實用的工作計劃app(四篇)

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實用的工作計劃app(四篇)
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人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

實用的工作計劃app篇1

20xx年是深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,全面深化改革的重要一年,是靜安區(qū)務實鞏固、創(chuàng)新突破、凝神聚力、再攀高峰的重要一年。上半年,靜安區(qū)體育局認真學習貫徹國務院《關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見》精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市體育局的指導下,以“堅持一流標桿,建設美好靜安”為工作目標,堅持建設體育強區(qū)的發(fā)展方向,繼續(xù)深化“體育是民生、體育是精神、體育是文化、體育是服務”的工作理念,以“轉型升級、提質增效”為工作方針,以區(qū)“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃評估和編制區(qū)“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃為契機,圍繞靜安經濟社會發(fā)展和全面深化改革大局,不斷激發(fā)體育事業(yè)創(chuàng)新動力與發(fā)展活力,促進全民健身、訓練競賽、體育場館建設和管理三大板塊聯動,切實提高靜安體育發(fā)展水平和核心競爭力,促進靜安體育事業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。

一、創(chuàng)新規(guī)劃場地建設,優(yōu)化體育設施布點

“深化‘30分鐘體育生活圈’建設,完成靜安區(qū)體育廣場改建工程,在社區(qū)、商務樓宇和機關企業(yè)中建設社區(qū)健身墻、樓宇健身房15處,規(guī)劃建設健身步道200米”今年被列為區(qū)政府事實項目,區(qū)體育局以此為抓手,挖潛增效,進一步完善區(qū)內公共體育設施布點。靜安區(qū)體育中心南廣場改建項目由區(qū)財政投入資金預算496萬,改建面積為3000平方米。至5月底,已完成改造設計方案。目前正在編纂項目環(huán)評報告和說明書,預計6月份報區(qū)環(huán)保局。下一階段區(qū)體育局還將與相關部門繼續(xù)加強合作,加快項目推進力度,爭取早日開工建設,將其打造成為服務周邊社區(qū)居民早晨、晚間健身鍛煉和樓宇白領午間體育活動,并具備舉辦群眾性體育比賽功能的綜合性室外體育場所。體育局年初完成了12處社區(qū)健身墻的設計規(guī)劃,至6月建成社區(qū)健身墻6處。在增加社區(qū)居委健身設施建設的同時,拓寬思路,大膽嘗試,提出了利用超高層樓宇避難層建設樓宇健身設施的創(chuàng)新舉措,在國家相關法規(guī)允許、符合安監(jiān)和消防要求的前提下,在區(qū)內超高層樓宇避難層中建設樓宇健身,配送體育健身項目,方便樓宇白領健身。首家建設試點——南證大廈樓宇健身房已建成。另一幢超高層建筑東方海外大廈健身房建設正處于前期論證過程中。西蘇州河路(昌平路-淮安路)健身步道的設計方案目前已通過并完成公示,預計6月份進行測繪,準備召開周邊居民聽證會聽取意見和建議,做好開工前期的溝通協調。區(qū)體育局將與綠化、配套部門通力配合,推進項目建設。在實事項目建設推進過程中,體育局廣泛開展調查研究,反復征求區(qū)人大、區(qū)政協、規(guī)土、綠化、環(huán)保、市政配套、消防、文化、街道、樓宇等相關部門和社區(qū)市民、樓宇白領的意見和建議,以確保項目建設既符合規(guī)范要求又充分滿足居民需求,力爭最大限度地發(fā)揮體育健身設施對市民參加健身活動的吸附效應。

