感悟是一種寶貴的財富，它是我們?nèi)松腔鄣慕Y(jié)晶和提煉。如何獲取、發(fā)現(xiàn)和表達(dá)感悟是寫作中需要思考的重要問題?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇一
本學(xué)期我擔(dān)任了五（5）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，數(shù)學(xué)是基礎(chǔ)教育的一門重要學(xué)科，怎樣在數(shù)學(xué)教學(xué)中更好的滲透德育？我在本學(xué)期進(jìn)行了以下的嘗試：
首先了解學(xué)生的情況。
在原任班主任孫老師的熱情幫助下，我很快掌握了關(guān)于班級的背景、學(xué)生的表現(xiàn)、家庭情況等重要資料。這些資料對我制訂德育工作目標(biāo)和重點、開展思想教育都起了重要的作用。上任后，我又通過與學(xué)生談心、與家長交流的方式進(jìn)一步了解學(xué)生，同時也讓學(xué)生和家長了解我對班級工作的要求，以便在相互理解的前提下建立良好的協(xié)作關(guān)系，開展德育教育工作。
其次要充分發(fā)揮數(shù)學(xué)教師在教學(xué)中的人格魅力。
教師的人格對學(xué)生人格的形成是有著重要影響的。蘇霍姆林斯基說過：“只有人格才能夠影響到人格的發(fā)展和規(guī)定?！苯處煹乃枷?、信念、品質(zhì)、作風(fēng)、行為等，每時每刻都在潛移默化地、耳濡目染地感染和熏陶著學(xué)生，在學(xué)生的心靈深處留下美好的痕跡，從而使學(xué)生的靈魂得到凈化，品質(zhì)得到陶冶。這種身教比任何言教和規(guī)章制度的作用都大。比如，為了上好一堂數(shù)學(xué)課，我做了大量的準(zhǔn)備，采取了靈活多樣的教學(xué)手段。課堂上，教師那優(yōu)美的板書設(shè)計、流暢的語言表達(dá)、自然的教學(xué)儀態(tài)，不僅讓學(xué)生學(xué)得愉快，無形中給學(xué)生美的感染，陶冶他們的情操，而且還會使學(xué)生在心里產(chǎn)生一種對老師的敬佩之情，并從老師身上體會到一種責(zé)任感，這樣對他們以后的學(xué)習(xí)工作都有巨大的榜樣感召力。
第三，充分開放數(shù)學(xué)教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)情趣。
在教學(xué)中，我經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，用實例說明數(shù)學(xué)在日常生活和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的廣泛應(yīng)用，使學(xué)生看到數(shù)學(xué)知識的實用價值，逐步認(rèn)識到學(xué)數(shù)學(xué)的重要意義。例如，在教學(xué)《積的近似值》時，我問孩子：你們?nèi)ミ^超市嗎？生：去過。我接著問：你在超市里發(fā)現(xiàn)了什么？學(xué)生開始時只能回答一些與數(shù)學(xué)無關(guān)的發(fā)現(xiàn)。我就引導(dǎo)他們：“想一想超市的價簽，你能發(fā)現(xiàn)什么？”學(xué)生思考片刻，便紛紛匯報：“超市的價簽上都是標(biāo)的兩位小數(shù)?！薄斑@是為什么呢？”我問道。有的反應(yīng)比較快的學(xué)生說道：“因為我們的錢最小的是分，用小數(shù)表示就是兩位小數(shù)?！蔽铱洫劦剑骸罢f的真好！可是我們計算出來的小數(shù)位數(shù)比較多，有時在實際生活中用不到，所以今天我們就一起來學(xué)習(xí)新的本領(lǐng)——求積的近似值。”開放的數(shù)學(xué)教學(xué)，使學(xué)生感到生產(chǎn)和生活實際中經(jīng)常要碰到各種數(shù)學(xué)問題。從而極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的情趣，燃起了學(xué)生迫切想學(xué)好數(shù)學(xué)知識的愿望和自信心。
第四，充分利用數(shù)學(xué)教材挖掘豐富的德育素材。
小學(xué)數(shù)學(xué)教材中，含有大量思想教育因素，是對學(xué)生進(jìn)行教育的良好素材。教師在教學(xué)數(shù)學(xué)知識的同時，要注意發(fā)揮教材本身思想教育功能，不失時機(jī)地、潛移默化地滲透思想教育。例如，在教學(xué)《簡易方程》一課時，我利用書中的“你知道嗎？”使學(xué)生了解約20__年前，中國的古代數(shù)學(xué)著作《九章算術(shù)》中已經(jīng)會用方程解依次方程組。這樣一方面可以激發(fā)學(xué)生的民族自豪感，自尊心和自信心，從而轉(zhuǎn)化為為祖國建設(shè)事業(yè)而刻苦學(xué)習(xí)的責(zé)任感和自覺性。另外，在蔡玉彤老師教學(xué)的《百分?jǐn)?shù)的意義和讀、寫法》中，他利用一組含有百分?jǐn)?shù)的句子“日本的森林覆蓋率高達(dá)67%，但他們卻明令禁止用本國的林木加工一次性筷子；我國森林覆蓋率為12%，卻對日本大量出口一次性筷子。”對學(xué)生進(jìn)行了思想教育，是學(xué)生認(rèn)識到我國的綠化、環(huán)保的重要性的環(huán)節(jié)是值得我借鑒的好辦法！
最后應(yīng)充分結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程加強(qiáng)學(xué)生良好個性品質(zhì)培養(yǎng)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中加強(qiáng)德育，不僅要有目的地結(jié)合教材內(nèi)容滲透德育，而且要注意培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個性的'發(fā)展。個性品質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)融入數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)、思考、作業(yè)等過程中。個性品質(zhì)主要包括：
1、實事求是，言必有據(jù)。數(shù)學(xué)來源于生產(chǎn)實踐，因而是最講真實的一門科學(xué)，數(shù)學(xué)的基本特點是嚴(yán)密和抽象。
2、堅韌不拔，頑強(qiáng)拼搏。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和明確學(xué)習(xí)目的，激發(fā)他們刻苦頑強(qiáng)的精神。
3、一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真。教師要通過備課與講課、作業(yè)的批改與講評、考試命題與閱卷、課外輔導(dǎo)等教學(xué)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去影響和感染學(xué)生；同時嚴(yán)格要求學(xué)生書寫整潔、認(rèn)真練習(xí)、質(zhì)疑問難、有錯必改；培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)作風(fēng)。
4、獨立思考，勇于創(chuàng)新。教育學(xué)生對每一個數(shù)學(xué)結(jié)論或結(jié)果都不要盲目接受，死記硬背，生搬硬套，而要想一想為什么成立，是不是確有道理，搞清來龍去脈。使學(xué)生了解在一個數(shù)學(xué)概念出現(xiàn)后還會不斷發(fā)展、不斷完善。一個數(shù)學(xué)問題往往有多種解決途徑。通過對數(shù)學(xué)概念、內(nèi)涵與外延的深入鉆研和探討，通過將一個數(shù)學(xué)問題經(jīng)過各種變換，轉(zhuǎn)化而引入另外問題的做法；通過一題多解，一題多變的訓(xùn)練，發(fā)展學(xué)生思維的批判性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生不斷探索、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。
總之，在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師除了向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)知識外，還應(yīng)注重滲透德育。當(dāng)然，在數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透德育也要注意它的策略性，不能喧賓奪主，要提高滲透的自覺性，把握滲透的可行性，注重滲透的反復(fù)性。我相信只要各科教師合力，結(jié)合學(xué)生思想實際和知識的接受能力，長期精心的培養(yǎng)，堅持不懈的努力，持之以恒的滲透，定會綻開燦爛的德育之花！
班主任是班級工作的舵手，是學(xué)生成才的導(dǎo)師，是學(xué)生靈魂的塑造者。德育處于學(xué)校教育工作的首要地位，是實施素質(zhì)教育的重要一環(huán)，對促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，起著主導(dǎo)和決定作用。
