總結(jié)心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長和進(jìn)步的一種肯定和認(rèn)可，也是我們進(jìn)一步提高自己的契機(jī)。寫總結(jié)時(shí)要注重自省和反思，思考自己的不足和提高的方向。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典例子，可以幫助您更好地理解和掌握這一寫作形式。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇一
今年寒假，我在廣告公司里實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期，20xx年金融風(fēng)暴波及全世界，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)很大的壓力。
這次寒假實(shí)習(xí)，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，因?yàn)樵趯W(xué)校，老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下，學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對(duì)photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件，親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時(shí)，不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù)，主要是一些平面廣告作品，例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
先從軟件的學(xué)習(xí)上說起吧，我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop，因?yàn)閺V告公司里。許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始并沒有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學(xué)過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個(gè)小時(shí)過去了，我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒達(dá)標(biāo)，以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對(duì)我說我：“很多大專甚至中專的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌，比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業(yè)，這讓我對(duì)大專的職業(yè)教育有了新的看法，也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競爭的激烈。后來，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。
接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù)，在制作的過程中還不時(shí)的與客戶保持電話聯(lián)系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi)，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準(zhǔn)，“客戶要我們?cè)趺醋觯覀兙驮趺醋觥?。不過在制作過程中還要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過程，也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí)，雖然只是一個(gè)小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了，終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然后是制作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報(bào)，不過別看這些東西簡單，其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的，長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實(shí)習(xí)的時(shí)間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過去了，第二個(gè)星期的星期一，我終于可以正式為客戶制作廣告作品了，這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是：制作一張婚宴座次排放表，樣式?jīng)]有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板，選擇了一個(gè)最好的開始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。
送交到師傅那，他看了看，對(duì)我說還有很多錯(cuò)誤，我很驚訝，明明我很努力認(rèn)真的制作，怎么還有瑕疵那?師傅對(duì)疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯(cuò)誤。首先，最大的錯(cuò)誤就是婚宴桌子的排放，我對(duì)婚宴啊什么的，這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個(gè)吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目，進(jìn)行精致的組合擺放。第二，就是我的海報(bào)做的還是不夠精純，有些地方不夠仔細(xì)美觀，而且沒有標(biāo)注桌子的序號(hào)，也沒有加上酒店的標(biāo)識(shí)，這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點(diǎn)，大改了一番后，終于完成了。這件事也讓我知道，光是學(xué)好廣告的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，廣告是涉及社會(huì)各個(gè)方面的社會(huì)科學(xué)，包括了很多專業(yè)以外的知識(shí)，例如經(jīng)濟(jì)、營銷等，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還要擴(kuò)展自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識(shí)，把知識(shí)學(xué)雜了，成為一個(gè)“雜家”，對(duì)今后的工作是很有幫助的。
我不光在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件，3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過，要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精，不是件容易的事，只能選擇其中對(duì)我專業(yè)最有用處的幾款軟件，努力的學(xué)習(xí)著操作技巧。我不僅在實(shí)習(xí)單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告，有時(shí)還給客戶送貨，使我對(duì)廣告市場也有了初步的認(rèn)識(shí)，結(jié)合書本知識(shí)親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為我積累了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇二
在大學(xué)實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到實(shí)習(xí)的重要性和自我認(rèn)知的必要性。實(shí)習(xí)是一個(gè)了解自己真實(shí)能力和定位的機(jī)會(huì)，通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有很多不足。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面需要加強(qiáng)，不夠果斷且缺乏自信。其次，我意識(shí)到自己在解決問題時(shí)需要更多的耐心和思考。最后，通過實(shí)習(xí)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，這對(duì)我將來的職業(yè)生涯有著重要的指導(dǎo)意義。
第二段：勇于面對(duì)挑戰(zhàn)與解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)的過程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。在面對(duì)這些問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了勇敢地面對(duì)和解決。例如，我在項(xiàng)目中遇到了一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)問題，起初我感到十分無助和困惑。然而，在老師和同事的幫助下，我開始逐漸掌握了解決問題的方法和技能。通過這一過程，我不僅提高了自己解決問題的能力，也增強(qiáng)了自信心。
第三段：學(xué)會(huì)與他人合作與溝通。
實(shí)習(xí)不僅是一個(gè)個(gè)人的成長過程，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。在工作中，我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。例如，在團(tuán)隊(duì)開會(huì)中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，尊重他人的觀點(diǎn)，并能夠以積極的方式與他人進(jìn)行互動(dòng)。我也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同解決問題。通過這些經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行至關(guān)重要，并且這個(gè)過程也成為了我個(gè)人成長中不可或缺的一部分。
第四段：自我反思與全面發(fā)展。
通過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了對(duì)自我進(jìn)行反思和總結(jié)。在結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目后，我常常會(huì)回想和總結(jié)自己在項(xiàng)目中的表現(xiàn)和成果。這種自我反思讓我對(duì)自己的工作有更加深入的認(rèn)識(shí)，并且認(rèn)識(shí)到自己在某些方面還需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。此外，我也會(huì)嘗試參與其他部門的工作，以拓寬自己的視野和技能。通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能在職場中不斷進(jìn)步，取得更好的成績。