二、以區(qū)運會為載體,推動全民健身熱潮

以“樂享運動,美好生活”為主題的靜安區(qū)第十二屆運動會于5月8日在靜安區(qū)體育館開幕。本屆區(qū)運會比賽分為競賽項目、擂臺項目、活動項目三個類別,共設37個大項、85個小項。重點服務“白領、白發(fā)”人群,在老年組、職工組及學校組常規(guī)組別外,為進一步擴大區(qū)運會的惠及面,新增大眾組,凡是生活或工作在靜安的市民均可參與,參加區(qū)運會各項比賽的市民人數預計將超過17000人次。體育局將以區(qū)運會為契機,力爭為全區(qū)市民打造一個全民參與的體育嘉年華,使體育成為展示靜安市民積極向上昂揚奮發(fā)的精神風貌的舞臺。在賽事舉辦過程中,體育局進一步簡政放權,推行管辦分離、多元辦賽,采用公開區(qū)運會比賽目錄,面向社會招投標的模式,鼓勵人民團體、單項協會、俱樂部等社會主體承辦各項體育賽事和活動。3個組別37個大項中共有24個大項由體育單項協會、社會體育俱樂部等社會組織承辦。目前,區(qū)運會學校組的各項比賽正在有序進行,職工組和老年組的各項比賽將從6月起陸續(xù)開展。體育局以區(qū)運會為載體繼續(xù)辦好面向社區(qū)居民的以靜安體育廣場周周賽、市民體育大聯賽為代表的社區(qū)體育比賽。20xx年靜安體育廣場周周賽春夏賽季從3月22日開幕至6月共進行六場比賽,近期正在籌備春夏賽季總決賽。為了增加比賽的娛樂性、趣味性和時尚性,今年的周周賽新開設了趣味射箭、協力競走、尊巴熱舞等項目,以吸引更多市民參與比賽,營造特色鮮明、市民喜愛、廣泛參與、可持續(xù)發(fā)展的全民健身氛圍。重點面向樓宇白領青年的區(qū)城市定向挑戰(zhàn)賽將于6月6日在靜安公園起跑,中小學生暑期運動營、空手道比賽、室內劃船比賽、國際馬拉松等賽事活動正在計劃和籌備中。預計全年將舉辦各級各類群眾性體育賽事300場以上,活動參與率達到區(qū)常住人口比重的55%。

三、精心籌備科學辦賽,增強賽事輻射效應

5月15日至17日,20xx梅龍鎮(zhèn)廣場國際劍聯花劍世界杯大獎賽(上海站)在靜安區(qū)梅龍鎮(zhèn)廣場和靜安體育館舉行。今年的比賽由世界杯賽改為世界杯大獎賽,規(guī)格升級為國家體育總局國際賽事分類中的A級賽事。賽事規(guī)模擴大,較往年新增男子項目,來自37個國家和地區(qū)的310余名男女運動員參加了比賽,參賽人數較往年翻番。5月19日至20日,20xx年全國擊劍冠軍賽(第二站花劍)在靜安區(qū)體育館舉行,來自全國17個省、市、自治區(qū)和香港及解放軍的代表隊共219名運動員參加比賽。今年靜安區(qū)首次獨立承擔國際劍聯花劍世界杯大獎賽組織和接待工作,為此區(qū)體育局成立了國際劍聯男女花劍大獎賽和全國擊劍冠軍賽工作小組,設保障接待組、競賽組、市場、宣傳組、“靜安論劍”工作組四個部門,分別具體負責各項活動的方案制定、策劃,協調推進賽事工作的實施,確保了比賽的圓滿成功。在國際花劍賽和全國花劍賽期間,全國30多家新聞媒體采訪報道了這兩項賽事。比賽吸引了大量市民關注,促進了靜安擊劍運動,提升了國際靜安城區(qū)形象。區(qū)體育局結合國際劍聯花劍世界杯大獎賽,繼續(xù)組織開展與其配套銜接的品牌群眾賽事——“靜安論劍”上海擊劍群英挑戰(zhàn)賽,以品牌專業(yè)賽事推動品牌群體活動的發(fā)展,通過高水平體育賽事助推區(qū)域青少年擊劍項目推廣及白領全民健身,全市青少年學生和商務樓宇職工等300多人報名參賽,比賽進一步提高了擊劍運動在靜安白領群體及校園中的普及程度,“一區(qū)一品”賽事的輻射效應得以增強。與20xx年全國圍甲聯賽上海站相配套的“靜安論棋”系列活動也于5月16日組織開展,組委會舉辦了靜安商圈白領棋迷交流會及商圈圍棋課程活動,使商圈內樓宇白領在觀看比賽的同時也能以棋會友、一試身手,有更多白領開始接觸和學習圍棋,有效推廣了圍棋這一傳統文體項目。

