工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
機房維護工作總結(jié)篇一
一、計算機維護管理方面的工作:
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況:
公司電腦硬件總體來講,新購機器出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在20____年以前的舊電腦,由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現(xiàn)變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外,硬件方面很少出問題。
三、計算機系統(tǒng)及軟件維護:
公司目前一共400臺左右電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除,使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。
四、計算機病毒的維護與防范情況:
現(xiàn)在幾乎所有的電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng),由于數(shù)量比較多對網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理?,F(xiàn)在使用瑞星和360殺毒軟件,使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
五、公司軟件的維護
目前公司使用的繪圖軟件為c__a__軟件,并且上了電子圖板和流程管理兩個項目,我主要負責(zé)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的相關(guān)維護工作。公司的erp軟件也有一部分是我負責(zé)。企業(yè)管理流程、銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外,對于一些例外流程,也進行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的,要掌握這些流程還需要進一步的學(xué)習(xí)。針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實際的管理問題,如在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,這些還需要進一步改進并調(diào)試erp系統(tǒng)。對于erp中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心,但是在erp中此模塊還未完全應(yīng)用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問題,但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應(yīng)用也有一定問題。所以在這方面只做了初步了解,并未深入學(xué)習(xí)。
以上是我的個人總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
機房維護工作總結(jié)篇二
200年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、 200年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比
(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標要求之內(nèi)。
2、 本地網(wǎng)線路指標完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率:99.06%。
3、 服務(wù)指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力: ......
二、200年完成的主要運行維護工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
200年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,
一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治
一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的效果。
200年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計,200年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn),使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
機房維護工作總結(jié)篇三
一、工作內(nèi)容:
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的`維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二、完成情況:
完成指揮部工程部整體搬遷后的網(wǎng)線安裝、局域網(wǎng)組建、打印機的共享設(shè)置、及其對公司網(wǎng)絡(luò)的有效分配,完成對公司出現(xiàn)的硬件、軟件及其網(wǎng)絡(luò)故障的全部問題解決。
三、工作小結(jié):
公司目前由我管轄內(nèi)的一共30臺左右電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。
四、下一步工作計劃:
對于后期公司會開發(fā)一個電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,這其中牽涉到一些企業(yè)建站、網(wǎng)站服務(wù)器日常維護等工作,所以在這段時間多加強理論知識的掌握,通過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要,由于計算機軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
機房維護工作總結(jié)篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)又到年底勒;在這一年期間我對工作認真負責(zé)。在這充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深?;仡欉@兩年,我將工作總結(jié)一下幾點:
一、做一名優(yōu)秀的維護員:
年1月開始以來禮縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開所有的心思一心一意的扎進工作的洪流中進行學(xué)習(xí)及適應(yīng);在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進行虛心求教;用維護管理準則嚴格要求自己,使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護人員而不斷追求;在這期間維護站長鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學(xué)習(xí)、共同進步,使我更進一步體會到一個團體的團隊精神的偉大;經(jīng)過我們不懈努力,在兩個多月的時間中巡檢完了96個基站。通過巡檢中學(xué)習(xí)和實踐,更進一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,磨練了我的意志,使我更加熱愛這份工作。我覺得維護移動基站不但是一份責(zé)任,而且是一份樂趣。移動維護工作是一個服務(wù)型行業(yè),服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低,關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽。所以我在工作中嚴格要求自己。有故障及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理,停電及時聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電,保障基站零退服,并對發(fā)電工進行跟蹤聯(lián)系到家后才算結(jié)束。
