通過總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)勢和潛力，為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下基礎。寫總結時，要具備一定的文字表達和組織能力，使文章內容更有條理性和邏輯性。這些范文對于我們在寫總結時提供了一些思路和靈感。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年10月，我來到江蘇九鼎環(huán)球建設科技集團有限公司工作，3年以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我的思想和工作能力有了一定的提高?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去。在技術上還有待提高學習。新的一年意味著新的開始新的機遇我決心再接再厲，在工作上更上一層樓。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短?，F20xx年工作總結如下：
康橋花園已經到了后期，目前已完成了內外墻粉刷，屋面及地坪的施工，內墻膩子頭遍完成，由于甲方工程款滯后，在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項目我從13#樓施工員做起，后由公司安排，作為臨時技術負責人，作為一名現場技術管理人員，我深刻的感覺到自身知識和能力的不足，預見性差，與工人的技術指導較薄弱，我想這些都是以后需要不斷改進的地方?？禈蛲９ず笪冶话才泡o佐宋經理完成納帕溪谷的掃尾工作，進入現場后，按照宋經理的指示對施工現場，已完成和未完成的工程量進行了梳理匯總，并提前進行人、材、機的準備工作，宋經理給公司上報了資金計劃，資金已到位就開始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監(jiān)理也多次溝通，為掃尾工作的正常開展，鋪平了道路。并且我方負責施工的項目，技術經濟資料已收集完畢，能夠保證后期結算的順利進行。
11月份宋經理接到公司通知，接手觀音機場的維修工作，到了機場后，宋經理找了多家施工隊伍，現場查看，定方案，報價，擇優(yōu)選擇，最終節(jié)省了預算的開支，而且獲得了甲方的好評。在這段時間的工作里，我學習到了很多的知識，從做人方面，做事情方面，一項工作如何有條不紊的開展。并最終取得圓滿的結果。工作能力尤為重要。
我要不斷的加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。經過不斷學習、不斷積累，我相信是能夠勝任自己目前的本職工作的，并能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是一直以來我們不斷進步的根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！相信公司的明天會更好！
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇二
自從參加工作以來，通過廠組織職工政治學習、工廠職工職業(yè)技能培訓、向別人請教和自己的探尋及摸索，使我逐漸懂得機械制造工業(yè)是國民經濟的重要組成部分，對振興民族工業(yè)，促進國民經濟迅速發(fā)展，使得我們偉大的祖國躋身于世界民族工業(yè)起著舉足輕重的作用，擔負著為國民經濟各部門提供技術設備的任務，是技術進步的重要基礎，在科學技術飛速發(fā)展、高新技術不斷涌現的當代，對機械制造工業(yè)提出了更新更高的技術要求，作為現代工廠的職工，要明白自己在工廠里的作用和價值，因此在實際生產中要懂得車工是工廠里最基本、應用最廣泛的專業(yè)，就要有過硬的技術本領，扎實的基礎，從基層學起，我很快調整好心態(tài)跟師傅腳踏實地的做起，首先性熟悉操作設備的性能和機械制造業(yè)中的應用開始，進一步了解機床設備的'結構、性能以及操作方法，還要認真學習車工在工作中的要求。
一、清楚自己使用的車床的型號、主要結構、傳動系統(tǒng)、日常調整和維護，以便能正確使用車床，熟悉車床的加油部位，了解機床的潤滑系統(tǒng)，能夠保養(yǎng)和維護好機床。
二、熟悉車床附件及工裝夾具、刀具、工具的種類結構，能夠正確的對其使用和保養(yǎng)。
三、了解車工常用量具的結構、精度，能正確使用量具并進行檢驗。四、看懂零件圖，清楚技術要求，明白加工工藝，能按要求加工零件，學會繪制簡單圖樣和制定簡單零件的車削加工順序。
五、懂得掌握車削和加工工作中的有關計算，并能正確查閱有關的技術手冊和資料。
六、了解常用金屬、非金屬材料的牌號，性能及熱處理方面的知識。
七、學會正確合理的選擇切削用量和切削液、刃磨刀具、定位裝夾的基本原理和方法，從掌握車削軸類、套類、螺紋錐面等基本車削開始，進而掌握對長軸、深孔，復雜型面等的車削方法。
八、了解有關車削新工藝，新技術以及提高產品質量并根據實際情況盡可能采用先進工藝。
九、懂得如何節(jié)約原材料和提高勞動生產效率。
還要掌握車工安全操作規(guī)程：
一、開車前檢查機床各部分機構是否完好，各手柄是否靈活，位置是否正確，檢查所有注油孔，并進行注油潤滑，然后低速開車兩分鐘，查看運轉是否正常（冬季尤為重要），若發(fā)現機床有毛病，立即切斷電源，通知維修人員進行修理。
二、進行車床主軸和進給系統(tǒng)的變速檢查，使主軸回轉和縱橫向進給低速到高速運動，檢查運動是否正常。
三、主軸回轉時，檢查齒轉是否甩油潤滑。再就是我們在工作中應：
1、工作時應穿工作服、戴袖套、女生應戴工作帽、辮子或長發(fā)應盤塞在帽內，夏季禁穿裙子、背心、短褲、戴圍巾、拖鞋或高跟鞋進入工作場地操作，操作時嚴禁戴手套。
2、工作時，頭不能離工件太近，以防止切屑飛進眼內，當高速切削或切屑細而飛散時，必須戴上護目鏡。
3、注意手、身體和衣服不能靠近正在運轉的機件，如皮帶輪、皮帶和齒輪等。
4、凡裝卸工件、更換刀具、變換速度、測量加工表面時必須先停車。
5、車床開動時，不準用手撫摸工件表面，尤其是加工螺紋工件，嚴禁用手撫摸螺紋表面，嚴禁用棉紗擦抹回轉中的工件。
6、工件和車刀必須裝夾牢固，避免飛出傷人，加工時吃刀不可過猛，毛坯從主軸孔的尾端伸出不得過長，并要作標記，以防傷人或甩彎后碰壞別的東西，卡盤必須裝有保險裝置，車偏心時，應加配重塊平衡，工件裝夾好后，卡盤扳手必須隨即從卡盤上取下。
7、停車時，不可用手剎住轉動的卡盤。
8、不準用手直接消除切屑，尤其在高速切削時，嚴禁用手拉斷切屑，應該用專用的鉤子清除。
9、物件擺放要井然有序，工具、量具擺放在固定位置上，圖紙工藝卡片要放在便于使用處，毛坯和成品分開擺放，排列整齊，既要讓操作者取用方便，又不妨礙操作者自由活動。
10、操作中若出現異?，F象，應及時停車檢查；出現故障事故應立即切斷電源，及時申報由專業(yè)人員檢修，未修復不得使用。
通過一段時間的認真學習和實際工作，為了掌握深厚牢實的過硬本領，在閑暇時間，我還積極查閱各種資料，學習各種機械加工相關知識。同時，又參加廠里為我們組織的各種相關培訓，做到文明生產。
（1）愛護刀具、量具、工具，并正確使用，放置穩(wěn)妥，整齊、合理、存放在固定的位置，便于操作時使用，用后放回原處。
（2）愛護機床和車間其他設備、設施、車床主軸箱蓋上不應放置任何物品。
（4）量具應經常保持清潔，用后應擦凈、涂油，放入盒內，并及時歸還工具室。所使用的量具必須定期校驗，使用前應檢查合格證確認在允許使用期內，以保證其度量準確。
（5）不允許在卡盤及床身導軌上敲擊或校直工件，床面上不準放置工具或工件。
（6）裝夾較重的工件時，應用木板保護床面，下班時若工件不卸下，應用千斤頂支撐。
（7）車刀磨損后，應及時刃磨，不允許用鈍刃車刀繼續(xù)車削，以免增加車床負荷，損壞車床，影響工件表面的加工質量和生產效率。
（8）車削鑄鐵或氣割下料的工件，應擦去車床導軌面上的潤滑油、鑄件上的型砂、雜質應盡可能去除干凈，以免磨損車床導軌面。
（9）使用切削液時，車床導軌面上應涂潤滑油，切削液定期更換。
（10）毛坯、半成品和成品應分開放置，半成品和成品應堆放整齊、輕拿輕放，嚴防碰上已加工表面。
（11）圖樣、工藝卡片放置在便于閱讀的位置，并注意保持其清潔和完整。
（12）工作場地周圍應保持清潔整齊，避免堆放雜物，防止絆倒。
（13）根據工件材質、硬度、加工余量大小，合理選擇進刀量及主軸轉速。
（14）工作時不任意讓車床空轉，不無故離開機床，刃離開機床要停車，并隨手關燈。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇三