四、優(yōu)化產品服務供給,完善公共體育服務體系

區(qū)體育局認真貫徹落實國務院《關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見》要求,繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設,充分發(fā)揮“運動靜安”手機APP和“你點我送”平臺兩大信息服務平臺的作用,提高體育資源的單位效能,為市民更加方便、快捷、科學地參與健身提供保障。提出了打造“智慧體育”的目標,計劃對“運動靜安”手機APP進行優(yōu)化更新,進一步提高現有體育設施及場館的信息整合度和知曉度,增強用戶體驗,此項目一季度完成了更新方案,目前正在與軟件商進行溝通準備著手實施。新版“運動靜安”手機APP將力爭實現對用戶的各種健身信息需求做出智能化響應和決策支持功能。為進一步優(yōu)化公共體育產品和服務的`配給機制,讓體育更好地融入市民生活,“你點我送”體育服務配送平臺今年4月份推出了20xx年版“你點我送”公共體育服務項目配送清單,針對工作、生活在靜安區(qū)的市民提供健身器材配送、講座指導、健身培訓、公益開放、家庭體育指導員、健身團隊、活動策劃、體育表演等系列服務項目。目前已向機關、學校、樓宇和社區(qū)共發(fā)放《你點我送悅動靜安》手冊5000份。為配合“你點我送”系列活動,區(qū)社會體育管理中心4至5月份組織開展了體質監(jiān)測進樓宇系列活動。通過“移動健康驛站”將把體質監(jiān)測儀器送到中欣大廈、晶采大廈、東方有線大廈和招商廣場等區(qū)內商務樓宇中,為樓宇白領提供體質測試和指導服務,共為500余名樓宇白領提供了免費的體質測試服務?;顒邮贡姸嗵幱诿β倒ぷ髦械臉怯畎最I在工間便捷地參與體質測試,及時了解自身體質狀況,并現場獲得了科學健身指導。

五、調整業(yè)余訓練布局,推進合作聯辦機制

針對靜安區(qū)代表團參加上海市第十五屆運動會的情況,區(qū)體育局上半年組織召開了重點項目分析會,總結經驗教訓,進行區(qū)域競技體育工作四年規(guī)劃。體育局充分挖掘訓練場地和設施資源,引進具備現代企業(yè)管理制度的專業(yè)體育俱樂部參與優(yōu)化競技體育發(fā)展環(huán)境,以專業(yè)體育俱樂部聯辦機制促進業(yè)余訓練社會化發(fā)展,提高訓練效益。5月底區(qū)少體校與乾枰體育投資管理咨詢有限公司簽訂了游泳訓練合作項目合同,與昱同高爾夫俱樂部簽訂了高爾夫訓練合作項目合同。與現有合作單位王磊擊劍俱樂部簽訂了進一步擴大擊劍項目合作的協議。與科化足球俱樂部在足球方面的訓練合作正在洽談中。通過與俱樂部聯辦機制,更多的青少能夠便捷地參與運動項目的學習和鍛煉,培養(yǎng)了他們的體育愛好,擴大了重點項目在青少年群體中的普及面,在此基礎上有助于發(fā)現和選拔優(yōu)秀體育后備人才。深化體教結合,繼續(xù)推進18項體育項目進校園。全區(qū)新一輪體育專項課程進校園工作已開展,今年靜安區(qū)開展體育專項課程的學校增加到28所,占全區(qū)中小學的96.6%,專項課程開展項目擴展至18個,10家社會組織和企業(yè)參與了全部項目的課程服務。認真做好全國第一屆青年運動會和第十屆少數民族運動會組隊參賽保障工作。組隊參加全國第一屆青年運動會,在市體育局的統一部署下,參加比賽的運動隊正在進行預賽。由靜安區(qū)財政提供的1000萬資金已劃撥市體育局,由市體育局統籌安排。組隊參加第十屆少數民族運動會工作,區(qū)體育局會同區(qū)民宗辦協調制定了參加第十屆少數民族運動會比賽的方案,組建了運動隊,召開了運動員動員會,進行注冊報名工作,目前正組織開展訓練。六、加大公益開放力度,提升體育場館效能今年上半年,區(qū)屬體育場館積極挖潛,加大公益開放力度。靜安區(qū)體育中心游泳館每周一、三、五上午提供公益開放場次,周六下午向中小學生免費開放;羽毛球館每天上午實行優(yōu)惠開放。靜安體育館羽毛球館周一至周五上午、雙休日早晨向老年人優(yōu)惠開放,午間向樓宇白提供免費開放場次。靜安區(qū)工人體育場全天向市民免費開放。1至5月份,靜安區(qū)體育中心、靜安體育館、靜安區(qū)工人體育場共接待鍛煉市民310874人次,其中公益開放接待155863人次。

