總結(jié)是我們對過去一段時(shí)間的付出和努力的總結(jié)和肯定。如何提高自己的溝通能力和人際關(guān)系呢？以下是一些精選的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇一
在學(xué)術(shù)研究過程中，對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。
征引過的文獻(xiàn)在注釋中已注明，不再出現(xiàn)于文后參考文獻(xiàn)中。
按照字面的意思，參考文獻(xiàn)是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻(xiàn)。
文后參考文獻(xiàn)是指：“為撰寫或編輯論文和著作而引用的有關(guān)文獻(xiàn)信息資源。
根據(jù)《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）檢索與評價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范（試行）》和《中國高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào)編排規(guī)范（修訂版）》的要求，很多刊物對參考文獻(xiàn)和注釋作出區(qū)分，將注釋規(guī)定為“對正文中某一內(nèi)容作進(jìn)一步解釋或補(bǔ)充說明的文字”，列于文末并與參考文獻(xiàn)分列或置于當(dāng)頁腳地。
品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇二
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品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇四
1、盡管直接引用在論文寫作中比較少見，但是對于原始資料的改寫卻很常見。如果使用了他人的思想和成果，就需要在正文里注明出處，并將其列在文章最后的文獻(xiàn)列表里。
2、參考文獻(xiàn)不僅是對他人貢獻(xiàn)的一種承認(rèn)，也可進(jìn)一步引領(lǐng)讀者獲取其他感興趣的文獻(xiàn)中的.信息。另外，文獻(xiàn)還給編輯提供了審稿人信息，并顯示了作者對本專業(yè)領(lǐng)域的熟悉程度。
3、大多數(shù)作者會收集超出稿件所需要的文獻(xiàn)。從所有文獻(xiàn)中立刻篩選出相關(guān)文獻(xiàn)比較困難。評述文章因包含大量信息，所以含有很多文獻(xiàn)，而研究論文則不同，它應(yīng)當(dāng)只列出最相關(guān)的文獻(xiàn)，并且為使讀者容易閱讀，應(yīng)盡量將文獻(xiàn)數(shù)量控制在合適的或期刊要求的規(guī)模。
4、最相關(guān)文獻(xiàn)通常是期刊論文、書籍和博士學(xué)位論文。會議摘要、會議論文集、個人通信和未出版的數(shù)據(jù)可以在文中以括號引用，但這些文獻(xiàn)一般不列在文后的參考文獻(xiàn)里，通常只能用來支持研究結(jié)果，而不應(yīng)用來支持任何重要的結(jié)論，不能作為最相關(guān)或有效的文獻(xiàn)。
為降低文獻(xiàn)數(shù)量，引用原始文章并選擇最重要的、水平最高的或最近的論文，而不是列出關(guān)于某個話題的所有論文。應(yīng)當(dāng)引用第一手資料來證實(shí)特定的研究結(jié)果，此類資料是經(jīng)過同行評審出版的科學(xué)家的原始數(shù)據(jù)、結(jié)果和理論。在主題的概述中，也可使用評述文章，意在提供關(guān)于某個主題的全面概述。
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品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇五
一項(xiàng)科學(xué)研究取得的新成果通常是在前人成果的基礎(chǔ)上的新進(jìn)展，它體現(xiàn)著科學(xué)科技的繼承和發(fā)展。如，基于已有的理論、方法、思想、實(shí)驗(yàn)手段等，使本研究獲得了新進(jìn)展，有了新發(fā)現(xiàn)；或是將一個學(xué)科中的方法移植到另一學(xué)科中并取得成功；或是對已有方法做了改進(jìn)。當(dāng)在論文中敘述研究目的、設(shè)計(jì)思想、建立的模型、和已有結(jié)果進(jìn)行比較的時(shí)候，就要涉和到已有的成果。如果在涉和到前人成果的地方再把已有成果的具體內(nèi)容抄到論文當(dāng)中，不但占去論文的篇幅，沖淡論文的主題，而且抄寫這些已發(fā)表過的、讀者可以查找到的內(nèi)容是毫無意義的。
所以，在論文涉和到已有成果的地方，不去重抄已有的成果，而是指出登載這個成果文獻(xiàn)（出處），這種做法叫做引用參考文獻(xiàn)引用了參考文獻(xiàn)，就要在涉和前人成果的地方做一個標(biāo)記，見到這個標(biāo)記，讀者就知道在這里引用了參考文獻(xiàn)；按照這個標(biāo)記在參考文獻(xiàn)表中就能找到刊登這個成果的詳細(xì)內(nèi)容的文章。在正文中引用參考文獻(xiàn)的地方加一個標(biāo)記，稱為參考文獻(xiàn)的標(biāo)注。標(biāo)注的方法稱為標(biāo)注法。
對于一篇完整的學(xué)術(shù)論文，參考文獻(xiàn)的著錄是不可缺少的。歸納起來，參考文獻(xiàn)著錄的目的'和作用主要體現(xiàn)在以下5個方面。
1）著錄參考文獻(xiàn)可以反映論文作者的科學(xué)態(tài)度和論文具有真實(shí)、廣泛的科學(xué)依據(jù)，也反映出該論文的起點(diǎn)和深度?？茖W(xué)技術(shù)以和科學(xué)技術(shù)研究工作都有繼承性，現(xiàn)時(shí)的研究都是在過去研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，今人的研究成果或研究工作一般都是前人研究成果或研究工作的繼續(xù)和發(fā)展；因此，在論文中涉和研究的背景、理由、目的等的闡述，必然要對過去的工作進(jìn)行評價(jià)，著錄參考文獻(xiàn)即能表明言之有據(jù)，并明白交待出該論文的起點(diǎn)和深度。這在一定程度上為論文審閱者、編者和讀者評估論文的價(jià)值和水平提供了客觀依據(jù)。
5）著錄參考文獻(xiàn)有助于科技情報(bào)人員進(jìn)行情報(bào)研究和文摘計(jì)量學(xué)研究。
3）引用論點(diǎn)必須準(zhǔn)確無誤，不能斷章取義。
5）參考文獻(xiàn)的著錄方法。根據(jù)gb7714—87《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》中規(guī)定采用“順序編碼制”和“著者?出版年制”兩種。其中，順序編碼制為我國科技期刊所普遍采用，所以這里作重點(diǎn)紹。
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品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇六
對國內(nèi)企業(yè)來說，品牌可以說是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，可以給企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動力，因此品牌戰(zhàn)略的實(shí)施也應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期下企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于品牌實(shí)力的積累，提升品牌影響力，逐漸形成品牌優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立與發(fā)展名牌的目標(biāo)。
（一）品牌的綜合性
品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力，是企業(yè)自身具備的一種競爭優(yōu)勢，知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位，也是企業(yè)其他能力的核心；品牌屬于企業(yè)獨(dú)有的能力，而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的；品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力，它不會因?yàn)橥獠扛偁幁h(huán)境的改變而出現(xiàn)變化，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理逐漸積淀的能力。因此可以說，品牌屬于企業(yè)所獨(dú)有的優(yōu)勢，它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競爭力，屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。
（二）品牌的價(jià)值性
品牌的建立不單單能夠推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益，給學(xué)生帶來超出其他競爭對手的經(jīng)濟(jì)效益。比如說茅臺、五糧液等知名白酒品牌，其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍，為企業(yè)提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤的基礎(chǔ)上同時(shí)還可以給消費(fèi)者更多的心理安慰，是消費(fèi)者愿意購買的放心產(chǎn)品，能夠更好地滿足消費(fèi)者的心理需要。與此同時(shí)，企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的，很多知名品牌的市場價(jià)值甚至高達(dá)幾十億元。
（三）品牌的獨(dú)特性