今年來，我鎮(zhèn)按照縣上的工作部署，緊緊圍繞建設“商貿名鎮(zhèn)”的思想目標，高點定位、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實施、整體推進，把城鎮(zhèn)建設作為強鎮(zhèn)利民、尋求新的經濟支撐的第一要務來抓，作為壯大農村經濟的載體來抓。科學推進城鎮(zhèn)建設，不斷完善了城鎮(zhèn)的綜合服務功能。現將全年的工作報告如下：
以建設商貿名鎮(zhèn)為目標，按照“規(guī)劃引領，完善功能，合理分區(qū)，提升品位”的思路，大力推進鎮(zhèn)街道建設。完成了曹家灣重點鎮(zhèn)建設規(guī)劃設計工作。重點抓好街道改造提升、碧水灣公租房小區(qū)建設、環(huán)境綜合整治和街容綠化美化四項工程，全面改善街道環(huán)境衛(wèi)生。全面推進“大綠化、大治理、大提升”活動，對鎮(zhèn)街道進行了綠化補植、環(huán)衛(wèi)設施改造建設；投資811.5萬元對曹咸路沿線實施文化墻改造提升、綠化改造、景觀帶建設等工程，同時完善了供排水，修建了垃圾屋、供排水和河堤防護等市政建設工程；實現了綠化、硬化、美化、亮化和凈化，極大改善了農村群眾居住環(huán)境。
投資810.4萬元建設碧水灣公租房安居小區(qū)一期工程，占地16畝，修建磚混結構6層樓房，建筑面積5527.77平方米，可安置48戶有條件農村居民入住，主體工程現已封頂。
按照打造縣西部商貿集散中心的理念，投資800萬元新建了自強機械廠臨街門面房、辦公樓建設項目，投資530萬元建設曹家灣標準化煙站建設項目，現已全面完成建設任務。完成了獸醫(yī)站10間3層商住樓建設，并完成商業(yè)招租，曹家灣家和超市建設項目完成建設，為周邊群眾提供更多的物資供應，進一步提升了我鎮(zhèn)商貿環(huán)境。
三里營中心社區(qū)按照全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展“1650”規(guī)劃，以移民搬遷為突破口，以基礎設施為保障，以主導產業(yè)為支撐，整體規(guī)劃，整合資源，分步實施，建設新型農村社區(qū)。第一期搬遷涉及躍先、米家山、三里營三個村122戶567人，其中米家山50戶，躍先51戶，三里營21戶，占地70畝，投資2350萬元。單戶設計為獨院3間2層套房，占地0.28畝，建筑面積119平方米。統(tǒng)一風格，統(tǒng)一施工，統(tǒng)一管理服務，實施綠化美化及水電路配套，10月底全部竣工入住。第二期規(guī)劃搬遷88戶433人，主要搬遷米家山、躍先村群眾。圍繞中心社區(qū)建設，加快完善基礎設施和公共服務。投資100萬元新建社區(qū)公共服務中心及文化廣場；投資400萬元建成標準化中心幼兒園；投資620萬元建成區(qū)域中心小學；投資100萬元改造提升社區(qū)街道，安裝路燈、綠化美化；投資20萬元建成規(guī)范化衛(wèi)生室；投資23萬元建成社會管理服務中心站及勞動保障服務平臺，推進社會管理服務創(chuàng)新。建成人口集中居住、產業(yè)聚集發(fā)展、基礎設施配套，服務功能齊全的現代化農村新型社區(qū)。
五是實施農村危房改造工程，改善群眾居住條件。今年我鎮(zhèn)危房改造拆除重建戶10戶，嚴格按照“戶主申請、村委會和調查小組調查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核、縣審批”6個程序進行?，F已全部竣工，解決了困難群眾的住房問題，為新農村建設奠定了良好基礎。
總之，今年我鎮(zhèn)在上級部門的大力支持下，城鎮(zhèn)建設工作取得了顯著成效。在今后工作中，我們將奮力加壓，開拓創(chuàng)新，扎實推進城建工作，為全鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展增添活力。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇四
20xx年開年以來，建設管理服務中心在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各相關部門和兄弟科室的大力支持下，緊緊圍繞街道中心工作，奮發(fā)進取，努力拼搏，在實干中求實效，在發(fā)展中求創(chuàng)新，各項工作均有條不紊地推進并取得階段性成果。現將中心20xx年的重點工作落實情況簡單匯報如下：
（一）全力以赴抓“三改一拆”
20xx年以來，我街道“三改一拆”工作扎實穩(wěn)步推進。截至12月22日，街道范圍內累計拆除違法建筑211018平方米，其中拆除涉水違法建筑4613平方米，拆違總量占全年目標任務的117.23%。
1、強力推進違法建筑拆除。
（1）河東石材市場的違建已于日前全部拆除完成，今年以來（今年1月至6月25日）共拆除各類房屋69185平方米，加上去年12月底前第一階段拆除的16763平方米，累計拆除河東石材市場違建85948平方米。
（2）開展涉水違法建筑拆除行動至今，已拆除涉水違法合建筑共計4613平方米。
（3）按照市、區(qū)“四邊區(qū)域”綜合整治任務要求，涉及我街道主要有29處，目前已完成23處整治任務，涉及整治面積3272平方米，其中拆除違建達2500余平方米，有幾處已于任務下達前提早完成。并經核實，16項華東物資城碼頭和29項路林市場違建屬孔浦街道管轄。
2、無違建村（社區(qū)）創(chuàng)建。
截止11月10日，已完成50%社區(qū)和30%村的“無違建”創(chuàng)建，已通過區(qū)級驗收的社區(qū)為湖西社區(qū)、朱家社區(qū)、灣頭社區(qū)、包家社區(qū)；已通過區(qū)級驗收的村為外漕村、夏家村、畈里塘村。
3、舊住宅區(qū)、舊廠區(qū)及城中村改造。
截至12月22日，完成三改數據30.1323萬平方米，占全年任務的100.44%，其中港中旅項目已交付。具體以區(qū)三改一拆辦的核算數據為準。
4、違法用地、違法建筑拆后以及場地整理：一些拆后場地如河東石材市場拆后區(qū)域都打起了圍墻，清理場地后采取綠化、硬化等措施。
5、合力保障信息有效報送。
為及時、有效地反映街道“三改一拆”工作的推進情況，我中心與黨政辦相關信息員密切配合，凡有拆違重大信息主動及時報送，真實全面地反映了我街道“三改一拆”工作的階段性進展。
（二）凝神聚力抓工程建設。
1、全面加強在建項目管理。
政府投資項目的建設管理是我中心的重點工作之一，中心全體人員始終保持著強烈的責任感和緊迫感，與施工、監(jiān)理、審計等單位密切聯系、緊密配合，大力度抓好各在建工程項目的管理，確保各工程按期順利推進。目前，街道社區(qū)服務中心及文化體育中心工程正在按計劃有條不紊地推進，工程部分已全部完工；灣頭安置房社區(qū)用房裝修工程已完成，進行決算審計中；夏家村污水處理工程已完成，畈里塘、河西、外漕村以及梅堰路企業(yè)集中污水處理工程爭取在年內基本完成。
2、著力規(guī)范小型項目招投標平臺運行。
作為街道小型項目招投標平臺的實際運作部門，我中心高度重視小型項目招投標平臺的規(guī)范運行，按照“政府引導、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管”的招投標運行機制，對交易審批、招投標公示、工程審計、資金給付等環(huán)節(jié)嚴格把關。今年街道公共資源交易中心已累計完成了10個項目的`招投標工作，認真做好檔案整理工作并及時上報至江北清風網。今年的小型項目主要是河道整治與農村生活污水治理類，如甬江街道外漕村生活污水處理工程、甬江街道畈里塘村生活污水處理工程、甬江街道黃龍河、夏家河河道整治工程項目、各村環(huán)境綜合整治門頭廣告整治項目等，切實做到了惠民、利民。
（三）不遺余力抓生態(tài)建設。
（1）大力開展水環(huán)境綜合整治。
街道將“三改一拆”、“五水共治”兩項重點工作有機結合起來，做到“以拆違促治污”。再是全力進行美化河岸景觀。街道除大力清理河面、河道垃圾，果斷拆除河岸違章搭建外，還在河道兩岸建造統(tǒng)一規(guī)格的花崗巖花壇和矮墻，種植灌木，美化河岸景觀，阻隔生活垃圾排放。
（2）全面啟動農村生活污水處理設施建設。
今年，街道全面啟動北郊片4個村生活污水治理，總投資近1200萬元。去年，街道與南車時代傳感技術有限公司合作，在全市范圍內率先引入真空技術處理生活污水，并在畈里塘村進行試點，今年3月總投資265萬元的試點項目圓滿完成，取得預期效果。截至目前，北郊片4個村生活污水治理項目中，夏家村項目完成，畈里塘、河西、外漕3個村項目爭取年內基本完成。屆時北郊片農村生活污水排放將實現與城市大管網對接，從而有效解決北郊生活污水亂排現象，大力改善該區(qū)域生活居住環(huán)境。
