總結(jié)是對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的重要回顧和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)要注意用語(yǔ)規(guī)范、準(zhǔn)確，不使用模糊、含糊不清的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。以下是小編為大家推薦的歷史名著，希望能夠開(kāi)闊大家的視野。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇一
xx，充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用，先后4次組織召開(kāi)專題部署會(huì)和推進(jìn)會(huì)，對(duì)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強(qiáng)大工作合力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會(huì)組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實(shí)地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問(wèn)題20余條。
在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)有力、成效顯著，106個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇二
提起她，每個(gè)人都會(huì)由衷的豎起大拇指，熱情、努力、踏實(shí)、認(rèn)真，但僅僅這些，還不足以說(shuō)明她被大家交口稱贊的原因。
她，是28歲的恒信物業(yè)伯爵公館項(xiàng)目經(jīng)理——xx。
從一名普通的客服人員，一路成長(zhǎng)為客服主管再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理，她始終任勞任怨、踏實(shí)肯干，不僅要身先士卒奮戰(zhàn)在為業(yè)主服務(wù)的第一線，同時(shí)還肩負(fù)起監(jiān)管全項(xiàng)目的責(zé)任；作為伯爵公館項(xiàng)目經(jīng)理，她更要肩負(fù)起項(xiàng)目經(jīng)理的所有職責(zé)，從項(xiàng)目管理、人員、資金、技術(shù)到總體方針政策的制定實(shí)施，所有項(xiàng)目工作她一絲不茍、全力以赴，不僅自己一直不懈追求讓百分之百的客戶滿意，更帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)努力做到了讓客戶百分之百的滿意。
自從入職恒信，是她看著伯爵公館從工地變成花園洋房，從人煙稀少的小區(qū)到欣欣向榮的高檔繁華住宅。她見(jiàn)證了恒信伯爵公館項(xiàng)目成長(zhǎng)和繁榮的全部過(guò)程。她帶領(lǐng)的恒信伯爵公館物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從最開(kāi)始一人承擔(dān)數(shù)責(zé)的十幾人，發(fā)展成為秩序管家、清潔管家、園林管家、工程管家和親情管家五大崗位齊全、分工明確的五十余人的`物業(yè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她們用真誠(chéng)和熱情贏得了伯爵公館廣大業(yè)主的一致贊揚(yáng)。
對(duì)于自己忙碌的工作狀態(tài)，她坦誠(chéng)說(shuō)其實(shí)自己是享受的，忙碌說(shuō)明自己有價(jià)值，看到通過(guò)自己的努力，理想一點(diǎn)點(diǎn)成為現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而化作業(yè)主臉上滿意的笑容，她心中的自豪感和成就感油然而生，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就感覺(jué)平日的辛苦和汗水都值得了。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇三
xxx，是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng)，自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái)，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作，但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實(shí)地做好了本職工作，在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神，她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng)，數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
在日常服務(wù)的過(guò)程中，把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動(dòng)的幫助，因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便，多次看望老人，每當(dāng)老人買菜或是外出回來(lái)，都主動(dòng)上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收，一個(gè)電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信，都被她謝絕了，20xx年，老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶業(yè)主，親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng)，他說(shuō)：“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái)，他們多次被她的工作熱情所感動(dòng)，她天天清掃，樓道內(nèi)摸不到灰塵，區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈?！?/p>
20xx年下半年，管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主，對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮?，隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班，推遲1小時(shí)下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動(dòng)下，保潔員們都行動(dòng)了起來(lái)，有效的保證了大廈的清潔。
20xx年，管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整，原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作，部分保潔員因不滿意調(diào)整，消極怠工，在關(guān)鍵時(shí)刻，積極發(fā)揮先進(jìn)作用，協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調(diào)整的原因，并不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，原來(lái)早上7點(diǎn)上班，提前到5點(diǎn)，原來(lái)5：30下班，推遲到7點(diǎn)，原來(lái)每周一天的休息，不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的'疼痛，堅(jiān)持工作在前線，除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生，還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下，原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話了，默默地回到自身崗位，使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降?？吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息，管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說(shuō)：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了?！?/p>
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右，接護(hù)管部同事報(bào)告，xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順著樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來(lái)往的住戶也容易造成危險(xiǎn)，接報(bào)后，二話不說(shuō)，丟下飯碗，帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng)，先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理，只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句：“如果不快點(diǎn)清掃，把路過(guò)人滑倒就不好了?！?/p>
