最新市場經(jīng)理實訓報告(優(yōu)秀16篇)

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最新市場經(jīng)理實訓報告(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-08 07:00:06     小編:念青松

報告可以通過文字、圖表、圖片等形式呈現(xiàn),以便更加直觀和明了地傳達信息。在寫作中,要注重語言的準確性和簡潔性,避免使用過于復雜的詞匯和句子結構。報告是一種向特定對象匯報調(diào)查、研究、分析結果的書面材料。報告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法,并得出結論和建議。報告常見于各個領域,如學術、商業(yè)、科研等。撰寫一份完美的報告需要提前進行充分的調(diào)研和準備工作。報告應該明確目標,明確所要傳達的信息和目的。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。

市場經(jīng)理實訓報告篇一

大家好。20xx年是四惠所屬四大市場,異常艱難的一年!面對困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團班子的正確領導下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年!四大市場總收入萬元,利潤稅收 萬元,全面超額完成了各項任務指標?,F(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:

1、 調(diào)價難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺,直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營波動很大,交易下降,給全年的“保增長”任務帶來很大阻力。

4、 環(huán)境難:四惠市場硬件設施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強烈反差。

5、 伊莎難:伊莎項目,已運作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。

6、 發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動蕩不安,部分商戶甚至開始停止進貨,向市場提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲建材市場,不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價值損失,將不可估量。

7、 找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價高漲,以及地標較高,“招拍掛”手續(xù)嚴格等原因,市場再發(fā)展所需的場地一直未能得到有效的落實。

8、 安撫難:現(xiàn)有商戶大多實力雄厚,社會關系復雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會,并擁有自己的高級律師顧問,處理稍有不慎,不僅會影響整個市場在行業(yè)內(nèi)的聲譽,而且會造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。

9、 搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學,動員搬遷難度很大。現(xiàn)有商戶的價值上百億的庫存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。

10、 安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻,為市場立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會影響和諧,造成矛盾,而且會增加社會就業(yè)壓力。

1、 年初,通過組織干部、職工,學習討論了集團“黨建、經(jīng)濟”工作報告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。

2、 堅持“每天一小結,每周一例會,每月一匯報”的工作模式,今年我們共組織召開班子會46次,中層會議38次,基層例會24次,職工代表會5次,通過會議,學習文件,解決問題。

3、 組織中層干部、先進職工,集體進書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結合實際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。

4、 先后兩次組織全體職工,對同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場進行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學習經(jīng)驗,樹立信心,提高應對困難的能力。

5、 每周親自抽出時間,聽取四組人員的匯報:一是,崗位輪換中,調(diào)動人員的工作匯報;二是,夜間值班人員的巡查匯報;三是,市場調(diào)研人員的信息匯報;四是,安全小組的檢查匯報。通過匯報,及時掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實際問題。

6、 執(zhí)行“崗位輪換”機制,鍛煉和團結基層職工,發(fā)揮了團隊潛能,促進了學習交流,培養(yǎng)了干部職工的適應能力,溝通能力。

7、 規(guī)范制度,嚴厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風,以鐵的紀律,打造出了一支過硬的隊伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀律、講作風”的良好風氣。

年初,根據(jù)集團下達的經(jīng)濟任務指標,我們多次通過算賬會、座談會進行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務,并要求“保經(jīng)濟小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。

1、四惠市場,今年在困難重重,商戶經(jīng)營不利的形勢下,提出了“攻堅克難,全面推進,大幅上漲”的工作目標,收費方案一經(jīng)公布,商戶反應異常強烈,大批商戶長時間,圍堵市場辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價,一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價政策,創(chuàng)下了四惠10年來最高的增收記錄,全年實現(xiàn)增收1600萬元。

2、東壩市場,今年整體形勢不容樂觀,有關市場拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢,使市場的正常經(jīng)營,受到了很大的影響,對今年的增收任務,更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場會,讓商戶安心經(jīng)營,承諾不管發(fā)生什么情況,市場都不會不管商戶,不會拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時,我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號,緊抓機遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實現(xiàn)增收800萬元。