如何做好學(xué)生思想政治工作，如何正確地進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格呢？我的做法是：
1、一把鑰匙開一把鎖。
每個學(xué)生的素質(zhì)、才能、知識、個性和興趣等都是有差異的。由于受不同的自然環(huán)境的影響，對某一具體問題、具體事物也有著不同的看法，這就要求老師深入學(xué)生中間，與學(xué)生交朋友，熟悉每一個學(xué)生的情況。及時了解學(xué)生中間存在的問題，區(qū)別不同的對象，選擇不同的形式，因人因時因地而異做思想政治工作，做到“一把鑰匙開一把鎖”。班主任抓德育工作一定要從實際出發(fā)，具體問題具體分析，把握學(xué)生思想脈搏，對癥下藥，把“心理醫(yī)生”。
工作做好、做活、做細(xì)，達(dá)到因人施教的目的和效果。
2、精心策劃主題班會。
主題班會融思想性、知識性、趣味性、藝術(shù)性、參與性于一體，寓教于樂，陶治學(xué)生的情操，轉(zhuǎn)變和提高學(xué)生的思想認(rèn)識。我注意主題班會內(nèi)容的系列化，內(nèi)容豐富，又符合學(xué)生實際，各種類型的主題班會課對學(xué)生的思想道德、藝術(shù)審美能力、心理素質(zhì)的提高有巨大的推動作用。這學(xué)期我策劃了主題班隊活動。如《小手拉大手，共建美好家園》，通過本次活動，了解我們可愛的家園——地球的生態(tài)環(huán)境正遭受破壞，危及人類的生存，激發(fā)學(xué)生熱愛地球的情感，培養(yǎng)學(xué)生與自然和諧相處的綠色文明意識，讓學(xué)生從小樹立環(huán)保意識，從小事做起，從自己做起，積極參與環(huán)境保護(hù)的行動。
新的學(xué)期開始了，我又迎來了一群可愛的孩子。我們共同的家叫做“一年級二班”。我班共有30人，是個小班。第一次接手小班，一下子感覺班級活動好開展了。
一、定目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。對一個班集體來說，既要有遠(yuǎn)期目標(biāo)，又要有近期目標(biāo)。特別是近期目標(biāo)要切合實際，學(xué)生易于接近，易于實現(xiàn)，只有實現(xiàn)了一個又一個近期目標(biāo)，才能引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)其理想的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。所以我們需要發(fā)揮整個集體中每個學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
俗話說無規(guī)矩不成方圓。每接手一個班，我都要在孩子們來之前，精心布置好教室，及時把要開展的活動板塊貼在墻報上。一是我認(rèn)為優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣，消除學(xué)習(xí)后的疲勞，二就是讓孩子們心中有目標(biāo)，做事講規(guī)則。
幾天相處下來，我發(fā)現(xiàn)了他們的很多優(yōu)點。尤其表現(xiàn)在衛(wèi)生方面。雖然是一年級的新生但大部分孩子都積極肯干，不怕臟，不怕累。于是，我就以這方面為突破口，確定了班級的初步奮斗目標(biāo)——勇奪衛(wèi)生和日規(guī)流動紅旗。并制定了衛(wèi)生責(zé)任制，落實到小組和個人，做到天天檢查，周周小結(jié)，及時口頭表揚，樹榜樣。堅持下來，我們果然如愿，大家信心倍增。
在墻報上的醒目位置是我們的“心愿屋”欄目。在一顆顆粉紅色的心形上面書寫著孩子們和家長們的心愿：“誰誰誰是我的榜樣。”“下次考試我要得雙百！”“我以后再也不亂扔垃圾了。請同學(xué)們監(jiān)督我?！薄跋Ｍ业膶氊惵犂蠋煹脑?，多讀一些課外書。”“兒子，你是爸爸的驕傲！”……這是孩子們立志的平臺，也是孩子和家長、老師交流共勉的平臺。
二、輪換制。
有的班級，可能是一學(xué)年甚至幾個學(xué)年下來，依舊是原來的班干部。作為班主任，可能認(rèn)為這挺好的，既省心又省力（班干部們經(jīng)過幾年的工作，能力提高了，對班級的情況又比較熟悉）。但我卻不這樣認(rèn)為。我認(rèn)為，由于多年長期使用老一套的班干部管理體制，這樣必然使一些有能力、有作為的學(xué)生失去鍛煉的機(jī)會，而那些身為班干部的成績平平的學(xué)生，由于無競爭，無危機(jī)感與緊迫感，因此無干勁。而且，大部分的學(xué)生，都懷著當(dāng)班干部的愿望，他們樂意為班級出力。
我班的學(xué)生，特別喜歡當(dāng)班干部，他們以能當(dāng)上班干部為光榮，能為班集體出力，為同學(xué)服務(wù)更光榮。因此，每次輪到當(dāng)值日生或班長，工作總特別認(rèn)真、負(fù)責(zé)。記得有一次，一個學(xué)生因為寫欠作業(yè)，違反了紀(jì)律，因此，我撤消了他下個星期當(dāng)班長一職。沒想到，他竟當(dāng)場放聲大哭，并保證下不為例，請我給他機(jī)會?？矗『⒆泳褪沁@么可愛，他們從輪流當(dāng)班干部中體會到當(dāng)班干部之樂、之苦，也懂得去關(guān)心、理解他人，認(rèn)識到“管”與“被管”的樂趣，調(diào)動了他們工作的積極性，班級的紀(jì)律真是明顯好多了。
三、多表揚。
人是渴望表揚的動物，贊賞和鼓勵能充分發(fā)揮人的才能。學(xué)生更渴望老師的表揚，班主任都有這樣一種感受，當(dāng)你對全班同學(xué)宣布：“我要表揚幾位同學(xué)。”這時，全班同學(xué)會立即安靜下來。蘇霍姆林斯基指出：“讓每個學(xué)生在學(xué)校里抬起頭走路?！痹谌粘９ぷ髦?，我盡可能去表揚每一個學(xué)生，特別是問題學(xué)生，細(xì)心留意他們的閃光點，找準(zhǔn)機(jī)會，讓他們切實感到老師對他們的了解和重視。
我們班里有一個專門的表揚欄。用于表揚那些好人好事，主要包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、品德、體育方面有出色表現(xiàn)的孩子。例如，在校運動會上，孩子們表現(xiàn)出色，奪得了團(tuán)體第一名。參賽的孩子一般都是學(xué)習(xí)較差的。我就利用這次機(jī)會把他們的名字寫在了表揚欄上，并多停留了一個星期。目的在于調(diào)動這些孩子們的積極性，盡量讓每個孩子都能發(fā)現(xiàn)自己的閃光點。使班集體一步一步地扎扎實實向前進(jìn)。
四、善溝通。
家庭、學(xué)校是孩子們生活、學(xué)習(xí)的主要場所。要使孩子們健康成長，家庭教育和學(xué)校教育應(yīng)該相互配合，步調(diào)一致。我們只有得到家長的配合和支持，才能保質(zhì)保量地完成教育任務(wù)，順利地開展各項活動。所以我非常注重與家長之間的溝通。除了定期的家訪活動，我充分利用了“家校通”這個平臺，采用個別留言，集體留言的形式，向家長們反應(yīng)班里的近況。例如在為災(zāi)區(qū)捐款捐物的活動中，我便利用家校通及時對家長和孩子們表示了感謝。
不僅如此，老師和學(xué)生之間的溝通也很重要。我經(jīng)常和孩子們談心，也會向孩子們吐露自己的心聲，努力讓他們感受到彼此心靈的交流，感受到我的真誠。老師不一定總要做強(qiáng)者，有時讓孩子感覺到你也需要他，有他在你身邊真好！那么班級的凝聚力會瞬間提升。以后再去開展活動、抓學(xué)習(xí)就事半功倍了。
五、勇爭先。
當(dāng)今，是個到處充滿競爭的時代。每個人都希望自己比別人強(qiáng)。小學(xué)生也不例外。但由于他們的自制力差，競爭往往半途而廢。于是，首先，我告訴孩子們要選一個合適的競爭對手。其次是幫助孩子創(chuàng)設(shè)競爭的機(jī)遇。讓成功的可能性大大增加，他們逐漸增強(qiáng)了自信心，那么積極競爭的意識也就樹立了。例如剛開學(xué)不久，為了幫助學(xué)生克服膽小不愛說話的心理，我開展了“演講”活動。到第二輪的時候，同學(xué)們都可以很好地表達(dá)了。接下來是鼓勵孩子們把想說的話，看到、聽到、想到的事寫在日記里。每周讓寫得好的同學(xué)念自己的日記。通過“小展臺”“我和好書交朋友”等欄目，反映了孩子們豐富多彩的生活。
現(xiàn)在，孩子們的學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升，一種積極向上的氛圍逐漸形成。我相信我們這個大家庭會越來越好，我對孩子們充滿信心。
-年9月，作為一名預(yù)備黨員，我榮幸的擔(dān)任了班的助理班主任，到如今已經(jīng)有將近二個月的時間。其實，期待與他們相知、相識，像以前的學(xué)長學(xué)姐一樣帶他們進(jìn)校園熟悉大學(xué)生活的想法早就萌發(fā)，在暑假之前聽學(xué)姐說和自己也有了解，沒想到真的有機(jī)會可以認(rèn)識并幫助到這些又一批新鮮的人兒。
從九月到他們開始軍訓(xùn)這段期間是最為忙碌的時間，忙著接人，告訴他們路線，拿行李，逛校園，還有群里各種問題，不知不覺就會把新生當(dāng)做弟弟妹妹，而我們就像大哥哥大姐姐，發(fā)自內(nèi)心的會想去多幫一把。還沒開學(xué)報道，就有人早早的來到了學(xué)校，大概是6號吧，學(xué)校的寢室還不讓住，他們只好去外面住賓館，還有的沒有父母陪同，還會操心著幫忙放行李，安排住宿，妥當(dāng)了才會放心。而到了迎新的那一天，集中的新生涌來，特別是早上十點左右，一趟接一趟不停歇的接送，這算是跟他們第一次見面吧，帶他們進(jìn)學(xué)校的第一個人是他們大三的學(xué)長，這份殊榮對我來說確實值得高興。
