要求。范文給我們提供了一個(gè)全面的視角和思路,讓我們更好地認(rèn)識(shí)計(jì)劃的重要性。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇一

當(dāng)前各金融機(jī)構(gòu)角逐農(nóng)村金融市場(chǎng),存款營(yíng)銷(xiāo)與競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行白熱化階段。作為“立社之本”的存款,對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展更有著不同尋常的意義。那么,如何從人力資源方面入手,提高農(nóng)村信用社存款競(jìng)爭(zhēng)力呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面入手:

為充分調(diào)動(dòng)全員積極性,挖掘社會(huì)資源做好存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),縣級(jí)聯(lián)社應(yīng)內(nèi)部管理上將實(shí)行三管齊下,一是員工毛遂自薦,以存款社會(huì)資源主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)員工最佳配置。即充分利用員工本鄉(xiāng)本土的特點(diǎn),采取員工毛遂自薦的方式,由員工本人向縣級(jí)聯(lián)社人力資源部申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明擬任職社名稱(chēng)、崗位、社會(huì)資源及任職期限內(nèi)存款增長(zhǎng)計(jì)劃。由人力資源部權(quán)衡各社業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制等綜合條件進(jìn)行審批。批準(zhǔn)調(diào)動(dòng)的職工將逐一簽訂存款增長(zhǎng)承諾書(shū);二是顯能力、比業(yè)績(jī),全員實(shí)行等級(jí)管理,進(jìn)一步提高基層員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)??h聯(lián)社應(yīng)參照他行管理經(jīng)驗(yàn),制定《xxx信用社信貸人員等級(jí)考核管理辦法》和《xxx信用社內(nèi)勤人員等級(jí)考核管理辦法》,將基層所有人員都納入等級(jí)管理。等級(jí)管理共分為三級(jí),主任及信貸人員以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)完成、信貸管理規(guī)范程度及日常工作等確定分值;會(huì)計(jì)及內(nèi)勤人員以業(yè)務(wù)量、工作質(zhì)量、理論知識(shí)及操作技能等確定分值,相應(yīng)分值確定不同等級(jí)?,F(xiàn)初稿已完成,正在審核中;三是加快薪酬改革,激發(fā)員工內(nèi)在潛能。在薪酬改革方面,應(yīng)堅(jiān)持“在兼顧各社經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展差異體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,最大限度的實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,拉開(kāi)員工收入差距”的原則,一方面加大績(jī)效工資與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的掛鉤力度,拉開(kāi)職工收入差距,激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)積極性、鼓足干勁;另一方面與員工等級(jí)管理辦法相適應(yīng),確定不同等級(jí)薪酬,真正體現(xiàn)重能力不重資歷,重貢獻(xiàn)、重業(yè)績(jī)不重崗位,讓員工不論在何崗位都有一種干勁,真正塑造一種“人人想干事,人人干成事”的良好氛圍。

農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)宗旨是“服務(wù)三農(nóng)”,但目前由于網(wǎng)點(diǎn)少、人員少的狀況,使我們與農(nóng)戶(hù)之間少了溝通和理解,更少了業(yè)務(wù)往來(lái)。各省農(nóng)村信用社針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)配套金融服務(wù)提出了建立便民服務(wù)站、定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)等舉措,筆者認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)如下圍旗,用活一子,搶占一方,應(yīng)采取聘用信合服務(wù)監(jiān)督員”的形式,搭建便民橋梁。其信合服務(wù)監(jiān)督員其職能定位是“搜集客戶(hù)信息,反饋客戶(hù)需求,監(jiān)督服務(wù)落實(shí),搭建便民橋梁?!保瑸樾藕戏?wù)監(jiān)督員的.人選,應(yīng)品德端正,無(wú)不良行為和不良嗜好,支持擁護(hù)信用社工作,其在居住地有著較好的社會(huì)資源和社會(huì)影響力。按照“寧缺勿濫、擇優(yōu)聘用”的原則,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較活躍的村莊推行“信合服務(wù)監(jiān)督員”模式??捎筛鞔宕逦瘯?huì)推薦、信用社審核后符合條件的予以發(fā)牌公布。

各信用社負(fù)責(zé)轄內(nèi)信合服務(wù)監(jiān)督員的管理,要充分重視服務(wù)監(jiān)督員的作用。指定信用社專(zhuān)人與其結(jié)對(duì)子,隨時(shí)接聽(tīng)服務(wù)監(jiān)督員的建議和意見(jiàn),按月召開(kāi)服務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,傳達(dá)信用社最新的金融政策,聽(tīng)取對(duì)客戶(hù)對(duì)信用社服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并由服務(wù)監(jiān)督員做好金融政策宣傳及對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題的解答,以進(jìn)一步拉進(jìn)客戶(hù)與農(nóng)村信用社之間的距離,讓我其充分我們的傳話(huà)筒和順風(fēng)耳??h聯(lián)社每半年召開(kāi)一次全轄或部分服務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,解答問(wèn)題、聽(tīng)取建議,以促進(jìn)全縣信用社服務(wù)工作的不斷提升。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)制,激發(fā)全員工作積極性;外架橋梁,編織服務(wù)網(wǎng),農(nóng)村信用社的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加快。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇二

4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。

1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻?hù)的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。

2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)??蛻?hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪(fǎng)質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。

5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線(xiàn)索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線(xiàn)索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線(xiàn)索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線(xiàn)索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇三

四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。

2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。

3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。

五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。

1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量??蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶(hù)商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇四

今年以來(lái),面對(duì)復(fù)雜的存款市場(chǎng),我社各經(jīng)營(yíng)單位及時(shí)調(diào)整工作思路,從挖掘高端客戶(hù)、拓展存款市場(chǎng)、培育代發(fā)源頭和股東營(yíng)銷(xiāo)等四方面著手,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。

二、拓展批量業(yè)務(wù)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)資源。通過(guò)深化與政府部門(mén)、優(yōu)質(zhì)公司客戶(hù)的合作,大力拓展批量業(yè)務(wù)市場(chǎng)。通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)服務(wù)等個(gè)人產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo),既從源頭上抓住了儲(chǔ)蓄存款,更加快推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式和經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款與其它個(gè)人業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)發(fā)展,提升個(gè)人業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)度。

三、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù),從源頭上攬存。深入開(kāi)展代發(fā)工資客戶(hù)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,抓好優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的發(fā)展,確定梳理目標(biāo)客戶(hù),區(qū)分對(duì)有貸戶(hù)和無(wú)貸戶(hù)未代發(fā)的單位,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案逐個(gè)拜訪(fǎng)。與此同時(shí),工資代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的目光瞄向他行有潛質(zhì)的目標(biāo)客戶(hù),制訂挖轉(zhuǎn)方案,分工落實(shí)到人,確保代發(fā)工資業(yè)務(wù)不斷得到發(fā)展。