在日益激烈的競爭環(huán)境中，品牌自身的獨(dú)特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨(dú)特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì)，比如說蘋果相對于其他手機(jī)品牌的獨(dú)特性，即是其ios系統(tǒng)無法被其他手機(jī)品牌所模仿和使用。正是因?yàn)樗莫?dú)特性，其他競爭對手無法輕易地掌握，即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展，知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對于任何品牌而言，質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的，直接影響到品牌未來的發(fā)展，是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國內(nèi)企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)必須要根據(jù)實(shí)際的市場狀況，借助于全面的調(diào)查分析來掌握市場需求，從而制定出各種層次有針對性的質(zhì)量目標(biāo)，另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。
其次是品牌文化戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)樹立良好的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性，具備較為深厚的文化底蘊(yùn)，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個性化與理性化的需要，真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累，促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的提升，促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。
最后是品牌市場戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對性的戰(zhàn)略進(jìn)一步打開市場，保證品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營銷方式開辟市場，借助于科學(xué)的營銷措施來取得市場競爭優(yōu)勢。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)，市場戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，因此企業(yè)需要塑造自己獨(dú)有的品牌，開展好品牌市場規(guī)劃。
（一）品牌戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種，表現(xiàn)出長期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位，同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場效果。對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重組，品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強(qiáng)的統(tǒng)領(lǐng)性，屬于其他各項(xiàng)配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進(jìn)，那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。
（二）樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費(fèi)者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說是非常重要的資產(chǎn)，同時(shí)也是企業(yè)自身競爭力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造，國際國內(nèi)各大知名品牌便是一個最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說格力空調(diào)、可口可樂、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn)，品牌戰(zhàn)略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象，而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)，兩者之間相互聯(lián)系，共同作用。
（三）有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售
在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，誰可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域的跳躍，誰就可以占據(jù)更多的市場份額，就可以達(dá)成預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)。營銷屬于企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的靈魂，品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。消費(fèi)者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值，對品牌慢慢地產(chǎn)生信賴。企業(yè)營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器，進(jìn)一步打開自身產(chǎn)品的市場。
（四）指導(dǎo)市場和引導(dǎo)消費(fèi)
消費(fèi)者進(jìn)行購買和消費(fèi)行為的主要過程一般來說都是基于對市場信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的，企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)不但能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來他們所需要的相關(guān)信息，同時(shí)還可以給消費(fèi)者帶來選擇本品牌的重要理由，能夠讓消費(fèi)者在心中對該品牌形成一種信賴感，從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中獲得更重要的地位，也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者購買本品牌的產(chǎn)品?？梢哉f，品牌戰(zhàn)略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升，同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場的發(fā)展。
（一）樹立品牌意識
從實(shí)際情況來看，越來越多的國內(nèi)企業(yè)都開始積極樹立品牌戰(zhàn)略意識，很多企業(yè)都需要長期性的品牌戰(zhàn)略來指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識到品牌戰(zhàn)略的實(shí)施對企業(yè)未來發(fā)展的重要意義，在樹立品牌戰(zhàn)略意識的過程中也應(yīng)當(dāng)開始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，全面開展市場調(diào)研工作，做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對品牌戰(zhàn)略有一個理性的考量，從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化，用自己的實(shí)際行動來履行好品牌承諾。
（二）確定品牌戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來發(fā)展的成敗，也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動的統(tǒng)領(lǐng)，是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對的事，之后再把事情做對，品牌戰(zhàn)略即是正確的時(shí)，若一開始就做出了錯誤的決定，那么無論過程怎樣努力，最終都是不好的結(jié)果。現(xiàn)階段全球大品牌不過500家，大型企業(yè)也不過500多家，在消費(fèi)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的狀態(tài)下，企業(yè)所開發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性，具有企業(yè)所獨(dú)有的特征，只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實(shí)施的最終成功，其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場的實(shí)際需求來進(jìn)行開發(fā)，很多知名品牌都是因?yàn)榫哂凶陨淼莫?dú)特性而最終取得成功的。
（三）加大研發(fā)創(chuàng)新
國內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌，首先必須要努力增強(qiáng)自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費(fèi)者以及市場的考驗(yàn)。產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國內(nèi)企業(yè)促進(jìn)自身核心競爭力提升的關(guān)鍵，同時(shí)也是品牌影響力逐步擴(kuò)大的動力，唯有提高資金投入，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級，爭取生產(chǎn)出技術(shù)相對領(lǐng)先、附加值較高且市場需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量優(yōu)勢，國內(nèi)企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出。
