報(bào)告通常要求具備一定的專業(yè)知識(shí)和調(diào)研能力,以確保其可信度和可行性。最后,檢查報(bào)告中的語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫(xiě)錯(cuò)誤和邏輯錯(cuò)誤是非常重要的一步。如果你對(duì)報(bào)告寫(xiě)作感到困惑,不妨參考以下范文,或許能給你一些靈感。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇一
世界上沒(méi)有完全相同的兩件事物,即使是雙胞胎也存在著這樣或那樣的差異。幾乎每個(gè)人都問(wèn)過(guò)自己:“我究竟是個(gè)什么樣的人?”我也無(wú)數(shù)次地問(wèn)過(guò)自己,可是直到今天,我仍然還在探究這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槿吮旧砭褪莻€(gè)極其復(fù)雜的復(fù)雜體、矛盾體、發(fā)展體,要清楚地回答這個(gè)問(wèn)題也許需要一生的時(shí)間,盡管這樣,我們還是需要不斷分析和探索。
我出生在一個(gè)偏僻的山村小鎮(zhèn),父親是鎮(zhèn)上衛(wèi)生院里一名普通的工作人員,母親是地地道道的農(nóng)民。我是家中的老幺,還有一個(gè)大我四歲的姐姐。我的家是個(gè)和睦的家庭,三代同堂,祖母雖然十分疼愛(ài)我們但是并不溺愛(ài),父母對(duì)孩子們的管教既嚴(yán)格又寬松。父親教育孩子的原則是:“我給每個(gè)孩子自由發(fā)展的空間,但是他們必須遵守做人的原則,一不干觸犯法律的事,二不做受道德譴責(zé)的事,三是達(dá)到目的必須取之有道?!币虼?,記憶中父親很少對(duì)我們進(jìn)行說(shuō)教,父親的教導(dǎo)在我幼小的心中埋下了種子,我用做人起碼的原則約束自己外,有了一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。當(dāng)然我也算得上是一個(gè)聽(tīng)話的好孩子,不論實(shí)在學(xué)校還是在家里,我總是能按要求完成各項(xiàng)任務(wù),我的學(xué)習(xí)也從來(lái)沒(méi)讓父母操過(guò)什么心,在那期間我就養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我母親年輕時(shí)是村里的文藝骨干,可能是遺傳吧,我也愛(ài)好文藝,時(shí)常在舞臺(tái)上盡情地跳啊唱啊,這時(shí)的我是那么的快樂(lè),我很享受在舞臺(tái)上時(shí)別人羨慕的目光。小學(xué)階段在父母的關(guān)愛(ài)和老師的教育下,我德、智、體、美、勞得到了充分的發(fā)展,小學(xué)成績(jī)一直優(yōu)秀。
剛?cè)胫袑W(xué),一切都是陌生的。陌生的校園、陌生的同學(xué)、陌生的老師。不變是,天仍那樣的藍(lán)、樹(shù)仍那樣的綠、花兒仍是那樣的鮮艷。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地一切都變得熟悉了,校園不再陌生,同學(xué)和老師也都成為了朋友。于是,走過(guò)了陌生,一切都變得快樂(lè)起來(lái)了!讀中學(xué)時(shí)認(rèn)識(shí)到了讀書(shū)對(duì)農(nóng)村孩子的重要性了。母親時(shí)常念叨:孩子呀,你可要努力讀書(shū)呀,這可是你跳出農(nóng)門(mén)的唯一一條出路呀。你長(zhǎng)大了可不能向我一樣每天臉朝黃土背朝天,起早貪黑,累死累活地那樣生活……喜歡我的老師也總是苦口婆心地教導(dǎo)我:姜蘭同學(xué),你是一個(gè)聰明乖巧的學(xué)生,很有潛力,只要你多加努力,一定能考一所好的學(xué)校,你可不能辜負(fù)父母和老師對(duì)你的期望呀!我自是很聽(tīng)話的,一心想要好好學(xué)習(xí),可偏偏這個(gè)時(shí)候我迷上了武俠小說(shuō),當(dāng)別的同學(xué)歸寢后躲在被子里照著電筒復(fù)習(xí)的時(shí)候我卻躲在被子里看小說(shuō);天剛蒙蒙亮,當(dāng)別人借著微弱的路燈苦讀時(shí),我還賴在被子里呼呼睡大覺(jué)。直到中考前一個(gè)月,班主任沒(méi)收了我的小說(shuō),還狠狠地訓(xùn)斥了我一通,才如當(dāng)頭一棒讓我夢(mèng)醒。一個(gè)月的沖刺讓我勉勉強(qiáng)強(qiáng)跨進(jìn)了師范學(xué)校的大門(mén)。
遠(yuǎn)離父母三年的師范生活讓我得到很好的鍛煉。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),而且學(xué)習(xí)著怎樣獨(dú)立生活。師范學(xué)校里豐富多彩的活動(dòng)讓我生活地更加充實(shí)。特別是被選為學(xué)校播音員,雖然每次播音時(shí)都會(huì)耽誤自己吃飯休息的時(shí)間,但只要想到我的聲音會(huì)傳遍學(xué)校的每個(gè)角落就會(huì)不由得高興起來(lái)。這番經(jīng)歷也為我參加工作后帶來(lái)了很多好處。
真正認(rèn)識(shí)到自己成為一個(gè)獨(dú)立的人,還是工作之后,師范院校畢業(yè)后18歲,自己獨(dú)立了,完全不是學(xué)生了,自己有了可以支配自己生活的能力了,并可以設(shè)計(jì)規(guī)劃許多事情時(shí),真正感覺(jué)到獨(dú)立自主、自立自強(qiáng),是一個(gè)人了。并有了責(zé)任感,包括對(duì)家人、對(duì)朋友和對(duì)待工作。成人后的感覺(jué)很舒暢,也有壓力,但總的來(lái)說(shuō)很適合我,讓我更多的時(shí)候感到洋洋得意!盡管如此,我深曉書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟.深懂人無(wú)完人的道理,深知做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人的價(jià)值,于是總是不斷鞭策自己學(xué)習(xí)、完善、提高,我又參加了成人自學(xué)考試,拿到了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的??飘厴I(yè)證,也為我的教書(shū)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、職業(yè)行為分析。
在做教師的十幾年里,我長(zhǎng)期擔(dān)任少先隊(duì)輔導(dǎo)員這一職務(wù)。與學(xué)生的交往多了,學(xué)生們也比較信任我,喜歡我,有什么心里話也愿意與我說(shuō),還時(shí)常向我傾吐她們內(nèi)心的小秘密,想向我求助??墒?,有時(shí)我也感到無(wú)能為力,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)有些學(xué)生的心理存在一些偏差,而我在這個(gè)方面涉及到的知識(shí)實(shí)在是太少了。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通知我參加心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。聽(tīng)到這個(gè)消息,我欣喜萬(wàn)分:我終于有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)了,以后給學(xué)生們進(jìn)行疏導(dǎo),方法會(huì)更加有效了。我頓感信心倍增,這也讓我對(duì)心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)充滿了期待,讓我迫切想成為一名合格的心理輔導(dǎo)員。
接受心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嶄新的空間,原來(lái)學(xué)生的一些困惑可以這樣容易就解決,讓我感到更多的輕松。剛剛步入心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的殿堂就被這樣無(wú)窮的魅力吸引著。
幾個(gè)月來(lái),我第一次有針對(duì)性地、深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了心理學(xué)的有關(guān)知識(shí),心理輔導(dǎo)員所需要的各種理論知識(shí)、操作技能;同時(shí)也感受著很多同學(xué)深埋于內(nèi)心的傷痛與淚水;而且目睹著這份傷痛與淚水如何慢慢轉(zhuǎn)化為勇氣、力量與行動(dòng)。
我自己的內(nèi)心也在這段日子里發(fā)生著空前的變化,我知道了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何面對(duì)生活中的困難。成為一個(gè)優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員是我的一個(gè)夢(mèng)想,我想用我所學(xué)寬解自己,讓我的學(xué)生的心理都能夠健康成長(zhǎng)。
同事們常在一起議論:小學(xué)老師好當(dāng),優(yōu)秀的小學(xué)老師難當(dāng),一個(gè)優(yōu)秀的老師加上一個(gè)優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員就更是難上加難,但是這兩者是相輔相成的,而且不是弄懂了理論就可以解決實(shí)際問(wèn)題的,尤其是在山村,社會(huì)上還不太了解、認(rèn)可這項(xiàng)工作的情況下,做好就更難。但是我愿意當(dāng)一個(gè)“垃圾桶”,毫無(wú)條件地接受學(xué)生們的“傾倒”,并且運(yùn)用所學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,盡最大的努力幫助學(xué)生排解心中的煩惱。當(dāng)好小學(xué)生的心理輔導(dǎo)員還得讓自己努力成為她們心目中的偶像,因?yàn)楹⒆觽兊南矏河^是很直接、明顯的,如果你在其它方面不能得到認(rèn)可,心理輔導(dǎo)是沒(méi)有辦法進(jìn)行的,因此,還得努力搞好自己的各項(xiàng)工作,樹(shù)立在孩子心中的優(yōu)秀形象。
當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)生活中我也會(huì)存在這樣或那樣的壓力,對(duì)于造成我心理壓力的問(wèn)題,我將會(huì)正視它們的存在,積極尋求幫助,及時(shí)宣泄出來(lái),尋求應(yīng)對(duì)方法,永遠(yuǎn)樂(lè)觀向上。我要想成為一個(gè)優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員老師還有很長(zhǎng)的路要走。但是,俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,在今后的道路上我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信我腳下的路會(huì)越走越寬。
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個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺(tái)的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在某。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇三
成長(zhǎng)是一次次的蛻皮。蛻皮是痛苦,是流血,有風(fēng)險(xiǎn),有失敗;但也是對(duì)未來(lái)的憧憬和期待,變得成熟與美麗。本站小編在此整理了20xx年個(gè)人成長(zhǎng)分析。
供大家參閱希望大家在閱讀過(guò)程中有所收獲!
人生的過(guò)程總是充滿了喜怒哀樂(lè)。我已經(jīng)踏入人生第20個(gè)年頭了,借心理健康課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過(guò)這學(xué)期大學(xué)生心理健康教育和指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來(lái),又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,完善自我。
人們?cè)趧倓偨瞪竭@個(gè)世界上的時(shí)候,除了性別之分,其實(shí)并沒(méi)有什么不同。但最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,及某些重大生活事件所決定。
曾經(jīng)有一度,我很迷有關(guān)星座的信息,明白了我是雙子座的,這個(gè)星座的性格:雙子座才華橫溢,審美眼光超群,表現(xiàn)力新鮮獨(dú)到,個(gè)性多變。性格具有兩面性,兼具優(yōu)雅的一面和淺薄的一面,屬于熱情迅速高漲既而又迅速冷卻的類型。我還是蠻符合的,我是一個(gè)對(duì)熟人外向,對(duì)陌生人內(nèi)向的人,對(duì)外界適應(yīng)能力比較強(qiáng),易于受他人態(tài)度和情緒影響,但不會(huì)對(duì)別人表露自己意志不堅(jiān)強(qiáng),遇到自己喜歡做的事會(huì)堅(jiān)持,甚至越挫越勇,內(nèi)心深處是個(gè)不服輸?shù)娜耍瑝毫υ酱?,?dòng)力越大,會(huì)通過(guò)一些方法來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒。當(dāng)自己生氣時(shí)會(huì)控制自己情緒,盡量冷靜下來(lái),除非觸及內(nèi)心底線,喜歡晚上睡覺(jué)前自我反省,梳理一下一天發(fā)生的事,哪些事情做得對(duì)哪些事情做得欠缺,盡量讓自己晚上睡覺(jué)前忘掉不開(kāi)心的事情,以良好的心態(tài)面對(duì)新的一天,發(fā)現(xiàn)別人什么時(shí)候悲傷能力一般,遇到志同道合的人容易意見(jiàn)達(dá)到一致。遇到挫折,會(huì)更加有沖勁,不易認(rèn)輸。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我起著決定性的作用。我出生在上個(gè)世紀(jì)九十年代,成長(zhǎng)于一個(gè)農(nóng)民家庭。父母都是老實(shí)巴交的農(nóng)民,從來(lái)不懂什么趨炎附勢(shì)。從小就教育我要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、善良的人,以至我現(xiàn)在都不敢也不想向我的父母撒謊。也許他們不能給我好的生活條件,不能滿足我所有的要求,雖然我是個(gè)女孩,但爸媽從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要給我買(mǎi)娃娃之類的玩具,可以說(shuō)我小時(shí)候的玩具就是泥巴什么的,但那段時(shí)光才是我最懷念的。
在學(xué)習(xí)上,爸媽對(duì)我很?chē)?yán)格,因?yàn)榻憬銜?shū)念的不好,所以他們把所有的希望都寄托在我身上,希望我能出人頭地。我爸總說(shuō):“你考的上,我就給你讀,哪怕砸鍋賣(mài)鐵、東拼西湊也會(huì)給你讀的!”小學(xué)的時(shí)候,我還不知道學(xué)習(xí)的重要性,回家從來(lái)不預(yù)習(xí)復(fù)習(xí),但也順利進(jìn)入了鎮(zhèn)上的中學(xué),進(jìn)去時(shí)的成績(jī)也還不錯(cuò),在班級(jí)前5名,然后就開(kāi)始洋洋自得,不認(rèn)真聽(tīng)課,因?yàn)椴幌矚g班主任,所以她上的數(shù)學(xué)課沒(méi)一節(jié)是好好聽(tīng)的,直到期中考的結(jié)果出來(lái),排在班級(jí)后20位,數(shù)學(xué)的成績(jī)也慘不忍睹,掛上了有史以來(lái)的紅燈籠。。?;叵氚謰屆刻煨量嗟墓ぷ?,每天都是那么的疲憊,我的心時(shí)不時(shí)的一酸,那是我偷偷的流下了眼淚,我知道流眼淚是無(wú)濟(jì)于事的??墒且豢吹綃寢專幌氲剿刻旃ぷ髂敲葱量?。還為我操心,好多頭發(fā)變白了。我立馬決定要好好學(xué)習(xí),終于在我不懈的努力下,近三年我的成績(jī)一直維持在10名左右。
剛?cè)敫咧校磺卸际悄吧摹D吧男@、陌生的同學(xué)、陌生的老師。不變是,天仍那樣的藍(lán)、樹(shù)仍那樣的綠、花兒仍是那樣的鮮艷。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地一切都變得熟悉了,校園不再陌生,同學(xué)和老師也都成為了朋友。于是,走過(guò)了陌生,一切都變得快樂(lè)起來(lái)了!在經(jīng)歷高考這個(gè)人生重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)前,由于高中生活緊張而充實(shí),但我卻陷入地谷,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來(lái)學(xué)習(xí),而沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué),沒(méi)有掌握好學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)知識(shí)。所以與其他同學(xué)的成績(jī)拉開(kāi)了很大的距離。漸漸的覺(jué)得老師沒(méi)那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛(ài)了,不再那么驕傲了。
想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺(jué)得自己很很失落覺(jué)得自己很沒(méi)用,但在老師的鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己,還不能放棄。我決定一定要努力考上大學(xué)。
現(xiàn)在的我,是一個(gè)大學(xué)生。剛進(jìn)入大學(xué)時(shí),好奇、興奮彌漫著我,來(lái)自不同地方、不同民族的人因?yàn)榫壏謪R集在一個(gè)學(xué)校,一個(gè)專業(yè),一個(gè)班級(jí),一個(gè)寢室。但隨之而來(lái)的就是問(wèn)題,不同地方的人性格方面都相差很多,這是我以前都沒(méi)遇到過(guò)的。不同性格的人呆在一起難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,沖突,這都需要我們?nèi)タ朔N矣X(jué)得大學(xué)生活與中學(xué)完全不同,因?yàn)樵诖髮W(xué)里不會(huì)再有老師每天逼著你去讀書(shū)了,完全是靠自主學(xué)習(xí),還真有點(diǎn)不習(xí)慣。
選擇“臨床醫(yī)學(xué)”這個(gè)專業(yè),是我填志愿前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的,我一直覺(jué)得這個(gè)專業(yè)是高尚的,而且要求也比較高。填志愿的時(shí)候,看到有幾所學(xué)校臨床專業(yè)的分?jǐn)?shù)是我能到達(dá)的,腦中忽然就閃過(guò)這個(gè)念頭“我要選這個(gè)專業(yè)”。爸媽也支持我,畢竟這個(gè)專業(yè)以后的前景是不錯(cuò)的。開(kāi)始上課的時(shí)候就有點(diǎn)后悔了,因?yàn)椴粩嗦?tīng)老師說(shuō)這個(gè)專業(yè)是很苦、很累的,而且選擇了這個(gè)專業(yè)就是選擇了終身學(xué)習(xí)和考試。網(wǎng)上有人說(shuō):“現(xiàn)在留下的汗與淚都是填志愿是腦子進(jìn)的水”,想想也還蠻符合的,不過(guò)玩笑歸玩笑,既然自己選擇了這條路,就算跪著也要把它走完!