第五段：對(duì)未來的展望與感悟。
通過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我對(duì)自己的未來有了更加清晰的展望。我意識(shí)到，實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我需要繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)，以提高自己的能力和素質(zhì)。我希望將來能夠在自己喜歡的行業(yè)中找到一份穩(wěn)定的工作，并不斷努力追求進(jìn)步。同時(shí)，我也明白了成功的背后是付出和努力，我愿意為自己的夢(mèng)想努力奮斗，成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
綜上所述，實(shí)習(xí)工作是一個(gè)個(gè)人成長的重要階段，通過實(shí)習(xí)，我們能夠提高自己的能力、認(rèn)識(shí)自己的不足、學(xué)會(huì)解決問題、與團(tuán)隊(duì)合作，同時(shí)也能對(duì)未來有一個(gè)更加清晰的規(guī)劃和展望。通過這段經(jīng)歷，我在實(shí)習(xí)中受益匪淺，將以此為基礎(chǔ)不斷努力，追求個(gè)人職業(yè)生涯的成功與成長。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇三
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，在企業(yè)里體驗(yàn)一把職場的氛圍，檢驗(yàn)自己所學(xué)的專業(yè)是否能夠落地運(yùn)用。在我大二暑假開始了這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。經(jīng)過三個(gè)月的尋找，在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下，最終得到了一家外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)期間中，我有了許多體會(huì)與感悟，總結(jié)如下。
一、精細(xì)化管理。
在進(jìn)入這家外貿(mào)公司前，我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡單的幾行數(shù)據(jù)，一個(gè)客戶信息只有幾個(gè)基本信息。但是在我親身實(shí)踐后，才發(fā)現(xiàn)一個(gè)詳細(xì)的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)，并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過程中不斷反思，不斷補(bǔ)充，甚至還會(huì)提出一些自己的想法和建議。這讓我認(rèn)識(shí)到管理的精細(xì)化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營有多么的重要，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)運(yùn)用的不足之處，也為我個(gè)人的未來職業(yè)規(guī)劃提供了一個(gè)非常寶貴的參考。
二、學(xué)習(xí)的重要性。
實(shí)習(xí)讓我最大的收獲是體會(huì)到學(xué)習(xí)的力量。在這家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)期間，我曾被老板公開打下。他讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)提升自己的過程，如果沒有傾注足夠的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，懶惰是無法挽救的。在這之后，我放下了我自以為是的姿態(tài)，開始認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)定和流程，逐步積累了自己的知識(shí)。出了公司以后，我也會(huì)選擇通過個(gè)人能力與發(fā)展規(guī)劃，更好地滿足自己的學(xué)習(xí)需求，逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。
三、協(xié)同合作。
在實(shí)習(xí)中，我已經(jīng)開始體會(huì)到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大，工號(hào)都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司，增加了協(xié)同合作的必要性，這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通，交流，互相協(xié)調(diào)，共同形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是我學(xué)習(xí)到的第一件事情，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團(tuán)隊(duì)成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難，才會(huì)達(dá)到最佳的目標(biāo)。實(shí)習(xí)讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。
四、思維的重要性。
企業(yè)對(duì)職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進(jìn)入職場以后，工作并不單單是重復(fù)勞動(dòng)，而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同，會(huì)決定著一個(gè)人的工作方式，工作的速度和成效，以及質(zhì)量。在進(jìn)行意愿表錄入時(shí)，我曾經(jīng)需要自己動(dòng)手糾正幾百行的數(shù)據(jù)，在工作中，我還需要不斷遞進(jìn)思考，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個(gè)過程，讓我的思維能力進(jìn)行了巨大的提升，提出了許多的想法和新點(diǎn)子。正是在這個(gè)過程中，我成為了一個(gè)更好、思維更靈活的人，學(xué)會(huì)了如何解決問題，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
五、人生的感悟。
實(shí)習(xí)讓我不再將自己個(gè)人的訴求置于較高地位，而是開始考慮公司和工作的意義。對(duì)于整個(gè)職場生涯的角度，我認(rèn)為實(shí)習(xí)是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗(yàn)。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中，我漸漸了解在團(tuán)隊(duì)中，自己的作用和價(jià)值所在，而且同時(shí)也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力，融入到社會(huì)中。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇四
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，不僅能夠鍛煉專業(yè)能力，更能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用。我也有幸參加了一次實(shí)習(xí)，從中獲得了許多心得體會(huì)和感悟。本文將圍繞實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)習(xí)生活、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)規(guī)劃以及未來展望這五個(gè)方面來展開敘述。
首先是實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作。在實(shí)習(xí)之前，我首先熟悉實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)范圍，并對(duì)我要參與的項(xiàng)目做了充分的調(diào)研。此外，我還通過參加相關(guān)的培訓(xùn)班，提前了解并學(xué)習(xí)了與實(shí)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和工作技能。準(zhǔn)備工作的充分與否直接影響到實(shí)習(xí)效果的好壞，通過充分的準(zhǔn)備，我能夠更快地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境，更快地融入團(tuán)隊(duì)，并順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
其次是實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)期間，我切身感受到了職場的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)下班，并且認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。在日常工作中，我也時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度，勤奮鉆研，努力解決問題。與此同時(shí)，我還與同事們保持良好的關(guān)系，共同協(xié)作，互相幫助。通過實(shí)習(xí)生活的鍛煉，我不僅培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)，還提高了自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我積極參與各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，不斷練習(xí)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通，如何提高解決問題的能力，還學(xué)會(huì)了如何分析和總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。除此之外，我還通過參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，聽取專業(yè)人士的分享和經(jīng)驗(yàn)交流，從他們身上學(xué)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累使我對(duì)所學(xué)專業(yè)有了更深入的理解和把握。
