在嘗試與失敗中，我們能夠找到成功的道路。總結(jié)能夠幫助我們找到正確的方向?？偨Y(jié)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)明扼要，避免術(shù)語(yǔ)的濫用和錯(cuò)誤表述。請(qǐng)閱讀以下相關(guān)內(nèi)容
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇一
金秋送爽、丹桂飄香。20xx年第三季度已悄然離去，在剛剛過(guò)去的第三季度xx物業(yè)xx管理處全體員工以“戰(zhàn)高溫天氣、保園區(qū)安全、讓業(yè)主滿意”的工作熱情一如既往開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，為業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全、整潔、舒適的生活和工作環(huán)境，得到了業(yè)主的普遍認(rèn)可。為了總結(jié)工作中的不足，更好的開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)將第三季度物業(yè)服務(wù)工作匯報(bào)如下。同時(shí)也感謝全體業(yè)主長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的理解與支持并衷心希望廣大業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
（一）積極開(kāi)展“xx市物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全文明生產(chǎn)單位”的創(chuàng)建和評(píng)選工作。
為了深入貫徹xx市住建局有關(guān)安全文明生產(chǎn)單位的創(chuàng)建、評(píng)比工作，xx物業(yè)按照文件要求展開(kāi)了安全隱患排查、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)等工作，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到人，并接受了專(zhuān)家組成員的考評(píng)。
（二）xx管理處工程人員代表江西省參加“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過(guò)參與大賽積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
8月24日xx管理處工程部員工代表江西省參加了“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過(guò)此次參賽我們收獲和積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并以此為契機(jī)開(kāi)展全員職業(yè)技能提升工作，力爭(zhēng)已精湛的技能更好地服務(wù)業(yè)主。
（三）通過(guò)宣傳欄、業(yè)主群等渠道廣泛做好“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全使用電梯、安全用電用氣”方面的宣傳教育工作。
為了進(jìn)一步提升業(yè)主的安全和文明意識(shí)，xx物業(yè)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、業(yè)主群、公眾號(hào)等渠道大力做好了“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全乘梯、安全用電用氣”等方面的教育宣傳工作。
（通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)進(jìn)行安全文明宣傳教育）
（四）針對(duì)七、八月份高溫天氣，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)設(shè)施設(shè)備是安全檢查、檢測(cè)和巡查工作及園林綠化的保水、防病蟲(chóng)害；臺(tái)風(fēng)應(yīng)對(duì)工作。
針對(duì)七、八月份的高溫酷暑天氣，為了保障園區(qū)設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行，保障業(yè)主的居家生活不受影響，物業(yè)公司重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備房的溫度、通風(fēng)的監(jiān)測(cè)；加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的巡查頻次，高溫期間未發(fā)生任何設(shè)施設(shè)備故障。同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)園林綠化的保水、病蟲(chóng)害防治工作。
（五）接待來(lái)自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行及政府部門(mén)參觀交流學(xué)習(xí)。
三季度xx管理處接待了來(lái)自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行的參觀交流學(xué)習(xí)工作。大家對(duì)xx園區(qū)的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的管理、現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)給予了充分的肯定和認(rèn)可。
（六）為了繼續(xù)深入發(fā)展社區(qū)文化，創(chuàng)建和諧鄰里，組織舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，得到了業(yè)主們的好評(píng)。
為了活躍和營(yíng)造社區(qū)文化氛圍，給業(yè)主提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，創(chuàng)建和諧社區(qū)，三季度xx物業(yè)聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展了“濃情七夕、相約社區(qū)、優(yōu)良家風(fēng)共傳承”為主題的家庭聯(lián)誼活動(dòng)；舉辦了以“迎中秋慶國(guó)慶，攜手共建和諧家園”為主題的制作月餅、猜燈謎活動(dòng)；并組織業(yè)主參加了“綠地杯”籃球友誼賽。同時(shí)積極協(xié)助xx廣場(chǎng)舞舞蹈隊(duì)積極參加全區(qū)比賽工作。
（七）積極配合綠地xx社區(qū)開(kāi)展“興家風(fēng)、淳民風(fēng)、正社風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)工作。
積極配合九龍湖管理處、xx社區(qū)開(kāi)展“興家風(fēng)、淳民風(fēng)、正社風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)及宣傳工作。
（八）接受業(yè)委會(huì)對(duì)xx物業(yè)xx管理處20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
接受業(yè)委會(huì)委派的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)人員對(duì)xx管理處20xx年度收支情況、公共收益情況的審計(jì)工作。
（九）為了增添園區(qū)節(jié)日氛圍做好了中秋、國(guó)慶期間園區(qū)的氛圍布置及主入口草花的更換栽種工作。
為了給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的節(jié)日氛圍，在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)到來(lái)之際xx物業(yè)對(duì)園區(qū)主出入口懸掛國(guó)旗和燈籠；商業(yè)主干道懸掛彩旗、門(mén)崗栽種草花、對(duì)部分樹(shù)木底端包裝金布，彰顯了濃濃的節(jié)日氛圍。
（十）針對(duì)xx周邊市政管網(wǎng)排水不暢，協(xié)調(diào)相關(guān)單位對(duì)xx周邊的排水管網(wǎng)進(jìn)行了全面清掏疏通；同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)周邊交通安全路障進(jìn)行優(yōu)化。
（一）安全管理工作。
第三季度xx物業(yè)管理區(qū)域未發(fā)生偷盜、火警等安全事件，本季度加強(qiáng)了節(jié)點(diǎn)工作、分時(shí)段武裝巡邏及夜間崗位外移擴(kuò)大防范范圍。