（四）群策群力抓環(huán)境整治。
自年初區(qū)委區(qū)政府調整對村考核重點后，街道黨工委多次召開專題會議加以研究部署，制定全年工作目標，街道主要領導多次帶隊赴八個行政村進行專題走訪調研。在3月份召開的街道年度工作會議上，黨工委將農村環(huán)境整治工作作為年度重點工作加以部署。隨后，各村結合實際制定了全年工作計劃，并分別召開了村民代表大會、黨員代表會議等不同形式的動員會議，環(huán)境整治工作在各村全面拉開。首次環(huán)境督查結果公布后，街道黨工委隨即針對存在的問題，組織召開村書記、聯村干部專題工作會議，通報情況，分析問題，研究對策。黨工委書記親自帶隊到八個行政村分別召開環(huán)境整治工作座談會，分別聽取各村環(huán)境整治計劃，并就相關重點難點工作進行研究、部署，把各村思想統(tǒng)一到環(huán)境整治這一中心工作上來。此外，街道黨工委研究決定將農村環(huán)境整治工作作為今后幾年甬江新型城市化建設和加強基層黨建的重要抓手，切實加以推進，全面提升甬江城市形象和基層黨組織戰(zhàn)斗力。
2、合力開展環(huán)境整治專項行動。
為響應“五水共治”專項行動，我中心環(huán)境整治辦牽頭，開展了多項環(huán)境整治專項行動，配合10大河道整治工程按計劃進行中。本著堅持以農村環(huán)境衛(wèi)生整治為抓手，努力改善人民群眾的生產生活條件為目標，大力營造“凈綠整潔、文明有序”的農村新環(huán)境，重點加強環(huán)衛(wèi)基礎設施新建和改造、村級衛(wèi)生動態(tài)保潔、衛(wèi)生死角清理、“破爛王”整治、聯建房管理等工作，尤其是對轄區(qū)主干道、村級主要道路、河道沿線，農村房前屋后、菜市場、企業(yè)周邊等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生下大力進行綜合整治。黨員干部深入一線，廣大群眾積極主動，全街道上下踴躍參與，迅速掀起了農村環(huán)境綜合整治熱潮。截至目前，累計拆除各類違建面積近10萬平方米，整治茶水鍋爐房25家，整治“破爛王”50余家，清運各類垃圾雜物5000余車。
3、有力推進村莊環(huán)境和街面整治。
自8月開始，全區(qū)推行了“區(qū)村莊環(huán)境保潔績效考核排名”制度，定期對全區(qū)各行政村的環(huán)境保潔進行考核及排名。街道8個村從第一次考核沒有一個村進入前二十名，到目前第五次考核有四個村（外漕、畈里塘、夏家、路林村）進入前二十名，進步明顯，反映了各村對村環(huán)境的重視與投入。
下半年街道加強了“兩路兩側”環(huán)境衛(wèi)生整治，主要對軌道交通沿線破爛王、沿街馬路攤販占道、跨門經營等街面整治加大了力度，取得了比較大的成效。
4、切實加強環(huán)衛(wèi)基礎設施保障。
目前街道80%的行政村已達到四星級以上衛(wèi)生村標準，為保持這一良好局面，我中心環(huán)境整治辦按標準化、規(guī)范化落實環(huán)衛(wèi)設施的配備和管理，并針對農村排水、排污系統(tǒng)改造計劃制定補助方案，有效調動了各村建設環(huán)衛(wèi)基礎設施的積極性。截至目前，街道和村累計投入農村環(huán)境整治以及突擊行動共計費用近千萬元，啟動四個村農村生活污水治理項目，農村環(huán)境得到進一步提升，群眾滿意度進一步提高，甬江城市形象進一步改善。
（五）多方合力抓建設管理服務。
1、有效發(fā)揮規(guī)劃服務作用。
我中心深化區(qū)域規(guī)劃研究，協助北高教征地拆遷與協調小組辦公室對拆遷地塊各自然村的住宅和非住宅開展面積測算；提前做好重點區(qū)塊的資料收集工作，時刻準備為“三改一拆”工作組和拆遷部門提供村民住宅與企業(yè)非住宅的規(guī)劃確權服務。
2、合理處置農房報批申請。
我街道下轄15個行政村，其中有9個為規(guī)劃控制地塊，壓賽村、路林村與老北郊5個村屬于村民建房非控制地塊。我中心嚴格按照土地、規(guī)劃相關法律法規(guī)辦事，做到有條件的能批則批，批不了的則做好充分的解釋工作，直到群眾完全理解為止。今年累計已審批個人建房用地3戶，工程4戶，規(guī)劃確認書2戶，妥善回復信訪答復件10件。
3、規(guī)范運作土地報批、征地等工作。
我中心以切實保護國土資源為重點，以增強對本街道經濟發(fā)展的保障能力為目標，以加強機關效能建設為手段，堅持保護與利用、服務與管理并舉，不斷提高土地管理工作水平，土地報批、征地工作取得了新的成績，較好地完成了各項工作任務。同時做好違法用地的查處和整改工作。
4、穩(wěn)步落實轄區(qū)群眾住房安居保障。
一是廉租住房補貼擴范圍提效率。我中心緊緊圍繞市、區(qū)部署，認真推進補貼擴面工作，擴大保障范圍。截至12月底，今年累計發(fā)放廉租住房補貼180人次，總金額152530元。二是公共租賃住房申請重服務抓落實。中心堅持“早謀劃、早準備”的原則，年后立即開始相關工作的部署，耐心講解公租房政策，盡全力為群眾提供高標準貼心化的服務。目前中心已做好受理前的準備工作，3月份開始進行廉租房、公租房并軌申請受理工作。截止12月底，今年累計受理街道居民及外來務工申請廉租房、公租房共67戶。
（六）力學篤行抓物業(yè)管理。
我街道多個城中村改造安置小區(qū)已經交付，中心將充分發(fā)揮街道物業(yè)管理辦公室的作用。我們認識到，安置小區(qū)良好物業(yè)管理局面的打開需立足于小區(qū)實際情況，要具體問題具體分析，其他小區(qū)的成功經驗可以學習但不可以照搬。上半年，我中心相關人員經過前期的調研、資料的收集、分析與歸納，初擬了一份《永紅社區(qū)物業(yè)管理方案》，召開了第一屆業(yè)主代表大會，并成功選聘了新的物業(yè)管理公司。在2月份指導了朱佳苑業(yè)主委員會籌建。在9月份指導鄰里花園成立業(yè)主委員會，目前正籌備朱佳苑小區(qū)增補業(yè)主委員會委員、業(yè)主代表及三水灣業(yè)主委員會。
二、存在問題及原因。
一是環(huán)境整治成果無法鞏固。隨著環(huán)境問題日益得到重視，農村的環(huán)境整治力度也比以往加大了很多，農村環(huán)境整治也逐漸成為街道中心工作之一。然而由于環(huán)保意識剛起步，很多村花了大力氣、投入大資金進行村莊環(huán)境整治之后，在一段時間內確實讓村莊的整體環(huán)境得到了提升，但持續(xù)時間不長，整治的效果不能長期保持，造成人力、物力的浪費。另一方面，各行政村的中心村環(huán)境比周邊自然村好的多，非中心村很多農田私搭亂建現象時有發(fā)生，嚴重影響村容村貌。如何提升非中心村的環(huán)境狀況也是亟待解決的問題。
二是環(huán)衛(wèi)基礎設施陳舊。甬江地處城鄉(xiāng)結合部，外來人口多，近年來雖然投入了大量資金，但環(huán)衛(wèi)設施依然不能滿足居住人口生活需求，與中心城區(qū)相比依然較為落后。此外，壓賽、孔浦等村已經納入xx區(qū)城中村改造范圍，征地拆遷可能在短期內啟動，盡管環(huán)衛(wèi)基礎設施落后，但如果啟動大規(guī)?；A設施改造，一但拆遷便會造成巨大浪費，而且村民表示強烈反對，工作很難推進。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇五
進入公司已經有3年多時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一年的時間已經過去了，在這一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、和具體工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質量與成績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為分廠及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度與考核制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮氣降低了8立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高，并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產品規(guī)格區(qū)間，為公司開拓市場奠定基礎。
