心得體會是一個對自己經(jīng)歷的整理和總結(jié)，讓我們更加有據(jù)可依地進行下一步的學(xué)習(xí)和工作。在寫心得體會時，可以從自己的實際經(jīng)驗出發(fā)，結(jié)合相關(guān)理論進行分析和總結(jié)。請大家認真閱讀以下這些心得體會范文，相信一定會有所收獲。
銀行清算心得體會和感想篇一
銀行清算是一個重要的流程，它涉及到銀行的日常業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。銀行清算的主要任務(wù)是對銀行的各種帳戶進行審核、核算和結(jié)算。本文將介紹銀行清算的心得體會總結(jié)，包括在清算過程中應(yīng)該注意的問題，以及如何更好地完成清算工作。
第二段：清算工作的重要性。
銀行清算工作是銀行日常業(yè)務(wù)中不可或缺的環(huán)節(jié)。清算工作需要對銀行業(yè)務(wù)的各個方面進行核算和對賬，確保銀行的資金流動正常、支出合理、存款余額準(zhǔn)確。清算工作的重要性體現(xiàn)在準(zhǔn)確核對賬目、預(yù)防犯罪，以及提高銀行的內(nèi)部管理效率等方面。銀行清算工作的質(zhì)量直接影響到銀行的經(jīng)濟效益和客戶滿意度，因此，銀行清算工作非常重要，并需要投入大量精力來完成。
第三段：清算工作中需要注意的問題。
在銀行清算工作中，需要專門注意一些問題。首先是對賬需要注意正確和及時，保證賬目的準(zhǔn)確性和實時性。其次，需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型對賬機制進行調(diào)整，確保不同業(yè)務(wù)的對賬精度。此外，務(wù)必要注重清算數(shù)據(jù)的備份和安全性，確保在數(shù)據(jù)丟失或信息泄露的情況下，可以及時恢復(fù)數(shù)據(jù)和處理問題。最后，銀行清算工作需要保持專業(yè)態(tài)度，誠信經(jīng)營，嚴格遵守法律法規(guī)，維護銀行的信譽和形象。
第四段：清算工作中需要加強的技能。
如何更好地完成銀行清算工作？首先是要掌握對賬工具的使用，能夠熟練地使用對賬軟件、財務(wù)軟件等工具。其次，需要具備較強的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠分析賬目、對賬規(guī)則、對賬結(jié)果等數(shù)據(jù)，并作出正確的經(jīng)濟決策。此外，需要具備溝通交流的能力，以便與其他銀行部門的工作人員進行協(xié)作。最后，清算工作還需要具備耐心和細心的品質(zhì)，經(jīng)過細心審查和核對，確保數(shù)據(jù)沒有遺漏和錯誤。
本文介紹了銀行清算工作的重要性和需要注意的問題，并說明如何加強自己的技能和素質(zhì)來更好地完成清算工作。銀行清算工作需要有嚴密的制度、流程、規(guī)范的工作流程和專業(yè)經(jīng)驗等多方面因素的支持和保證。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，并結(jié)合工作經(jīng)驗，我們可以更加深刻地認識銀行清算工作的重要性，使我們在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的能力，提高清算工作效率和精度，更好地服務(wù)廣大的客戶和社會。
銀行清算心得體會和感想篇二
近年來，銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓，我深刻地感受到了銀行服務(wù)給我?guī)淼木薮蟊憷ｃy行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務(wù)，還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行，我可以隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、支付賬單，不再需要花費大量時間排隊等候，這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段：銀行服務(wù)讓我更加了解金融知識。
除了提供基本的金融服務(wù)之外，銀行還給了我很好的機會去了解和學(xué)習(xí)金融知識。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中，工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議，這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點和風(fēng)險。同時，銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動，向大眾傳授金融知識，提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段：銀行服務(wù)的不足之處。
盡管銀行服務(wù)給我?guī)砹嗽S多便利，但也存在一些不足之處。首先，辦理某些業(yè)務(wù)時，由于手續(xù)繁瑣、時間長，我需要耗費大量的時間和精力。其次，部分銀行的服務(wù)質(zhì)量有待提高，工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度不一致。此外，某些銀行的利率不夠透明，客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段：如何進一步改善銀行服務(wù)。
要進一步改善銀行服務(wù)，首先應(yīng)該簡化辦理手續(xù)，提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗，引入先進的科技手段，如人臉識別、指紋識別等，從根本上減少文件和表格的填寫。其次，銀行應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時，銀行應(yīng)該加強對利率的披露和解釋，確?？蛻裟軌蛟敿毩私飧黜椯M用和利率的計算方法，提高透明度和可信度。
第五段：我的感想和希望。
