通過報告可以對某一問題或現(xiàn)象進行全面的調(diào)查和解釋。在報告中使用圖表、表格和圖片等輔助工具,可以更直觀地展示信息和結(jié)果。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇一
尊敬的各位領導:
20xx年上半年是釩化公司在機遇中迅猛發(fā)展的一年,在公司和上級部門的關心指導下,在各單位的大力支持和員工的共同努力下,我們以“安全防范”為主線、以內(nèi)部防范為重點,全力保障公司的安全生產(chǎn)建設,大力開展“平安創(chuàng)建”活動,不斷夯實維穩(wěn)基礎,全面完善治安防控體系,出色地完成了各項工作任務。半年以來,我們獲得上級的多項榮譽稱號,這些成績令人可喜。
為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步促進工作的開展,現(xiàn)從六個方面對工作簡要匯報。
一是開展承包工程治安隱患的排查。我們從1月到6月用了6個月的時間深入調(diào)查摸排治安隱患,對工程隊及工程承包人的情況進行排查,并依托公安機關對其中重點的工程承包人開展一定的管控,為承包工程的全面啟動做好治安準備。
二是組建工程治安應急保障分隊,專門制定《公司應對突發(fā)事件處置預案》,隨時做好打硬戰(zhàn)的準備。在今年多起突發(fā)事件中,應急分隊全員投入,開展現(xiàn)場管控和處置,有效防止了事態(tài)的擴大。
三是加強工程的治安管理,協(xié)調(diào)落實門衛(wèi)出入管理。多次協(xié)調(diào)組織人員開展工程的監(jiān)場管理,防范物資流失;協(xié)調(diào)落實有關部門加強工程的監(jiān)裝管控;與工程各部門協(xié)調(diào)落實門衛(wèi)管理,根據(jù)施工特點,為工程車輛、物資出入門衛(wèi)提供便利通道;簽訂《出入人員治安管理協(xié)議》,采取登記的辦法,對出入人員開展治安掌控。
通過近半年的整治,現(xiàn)階段治安秩序整體平穩(wěn),我們?nèi)詫⒊掷m(xù)保持高度關注。
物資流失是企業(yè)面臨的突出問題。打擊盜竊行為,維護物資安全,是我們一項長期而艱巨的任務。打擊是治標,防范是治本。因此,我們突出重點,打防結(jié)合,標本兼治,嚴厲打擊盜竊行為,強化內(nèi)部防范,杜絕物資流失。
一是嚴厲打擊盜竊行為,加強物資安全保障。針對盜竊現(xiàn)象時有發(fā)生的現(xiàn)狀,我們先后開展多次“反盜竊”專項整治活動,采取巡邏、檢查、秘密守候等方式加大打擊力度,嚴懲盜竊違法人員。在日常工作中,還多次組織人員在上下班、夜間及節(jié)假日期間不定期地開展專項整治。通過活動的開展,共破獲治安盜竊案件5起,行政拘留12人,挽回經(jīng)濟損失近10萬元;半年來未有盜竊刑事案件發(fā)生。通過專項整治活動的持續(xù)開展,有力地打擊了盜竊行為,震懾了違法分子,確保了單位財產(chǎn)安全。
二是加強門衛(wèi)管理規(guī)范化運行,防范物資流失。自門衛(wèi)管理引入服務機制取得良好成效后,今年仍繼續(xù)得以加強。嚴格落實車輛、物資出入制度,規(guī)范出入手續(xù);嚴格落實出入檢查制度,不放過每一出門物資和車輛;嚴格規(guī)范巡邏制度,實行不間斷巡查,對重點部位不定期地組織開展秘密守候。為進一步強化門衛(wèi)管理工作,今年我們還修訂了《公司門衛(wèi)管理辦法》,實現(xiàn)了人、車、物出入門衛(wèi)的統(tǒng)一規(guī)章。這些措施、制度的嚴格落實,有效地預防了盜竊案件的發(fā)生,有力地防范了物資流失。
三是加大技術防范投入,全面提升技防能力。公司原有攝像頭、自動攝像系統(tǒng)不夠用,在公司領導的大力支持下,先行對要害部位增設了多個個攝像頭的監(jiān)控系統(tǒng)。建成后,公司的監(jiān)控系統(tǒng)將24小時實行全方位全程監(jiān)控。這些先進技防設施的運行,不僅全面提升了公司的技防能力,還為公司平安創(chuàng)建提供技防保障。
四是加強內(nèi)部防范,整治治安隱患。在打擊盜竊行為的同時,我們以加強內(nèi)部防范制度建設為重點,以防范檢查管理為手段,著力整治治安隱患,注重機制的長效運行。我們在日常檢查的基礎上,又不定期地開展了多次消防、治安檢查,共整治多處治安和消防隱患。加強了基層單位的內(nèi)部防范。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇二
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。
與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標的基礎上,20__是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。
工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領導開路。
為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。
在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當時機,多派部門員工去供貨廠家出差。
一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20__年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇三
20__我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網(wǎng)絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20__會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇四
20__年,本人在企業(yè)領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力企業(yè)的各項規(guī)章制度,認真領會企業(yè)各項決議,始終與企業(yè)保持一致。在工作中,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與企業(yè)的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習,提在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應盡的職責。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇五
企業(yè)在現(xiàn)代漢語中的基本用法,主要指獨立的盈利性組織,并可進一步分為公司和非公司企業(yè),后者如合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶等。今天本站小編給大家整理了企業(yè)公司。
希望對大家有所幫助。
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
20xx年,在和直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現(xiàn)收入萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、工作任務完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力完成和交辦的各項中心工作任務。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受委托,我公司負責了臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎。
同時,本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業(yè)務成本,增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1),而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區(qū)服務中的責、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外,我公司還統(tǒng)一規(guī)規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1:主要安置小區(qū)年度收益對比表單位:萬元。
對比。
小區(qū)20xx年收入20xx年收入同比增長比。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)%。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
同時,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設,構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務。
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養(yǎng)工作,為良好的工作環(huán)境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務,為今后拓展公司業(yè)務,打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備,構(gòu)建團結(jié)共進團隊。
在員工隊伍建設方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關系,建立“x學院實習基地”,為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設,一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識,建立安全責任關聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育,扎實推進黨風廉政建設和精神文明建設。
