方案是一種在特定情境下為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的詳細(xì)計(jì)劃或方法。在日常生活和工作中,我們常常需要制定方案來指導(dǎo)我們的行動(dòng)。方案的制定需要考慮多個(gè)因素,包括目標(biāo)、資源、時(shí)間等。一個(gè)好的方案能夠幫助我們更好地組織和管理我們的工作和生活,提高效率和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。方案的改進(jìn)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況和效果進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。方案的實(shí)施需要考慮到環(huán)境的變化和反饋,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
為了貫徹市縣疫情防控的文件精神,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化各項(xiàng)措施,繼續(xù)做好假期疫情防控工作,有力保障全體師生的生命安全和身體健康,緊繃安全防控之弦,根據(jù)教育廳《關(guān)于做好近期學(xué)校輿情防控工作的指導(dǎo)意見》和***《關(guān)于做好全市教育系統(tǒng)**假期疫情防控工作的通知》要求,結(jié)合我校常態(tài)化疫情防控形勢,特制訂本工作方案。
假期實(shí)行校園封閉管理。加強(qiáng)假期校門管控力度,除值班人員,其他無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校。特殊情況確需進(jìn)校的,須得到后勤部許德成校長的同意,并由門衛(wèi)查看健康綠碼,測量體溫,做好信息登記,做到一視同仁,一個(gè)不漏,保證進(jìn)校人員身體狀況無異常。
假期后師生員工進(jìn)校門一律核驗(yàn)身份和檢測體溫。放假前各學(xué)部各班級要召開專門會(huì)議,提出明確要求。告知師生員工,在返校前要向?qū)W校提供個(gè)人(小學(xué)低年級學(xué)生提供監(jiān)護(hù)人)健康綠碼,進(jìn)校時(shí)必須逐一測量體溫,并做好記錄。對有發(fā)熱、干咳等可疑癥狀的人員,拒絕入校,督促其及時(shí)就醫(yī),患傳染性疾病未治愈的師生員工暫緩返校,嚴(yán)禁帶病上課、帶病工作。
假期中全體教職員工非必要不外出、不聚集,不接觸境外及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)歸來人員,盡量保證活動(dòng)空間相對固定。全體師生員工不得前往境外及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),盡可能不跨市出行。教職工如確需離開徐州,須向?qū)W部校長報(bào)告去向及起止時(shí)間,做好個(gè)人防護(hù),由學(xué)部校長向校長報(bào)告;學(xué)生如確需離開**,須向班主任報(bào)告去向及起止時(shí)間,做好個(gè)人防護(hù),由班主任向?qū)W部校長報(bào)告。(附件:健康出行表)。
要隨時(shí)掌握放假期間師生員工活動(dòng)軌跡。各學(xué)部和后勤部要通過班主任、年級主任、德育主任和后勤主任等及時(shí)溝通信息,有關(guān)信息由孫建輝、孫振、解海濤、胡凱等同志及時(shí)用微信傳至“啟星安保辦”,衛(wèi)生室依據(jù)上傳信息及時(shí)完成上報(bào)。若有特殊情況,由辦公室主任向校長匯報(bào)并組織做好應(yīng)急處置。。
堅(jiān)持“日報(bào)告”“零報(bào)告”制度。學(xué)校衛(wèi)生室要全面掌握全校師生員工疫情防控相關(guān)信息,每日堅(jiān)持將本校各部門疫情防控信息,上報(bào)“校園疫情防控信息系統(tǒng)”。
要強(qiáng)化對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和境外來徐人員的管控。及時(shí)關(guān)注境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn),從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、境外返*的師生員工(包括共同生活的家庭成員)須嚴(yán)格按照防控要求提前向社區(qū)和學(xué)校上報(bào)返徐信息,到*后第一時(shí)間到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)報(bào)備。隔離期滿、核酸檢測正常、做好個(gè)人防護(hù)后方可返校,學(xué)部要加強(qiáng)對上述人員的健康服務(wù)。
秋冬季是流感、乙腦、手足口病等傳染病及急性腸胃炎等疾病高發(fā)期,師生員工均要做好防范。選擇管養(yǎng)衛(wèi)生的食品,慎食生冷海鮮食品,不要暴飲暴食,保障飲食安全。家庭聚餐養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣,防止病從口入和病菌的交叉?zhèn)鞑ァ?/p>
提倡健身運(yùn)動(dòng)。各班級要提倡鼓勵(lì)學(xué)生利用國慶長假適當(dāng)進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng),學(xué)習(xí)掌握運(yùn)動(dòng)技能。注意勞逸結(jié)合,學(xué)習(xí)之余要盡量減少使用電子產(chǎn)品的時(shí)間,多做戶外運(yùn)動(dòng),注意保護(hù)視力。
保持校園整潔。放假期間,后勤部要安排好校園包括食堂、餐廳、廁所、教室、宿舍等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生保潔,添置足量的疫情防控物資。開學(xué)前,提前一兩天做好各場所的通風(fēng)消殺。
學(xué)校對各自的疫情防控工作進(jìn)行全面復(fù)查,做好學(xué)校暑期疫情防控和開學(xué)籌備工作。對問題突出、自查自糾不力的學(xué)校通報(bào)批評,督促落實(shí);對因工作不力造成嚴(yán)重后果的,報(bào)教育局追究相關(guān)人員責(zé)任。
***學(xué)校2020年*月*日。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進(jìn)市場主體發(fā)展為重點(diǎn),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
(一)職責(zé)分工
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動(dòng)員招收學(xué)員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動(dòng)員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報(bào)名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計(jì),并在每季度初上報(bào)就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項(xiàng)目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
市定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和總結(jié)上報(bào)至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項(xiàng)目中。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)的基本知識,保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
24課時(shí)
保安、保安主管
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運(yùn)作模式。
5、掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,能夠恰當(dāng)?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護(hù)衛(wèi)工作及突發(fā)事件
物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務(wù);
保安服務(wù)的目標(biāo);
保安服務(wù)的特點(diǎn);
保安服務(wù)的基本要求;
保安服務(wù)的主要職責(zé);
保安服務(wù)的組織機(jī)構(gòu);
保安各類人員的崗位職責(zé);
保安服務(wù)的主要任務(wù);
消防工作。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團(tuán)酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,為完成酒店經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
