制定計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地完成各項(xiàng)任務(wù)，減少壓力。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的執(zhí)行步驟。以下是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
時(shí)間過(guò)得真快，眨眼間一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去。在過(guò)去的半年里，作為河科大的首屆禮儀部，我們經(jīng)過(guò)選拔，組建起一個(gè)努力上進(jìn)、青春洋溢的集體，在所有成員的團(tuán)結(jié)努力下，認(rèn)真努力地做好自己的本職工作。同時(shí)又與其他各部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在學(xué)校舉行的各類活動(dòng)中認(rèn)真工作，努力進(jìn)取，取得了很好的成績(jī)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期中，姐妹們一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，克服了許多天氣以及其他各方面的困難，圓滿的完成了許多次活動(dòng)的禮儀工作。尤其是嘉年華的時(shí)候，那么冷的.天氣條件下，大家都充分的發(fā)揚(yáng)了學(xué)生會(huì)為學(xué)校、為全體同學(xué)服務(wù)的精神，不怕苦、不為難的精神，一遍一遍的彩排、練習(xí)，穿著單薄的衣衫一直堅(jiān)持到活動(dòng)的結(jié)束。那一次的活動(dòng)，讓我深刻的感受到了姐妹們的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以及對(duì)于本職工作踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，學(xué)到了很多東西。在上個(gè)學(xué)期的工作中，我的合作意識(shí)也得到了加強(qiáng)，整個(gè)禮儀部就像一個(gè)大家庭，充滿包容，充滿理解，充滿默契，使每一個(gè)身在禮儀部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。
這一學(xué)期來(lái)，禮儀部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。有過(guò)成功的喜悅，也有過(guò)失敗的經(jīng)歷?；叵肫饋?lái)，這真的是我人生的一大筆財(cái)富。衷心的希望我們禮儀部在新的學(xué)期里，會(huì)走得更好更踏實(shí)。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
文明禮儀不僅是個(gè)人道德修養(yǎng)的.一種體現(xiàn)，也是整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進(jìn)步的重要標(biāo)志。當(dāng)代大學(xué)生作為優(yōu)秀群體，是未來(lái)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。因此知書達(dá)理，舉止得體是我們應(yīng)當(dāng)具備的一種基本素養(yǎng)。尤其是在社會(huì)不斷發(fā)展的今天，文明禮儀的作用不可小視。為了讓我們學(xué)院的同學(xué)養(yǎng)成遵守文明禮儀的習(xí)慣，提高同學(xué)們的文明禮儀意識(shí)，制訂了一下計(jì)劃：
1.安排人員，督促和檢查同學(xué)的言語(yǔ)和舉止。
2.開(kāi)展大量的相關(guān)宣傳工作，提高同學(xué)的文明禮儀意識(shí)。
3.認(rèn)真完成三委會(huì)和校文明禮儀部安排的各項(xiàng)工作。
4.認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿沙Ｒ?guī)工作，堅(jiān)決避免徇私枉法、敷衍了事，并做好記錄，為日后宣傳工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
(一)部門組建
事物的發(fā)展需要注入新的血液，部門的發(fā)展也一樣。因此，本學(xué)期我部順利的完成了本學(xué)年的招新工作。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
1.加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的溝通交流，提高部門的凝聚力。
2.加強(qiáng)和其他部門之間的聯(lián)系，彼此加強(qiáng)了解，以更快、更好的完成工作。
3.根據(jù)部門成員的特長(zhǎng)合理分工，使每個(gè)成員都能很好的發(fā)揮作用;調(diào)動(dòng)成員的積極性，讓他們有效地投入到工作中去。
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)思想教育以及文明禮儀教育，為同學(xué)們做好表率。
5.本部門將和二委會(huì)其他部門合作策劃活動(dòng)。
1.積極配合校文明禮儀部和其他部門工作的開(kāi)展。
2.在前期，配合校文明禮儀部和其他部門做好新學(xué)期的準(zhǔn)備工作，同時(shí)也會(huì)積極地投標(biāo)學(xué)校和院里的活動(dòng)。
3.向校外宣傳文明禮儀的重要性，增強(qiáng)他們的文明禮儀意識(shí)，為構(gòu)建社會(huì)主義文明社會(huì)獻(xiàn)力量。
我部要向其它部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做好，創(chuàng)造一個(gè)講文明，懂禮儀的風(fēng)氣。
以上是我部的工作計(jì)劃，在新的學(xué)期里，我們部門的全體成員將會(huì)盡心盡力的做好文明禮儀部的各項(xiàng)工作，同時(shí)幫助其他部門。為把三委會(huì)建設(shè)得更好貢獻(xiàn)自己微薄之力。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
禮儀這個(gè)詞，對(duì)于我們并不陌生。從思想到行動(dòng)，從意識(shí)到實(shí)踐，生活中方方面面無(wú)不體現(xiàn)著它。然而，我想它對(duì)于我們，又有著更深一層的意義。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)這樣一件作品：曹斐的影像，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對(duì)“美”的消解的觀念是顯而易見(jiàn)的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示中讓人感覺(jué)到的是對(duì)“暴力”的“贊美”，正如作者自己所說(shuō)：“通過(guò)莊嚴(yán)的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強(qiáng)化對(duì)暴力的熱衷?！北M管作者也說(shuō)：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?！薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費(fèi)解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實(shí)?！钡?，我們從中看不到“丑”對(duì)“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至對(duì)“丑”的陶醉和贊美，我覺(jué)得這是對(duì)人體的濫用，對(duì)生命的蔑視，對(duì)醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！
這對(duì)病人來(lái)說(shuō)算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應(yīng)被視為一個(gè)人看待，應(yīng)獲得良好的與細(xì)心的照顧。當(dāng)擬定醫(yī)療計(jì)劃與提供醫(yī)療照護(hù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重病人的價(jià)值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴(yán)。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問(wèn)護(hù)理人員時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說(shuō)明。如果告訴病人事實(shí)反而會(huì)引起病人的不良反應(yīng)時(shí)就應(yīng)特別謹(jǐn)慎處理，必要時(shí)應(yīng)與病人的家屬商量之后再?zèng)Q定。
當(dāng)然，從整體來(lái)看，在我們這個(gè)系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了，內(nèi)展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采的儀表、護(hù)士的行為規(guī)范、閃爍護(hù)士魅力的語(yǔ)言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項(xiàng)禮儀要求，每一項(xiàng)禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對(duì)護(hù)士提出師范性說(shuō)明及要求，并附以生動(dòng)活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護(hù)士禮儀、樹立護(hù)士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護(hù)士對(duì)患者“八顆牙微笑”，從而與國(guó)際接軌。
總而言之，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，相信抱著“救死扶傷”，“病人是上帝”的理念，我們可以做的很好，也會(huì)做得更好！
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情，促進(jìn)相互了解，招新后我們召開(kāi)了多次例會(huì)，新老干事互相認(rèn)識(shí)，老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得，讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。
為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對(duì)新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn)，并在活動(dòng)中按照老干事帶新干事的.方式，讓新干事盡可能的參與活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，新干事在化妝，完成禮儀各項(xiàng)活動(dòng)等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動(dòng)中，禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，但是也存在著一些問(wèn)題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動(dòng)和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對(duì)禮儀部認(rèn)識(shí)的不全面，在活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作不充分，活動(dòng)中也問(wèn)題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)活動(dòng)之前都做好充分的準(zhǔn)備工作，明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé)，活動(dòng)一般都能較好開(kāi)展，當(dāng)然，禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高，禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程，還有在活動(dòng)中禮儀人員的自身形象等問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中，禮儀部一定會(huì)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，改進(jìn)不足之處，與其他部門團(tuán)結(jié)互助，以更好建設(shè)師院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，有公平的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