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇四
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)?！痢痢猎趯?shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇五
xx作為一名普通的客服專員，她的主要亮點(diǎn)是在部門需要時(shí)，她能主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了磐基人的良好品質(zhì)。在平時(shí)工作崗位上，她給大家的印象及商務(wù)樓租戶給她的評(píng)價(jià)是：
（1）她很愛(ài)崗敬業(yè)，能用心服務(wù)。
(2）她很勤奮好學(xué)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(3）她個(gè)人的業(yè)務(wù)執(zhí)行力強(qiáng)，工作成效高。
她的具體事跡很多，主要表現(xiàn)事例如：xx入職以來(lái)呈現(xiàn)出了積極的`進(jìn)取品質(zhì)和良好的協(xié)作精神，尤其體現(xiàn)在部門人員變動(dòng)時(shí)，她都能夠積極頂上，確保了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年7月，因原前臺(tái)休產(chǎn)假，xx脫穎而出承接前臺(tái)工作，并且在前臺(tái)崗位上也能出色完成工作；20xx年9月，因樓層客服離職，xx又兼代理低樓層客服工作，且毫無(wú)怨言。
而且，她每做一項(xiàng)工作，不管是固定長(zhǎng)期或臨時(shí)，都追求精益求精。在她代理樓層客服期間，第三季度租戶滿意度達(dá)到98.59%，在部門回訪租戶意見(jiàn)時(shí)，她的工作表現(xiàn)也都得到租戶的積極肯定。她接手以來(lái)，所負(fù)責(zé)樓層租金收繳率每月均達(dá)100%。所以，她被推薦位年度優(yōu)秀員工，可以說(shuō)是實(shí)至名歸。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇六
祖印佳，是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖印佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的 “最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號(hào)。
在20xx這一年里，祖印佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi)，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無(wú)超過(guò)20xx元欠費(fèi)；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，祖印佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連祖印佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個(gè)下雨天，祖印佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因?yàn)樽嬗〖阎肋@位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。
3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是祖印佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病，于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樽嬗〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的.老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖印佳一直認(rèn)為：“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠(chéng)的問(wèn)候，都是對(duì)我們的認(rèn)可”。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇七
時(shí)光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx。回首一年以來(lái)的工作，我個(gè)人感觸頗深。
20xx年初，受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持，本人擔(dān)任了廣電中銀項(xiàng)目秩序維護(hù)部禮儀崗班長(zhǎng)一職。在職期間，本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個(gè)廣電中銀項(xiàng)目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地，一步步走。廣電中銀項(xiàng)目特殊，兩家業(yè)主單位社會(huì)影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔(dān)任的是整個(gè)廣電中銀大廈的安全，我深知安全責(zé)任重于泰山。所以，我以項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本，通過(guò)不斷的操作與實(shí)踐，結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn)，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過(guò)跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá)，第一時(shí)間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng)，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù)，榜樣的力量是無(wú)窮的。在工作中，我有意識(shí)地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己，牢記公司使命與價(jià)值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工，為的是努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的，可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊(duì)?！啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時(shí)每一次及時(shí)的出現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過(guò)自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長(zhǎng)，也是我一直以來(lái)努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺(tái)，提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間，我積極參與公司與項(xiàng)目組織的各種形式的活動(dòng)與培訓(xùn)，盡自己所能為項(xiàng)目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個(gè)人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項(xiàng)目支援期間，我有意識(shí)地觀察其項(xiàng)目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對(duì)于項(xiàng)目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來(lái)，未來(lái)的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想，我依然會(huì)沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，在公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦！
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇八