第四是職業(yè)規(guī)劃。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)過程中對(duì)某些領(lǐng)域特別感興趣，對(duì)某些技能具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。基于此，我開始思考我未來的職業(yè)方向，并制定了一份詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
最后是未來展望。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷，它在我成長的道路上起到了重要的推動(dòng)作用。通過實(shí)習(xí)，我提升了自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了自信心，并積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，爭取在職業(yè)發(fā)展的道路上取得更大的成就。
總之，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的成長過程，通過實(shí)習(xí)，我收獲到了許多心得體會(huì)和感悟。我通過充分的準(zhǔn)備，順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)；在實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng)；實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累讓我受益匪淺；通過職業(yè)規(guī)劃，我明確了未來的方向；未來展望中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中重要的一課，它給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示，我會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇五
轉(zhuǎn)眼間，于湖北省人民檢察院為期五個(gè)星期的實(shí)習(xí)就已結(jié)束。
在這五個(gè)星期里，我深深體會(huì)了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
我的實(shí)習(xí)部門為民事檢察處。
實(shí)習(xí)期間，我完成了以下幾項(xiàng)任務(wù)：完成了2—3件案件的審查，提出審查意見并與指導(dǎo)老師討論達(dá)成一致;制作案件審查報(bào)告、抗訴書等法律文書;對(duì)辦理的案件口頭匯報(bào)并做好討論筆錄;參與其他人辦理案件的討論;完成指導(dǎo)老師安排的其他與辦案相關(guān)的工作。
剛剛拿到老師給我的卷宗時(shí)，一度以為和做案例題一樣，但在實(shí)際辦案的過程中，感覺自己實(shí)在太淺學(xué)了。
一份審查意見的背后需要花費(fèi)幾個(gè)星期的時(shí)間去查閱相關(guān)卷宗、認(rèn)真甄別證據(jù)、了解相關(guān)社會(huì)知識(shí)以及多次的討論。
有些名詞可能有明確的教材定義，但在真正辦案時(shí)，僅有教材定義解釋是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要結(jié)合案件具體情況具體分析。
例如：舉證責(zé)任的承擔(dān)，除消極主張外，一般采取“誰主張，誰舉證”的原則，但在一次案件討論時(shí)，我與其他幾位同學(xué)依據(jù)該原則說出自己的意見，但是老師僅僅幾句話就讓我們啞口無言，甚至于就誰應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任的討論，我們一個(gè)下午都未能達(dá)成一致。
此次實(shí)習(xí)對(duì)“法學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)”領(lǐng)悟很深。
一直接觸的案件都是民事案件，涉及經(jīng)濟(jì)、借貸、合同等各個(gè)社會(huì)部分。
深深體會(huì)到社會(huì)知識(shí)的重要性，如果沒有社會(huì)知識(shí)，案件就會(huì)無從下手。
指導(dǎo)老師說過一句話“民事立法的前提與目的是提高社會(huì)效率與節(jié)省社會(huì)資源。
”在辦案的時(shí)候必須對(duì)社會(huì)知識(shí)有所了解，有一定的社會(huì)閱歷，這樣法律觸覺才會(huì)更加靈敏。
另外通過這次實(shí)習(xí)，對(duì)檢察官也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
檢察官的高大上不是來自他們的稱謂，而是他們的職責(zé);不是來自他們的身份，而是他們的加班加點(diǎn);不是來自他們的單位，而是他們的法學(xué)素養(yǎng)。
實(shí)踐之于法學(xué)學(xué)習(xí)的重要性、老師們的諄諄教導(dǎo)和對(duì)檢察工作的了解是我這段時(shí)間收獲的寶貴財(cái)富。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，但這段經(jīng)歷絕對(duì)是我人生中的瑰寶。
后記：
在省檢實(shí)習(xí)，會(huì)對(duì)自己的法學(xué)專業(yè)知識(shí)有很大的提升，老師會(huì)從小細(xì)節(jié)培養(yǎng)你的法律思維。
的確，在省檢實(shí)習(xí)的話需要很強(qiáng)的綜合知識(shí)，在省檢更多的是自己思考，然后還要應(yīng)對(duì)各位老師的各種提問，對(duì)學(xué)生的能力要求比較高。
和在學(xué)校學(xué)習(xí)一樣，老師安排的案件，必須一絲不茍的完成，老師隨時(shí)會(huì)檢查，并且老師給的案件都是老師自己還沒有看過的，需要由學(xué)生匯報(bào)給老師，回答老師對(duì)案件的疑問，這樣學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的責(zé)任感。
而且檢察院安排的實(shí)習(xí)任務(wù)都是與專業(yè)相關(guān)的，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的提升會(huì)有很大的好處，使理論聯(lián)系實(shí)際，升華了理論知識(shí)，獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在這一年的時(shí)間里，我先后在工區(qū)、安全部、計(jì)劃部實(shí)習(xí)，每一個(gè)部門都是一種不同的體驗(yàn)，但都能學(xué)到很多東西。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可以為接下來的工作打基礎(chǔ)。
通過為期將近一年的實(shí)習(xí)，學(xué)到的`東西是很多學(xué)校里學(xué)不到的。
因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐。
隨著中國工程建設(shè)的飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。
我們要不斷地提高自己，是自己能夠跟上時(shí)代的發(fā)展。
短短一年的工作過程使我受益很大。
不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
真誠
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。
記得第一天來這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道領(lǐng)導(dǎo)怎么樣，應(yīng)該去怎么做等等。
踏進(jìn)大門后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
激情與耐心
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
干工作一定要有激情，還有就是一定要有耐心。
任何值得追求的東西，都值得等待，值得我們付出耐心。
主動(dòng)出擊
第三是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，一定要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并積極地尋找合適的時(shí)間跟他們交流。
談生活學(xué)習(xí)以及對(duì)未來的設(shè)想，通過這些我就同事們走的很近。
在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事，怎樣更好的與同事相處，這使我收獲很多而。
感受到學(xué)校和社會(huì)的距離
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
在這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，不斷提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學(xué)生終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸的各個(gè)的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。
得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。
在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。
雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是事實(shí)。
作為一個(gè)畢業(yè)時(shí)間不長的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，四年大學(xué)念完后，我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子了。
要與社會(huì)交流。
為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧一年的學(xué)員生活，感觸很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。
在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)踐，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，才真正領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)的必要性和重要性。
實(shí)習(xí)是每個(gè)剛畢業(yè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開闊了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛到東湖高新法院時(shí)，會(huì)稍微有點(diǎn)靦腆和局促。
但在這里我即將度過從學(xué)校走向社會(huì)的成人禮——實(shí)習(xí)。