（四）追求品牌質(zhì)量
質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂，如果產(chǎn)品失去質(zhì)量，品牌就如同無水之源，就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費(fèi)者都希望購買名牌產(chǎn)品，甚至不惜花費(fèi)更高的價(jià)格來購置名牌，正是因?yàn)槊飘a(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量優(yōu)勢，名牌產(chǎn)品基本上都是依賴于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，也是讓消費(fèi)者對這一品牌更加信賴的基本要素，是品牌發(fā)展建設(shè)過程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量，就無法真正建設(shè)知名品牌，反而還會造成企業(yè)效益的下降。另外，較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會促進(jìn)品牌的建設(shè)成長，給品牌提供更多的市場份額，對于國內(nèi)諸多企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個必須要突破的關(guān)卡。
（五）建設(shè)品牌團(tuán)隊(duì)
國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌資源管理工作，建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機(jī)制，從而構(gòu)建一個高水平的穩(wěn)定的品牌管理團(tuán)隊(duì)，積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓(xùn)激勵手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動內(nèi)部職工自身工作積極性和主動性的制度措施，選擇激勵手段來給內(nèi)部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎勵，進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值，激發(fā)其主觀能動性。這樣才能夠在企業(yè)中營造出一種壓力氛圍，給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競爭壓力，從而讓內(nèi)部職工能夠自覺地產(chǎn)生危機(jī)意識，形成一種職業(yè)壓力與動力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障，發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。
（六）加強(qiáng)品牌管理
企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo)，對企業(yè)品牌進(jìn)一步開發(fā)與維護(hù)，這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵，才能夠讓企業(yè)品牌從無形朝著有形轉(zhuǎn)變，逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對市場環(huán)境的深入調(diào)研，包含了對消費(fèi)者和競爭企業(yè)具體情況的調(diào)研，對外部信息進(jìn)行分析整理，對品牌戰(zhàn)略實(shí)施科學(xué)策劃，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間對外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng)，對品牌宣傳工作的時(shí)機(jī)有準(zhǔn)確的掌控，在符合消費(fèi)者實(shí)際需求的前提下，對管理成本實(shí)施有效的控制，對企業(yè)利潤予以科學(xué)分配，盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級管理人員為主，對企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實(shí)施和運(yùn)作情況直接負(fù)責(zé)。
（七）做好危機(jī)管理
企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中很容易出現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素，沒有出現(xiàn)危機(jī)事件并不代表危險(xiǎn)因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件，若不進(jìn)行有效的處理，很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦，另外品牌危機(jī)管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預(yù)防，即是對品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測，針對可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)防范，制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來說品牌危機(jī)包含了兩種結(jié)果：其一是通過正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過難關(guān)，同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)品牌的影響力；其二是采取的對策不合理，或者是因?yàn)槊媾R的危機(jī)過大難以及時(shí)挽回局面，從而導(dǎo)致品牌的沒落。所以國內(nèi)企業(yè)必須要真正對危機(jī)管理工作引起重視，特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌，增強(qiáng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。
（八）融入民族元素
企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與，而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的，企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素，當(dāng)國內(nèi)品牌進(jìn)入到國際市場之后，以民族元素為依托的國家形象和國人的價(jià)值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成，此時(shí)品牌便成了一個國家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。那么針對國內(nèi)企業(yè)品牌在堅(jiān)持走國家化道路的過程中，要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略，借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想，把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合，不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。
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1大數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會逐漸朝著數(shù)字化、新信息的方向發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算發(fā)展十分迅速，導(dǎo)致社會充滿數(shù)據(jù)，因此，使得數(shù)據(jù)成為了新的信息資源，需要人們進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦?，以此來滿足人們的實(shí)際生產(chǎn)生活要求?；诖?，導(dǎo)致呈現(xiàn)指數(shù)形成增長，并且變的更加復(fù)雜化，使得大數(shù)據(jù)區(qū)別與傳統(tǒng)的數(shù)，增加了內(nèi)涵。可視分析實(shí)際是一種融合了信息可視化、科學(xué)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、人機(jī)交互、信息論、認(rèn)知科學(xué)等方面的新方向?qū)W科?？梢暬治鰧?shí)際上是一種能夠利用交互式可視化界面來對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù)，可視化基本流程為數(shù)據(jù)、知識、循環(huán)數(shù)據(jù)，主要包括可視化技術(shù)以及自動化分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實(shí)際上是一種利用自動化分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時(shí)候，在使用能夠進(jìn)行分析的人機(jī)交互界面和能夠進(jìn)行信息可視化的界面來融入自身的認(rèn)知能力和計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力，從而可以有效地得到觀察大數(shù)據(jù)的能力[1].