軋鋼分廠在粗軋機后，精軋機前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時的溫度區(qū)間，還有利于提高板坯的表面質量；在加熱爐內側墻及爐頂采用多晶莫來石纖維，進行了保溫隔熱的措施，進一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機與精軋機用于吹掃的壓縮空氣，由常開開關改為電磁閥控制，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機增加潤滑軋制系統(tǒng)，不僅降低了軋輥消耗，改善了表面質量，還提高了軋制薄規(guī)格生產量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩(wěn)定性的同時，還減少了備件費用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報廢干油收集起來，用于其它要求不高的地方，潤滑，防銹等。
為提高卷板表面質量，在粗軋和精軋都加強了水封，不僅降低了軋制過和中的熱損失，改善了表面質量，還使得軋制特殊不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設空氣吹掃，有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮，改進精軋機下導位工作輥刮水板，避免刮水板對工作輥的刮傷，提高卷板的表面質量；為解決中厚板在剪切及運輸過程中出現的下表面劃傷的現象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質表面。將原輥道旋轉油封更換為旋轉接頭，將使用壽命由2－3個月增加到2－3年，同時減少的停機時間，提高了生產效率。對下卷小車和旋轉臺架、1號、2號步進梁進行了整體改造，改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時間。軋鋼在9月份實現了來料加工０的突破，全年實現外軋制復合板2135噸。
去年的不銹鋼市場是低迷的一年，國內銷售是供大于求。生產形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡，生產成本高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經非常慶幸。我主要歸功于特鋼領導團隊的審時度勢，及時調整產品結構，向高附加值、高利潤門口方向發(fā)展。
軋鋼分廠的成本目標是：噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質消耗及切損。設備維護費用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設備的管理工作，實行點檢定修，修廢新利用。
凈水站膜處理投產后，軋鋼要盡快試驗板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好準備，要提高軋制的穩(wěn)定性，降低冷卷率，提高軋制節(jié)奏，才能體現板坯熱送的優(yōu)勢。在卷曲機備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競爭優(yōu)勢。
我們的目標是：發(fā)展生產，提產提質，希望員工工資待遇有所提高；加強管理，確保安全，開拓市場，整體得升，努力使公司走上生產規(guī)?；?、管理標準化、發(fā)展科學化的道路，著力打造一個實力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
1、加力度發(fā)展生產。
發(fā)展生產是企業(yè)有首要任務。生產上不去，企業(yè)就沒有效益，企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產運行，各項指標都是符合要求的。只要我們堅持滿負荷生產，只要生產設備運行正常，就能實現生產目標。
2、下決心提升質量
質量是企業(yè)的生命。有質量才有市場，有質量才有效益，有質量才有競爭力。我們要把20xx年定為質量年，下最大的決心來抓質量。
3、用真功強化管理
管理出業(yè)績，管理出效益?，F代化企業(yè)，就要有現代化的管理手段。要加強組織管理、生產管理、質量管理、財務管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標準化管理。我們要一如始終地堅持誠以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠的企業(yè)精神，同心同德抓生產，一心一意謀發(fā)展，努力完成20xx年的各項工作和生產目標，努力使公司走上生產規(guī)?；⒐芾順藴驶?、發(fā)展科學化的道路，著力打造一個實力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇六
尊敬的各業(yè)主朋友們：
大家好!光陰似箭，晃眼已快過春節(jié)了，在此我謹代表業(yè)主委員會向大家就當年度的工作開展情況做如下匯報：
歷經近半年的籌措協商，在集美街道辦與銀亭社區(qū)的大力支持與領導下，我們的碧海藍天業(yè)主委員會于20xx.1.8正式成立了，由投票選舉出9位委員2位侯補委員及15位業(yè)主代表，同時也參考設立了業(yè)主委員會議事規(guī)程等相關辦事，議事組織實施的規(guī)定流程。
自20xx年6月小區(qū)陸續(xù)交房以來，由于前物業(yè)管理單位(立元物業(yè))隸屬于開發(fā)商(中聯房地產)疏于管理，造成小區(qū)內不同程度的違建現象，當然不排除諸多業(yè)主良好的社會資源背景，否則在集美片區(qū)是難呈“一枝獨秀”的亂象，當然更是涉及政府層面上的事，再此就不再贅述。
基于以上事實，業(yè)委會成立初始出于不滿與原物業(yè)的交涉發(fā)現前期公維金方面“幾近揮霍一空”，加上未完成修繕項目的未付款已是赤字，遂即達成共識要公開招標物業(yè)管理單位，扭轉態(tài)勢。以致后來的過程就不一一綜述。
期間主要開展的設施項目：
1.兒童滑滑梯的設置
2.擱棄游泳池的投放
3.車輛道閘系統(tǒng)的投入
兒童滑滑梯投入了13806.00元的成本，雖不完美，但豐富的孩童娛樂。
針對泳池投放問題簡一陳述，考慮到設施能給業(yè)主帶來豐富的生活品味和提高小區(qū)綜合品質、令物產保值增值等潛在因素。自然不會顧及太多的杠桿收益問題，況且荒廢多年與設計合理與否已無從考證，以致引進投資商才發(fā)現問題良多，為加大其投資信心，故業(yè)委會做出免首年租金與簽約五年的租約決定，至于配屬兩套房原是架空層，是開發(fā)商為配建所預留，再由承包商投資裝修，是時節(jié)季令的專屬(年使用率3-4個月)，沒另做他用，豈能與市場租價相媲比。
道閘停車系統(tǒng)問題，由于前物業(yè)的退出給各設施造成不同程度的損毀與破壞，考慮區(qū)內停車秩序與安全運轉，系統(tǒng)更換投入迫在眉睫，至于費用已與物業(yè)達成相應分擔共識，進展待驗收費用尚待付。
1.首季度(1-3月)前物業(yè)代收公維金及多種經營收入僅剩余轉賬22307.9元，還有業(yè)主欠繳相當部分的前期公維金。(適時予以公布欠繳名單，期望及時予以補繳為盼)
2.第二季度(4-6月)85542/0.4元/平米的公維金，才收到48386.30元，尚有多額未交齊。
3.第三、四季度(7-12月)的公維金收到物業(yè)已交數據136282.00元，因修繕費用開支隸屬分歧而擱置暫未轉入。
4.多項性經營收入(4-12月)含租押金入賬69348.00元。
以上數據匯總：已入賬140139.68元，列支57150.29元，賬面盈余82989.39元，因暫未付款有電梯維保、消防維保、智能化維保、捷順系統(tǒng)、多筆維修款項等等。
1. 高清監(jiān)控設施
2.日益緊張的停車難問題
3.非機動車停車與充電問題
4.各生活設施的修繕與整改：架空層、頂樓被莫蘭蒂臺風吹走的瓦片及人工梯墻體的修繕，二次用水保障機制與綠化帶河溝的積水排污等。
在此特別要感謝為小區(qū)盡心盡力，無私奉獻的廣大熱心業(yè)主，感謝為小區(qū)發(fā)展而長期諫言的有識之士，您們是促進公益發(fā)展，鞭策業(yè)委會工作進步的動力!