因總會(huì)覺得活生生的體驗(yàn)會(huì)比課本更能啟發(fā)教育人，所以我格外珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
當(dāng)然我有幸分配到關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛有關(guān)的庭室——民二庭。
實(shí)習(xí)期間，最明顯的收獲就是接觸到大量的案件事實(shí)，了解到民事案件從立案到結(jié)案的全過程，并對(duì)執(zhí)行程序有了更加具體的了解。
尤其是在對(duì)程序法方面的掌握。
通過大量的實(shí)踐，會(huì)將我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的法律理論知識(shí)在實(shí)踐中去進(jìn)一步對(duì)應(yīng)和細(xì)化。
在某一種程度上來說，更加有利于我對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的理解。
實(shí)踐是我積累經(jīng)驗(yàn)的重要渠道，這也加強(qiáng)了我深入學(xué)習(xí)法律的興趣。
分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)、各司其職是我對(duì)于實(shí)踐的最基本的理解。
在我實(shí)習(xí)的三個(gè)星期里，確切地體會(huì)到了很多不同類型的工作。
比如：整理卷宗;在我認(rèn)為，卷宗是作為案件結(jié)案之后的檔案整理，是對(duì)案件的進(jìn)展流程的客觀全面反映，通過對(duì)案件處理過程的每一環(huán)節(jié)中的文書材料的處理，時(shí)間順序。
我可以清楚明晰的了解并掌握一個(gè)案件的進(jìn)展過程，并且了解到里面涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采納，責(zé)任的認(rèn)定等，使得我對(duì)民事訴訟從立案到審結(jié)的相關(guān)法律規(guī)定以及程序流程有了一個(gè)實(shí)際上的了解。
我想，這就是為什么整理卷宗材料是每一個(gè)實(shí)習(xí)生最初必經(jīng)的做的最多的工作吧。
首先便讓實(shí)習(xí)生對(duì)一個(gè)案件，從起訴到受理，審判，最后的判決，都有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)思維，從而便于開展以后的實(shí)習(xí)以及工作。
實(shí)習(xí)期間，我清楚的記得：我整理了六十余本卷宗，寫過二十余張傳票和送達(dá)傳證。
參與調(diào)解以及會(huì)見詢問當(dāng)事人和旁聽庭審是我覺得最有意思的事情。
我可以了解到案件的審理并不能只聽律師或者當(dāng)事人的陳述，而是依賴于公正的證據(jù)。
那么想要判斷證據(jù)的確鑿性，這得需要法官有著專業(yè)的法律理論知識(shí)和豐富的法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
《法律帝國》中曾說過：“法官是法律的喉結(jié)”。
的確，作為一名能為法律說話的法官，他們以自己專業(yè)的知識(shí)、睿智、耐心來詮釋著法律。
當(dāng)然，審理民事案件的關(guān)鍵也是在于化解當(dāng)事人的矛盾，在不失去法律的尊嚴(yán)的同時(shí)要求達(dá)到“和”這個(gè)狀態(tài)。
這正好也向我們?cè)忈屃嗽撊绾稳プ鲆幻嬲木邆鋵I(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的法律人。
文書記錄、校對(duì)和送達(dá)，郵寄等一系列具有法律意義的工作，卻讓我明白了法律工作不僅僅是專業(yè)法律知識(shí)的體現(xiàn)，很多時(shí)候也往往是枯燥而乏味的工作的重復(fù)。
這也正是考驗(yàn)專業(yè)法律人對(duì)于社會(huì)的實(shí)踐態(tài)度和保持認(rèn)真耐心的工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。
有耐心，善于去分析、重復(fù)、整理，也許這樣才能保證對(duì)案件做出最準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn)：法律的宣傳和普及依然非常重要，雖然我國推進(jìn)法制建設(shè)已有很明顯的成效，但在普法的深度和廣度上卻有一些不足。
有些案件事實(shí)清楚，一方應(yīng)當(dāng)履行某種義務(wù)卻不去履行，比如欠款合同糾紛，按照合同的要求，一方必須負(fù)給付義務(wù)而不履行，這種行為的出現(xiàn)凸顯了一些人法制意識(shí)的淡薄。
所以我會(huì)覺得我們應(yīng)該為以后能夠?yàn)樯鐣?huì)法律的普及盡一份作為專業(yè)法律人應(yīng)有的態(tài)度去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
大學(xué)伊始，學(xué)校就能為我們安排一個(gè)這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)有所用，深入社會(huì)，體驗(yàn)生活。
在我的大學(xué)生活乃至一生中都畫下了濃濃的一筆。
讓我真真切切的明白了做人做事都應(yīng)恪守：”審慎，自律，篤行，強(qiáng)志”這八字。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇六
在店員實(shí)習(xí)的第一天，我感到異常興奮。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)入商場，第一次接觸顧客。剛進(jìn)入商場，我就被最初接待我的同事，溫暖的笑容所吸引。她給了我很多溫馨的建議，并把我?guī)У搅藢?shí)習(xí)崗位。剛開始，我感到有些緊張，不知道該怎么做，但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，我的心情逐漸放松下來。
第二段工作內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間，我的任務(wù)主要是向顧客介紹各種商品。這對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的我來說很困難。但是我的主管給了我很多幫助和指導(dǎo)。最初，我很多時(shí)候都不夠自信，怕自己發(fā)錯(cuò)音或者說錯(cuò)話。然而，實(shí)踐證明，只要提前了解并熟練掌握知識(shí)，就會(huì)更有信心，也更能準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。此外，為了更好地了解商品的特點(diǎn)，我經(jīng)常參觀各個(gè)區(qū)域，查看各種資料，以幫助我做好工作。
第三段技能學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、交流和銷售的技巧。例如，在與顧客交流時(shí)，我學(xué)會(huì)了問對(duì)的問題、聽取客戶的需求，以及如何提供滿意的解決方案。另外，我學(xué)會(huì)了如何展示商品，如何分辨顧客的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息和解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅對(duì)我的日常生活和職業(yè)生涯有幫助，而且對(duì)我未來的發(fā)展也是極為重要的。
第四段感悟與改變。
實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)會(huì)了專業(yè)技能，而且得到了很多人生方面的啟示。首先，我發(fā)現(xiàn)，積極主動(dòng)的態(tài)度非常重要。例如，與客戶互動(dòng)時(shí)，要大方自信，積極地回答問題，這樣才能更好地與客戶相互溝通，并為他們提供解決方案。其次，我更加珍惜和尊重顧客對(duì)我們的信任和支持。熱情和真誠的態(tài)度是服務(wù)行業(yè)的核心素質(zhì)之一，只有這樣才能建立起良好的客戶關(guān)系。最后，我發(fā)現(xiàn)，通過與同事和上司共事，可以學(xué)到很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技能。因此，更應(yīng)該尊重并認(rèn)真對(duì)待與團(tuán)隊(duì)成員的合作。
第五段展望未來。
參加實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)自己。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的情況，更加清晰地了解了自己的職業(yè)目標(biāo)，也更加了解了服務(wù)性行業(yè)的運(yùn)作和外在環(huán)境。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我想深入研究這個(gè)行業(yè)，并在這個(gè)領(lǐng)域里建立自己的專業(yè)技能和網(wǎng)絡(luò)。希望這個(gè)實(shí)習(xí)使我成長為一個(gè)更專業(yè)、成熟的人，在未來的職業(yè)生涯中更具備競爭力。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇七
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們參與社會(huì)實(shí)踐、提升自我能力、為將來就業(yè)做準(zhǔn)備的重要階段。在實(shí)習(xí)過程中，我累積了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)職場有了更深入的了解。下面我將分享我在實(shí)習(xí)中的一些心得體會(huì)，以及對(duì)實(shí)習(xí)的感悟。
首先，實(shí)習(xí)讓我更加了解了自己。在實(shí)習(xí)過程中，我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和困難，通過與同事的合作和上級(jí)的指導(dǎo)，我不斷地學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足，如溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。同時(shí)，我也意識(shí)到了自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)和理論在實(shí)際工作中的不足之處。因此，我明白了自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力和技能。
其次，實(shí)習(xí)讓我對(duì)職場有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)中，我接觸到了各種各樣的工作任務(wù)和職場環(huán)境，學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和知識(shí)。同時(shí)，我也了解到了職場中的一些規(guī)則和潛規(guī)則，比如如何與同事相處、如何處理上級(jí)的壓力、如何解決工作中的糾紛等等。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，讓我對(duì)未來的就業(yè)方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