二、具有正確的工作態(tài)度:
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的不足,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的基本前提,另外,我認為愛崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對我寄予很高希望,交待我的任務(wù)我馬上第一時間完成;我負責(zé)基站資料卡片的統(tǒng)計、資管信息的錄入,因為這些能夠讓我更進一步了解基站的運行及安全情況。有問題及時上報處理。
三、做一名優(yōu)秀的維護員應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和嫻熟的技術(shù)技能 :
在干維護的前半年中我也學(xué)習(xí)了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設(shè)備的擴減容、調(diào)測、電源、天饋故障簡單點都沒問題可以處理;不過三人行必有我?guī)?現(xiàn)在通信發(fā)展一日千里;在工作和學(xué)習(xí)上中我還是謙虛謹慎不斷學(xué)習(xí);關(guān)心同事、團結(jié)同事、重視每一個細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的移動基站維護員,除了要有專業(yè)知識和技能,細心和細節(jié)的注重是非常重要的,細節(jié)只差毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能創(chuàng)造佳績。
四、強化自身的工作能力,培養(yǎng)主動的工作意識:
在禮縣上四區(qū)維護工作以來;由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己的技術(shù)、能力有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向基站資料學(xué)習(xí),向維護站的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有進步的。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。我以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而使我們工作開展的更加順利。
在以后的維護工作中我不斷約束自己,使自己能夠更加細心,積累寶貴的工作經(jīng)驗,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,更好的為通信服務(wù)做出貢獻。
機房維護工作總結(jié)篇五
20年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,設(shè)備部全面貫徹公司20年ts16949的推廣,提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導(dǎo),認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作,努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標??v觀設(shè)備部20年全年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié),仔細的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。20年設(shè)備部kaijo機臺金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運轉(zhuǎn),目前焊線零庫存
細則如下:
一、節(jié)約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度
二、降低不良:
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn):
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
2、制定設(shè)備保養(yǎng),并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動:
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人( ),保養(yǎng)維修人員3人( ),新提升人員2人( ),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標。
五、隊伍建設(shè)
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
七、總結(jié)
以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點主要放在保證20年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次。
機房維護工作總結(jié)篇六
erp上線是個復(fù)雜的過程,溝通協(xié)調(diào)是兩大重點也是難點。實施之前最要緊的事情是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作流程。否則后患無窮。實施前一定要在顧問團隊內(nèi)部實現(xiàn)統(tǒng)一,通過團隊培訓(xùn)實現(xiàn)大統(tǒng)一,具體內(nèi)容包括:
統(tǒng)一思想:目標定位要明確。
統(tǒng)一作風(fēng)——團隊建設(shè)建議參考《贏在執(zhí)行》,重點是回報日報周報月報例會。
統(tǒng)一技術(shù)——技術(shù)手段要統(tǒng)一,比如都使用msn和飛鴿,統(tǒng)一office版本等。
統(tǒng)一內(nèi)容——關(guān)鍵概念的統(tǒng)一,如vmi。
業(yè)務(wù)流程信息化向來是公司的重點難點,也是公司發(fā)展畢竟之路。難在于人心,業(yè)務(wù)流程信息化的第一步就是梳理流程,梳理的過程也就是曝光的過程,也就是部門利益乃至個人利益的博弈過程。實施者在身其中,需要多方平衡協(xié)調(diào),勞心勞力是必然的,費力不討好也是極有可能的。本想就此題目實驗下水波紋推廣法,可惜人微言輕,沒有機會,只有默默的觀察記錄思考,也算是學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)吧。很重要的一點,信息化需要人力資源部門大力配合,把信息化與績效掛鉤才能真正產(chǎn)生推動力量。吼吼,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們認識到實施重要性是灰常重要的啦!