2大數(shù)據(jù)可視化分析。
2.1文本可視化。
作為大數(shù)據(jù)時(shí)期文本可視化數(shù)據(jù)的一個典型文本信息，實(shí)際上也是最主要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息，與此同時(shí)，也是物聯(lián)網(wǎng)通過一定的傳感器收集到的信息類型，在正常的工作和學(xué)習(xí)以及日常生活中人們使用最多的就是文本形式的電子文檔。文本可視化可以在一定程度上直觀的體現(xiàn)文本主要優(yōu)勢和特點(diǎn)，例如，邏輯結(jié)構(gòu)、動態(tài)演化規(guī)律以及主體聚類等。最基本和典型的文本可視化就是標(biāo)簽云，依據(jù)詞頻來合理的把關(guān)鍵詞進(jìn)行排序和歸類，然后利用一定的顏色、大小等屬性來進(jìn)行文本可視化。
現(xiàn)階段，最主要的就是利用字體大小展現(xiàn)的關(guān)鍵詞使用在互聯(lián)網(wǎng)中主題熱度的`識別。隨著關(guān)鍵詞數(shù)量的不斷增加，如果不能合理的進(jìn)行設(shè)計(jì)閥值，就會出現(xiàn)重復(fù)覆蓋以及局部密集的問題，這樣就需要提供一定的交換窗口來操作[2].
2.2網(wǎng)絡(luò)可視化。
在大數(shù)據(jù)分析中最常見的關(guān)系就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，例如，社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)際上層次結(jié)構(gòu)在一定程度上屬于一種比較特殊的網(wǎng)絡(luò)信息。依據(jù)連接拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系，可以非常直觀的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中隱藏的關(guān)系。例如節(jié)點(diǎn)，實(shí)際上是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化的重要內(nèi)容之一。怎樣在大規(guī)模邊和節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)中利用有限空間進(jìn)行一定的可視化，是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)研究的重要和難點(diǎn)。除了能夠可視化靜態(tài)拓?fù)潢P(guān)系，還具有相應(yīng)的動態(tài)流動演化性，所以對動態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的可視化也是不容忽視的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)中邊和節(jié)點(diǎn)數(shù)目的增多，很容易出現(xiàn)覆蓋、重疊以及聚集等問題，不能很好的進(jìn)行可視化，影響效果。因此處理大規(guī)模可視化的主要方式就是圖簡化?？梢苑殖蓛深悾活愂抢枚喑叨群蛯哟尉垲愡M(jìn)行交互，把大規(guī)模數(shù)據(jù)變化為具有一定層次的樹結(jié)構(gòu)，然后利用多尺度進(jìn)行不同的可視化。另一種是對邊進(jìn)行適當(dāng)?shù)木奂ＷC具有清晰的可視化效果。這些都是簡化的主要方式，也可以看出引入交互技術(shù)，是可視化技術(shù)未來發(fā)展過程中必不可少的方式[3].
2.3時(shí)空數(shù)據(jù)可視化。
時(shí)空數(shù)據(jù)主要是指具有一定時(shí)間標(biāo)簽和地理位置的數(shù)據(jù)。
移動終端與傳感器發(fā)展非常迅速，因此，使得時(shí)空數(shù)據(jù)逐漸成為大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中典型的數(shù)據(jù)類型。充分結(jié)合地理制圖學(xué)以及數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，分析和研究空間和時(shí)間對于可視化表征之間的關(guān)系，能夠很好的展示空間和時(shí)間以及規(guī)律模式。大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展模式下，時(shí)空數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性和高維性，同時(shí)這也是數(shù)據(jù)可視化的重點(diǎn)。為了能夠更好的體現(xiàn)信息隨著空間和時(shí)間位置發(fā)生一定的變化，一般可以利用信息對象來逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。流式地圖是最典型的可視化方式，充分融合地圖和時(shí)間事件流。為了可以打破二維數(shù)據(jù)的局限性，出現(xiàn)了時(shí)空立體方，是利用三維模式來展現(xiàn)空間、時(shí)間、事件[4].
2.4多維數(shù)據(jù)可視化。
多維數(shù)據(jù)可視化實(shí)際上就是說擁有很多個維度的數(shù)據(jù)變量，在數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)庫中具有廣泛的應(yīng)用，例如，商業(yè)智能系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)。進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的主要目的就是不斷發(fā)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的模式和規(guī)律，合理展示不同緯度之間存在的關(guān)系。多維數(shù)據(jù)可視化具有多種方式，主要包括基于圖標(biāo)、基于圖結(jié)構(gòu)、幾何圖形、基于層次結(jié)構(gòu)、基于像素、混合方式。近年來，隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，幾何圖形是研究多維數(shù)據(jù)可視化的重點(diǎn)。
最常用的多維數(shù)據(jù)可視化的方式就是散點(diǎn)圖，二維散點(diǎn)圖可以適當(dāng)利用多維度中的兩個維度綜合的體現(xiàn)映射到兩條軸上，利用不同的圖形在二維平面內(nèi)合理反映維度信息。例如，可以利用不同顏色、形狀等來表示一定的離線或者連續(xù)性。投影是從多維度方面來體現(xiàn)可視化的一種方式。能夠很好的體現(xiàn)出維度的屬性值的分布情況，還可以體現(xiàn)多維度之間的關(guān)系[5].
