總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。在總結(jié)中,我們應(yīng)該盡量避免主觀評價,而要運用客觀的事實和分析。這些總結(jié)范文可以幫助大家更好地了解總結(jié)的寫作方式和技巧。
度員工個人總結(jié)篇一
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。
度員工個人總結(jié)篇二
2月轉(zhuǎn)眼就過去了,度過了新春佳節(jié),一切都是嶄新的開始,要重新規(guī)劃接下里的工作學(xué)習(xí)生活。在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。新年之際,公司也迎來了新的大發(fā)展,個人的發(fā)展平臺也將更大。公司為我提供的平臺很大,優(yōu)勢也顯而易見的。這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能夠在接下來的時間與公司共同成長。
2月主要在人力資源部工作,負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和協(xié)助同事完成人資部相關(guān)工作。人資部的相關(guān)工作讓我對于公司的制度和管理有更加深入的了解和認(rèn)識。公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。公司有完整的人力資源管理制度體系,并隨著公司的發(fā)展出現(xiàn)新問題、新情況的同時,不斷革故鼎新,適應(yīng)公司發(fā)展的新需要。
另外,人資部的工作讓我對與人力資源工作對于公司發(fā)展的重要性也有了更加深刻地認(rèn)識。人力資源管理在現(xiàn)今的企業(yè)管理中的地位越來越高,人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素,對企業(yè)人才的選拔培養(yǎng),對企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的薪酬體系,績效管理體系,培訓(xùn)體系,競升通道以及社保福利等,對提高員工的專業(yè)技能和企業(yè)忠誠度有著重要意義和作用。在以后的企業(yè)發(fā)展中,人力資源管理工作將更加重要,對于企業(yè)的發(fā)展將有更大的作用。
這個月的工作緊張而有序的完成了,有收獲也有不足。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個人成長的必經(jīng)之路,不斷地學(xué)習(xí)才能更能適應(yīng)工作中的新情況。作為公司的新人,在工作中還有很多不足。在很多方面自己的專業(yè)知識還很欠缺。不管是在人力資源管理還是其他工作,能做好工作都與本身的知識和見解都分不開的。有多大的`見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)樹立高度的責(zé)任感。責(zé)任意識是對本職工作個肯定,具有高度的責(zé)任意識才能在瑣碎的工作中認(rèn)真負責(zé)。在接下來的工作中,我要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中提升自己對公司、自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一份工作,按時,高質(zhì)量的完成上級交予的任務(wù),提升自己業(yè)務(wù)能力和水平。遇到困難時要善于挑戰(zhàn),勇于挑戰(zhàn),不退縮,及時解決遇到的難題。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。在工作中我們工作中的把握能力、分析能力以及解決問題的能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于目前工作的認(rèn)識還處于表面,對于工作整體的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
度員工個人總結(jié)篇三
我的2017年已然過去,在這平凡而又不平凡的一年里我頹過、活過、也努力過;然而現(xiàn)實卻遠比想象中更加讓人難以琢磨,正如一句名言所述:“當(dāng)你回憶往事的時候,能夠不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥?!痹谶@寫滿了渴望與無奈的2017里,我想說:歲月如梭,莫要蹉跎。