erp實施,就需要點點滴滴的小心謹慎,關(guān)注一絲一毫的細節(jié)。最后才能夠有效果,有收獲。比如,采用實際案例講解,包括人名、設(shè)備名稱、設(shè)備價格都用真實的才會讓用戶有真實的體驗。專業(yè)精神就體現(xiàn)在細微處,無數(shù)個細微處,用戶看在眼里整體印象就是顧問團隊的專業(yè)形象。
erp維護是一個繁瑣反復(fù)的過程,尤其是驗收前的維護,實在是個難擦的屁股。
erp的維護主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易,多練習(xí)即可。高級階段階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去,因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,要挺住啊。
工作中的溝通法則
1、5w1h梳理,時刻知道自己是什么職責(zé)who,自己想要看什么what,自己在那個環(huán)境那個模塊,今夕是何年when,如何為客戶解決問題how,比如不要被客戶帶到溝里,因為客戶認為的問題所在有時候并不是真正的錯誤原因。
2、扁平化溝通效果。
3、文字記錄優(yōu)于電話口述,截圖取證優(yōu)于口頭描述。
erp顧問的抱怨:
不相信就別問啊;我又不欠你的;強人所難無理取鬧;你有沒有在聽我說話啊;你有沒有來培訓(xùn)啊;你培訓(xùn)時有沒有注意聽啊;
erp用戶的抱怨怎么系統(tǒng)老出故障啊?你們說的對不對啊?按照你說的操作怎么不行呢?培訓(xùn)完了也不會。
erp實施是it信息化的珠穆朗瑪,同時也是數(shù)據(jù)挖掘和業(yè)務(wù)智能化的基礎(chǔ)。
機房維護工作總結(jié)篇七
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐,開始擔(dān)任x地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學(xué)的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí),了解olt終端設(shè)備的功能,sdh光端機傳輸設(shè)備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學(xué)習(xí),時時刻刻的迚步,我從當(dāng)時就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當(dāng),雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把x區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責(zé),規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設(shè)
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,成為最好,想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設(shè)。
四、存在不足
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學(xué)習(xí)還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經(jīng)驗,不各位同事一起共同劤力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),劤力提高與業(yè)知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚,取決亍我們是否具備強烈的責(zé)任感、孜孜丌倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要腳踏實地,拼搏迚取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在移勱業(yè)務(wù)開拓出新的局面,更好的發(fā)展。
機房維護工作總結(jié)篇八
本人在這20__年上半年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內(nèi)容:計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦整個年度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,領(lǐng)導(dǎo)審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障
等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系
統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外
有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟
件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過
瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,病毒防范方面一定要加強防范
意識,嚴禁打開不正常的網(wǎng)頁。
下半年工作計劃:
本崗位作為一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進
行:
以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20__年度上半年工作總結(jié)
及下半年工作計劃。相信下半年一定會有新的成就,同時在新的
一年里感謝公司對我的信任與支持。 辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排
除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多
種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問
三,刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),
想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了
以下創(chuàng)新。
源共享設(shè)置等。
辦公用電腦計30臺左右,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況
較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使
用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝
系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,
office辦公軟件的使用等。
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟
件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、
工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。
針對這種情況,我采取了以下措施:
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆
虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新
版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映
登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合
了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
六、公司it制度的完善
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作
中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,
為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作, 其
三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:一、計算機及
其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管
理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件
在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,
例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的
具體完成情況如下:(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體