四、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)股東客戶(hù),加大吸存留存力度。二季度我社儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)喜人,根據(jù)前段時(shí)間數(shù)據(jù)整理及摸底,當(dāng)中部分存款是客戶(hù)準(zhǔn)備入股的資金留存我社。各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)已經(jīng)確定的目標(biāo)客戶(hù)(擬入股)進(jìn)行一次上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取將客戶(hù)在他行的存款吸存到我社。

各經(jīng)營(yíng)單位請(qǐng)按照附件表格,對(duì)目前在我社存入資金以備入股的客戶(hù)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),并作詳細(xì)登記,以備日后再作營(yíng)銷(xiāo),零售業(yè)務(wù)部將不定期檢查營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇五

永登營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的`高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作??蛻?hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng) 元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇六

商業(yè)銀行總行對(duì)個(gè)人存款考核口徑的糾結(jié)并不是沒(méi)有道理。個(gè)人存款的三個(gè)口徑中,大口徑存款指標(biāo)反映的是客戶(hù)全量資金流,不管客戶(hù)資產(chǎn)以何種形式存在,只要資金流在至少說(shuō)明客戶(hù)還在;人行口徑存款是數(shù)據(jù)最權(quán)威,最便于考核比較的口徑,也是重要的人氣指標(biāo);但是相對(duì)于大口徑和人行口徑存款,核心存款對(duì)商業(yè)銀行也有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的主要利潤(rùn)來(lái)源還是貸款收益,而核心存款是商業(yè)銀行放貸資金主要來(lái)源,如果沒(méi)有穩(wěn)定增長(zhǎng)的核心存款,銀行的放貸資金無(wú)法保證。作為分支行貸款余額可以超過(guò)存款余額,但是作為總行必須考慮全行的存貸比問(wèn)題。因此雖然不少基層行對(duì)大口徑存款考核的呼聲很強(qiáng)烈,從客戶(hù)維護(hù)的角度講大口徑考核更科學(xué),但是筆者以為只要國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的盈利還主要是靠存貸利差,商業(yè)銀行總行不太可能放棄或者放松對(duì)個(gè)人核心存款的考核。相反,未來(lái)數(shù)年如果經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)、股市回暖,一方面客戶(hù)信貸需求增加,另一方面?zhèn)€人客戶(hù)資金加速向基金股票等非存款資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,商業(yè)銀行間對(duì)核心存款的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈,各銀行對(duì)核心存款的考核和要求甚至?xí)訃?yán)格。

個(gè)人存款新增的理想狀態(tài)當(dāng)然是大中小口徑存款協(xié)同發(fā)展,以大口徑和人行口徑存款作為核心存款的“蓄水池”和“涵養(yǎng)林”,促進(jìn)核心存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。但是現(xiàn)實(shí)情況是很多分行出現(xiàn)了大口徑或人行口徑存款新增良好,而核心存款新增偏弱的情況。以近年來(lái)堅(jiān)持個(gè)人大口徑存款導(dǎo)向的某國(guó)有銀行廣東分行為例,截止11月30日該行廣東分行今年以來(lái)核心存款日均新增億元,時(shí)點(diǎn)新增億,系統(tǒng)排名分別是第7和第6;相對(duì)于其排名系統(tǒng)第1的存量規(guī)模和同期600-700億的全量資金新增額來(lái)講,核心存款新增還是稍顯偏弱的。可以預(yù)見(jiàn),即使商業(yè)銀行在未來(lái)某些年份或某些領(lǐng)域體現(xiàn)大口徑存款的考慮導(dǎo)向,那也必須建立在核心存款新增良好的基礎(chǔ)上,一旦核心存款新增狀況持續(xù)偏弱,仍會(huì)回爐到考核核心存款為主的狀態(tài)。

大口徑存款思路下核心存款拓展模式的局限。

存在。目前很多分行存量大口徑存款中,核心存款占比達(dá)到70%以上;但在當(dāng)年新增的大口徑存款中,卻是非核心存款的新增達(dá)到70%以上。

大口徑模式下的核心存款拓展思路是商業(yè)銀行當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)選擇,但是這種模式至少面臨著三大挑戰(zhàn):一是理財(cái)產(chǎn)品收益率的比拼嚴(yán)重壓縮了銀行的盈利空間,因此不少銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行總量控制。二是資金形態(tài)的轉(zhuǎn)換只能解決核心存款時(shí)點(diǎn)新增問(wèn)題,無(wú)法解決日均新增問(wèn)題,試想理財(cái)產(chǎn)品年化收益率普遍比一年期定存利率高出2-3百分點(diǎn)以上,嘗過(guò)理財(cái)產(chǎn)品甜頭的客戶(hù)怎么可能將大資金長(zhǎng)期放在核心存款?三是關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)整個(gè)市場(chǎng)都缺錢(qián),貨幣基金收益率很高,客戶(hù)不愿贖回;證券公司也在發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品吸引cts資金留存證券賬戶(hù),因此關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)行外資金向行內(nèi)資金的轉(zhuǎn)移也將變得越來(lái)越困難。

很多對(duì)銀行基層機(jī)構(gòu)反映這樣的困惑和抱怨:客戶(hù)能買(mǎi)到年化收益率4-6%以上的理財(cái)產(chǎn)品,我們用什么理由說(shuō)服客戶(hù)存核心存款?我們硬引導(dǎo)客戶(hù)存核心存款,不是等于把客戶(hù)往別的銀行推嗎?的確,在大額存款理財(cái)化的趨勢(shì)下,向大客戶(hù)要核心存款越來(lái)越難,這個(gè)問(wèn)題幾乎無(wú)解。因此核心存款的拓展,除了目前“以大口徑存款的思路、以資產(chǎn)形態(tài)的轉(zhuǎn)換為主要手段”這條路以外;我們還必須立足長(zhǎng)足、根據(jù)核心存款本身的特點(diǎn),探索和開(kāi)辟出另外一些道路。盡管這些工作的見(jiàn)效時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),無(wú)法立竿見(jiàn)影;但是開(kāi)始這些工作已經(jīng)變得迫在眉睫。

核心存款來(lái)源的變化趨勢(shì)。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇七

與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)存款,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo),首先要研究客戶(hù),從客戶(hù)的角度出發(fā),了解客戶(hù)的需求,掌握客戶(hù)的心理。

三是,開(kāi)展金融政策咨詢(xún)及金融知識(shí)宣講活動(dòng),客戶(hù)關(guān)注什么,我們就提供什么,引起客戶(hù)的`興趣,解決他們?cè)诮鹑陬I(lǐng)域的疑難問(wèn)題??傊驹诳蛻?hù)的角度考慮問(wèn)題,先營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),再營(yíng)銷(xiāo)存款。

二、研究產(chǎn)品,準(zhǔn)確定位。

產(chǎn)品是存款營(yíng)銷(xiāo)的主要抓手和媒介,所以需要做好充分的研究,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品。

三是根據(jù)客戶(hù)關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題,針對(duì)每類(lèi)產(chǎn)品擬定規(guī)范的的話(huà)術(shù)手冊(cè),形成有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。

