心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中所總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些具體案例和生活經(jīng)歷,增加文章的可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,這些范文可以作為參考,幫助大家更好地理解心得體會(huì)的寫作方法和技巧,以及如何提高自己的表達(dá)能力。大家可以一起來看看這些范文,相信會(huì)對(duì)你的寫作有所幫助。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇一
促銷活動(dòng)是商家吸引消費(fèi)者的重要手段之一。而策劃好一場促銷活動(dòng),則可以大幅提升活動(dòng)的效果,增加企業(yè)的銷售額以及知名度。在我的工作經(jīng)歷中,不斷地策劃、參與各類促銷活動(dòng),讓我深刻體會(huì)到了許多策劃心得,現(xiàn)在,我愿意分享這些心得體會(huì)。
第二段:制定具體可行的促銷計(jì)劃。
在策劃促銷活動(dòng)時(shí),首先需要制定具體可行的促銷計(jì)劃。這一計(jì)劃包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)方案、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等環(huán)節(jié)。其中,活動(dòng)目標(biāo)是制定促銷計(jì)劃的核心所在。根據(jù)不同的目標(biāo),制定相應(yīng)的促銷策略是相應(yīng)的。同時(shí),活動(dòng)方案的制定要保證產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及目標(biāo)客戶群的需求。這一步非常重要,如果活動(dòng)策劃不合理,可能會(huì)導(dǎo)致群眾反感、關(guān)注度不高等問題。
第三段:提升營銷力度,引爆商品熱度。
與此同時(shí),讓活動(dòng)有大眾化、互動(dòng)化、個(gè)性化的元素極為必要。我曾經(jīng)參與電商平臺(tái)上的居家生活用品的促銷計(jì)劃。我們?cè)谏唐返男麄魃霞尤胍俗⒛康膹V告語,制作了有趣的短視頻,貼心地開展了幾輪優(yōu)惠活動(dòng)。其中一項(xiàng)重要的活動(dòng)是,在廣場上搭建一個(gè)展示攤位,進(jìn)行現(xiàn)場試用、體驗(yàn),并提供深度的咨詢服務(wù),引爆了該類商品的熱度,最終達(dá)到了我們預(yù)期的銷售指標(biāo)。
第四段:完善客戶后續(xù)服務(wù)給人留下好印象。
除了促銷策劃,策劃好的活動(dòng)可以通過完善的后續(xù)客戶服務(wù),保持一種好的形象。我所在的酒店集團(tuán),每次在促銷活動(dòng)中,派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時(shí)準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂服務(wù),除此之外,還有專屬旅游線路咨詢等服務(wù),這些服務(wù),都在顧客的使用過程中,留下了極其優(yōu)秀的用戶評(píng)價(jià)。
第五段:總結(jié)。
促銷活動(dòng)策劃,在售前、售中、售后環(huán)節(jié),都需要便捷、透明、時(shí)效的服務(wù)體驗(yàn)。更加注重于對(duì)客戶需求的理解,對(duì)于精心策劃的優(yōu)惠營銷,也需要考慮因素的綜合。通過以上經(jīng)驗(yàn)都可以總結(jié)出來:高品質(zhì)的銷售服務(wù)不僅能夠吸引顧客的注意力,而且也成為了企業(yè)的品牌傳播的一大利器,讓消費(fèi)者始終記得自己使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇二
商場打促銷活動(dòng)是吸引顧客、增加銷量的重要手段。筆者最近參與了某商場舉辦的促銷活動(dòng),深受啟發(fā),特在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與大家分享。本文將從準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個(gè)方面,探討商場打促銷活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備。
在商場打促銷活動(dòng)之前,準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,要明確促銷目標(biāo),確定增加銷量、提高知名度、增強(qiáng)顧客忠誠度等具體目標(biāo)。其次,要確定促銷手段,如降價(jià)、贈(zèng)品、滿減等。同時(shí),還要合理規(guī)劃促銷時(shí)間,選擇合適的日子來舉辦,比如周末或節(jié)假日,以吸引更多的顧客。最后,要預(yù)先準(zhǔn)備好足夠的貨品和人手,以應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的潮涌人潮和購物狂潮。
第三段:推廣。
在商場打促銷活動(dòng)之前,充分的宣傳是必不可少的。商場可以通過電視廣告、報(bào)紙宣傳、社交媒體等渠道,將促銷活動(dòng)的信息傳遞給更多的人群。此外,商場還可以利用自己的顧客數(shù)據(jù)庫發(fā)送短信或電子郵件,邀請(qǐng)他們參與促銷活動(dòng),并提前告知促銷的具體內(nèi)容和時(shí)間。通過強(qiáng)力的宣傳,有效地吸引了大量的顧客前來參與活動(dòng),增加了銷量。
第四段:執(zhí)行。
在促銷活動(dòng)期間,商場要做好相關(guān)準(zhǔn)備和組織工作。首先,要確保商場內(nèi)外的環(huán)境整潔舒適,增強(qiáng)顧客購物的舒適感和愉悅感。其次,要提供良好的服務(wù),包括禮貌的態(tài)度、專業(yè)的咨詢和幫助等。此外,商場還可以舉辦各種有趣的活動(dòng)和互動(dòng),如抽獎(jiǎng)、小游戲等,增加顧客的參與度和粘性。在促銷期間,商場要充分監(jiān)控銷售情況和顧客需求,根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整促銷策略和手段,以最大程度地滿足顧客的需求。
第五段:反饋和改進(jìn)。
促銷活動(dòng)結(jié)束后,商場要及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)??梢酝ㄟ^顧客的反饋和建議,了解他們對(duì)促銷活動(dòng)的滿意度和不滿意度,從而改進(jìn)促銷策略和提高服務(wù)質(zhì)量。此外,商場還可以進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析,了解各種促銷手段的效果,以決策是否繼續(xù)使用或調(diào)整。通過不斷的反饋和改進(jìn),商場能夠更好地提升促銷活動(dòng)的效果,吸引更多的顧客,提高銷量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