作為一個銀行的普通客戶，我對銀行服務(wù)有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障，幫助我更好地管理個人財務(wù)。同時，銀行也給了我更多了解金融知識的機會，提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務(wù)存在一些問題，但我相信隨著技術(shù)的進步和銀行的不斷改進，這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務(wù)。同時，我也希望自己能夠積極學(xué)習(xí)金融知識，更好地利用銀行服務(wù)，為自己的財富管理提供更加全面的保障。
（注：本文章為AI自動生成文章，僅供參考。）。
銀行清算心得體會和感想篇三
現(xiàn)代社會，銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務(wù)，還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務(wù)。然而，銀行不僅僅是一個經(jīng)濟機構(gòu)，它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質(zhì)豐富但競爭激烈的時代里，銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段：銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進步，銀行的服務(wù)也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作，極大地方便了我們的生活。此外，一些新興的技術(shù)如人臉識別、指紋支付也逐漸應(yīng)用于銀行服務(wù)中，使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量，也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段：銀行的風(fēng)險與安全問題。
然而，作為金融機構(gòu)，銀行也面臨著一定的風(fēng)險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力，但我們作為用戶仍然需要保持警惕，避免泄露個人信息和密碼。同時，我們還需要理性對待金融市場的風(fēng)險投資，避免過于冒進，保護我們的財產(chǎn)安全。
第四段：銀行的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機構(gòu)，有著巨大的社會責(zé)任與使命。除了提供基本的金融服務(wù)，銀行還積極參與公益慈善事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金，在教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的，只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽，才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段：銀行的未來展望。
隨著技術(shù)的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展，銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我們可以預(yù)見，虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍，更多的智能設(shè)備和人工智能技術(shù)將應(yīng)用于銀行服務(wù)中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時，銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務(wù)態(tài)度，將客戶的利益放在首位，為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
總結(jié)：
銀行作為我生活中不可或缺的一部分，不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務(wù)，也肩負著社會責(zé)任與使命。在使用銀行服務(wù)時，我需要注意個人信息安全與風(fēng)險投資，并在保護自身利益的同時，也要關(guān)注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來，銀行將繼續(xù)引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展，為我們提供更加便捷高效的服務(wù)。
銀行清算心得體會和感想篇四
銀行清算是銀行業(yè)務(wù)中最為重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行內(nèi)外部交易的核心環(huán)節(jié)。在銀行清算工作中，要確保每筆交易的清算準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，為客戶提供良好的服務(wù)體驗。在銀行清算工作中，作為一名銀行清算員，我從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)到了許多。
2.清算流程。
銀行清算的工作流程有以下幾個環(huán)節(jié)：首先，客戶的資金到賬需要進行確認，檢查銀行賬戶余額后進行預(yù)授權(quán)，然后進行信息傳輸，進行結(jié)算和清分，最后進行賬單結(jié)算。在銀行清算工作中，我們要按照規(guī)定的操作流程，嚴格執(zhí)行每個環(huán)節(jié)。
3.注意事項。
在銀行清算工作中，我們需要注意以下幾個方面：首先，需要加強溝通，隨時掌握客戶的最新情況，及時解決客戶的問題。其次，我們需要注重細節(jié)，認真核對每筆交易的金額和賬戶信息，確保清算的準(zhǔn)確性。同時，我們還需要注意安全，確保交易流程的保密性和安全性。另外，還需要學(xué)會協(xié)作，與其他部門和團隊進行良好的溝通和協(xié)作，確保工作順暢和高效。
4.個人經(jīng)驗。
在銀行清算工作中，我從實踐中積累了許多經(jīng)驗，例如：我經(jīng)常與客戶和其他部門進行溝通，掌握最新的信息，及時解決問題。我還會仔細核對每筆交易的金額和賬戶信息，確保清算的準(zhǔn)確性。我也會嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，加強操作的安全性，并與其他部門和團隊保持良好的協(xié)作。