我們中華民族是具有5000年文明史的“禮儀之邦”，要繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，就要從小做起，教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人，在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)好少年。為了把這一工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好，特制定本學(xué)期文明禮儀教學(xué)計(jì)劃如下：
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有尊敬父母禮儀、問(wèn)候禮儀、餐桌禮儀、進(jìn)校禮儀、升降國(guó)旗禮儀、上課禮儀、集會(huì)禮儀、旅游與參觀禮儀、購(gòu)物禮儀、電話禮儀等。
這些學(xué)生中大部分學(xué)生文明禮儀，學(xué)校禮儀、家庭禮儀、社會(huì)禮儀、公共禮儀等方面做得很好，在校團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，課上勇于舉手回答問(wèn)題，作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成，遵守校規(guī)校紀(jì)。在家是孝敬父母的好孩子，主動(dòng)幫家人承擔(dān)力所能及的家務(wù)，聽(tīng)從父母教導(dǎo)。
1、學(xué)“規(guī)范”用“規(guī)范”，使“規(guī)范”深入人心，約束學(xué)生的日常行為，力求學(xué)生“知”與“行”的統(tǒng)一。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生不但掌握文明禮儀的知識(shí)，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來(lái)指導(dǎo)、約束自己日常生活學(xué)習(xí)、行為和習(xí)慣。
3、教育學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚(yáng)光大，代代相傳。
4、開(kāi)展一系列的文明禮儀體驗(yàn)型的教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與文明禮儀活動(dòng)的積極性，利用實(shí)踐活動(dòng)促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
5、通過(guò)評(píng)選“文明小使者”、“文明小少年”活動(dòng)，在班內(nèi)學(xué)生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全班學(xué)生自覺(jué)遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭(zhēng)做模范班級(jí)。
2、將規(guī)范訓(xùn)練落實(shí)到學(xué)生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學(xué)工作中，堅(jiān)持把培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)放在首位，關(guān)注指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。
3、開(kāi)展文明禮儀教育主題活動(dòng)。
4、開(kāi)展文明禮儀評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。每月開(kāi)張“文明小天使”和“文明小少年”評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生主體的相互監(jiān)督和自我教育，保證學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)和提高。
5、與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，做好不定期的家訪工作，了解學(xué)生在家中的禮儀習(xí)慣，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，共同促進(jìn)學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成。
6、與學(xué)科教育相結(jié)合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學(xué)生的文明禮儀教育。
7、倡導(dǎo)文明的社會(huì)禮儀。結(jié)合社會(huì)公德教育，大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人。
為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守社會(huì)公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
8、進(jìn)入車站、公園、社區(qū)等地，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，制止不文明現(xiàn)象。
第一單元：校園禮儀篇。
第二單元：家庭禮篇。
第三單元：社會(huì)禮儀篇。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
1、讓幼兒知道用雙手遞接物品，并用眼睛友好地看著對(duì)方。
2、培養(yǎng)幼兒良好的生活禮儀。
事先準(zhǔn)備好的情景劇《我來(lái)遞，你來(lái)接》。
一、用情景劇導(dǎo)入，激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣。
二、師幼共同欣賞情景劇。
1、明明雙手捧著一本童話書，大拇指壓在書上，圖書畫面的正面朝向另一位小朋友，兩眼注視對(duì)方，微笑說(shuō)：甜甜，這本書送給你。甜甜立正好，伸出雙手結(jié)果圖書，微笑說(shuō)：謝謝你。并向明明鞠上一躬。
2、依依雙手拿著一個(gè)花瓶(右手握住瓶頸，左手掌心向上拖住瓶底)，對(duì)小小說(shuō)：小小，請(qǐng)你把這個(gè)花瓶放在桌上好嗎?說(shuō)著雙臂伸出去，小小伸出雙手向依依那樣接過(guò)花瓶說(shuō)：好吧。謝謝你，小小。依依邊說(shuō)邊鞠了個(gè)躬。
三、教師與幼兒共同討論：
1、明明是怎么用手拿書的?書的哪一面是對(duì)著甜甜的?
2、甜甜是怎樣接過(guò)書的?她說(shuō)了什么，又做了什么動(dòng)作?
3、依依是怎樣把花瓶遞給小小的?小小又是如何接花瓶的?
4、教師做示范，邊示范邊朗誦核心要素的內(nèi)容。
5、小朋友，你們能不能跟著我一起做一遍呢?
四、游戲《擊鼓傳物》，引導(dǎo)幼兒遞接物品的正確方法。
1、請(qǐng)幼兒做小老師，回家教爸爸媽媽遞接物品的正確方法。
2、活動(dòng)區(qū)游戲《小小商店》《娃娃家的生日會(huì)》。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
文明禮儀不僅是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，也是整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進(jìn)步的重要標(biāo)志。當(dāng)代大學(xué)生作為優(yōu)秀群體，是未來(lái)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。因此知書達(dá)理，舉止得體是我們應(yīng)當(dāng)具備的一種基本素養(yǎng)。尤其是在社會(huì)不斷發(fā)展的今天，文明禮儀的作用不可小視。文明禮儀部，是一個(gè)提高學(xué)生整體素質(zhì)和做禮儀活動(dòng)的部門。校園文明禮儀建設(shè)是校園建設(shè)的一個(gè)不可或缺的重要組成部分，學(xué)生的一言一行代表著學(xué)校的形象，所以我們文明禮儀部應(yīng)該讓同學(xué)們了解到文明禮儀的重要性，基于大的社會(huì)背景并聯(lián)系我院實(shí)際情況，為使我院同學(xué)養(yǎng)成遵守文明禮儀的習(xí)慣，提高同學(xué)們的文明禮儀意識(shí)，特制訂以下工作計(jì)劃：
1.督促并檢查學(xué)院同學(xué)儀容儀表的規(guī)范，以身作則，隨時(shí)隨地以文明禮儀的要求來(lái)規(guī)范自我行為，起好良好的帶頭作用。
2.開(kāi)展文明禮儀相關(guān)的宣傳活動(dòng)，做到懂文明、講禮儀，提高文明風(fēng)尚。
3.接受校團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，并在每一次的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
4.認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿沙Ｒ?guī)工作，堅(jiān)決避免徇私枉法、敷衍了事，并做好記錄，為日后宣傳工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
新的學(xué)年，新的血液，新的起點(diǎn)。一個(gè)部門想要推陳出新，提高部門能力，就必須要向內(nèi)部注入新血液。所以本學(xué)期我部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下對(duì)于新生進(jìn)行了嚴(yán)格的面試與挑選。順利完成了本學(xué)年的招新工作。
1.加強(qiáng)成員內(nèi)部之間的溝通交流，提高部門的凝聚力，齊心為部門出力。
2.加強(qiáng)和其他部門之間的聯(lián)系，彼此加強(qiáng)了解，互相協(xié)作，以更快、更好的完成工作。
3.根據(jù)部門成員的特長(zhǎng)合理分工，使每個(gè)成員都能很好的發(fā)揮作用；調(diào)動(dòng)成員的積極性，讓他們有效地投入到工作中去。
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)思想教育以及文明禮儀教育，為同學(xué)們做好表率。
1.積極配合校文明禮儀部和其他部門工作的開(kāi)展，做好每天的儀容儀表站崗檢查，督促同學(xué)們文明行事。
2.協(xié)助其他部門開(kāi)展活動(dòng)，如，周末文化廣場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大賽等等。
3.向校外宣傳文明禮儀的重要性，增強(qiáng)他們的文明禮儀意識(shí)，為構(gòu)建社會(huì)主義文明社會(huì)獻(xiàn)力量。
4.我部要向其它部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做好，創(chuàng)造一個(gè)講文明，懂禮儀的風(fēng)氣。
以上是我部門本學(xué)期的工作計(jì)劃，在新學(xué)期里，我部門全體人員都會(huì)全心全意為同學(xué)們服好務(wù)、站好崗，爭(zhēng)取在做好文明禮儀部的本職工作時(shí)也能夠更多地幫助其他兄弟部門完成各種事務(wù)。努力為把我院的團(tuán)學(xué)工作做大做強(qiáng)盡上自己應(yīng)有的力量。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
針對(duì)這一學(xué)期我們存在的問(wèn)題在下學(xué)期的工作中我們會(huì)。
1、積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)，來(lái)有效的增強(qiáng)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足，我們將更加有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí)，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等，也將邀請(qǐng)我校有經(jīng)驗(yàn)的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。
3、在經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)問(wèn)題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對(duì)禮儀活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問(wèn)題。