三、研究渠道,優(yōu)化策略。

一款金融產(chǎn)品需要一個(gè)有效的橋梁通到客戶(hù),這個(gè)橋梁即為渠道。渠道實(shí)為戰(zhàn)略資源,沒(méi)有渠道,再好的產(chǎn)品,也無(wú)法與客戶(hù)對(duì)接。建立有效的渠道可使存款營(yíng)銷(xiāo)取得事半功倍的效果,大致歸納為以下四種情況:

四是緊盯目標(biāo),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。要時(shí)時(shí)關(guān)注政府項(xiàng)目,及時(shí)了解比如行政村集中撥款、市政綠化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等項(xiàng)目,了解到類(lèi)似的信息后,必須成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)小組,制定營(yíng)銷(xiāo)方案,發(fā)揮集體力量進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。

四、研究同業(yè),百戰(zhàn)不殆。

對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,同業(yè)亦為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在存款營(yíng)銷(xiāo)工作中,不能只埋在自己的圈子謀策略,而需要走進(jìn)其他同業(yè)機(jī)構(gòu),獲取一切可獲得的信息,了解其他同業(yè)機(jī)構(gòu)的狀況,包括產(chǎn)品及價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道、重要?jiǎng)討B(tài)等,并進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)薄弱環(huán)節(jié),并據(jù)此制定自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。同時(shí)對(duì)同業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),可采取借鑒的方式,取其精華,轉(zhuǎn)化為我們自已的經(jīng)驗(yàn)和效能。正所謂“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇八

了營(yíng)銷(xiāo)這一步卻不盡如人意。

那么,如何才能做好商業(yè)銀行存款營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略貫徹到日常的工作中去呢?其實(shí)萬(wàn)變不離其宗,主要應(yīng)從以下幾方面入手。

制定合理的存款價(jià)格。

給客戶(hù)帶來(lái)了許多方便和好處。

提供多元化、高質(zhì)量服務(wù)。

商業(yè)銀行要以客戶(hù)為中心,根據(jù)客戶(hù)的不同需要,向客戶(hù)提供多樣化、高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)。

首先,前臺(tái)人員要對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和掌握,這樣才能在符合客戶(hù)需要的前提下,把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。

錯(cuò)誤!未找到引用源。

開(kāi)放式基金;對(duì)資金周轉(zhuǎn)較困難的公司客戶(hù),提供貼現(xiàn);對(duì)有購(gòu)房需求的,提供。

錯(cuò)誤!未找到引用源。

住房貸款;對(duì)長(zhǎng)期為銀行作出較大貢獻(xiàn)的大客戶(hù),提供vip服務(wù),等等。

其次,工欲善其事,必先利其器。要想把服務(wù)工作做好,前臺(tái)人員必須在熟練掌握各項(xiàng)操作技能的基礎(chǔ)上,用心服務(wù)。要想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,把客戶(hù)的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)做保證的。質(zhì)量是效益的保證,一家商業(yè)銀行如果只是簡(jiǎn)單地增加服務(wù)品種,而不著力提高服務(wù)質(zhì)量,那就只能用“金玉其外,敗絮其中”來(lái)形容了。

做好廣告宣傳。

宣傳的作用是巨大的。你產(chǎn)品再多,做得再好,若客戶(hù)不知道你的產(chǎn)品內(nèi)容、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等,那也只能是剃頭挑子一頭熱。

款。

增設(shè)現(xiàn)代化金融工具。

起到了一定的作用。

資源的流失。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。

由于電子技術(shù)的應(yīng)用,大大提高了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理能力,客觀(guān)上也促使商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)向“綜合化”發(fā)展。前臺(tái)存款營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù),只有技術(shù)創(chuàng)新了,服務(wù)效率上去了,商業(yè)銀行柜臺(tái)的服務(wù)才能被更好地認(rèn)同。2001年發(fā)生的南京“愛(ài)立信事件”,實(shí)質(zhì)就是中資銀行與外資銀行在服務(wù)質(zhì)量和效率上的較量,所以,技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵,好的服務(wù)質(zhì)量也是稀缺資源。

改坐商為行商。

“銀行比米店多”形容了如今金融競(jìng)爭(zhēng)不但有中資銀行間的競(jìng)爭(zhēng),更有外資銀行的強(qiáng)力加入,所以不能坐等客戶(hù)上門(mén),而是要與其他商業(yè)銀行“搶”生意。什么是“搶”,就是要走出去,利用銀行自身優(yōu)勢(shì),利用客戶(hù)經(jīng)理的上門(mén)服務(wù),用真誠(chéng)、真心換取那些有較大存款潛力的客戶(hù)的忠誠(chéng)。

三、

工作措施。

(一)強(qiáng)化公司客戶(hù)存款發(fā)展大戰(zhàn)略。

重要意義和作用。

2、強(qiáng)化公司客戶(hù)存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的需要。金融競(jìng)爭(zhēng)是圍繞著資金商品占有率而展開(kāi)的,因此,存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。同時(shí),存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品,又是銀行為社會(huì)和客戶(hù)提供的一種金融服務(wù)。事實(shí)上,公司客戶(hù)之所以把錢(qián)存入銀行,是因?yàn)槟撤N存款能夠滿(mǎn)足其需要。市場(chǎng)和客戶(hù)能在多大程度上接納這一金融服務(wù),受到客戶(hù)的動(dòng)機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問(wèn)題的選擇上,主動(dòng)權(quán)在客戶(hù)手中。因此,商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),在存款市場(chǎng)上占有較大的份額,就必須主動(dòng)出擊,實(shí)施有的放矢的營(yíng)銷(xiāo)策略,積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶(hù)。

3、強(qiáng)化公司客戶(hù)存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實(shí)“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒(méi)有存款就沒(méi)有貸款,存款是貸款的基礎(chǔ),貸款是存款的衍生?!叭M(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?!叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ),如果沒(méi)有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn),就不可能有充足的資金來(lái)源,沒(méi)有充足的資金來(lái)來(lái)源,就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。

(二)優(yōu)化公司客戶(hù)存款機(jī)制。

組織公司客戶(hù)存款是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此,建立公司客戶(hù)存款組織體系,是完成公司存款任務(wù)的保障。

1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶(hù)存款是我行存款的重要組成部分,公司客戶(hù)存款工作是我行存款工作的重要工作,抓好公司客戶(hù)存款對(duì)我行擴(kuò)大資金來(lái)源有重要的意義。因此,各行領(lǐng)導(dǎo),特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來(lái),將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上,落實(shí)到具體的工作上,在人力、物力、財(cái)力,以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜,保證公司客戶(hù)存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。