這段迎新期間主要是做了線上的解答，他們關(guān)心的問題大都是，網(wǎng)上照片上傳，資料填寫(這個有時間限制)，要帶哪些東西(報道聯(lián)上都有)，路線(怎么去學(xué)校，要多久，火車站有沒有學(xué)校車接，幾點開始接)，學(xué)校報道流程，寢室讓不讓住，以及一些特殊情況比如，銀行卡身份證掉了可以在武漢補(bǔ)辦嗎(可以)等等。除此之外，我們要擔(dān)心的是幫他們搞清楚這些問題，以及一些晚上到的孩子有沒有迷路，有沒有安全到校。記得報道第一天我班的50個人來了48個，有一個男生說晚上六點左右到，于是吃晚飯的時候我主動聯(lián)系了他，還好已經(jīng)到校，就是沒找到在哪里報道。剛到學(xué)校的他們還不知道哪里是哪里，會迷路，會不知道怎么使用校園卡，水卡沒有激活，除了迎新的時候順便告訴他們外，還應(yīng)該在群里發(fā)通知整體告知一下，免得有人不會還要到處問，也告訴他們不要亂跑出去，在學(xué)校逛一下，熟悉下校園。這期間也會遇到各種奇葩的事情，打電話來:喂，班助，我找不到路了;喂，班助，可以幫我砸下鎖嗎？又無奈又好笑又可愛的問題……誰讓你是接他們走進(jìn)校園的班助學(xué)長呢，這種被需要的感覺當(dāng)時可能感受不深，現(xiàn)在回想起來還挺讓人回味。
后來軍訓(xùn)開始，有的人軍訓(xùn)服丟了，問他怎么丟的，說記的拿著的，后來回來就沒有了;還有學(xué)生證各種貼錯，丟了的;沒有一寸照片的，交材料寫錯了的，不按要求寫的;這段時間會有很多材料要收，一個負(fù)責(zé)的軍訓(xùn)聯(lián)系人真的很重要，感謝我們工造班的兩個軍訓(xùn)聯(lián)系人，幫了我很多忙。雖然當(dāng)初告訴他們怎么寫，也有材料說明，但是他們根本不會怎么看，雖然都已經(jīng)上了大學(xué)，可能也跟自己說的零散有關(guān)吧，需要整理一下發(fā)給他們。軍訓(xùn)期間，這__屆特別怪，病號都成了團(tuán)，各種不舒服的，不過軍訓(xùn)也確實比之前嚴(yán)格。每天幾乎都會過去看他們，鼓勵一下，關(guān)心一下，第一次離家還是要慢慢適應(yīng)的吧。十幾天的軍訓(xùn)，不免也會有人想偷懶，有的班出現(xiàn)了跟教官有矛盾，積怨較大的情況，我們班的新生還是比較聽話的，吃苦的。記得一個女生跟我抱怨吐槽，后來經(jīng)過開導(dǎo)，第二天她還是回歸了隊伍，并且走上了閱兵的隊伍。很開心，能夠看到他們堅持下去，畢竟最后一次軍訓(xùn)了。這時候就要積極的鼓勵他們，可能有的人聽不進(jìn)去，但是效果還是有的，可以感染他們，給他們點力量。軍訓(xùn)開始就把寢室長都選出來，這樣方便管理和了解情況。
然后是晚點名，有的人不知道路怎么走，會出現(xiàn)遲到的情況。即使說了也還是有方向感比較差的人找不到路?？梢哉?guī)讉€認(rèn)識路的集合帶過去。
下面進(jìn)行具體的反思與總結(jié)，自我認(rèn)為做的好的與還需加強(qiáng)的地方：
優(yōu)：
1、開學(xué)前與新生交流，主動的幫忙，讓他們感覺到學(xué)校的溫暖，幫助他們盡快適應(yīng)。對于在群里的任何問題和求助都可以做到解答，解決。
2、軍訓(xùn)期間經(jīng)常過去看望，對于不好的苗頭及時制止并引導(dǎo)。有天晚上給他們買了零食水果看望他們，并且說了資料填寫，軍訓(xùn)紀(jì)律，對教官學(xué)長和其他學(xué)長學(xué)姐的禮貌等問題。不能一味的順著他們，遇到問題要及時指出來。
3、關(guān)心傷員動態(tài)，避免因此疏遠(yuǎn)班級。
4、關(guān)注班委群內(nèi)動態(tài)，及時私聊解決問題。班委會選出來后，后面的工作主要就是以他們?yōu)橹?，但是遇到問題還是需要給予幫助。
不足：
1、不夠耐心細(xì)心，了解不夠深入。很多新生了解不多，活躍的讓人印象深刻，對于那些不太活躍的，更應(yīng)該主動去了解。
2、在引導(dǎo)方面做的還不夠。例如有些問題應(yīng)該提前給他們說好，遇到問題自己先想著解決，不要養(yǎng)成依賴的習(xí)慣，這樣對于他們獨立解決問題思考問題會更加有益。
3、做事考慮不周全。例如填寫學(xué)生證等問題上，不夠清晰有條理，導(dǎo)致他們填寫有誤，遲交緩交或丟失等。需要整理，有條理有準(zhǔn)備的去做，會更加清晰明了。
4、在交流過程中，應(yīng)該更加發(fā)揮表現(xiàn)出黨員先鋒模范作用，對于優(yōu)秀合適的新生應(yīng)該留意培養(yǎng)。發(fā)揮榜樣的作用，更加充實自己，提高自己。
這次經(jīng)歷，與其說是學(xué)長學(xué)姐們帶他們進(jìn)校園，不如說是互相進(jìn)步學(xué)習(xí)的過程。在跟他們相處的過程中，我也從他們的身上收獲了很多學(xué)習(xí)了很多、也發(fā)現(xiàn)了很多自身仍需努力的地方，今后我會積極提高自己，將這份經(jīng)歷當(dāng)成財富和記憶為后來更好的為他人提供幫助做準(zhǔn)備。
忙碌而又充實的第二學(xué)期即將告一段落，回首這短短的幾個多月，從春寒料峭到暑氣逼人，似乎彈指一揮間，但翻看班主任工作手冊上的班主任會議記錄，才發(fā)現(xiàn)，密密麻麻大大小小，我和同學(xué)們一起做了很多事情。它們都記錄著走過的歲月，記錄著我們的辛勤的汗水，勞作的智慧。真的有必要總結(jié)一下，梳理一番。
一、本學(xué)期完成的主要工作。
1、積極配合學(xué)校、年級、各科室做好教學(xué)督導(dǎo)迎檢工作。
2、加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，努力培養(yǎng)合格人才。
為了配合學(xué)校團(tuán)總支和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。上好每一節(jié)主題班會，利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
3、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
八年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重，很容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判?。在這個學(xué)期里，一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力。
4、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
5、做好和家長聯(lián)系的工作。
每一次月考之后，我及時和學(xué)生家長聯(lián)系，讓家長及時了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時班主任也了解了學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況。
6、做好安全教育工作。
安全工作例來都是學(xué)校各項工作中的一個重點工作，它關(guān)系到學(xué)生的人身安全，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。交通安全工作就顯得尤為重要，每次放假時我經(jīng)常提醒學(xué)生注意，不能有絲毫的放松。
7、積極做好課間操、上好每一節(jié)體育課，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
8、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
9、主動貫徹落實學(xué)校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。
二、工作中的不足。
1、班風(fēng)學(xué)風(fēng)雖然大有改進(jìn)，但離班主任預(yù)期的目標(biāo)還有一定的距離，個別學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不夠，部分學(xué)生集體意識不強(qiáng)。
2、后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作效果有待提高，轉(zhuǎn)化學(xué)生數(shù)較少，轉(zhuǎn)化的程度也不盡人意。
3、個別班干部的工作能力不強(qiáng)，組織能力弱，雖經(jīng)幫助與輔導(dǎo)，但仍需進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、下一步的整改措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理經(jīng)驗，向其他優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、多渠道、全方位抓好學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育。
4、與任科老師通力合作，積極配合，從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手，努力提高各學(xué)科的成績。
5、努力提高班干部的管理、組織能力，增強(qiáng)班級凝聚力，形成一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實的班集體。