或許我現(xiàn)在還不是很成熟,但是經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉,一定能有屬于自己一片天。因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)相信命運(yùn)掌握在自己手中,我的未來(lái)不是夢(mèng)。我的大學(xué)生活才剛開(kāi)始,我相信我未來(lái)的路還有好長(zhǎng),或許還有更多的意想不到的挫折,或許也有很多意外等著我,所以我會(huì)以最好的心態(tài)來(lái)迎接他們的到來(lái)。
我真心的希望我們?cè)陧樌瓿蓪W(xué)業(yè)的同時(shí),都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,這種希望更加堅(jiān)定了我喜歡心理知識(shí)和技能的決心。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò):在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問(wèn)。也在大學(xué)生活中體會(huì)和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我覺(jué)得自己還有許多當(dāng)面還需要加強(qiáng),第一,堅(jiān)持讀書(shū),讀好書(shū),多讀書(shū)。與偉大的靈魂對(duì)話,從而使個(gè)人修養(yǎng)得到提高。終身學(xué)習(xí)確定自己的目標(biāo)。第二,學(xué)會(huì)取舍,寬容他人,第三,完善人格,保持積極樂(lè)觀的人生觀。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
這一篇自我分析報(bào)告到這里就告一段落了。我想每個(gè)人通過(guò)寫(xiě)這篇報(bào)告都再次了認(rèn)識(shí)了自己吧!其實(shí)這個(gè)對(duì)于自我的分析還是很必要的,不斷的完善自我才是美滿的人生!非常感謝老師這一個(gè)學(xué)期內(nèi)對(duì)我們的教導(dǎo)!我也會(huì)繼續(xù)努力完善自己的。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),只有20xx年單薄的人生----生活貴在體驗(yàn),在成長(zhǎng)過(guò)程中塑造一個(gè)身體,心理,社會(huì)功能健康的自我。在這個(gè)尚未完成的成長(zhǎng)過(guò)程中,我感到自己幼年、童年、少年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我起著決定性的作用。
適應(yīng)能力,使我能迅速融入新的環(huán)境,新的人群,新的教學(xué)條件及方法,對(duì)于我的性格及自信心的形成也產(chǎn)生不小的影響。我在初中開(kāi)始了住宿生活,對(duì)于許多生活瑣事要自己去打理,短短的初中生活簡(jiǎn)單而又復(fù)雜,讓人困惑讓人開(kāi)心更讓人回味。高中三年是到目前為止比較自豪的一段,那個(gè)時(shí)候我選擇了我喜歡的事情,然后一直把它做到底。高一升高二要分文理班,我報(bào)的理科,后來(lái)一個(gè)晚自習(xí)偶然聽(tīng)到同學(xué)們?cè)谧h論學(xué)校的美術(shù)班要利用這兩節(jié)晚自習(xí)招生考試的事,就打聽(tīng)著去了,其實(shí)當(dāng)初一方面是一時(shí)貪玩,不想坐在悶悶的教室里上自習(xí),另一方面也是興趣所致。接到錄取通知的時(shí)候很矛盾,美術(shù)班是文科,當(dāng)時(shí)報(bào)文理科的時(shí)候也算是給自己定了教材,后來(lái)跟家里商量,家里表示大力支持,我的藝術(shù)生涯就這樣開(kāi)始了。進(jìn)入大學(xué)后,滿含熱情的填報(bào)參加各種社團(tuán)活動(dòng),利用課余時(shí)間打工,鍛煉自己,很充實(shí)也很快樂(lè)!那個(gè)時(shí)候開(kāi)始學(xué)會(huì)換角度看世界,開(kāi)始試著探索自己的人生道路,也就是在那個(gè)時(shí)候意識(shí)到自己開(kāi)始學(xué)做一個(gè)成人。
大學(xué)畢業(yè)考入“特崗教師”這個(gè)崗位,作為一名人民教師,我堅(jiān)信自己有當(dāng)好老師的五個(gè)品質(zhì):一是樂(lè)觀,遇事后總會(huì)看到事物好的一面,讓自己始終有一個(gè)好的心境:二是開(kāi)朗,開(kāi)朗的性格讓我很容易和別人溝通、交流;三是隨和,很容易縮短人與人之間的距離;四是真誠(chéng),總是以一顆真誠(chéng)的心對(duì)待朋友和學(xué)生;五是友善,與人為善是中華民族的美德,我也總是事事與人為善。
在我的人生中,還有許多方面需要增強(qiáng),最主要要增強(qiáng)以下五個(gè)方面:一是增強(qiáng)性格的自主性,不要輕易受他人影響;二是增強(qiáng)遇事后的果斷性,應(yīng)變能力;三是增強(qiáng)面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣,不要輕易打“退堂鼓”。四是增強(qiáng)工作積極性,讓工作更有起色;五是增強(qiáng)學(xué)習(xí)熱情,克服惰性。我基本的人生觀是:活著就是一種快樂(lè)。我最近大部分的時(shí)間是快樂(lè)的,生活中總會(huì)遇到許多不如意的事,如果整天都沉浸在傷心、失意中,就感覺(jué)不到生活中的陽(yáng)光,所以還不如快樂(lè)的生活。通常情況下,我總是先看到別人身上的優(yōu)點(diǎn),然后努力克服自身的不足。我的奮斗目標(biāo)是做一個(gè)好老師。人們對(duì)我的批評(píng)意見(jiàn)是:多學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。
二、職業(yè)行為分析。
作為一名老師,面對(duì)一群天真無(wú)邪的學(xué)生,她們不知道什么是心理不健康,不知道心理健康對(duì)她們意味著什么,她們只是單純的隨心所動(dòng),怎么想怎么做。但有些學(xué)生的心理或多或少都存在一些問(wèn)題,如:為什么有的學(xué)生臨近考試就不由自主的擠眼睛、搖晃腦袋,有的學(xué)生為什么老是小錯(cuò)不斷,有的學(xué)生為什么十二歲了還在讀一年級(jí),我就想弄明白他們的心理狀態(tài)是怎樣的,怎樣才能幫他們克服這些心理問(wèn)題,我想尋求幫助他們的方法,正好學(xué)校讓我參加心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn),讓我在迷茫中找到了方向,也為有心理問(wèn)題的孩子開(kāi)啟了一扇大門(mén),讓這些孩子不再遇到問(wèn)題飽受心理的煎熬,讓他們成為心理健康的孩子。
心理健康輔導(dǎo)工作并不是雷鋒式的助人為樂(lè),“哀莫大于心死”,我們真正要幫的是幫人的心理。我們祖先曾說(shuō):“助人乃授人以漁,而非施人一魚(yú)”。基督教教義也說(shuō):“神助自助者。”佛家《金剛經(jīng)》也稱:“如果人以聲音求佛,是人行邪道”等等,這與我們心理健康輔導(dǎo)中的助人自助,完全符合。
我現(xiàn)在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問(wèn)題困擾,如情感問(wèn)題、工作問(wèn)題、人際關(guān)系等等,因?yàn)槲业娜松?jīng)歷還很少,欠缺生活經(jīng)驗(yàn)。而不可避免的這些問(wèn)題會(huì)給自己帶來(lái)很多的負(fù)性情緒,而這些負(fù)性情緒也會(huì)長(zhǎng)久的困擾著自己。通過(guò)心理健康輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我可以較科學(xué)的明確情緒問(wèn)題產(chǎn)生的原因,合理的調(diào)整個(gè)人情緒,通過(guò)自己的努力與實(shí)踐,基本具備了解決自己情緒問(wèn)題的能力。作為一名心理健康輔導(dǎo)員,其本身的人格是決定心理健康輔導(dǎo)進(jìn)程的關(guān)鍵因素,只有一個(gè)健康,穩(wěn)定的人格,才是取得輔導(dǎo)效果的根本保障。心理健康輔導(dǎo)員人格的健康度和完整度,決定和限制著心理健康輔導(dǎo)取得療效的程度,所以說(shuō),心理健康輔導(dǎo)員對(duì)自己的了解和分析、心理健康輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng),才是心理健康輔導(dǎo)中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標(biāo)。
我喜歡孩子,善于觀察孩子,性格活躍,親和力強(qiáng),喜歡與孩子交談玩耍,懂得充分尊重孩子,理解孩子,關(guān)心孩子,擅長(zhǎng)給孩子講故事,和孩子一起做游戲、唱歌跳舞,能夠快速獲得孩子的好感和信任。我的好朋友這樣評(píng)價(jià)我:表面風(fēng)平浪靜,內(nèi)心波瀾壯闊。在看待他人方面,通常我會(huì)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也會(huì)接納他的缺點(diǎn)。在自己和他人的關(guān)系方面,我通常會(huì)尊重他人,一般情況下相互之間能很好地溝通。我的朋友和同事都覺(jué)得我容易相處、心地善良、樂(lè)于助人,責(zé)任感、上進(jìn)心強(qiáng)。
作為心理健康輔導(dǎo)員,我的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)是善于傾聽(tīng),能夠感同身受,觀察細(xì)致,有洞察力,有愛(ài)心和包容心,熱愛(ài)學(xué)習(xí),追求進(jìn)步;我的職業(yè)缺點(diǎn)是畢竟是半路出家,專業(yè)理論修養(yǎng)還不夠,輔導(dǎo)技能還有待進(jìn)一步嫻熟。
每個(gè)人無(wú)論做什么事都會(huì)有人給予好的或不好的評(píng)價(jià),不管什么樣的評(píng)價(jià),只要自己有良好的心態(tài),就不會(huì)受太大的影響。
當(dāng)自己在心理上受到太大的壓力時(shí),我會(huì)通過(guò)聊天、看小說(shuō)來(lái)緩解壓力。對(duì)于別人的贊揚(yáng),如果事實(shí),我會(huì)記在心里時(shí)刻激勵(lì)我繼續(xù)前行,當(dāng)遭遇別人的責(zé)難時(shí),正確的我會(huì)接受并努力改正。
在心理健康輔導(dǎo)工作中沒(méi)有助人的熱情是難以勝任的。被輔導(dǎo)者將自己的喜怒哀樂(lè),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我們分享、一同成長(zhǎng),這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是最寶貴的財(cái)富。讓自己與時(shí)俱進(jìn)、不沉溺于過(guò)去、把握現(xiàn)在、建設(shè)未來(lái)、與被輔導(dǎo)者共同成長(zhǎng)!