（二）環(huán)境綠化。
本季度按計(jì)劃開(kāi)展實(shí)施園林消殺、保潔消殺、綠化修剪、苗木修剪、石材路面進(jìn)行清洗；對(duì)排水溝渠、井清掏等工作，重點(diǎn)強(qiáng)化了地庫(kù)保潔。
（三）日常維修維護(hù)工作。
繼續(xù)強(qiáng)化日常維修及時(shí)性的管控；對(duì)例行維護(hù)維保工作加強(qiáng)了進(jìn)一步的管控；做好各類(lèi)各類(lèi)溝渠、井坑的清掏；重點(diǎn)做好了高溫天氣設(shè)施設(shè)備檢修、監(jiān)測(cè)、巡查工作。
（四）培訓(xùn)工作。
各部門(mén)持續(xù)強(qiáng)化一線員工培訓(xùn)，本季度一線員工分類(lèi)培訓(xùn)累計(jì)27余次，員工的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)品質(zhì)的進(jìn)一步提升。
（一）加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢修檢測(cè)工作以應(yīng)對(duì)夏季強(qiáng)降雨、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)天氣。（完成）
（二）配合做好主出入口門(mén)禁的改造升級(jí)工作。（持續(xù)中）
（三）組織實(shí)施國(guó)慶中秋社區(qū)文化活動(dòng)及園區(qū)節(jié)日氛圍的布置工作。（已完成）
（四）協(xié)助公租房的接管驗(yàn)收工作。（整改中）
（五）做好高溫天氣園區(qū)苗木的保水、防蟲(chóng)工作。（已完成）
（一）做好20xx年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的清收及20xx年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的預(yù)收工作。
（二）做好園林綠化的冬季養(yǎng)護(hù)及補(bǔ)苗工作。
（三）繼續(xù)配合做好主出入口門(mén)禁的改造升級(jí)工作。
（四）做好20xx年業(yè)主滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作。
（五）為保障小區(qū)公共設(shè)
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇二
自xx年7月19日xx花園業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主與xx市xx物業(yè)管理有限公司簽署了為期一年的試用合同至滿一年的時(shí)間里，業(yè)委會(huì)組織樓長(zhǎng)及業(yè)主代表依據(jù)合同和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了三次季度考核，考核匯總內(nèi)容如下：
3物業(yè)公司大部分的檢查記錄、保養(yǎng)記錄、巡邏記錄缺失、沒(méi)有或不真實(shí)，還有部分登記表嚴(yán)重漏登，如《來(lái)訪人員出入登記表》和《車(chē)輛臨時(shí)出入登記表》。
5物業(yè)公司由于種種原因?qū)е虏糠謲徫蝗眴T，并不能及時(shí)補(bǔ)充。
由于沒(méi)有有效的管理機(jī)制，所以導(dǎo)致業(yè)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大量的管理問(wèn)題。
1。安保工作比前幾年好一些。
但保安缺員、流動(dòng)性太大，員工素質(zhì)參差不齊，加上培訓(xùn)管理不到位，華聯(lián)超市后門(mén)問(wèn)題遲遲不能解決，至使名義上實(shí)行了封閉式管理但實(shí)際上形同虛設(shè)。
小區(qū)的主要道路、出入口、一樓和地下車(chē)庫(kù)大堂現(xiàn)雖然裝配了監(jiān)控設(shè)施，但及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力有待提高。
2。機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理狀況有所好轉(zhuǎn)，物業(yè)公司在園區(qū)醒目位置進(jìn)行溫馨宣傳，提醒業(yè)主、住戶規(guī)范車(chē)輛停放；對(duì)亂停亂放車(chē)輛經(jīng)勸告仍不聽(tīng)者作鎖車(chē)處理措施取得一定成效，但是物業(yè)安管對(duì)重點(diǎn)路段巡邏不力，物業(yè)監(jiān)控室對(duì)違章停車(chē)的監(jiān)控不到位，小區(qū)內(nèi)道路常常被塞，消防通道常常被塞；物業(yè)對(duì)非法占用道路的行為進(jìn)行糾正和處置力度不夠，處理違規(guī)停車(chē)等影響道路安全的事件處理速度明顯拖拉，特別是對(duì)小區(qū)一期和五期的兩個(gè)大門(mén)管理很混亂，三輪車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)，黑的士混雜，事故頻發(fā)，爭(zhēng)吵不斷，非常影響小區(qū)形象，存在極大安全隱患。
1xx花園的違法建設(shè)觸目驚心，違建至今還在不斷增加。違建整改拆除工作停滯不前。小區(qū)兩個(gè)入口大門(mén)對(duì)違建材料進(jìn)出把控不嚴(yán)，甚至物業(yè)從業(yè)人員與違建裝修公司和違建業(yè)主形成利益勾結(jié)。物業(yè)公司未履行合同，未盡到職責(zé)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、未及時(shí)處理、未及時(shí)拆除違法建筑。致使xx花園違章建筑多達(dá)300多處，此外小區(qū)商鋪占道、油煙擾民一直都未得到妥善解決。
3房屋及公共部位整體維護(hù)有所提高，但對(duì)大堂玻璃門(mén)、墻面磚維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)發(fā)生多次傷人事故。
首先物業(yè)公司沒(méi)有履行物業(yè)合同，收集移交xx花園內(nèi)所有建筑物產(chǎn)權(quán)清冊(cè)給業(yè)委會(huì)，圖紙資料未收集齊全并移交業(yè)委會(huì)。
小區(qū)的人工湖水進(jìn)行了徹底的改造，湖水的質(zhì)量得到明顯的改善。
各出入口、主要道路、一樓大堂及地下車(chē)庫(kù)大堂都安裝了監(jiān)控設(shè)備，共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)工作部分的滿足了小區(qū)正常使用，電梯的故障率較之前有所降低，但管理與維護(hù)工作仍出現(xiàn)較大的問(wèn)題：
1有毒水管至今未更換，如此糟糕質(zhì)量問(wèn)題至今未解決，作為開(kāi)發(fā)商的代表，物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任。
3車(chē)庫(kù)水泵故障導(dǎo)致車(chē)庫(kù)積水較嚴(yán)重。
物業(yè)公司協(xié)議服務(wù)的煤氣公司，疏于管理，存在極大安全隱患，煤氣站無(wú)人值班，滅火器過(guò)期等現(xiàn)狀令人驚恐不安。
小區(qū)內(nèi)道路經(jīng)常積水，各期均嚴(yán)重缺乏健身娛樂(lè)設(shè)施，原有的公共設(shè)施未得到物業(yè)公司的定期維護(hù)和保養(yǎng)，既有的公共設(shè)備設(shè)施損壞后又未得到物業(yè)公司的及時(shí)維修和補(bǔ)充，原有公共設(shè)施設(shè)備均遭到破壞。
由于物業(yè)公司對(duì)將分包小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的清潔公司疏于管理，清潔公司從業(yè)人員老弱病殘、垃圾清運(yùn)不及時(shí)，甚至有保潔人員在小區(qū)翻撿垃圾，污染環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。
自物業(yè)合同簽訂后，物業(yè)公司組織了國(guó)慶、中秋晚會(huì)、端午節(jié)包粽子、買(mǎi)肉買(mǎi)韭菜煮水餃，婦女節(jié)送花、免費(fèi)義診、業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子娛樂(lè)等社區(qū)活動(dòng)，但這些活動(dòng)基本都局限于不上班的老年人和幼童，而對(duì)小區(qū)真正有活力有思想的青壯年業(yè)主的帶動(dòng)非常少，影響甚微。