第三，實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中，我接觸到了很多與我專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)，比如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理等。通過親身實(shí)踐，我對(duì)這些知識(shí)有了更深入的理解，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)的不斷更新和深化對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性，使我更加明確了自己在專業(yè)領(lǐng)域中需要不斷努力學(xué)習(xí)的方向。
第四，實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)中，我參與了很多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，與同事一起合作完成了一些任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，只有彼此合作，才能更好地完成任務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中也存在一些挑戰(zhàn)，比如溝通不暢、意見不合等，這些問題需要我們不斷地學(xué)習(xí)和解決。通過實(shí)習(xí)，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作。
最后，實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的興趣和擅長領(lǐng)域有了更深入的了解，也對(duì)將來的職業(yè)方向有了更明確的規(guī)劃。實(shí)習(xí)中的種種經(jīng)歷和感受，使我明白了自己的職業(yè)理想和目標(biāo)，同時(shí)也為我提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。通過實(shí)習(xí)，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，并為此制定了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。
總之，實(shí)習(xí)不僅是一段鍛煉自我的過程，更是一次對(duì)職業(yè)生涯的啟蒙。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)職場和專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用，也對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，并為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇八
近年來，“職場經(jīng)驗(yàn)”成為就業(yè)的重要指標(biāo)，越來越多的大學(xué)生通過實(shí)習(xí)來獲取職場經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)可以豐富學(xué)生的知識(shí)，幫助他們發(fā)掘自己的興趣，并提高技能。在本人的實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了這些好處，同時(shí)也感受到了實(shí)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和困難。
第二段：實(shí)習(xí)背景。
我今年大二，通過學(xué)校的推薦走上了一段機(jī)械設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)之旅。這個(gè)實(shí)習(xí)涵蓋了機(jī)械設(shè)計(jì)的多個(gè)方面，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零件加工、運(yùn)行測試、質(zhì)量控制等，對(duì)我來說是一次非常寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師對(duì)我給予了很多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓我越發(fā)地感受到了現(xiàn)實(shí)職場中的匆忙、壓力和挑戰(zhàn)。
在這段實(shí)習(xí)中，我負(fù)責(zé)了部分產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與繪圖，參與了部分機(jī)械裝配、測試等過程。我能夠通過實(shí)踐，了解機(jī)械設(shè)計(jì)的基本知識(shí)與技能，可以熟練運(yùn)用CAD等設(shè)計(jì)軟件。同時(shí)，我還通過實(shí)踐學(xué)習(xí)了加工方法、裝配方法、測試方法等相關(guān)的技能，這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助我更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。此外，我還感悟到了實(shí)習(xí)當(dāng)中的困難：例如設(shè)計(jì)中的誤差調(diào)整、不必要的浪費(fèi)、部門溝通的難度等等。這些問題需要我們以對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和解決思路，來改進(jìn)自己的工作方法和對(duì)工作的態(tài)度。
第四段：實(shí)習(xí)帶來的反思和留戀。
在我短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我學(xué)到了很多，不僅是知識(shí)和技能上的成長，更是對(duì)未來工作的看法和認(rèn)知的提升。這開始讓我思考所要迎來的職業(yè)生涯。當(dāng)然，我也不禁留戀實(shí)習(xí)的場景與人員，這也間接反映了人們?cè)趯?shí)習(xí)中的情感投入和需求感。
第五段：實(shí)習(xí)的價(jià)值與意義。
總的來說，實(shí)習(xí)是大學(xué)生職業(yè)生涯準(zhǔn)備過程中非常重要的一步，它可以有效提高大學(xué)生的職場競爭力、豐富其人生體驗(yàn)。實(shí)習(xí)不僅是職業(yè)技能學(xué)習(xí)，更是對(duì)職場生活和工作規(guī)律的體驗(yàn)，他讓我們了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)自我，樹立取向。它可以加速我們的成長和改變我們的態(tài)度。我相信，這次實(shí)習(xí)不僅是自身增長的助力，更是我職業(yè)生涯中寶貴的記憶。
總之，實(shí)習(xí)是為未來的工作做準(zhǔn)備的過程中必須要經(jīng)歷的一個(gè)過程。通過實(shí)習(xí)，可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，增加職場與人生經(jīng)驗(yàn)，共同奮斗和成長，為以后進(jìn)入職場做準(zhǔn)備。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇九
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生職業(yè)生涯中必不可少的一步，它不僅能夠提升我們的職業(yè)技能，還能夠讓我們更好地了解自己的職業(yè)方向。在我的大學(xué)課程中，有許多課程都要求我們前往企業(yè)實(shí)踐，以便更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。如今，我剛剛完成了一次店員實(shí)習(xí)，這篇文章將分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
在我實(shí)習(xí)之前，我和我的同學(xué)們從各種渠道搜集了有關(guān)店員工作的信息。我們通過觀察、閱讀和交流，了解了店員的職責(zé)、工作環(huán)境、工作壓力和待遇等方面的問題。同時(shí)，我們也為實(shí)習(xí)做了準(zhǔn)備，嘗試以消費(fèi)者的身份去參觀了幾個(gè)自己常去的大型商場和超市，以了解不同的購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：實(shí)習(xí)過程中的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間，我深刻地體驗(yàn)到了一個(gè)店員的日常工作。我的第一天就是對(duì)收銀機(jī)的熟練操作和產(chǎn)品銷售技巧的快速學(xué)習(xí)。隨后，我被安排在不同的部門，如食品、營養(yǎng)保健品、酒水和啤酒、洗護(hù)用品等。我了解了如何按照商店規(guī)范進(jìn)行庫存和商品陳列，如何理解和回答顧客的疑問，同時(shí)也學(xué)會(huì)了有效地向顧客推銷產(chǎn)品。盡管有時(shí)候我會(huì)感到疲倦和壓力，但這些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能是我從課堂上學(xué)不到的。
第四段：對(duì)實(shí)習(xí)的感悟。
實(shí)習(xí)期間，我不僅加深了自己對(duì)店員工作的理解，也更好地了解了自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)我喜歡與顧客交流，并詢問他們的需求，同時(shí)給予他們相關(guān)的建議。這讓我更加確定自己的學(xué)習(xí)方向和未來的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，我也意識(shí)到，作為一名店員不僅需要有實(shí)際技能，還需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便更好地為顧客提供服務(wù)。
第五段：總結(jié)。
總之，店員實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，并使我更好地了解了自己的才能和職業(yè)方向。雖然這些技能和知識(shí)不是立竿見影的，但我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高自己的水平。在未來的求職和職業(yè)生涯中，我將更加重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自身能力的提升，以便更好地為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十一
作為一名學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的一部分，不僅可以在實(shí)踐中掌握技能，還可以了解社會(huì)的現(xiàn)狀，更好地適應(yīng)未來的工作。在我大學(xué)的暑假里，我在一家小超市做了一個(gè)月的店員實(shí)習(xí)，這段經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，幫助我更好地了解了散文的真諦。