最近的年月對于我們的行業(yè)來說可謂是亞歷山大,從這兩年在星光大道北延線的經(jīng)歷來說,監(jiān)管部門以及建設(shè)單位明顯加強了對監(jiān)理單位現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)的管理工作,從星光大道北延線的初略統(tǒng)計來看,監(jiān)理單位受檢次數(shù)達到了施工單位的5倍之多。從監(jiān)管部門和建設(shè)單位的角度出發(fā)他們的本意是以監(jiān)理單位為切入點讓監(jiān)理單位更加主動和深入的為項目服務(wù)、參與到項目建設(shè)中去,然而現(xiàn)實卻是監(jiān)理單位的責(zé)任和權(quán)利往往不對等。就市政工程而言,很多時候建設(shè)單位因為各種原因在不具備工程條件,甚至犧牲質(zhì)量、安全的情況下要求施工單位搶進度、抓工期使現(xiàn)實中的監(jiān)理工作及其被動。而從另一個角度來講,監(jiān)理人員本身的素質(zhì)也有待提高,因為眾所周知的原因監(jiān)理人員的薪資水平在整個工程領(lǐng)域應(yīng)該是最低的了,骨干人員心理落差大,從業(yè)者對行業(yè)缺少積極樂觀的精神,造成監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場缺乏權(quán)威性,無法有效的對工程中出現(xiàn)的各種問題作出妥善處理,這既造成了項目的被動,也造成了監(jiān)理單位本身的被動。打鐵還需自身硬,如果不努力提高自身素質(zhì)監(jiān)理咨詢行業(yè)的未來將越發(fā)暗淡從而形成企業(yè)發(fā)展與個人成就的惡性循環(huán)。
面對未來越來越虛無縹緲的前景;人才二字先為人后為才,修好德行才能更好的提高自身的專業(yè)素養(yǎng);過去的2017我充分利用了工作以外的學(xué)習(xí)時間在參加各類考試的同時,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識深入學(xué)習(xí)了進度控制、質(zhì)量控制的內(nèi)容對pdca循環(huán)在工程實踐中的應(yīng)用有了一些自己的心得體會。時代在進步,社會在發(fā)展。最近的一段時間我正在進行bim的學(xué)習(xí),運用revit軟件進行模型搭建以及碰撞檢查,個人認(rèn)為單純的bim在結(jié)構(gòu)工程中的運用將遠超單純的市政道路工程。我也深入學(xué)習(xí)過bim在橋梁工程中應(yīng)用的案例其在管理中的應(yīng)用結(jié)合監(jiān)理咨詢行業(yè)的特點將更能體現(xiàn)我們的價值。物競天擇,適者生存。只有通過不斷的學(xué)習(xí)積累才能更好的體現(xiàn)自身的價值從而實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
說在最后的話:人生很長,即使看不清前路,我們也應(yīng)該勇敢的大步走下去。借用屈原的一句話共勉之:”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
度員工個人總結(jié)篇四
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的`順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
方案和各學(xué)院的學(xué)科建設(shè)與師資隊伍建設(shè)規(guī)劃,制定全校師資隊伍建設(shè)年度計劃,合理配置和開發(fā)教師人力資源,在人才引進、培養(yǎng)、使用、待遇等方面出臺新思路,實施新舉措,為實現(xiàn)我校教師隊伍建設(shè)總體目標(biāo)提供強有力的制度保障。
2、根據(jù)學(xué)?!笆濉凹罢w發(fā)展規(guī)劃,編制《大學(xué)“十五“及師資隊伍建設(shè)總體規(guī)劃》,并積極制定和落實有關(guān)具體措施。
3、深化校內(nèi)人事分配制度改革,在總結(jié)分析我校崗位聘任與津貼制度經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定和出臺新一輪校內(nèi)人事分配制度改革方案,以學(xué)科建設(shè)為龍頭,進一步強化激勵機制,使崗位聘任和津貼制度更加科學(xué)、合理,更有利于調(diào)動廣大教職工的積極性,有利于提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,成為推動學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的強有力的制度保障。
4、根據(jù)國家人事部和自治區(qū)人事廳的要求,會同有關(guān)部門進一步做好三個博士后流動站的建站工作和博士后的引進工作,做好博士后研究人員的管理工作,并使其他配套工作落到實處。
5、加大師資隊伍建設(shè)力度,為提高教學(xué)質(zhì)量,提升教師尤其是青年教師的教學(xué)水平,舉辦“現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)“、“外語提高培訓(xùn)“活動,通過組織培訓(xùn),提高教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的技能,提高運用外語講授專業(yè)課程的能力,爭取使本科教育必修課程中運用多媒體技術(shù)手段進行教學(xué)的課程達到10—20%,支持和鼓勵外語能力強、業(yè)務(wù)水平高的教師使用外語授課,為應(yīng)對wto對高等教育的挑戰(zhàn),提升教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍。