5、禮儀活動(dòng)開(kāi)展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動(dòng)的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
在上一學(xué)年度，管理學(xué)院禮儀隊(duì)在杜老師的領(lǐng)導(dǎo)下取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊(duì)員福利上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)吸取閱歷與教訓(xùn)不斷完善，致力于打造一個(gè)更強(qiáng)大，更高效，更規(guī)范的同學(xué)團(tuán)隊(duì)。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風(fēng)致。老師你看怎樣?以下是我對(duì)下一年禮儀工作的方案與展望：
隊(duì)長(zhǎng)：主要負(fù)責(zé)與杜老師及同學(xué)會(huì)聯(lián)系，支配培訓(xùn)、考核及出禮儀的時(shí)間地點(diǎn)。組織隊(duì)內(nèi)聚餐。支配隊(duì)內(nèi)福利。副隊(duì)長(zhǎng)：通知隊(duì)員培訓(xùn)、考核、活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)。管理并準(zhǔn)時(shí)更新博客，共享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關(guān)資訊。干洗禮儀服。
副隊(duì)長(zhǎng)：主管財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)記賬，主要是禮儀服外借與干洗費(fèi)用的記錄與核算：做到賬目分明公開(kāi)，收據(jù)明確,電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進(jìn)。管理q群，發(fā)布更多有用資訊資源。
招新支配在開(kāi)學(xué)的其次周。宣布傳達(dá)方面,屆時(shí)將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報(bào)，并挨寢室發(fā)放宣布傳達(dá)單和報(bào)名表。隊(duì)長(zhǎng)與副隊(duì)長(zhǎng)將在開(kāi)學(xué)伊始的各類破冰聯(lián)誼會(huì)上宣布傳達(dá)禮儀隊(duì)招新活動(dòng)，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來(lái)報(bào)名。
面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊(duì)隊(duì)員充當(dāng)評(píng)委，選出一倍于招生人數(shù)的同學(xué)進(jìn)入其次輪面試(招生人數(shù)視生源素養(yǎng)而定)。其次輪由杜老師坐鎮(zhèn)，最終選出10屆禮儀隊(duì)全體隊(duì)員。
由于主要的禮儀活動(dòng)集中在下學(xué)期，所以我們盡量把培訓(xùn)支配在上學(xué)期?，F(xiàn)初步構(gòu)想培訓(xùn)分為5次。儀態(tài)培訓(xùn)2次，化妝課程1~2次，發(fā)型課程1次，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)1次。其中支配儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成果，并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。
原則上按考核成果排名先后出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時(shí)間里都有禮儀閱歷。每次禮儀活動(dòng)結(jié)束時(shí)向主辦方詢問(wèn)工作質(zhì)量，征求改進(jìn)看法，以便隊(duì)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
隊(duì)長(zhǎng)將組織隊(duì)內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情，團(tuán)結(jié)分散力。同時(shí)在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀學(xué)問(wèn)。鼓舞成員多多完善自己，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不僅在學(xué)習(xí)上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會(huì)向全體隊(duì)員發(fā)放禮品，感謝各位一年來(lái)的付出和努力。
在上一年的禮儀活動(dòng)中有一點(diǎn)不足大家有目共睹，禮儀隊(duì)作為外聯(lián)部隸屬部門，始終沒(méi)有得到同學(xué)會(huì)的重視與足夠的敬重。這一點(diǎn)將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊(duì)致力于改善的問(wèn)題。
我認(rèn)為要贏得別人的敬重首先要做到敬重他人并精彩完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊(duì)長(zhǎng)必需與同學(xué)會(huì)明確當(dāng)天禮儀工作的全部?jī)?nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤方可實(shí)行。其次，每次活動(dòng)結(jié)束跟全部工作人員合照，作為同學(xué)會(huì)的一份子，禮儀隊(duì)每次活動(dòng)都盡職盡力，本不應(yīng)當(dāng)提早悄無(wú)聲息的離開(kāi)，而應(yīng)作為活動(dòng)的籌辦者、參預(yù)者加入合照，見(jiàn)證我們的努力和付出，同時(shí)提高禮儀隊(duì)的`出鏡率，讓更多的同學(xué)會(huì)成員熟識(shí)我們，生疏我們，從而跟我們更好的合作。第三，在學(xué)院內(nèi)有關(guān)禮儀的培訓(xùn)、講座或角逐等，禮儀隊(duì)將力爭(zhēng)參預(yù)活動(dòng)的籌辦或出席評(píng)委。特別是一年一度的紅旗團(tuán)支部評(píng)比，在本次評(píng)紅中我們會(huì)盡力爭(zhēng)取到禮儀隊(duì)的一個(gè)評(píng)委席位，呈現(xiàn)禮儀隊(duì)的實(shí)力，贏得應(yīng)有的敬重。以上是我對(duì)下一年禮儀隊(duì)活動(dòng)的一些方案與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將懇切接受并改進(jìn)。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
下學(xué)期工作計(jì)劃。
尊敬的主席團(tuán)及各位部門成員：
禮儀是人類社會(huì)為了維系社會(huì)正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準(zhǔn)則和儀式的總和是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種反映，是我們整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進(jìn)步的一種標(biāo)志。我校是擁有悠久歷史的學(xué)院，我校的學(xué)生代表著我校的形象，而禮儀隊(duì)則更是我們學(xué)校的一面鏡子，禮儀隊(duì)成員的形象不僅僅關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到我校的形象。禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉，在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步，在這個(gè)學(xué)期里，我們部門將有如下工作計(jì)劃：
一秉承社聯(lián)的宗旨，傳達(dá)社聯(lián)的思想，加強(qiáng)對(duì)本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識(shí)，端正工作態(tài)度，提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
二秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時(shí)，在校和院的各種活動(dòng)中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊(duì)。
三總結(jié)過(guò)去工作中的失誤，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。
四繼續(xù)加強(qiáng)部門與部門之間、部門與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流，努力促進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。
從上學(xué)期的工作態(tài)度來(lái)看，禮儀隊(duì)的訓(xùn)練規(guī)模不大，這學(xué)期我們將進(jìn)行大量的訓(xùn)練，以求部員可以獨(dú)立完成各項(xiàng)禮儀接待活動(dòng)，以及對(duì)站姿，坐姿，走路和出禮儀時(shí)所需要畫的妝容的各項(xiàng)培訓(xùn)，以“微笑示人，禮貌對(duì)人”為宗旨進(jìn)行各方面的培訓(xùn)。
理論方面的訓(xùn)練。
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、等方面的訓(xùn)練。
實(shí)踐方面的訓(xùn)練。
1、設(shè)有專門的訓(xùn)練場(chǎng)地，并規(guī)定專門的時(shí)間由禮儀隊(duì)三個(gè)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按照所教的禮儀知識(shí)進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點(diǎn)，每周有一到兩次的形體訓(xùn)練，讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的知識(shí)和技能。大型的禮儀活動(dòng)需要全體出勤，中小型禮儀活動(dòng)則實(shí)行輪流制度，力求每個(gè)隊(duì)員都有公平的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。
在處理好本隊(duì)的工作外，要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門。
謝謝大家。
xxx。
20xx年xx月xx日。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
1、認(rèn)真做好金農(nóng)卡發(fā)行及金農(nóng)卡業(yè)務(wù)管理工作為促進(jìn)金農(nóng)卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展，我部年初制定了《***電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)分解表》，按季對(duì)金農(nóng)卡發(fā)卡、卡均余額，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、pos機(jī)進(jìn)行考核，并組織人員對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查督促，同時(shí)，針對(duì)下半年的金農(nóng)卡發(fā)行數(shù)量較低，追加0張金農(nóng)卡發(fā)行任務(wù)。
截止12月底，全縣共發(fā)行金農(nóng)卡143163張，金農(nóng)卡存款余額36509.3萬(wàn)元，卡均存款余額2550元;其中新增卡61886張，完成全年計(jì)劃的的103.14%。
2、做好atm、pos機(jī)具的布放工作截止12月底，全年發(fā)展特約商戶100戶，全縣100臺(tái)pos機(jī)實(shí)現(xiàn)交易2990筆，交易金額5365.99萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入16459元。