來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物
盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼1灸甓日麢C采購情況如下: ... 我們
在管理員工操作系統(tǒng)的時候,不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中,把“隱
藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的
擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說,知道擴展名是怎
么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說,
他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當(dāng)成文件名字的一部分進
行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上
次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱
藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節(jié)沒有注重的話,那會增
加我們很大的工作量。 1. 寫方案報告少不了文筆功夫。
2. 平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問題,
解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣,是非常好的。
3. 有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責(zé)計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護;
2.負責(zé)計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護;
3.負責(zé)計算機的網(wǎng)絡(luò)連接及配置、iteret訪問及電子郵件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
機房維護工作總結(jié)篇九
本人自201__年4月15日入職以來,在這二個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內(nèi)容:其一,計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護管理方面;其二,監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。如下幾點的工作總結(jié):
一、計算機維護管理方面的工作:
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況:
公司電腦硬件總體來講,新購機器出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在20__年以前的舊電腦,由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的,最近兩個月里已經(jīng)換過四臺電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外,硬件方面很少出問題。
三、計算機系統(tǒng)及軟件維護:
公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺左右電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除,使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。八、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護并且自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近日來我機房,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。
機房維護的系統(tǒng)有:消費系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。
就我個人而言,機房維護的公司系統(tǒng)是整個機房維護工作中最為重要的一個部分,它涉及到公司日常的工作運轉(zhuǎn),如果,出現(xiàn)以外公司將不能正常運行。因此,機房領(lǐng)導(dǎo)安排較多人員維護系統(tǒng),以防止,出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。
因此,我認為我在一定時間內(nèi)須學(xué)習(xí)更多有關(guān)系統(tǒng)維護方面的知識,以便于更好的為公司創(chuàng)造效益。我本人在這方面技術(shù)欠缺,我跟著一位經(jīng)驗豐富的同事來負責(zé)一個系統(tǒng)的維護。目前還不能獨自負責(zé)一個系統(tǒng)的維護。
四、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是5月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
五、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的'平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由于人員太多,同時在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對較重,建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
六、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。
網(wǎng)絡(luò)安全對我來說是一個本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員,自己清醒地認識到,網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個樞紐,公司的每天能否正常運行的關(guān)鍵,它等于是公司的心臟,所以每天都要認真負責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬緒,維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行,各個部門的電腦正常運行,協(xié)助各個部門工作。商品進銷存上傳,打印機日常維護,數(shù)據(jù)修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
七、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護,并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,4月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站,包括中英文網(wǎng)站,其中中文網(wǎng)站:調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
(二)、郵件系統(tǒng)
公司郵件系統(tǒng)4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在電信托管了一臺超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時,公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看,后期的每年主機托管費用為5500元/年,較前期的20__元/年,每年節(jié)約了約6500元,而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
八、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還有些不足,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向計算機學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在系統(tǒng)正常運行,數(shù)據(jù)維護,各個部門電腦的運行等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
九、存在的問題。
半年來,本人能夠認真完成各項任務(wù),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在平時做事能夠及時完成,不過太過于粗心,會出現(xiàn)小小的錯誤,工作的時候出現(xiàn)一點點錯誤都會有很大的影響。
機房維護工作總結(jié)篇十