6、采取特殊政策,加強教師隊伍建設(shè)。進一步完善和創(chuàng)新我校師資隊伍建設(shè)的政策和措施,以穩(wěn)定骨干教師隊伍為重點,以在職培養(yǎng)和培訓(xùn)為手段,加強引進優(yōu)秀人才的工作,進而提高教師隊伍的整體水平。
7、加大培養(yǎng)博士、碩士的力度,進一步提高教師學(xué)歷層次。充分利用我?,F(xiàn)有的博士點和碩士點鼓勵和支持中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位。積極與區(qū)外兄弟院校建立培養(yǎng)合作關(guān)系,采取合作培養(yǎng)、定向委培等形式,選派優(yōu)秀青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位。
8、積極采取措施,引進高學(xué)歷、高職稱人員和優(yōu)秀留學(xué)歸國人員,進一步改善教師的學(xué)緣結(jié)構(gòu)。
9、制定“師資培訓(xùn)計劃“,充分利用“人才開發(fā)基金“,鼓勵和資助教師參加各類高水平的學(xué)術(shù)會議,通過短期進修、訪問學(xué)者等學(xué)術(shù)交流活動,提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)科研水平。
10、對某些后備人才緊缺的學(xué)科,從今年起有計劃地選拔優(yōu)秀本科畢業(yè)生留校工作,在承擔(dān)一定教學(xué)工作量的同時,免試推薦為本校定向碩士研究生,解決后繼乏人的問題。
11、做好專業(yè)技術(shù)人員職稱評定工作。根據(jù)自治區(qū)人事廳和教育廳的安排,做好專業(yè)技術(shù)人員職稱的評定工作,包括材料準(zhǔn)備、專家評審、整理上報等工作。
12、繼續(xù)解決好未聘人員的遺留問題,妥善處理和解決少數(shù)未聘人員的分流和安置,為未聘人員積極尋求上崗機會,開辟上崗的渠道,使未聘人員得到妥善安置。
13、按照自治區(qū)人事廳和教育廳的部署,做好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)和普通話測試工作。
14、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)和人事處的日常管理工作。
度員工個人總結(jié)篇五
我叫張xx,是家福樂長安店的一名保潔員,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,主要打掃北長安街中段,也就是家福樂超市門口。在xx年7月份的一天,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎?”我直說:“這是我的工作,再苦再累無悔的做好自己得本職。”后來,就這樣我來到了家福樂超市上班,做一名外圍保潔員。04年7月份到現(xiàn)在,是家福樂給了我一次另就業(yè)得機會,我不善于言談,沒有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與支持!在此說聲:謝謝,謝謝你們!
時間過的真快呀!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個大家庭,來源于各個部門的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺,你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門口的衛(wèi)生,會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺的衛(wèi)生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),然后進行清掃。因為炎熱夏天里,難免有垃圾腐爛,蠅蟲亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因為突降大雨,員工通道水很深,在整理其他雜物時不小心掉入了下水井里,當(dāng)時全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問情況后,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,想到垃圾還沒有到呢,所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅持到底,再苦再累也不怕,因為它是我的工作。
記得在去年冬天那場大雪的時候,店內(nèi)正在做活動,所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時心里在想這車?yán)烧Φ寡?!后來在給領(lǐng)導(dǎo)請求讓給我在安排一個人時,她又是犯難了,因為在活動期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實,因為我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機掉到廁所里了,我二話沒說,直接把手伸到便池里撈出了手機,那個員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務(wù)他人,不斷努力進取,就會有成績的。我們是家福樂的員工,拼搏敬業(yè),團隊創(chuàng)新,我們是最優(yōu)秀的員工,我們一定能成為中國最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)。