1、搭建集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長:對酒店的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全酒店的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全酒店的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使酒店會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及中西部地區(qū),共計(jì)53個(gè)大中城市。在多年的經(jīng)營中,萬科堅(jiān)持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經(jīng)營原則;實(shí)行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報(bào)的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應(yīng)住房,堅(jiān)持快速銷售、合理定價(jià),要求各地下屬公司樓盤推出后當(dāng)月銷售率達(dá)到60%以上。同時(shí),公司堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進(jìn)步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進(jìn)一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,希望借助培訓(xùn)使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動(dòng)公司更好更快發(fā)展。
(二)培訓(xùn)需求分析原因
1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預(yù)期的營銷目標(biāo)存在一定得差距;
3、投訴電話數(shù)量增加,反應(yīng)部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯(cuò)亂。
(三)培訓(xùn)需求分析目的
通過此次培訓(xùn)需求分析,與銷售人員進(jìn)行良好的溝通,了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓(xùn)需求,更好的幫助培訓(xùn),使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標(biāo),更好的為客戶服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)培訓(xùn)需求調(diào)查對象
1、調(diào)查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調(diào)查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓(xùn)需求的調(diào)查方式
在本次培訓(xùn)需求分析過程中,主要以訪談的方式進(jìn)行。
由于本次培訓(xùn)主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設(shè)計(jì)主 要是圍繞工作流程,對在職員工進(jìn)行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認(rèn)知程度,并收集在職員工認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓(xùn)內(nèi)容和明確培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),使得本次培訓(xùn)更具有針對性。
(六)培訓(xùn)需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓(xùn)需求分析的時(shí)間安排
1、20xx年5月4日:準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備相關(guān)材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設(shè)計(jì)并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關(guān)材料,撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告。
(八)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。
一、營銷科工作事項(xiàng)。
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率;銷售金額xx,達(dá)成率。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的。
4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤空間,還逾額完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如xxx布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)。
1、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、來年的工作重心。
1、營銷科方面。
(1)銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1、2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。
(2)銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。
(3)貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
(4)人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。
(5)客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計(jì)劃科方面。
(1)制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
(2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
(3)對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四、對公司之建議。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
班主任是班級的組織者、引導(dǎo)者和教育者,是學(xué)校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學(xué)工作的.重點(diǎn)和難點(diǎn),班主任作為特殊的教育工作者,學(xué)生成長的導(dǎo)師,任重而道遠(yuǎn)。為了提升班主任工作藝術(shù)、促進(jìn)學(xué)校班集體的建設(shè),提升學(xué)校德育工作的實(shí)效性,小學(xué)部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(dòng)(上學(xué)期三期、下學(xué)期三期)。
交流班主任在班級管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設(shè)和學(xué)生思想道德建設(shè)過程中的有益經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建學(xué)校德育工作的新局面,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)先進(jìn)、分享所得、解決所惑
1、每期一個(gè)主題,每位班主任可以用日常工作中體會(huì)最深的某一個(gè)方面為例,圍繞主題,圍繞學(xué)生成長展開交流,論述觀點(diǎn)。
2、要求切入點(diǎn)小,事例具體,觀點(diǎn)鮮明,可操作性強(qiáng)。
3、每期沙龍主持人負(fù)責(zé)策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔(dān)任
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
2、經(jīng)驗(yàn)分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經(jīng)驗(yàn)、方法或者教育學(xué)生的成功案例。時(shí)間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進(jìn)行解析,引導(dǎo)這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言。
1、交流人員:22位班主任。
2、參與人員:校委會(huì)人員和教師(自愿)。
第一期時(shí)間為10月11日下午一二兩節(jié)課
八、活動(dòng)地點(diǎn):
小會(huì)議室
九、組織領(lǐng)導(dǎo):
組 長:
副組長:
成 員:各班班主任
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為了加快幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,提高全體教師,特別是青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使教師了解前沿理論動(dòng)態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學(xué)前教育教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律,增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對教育新理論,新知識的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn),力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的骨干教師隊(duì)伍。