6、進(jìn)一步開展后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作，擴(kuò)大前一學(xué)期的轉(zhuǎn)化成果，為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。
平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和耐心。本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、抓好常規(guī)管理，繼續(xù)養(yǎng)成良好習(xí)慣。
本學(xué)期，在原有29名學(xué)生的基礎(chǔ)上，又轉(zhuǎn)來了三名學(xué)生。孩子們的不良生活習(xí)慣與原班生格格不入。的確讓我頭疼了很久，在觀察中努力尋找教育的途徑。那就是單獨教育和大方向教育同步走。一方面不能放松其他孩子們的養(yǎng)成教育，另一方面，也在不斷的對新生進(jìn)行個別談心。利用課上及時提問、課后和家長溝通，了解情況。經(jīng)過反復(fù)、耐心的引導(dǎo)和強(qiáng)化。段鵬祖和王菲、馮萬強(qiáng)三名孩子終于有所進(jìn)步，也融入了班級的大環(huán)境中。
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人。如：中隊長負(fù)責(zé)紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等全方位工作。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)，如檢查作業(yè)、輔導(dǎo)差生等工作。生活委員負(fù)責(zé)每天的室內(nèi)外衛(wèi)生、教師的桌子、窗臺、廁所的清掃工作。體委負(fù)責(zé)兩操隊列時同學(xué)的認(rèn)真程度。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，評為優(yōu)勝星，獎勵笑臉的同時期末每五個笑臉就獎勵一支橡皮可擦筆芯。以此不斷強(qiáng)化、激勵，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n上課，夯實教學(xué)基本功。
學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，班主任教師如果不把學(xué)習(xí)放在首位，那么是真正的不務(wù)正業(yè)。因此，在教學(xué)中，我不但努力培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且，自己做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改。結(jié)合學(xué)生的年齡特點和掌握知識的實際情況，扎實、穩(wěn)步、全面的提高孩子們的學(xué)習(xí)成績。課前讓孩子們做好充分的預(yù)習(xí)，課上用豐富的語言和情感魅力，限度的激發(fā)孩子們表達(dá)的__。想說就自己有禮貌的、有條理的去表達(dá)。久而久之，孩子們回答問題的能力在不斷增強(qiáng)。求知欲和積累知識的__也不斷擴(kuò)大。學(xué)習(xí)成績也就相對得到了不同程度的提高。
三、為人師表，率先垂范。
我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學(xué)生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學(xué)生相處的時時刻刻，我都嚴(yán)格要求自己，做到“要學(xué)生做到的，老師先要做到”。
比如，教育學(xué)生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學(xué)生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。當(dāng)看到甬路和清掃區(qū)有垃圾，我會主動拾起，孩子們看到了也會主動這樣去做。每天和孩子們一起上課、課間游戲、一起手牽手去食堂吃飯、再手牽手送孩子們放學(xué)。孩子們由衷地寫了一首小詩：《老師的手》寫到：老師的手，溫暖的手……老師的手，安全的手……我真的很感動。老師的形象早已經(jīng)印在他們的心中。
四、開展各種活動，提高學(xué)生素質(zhì)。
本學(xué)期，學(xué)校開展了創(chuàng)建書香校園活動，要求每個班級每人要購買兩本以上的課外讀物，為了讓活動更深入、更具體、更全面，我鼓勵學(xué)生人人參與，互相合作，并和爭章活動相結(jié)合，以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性，從購書到板報的設(shè)計、圖書角的擺放、管理、條幅的制作、教室的清潔等，真正讓學(xué)生體會和感悟到班級濃濃的書香氣息。在學(xué)校舉行的成語故事演講中，先讓他們自由報名，自己選材。班級名列前茅，利用學(xué)生興趣正濃時機(jī)，我又組織全體孩子們都參與其中來，利用每天午休，兩兩競爭演講，歷時四周全部結(jié)束。
感悟頗深。孩子在鍛煉了自己朗讀、背誦、語言表達(dá)能力的同時，也鍛煉了他們演講的自信心。更讓我驚嘆的是：平日里寡言少語的盧怡和高玉琪、常洋洋在演講中是那么出色，令人刮目相看。時刻被他們的熱情和認(rèn)真感動著。在參加通化市“綠色夢想，文明生活”征文中，孩子們增強(qiáng)了環(huán)保意識，懂得了目前人類生存面臨的危機(jī)。并適時開展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動，真正的從我做起，從身邊的小事做起。不但為他們創(chuàng)造展示自己的機(jī)會，也提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。
五、加強(qiáng)家校聯(lián)系。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期建立了網(wǎng)上飛信，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的家庭作業(yè)和在校的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策。在互動中提高了工作效率。
總之，班主任工作雖然忙碌而繁瑣，但同時又為我提供了更多與學(xué)生接觸交流的機(jī)會，只要我們用平常人的心態(tài)，充滿活力和熱情，認(rèn)真的去逐一完成自己的本職工作，相信，我們的工作是快樂的，我們班主任工作是多彩的。孩子們的將來也是美好的。
兩度的春去冬來夏至，我才漸入班主任的角色?；匚栋嘀魅芜@個角色，那就是累并快樂著。累，是因職業(yè)道德的不敢懈怠，是對一種責(zé)任的敢于擔(dān)當(dāng)；快樂，是因孩子笑容的綻放，是對不斷成長的知足。
有人說，只有學(xué)會總結(jié)過去，才能展望未來?；仡欉^去的一年，我自覺采擷了勤、學(xué)、悟三個字。
勤
俗話說：勤能補(bǔ)拙。我盡力做到：
一是心勤，早上一睜眼，就開始思考班級的事情，分出輕重主次，做到心中有數(shù)。于是，坦然的從早上7點，忙到下午學(xué)生都離校了，大約也7點了,自覺像只辛勤的小蜜蜂了，也在釀造著甜蜜。
二是腿勤，勤到班級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，做到三看，看狀態(tài)，看衛(wèi)生，看人數(shù)。提醒一下學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳的孩子，動手掃掃衛(wèi)生不合格的地方，及時與沒來的孩子的家長聯(lián)系。
三是耳勤，與孩子們交流，我注意了傾聽，傾聽他們的喜和憂，盡力幫助他們在生活和學(xué)習(xí)上的困難。四是嘴勤，勤與班委們交流，了解班級情況，引導(dǎo)他們樂于助人、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛集體，嚴(yán)于律己，樹立良好形象，樹立威信。勤與各科老師溝通，凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。勤在班里反饋各科老師積極評價我班或個別學(xué)生的積極表現(xiàn)，并給予熱情表揚，提高了班級和個人的自信。
學(xué)
俗話說：活到老，學(xué)到老。如何當(dāng)好班主任？我圍繞這一問題：
一是讀書，我閱讀了《魏書生班主任漫談》《做一個專業(yè)的班主任》《第56號教室的奇跡》《和優(yōu)秀教師一起讀蘇霍姆林斯基》《羅恩·克拉克學(xué)?！返葧?，有了一點點底。
二是積極參加培訓(xùn)，在班主任交流培訓(xùn)會上，李明彩老師說：每一個孩子都是絕版，讓我心靈震撼，我們怎能不好好珍惜、呵護(hù)每一絕版呢？在未成年人心理健康培訓(xùn)會上，我明白了“早戀”一詞是中國特色的叫法，是一些無知、狹隘的成年人對孩子正常成長中一種美好感情的扼殺和扭曲，有些老師和家長不能正確引導(dǎo)而導(dǎo)致教育的失敗。
三是向優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理經(jīng)驗，營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。一次在七班上歷史課，無意中瞥了一眼講桌上的座次表，四人一小組，各有組名和口號，調(diào)查了下學(xué)生，他們很喜歡這種學(xué)習(xí)形式，馬上進(jìn)口到我們班，孩子們熱情高漲，競爭學(xué)習(xí)的勁頭調(diào)動起來，組名特有意思，“狂奔的蝸?！薄皦粝肫鸷降牡胤健钡鹊?。