度員工個人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx至xx學(xué)年度已經(jīng)接近尾聲了,今天,我很榮幸站在這里,代表西建大華清學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部,來做一學(xué)年的工作總結(jié),我的內(nèi)心是充實、欣慰和驕傲的。
自從我第七屆院學(xué)生會成立以來,外聯(lián)部的工作就馬不停蹄的開展起來了。很多人會認(rèn)為外聯(lián)的工作很神秘,因為作為組織的窗口部門,外聯(lián)部有更多的機會,去接觸校門以外的世界,有更多的機會與真正的社會做零距離的接觸,而這正是身在大學(xué)象牙塔的我們所期待的。也有人認(rèn)為外聯(lián)部的工作很簡單,就是拉贊助拉資源而已,沒錯,外聯(lián)部的工作確實很簡單,只不過是在周末的早上,當(dāng)同宿舍的舍友還在睡懶覺的時候,自己已經(jīng)洗漱完畢,準(zhǔn)備前往某地與商家談合作,談發(fā)展;外聯(lián)部的工作確實很簡單,只不過是當(dāng)別的同學(xué)在操場上揮灑汗水的時候,自己還在外面風(fēng)吹日曬,并且在口干舌燥的迎來一個個白臉之后,還要強打精神,面帶微笑的前往下一個目的地;外聯(lián)部的工作確實很簡單,只不過是在成功的做好一次外聯(lián)活動后,只能短暫的興奮一會,然后又得緊接著繼續(xù)做下面的工作,因為還有很多活動在焦急的等待社會的資源。外聯(lián)的工作無止境,外聯(lián)的人義不容辭。
一年以來,我很高興的看到整個外聯(lián)部,這臺高速運轉(zhuǎn)的機器,正常有序的工作著。xx至xx學(xué)年度,我院學(xué)生會外聯(lián)部,不論是從工作影響,還是工作業(yè)績上來講,都是歷年來的。并且我們在穩(wěn)中尋求突破,在鞏固原有資源的基礎(chǔ)上,積極探索新的資源,創(chuàng)新工作方式與內(nèi)部建設(shè)。例如上半學(xué)期的校園十大歌手比賽,不管是從宣傳方式,還是從宣傳效果上,都與以往的有了很大的改進與突破,更可喜的是,最后的結(jié)果是三贏的,參賽選手和觀眾都評價此次比賽質(zhì)量很高,宣傳亮點頗多,贊助商家對達到的宣傳效果也是認(rèn)可的,最后我院學(xué)生會的活動影響也得到更一進步的深入;再例如,下半學(xué)期的第四屆校園模擬招聘會,此次模擬招聘會的評委質(zhì)量較第三屆有了很大的提升,在面試環(huán)節(jié)方面,亮點主要有二,第一點是將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)真正的在復(fù)試階段得以實現(xiàn),第二,是新增了愛心勸募活動,真正的將模擬招聘會,將我院會的活動做到了校外,并發(fā)出倡導(dǎo),那就是即將成為職場面試者的我們應(yīng)具備一顆公益之心,此次第四屆模擬招聘會的圓滿結(jié)束,贏得了很好的口碑,取得了更廣泛的影響。當(dāng)然,在這一年的'工作中,我們也有很多不足,例如在部門間配合上存在溝通不暢的問題,再例如在工作中,與老師的溝通還不夠及時,導(dǎo)致了一些不必要的浪費。對于這些不足,我們都在及時的糾正和調(diào)整中。
最后著重要說的是,我院學(xué)生會外聯(lián)部,一直將部內(nèi)建設(shè)工作視為重中之重,因為我們始終認(rèn)為,只有將部內(nèi)建設(shè)做好了,這樣才能取得好的成績,成績從來都是水到渠成的。外聯(lián)部是一個團隊,熟悉外聯(lián)的人都知道,在外聯(lián)工作中最忌諱的就是單兵作戰(zhàn),因為當(dāng)一個人,面對困難和挫折的時候,當(dāng)他意識到身后有一個這樣的團隊在支撐著他的時候,那種鼓舞所帶給他的力量,是難以用語言表達的,我很慶幸我有這樣的一個團隊。外聯(lián)部是一個家,家里的每名成員都在一心一意的為這個家添磚加瓦,第七屆院學(xué)生會外聯(lián)部,在重重高壓,各種困難和挫折之下,走到了今天,無一人退部。我相信,這個家里的每一名成員,不管走到哪里,都會帶著自豪與驕傲,因為他們都有這樣一個家,有這樣一幫兄弟姐妹。
外聯(lián)部有一個七字的部訓(xùn):“感恩、寬容、責(zé)任心”,記得一年前我剛進部的時候,一位學(xué)長告訴我說,這七個字如果時刻記在心中,每一年都會有不同的理解,當(dāng)時的我什么都不懂,不明白這七個字的厚度,而現(xiàn)在的我,對這七個字的理解的確更深了一步,正是這沉甸甸的七個字,將我們外聯(lián)部擰成一股繩,繼而成為了院學(xué)生會中有戰(zhàn)斗力的團隊之一。