最后再次感謝大家的支持與信賴，我們團隊將摒棄前嫌，求同存異，統(tǒng)一思想，與時俱進更好地建設我們的碧海藍天!謝謝!
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇七
半年來，二十五團國土分局嚴格實行土地規(guī)范化管理，嚴格按照項目申請程序進行申請審批建設用地?，F將二十五團分局的20xx年上半年建設用地工作總結如下：
分局根據師局文件要求，規(guī)范了建設用地預審報批程序和規(guī)劃局部調整工作程序。分局堅持集體會審制度，對占用團連非農用地建設項目均按照要求上報師國土局預審。
分局嚴格按土地利用總體規(guī)劃和計劃供應土地并提出初審意見，加強土地利用總體規(guī)劃的實施管理工作，對不符合土地利用總體規(guī)劃的用地項目及時制止，不予申報。嚴格執(zhí)行劃撥供地目錄，凡屬于非劃撥用地目錄，一律實行有償使用。
分局嚴格按照審查報批規(guī)定程序及內容上報材料。認真履行工作職責，核實建設項目的實際用地范圍和用途，在源頭上杜絕了建設項目中的違法占地情況的發(fā)生。今年，截止到目前，共上報團建設劃撥項目1宗，為二十五團幸福小區(qū)公共租賃住房3#、4#住宅樓,用地面積0.35公頃。
分局認真做好建設用地跟蹤管理，建立了建設項目用地全程管理卡，并與土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查結合起來，做到批前、批中、批后都能嚴格按管理程序進行管理，及時掌握建設用地動態(tài)。
半年即將過去，25團分局在建設用地管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些差距和不足。
下半年工作計劃：
一、加強批前、批中、批后都能嚴格按管理程序進行管理，及時掌握建設用地動態(tài)。
二、及時辦理項目的用地審批資料的上報工作。
我們將開拓進取、求真務實、扎實工作、嚴格建設用地管理、規(guī)范建設用地審查報批工作，為建設新型團場和全面建設小康社會做出貢獻。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇八
20xx年，在上級國稅部門和市委市政府地正確領導下，我局全體干部職工牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，提升稅收收入質量，深化稅收征管改革，優(yōu)化納稅服務，強化依法行政，推進干部隊伍和黨風廉政建設，為建設“幸福嵊州”作出了新貢獻。
1．稅收收入增長穩(wěn)健。20xx年，全局上下克服種種不利因素，積極應對，共組織稅收收入18.96億元，同比增長7.83%；完成地方公共財政預算收入4.79億元，同比增長10.21%，圓滿完成稅收預定目標。
2. 落實結構性減稅政策。積極推進增值稅轉型改革，做好“營改增”擴圍工作，全市共有500戶納入“營改增”范圍，實現稅收2703萬元，全市因“營改增”減稅3420萬元，政策減負效應明顯；全年辦理固定資產進項抵扣1.4億元；支持出口企業(yè)、福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)發(fā)展，辦理出口退稅8.2億元，其他各類退稅4836萬元；免征月銷售額2萬元以下的個體工商戶企業(yè)增值稅2837萬元，辦理小型微利企業(yè)和高新技術企業(yè)稅收減免1269萬元。
3. 抓好稅收收入保障。堅持從稅收看經濟、看發(fā)展，積極向地方黨委政府獻言獻策；建立局領導聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作機制，按季向重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供稅收分析報告；加強與政府經濟部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行業(yè)協會溝通協作，共建共享經濟信息數據，形成各方力量齊抓共管稅收工作、保障稅收收入的新格局。大力落實推進“個轉企、下升上、規(guī)改股、股上市”工作，共有165家 “個轉企”，86家“下升上”，58家“規(guī)改股”，14家在省股交中心掛牌。
1. 深化稅源專業(yè)化管理。按服務、基礎管理、核查和風險管理、稽查四類事項，重組各業(yè)務科室的職能，以流程管理、團隊管理取代戶籍管理和“一對多”管理，職能分工進一步細化，工作職責進一步明確，稅源管理強度進一步提高。同時實施稅源風險管理辦法，根據“統(tǒng)一分析、分類應對”的思路，將風險分為低、中、高三個等級，分別采取提醒、評估和稽查的遞進式應對措施。其中一般風險提醒應對30戶，中度風險評估應對81戶，補繳稅款及滯納金278.2萬元，調整以前年度虧損674萬元。
2. 初步建立信息管稅體系。成立了數據分析中心，對數據獲取維護、分析應用進行系統(tǒng)地規(guī)劃，明確各業(yè)務科室在信息管稅體系中的定位和職能。按計劃完成了對納稅人基礎信息地核實和完善，利用行業(yè)模型等技術手段對部分行業(yè)進行了動態(tài)信息監(jiān)控，信息管稅工作跨上了新的臺階。
3. 加強各稅種管理。“以票控稅”抓好增值稅管理，深化網絡發(fā)票綜合應用，推廣普通發(fā)票網上真?zhèn)尾樵儯鲋刀惼胀òl(fā)票網上開具率達到100%。加強免稅農產品征管，應用數據平臺對免稅開票情況進行全程監(jiān)控，抽查并核對種植地點、面積、種類、預警額情況，對發(fā)現問題及時整改。抓住企業(yè)所得稅分類預警和匯算清繳兩個重點環(huán)節(jié)，全年后續(xù)審核283戶，重點審核25戶，補征稅款114.52萬元；加強對反避稅和非居民企業(yè)稅收工作地管理，全年共征收各類非居民企業(yè)稅收706.9萬元。
4. 加強出口退稅管理工作。推行出口退稅專業(yè)化管理，加強單證疑點信息的審核力度，對80家生產企業(yè)、30家外貿企業(yè)進行抽審。應用出口退免稅企業(yè)預警監(jiān)控管理系統(tǒng)，開展預警監(jiān)控嚴防出口騙稅。加快退稅速度，“一旬一退稅，駛入快車道”項目被評為我市20xx年行風建設亮點工作。
1. 拓寬平臺提高服務能力。在省級示范服務廳動態(tài)管理的基礎上，加大辦稅服務廳硬件保障的投入，充實人力資源，建立應急預案，開展貨物運輸延伸點建設，不斷提升辦稅服務廳作為納稅服務主平臺的服務水平。大力推行自助辦稅、網絡辦稅，積極引導納稅人使用自助辦稅電腦、arm機和網站服務，實現快捷高效辦稅。加強稅企例會平臺建設，成立師資隊伍，有效提高納稅人的辦稅能力和稅收遵從度。
2. 完善體系保障服務質量。以稅源專業(yè)化管理改革為契機，推行前臺集中受理、后臺流轉審批的一站式服務模式，并將省局181項涉稅事項整合為82項，對增值稅一般納稅人認定等14項涉稅事項前移到辦稅服務大廳集中辦理，同時增加9項大廳即辦事項，取消停復業(yè)等9項行政審批項目，下放防偽稅控最高開票限額的審批權限，大大降低了辦稅復雜度。完善辦稅服務廳優(yōu)質服務考評辦法，按月考核、按季復查，鞏固并完善既有服務措施，較好地提高了納稅服務質量。
3. 加強宣傳營造良好環(huán)境。對營改增等新政策做好專題宣傳，同步做好政策解讀，輔導企業(yè)應用政策。精心組織第22個稅法宣傳月活動，組織實施“與少先隊共上一堂稅課”、廣場稅法宣傳活動，走進行業(yè)協會、企業(yè)、農村，有針對性地宣傳稅收政策調整變化情況和涉農優(yōu)惠政策。聯合市地稅局完成了20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇九
按照教辦度工作計劃，結合我校實際，在上級的正確領導下，經我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現匯報如下：
德育工作在學校工作中有第一位的重要意義，是學校工作的首重，是教育工作的第一要務。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數是未來社會建設中普通的勞動者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導學生怎樣做一個真正意義上的人，而達到這個目的就得通過一系列相關的集中的專項教育。
在實際工作中，我們堅持“以德治?！钡拇蠓较?，在建立健全學校德育工作組織機構，制定切實可行的德育工作計劃的基礎上，仍全力貫徹我校德育建設的基本路子。
即：以課堂學科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強化手段，全方位，多層次地開展立體教育。
在實際工作中，堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報，黑板報，廣播站，升旗儀式，少先隊活動，班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強化學生的德育意識。
通過不懈的堅持，我校校風校紀較四年前有了徹底的改觀，校園內打架罵人的不見了，亂丟紙屑雜物的不見了，同學之間都能開展一切有益的課外活動，相互幫助，相互團結，呈現出一派欣欣向榮的景象。
教學工作是學校的根本工作，抓的好壞直接影響到學校的質量、聲譽和生命，直接影響到學生的將來。
本著對學生負責，對家長負責，對社會負責的精神，我們認真的對待了此項工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績。
首先，學校全力抓好常規(guī)教學。
學年初，學校主持制定了學校學年教學工作計劃，并主持教師依學校計劃對本位工作做出詳細的計劃。
在落實中，學校抓住常規(guī)教學的各個環(huán)節(jié)要素，認真檢查督促，詳細記錄檢查情況，并作為學校教師個人考核的依據。
通過檢查反映，我校教師備課及時認真，足額全案，案款齊全，能切合學生實際。
教師講課認真，指導得法，學生接受的較好。
作業(yè)批改及時，批改認真，作業(yè)適量。
輔導認真，有記錄，有成效。
及時組織驗收，及時矯正學習中的不足。
可以講，教師基本上按質按量地完成了常規(guī)教學任務。
其次，學校扎實開展教研工作，深挖教師潛質，提高教師水平，提高教學效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓、學習、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細的計劃、落實、總結，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實際設計的小學作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中，我們積極參與，認真落實教辦提出的各項要求。
抓住全區(qū)小學語文教師課堂教學基本功大賽在我旗舉行的有利契機，選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后，教師組織匯報課，寫活動心得，有力的促進了我校的語文教學工作。
上述教研活動激活了老師的潛能，帶動了教師的教，促進了學生的學，提高了教育教學質量，為我校成績的提高起到了很好的補充作用。