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠肺炎”肆虐時(shí)刻，堅(jiān)強(qiáng)的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號(hào)召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長(zhǎng)的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購(gòu)買消殺液、口體溫檢測(cè)儀等物品，開(kāi)展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個(gè)項(xiàng)目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢(shì)，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項(xiàng)目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅(jiān)持頂崗值班，他們步行前往項(xiàng)目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財(cái)富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅(jiān)守值班崗位，每天給隊(duì)員測(cè)體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項(xiàng)目抗擊疫情工作，三十晚上往項(xiàng)目上趕，因?yàn)榉饴范略诹烁咚?，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時(shí)三天，只為趕回項(xiàng)目參加項(xiàng)目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號(hào)開(kāi)始一直在項(xiàng)目上值班，家屬多次給他打電話讓他回去，他一直堅(jiān)持不回每天安排保安，保潔，工程等對(duì)小區(qū)消毒，及時(shí)清運(yùn)小區(qū)垃圾。直到昨天26號(hào)翟家聰經(jīng)理安排人強(qiáng)行把他換下，這才步行20公里回家吃了團(tuán)年飯，今上午又趕回項(xiàng)目。時(shí)代天驕值班人員25號(hào)晚上21點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號(hào)樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫，并電話報(bào)告社區(qū)胡書記，馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對(duì)此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對(duì)物業(yè)發(fā)出求助電話，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時(shí)對(duì)業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助，業(yè)主說(shuō)“危難時(shí)刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項(xiàng)目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇九
同志進(jìn)入公司，長(zhǎng)期工作在停車庫(kù)協(xié)管崗位上，四年如一日，認(rèn)真履行停車庫(kù)協(xié)管崗位職責(zé)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不荀地完成本職工作，主動(dòng)熱情地幫助他人，在平凡的崗位上，努力做好各項(xiàng)工作，受到業(yè)主（使用人）的廣泛好評(píng)。
1、提升保潔標(biāo)準(zhǔn)，保持車庫(kù)衛(wèi)生今年，停車庫(kù)協(xié)管崗位從兩人調(diào)整為一人，停車庫(kù)保潔任務(wù)全落在一人身上，陳金標(biāo)不叫苦、不叫累，而是積極動(dòng)腦筋、想辦法，虛心向環(huán)境衛(wèi)生部的同志學(xué)習(xí)保潔技能，把苦做適當(dāng)?shù)刈兂汕勺?，既提高工作效率又提升保潔?biāo)準(zhǔn)。在停車房庫(kù)，經(jīng)常能看到陳全標(biāo)手拿保潔工具，上觀“天”下看“地”，那是在細(xì)致檢查自身的工作，隨時(shí)擦拭墻壁、地面的污跡和斑點(diǎn)，做到人到、心到、手到、污跡除，始終保持停車庫(kù)的清潔衛(wèi)生，讓業(yè)主（使用人）滿意和舒心。
2、履行工作職責(zé)，維護(hù)車庫(kù)秩序車庫(kù)容量小，為了滿足業(yè)主（使用人）的停車需要，盡可能的增加泊車位，又保持車庫(kù)交通秩序良好，是最大的心愿。為了解決矛盾，主動(dòng)向公司提出拆除值班室，把值班位置移至車庫(kù)出口處，這樣，增加了8個(gè)泊車位，而陳金標(biāo)夏天頂酷暑，冬天冒嚴(yán)寒，從不叫苦叫累。在車輛入庫(kù)的高峰段，總是忙前忙后，協(xié)助車主放好車輛，在保持車庫(kù)交通秩序正常的前提下，合理安排，盡量騰出更多的泊車位，方便后來(lái)的車主。
3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，熱情幫助他人電瓶車停放區(qū)在車庫(kù)的二層，需要從斜坡上下，而騎電瓶車的大多數(shù)是女同志，有的向上推不動(dòng)，有的往下不敢走，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，總會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在車主的面前，幫助她們安全上下坡道；有些車主匆忙停車，忘拿隨車攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)提醒車主，避免損失。這樣的事例數(shù)不勝數(shù)，充分體現(xiàn)了同志全心全意為業(yè)主（使用人）服務(wù)的高尚品德。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十
2020年伊始，正當(dāng)全國(guó)人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國(guó)人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號(hào)令。同時(shí)，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定勝利”的命令，積極號(hào)召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū)，守好每個(gè)業(yè)主，以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后，2小時(shí)內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動(dòng)員大會(huì)，研究部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理小沒(méi)有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲憊，毅然放棄本來(lái)定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時(shí)間駐守公司，積極配合社區(qū)對(duì)轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開(kāi)展，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對(duì)本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不到，又對(duì)物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽(yáng)很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對(duì)封閉社區(qū)帶來(lái)的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測(cè)體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對(duì)業(yè)主微笑著的說(shuō)：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門口的防控，才能不給國(guó)家拖后腿，不給家人找麻煩，您說(shuō)是不是？”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂(lè)了，更被他的`認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動(dòng)了，每次出門買菜都積極做好測(cè)溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，小于同志主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測(cè)溫工作。