物業(yè)公司一定程度上改善了羽毛球場(chǎng)地、乒乓球、足球場(chǎng)地的基本設(shè)備設(shè)施，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地加裝了吊扇、燈光等，但距離廣大業(yè)主的要求還相差太遠(yuǎn)，物業(yè)公司基本都是選擇最省錢(qián)最便宜的投入方式，仍然停留在低級(jí)社區(qū)活動(dòng)水平。物業(yè)公司在建立社區(qū)文化、公益宣傳、行為規(guī)范、業(yè)主公約、法規(guī)普及等重大社區(qū)文化建設(shè)的手段和力度明顯不足。
綜上所訴，物業(yè)公司管理工作總體是在向好的方向發(fā)展，但存在的問(wèn)題確實(shí)很多，有些問(wèn)題一直未能解決，有些問(wèn)題在解決過(guò)程中出現(xiàn)慢、等、拖的現(xiàn)象，望全體業(yè)主本著維護(hù)自身及全體業(yè)主共同利益的愿望，參與小區(qū)的物業(yè)管理，為建設(shè)美麗、和諧的xx花園出謀劃策。
xx花園第一屆業(yè)主委員會(huì)。
xx年6月28日。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇三
2021年保障學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)及會(huì)議共計(jì)518次，物業(yè)提供會(huì)議茶水服務(wù)25次；幫助學(xué)生好人好事共57件。
（一）樹(shù)木修枝情況。
行道路兩側(cè)、各山體、行政樓及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，上半年和下半年各修剪了一次，共產(chǎn)生綠化垃圾57噸。
（二）灌木及綠蘺修剪情況。
教學(xué)區(qū)域、公寓區(qū)域、各山體區(qū)域及行政樓周邊灌木及綠蘺修剪，3-9月平均一個(gè)月修剪1次，9-12月平均兩個(gè)月修剪1次，共產(chǎn)生綠化垃圾18噸。
（三）大小喬木及灌木補(bǔ)栽情況。
物業(yè)綠化補(bǔ)栽小葉榕6株，桂花樹(shù)5株，櫻花樹(shù)6株，紫薇樹(shù)55株，三角梅12株，薔薇5株，紅葉石楠15株，珊瑚10株，紅錦木8株。
（四）綠化空缺處及空地綠化地補(bǔ)栽苗木、草皮。
物業(yè)綠化補(bǔ)栽杜鵑、四季桂、紅錦木、女貞、石大功、毛葉丁香苗木4500株，栽植麥冬1200平方、草坪800平方。
（五）綠化帶內(nèi)雜草、雜木清除。
1、教學(xué)樓，行政樓，公寓樓及藝校周邊綠化帶清除雜草3-9月平均一個(gè)月1次，9-12月平均兩個(gè)月1次，共產(chǎn)生綠化垃圾7噸。
2、山體、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)雜草、雜木清除每季度一次，全年共產(chǎn)生綠化垃圾12噸，重藝項(xiàng)目請(qǐng)外授全年共2次，共計(jì)費(fèi)用15000元。
（六）綠化養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作。
1、植物病蟲(chóng)害防治：平均每季度一次，全年共四次，所用藥劑共240升，所用藥劑有百菌清、水胺硫磷、吡蟲(chóng)啉、多菌靈、氯氫菊脂、氧化樂(lè)果、樹(shù)干涂白劑、氯氫菊脂等。
2、植物施肥：上半年兩次，下半年一次，共用肥料150公斤，肥料主要有復(fù)合肥、尿素，主要對(duì)枇杷樹(shù)、草坪及長(zhǎng)勢(shì)不好的綠蘺、灌木進(jìn)行追肥。
3、樹(shù)干刷白：每年一次，11月或12月開(kāi)展，主要作用是起到對(duì)樹(shù)木進(jìn)行殺茵和防蟲(chóng)害。所用物品為生石灰，預(yù)計(jì)共用250公斤。
4、水體清塘：對(duì)污染嚴(yán)重的水池進(jìn)行了一次放水清塘處理，清除污泥，并灑上生石灰進(jìn)行消毒處理。
5、水生植物修剪：和水生植物清理，全年一次。
（七）水果收成。
枇杷產(chǎn)量600公斤、桃子產(chǎn)量150公斤，柚子產(chǎn)量180公斤，李子產(chǎn)量85公斤。
（一）消殺、消毒工作開(kāi)展情況。
1、每月對(duì)校區(qū)室內(nèi)外進(jìn)行一次滅菌消殺。
2、每日對(duì)教學(xué)區(qū)、衛(wèi)生間、電梯等進(jìn)行1次疫情防控消毒。
3、4月、9月各開(kāi)展一次滅鼠工作，4月份在樓棟周邊開(kāi)展了一次撒雄黃粉促蛇工作。
（二）日常保潔。
每日按月度計(jì)劃完成保潔工作，并定期對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。
（一）報(bào)事保修。
2021年總計(jì)物業(yè)類(lèi)相關(guān)報(bào)事報(bào)修2300余件次，均已全部完成。
（二）其他事項(xiàng)。
1、二月完成食堂負(fù)一樓檔口照明安裝工作。
2、四月完成中職移動(dòng)餐車(chē)水電安裝工作。
3、五月完成學(xué)校首屆枇杷節(jié)燈光、照明的安裝工作。
4、七月完成“校長(zhǎng)書(shū)記說(shuō)辦學(xué)活動(dòng)”食堂一樓照明全部更換工作。
5、十月完成校區(qū)足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)照明集中更換工作。
（一）鑰匙借用管理。
教學(xué)、公寓借用鑰匙21979次，其中教學(xué)借用17498次，用于老師上課借用多媒體鑰匙，女生公寓借用2746次，主要是學(xué)生借用和工程維修借用，男生公寓1735次，主要是學(xué)生借用和工程維修借用。
（二）來(lái)人來(lái)訪量。
1、公寓來(lái)人來(lái)訪749次。
2、主要是學(xué)生家長(zhǎng)及朋友、外來(lái)施工及維修。
（三）學(xué)生晚歸管理。
1、男生晚歸登記735次。
2、女生晚歸登記1124次。
（四）客服走訪。
師生走訪覆蓋率達(dá)到95%。
（五）亮點(diǎn)工作。
關(guān)愛(ài)入住健康管理區(qū)同學(xué)226名。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇四
3月15日，16日，我和品質(zhì)部葉經(jīng)理對(duì)物業(yè)公司麗湖花園和信和愛(ài)琴居花園進(jìn)行第一次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查工作。此次服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)主要是物業(yè)管理評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，考核方式是以面談和現(xiàn)場(chǎng)勘查。本次服務(wù)質(zhì)量檢查工作得到了管理處領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)主管的配合，大家本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的目的；實(shí)事求是的原則，將此次檢查工作順利完成，現(xiàn)將此次檢查結(jié)果匯報(bào)如下：
1、物業(yè)管理處每季度公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。（財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)收支報(bào)表交給管理處，管理處將報(bào)表上報(bào)業(yè)委會(huì)，業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)將報(bào)表公布所有業(yè)主。）
2、建立維修基金，其管理、使用、續(xù)籌符合物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。
3、電梯維修保養(yǎng)及時(shí)，管理處安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與電梯維保分包公司聯(lián)絡(luò)，跟進(jìn)電梯的維修保養(yǎng)計(jì)劃。
4、二次供水設(shè)施設(shè)備，定期請(qǐng)外包公司進(jìn)行清洗，并達(dá)到水質(zhì)清洗合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、麗湖花園管理處消防演練組織及時(shí)到位。每季度組織一次演練，每半年進(jìn)行一次大練兵。
6、愛(ài)琴居花園業(yè)主資料和小區(qū)竣工驗(yàn)收資料整理、歸檔、保存妥善，齊全。
以上是各管理處做的比較好的方面，但是按照iso質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，
1、客服中心