3結(jié)語。
總而言之，作為大數(shù)據(jù)分析的重要方式，可視化分析可以有效的彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)自動化分析過程中出現(xiàn)的不足和缺陷。大數(shù)據(jù)可視化分析可以很好的融合計(jì)算機(jī)的分析能力和人們對信息的感知能力，在依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘前提下進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析。
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通過對錦湖輪胎危機(jī)事件個案的分析，搜索在危機(jī)爆發(fā)后媒體的報(bào)道，分析危機(jī)事件在萌芽期、爆發(fā)期、持續(xù)期和恢復(fù)期各自呈現(xiàn)的狀態(tài)。分析中發(fā)現(xiàn)，危機(jī)管理是品牌公關(guān)活動中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，雖然危機(jī)事件的發(fā)生發(fā)展有其特定的規(guī)律，但是不同的危機(jī)主體卻又要面對不同的問題，存在著不同的危機(jī)管理模式。
危機(jī)事件 品牌管理 錦湖輪胎
在品牌形象傳播過程中，公關(guān)活動無疑對于品牌形象的構(gòu)建起著至關(guān)重要的作用。除了日常的品牌維護(hù)與策略性的宣傳外，企業(yè)更應(yīng)該未雨綢繆，防患于未然，避免品牌危機(jī)的出現(xiàn)。但是，每一次個體的偶然都昭示著整體的必然，在任何一個市場之中，伴隨著“財(cái)富-分配”邏輯的，必然是“風(fēng)險(xiǎn)-分配”邏輯――財(cái)富創(chuàng)造的力量越是旺盛，風(fēng)險(xiǎn)之火亦隨之越是熾烈[1]。風(fēng)險(xiǎn)不可怕，可怕的是危機(jī)出現(xiàn)后沒有相應(yīng)的管理機(jī)制去應(yīng)對，這樣很可能會使千辛萬苦樹立的品牌形象毀于一旦。
2011年央視315晚會上，錦湖輪胎被揭露在輪胎制造過程中存在違規(guī)生產(chǎn)的嚴(yán)重問題。為了保證輪胎品質(zhì)，錦湖輪胎制定了嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，然而，在制造過程中，卻大量添加返煉膠。至此，錦湖輪胎事件引起了社會的廣泛關(guān)注。3月21日下午17時(shí)，錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區(qū)總裁李漢燮通過央視《消費(fèi)主張》欄目，面對鏡頭正式向廣大消費(fèi)者發(fā)布道歉聲明并宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品[2]。
錦湖輪胎是由韓國八大集團(tuán)之一的錦湖韓亞集團(tuán)在中國投資興建的大型專業(yè)輪胎生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過十余年的發(fā)展，錦湖輪胎已經(jīng)成長為中國最大的輪胎制造企業(yè)之一，為推動中國輪胎產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。
錦湖輪胎擁有完備的生產(chǎn)線，產(chǎn)品覆蓋了轎車輪胎、商用車輪胎、越野車輪胎、載重車輪胎等多個類別。面對競爭日趨白熱化的中國輪胎市場，錦湖不斷以高品質(zhì)的產(chǎn)品搶占市場，如今，錦湖已成功與重慶福特、一汽大眾、上海通用、北京現(xiàn)代、東風(fēng)神龍等多個知名汽車制造企業(yè)形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，并配套它們的多款主力暢銷車型。目前，錦湖在中國的配套車型已達(dá)三十余款，目前配套的汽車數(shù)量已突破數(shù)百萬。錦湖同樣專注于產(chǎn)品研發(fā)，多年來致力于開發(fā)適合中國路況的輪胎產(chǎn)品。公司投資3600萬美金，在天津建設(shè)研發(fā)中心，并配備世界先進(jìn)的設(shè)備[3]。
在品牌危機(jī)發(fā)生后，不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體都給予了極大的關(guān)注，這次好比汽車領(lǐng)域的“三聚氰胺”事件再次引起了輿論的一片嘩然。下圖可以很清晰地展示在危機(jī)事件的進(jìn)程中，媒體與危機(jī)主體的反應(yīng)，以幫助我們更好地理清事件發(fā)生過程。
錦湖輪胎事件的全面爆發(fā)本就始于權(quán)威媒體，在央視將其輪胎添加返煉膠的造假新聞爆出后，其他各大媒體紛紛開始將矛頭指向錦湖公司，質(zhì)疑其行為。并對其后期所發(fā)表的道歉及召回細(xì)則等步步跟進(jìn)，而在此之前，包括《人民*報(bào)》在內(nèi)的主流媒體對于錦湖輪胎的報(bào)道都是以正面宣傳為主。比如在此之前的2011年3月2日，人民網(wǎng)對于錦湖輪胎的報(bào)道還是《錦湖輪胎品質(zhì)成就市場――記中國輪胎市場領(lǐng)軍人物》為主調(diào)的贊揚(yáng)報(bào)道，自315晚會曝光后，媒體的筆調(diào)一轉(zhuǎn)，開始全部指責(zé)錦湖公司。
媒體所關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也是受眾所關(guān)心與注意的。根據(jù)麥克姆斯和肖提出的議程設(shè)置理論來看，大眾傳媒往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和他們的意見及他們議論的先后順序。該理論強(qiáng)調(diào)，受眾會因媒介提供議程而改變對事物重要性的認(rèn)識，對媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動。此理論告訴我們，大眾媒體所重點(diǎn)關(guān)注的，也是受眾所重點(diǎn)關(guān)注的[4]。對一個企業(yè)來說，最為重要的莫過于消費(fèi)者，媒體的動態(tài)報(bào)道理應(yīng)成為危機(jī)主體所時(shí)時(shí)關(guān)注的，只有了解了民意，才能更加積極地采取危機(jī)應(yīng)對策略，化危為機(jī)。