我部將繼續(xù)推進(jìn)特約商戶的簽約和pos機(jī)的安裝，為金農(nóng)卡提供無(wú)障礙刷卡，更多地服務(wù)客戶。3、網(wǎng)上銀行及短信業(yè)務(wù)開(kāi)展情況截止12月底，全縣共開(kāi)辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)1185戶，轉(zhuǎn)帳5881筆，轉(zhuǎn)帳金額為13280.5萬(wàn)元;其中行內(nèi)轉(zhuǎn)帳3233筆，行內(nèi)轉(zhuǎn)帳金額5666.4萬(wàn)元，跨行轉(zhuǎn)帳2627筆，跨行轉(zhuǎn)帳金額7516.9萬(wàn)元，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳21筆，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額97萬(wàn)元。
截止12月底，企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)98戶，轉(zhuǎn)帳194筆，轉(zhuǎn)帳金額4710萬(wàn)元;其中跨行轉(zhuǎn)帳139筆，跨行轉(zhuǎn)帳金額3973萬(wàn)元，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳3筆，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額177.7萬(wàn)元。
截止12月底，開(kāi)通短信業(yè)務(wù)4833戶，占發(fā)卡總量的0.3%。
下一步工作是利用省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案，做好全縣電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷工作;進(jìn)一步推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，引導(dǎo)客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產(chǎn)品,擴(kuò)大******電子銀行業(yè)務(wù)影響力，推廣和提升******品牌知名度,把握優(yōu)質(zhì)客戶，開(kāi)辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及短信業(yè)務(wù);同時(shí)做好網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
4、認(rèn)真做好atm機(jī)、pos機(jī)的日常維護(hù)及管理工作我部制定《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》等三項(xiàng)制度，明確atm網(wǎng)點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員，制定了atm機(jī)各項(xiàng)登記簿，監(jiān)察保衛(wèi)部一起做好atm機(jī)日常管理工作，要求每天兩次對(duì)全縣atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上午與晚間各一次安全檢查，并做好登記工作，與監(jiān)察保衛(wèi)部、稽核部對(duì)atm機(jī)進(jìn)行定期與不定期安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保安全無(wú)事故。對(duì)特約商戶進(jìn)行走訪，加大對(duì)pos機(jī)檢查力度。確保用卡安全。
二、做好全縣設(shè)備技術(shù)保障工作，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，做好中心機(jī)房的維護(hù)工作通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、atm機(jī)監(jiān)控軟件，及時(shí)做好各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)房各硬件設(shè)備的維護(hù)工作。
中心機(jī)房一直是聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)的核心，我部嚴(yán)格遵守***機(jī)房管理制度，堅(jiān)持專人值守，堅(jiān)持節(jié)假日輪換查看，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)營(yíng)業(yè)和辦公不間斷。
同時(shí)，做好省、市、縣連通網(wǎng)絡(luò)管理工作，年12月6-8日，積極配合省科技信息中心做網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作，確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)事故。
2、日常保障無(wú)間斷，做好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作為做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全暢通，除平時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作外，同時(shí)做好節(jié)假日值班及周六、周日值班工作，確全縣中心機(jī)房日常保障無(wú)間斷;全年排除網(wǎng)絡(luò)故障50次，從此確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
電子銀行部全年修理各種打印機(jī)及復(fù)印機(jī)、終端、排除各種網(wǎng)絡(luò)故障120次、解決計(jì)算機(jī)軟件故障30余次，有力地保障了全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、加強(qiáng)atm機(jī)、pos機(jī)培訓(xùn)為確保atm機(jī)上線工作，電子銀行部工作人員對(duì)新安裝13臺(tái)atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，確保每臺(tái)atm臺(tái)管理人員會(huì)操作并能排除故障。
對(duì)pos機(jī)商戶嚴(yán)格入網(wǎng)審核，確保成熟一戶發(fā)展一戶。
對(duì)pos機(jī)商戶及各網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范講解，提高pos機(jī)人員操作人員的業(yè)務(wù)水平和技能，使聯(lián)社新業(yè)務(wù)及時(shí)得到拓展。
4、做好銀行卡助農(nóng)取款試點(diǎn)工作為確保“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”工作健康有序、扎實(shí)有效的開(kāi)展，電子銀行部專門負(fù)責(zé)具體事務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。
三、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老金和涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作。
做好全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老金打折發(fā)放工作，共辦理17萬(wàn)戶，資金5000多萬(wàn)元。同時(shí)做好財(cái)政局涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作，確保全縣涉農(nóng)資金戶能按時(shí)完成，全年共辦理111萬(wàn)戶，資金14億元。
四、完善電子銀行部各項(xiàng)管理制度，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
通過(guò)完善制度、規(guī)范管理與操作、落實(shí)安全責(zé)任制等措施，先后修定了《***網(wǎng)絡(luò)管理辦法》《***計(jì)算機(jī)崗位人員管理辦法》《***、、縣級(jí)機(jī)房管理制度》《***計(jì)算機(jī)安全管理制度》《***計(jì)算機(jī)病毒預(yù)、、防管理制度》《***計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防管理制度》《***計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)、、事件應(yīng)急預(yù)案》《***金農(nóng)卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法》《***金農(nóng)卡、、(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施》《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》、、《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦、法》等12項(xiàng)電子銀行部管理制度，為計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全等信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
1、完善atm、pos機(jī)管理流程制定《atm機(jī)設(shè)備維修登記簿》《atm機(jī)日常管理登記簿》《atm、、機(jī)故障處理登記簿》《atm機(jī)安全檢查登記簿》《金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)安全檢、、查登記簿》《atm機(jī)長(zhǎng)短款登記簿》《atm機(jī)廢卡回收登記簿》《pos、、、機(jī)維護(hù)登記簿》等10余種登記簿，強(qiáng)化atm、pos機(jī)業(yè)務(wù)流程管理。
2、狠抓銀行卡管理制度落實(shí)，加大檢查力度我部積極開(kāi)展銀行卡受理市場(chǎng)及發(fā)卡完成情況專項(xiàng)檢查，及時(shí)下發(fā)***銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控分析、***銀行卡安全狀況分析報(bào)告、銀行卡欺詐交易的風(fēng)險(xiǎn)提示等文件，做好金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)防控工作，同時(shí)對(duì)金農(nóng)卡各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查中存在的不足，及時(shí)整改到位。通過(guò)檢查，提高了網(wǎng)點(diǎn)主管和操作人員的銀行卡安全用卡意識(shí)，排除了銀行卡安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備管理，提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急速度加強(qiáng)聯(lián)社電子設(shè)備管理，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理提高設(shè)備的使用壽命，對(duì)發(fā)生的故障及時(shí)檢修，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排除。
我部組織人員每月對(duì)轄內(nèi)各點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了一次全面的維護(hù)，合理地延長(zhǎng)了設(shè)備使用壽命。計(jì)算機(jī)設(shè)備到點(diǎn)到人，管理責(zé)任明確，從購(gòu)入、使用、維修、報(bào)損等方面跟蹤相關(guān)信息，高效保障全聯(lián)社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。
同時(shí)對(duì)我聯(lián)社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急。
五、總結(jié)和糾正存在的問(wèn)題針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題。
一是計(jì)算機(jī)操作人員尤其是會(huì)計(jì)主管計(jì)算機(jī)水平薄弱、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器除塵或設(shè)備元器件損壞等情況、操作人員密碼管理安全意識(shí)淡薄;二是計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防工作。下一步我部將進(jìn)加大對(duì)各社計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)工作，通過(guò)會(huì)計(jì)和信貸例會(huì)和電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)全縣網(wǎng)絡(luò)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)算機(jī)設(shè)備管理辦法》等辦法，同時(shí)，要求所有各社、部計(jì)算機(jī)設(shè)備及時(shí)下載更新殺毒軟件，做到使用u盤等介質(zhì)殺毒，以保障辦公系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。六、2016年工作計(jì)劃2016年電子銀行工作計(jì)劃是圍繞2016年制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技支撐，加大電子銀行業(yè)務(wù)。拓發(fā)展，進(jìn)一步加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。