悟
有人說，教育是慢的藝術(shù)。在今天快節(jié)奏的生活，浮浮躁躁的時代，教育有多少無奈。當(dāng)我們耐心的靜下心來聽聽一些孩子和老師的故事時，我們又會有多少感動和感悟。我班開展“感恩同學(xué)”班會時，一女生因自己生病在家，另一女生打電話慰問她，她為此感激涕零，我感悟到獨生子女雖能得到家人無微不至的關(guān)懷，但他們的成長最需要的是有個心靈的伴。在“感恩老師”的班會上，孩子們曬感動，有的記住了老師的一句鼓勵，有的接受了老師的一次嚴(yán)厲批評，有的因老師指點了他的迷津等等理由，使自己喜歡上了這位老師，進(jìn)而喜歡上了這門課。我感悟到孩子的心靈是那么清純，那么平靜，但又那么敏感，用心教育的老師會讓那靜如水的心靈，蕩起層層漣漪；而才高八斗，自以為是的說教會攪的怒濤拍岸。近來，讓我感觸最深的是美國雷夫老師的故事，他放棄的優(yōu)越條件，去教貧民窟的孩子，為了給這些上不起學(xué)的孩子創(chuàng)造的條件，他買書籍、樂器，帶孩子們?nèi)ヂ糜?，他不但花光了自己的積蓄，還負(fù)債累累，于是他晚上去打工，白天來上課。見到雷__是去年12月份，他已是60歲的高齡，來中國各地做演講，所得費用全部捐給基金會，用于孩子的活動經(jīng)費。這是人間大愛。雷__老師感人至深的行動，讓我感悟到，他的一生是把教育當(dāng)作了神圣的事業(yè)，用無盡的愛去澆灌身邊的每一個生命，而我們這些凡夫俗子只把教育當(dāng)作了用來謀生的職業(yè)。差距之大，令我汗顏。
班主任，天底下最小的“主任”，卻蘊(yùn)藏著迷人的藝術(shù)和智慧，我多想喊一聲“芝麻開門”，讓我一下變得富有智慧，任何問題快速化為烏有。醒轉(zhuǎn)過來吧，童話里的故事都是騙人的。我明白，今后要做的是悄悄的改變自己，努力的豐盈自己，帶上我的孩子們向理想的教育出發(fā)。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇二
隨著疫情的肆虐，消毒工作成為了維護(hù)公眾健康和安全的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事消毒工作的工作者，我深感責(zé)任重大。在過去的一段時間里，通過不斷實踐和總結(jié)，我積累了一些心得體會。下面我將介紹我對消毒工作的總結(jié)感悟，希望能夠為大家提供一些參考。
首先，消毒工作要準(zhǔn)確把握對象和方法。在進(jìn)行消毒工作之前，我們必須清楚了解要消毒的對象是什么，不同的物體和場所需要采用不同的消毒方法。例如，對于日常生活用品，我們可以選擇使用消毒濕巾或者噴霧劑進(jìn)行表面消毒。而對于一些公共場所，如醫(yī)院、學(xué)校等，我們應(yīng)該采用更高級的消毒方法，如紫外線燈、高溫蒸汽等。只有準(zhǔn)確選擇了合適的消毒方法，才能夠提高消毒效果，確保公眾健康安全。
其次，消毒工作要講究時間和頻次。在消毒過程中，時間和頻次是非常重要的因素。在選擇消毒時間時，我們需要根據(jù)物體的特點和使用情況來決定。比如，對于用來直接接觸人體的物品，如刷具、餐具等，我們需要在使用前進(jìn)行徹底的消毒，并在使用后及時清潔和消毒。另外，對于公共場所，消毒的頻次也很重要。在人流量較大的地方，我們要根據(jù)情況合理增加消毒次數(shù)，確保及時有效地殺滅病原體。
再次，消毒工作需要注重細(xì)節(jié)和環(huán)境。在消毒工作中，我們不能忽視一些細(xì)小的地方和環(huán)境的影響。比如，一些看似無法清潔的角落、溝槽，都可能成為病原體的藏身之地。因此，我們需要細(xì)致入微地進(jìn)行消毒，確保每個角落都得到消毒。同時，環(huán)境因素也會影響到消毒效果。如空氣流通不暢、濕度過高等環(huán)境條件都會降低消毒效果，因此我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，提高消毒效果。
另外，利用科技手段提高消毒效果。如今，科技的進(jìn)步為消毒工作提供了更多便利和效率。我們可以利用光觸媒、紫外線消毒器等科技產(chǎn)品來提高消毒效果。例如，光觸媒可以將空氣中的有害氣體轉(zhuǎn)化為無害物質(zhì)，保持空氣清新。紫外線消毒器則可以殺滅空氣中的細(xì)菌和病毒。通過運用科技手段，我們可以更加高效地進(jìn)行消毒工作，保障公眾的健康安全。
最后，消毒工作需要注重自我防護(hù)。作為一名從事消毒工作的工作者，我們要時刻保持警惕，并且注重自我防護(hù)。消毒工作往往會涉及到一些有害化學(xué)物質(zhì)和病原體，如果我們自身沒有做好防護(hù)工作，可能造成對自身健康的威脅。因此，我們應(yīng)該佩戴防護(hù)口罩、手套等防護(hù)裝備，并且注意個人衛(wèi)生，勤洗手，保證自身健康。
總之，消毒工作是維護(hù)公眾健康和安全的重要工作之一。通過總結(jié)和實踐，我認(rèn)為消毒工作需要準(zhǔn)確把握對象和方法，講究時間和頻次，注重細(xì)節(jié)和環(huán)境，利用科技手段提高效果，同時注重自我防護(hù)。只有在實際工作中不斷積累和總結(jié)，才能夠提高消毒工作的質(zhì)量和效率，為公眾提供更安全的生活環(huán)境。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇三
近幾年，消毒工作在社會發(fā)展中變得越來越重要。隨著新冠疫情的爆發(fā)，人們對消毒的重視程度進(jìn)一步提高。作為一名參與消毒工作的人員，我深感責(zé)任重大。在消毒工作中，我積累了一些經(jīng)驗和感悟，下面將分享給大家。
首先，在消毒工作中，我們要保持高度警惕，時刻保持謹(jǐn)慎。消毒工作關(guān)乎人們的生命安全，不能馬虎大意。每天排查和消毒的場所眾多，包括辦公室、公共交通工具、學(xué)校、醫(yī)院等。而這些地方的人員流動性又大，非常容易成為病毒傳播的渠道。因此，我們要時刻提醒自己，做好防護(hù)工作，保證每一個環(huán)節(jié)都得到了充分的消毒。
其次，消毒工作需要科學(xué)準(zhǔn)備和系統(tǒng)實施。在開展消毒工作前，我們要做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先是選擇合適的消毒劑，對不同地方和不同材質(zhì)做出針對性的選擇。其次是制定實施方案，合理安排消毒人員的數(shù)量和工作時間。最后是確保消毒工作的全面性和持續(xù)性，不能只做表面功夫，要確保徹底消滅病毒。
然后，在消毒工作中，我們要高度重視安全和環(huán)境保護(hù)。消毒劑雖然對病毒有著較強(qiáng)的殺菌作用，但對人體和環(huán)境也有一定的傷害。因此，在消毒工作中，我們要注意選擇對人體和環(huán)境影響較小的消毒劑，并合理控制使用量。同時，要做好自身的防護(hù)工作，佩戴防護(hù)口罩、手套等，避免吸入有害氣體和接觸有害物質(zhì)。
另外，在消毒工作中，我們要加強(qiáng)對公眾的宣傳教育。目前，很多人對消毒還存在著一些誤區(qū)，比如認(rèn)為消毒劑能百分之百殺滅病毒，消毒不必頻繁等。因此，我們要利用各種宣傳渠道，向公眾普及正確的消毒知識，提醒大家消毒工作的重要性。只有公眾形成正確的消毒觀念，才能共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
最后，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)提升。消毒工作是一個持續(xù)不斷的工作，新的病毒和病菌也會不斷出現(xiàn)。因此，對于新的情況和問題，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整工作方法。同時，要學(xué)習(xí)新知識，了解新的消毒技術(shù)和設(shè)備，提高自身的專業(yè)能力。
綜上所述，消毒工作是一項非常重要的工作，關(guān)系到社會大眾的健康和生命安全。在這個從事消毒工作的過程中，我學(xué)會了時刻保持警惕、科學(xué)準(zhǔn)備、重視安全和環(huán)境保護(hù)、加強(qiáng)宣傳教育以及不斷總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)提升。希望通過我們的共同努力，消滅病毒，保護(hù)人民健康。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇四
過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇五
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理：崔皎。
庫管員：張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))。
商務(wù)：向麗麗余波。
工程分包核算員：侯常茂。
司機(jī)：李紹華。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動。
走到今天我們一同走過了多少的路程。
還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢。
至今己成為今天的成功的笑。
相信明天將有更燦爛的笑容。
20__年部門工作展望。
1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下。