商場打促銷活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要各方面的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。通過準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個(gè)方面的努力,商場能夠更好地打出促銷活動(dòng)的勢頭,吸引更多的顧客,提高銷量,達(dá)到促銷目標(biāo)。然而,要想做好促銷活動(dòng),還需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的市場營銷技巧。只有這樣,商場才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇三
白酒促銷活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)的常見現(xiàn)象,各大白酒廠商一年中至少會(huì)進(jìn)行一場大型的促銷活動(dòng)。作為市場營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我也曾參加過幾場白酒促銷活動(dòng)。今天我想分享我的一些心得體會(huì)和總結(jié),探討一下白酒促銷活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的意義。
第二段:白酒促銷活動(dòng)的價(jià)值
第一,白酒促銷活動(dòng)能夠提高企業(yè)的知名度。通過活動(dòng)的宣傳,消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)進(jìn)一步的了解,提高企業(yè)在顧客心目中的影響力。第二,白酒促銷活動(dòng)能夠幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品,通過促銷和打折等手段,吸引更多顧客前來購買,提高銷售額。第三,白酒促銷活動(dòng)能夠提高企業(yè)的忠誠度。對(duì)于已經(jīng)購買過企業(yè)產(chǎn)品的顧客,企業(yè)可以推出更多的優(yōu)惠和禮品,密切顧客關(guān)系,從而提高忠誠度。
第三段:白酒促銷活動(dòng)的策略
在白酒促銷活動(dòng)中,如何選擇恰當(dāng)?shù)牟呗砸彩欠浅V匾?。首先,企業(yè)需要進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)人群的喜好、需求和購買能力等信息,制定相應(yīng)的促銷策略。其次,企業(yè)需要設(shè)置多種形式的優(yōu)惠手段,例如打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等,讓消費(fèi)者感到實(shí)惠。最后,還需要注意促銷活動(dòng)的宣傳力度,通過各種媒體傳播,讓更多人知曉。
第四段:白酒促銷活動(dòng)中應(yīng)避免的問題
雖然白酒促銷活動(dòng)在提高企業(yè)品牌知名度和銷售額等方面有著重要的意義,但是也存在某些不足。例如,某些企業(yè)為了追求短期的銷售沖量,可能會(huì)做出過度承諾或虛假宣傳的情況,甚至?xí)D壓同行企業(yè)利潤,這都會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成不良影響。因此,在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),企業(yè)需要注意營銷的誠信和合法性,不能追求過多的利益,而應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)。
第五段:結(jié)論
通過對(duì)白酒促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和分析,我們不難發(fā)現(xiàn),白酒促銷活動(dòng)在企業(yè)的品牌營銷和銷售額提升方面起到了重要作用。企業(yè)需要合理利用各種優(yōu)惠手段,吸引更多的消費(fèi)者前來購買企業(yè)產(chǎn)品。但是,企業(yè)同時(shí)也需要注意宣傳和營銷的誠信性,不能為短期利益而損害整個(gè)行業(yè)。在合理利用白酒促銷活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)也需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),提高營銷的質(zhì)量和效率。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇四
促銷活動(dòng)是企業(yè)中最常見的營銷方式之一。促銷活動(dòng)的主要目的是提高銷售量、增加收益和強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。針對(duì)不同目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)不同的促銷活動(dòng)方案是企業(yè)推廣的關(guān)鍵。要設(shè)計(jì)一次成功的促銷活動(dòng),需要對(duì)市場和對(duì)手有足夠的了解,還需要深入了解產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品屬性和市場細(xì)分分析出有影響力的促銷策略。本文將探討如何進(jìn)行有價(jià)值的促銷活動(dòng)策劃。
企業(yè)在策劃促銷活動(dòng)時(shí)必須要明確目標(biāo)和受眾。提高市場份額、提升消費(fèi)者購買量是一般促銷活動(dòng)的主要目標(biāo),而不同階段的消費(fèi)者,如潛在客戶、普通客戶、忠實(shí)客戶等需要針對(duì)性的策略。例如,針對(duì)忠實(shí)客戶,可以進(jìn)行回饋促銷活動(dòng),贈(zèng)送禮品或優(yōu)惠券等;針對(duì)潛在客戶,可以開展新用戶禮包活動(dòng),以吸引他們注意到自己的品牌。確定目標(biāo)客戶群體后,可以根據(jù)客戶的需求、消費(fèi)行為編制鼓勵(lì)客戶購買的優(yōu)惠方案。
為了保證促銷活動(dòng)的成功,必須根據(jù)目標(biāo)和受眾的情況進(jìn)行細(xì)致的策略和計(jì)劃制定。策略要根據(jù)市場、競爭和目標(biāo)受眾,確定重點(diǎn)促銷活動(dòng)。在設(shè)計(jì)方案時(shí),需要注意策略的具體內(nèi)容,如價(jià)格優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠、滿贈(zèng)、現(xiàn)金返還等。制定計(jì)劃時(shí)需要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、促銷方案的具體內(nèi)容和有效的交流計(jì)劃。只有詳細(xì)制定計(jì)劃,才能更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高活動(dòng)效果。
第四段:促銷活動(dòng)的執(zhí)行和監(jiān)測。