為此，他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開(kāi)始一天的工作，每晚值班到24點(diǎn)以后，凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況（如水、電、燃暖等故障），再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過(guò)年未能及時(shí)返還，造成物業(yè)工作開(kāi)展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時(shí)期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來(lái)，平均都是2萬(wàn)多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話，都沒(méi)有一次能夠及時(shí)接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話，看下手機(jī)又發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)該在睡覺(jué)了，只能靜靜發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但小于同志堅(jiān)決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問(wèn)題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來(lái)的自來(lái)水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過(guò)排查是因?yàn)橄滤畠?nèi)結(jié)冰堵塞管道，小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開(kāi)淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們?cè)跍嘏氖覂?nèi)隔著玻璃看見(jiàn)他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時(shí)候，都主動(dòng)上前送來(lái)熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時(shí)見(jiàn)面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無(wú)一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來(lái)拐點(diǎn)，疫情防控工作還未結(jié)束，小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅(jiān)守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來(lái)！
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十一
俗話說(shuō)：三百六十行，行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布，可是她們卻以真誠(chéng)揮灑出來(lái)的是心里對(duì)業(yè)主由衷的責(zé)任。
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的-問(wèn)候，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會(huì)使她的心情無(wú)比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個(gè)到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著，送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒(méi)有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會(huì)影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛(wèi)生間，心情會(huì)舒適嗎?所以，我必須時(shí)刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心本文為事跡材料網(wǎng)原創(chuàng)，使用的，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞，毫無(wú)后顧之憂。
在上晚班時(shí)，早早的準(zhǔn)備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個(gè)房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃，沒(méi)有一絲偷懶和懈怠。看著干凈整潔的房間，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見(jiàn)她天藍(lán)色的身影，拿鑰匙，干專項(xiàng)，大掃除，平時(shí)大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦轉(zhuǎn)門，擦玻璃墻，打蠟)等等都是周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō)，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，沒(méi)什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己，認(rèn)真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)材料。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默的干活?？此坪?jiǎn)單的打掃衛(wèi)生的工作，其實(shí)就是一種對(duì)自己的嚴(yán)格要求，對(duì)工作細(xì)節(jié)成敗的追求，還是一份對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí)，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己，爭(zhēng)取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說(shuō)“辦公人員對(duì)自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。
“花開(kāi)花落幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛(ài)上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊(duì)伍中最美麗的花--柳曉莉!
xxx同志自參加工作以來(lái)，一直努力工作，肯鉆研，能吃苦，在原生活服務(wù)部機(jī)動(dòng)科任技術(shù)員時(shí)因工作表現(xiàn)出色，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。2006年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任后，他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖。
維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造；在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈；對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。
2008年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx同志身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。
二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作。
2009年，受金融危機(jī)的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對(duì)這種情況，xxx同志能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍；各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi)；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，dn80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx同志和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒，吃苦在先，樹(shù)立黨員形象。
到維修中心三年來(lái)，xxx同志沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
2009年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx同志披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx同志不顧腰間盤突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開(kāi)已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx同志才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx同志因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅(jiān)決地說(shuō)：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會(huì)回去的”。他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個(gè)閥門更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)dn100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx同志成功組織了幾十次，正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。