1）標(biāo)識(shí)管理混亂。麗湖花園主出入口沒(méi)有小區(qū)平面示意圖，樓宇標(biāo)號(hào)標(biāo)志不明顯；各管理處辦公區(qū)域沒(méi)有明顯區(qū)域劃分標(biāo)識(shí)，辦公區(qū)域管理混亂；管理人員上班和安全員執(zhí)勤未穿著統(tǒng)一服裝和未佩戴工卡現(xiàn)象嚴(yán)重存在；綠地沒(méi)有警示標(biāo)語(yǔ)；設(shè)備設(shè)施沒(méi)有明確責(zé)任人；設(shè)備卡不統(tǒng)一。
2）記錄表格不統(tǒng)一，設(shè)計(jì)不科學(xué)，填寫(xiě)不規(guī)范，存在不填、漏填現(xiàn)象，其中愛(ài)琴居管理處《投訴接待記錄表》無(wú)法體現(xiàn)處理結(jié)果和回訪情況。
3）對(duì)于管理處投訴處理及時(shí)率、滿意率、維修及時(shí)率、維修返修率未做統(tǒng)計(jì)。
4）裝修驗(yàn)收存在漏洞。麗湖花園存在某些業(yè)主裝修驗(yàn)收表，工程部漏簽意見(jiàn)的現(xiàn)象。
2、工程班
1）工程維修班與客服前臺(tái)溝通不暢，維修不及時(shí)。
2）有償維修的操作流程不科學(xué)，需要改進(jìn)。維修人員在維修完畢后，才告訴業(yè)主維修的價(jià)錢(qián)，帶領(lǐng)業(yè)主到管理處繳交，這樣很容易引起價(jià)格糾紛，給物業(yè)公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
3）設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、運(yùn)行檢查、巡查記錄不全，并且填寫(xiě)不規(guī)范。
4）設(shè)備設(shè)施管理制度，操作規(guī)范，相關(guān)崗位責(zé)任書(shū)不齊全，并且物業(yè)公司沒(méi)有統(tǒng)一范本指導(dǎo)管理處員工進(jìn)行操作，導(dǎo)致實(shí)際工作的隨意性強(qiáng)。
5）設(shè)備房衛(wèi)生打掃不及時(shí)，灰塵、雜物較多。愛(ài)琴居管理處設(shè)備房沒(méi)有配備溫度計(jì)。
6）設(shè)備房消防設(shè)施及應(yīng)急燈等相關(guān)配套設(shè)施不齊全，并且有損壞現(xiàn)象，其中滅火設(shè)施檢查時(shí)間不及時(shí)，過(guò)期很久。
7）麗湖花園監(jiān)控中心監(jiān)控器圖像不清洗，監(jiān)控頭損壞，聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)老化。
3、安全部
1）缺少完整的崗位職責(zé)，部門(mén)職責(zé)。
2）安全員巡查記錄不規(guī)范，需要完善。
3）安全員著裝不統(tǒng)一，崗位執(zhí)勤精神不集中，擅自離崗。
4）封閉式管理還需要加強(qiáng)，門(mén)崗對(duì)于外來(lái)人員必須及時(shí)登記。
5）安全管理、車(chē)輛管理、消防管理的相關(guān)制度雖然有建立，但是不統(tǒng)一，不規(guī)范。
6）滅火設(shè)施設(shè)備、器材配置不齊全，信和花園丟失、損壞現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、清潔綠化
1)清潔綠化工作缺少完整的管理制度和監(jiān)管制度。
2)管理處應(yīng)提高對(duì)保潔分包方的監(jiān)管。
5、社區(qū)文化
1）社區(qū)文化單調(diào)。
2）員工業(yè)余生活單調(diào)，愛(ài)琴居管理處員工吃、住條件需要改善。
3）缺少完整、統(tǒng)一的宿舍和食堂管理制度。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查工作報(bào)告提要：大家本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的目的；實(shí)事求是的原則，將此次檢查工作順利完成，現(xiàn)將此次檢查結(jié)果匯報(bào)如下，物業(yè)管理處每季度公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
文章指導(dǎo)思想；
4)領(lǐng)導(dǎo)作用；
5)認(rèn)證、維護(hù)和改進(jìn)的過(guò)程。
3、參加人員：各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理和主管。
a、公司應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全公司推行iso9000組織協(xié)調(diào)工作，作為一個(gè)辦事核心。應(yīng)保證：
1、所有各有關(guān)部門(mén)都能參與工作小組。
2、有專(zhuān)職人員。
3、有骨干力量。骨干人員應(yīng)對(duì)iso9000有較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，最好有一定相關(guān)工作經(jīng)歷。
b、管理者代表
1、公司應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求任命管理者代表。
2、管理者代表應(yīng)由最高管理者指定；
3、管理者代表應(yīng)是公司管理層成員；
4、管理者代表應(yīng)具有如下職責(zé)：
1〕確保按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定建立、實(shí)施和維持質(zhì)量體系要求；
2〕向管理者報(bào)告質(zhì)量體系的執(zhí)行情況，以便評(píng)審和改進(jìn)質(zhì)量體系；
a、調(diào)查的目的
1、有質(zhì)量體系與標(biāo)準(zhǔn)的符合性：找出與標(biāo)準(zhǔn)之間差距；找出形成這些差距原因。
2、識(shí)別確定對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行修改的內(nèi)容：
b、調(diào)查的依據(jù)
1、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)：例如iso9001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)，
2、合同：質(zhì)量體系應(yīng)能基本滿足各客戶的要求，因此，合同應(yīng)是論斷的一個(gè)重要依據(jù)。
3、物業(yè)公司現(xiàn)有的基本規(guī)定、規(guī)程，調(diào)查時(shí)要檢查的內(nèi)容。
4、社會(huì)或行業(yè)有關(guān)法規(guī)。
c、調(diào)查工作的實(shí)施過(guò)程
1、確定調(diào)查小組。
2、確定調(diào)查依據(jù)和調(diào)查對(duì)象。
3、制訂調(diào)查計(jì)劃，編制調(diào)查工作文件。
4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查檢查
1）與現(xiàn)場(chǎng)人員交談，了解情況；
2）檢查現(xiàn)場(chǎng)文件和記錄；
3）如實(shí)記錄體系運(yùn)行現(xiàn)狀.
5、提交調(diào)查報(bào)告
1）不合格報(bào)告；-
2）調(diào)查結(jié)論；
3）體系文件清單；
4）需新編制和修訂的文件（清單）
（四）職能分工－體系設(shè)計(jì)
a、制訂質(zhì)量方針；
b、任命管理者代表主要責(zé)任：
1、協(xié)助管理者確保按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量體系。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的實(shí)施和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，向最高管理者報(bào)告體系執(zhí)行情況，以便評(píng)審和改進(jìn)。
4、就質(zhì)量體系方面問(wèn)題與外部聯(lián)系。
c、設(shè)計(jì)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
1、各部門(mén)職責(zé)應(yīng)覆蓋標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、各部門(mén)有清楚的職責(zé)。
3、各部門(mén)工作之間有合理的銜接。
4、職能分工形成書(shū)面文件，并經(jīng)充分討論。
