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技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇一
1. 對區(qū)域內(nèi)項目進行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2. 負責與相關(guān)設計部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門完成前期設計工作;
3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導，確保項目按時完成;
任職要求：
1、 大專以上學歷;
2、 電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);
3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、 溝通表達能力強，具有良好的服務意識;
5、 適應長期出差，能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇二
職責：
1、 負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作，組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調(diào)試服務;
6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務，包括產(chǎn)品硬件售后服務、軟件安裝調(diào)試服務，故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
人員要求：
1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇三
職責：
1. 負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2. 負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求，整合資源推動銷售
3. 負責系統(tǒng)平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4. 負責重大項目管理及交付
5. 負責與電信運營商及合作方的技術(shù)導入，溝通與協(xié)作
6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求：
1. 計算機、通信專業(yè)學士學位
2. 8年以上電信或it行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡架構(gòu);熟悉移動通信和ip分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設備和移動分組域設備;熟悉tcp/ip協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識
4. 了解運營商bss系統(tǒng)架構(gòu)，包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務和業(yè)務管理;了解核心業(yè)務流程
5. 具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科ccnp及以上認證優(yōu)先考慮
6. 主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇四
職責：
1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務管理等工作，使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓;
3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題，如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎醫(yī)學專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學操作經(jīng)驗，有免疫學，蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講ppt及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇五
職責：
1、負責技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析，引導項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術(shù)及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標工作;
4、回復和響應客戶的技術(shù)需求，與客戶進行技術(shù)交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷，計算機、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉主流的網(wǎng)絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;
5、適應區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇六
職責：
1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負責部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有單獨負責項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應變能力強。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇七
職責：
1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;
2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;
3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。
任職要求：
1. 熟悉altera/xilinx fpga，有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 對fpga在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;
3. 了解fpga opencl開發(fā)環(huán)境，掌握c，c++者優(yōu)先;
4. 良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇八
職責：
1、 負責公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設計及售前測試技術(shù)工作;
2、 負責售前方案的ppt制作、產(chǎn)品演示，客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應度客戶化分析，結(jié)合客戶實際業(yè)務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。
3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。
任職要求：
1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、3 年以上it售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;
3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習oracle、sql server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習了解主流存儲品牌及產(chǎn)品，熟習了解主流備份容災品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學習能力、書面及口頭表達能力;
5、有良好的客戶服務觀念，工作責任心強，注重團隊合作;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇九
職責：
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、現(xiàn)場技術(shù)指導，故障分析和排除等;
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4、協(xié)助客戶解決設備使用中遇到的問題，對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;
5、負責撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓資料;
任職資格：
1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有豐富的售前經(jīng)驗，具備方案制定、標書應答、方案講演、技術(shù)交流等能務;
3、動手能力及語言表達能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十
職責：
1、負責技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術(shù)問題;
2、負責部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶需求溝通，技術(shù)方案設計、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;
3、文筆能力強，善于撰寫技術(shù)方案、標書、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗，語言表達能力強;
5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;
6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十一
職責：
1. 負責公司技術(shù)支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;
2. 負責公司生物科技服務方向產(chǎn)品及技術(shù)服務的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;
3. 為客戶設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷售團隊工作，幫助銷售攻關(guān)項目，完成公司任務;
4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動，主持技術(shù)講座、展會技術(shù)咨詢等;
5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓，不斷提高銷售人員的技術(shù)水準;
7. 做好跨部門協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求：
1. 碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強，有生物科技類公司技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 英語水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。
5. 工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十二
職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品的客戶測試，編寫測試方案，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結(jié)果;
2、負責組織協(xié)調(diào)各類資源進行產(chǎn)品實施交付，進行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;
3、負責對客戶進行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓，為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求，能快速響應、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;
4、負責產(chǎn)品售后支持，包括日常維護，解答客戶使用問題，收集客戶需求，并反饋意見，整理相關(guān)文檔，參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;
5、負責文檔編制，包括軟件部署方案及使用手冊，產(chǎn)品測試報告、業(yè)務總結(jié)等各類技術(shù)文檔;
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉主流的linux/windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護常用服務器軟件;
3、熟悉企業(yè)常見it結(jié)構(gòu)，具備一定的的it基礎知識;
4、理解力強，能迅速理解公司的業(yè)務和客戶的需求，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、邏輯性強，具備獨立分析問題和解決問題的能力;
6、工作積極嚴謹，服務意識強，勇于承擔壓力，具備良好的團隊合作精神和高度責任心;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十三
職責：
1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術(shù)支持
2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;
3、與客戶進行技術(shù)交流，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術(shù)交流會等
6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標。
職位要求：
1、免疫學、分子生物學、生命科學相關(guān)專業(yè)碩士及以上學歷;’
2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉精準醫(yī)學，有較強的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學，生物學領(lǐng)域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;
6、能適應短期出差
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十四
職責：
1、 負責公司全國項目技術(shù)支持工作 ;
2、 負責對于全國技術(shù)問題進行匯總和整理，做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術(shù)支持，提煉問題根本原因，完善公司技術(shù)標準體系 ;
4、 基于日常技術(shù)支持，有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;
5、 組建和管理技術(shù)支持團隊，對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產(chǎn)品的效果進行評估，為產(chǎn)品的完善提供建設性意見 ;
任職要求：
1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;
2、熟悉tcp/ip協(xié)議以及網(wǎng)絡設備配置，有過網(wǎng)絡設備項目經(jīng)驗或者持有ccnp/ccie等同類證書者優(yōu)先;
3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;
4、熟悉linux系統(tǒng)及日常排錯工具，具有一定的部署和troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定troubleshooting能力 。
6、熟悉vmware、citrix、microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;
7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十五
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務;
2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術(shù)方案的設計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負責工程項目類工作，帶領(lǐng)項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現(xiàn)場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、本科以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十六
職責：
1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求，編制招投標方案及投標應答文件，并參與投標現(xiàn)場應答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作，直至順利完成投標。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或ppt解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫ppt演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研，協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、
2、有豐富的招投標經(jīng)驗，需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務寫作能力，熟練使用office辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應變能力強，嚴謹細心，能夠根據(jù)客戶提供的招標文件，編制標書，并進行現(xiàn)場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務
技術(shù)支持部經(jīng)理職責篇十七
職責：
1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標前期技術(shù)交流以及招投標技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。
2、 負責銷售系統(tǒng)方案設計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;
3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息，及時整理形成項目需求;
4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;
5、 領(lǐng)導交付的其他相關(guān)工作;
6、 既懂技術(shù)，又懂銷售，優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，?？埔陨蠈W歷;
2、 從事過空調(diào)制冷方面的研究、設計工作;
3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;
4、 做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。
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