在人類歷史上,眾多的思想家、哲學(xué)家和科學(xué)家都對(duì)“人是什么?”“人生有何意義”這些難題苦苦思索過(guò),這樣的問(wèn)題也始終困擾著我們,潛移默化地影響著我們對(duì)人生的態(tài)度及對(duì)命運(yùn)的選擇。這是因?yàn)椋巳硕贾雷约河幸粋€(gè)必然的歸宿,那就是死亡,而且人生又是如此短暫,所以一個(gè)人不管如何努力,其結(jié)局都將歸于虛無(wú),正是這種對(duì)死亡的認(rèn)識(shí),深深地影響了我們的生活。一位西哲曾說(shuō)過(guò):人生是夾雜著污濁的河流,要使自己身在其中而不被污染,仍然保持著純潔,只有一個(gè)辦法----把自己變成大海。海納百川,有容乃大。生活的浩瀚又何止于此?這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特,擁有成長(zhǎng)的無(wú)限可能。而正是因?yàn)槿擞袑?duì)自我和人生的無(wú)窮探索的內(nèi)在渴求,人類才會(huì)創(chuàng)造出如此燦爛的文化。生存在這個(gè)世界上的每一個(gè)人都會(huì)以不同的方式在生活之中盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。
我常常一個(gè)人靜下來(lái),花時(shí)間寫(xiě)自我反思。
日記。
在反思中,我細(xì)心體會(huì)自己在成長(zhǎng)中每一次經(jīng)歷帶給自己的認(rèn)知和體驗(yàn),在越來(lái)越長(zhǎng)的年歲中,我能反觀自己當(dāng)時(shí)的處境和表現(xiàn),看到自己的心理狀態(tài)這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅能夠更好的緩解壓力,改善自我的情緒和社會(huì)生活方式,同時(shí),我也清晰的構(gòu)建出一個(gè)自己成長(zhǎng)的軌跡,更好的認(rèn)識(shí)了自己的人格,和優(yōu)缺點(diǎn),讓我感受到一種樂(lè)趣,這也是心理——這一科學(xué)領(lǐng)域的奇妙之處。
我的兩種生活造就了我兩種截然不同的個(gè)性表現(xiàn)。
在我的成長(zhǎng)中,我一直是一個(gè)成績(jī)良好,聽(tīng)話懂事的孩子。我在學(xué)習(xí)方面的自我管理能力較強(qiáng),很少用父母和老師操心,學(xué)習(xí)有毅力有韌性,在課堂上能較快吸收老師所講的知識(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)一直較為穩(wěn)定,高中就讀于重點(diǎn)中學(xué),因此,在求學(xué)經(jīng)歷中,我?guī)缀跏窃诶蠋熀透改傅谋頁(yè)P(yáng)中長(zhǎng)大。
學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)帶給了我這樣一些個(gè)性特點(diǎn)。
我對(duì)自己的能力很自信,也影響到我對(duì)生活一直抱有熱情而自信的態(tài)度。我能積極認(rèn)真,踏踏實(shí)實(shí)對(duì)待工作,和任務(wù),并且愿意大膽嘗試,挑戰(zhàn)自己,同時(shí)喜歡懂腦筋想辦法解決問(wèn)題,引入新思路。每當(dāng)我接觸到新的事物,新的思想,會(huì)迅速投入到工作和生活中。
我非常有韌性。記得初中時(shí),面對(duì)政治考試。我能堅(jiān)持一個(gè)月每天背政治課本和習(xí)題,我的政治成績(jī)一直非常好,并且考過(guò)100分。這樣的體驗(yàn),讓我在做事時(shí),有不服輸?shù)膭蓬^,一定堅(jiān)持到底,克服困難。
而這樣也造成了我的一些負(fù)面?zhèn)€性。面對(duì)不熟悉的問(wèn)題時(shí),容易產(chǎn)生灰心的挫敗感,表現(xiàn)出敷衍抗拒的心情?;蛟S是體驗(yàn)過(guò)成就的甜美滋味后,讓我不能面對(duì)失敗的苦澀。每當(dāng)我接觸一件新的工作,如果我能在很短的時(shí)間內(nèi)迅速做好,我會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作表現(xiàn)出非常濃厚的興趣,并且能全情投入,但如果我一時(shí)做不好,就會(huì)出現(xiàn)退縮,回避的狀態(tài)。所以有些時(shí)候我不適合做要下工夫,長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。但隨著年紀(jì)的增長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,能夠開(kāi)始克服自己的浮躁心態(tài),耐心細(xì)致的面對(duì)新的領(lǐng)域。我也認(rèn)識(shí)到這種特質(zhì),會(huì)造成保守性,不利于工作的發(fā)展。
我的個(gè)性很沉靜,感受細(xì)膩,有耐心,愿意傾聽(tīng)他人,理解他人。我喜歡閱讀,這種興趣培養(yǎng)了我靜下來(lái)思考問(wèn)題的習(xí)慣。我愿意就生活中出現(xiàn)的問(wèn)題,和一些現(xiàn)象,研究它們背后的規(guī)律和成因,思考,讓我能看到不一樣的世界和人生,從而感受到一種從容和豁達(dá)的快樂(lè),如陽(yáng)光一樣快樂(lè)的心態(tài)。我相信每個(gè)人有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界,所以我在傾聽(tīng)時(shí)一直保持一種尊重感,愿意去理解每個(gè)人作為個(gè)體的獨(dú)特感受,這使我贏得了許多真誠(chéng)的朋友。
然而我在人際交往中有一些回避和退縮,這一直是我生活中的一點(diǎn)小困擾。
在我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,我的父親是一個(gè)感情充沛,柔和而率性的人,他對(duì)我寄予了全部真摯的愛(ài)。他隨和的個(gè)性,和對(duì)我寄予充分的支持和交流,使我成為一個(gè)非常愿意親近他人的人,并且在后來(lái)的自我反思中,我發(fā)現(xiàn),我對(duì)男性一直沒(méi)有害怕和威嚴(yán)感,很容易溝通,沒(méi)有一般的距離感。我的母親是一位非常勤勞而嚴(yán)格的人,她對(duì)工作盡職盡責(zé),但不喜歡和孩子們嬉戲玩耍,脾氣略有一點(diǎn)暴躁。母親生我的年紀(jì)比較小,我是一個(gè)非常有主見(jiàn)的孩子,因此在小時(shí)候表現(xiàn)出比較不聽(tīng)話,母親因?yàn)槟贻p耐心不足,使我常常受到母親的管教,這使我形成一種內(nèi)心非??駸?,但外在表現(xiàn)規(guī)規(guī)矩矩的狀態(tài),我曾經(jīng)一直懷疑母親是否愛(ài)我,這很快在讀大學(xué)。
軍訓(xùn)。
時(shí),母親因?yàn)樵陔娫捴邢肽钗伊鳒I,完全化解。在母親教養(yǎng)方式的影響下,我也很少和朋友同學(xué)很親昵的相處玩耍,顯出一些孤僻。并且一直對(duì)女性長(zhǎng)輩有一種既依賴又非常敬畏的感覺(jué),使我在交往中,又很矛盾的常常和別人保持一種距離感。
父母相反的教養(yǎng)方式,使我在人際交往中,出現(xiàn)一個(gè)圈。和熟悉的人,我會(huì)非常親切,隨和,坦誠(chéng)溝通,表現(xiàn)出一種熱情而溫暖的狀態(tài),而在交往初期,我常常抱有一種畏懼的心態(tài),使人感到冷漠而抗拒。
二、職業(yè)行業(yè)分析。
我想我是天生的心理學(xué)家。我認(rèn)為我沉靜細(xì)膩的情感方式,和愛(ài)思考研究的習(xí)慣,以及愿意真誠(chéng)而熱情待人的特點(diǎn),讓我對(duì)從事心理學(xué)充滿自信與興趣,我相信我能在這里找到自我的安逸。
第一次接觸科學(xué)心理學(xué),源自初中時(shí),一位語(yǔ)文老師講的一件事,這位漂亮而講課精彩的老師,提到“教師心理學(xué)”這個(gè)概念,她講到,一位教師,如果在自己的著裝風(fēng)格,或者發(fā)式上出現(xiàn)變化時(shí),要在上課之前,先到教室里和同學(xué)們做一會(huì)兒溝通,再上課,這樣同學(xué)們不會(huì)因?yàn)槔蠋煹淖兓?,而轉(zhuǎn)移接下來(lái)的學(xué)習(xí)注意。剛好兩個(gè)月后,我的一位數(shù)學(xué)老師剪了新發(fā)型,當(dāng)她微笑著在課間活動(dòng)時(shí)走進(jìn)教室和我們說(shuō)話時(shí),同學(xué)們都會(huì)心的笑了。這個(gè)回憶一直留給我對(duì)心理學(xué)美好而神圣的認(rèn)識(shí),我看到了心理學(xué)在我們生活中的重要意義,也從中看到了心理學(xué)天生自帶的一種慈悲與關(guān)懷。
高中后,學(xué)校開(kāi)設(shè)心理課程。在高中二年級(jí),同學(xué)們思想由懵懂少年向日漸穩(wěn)重的青年轉(zhuǎn)變時(shí)。心理課程一直像一抹溫暖的陽(yáng)光,像一盞燈塔,引導(dǎo)者我們的成長(zhǎng)。心理老師總是用溫暖,真誠(chéng),輕松的語(yǔ)氣來(lái)給同學(xué)們上課,在課上,我們認(rèn)識(shí)了自我,悅納自己,學(xué)會(huì)欣賞別人,感受生活的快樂(lè),同時(shí),通過(guò)心理作業(yè),我們一直和老師保有良好的交流,老師每次會(huì)認(rèn)真回復(fù)我們的所有心理煩惱。面對(duì)高考時(shí),心理老師會(huì)定期為同學(xué)們做放松引導(dǎo),講解焦慮來(lái)源,緩解大家的壓力。心理課在我的知識(shí)體系中,生動(dòng)的打開(kāi)了一扇窗戶,讓我更直觀的看到了心理學(xué)在我們生活中的價(jià)值和帶給人的幫助,也使我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了向往。
讀大學(xué)后,我的專業(yè)課有一些是心理學(xué)課程。這個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)心理學(xué)這們學(xué)科,初步接受心理學(xué)的知識(shí),對(duì)心理學(xué)有了一個(gè)科學(xué)而良好的認(rèn)識(shí)。我接觸到了普通心理學(xué)中,大腦對(duì)心理產(chǎn)生的作用,感覺(jué),直覺(jué),對(duì)我們?nèi)粘R恍┬睦砘顒?dòng)的描述。感受到一個(gè)自然人,在從出生到衰老死亡的整個(gè)過(guò)程中,心理活動(dòng)時(shí)一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,感受到人格形成和發(fā)展的奇妙。也更加清晰的看到,我們生活中許多不良心理和情緒出現(xiàn)的原因,心理學(xué)知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)生活有著越來(lái)越重要的意義。
這些,使我深深的感受到作為一名心理工作者,一名咨詢師的責(zé)任感和使命感。回顧我的成長(zhǎng)歷程,心理學(xué)一直陪伴在我身邊,我愿意把以后的人生用在對(duì)這門(mén)古老而年輕的學(xué)科的學(xué)習(xí)研究上,也把自己的職業(yè)規(guī)劃,事業(yè)目標(biāo),定在了心理工作上,我想把我人生的意義和價(jià)值,靜靜的安放在心理這份充滿關(guān)愛(ài)的工作上,努力用科學(xué)的態(tài)度和知識(shí),去幫助生活中遇到心理難題的人,幫助他們找到更好的自我,體驗(yàn)快樂(lè),感受生活的幸福。
成為一個(gè)優(yōu)秀心理咨詢師的路,對(duì)我來(lái)說(shuō)只是剛剛開(kāi)始。成為一個(gè)出色的心理咨詢師,要有豐厚的心理學(xué)知識(shí),良好的人格魅力,不斷積累的工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)的咨詢技巧,和一顆高尚而關(guān)懷的心,這些都是我今后要不斷努力的方向。心理學(xué)一直給予著我快樂(lè),我也愿意將這份快樂(lè)與他人分享。
在一直從事的心理輔導(dǎo)工作中,我也認(rèn)識(shí)到,一名心理咨詢師,首先自己要有強(qiáng)大的心理能量。我將在生活中不斷培養(yǎng)積極向上的生活習(xí)慣,適時(shí)調(diào)整自己的生活態(tài)度,形成樂(lè)觀,開(kāi)朗,豁達(dá)的個(gè)性,不斷充實(shí)心理知識(shí),增強(qiáng)生活的信念,多與周?chē)诉M(jìn)行溝通,注意積累對(duì)生活中心理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),結(jié)合理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)科學(xué)規(guī)律,以便更好的完成咨詢工作,幫助每一個(gè)在心理上遇到困難的人。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。愿心理學(xué)溫暖而快樂(lè)的陽(yáng)光播撒到每個(gè)人的心田。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期盼未來(lái)的時(shí)候,在那里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得必須的成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
1增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力,提高設(shè)計(jì)水平。
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,個(gè)性是對(duì)銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
透過(guò)做這些工作,對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,透過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
透過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
透過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的用心主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3。嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和職責(zé),履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇五
今年以來(lái),全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求,注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售方式,加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和隊(duì)伍建設(shè),個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
(一)個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來(lái),全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來(lái)抓,把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實(shí)開(kāi)展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)個(gè)金與公司部門(mén)的捆綁營(yíng)銷(xiāo),抓住市場(chǎng)信息,形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?;?。同時(shí),深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展,大力營(yíng)銷(xiāo)靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年,銷(xiāo)售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,同比增幅為%。
(二)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨,調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)力量,優(yōu)化勞動(dòng)組合,提高工作效率,實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng),行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見(jiàn)效一批的梯次發(fā)展。成營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì),深入到各地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、專業(yè)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù),主動(dòng)出擊,營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元。其中個(gè)人住房貸款增加萬(wàn)元、個(gè)人消費(fèi)(含經(jīng)營(yíng)貸款)增加萬(wàn)元余額占比較年初上升(下降)個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
(四)客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作,落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過(guò)贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開(kāi)展高端客戶的維護(hù)工作。11月末,個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶,比年初增加戶,中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬(wàn)元,占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬(wàn)元。
二
成績(jī)?nèi)〉脕?lái)之不易,問(wèn)題和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問(wèn)題依然存在,一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,主要是貸款下滑嚴(yán)重,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,問(wèn)題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí),如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護(hù)的質(zhì)量不高,新開(kāi)客戶不多;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求,一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒(méi)有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
三
(一)目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元、日均萬(wàn)元,季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二;信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售萬(wàn)元;個(gè)人貸款凈增萬(wàn)元,季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。
(二)措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距,采取如下措施:一是大力推進(jìn)“e”式營(yíng)銷(xiāo)。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶,沿著核心客戶延伸出來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條,開(kāi)展綜合營(yíng)銷(xiāo)。支行小企業(yè)的“e”式營(yíng)銷(xiāo),將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象,通過(guò)核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁,為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù);二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇六
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下:
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象??头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門(mén),做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇七
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實(shí)際的銷(xiāo)售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵(lì),是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃:
一、對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇八
日歷即將翻到新的一年,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年,感慨萬(wàn)千受益頗多。在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái),緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司,或許有家的感覺(jué)是比較暖和,而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依賴大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)今年的工作做出如下計(jì)劃:
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇九
在即將過(guò)去的十二月,是酒店開(kāi)業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長(zhǎng),任務(wù)重,責(zé)任大,更對(duì)廚房乃至整個(gè)酒店里各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)去,及在新的月份里再創(chuàng)佳績(jī),回顧總結(jié)我個(gè)人的工作成績(jī),經(jīng)驗(yàn),不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績(jī)。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展,創(chuàng)新是根本的原則,十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品,如;面向不同消費(fèi)層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費(fèi)的“山珍野味”,時(shí)令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確,出品質(zhì)量嚴(yán)格,受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、嚴(yán)控成本,增加毛利。
成本控制是本月的工作重點(diǎn)。本人通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流開(kāi)支,合理用工等科學(xué)的措施,在人力成本,能源費(fèi)用,物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進(jìn)取,順利完工。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)初期的磨合期,本月份廚房工作進(jìn)入了一個(gè)正規(guī),標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的軌道。所以,無(wú)論在安全衛(wèi)生,員工培訓(xùn),廚師積極性,還是原料采購(gòu),食品庫(kù)存,菜肴烹制方面都順利完好的達(dá)到并超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,身為廚師長(zhǎng),不能僅停留在眼前的小小成績(jī)之上,要高瞻遠(yuǎn)矚,時(shí)刻想著創(chuàng)新,想者發(fā)展,努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,正視自己本月的不足及待改進(jìn)的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進(jìn)。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措,但與激烈的餐飲市場(chǎng)相比,還差之甚遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,適時(shí)推出可行性較高的菜點(diǎn),以便為打造一流服務(wù),高檔享受,獨(dú)特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
總之,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人今后的工作予以監(jiān)督,鼓勵(lì),支持,我也將不負(fù)眾望,為酒店奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師,特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下,我努力做好教育教學(xué)工作。現(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下:
平時(shí)積極參加教職工大會(huì),班主任會(huì)議及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,按時(shí)出勤,始終堅(jiān)持”教師無(wú)小節(jié),事事是育人”的思想,平時(shí)注意自己的教師形象,以身作則,尊敬師長(zhǎng),服從學(xué)校統(tǒng)一的安排,與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年,學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課,在教學(xué)工作中,我努力做到以下幾點(diǎn):
由于剛剛參加工作,沒(méi)有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在備課的過(guò)程中,我除了認(rèn)真專研教材,多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外,積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請(qǐng)教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實(shí)行新教材,對(duì)于新的教材要有新的思路和新的方法,因此在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持聽(tīng)課,尤其是老教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的教學(xué)水平。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),做到全批全該,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時(shí)注意了以上幾點(diǎn),所以我的教學(xué)水平有了一定的提高,在本學(xué)期的期中期末考試中,我教的兩個(gè)班數(shù)學(xué)成績(jī)比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任,在工作中我遵循“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想,開(kāi)學(xué)之初對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的積極性,讓每一位學(xué)生參與班級(jí)管理,使高一十班真正成為一個(gè)人人關(guān)心,人人參與的班集體。在日常工作中,我真心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師,我缺乏管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn),但我盡最大努力,投入大量的時(shí)間和精力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,定期或不定期和學(xué)生進(jìn)行感情和心理的交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。要求讓學(xué)生做到的,自己首先做到。認(rèn)真閱讀學(xué)生檔案,盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi),對(duì)學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育,增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。在本班榮獲級(jí)部拔河比賽第一名之后,結(jié)合本班期中考試不太理想的實(shí)際情況,召開(kāi)主題班會(huì),將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時(shí)在班內(nèi)召開(kāi)了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在班級(jí)中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后,結(jié)合學(xué)習(xí)成績(jī),再班內(nèi)采取競(jìng)選方式,由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人,使各班位成員責(zé)任明確,受到很好效果,本班連續(xù)幾個(gè)周獲得衛(wèi)生合計(jì)紀(jì)律流動(dòng)紅旗。同時(shí)獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)第三名,拔河比賽第一名的好成績(jī)。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
當(dāng)然,在這半年的工作生活中,無(wú)論在教育還是在教學(xué)工作中,我自己還有許多不足和缺點(diǎn),但是,我相信,在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點(diǎn)下,在各位同時(shí)的支持幫助下,加上自己對(duì)學(xué)生的熱愛(ài),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)念頭了,工作以來(lái),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來(lái)的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為上好課,我做了下面的工作:
備好課。
認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書(shū)面作業(yè),多種方式交替進(jìn)行,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)階段的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生不能完成作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽(tīng)課、評(píng)課等教研組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),補(bǔ)己之短,提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到圖書(shū)館博覽群書(shū),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng),對(duì)于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn),認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生。
走進(jìn)新的世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十一
成長(zhǎng)讓我們錯(cuò)過(guò)了太多玩耍的機(jī)會(huì),讓我們不得不在父母的喋喋不休下努力學(xué)習(xí);不得不在老師的噂噂教導(dǎo)下溫故而知新。本站小編在此整理了個(gè)人成長(zhǎng)分析。
供大家參閱希望大家在閱讀過(guò)程中有所收獲!