一、加大對(duì)金農(nóng)卡發(fā)行工作，做好atm機(jī)、pos機(jī)的布放。
1、結(jié)合省**電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案，制定***迎新春百日電子銀行業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);同時(shí)，制定2016年電子銀行業(yè)務(wù)考核辦法，加大電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷。
2、2016年2月份，做好2016年atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選址布放工作，計(jì)劃布放10臺(tái)atm機(jī)。
3、繼續(xù)加大對(duì)pos機(jī)具的合理布放，積極發(fā)展特約商戶，大力布設(shè)直聯(lián)pos，全年新增布放100臺(tái);同時(shí)，對(duì)2016年3月份開(kāi)始對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)交易的pos機(jī)進(jìn)行回收。
4、做好個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行的發(fā)行工作，加快我縣聯(lián)社電子化進(jìn)程，把******品牌做大做強(qiáng)，促進(jìn)我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二、建立atm、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行、金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、2016年5月份-10月份組織五次atm、pos機(jī)全面安全檢查;同時(shí)，建立***atm機(jī)定期與不定期限巡視檢查制度，要求每天上午及晚上二次進(jìn)行檢查，并持卡取款進(jìn)行檢查測(cè)試。
2、加強(qiáng)atm、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的安全監(jiān)控，優(yōu)化跨行交易網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性，提高安全防范能力和系統(tǒng)管理能力，提高交易成功率，保護(hù)持卡人及網(wǎng)銀用戶的資金安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行重要空白憑證管理制度，落實(shí)定期或不定期檢查制度，確保卡片和usbkey在內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的安全，強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范，杜絕內(nèi)部案件的發(fā)生。
三、開(kāi)展金農(nóng)卡營(yíng)銷宣傳工作，樹立品牌形象，培育用卡客戶群。
做好金農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的宣傳營(yíng)銷工作，利用金農(nóng)卡開(kāi)戶成本低、支取手續(xù)費(fèi)較低、便于攜帶等特點(diǎn)，做到“贏得一個(gè)客戶、帶動(dòng)一次金農(nóng)卡業(yè)務(wù)的開(kāi)展”;宣傳金農(nóng)借記卡基本常識(shí)、用卡安全知識(shí)等，培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識(shí)，培育用卡客戶群，倡導(dǎo)刷卡支付，減少現(xiàn)金流通。舉辦有關(guān)金農(nóng)卡征文活動(dòng)，打造我聯(lián)社金農(nóng)卡的品牌，提升金農(nóng)卡的社會(huì)形象及信譽(yù)。
四、認(rèn)真做好中間業(yè)務(wù)的拓展工作及全縣社保發(fā)放工作。
2016年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發(fā)放金農(nóng)卡工作。
配合縣煙草局做好全縣煙草戶開(kāi)戶工作，拓展全縣中間業(yè)務(wù)。結(jié)合2016年社保發(fā)放工作，加大金農(nóng)卡發(fā)行力度。
五、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
計(jì)劃在2016年3月份、5月份、7月份進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。包括atm機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化前臺(tái)電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平的提高。
六、認(rèn)真做好全年科技信息保障工作。
1、加強(qiáng)縣中心機(jī)房的管理，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，加強(qiáng)聯(lián)社電子設(shè)備管理，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理提高設(shè)備的使用壽命。從2016年元月份開(kāi)始，對(duì)全縣電子設(shè)備分片進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)，并按季進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)備安全維護(hù)。
2、對(duì)全轄計(jì)算機(jī)設(shè)備管理責(zé)任明確并到點(diǎn)到人，從購(gòu)入、使用、維修、報(bào)損等方面跟蹤相關(guān)信息，高效保障全聯(lián)社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)聯(lián)社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急。我部將在6月份、12月份進(jìn)行中心機(jī)房及網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急演練，提高各社、部應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力;同時(shí)，檢驗(yàn)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來(lái)，我們文明禮儀部在兩委會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過(guò)成功的喜悅，也有過(guò)失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一．堅(jiān)持做好常規(guī)工作。
在本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我們部門面向全院學(xué)生進(jìn)行了招新工作，從中進(jìn)行選拔，選出了一批團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，責(zé)任心強(qiáng)的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項(xiàng)工作較好的完成在本學(xué)期的整個(gè)工作當(dāng)中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準(zhǔn)時(shí)出席參加每次例會(huì)、做好每次記錄并寫好會(huì)議提綱。在站崗過(guò)程當(dāng)中，做好違規(guī)者的記錄，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從無(wú)遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點(diǎn)我覺(jué)得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二．積極參加活動(dòng)，在小事中成長(zhǎng)。
本部門雖然沒(méi)有投標(biāo)活動(dòng)，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動(dòng)如本學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們部門負(fù)責(zé)的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責(zé)任的重大。不過(guò)令人高興的是，我們部門的成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)保證了本次活動(dòng)保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動(dòng)的決賽，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大會(huì)的決賽等工作。當(dāng)然也會(huì)盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會(huì)，使畢業(yè)生晚會(huì)取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視，對(duì)學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止，為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進(jìn)步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時(shí)間較少，致使部門的一些活動(dòng)和工作不能完全到位，也有個(gè)別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。在本學(xué)期中，沒(méi)有去投標(biāo)活動(dòng)，我覺(jué)得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動(dòng)使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會(huì)也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏動(dòng)手能力，碰到事情多的時(shí)候就消極的對(duì)待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足，我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進(jìn)步！
以上是我部的工作總結(jié)，希望在新的學(xué)期里，我們部門能取得有所改變和提高。
共青團(tuán)重慶文理學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院總支委員會(huì)文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了，我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排，了解過(guò)程中的細(xì)節(jié)，確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場(chǎng)，安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下，也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過(guò)對(duì)本次禮儀工作的思考，以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn)：