一、按時保質完成好區(qū)府實事項目繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設,按時完成好靜安區(qū)體育文化廣場改建工程、社區(qū)健身墻、樓宇健身房及沿蘇州河健身步道的建設,保證項目建設質量。繼續(xù)完善布點,建設百姓健身房、樓宇健身室等小型化、多樣化的體育健身設施,提高體育健身設施覆蓋率。在區(qū)域內進一步推廣超高層建筑避難層體育健身設施建設試點工作。

二、強化體育公共服務用戶體驗整合多渠道的宣傳手段,優(yōu)化提升運動靜安手機APP和“你點我送”平臺的知曉度和使用率,優(yōu)化服務流程、豐富配送內容,擴展市民參與體育健身活動的渠道?!斑\動靜安”手機APP計劃在原有功能基礎上主要擴展3大類功能:一是完善公共體育場館預定功能和經營性體育場所優(yōu)惠券申領功能;二是優(yōu)化健身人員數據統計功能,以便于我們今后借助大數據分析區(qū)內健身人群的趨勢;三是增加健身知識宣傳、專家健身指導等功能,使市民能夠隨時隨地自主學習科學的健身方法,從而實現智能化體育信息服務?!澳泓c我送”體育服務配送平臺將做好市民需求調查,建立反饋機制,及時掌握受眾評價,最大限度地滿足社區(qū)居民、樓宇白領的體育健身需求。完善體質測試服務網絡,繼續(xù)推進體質測試“進社區(qū)、進樓宇、進機關、進學?!保瑢Ⅲw質監(jiān)測與運動干預、疾病防治三者有機結合,為機關干部、樓宇白領、社區(qū)居民建立體質檔案、開具運動處方,引導市民科學化鍛煉;開展體育指導員與樓宇企業(yè)、社區(qū)家庭結對活動,為白領、白發(fā)提供專業(yè)化體育健身指導服務。

三、促進業(yè)余訓練社會化發(fā)展堅持“內強外聯”的業(yè)余訓練發(fā)展模式,促進業(yè)余訓練社會化、市場化發(fā)展,強化與王磊國際擊劍俱樂部、科化足球俱樂部、乾枰游泳俱樂部、昱同高爾夫俱樂部等專業(yè)體育俱樂部聯辦合作機制,以俱樂部訓練擴大體育項目在青少年群體中的普及面,在此基礎上發(fā)現并選拔優(yōu)秀體育后備人才。積極組隊參加市十項系列賽及其它高級別比賽,結合區(qū)域特點,以“三大球”為突破口,創(chuàng)新區(qū)域十項系列賽辦賽機制,開展更適宜青少年參與的多樣化的體育賽事活動。辦好中小學生寒暑假運動營活動,在區(qū)屬體育場館試點開設青少年健身卡,面向青少年學生體育健身提供優(yōu)惠服務,在暑期提供免費公益場次。四、激發(fā)體育產業(yè)發(fā)展活力積極鼓勵社會、市場力量參與學校場地開放管理、健身設施維護、體育健身服務配送、學校體育專項課程教學等項目,以常態(tài)化舉措培育和扶持體育社團、企業(yè),通過政府的職能轉移和購買服務,增強體育社團、企業(yè)的生存能力,實現政府引導、社會運作、企業(yè)參與、第三方監(jiān)管的良性互動。拓展場館服務領域,延伸配套服務,以技能培訓、專項賽事、交流活動為載體,力爭將體育場館打造成為體育愛好者的社交平臺。引進和開發(fā)群眾喜聞樂見、具有發(fā)展空間和市場潛力的新興時尚體育項目,促進健身休閑項目的普及和提高。優(yōu)化區(qū)屬體育場館項目布局,發(fā)展適合“白領”和“白發(fā)”人群特點的休閑運動項目,計劃引入太極、器械健身、戶外拓展體驗式培訓等項目,做好電子競技項目的落地工作。