全縣幼教工作人員,堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個(gè)臺階。
(一)加強(qiáng)全體教師的思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。組織全體教師學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵(lì)教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
(二)通過以老帶新結(jié)隊(duì)子,提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師專業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),提高教科研能力。鼓勵(lì)教師積極參與教育科研,引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際,開展教科研活動(dòng),展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得。
(四)狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為貫徹落實(shí)教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”的建設(shè),引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力形成勤奮學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”活動(dòng)。各學(xué)區(qū)、班子、校長,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定xx年相應(yīng)的研修專題,根據(jù)專題確定必修書目及選修書目,采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
1、對新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),在分專題對新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué),由新教師與帶教老師共同聽課、共同點(diǎn)評,人人參與、多維互動(dòng),面對新教師在管理、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究、咀嚼,繼續(xù)設(shè)置課堂,經(jīng)過多次反復(fù)性訓(xùn)練,強(qiáng)化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際,確定研修專題,并根據(jù)專題選讀書目,每兩月在培訓(xùn)中心借閱一本教育書籍,按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作。
新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科、教師培訓(xùn)中心、教研室、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行,由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》,報(bào)人事科審核??己撕细裾?,成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級的依據(jù),并折算成學(xué)分,記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結(jié)xx年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究,進(jìn)一步提高xx年新教師培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性和規(guī)范性。
為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》,有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際,開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程,研究出臺并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》,引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開展校本培訓(xùn)。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的.公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識,熟練運(yùn)用和強(qiáng)化技術(shù)技能。處理疑難差錯(cuò)事故,應(yīng)對突發(fā)事件。
二、具有帶教及授課能力。獨(dú)立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。
一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識,有機(jī)會(huì)申請出去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的消毒滅菌理念。
二、每月安排考核一次,成績存檔。
一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識,從分應(yīng)用到工作中去,對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
二、能及時(shí)應(yīng)對普通突發(fā)事件,及時(shí)上報(bào)護(hù)士長及上級部門,保證本科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。
一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識,拓展知識面,有機(jī)會(huì)申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。
二、每月考核一次,驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,鞏固學(xué)習(xí)知識。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。
1)保安理論培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2)消防知識及消防器材的使用。
通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3)法律常識及職業(yè)道德教育。
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。
4)工作技能培訓(xùn)。
通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時(shí)報(bào)告,能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告。
5)現(xiàn)場救護(hù)。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護(hù)案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1)火災(zāi)常識。
2)火災(zāi)預(yù)防。
火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害?;馂?zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。
發(fā)生火災(zāi)的主要原因:
(1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>
(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);
(3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時(shí)間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時(shí)間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。
(4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機(jī)等情況而設(shè)計(jì)的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3)火災(zāi)預(yù)防措施:
日常巡查。
(1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;
(2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時(shí)用電是否安全可靠;