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀，兩個(gè)就足夠了，可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時(shí)間，準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后，禮儀要由臺(tái)下走，上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置，放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
更多鏈接。
題更加能體現(xiàn)自身特色、活動(dòng)的質(zhì)量顯著提高，加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促。
進(jìn)了自身發(fā)展。
回顧這一個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作，我們協(xié)會(huì)舉辦了第一次理事會(huì)選舉、第二次理事會(huì)競(jìng)職選。
舉、茶話會(huì)、例行活動(dòng)活動(dòng)。例行活動(dòng)教學(xué)內(nèi)容如下:。
一、禮儀教學(xué)內(nèi)容：
（一）站姿：側(cè)立式、前腹式、后背式、丁字式。
（二）走姿：一般走姿、迎賓走姿（三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直疊放式、斜疊。
放式、盤起回收式等。
（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲（五）握手禮儀、遞名片禮儀，介紹禮儀、見(jiàn)面禮儀、擁。
抱禮儀、西裝穿著規(guī)范等禮儀。
二、周六教學(xué)內(nèi)容：
（一）舞蹈形體練習(xí)。
（二）舞蹈基本步練習(xí)。
（三）交誼舞慢三。
（四）交誼舞平四。
（五）交誼舞華爾茲。
這些活動(dòng)都圓滿的結(jié)束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)的穩(wěn)定。
我們社交禮儀協(xié)會(huì)發(fā)展已經(jīng)入正軌，同時(shí)，我們對(duì)維持社團(tuán)良性運(yùn)行也做一些工作，總。
結(jié)起來(lái)由以下幾點(diǎn):。
項(xiàng)工作已經(jīng)作為這學(xué)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓，從目前的工作情況來(lái)看已經(jīng)接近尾聲，并且還取得。
了很好的效果，這也為我們社團(tuán)的工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)建設(shè)，本學(xué)期社團(tuán)所有理事會(huì)成員對(duì)自身嚴(yán)格要求，自身的言行舉止要以禮儀。
協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終把服務(wù)社團(tuán)、舍得付出、勤練好學(xué)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)。
建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦練。在工作中，要相互團(tuán)結(jié)協(xié)。
作、相互關(guān)心、謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，使工作能夠順利開(kāi)。
展，有利于往后工作的開(kāi)展和社團(tuán)主流意識(shí)的建設(shè)。
些不足，如：
1.協(xié)會(huì)成員之間的了解不是很深入，缺乏更多的交流。
2.最重要的是大部分都缺少主觀能動(dòng)的思考，都只是停留在服從分配的做事的基礎(chǔ)上。
3.還有大多數(shù)人很內(nèi)斂，缺乏自信，不善于不敢表達(dá)。
4.例行活動(dòng)的場(chǎng)地二教大廳太小，沒(méi)有及時(shí)得到解決和跟換，引起部分會(huì)員不滿。
5.上課紀(jì)律太亂，教學(xué)人員很吃力，但紀(jì)律問(wèn)題在解決和控制之中。6.教學(xué)人與參與人數(shù)配比失衡。7.協(xié)會(huì)男生特別少。
以上問(wèn)題都是會(huì)影響我們協(xié)會(huì)工作的進(jìn)行。所以針對(duì)這些問(wèn)題也想的了一些措施：
一、進(jìn)行社團(tuán)整體教學(xué)改革，突出協(xié)會(huì)特色，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力度，邀請(qǐng)友協(xié)會(huì)員到我協(xié)會(huì)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)交流，給更多同學(xué)已給學(xué)習(xí)的平臺(tái)。采用一主多輔教學(xué)模式，一人主講，多個(gè)人輔導(dǎo)教學(xué)。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會(huì)制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場(chǎng)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。
三、嚴(yán)格要求協(xié)會(huì)人員在一起時(shí)禁止使用手機(jī)聊天、玩游戲等事情，多和身邊人交流，給他們發(fā)言的機(jī)會(huì)。
協(xié)會(huì)以后的發(fā)展做一下展望：
一、通過(guò)多種渠道加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的的宣傳力度，樹立社交禮儀協(xié)會(huì)的良好形象，加強(qiáng)。
本協(xié)會(huì)和其他協(xié)會(huì)的交流與合作，擴(kuò)大本協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。
二、通過(guò)禮儀服務(wù)，為校區(qū)個(gè)設(shè)圖活動(dòng)提供禮儀隊(duì)，不僅有效地給會(huì)員提供一個(gè)鍛煉自。
我的平臺(tái)，更有效的鞏固了本協(xié)會(huì)在同學(xué)們的影響力。
三、通過(guò)開(kāi)展各種有益的社團(tuán)活動(dòng)，如：禮儀知識(shí)培訓(xùn)講座、禮儀知識(shí)大賽、社團(tuán)成長(zhǎng)。
舞會(huì)等活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)活動(dòng)和特色活動(dòng)，把協(xié)會(huì)的宗旨展現(xiàn)出來(lái)，豐富校園生活，培養(yǎng)。
和鍛煉會(huì)員的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)工作的管理，使得財(cái)務(wù)明了，定期向會(huì)員公示這是打造優(yōu)秀協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)。
五、注重培養(yǎng)社團(tuán)下一代的領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神，違背協(xié)會(huì)的將。
造成品牌活動(dòng)，但是也會(huì)始終堅(jiān)持我們是定的目標(biāo)，讓協(xié)會(huì)的會(huì)員在我們協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)到新的知。
識(shí)，交到更多朋友，對(duì)社會(huì)人際交往的禮儀有所了解，并且從人際交往方面、禮儀應(yīng)用方面。
示衷心的感謝，我們協(xié)會(huì)繼續(xù)本著宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)禮儀之美，盡顯禮儀之風(fēng)采，我們將女里。
把協(xié)會(huì)打造成優(yōu)秀團(tuán)體而不懈努力。首大學(xué)張家界校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)禮儀協(xié)會(huì)。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華。
兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。夫子曾說(shuō)“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)。
跟修養(yǎng)！
蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺(jué)得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個(gè)人的禮。
儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何。
嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)。
更多的人參加到學(xué)習(xí)禮儀的隊(duì)伍中來(lái)，我校學(xué)生會(huì)女生部特舉辦此次活動(dòng)——“廣西大學(xué)行。
等都整潔中帶有創(chuàng)意；
第二、節(jié)目的質(zhì)量較高，無(wú)論是禮儀服飾的表演還是答題環(huán)節(jié)都充分體現(xiàn)了我們參賽賽。
之高；
部門自己先填補(bǔ)；
第二、參賽表格的制作出現(xiàn)了些許問(wèn)題，使得參賽隊(duì)員的出場(chǎng)與評(píng)委的不同而造成了困。
急急忙忙派人去買水。
雖然活動(dòng)有著些許瑕疵，但總的來(lái)說(shuō)還是很成功的。這個(gè)活動(dòng)充分展現(xiàn)了我們學(xué)院的禮。
儀
部
工
作
總
校園文化活動(dòng)、配合院務(wù)工作，力求為全院同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺(tái)，一切從廣大學(xué)生權(quán)益出發(fā)，順利地完成了本學(xué)期的工作。
我禮儀部，在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的頒獎(jiǎng)典禮和接待。
工作。以服務(wù)為宗旨，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開(kāi)展活動(dòng)，為學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)做好服務(wù)工作。
之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責(zé)及工作，例會(huì)，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)。
現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負(fù)責(zé)的就是迎新舞會(huì)的相關(guān)事宜，做了。
部分的策劃，出禮儀，出主持。
面展開(kāi)，講授與實(shí)際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢(shì)分步開(kāi)始，大到禮儀在工作。
全局中發(fā)揮的作用，小到端。
了一次學(xué)生干部培訓(xùn)，我部負(fù)責(zé)的就是社交禮儀培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)。
1、新干事自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領(lǐng)，掌握禮儀培訓(xùn)的基本方法。3、新干事學(xué)會(huì)了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
各種大型活動(dòng)的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，出席各項(xiàng)講座禮儀活動(dòng)，參與重大會(huì)議的接待工作等。累與樂(lè)同。
行，酸與甜并進(jìn)，有苦有累，我們從不抱怨，因?yàn)槲覀儚闹袑W(xué)到的更多，鍛煉了更多，我部。
作為院學(xué)生會(huì)的一個(gè)內(nèi)聯(lián)部門，服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
學(xué)生會(huì)一員的應(yīng)盡的義務(wù)——積極配合著完成我學(xué)生會(huì)的各種活動(dòng)，籃球賽場(chǎng)缺人，我們?nèi)ァ?/p>
出把力，當(dāng)裁判，當(dāng)拉拉隊(duì)；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜?，?dāng)主持人，當(dāng)觀眾。將“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”進(jìn)行到底。