xxx同志就是這樣，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠(chéng)。近年來(lái)多次榮獲了廠、部先進(jìn)個(gè)人和工會(huì)積極分子稱號(hào)，2007年被評(píng)為山西企業(yè)“十佳青年”，他雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，他讓自己的青春在愛(ài)崗敬業(yè)中不斷得到升華！
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十二
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)?！痢痢猎趯?shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的.發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料2
干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無(wú)私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí);轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無(wú)不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問(wèn)題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問(wèn)題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái)，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十三
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年末，小李來(lái)到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號(hào)。物業(yè)管家，一個(gè)普通得不能再普通的崗位，在這里，小李寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作，都可以看到小李忙碌的身影。一期收樓時(shí)，小李身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問(wèn)題，還要做經(jīng)營(yíng)各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過(guò)抱怨，同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說(shuō)她身兼多職，但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，小李還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群，會(huì)第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對(duì)于業(yè)主的各類問(wèn)題會(huì)一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比?，她被調(diào)到前臺(tái)協(xié)助，沒(méi)想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時(shí)效比較低，小李在前臺(tái)的半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里，她可以說(shuō)是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開(kāi)始收樓了，這時(shí)又缺少管家。小李把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后，又出來(lái)當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來(lái)。管家從事的事，都是微不足道的'小事，但是在每一件小事里，小李都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢，面對(duì)送來(lái)的錦旗和致謝，小李開(kāi)心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會(huì)擁有春天”。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十四
“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績(jī)，令人欣喜。交通銀行項(xiàng)目部、人防備勤樓項(xiàng)目部、建設(shè)銀行項(xiàng)目部、cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號(hào)當(dāng)之無(wú)愧，他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項(xiàng)目部：業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神，真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目部全體員工主動(dòng)配合，在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，積極作為，額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù)，毫無(wú)怨言。6月期間，宜昌連續(xù)幾天下暴雨，全體值班人員堅(jiān)守崗位，仔細(xì)排查各種險(xiǎn)情，沒(méi)有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象，為交行正常營(yíng)業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項(xiàng)目部：以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月，公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每日匯報(bào)、每周總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃，與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)保安巡邏巡查，工作精細(xì)高效，服務(wù)保障到位，強(qiáng)化問(wèn)題整改，衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài)，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日，市物價(jià)局辦公室傳來(lái)捷報(bào)，主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目部一年來(lái)的工作進(jìn)行了書面評(píng)議，對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”，是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項(xiàng)目部：狠抓質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平。該項(xiàng)目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營(yíng)業(yè)廳、科技樓，任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下，狠抓員工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作質(zhì)量不降反升。各項(xiàng)服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”，被市房管局評(píng)為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部；把業(yè)主的事就是自己的事。該項(xiàng)目是一個(gè)商住混合型小區(qū)，地處繁華，業(yè)態(tài)復(fù)雜，去年以來(lái)，該項(xiàng)目處于交房和裝修高峰期，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項(xiàng)管理制度，使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎(jiǎng)。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十五