5.結(jié)論。
在銀行清算工作中，我們要注意細節(jié)、加強溝通、確保安全、加強協(xié)作。同時，我們還需要從實踐中積累經(jīng)驗，不斷提高自身專業(yè)能力。只有這樣，我們才能更好地為客戶提供高效準(zhǔn)確的銀行服務(wù)。銀行清算是一項非常細致和重要的工作，要將每個環(huán)節(jié)把握好，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行清算心得體會和感想篇五
銀行是現(xiàn)代社會中不可或缺的金融機構(gòu)，它在經(jīng)濟運行中扮演著舉足輕重的角色。銀行不僅提供金融服務(wù)，還為個人和企業(yè)提供儲蓄、貸款、投資和國際結(jié)算等服務(wù)。作為一個銀行的客戶，我對銀行和它在我生活中的作用有著深刻的感想和體會。
第二段：方便快捷的金融服務(wù)。
銀行通過電子銀行、手機銀行和ATM等多種渠道提供便捷的金融服務(wù)。無論是轉(zhuǎn)賬、支付賬單還是在線查詢賬戶余額，這些操作都可以隨時隨地完成。這為我們的生活帶來了極大的便利。更重要的是，利用銀行的貸款和信用卡服務(wù)，我們可以方便地進行消費和投資。這種高效快捷的服務(wù)，讓我深深感到銀行在現(xiàn)代社會中的巨大價值。
第三段：安全可靠的資金管理。
銀行作為金融機構(gòu)，對資金的安全管理至關(guān)重要。通過不斷投入各種先進的技術(shù)和設(shè)備，銀行保護客戶的財產(chǎn)安全。銀行不僅有嚴格的內(nèi)部監(jiān)管和風(fēng)險控制制度，還通過保險公司來提供額外的保護。在我與銀行的交互過程中，無論是辦理業(yè)務(wù)還是進行咨詢，銀行的工作人員總是給予我專業(yè)的建議和幫助，讓我感到資金在銀行中是安全可靠的。
第四段：財務(wù)規(guī)劃與理財建議。
作為一個銀行的客戶，我經(jīng)常受益于銀行提供的財務(wù)規(guī)劃和理財建議。銀行的理財師通過了解我的需求和風(fēng)險承受能力，為我量身定制了一套適合我的投資方案。在他們的指導(dǎo)下，我能夠更好地規(guī)劃我的財務(wù)目標(biāo)，并通過投資獲得更高的回報。銀行的財務(wù)規(guī)劃服務(wù)不僅讓我對自己的財務(wù)狀況有了更清晰的認識，還提供了指導(dǎo)和幫助，使我的理財更加科學(xué)和有效。
第五段：銀行對社會的貢獻。
銀行作為經(jīng)濟發(fā)展的主要力量之一，對社會發(fā)展起到了積極的推動作用。它通過提供融資支持幫助企業(yè)擴大生產(chǎn)和創(chuàng)造就業(yè)機會，同時還通過低息貸款和社會扶貧項目支持居民改善生活。銀行還積極參與公益事業(yè)，通過捐款和志愿者活動來回饋社會?？偟膩碚f，銀行不僅提供金融服務(wù)和幫助我們管理財務(wù)，還以其積極的社會責(zé)任感為社會做出了巨大的貢獻。
總結(jié)：
作為一個銀行的客戶，我從銀行獲得了許多方面的幫助和支持。無論是提供便捷的金融服務(wù)，還是安全可靠的資金管理，銀行為我提供了良好的環(huán)境和條件，使我能夠更好地管理個人財務(wù)。與此同時，銀行對社會的貢獻不可忽視，它在推動經(jīng)濟發(fā)展、改善居民生活和回饋社會方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的交流和合作，我對銀行有了更深入的了解，并對其在現(xiàn)代社會中的地位和作用有了更為全面的認識。
銀行清算心得體會和感想篇六
銀行清算是指銀行在客戶間進行支付結(jié)算和貨幣清算的過程，是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的環(huán)節(jié)。在實習(xí)期間，我有幸參與了銀行清算的工作，從中獲得了許多經(jīng)驗和體會。本文將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，談?wù)勛约旱囊恍┿y行清算心得體會。
第二段：流程須知。
在進行銀行清算之前，我們需要有一些基礎(chǔ)知識。首先，需要了解清算的基本流程，包括收集客戶的支付指令、進行支付結(jié)算、生成結(jié)算報表等。其次，需要熟悉相關(guān)的銀行產(chǎn)品和服務(wù)，了解各種支付方式的優(yōu)缺點，為客戶提供更好的解決方案。最后，需要了解各種支付的具體規(guī)則和制度，如電子支付的國家清算規(guī)定、跨境支付的外匯管制等。
第三段：技巧要點。
在銀行清算的工作中，需要注意一些技巧。首先是細心認真，不漏一絲一毫的支付信息，特別是在支付交易中要準(zhǔn)確識別客戶身份、交易內(nèi)容以及相關(guān)費用等。其次要保證安全，掌握相關(guān)的風(fēng)險防范方法，如系統(tǒng)安全、資金安全、電子支付認證等等。最后是高效完成清算任務(wù)，遵守相關(guān)規(guī)定和制度，保證清算過程的專業(yè)性和合法性。
第四段：團隊協(xié)作。
銀行清算需要多個部門的協(xié)作，因此團隊協(xié)作是非常關(guān)鍵的。在清算過程中，我們需要和客戶溝通，及時解決問題，避免交易中的糾紛。在與其他部門協(xié)作時，需要保持良好的溝通，共同解決可能出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，更要了解并尊重其他部門的工作要求和制度，根據(jù)自己的清算程序，協(xié)同完成客戶交易指令、清算記錄的勾對校驗以及系統(tǒng)流程的調(diào)整等。
第五段：結(jié)語。
銀行清算是銀行業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，為客戶完成支付結(jié)算提供了非常重要的支持。對于我來說，這次實習(xí)是銀行清算的一次很好的體驗，我從中獲得了很多經(jīng)驗和體會，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我相信，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，銀行清算會越來越成為銀行業(yè)務(wù)中的重要組成部分，我會繼續(xù)努力，刻苦學(xué)習(xí)，為銀行清算的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行清算心得體會和感想篇七