充滿愛(ài)的幼年,找回自信的少年,感性、幻想的青春,成就滿足的成年……成長(zhǎng)歷程中每一次的付出都是一次飽滿的充實(shí)。注重自我實(shí)現(xiàn),喜歡不停地給自己設(shè)立目標(biāo),感悟到人生就像登山,山在你的心里,每個(gè)明天都是一座山。一個(gè)多血質(zhì)傾向的人,擁有外向、熱情、感性、幻想、獨(dú)立、敏感、懷疑、不穩(wěn)定的人格特征。自認(rèn)為擁有的五個(gè)最好品質(zhì)是:真誠(chéng)、善良、理解、積極、負(fù)責(zé)。長(zhǎng)期從事教育工作,希望能在區(qū)域內(nèi)開(kāi)辦教師心理咨詢中心和咨詢熱線,為可敬又可憐的同仁們提供一些心理援助,舒緩心理壓力,幫他們找到自我控制、自我調(diào)節(jié)的最佳方式。
當(dāng)我走進(jìn)心理咨詢師的門(mén),我相信:我們所有平凡的日子都將變得格外鮮亮。
(一)我的心理發(fā)展史。
19xx年的冬天,我出生于**省**市一個(gè)普通家庭,父親是一名警察,母親是一名教師。出生時(shí)我已經(jīng)有了兩個(gè)哥哥,我的降生給全家?guī)?lái)喜悅。強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感使他們把全部的愛(ài)傾注到兒女身上,使我在幼年期安全的需要和愛(ài)的需要得到滿足。由此形成了我對(duì)人的基本信任感、對(duì)家庭的責(zé)任感和對(duì)生活的滿足感。雖然在后續(xù)的發(fā)展中我也遭遇了總總挫折,但還是擁有積極的人格特點(diǎn)。
在我不到6周歲的時(shí)候母親便讓我和哥哥一同上學(xué)了,小同學(xué)兩歲的我不論是生活自理能力還是學(xué)習(xí)能力都比較差,因此我的童年基本上是在不停的嘗試挫敗感中度過(guò)的。曾經(jīng)遭遇在課上緊張得大小便的尷尬,學(xué)習(xí)成績(jī)一直在班級(jí)的倒數(shù)幾名,經(jīng)常聽(tīng)到老師、媽媽對(duì)優(yōu)秀哥哥的夸獎(jiǎng),自卑心理越來(lái)越重,長(zhǎng)時(shí)間的挫敗體驗(yàn),沒(méi)有了自信,覺(jué)得自己什么事情也做不好。好在父母沒(méi)有在學(xué)業(yè)上給我太大的壓力,他們對(duì)我一直抱著隨遇而安的態(tài)度,這讓我幼小的心靈得到了一絲安慰,這一階段的挫敗體驗(yàn)沒(méi)有在我的人生中留下太多的陰影。
青春期是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我開(kāi)始走出自卑的陰影,由依賴轉(zhuǎn)向自立,同時(shí)變得感性,防御機(jī)制過(guò)強(qiáng)。上中學(xué)后,母親開(kāi)始關(guān)注我的學(xué)習(xí),同時(shí)又遇到一個(gè)極負(fù)責(zé)任的班主任老師,常常同我的父母溝通,我對(duì)學(xué)習(xí)開(kāi)始入門(mén),成績(jī)提高很快,我體驗(yàn)了勤奮的樂(lè)趣,每一次的表?yè)P(yáng)就能使我獲得極大的滿足感。進(jìn)入學(xué)校尖子班后,學(xué)習(xí)成績(jī)更是突飛猛進(jìn),在高一時(shí)一躍成為全班第一名。不斷的嘗試成功,使自己能夠懷著熱情和方向感正視現(xiàn)實(shí)并追求有價(jià)值的目標(biāo),為后來(lái)的升學(xué)、就業(yè)奠定了精神和物質(zhì)基礎(chǔ)。
小時(shí)候家境不是很好,母親下班后還要給學(xué)校校辦工廠做口罩,一個(gè)賺2分錢(qián),看到媽媽很辛苦,復(fù)習(xí)完功課后我經(jīng)常幫媽媽做,很小就學(xué)會(huì)了縫紉并常常自己設(shè)計(jì)加工服裝,時(shí)間久了,便養(yǎng)成了吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,并形成了乖巧、懂事、自立、忍讓的性格特征。由于動(dòng)手能力極強(qiáng),嘗試用自己的所能幫助身邊的同學(xué)、朋友,建立了很好的人際關(guān)系,人際交往能力在這一階段開(kāi)始得到較好的發(fā)展。
進(jìn)入青春期后,除學(xué)業(yè)外,開(kāi)始有意識(shí)地關(guān)注身邊的人和事,特別是我的家庭??赡苡捎诼殬I(yè)特點(diǎn),我的父親脾氣比較暴躁,母親又生性獨(dú)立、有思想,因此他們之間常產(chǎn)生矛盾和摩擦,緊張的家庭氛圍使我經(jīng)常處于應(yīng)激狀態(tài),人也變得敏感、焦慮、謹(jǐn)小慎微、情緒不穩(wěn)定,防御機(jī)制過(guò)強(qiáng)。
我的青春時(shí)代,正是瓊瑤小說(shuō)在學(xué)生中泛濫的時(shí)候,我也很快加入到“瓊瑤迷”的行列。瓊瑤對(duì)完美愛(ài)情的勾畫(huà),對(duì)男女主人公的唯美描寫(xiě),對(duì)感情的那份執(zhí)著,深深地感染著我,改變了我整個(gè)的認(rèn)知世界。當(dāng)時(shí),對(duì)愛(ài)情、婚姻有了許多不切實(shí)際的憧憬和渴望,人也變得感性和憂郁,喜歡幻想、愛(ài)沖動(dòng)。美好的愛(ài)情和父母不完美的婚姻交織在一起,同時(shí)讓我對(duì)愛(ài)情和婚姻感到迷茫,既渴望又恐懼,這種矛盾一直沖擊著我延續(xù)到青年期。
青年期是我人生的高峰期,事業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,也收獲了期待已久的愛(ài)情。高中畢業(yè)后我考上了本市的師范學(xué)校。盡管不是自己喜歡的學(xué)校和專業(yè),但是看到許多高考落榜的同學(xué),自己感覺(jué)還是比較慶幸。大學(xué)生活是在快樂(lè)、充實(shí)中度過(guò)的,我熱情高漲,頻繁地參加各種類型的活動(dòng),自我不斷發(fā)展。參加工作后,我以優(yōu)異的成績(jī)分配到我市一所重點(diǎn)學(xué)校任教,我較好地遺傳了母親的優(yōu)點(diǎn):能吃苦、有熱情、有思想、多才多藝,因此在工作中鶴立雞群,在各方面取得了令人羨慕的成績(jī)。不久就被提拔為學(xué)校中層干部、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,給我?guī)?lái)了前所未有的自信和對(duì)人生價(jià)值的深刻認(rèn)識(shí)和感悟。教師的工作點(diǎn)燃了我的激情,真正地體會(huì)到什么叫責(zé)任,什么叫偉大,我和孩子們共同成長(zhǎng),我的夢(mèng)和他們的夢(mèng)巧然的編織在一起,慢慢升騰,形成無(wú)形的巨大的磁場(chǎng),曾經(jīng)的那份喜悅、那份執(zhí)著、那份感動(dòng),讓我一生都永遠(yuǎn)的放不下,也正是那個(gè)時(shí)候,我意識(shí)到自己是一個(gè)成人了。
事業(yè)成功而愛(ài)情卻姍姍來(lái)遲。由于青春期對(duì)愛(ài)情的幻想和父母婚姻的不和諧,致使我在青年前期擇偶標(biāo)準(zhǔn)追求完美,隨著年齡的增長(zhǎng),在對(duì)人生和婚姻有了深刻的認(rèn)識(shí)和感悟后,于20xx年的夏天,我認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的愛(ài)人,他為人熱情、謙遜、善良,尤其是他的樂(lè)觀和包容和我的敏感、個(gè)性相互彌補(bǔ),補(bǔ)償心理讓我們很快陷入熱戀之中,在彼此的承諾中我們很快踏進(jìn)婚姻的殿堂,磨合期中磕磕碰碰充滿了個(gè)性的沖突,但我們能坦誠(chéng)的交流,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的建設(shè)型家庭、一體型家庭使我們的親密感日益加強(qiáng)。
回首走過(guò)的人生路,每一次的付出都是一次飽滿的充實(shí)?,F(xiàn)在的我更注重追求自我的實(shí)現(xiàn),20xx年我考上教育碩士研究生,由于對(duì)心理咨詢職業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),我又參加心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),一年多的學(xué)習(xí)生活讓我仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代,心情變得簡(jiǎn)單、快樂(lè)、充實(shí)。在學(xué)習(xí)中我也慢慢地懂得:面對(duì)身邊的人要學(xué)會(huì)接納、包容,少些嫉恨,多些愛(ài)心,少一些猜疑,多一些信任,努力創(chuàng)造真情的空間,構(gòu)建和諧的精神家園。對(duì)“成熟”也有自己的見(jiàn)解:我認(rèn)為成熟的人是一個(gè)有“度”的人,簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單、放松不放縱、成熟不世故、果斷不武斷;自信又謙虛;懂得堅(jiān)持也懂得放棄。成熟的人還應(yīng)是一個(gè)有價(jià)值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作為。
經(jīng)過(guò)多年的歷練,我的人生觀、價(jià)值觀也發(fā)生了巨大的變化。我深刻地體味到:人生就像登山,別愁這世上已經(jīng)沒(méi)有更高的山讓你去攀登,山在你的心里,每個(gè)明天都是一座山。就像那句。
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:人生最難攀越的山是自己,只要一小步,也有新高度。因此,我為自己確立了每一階段的奮斗目標(biāo):完成研究生學(xué)習(xí),充實(shí)業(yè)務(wù)能力;完成心理咨詢師學(xué)習(xí),做一名合格的咨詢師;開(kāi)辦講座,培訓(xùn)學(xué)校的心理健康教師;開(kāi)辦區(qū)域內(nèi)教師、學(xué)生心理診所,解決教育群體的困惑。我深知攀上這一座座山峰,需要克服種種困難。我覺(jué)得自己需要加強(qiáng)的五個(gè)方面是:1、完善人格,永遠(yuǎn)積極、樂(lè)觀。2、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,永不退縮。3、修煉境界,心靜如水,心態(tài)平和。4、不斷學(xué)習(xí),充實(shí)提高,精益求精。5、學(xué)會(huì)感恩,幫助他人,快樂(lè)自己。
(二)個(gè)人人格類型的描述。
借助卡特爾16種人格因素進(jìn)行分析,我性格總體是外向、熱情,和藹可親;。
富于感性、喜歡幻想、工作生活富有創(chuàng)造力;好強(qiáng)、獨(dú)立,常常有反抗意識(shí),喜歡堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),但易變通;敏感、懷疑,遇事喜歡思考,能夠客觀地分析問(wèn)題。樂(lè)群性、聰慧性、恃強(qiáng)性、興奮性、敏感性、懷疑性、世故性呈高分傾向,情緒體驗(yàn)偏強(qiáng)烈,易生煩惱,穩(wěn)定性呈低分傾向,有恒性、憂慮性、緊張性、自律性、實(shí)驗(yàn)性呈中等。我自認(rèn)為擁有的五個(gè)最好品質(zhì)是:真誠(chéng)、善良、理解、積極、負(fù)責(zé)。因此我的朋友很多,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是:真誠(chéng)、外向合群、積極向上、幽默,放松時(shí)給人帶來(lái)無(wú)比歡笑,安靜時(shí)給人帶來(lái)深刻思考,是一個(gè)有情趣的人。同事們?cè)u(píng)價(jià)我是:性格外向隨和,善解人意,待人真誠(chéng),易相處,為人熱情善良富有同情心,聰穎,工作能力強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng)。
人無(wú)完人,當(dāng)然我也有我的缺點(diǎn),大家這樣評(píng)判我:有時(shí)太過(guò)于理想化、完美化,偶爾的行為個(gè)性化,過(guò)于敏感,太在乎別人對(duì)自己的看法。
如果用三個(gè)形容詞來(lái)描述自己就是:感性、積極向上、善解人意。
二、職業(yè)行為分析。
(一)為什么做心理咨詢師。
1、從職業(yè)經(jīng)歷看,我有從事心理咨詢工作的基礎(chǔ)。
1998年,我有幸參加了教育部立項(xiàng)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題《中小學(xué)生心理健康工程》實(shí)驗(yàn)研究,那是我接觸心理咨詢的開(kāi)始,在長(zhǎng)達(dá)三年的實(shí)驗(yàn)研究中,我和同志們通過(guò)課程、咨詢、活動(dòng)等八大工程,在中小學(xué)中全面開(kāi)展心理健康教育,咨詢過(guò)的學(xué)生達(dá)百余人,積累了許多心理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了三篇論文,榮獲課題組頒發(fā)的研究課題一等獎(jiǎng)。原省教委副主任姬慶生曾經(jīng)對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。這段經(jīng)歷,不僅使我和心理咨詢結(jié)下了不解之緣,而且讓我愛(ài)上了這項(xiàng)工作并決心一生致力于心理健康方面的實(shí)踐和研究。
2、從人格和能力看,我具有成為一個(gè)合格心理咨詢師的條件。
首先,我具備成為一個(gè)合格心理咨詢師的個(gè)性品質(zhì):在心理健康的狀況下,我的情感豐富但穩(wěn)定,處事比較理智,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),為人隨和熱情具有親和力,尊重他人,而且具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心。
其次,多年的教育管理工作培養(yǎng)了我敏銳的觀察力、洞察力并善于思考,關(guān)注他人的感受。管理者的角色與心理咨詢師有相近之處,不斷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)讓我知道有些技巧的實(shí)用性,例如真誠(chéng)、溫暖、通情達(dá)理、引導(dǎo)等等,而這些都是最基本的咨詢技術(shù),所以我具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、從客觀現(xiàn)實(shí)看,我所關(guān)注的教師、學(xué)生群體的心理問(wèn)題令我擔(dān)憂。
作為一名一線的教育管理者,我切身體會(huì)到教師們那種巨大的職業(yè)壓力。雖然目前我國(guó)教育界正在轟轟烈烈地搞基礎(chǔ)課程改革,提倡素質(zhì)教育,但由于社會(huì)文化發(fā)展的相對(duì)滯后,社會(huì)公民的觀念也相對(duì)落后,社會(huì)對(duì)一所學(xué)校的評(píng)價(jià)依舊著重于升學(xué)率,對(duì)教師的評(píng)價(jià)變成了精確的分?jǐn)?shù),因此教師之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,不得不抓緊可利用的每一分鐘時(shí)間,為了學(xué)生成績(jī)、升學(xué)率疲于奔命。在每一次考試成績(jī)揭曉之前,教師普遍表現(xiàn)為焦慮、煩躁、不安。在這種壓力之下,心理承受能力差的教師根本就難以勝任教師職責(zé),更談不上保證教育質(zhì)量。
長(zhǎng)期高負(fù)荷的工作,使這些教師無(wú)暇料理家人的生活起居,更沒(méi)有時(shí)間和精力關(guān)注自己的子女的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),久而久之,快樂(lè)從工作和生活中漸漸淡去。心力交瘁之余,老師很難有時(shí)間靜靜地讀一本書(shū),不能及時(shí)了解新事物,更新知識(shí),教學(xué)水平常常停滯不前。老師情緒不良時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地把學(xué)生當(dāng)成發(fā)泄憤怒和不滿的替罪羊,學(xué)生就會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生抵觸情緒,更嚴(yán)重的是會(huì)被學(xué)生投射到未來(lái)的人際交往上。
在這種現(xiàn)狀的刺激之下,我決定學(xué)習(xí)心理咨詢,如果有條件,希望能在教育系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)辦教師心理診所和咨詢熱線,希望幫他們找到自我控制、自我調(diào)節(jié)的最佳方式,能為我可敬又可憐的同仁們提供一些心理援助,舒緩心理壓力。這兩年面對(duì)“某學(xué)生輕生、某學(xué)生殺人”之類的報(bào)道,大家的反應(yīng)已平淡了許多,遠(yuǎn)不如前幾年那么強(qiáng)烈,那么痛心疾首,為什么?因?yàn)樘嗔恕N覐慕淌畮啄?,與學(xué)生朝夕相處,送走了一屆又一屆的學(xué)生,目睹了學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化,現(xiàn)在的學(xué)生承受的心理壓力太大了,心理問(wèn)題太多了:成長(zhǎng)的痛苦、學(xué)業(yè)的重壓、社交的困惑、早戀的誘惑等等。面對(duì)那一雙雙清澈幼稚的雙眼,我的心里頗不是滋味。多年的教育教學(xué)生涯,使我對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了特殊的感情,我希望能夠幫助他們解決各種各樣的心理問(wèn)題,塑造健全的人格,使他們能夠健康地成長(zhǎng)。
4、從未來(lái)發(fā)展上看,心理咨詢行業(yè)的前景對(duì)我有很大吸引力。
心理咨詢行業(yè)在中國(guó)還處在起步階段,從人類社會(huì)的發(fā)展上看,它將具有巨大的發(fā)展?jié)撃芎涂臻g。我希望自己可以在歷史的潮流中,抓住機(jī)遇,在有限的生命里體現(xiàn)個(gè)人更大的價(jià)值。
(二)從業(yè)的特長(zhǎng)和方向。
1、青少年心理健康咨詢。
我熟悉中、小學(xué)生這一群體并有條件進(jìn)行實(shí)踐,所以在今后的咨詢工作中我最希望接待的求助者就是青少年。
2、戀愛(ài)婚姻咨詢。