5、應(yīng)把有關(guān)質(zhì)量的策劃、控制、協(xié)調(diào)、檢查、改進(jìn)工作都反映出來(lái)。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
四月份服務(wù)中心按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報(bào)如下：
1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(zhǎng)；
9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；
1）、每半月對(duì)門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；
2）、在高考體驗(yàn)前，對(duì)門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對(duì)門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；
3）、對(duì)醫(yī)療和生活垃圾站進(jìn)行清洗；
4）、完成對(duì)全院綠植的修剪工作；
5）、從四月份開(kāi)始每周對(duì)排水溝和下水井進(jìn)行清理工作；
6）、安排保潔門(mén)所有人員對(duì)全院綠化帶及死角進(jìn)行清理；
7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。
1）、按計(jì)劃完成門(mén)診全部分體空調(diào)的清洗及在護(hù)士長(zhǎng)要求下配15個(gè)空調(diào)遙控器；
4）、配合門(mén)診裝修隊(duì)對(duì)門(mén)診放射科。
4）、每天進(jìn)行防火巡查；
5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識(shí)，從而保證了院內(nèi)的安全。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；
2、按醫(yī)院和護(hù)士長(zhǎng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；
3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報(bào)物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；
4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。
總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)公司的信任，也對(duì)服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)橹挥凶屷t(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護(hù)人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強(qiáng)各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務(wù)中心。
二oxx年四月十一日。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇六
本年物業(yè)費(fèi)收繳情況；本期、二期、三期物業(yè)費(fèi)的收繳日期分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收繳增加了一定的難度。從8月份開(kāi)始，客服部就給拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主打電話，要求他們通過(guò)匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式繳納物業(yè)費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)居住在該小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，客服部已提示其限期繳納物業(yè)費(fèi)，并停止一切服務(wù)項(xiàng)目。在交物業(yè)費(fèi)的過(guò)程中，雖然我們的客服人員被業(yè)主的不理解和語(yǔ)言攻擊，但客服人員能以服務(wù)至上的工作態(tài)度向業(yè)主解釋。截至12月底，已有6247戶業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，占總數(shù)的'75%。這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)我們每個(gè)客服人員的努力。
為了保證小區(qū)業(yè)主能正常乘坐班車(chē)，防止小區(qū)外的人乘坐公交車(chē)，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)車(chē)主公交卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理。發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)車(chē)主信息，每戶限卡一張，核對(duì)公交卡充值車(chē)主身份，掛失補(bǔ)卡等。，都進(jìn)行了登記備案，從而控制了公交卡的流出。12年來(lái)業(yè)主反映的主要維修項(xiàng)目有外墻滲水、飄窗滲水、樓下毛坯房滲水、衛(wèi)生間下水道漏水、門(mén)鎖窗戶、樓道照明、電梯停運(yùn)等常見(jiàn)問(wèn)題等?？头恳鸭皶r(shí)反映上述問(wèn)題，及時(shí)派出工作人員解決，并進(jìn)行回訪。
雖然這個(gè)部門(mén)的整體工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但還是存在一些問(wèn)題。為了更好的做好明年的工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下:員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平較低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不成熟，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，服務(wù)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高。協(xié)調(diào)不及時(shí)、不適當(dāng)，在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)建議、業(yè)主幫助等方面缺乏部門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和匯報(bào)。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇七
20**年11月7日，海淀公安分局康副局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，由分局內(nèi)保處，消防局，十九中副校長(zhǎng)、主任、保衛(wèi)干部等一行12人組成小組，對(duì)我校學(xué)知樓進(jìn)行了119消防日前的治安、消防、安全大檢查。檢查結(jié)果非常滿意。
我物業(yè)部自從接到通知后, 全體工作人員立即行動(dòng)，積極配合，全面自查，保證了以較好的精神面貌，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)工作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。具體如下：
三是：全體總動(dòng)員大搞衛(wèi)生。積極做好宿舍學(xué)生的思想工作，配合搞好宿舍衛(wèi)生，認(rèn)真整理內(nèi)務(wù)，清理垃圾。
經(jīng)過(guò)各方面的努力，學(xué)知樓全樓內(nèi)外已煥然一新。
為豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，增強(qiáng)棋苑的活力，10月12日，于中區(qū)餐廳北側(cè)，由生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院成立的臥龍棋苑開(kāi)展棋苑招新工作圓滿結(jié)束。
此次棋苑招新工作由會(huì)長(zhǎng)肖安坤親自坐鎮(zhèn)。招新工作伊始，就引起了不少新生的好奇心，許多同學(xué)前來(lái)咨詢。