培而育，訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓(xùn)，既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練，內(nèi)容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談?wù)勎业膸c體會：
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次培訓(xùn)，無論從生活還是學(xué)習(xí)上，我把大家當(dāng)成一面鏡子，從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認真不足，工作的方式方法有待創(chuàng)新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓(xùn)給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續(xù)改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
學(xué)習(xí)是事業(yè)前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異？這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學(xué)會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則，＂真誠地試圖以他人的角度去了解一切＂，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作，達成目標(biāo)。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力，團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響，引起了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)＂沖突能否改進績效，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力＂。對＂團隊＂曾有一句經(jīng)典的概括就是＂團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成，但使用的是每個人的優(yōu)點＂。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發(fā)揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點，所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設(shè)的根本目標(biāo)，更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合，作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務(wù)大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。＂雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越＂，我將以這次培訓(xùn)為契機，在以后的工作中，取長補短、揚長避短、學(xué)長棄短，加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
銀行清算心得體會和感想篇八
第一段：引言（100字）。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓(xùn)是一種常見的培訓(xùn)方式，通過讓員工親身參與各個崗位的工作，使其全面了解銀行的運營流程和各項業(yè)務(wù)。本文將從個人參與銀行跟崗培訓(xùn)的體驗和收獲出發(fā)，進行探討與總結(jié)。
第二段：體驗與感受（300字）。
我有幸參與了銀行跟崗培訓(xùn)，并體驗了不同崗位的工作。首先，我被安排在了柜員崗位，負責(zé)為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準(zhǔn)確地操作，與客戶溝通，并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)情況，提高自己的應(yīng)變能力。然后，我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況，并進行相應(yīng)的審批工作。通過這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何進行客戶信用評估，更好地理解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要求?？偟膩碚f，通過參與不同崗位的工作，我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復(fù)雜性。
第三段：收獲與感想（300字）。
在銀行跟崗培訓(xùn)的過程中，我不僅收獲了專業(yè)技能，還收獲了人際交往能力和團隊協(xié)作精神。在每個崗位上，我都與不同的員工合作，他們親切地傳授我經(jīng)驗，幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助，也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通，我學(xué)到了如何與他人合作，提高自己的交際能力。另外，跟崗培訓(xùn)還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長，才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷，只有團隊的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段：問題與改進（300字）。