由于自己的戀愛(ài)經(jīng)歷歷程比較長(zhǎng),而且用心的感悟和思索了愛(ài)情、婚姻的內(nèi)涵和真諦,因此希望自己在人生的更多歷練后,能幫助朋友們順利地尋找到自己停靠的港灣。
(三)從業(yè)期待。
1、期待求助者能夠給予我信任,肯定咨詢師的工作價(jià)值。
2、期待自己成為一名優(yōu)秀、資深的心理咨詢師,所有通過(guò)我?guī)椭^(guò)的求助者能夠健康生活。
3、期待可以成立一個(gè)心理咨詢救助中心,中心內(nèi)部咨詢體系健全。
(四)從業(yè)的影響因素。
1、人格特征的影響。
自身的人格特征還不十分完善,敏感、情緒化、感性的個(gè)性特征有時(shí)會(huì)在咨詢工作中產(chǎn)生不良的影響,如咨詢中的移情、反移情的處理、帶有個(gè)人傾向性的診斷等。我經(jīng)常出現(xiàn)的反移情問(wèn)題是在給某些特定的病人做完分析治療后,有壓抑或者不舒服的感覺(jué);或試圖在咨詢的范圍之外去幫助病人。
2、職業(yè)習(xí)慣的影響。
長(zhǎng)期從事管理工作,更習(xí)慣于統(tǒng)治者的眼光和口氣說(shuō)服教育,也許會(huì)在今后的咨詢過(guò)程中無(wú)意識(shí)的體現(xiàn)出來(lái),影響咨詢效果。
3、內(nèi)涵發(fā)展的影響。
未來(lái)的咨詢工作可能會(huì)遇到專業(yè)的學(xué)者、閱歷豐富的老者等,而目前個(gè)人知識(shí)的廣度、深度及生活的閱歷都需要今后不斷的學(xué)習(xí),內(nèi)涵發(fā)展,才能更好的助人。
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)求助者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。而真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不僅是理論、技巧和方法,更需要咨詢師本身健康穩(wěn)定的人格。我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己與合格的心理咨詢師的要求還有很大的差距。我期待各位老師能不吝給予我真誠(chéng)的指教,今天當(dāng)我敲開(kāi)心理咨詢的門(mén),我相信:所有平凡的日子都將會(huì)格外鮮亮。
時(shí)間如白馬過(guò)隙,年華瞬間斑駁,不知不覺(jué)中,我已經(jīng)走過(guò)了20多個(gè)念頭。通過(guò)心理健康這次作業(yè),我回顧了自己的成長(zhǎng)過(guò)程。心理健康課是對(duì)我們很有用處的一門(mén)課程,通過(guò)對(duì)它的學(xué)習(xí),我們學(xué)到了很多有用的知識(shí)。我們懂得了如何去定義心理這個(gè)名詞,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何正確地去面對(duì)失敗與挫折,如何培養(yǎng)和塑造人格和意志品質(zhì),知識(shí)非常全面透徹。我認(rèn)為這次的自我分析對(duì)于我非常重要,我是怎么樣的一個(gè)人,我會(huì)成為怎么樣的一個(gè)人,在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,完善自我。
上初中之后,大多一人在外讀書(shū),但父母從不松懈對(duì)我學(xué)習(xí)上的督促和幫助,使我一直接受著良好的家庭教育和學(xué)校教育,可以說(shuō)我成長(zhǎng)的每一步都傾注了他們的心血。特別是我的父親,在我看來(lái)他是一個(gè)真正意義上的大男人,不但事業(yè)有成,生活中更是一位慈父。如果一定要我說(shuō)出一個(gè)我最崇拜的人,那就是我的父親。他堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀的性格無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響和激勵(lì)著我。就這樣,一直到初中畢業(yè)我始終是在掌聲和鮮花中度過(guò)的,那時(shí)的成長(zhǎng)道路可謂一帆風(fēng)順。剛?cè)敫咧?,一切都是陌生的。陌生的校園、陌生的同學(xué)、陌生的老師。不變是,天仍那樣的藍(lán)、樹(shù)仍那樣的綠、花兒仍是那樣的鮮艷。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地一切都變得熟悉了,校園不再陌生,同學(xué)和老師也都成為了朋友。于是,走過(guò)了陌生,一切都變得快樂(lè)起來(lái)了!中學(xué)的生活主要是學(xué)習(xí),那時(shí)候我最討厭的就是英語(yǔ)課,從第一節(jié)開(kāi)始的時(shí)候,我就深深的討厭上了這門(mén)課,還為自己找了個(gè)“滿意”的借口:我相信我很愛(ài)國(guó),所以我不學(xué)英語(yǔ)?,F(xiàn)在想起來(lái)真是可惜,長(zhǎng)大了還是得學(xué)。中學(xué)的時(shí)候同學(xué)之間的關(guān)系大多是單純的,不過(guò)由于正處在青春期,男女之間彼此并不怎么來(lái)往,往往喜歡一個(gè)人卻老是和她作對(duì),喜歡她卻老在別人面前說(shuō)她的壞話?,F(xiàn)在看來(lái),這也是青春期的一個(gè)特征,出現(xiàn)對(duì)異性的好感和接近異性的欲望。又由于環(huán)境和輿論的限制,這種朦朧的好奇心和欲望感不得不被壓抑,還要在他人面前進(jìn)行掩飾。中學(xué)的生活是忙碌的,又是單純的,在開(kāi)心中我結(jié)束了我的中學(xué)生活,結(jié)束了我的單純生活。在經(jīng)歷高考這個(gè)人生重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)前,由于高中生活緊張而充實(shí),但我卻陷入地谷,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來(lái)學(xué)習(xí),而沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué),沒(méi)有掌握好學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)知識(shí)。所以與其他同學(xué)的成績(jī)拉開(kāi)了很大的距離。漸漸的覺(jué)得老師沒(méi)那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛(ài)了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺(jué)得自己很很失落覺(jué)得自己很沒(méi)用,但在老師的鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己,還不能放棄。我決定一定要努力考上大學(xué)。
邁進(jìn)高等學(xué)府之后,接觸的人和事大大的開(kāi)闊了我的視野,在如饑似渴的汲取豐富知識(shí)的同時(shí),我開(kāi)始學(xué)著用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人,開(kāi)始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,也許這就是所謂成長(zhǎng)吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過(guò)頭來(lái)審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒(méi)有價(jià)值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。今天的我,對(duì)周?chē)娜撕褪拢辛烁嗟陌?、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)“挫折、痛苦的背后才是成長(zhǎng)的空間?!贝髮W(xué)生涯的頭一年,也使我第一次有機(jī)會(huì)接觸到了心理這個(gè)領(lǐng)域。在學(xué)校這個(gè)群體中,每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)千差萬(wàn)別,但也有著共同的群體特征,比如文化水平較高等特點(diǎn)。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為群體是表露個(gè)人才能、表現(xiàn)個(gè)人特征的領(lǐng)域,是在社會(huì)價(jià)值、觀念和規(guī)范影響下促成個(gè)體社會(huì)化的領(lǐng)域。在一個(gè)組織中,群體是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、完成組織任務(wù)的基本單位。認(rèn)識(shí)并注重這一點(diǎn),對(duì)于我今后進(jìn)入工作,具有極其重要的奠基作用。
二、我的基本的人生觀:
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無(wú)論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我讀很多書(shū),并積極參加活動(dòng),然后越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué),尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫自己。對(duì)于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行,不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
這么多年來(lái),我形成了善良、寬容、單純和積極向上的品質(zhì),也恰恰因?yàn)檫@些良好的品質(zhì),使我從小到大一直都有著良好的人緣,得到了太多人的關(guān)愛(ài)和幫助。但也正是因?yàn)橹車(chē)胰?、朋友的寵?ài),使得我在生活中有一些理想主義,同時(shí)又有些依賴性。因此,朋友們對(duì)我的評(píng)價(jià)是善良、開(kāi)朗、單純,他們總是批評(píng)我太過(guò)于理想主義了、太傻了、不夠圓滑。我個(gè)人對(duì)此部分贊同,我覺(jué)得自己有時(shí)候的確應(yīng)該變得現(xiàn)實(shí)一些、聰明一些、圓滑一些,但絕對(duì)應(yīng)該要分時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和對(duì)象。
我相信人性本善,所以即使一個(gè)人作惡多端,我也相信他一定是有著一些可以被寬容和理解的理由的。也因此,我總是更容易能夠理解和諒解他人。
三、評(píng)價(jià):
同學(xué)眼中的我:開(kāi)朗,有幽默感,真誠(chéng)對(duì)人,較積極面對(duì)生活。批評(píng):沒(méi)有恒心,有時(shí)候很懶,很急躁,沒(méi)有什么創(chuàng)造性。有時(shí)候會(huì)莫名其妙地生氣。
四、結(jié)束語(yǔ):
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò):在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問(wèn)。也在大學(xué)生活中體會(huì)和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我覺(jué)得自己還有許多當(dāng)面還需要加強(qiáng),第一,堅(jiān)持讀書(shū),讀好書(shū),多讀書(shū)。與偉大的靈魂對(duì)話,從而使個(gè)人修養(yǎng)得到提高。終身學(xué)習(xí)確定自己的目標(biāo)。第二,學(xué)會(huì)取舍,寬容他人,第三,完善人格,保持積極樂(lè)觀的人生觀?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
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個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十二
摘要:本文從我的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、人生體驗(yàn)、處事態(tài)度、人生觀、價(jià)值觀、人格品質(zhì)等方面對(duì)自我的成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了回顧和分析,并綜合幾個(gè)月來(lái)參加國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì),從職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為、職業(yè)期待等方面對(duì)自己的職業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行了剖析,闡明了希望自己成為一名合格的心理咨詢師的素質(zhì)、能力和期望。同時(shí)在這一過(guò)程中認(rèn)識(shí)到,心理咨詢師是一個(gè)神圣的職業(yè),自己非常喜歡心理咨詢工作,愿意把心理咨詢和心理教育工作當(dāng)作個(gè)人修煉和做人的過(guò)程,更愿意享受心理咨詢帶給我助人自助的快樂(lè)和幸福。
關(guān)鍵詞:成長(zhǎng)經(jīng)歷自我分析。
郭祥飛,男,1987年2月8日出生。畢業(yè)于安徽師范大學(xué),外語(yǔ)系本科,學(xué)士學(xué)位?,F(xiàn)就職于孫廟鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)。
我出生在安徽省利辛縣,我的童年、少年時(shí)代都在那里度過(guò)。父母給了我堅(jiān)忍不拔的性格,使我在整個(gè)少年時(shí)代能夠克服種種困難,成功地考入孫廟中學(xué)。大學(xué)四年我勤奮學(xué)習(xí),多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
作的需要,我能在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里保持這樣的一種心態(tài),應(yīng)該歸功于我的學(xué)生們,我從他們健康成長(zhǎng)的歷程中看到了自己的變化和成熟。朋友們說(shuō)我是個(gè)重感情、有愛(ài)心、有責(zé)任心的人,但他們也批評(píng)我過(guò)于直率,愛(ài)憎過(guò)于分明,有些清高,看問(wèn)題有時(shí)過(guò)于偏激,甚至固執(zhí)。我自認(rèn)為我是個(gè)具有高度責(zé)任感和使命感的人,對(duì)工作全力以赴;我充滿正義,有愛(ài)心,有時(shí)甚至疾惡如仇;對(duì)人真誠(chéng)、坦白、實(shí)在、樂(lè)于助人;熱愛(ài)生活,積極進(jìn)取,執(zhí)著追求;意志堅(jiān)強(qiáng),不怕困難,敢于向生活挑戰(zhàn)。我的氣質(zhì)類型明顯屬于黏液質(zhì):感受性低而耐受性高,反應(yīng)速度慢,情緒興奮性低但很平穩(wěn);舉止平和,行為內(nèi)向;頭腦清醒,做事有條不紊,踏踏實(shí)實(shí),但容易循規(guī)蹈矩;注意力容易集中,穩(wěn)定性強(qiáng);不善言談,交際適度。執(zhí)著、正直、一絲不茍,這就是我。
我個(gè)人的奮斗目標(biāo)是修煉出豁達(dá)的性格,成為一名出色的心理咨詢師。在助人的過(guò)程中能讓自己的心靈得到一種領(lǐng)悟后的寧?kù)o和安詳。能掌握幫助自己和幫助別人的知識(shí)和能力。能對(duì)社會(huì)和公眾有所奉獻(xiàn),得到周?chē)藗兊目隙ê蜌g迎。能快樂(lè)健康地過(guò)好每一天。同時(shí),我也希望自己能在努力工作之余發(fā)展個(gè)人文學(xué)寫(xiě)作專長(zhǎng),通過(guò)大眾性的文字向人們傳達(dá)一種平和的思想,一種久違的感動(dòng),亦或最為簡(jiǎn)單的人生哲理。
選擇成為一個(gè)心理咨詢師是我個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的結(jié)果。我的父親對(duì)我的人生產(chǎn)生重要的影響,他給了我堅(jiān)強(qiáng)的性格,成為我人生中督促我向前不斷邁進(jìn)的第一人,但是,父親的教育方式卻給我幼時(shí)的心理造成了很大的壓力,父親偏執(zhí)、多疑、自卑、敏感的性格更是在我的人格上留下了深深的烙印,使我在遭遇人生挫折時(shí)不能正確地進(jìn)行歸因,以至于經(jīng)常處于痛苦之中而不能自撥。在我?guī)啄甑穆殬I(yè)生涯中,我接觸了許多不同類型的人,在課堂上、心理咨詢室,我見(jiàn)到了形形色色的學(xué)生,許多學(xué)生的背后都有著令人心酸的成長(zhǎng)經(jīng)歷;周邊經(jīng)常發(fā)生的家庭暴力事件、孩子教育問(wèn)題,這些事件給我?guī)?lái)了極大的震動(dòng)。我深刻地感受到面對(duì)挫折,個(gè)體的不良認(rèn)知,不良的情緒,不良的心理是怎樣地摧毀一個(gè)人的生活,而又有什么能比健康的生活、快樂(lè)地成長(zhǎng)更寶貴的呢?我清醒地意識(shí)到其實(shí)很多有心理問(wèn)題、心理障礙的人就在我的身邊。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人情的淡漠,信仰的缺失,每個(gè)人都承受著很大的生活壓力,或?yàn)槭聵I(yè),或?yàn)榧彝?,或?yàn)榍楦校驗(yàn)樽优逃?,或?yàn)槿穗H關(guān)系。生活中不如意,不順心,不滿足,痛苦,彷徨,失意,焦慮總是如影隨形。而每個(gè)人在壓力、逆境下的態(tài)度又迥然不同。有的勇敢接受挑戰(zhàn),而有的被重壓所擊垮。他們需要有人幫助他們走出迷途,走出陰影。而咨詢師要幫助的正是這些身處苦痛之中又無(wú)法自拔的人們。能夠給他們提供一個(gè)社會(huì)支持平臺(tái),給他們賦予心靈上的支持和鼓勵(lì),讓他們重新找回自我,自強(qiáng),自尊,自信。這喚醒了我內(nèi)心的一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。我想,我應(yīng)該立刻行動(dòng),為他們做我能做的一切!