存款工作落到實(shí)處。

3、分工協(xié)作。對(duì)公存款中心是公司客戶(hù)存款的牽頭和管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司存款計(jì)劃的制定和管理;公司業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實(shí)施部門(mén),負(fù)責(zé)公司客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)、推動(dòng)與實(shí)施;信貸管理部門(mén)負(fù)責(zé)貸款客戶(hù)的存款組織工作,對(duì)貸款客戶(hù)的賬戶(hù)設(shè)立、銷(xiāo)售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等,并在貸款項(xiàng)目審批中對(duì)存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款;會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù),并及時(shí)向客戶(hù)經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息;資金營(yíng)運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)存款資金運(yùn)作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析,搞好資金調(diào)度;科技部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提出的科技需求,及時(shí)開(kāi)發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門(mén)要明確職責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),整體聯(lián)動(dòng)。

公司存款的增長(zhǎng)。

(三)加強(qiáng)公司客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)。

1、實(shí)行差異化服務(wù),牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。按照“二八定律”,銀行80%的客戶(hù)存款來(lái)自于20%的客戶(hù),因此,要盡快著手開(kāi)展現(xiàn)有客戶(hù)的細(xì)分工作,逐步建立客戶(hù)分類(lèi)管理制度,按行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度大小等,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)地管理,根據(jù)不同類(lèi)型客戶(hù)的特點(diǎn)制定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn),然后把我們的營(yíng)銷(xiāo)力量集中到最能贏利的客戶(hù)身上,盡可能地滿(mǎn)足他們的需要,提高他們的忠誠(chéng)度。

銷(xiāo)對(duì)象。

3、滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)客戶(hù)金融需求,構(gòu)建新型銀企關(guān)系。在產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置策略上都應(yīng)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是要重視開(kāi)發(fā)一些具有我行獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的金融產(chǎn)品,通過(guò)培養(yǎng)吸收企業(yè)存款的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)吸引客戶(hù),從而推動(dòng)公司客戶(hù)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,在服務(wù)上,提供手續(xù)簡(jiǎn)便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢(xún)便捷和高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)品種上,提供結(jié)算、貸款、網(wǎng)上銀行、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等多樣化的品種服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。

(四)蔬通公司客戶(hù)存款渠道。

1、強(qiáng)化貸款牽引作用。以公司客戶(hù)提供信貸服務(wù)為切入口,與客戶(hù)建立緊密的、全方位的合作關(guān)系,擴(kuò)大公司客戶(hù)存款來(lái)源。一是對(duì)信譽(yù)高、效益好、實(shí)力強(qiáng)、第一還款來(lái)源和第二還款來(lái)源充足,并能帶來(lái)較為可觀(guān)的低成本資金的大中型公司客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),設(shè)計(jì)符合客戶(hù)需求的系列貸款品種,以降低客戶(hù)的融資成本,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的資金需求,擴(kuò)大客戶(hù)在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶(hù)必須在我行開(kāi)立賬戶(hù),特別是基本賬戶(hù),并寫(xiě)進(jìn)銀企合作協(xié)議或作為貸款附加條件,做出硬性約定。三是要求公司客戶(hù)維持一定的支票賬戶(hù)存款余額,以此作為貸款定價(jià)的條件。四是對(duì)公司客戶(hù)使用銀行資產(chǎn)類(lèi)金融產(chǎn)品有關(guān)保證金(如承兌匯票、保函)的轉(zhuǎn)存率和項(xiàng)目自有資金到賬率要做出硬性約定,即必須達(dá)到100%,并寫(xiě)進(jìn)合作協(xié)議或作為貸款附加條件。五是對(duì)公司客戶(hù)的銷(xiāo)售資金歸行率做出硬性約定,并作為信貸條件之一。對(duì)本行獨(dú)家提供信貸服務(wù)的,銷(xiāo)售資金歸行率必須達(dá)到90%以上;對(duì)使用多家金融機(jī)構(gòu)貸款的,銷(xiāo)售資金歸行率不得低于我行信貸業(yè)務(wù)占比。

實(shí)現(xiàn)資金自動(dòng)劃撥。

3、加強(qiáng)資金源頭控制。一方面加強(qiáng)對(duì)資金集中公司客戶(hù)的存款管理,即對(duì)全系統(tǒng)(集團(tuán))資金實(shí)行“收支兩條線(xiàn)管理”,資金收入全額上劃至集團(tuán)總部,費(fèi)用開(kāi)支、項(xiàng)目資金運(yùn)用等資金支出一律通過(guò)集團(tuán)總部下?lián)艿墓究蛻?hù),其資金在總部。另一方面加強(qiáng)對(duì)分散式公司客戶(hù)的存款管理,即對(duì)資金管理實(shí)行分散管理的分支公司自主支配,其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息,尋找資金源頭。實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”的系統(tǒng)戶(hù)、集團(tuán)戶(hù)的集并資金;生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶(hù)的銷(xiāo)售資金;收費(fèi)性客戶(hù)的收費(fèi)資金;上市公司的配股資金;新成立公司的注冊(cè)資金、股本金;公司客戶(hù)的代發(fā)工資資金;基礎(chǔ)設(shè)施(國(guó)債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設(shè))的項(xiàng)目資金;招商引資的外來(lái)資金;改制企業(yè)的“職工補(bǔ)償(買(mǎi)斷)”資金等。二是加大源頭資金的營(yíng)銷(xiāo)力度,建立分層、分級(jí)的開(kāi)發(fā)體系。從資金的源頭確定開(kāi)發(fā)的層次;資金源頭在孝感市的,由總行直接開(kāi)發(fā)。資金源頭在省級(jí)的,由省級(jí)分行直接開(kāi)發(fā)。資金源頭在地市級(jí)的,由二級(jí)分行直接開(kāi)發(fā)。資金源頭在縣級(jí)的由縣市支行進(jìn)行開(kāi)發(fā)。資金源頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,由當(dāng)?shù)劂y行分理處開(kāi)發(fā)。以形成上下聯(lián)動(dòng)的開(kāi)發(fā)格局,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)合力。

4、擴(kuò)大以“代”引存領(lǐng)域。以“代”引存就是通過(guò)為公司客戶(hù)提供代收代付業(yè)務(wù),實(shí)施“用戶(hù)變存戶(hù)”戰(zhàn)略,把為客戶(hù)代收和代副的各種資金款項(xiàng)變成銀行的存款資金。一是方便單位和個(gè)人的工作和生活。充分利用電腦存款業(yè)務(wù)通存通兌的優(yōu)勢(shì),采取“繳費(fèi)一本通”或“繳費(fèi)一卡通”等方式,代客戶(hù)向多家收費(fèi)單位繳費(fèi),減輕收付款單位或部門(mén)的工作壓力,提高工作效率。二是及時(shí)準(zhǔn)確資金清算,按照繳收雙方合同簽訂的時(shí)間及時(shí)保證進(jìn)行資金清算,保證雙方的權(quán)利和義務(wù)。三是加強(qiáng)資金集中管理。保證繳費(fèi)人的一個(gè)賬戶(hù)可繳納所有與銀行簽訂代收費(fèi)協(xié)議的收費(fèi)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,或各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代收的款項(xiàng)隨時(shí)集并。四是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代收代付鎖定客戶(hù)資金,要大力營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),把自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密地聯(lián)結(jié)起來(lái),保證客戶(hù)資金全部通過(guò)我行封閉運(yùn)行。