第一段：了解了商業(yè)的核心。
在這個(gè)小超市里工作，我逐漸了解到了商業(yè)運(yùn)作的核心--顧客至上。為了滿足每位顧客的需求，我們店員必須要細(xì)心耐心地為他們服務(wù)。無論是整理貨物，還是找產(chǎn)品，我們都要做到快速而不失精準(zhǔn)。這讓我意識(shí)到，顧客是商業(yè)的血脈，只有顧客的滿意度足夠高，商家才能保證長期的盈利和生存。
第二段：每個(gè)部分都很重要。
在小超市里，每一個(gè)職位都很重要，沒有一個(gè)人的崗位是輕松的。每個(gè)部門都需要保持良好的溝通和協(xié)作，才能使整個(gè)商店運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢。在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我擔(dān)任的是部門里一名小小的收銀員。但我很快發(fā)現(xiàn)，我的每一項(xiàng)工作都至關(guān)重要。只有我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己的重要性，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：理解珍惜經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)讓我懂得，珍惜和積累經(jīng)驗(yàn)是極其重要的。實(shí)習(xí)是一個(gè)磨練能力的過程，它鍛煉了我的耐心、協(xié)調(diào)能力、和語言能力。在我工作的過程中，我與來自不同地方的同事相處融洽，并從不同的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多有用的東西。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來職業(yè)生涯來說是極其有價(jià)值的。
第四段：挑戰(zhàn)和變化是常態(tài)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過程是充滿挑戰(zhàn)和變化的。有時(shí)，工作可能會(huì)很辛苦，有時(shí)會(huì)遇到顧客投訴或者機(jī)器失靈。在這樣的情況下，我們需要調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)問題。有時(shí)，我們需要在短時(shí)間內(nèi)改變和適應(yīng)新的情況。這一切教會(huì)了我如何在壓力和不確定的環(huán)境下處理工作和生活問題，使我更加自信和適應(yīng)能力更強(qiáng)，而不是畏懼。
第五段：實(shí)踐是重要的。
最后，實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我，實(shí)踐是最重要的。真正的學(xué)習(xí)接受考驗(yàn)，不僅要有知識(shí)，還需要有經(jīng)驗(yàn)。真正的學(xué)習(xí)來源于生活，來源于實(shí)踐。通過實(shí)際操作或者協(xié)作，我們可以更深入地了解所學(xué)知識(shí)，并發(fā)現(xiàn)自己未曾想到的問題和解決方案。我相信，在今后的工作和生活中，這些實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將會(huì)對(duì)我起到重要的指導(dǎo)作用。
總結(jié)。
在這次店員實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是怎樣做一名優(yōu)秀的店員，也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)商業(yè)壓力，如何與人相處。這是一種難忘的人生經(jīng)歷，對(duì)我的未來發(fā)展有著積極的啟示。我將在潛移默化的影響和實(shí)際應(yīng)用中，不斷追求自己的職業(yè)夢(mèng)想。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十二
酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的代表，擁有著獨(dú)特的魅力和特殊的工作環(huán)境。作為酒店員工，我們有著自己的心得體會(huì)和感悟。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，我們時(shí)刻都在面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，但同時(shí)也會(huì)收獲到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將從“團(tuán)隊(duì)合作”、“溝通技巧”、“服務(wù)意識(shí)”、“自我管理”和“成長經(jīng)歷”五個(gè)方面來探討酒店員工的心得和體會(huì)。
第一段：團(tuán)隊(duì)合作
酒店的運(yùn)營離不開團(tuán)隊(duì)合作，每個(gè)員工都在自己的崗位上盡心盡職地為客人提供服務(wù)。而作為酒店員工，我們通過與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到了合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地解決問題、提供高質(zhì)量的服務(wù)。在與同事們共同努力的過程中，我們感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量，也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。
第二段：溝通技巧
在酒店工作中，良好的溝通技巧顯得尤為重要。作為酒店員工，我們需要與客人、同事和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通。通過與客人的溝通，我們能更好地了解他們的需求和期望，從而為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。而與同事和上級(jí)的溝通，能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行，增進(jìn)相互的理解和信任。通過與不同人的交流和溝通，我們不斷地提升自己的溝通技巧，更好地與他人合作和相處。
第三段：服務(wù)意識(shí)
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表，客人的滿意度是衡量我們工作成果的重要指標(biāo)。因此，作為酒店員工，我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)意識(shí)。無論是對(duì)待賓客還是同事，我們都要以禮貌、耐心和細(xì)致的態(tài)度為他們提供服務(wù)。通過服務(wù)他人，我們逐漸懂得了關(guān)心他人、理解他人的重要性，也感受到了付出與收獲的喜悅，這不僅對(duì)我們的工作產(chǎn)生了積極的影響，也對(duì)我們的人生態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第四段：自我管理
酒店工作的特點(diǎn)是高強(qiáng)度和高要求，因此自我管理的能力變得至關(guān)重要。作為酒店員工，我們需要合理安排工作和生活，合理分配時(shí)間和精力。同時(shí)，我們還要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，以適應(yīng)工作的需求和發(fā)展的變化。通過自我管理的實(shí)踐，我們學(xué)會(huì)了更好地處理工作和生活的平衡、提高自身的抗壓能力，并且變得更加成熟和穩(wěn)定。
第五段：成長經(jīng)歷
作為酒店員工，我們的成長經(jīng)歷是豐富多樣的。每一個(gè)客人、每一個(gè)事件都會(huì)帶給我們新的體驗(yàn)和教訓(xùn)。我們從中學(xué)到了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，如何處理復(fù)雜的事務(wù)等。這些經(jīng)歷使我們不斷成長，并塑造了我們的價(jià)值觀和人生觀。在這個(gè)過程中，我們也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和朋友，互相支持和鼓勵(lì)，共同成長。
總結(jié)：
作為酒店員工，我們?cè)诠ぷ髦屑橙×嗽S多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和感悟。通過團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、自我管理和成長經(jīng)歷，我們不斷提升自我，成為更好的自己。酒店行業(yè)的工作環(huán)境給予了我們成長的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我們應(yīng)該珍惜并學(xué)會(huì)從中汲取力量，為更加美好的未來努力奮斗。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十三
_年12月，我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)我非常興奮，很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是踏入社會(huì)了，要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)習(xí)輪崗，感受生命的珍貴。
剛進(jìn)醫(yī)院，我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后，每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表：我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科，我看到很多大面積燒傷的病人，有的面容已無法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感，尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服，穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候，我覺得自己很偉大。
第一天，護(hù)士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序，也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班，了解病人情況，我的第一感覺是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作，不免有些忐忑，但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過去了，接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線，病人安靜地躺在病床上的時(shí)候，我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求，體會(huì)護(hù)士的使命。