(3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留。
(4)巡查時(shí)對所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好記錄;
(5)檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法。
滅火器。
(1)檢查滅火器架是否損壞,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;
(3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時(shí),及時(shí)申請更換;
(4)檢查滅火器保險(xiǎn)銷鉛封是否正常,如有松動(dòng)須更換;
(5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;
(6)每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓。
(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;
(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;
(3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;
(4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;
(5)如有以上問題須及時(shí)通知部門主管整改。
應(yīng)急燈。
(2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;
(3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時(shí)通知部門維修。
消防警鈴。
(1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正?!苯∈欠窳林?。
(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;
(3)每半年進(jìn)行一次測試,消防演習(xí)前進(jìn)行一次檢測。
出路燈。
(1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時(shí)維修。
防毒面罩。
(1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;
(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期;
(3)每月檢查一次并有記錄。
防火門。
(1)上班時(shí)間嚴(yán)禁上鎖;
(2)門必須是由內(nèi)向外開啟;
(3)門口如果堵塞要及時(shí)清理;
(4)上班時(shí)間一個(gè)公司至少保證有2個(gè)安全出口。
安全通道。
(1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);
(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習(xí):
(1)與消防演習(xí)計(jì)劃的制定,并通報(bào)公司目前情況;
(2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;
(3)配合疏散人員、警戒及維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件:
(1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;
(2)掌握報(bào)警的方法及程序;
(3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動(dòng)法》為主。
1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。
忠于職守、勇于奉獻(xiàn)。
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。
熱愛本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。
熱心服務(wù),禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場的主要保證。
清政廉潔,奉公守法。
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
遵守社會(huì)公德。
保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露違法行為。
保安人員隨時(shí)要有自我保護(hù)意識!
保安人員應(yīng)具備的禮儀。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個(gè)方面來闡述。
3)敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。
4)儀容。
(1)發(fā)型。
男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須。
(2)服飾。
保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
(3)佩戴。
保安著制服時(shí),只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。
5)著裝。
(2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
(3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
6)舉止。
(1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。
(2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
(3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。
(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進(jìn)出公司,如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進(jìn)入。
(2)當(dāng)有客人來訪時(shí),大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時(shí)通知被訪部門確實(shí)接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
(3)在接待來訪者時(shí)如遇有不合作者,需禮貌耐心的向其解釋公司制度,不得與來訪者發(fā)生爭吵,如當(dāng)值保安無法妥善處理,需立即通知保安隊(duì)長或行政部人員處理。
(4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像,需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。
(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū),不得靠近出入閘大門,如有車輛停放門口時(shí),保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
(6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時(shí)間、車輛及司機(jī)的有效證件號碼,認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑,需進(jìn)行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。
(7)上班時(shí)間外出員工,必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知!
(8)正常上班時(shí)間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門的員工,保安應(yīng)及時(shí)作出提醒及制止。
(1)所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進(jìn)入公司,否則,拒絕進(jìn)入。
(3)禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
(4)禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。
(5)督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。
保安員的職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點(diǎn):
門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進(jìn)出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗(yàn)分為六疑:
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點(diǎn)后方可放行。
6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時(shí),通知上級領(lǐng)導(dǎo)!