然而，錦湖公司明顯沒有注意到事態(tài)的嚴(yán)重性，乃至都已發(fā)表了召回申明，仍然由于其召回細(xì)則不明，被指愚弄消費(fèi)者，加速了危機(jī)的演進(jìn)。
奧格威曾在其《品牌形象論》中提出：“最終決定品牌市場地位的是品牌總體上的性格，而不是產(chǎn)品間微不足道的差異?！笨咸?，沃泰姆在其所著的《形象經(jīng)濟(jì)》中也指出：“今天幾乎所有類型的產(chǎn)品都依靠品牌形象，而不是靠功能效用與消費(fèi)者建立聯(lián)系。”因此，在當(dāng)今市場上，品牌形象就是傳播塑造的結(jié)果。品牌形象需要管理，更需要未雨綢繆。形象管理其中一個較為重要的環(huán)節(jié)理應(yīng)是危機(jī)管理。隨著新經(jīng)濟(jì)的到來、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營范圍與市場的擴(kuò)大，任何品牌主都無法避免隨時(shí)有可能發(fā)生的危機(jī)事件。當(dāng)企業(yè)與公眾發(fā)生沖突，或發(fā)生突發(fā)事件，使得公眾輿論反應(yīng)強(qiáng)烈的時(shí)候，如果處理不當(dāng)，最直接與最明顯的損失便是品牌形象的受損，此時(shí)，良好的危機(jī)公關(guān)機(jī)制可以幫助品牌度過難關(guān)。
奧古斯丁認(rèn)為，危機(jī)的發(fā)生是難以完全避免的，但危機(jī)之中也孕育著機(jī)會，而危機(jī)管理的關(guān)鍵就是抓住這些機(jī)會來反敗為勝。
(一)對危機(jī)主體的質(zhì)疑
疑惑2：將通過經(jīng)銷商在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)，對有質(zhì)量問題的錦湖輪胎進(jìn)行快速處理。
“快速處理”，也是含糊其辭。錦湖公司并沒有說得十分明白，是全部替換，還是賠償和修理呢?事實(shí)上，錦湖輪胎所涉及的問題，正如報(bào)道所講的那樣，并不僅僅是生產(chǎn)流程一個環(huán)節(jié)，其消費(fèi)者熱線、公司售后服務(wù)電話以及媒體部門的電話在多日來都處于斷線、無人接聽的狀態(tài)。這些問題也需要錦湖輪胎企業(yè)來認(rèn)真面對。 ? 疑惑3：召回的流程只是錦湖輪胎自說自話，欠缺一個相對公平的標(biāo)準(zhǔn)。
道歉聲明說，在確定天津廠沒有按照內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品范圍后，申請召回。這意味著違規(guī)批次是錦湖輪胎自己說了算，此舉很容易招致以下質(zhì)疑：其一，錦湖輪胎會不會自己劃一個違規(guī)批次范圍，從而降低召回所帶來的經(jīng)濟(jì)損失;其二，倘若被央視曝光的天津廠內(nèi)部生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)有問題，那有什么理由讓公眾相信其長春、南京工廠的產(chǎn)品一定沒有問題?很顯然，一個沒有提及召回產(chǎn)品數(shù)量、召回具體時(shí)間和步驟的道歉，難讓公眾信服。
(二)召回對策
危機(jī)事件中的品牌管理需要一個貫穿整個公司的戰(zhàn)略，對于錦湖公司的召回來講，應(yīng)該考慮到一次召回對所有相關(guān)商業(yè)職能的影響。產(chǎn)品召回，無疑成了錦湖公司解決這次危機(jī)事件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品的不同召回階段所要尋求的結(jié)果也是不同的。
其相關(guān)的商業(yè)職能方面，各個階段要達(dá)到不同的效果。在產(chǎn)品召回之前――為召回做好準(zhǔn)備，期間――要具備完善的召回管理，之后――所有的利益方必須認(rèn)可召回的成功[7]。針對錦湖公司的危機(jī)事件，分析得出有效的處理產(chǎn)品召回應(yīng)該遵循以下對策：
1 設(shè)立一個產(chǎn)品召回反應(yīng)小組來處理可能的產(chǎn)品召回情況，確定恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，監(jiān)督其執(zhí)行，并為產(chǎn)品召回工作打上一個圓滿的句號。
2 建立并維護(hù)好溝通渠道。溝通的職能是在召回發(fā)生時(shí)使所有牽涉到的部門都能及時(shí)得到通知，并且可以通過積極宣傳產(chǎn)品召回的解決方案，達(dá)到正面反饋的目的。
3 舉行模擬召回演習(xí)，以檢驗(yàn)物流和信息系統(tǒng)的實(shí)際表現(xiàn)。物流和信息系統(tǒng)是一次順利的召回行動的物質(zhì)支柱。
(三)外部因素
當(dāng)然，若要反思錦湖輪胎何來道歉不誠懇召回不明確的`姿態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)的落后以及輪胎召回制度的欠缺難逃其責(zé)。眼下，汽車輪胎的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沿襲的仍是十幾年前的舊標(biāo)準(zhǔn)，面對輪胎行業(yè)大量使用返煉膠由來已久的“潛規(guī)則”，這個標(biāo)準(zhǔn)早就該更新。遺憾的是，我們只是片面追求汽車消費(fèi)的增長，卻忽視了質(zhì)量監(jiān)管。而且，從目前的事態(tài)來看，錦湖輪胎的召回僅是企業(yè)的行為，并沒有來自監(jiān)管部門的強(qiáng)行要求。這實(shí)際上也在拷問我國汽車輪胎召回制度。盡管2010年10月，工信部制定的《輪胎產(chǎn)業(yè)政策》明確規(guī)定要建立輪胎召回制度，但至今未見實(shí)質(zhì)性政策的出臺，間接上給了錦湖輪胎“鉆空子”的可能。所以，有媒體認(rèn)為錦湖輪胎的品牌危機(jī)其實(shí)也是填補(bǔ)了國內(nèi)相關(guān)制度的空白。