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇六
時光荏苒，我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累，同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?！袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年的工作總結(jié)范文，我初入物流公司__項目以來正趕上高峰期，每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對，并驗收，若出庫量大于可出庫量時，制止出質(zhì)人出庫，并通知公司與質(zhì)權(quán)人，同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫量小于時，同意出質(zhì)人出庫，并進(jìn)行檢驗核查，無誤后，辦理相關(guān)手續(xù)，根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準(zhǔn)單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底，然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù)，出質(zhì)人蓋好章后，傳至質(zhì)權(quán)人，經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點，更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供，并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，如有差異，及時與出質(zhì)人進(jìn)行溝通，直至解決問題。做到賬賬相符，賬實相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表，填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn)，并真理好每天所有文件放好，換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?；久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會，對近一年的工作做以下總結(jié)。
一、個人的業(yè)績。
一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事，能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，工作認(rèn)真，積極主動，敢于承擔(dān)臟活累活，吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識扎實，掌握全面，能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教，取人之長補(bǔ)己之短，態(tài)度良好。能及時改正錯誤，承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快，提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽，樂觀處事，低調(diào)做人。
二、剖析。
試用期實習(xí)一個多月，正式工作3個月，4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細(xì)致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處，我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果，每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù)，時間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議。
這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養(yǎng)，老員工的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機(jī)會，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的效績考核和個人年終總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化，能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營養(yǎng)。
四、以后的計劃。
這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認(rèn)識，明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，做到靈活運用。不斷提升自己，爭取在明年獲得月工作先鋒，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)佳績。
回首這近一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我相信，____年的總結(jié)將會是____年收獲進(jìn)步和輝煌的起點。相信自己可以在____年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)!
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇七
工作不僅是我們每一個人賴以生存的手段，更是我們展示自己才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺。只有心存責(zé)任，積極進(jìn)取，用心工作，愛崗敬業(yè)，才能真正體會到工作帶給你的樂趣，并在工作中實現(xiàn)自我價值。
愛崗敬業(yè)的實質(zhì)就是腳踏實地，真抓實干，一步一個腳印地做好工作。愛崗敬業(yè)，不能是嘴上說說，應(yīng)該從思想上、行動中體現(xiàn)，要干一行、愛一行、精一行。
愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作，做好工作，首先要對工作充滿熱情，要一切從實際出發(fā)，立足實際，腳踏實地。其次，還要講求奉獻(xiàn)，這是愛崗敬業(yè)的根本“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干?！边@一千古絕唱，是奉獻(xiàn)精神的生動寫照。愛崗敬業(yè)，不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人。
一個人無論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己努力，求得不斷進(jìn)步，把每一件工作中看起來很小的事情都做好、做精、做細(xì)，我們的工作才能出更多的成績，我們自身的能力也才會有所突破。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終，永遠(yuǎn)保持主動率先的精神，滿懷熱情地完成每一項工作任務(wù)，就一定能實現(xiàn)自己的人生價值。
每個工作，每個崗位，都是可敬的，都是社會需要的，愛崗敬業(yè)要求我們每個人干一行愛一行?，F(xiàn)實生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數(shù)的，對于多數(shù)人來說，必須面對現(xiàn)實，如果沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難做到愛崗敬業(yè)，很難干好工作。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的工作崗位上，如果沒有敬業(yè)精神，偷懶?；?，得過且過，還會被職業(yè)所淘汰。如果你具備真才實學(xué)，有才華，有能力，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)把自己所從事的工作干好，就能在平凡的崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇八
清晨，八月的陽光明媚得可以用火辣來形容。我們?yōu)鹾诘碾p眸逐漸清晰，清晰的背后迎來了讓人措手不及的軍訓(xùn)生活。
在一聲長哨過后，我的軍訓(xùn)生活拉開了帷幕。穿著漂亮的迷彩服，我們精神抖擻的在籃球場上開始了軍姿訓(xùn)練。時間一點一點地從指間滑落，太陽公公慢慢的醒了過來，它伸了個懶腰，從容地瞪著它那黃金般的嚴(yán)謹(jǐn)，好奇而又調(diào)皮的望著我們。它似乎帶著一些挑逗的感覺，毫不留情的將陽光甩在我們的雙頰上，火辣辣的疼。汗水一滴滴地親吻著我的額頭，卻浸濕了我原本的自信心?！胺艞墶边@個想法在我的腦海中一閃而過，我開始糾結(jié)，是堅持還是放棄?看著那一個個現(xiàn)在雖然陌生但是將來朝夕相處的同學(xué)們的面孔，我啞然一笑。那些我想真誠相待的陌生朋友正在堅持著，我又有何理由選擇放棄?一整天的軍訓(xùn)，給我?guī)砹藷o盡的疲憊，但卻收獲了難能可貴的品質(zhì)——堅持!