目前這個(gè)職業(yè)在中國(guó)還處在不斷完善階段。無(wú)論從國(guó)人的觀念及市場(chǎng)的培育,心理咨詢業(yè)作為一種職業(yè)尚屬超前,但隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),觀念的進(jìn)步,人們?cè)跍仫枂?wèn)題解決后自然追求自己的精神生活,而健康的精神生活是要以健康的心理為基礎(chǔ)的。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,人際空間的壓縮,社會(huì)上出現(xiàn)心理問(wèn)題和心理障礙的人逐日增多,每個(gè)人在其人生漫漫旅途中也會(huì)在不同時(shí)期遭遇不同程度的心理危機(jī)。這些大量的人群隨著生活水平和文化程度的提高,必然走進(jìn)心理咨詢室。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)職業(yè)是朝陽(yáng)的、發(fā)展的、前途無(wú)量的。社會(huì)需要我們,社會(huì)充滿期待。雖然起步階段在經(jīng)濟(jì)效益上會(huì)舉步維艱,但社會(huì)效益是顯而易見(jiàn)的。我相信隨著一批批經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的合格的咨詢師走向社會(huì),積極熱情的提供這項(xiàng)服務(wù),這個(gè)職業(yè)在不久的將來(lái)必將迎來(lái)美好的明天。
我自信可以成為一名出色的心理咨詢師,條件如下:
1、有一顆熱忱之心,以助人為快樂(lè)一個(gè)人如果希望真誠(chéng)地給人予幫助并以此為樂(lè)的話,就會(huì)把它當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去追求,去努力。一顆充滿熱忱之心,一份高度的責(zé)任感,能以助人為人生的最大快樂(lè),是一名咨詢師應(yīng)該具有的品格。
2、良好的文化教育程度和自我平衡能力大學(xué)四年的艱苦學(xué)習(xí)生活,我接受了完整的心理學(xué)與教育學(xué)理論知識(shí),在幾年的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的人生經(jīng)驗(yàn),并具有了一定的自我平衡能力,能很快從低谷中走出,以愉快的心情開(kāi)始每天的工作和生活。
3、有趨向成熟的的人格和豁達(dá)的人生觀心理咨詢是種助人自助的過(guò)程,如果咨詢師自己沒(méi)有正確的人生觀,沒(méi)有健康、健全的人格,沒(méi)有樂(lè)觀進(jìn)取的精神,是無(wú)法感染和引導(dǎo)求助者重樹(shù)正確的生活理念,改變錯(cuò)誤的認(rèn)知和行為的。經(jīng)過(guò)幾年生活的洗禮,我正在走向成熟,走向豁達(dá),走向樂(lè)觀。我的人格特征必將不斷完善。
幾年的成長(zhǎng),我對(duì)自己已經(jīng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作中的贊許和責(zé)難一般都能客觀分析,坦然面對(duì)。別人的贊許對(duì)自己的工作是種肯定、鼓勵(lì)和支持,會(huì)增強(qiáng)自己工作的信心和動(dòng)力。面對(duì)責(zé)難,如果的確是自己身上的不足,我會(huì)抱著感恩的心情,虛心接受,并勇于改正和檢討。這個(gè)職業(yè)不僅能幫助別人,更能夠幫助自己提高認(rèn)識(shí),完善自己的人格。我是個(gè)有自知之明的人,從事這一職業(yè),只有勇敢面對(duì)自己身上的弱點(diǎn)和不足,才能成為一個(gè)合格的心理咨詢師。
由于職業(yè)的特點(diǎn),心理咨詢師經(jīng)常要面對(duì)自己內(nèi)心強(qiáng)大的心理壓力甚至是崩潰狀態(tài),良好的疏通渠道是必須的。一般我會(huì)采取的措施有:
1、尋求心理督導(dǎo)的幫助。
2、音樂(lè)和運(yùn)動(dòng):長(zhǎng)期以來(lái),古典音樂(lè)總能最好地幫我療傷。每每遇到挫折心情郁悶時(shí),我只要坐下來(lái)打開(kāi)音響,讓莫扎特、肖邦、巴赫的音符在自己心中流淌,很快內(nèi)心便得到了安寧。我是酷愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)的人,壓力大時(shí)我總是毫不猶豫的去運(yùn)動(dòng)?;@球、跑步,不良的情緒總能在運(yùn)動(dòng)中通過(guò)我的汗水,通過(guò)呼吸消散在空中。
3、遠(yuǎn)行:感覺(jué)自己要崩潰了,便會(huì)遠(yuǎn)離讓我痛苦的地方,到一個(gè)陌生而神奇的地方和大自然一起呼吸,美麗的大自然總是人類最好的療養(yǎng)院,在與大地,與天空,與山與水的對(duì)話中,我的心靈會(huì)得到撫慰,精神會(huì)得到升華,內(nèi)心很快得到寧?kù)o與安詳。
以上是我的心靈成長(zhǎng)過(guò)程和一些感受,也是作為一個(gè)選擇心理咨詢?yōu)橄掳肷松繕?biāo)的緣由的解析。相信我會(huì)在幫助別人的快樂(lè)中走完自己的人生。我憧憬著,行動(dòng)著。我信心百倍,堅(jiān)定不移。為了別人的快樂(lè),也為了自己的快樂(lè),我會(huì)為此而奮斗!
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20xx就要揮手告別了。臨近新年,想想自己走過(guò)的半年多的路,經(jīng)歷過(guò)的事,沒(méi)有太多的感動(dòng),沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的成就,有一顆淡定淡定的心。
我是2月份開(kāi)始進(jìn)公司的。不知不覺(jué),一年很快就過(guò)去了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人,變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉公司的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓住重點(diǎn)客戶,跟蹤客戶,淡季如何安排時(shí)間,有什么產(chǎn)品,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要不斷學(xué)習(xí),不斷積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間,但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好。俗話說(shuō),只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世上沒(méi)有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮,或者沒(méi)時(shí)間檢查,粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì):交易知識(shí),學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來(lái)看,我不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,或者說(shuō)只是一個(gè)初級(jí)的銷(xiāo)售人員,不擅長(zhǎng)說(shuō)話和口才,表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒(méi)有突破,臉皮不夠厚,心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己,也沒(méi)有發(fā)掘自己的潛力,在性格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,這是動(dòng)力;這種信念一直儲(chǔ)存在我的胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā),心里一直渴望成功?!拔蚁胂褚粋€(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20xx年的工作設(shè)想。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作還存在很多問(wèn)題和不足。我需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
根據(jù)20xx的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一;對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二;在擁有老客戶的同時(shí),要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三,有必要。要想有好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來(lái)。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見(jiàn)客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、如果客戶遇到問(wèn)題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。只有擁有健康、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問(wèn)題及解決方法:。
1、不能正確處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)信息處理能力,加強(qiáng)溝通,正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中,由于業(yè)務(wù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足,在最初的工作中找不到線索,多次失敗。到底是什么問(wèn)題?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息;給客戶的回復(fù)不要簡(jiǎn)單的問(wèn)和答,要盡可能的全面和周到,不要啰嗦。語(yǔ)言要專業(yè),要有針對(duì)性,否則你會(huì)失去繼續(xù)說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)要適當(dāng),不能太低,也不能太高;好東西賣(mài)不了便宜,普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠(chéng)實(shí),同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果你給一個(gè)很簡(jiǎn)單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)格,哪怕幾天都不能報(bào),說(shuō)明誠(chéng)信不夠,你根本不懂業(yè)務(wù)。客戶自然不會(huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足,請(qǐng)批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝老板和關(guān)心我的人對(duì)我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十四
我出生在一個(gè)很平凡的小家,擁有著一般孩子有過(guò)的童年,現(xiàn)在想起,小時(shí)候總是值得回憶的。記得那時(shí)上學(xué)都是步行的,早上看水稻上一顆顆露珠晶瑩,用腿掃一下,露珠全部落到小腿上,冰涼涼的滾落,帶來(lái)一天的好心情。中午頂著太陽(yáng)回家吃飯,一上午的課,餓的半死了,感覺(jué)白米飯也能吃好幾碗,一回家直接從后門(mén)竄進(jìn)廚房,拿著碗筷,那時(shí)候的飯菜雖不豐盛,有時(shí)候只是菜園子里的白菜蘿卜,可是吃起來(lái)卻是那么的香,那么的美味;中午回到學(xué)校,喝著自己帶的水,枕著書(shū)本午睡,聽(tīng)窗外蟬鳴,枕著蟬鳴入眠,偶爾在老師監(jiān)視的眼皮子底下?lián)v蛋,那么活潑,那么可愛(ài);傍晚看著夕陽(yáng)西下,一群嘰嘰喳喳的孩子回家了,就開(kāi)心打起水仗,衣服被弄的濕透,明知道回家會(huì)挨罵,可是那一時(shí)的快樂(lè)是想不起來(lái)挨罵的;回到家就被爸媽吆喝著寫(xiě)作業(yè)了,灰頭土臉的,身上也是臟兮兮,便只有乖乖的端個(gè)凳子坐在門(mén)口寫(xiě)作業(yè)了。時(shí)候沒(méi)有憂郁,從來(lái)不知道煩惱是什么,不用想那么多。后來(lái),抱著初生牛犢的雄心,懷著不敗的決心,帶著滿腔熱情,還有一腔年少輕狂,我走進(jìn)了中學(xué)時(shí)代。如同多數(shù)年輕人一樣的軌跡,期盼收獲卻又禁受不住誘惑。學(xué)習(xí),上網(wǎng),聽(tīng)歌,甚至逃課,三年中學(xué)時(shí)間過(guò)的很快,我卻驀然發(fā)現(xiàn)我已不在是我,原本上進(jìn)的我已經(jīng)在不覺(jué)中墮落!白天一副無(wú)所謂的樣子,暗夜卻在獨(dú)自懊惱!轉(zhuǎn)眼就是高考,最終,在一個(gè)暑假的反思下,帶著一份不甘的心來(lái)到了大學(xué),想想別人所說(shuō)的“生活總會(huì)向美好轉(zhuǎn)化!”也就多了一份釋然。終于明白被生活狠狠擊敗后免疫力便會(huì)增強(qiáng),人生經(jīng)歷過(guò)挫折后會(huì)顯得更加堅(jiān)實(shí)厚重,正如雨過(guò)后的彩虹會(huì)格外絢爛,沉重之后的心靈也會(huì)更茁壯的成長(zhǎng)。現(xiàn)實(shí)正幫我脫去稚氣的外表,我慢慢懂得懊惱解決不了任何問(wèn)題,奮斗才是真理!
終于走進(jìn)一個(gè)全新的大學(xué)時(shí)代。想起曾經(jīng)給自己設(shè)計(jì)的一條人生軌跡——“念大學(xué)、拿獎(jiǎng)學(xué)金、考研究生”,現(xiàn)在的我依然有激情和熱血去實(shí)現(xiàn)它。如今,我學(xué)會(huì)了沉默與內(nèi)斂,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)太多的輝煌與沒(méi)落、成功與失敗的我開(kāi)始懂得:人生奮斗過(guò)就不會(huì)有遺憾!畢竟,樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),不再僅僅是為了成功那瞬間的輝煌,只要為它奮斗過(guò),抗?fàn)庍^(guò),努力過(guò),成敗也就不再那么重要了。
關(guān)于情感。
我知道,交朋友一半是賦予真心,另一半是有所保留。我喜歡你便對(duì)你好,除此之外我不指望你會(huì)怎樣。我知道,朋友有裂隙是修得好的。他來(lái)我信他不會(huì)走,他走我當(dāng)他沒(méi)來(lái)過(guò)。唯一值得我去付出犧牲的,是父母和那個(gè)真正愛(ài)你的人。如此然而他們是不會(huì)放我傷害自己的。所以,我會(huì)永遠(yuǎn)保護(hù)好自己。
拒絕愛(ài)的能力,鑒別愛(ài)和解決愛(ài)的沖突的能力,以及面對(duì)失戀的心理承受力。不再為愛(ài)情傷感,也不再在空間里寫(xiě)一些無(wú)關(guān)痛癢的日志?;蛟S以后會(huì)有自己的家庭甚至孩子,陪在身邊的另一半也不是當(dāng)初與自己糾纏不清的那一個(gè)。有的人適合結(jié)婚,而有些有卻只適合戀愛(ài)。前者是我在哭過(guò)痛過(guò)傷過(guò)之后的最終歸宿,他負(fù)責(zé)去撫平我的傷口,給予我無(wú)限的包容與諒解。他雖然不善言談,卻時(shí)刻都在為我著想,為這個(gè)家著想;后者給了我很多前所未有的快樂(lè),也給了我別人都無(wú)法逾越的傷害。我覺(jué)得,女人終究是要回歸于家庭,做不到一個(gè)全職太太,至少可以做一個(gè)孝順的好妻子,好兒媳。而且我認(rèn)可心理學(xué)上強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),即有愛(ài)的能力的人,是獨(dú)立的人,有自己獨(dú)立的價(jià)值觀,有自己的生活空間。有愛(ài)的能力的人也不排斥對(duì)方,又是尊重他人、關(guān)心他人的人,會(huì)尊重對(duì)方的選擇,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私,尊重對(duì)方的發(fā)展。我當(dāng)然幻想像小說(shuō)里那般幸運(yùn)得遇好男人相愛(ài)相伴終生,但我也知道把自己變成好女人總是最靠譜的。
關(guān)于交際處事。
我頂看不得女生做什么偏要?jiǎng)e人陪伴,好似沒(méi)人一起便一事無(wú)成似的。只覺(jué)得有個(gè)言談投契的妞兒做伴固然好,但實(shí)在沒(méi)必要時(shí)刻保持連體狀態(tài)。我手腳健全,自己會(huì)走路會(huì)辦事。我亦不需誰(shuí)的陪襯來(lái)顯示自己幾多魅力。其實(shí)若真是恰好一起便罷,共同行動(dòng)做個(gè)伴亦無(wú)傷大雅,最頭痛的是不在一起時(shí)還要你等我來(lái)我等你,一時(shí)走散還需東找西找,今日若有變動(dòng)還要費(fèi)心去通知?jiǎng)e人“你不要等我了喔”,又或者別人對(duì)你這樣子說(shuō)之后你便馬不停蹄去拉臨時(shí)伴侶……給我點(diǎn)自由吧,這樣我便可以悠哉地去打飯,然后獨(dú)自坐在理想的光線充足或昏暗一隅,吃飯的節(jié)奏全憑我自己掌握,要看什么書(shū)報(bào)也是我的自由,抑或遇到好久不見(jiàn)的舊友便走去一同進(jìn)餐,共同討論近日生活又或靜默而食。
要感謝很多人尊重了我的自由。我最感動(dòng)的是一個(gè)平日里不錯(cuò)但全然不粘著的朋友一日忽然打電話給我,原來(lái)是她正遇困難正難過(guò)卻沒(méi)人可說(shuō)。便此一事,我倆便知對(duì)方態(tài)度,以后需要安慰鞭策也知道去到誰(shuí)處——我可以說(shuō)我們是真朋友了嗎?——可是我們是完完全全不粘不膩的。
講了許多,其實(shí)我也愛(ài)熱鬧。只是愛(ài)熱鬧也要分時(shí)候。當(dāng)你真正有了去玩,去休閑的時(shí)間,你可以盡情去和狐朋狗友去瘋,要知道有人肯陪你一起瘋是幸福的;只是大部分的時(shí)間,還是留給自己吧!