第三.認真落實師訓工作。
師訓工作是教師終身教育的重要表現形式，所以學校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務學習，有筆記。
積極撰寫論文，現又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓、計算機培訓、骨干教師培訓、新課標培訓、普通話培訓、英特爾未來教育培訓、法制培訓、新教材通識培訓等，培訓率及合格率均達到00%。
積極鼓勵教師學歷進修。
現有四人函授后期本科，學歷合格率達00%。
第四.認真貫徹落實素質教育。
盡管素質教育要求的相應軟硬條件較高，但我校還是利用現有條件全力落實素質教育。
教師在課堂教學過程中，注重發(fā)揮學生的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進學生全面發(fā)展。
使學生在學習過程中手眼腦耳嘴齊動，多方面、多層次鍛煉學生素質。
實施新教材年段教師注重加強自身素質的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學生技能技巧比賽中，有人次獲獎，占參賽人數的95%。
按上級有關“兩基”工作要求，認真完善、落實相關工作。
所整理檔案材料齊全，內容真實，數據可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領導班子堅持“抓管理，求質量，爭名?！钡霓k學目標，堅持“深化課堂教學改革提高教學質量，利用有限資金改善辦學條件”的辦學思路，以“熱愛學生，教書育人，為人師表，嚴謹教學，實中求新，新中抓實”的教風要求教師，使學校的管理工作有力很大的轉變。
在實際操作中，建立了學校各類組織，建立了各項制度，嚴格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設工作：協調村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認真落實“”工程，配合上級開展體檢工作。
組織了野炊，春游活動，豐富了學生的學校生活，開拓了學生的校外視野.財務工作：加強勤工儉學工作力度，合理開發(fā)校本資源，將校內閑置土地發(fā)包;嚴格執(zhí)行財務管理制度，定期財務公開;.安全工作：認真落實《中小學交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對學生進行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學生暑天中暑;5.認真配合上級完成“兩免一補”工作。
六.存在不足：.校內風蝕嚴重，需協調村里硬化;.學生基礎不十分牢，成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出，學生所捐獻的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開學取暖又是一個問題。
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的，卻無從得到答案。
這些都已成為了習慣，習慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧!當然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重擔，但我們把壓力變成了動力，在實踐中尋找經驗，在過去學生會成員那兒仔細尋求經驗，然后認真落實到實踐活動中，積極在活動的內容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學們的口味，使同學們在緊張的學習之余能夠使精神生活得到充實，使學習環(huán)境得到美化，增強自己的精神力量，一年來我們衛(wèi)生部始堅持：按時細致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時間，在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對于不到崗的同學給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應的分數，對于水房值班時和其他同學聊天或看書等影響學生打水的情況，也會給該班扣除相應的分數，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間，檢查時，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學會了團結合作的力量，在一次次的探索實踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學生成長為大膽成熟的學生會成員，從不計較后果行事到懂得責任與義務，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進的地方：
1、有時處理事情時有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強。
3、馬虎老好人的思想嚴重。
在以后的工作中我們會克服缺點，揚長避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階，為學校和同學服務好。
一學期來，我校全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的教育方針，堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關鍵詞：教育公平、素質教育和績效考核，開展各項工作，取得了有目共睹的成績。
回顧過去，有許多經驗和教訓值得細細回味。
學校管理，歸根到底是人的管理，如何調動每個人的工作積極性，是保證各項工作順利開展的決定性因素，我們堅持做到“過三關”。
1、過思想關。
只有講團結，講奉獻，解放思想，我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學期，我們帶領全體黨員投入到第三批學習科學實踐發(fā)展觀的活動中，深入調研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問題，調動一切人力，財力和物力予以解決。
在這次活動中，每位教師都寫了2萬字的學習筆記，1萬字的調研報告，征集教師意見43條，征集群眾對教育提出的意見68條，只有個別問題如布局調整等問題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風評議上，滿意率達100%。
2、過安全關。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補牢式的補救，而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關閉學校小商店。
在關閉學校小商店的過程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
對校外的攤點也沒有忽視，我們給各位攤主開會，曉以利害，攤主均表示支持學校的工作，接受學校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學校財產和學生的生命安全。
我們還在重點部位如電腦室、財務室等重地裝了ck報警器。
(3)加強保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯防隊員對門衛(wèi)力量予以充實，并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學建立了警務室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護校隊，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅持學生上下學護送。
(4)認真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進單位。
陳松勝校長評為法制教育先進個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領導的肯定和稱贊。
3、過廉潔關
加強權利內控，廉潔自律，保持一個共產黨員的優(yōu)秀本質，是我們一貫堅持的工作作風。
學校每遇重大事項從不個人武斷，而是通過集體會議研究。
在建筑工程上，不允許領導干部的親朋好友參與建設，千元以上項目需經行政會研究通過，按標準驗收。
大宗物品添置需經政府采購。
百元以上物品需先請示再購買，規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領導班子成員，任何人不得接受吃請和饋贈，做出有損集體利益的事。
在個人問題上領導干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中，領導班子成員有老人過壽，有人購置新房，但沒有一人大操大辦。
在處置熱點民辦學校推薦問題上實行陽光操作，堅持公正，公開，公平。
期間，領導、同事、同學打招呼的絡繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會叮囑工會同志及時去看望，并給予補助，正是因為我們既講原則又講人情，才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴格實施江蘇省《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》的五項規(guī)定。
在各項工作中都做出了自己的特色。
1、加強校本培訓。
為了提高教師的素質，我們不惜資本積極參加各項觀摩活動，如：我們參加了第二屆全國小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動，并參加了第十屆現代與經典小學語文、數學觀摩活動。
我們還邀請市直機關幼兒園來我校傳經送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界，豐富了教學經驗。
我們每學期都開展語、數、英和技能科“有效課堂教學”研究活動，鍛煉我們的教師隊伍，收到了不錯的效果。
我校的英語、數學和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎，在市級信息技術教學評比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項，兩個課題獲市級立項，棉花小學被教研室評為區(qū)級“校本課題先進組織單位”，全區(qū)獨此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學設計在省市級評比中獲獎，有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊，生源不但沒有流失，反而逐年遞增。
中心園生數已經突破500人。
我想與我們的教學質量穩(wěn)步提升不無關系吧!