斷深化銀企關(guān)系,增加公司存款。

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、加強(qiáng)公司客戶(hù)存款管理。

1、加強(qiáng)公司客戶(hù)存款的計(jì)劃性和穩(wěn)定性管理。加強(qiáng)公司客戶(hù)存款的計(jì)劃性就是要加強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)存款的均衡性管理,保證存款的均衡的按計(jì)劃進(jìn)行,防止存款月未上升,月初下降,這既不利于存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,更不利于我行經(jīng)理效益。因此,要加大對(duì)存款計(jì)劃執(zhí)行情況和日均存款考核的力度,保證計(jì)劃的發(fā)展。在公司存款結(jié)構(gòu)中,定期存款流動(dòng)性差,穩(wěn)定性強(qiáng),活期存款流動(dòng)性強(qiáng),穩(wěn)定性差;公司客戶(hù)數(shù)量越多,則存取款相互抵消的可能性越大,存款就能在動(dòng)態(tài)中保持相對(duì)的平衡,且資金流動(dòng)性較大,則存款穩(wěn)定性較差。另一方面,存款期限長(zhǎng)短也直接影響存款穩(wěn)定性,存款平均存期越長(zhǎng),則存款穩(wěn)定性越大,反之則較差。因此,要加強(qiáng)存款結(jié)構(gòu)和客戶(hù)的管理,保證存款的穩(wěn)定性,從而擴(kuò)大存款規(guī)模。

2、建立信息反饋網(wǎng)絡(luò)。由市分行公司業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶(hù)的主辦行、協(xié)辦行、分管領(lǐng)導(dǎo)、管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)賬戶(hù)進(jìn)行明確,凡遇系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶(hù)內(nèi)企業(yè)往來(lái)關(guān)系、結(jié)算渠道、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等情況,管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理及相關(guān)行(處)都應(yīng)及時(shí)通報(bào),以便采取相應(yīng)對(duì)策。同時(shí),各管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)建立客戶(hù)資金收支及存款變動(dòng)登記臺(tái)賬等資料,并制定統(tǒng)一報(bào)表,按五日、旬或月報(bào)送系統(tǒng)性、集團(tuán)性重點(diǎn)公司客戶(hù)資金情況,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),研究營(yíng)銷(xiāo)策略。

3、建立行領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)高層會(huì)晤制度。市分行和各行對(duì)所屬的公司客戶(hù)要建立高層會(huì)晤制定,行領(lǐng)導(dǎo)和首席客戶(hù)經(jīng)理要定期或不定期的到企業(yè)與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談,了解企業(yè)生產(chǎn)、資金供求情況,以及人事變動(dòng)情況,掌握企業(yè)基本情況,增加感情。

4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會(huì)制度,原則上次月上中旬對(duì)上月存款進(jìn)行分析,聽(tīng)取各行或大戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)公司客戶(hù)存款的分析。各行也要建立相應(yīng)的分析例會(huì)制度,聽(tīng)取各客戶(hù)經(jīng)理對(duì)全行公司客戶(hù)存款應(yīng)運(yùn)情況的分析,有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)方案。

來(lái)源蓮山。

蓮山課件原文地址:http://。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇九

綠色生活社區(qū)行。

每月中旬周六一次。

(1)社區(qū)活動(dòng)。

(2)鬧市活動(dòng)。

(3)企業(yè)行。

(1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元。

(2)宣傳制作費(fèi):元。

(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):元。

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。

2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶(hù)或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶(hù)較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶(hù)。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。

3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類(lèi)及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的'合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、

(二)線(xiàn)上線(xiàn)下同步預(yù)熱、提前做好客戶(hù)預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:

1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。

b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。

d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶(hù))。

a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。

(三)物料準(zhǔn)備。

1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。

2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。

4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1、短信電話(huà)致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶(hù)。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十

營(yíng)銷(xiāo)存款是指通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)進(jìn)行存款,以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種方式。在實(shí)際操作中,營(yíng)銷(xiāo)存款需要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧,下面就從我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)存款的心得體會(huì)。

一、了解客戶(hù)需求。

在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)存款之前,首先需要了解客戶(hù)的需求。具體而言,這包括客戶(hù)儲(chǔ)蓄習(xí)慣、儲(chǔ)蓄目的和儲(chǔ)蓄數(shù)量等方面。只有了解客戶(hù)的儲(chǔ)蓄需求,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)存款。比如,在推廣定期存款時(shí),可以針對(duì)客戶(hù)的理財(cái)需求,量身定制定期存款產(chǎn)品,以切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

二、建立信任關(guān)系。

營(yíng)銷(xiāo)存款本質(zhì)上是一個(gè)雙方互利的過(guò)程,核心在于建立信任關(guān)系。為了讓客戶(hù)放心地進(jìn)行存款,營(yíng)銷(xiāo)人員需要通過(guò)言行舉止、承諾履行等方面,建立起客戶(hù)對(duì)我們的信任。在這個(gè)過(guò)程中,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的各種反應(yīng),及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),耐心地服務(wù)客戶(hù),以樹(shù)立良好的品牌形象,從而促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)行存款。

三、多元化儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。

為了滿(mǎn)足客戶(hù)不同的儲(chǔ)蓄需求,我們需要提供多元化的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品選擇。如同定期存款可以為客戶(hù)提供長(zhǎng)期較為安全的儲(chǔ)蓄方案,活期存款可以為客戶(hù)提供快速流動(dòng)資金,另外,還可以針對(duì)不同客戶(hù)群體量身打造個(gè)性化的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,進(jìn)一步提高客戶(hù)的存款欲望。

四、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇。

營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇,是營(yíng)銷(xiāo)存款中非常重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多客戶(hù)的儲(chǔ)蓄行為都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,因此,我們要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求,制定出合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,利用各種網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)端平臺(tái),進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同樣,在傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道中,也要注重開(kāi)展各種儲(chǔ)蓄推廣活動(dòng),營(yíng)造出好的氛圍,吸引更多的客戶(hù)。

五、不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略。

營(yíng)銷(xiāo)存款是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略非常重要。隨著經(jīng)驗(yàn)積累和市場(chǎng)需求的不斷變化,我們需要不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高存款業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。在此過(guò)程中,要想每一種營(yíng)銷(xiāo)策略和方案進(jìn)行定性量化分析,從而更好地促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成果的提高。

總而言之,營(yíng)銷(xiāo)存款需要結(jié)合客戶(hù)需求,樹(shù)立品牌形象,提供多元化的儲(chǔ)蓄選擇,選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略。只有這樣,才能更好地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)讓客戶(hù)也得到了滿(mǎn)意的服務(wù)和收益回報(bào)。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十一