副會(huì)長(zhǎng)王夢(mèng)創(chuàng)熱情地為大家介紹臥龍棋苑的歷史和往年開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)給大家分發(fā)臥龍棋苑的宣傳單，以便同學(xué)們更好的了解臥龍棋苑。
一旁的會(huì)長(zhǎng)積極的鼓勵(lì)感興趣的同學(xué)加入棋苑，以棋會(huì)友，樂(lè)在 “棋”中，共同推動(dòng)棋苑的發(fā)展。最終，不少感興趣的同學(xué)紛紛報(bào)名，成為了臥龍棋苑的一員。
此次棋苑招新成功的吸納了許多棋藝精湛、對(duì)下棋感興趣的同學(xué)，這對(duì)壯大臥龍棋苑、促進(jìn)棋苑的發(fā)展有著重大的意義。同時(shí)也有利于豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
9月10日，201x屆的學(xué)生軍訓(xùn)正如火如荼地進(jìn)行著。烈日沒(méi)有阻擋同學(xué)們的積極性，疲憊沒(méi)有推倒同學(xué)們的斗志，他們用行動(dòng)來(lái)證明了90后并不是溫室花朵，90后也可以經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，90后也是新時(shí)代的佼佼者。
凌晨哨響，同學(xué)們便毫不猶豫地起床訓(xùn)練，完全不在乎空腹的難受;赤日當(dāng)空，汗流浹背，同學(xué)們也毫無(wú)怨言。
相互友愛(ài)，給領(lǐng)導(dǎo)、老師和教官都留下了極好的印象。
軍訓(xùn)是一個(gè)磨礪人的.活動(dòng)，是一段考驗(yàn)人的時(shí)間，是一次培養(yǎng)人才的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)洗禮后的201x屆學(xué)生將具備吃苦耐鬧、堅(jiān)持不懈的拼搏精神和團(tuán)結(jié)互助的集體主義精神，為我校的素質(zhì)教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為提升公司各網(wǎng)點(diǎn)ib專(zhuān)員股指期貨業(yè)務(wù)拓展工作水平，####日，##營(yíng)業(yè)部利用周六公休實(shí)踐，組織xx公司x區(qū)內(nèi)20家營(yíng)業(yè)部的**名ib業(yè)務(wù)專(zhuān)員，全面開(kāi)展了周末大集訓(xùn)活動(dòng)。
上午9:30分，整個(gè)活動(dòng)在異常精彩的培訓(xùn)中拉開(kāi)了序幕。在歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)業(yè)部##位講師分別立足各自崗位實(shí)際，充分運(yùn)用精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)輪訓(xùn)ib專(zhuān)員?？头?##講師主講了股指期貨開(kāi)戶、交易、交割等基礎(chǔ)知識(shí)，她詳細(xì)講解了股指期貨開(kāi)戶、交易、交割等基礎(chǔ)知識(shí)，從客戶常見(jiàn)問(wèn)題入手，重點(diǎn)闡述股指客戶開(kāi)戶要求，為指導(dǎo)ib專(zhuān)員及時(shí)有效地開(kāi)展客戶服務(wù)，提供了理論支撐。
在風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)技巧知識(shí)培訓(xùn)中，企業(yè)部###講師從介紹期貨的風(fēng)險(xiǎn)控制開(kāi)始，不時(shí)解釋著期貨特有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并從實(shí)際出發(fā)，圍繞更有效地開(kāi)發(fā)股指期貨的客戶、清除客戶對(duì)股指期貨的高風(fēng)險(xiǎn)恐慌心理、尋找潛在的客戶等方面，深入淺出地講解了營(yíng)銷(xiāo)技巧，他的精彩講解將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)推向了高潮。最后，##3講師用生動(dòng)了語(yǔ)言、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、形象的案例分析再現(xiàn)了股指期貨知識(shí)，ib業(yè)務(wù)專(zhuān)員們紛紛報(bào)以熱烈的掌聲。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇八
4、20xx年物業(yè)費(fèi)計(jì)714戶；20xx年物業(yè)費(fèi)36戶；
5、9—503墻體滲水已維修完成；
6、13—1102衛(wèi)生間缺失地漏，煙道內(nèi)有木條，已處理完成；
7、各樓棟防護(hù)欄整理已完成；園區(qū)管道保溫工作已完成；
8、太陽(yáng)能維修完成；一標(biāo)霧氣玻璃已更換完成；
9、本周交房1戶合計(jì)564戶；本周辦理裝修2戶合計(jì)447戶。
10、清淘224—02排污管道，已清理。
13、224—1403頂層防水保護(hù)層起沙，已修復(fù)。
14、226西單元智能門(mén)機(jī)，223—804智能系統(tǒng)；已修復(fù)。
15、北側(cè)大門(mén)門(mén)機(jī)已安裝到位；
16、各樓層巡查，跟進(jìn)裝修戶。
2、安排外圍沖刷售樓處剩余石材地面；
3、安裝售樓處南北柵欄；
4、繼續(xù)跟進(jìn)20xx年度物業(yè)費(fèi)的收??；
5、處理路面凹凸維修；
6、協(xié)調(diào)處理污水管道堵塞；
7、協(xié)助自來(lái)水公司園區(qū)保溫工作檢查；
8、督促園區(qū)日常工作；
9、跟蹤229戶室內(nèi)墻體裂縫事宜。
10、跟蹤229南陽(yáng)臺(tái)管道返水事宜。
11、加強(qiáng)排查一層及負(fù)一層排污管道是否堵塞。
12、著重處理樓道內(nèi)違規(guī)堆放裝修垃圾及清理。
13、加強(qiáng)報(bào)修問(wèn)題的處理與跟進(jìn)工作及時(shí)回訪。
14、加強(qiáng)對(duì)裝修戶的`跟進(jìn)及巡查。
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物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇九
冬至是中國(guó)農(nóng)歷中一個(gè)重要節(jié)氣，更是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日。俗話說(shuō)“冬至吃湯圓，來(lái)年好團(tuán)圓”，2021年12月21日，又是一年冬至日，福州市三坊七巷物業(yè)服務(wù)有限公司攜手愛(ài)心商戶波士喜喜良茶，為街區(qū)住戶和全體奮戰(zhàn)一線的保安、保潔工作人員送上暖心湯圓，以傳達(dá)節(jié)日的問(wèn)候和關(guān)愛(ài)，讓大家感受到寒冬里的溫暖?；顒?dòng)中，一碗碗熱騰騰、香噴噴的湯圓剛新鮮出鍋，物業(yè)公司的志愿者和愛(ài)心商戶的'工作人員們就分工有序、風(fēng)雨兼程地將甜蜜幸福的湯圓裝好，給街區(qū)的住戶和一線的保安、保潔工作人員們送去。
街區(qū)的住戶和保安、保潔工作人員們?cè)陬I(lǐng)到湯圓后，一口一口吃著，感受著溫暖和甜蜜，不禁發(fā)出感嘆：“真的感覺(jué)十分溫暖，這份節(jié)日的關(guān)懷很暖心。”“凝聚力量，激發(fā)動(dòng)力，在溫暖關(guān)懷中砥礪前行”，是這次活動(dòng)物業(yè)公司和愛(ài)心商戶的共同想法。街區(qū)因?yàn)橐痪€人員的努力而更好運(yùn)營(yíng)，商家因?yàn)槲飿I(yè)完善的服務(wù)而獲得更多營(yíng)收，物業(yè)工作因商戶的理解，工作更快推進(jìn)。同心同創(chuàng)同努力，共惠共利共謀贏，未來(lái)，福州市三坊七巷物業(yè)服務(wù)有限公司將繼續(xù)踐行“以服務(wù)為宗旨”的工作理念，矢志不渝地做好歷史文化街區(qū)的物業(yè)工作，用真心、精心、細(xì)心為市民游客、街區(qū)商家、住戶做好服務(wù)，為福州古厝的保護(hù)發(fā)展工作貢獻(xiàn)力量。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十
今天是冬至，榮成市廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，在農(nóng)村暖心食堂為老人包餃子，讓老人感受到濃濃暖意。
在榮成市崮山前村的文化幸福大院里，村中80歲以上的老人齊聚這里，熱鬧的開(kāi)場(chǎng)鑼鼓后，志愿者利用“餐前一刻鐘”，為老人帶來(lái)精彩的歌舞表演，讓老人在吃飽、吃好的同時(shí)，豐富精神文化生活。暖心食堂里，“巧廚娘”志愿者正忙著為老人包餃子，大家分工有序、配合默契。熱騰騰的餃子上桌后，老人們笑得合不攏嘴。