夜晚，我靜靜躺在床上思索著，竟猛地發(fā)現(xiàn)，對于軍訓(xùn)我并沒有想象中的討厭，反倒有些喜歡。當(dāng)我沉浸在同學(xué)們的氣息中，當(dāng)我聽到同學(xué)們雷鳴般的掌聲時，當(dāng)我聽到同學(xué)們頑皮的吆喝時，我發(fā)現(xiàn)并沒有厭煩，而是自然而然的喜悅。我是喜歡集體生活的，因為這里能讓我真真切切的感受到青春的張揚和熱烈!
在往后的日子里，我都會努力堅持，我會與我們班這些富有個性的朋友一起成長，一起向前。我會試著脫去自己那身保護(hù)色，笑著迎接初升的太陽。因為我知道，我的人生才剛剛開始!
軍訓(xùn)生活心得體會范文。
帶著xx主管的這句話，我參加了公司舉辦的秩序維護(hù)部專業(yè)軍訓(xùn)。在四天的軍訓(xùn)中。我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……學(xué)員們一次又一次地重復(fù)著枯燥的動作，用盡全身力氣喊叫，卻總不能換來教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚，我們不能停止步伐，鐵一樣的紀(jì)律無時無刻地約束這我們。在嚴(yán)格的要求下，有我們疲憊的身軀挺立;有我們酸痛的手腳重復(fù)的動作。烈日下，塵風(fēng)中，我們堅強(qiáng)的身軀仍挺立在操場上。
很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強(qiáng)起來?！敖o植物澆水會寵壞了它們，它們的后代只會越來越虛弱，所以你應(yīng)該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些，根部會向深處生長，自己尋找地底深處的水分?！边@句話在我心中越發(fā)的真實。我知道自己必須經(jīng)受這次洗禮，才能爭取成功的資格。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴淚幾滴汗，而我獲得的是一張張友善而可愛的臉，一個整潔、嚴(yán)明、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開訓(xùn)練場所的那天，有些失落?？晌抑?，我人生的路再又邁上了一個新的起。，我會勇敢，毫不畏懼。
軍訓(xùn)四天，我體會到了很多，首先我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要把紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次，在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣，我會朝著那個標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己擁有良好的習(xí)慣。回到工作崗的我用同事的話來說“似乎又成熟了”，用領(lǐng)導(dǎo)的話來說“收獲不少，消化的更多?！?/p>
我認(rèn)為本次軍訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情，同時也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次軍訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
最后，我代表我自己對大力支持軍訓(xùn)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示感謝;對辛勤導(dǎo)訓(xùn)的教官表示感謝;對軍訓(xùn)期間代替我堅守崗位的同仁表示感謝!感謝你們給了我再一次錘煉自己的機(jī)會，我將在今后的工作中加倍努力，最大限度的為公司爭得榮譽(yù)。
關(guān)于軍訓(xùn)生活心得體會。
xx年8月19日1點地點方山民兵訓(xùn)練中心，我們參加了為期10天的軍訓(xùn)生活到此終于劃上了圓滿得句號。說實話，當(dāng)時我們腦子里只有一個念頭：“走了!”是啊，終于走了，旁人看來，短短的十天，一轉(zhuǎn)眼就過去的十天，好混。但這軍訓(xùn)十天，對我們來說，意義可就大不一樣了。用一句話來概括，那就是：“做事先做人!”
當(dāng)然，我在這里，聲明在先，不是我今天在大庭廣眾之下才這么說。我真的體會到了這一點。
平時，軍人這個形象，在我腦海里的概念就是一身綠，沒有表情的表情，走路嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孟衲九?，沒勁。但這十天軍訓(xùn)生活過下來，我得這一感受有了大變化，現(xiàn)在想來，真像初中課本里崴巍說得那樣，他們真是世界上最可愛的人。講到這里，我可要從頭講起了。
9月10日上午9點，我們從學(xué)校出發(fā)，踏上去軍訓(xùn)得路程。1個半鐘頭的車路，我們終于來到了目的地——方山。下了車，我環(huán)顧四周，寬闊的操場旁整齊排列著四幢四層小樓(后來才知道，那就是我們的寢室樓)，對了，不遠(yuǎn)處還有一座小山，我們還給它起了名字，處于種種原因，這里我就暫且不提了。總的感覺，很愜意。當(dāng)時，我的感覺就是終于能暫時擺脫家人的束縛了，爽。我當(dāng)時，就是這么想得。
老師和教官大概早料到我們都有對這次軍訓(xùn)不很重視的情緒，所以到達(dá)當(dāng)天，10點左右，在大禮堂首長還為此認(rèn)真得為我們的這種消極心態(tài)打了預(yù)防針。當(dāng)時，我們還不以為然，心想，我們這些大小伙子，這點兒，還抗不下來嗎?盡管放馬過來。
第二天(11日)，軍訓(xùn)正式開始。6：00起床，集合。由教官帶領(lǐng)繞400米操場跑三圈。接著列隊回宿舍，6：30-7：00整理內(nèi)務(wù)，7：00-7：30吃早飯，7：40-11：40軍姿練習(xí)，11：40-12：00吃午飯，12：00-2：30午休，下午2：40-5：40軍姿練習(xí)，5：40-6：00晚飯，6：40-8：30擒敵拳，8：30洗澡，8：40-9：40擒敵拳，9：50熄燈。
我們的第一天，就是這樣度過的。以后得八天依然這樣得過。在軍訓(xùn)得前幾天，我們還抗得過來，晚飯后空余時間大伙兒烘烘鬧鬧也不在意，但往后得幾日，就沒那么輕松了。整日這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練模式把我們壓得有點喘不過氣起來，再加上教官一絲不茍得訓(xùn)練質(zhì)量要求，更是讓我們深切得嘗到了“甜頭”。但細(xì)細(xì)想來，我們這些天，在炎炎烈日下的每一個動作，每一滴汗水，其實都是在和自己比賽，只有這樣，才能真切的感受到自我的存在。人生的厲練靠得就是堅強(qiáng)的意志來支撐。盡管我們這些天來，日子都不好受，有的同學(xué)一天下來，兩條腿就像灌了鉛踩在棉花地里一樣，根本無法著力。一到晚上還會抽筋，有時嚴(yán)重起來，連方便都要人幫一把。但我要說，他們是好樣的，他們之所以這樣，恰恰證明了他們沒有輕易認(rèn)輸，他們盡了自己做大的努力堅持著，我要說一句，兄弟們辛苦了。與此同時，在訓(xùn)練之余我了解到，我們敬愛的教官，他有八年的軍旅生涯，其中的哪一天他不是這樣度過的呢?他有這么一句話：“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢，有什么不能承受的?”他無形中，成了我的榜樣。
在以后的軍訓(xùn)日子里，每每遇到困難，教官的那句話就成了我的動力，它不斷的激勵我，讓我挺過一切艱難險阻。事實上我就是這么做得，在軍訓(xùn)結(jié)束的時候我榮幸得被評為“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)稱號。當(dāng)時我很興奮，這是對我10天軍訓(xùn)的最佳肯定。雖然，我有很多不足，但我深切感覺到我在成長。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇九
來到xxx中學(xué)也有了一段時間了，在這段日子里，我作為新任教師擔(dān)任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經(jīng)過了一段時間的工作，我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師，其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學(xué)生們學(xué)習(xí)的辦法，但是也正是因為我是一名新老師，在真正的工作中，我也感受到了自己經(jīng)驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺，明明是作為老師，但是我卻在教學(xué)中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來，但是作為一名高中老師，我還是要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鳛橹饕?zé)任。
在對同學(xué)的情況有了一定的了解之后，我總是熬夜去分析該如何去帶領(lǐng)這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況，或是聽聽老師們的意見。說到底，是我這個新手老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗太少，第一次面對自己要負(fù)責(zé)到底的班級感到有些慌亂。但是，其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法，聽著他們的意見，我又覺得思維活躍了起來，想到了一些可以用的上的方法!