我公司結(jié)合實際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動,參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像,還組織大家學習反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務需要,將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習,進行了自查自糾工作,針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析,制定整改措施,落實整改責任。今年,我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強了廉政建設工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點。
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進,企業(yè)文化與社區(qū)文化建設處于起步階段,缺乏經(jīng)驗,仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵制度不完善,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年。
工作計劃。
與思路。
20xx年,我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導思想,一方面認真完成和交給我公司的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用包干制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神文明建設工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
我場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我場未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是。
一、建立考核機制,落實安全責任。
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理。
責任書。
各部門架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結(jié)果掛勾實行“一票否決”凡安全工作不到位的部門和個人一律不得參加評先。增加了安全運行獎加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區(qū)領導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
同時,對工作責任心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“場統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,預知預控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。
還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。
各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。場專業(yè)人員各負其責,對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵,開展各種活動。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(場重大危險源)的安全,把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
六、加強檢修安全組織,嚴格外來施工隊的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我場檢修安全管理規(guī)定,嚴格落實安全確認制,實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人,安全負責人,單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預備會),實行聯(lián)保互保和監(jiān)護制度。
所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,在以后的工作中,我們要緊密落實科學發(fā)展觀,努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn),為我場生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇六
20xx年,學生就業(yè)指導中心緊緊圍繞學校的中心工作,全面貫徹落實學院“加強組織領導深化教學改革強化校企合作提高服務質(zhì)量”的就業(yè)工作指導方針,著力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程,確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎厴I(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進,就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破,學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽度進一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,現(xiàn)將學生就業(yè)指導中心20xx年完成的主要工作匯報如下:
一、20xx年完成的主要工作。
4、組織了專場校園招聘會60余場;
7、組織召開頂崗實習與就業(yè)學生歡送會50余場,歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè);
9、完成了學院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫、上報和發(fā)布工作;
11、做好頂崗實習與就業(yè)學生的跟進管理和服務工作。為落實學校領導的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生,轉(zhuǎn)達了學校領導的關心、問候和祝福,提醒畢業(yè)生注意安全,鼓勵畢業(yè)生安心工作,勤學苦練,掌握這個領域最前沿、最核心的科學技術,為推動企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻。此項工作的有效開展促進了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作,獲得了各用人單位的一致好評。
二、工作中的不足及改進措施。
20xx年就業(yè)工作成績的取得是張院長、鄭書記等學校領導班子正確領導和大力支持的結(jié)果,是學校各職能部門密切配合、各二級學院及畢業(yè)班輔導員辛勤工作的結(jié)果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
2、校企合作的深度、廣度需進一步加強,校企共建實訓室的進展速度較慢;
6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細化管理有待進一步加強,準確領會和把握學校領導對新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執(zhí)行過程中略顯不足,不夠深入。
改進措施:
4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教育進行探索改革,針對不同年級各有側(cè)重、明確目標、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業(yè)指導可以分為相互聯(lián)系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應側(cè)重職業(yè)生涯設計指導,培養(yǎng)學生的職業(yè)意識,指導學生規(guī)劃3年的大學生活,確立職業(yè)理想,教育學生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應側(cè)重于學業(yè)指導和心理健康教育指導,引導學生加強專業(yè)知識和技能學習同時,鍛煉和提高個人能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)個體全面發(fā)展;第三階段,大三應側(cè)重擇業(yè)指導、升學指導和創(chuàng)業(yè)指導,引導畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色,樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀,幫助學生早日適應社會,實現(xiàn)職業(yè)理想。
三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點。
1、加強學習,不斷提高就業(yè)指導工作人員的工作水平。
(1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業(yè)指導工作的良好運行;