策略和計(jì)劃的完成后,需要制定執(zhí)行方案并實(shí)施促銷活動(dòng)。在這個(gè)過程中要注意執(zhí)行的效率和準(zhǔn)確性,提前準(zhǔn)備好所需的促銷物料和人員。同時(shí),監(jiān)測是很重要的一環(huán)節(jié)。監(jiān)測的主要目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,加以調(diào)整和改進(jìn)。監(jiān)測可以根據(jù)活動(dòng)時(shí)間段設(shè)置目標(biāo),對(duì)應(yīng)收益和效果進(jìn)行考核,對(duì)不利因素及時(shí)進(jìn)行分析并進(jìn)行調(diào)整。
第五段:總結(jié)心得體會(huì)和展望。
促銷活動(dòng)的成功需要策略、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)測的有機(jī)配合。通過制定恰當(dāng)?shù)拇黉N策略并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定計(jì)劃,與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)行方案并進(jìn)行監(jiān)測,才能在努力之后獲得提升營銷效果的回報(bào)。無論是判斷市場趨勢,還是策劃促銷活動(dòng),都要多了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場變化??筛鶕?jù)前期評(píng)估的結(jié)果和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提高自己的判斷力和決策能力,讓促銷活動(dòng)成為企業(yè)變化和增長的一個(gè)關(guān)鍵支柱。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇五
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、dm單發(fā)放時(shí)間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會(huì)更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇六
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金。
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)。
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)。
綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來,不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇七
一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過思考,而是通過實(shí)踐歌德說過。
眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過是社會(huì)的一個(gè)縮影。
故通過社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。
通過社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。
大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。
試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖?,而我必須為這個(gè)社會(huì)改變我自己。
通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。
實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺來終覺淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。
在促銷活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒有用處。
這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
通過這次在廣州的促銷活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
不錯(cuò)的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
(4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。
然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來自專業(yè)知識(shí),85%來自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費(fèi)的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會(huì)貫通。
專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。
通過此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。
在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇八
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時(shí),我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺(tái)推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點(diǎn)。試營業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海。看到這種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺(tái)的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺(tái)來說,學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識(shí)和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺(tái)左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺(tái)看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動(dòng)向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺(tái)到其他柜臺(tái)。過了一會(huì)兒,人流越來越大,促銷員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺(tái)??