3、博源倉儲,今年在周邊競爭異常激烈的情況下,費盡心機,降低成本,通過大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場在王四營游商小販的巨大壓力下,堅持執(zhí)行租金上漲政策,通過調(diào)整經(jīng)營結構,散發(fā)廣告等手段,有效實現(xiàn)增收60余萬元。

4、通過我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快、最全的年增收記錄。四大市場總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務,但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。

1、年初,通過學習傳達鄉(xiāng)“1號文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場安全管理制度,突出了重點崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項安全責任書,真正將安全責任層層落實到人。

2、進一步明確了“保安全”小組成員職責分工,各市場分別指派了一名副經(jīng)理,作為專職安全管理責任人,負責日常檢查和整改,對本單位的安全生產(chǎn)負總責。

3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊,不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲四個市場的安全隱患排查,對查出的問題,堅持每周一總結,每月一匯報,并建立、完善了30多項安全管理檔案。

5、在防汛工作上,根據(jù)上級要求,進一步完善制度,增加設備、物資,并成立了應急防汛隊伍,定期對市場內(nèi)外的管道進行疏通,得到了社區(qū)和集團公司的認可。

市場經(jīng)理實訓報告篇二

油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的大型消防演習,使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任書》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作。

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。

供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施238個,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設,大廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時,整改到位,排除了多處重大隱患,確保了市場設備安全運行。

保潔工作方面,市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在大廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。

3、強化停車場管理工作。

針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入大量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強員工隊伍建設。

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們。

更快的適應集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的精神,調(diào)動他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會,讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。

二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內(nèi)容,如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。

三是大力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓,通過一系列的培訓使廣大員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態(tài)度等方面都有了很大的轉(zhuǎn)變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

5、加強基礎建設工作。

作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。

1、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。

領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領導藝術》等書籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。

2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。

市場經(jīng)理實訓報告篇三

尊敬的各位領導、同志們:

本人20xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。20xx年xx月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出一定的貢獻。我本人也做大量的工作,得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

1、自我學習、發(fā)展、塑造。

本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為提升銷售公司的管理水平,開發(fā)公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約資源,提高效率,管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。

xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得不錯的業(yè)績,開發(fā)2個金牌銷售商,改變西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加新的產(chǎn)品亮點,拓寬企業(yè)的銷售鏈。

xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加多個經(jīng)銷點,拓寬渠道網(wǎng)絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團隊的力量。

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執(zhí)行力。

為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施,并取得實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。

經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

(一)、形式的分析:

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

(二)今后的設想。

1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊。

首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡。

引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3、三是推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場。

大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。

銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

市場經(jīng)理實訓報告篇四

我是xxxxxxx油漆涂料市場副經(jīng)理,非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會,油漆涂料市場副經(jīng)理述職報告。今年1月通過競聘,擔任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領導所分管的部門開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報:

一、主要工作完成情況。

1、消防安全工作。

油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的大型消防演習,使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任書》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作。

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。

供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施238個,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設,大廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時,整改到位,排除了多處重大隱患,確保了市場設備安全運行。

保潔工作方面,市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在大廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。

3、強化停車場管理工作。

針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入大量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場的整體形象有了明顯的改觀,述職報告《油漆涂料市場副經(jīng)理述職報告》。

4、加強員工隊伍建設。

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的精神,調(diào)動他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會,讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。

二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內(nèi)容,如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。

三是大力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓,通過一系列的培訓使廣大員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態(tài)度等方面都有了很大的轉(zhuǎn)變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

5、加強基礎建設工作。

作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。

二、思想作風建設情況。

1、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。

領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領導藝術》等書籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。

2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。

3、盡心履職,全心全意當好配角。

作為市場經(jīng)理的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。一年來,油漆市場的工作得到了公司領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

三、存在的問題和今后努力的方向。

總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,"避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性。

20xx年即將過去,回顧一年來的工作學習,我感到既充實,又欣慰。我和領導、同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。我從一名基層員工到中層干部,從家具城到油漆市場,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,無論在什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為公司的做大做強盡心盡力,添磚加瓦。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。謝謝大家!