實用的工作計劃app篇2

作為生活委員,我感到任重道遠,因其工作任務繁多,除管理好本班班費外還要認真了解同學們的生活情況、搞好宿舍衛(wèi)生工作。因此,我本學期工作計劃如下:

班費是以班級為單位組織各類活動及開展各類班級常規(guī)工作的主要經濟來源,為規(guī)范其管理,班費支出必須向班長申請,經許可后方能動用班費,如經許可后未能及時得到現金,申請人事后可憑發(fā)票向生活委員換取相應金額。生活委員將會定期將班費收支情況以短信方式向班長、團支書及各宿舍長匯報,保證其公開、透明化。生活委員無條件向各詢問同學匯報班費情況以接受同學的監(jiān)督。

宿舍衛(wèi)生不僅關系到本班榮譽還直接關系到同學的身體健康問題,因此宿舍衛(wèi)生不容小覷。本學期將會對各宿舍進行不定時抽查,督促各宿舍搞好宿舍衛(wèi)生并做好保潔工作。

1.及時收集同學的建議和意見并配合有關人員加以解決。

2.積極配合導員、班長及各班委的工作,爭取將本班建設成為一個具有鮮明特色的優(yōu)秀班集體。

以上是我本學期的工作計劃,我相信,測3將傲視控計甚至全級。

實用的工作計劃app篇3

一是加大農業(yè)基礎設施投入,糧食區(qū)重點做好總投資875.13萬元的國家大型商品糧基地和優(yōu)質糧食主產區(qū)的水、路、林工作,蔬菜區(qū)主要是擴大電力覆蓋面和解決冬季大棚用水的問題;

二是繼續(xù)擴大蔬菜種植和設施農業(yè)面積;

三是抓好農業(yè)標準化生產,搞好與青島農業(yè)大學的合作,建立實踐基地,教育引導農民采用新技術、新品種,培育并發(fā)揮好農業(yè)合作社的引領作用,增加土地產出效益;

四是做好農產品的宣傳和推介工作。

一是保障投資1.8億元的中聯水泥和4000萬元的中管新能源項目順利建設,確保09年底投產;

二是改善軟硬環(huán)境,提高服務水平,為現有企業(yè)服好務,促進歐亞珠寶二期投資和草編、花生加工兩個農產品加工企業(yè)擴大規(guī)模。

一是投資360萬元,在埠東、程戈莊等10個村莊開展“五化”建設;

二是投資774.4萬元建設孫袁路、程方路等通村路7條共14.08公里,完成“村村通”收尾工作;

三是投資420萬元,對東尖、西尖等11個村莊進行自來水改造,使全鎮(zhèn)村莊自來水改造率達到100%;

四是投資293.2萬元,在全鎮(zhèn)范圍內進行沼氣新能源推廣工作,改善生活環(huán)境,發(fā)展循環(huán)經濟;

五是投資470萬元,美化駐地水上公園環(huán)境,投資120萬,完善駐地消防配套設施,為居民營造平安和諧的生活環(huán)境;

六是投資960萬元擴建鎮(zhèn)中心中學,新建教學樓、學生公寓、餐廳等設施,擴大建筑面積12600平方米,使我鎮(zhèn)教育條件得到進一步提高。

一是按照全鎮(zhèn)整體規(guī)劃設計進一步充實小城鎮(zhèn)化內涵,建立以駐地為中心,以兩大工業(yè)集中區(qū)和優(yōu)質蔬菜生產基地為輻射點的金三角,形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架;

二是要加大投入力度,通過各種途徑盡力爭取建設項目和資金,節(jié)支開源,千方百計增加財政收入,充分調動社會資金,加快建設;

三是重點抓好基礎設施建設,對駐地主干道兩側進行進一步的綜合治理,搞好駐地綠地、亮化建設。

四是投資25萬,完成對文化中心的擴建工程,投資40萬對莊戶劇團進行升級,著力提升全鎮(zhèn)文化品位,為群眾提供豐富多彩的精神食量。

一是要進一步抓好“市委書記”大接訪活動,認真落實穩(wěn)定工作責任制,進一步完善領導包案、接訪責任制和群防群治網絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);