利完成但總會(huì)在任務(wù)工程中出現(xiàn)些許問(wèn)題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問(wèn)題出現(xiàn)在以下。
三個(gè)大方面：
驗(yàn)是需要時(shí)間來(lái)積累的，通過(guò)這一學(xué)期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，以后工作只會(huì)更。
好！
2、在剛開(kāi)始的幾項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
大一時(shí)候的隊(duì)員，變成副隊(duì)，這無(wú)疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開(kāi)展了。
工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成劉老師分配的各項(xiàng)任務(wù)，并有所創(chuàng)新，洗了。
識(shí)以及上妝步驟，隊(duì)員們?cè)谥v座結(jié)束后積極的詢問(wèn)彩妝老師各種關(guān)于護(hù)膚彩妝的問(wèn)題，隊(duì)員。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
將商務(wù)禮儀打造成常信院經(jīng)貿(mào)系的特色。對(duì)于經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生未來(lái)從事必將是辦公室里的工作。因此，商務(wù)禮儀對(duì)于經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生顯得尤其的重要和具有吸引力！因此我們需要做的就是將其放大化！
1、組成一個(gè)禮儀小分隊(duì)，其中包括男女。（對(duì)于小組成員的選擇，我不需要的是有著一時(shí)的沖動(dòng)而來(lái)的人，我要的是對(duì)未來(lái)辦公室生活有著憧憬的人）
2、小組成員人數(shù)：不限
3、對(duì)于組建這個(gè)禮儀小分隊(duì)，我還需要組成一個(gè)化妝小組，他們不僅是禮儀小分隊(duì)的化妝師，也是禮儀小分隊(duì)的化妝老師。（人員的選擇是化妝愛(ài)好者）
1、可以開(kāi)展一些關(guān)于商務(wù)禮儀的禮儀大賽，這樣的活動(dòng)不僅在系部可以開(kāi)展，我們還可以和我們?cè)旱钠渌档囊煌瑏?lái)舉辦，成立一個(gè)跨系禮儀部門。不僅使活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，也能夠增強(qiáng)系與系的聯(lián)系與交往。
2、對(duì)于日常生活中，我們可以加大商務(wù)禮儀的宣傳力度。其實(shí)對(duì)于這一方面，還是較為方便的，因?yàn)槲覀兛梢詫⑽覀兯系囊婚T團(tuán)隊(duì)禮儀課緊密聯(lián)系在一起。
3、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些小型的關(guān)于商務(wù)禮儀的講座。內(nèi)容涉及廣泛！
4、我們可以與外面的一些企業(yè)取得聯(lián)系，讓我們禮儀小分隊(duì)的成員可以幫他們進(jìn)行一些的義務(wù)勞動(dòng)，我想這也將會(huì)為我們之后的活動(dòng)舉辦提供一些贊助，所謂積累人脈。達(dá)到共贏，不僅成員得到鍛煉，也為之后打下基礎(chǔ)。
5、平日里，在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上精彩的亮相。
1、每?jī)芍芤淮蔚耐碜粤?xí)，我們將進(jìn)行商務(wù)禮儀的講課，相互學(xué)習(xí)日常生活中的禮儀。
2、一個(gè)月一次，開(kāi)始時(shí)以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行pk，然后選出最優(yōu)者，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
3、一個(gè)學(xué)期一次與院里其他系進(jìn)行友誼聯(lián)盟賽。為期半個(gè)月。
4、化妝小組成員，我打算最好能招一些有基礎(chǔ)的人，倘若沒(méi)能還是能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者讓會(huì)的人進(jìn)行講解或其他的途徑進(jìn)行一同的學(xué)習(xí)。
5、同時(shí)商務(wù)禮儀小組成員也應(yīng)學(xué)習(xí)化妝，必進(jìn)化妝也是一門禮儀。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，《禮記》也有云：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來(lái)說(shuō)，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對(duì)于我們xx學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的xx德與良好的xx風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強(qiáng)信心，增加其與xx生的親密度與信賴度，從而對(duì)xx療過(guò)程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開(kāi)展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書討論會(huì)、交流座談會(huì)。這些活動(dòng)，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在xx團(tuán)委、七年制辦公室、七年制xx風(fēng)xx德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣，影響十分大，xx的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制xx級(jí)同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”，選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展，外景拍攝vcr為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì)，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊，從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會(huì)氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會(huì)中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過(guò)程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中問(wèn)題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺，并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)xx學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)xx務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“xx風(fēng)xx德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選，精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時(shí)，也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高xx學(xué)生即以后活躍在xx療戰(zhàn)線的xx務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過(guò)這一有深遠(yuǎn)的影響的活動(dòng)的開(kāi)展，禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行xx風(fēng)xx德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注xx學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來(lái)了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒xx學(xué)之路。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
我們對(duì)新成員于每周日晚七點(diǎn)進(jìn)行了定期的培訓(xùn)，并在活動(dòng)中以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的方式，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練新隊(duì)員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項(xiàng)活動(dòng)等方面的力氣上有所提高，已經(jīng)能夠基本完成各項(xiàng)禮儀工作禮儀部各成員之間，也有了進(jìn)一步的相互了解，其次在禮儀隊(duì)服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠精確完成，總的來(lái)說(shuō)這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過(guò)的站姿，以及走路頒獎(jiǎng)儀式的形式上有著較好的詮釋。
雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)禮儀工作但仍存在著一些問(wèn)題，由于新成員閱歷的匱乏和對(duì)禮儀部理解，充分在活動(dòng)中照舊問(wèn)題不斷例如在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊，以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上無(wú)所適從針對(duì)這些問(wèn)題培育成員們的隨機(jī)應(yīng)變力氣，就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過(guò)快，在一次活動(dòng)中由于隊(duì)員身體狀況的緣由禮儀暈倒現(xiàn)象，在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)留意，領(lǐng)隊(duì)也照舊存在問(wèn)題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е骂A(yù)備工作不夠充分，所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善。
針對(duì)這一學(xué)期我們存在的問(wèn)題在下學(xué)期的'工作中我們會(huì)：
1、主動(dòng)參預(yù)學(xué)校的各種活動(dòng)，來(lái)有效的增加我們的實(shí)踐閱歷。
2、對(duì)于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足，我們將更加有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí)，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等，也將邀請(qǐng)我校有閱歷的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并共享心得。
3、在閱歷中不斷總結(jié)問(wèn)題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變力氣更好的應(yīng)對(duì)禮儀活動(dòng)中可能消逝的問(wèn)題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問(wèn)題。
5、禮儀活動(dòng)開(kāi)展之前與各部工作人員好的協(xié)調(diào)溝通保障活動(dòng)的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通力氣。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
今周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在天氣越熱，初一初二的同學(xué)都很喜歡解開(kāi)一半的紐扣。
解決方法：先提醒，如有再犯就先記在本子上，再有犯就記名扣分。
2.有很多人把一些紙和飯票放在?？ɡ铩Ｈ纾撼跻欢嗪统跞?