最后還要感謝幾個人,首先是白艷老師,其實剛開始不熟悉您的時候,我和赫東一樣,對您是畏懼的,后來隨著在工作中的接觸越來越多,我發(fā)現(xiàn)您原來是個親切可愛的老師,在這里我代表外聯(lián)部向您說聲謝謝,感謝您一直以來對我們工作的支持和理解;其次,還要感謝趙樓,在我心里你一直是我的部長,你教會了我很多,你是我上大學(xué)以來,第一個影響我很深的人,謝謝你;最后,我要感謝外聯(lián)部其他十五名成員,其實我不知道我具體教會你們什么,但是我很清楚你們教會了我什么,謝謝你們!
度員工個人總結(jié)篇七
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己,時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的.更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對我的支持和信任,評選我成為磊城企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從xx年7月至今我進企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與磊城企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻。通過這些年來的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心集體,團結(jié)同仁,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多總結(jié)。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認(rèn)為無論是做事還是做人都應(yīng)奉行細節(jié)決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調(diào)到核島項目,且安裝工作已開始進入高峰。因時間緊迫,當(dāng)晚我就開始查看圖紙,查看現(xiàn)場已完成工作量…,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細統(tǒng)計和編制施工計劃…。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴(yán)的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當(dāng)然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務(wù)實的動力!堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!
度員工個人總結(jié)篇八
13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個月時間,我來公司就足足一年了,當(dāng)初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天,當(dāng)時的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當(dāng)初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來,學(xué)到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當(dāng)中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結(jié)如下:
1、最顯著的一點就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單,就是找一家簡簡單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵,一個月拿著2000塊左右的薪水,盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款,幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標(biāo)不顧一切的拼命勁兒,我才意識到,原來工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當(dāng)下的生活為圓心,給自己畫一個圈,別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子,走進更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來,跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個心態(tài)好轉(zhuǎn)了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候也可以大聲吼出來,詫異的同時也為自己開心,因為我終于融入了團隊的工作氛圍!