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理，各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格，對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高，不僅是護(hù)理要操作規(guī)范，而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心，多了解病情，幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚(yáng)時(shí)的興奮心情，這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始，我開始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊Γ詴r(shí)間過得快，但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒，但總怕會(huì)有突發(fā)事件，所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的，這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實(shí)習(xí)，我漸漸明白，進(jìn)入職場，不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變，還多了一份責(zé)任，以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色，成為一位稱職的白衣天使。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十四
作為酒店員工，我經(jīng)歷了種種艱辛和喜悅，不斷地成長和提升自我。我選擇從事酒店服務(wù)行業(yè)，是因?yàn)檫@份工作既能夠提供穩(wěn)定的收入，又能夠接觸到各種不同的人和經(jīng)歷。然而，當(dāng)我剛開始工作時(shí)，我并沒有意識(shí)到這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。剛?cè)胄械奈页３Ｓ龅揭恍╇y以應(yīng)對(duì)的情況，而這讓我明白到了酒店員工工作中必須具備的技能和品質(zhì)。
第二段：善于處理各種復(fù)雜情況的能力
作為酒店員工，我們經(jīng)常需要應(yīng)對(duì)各種客戶問題和糾紛。有的客人會(huì)因?yàn)檫t到而抱怨、有的客人會(huì)因?yàn)榉块g設(shè)施不符合期望而不滿。在這種情況下，作為一名服務(wù)員，我們需要保持冷靜，及時(shí)解決問題，并與客人建立好的溝通關(guān)系。通過接觸各種不同的客戶，我學(xué)到了忍耐、耐心和適應(yīng)能力等技能，這些技能成為我成為一名優(yōu)秀酒店員工的重要素質(zhì)。
第三段：服務(wù)的細(xì)節(jié)決定酒店的品質(zhì)
酒店服務(wù)不僅僅是提供房間和餐飲等基本需求，更體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)微之處都會(huì)對(duì)客人留下深刻的印象。比如，用微笑歡迎客人、專業(yè)地給予建議和幫助、提供貼心的服務(wù)等等。這些細(xì)節(jié)在客人的心中留下美好的印象，形成了酒店的口碑和品牌優(yōu)勢(shì)。因此，作為酒店員工，我們要時(shí)刻保持警惕，將服務(wù)細(xì)節(jié)做到極致，從而提升酒店的整體品質(zhì)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在我工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。就像酒店這個(gè)組織一樣，每一個(gè)員工都扮演著不同的角色，但只有所有人齊心協(xié)力，才能為客人提供最佳的服務(wù)。每個(gè)部門都需要相互合作和溝通，以確保整個(gè)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)順利。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的需求，同時(shí)也學(xué)會(huì)了相互扶持和互相支持。這些貴重的經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中快速適應(yīng)，也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的角色和地位。
第五段：成就感源于客人的滿意
作為一名酒店員工，最大的成就感就來源于客人的滿意。當(dāng)我們的服務(wù)得到客人的肯定和贊賞時(shí)，會(huì)感到自己的辛勤努力沒有白費(fèi)。當(dāng)客人離開時(shí)，留下的不僅僅是物質(zhì)回報(bào)，更多的是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可和信任。這種滿足感和成就感，激勵(lì)著我們繼續(xù)努力提供更好的服務(wù)，讓客人在酒店度過美好的時(shí)光。
總結(jié)：
作為一名酒店員工，我通過工作經(jīng)歷學(xué)到了很多寶貴的東西。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要具備善于解決問題的能力；在服務(wù)客戶時(shí)，我們要注重細(xì)節(jié)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也成為我們成功的關(guān)鍵因素之一。而最終，我們的辛勤努力將會(huì)換來客人的滿意和贊譽(yù)。這一切的經(jīng)歷和體會(huì)，讓我更加熱愛這份工作，也提醒著我要不斷提升自己，成為一名真正優(yōu)秀的酒店員工。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十五
在一周的時(shí)間里，我和學(xué)生們一起經(jīng)歷了第一次月考，這也是我第一次監(jiān)考，當(dāng)左手提著屏蔽儀，右手拿著試卷和金屬探測儀，走進(jìn)考場的時(shí)候，我的心情可能比學(xué)生還激動(dòng)。
周三的晚上，進(jìn)行網(wǎng)上閱卷，很方便，第二天化學(xué)的成績就已經(jīng)出來了。學(xué)生們的成績還是老樣子，并沒有什么長進(jìn)。通過晚自習(xí)和學(xué)生們的一些溝通，了解到大部分人還是基礎(chǔ)太差，現(xiàn)在學(xué)的選修內(nèi)容，知識(shí)點(diǎn)較難理解，可能一些學(xué)生就會(huì)覺得晦澀難懂，就從內(nèi)心不接受這些知識(shí)點(diǎn)。
物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)這本選修馬上就講完了，差不多下周就結(jié)課了，然后就進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師，帶的第一批學(xué)生就要帶他們進(jìn)入一輪復(fù)習(xí)，感覺是我的幸運(yùn)。
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月里，點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自己在慢慢的適應(yīng)這一個(gè)新的生活，是對(duì)自己工作能力的挑戰(zhàn)，當(dāng)真正深入到教師這個(gè)行業(yè)，才知道身為教師需要學(xué)習(xí)的地方有很多，所需要的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)，也不只是簡單的備課和講課。通過這幾個(gè)星期的總結(jié)結(jié)果來看，還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問題所在，好多學(xué)生要么不愛學(xué)習(xí)，要么就是學(xué)不下去，這些問題都不知道該怎么教育學(xué)生了?但是困難時(shí)一定有的，問題是我們?cè)趺唇鉀Q。我決定接受挑戰(zhàn)，盡自己努力去改變我的學(xué)生。主要用晚自習(xí)時(shí)間和他們談話，看一看看他們想什么，什么才是他們感興趣，面對(duì)不同的學(xué)生用不一樣的方法，去刺激他們的學(xué)習(xí)興趣。
現(xiàn)在對(duì)于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮，更多的是關(guān)注發(fā)展，也就是想如何才能把課上的更好，讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。在這個(gè)月我的實(shí)習(xí)生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉，就會(huì)讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課快點(diǎn)見到他們，也許這也說明了自己在悄悄的進(jìn)步。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十六
在剛過去的xx個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市xx大酒店的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在xx大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門，具體情況如下：
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中，通過酒店的xx總經(jīng)理給我們介紹xx大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故，在我正式進(jìn)入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜，活動(dòng)范圍基本在廚房，而女生則被安排進(jìn)包間，對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)。