剔除掉制度監(jiān)管不嚴(yán)的外部因素，單從錦湖公司來看，它已經(jīng)錯失了最佳的危機(jī)公關(guān)時(shí)機(jī)。若要化解危機(jī)，重新管理其品牌，只能在召回環(huán)節(jié)多下功夫。
在品牌的危機(jī)管理中，其一，速度是“占領(lǐng)高地”的先決條件。速度通常是決定危機(jī)能否消除甚至轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的關(guān)鍵，對危機(jī)認(rèn)識不足或反應(yīng)速度遲緩，都有造成品牌危機(jī)上升到企業(yè)危機(jī)的可能。一般說，要盡一切可能將危機(jī)扼殺在搖籃之中，避免危機(jī)擴(kuò)散[8]。在錦湖輪胎這個危機(jī)事件中，其在315晚會前就已經(jīng)出現(xiàn)了關(guān)于輪胎質(zhì)量問題的投訴，但未予正視。在315晚會這樣的平臺公布錦湖輪胎的輪胎質(zhì)量問題后，錦湖輪胎第一反應(yīng)是報(bào)道“不準(zhǔn)確”，此舉顯然是不明智的，最好的公關(guān)就是在事件塵埃乍起的時(shí)候就控制住，防止蔓延。
另外，涉及到產(chǎn)品召回問題，就要承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任，在道歉與召回環(huán)節(jié)多下功夫。央視315晚會曝光錦湖輪胎后，企業(yè)堅(jiān)稱報(bào)道“不準(zhǔn)確”，后又被媒體曝出其他的問題，錦湖都給予否認(rèn)。后來雖然承認(rèn)了產(chǎn)品質(zhì)量有問題，但又在召回細(xì)則上玩手段，從一開始就沒有樹立起一個大企業(yè)敢于承擔(dān)的氣魄。
再次，企業(yè)要充分地認(rèn)識到品牌的建立遠(yuǎn)非為企業(yè)創(chuàng)造知名度或?qū)︻櫩统兄Z那么簡單，而是一種建立企業(yè)靈魂并在企業(yè)內(nèi)外都富有感染力地向所有伙伴傳播，以便使顧客真正地獲得品牌所承諾的所有價(jià)值的過程[9]。在危機(jī)事件出現(xiàn)后，危機(jī)主體應(yīng)該及時(shí)真誠地與各關(guān)系利益人溝通。錦湖在媒體口誅筆伐下仍然頑抗到底的形象加劇了消費(fèi)者的反感，所謂的召回聲明中對召回具體時(shí)間、具體步驟并沒有提及，同時(shí)對媒體的道歉遠(yuǎn)勝過對消費(fèi)者的道歉等一系列表現(xiàn)都缺乏誠意，也同樣為消費(fèi)者所詬病。
品牌的管理并非說說那么簡單，而是一套戰(zhàn)略決策。危機(jī)事件中的品牌管理更是如此，所以，企業(yè)主不管在任何時(shí)候都不能放松對于危機(jī)事件的管理。未雨綢繆、防患未然才是企業(yè)危機(jī)管理的最高境界。
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文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果，而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)可按這四部分?jǐn)M寫提綱，在根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工作。
前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn)，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式?？砂茨甏樞蚓C述，也可按不同的問題進(jìn)行綜述，還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較，闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。
總結(jié)部分，與研究性論文的小結(jié)有些類似，將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié)，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。
參考文獻(xiàn)雖然放在文末，但卻是文獻(xiàn)綜述的重要組成部分。因?yàn)樗粌H表示對被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù)，而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻(xiàn)查找線索。因此，應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻(xiàn)的`編排應(yīng)條目清楚，查找方便，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
品牌管理論文的參考文獻(xiàn)篇十五
小學(xué)美術(shù)教學(xué),由于它與豐富的直觀形象直接關(guān)聯(lián),因而涵蓋了人與人、人與社會、人與自然等方方面面的道德關(guān)系、情感關(guān)系、認(rèn)知關(guān)系、行為關(guān)系而使該學(xué)科的德育滲透更為廣泛、具體。
一、小學(xué)美術(shù)教學(xué)中滲透德育應(yīng)注意的原則。