2、立足素質教育。
素質教育既是學生身心發(fā)展的需要，
也是社會對人才的需要，關系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機培養(yǎng)學生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導隊三個德育基地，定期慰問和參觀，培養(yǎng)學生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長，定期為師生開設講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動，中心小學在區(qū)級象棋競賽中獲得團體年級組一等獎一個、四等獎兩個，個人單項獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱，懸掛了校長接待日制度牌，在期中召開家長會，在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個：一是傾聽群眾的呼聲，及時調整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中，我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績，爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關心、幫助和支持。
3、實施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心，也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試，力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎投入，中心小學努力創(chuàng)建市級實驗小學，提升辦學層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內教師不均衡的問題，實踐證明這個措施行之有效，聯旺和合心小學在群眾中的口碑越來越好，隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺，我們全體教師將會在更大范圍內流動，我想我們已經先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺，中心小學的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴格績效考核。
績效考核的核心就是：優(yōu)績優(yōu)酬，獎勤罰懶。
我們嚴格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結果，人心所向，實施起來也是順風順水。
我們采取了幾個措施，也發(fā)現了幾個變化。
幾個措施：(1)嚴格考勤、考績。
中心小學購置了指紋考勤機，大門安裝了監(jiān)控。
教導處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴格履行請假制度，各校和辦公室按時記錄。
(3)領導班子全員上課，和教師一樣按績取酬。
幾個變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了，無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學校好管理了。
在過去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進單位。
在取得成績的同時，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學校的逐步撤并，家長外出打工，學生出現了上學難，乘坐馬自達現象屢禁不止，交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現難。
到xx年止，我校兌現中級職稱的有50幾人，而未兌現中級職稱也將達到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動，老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉變。
同志們，我們面臨的困難和問題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個個矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協調的現象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十一
以下是村領導對過去一年的工作所做出工作總結發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協調、健康的發(fā)展。
現將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務收支與基本建設情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面，組織建設情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調整：
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現出了共產黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉正手續(xù)，1名入黨積極分子轉為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關愛基金，根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下撥7200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現正在派出所、街道綜治辦的領導下，開展平安基層基礎規(guī)范化建設、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數達200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十二
我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關懷和英明指導密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關精神指示，有效推動了我村經濟繁榮，促進提高了我村黨員的思想素質。
我村黨支部密切黨群關系，學習擁護黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的中國共產黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農村建設為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設目標任務，努力構建和諧社會。
現將我村黨支部工作情況總結
一、大力加強黨的先進性建設，努力提高發(fā)揮農村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，我村黨支部結合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設和充分發(fā)揮黨支部的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學習，有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動，及時總結保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經驗做法，建立健全相應的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設，加強黨的組織建設，提高支部的領導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設。
在加強班子建設中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責清、任務明，達到了預期的目標，形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針、以保證質量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，做到有計劃、有組織、有內容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進新農村建設。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設計。
6.農貿市場和烏石水溝的建設正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團結、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據匯總結果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農合的信息采集、繳費以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎。
村兩委每季度都按照要求將村集體經濟收入支出、財務財產以及村民關心的其他重要事項進行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進我村社會主義建設。
一年來我村支部在上級黨委政府的領導下，認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領全村人民以經濟建設為中心，不斷深入改革，大力進行產業(yè)化調整，支部取得了突破性的進展，按照年初制定的各項措施和任務，全部完成到位，具體表現如下：
一、突出工作中心，加快經濟建設步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務重，矛盾多的局面，支部帶領全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產值7億8000萬元，其中工業(yè)實現銷售4億9000萬元，農業(yè)1億1792萬元，三產業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經濟總量中居重要位置，農業(yè)生產結構調整后，全年在結構調整中，始終以調優(yōu)、調良、調新為先導，圍繞市場需要什么，調什么，在去年萬畝項目基礎上，順利完成萬畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產中求發(fā)展，多頭并進，多種經營生產，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育，注重道德建設
全年支部始終強化思想教育，公民道德建設放在首位，在廣大農村干部群眾中精心實施現代農民教育工程，用新的理論教育引導，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進行黨的基本路線、農村政策教育，增強農民的市場競爭意識，進行農民致富技術教育，增強科技興農，以科學致富的意識，進行民主法制教育，增強農民法制意識，進行現代文明意識教育，增強農民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風，禁賭博的好風氣，通過學習和文化中心戶的建設，全村涌現了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進人物，加強了陣地建設，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事，改善黨和群眾關系
堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設的一項重要內容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團結河、沙東河、沙聯河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得，是黨的方針政策的指導，是上級黨委政府的正確領導的結果，是我村全體黨員干部帶領全村人民共同奮斗的結果，我們在總結成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進單位學習，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十三
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現。
這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道，現在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經形成了一個“正?！钡纳鐣F象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十四
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十五
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數據、安防系統(tǒng)等)
ac上網行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯系，速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symatec 占用內存)，并定期自動升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機使用不當的找出原因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。
ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。
對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：
1.如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系，盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯系廠家進行維修;
otlook 郵件：對現場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。
此類現象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。
根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數據傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
有適當的保密措施，防止數據的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術，防止數據的丟失;
七、 現場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。
由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)
11. 建立數據庫自動備份，用戶數據自動備份，每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。
重大網絡操作(如系統(tǒng)更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數據保護性備份后，經主管領導批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓：
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數據更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協調維護好公司的網絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉眼這一年又將過去，盡管受到金融危機的影響，但我們部門，我們小組卻是相當辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā)，技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經驗感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調試上也費了周折，起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯絡中回音過大，影響會議效果。
【數據庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數據庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數據庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網站弄出來。
一方面現在服務器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經過一段時間的奮斗，這個網站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周，時間內容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多，測試用的，數據的，功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多，管理維護也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務器由各小組出人維護負責，我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網權限】
今年對網絡加強了管理，特別對外網的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關緊要網站，提高了工作效率。
我對上網權限的管理進行了實施。
對誰要開通網絡，進行文檔化地登記，定時開通關閉，做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多，但是總的來說服務器多歸多，也都有相應的用處。
有ap服務器，db數據服務器，文件服務器，打印服務器等等，還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用，盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網機】
由于加強了網絡管理，上網的權限受到到限制，則有必要開辟公共上網區(qū)域。
起初設置了1-2臺，我安裝部署了公共上網，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網機還是較少，又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網機。
由于這些機器都是比較老的機器，非常容易死機，我得不時地關注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風扇換內存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器，多出的一臺新的機器，我建議做ap服務器，因為ap服務器使用的人多，負荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數據的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數據服務器也換成新的機器。
現在已經常常死機了。
團隊合作，交流協調
團隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠測不完，程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處，還請批評指正。
謝謝大家!