我認(rèn)為具體情況具體分析很重要,根據(jù)不同的客戶(hù)群體,采用不同的方法進(jìn)行存款營(yíng)銷(xiāo)。

1.定期為主,活期為輔。眾所周知,銀行存款最重要的就是要穩(wěn)定,如果說(shuō)今天把存款攬進(jìn)來(lái),明天就取走的話(huà)那也就是徒勞。現(xiàn)實(shí)中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩(wěn)定,所以我們只能是以定期為主,活期為輔,定活并存。但從某種意義上說(shuō),活期也有它的優(yōu)勢(shì),一是它的運(yùn)營(yíng)成本要比定期底,活期的利率是0.385%,而定期(一年)的利率是2.1%,這對(duì)于銀行利潤(rùn)來(lái)說(shuō)是有區(qū)別的;二是活期賬戶(hù)資金變動(dòng)較大,某種程度上有大幅度新增的可能。

2.分散風(fēng)險(xiǎn),減小波動(dòng)。銀行本身就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),柜員攬存的風(fēng)險(xiǎn)固然就是客戶(hù)存款會(huì)不會(huì)大額變動(dòng),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我的觀(guān)點(diǎn)是廣泛撒網(wǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)100萬(wàn)的存款客戶(hù)和十個(gè)10萬(wàn)的存款客戶(hù),十個(gè)10萬(wàn)的客戶(hù)存款的穩(wěn)定性很可能高于一個(gè)100萬(wàn)客戶(hù)。所以說(shuō)我們不能只依賴(lài)于大客戶(hù),在營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)的同時(shí)也要積累大量中小型客戶(hù),形成大小并存,大小互補(bǔ)的穩(wěn)定局面。所以對(duì)于我認(rèn)為所有來(lái)存款的客戶(hù)(無(wú)論金額大?。覀兌家?jǐn)慎對(duì)待,將眼光放遠(yuǎn)一些。

3.客戶(hù)至上,利益為先。銀行業(yè)在一定程度上說(shuō)也是服務(wù)業(yè)的一種,客戶(hù)至上也是商業(yè)銀行一貫堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅僅局限在優(yōu)質(zhì)服務(wù),更重要的是客戶(hù)利益。一切從客戶(hù)角度出發(fā),從客戶(hù)利益出發(fā)似乎是我們每一位銀行員工的原則,而柜面人員既是商業(yè)銀行與客戶(hù)接觸最密切的群體,也是銀行營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的重要渠道和風(fēng)險(xiǎn)防范的直接參與者,因此柜面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶(hù)利益。

1.客戶(hù)分類(lèi):第一類(lèi)是政府和公司類(lèi)客戶(hù);第二類(lèi)是拆遷賠款客戶(hù);第三類(lèi)是個(gè)體商戶(hù)客戶(hù);最后一類(lèi)是普通居民類(lèi)。

2.掌握客戶(hù)信息,保持客戶(hù)聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶(hù)數(shù)量較大,如果平時(shí)不注重客戶(hù)資料的收集與匯總便很難記住客戶(hù)的一些基本資料與投資偏好。所以,我們可以通過(guò)復(fù)印存單、記筆記等方法記住客戶(hù)的資料。在閑暇之余,我們可以通過(guò)這些資料對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、短信、上門(mén)走訪(fǎng)等形式進(jìn)行維護(hù)。雖說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)短的電話(huà)、一條關(guān)心的短信、一次用心的上門(mén)拜訪(fǎng)是一些微不足道的事情,但這足矣讓客戶(hù)知道我們對(duì)他們的重視。例如,像我這樣的新員工,可以向各位前輩們討教經(jīng)驗(yàn),和他們一起去走訪(fǎng)客戶(hù),留住客戶(hù)。

2。禮品一定要送?。?!在我們的客戶(hù)當(dāng)中,往往有這么一部分以中老年客戶(hù)為主的客戶(hù)特別注重活動(dòng)中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是沖著禮品來(lái)的,在我們辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中,他們反應(yīng)我們答應(yīng)他們的禮品并沒(méi)有兌現(xiàn),這對(duì)于我們的聲譽(yù)有一定影響。除此之外,我觀(guān)察到有些客戶(hù)對(duì)于我們禮品種類(lèi)不太滿(mǎn)意,我認(rèn)為可以讓客戶(hù)留下想要的禮品(在可控范圍內(nèi)的),待她下次存款時(shí)送給他。

3.鎖定目標(biāo),靚號(hào)吸引。在我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么一部分客戶(hù),存款數(shù)額較大,但卻并非本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)客戶(hù)。我認(rèn)為我們平時(shí)預(yù)留的一些靚號(hào)銀行卡往往就能派上用場(chǎng)了,類(lèi)似這樣的大中型客戶(hù)往往對(duì)漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。一定要發(fā)揮我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù),留住他。

4.及時(shí)向客戶(hù)提供銀行資訊。銀行政策時(shí)有變動(dòng),銀行信息日日更新,但這些客戶(hù)往往無(wú)法第一時(shí)間得知,因此往往在一些業(yè)務(wù)方面帶來(lái)不便。銀行儲(chǔ)蓄利率調(diào)動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理流程變更、存款產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊,我們都可以通過(guò)電話(huà)或者短信的形式來(lái)告知我們的客戶(hù),這樣既能幫助到我們的客戶(hù),也能給我們的工作帶來(lái)便利。

所有人看來(lái),所謂銀行柜員就是大家去銀行辦理各個(gè)業(yè)務(wù)時(shí),看到的那樣,坐在電腦前面一句您好開(kāi)始,接著需要什么幫助——敲字——蓋章——下一位之類(lèi)的,做了六個(gè)月的銀行柜員,真的沒(méi)那么簡(jiǎn)單,今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得。

銀行柜面營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自?xún)?nèi)心的去為客戶(hù)著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶(hù)為為什么要來(lái)柜臺(tái),客戶(hù)需要解決什么問(wèn)題,將客戶(hù)的主要問(wèn)題快速、高效,令客戶(hù)滿(mǎn)意的解決完后,這時(shí),開(kāi)始自己的柜面營(yíng)銷(xiāo)較為合適。

一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶(hù)辦理的不同業(yè)務(wù),開(kāi)展不同的柜面營(yíng)銷(xiāo)。

第二、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)述要簡(jiǎn)短。客戶(hù)來(lái)柜面,可能只是希望快速效率地辦理業(yè)務(wù),要將不同的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭(zhēng)取在15秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話(huà)述營(yíng)銷(xiāo),最高的營(yíng)銷(xiāo)靜界就是無(wú)痕,深入客戶(hù)需求,打動(dòng)客戶(hù)。

第三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),一次只需要營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品。這樣,可以給客戶(hù)較明確的思考空間并且使其他客戶(hù)的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要知道,客戶(hù)來(lái)一次庭堂,感覺(jué)好,就會(huì)再來(lái),不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營(yíng)銷(xiāo)工具。