2萬噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開始,按計劃完成檢修項目共28項,其中外委檢修12項,自檢項目15項,臨時增加外委檢修項目1項。截至7月30日,檢修項目除客觀因素影響外,均已基本完成。自8月開始生產(chǎn)以來,從裝置運行上看,此次檢修達到了預(yù)期的效果,安全隱患降到最低。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在車間上下共同努力,各部門之間的緊密配合下,在保證安全的前提下,第一次檢修工作圓滿完成。為給以后檢修工作提供經(jīng)驗,現(xiàn)將此次檢修工作總結(jié)如下:
一、以安全為重點,嚴抓施工管理工作,確保檢修無事故。
從準備檢修的第一天開始,車間上下就把安全管理放在檢修工作中的首位。在6月末,車間就專門召開了檢修工作會,成立了檢修小組,安全員為現(xiàn)場主要負責(zé)人。檢修中嚴把施工隊伍安全教育工作,先后對5個施工單位38名施工人員進行入場安全培訓(xùn),且每天對現(xiàn)場人員進行核對,保證外來人員受控管理;在檢修施工過程中,施工隊伍必須根據(jù)施工方案提前辦理“施工作業(yè)票”、“高空作業(yè)票”、“動火票”、“進入有限空間作業(yè)票”等相關(guān)手續(xù),不辦理完手續(xù),不具備施工條件的堅決不允許施工,共開出票證62張,其中一級火票5張,二級火票37張,有限空間作業(yè)票據(jù)11張,高空作業(yè)票據(jù)9張;在施工過程中嚴格按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行,每進行一步都要進行簽字確認,并由施工項目現(xiàn)場負責(zé)人進行監(jiān)護;對外來施工人員的防護用品、安全帽佩帶、安全防護措施等有專人進行檢查監(jiān)督,不符合規(guī)范要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》對施工過程中的質(zhì)量進行檢查,并填寫檢修項目施工記錄表,有效的保證了施工質(zhì)量。由于車間在施工管理上嚴抓安全工作,實現(xiàn)了檢修期間不著一把火,不傷一個人,確保首次大檢修安全無事故。
二、以質(zhì)量為中心,精心組織,周密安排,保證檢修工作按期完成。
從檢修工作開始,車間就按《檢修作業(yè)指導(dǎo)書》進行明確分工,設(shè)備技術(shù)員對16項設(shè)備類檢修工作進行現(xiàn)場督促和檢查,工藝技術(shù)員對10項工藝類檢修工作進行現(xiàn)場督促和檢查,現(xiàn)場主要負責(zé)人(安全員)負責(zé)整個檢修項目的外委施工隊伍的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。
7月15日,檢修工作才剛剛開始,安全員就把5支施工隊伍的負責(zé)人召集到一起,開了個檢修工作部署討論會,要求各施工隊伍負責(zé)人嚴格按照《檢修施工作業(yè)規(guī)程》辦事,把安全放在首位,每天計劃工作量必須按時完成,不延長工期一秒種,齊心協(xié)力做好這次檢修工作。并且還要求各施工隊伍對自己負責(zé)的項目做好詳細具體的施工方案,在施工過程中嚴格按照施工方案辦事。車間安排專人負責(zé)監(jiān)督,絕不拖拉不干,絕不漏干少干。
同時,車間編制了詳細的檢修施工進度表,充分結(jié)合考慮各項目的施工特點,在確保安全施工的前提下,合理安排每一個項目的施工時間和施工進度。在檢修期間,各施工項目嚴格按施工進度表執(zhí)行,不搶前不落后。為保證施工進度,車間各專業(yè)對實際工作量的完成情況進行監(jiān)督,并提出施工進度要求,對由于自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴肅的批評和警告,敦促整改,合理掌控檢修時間,進而保證了施工進度按照預(yù)期計劃順利完成。
三、以“效果”為目的,克服困難,保證項項工作有落實。
此次檢修歷時半月之多,車間在忙于6萬噸裝置生產(chǎn)的同時,從外車間借調(diào)監(jiān)護人員,克服了人員緊缺的困難??朔搜谉帷㈥幱甑忍鞖獠焕蛩?,較為圓滿的完成了檢修任務(wù),通過此次檢修將一些影響生產(chǎn)進度、易產(chǎn)生跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、有利于廢料循環(huán)利用等各個點都進行了很好的完善和補充,進一步提高了裝置的運行能力。比如:通過磺酸及成品取樣后物料收集改造,有效的解決了取樣后物料料裝桶所帶來的環(huán)境污染,避免了返料的所帶來額外工作量;通過反應(yīng)釜循環(huán)管線和退料管線閥門的更換,有效的解決了退料慢和退料后易返料的問題;通過更換反應(yīng)釜進料線,有效的解決了反應(yīng)釜進料跑冒滴漏的問題;通過對軸流風(fēng)機的自檢,有效的解決了廠房里氣味大的問題,改善了工作環(huán)境;通過清洗過濾器,有效的解決了管線堵塞而造成泵易損壞的問題;通過反應(yīng)釜退料線與熱水伴熱線并行的改造,有效的解決了冬季退料易凍堵的問題。
其次,為了保證安全生產(chǎn),進一步大力推進公司衛(wèi)生標準化建設(shè),檢修期間2萬噸廠房內(nèi)所有地面、基礎(chǔ)更換為防火花地板;6萬噸中和復(fù)配和均化廠房噴刷防火涂料;丁醇泵房和堿間里管線和泵都刷上符合介質(zhì)相關(guān)規(guī)定的漆色。這給我們工作帶來一個嶄新的工作環(huán)境,也便于以后環(huán)境衛(wèi)生的保持。
再次,為提高檢修效率,減少檢修時間,車間本著能自檢的項目決不外委的原則,精心組織,合理編制檢修時間進度表,本次自檢共完成自檢項目15項,完成23臺泵的潤滑油的更換及安全閥的校檢;軸流風(fēng)機加防護網(wǎng),電機加注鋰基脂;過濾器的清洗及更換等自檢項目。另外處理漏點5處,更換壓力表3個,刷漆25處。
四、查找不足,及時改進,為來年檢修做充分準備。
今年的檢修工作,基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,達到了預(yù)期的效果,但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修,而且六萬噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力,所以本次檢修工作難免也會存在一些不足:
1、對現(xiàn)場盯守不夠,往往是技術(shù)交底之后,就分心于別的事情,沒能對檢修施工全過程進行監(jiān)控,對于現(xiàn)場的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調(diào)方面做的不夠好,導(dǎo)致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時耽誤施工進度。
3、對施工方案的審核及要求過低,有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開始籌劃,對此,我們要針對上面的幾點不足,拿出自己的改正措施:
1、對專門的現(xiàn)場負責(zé)人不予以安排其它的工作,以免牽扯其工作注意力,讓其能夠?qū)P膶θ^程進行監(jiān)控。
2、細心協(xié)調(diào)各施工隊伍施工作業(yè),對專業(yè)負責(zé)人進行專業(yè)培訓(xùn),充分讓其發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進行審核,并且要加強專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓(xùn),進一步提高其專業(yè)能力。
機房維護工作總結(jié)篇十一
本學(xué)期計算機維護隊在計算機系的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)全院師生,提高隊員知識水平,豐富校園活動為宗旨,緊緊圍繞計算機系中心工作,進一步完善組織制度建設(shè),同時進行了一次知識講座,兩次現(xiàn)場拆裝機演練,并對十多臺電腦進行了義務(wù)維修,力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動作用,也為開拓維護隊工作新局面,繁榮學(xué)生第二課堂做出了有利的貢獻,在此,我謹代表計算機維護隊將本學(xué)期具體工作總結(jié)如下:
一、計算機維護隊的成立
五月,櫻花散落,梔子花開;五月,紀念先輩,青年高漲。在五月十三日的漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)林校區(qū)的階梯教室里,計算機系的全系師生以及學(xué)院的黨委書記劉曉彥同志和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共聚一堂,共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此,所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園文化,踐行青年志愿者諾言之心。為能更好的為全院師生服務(wù)而不斷努力,積極進取,用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造業(yè)績,著力打造屬于漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生自己的思想過硬、技術(shù)過硬、能力過硬的計算機維護隊!