吹竭@樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點(diǎn)知識(shí)把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會(huì)站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí),過時(shí)約一個(gè)小時(shí)后,我終于推銷了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí),我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時(shí),我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個(gè)訂單,最后回來時(shí)間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑒?chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時(shí)候,和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價(jià)3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€(gè)人的聲音都快說不出話來的時(shí)候,我說:只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會(huì)繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時(shí)候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺(tái)電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識(shí),更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí),我意識(shí)到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動(dòng)力和前進(jìn)的動(dòng)力,我希望我的未來會(huì)充滿希望,更美好!
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇九
促銷活動(dòng)是如今商家常用的一種營銷策略,因?yàn)樗梢晕嗟念櫩?,提升銷售量并加強(qiáng)品牌知名度。但是,如何成功地策劃一項(xiàng)促銷活動(dòng)?本文就是要分享我的心得體會(huì),希望能給廣大商家提供一些幫助。
第二段:確定目標(biāo)。
在開始任何促銷活動(dòng)之前,你需要先確定自己的目標(biāo)。你是想提升銷售量呢還是想吸引新的顧客?或者你想清除庫存并提高客戶回頭率?無論你的目標(biāo)是什么,它必須明確且具體,這樣你才能擁有一個(gè)清晰的方向。
第三段:計(jì)劃策略。
經(jīng)過目標(biāo)的確定后,你應(yīng)該制定一份可操作性強(qiáng)的促銷活動(dòng)策略。你需要考慮許多因素,諸如節(jié)日、新產(chǎn)品、銷售周期等。同時(shí),你也要考慮你的促銷方式是折扣、禮品或者贈(zèng)品,它們將如何影響顧客的購買決策。
第四段:推廣宣傳。
促銷活動(dòng)是需要宣傳推廣的。你可以使用各種廣告形式,如電視、網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)媒體等。在忙碌的現(xiàn)代社會(huì),追求快捷的生活方式,因此能擠出時(shí)間去逛商場的消費(fèi)者并不多。因此,你可以考慮在社交媒體上發(fā)布宣傳信息,以獲得更廣泛的推廣效果。
第五段:活動(dòng)跟進(jìn)。
當(dāng)促銷活動(dòng)開始后,你需要密切關(guān)注銷售情況,以及顧客對(duì)活動(dòng)的反饋。這樣你就能快速響應(yīng)二次宣傳,及時(shí)確認(rèn)促銷活動(dòng)的效果。同時(shí),你還可以根據(jù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析銷售情況,進(jìn)而優(yōu)化下一次活動(dòng)策劃。
結(jié)論:
促銷活動(dòng)對(duì)于當(dāng)下的商家來說是必不可少的,但只有成功的促銷活動(dòng)才能有效吸引顧客并提高銷售量。因此,商家們必須認(rèn)真策劃,注意細(xì)節(jié),并確?;顒?dòng)能夠充分利用和優(yōu)化促銷方式。只有這樣,才能獲得滿意的結(jié)果。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇十
連銷商場或超市總部將各個(gè)分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):
1.樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的。目的。
2.刺激消費(fèi),增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動(dòng),顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
每一次促銷活動(dòng),不論其規(guī)模大小,時(shí)間長短,都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測。
促銷活動(dòng)時(shí)間要結(jié)合推銷商品的特點(diǎn)因地制宜,因時(shí)制宜。
1.促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2.對(duì)于某一種或者幾種商品開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說來先擇時(shí)間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長,一般為一個(gè)月左右。
每一次促銷活動(dòng)結(jié)束后都要對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇十一
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開??次麽t(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩頉]有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈(zèng)一或多買多送藥的促銷活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇十二
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵(lì);
物超所值,同時(shí)我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對(duì)于路過的行人也要。
采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻?,這點(diǎn)可以通過促銷。
活動(dòng)的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動(dòng)的優(yōu)。
惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時(shí),我們?cè)俳榻B產(chǎn)品就可以。
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個(gè)活動(dòng)過程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過。
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下。
次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
一、推銷產(chǎn)品要有信心。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對(duì)象有目標(biāo)雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障。
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對(duì)無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)。
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個(gè)老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會(huì)。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景;一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),對(duì)自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識(shí),要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。
一個(gè)有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為。”為了它,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時(shí)間的努力日積月累起來的。明白了這個(gè)道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會(huì)讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會(huì)頓然消失,溝通的渴望便會(huì)油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會(huì)帶來源源不斷的商機(jī)。
以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!闭麄€(gè)社會(huì)都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個(gè)誠實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動(dòng)聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\信對(duì)于營銷者整個(gè)的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時(shí),我覺得,對(duì)待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對(duì)象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會(huì)是,真誠的交流,合作就會(huì)更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇十三
今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團(tuán)員進(jìn)店促銷活動(dòng),我很榮幸地參加了第五期促銷活動(dòng),分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺(tái)二店,歷時(shí)16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個(gè)人就此次活動(dòng)從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實(shí)時(shí)的推薦、贈(zèng)送活動(dòng)還是能夠帶動(dòng)一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對(duì)不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。
3.消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實(shí)能起到激發(fā)消費(fèi)意識(shí)的作用。
4.店內(nèi)營銷人員的銷售技巧和接待方式對(duì)提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
領(lǐng)會(huì)店員的辛苦,但是此時(shí)的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),從我自身來講,財(cái)務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點(diǎn)疏忽,任何一絲大意都會(huì)造成錯(cuò)誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅(jiān)持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實(shí)際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時(shí)間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務(wù)門店、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實(shí)力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻(xiàn)自己的力量。
促銷活動(dòng)的心得體會(huì)篇十四
當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來自專業(yè)知識(shí),85%來自人際關(guān)系。
智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會(huì)貫通。專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。通過此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
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