第四、要有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的時(shí)間有限,專(zhuān)業(yè)有限,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,不懂的要快速尋求幫助,更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)的感覺(jué)會(huì)很好。我們小寨壩在信用社由特別好的`工作氛圍,這是我們的工作效率一直都不錯(cuò)。

最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意,生意就來(lái),心誠(chéng)則靈。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十二

截止3月末我行政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)存款合計(jì)為xxx億元,其中各級(jí)財(cái)政系統(tǒng)存款合計(jì)xxx億元,其他政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)存款較少,如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款xxx億元、文教系統(tǒng)存款xxx億元。

政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),根據(jù)政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),擬對(duì)政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)每月開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng),每月確定一個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo),集合全行資源統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)。

具體如下:

1、做好信息收集工作、摸清客戶(hù)情況。

政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有較強(qiáng)的政策性,政策變化會(huì)對(duì)政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)產(chǎn)生極大地影響,做好政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,核心問(wèn)題就是把握好政策。如:政府客戶(hù)、事業(yè)法人單位的組織架構(gòu)、組織形態(tài)、主體資格認(rèn)定等問(wèn)題,國(guó)家投入和地方政府投資方向、投資運(yùn)作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。

從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì),通過(guò)組織人員廣泛收集客戶(hù)信息。每月確定一個(gè)小類(lèi)的政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)為當(dāng)月主要目標(biāo),組織相關(guān)人員重點(diǎn)了解政策信息、摸清客戶(hù)情況,結(jié)合收集到的客戶(hù)信息和我行目前的客戶(hù)情況,為全面介入營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。

2、根據(jù)掌握信息,做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

按照客戶(hù)所屬部門(mén)或條線(xiàn)細(xì)分客戶(hù)類(lèi)型,確定具體的公關(guān)對(duì)象,由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì),相關(guān)支行行長(zhǎng)為成員形成攻堅(jiān)小組,每月確定一個(gè)攻堅(jiān)條線(xiàn),通過(guò)突破其中一個(gè)客戶(hù)或上級(jí)機(jī)關(guān)的方式,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合攻堅(jiān)行動(dòng),拓展我行在該條線(xiàn)的市場(chǎng)份額。

政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有專(zhuān)業(yè)集中、條塊管理分明、管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)??蛻?hù)之間往往具有較強(qiáng)的同一性,可利用同一條線(xiàn)客戶(hù)之間的聯(lián)系進(jìn)行統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo),如借助衛(wèi)生局的關(guān)系統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)各醫(yī)院客戶(hù)、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)各學(xué)校客戶(hù)等。

3、做好延伸營(yíng)銷(xiāo)和綜合營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)于已建立聯(lián)系的客戶(hù),由支行(部)指派專(zhuān)人進(jìn)行日常維護(hù),比照授信業(yè)務(wù)的貸后管理模式,對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)掌握客戶(hù)資金變動(dòng)情況,做好下游客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。

政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有延伸性和綜合性。該類(lèi)客戶(hù)具有資金源頭作用,可以通過(guò)他們做好拓展下游客戶(hù)的前期準(zhǔn)備,開(kāi)發(fā)下游客戶(hù)的金融需求和延伸服務(wù)的需求。營(yíng)銷(xiāo)介入政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)在做好資產(chǎn)和負(fù)債聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),有計(jì)劃、有2步驟、有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)下游客戶(hù),充分發(fā)揮這些客戶(hù)授信營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、存款營(yíng)銷(xiāo)潛力較大的優(yōu)勢(shì),整體推進(jìn),打好長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)考核激勵(lì)機(jī)制。

對(duì)各攻堅(jiān)小組每月攻堅(jiān)情況進(jìn)行考核,按時(shí)反饋攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)情況,對(duì)成功介入目標(biāo)客戶(hù)的支行(部)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方案如下:

(1)月度攻堅(jiān)目標(biāo)新增考核。

本考核以該月確定的攻堅(jiān)目標(biāo)客戶(hù)在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)0為啟動(dòng)條件,以各支行(部)該類(lèi)客戶(hù)存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類(lèi)客戶(hù)在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn),提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì),由該類(lèi)客戶(hù)存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

(2)月度政府機(jī)關(guān)客戶(hù)增長(zhǎng)考核。

本考核以所有政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)0為啟動(dòng)條件,以各支行(部)該類(lèi)客戶(hù)存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類(lèi)客戶(hù)在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn),提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì),由該類(lèi)客戶(hù)存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

截止3月底,我行對(duì)公貸款達(dá)xxx億元,但授信公司類(lèi)客戶(hù)存款僅為xxx億元,授信客戶(hù)貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴(yán)重偏低。據(jù)了解,部分同業(yè)在向客戶(hù)發(fā)放貸款時(shí),提出的存款條件為貸款:存款比例達(dá)到1:1,甚3至達(dá)到1:2。

對(duì)于現(xiàn)有的授信客戶(hù),應(yīng)進(jìn)一步深入挖掘客戶(hù)潛力,從日常結(jié)算和存款等方面,進(jìn)一步提高其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)。擬由副行長(zhǎng)、總監(jiān)、支行行長(zhǎng)形成攻堅(jiān)小組,對(duì)各支行授信客戶(hù)進(jìn)行攻堅(jiān),加大授信客戶(hù)存款占比。同時(shí)圍繞現(xiàn)有客戶(hù)的上下游關(guān)系,選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)。

要求各支行(部)梳理現(xiàn)有的一般公司類(lèi)客戶(hù),深入了解客戶(hù)需求,如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門(mén)收款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。通過(guò)發(fā)展授信業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的依賴(lài)性,同時(shí)提升其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十三

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀(guān)因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:

一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。

著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。

培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:

制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

(三)以結(jié)算沉淀存款:

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十四

第一段:引言(200字)

近年來(lái),隨著銀行業(yè)務(wù)的日益豐富,存款營(yíng)銷(xiāo)作為其中之一,成為了銀行營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分。存款營(yíng)銷(xiāo)是指銀行為吸引客戶(hù)在其機(jī)構(gòu)內(nèi)存入資金,從而提高銀行存款額,提高經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。存款營(yíng)銷(xiāo)不僅涉及銀行和客戶(hù)雙方的利益,也直接關(guān)系到銀行的存款規(guī)模和穩(wěn)定性。在存款營(yíng)銷(xiāo)中,如何打造差異化的服務(wù)以及適時(shí)推出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品,已經(jīng)成為了銀行個(gè)性化服務(wù)的重要組成部分。

第二段:差異化服務(wù)的重要性(250字)

在存款營(yíng)銷(xiāo)中,差異化服務(wù)是至關(guān)重要的。如何讓客戶(hù)感受到不同的服務(wù),是銀行吸引客戶(hù)的一大法寶。為此,銀行應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

首先,銀行應(yīng)該深入了解自己的客戶(hù)群體,獲取到客戶(hù)的需求點(diǎn)。例如:中老年人更注重社交,因此可以推出“社交紅包”等活動(dòng),吸引他們的注意力。