市場經(jīng)理實訓報告篇五

中國民營企業(yè)絕大多數(shù)不但員工沒有接受過專業(yè)的職場訓練,很多企業(yè)老板同樣沒有接受過專業(yè)的職場訓練,這個成本遠遠高于老板和員工加班加點創(chuàng)造出來的效益。老板只靠自己的經(jīng)驗和智慧管理企業(yè),老板一個人干十個人的活,員工兩個人可能只干一個人的活,老板說員工不上進員工說老板不好等等問題。

“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”主要是培養(yǎng)訓練民營企業(yè)的老板、經(jīng)理人,營銷團隊的開發(fā)與建設,東方基石管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人王志強老師在“職業(yè)經(jīng)理訓練營”方面已有六年的實訓經(jīng)驗,2006年王志強老師就職于上?!盃I銷經(jīng)理訓練營”主教練,王老師的教練技術非常獨到,訓練出來的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)性很強、對于不同層次經(jīng)理人來訓練不同層次的專業(yè)知識和職業(yè)技能,的別適合民營企業(yè)的經(jīng)營管理。

中國民營企業(yè)老板缺少職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識和技能,二十一世紀民營中小企業(yè)誕生的很快只要是有機會、有能力、有創(chuàng)業(yè)的勇氣就可以創(chuàng)辦企業(yè),但是能把企業(yè)經(jīng)營的順暢發(fā)展可不是一件容易的事,不是老板有能力就會把企業(yè)管理好。民營企業(yè)大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經(jīng)驗去經(jīng)營企業(yè),要把企業(yè)做大一定需要現(xiàn)代化管理的專業(yè)知識,有很多企業(yè)老板不懂管理,不懂團隊建設導致企業(yè)運營成本很高,而且企業(yè)做的很累很亂發(fā)展很難老板還不知道學什么有用。

王志強老師根據(jù)多年的企業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理訓練的職業(yè)技能歷練了職業(yè)經(jīng)理教練技術來為民營企業(yè)訓練職業(yè)經(jīng)理人,幫助企業(yè)降低很大運營成本,企業(yè)管理規(guī)范、順暢,同時減輕老板不必要的精力投入。

企業(yè)訓練項目。

a、老板訓練內(nèi)容。

領袖智慧機制效應。

b、高層管理者訓練內(nèi)容。

領導力影響力。

c、中層管理者訓練內(nèi)容。

執(zhí)行力協(xié)調(diào)力。

d、基層員工訓練內(nèi)容。

如何成為優(yōu)秀員工學習的效應。

a、老板訓練內(nèi)容。

領袖智慧。

小老板經(jīng)營事、大老板經(jīng)營人,企業(yè)的老板就是企業(yè)的領袖,領袖主要靠思想和智慧領導經(jīng)營你的團隊,經(jīng)營團隊不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人是經(jīng)營人的精神世界,毛澤東打天下他沒有上過戰(zhàn)場沒有拿過武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企業(yè)領袖讓你的企業(yè)團隊成為狼性團隊,使你跳出小老板的思維,進入大老板的精神世界來經(jīng)營你的企業(yè),會給你的企業(yè)帶來什么樣的變化,“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”一定有你的答案;企業(yè)興衰在于老板的領袖智慧。

機制效應。

企業(yè)最大的成本是人力成本,企業(yè)的機制好壞直接影響到團隊的穩(wěn)定性和工作的效率高低,經(jīng)營企業(yè)只靠人品和感情那是過去了,當下中國企業(yè)經(jīng)營管理老板對員工光有感情和老板的人品好是不夠的,員工也很現(xiàn)實,如何能使員工在企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去,那就是企業(yè)的機制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬勞,簡單的三句話,但是沒幾個企業(yè)能使用好這三句話,有很多企業(yè)的機制每年都在更新可依然留不住人,員工整體狀態(tài)不理想,因為制定企業(yè)機制的人大部分都是企業(yè)高層自己制定的,沒有一定的量化水準不科學不合理沒競爭優(yōu)勢等------企業(yè)老板再好不如企業(yè)的機制好,東方基石會為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時還會為您訓練出會使用工具的高層管理者。