二是要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定;

三是要高度重視安全生產工作,始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。

四是抓好計劃生育基層基礎工作,大張旗鼓的開展計劃生育集中行動,重點是做好長效避孕措施的落實,同時加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,在全鎮(zhèn)抓違法生育“典型”,壓縮違法生育空間。

實用的工作計劃app篇4

一、具體措施

1、明確職責 明確目標

酒店已經明確了以喻總為核心的新屆領導班子,把酒店全年的經濟目標明確分配到部門,考核到部門,責任到部門。并把經濟目標融入到日常工作中去,做到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結,有效地將計劃性工作,應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月計劃、總結,對各項工作有效落實,按計劃步驟予以推進實現。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評,獎罰。只有職責盡到了工作才能到位,只有工作到位了目標才能實現。

2、加強培訓 提高檔次

酒店出賣的不是產品,而是服務,這就是為什么有人住幾百元甚至上千元的酒店覺得合算,而住十幾元幾十元的招待所反覺得不劃算的原因。

酒店服務檔次決定酒店效益,酒店服務水平是酒店的核心競爭力。

在硬件已定的前提下,服務水平決定酒店檔次,而服務水平的提高又依賴于員工的綜合素質,很多大型酒店員工素質的提高主要靠招聘,他們制定較高的標準,不合格的堅決不要,錄取了的一旦不合格又可馬上辭退,最后大浪淘沙,留下的都是精英,無需很多培訓已經素質很高。但我們愛來客不行,我們酒店的工作環(huán)境雖然不差,但薪資只在中檔水平,素質較高的女生也很難招到。所以,我們酒店服務水平的提高只有完全依賴于培訓了。我們愛來客應該如何利用培訓提高員工的綜合素質,提高酒店的服務質量呢?

根據酒店實際,我們決定從以下幾個方面入手:

1、結合季度經濟任務,以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷進取的智能型員工。 2、以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

①、專業(yè)技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店員工迫在眉睫的知識需求。因此我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店領導主講的培訓,并邀請資深經理人或專家來酒店培訓,籍以全面提高酒店管理人員的綜合素質。

(2)財務、收銀、總臺、房務中心等作為酒店優(yōu)質服務的重要窗口,普通話、禮儀水平的不足,服務意識不佳,勢必會對酒店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的普通話、禮儀水平和服務意識,酒店將于近期開展普通話、禮儀,服務意識培訓課程。具體計劃如下:

a 時間:擬于8月份起開展,以10個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。 b 目標:提高員工普通話會話能力,懂得基本的常規(guī)酒店禮儀,并能熟練的運用到工作實際中去。

c對象:財務部、前廳部、房務中心、收銀員等全體員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

d考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,總經辦將進行一次大考核,所有培訓內容都將成為考核內容。 e 激勵與處罰機制:

A、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;C、對于考核不合格的人員給予補考,并延緩晉級直至合格。

(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交總經辦)并落實執(zhí)行,總經辦負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。 ②、員工入店培訓

員工辦理入職手續(xù)后-的培訓內容有:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范、服務意識、安全知識、服務技能、酒店知識、消防知識等,然后是員工轉正考核和員工晉升考核。新進員工是酒店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。

根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。培訓內容:組織意識,崗位責任狀、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等。

員工培訓一般由部門根據需要和要求自行安排,所培訓的內容報總經辦存檔即可,總經辦予以指導、抽查,并對新進員工每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)培訓,時間安排避開部門營業(yè)的高峰期。

入職培訓以一周為一個周期,每次利用下午14:00-16:30進行培訓。培訓后總經辦將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。 ③、一專多能培訓

培養(yǎng)“一專多能”型人才是本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們培訓工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。 (1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

(2)總經辦于7月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習,加強一線業(yè)務技能的培養(yǎng)。

(3)在本部門員工對自身業(yè)務熟練的基礎上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。

3、控制成本 節(jié)能降耗

控制成本就是就是直接增加利潤

1、緊縮人員編制。

2、合理控制原材料,合理回收、搭配,減少不必要的浪費。

3、節(jié)約水電等能源。

4、控制損耗,兌現賠償。

5、請兼職會計師做賬合理避稅等。

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