其次,銀行可以采用場(chǎng)景化服務(wù),積極融入客戶(hù)的日常生活中。例如:某銀行適時(shí)推出與二維碼支付結(jié)合的“轉(zhuǎn)賬送紅包”活動(dòng)。

第三段:產(chǎn)品策略的優(yōu)化(250字)

良好的產(chǎn)品策略可以有效地提高存款金額,吸引客戶(hù),提高銀行業(yè)務(wù)量。在存款營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,銀行應(yīng)該重視產(chǎn)品策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。一個(gè)成功的產(chǎn)品策略必須考慮到以下幾點(diǎn):

首先,銀行應(yīng)該學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)需求,及時(shí)推出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,如:通貨膨脹率高,低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品更受歡迎。

其次,銀行可以通過(guò)不斷創(chuàng)新,推陳出新,提升產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新性。如:某銀行推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字儲(chǔ)蓄罐,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

第四段:互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用(250字)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的銀行采用在線(xiàn)服務(wù),這也成為了各大銀行營(yíng)銷(xiāo)的一大趨勢(shì)。在線(xiàn)平臺(tái)不僅提高了服務(wù)的效率,也為存款營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

首先,銀行可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行客戶(hù)數(shù)據(jù)收集與分析,及時(shí)了解客戶(hù)需求,以更好地為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

其次,銀行應(yīng)該大力推廣網(wǎng)絡(luò)科技,讓無(wú)法到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行存款,提高了客戶(hù)流動(dòng)性,也帶來(lái)了巨大的商機(jī)。

第五段:總結(jié)(250字)

在存款營(yíng)銷(xiāo)中,差異化服務(wù)、產(chǎn)品策略?xún)?yōu)化以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用都是重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。同時(shí),銀行也應(yīng)該注重產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)前沿,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),隨著金融行業(yè)的發(fā)展,存款營(yíng)銷(xiāo)將以更加個(gè)性化、多元化的方式呈現(xiàn),創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十五

《合理存款》它是一節(jié)數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐課。在選課時(shí)候,是否要選一節(jié)綜合實(shí)踐課我猶豫了很久。因?yàn)閿?shù)學(xué)綜合實(shí)踐課它不同于常規(guī)的數(shù)學(xué)課,而是一種把綜合能力與數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用于一身的課,學(xué)生喜歡上,但是老師一般很難上好。

在教學(xué)改革的今天,教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式及學(xué)習(xí)內(nèi)容都發(fā)生了變革。新的數(shù)學(xué)課程理念不僅僅只是讓學(xué)生掌握數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法,而是有著更為寬泛的內(nèi)涵:讓學(xué)生愿意去親近數(shù)學(xué),了解數(shù)學(xué),用數(shù)學(xué),學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的眼光去認(rèn)識(shí)自己所生活的環(huán)境與社會(huì)。感受數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的密切聯(lián)系,提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從這一基本理念出發(fā),我選擇這個(gè)課型的,算是對(duì)我自身的一種挑戰(zhàn),也是起一種拋磚引玉的作用吧!

我的教學(xué)設(shè)計(jì)注重了以收集信息為支點(diǎn),以設(shè)計(jì)存款活動(dòng)為突破口,引導(dǎo)學(xué)生積極參與、自主探究、合作交流。例如:在周末的時(shí)候,安排學(xué)生自己去調(diào)查儲(chǔ)蓄知識(shí)、教育儲(chǔ)蓄和國(guó)債知識(shí)。讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)生活化,也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)興趣,結(jié)合前面學(xué)過(guò)的有關(guān)存款知識(shí),能夠自我探求合理的儲(chǔ)蓄方式,學(xué)生既感興趣,又能學(xué)以致用。不僅會(huì)比較哪種儲(chǔ)蓄收益高,還明白了合理存款的真正含義。我們的`家長(zhǎng)在《放飛希望》上寫(xiě)到:本次的數(shù)學(xué)作業(yè)雖然有難度,但更貼近生活,值得肯定,希望今后多些這方面的能力的鍛煉。

再說(shuō),當(dāng)今信息時(shí)代,收集、整理、應(yīng)用、反饋信息是現(xiàn)代人的重要能力之一。在本課的教學(xué)課前小研究時(shí),充分利用計(jì)算器為學(xué)生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源,減輕煩瑣的計(jì)算,騰出時(shí)間、精力去思考數(shù)學(xué)方法,尋找規(guī)律,進(jìn)行探索性的數(shù)學(xué)活動(dòng),改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提高了課堂效率。

合作交流是學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的有效學(xué)習(xí)方式。根據(jù)學(xué)生收集到的信息,讓學(xué)生在小組內(nèi)交流自己設(shè)計(jì)具體的存款方案。小組匯報(bào)后,及時(shí)讓學(xué)生補(bǔ)充不同的思路,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的參與情況。這樣有利發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生勇氣和個(gè)性,使學(xué)生思維更清晰。通過(guò)多媒體的幻燈把學(xué)生書(shū)寫(xiě)過(guò)程投影到屏幕,學(xué)生都能夠看到思路是否正確,書(shū)寫(xiě)過(guò)程是否規(guī)范。學(xué)生在合作中,鞏固了百分?jǐn)?shù)和利率的相關(guān)知識(shí),并在學(xué)習(xí)中經(jīng)歷了數(shù)學(xué)化過(guò)程,并從中獲得了數(shù)學(xué)思想、方法與策略,有效地提高了課堂教學(xué)的有效性,體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)樂(lè)趣及自信與成功。

1、應(yīng)該更多的去關(guān)注數(shù)學(xué)能力差,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差和一些內(nèi)秀,膽小的孩子,多給他們提供一些鍛煉的空間。

2、教學(xué)機(jī)智不夠。在學(xué)生匯報(bào)存款方案時(shí),錯(cuò)失了抓住學(xué)生意見(jiàn)的不同點(diǎn)產(chǎn)生分歧,例如學(xué)生1說(shuō):我建議媽媽不用計(jì)算就可以做出選擇,利率越高,利息就越高!我出示利率表后讓學(xué)生觀(guān)察,同意這種說(shuō)法嗎?學(xué)生2:不同意。為什么存款六年沒(méi)有買(mǎi)三年國(guó)債利息高!我應(yīng)該抓住這個(gè)生成機(jī)會(huì)的。應(yīng)該讓學(xué)生們回答這個(gè)問(wèn)題?為什么呢?肯定會(huì)有學(xué)生說(shuō):因?yàn)檫@里是一種組合存款,如果媽媽存款10年或者7年,肯定是...而我只是讓學(xué)生們?cè)儆^(guān)察利率表,再聯(lián)系前面學(xué)生的百分?jǐn)?shù)得出:本金和利率一定的情況下,存款越長(zhǎng)利息越高。

存款營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十六

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王***任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**及辦公室**、營(yíng)銷(xiāo)部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀(guān)因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。

一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。

對(duì)每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的.提供的信息對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶(hù)維護(hù)工作。

著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。

培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

積極分析存量客戶(hù)的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

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