解決方法：提醒他們把里面的東西拿出來(lái)。
下周重點(diǎn)：
嚴(yán)抓解開(kāi)一半的紐扣的同學(xué)和把紙放在校卡的同學(xué)。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情，促進(jìn)相互了解，招新后我們召開(kāi)了多次例會(huì)，新老干事互相認(rèn)識(shí)，老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得，讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對(duì)新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn)，并在活動(dòng)中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，新干事在化妝，完成禮儀各項(xiàng)活動(dòng)等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動(dòng)中，禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，但是也存在著一些問(wèn)題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動(dòng)和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對(duì)禮儀部認(rèn)識(shí)的不全面，在活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作不充分，活動(dòng)中也問(wèn)題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)活動(dòng)之前都做好充分的準(zhǔn)備工作，明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé)，活動(dòng)一般都能較好開(kāi)展，當(dāng)然，禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高，禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程，還有在活動(dòng)中禮儀人員的自身形象等問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中。禮儀部一定會(huì)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，改進(jìn)不足之處，與其他部門團(tuán)結(jié)互助，以更好建設(shè)師院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
我院的禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)學(xué)院對(duì)內(nèi)對(duì)外各種大小型活動(dòng)的禮儀接待和頒獎(jiǎng)工作。好的禮儀隊(duì)，體現(xiàn)了學(xué)院學(xué)生的良好形象，提高了學(xué)院的知名度。通過(guò)做禮儀工作，禮儀生也可以提升精神面貌，規(guī)范坐姿，站姿，走姿，更好地展現(xiàn)個(gè)人魅力，鍛煉在社交禮儀中的應(yīng)變能力和表達(dá)能力，以而提高自己的綜合水平。
為了使我院的`禮儀工作開(kāi)展順利，為今后一年的工作做了如下計(jì)劃：
（一）本學(xué)期初配合學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀對(duì)隊(duì)員的招聘工作，要求儀表端莊，舉止大方，言談得體，充滿朝氣和活力，積極熱情，并有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，其中女生8名，男生6名。
（二）經(jīng)公開(kāi)面試、復(fù)試，正式成為禮儀隊(duì)隊(duì)員。
（三）并對(duì)新生進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)接待和頒獎(jiǎng)禮節(jié)。
（四）認(rèn)真完成日常校內(nèi)各類禮儀工作，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并做好對(duì)禮儀隊(duì)隊(duì)員工作情況的檢查及評(píng)定。
（五）組織內(nèi)部交流活動(dòng)，每周開(kāi)一次例會(huì)，加強(qiáng)隊(duì)員與隊(duì)員之間的交流與團(tuán)結(jié)合作精神，并做好上下級(jí)的溝通工作。
（六）督導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)，確保禮儀隊(duì)在各場(chǎng)合保持良好形象。
（七）及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員在工作中的問(wèn)題，并要求改進(jìn)。
（八）禮儀生接到禮儀任務(wù)通知后，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)參加者，需在前一天向院學(xué)生會(huì)禮儀部負(fù)責(zé)禮儀事宜的負(fù)責(zé)人報(bào)告。無(wú)故不接受任務(wù)者，超過(guò)3次當(dāng)自動(dòng)退出院禮儀隊(duì)。
（九）在禮儀工作期間，禮儀生應(yīng)提前20分鐘到位，不能隨便請(qǐng)假，遲到或早退，不得擅自離開(kāi)工作崗位，服從統(tǒng)一調(diào)配安排。
禮儀部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
一、工作的達(dá)成情況：
1.來(lái)料檢驗(yàn)：
1.1現(xiàn)在的人員配置來(lái)說(shuō)，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員，來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有：外購(gòu)的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來(lái)料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對(duì)于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著，沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購(gòu)方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法，這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問(wèn)題，在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗(yàn)：
2.1五金車間：
2.1.2在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題，檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問(wèn)題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!
2.2注塑車間：
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn)，實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí)，有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對(duì)于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解，對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對(duì)于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力，處理的不是很及時(shí)!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問(wèn)題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!
2.3：安裝車間：
在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上，比如在龍頭試水檢測(cè)上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上，存在著很大問(wèn)題，有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決，安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講，在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢：
在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評(píng)估：
工程師：在所管轄的范圍類，對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以，在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!
品管員：在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
三、內(nèi)部程序文件、檢測(cè)設(shè)備、檢驗(yàn)流程。
部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
這是急需要解決的問(wèn)題!
在檢驗(yàn)流程上：公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控，在具體的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致!
在檢測(cè)設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu);具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)!
四、品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置：
目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要，預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：
塑膠拋光增加抽檢1人;外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;。
五、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況：
在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后：除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(gòu)(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!
六、20xx年工作計(jì)劃：
6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù)，架構(gòu)不變，具體見(jiàn)附表1!
6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗(yàn)技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理、iso等方面!
6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置!
6.4：把公司外購(gòu)、外協(xié)所有物料的檢驗(yàn)放在外協(xié)檢驗(yàn)后入倉(cāng)、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5：對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo)性文件的編制和實(shí)施!
6.6：全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防!
6.7：全面推行維護(hù)iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化!
6.8：公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點(diǎn)。
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