(2)、加強業(yè)務學習,堅持就業(yè)工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。
2、加強就業(yè)指導教育與服務,增強學生就業(yè)意識。一是加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師隊伍建設,通過培訓、進修、研討等途徑,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師的業(yè)務水平;二是建立二級學院、輔導員、班級聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系,抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè);三是加強對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導,引導畢業(yè)生主動就業(yè)創(chuàng)業(yè);四是根據(jù)學校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動聽取學院師生的意見,完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項措施。
3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場,“走出去,請進來”,多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學校為主導,二級學院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業(yè)市場,辦好校園招聘會,開展就業(yè)推薦,服務畢業(yè)生就業(yè)。
4、加強就業(yè)基地建設,推進與行業(yè)企業(yè)深度合作的機制建設。以各二級學院為主體開展校企合作、工學結(jié)合,協(xié)助二級學院開拓新的專業(yè)對口、深度合作的就業(yè)基地,為學生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎。
5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達到85%以上,年底就業(yè)率達96%以上。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇七
__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本。另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善。管理層對一線工作人員的指導性不高。工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇八
一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在xx部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
2、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
3、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
4、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近一年內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇九
回顧____年,是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下,東鴻藥業(yè)有了突飛猛進的進展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績,也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻,我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié):
我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響,所以我在工作中堅決按照sop標準操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時在一點一滴的工作中,我對不懂的專業(yè)知識,會虔誠向領導及技術人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那?,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿??偨Y(jié)過去的成績都歸屬于昨天,在新的一年里,我會帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領導:
您們好!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,20__年即將過去,在這年終歲末之時,回首自己半年來的工作生活,總結(jié)工作的成績及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領導的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃,參與了蘇州移動td四期的建設,雖說只有短短的一個月的時間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識,隨后在王總的帶領下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務,在工作中,嚴格要求自己,樹立強烈的責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗,在閑暇之余,閱讀一些關與線路、設備方面的監(jiān)理知識,提高自己的專業(yè)知識。
在20__年的工程里,工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的`施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
在進行電纜拆舊的施工過程中,對照該工程點的施工設計文本,查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入,同時記錄當日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時進行核實。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料,對于割接完成后,要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
20__年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質(zhì),雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
20__年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇十一
第一,加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
第二,根據(jù)實際情況,做好自己的工作。
我是市長專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領導服務。為領導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領導給重要指示,在最大的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關注的人。在工作中,我一直腳踏實地,認真負責,完成領導交給的任務。
第三,嚴格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅持工作為先,嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應該要求自己低標準,愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個真正的人,認真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領導,團結(jié)同志,平易近人,作風嚴謹。我們決不能做不利于團結(jié)的事,決不能說不利于團結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進一步完善自己,勤奮盡責,用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領導。
一年來,我對自己的工作很熱心,對自己要求嚴格,把工作放在正確的`位置,始終保持“謙虛”、“謹慎”、“自律”的態(tài)度。在領導和同事們的關心和支持下,我一直勤于學習,積極進取,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,盡職盡責。現(xiàn)在,我將把過去一年的學習和工作總結(jié)如下:。
一年來,我一直高度重視加強思想作風素質(zhì)建設,努力成為一名合格的紀檢監(jiān)察干部。在重大是非問題面前,我們要始終保持清醒的頭腦,始終保持清醒的認識、清醒的態(tài)度、清醒的行動。在業(yè)務學習方面,除了參加上級紀委組織的學習和培訓外,還可以積極開展多種形式的自學。特別是在課余時間,我學到了很多關于紀檢監(jiān)察的政策法規(guī)和業(yè)務知識。通過各種形式的學習,我感到自己的專業(yè)知識和理論水平有了很大的提高和提升,視野開闊了,在新形勢下做好本職工作的決心和信心進一步增強了。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇十二