首先,美術(shù)課不是思想品德課,它有自身特定的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),因此在教學(xué)中決不可喧賓奪主。美術(shù)課不是政治課、品德課,不是靠理論說教和標(biāo)語口號式的教育,而是靠視覺藝術(shù)形象或通過藝術(shù)審美活動感染、熏陶,使學(xué)生等到啟迪,領(lǐng)悟道理,受到教育。只能是在傳授專業(yè)知識和技能的同時(shí),滲透這種教育,使美術(shù)教學(xué)與德育有機(jī)結(jié)合,不能生搬硬套。教師應(yīng)握準(zhǔn)德育切入的位置、內(nèi)容和時(shí)間的長短。其次,德育滲透要聯(lián)系兒童實(shí)際情況。小學(xué)美術(shù)教學(xué)一定要根據(jù)不同年級學(xué)生的心理狀況、生活實(shí)踐及其對真、善、美的樸素的認(rèn)識基礎(chǔ),聯(lián)系身邊發(fā)生的各種現(xiàn)象,將德育滲透巧妙地融合在統(tǒng)一的教學(xué)過程中。特別是學(xué)生城鄉(xiāng)環(huán)境區(qū)別大,因此在不同區(qū)域的美術(shù)課上滲透德育應(yīng)該視學(xué)生的具體生活環(huán)境而定,不要一概而論,否則會得不償失。而且還要將學(xué)生的心理狀況、生活實(shí)踐、及其其它因素統(tǒng)一聯(lián)系起來考慮,這樣才能更好地樹立學(xué)生正確的德育觀。再次,教師應(yīng)該做到身正為范。小學(xué)生的許多行為受教師影響特別大,學(xué)生在美術(shù)教學(xué)中受到的各種品質(zhì)、言行、意志的培養(yǎng),都是通過老師來進(jìn)行的。兒童對事物的認(rèn)識離不開教師的教育引導(dǎo),教師的一言一行對兒童而言是學(xué)習(xí)的一個窗口,必然引發(fā)他們十分的關(guān)注。教師要特別注重自我教育與提高自己的修養(yǎng),建樹良好的榜樣形象。因此教師還要從各方面發(fā)展自己的人文意識,加強(qiáng)自己。在做法上要加深對文化和歷史的認(rèn)識,加深藝術(shù)的社會作用的認(rèn)識,樹立正確的文化價(jià)值觀。
二、小學(xué)美術(shù)課教學(xué)中的德育教育方法。
(一)在美術(shù)欣賞中滲透德育意識。
美術(shù)教材每冊首課都是欣賞課,因此,美術(shù)欣賞是美術(shù)教學(xué)中德育滲透的一個重要途徑。教材中配置許多優(yōu)秀的美術(shù)作品,這些作品包孕古今中外精華。小學(xué)美術(shù)課中,欣賞教學(xué)的主要任務(wù)是通過欣賞優(yōu)秀的美術(shù)作品,激發(fā)兒童的藝術(shù)情趣,使兒童初步了解美術(shù)的視覺語言和表現(xiàn)方法,初步掌握一定的美術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,提高審美能力,培養(yǎng)高尚的審美情操,擴(kuò)大藝術(shù)視野。在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在欣賞中進(jìn)行審美和道德評價(jià),有目的的培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛藝術(shù),熱愛和平幸福的美好生活。如教學(xué)《好朋友》這一課,教師可在談話中,引導(dǎo)學(xué)生互相談?wù)労门笥鸦蛲瑢W(xué)之間發(fā)生的各種好人好事,并要他們說出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。這樣既活躍了課堂氣氛,提高了學(xué)生繪畫的興趣,進(jìn)一步掌握了人物的個性特征,也使學(xué)生懂得了要珍惜好朋友之間的友誼,從而培養(yǎng)他們自信、謙遜、善良的品格。小學(xué)美術(shù)教學(xué)中,教師可以從反映兒童題材和動物、花卉題材的中外優(yōu)秀美術(shù)作品中感受人類對和平、友誼、美好生活的愿望和追求。
(二)在引導(dǎo)學(xué)生對事物的觀察中滲透德育教育。
學(xué)生在繪畫前總是要仔細(xì)觀察事物,這時(shí)對學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)牡掠逃皇橐粋€好的方法。當(dāng)然,這里的觀察包括對事物的體驗(yàn)、欣賞等。以寫生課教學(xué)中對自然形態(tài)的觀察為例。寫生課時(shí)引導(dǎo)學(xué)生到大天然中去觀察,如:《多變的大自然》,通過觀察天然界的云形、樹皮紋、石紋、水波紋以及蝴蝶膀上的花紋,培養(yǎng)學(xué)生注意觀察生活中天然美，從而激發(fā)學(xué)生愛大天然、愛家鄉(xiāng)的山山水水,家鄉(xiāng)的變化,使學(xué)生熱愛黨的富民政策。美術(shù)技能訓(xùn)練是培養(yǎng)、提高學(xué)生的智育水平、技能素質(zhì)、文化修養(yǎng)和個性特長的重要形式。在純技法訓(xùn)練課上,嚴(yán)格要求學(xué)生全神貫注地進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作,以培養(yǎng)鍛煉學(xué)生一絲不茍、精益求精的意志品質(zhì);有時(shí)搞一次集體創(chuàng)作,還可以培養(yǎng)學(xué)生互相幫助,取長補(bǔ)短,使他們學(xué)會了顧全大局、團(tuán)結(jié)合作,樹立了集體主義觀念。在美術(shù)實(shí)踐活動中,愉快和諧地滲透德育。
美術(shù)實(shí)踐是美術(shù)課教學(xué)的主要形式之一,在實(shí)踐中滲透德育,使美術(shù)課教學(xué)具有育人功能。如為了配合校德育處組織的熱愛解放軍的主題活動,可以讓每個學(xué)生發(fā)揮自己的特長,將自己親手繪制的一幅畫或一件小制作送給可敬可愛的人,既深化了主題活動,又使學(xué)生形成了強(qiáng)烈的熱愛解放軍叔叔的思想感情,從而激起學(xué)生對解放軍的崇敬和向往之情,使他們從小就樹立保衛(wèi)祖國的信念?？傊?在美術(shù)教學(xué)中,我們要全方位的滲透德育,充分利用美術(shù)使學(xué)生潛移默化地受到美的感染和熏陶,讓學(xué)生感到美本身就是一種心靈的凈化。寓教于情感、趣味、娛樂之中,使學(xué)生在情趣上受到陶冶;在道德上受到影響;在心靈上受到啟迪。
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