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶登記核對(duì)，落實(shí)詳細(xì)信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施，而那時(shí)，因?yàn)橐咔殚_(kāi)始爆發(fā)，醫(yī)護(hù)物資緊缺，他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí)，是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線，快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張，xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工，自制“雨衣牌”防護(hù)衣，每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項(xiàng)，僅生活垃圾，每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運(yùn)送生活物資，接收快遞，及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶，每天需定時(shí)運(yùn)送物資，一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計(jì)下來(lái)，僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬?jiān)谧约杭缟?，有業(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他，已經(jīng)幾天沒(méi)有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話詢問(wèn)為什么自己的爸爸不回家時(shí)，他安慰說(shuō)：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無(wú)愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十六
司xx車間成立于1999年，從那時(shí)起，xxx就挑起了這個(gè)車間的大梁。在擔(dān)任車間主任的6年時(shí)間里，他兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，把勤奮工作當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣，把建設(shè)一個(gè)文明向上的車間作為自己最大的追求。從安全運(yùn)行“零”起點(diǎn)到如今安全運(yùn)行2668天；從一個(gè)新生的車間成長(zhǎng)為現(xiàn)在湖北“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得者……成功與榮譽(yù)的背后凝聚著他辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)！身為車間主任，他始終用自己特有的“堅(jiān)韌不拔”精神感染著身邊的每一位職工，帶領(lǐng)著他們一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)。
俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的群眾，只有落后的干部”。為了充實(shí)自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞暮酶刹浚瑯?shù)立自己在群眾中的良好威信，xxx視學(xué)習(xí)為自己的“第二工作”。在工作學(xué)習(xí)之余，他耐心向其他黨員學(xué)習(xí)，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀，讓自己不偏不倚的和群眾緊密結(jié)合在一起，做群眾的“帶頭人”。為了使車間全體員工的思想素質(zhì)得到提高，他積極支持并配合黨政領(lǐng)導(dǎo)定期組織員工和領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的面對(duì)面交流，竭力協(xié)調(diào)黨政關(guān)系，全方位地在車間內(nèi)部組織開(kāi)展多種形式的思想教育活動(dòng)。
工作中，他的嚴(yán)于律己也讓車間的同事敬佩不已。今年，車間發(fā)生了一起違章操作事件，盡管此次操作因及時(shí)采取了有效措施未造成事故，可他卻毅然向上級(jí)部門遞交了事故報(bào)告，并主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任?；氐杰囬g，他除了在公告欄上張貼啟示予以警告，嚴(yán)厲處理當(dāng)事人外，還對(duì)自己及其他幾位主要責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
與工作不同，生活中的他卻是職工的“貼心人”。每逢車間員工和家屬的婚喪嫁娶，他總是頭一個(gè)站出來(lái)，熱心為其張羅周旋，甚至不惜犧牲自己的休息時(shí)間。去年春節(jié)期間，車間一位職工在去外地接父親的途中遭遇車禍，其父不幸去世，而這位員工也身受重傷。接到電話的他迅速與公司聯(lián)系車子，連夜趕往出事地為其送上“慰問(wèn)金”并幫助處理善后事宜。
榜樣的力量是無(wú)窮的，在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，xx車間逐漸形成了“領(lǐng)導(dǎo)班子齊心，職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)”的良好局面。
xx車間是電解的'“心臟”。保障平穩(wěn)供電，安全供電，他深感責(zé)任重大。為了更好的了解設(shè)備的性能，搞好車間的生產(chǎn)管理，他刻苦攻讀了“三萬(wàn)噸”設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書，查閱安裝施工圖紙，從完善微機(jī)監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)到6kv供電系統(tǒng)、110kv開(kāi)關(guān)站的檢修試驗(yàn)。從輔助設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)到秋季預(yù)防性檢修試驗(yàn)，一點(diǎn)一滴他都親自指揮，身先士卒，從實(shí)踐中發(fā)掘經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。xx年，他大膽創(chuàng)新，在車間組建了技改小組，就在三萬(wàn)噸投產(chǎn)的第一年，他便帶領(lǐng)技術(shù)人員利用業(yè)余時(shí)間先后完成了電抗器遮陽(yáng)蓬和循環(huán)水溢流口的改造。
xx年9月份二萬(wàn)噸工程正式提上日程。與三萬(wàn)噸設(shè)備不同，兩萬(wàn)噸設(shè)備是引進(jìn)美國(guó)ge公司的產(chǎn)品，其plc模塊采用了更為先進(jìn)的技術(shù)，一時(shí)難以掌握，作為設(shè)備管理者，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來(lái)。在設(shè)備廠家的調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)，xxx認(rèn)真聽(tīng)取講解，并拿起英語(yǔ)詞典熟悉英文標(biāo)識(shí)；為了能使二萬(wàn)噸早投產(chǎn)，早見(jiàn)效，他親上一線，和技術(shù)工人們一道奮戰(zhàn)在二萬(wàn)噸工地，在現(xiàn)場(chǎng)參與安裝及試驗(yàn)工作。
為了保證現(xiàn)有五萬(wàn)噸設(shè)備安全運(yùn)行，樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，他和車間領(lǐng)導(dǎo)班子不定期地組織職工學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律、法規(guī)及鋁業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓職工們都能充分認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，動(dòng)力車間已處理風(fēng)、水、電系統(tǒng)存在大小事故隱患300余次，其中特大隱患一起；準(zhǔn)確無(wú)誤完成了大型倒閘操作百余次；完成“五小”成果共計(jì)七項(xiàng)，小改小革60余項(xiàng)，為公司節(jié)約資金近百萬(wàn)。
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物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十七
侯xx，男，1975年12月生于四川省達(dá)州市，中共黨員，本科學(xué)歷，物業(yè)管理師，1992年12月至1998年9月在部隊(duì)服兵役，2003年以來(lái)一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級(jí)的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境，也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來(lái)，多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念，吸取精華，充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念，管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先，表率在前，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，加上南方人特有的細(xì)心和精心，工作中注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，為一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān)，為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中，真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中，業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見(jiàn)的，特別是新裝修的小區(qū)更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化，堅(jiān)持自已每天值班，第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況，同時(shí)給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工獨(dú)立、專業(yè)解答問(wèn)題的能力。