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十六
20xx年地方志工作在區(qū)委、政府的正確領導下，以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點，知難而進，扎實工作，較好地完成了地方志各項工作任務，有力推動了全區(qū)“三個文明”建設和社會文化事業(yè)的全面進步。
1、完成《xx區(qū)志》初稿總纂工作。
2、收集資料，整理、編輯出版《xx區(qū)年鑒》(20xx年版)。
3、完成《**市志》xx區(qū)篇的入志資料。
4、完成上報省、市年鑒xx區(qū)入鑒資料。
5、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成。
6、深入開展優(yōu)質服務創(chuàng)建活動，不斷提高服務質量和效率。
xx區(qū)地方志辦公室黨支部20xx年，根據上級黨委指示精神，結合本單位的實際，圍繞全面貫徹黨的路線方針政策，促進部門各項工作。支部按年初的計劃，狠抓黨的思想建設、組織建設和黨員的作風建設，加強了對其他組織和各部門之間的協調聯系，使地方志工作邁上新臺階。
根據20xx年黨建檢查量化考核表的各項考核，黨支部進行逐項自評，得分86分
20xx年為進一步推動黨風廉政建設責任的落實，強化黨風廉政建設工作，地方志辦公室結合實際，堅持標本兼治、綜合治理的方針，立足教育，著眼防范，大力推進黨風廉政建設，做到黨風廉政建設工作與精神文明建設和行政業(yè)務工作同時抓，自覺把黨風監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督結合起來，在黨員領導干部中開展“黨員廉政教育學習教育活動”，保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)在本系統(tǒng)內得到落實。
通過對一年來黨風廉政建設工作的自檢自查，地方志辦公室的自評得分86分。領導班子、領導干部落實黨風廉政建設責任制民主測評滿意得票率96%。
全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機關行政負責人問責辦法等三項制度培訓考試。五是制作機構示意圖、制定服務指南、公開工作人員身份。把全辦職工的身份、職務、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板，同時印制7本綜合服務指南和60份單項服務指南。方便服務對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。
根據xx區(qū)行政機關實施四項制度考評表，自評得分94分。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十七
我非常榮幸的加入xxx，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業(yè)務的學習方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經常做的一項工作，這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務，消除可能產生的誤解。在學習業(yè)務的同時，服務規(guī)范也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務學習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的.去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領導和同事形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這里，請各位領導予以指正。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十八
轉眼間，我進入xx行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。
兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。
一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。
通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。
現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。
保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現代商業(yè)銀行客戶經理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達×萬元，月均達×萬元，同比凈增×萬元，金融機構往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。
12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務駛入"快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。
12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達計劃的150%。
其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產×萬元，同比增×萬元;實現手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達計劃113%。
累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產清收任務，不良資產"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產×萬元，完成全年任務的×%;保全×萬元，完成全年任務×%。
年末不良資產余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。
12月末，全行中間業(yè)務收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。
12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應收利息×萬元、抵債資產處置損失×萬元，經營利潤達×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現出一批先進集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內控制度知識"競賽中獲團體第三名;在市分行組織"金融產品知識普及"競賽中獲團體第三名。
九是"安全就是效益"、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質文明服務活動與首季"開門紅"有機結合起來，突出"用心服務，春到萬家"為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎。
二是把握重點，搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農行品牌優(yōu)勢，實現規(guī)模效應。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。
根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。
通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。
全年通過增存實現收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業(yè)務，逐步退出"散小差"等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經濟環(huán)境現狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現適合×行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。
三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
養(yǎng)發(fā)館的年度工作總結篇十九
時間轉瞬即逝，.一晃一學期過去了，再一晃一年又不見了蹤影。在此立春之際，特為20xx年做個總結，為這辛苦而又幸福的半年劃上一個圓滿的句號。
20xx年秋季我?guī)Я肆昙壱粋€班，五年級一個班，四年級兩個班，三年級三個班，總共是79人，寒假帶了小班，總共20人，可謂是有大有小，相得益彰。而和這群可愛孩子相處的過程中，有過歡笑，有過欣慰，有過憤怒，有過責罵……不同的是課程，相同的是收獲。而在這半年，在黃老師堅定的帶領下，個人也學到了很多，總結如下：
一個好的課件可以使課堂效果事半功倍，在設計課件時，我們經過多番討論，最終根據孩子們學校課程的要求和我們多年研究成果來確定了課程內容，而在每課ppt的設計上，盡量能夠做到畫面生動，語言精練，總結到位。力求精益求精，而每次精心設計的課件也受到了大多數孩子們的喜歡，相信效果可見一斑。
雖然不是初出茅廬的新老師，但是我們一直堅持教案自己詳細寫，不是為了完成任務，更不是因為應付檢查，只是一個好的課件是需要深思熟慮的，ppt只是呈現給孩子們的一個視覺享受，而每張ppt背后還需要老師的步步引導，仔細講解，而這些都是需要呈現在我們手寫的教案中的，每一個問題怎么問，孩子們怎么回答，怎樣引導到我們需要的點上，甚至還有一些課外知識是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫滿滿幾大篇，累并實用著。
提前準備工作做得越好，上課就會越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態(tài)，進教室之前微笑很重要，而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師，所以我是盡量保持一顆平常心去對待每個孩子，課上盡量把語速放慢，語調抑揚頓挫，引起孩子們傾聽的欲望，而在提問時也是盡量照顧到每個孩子，問題難的交給成績好，性格開朗的，問題簡單的照顧到性格內向、基礎略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況，一般以鼓勵為主。但我深知對待孩子們要寬嚴相濟，該嚴格時必須要嚴格，我們這有個規(guī)矩，每次孩子們寫完作文后必須當面檢查，務必保證每個孩子的文章達到要求后才能“放人”，對于寫得不夠好的要打回去修改或者重寫，雖然有些孩子總遲遲不歸，但好在家長們能夠了解我們的良苦用心，孩子們也漸漸形成了習慣，在這里，不得不感謝家長的支持和配合。
每篇作文都是在老師的辛勤教導、孩子們的仔細思考之后完成的，改作文成了每個老師最害怕也是最具開心的事。每篇作文長短不一，內容不同，我們總是在改的過程中嬉笑怒罵，時喜時憂，但不變的是對每篇文章的認真態(tài)度，寫得好要使語言更加優(yōu)美，中心更加準確;寫得不好更是“滿篇紅”，小到字詞句，大到段落中心，那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問題較大，或者進步明顯，再或者事例有趣便會隨手拍幾張和家長溝通交流，痛苦并快樂著。
好的教學效果一定離不開家長的配合和支持，就像寒假班需要家長配合準備材料，現場參與等，每位家長都全力配合，結果自然是喜上眉梢。而在平時，由于戰(zhàn)線很長，課堂時間有限，任務繁多，所以和家長的溝通就極為重要，而我相信孩子一點一滴的進步也是每個家長想要知道的，所以，除了改作文時的分享，課后的關注以外，學期中的電話(微信)交流都尤為重要，目的就是為了讓孩子們學得更好、更快樂。但在這學期，著實由于任務量太重，做得還不夠好，下學期，我一定會不斷努力，在家校溝通這塊做得更好。
以上就是這半年以來的工作總結，而對于已經到來的20xx年，又迎來了一個全新的階段，也是一個成長的機會。在20xx年我相信在黃老師的帶領下，我們一定會把工作做得更加縝密，不負眾望!
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