b、高層管理者訓練內(nèi)容。

領導力-----影響力。

必須要具備職業(yè)道德、領導力和影響力,更要精通人力資源開發(fā),團隊建設及人才的使用。

執(zhí)行力--------協(xié)調(diào)力。

無論是哪個行業(yè)的企業(yè)中層尤為重要,每一個部門經(jīng)理都是負責該部門的整體運營與管理,他們會關系到整個團隊的興衰,直接影響到企業(yè)的發(fā)展問題,而中層管理者更是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能,部門經(jīng)理是企業(yè)的運營銜接點,起到承上啟下的關鍵作用,部門經(jīng)理要具備哪些基本條件呢?中層管理者業(yè)務能力要過硬組織能力要強是基礎,更要具備執(zhí)行力和協(xié)調(diào)的能力。一個企業(yè)做強做大重要崗位一定用專業(yè)人士,老板經(jīng)營企業(yè)才會得心應手才能順暢的發(fā)展。對于職業(yè)經(jīng)理人才的訓練,東方基石是獨一無二的訓練機構。

d、基層員工訓練內(nèi)容。

如何成為優(yōu)秀員工----學習的效應。

人們常說中國人的素質(zhì)很差,我會常說素質(zhì)最差的還是企業(yè)的基層員工,員工的素質(zhì)差會直接影響企業(yè)的利益,更會影響員工本身的利益。如果一個學習型的企業(yè),員工經(jīng)常會接受定期學習培訓員工的素質(zhì)會得到提升。員工漫漫會考慮到自身的發(fā)展,那他就會自然上進只有工作上進的員工才會成為優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工在企業(yè)才能得到老板的提升機會。

王志強語錄。

團隊的素質(zhì)高于企業(yè)一切利益團隊的形象才是企業(yè)真正的形象。

市場經(jīng)理實訓報告篇六

(一)實習單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以“全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。

(二)實習崗位簡介電話營銷定義:

通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。

二、實習內(nèi)容及過程。

么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。

三、實習收獲與體會。

(一)自身能力通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。(二)專業(yè)技術在學校所學的專業(yè)知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。

(三)心理調(diào)整當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。

附送:

心得體會。

市場調(diào)研課程馬上就要結束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。

一、不足之處a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領導能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:

中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務,有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領導力造成的后果。

二、學到了什么a、學會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然忍字頭上一把刀,但是我還是學會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!結束語:

市場經(jīng)理實訓報告篇七

尊敬的各位領導:

大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。

市場經(jīng)理實訓報告篇八

尊敬的領導:

今年的市場銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就?,F(xiàn)將全年來從事市場銷售工作的情況進行述職報告如下:

作為一名市場經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務??傊?,通過實踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗市場經(jīng)理工作得失的標準。

工作中自己時刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好市場銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

市場經(jīng)理實訓報告篇九

通過這次市場調(diào)研實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。

本次市場調(diào)研實習,我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設計出具體的調(diào)查問卷,并交由余老師審核,我們開始打印問卷,并分小組深入走訪常熟方塔街調(diào)查問卷并進行收集,之后使用spss進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。

市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術性的,也可以是實用性的。

在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做調(diào)查問卷的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在編寫調(diào)查問卷的過程中,運用了好多市場調(diào)研課學的知識。其次,實訓中也使我更加有團隊精神,我們小組每個人都有自己分配到的任務。

每個人都是全心全意的去努力,去付出,去爭取。第一個星期,我們進行了市場調(diào)研問卷的編寫經(jīng)過大家一起努力,一起奮斗。第二個星期,我們把設計好的問卷交給余老師進行審核。第三個星期,我們進行市場調(diào)研問卷的發(fā)放,并進行問卷的整理和分析。

在調(diào)查中我了解到在一個企業(yè)和一個行業(yè)的初始,一定要做市場調(diào)查,只有這樣才能了解目標顧客或目標市場的消費能力和需求量,才能了解行業(yè)的發(fā)展的潛力。這樣會使一個企業(yè)少走好多彎路,是企業(yè)更好的與行業(yè)正式軌道相接。

里的一些老師很少提到的。這些可貴的。

教學。

精神,就是我們的榜樣,是十分值得我們大家去學習的。

可以說這次實訓不僅使我學到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距,使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的市場營銷方面的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。同時,也要感謝為這次實訓默默付出的老師,是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。

市場經(jīng)理實訓報告篇十

尊敬的領導:

大家好!