他還堅(jiān)持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作，哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況，都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場(chǎng)，幫業(yè)主家淘水，協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過(guò)的物件，配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作，從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對(duì)業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi)，總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場(chǎng)親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動(dòng)、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營(yíng)造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺(jué)悟要求自己，真正做到了永葆軍人作風(fēng)，黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè)，擅長(zhǎng)軍事化管理團(tuán)隊(duì)外，對(duì)于執(zhí)行和落實(shí)政府各部門下達(dá)到小區(qū)的文件，更是雷厲風(fēng)行，不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來(lái)，他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬(wàn)無(wú)一失，落實(shí)政府的'防控文件不走樣，不降低標(biāo)準(zhǔn)，親自在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱，兩個(gè)孩子還小，家人也需要照顧，可他舍小家顧大家，整整63個(gè)日日夜夜沒(méi)有離開(kāi)過(guò)伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍，不僅員工的防護(hù)有保障，整個(gè)小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指；員工以他為榜樣，大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年，雙城區(qū)的垃圾分類工作開(kāi)始開(kāi)展。垃圾分類，是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志，是政府工作的一部分。政府開(kāi)展垃圾分類工作以來(lái)，侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作；第一個(gè)與哈爾濱供銷物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議；第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作；第一個(gè)采購(gòu)最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位；第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類收集箱；也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類與清運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的小區(qū)。這一系列的“第一”，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)，伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿，多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對(duì)伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識(shí)了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵；對(duì)雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十八
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為全面摸清底數(shù)，掌握實(shí)際情況，為旗委xx決策提供數(shù)字依據(jù)，連日來(lái)，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員奔波在一線對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各居民小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排。但由于非常時(shí)期口罩緊俏，許多一線工作人員的口罩連續(xù)使用超過(guò)一周也難以更換。得知這一情況后，2月8日，我鎮(zhèn)退役軍人、應(yīng)急連民兵李祥龍經(jīng)各方籌措，自發(fā)購(gòu)買口罩1000只捐贈(zèng)給各社區(qū)嘎查的一線工作人員。
李祥龍表示，此次疫情防控是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，達(dá)鎮(zhèn)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員作為一線“戰(zhàn)斗員”，口罩是最基本的防護(hù)措施。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為一線工作人員提供一些保障，是自己的'一點(diǎn)心意，也是自己身為退役軍人應(yīng)盡的一份責(zé)任。
達(dá)來(lái)呼布鎮(zhèn)黨委xx領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)(嘎查)負(fù)責(zé)同志表示，十分感謝李祥龍同志捐贈(zèng)的物資和他對(duì)達(dá)鎮(zhèn)黨委xx、社區(qū)(嘎查)工作的認(rèn)可，也體現(xiàn)出了廣大居民群眾抗擊疫情的決心和戰(zhàn)勝疫情的信心，希望他的行為可以帶動(dòng)更多居民群眾積極參與到群防群治工作中。接下來(lái)，達(dá)來(lái)呼布鎮(zhèn)將按照旗委xx的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情聯(lián)防聯(lián)控各項(xiàng)措施，不辜負(fù)廣大居民群眾的信任和期盼，打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
物業(yè)監(jiān)控員事跡材料表篇十九
小方，集團(tuán)駐安糧云水居的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來(lái)時(shí)，駐點(diǎn)個(gè)別隊(duì)員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對(duì)整個(gè)安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確保現(xiàn)場(chǎng)防疫工作有序開(kāi)展，他直接住進(jìn)了項(xiàng)目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊(duì)員們沖鋒在防控一線，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個(gè)疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊(duì)員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對(duì)封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問(wèn)題，還要兼做臨時(shí)快遞員，每天只能休息幾個(gè)小時(shí)。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對(duì)振升保安無(wú)畏風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
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