無論是檢查、驗(yàn)證,雖目的是為了保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。
門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實(shí)際情況,做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標(biāo)的安全。
(1)在每日有員工上下班時(shí)段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗,監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
(2)嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū),如員工強(qiáng)行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。
(3)未到下班時(shí)間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時(shí)通知行政部處理。
(4)上班時(shí)間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
(5)如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。
(6)如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時(shí)通知行政部處理。
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時(shí)進(jìn)行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項(xiàng)動(dòng)態(tài)式勤務(wù)活動(dòng)。
巡邏勤務(wù)的形式和方法:
徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時(shí)間、氣候、地形的限制和影響,機(jī)動(dòng)靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動(dòng),另一方面,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,進(jìn)行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時(shí)處理。
巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:
(1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時(shí)間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所的保護(hù)作用,對違法犯罪嫌疑人有強(qiáng)列的震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。
(2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況,自由選擇可能發(fā)生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于調(diào)動(dòng)保安巡邏人員的積極性和主動(dòng)性,并且由于時(shí)間、路線、地點(diǎn)等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動(dòng)規(guī)律而不敢輕舉妄動(dòng)。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。
(3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進(jìn)行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位的控制,但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況和隊(duì)伍人員情況合理定制巡邏方案。保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理。
(1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)的基本情況,如重點(diǎn)部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報(bào)警電話、環(huán)境道路等。
(2)巡邏時(shí)不得私自改變巡邏時(shí)間和路線。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時(shí),一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行請示報(bào)告制度。在請示報(bào)告時(shí),一定要及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。
(6)巡查保安必須按要求做到每一小時(shí)給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報(bào)告隊(duì)長。
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
(1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
(2)本組最后一崗與下一組交接時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。
(3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告組長或隊(duì)長處理。
(5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。
(6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。
(2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部隊(duì)長、組長在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部隊(duì)長、組長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及上級。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其它最快的方式報(bào)告保安隊(duì)長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實(shí)時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊(duì)長指令。
(3)保安隊(duì)長接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如公司的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其它方式盡快報(bào)告保安隊(duì)長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊(duì)長的指令。
(2)保安隊(duì)長接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(1)未預(yù)知的情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(3)派保安員到各主要公司出入口維護(hù)秩序。
(4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
(五)消防報(bào)警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):
(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員實(shí)時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);
(2)實(shí)時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,實(shí)時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),實(shí)時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:
(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;
(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時(shí)決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報(bào)告;
(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向大廈當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:
(1)及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報(bào)警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報(bào)警,講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
(三)對講機(jī)使用規(guī)定。
對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。
(一)使用規(guī)定。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或班長。
(二)對話要求。
1、呼叫對方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
公司全體員工。培訓(xùn)將安排針對不同級別的員工培訓(xùn)。
1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的.能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)專業(yè)水平。
2、提高銷售人員的銷售技巧。
3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力等問題開展培訓(xùn)。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織情況以及公司實(shí)際,提出以下方式:
1、計(jì)劃以參與外部培訓(xùn)帶動(dòng)公司內(nèi)部的自行培訓(xùn),以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
2、外部培訓(xùn)主要包括參與專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓(xùn)課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓(xùn)課主要針對中、高層人員。
3、內(nèi)部培訓(xùn)主要包括公司自行組織的員工集體培訓(xùn)、各部門內(nèi)部組織的員工培訓(xùn)。授課者可安排公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或參加過外訓(xùn)的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓(xùn)課,部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行安排。
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
招生組長1人,招生業(yè)務(wù)員6人。
二.工作要求。
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的`時(shí)間完成招生目標(biāo)。組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3.有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。()。
三.工作安排。
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。在高中檔小區(qū)門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。在組長的安排下進(jìn)行電話招生。一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)。
(一)人員安排。
在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
(二)招生時(shí)間。
在6月26日——8月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
設(shè)點(diǎn)時(shí)間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式在公園、廣場進(jìn)行活動(dòng))。
(三)招生對象。
小學(xué)——高四的學(xué)生。
(四)招生業(yè)務(wù)員須知。
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時(shí)將資料給予家長,不需要時(shí)不用給。家長在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招生時(shí)要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.活動(dòng)優(yōu)勢(重點(diǎn)向家長介紹的內(nèi)容)。
1.我們有區(qū)別于其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢。
2.我們教學(xué)軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動(dòng),關(guān)心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅是學(xué)習(xí)知識更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調(diào),而且教學(xué)設(shè)備都是西安最先進(jìn)的。
6.每天下午6點(diǎn),我們都將會(huì)舉行校區(qū)內(nèi)活動(dòng)。如沙盤游戲,英語沙龍等活動(dòng)。
景區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的'外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映?!岸Y儀教育”是對學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎(chǔ)工程,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
二、實(shí)施內(nèi)容
(一) 學(xué)校禮儀
1、進(jìn)校禮儀:進(jìn)校三步曲:立正、敬禮(隊(duì)禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸,動(dòng)作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側(cè)向左前方。團(tuán)禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀:預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作,老師進(jìn)課堂宣布上課后,全班學(xué)生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學(xué)生遲到進(jìn)教室,先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師同意后,再進(jìn)入教室;學(xué)生有急事需出教室,先舉手,起立報(bào)告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時(shí),起立和老師互道再見。
3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動(dòng)。
4、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
5、同學(xué)間禮儀:同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時(shí),須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9224801.html】