盡管銀行跟崗培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，培訓(xùn)周期較短，很難全面了解每個崗位的工作。有時候，一些流程和規(guī)則沒有時間細致地學(xué)習(xí)和掌握。其次，部分崗位的工作強度較大，容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓(xùn)機構(gòu)和銀行共同努力，提供更好的培訓(xùn)環(huán)境和條件，確保每個員工都能從中受益。同時，我也認為培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實際工作，更具針對性和實效性。
第五段：總結(jié)（200字）。
銀行跟崗培訓(xùn)是一種非常有價值的培訓(xùn)方式，可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務(wù)和流程，提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作，我學(xué)到了專業(yè)知識和技能，并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題，但通過不斷改進和完善，銀行跟崗培訓(xùn)將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠發(fā)展提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
銀行清算心得體會和感想篇九
暑假期間，我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的'基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行清算心得體會和感想篇十
我進入銀行工作已經(jīng)有10年的時間了，回首這么多年的職場路，心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后，剛剛接到__行的電話錄入通知時，我還有點懵，不知道這個錄用電話對自己意味著什么，那時還在實習(xí)單位工作，同班的同學(xué)都已經(jīng)找到了就職單位，雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個公司，但是一直都沒有被錄用，那時的自己真的是少年不知愁滋味，想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓(xùn)后，我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點，整個網(wǎng)點工作人員有8名，營業(yè)面積大概40平方米，大部分的業(yè)務(wù)是個人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的，需要跟在老員工身后跟班學(xué)習(xí)。柜臺的業(yè)務(wù)操作流程其實并不能，工多手熟。我跟班學(xué)習(xí)了大概半個月就可以上柜臺了，當(dāng)然身后還是要由老師傅看著。國行的風(fēng)控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務(wù)的每一個細節(jié)流程，若是有哪個業(yè)務(wù)的處理流程與規(guī)章不符，問責(zé)起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如，柜臺的存款業(yè)務(wù)，規(guī)定了在整個流程中的動作、語言，到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定，如果不按照流程來做，就被算做反流程操作，若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來，是要向上問責(zé)三層，情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的，比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況，有些客戶不配合的甚至?xí)压駟T罵到哭，但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的，所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為，但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年，遇到比較煩心的大概就像這種情況，客戶不理解、不配合，我還不能跟客戶說其中的緣由，但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員，這個崗位的工作瑣碎、枯燥，工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此，營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純，大家在一起就簡單工作，工作中的同事可以交心。
三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長，我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘，我報名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國行，那時的幾年經(jīng)常有崗位競聘的活動，我理解是新來的領(lǐng)導(dǎo)是希望能在在職期間做一番事業(yè)，任用年輕人。通過競聘，我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里，貸款客戶經(jīng)理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念，好在有位老員工帶我，沒想到第二天這位老員工被調(diào)走了，這讓我很迷茫，業(yè)務(wù)流程都還不了解，更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務(wù)不熟練，在到崗后的一個多星期，我惡補了貸款規(guī)程，不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請教。