人成熟的標(biāo)志便是熟諳“發(fā)生在你身上90%的事別人是沒(méi)有興趣的”以及“100%的人對(duì)自以為是滔滔不絕的人毫無(wú)好感”的道理。這也是朋友教給我的,我懂得吸收消化,我承他們的恩,他們讓我變得更成熟。
嘩眾取寵,我所惡也;暗箭傷人,亦我所惡也。很多事情,只要自己心里有數(shù)就好了,沒(méi)必要說(shuō)出來(lái),金玉良言也。
人都是自私的,冷血地講出這種話我也是鼓起了很大的勇氣的??僧吘故鞘聦?shí)。這是我所信奉的教條,我認(rèn)為這是世間真理。你若要與我辯論我樂(lè)意之至,交換蘋(píng)果互通有無(wú)嘛——但是我不會(huì)為此結(jié)論做出任何改變。譬如父母對(duì)孩子的自私,體現(xiàn)在期冀自己的生命更好地延續(xù);摯友之間的自私,在于對(duì)彼此心靈上的溫暖的需索:只是此類自私無(wú)毒無(wú)害,但畢竟是自私的。所以,別人對(duì)我好不好,是他們的自由,不必過(guò)于在意。
關(guān)于職業(yè)規(guī)劃。
既然已經(jīng)成為了大學(xué)生,就免不了考慮一個(gè)職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題。因?yàn)榫蜆I(yè)求職是每個(gè)大學(xué)生眼前必須邁過(guò)去的一個(gè)坎,作出職業(yè)選擇關(guān)系著未來(lái)人生的發(fā)展??墒窃谶@之前,我們首先要做的是培養(yǎng)健康的就業(yè)意識(shí)。有些人,不顧家庭經(jīng)濟(jì)情況,堅(jiān)持出國(guó),又或者一味向往高薪工作而不愿腳踏實(shí)地。我覺(jué)得這是不可取的。我清楚自己家庭情況是普通到不能再普通的,我懂得怎樣做事才能“忠孝兩全”——或者說(shuō)在獨(dú)立自主的前提下過(guò)自己想要的生活——家境這種事是不好比的,人外有人天外有天。而且我自認(rèn)為沒(méi)有缺過(guò)什么,我的驕傲不允許我感到自卑。與其幻想不靠譜的事,不如努力去做出改變。
再者,樹(shù)立自我肯定意識(shí),自我調(diào)節(jié)意識(shí)和積極的機(jī)遇意識(shí)十分重要。所謂“金無(wú)足赤,人無(wú)完人。”每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),難免會(huì)面臨著自身?xiàng)l件的囹圄,加上一些外界因素,很可能會(huì)在求職過(guò)程中遭遇“滑鐵盧”。這時(shí)候,建立在清楚認(rèn)識(shí)自我基礎(chǔ)上的積極自我肯定就顯得分外可貴。不過(guò),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職場(chǎng)上,有人成功就有人失意。不管什么原因受挫,都要學(xué)會(huì)冷靜分析,那不是世界末日,不能因此喪失了展現(xiàn)自我的勇氣?!皺C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人?!币虼?,我會(huì)抱著抓住機(jī)遇、尋求機(jī)遇的意識(shí)去積極面對(duì),在千軍萬(wàn)馬中找到自己的職場(chǎng)進(jìn)攻之道。
我不知道20xx年后的我會(huì)是什么樣子,是否和愛(ài)的人一起教導(dǎo)著自己的孩子,是否還做著這一刻選擇做一輩子的事情。20xx年里又會(huì)為自己的選擇付出多大的代價(jià),會(huì)不會(huì)遺憾,會(huì)不會(huì)到頭來(lái)如同旁觀者一樣的質(zhì)問(wèn)自己,值得或不值得。唯一清楚的是,如果這一刻放棄,下一刻我就會(huì)后悔。我無(wú)法貪求這一輩子都沒(méi)有遺憾。但至少這一刻,我會(huì)盡力把握。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十五
當(dāng)您踏上工作崗位以后,一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào),工作月報(bào),工作年報(bào)等等,這就開(kāi)始了您寫(xiě)工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫(xiě)上,用大量的形容詞,這是我想說(shuō)的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過(guò)度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺(jué)得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人,那請(qǐng)刪除掉那些無(wú)用的形容詞。
寫(xiě)好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過(guò)一個(gè)部門(mén)的小組長(zhǎng),因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫(xiě)工作報(bào)告,最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過(guò)程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見(jiàn)和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找到答案,這是老板喜歡看見(jiàn)的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問(wèn)題,或者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也提出來(lái)了,但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然,工作報(bào)告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點(diǎn):
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫(xiě)工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請(qǐng)注明,這是您個(gè)人的想法。
3.簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則:這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開(kāi)頭先寫(xiě)上總結(jié)性的話或者標(biāo)題,段落明確,觀點(diǎn)清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人,都不會(huì)很有耐心象讀言情小說(shuō)一樣的讀您的工作報(bào)告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說(shuō)花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過(guò)程寫(xiě)下來(lái),我可以明確告訴您,即使您寫(xiě)下來(lái),讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問(wèn)題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問(wèn)題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問(wèn)題了。您也許會(huì)說(shuō)可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫(xiě)在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院?,大家?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問(wèn)話。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告。
很多人都覺(jué)得寫(xiě)工作報(bào)告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒(méi)有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫(xiě)工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候,如果您寫(xiě)不出來(lái),最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說(shuō)因?yàn)椴涣私?,所以您?xiě)不出來(lái),不寫(xiě),那我想下一個(gè)開(kāi)掉的對(duì)象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情,不了解就去問(wèn),問(wèn)技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問(wèn)客服最近客人都投訴什么樣的問(wèn)題,問(wèn)市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來(lái)向您匯報(bào)?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來(lái)匯報(bào),而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫(xiě)好工作報(bào)告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十六
20xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。x年初,我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績(jī),但也存在一定的問(wèn)題。下面我將的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績(jī)逐年攀升,但面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們必須通過(guò)不斷擴(kuò)大規(guī)模來(lái)提高市場(chǎng)占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來(lái)支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬(wàn)元。下半年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況開(kāi)始惡化,正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營(yíng)。
(2)提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開(kāi)支項(xiàng)目,并對(duì)銷(xiāo)售部不合理的開(kāi)支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項(xiàng)目開(kāi)支相對(duì)于節(jié)省了100余萬(wàn)元。
(3)建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來(lái)的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對(duì)以前的制度進(jìn)行修訂。對(duì)不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是公司的主要文化。對(duì)于財(cái)務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺(tái)。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí),我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問(wèn)題大家照章辦事,新問(wèn)題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
(1)軟件不夠熟悉。x年,對(duì)我而言,是一個(gè)有著特殊意義的一年;x,是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺(tái)柜員,轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì),角色的跨度讓我曾彷徨過(guò),不知所措過(guò),但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅(jiān)定了信心,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下:
回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí),面對(duì)著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我?guī)煛?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事?qǐng)教。因此,第一個(gè)月的各種報(bào)表在請(qǐng)教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。
在日常工作中,堅(jiān)持每周一次盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),及時(shí)將貸款電子收放臺(tái)帳與五級(jí)分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì),將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清,防止發(fā)生差錯(cuò),做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”;編制、審核會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格按“三簽”制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件,落實(shí)存款“實(shí)名制”規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒,堅(jiān)持“星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時(shí)上交憑證。
對(duì)于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書(shū)及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對(duì)各社庫(kù)存現(xiàn)金的限額,及時(shí)做好資金的上繳與留存,對(duì)于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備,確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開(kāi)好晨會(huì),做好上傳下達(dá),總結(jié)昨日工作,布置當(dāng)日工作,做好晨會(huì)登記等等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫(kù)制度,確保值班不失控,安全無(wú)事故。
我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些,我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里,我漸漸地感覺(jué)到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性,也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作,事無(wú)巨細(xì),無(wú)論大小,都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正的做到“用心服務(wù),真情無(wú)限”。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),真正做到愛(ài)崗敬業(yè)。
我是一個(gè)初出茅廬的新手,壓力是無(wú)形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識(shí)及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會(huì)計(jì)工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識(shí),才能更好地將所學(xué)知識(shí)正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都會(huì)先用筆記本記下來(lái),然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。工作之余,我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊(cè)》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書(shū)籍。在這里,沒(méi)有身份的區(qū)別,沒(méi)有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手,勝任每一個(gè)工作崗位。
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果,這離上級(jí)的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識(shí)不夠精細(xì);遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度,學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí),能做到學(xué)以致用,理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對(duì)工作具有遠(yuǎn)見(jiàn)性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免,別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
新的一年已經(jīng)拉開(kāi)序幕,我將把自己的“行程”計(jì)劃寫(xiě)得更周密。所謂“立長(zhǎng)志,常立志”,希望自己成為立長(zhǎng)志的人,能堅(jiān)守自己的想法,堅(jiān)持自己的計(jì)劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十七
時(shí)間就像小偷,偷走你的青春,偷走你的激情,偷走你有限的歲月。初到xxxx的情景好像就在眼前,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。感嘆時(shí)光的流逝,又不甘于歲月的蹉跎,于是乎只有與時(shí)間賽跑,努力而又努力。
來(lái)xxxx四年我倍感溫暖與親切,同事們對(duì)我都很好,像親人一樣,有事互相幫助,相互包容,讓你每一天都心情愉快??吹叫陆虒W(xué)樓拔地而起,心里樂(lè)滋滋的,使我有幸自己最后三分之一的教學(xué)生涯在這么美麗的學(xué)校度過(guò)。
20xx學(xué)年,我仍然任教書(shū)法,周課時(shí)16節(jié)。我努力上好每一節(jié)課,每節(jié)課的作業(yè)都認(rèn)真批改,寫(xiě)得好的學(xué)生及時(shí)發(fā)星級(jí)獎(jiǎng)?wù)?,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,其中203班,302班,502班的學(xué)生書(shū)寫(xiě)水平有明顯的好轉(zhuǎn),社團(tuán)里的學(xué)生興趣濃厚,他們喜歡寫(xiě)字課,上課非常安靜,水平也有明顯提高。黃xx雨、楊xx榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎(jiǎng)。六月上旬選拔了比較出色的13名學(xué)生參加xxxx市比賽,從五月下旬開(kāi)始每天訓(xùn)練,水平有較大突破。
每月更新布置學(xué)校宣傳欄一次,使學(xué)校窗口更亮麗,每月參與教師教學(xué)札記評(píng)比一次,做到嚴(yán)肅認(rèn)真,公正公平。
在個(gè)人方面,20xx年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導(dǎo)報(bào)》,校本教材《朱老師教寫(xiě)字》參加xxxx縣優(yōu)秀校本教材評(píng)比獲一等獎(jiǎng)。在xxxx老年大學(xué)兼職古代歷史,《老年大學(xué)古代歷史教材選編的原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xxxx老年教育研究》。我努力學(xué)習(xí),勤于筆耕,散文《xxxx老年大學(xué)——老年人的樂(lè)園,也是我的樂(lè)園》發(fā)表于《xxxx報(bào)》,雜文《誰(shuí)來(lái)托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學(xué)》。
課余時(shí)間還參與學(xué)校校園文化建設(shè),努力為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,盡微不足道的努力,有些時(shí)候常常是力不能至,心向往之,總之一心希望學(xué)校好,希望xxxx小學(xué)越來(lái)越美麗。
由于任教學(xué)科的特殊性,校內(nèi)聽(tīng)課數(shù)量不足。不過(guò)我空班時(shí)間從不浪費(fèi),本學(xué)期初編寫(xiě)了校本教材《朱老師教寫(xiě)字——第十冊(cè)詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)》和《朱老師教寫(xiě)字——第八冊(cè)詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)》供學(xué)生練習(xí),最近又編寫(xiě)了《朱老師教寫(xiě)字——第二冊(cè)語(yǔ)文要點(diǎn)》、《朱老師教寫(xiě)字——第三冊(cè)語(yǔ)文要點(diǎn)》,準(zhǔn)備下學(xué)期使用。
學(xué)無(wú)止境,教無(wú)定法。
孔子曰:學(xué)然后知不足,教然后知困,知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強(qiáng),以期教學(xué)相長(zhǎng)。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十八
20xx年9月,我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對(duì)我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇,決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力。如今,培養(yǎng)期已過(guò)半,回首這一年半的工作和學(xué)習(xí),感覺(jué)自己收獲頗豐,但也有許多不足之處。駐足反思,是為了更好地前行。
在一年半之前,我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作以及學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)的工作,每天忙于班級(jí)的管理,忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè),忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作,感覺(jué)自己就像一只被無(wú)形的鞭子抽打的陀螺,總也停不下來(lái),難得有靜心反思,借此機(jī)會(huì),是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里,槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視,多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),比如請(qǐng)專家給我們開(kāi)設(shè)講座,帶領(lǐng)我們?nèi)x聽(tīng)全國(guó)名師的報(bào)告,觀摩優(yōu)質(zhì)課,送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)、記錄專家的講座,并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入的反思,將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中,改善工作方法,提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師,她用自己的智慧抓住學(xué)生的心,打動(dòng)學(xué)生的心,走進(jìn)學(xué)生的心,拿下學(xué)生的心,學(xué)生都成為她的粉絲,怎能不甘心聽(tīng)從她的教誨呢?作為一個(gè)班主任,我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞,但可以用其他的方法,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓學(xué)生信服老師,這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對(duì)我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國(guó)優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任,李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對(duì)待每一位學(xué)生的每一個(gè)過(guò)失,用期待的心情去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步,用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功!報(bào)告中,李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對(duì)學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng),讓我們?cè)俅蚊鞔_了立德樹(shù)人是教育的目的,培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù),而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法,這些方法讓我豁然開(kāi)朗:當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候,我怎么就沒(méi)想到“要讓學(xué)生怎么做,就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢!