2、打字速度突飛猛進,溝通營銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當(dāng)初在學(xué)校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個字我就知道整一句話,我也不會想到去好好的練練打字,大學(xué)時候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個快捷鍵了,有點悲催……來到公司以后,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后,我當(dāng)時真后悔在學(xué)校的時候沒花點時間在qq上,因為這和工作當(dāng)中和客戶溝通息息相關(guān),一個字一個標(biāo)點符號甚至一個頭像都會表達不同的意思。這一年時間的鍛煉,不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點心理家的范兒了,客戶一句話出來,我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù),總結(jié)起來就是憑感覺,聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會有所增強。確實,這一點我覺得真的和領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,網(wǎng)絡(luò)營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產(chǎn)品,這中間客戶看不到你,你也看不到對方的真實反映,難度要比面對面銷售大得多,網(wǎng)絡(luò)營銷做好了,以后無論去哪個行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個團隊中自己的成長空間還有很大?。。?/p>
3、團隊意識。剛來公司那會兒,我能想到的就是認(rèn)真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績,希望能得到上級的賞識,我一直以為我是對的,可有一天一個比我來的早些的員工對我說,我錯了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過是一個好員工,而不是一個讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好,還要勇于去承擔(dān)團隊責(zé)任,把團隊的事情當(dāng)作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績,這樣不但幫助了別人,你自身也會有很大的提高,這些你不去做是永遠也體會不到的,那一刻我才意識到我來公司已經(jīng)半年了,是一個老員工了,需要去承擔(dān)更多,不然我自己也會面臨著淘汰。現(xiàn)在回想起當(dāng)時的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無措的時候給我指明了方向,這幾個月經(jīng)過幾波銷售下來深刻的體會到團隊的每一點成績都需要每位兄弟的不懈努力,真心應(yīng)了那句:兄弟齊心,其利斷金。
1、脾氣暴躁。關(guān)于這點,在我這20多年的人生中,我已經(jīng)記不清有多少人說過了,我也不記得是從什么時候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過不少次,當(dāng)時的我很認(rèn)真的保證,以后會慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說過:親愛的,你這脾氣對我可以這樣,因為我了解你,但是對別人這話太重,多數(shù)人會接受不了,傷到人家;來公司以后同事也和我說過這點,有時候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了,有時候是遇到一個奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團隊和諧,有時候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因為那樣我覺得我會容易接受點的。
2、專業(yè)知識。真心不應(yīng)該,彬彬比我來的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運比彬彬來的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習(xí),專業(yè)術(shù)語呼之即來,我呢…看個票還拿不定主意,做個策劃寫個專業(yè)點的宣傳語還要找人家?guī)兔?,真有點說不過去了,像上次伏羲老師所說,要想在這個行業(yè)長期干下去,就要把他當(dāng)成事業(yè)去干,就要花時間精力去熟悉這個行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當(dāng)成一個員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個小時在這耗著不值當(dāng))相信這句話當(dāng)時在場的兄弟聽到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
3、勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有,但就在于程度問題,我知道我自己在當(dāng)初和骨干一起學(xué)習(xí)活法的時候,當(dāng)別人侃侃而談的時候,我在聽,我心理有一絲絲站起來的沖動,但是我最后還是沒有,直到在我們部門,一次次的活法學(xué)習(xí)中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵有關(guān),也希望在以后自己在開會的時候積極主動,敢于表達自己的真實想法。
1、學(xué)習(xí)講課——講簡單的技術(shù)課,不僅僅是作為一個小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個小講師一樣,不管客戶下面有什么問題問到,都能應(yīng)答自如。現(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題,剩下的就是需要學(xué)習(xí)掌握大量實用的接地氣的適合一個小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會,塑造一個真實的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
2、取經(jīng)策劃——看過天狼老師的策劃,我覺得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網(wǎng)站要堅持做下去,曾經(jīng)一客戶說過,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,懂得運用大量的免費的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
3、負責(zé)團隊——帶團隊是要承擔(dān)更大的責(zé)任,也是對自己一個很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機會去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進而去改善自己!這其中最擔(dān)心的就是和團隊中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項,也希望能盡快完善這方面!
14年馬上來到,新的一年,新的開始,希望團隊中的每位兄弟都能堅守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領(lǐng)下,我們團隊每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來!
度員工個人總結(jié)篇九
2020年7月初我來到了公司,經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后,最終我進入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當(dāng)時我是這么回答的:一年半的時間,已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產(chǎn)品特征,服務(wù)內(nèi)容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學(xué)習(xí)和努力!
到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結(jié)束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習(xí)慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機會能夠恢復(fù)正常的生活做習(xí)。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業(yè),其實每個客戶都值得體諒,無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好,常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整!
時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情!
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè),才能夠有機會認(rèn)識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關(guān)愛是相互的,幫助是相互的,當(dāng)遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認(rèn)各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學(xué)習(xí)彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協(xié)作的團隊!
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復(fù)crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協(xié)作能力,我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認(rèn)為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責(zé)任盡職盡責(zé)地做好我自己的本職工作,以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù),為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務(wù)創(chuàng)新,永無止境!