在結(jié)合了自己對同學(xué)的認(rèn)識，老師們對同學(xué)們的認(rèn)識，以及課代表等同學(xué)對自己的認(rèn)識，我改變了自己的教學(xué)策略。為了照顧一些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué)，我從基本教起，同時也加寬了知識點，也給基礎(chǔ)好的同學(xué)教會了一些額外的知識，并鞏固了基礎(chǔ)。
在之后的教學(xué)中，我由簡入繁，帶動學(xué)生的積極性，多在課堂上提一些簡單的問題給基礎(chǔ)差的同學(xué)，就算答錯也不打擊，進(jìn)而鼓勵并繼續(xù)給同學(xué)機(jī)會，帶動學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)欲望。
在這段工作時間里，我學(xué)會了很多，也看清楚了很多。自己作為老師的不足，也漸漸的在工作當(dāng)中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學(xué)生，我也學(xué)會了去主動找到自己的錯誤，及時的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久，我依舊不敢稱自己為一名合格的老師，和班上的其他老師相比，尤其是班主任老師，我現(xiàn)在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢，作為新老師，我很容易的就融入到了學(xué)生當(dāng)中，這讓我在了解學(xué)生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優(yōu)勢，找出適合自己的教學(xué)路徑。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇十
20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧20__年總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康__的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。2018年年共掛了____塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和_縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了2018年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)心得體會感悟，希望能幫助到大家!
今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項目推進(jìn)方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
在過去的半年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù)，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時調(diào)整的工作計劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
20_年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率_%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理。
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。
五、20_年目標(biāo)。
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20_年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進(jìn)行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識、責(zé)任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧ⅰ⒉阶硬粶p”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實際案例進(jìn)行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時，成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認(rèn)識，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇十二
時間飛逝，光陰似箭，回頭看看我已在銀行工作了一年，這是我的第一份工作。來到這個崗位之前，我對銀行的運作方式和銀行業(yè)務(wù)等知之甚少。但我知道我選擇了這個崗位，也就選擇了奉獻(xiàn)。
從事銀行工作，每天都與鈔票打交道，與其他行人打交道，因此安全問題尤為重要。安全是銀行的生命線，我們要將安全意識始終貫穿于工作中。作為一名臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性。作為銀行的窗口，是客戶與銀行的紐帶，一方面要盡快的辦理業(yè)務(wù)，另一方面要保證資金、賬戶、票據(jù)的安全。因此我在工作中始終堅持“客戶第一”的思想，仔細(xì)、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)，不出借賬戶，做到系統(tǒng)及重要空白憑證保險鎖庫、帳戶密碼保管，遵守現(xiàn)金庫，定期加蓋密碼，學(xué)習(xí)保衛(wèi)知識，做到取樣取數(shù)準(zhǔn)確，及時存款。對于自身存在的安全隱患時刻保持高度警惕，把風(fēng)險降低到最低。
20__年的工作已經(jīng)接近尾聲了，我始終堅持客戶第一的思想，仔細(xì)認(rèn)真審核業(yè)務(wù)，做到了安全上交資金，快速辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)致的為客戶提供最好的服務(wù)。每天我都認(rèn)真堅持站立式服務(wù)，從無客戶催促和厭煩。
新的一年即將到來，我為自己擬定了新的工作目標(biāo)和計劃，我將以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新時期的挑戰(zhàn)。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇十三
來到我們學(xué)校工作是已經(jīng)有一段時間了，從開始的很緊張，不熟悉到現(xiàn)在開始去適應(yīng)工作的狀態(tài)，能很好的和我?guī)У膶W(xué)生們溝通，了解他們的一些想法，認(rèn)真的去上好課，作為新老師，真的是有很多的感觸。
剛登上教室講臺的時候，面對臺下面坐著的一群學(xué)生，我感到一些緊張，雖然之前也是教過，但是真的開始新的學(xué)期，帶一個新的班級，我還是感到特別的緊張，不過當(dāng)我開口慢慢開始講課的時候，我的緊張也漸漸的褪去了。漸漸的面對學(xué)生們的問題也能從容的回答了，最難的第一步走過去了，我就告訴自己，現(xiàn)在我是一個教師，要以身作則，即使自己還很年輕，還沒有太多的經(jīng)驗，但是也是要盡量的多去做教學(xué)，做好一些。
在和學(xué)生們交流的時候，一些問題，我之前沒有遇到過，這也是給我的教學(xué)帶去了困擾，但是畢竟他們還小，雖然有些問題的確是我經(jīng)驗不足，不是回答的那么好，但過后我也是會請教老教師，同時再次的去回答學(xué)生們的問題，讓他們獲得收獲，同時也是完善自己的工作，在每天工作結(jié)束之后，我都會認(rèn)真的回顧當(dāng)天的一些教學(xué)工作，是有哪些問題是沒有解決的，有哪些教法是還可以繼續(xù)優(yōu)化的。
我知道只有不斷的去總結(jié)教學(xué)完善教法，自己才能有進(jìn)步，才能做得更好。而在工作中讓我感受最深刻的就是在辦公室里面，我是一名新老師，辦公室的老師們都是特別的照顧我，遇到什么問題，即使我還沒開口，他們也會教我一些，讓我學(xué)到，也是讓我感受到同事之間的關(guān)心和愛護(hù)，經(jīng)驗這個不但是自己工作中得來的，也是可以從別人那里學(xué)來，特別是我們辦公室還有一名特別優(yōu)秀的老師，我也是經(jīng)常向他去請教，讓我的工作能在班里更加順利的開展，自己的教學(xué)方面的能力能夠得到一個大的提升，這樣我在教學(xué)的時候，也是能更加的從容了。
而今我已經(jīng)熟悉了小學(xué)的教學(xué)環(huán)境，知道怎么去做好教學(xué)的工作，但是還有很多的不足，也是需要我今后繼續(xù)努力的，特別是我還那么的年輕，更是要多花些時間去學(xué)，讓自己能教得更好，讓自己的學(xué)生能從我的身上多學(xué)點，和學(xué)生們的相處，我一直都是以愛先行，只有愛自己的學(xué)生，才會真正的關(guān)心他們，了解他們，幫助他們，小學(xué)的孩子是很單純的，同時也是需要我們正確的去引導(dǎo)的。作為新老師，我今后要做的還有很多，但我都會認(rèn)真的去做好，去學(xué)好。
咨詢顧問工作總結(jié)與心得感悟篇十四
作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
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