午飯過(guò)后，在暖心食堂旁的義剪坊，理發(fā)師志愿者嫻熟地為老人服務(wù)著，讓前來(lái)理發(fā)的老人感受到了濃濃的關(guān)愛(ài)。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十一
12月21日，正逢中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日——冬至，武昌區(qū)中南路街道長(zhǎng)春社區(qū)，為老人舉辦了“品味傳統(tǒng)，溫情冬至”特色關(guān)愛(ài)主題活動(dòng)，吸引了眾多老年居民的參與。
一大早，志愿者已準(zhǔn)備好了材料，開(kāi)始為餃子忙得不亦樂(lè)乎，不少老年人參與其中，大家一起搟皮、填餡、包餃子，很是熱鬧；與此同時(shí)，活動(dòng)還邀請(qǐng)到非遺糖畫(huà)傳承人現(xiàn)場(chǎng)與居民互動(dòng)體驗(yàn)糖畫(huà)的制作，燒糖制糖，彌漫著一股股甜甜的香氣；一個(gè)個(gè)可愛(ài)的“?！弊旨皠?dòng)物糖畫(huà)，吸引眾人爭(zhēng)相拍照、品嘗；社區(qū)工作者把準(zhǔn)備好的平安掛飾分發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的居民們，精美火紅的平安掛飾為現(xiàn)場(chǎng)增添了溫暖熱情的`活動(dòng)氛圍。
社區(qū)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，通過(guò)此次關(guān)愛(ài)活動(dòng)，提高了社區(qū)與居民們之間的熟識(shí)度，增進(jìn)了大家的感情，在社區(qū)營(yíng)造了濃烈的節(jié)日氛圍，此次活動(dòng)也受到了廣大居民們的一致好評(píng)，既滋潤(rùn)了老人的胃，也溫暖了老人的心，增強(qiáng)了社區(qū)居民的歸屬感。
同樣，在冬至日的這天，武漢市江漢區(qū)唐家墩街道八古墩社區(qū)，開(kāi)展了“冬至送溫暖，鄰里話家?！被顒?dòng)，該社區(qū)工作人員、星火相傳志愿服務(wù)隊(duì)志愿者們、居民等50余人參加了此次活動(dòng)。
上午9點(diǎn)，社區(qū)工作人員和志愿者們就開(kāi)始忙碌了，大家分組、協(xié)作，和面、洗香菇、剁肉餡，包起餃子來(lái)，經(jīng)過(guò)一上午的努力，他們包的餃子擺滿了盤(pán)子。隨后，社區(qū)工作人員和志愿者們又將餃子送到轄區(qū)獨(dú)居老人和老弱病殘的居民家中，并為居民煮好餃子，看著受關(guān)愛(ài)的居民吃上熱氣騰騰的餃子，志愿者們個(gè)個(gè)臉上洋溢著開(kāi)心的笑容。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十二
冬至是農(nóng)歷二十四節(jié)氣中一個(gè)重要的節(jié)氣，也是中華民族的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。為了讓老人體會(huì)到社會(huì)的溫暖與關(guān)愛(ài)，12月20日下午，巢湖市益樂(lè)愛(ài)心社婦聯(lián)組織巾幗志愿者來(lái)到臥牛山街道湖光社區(qū)長(zhǎng)者之家，與老人們一起包餃子、迎冬至。
為了讓老人們吃上熱乎又美味的餃子，志愿者們提前向老人征求對(duì)餡料的意見(jiàn)，然后根據(jù)老人的要求精心調(diào)制餃子餡。又圓又薄的餃子皮、香氣四溢的餃子餡兒，在老人們和志愿者們的巧手中變成800多個(gè)大小不一、形狀各異的餃子。年近90歲抗美援朝老兵張先娟老人一邊包餃子一邊與志愿者們開(kāi)心的聊天：“你們就像我的兒女一樣，還特意過(guò)來(lái)陪我們過(guò)節(jié)，而且還送熱騰騰的餃子到行動(dòng)不便老人房間，我們真是太開(kāi)心太感動(dòng)了?！?/p>
大家齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，很快就包好了餃子。在煮水餃的功夫，志愿者們和老人聊起了家常，詳細(xì)了解了老人們的生活和健康狀況，叮囑老人冬季到了要注意保暖、防止受涼。一句句暖心的話語(yǔ)、一聲聲貼心的問(wèn)候，長(zhǎng)者之家活動(dòng)室里其樂(lè)融融、歡聲笑語(yǔ)不斷，從老人們臉上的笑容不難看出他們內(nèi)心那一份滿滿的幸福感。
活動(dòng)結(jié)束后，合肥市愛(ài)瀾樂(lè)老匯養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理倪愛(ài)瀾代表全體工作人員和老人感謝益樂(lè)愛(ài)心社婦聯(lián)組織了本次活動(dòng)。她動(dòng)情的說(shuō)：“志愿者們?cè)趥鬟f美味的同時(shí)傳遞溫暖，更是將健康傳遞給每一位老人，凝聚了力量，促進(jìn)了和諧。”益樂(lè)愛(ài)心社婦聯(lián)主席秦欣華指出，“敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，今后益樂(lè)愛(ài)心社婦聯(lián)會(huì)繼續(xù)組織姐妹們參加多樣化、特色化志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)讓老人們感受到愛(ài)與關(guān)心，最大限度地發(fā)揮志愿精神的.價(jià)值引領(lǐng)作用，繼續(xù)拓寬愛(ài)心奉獻(xiàn)渠道，提升社會(huì)責(zé)任感?！?/p>
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十三
“冬至大如年，社區(qū)不忘我們老年人，組織這么溫馨的活動(dòng)，開(kāi)心！幸福！”12月21日，漢陽(yáng)洲頭社區(qū)獨(dú)居高齡老人李奶奶一邊吃著自己包的餃子，一邊向身邊的社區(qū)工作人員表達(dá)幸福之情。
12月21日冬至來(lái)臨，漢陽(yáng)區(qū)洲頭街洲頭社區(qū)在老年服務(wù)中心組織開(kāi)展“餃子飄香迎冬至，鄰里團(tuán)圓暖人心”文明實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)。來(lái)自社區(qū)的中老年居民、志愿者和社區(qū)工作人員在歡聲笑語(yǔ)中一起和餡、搟皮、擺盤(pán)，空氣中不僅彌漫著滿滿的餃子香，更有濃濃的冬至情。
“冬至吃餃子，來(lái)年個(gè)個(gè)身體棒棒噠，希望我們老年朋友能把身體養(yǎng)的好好的，明年繼續(xù)來(lái)社區(qū)過(guò)節(jié)！”志愿張先生表示，活動(dòng)拉近了鄰里之間的關(guān)系，傳承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)習(xí)俗文化和敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，營(yíng)造了濃濃的節(jié)日氛圍，提升了居民的歸屬感、幸福感，來(lái)年他還會(huì)為大家和面包餃子。
洲頭社區(qū)居民代表王盛強(qiáng)更是在他的朋友圈賦詩(shī)一首分享了這一美好時(shí)刻：餃子飄香迎冬至，社區(qū)敬老新模式，心靈手巧獻(xiàn)才藝，開(kāi)心快樂(lè)添喜氣。養(yǎng)老中央很重視，老友所樂(lè)最在意，身體健康家添福，和諧社會(huì)萬(wàn)家喜！
當(dāng)天，社區(qū)將包好的餃子分裝打包上門(mén)送給社區(qū)的獨(dú)居老人和困難家庭，讓他們也感受社區(qū)大家庭的溫暖。獨(dú)居老人吳奶奶表示：“我很久都沒(méi)有吃餃子了，熱氣騰騰的餃子讓我感覺(jué)到了政府的關(guān)懷。”
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十四
冬至悄然到，冬雨滿天飄。20xx年12月21日，一年一度中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——冬至如期而至，深圳市世紀(jì)開(kāi)元物業(yè)服務(wù)有限公司世紀(jì)村管理處積極開(kāi)展“喜迎冬至暖心派送”活動(dòng)，在小區(qū)各門(mén)崗給業(yè)主/住戶送去了冬至的暖心糖水，營(yíng)造生活中的小幸福。
冬季寒冷，世紀(jì)村管理處特意貼心地選用紅棗、紅豆、湯圓、芋圓熬制暖心糖水。一碗碗煮好的糖水趁熱在小區(qū)門(mén)崗向進(jìn)出的.業(yè)主/住戶進(jìn)行派發(fā)，第一時(shí)間為大家送上熱氣騰騰的暖心糖水和冬日祝福。
在管家們一聲聲“快嘗嘗、趁熱吃”“冬至快樂(lè)”的招呼聲中，大家吃在嘴里，暖在心里?？粗眯臏?zhǔn)備的糖水受到業(yè)主/住戶的認(rèn)可，管家們也感到非常開(kāi)心。