20__年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

_月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近__家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近__家,成功達成合作意向并登計_家新客戶,其中_家新客戶已有少量交易,_家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有_家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標。與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中__業(yè)務穩(wěn)定,__業(yè)務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪__多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。

到__市場部工作快_年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。

但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。

此致

敬禮!

述職人:___。

20__年_月_日。

市場經(jīng)理實訓報告篇十一

我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我度述職總結報告。

本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。

6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

培訓情況:

2、部門培訓學習:xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

成長:

1、視野更加開拓以及自身的不足:在也來到xx,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在中不斷的去完善提高。

2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

3、提高對細節(jié)問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理實訓報告篇十二

尊敬的xx:

您好!

本年度完成的市場銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為市場經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結。

團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。

積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡,開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務是我的職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。

注重對每月工作的反思與總結從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現(xiàn)。

我會繼續(xù)做好團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

市場經(jīng)理實訓報告篇十三

紙上談來終覺淺,所有的理論與實踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實訓報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎。

一、實習時間。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、實習地點。

xx縣xx有限公司。

三、

實習崗位。

銷售助理。

四、實習崗位的資料。

(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

(5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理;

(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

五、實習的主要過程。

我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是x百人。

而作為一名大x學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不一樣于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感??墒浅擞嬎銠C操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。

剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。

這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

六、實習的收獲與體會。

將近x個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的資料,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。

除努力工作具有職責心外,要善于經(jīng)常做工作。

總結。

每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自我新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤經(jīng)過我們自我的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會,在工作中讓自我學習的知識,不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的本事,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實際經(jīng)驗。

經(jīng)過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習時間。

20xx年x月底至20xx年x月。

二、實習單位簡介。

我實習所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術有限公司授權有xx,xx,xxx等各個分公司。

三、實習資料。

我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;

各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;

學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì);

(三)學習電話營銷的方法和技巧;

學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;

學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務資料;

學會客戶回訪和跟單;

學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫;

(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收;

(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程;

(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目;

(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作;

(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。

四、實習體會。

經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:

(一)經(jīng)過這次的實習,我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中應對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情景進一步學習相關的知識。

(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。

(三)經(jīng)過實習的實際工作實踐,自我將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。

(五)提高了自我的文字表達本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結的本事,學習的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:

1、文字的表達本事:

作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細分析,慢慢地提高了自我的文字表達本事,至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2、動手的本事:

在實習的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。

3、參與交流的本事:

平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會,慢慢自我的交流本事也提高了。

4、資源的利用本事:

自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。

5、思考總結的本事:

在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自我思考總結的本事。

6、學習的本事、耐心:

電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向?qū)W習的心態(tài);

對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。

7、踏實、堅定的本事:

對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須進取地投入工作,專注于工作,可是在適當?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自我的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。

其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所的大學!

由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習。

教學。

質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的提議。

一、實習基本情況。

1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。

2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點,區(qū)外x個實習點。

3.實習資料。

實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別實習人數(shù)。

(1)實習學生。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習;

(2)實習指導教師。共xx人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式。

根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生xx人(31個實習點),畢業(yè)設計xx人(x個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

(2)收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共xxx份;

畢業(yè)設計每組x份,共x份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習表現(xiàn)與效果。

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面:

1.工作本事:

在實習過程中,絕大多數(shù)同學進取肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情景證明,我們的學生具有較強的適應本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習方式:

又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲:

主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理:

實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經(jīng)驗。

在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;

檢查學生實習工作日記,掌握實習情景,指導工作及時有效;

督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。

市場經(jīng)理實訓報告篇十四

在這次市場營銷實踐中,我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭、屈臣氏進行實地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡收集各種品牌彩妝的相關信息和資料,如美寶蓮、露華濃、za、,蜜絲佛陀等,從而分析其市場定位、銷售渠道、促銷方式等營銷策略。

一、中國彩妝市場背景分析。

中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈,彩妝消費市場基本成型,一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉,彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點。歸納其營銷策略,可以作以下要點概述:強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質(zhì)感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。

二、彩妝品牌的營銷策略。

通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢,歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,可以大體上概述為:超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質(zhì)感;強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。

三、卡姿蘭的跟進策略。

美寶蓮進入中國十來年,是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導了中國彩妝市場。比附第一品牌,是品牌營銷的有效成功策略??ㄗ颂m的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略,從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”,這是卡姿蘭成長的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路,全面復制相關產(chǎn)品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(美寶蓮)便宜的價格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,并且價格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。