這些名師專家的現(xiàn)身說(shuō)法,讓我開(kāi)闊了眼界,打開(kāi)了思維,對(duì)我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書(shū),教師不讀書(shū)是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑,很多老師沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)也失去了讀書(shū)的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師,讀書(shū)是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們,給我們精心制定了必讀書(shū)目和選讀書(shū)目的推薦,更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書(shū)籍。還記得14年寒假前,當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí),心中無(wú)比激動(dòng)和喜悅,發(fā)誓要好好地讀完這些書(shū)。我本來(lái)也算是個(gè)喜歡讀書(shū)的人?,F(xiàn)在回首20xx年,這一年是我參加工作17年來(lái)讀書(shū)最多的一年。這一年里,我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語(yǔ)譯注》、錢(qián)穆的《論語(yǔ)新解》、陶行知《陶行知教育名篇》,這些書(shū)是必讀書(shū)目指定的書(shū),除此之外,作為一名語(yǔ)文教師,語(yǔ)文教學(xué)方面的專業(yè)書(shū)籍也是必須要精讀多讀的。20xx年,我遇到了一本很好的書(shū)——《教師閱讀地圖》,根據(jù)這本書(shū)的指導(dǎo),我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬(wàn)歷十五年》、《聽(tīng)王榮生教授評(píng)課》、《優(yōu)秀是教出來(lái)的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問(wèn)題學(xué)生診療手冊(cè)》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》,一共13本書(shū),平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒(méi)讀完就放下的,《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》、《西方哲學(xué)史》,老實(shí)承認(rèn),這兩本書(shū)我多次拿起來(lái)又多次放下,或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下,相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書(shū)筆記確實(shí)沒(méi)有堅(jiān)持每天寫(xiě),不想為自己找各種理由來(lái)推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書(shū)上寫(xiě)一點(diǎn)簡(jiǎn)短的評(píng)注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀,就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀,僅憑感覺(jué)去感受書(shū)中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀,很難有大的收獲。知性閱讀,是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀,閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書(shū)中的觀點(diǎn),與書(shū)籍反復(fù)對(duì)話,并以書(shū)中的思想對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路,起始階段最有效的方法就是大量摘抄,反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書(shū)筆記,同時(shí)要鍛煉自己與書(shū)籍對(duì)話的能力,思考和寫(xiě)作的能力,從而逐漸走向知性閱讀。
在班級(jí)教育和管理工作中,我?guī)?9級(jí)9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性,培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”,讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級(jí)采用小組合作的自主管理,把班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級(jí)管理。
每學(xué)期開(kāi)展系列德育活動(dòng),有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,我在家委會(huì)的幫助下,每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué),既開(kāi)闊學(xué)生的眼界,又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面,我作為一個(gè)語(yǔ)文教師,重視培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。我自己讀書(shū),也帶領(lǐng)學(xué)生讀書(shū)。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級(jí)形成濃厚的讀書(shū)氛圍,熏陶出一大批小書(shū)蟲(chóng),更期望培養(yǎng)終生讀書(shū)人。當(dāng)然,我所任教的兩個(gè)班的語(yǔ)文成績(jī)也始終在年級(jí)名列前茅。
作為學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng),培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長(zhǎng)本身也是我的責(zé)任。20xx年初,我在學(xué)校成立了“三人行語(yǔ)文工作室”,請(qǐng)我組的高級(jí)教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo),成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng),大家確定同讀一本書(shū),讀后在一起交流;成員之間互相聽(tīng)課、評(píng)課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的,因此大家樂(lè)在其中。
毋庸諱言,在這一年半的時(shí)間里,我還存在著很多的不足之處,只有找到自己的不足,才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺(jué)得自己最大的不足之處是寫(xiě)作能力太差!作為一個(gè)語(yǔ)文老師,承認(rèn)自己的寫(xiě)作能力差真是令自己汗顏!由于長(zhǎng)期的疏于寫(xiě)作,寫(xiě)作的能力退化了。今后的一年里,我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn),勤寫(xiě)多寫(xiě),相信寫(xiě)作的能力會(huì)提高的!20xx年,我要發(fā)表文章!三年以后,我要出版自己的專著!癡人說(shuō)夢(mèng)嗎?狂妄嗎?不!我已經(jīng)很久沒(méi)有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了!
今天才發(fā)現(xiàn),20xx年,我竟然連一張證書(shū)都沒(méi)有!口袋比臉都干凈!不是我沒(méi)有努力工作,是我沒(méi)有努力去“掙”證書(shū)!20xx年,努力工作的同時(shí),也要努力為自己爭(zhēng)取榮譽(yù)!
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇十九
回首20xx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長(zhǎng),我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望,以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、菜品質(zhì)量。
菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
二、成本控制。
成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如:庫(kù)存狀態(tài),堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,向“零”庫(kù)存靠攏;研究制造無(wú)成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià),學(xué)會(huì)估算原料的成本,就把成本控制到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí),從而效益最大化。
三、管理。
每日聽(tīng)取前臺(tái)意見(jiàn)和賓客及質(zhì)檢部意見(jiàn),在每天廚房例會(huì)中,拿出來(lái)解決,堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不徇私情。
在xx月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上,與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品,從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇二十
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬(wàn)事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對(duì)20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員。
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用,對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí),讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營(yíng)方面。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
四、管理方面。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對(duì)員工的要求也提高,對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過(guò)努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為廚師長(zhǎng),要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),總結(jié)每日出品問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),身為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營(yíng)管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營(yíng)管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xxxx!
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇二十一
xx年半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,又到了本學(xué)期教學(xué)總結(jié)的時(shí)間,反思在這一學(xué)期里我深刻體會(huì)到了做體育老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上;一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一下總結(jié),并為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在一學(xué)期里,作為一名年輕老師,我在思想上嚴(yán)格律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的好同志。
在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對(duì)一年級(jí)的學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué),使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
通過(guò)體育課的鍛煉,使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖,有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹(shù)立良好的自尊心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫(xiě)上,突出了個(gè)別化教學(xué)原則,盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式,更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性,是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對(duì)學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè)體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功,如我在單腳跳的練習(xí)中,可允許學(xué)生換一次腳,這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作,精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽(yáng)光》、《扇子舞》這兩個(gè)項(xiàng)目。時(shí)刻為學(xué)生的活動(dòng)安全著想,及時(shí)維護(hù)有隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。作為體育組的一員,通過(guò)其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了xx年“活動(dòng)”小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)徑運(yùn)組織工作,成功的組織了學(xué)?!耙欢拧睆V播體操活動(dòng),增加了全校師生的運(yùn)動(dòng)參與熱情培養(yǎng)了他們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好,強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識(shí)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里我克服了自己?jiǎn)紊砭幼〉仍S多困難,在考勤、例會(huì)以及值班等情況沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次,在值班時(shí),能夠一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的工作知識(shí)水平更上一層樓。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人成長(zhǎng)工作報(bào)告篇二十二
近年來(lái),我區(qū)認(rèn)真執(zhí)行《干部任用條例》和《深化干部人事制度改革綱要》,有計(jì)劃有步驟地選派干部到信訪辦帶職工作,到農(nóng)村、企業(yè)掛職鍛煉,到國(guó)內(nèi)外院校和發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,在強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉、加大年輕干部培養(yǎng)和成長(zhǎng)步伐方面進(jìn)行了一定的探索。幾年的實(shí)踐證明,這項(xiàng)工作取得了較為滿意的效果,得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的肯定,一批優(yōu)秀年輕干部在實(shí)踐中鍛煉成熟。
5月,區(qū)委決定選派新提拔的副處級(jí)干部到信訪辦帶職鍛煉,并相應(yīng)制定下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)直機(jī)關(guān)部門(mén)新提拔的副處級(jí)干部帶職輪流到區(qū)信訪辦工作制度的通知》,將這項(xiàng)工作制度化。制度明確規(guī)定:帶職工作的對(duì)象是年齡在35歲左右新提拔的副處級(jí)干部。帶職工作時(shí)間為6個(gè)月,帶職干部在帶職期間與原單位工作一律脫鉤,掛任區(qū)信訪辦副主任,參與信訪辦領(lǐng)導(dǎo)班子分工,負(fù)責(zé)一個(gè)方面工作,并享受與區(qū)信訪辦干部的同等待遇;帶職期滿,由區(qū)委組織部對(duì)其在帶職期間的表現(xiàn)采取聽(tīng)情況匯報(bào)、查工作記錄、訪來(lái)訪人員、談帶職體會(huì)等多種形式進(jìn)行全面考核。
制度實(shí)施兩年來(lái),西城區(qū)已選派了5批15名副處級(jí)干部到區(qū)信訪辦帶職鍛煉。帶職期間,區(qū)委組織部和區(qū)信訪辦嚴(yán)格按照區(qū)委提出的“管理、培養(yǎng)、教育、提高”的要求,抓學(xué)習(xí)、抓管理、抓工作,取得了令人滿意的效果,帶職干部的綜合素質(zhì)和工作能力有了明顯提高,一是提高了處理突發(fā)事件和做群眾工作的能力,二是增強(qiáng)了大局意識(shí)和群眾觀念,三是促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和自身素質(zhì)的提高。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)干部培養(yǎng)鍛煉,加快年輕干部成長(zhǎng)步伐,激勵(lì)年輕干部在基層發(fā)揮作用,增長(zhǎng)才干,提高機(jī)關(guān)干部適應(yīng)不同環(huán)境的能力,探索培養(yǎng)鍛煉年輕干部新途徑,樹(shù)立從基層和艱苦環(huán)境中提拔使用干部的導(dǎo)向,不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),從整體上提高我區(qū)干部隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平,區(qū)委常委研究決定:凡沒(méi)有在街鎮(zhèn)、企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)擔(dān)任過(guò)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的45歲以下正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,沒(méi)有在街鎮(zhèn)、企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)任職經(jīng)歷的35歲以下副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,都要根據(jù)干部個(gè)人情況,有計(jì)劃、有步驟地安排到街鎮(zhèn)、企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)任職或掛職。另外,沒(méi)有在基層擔(dān)任過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)45歲以下的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也要有計(jì)劃地派到一線去補(bǔ)上實(shí)踐鍛煉這一課。按照這個(gè)規(guī)定,區(qū)委實(shí)施了“五個(gè)一批”培養(yǎng)鍛煉干部計(jì)劃,選派了1名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到街鎮(zhèn)任職;選派了100名區(qū)管干部到100戶重點(diǎn)稅源企業(yè)掛職;在區(qū)直部門(mén)和街鎮(zhèn)場(chǎng)區(qū)各選派了17名35歲左右、大專以上學(xué)歷的處級(jí)干部實(shí)行雙向掛職;選派了48名35歲以下、大專以上學(xué)歷的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位科級(jí)干部到貧困村擔(dān)任村黨支部“第一書(shū)記”;選派了12名機(jī)關(guān)黨員干部到社區(qū)擔(dān)任“社區(qū)黨建指導(dǎo)員”。
根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部交流工作暫行規(guī)定》的要求,我區(qū)大力推進(jìn)干部交流,特別是加強(qiáng)街鎮(zhèn)與街鎮(zhèn)、街鎮(zhèn)與區(qū)直部門(mén)之間的交流,并相應(yīng)制定了干部交流調(diào)動(dòng)的有關(guān)規(guī)定,完善了干部交流工作中的配套政策,嚴(yán)明了干部交流紀(jì)律。明確規(guī)定:區(qū)管干部任同一職位滿的必須交流,中層干部任同一職位滿5年的必須輪崗。具體工作中,著力于區(qū)管干部和中層干部的交流與輪崗,加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)、街與街、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、部門(mén)與街鎮(zhèn)之間干部的交流。堅(jiān)持基層優(yōu)先、企業(yè)優(yōu)先的原則,將在街鎮(zhèn)、企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)工作,并取得突出成績(jī)的干部,交流到區(qū)直部門(mén)擔(dān)任重要職務(wù);將長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的干部交流到街鎮(zhèn)挑重?fù)?dān)。對(duì)在同一部門(mén)或同一地方任職時(shí)間較長(zhǎng)的區(qū)管干部實(shí)行交流輪崗。對(duì)在換屆中沒(méi)有進(jìn)行地域回避的少數(shù)街鎮(zhèn)黨政正職,適時(shí)進(jìn)行交流;同時(shí),積極穩(wěn)妥地推行地同一崗位任職滿5年的領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)部輪崗。去年,交流4名區(qū)直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人到街道任黨政正職和4名區(qū)直部門(mén)副職到街鎮(zhèn)任行政正職,街鎮(zhèn)3名職前大學(xué)學(xué)歷的優(yōu)秀年輕干部交流到區(qū)直部門(mén)任正職或重要職能部門(mén)副職,選派了11名職前大專以上學(xué)歷優(yōu)秀年輕科級(jí)干部到街鎮(zhèn)任副職,其中有5名是黨外干部、女干部。目前,在全區(qū)16個(gè)街鎮(zhèn)場(chǎng)區(qū)32個(gè)黨政正職中,有22名是從區(qū)直部門(mén)選派的。5年來(lái),結(jié)合班子調(diào)整,全區(qū)共交流了干部370人,其中,年輕干部交流面占干部交流總數(shù)的56%。
以來(lái),分別組織118名領(lǐng)導(dǎo)干部到清華大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、省市委黨校進(jìn)修學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)、外經(jīng)外貿(mào)等知識(shí),先后組成9個(gè)小型代表團(tuán)赴北京、上海、深圳、湖南、寧波、成都等地學(xué)習(xí)黨的建設(shè)、干部人事制度改革、現(xiàn)代園區(qū)建設(shè)、退耕還林、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)家樂(lè)等方面的技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)管理水平和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
紙上得來(lái)終究淺,須知此事要躬行。實(shí)踐證明,強(qiáng)化年輕干部實(shí)踐鍛煉是培養(yǎng)鍛煉干部的一項(xiàng)有力措施。下一步,我們還將從以下幾個(gè)方面完善干部培養(yǎng)鍛煉制度。
一是進(jìn)一步拓寬選派渠道。不僅要在新提拔的副處級(jí)年輕干部中選,還要在優(yōu)秀科級(jí)干部和區(qū)管后備干部中選,讓更多的優(yōu)秀年輕干部接受鍛煉,讓他們接觸社會(huì)生活中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,提高他們駕馭復(fù)雜局面,解決尖銳矛盾和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理。鍛煉期間,區(qū)委組織部要組織專班對(duì)其進(jìn)行全面考察,考察時(shí),要像干部年度考核和試用期考核一樣,采取測(cè)評(píng)、座談、走訪等多種形式,廣泛聽(tīng)取來(lái)自方方面面的意見(jiàn),全面考察干部的綜合表現(xiàn)。
三是進(jìn)一步加大跟蹤培養(yǎng)力度。掛職干部掛職結(jié)束回原單位工作后,要繼續(xù)做好跟蹤管理工作,及時(shí)了解掛職干部回去后的情況,督促和配合所在單位加強(qiáng)后續(xù)教育和培養(yǎng),在使用上優(yōu)先考慮,促使他們盡快成長(zhǎng)。
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