時(shí)光的流轉(zhuǎn)，變換了景致與時(shí)光，唯一不變的，是家的溫暖，還有深圳市世紀(jì)開(kāi)元物業(yè)服務(wù)有限公司一如既往的暖心服務(wù)，嚴(yán)寒的冬季也無(wú)法阻擋我們服務(wù)的熱情。
最暖的陪伴，除了父母的關(guān)心，愛(ài)人的叮嚀，還有物業(yè)人忙碌的身影，用一份溫暖，擁抱寒冷的季節(jié)，讓這個(gè)冬天暖意融融！
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十五
12月21日，正逢中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日——冬至，武昌區(qū)中南路街道長(zhǎng)春社區(qū)，為老人舉辦了“品味傳統(tǒng)，溫情冬至”特色關(guān)愛(ài)主題活動(dòng)，吸引了眾多老年居民的參與。
一大早，志愿者已準(zhǔn)備好了材料，開(kāi)始為餃子忙得不亦樂(lè)乎，不少老年人參與其中，大家一起搟皮、填餡、包餃子，很是熱鬧；與此同時(shí)，活動(dòng)還邀請(qǐng)到非遺糖畫(huà)傳承人現(xiàn)場(chǎng)與居民互動(dòng)體驗(yàn)糖畫(huà)的制作，燒糖制糖，彌漫著一股股甜甜的香氣；一個(gè)個(gè)可愛(ài)的“?！弊旨皠?dòng)物糖畫(huà)，吸引眾人爭(zhēng)相拍照、品嘗；社區(qū)工作者把準(zhǔn)備好的平安掛飾分發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的居民們，精美火紅的平安掛飾為現(xiàn)場(chǎng)增添了溫暖熱情的活動(dòng)氛圍。
社區(qū)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，通過(guò)此次關(guān)愛(ài)活動(dòng)，提高了社區(qū)與居民們之間的熟識(shí)度，增進(jìn)了大家的感情，在社區(qū)營(yíng)造了濃烈的節(jié)日氛圍，此次活動(dòng)也受到了廣大居民們的一致好評(píng)，既滋潤(rùn)了老人的胃，也溫暖了老人的心，增強(qiáng)了社區(qū)居民的歸屬感。
同樣，在冬至日的這天，武漢市江漢區(qū)唐家墩街道八古墩社區(qū)，開(kāi)展了“冬至送溫暖，鄰里話家?！被顒?dòng)，該社區(qū)工作人員、星火相傳志愿服務(wù)隊(duì)志愿者們、居民等50余人參加了此次活動(dòng)。
上午9點(diǎn)，社區(qū)工作人員和志愿者們就開(kāi)始忙碌了，大家分組、協(xié)作，和面、洗香菇、剁肉餡，包起餃子來(lái)，經(jīng)過(guò)一上午的努力，他們包的餃子擺滿了盤(pán)子。隨后，社區(qū)工作人員和志愿者們又將餃子送到轄區(qū)獨(dú)居老人和老弱病殘的居民家中，并為居民煮好餃子，看著受關(guān)愛(ài)的居民吃上熱氣騰騰的餃子，志愿者們個(gè)個(gè)臉上洋溢著開(kāi)心的笑容。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十六
冬至到，嚴(yán)寒至，為進(jìn)一步弘揚(yáng)民俗文化，增進(jìn)街道各社區(qū)與轄區(qū)居民的鄰里親情，鑄牢中華民族共同體意識(shí)，勝利街開(kāi)展“冬至送溫暖 濃情暖人心”主題活動(dòng)。
你搟皮，我包餡，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，街道各社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)空巢老人、社區(qū)黨員、退役軍人及其家屬和社區(qū)志愿者一起大展身手，一雙雙靈巧的手把濃濃的冬至情通通包進(jìn)了圓鼓鼓的餃子里，到處洋溢著“家”的味道、“家”的溫馨。
居民們?cè)谖⑿啪W(wǎng)格群中主動(dòng)分享自家包的特色餃子以及diy創(chuàng)意拼盤(pán)的照片，營(yíng)造情暖冬至的氛圍，同時(shí)對(duì)大家分享的餃子照片進(jìn)行“大眾點(diǎn)評(píng)”，鄰里間的感情與關(guān)愛(ài)在輕松愉快的氛圍中互相傳遞。
在包餃子吃餃子的同時(shí)，黨員為大家傳達(dá)十九屆六中全會(huì)精神，準(zhǔn)備冬至知識(shí)小問(wèn)答，大家積極參與活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。社區(qū)書(shū)畫(huà)老師們也前來(lái)助興，開(kāi)始提筆磨硯、伏案疾書(shū)，吸引了眾多的書(shū)畫(huà)愛(ài)好者前來(lái)參觀，很快一幅幅飄著墨香、氣韻生動(dòng)的書(shū)畫(huà)作品就完成了，大家吃著餃子欣賞著書(shū)畫(huà)，讓這個(gè)冬至詩(shī)意濃濃，這是一個(gè)餃子香味夾帶筆墨香氣的冬至。
居民余阿姨說(shuō)：“和鄰居們一起動(dòng)手包餃子可比一個(gè)人在家包有意思得多，大家都說(shuō)親手包的餃子香，鄰居們?cè)谝黄鸢娘溩痈悖 ?。王阿姨端著熱氣騰騰的餃子，十分感動(dòng)的說(shuō)：“要不是你們，我都忘記了冬至這回事了，非常感謝街道和社區(qū)每年過(guò)年過(guò)節(jié)都惦記著我們，讓我們感受大家庭的溫暖?！?/p>
盡管寒風(fēng)瑟瑟，天氣陰涼，也難掩工作人員的熱情。在街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)書(shū)記的帶領(lǐng)下，工作人員把剛煮好的餃子分別送到轄區(qū)行動(dòng)不便、空巢老人、困難群眾家中，送上冬至的節(jié)日祝福。一份滿載著愛(ài)心和溫暖的餃子傳遞與分享到居民家中，讓大家感受街道社區(qū)大家庭的溫馨。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十七
天時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。冬至是我國(guó)農(nóng)歷中一個(gè)非常重要的節(jié)氣，也是大家吃餃子的傳統(tǒng)節(jié)日。為弘揚(yáng)民俗文化，讓社區(qū)居民感受濃濃的節(jié)日氛圍，同時(shí)促進(jìn)社工站與社區(qū)居民之間的親密聯(lián)系和相互交流，12月21日，王舍人街道社工站聯(lián)合恒大城社區(qū)居委會(huì)舉辦了“迎冬至送餃子，憶傳統(tǒng)暖人心”活動(dòng)。
在社區(qū)烘焙室內(nèi)，社工與阿姨們開(kāi)始緊鑼密鼓的行動(dòng)，分成多個(gè)小組分工協(xié)作，有的洗菜，有的和面，有的調(diào)餡，有的包餃子......大家熱情高漲，互幫互教，不一會(huì)兒一排排形態(tài)各異的餃子就排滿了桌面，現(xiàn)場(chǎng)氣氛和諧、笑語(yǔ)不斷。
兩個(gè)小時(shí)后，一屜屜包好的餃子下鍋了。阿姨們負(fù)責(zé)煮餃子，社工負(fù)責(zé)把打包盒擺整齊，出鍋后社工就把熱騰騰、香噴噴的餃子打包分好，送到社區(qū)獨(dú)居老人和空巢老人的手中。老人們都非常開(kāi)心：“過(guò)節(jié)還惦記著我們，真是太有心了!”
此次冬至包餃子送溫暖活動(dòng)，不僅弘揚(yáng)了傳統(tǒng)節(jié)日文化，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍，更是一次助老敬老的舉措，讓社區(qū)的獨(dú)居老人和空巢老人在寒冷的冬日里感受到了來(lái)自社工站濃濃的關(guān)懷和社區(qū)大家庭的溫暖。
物業(yè)服務(wù)工作新聞稿篇十八
冬至是一個(gè)溫情的節(jié)日，它以特有的方式和言語(yǔ)，釋放著它的韻味：“冬至陽(yáng)來(lái)復(fù)，草木漸滋蔭”，在12月21日冬至到來(lái)的今天，養(yǎng)和康樂(lè)老年服務(wù)中心迎來(lái)了這祥和、溫暖的節(jié)日，濃濃的節(jié)日氛圍在中心內(nèi)上演著。
為了弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，讓老人們?cè)诙吝@天能感受到中心的關(guān)懷，今天，養(yǎng)和康樂(lè)老年服務(wù)中心特地邀請(qǐng)了志愿者及老人親屬們和老人們一起包餃子。
餐廳里，大家齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，一片片餃子皮，一團(tuán)團(tuán)餃子餡兒，在大伙的巧手中，變成一個(gè)個(gè)美味的餃子。老人們一邊吃著熱騰騰的餃子一邊聊著家常，一陣陣溫馨和快樂(lè)隨著餃子的飄香彌漫開(kāi)來(lái)。
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