度員工個人總結(jié)篇十
20xx即將過去,我作為中山第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。
度員工個人總結(jié)篇十一
我身為xx部門的一員,自然也是想多干一些成績出來的,這就得通過自己的行動來證明了。在里,我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實現(xiàn)這個目標(biāo),一直都在努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強我和客戶的聯(lián)系,通過一段時間的調(diào)整后,我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長進,干起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其實并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒有特殊情況的發(fā)生,我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展,我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業(yè)里面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了,光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊,就夠我認(rèn)真的學(xué)習(xí)上好幾年,更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標(biāo)進發(fā)的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?,F(xiàn)在,我也該準(zhǔn)備一下的工作計劃了,畢竟大家都在做準(zhǔn)備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的`開展往后的工作,所以我準(zhǔn)備在新的一年里,多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn),要是有機會的話,我也要多多爭取一些出差的機會,去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康,在家過一個開心快樂的春節(jié),然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
度員工個人總結(jié)篇十二
20xx年對于xx污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設(shè)收尾到投入試運行,從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任,并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
由于今年廠里工作任務(wù)加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
為保障xx三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20xx年年初開始,xx廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題,導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核,使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
xx廠xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設(shè)的同時,對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手,同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量,根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進行適當(dāng)調(diào)整。從而降低成本消耗。
20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀,本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責(zé):在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時做好所轄區(qū)域的安全管理,特別是做好危險化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理,嚴(yán)格把關(guān)安全細節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6s管理工作,使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全廠同事們的支持下,結(jié)合個人的崗位職責(zé)和目標(biāo),圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時,我也認(rèn)識到了個人在工作中存在的不足:一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。xx年,我定將不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
度員工個人總結(jié)篇十三
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績。現(xiàn)將個人半年工作具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì)
我半年來認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想,做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認(rèn)真工作,努力完成工作任務(wù)
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實踐經(jīng)驗,使自己做到理論與實踐相結(jié)合,在實際工作增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在平常實際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實維護了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益打下了扎實的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中,我抓緊時間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務(wù)。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度,加強工作責(zé)任性
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對人做到和氣、團結(jié),尊重單位里的同事,和大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強工作責(zé)任性,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,對自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務(wù)實,開拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
度員工個人總結(jié)篇十四
不知不覺,我從事ktv服務(wù)員已經(jīng)有了一年時間,一年的工作經(jīng)驗讓我有了不少的收獲,現(xiàn)將這一年來工作遇到的事情和得出的經(jīng)驗作一個總結(jié),為大家提供借鑒。
也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
度員工個人總結(jié)篇十五
我自從進入公司電焊工行業(yè)后,始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上,不多言,不多事,服從分配、勤奮好學(xué),掌握了一手過硬的焊接技術(shù),同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)已成為公司的一名技術(shù)骨干和操作能手。
首先在思想政治方面,本人努力進步自己的政治素養(yǎng),以便能更好的為工廠及單位工作服務(wù)。積極響應(yīng)國家學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想理論政策,認(rèn)真貫徹黨的基本路線,方針和政策,執(zhí)行國家和本公司各項管理條例和管理制度,抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想,努力提高自己的政治素養(yǎng),以便能更好的為公司及部門工作服務(wù)。