20__年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,我們銷售部全體銷售人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現(xiàn)將20__年銷售工作總結(jié)報告如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務,合計貨款萬元,全部貨款收回萬元,未收回萬元。完成公司下達的銷售任務_%,取得較好成績。
二、加強團隊建設,提高銷售人員素質(zhì)。
搞好辦公家具銷售工作,團隊建設是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,增強工作干勁,努力開拓市場,做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強培訓和管理。通過加強培訓,進一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務質(zhì)量。進一步健全完善我們銷售部各項規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三、開拓市場,維護老客戶開發(fā)新客戶。
要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在于開拓市場,我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護老客戶,讓老客戶對我們公司的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具,并運用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中,我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
20__年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具的宣傳力度還不足,離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距,公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅強,做辦公家具銷售工作除了服務好客戶外,還要有頑強的意志,要內(nèi)心細致做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅持到最后,奪取銷售的勝利。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇十三
回眸20__年,公司團委在上級公司黨委的正確帶領下,緊密圍繞在公司黨委的周圍,努力拼搏、奮發(fā)進取,充分發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢,切實抓好自身建設和新型基層團組織建設,在各部門的配合和各級領導的關心下,在廣大團員青年的共同努力下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極開展共青團的各項活動。
一、加強理論學習,提高團員自身素質(zhì)
共青團作為黨的得力助手和后備軍,就必須與時俱進,不斷提高自身素質(zhì),結(jié)合公司團委實際,我們通過發(fā)放學習材料,開展學習座談和討論方式進行學習教育,達到增強意識、加強組織的效果,引導團員青年統(tǒng)一認識,更新觀念,與時俱進。
一是加強政治理論學習。團委組織團員青年認真學習黨的群眾路線教育實踐活動重要講話精神,以及上級公司重要領導講話和文件精神等,不斷加強政治理論學習,營造良好的學習氛圍,使廣大團員的素質(zhì)優(yōu)良,有較強的意識,自覺踐行團的決議決定,充分發(fā)揮青年先鋒模范作用。
二是開展對通用規(guī)章制度和政策學習。今年公司正處于大發(fā)展大變革的關鍵時期,公司團委組織團員青年對公司“____”建設全面建成期、“管理提升年”、第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展等各項建設的文件精神和相關資料進行學習,提高團員青年的大局意識,深化對企業(yè)改革改制的認識和理解。
二、夯實團組織建設,服務青年成長
穩(wěn)接力棒,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻力量。全年共結(jié)成師徒對子__對。通過這些活動的開展,進一步加大團委了參與企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)工作的力度。
二是開展青工技能培訓活動。為全面提高青年職工隊伍整體素質(zhì),公司團委與各部門密切合作,精心組織、加強管理,加強青工技能培訓。今年,公司團委組織廣大團員青年積極參加了由__部舉辦的____人員培訓班、____業(yè)務培訓班、____知識培訓班等和__部主辦的《____》知識培訓等技術培訓活動,并撰寫了心得體會,意在引導和動員廣大青年職工能夠更好地為企業(yè)服務,努力建設一支能夠在本職崗位上做出不平凡業(yè)績的高技能青工隊伍。
三是落實推優(yōu)入黨工作制度。對那些工作表現(xiàn)優(yōu)秀、政治素質(zhì)過硬的團員青年,黨委安排人員主動找他們談心,交流思想;推薦作為入黨積極分子進行培養(yǎng),要求他們每季度一次向黨組織匯報情況,悉心幫助其解決實際困難,并為其指出優(yōu)缺點及努力方向。
四是積極關心團員青年的成長成才,組織團員青年在____拓展訓練基地開展以挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊為目標的戶外拓展訓練活動。旨在培養(yǎng)青年員工的團隊精神和協(xié)作意識,增強公司青年隊伍的凝聚力。
三、抓實主題實踐,服務企業(yè)發(fā)展
一是公司團委抓住重大節(jié)日和重大活動的有利契機開展各項主題實踐活動。利用青年節(jié)、建黨日等重大紀念日等,舉辦主題論壇,開展“我的中國夢”主題詩歌朗誦比賽、先進人物事跡宣講會,并組織團員青年積極參加上級公司故事講演會等其它主題活動。
年了解社會、服務社會、奉獻社會。
一年來,公司團委緊密聯(lián)系工作實際,緊緊圍繞公司中心工作,充分調(diào)動廣大團員青年的主動性和積極性,為企業(yè)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。雖然團的工作取得了一些成績,但也存在一些不足:一是各支部活動開展較少,支部建設不系統(tǒng);二是因為人少事多,團的工作沒有得到很好的創(chuàng)新。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報告篇十四
一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅持創(chuàng)建和諧社會,促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
一.健全組織,促進創(chuàng)建工作的進行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長,工會、婦聯(lián)、共青團,相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員,全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導,使全院創(chuàng)建工作順利進行,并取得一定成效。
二.堅強的領導班子,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的__大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實行具體分工負責制,做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié),確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結(jié),使全院職工工作團結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
三.政治思想建設是經(jīng)濟發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育,對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務的宗旨教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設,大力提倡文明服務,禮貌待人,關心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻社會的崇高思想。
四.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好,服務質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進兩個效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元,由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高,有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實事。
一年來,醫(yī)院堅持以人為本,為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務咨詢服務,有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導,市衛(wèi)生局的指導是分不開的,我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9191631.html】