二、提高隊員的知識水平
在過去了近兩個月里,由指導(dǎo)老師張健以及李雨康精心準備和農(nóng)林校區(qū)的其它部門熱情的配合下,對全體社員進行了一次知識講座,兩次現(xiàn)場拆裝機演練。在這三次活動中,通過指導(dǎo)老師認真細致的講解和手把手的指導(dǎo),全體隊員都感覺到收獲頗豐。
三、踐行青年志愿者諾言,義務(wù)為全院師生義務(wù)維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天,計算機維護隊便給各個校區(qū)貼出了義務(wù)維修電腦的通知,承諾義務(wù)為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務(wù)。
維修一臺電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的.時間,但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一臺電腦。至今已為十二名同學(xué)和一位老師義務(wù)維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四、存在的不足
我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化,擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,我們也存在著許多問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
①、缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員,但是能真正維修電腦的卻屈指可數(shù)。
②、經(jīng)費不足
計算機維護隊的所有財產(chǎn)只有五個win__p的系統(tǒng)盤。螺絲刀、win7的系統(tǒng)盤均無,這連日常的義務(wù)維修電腦都不能滿足。
③、隊員對于各項活動,不夠積極熱情。
由于無法執(zhí)行獎罰制度,日常的義務(wù)維修電腦大量浪費了隊員時間,部分隊員對于維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。
五、展望未來,下一步工作設(shè)想
①嚴格執(zhí)行章程制度,該獎則獎,該勸其退隊,則勸其退隊。
在下一學(xué)期的新隊員入隊儀式上,能表揚本學(xué)期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員,根據(jù)維護隊章程對于表現(xiàn)較差的隊員進行批評或勸其退隊。
②大力吸收人才,重視人才的培養(yǎng)。
在下一學(xué)期開學(xué)時,搞好宣傳,不分系別的招收新隊員。對于熱愛維修的隊員多給其維修電腦的機會,讓其不斷發(fā)展
在計算機系的支持與關(guān)心和全體計算機維護隊成員的共同努力下,我校計算機維護隊正在良性健康的發(fā)展,豐富了我校文化和同學(xué)們的課余生活。我們的目的是精益求精,是無止境的前進,所以維護隊人更加嚴格的要求自己,用更誠肯的工作態(tài)度,更飽滿的工作熱情,更大膽的創(chuàng)新精神,豐富我校文化,并為全院師生提供更好的義務(wù)維修電腦服務(wù)。
我堅信,計算機維護隊的明天更加美好!
機房維護工作總結(jié)篇十二
20年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標準,提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下,我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
一、工作責(zé)任制
明確每個維護人員的工作責(zé)任,細分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護,減少設(shè)備怠工時間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
三、巡檢、維護
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
五、隊伍建設(shè)
請盡快編制好人員,以便于工作的順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少,造成員工工作負擔(dān)太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設(shè)備,具體問題做培訓(xùn)和講座,定期開展工作交流會,針對某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對設(shè)備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康,心情愉快,希望20年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進行下去。
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