其次在工作方面,當(dāng)我成為一名電焊工的時候,我就知道業(yè)務(wù)的熟練對我來說多么重要,因此每時每刻我都嚴(yán)格的要求自己。有句俗話說的好“做一行就要愛一行”,我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中,為了搞好工作,提高自己的專業(yè)水平,我虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及從事此行業(yè)的前輩學(xué)習(xí),采取他們的長處補己之短,然后自己摸索鉆研實踐,逐步熟悉領(lǐng)會電焊的基本要領(lǐng),明確了工作的程序、方向,不斷提高自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態(tài)度端正,堅守崗位,認(rèn)真負責(zé),完成自己任務(wù)的同時還能協(xié)助其他同事完成任,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質(zhì)量優(yōu)秀,效率高,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評及被評為公司的先進工作者。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí),我仍然不斷完善自己,汲取知識,高興的是我在參加的技工考試中取得了優(yōu)異的成績,這優(yōu)異的成績可以表明我的技工水平已經(jīng)有了很大的提升。但我仍然不滿足于此。我還要將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。干一行,愛一行,我對電焊工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。三百六十行,行行出狀元,為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我努力追求工作方面科技的進步與創(chuàng)新為公司做出更大的貢獻,更是在位社會和國家做出貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為公司做出更大的貢獻。
就在努力工作的同時,就在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作努力自我提升外,也離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。在公司工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動,加強和同事的合作。從工程中,我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高施工速度,更要保證施工質(zhì)量,爭取在最短的時間內(nèi)完成超額任務(wù)。其中重要的原因就是公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的精神指向,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡引導(dǎo),一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)推動,這些無時無刻不在激勵著我努力前進。還有公司提供的的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化,從細節(jié)上進行人性化管理,全方位關(guān)注員工健康、生命安全。 在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣,我??丛谝院蟮娜兆永镂覀兊膱F隊能合作的更加默契。也??次覀兡芎献饔淇?,創(chuàng)造出更好的業(yè)績!
更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的批閱,以及對我的報告給予的批評指正。
度員工個人總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月xx日加入xx公司以來,經(jīng)過四個月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與幸酸同在。
參與這次申請,使我在求真務(wù)實認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己,在市場競爭中完善自己。我深知加入銷售部工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面,一是為企業(yè)樹立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進業(yè)務(wù),宣傳企業(yè)文化,三是為企業(yè)回籠資金,當(dāng)好配角,胸懷全局,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo)。
如果說我申請成功,我的工作思路是以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處,我會盡最大的努力去找結(jié)合點,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,用制度和崗位職責(zé)去管理我自己,讓我象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位子,象尺子一樣公正無私,象太陽一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。
我的工作目標(biāo)是:“以為爭先,以為促為”。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售部的工作給予支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的`陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
度員工個人總結(jié)篇十七
本人自20xx年參加工作以來,有近十年的預(yù)算工作經(jīng)驗,主要從事招投標(biāo)、施工預(yù)算結(jié)算及司法鑒定工作。熟悉施工現(xiàn)場各分部分項工程的工藝流程及標(biāo)準(zhǔn)。熟練掌握各種預(yù)算及辦公軟件。
本人專業(yè)能力較強,能熟練掌握土建、裝飾裝修、市政道路、綠化園林等專業(yè)項目。其次本人工作努力,擅長與人溝通合作,具有較強的團隊精神和較強的隊核心意識。
本人于在高校就讀工程造價專業(yè)就取得了全國建設(shè)工程造價員資格證書,并參與了大量優(yōu)質(zhì)工程的造價及司法鑒定工作,具備較高的業(yè)務(wù)水平。
在工程造價咨詢的過程中積累了豐富的施工管理和預(yù)算結(jié)算經(jīng)驗,能有效的控制成本,并合理確定和控制建設(shè)項目從投資估算到竣工結(jié)算各個階段的.工程造價。熟悉總包、分包材料設(shè)備采購的招標(biāo)文件和合同文件的編制和審核工作。了解相關(guān)的政策和規(guī)定,熟悉工程計量清單計價規(guī)范、遼寧省定額和地方政策性文件。能熟練的操作計算機,精通各類辦公軟件和專業(yè)軟件包括pkmp、建科、廣聯(lián)達等主流造價軟件。有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作踏實、嚴(yán)禁,耐心細致、辦事效率高。
本人善于溝通管理,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以身作則的敬業(yè)精神及團隊意識,常能使團隊受到感染。本人將一如既往的投身于我所熱愛的工程造價事業(yè)當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,不斷進取。
度員工個人總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)20xx年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從20xx年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
-在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證
-工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的.基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:
-多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C制;
-適當(dāng)撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
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