原來以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡單的，但事實(shí)上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對(duì)酒店餐廳的各個(gè)包間的信息如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉，這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次，還要對(duì)廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等，有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的，難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開始，這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在xx大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前，隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員，有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看，一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在xx大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到，現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過，而且干過很多年，有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)基層的服務(wù)員、傳菜員的工作，可以說是了如指掌，另外一點(diǎn)就是這樣成長起來的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系，而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的，主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到，如果主管沒有什么急需處理的事的話，一般都會(huì)很普通員工待在一起。
盡管這次xx大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序，但在一些地方還是存在很多問題。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非，但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌，一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈，在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟，而走道兩邊就是廚房的出菜窗口，走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈，因?yàn)橥ǔ７?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時(shí)候這些問題都是細(xì)節(jié)的不，但是作為一個(gè)四酒店，就應(yīng)該重視起來，而不能把這些問題簡單處理，因?yàn)樽罱K利潤還是來自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn)，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過獎(jiǎng)的，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，一般是兩個(gè)人，一個(gè)專門打掃衛(wèi)生間，主要清理地板和馬桶等；另一個(gè)用濕抹布和干抹布擦拭房間各個(gè)角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)?。和客房部服?wù)員工作時(shí)還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本舊點(diǎn)和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對(duì)基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門，分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接，同時(shí)又是酒店內(nèi)部的xx，為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù)；行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，在這里行李要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上，下電梯時(shí)自己出來用手護(hù)住電梯再做出“請(qǐng)”的姿勢(shì)讓客人下電梯，往往看似平常的事也要認(rèn)真對(duì)待?？偱_(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開酒店是辦理退房手續(xù)的地方，同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接，擁有先進(jìn)的電子設(shè)備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機(jī)，為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過一個(gè)對(duì)于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十七
20_年1月8日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說這是我所預(yù)料的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道：“吃得苦中苦，方為人上人”的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習(xí)階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂，雖然有時(shí)工作很忙碌，但是讓我的生活過得很充實(shí)和有意義，一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友，在我遇到困難的時(shí)候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵(lì)，在我心情不好的時(shí)候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對(duì)一切，在這深深的說聲“朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂!”
在這半年的實(shí)習(xí)中，讓我成長了很多，真正的是長大了，學(xué)會(huì)了如何生活，如何和別人交往，如何解決問題，如何在逆境中長大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對(duì)不起自己，遇到任何問題都不要怨天尤人，抱怨他人對(duì)你的不公平，自己付出的是那么多，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的.果實(shí)，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì)，應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài)，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對(duì)，因?yàn)槭郎蠜]有過不去的坎，只要把心態(tài)調(diào)整好，思想放端正，堅(jiān)持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十八
短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在xx酒店工作的一個(gè)月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。第一次實(shí)踐，第一次工作，使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候，我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí)，更好的邁向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們?cè)谖磥砩钪械哪繕?biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂，它可以讓我們來學(xué)習(xí)，也可以讓我們受教育，更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。
在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。
酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的.體會(huì)到，在實(shí)踐的過程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。
在一個(gè)酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會(huì)服從你。
在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù)，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì)，參加工作的時(shí)候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決，去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。
在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強(qiáng)自立。
選擇學(xué)xx專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)xx的，但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候，實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少，自己對(duì)專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十九
本人于20_年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高，在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
1.1實(shí)習(xí)的目的和意義。
通過本次實(shí)習(xí)，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實(shí)習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客，贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽(yù)。
1.3實(shí)習(xí)要求。
在酒店實(shí)習(xí)期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前，還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.2.1迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
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