市場定位:卡姿蘭目標消費者一般比較年輕,介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲,因為90后才是未來彩妝消費的生力軍,我們沒有理由不仔細經(jīng)營),中等收入的年輕女性占比較大,隨著彩妝市場的不為斷成熟,在校學生的占比將會加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,且有一定的品牌意識,思維非?;钴S,很容易接受新事物,相對來說品牌忠誠度較低。

市場經(jīng)理實訓報告篇十五

各位領導、同志們:

大家好。

是四惠所屬四大市場,異常艱難的一年!面對困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團班子的正確領導下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年!四大市場總收入萬元,利潤稅收萬元,全面超額完成了各項任務指標。現(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:

1、調(diào)價難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺,直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營波動很大,交易下降,給全年的“保增長”任務帶來很大阻力。

4、環(huán)境難:四惠市場硬件設施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強烈反差。

5、伊莎難:伊莎項目,已運作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。

6、發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動蕩不安,部分商戶甚至開始停止進貨,向市場提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲建材市場,不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價值損失,將不可估量。

7、找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價高漲,以及地標較高,“招拍掛”手續(xù)嚴格等原因,市場再發(fā)展所需的場地一直未能得到有效的落實。

8、安撫難:現(xiàn)有商戶大多實力雄厚,社會關系復雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會,并擁有自己的高級律師顧問,處理稍有不慎,不僅會影響整個市場在行業(yè)內(nèi)的聲譽,而且會造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。

9、搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學,動員搬遷難度很大。現(xiàn)有商戶的價值上百億的庫存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。

10、安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻,為市場立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會影響和諧,造成矛盾,而且會增加社會就業(yè)壓力。

1、年初,通過組織干部、職工,學習討論了集團“黨建、經(jīng)濟”工作報告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。

2、堅持“每天一小結,每周一例會,每月一匯報”的工作模式,今年我們共組織召開班子會46次,中層會議38次,基層例會24次,職工代表會5次,通過會議,學習文件,解決問題。

3、組織中層干部、先進職工,集體進書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結合實際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。

4、先后兩次組織全體職工,對同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場進行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學習經(jīng)驗,樹立信心,提高應對困難的能力。

5、每周親自抽出時間,聽取四組人員的匯報:一是,崗位輪換中,調(diào)動人員的工作匯報;二是,夜間值班人員的巡查匯報;三是,市場調(diào)研人員的信息匯報;四是,安全小組的檢查匯報。通過匯報,及時掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實際問題。

6、執(zhí)行“崗位輪換”機制,鍛煉和團結基層職工,發(fā)揮了團隊潛能,促進了學習交流,培養(yǎng)了干部職工的適應能力,溝通能力。

7、規(guī)范制度,嚴厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風,以鐵的.紀律,打造出了一支過硬的隊伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀律、講作風”的良好風氣。

年初,根據(jù)集團下達的經(jīng)濟任務指標,我們多次通過算賬會、座談會進行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務,并要求“保經(jīng)濟小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。

1、四惠市場,今年在困難重重,商戶經(jīng)營不利的形勢下,提出了“攻堅克難,全面推進,大幅上漲”的工作目標,收費方案一經(jīng)公布,商戶反應異常強烈,大批商戶長時間,圍堵市場辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價,一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價政策,創(chuàng)下了四惠10年來最高的增收記錄,全年實現(xiàn)增收1600萬元。

2、東壩市場,今年整體形勢不容樂觀,有關市場拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢,使市場的正常經(jīng)營,受到了很大的影響,對今年的增收任務,更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場會,讓商戶安心經(jīng)營,承諾不管發(fā)生什么情況,市場都不會不管商戶,不會拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時,我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號,緊抓機遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實現(xiàn)增收800萬元。

市場經(jīng)理實訓報告篇十六

市場部主要負責中心商務、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反響客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾。

對公司的意見,并反響到公司,進而提出對策。

4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或工程組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

區(qū)信息中心市場部年利潤指標,完成萬合同金額,利潤完成萬。實施目標及方案:

2、區(qū)外場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣方案,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和效勞;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反響工作。

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