在任貸款客戶經(jīng)理期間，我大概印象最深刻的是領(lǐng)導(dǎo)找我談話，跟我聊了一些家常，但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領(lǐng)導(dǎo)找我談話，默默地把業(yè)務(wù)規(guī)劃、怎么開展業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準(zhǔn)備了這些。領(lǐng)導(dǎo)根本就沒有問我業(yè)務(wù)方面的問題，倒是把我的家庭情況問了個遍，例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學(xué)在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領(lǐng)導(dǎo)會問我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民，沒有什么固定的收入，家庭背景比較簡單。領(lǐng)導(dǎo)跟我說，城區(qū)里都是本地人，其實本地人脈很重要。我當(dāng)時是沒有領(lǐng)悟到里面深層次的意思，一心只想著怎么把工作做好，貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間，我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級，我能感覺到新的市區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)對于年輕人的重視。我是個內(nèi)向的人，見到領(lǐng)導(dǎo)都是繞著走的，能競聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級工作應(yīng)該是市分行領(lǐng)導(dǎo)有在注意我，向要給我機會，每次在系統(tǒng)升級的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)都會到崗位上巡查慰問，其他人都是抓住機會跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，我只知道有報表沒做，數(shù)據(jù)沒平，一心埋在工作上?，F(xiàn)在想起來那幾年，我是后悔的。在__行，傳統(tǒng)的__銀行，除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有注意到你了，遇到一位賞識你的領(lǐng)導(dǎo)是非常難得的，應(yīng)該抓住機會，更多地展示自己、展示工作成功而不應(yīng)該縮起來默默地低頭。
在傳統(tǒng)銀行業(yè)，沒有耀眼的背景，其實有點吃力。但是只要肯努力，機會總是留給有準(zhǔn)備的人的，多展示自己，讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
銀行清算心得體會和感想篇十一
周二早上，晨會在團結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話，他指出：今日是四月份的開始，也是二季度的開始，全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務(wù)要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業(yè)務(wù)量要比一季度提高許多，他告訴大家要作好思想準(zhǔn)備，在四月草長鶯飛的時節(jié)，全面推進我行的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學(xué)業(yè)務(wù)，并表達了想在公司客戶經(jīng)理崗位實習(xí)的工作意愿。行里批準(zhǔn)了我的。請求，我也向行領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓，向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中，我發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位，因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的，雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務(wù)來提升業(yè)績，但在目前的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形式下，公司業(yè)務(wù)將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢，選擇公司業(yè)務(wù)還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員，更能成長為銀行家。
今日感受：我暗暗的定下了目標(biāo)，經(jīng)過自己的體驗和篩選，無論從特長還是性格約束上，我都會把公司客戶經(jīng)理作為不二的選擇，因為我有成功的欲望，也有成功的動力。
銀行清算心得體會和感想篇十二
____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須的方便，靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我進取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今日，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行清算心得體會和感想篇十三
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當(dāng)時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當(dāng)我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當(dāng)我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
銀行清算心得體會和感想篇十四
各位面試官：
你們好，我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學(xué)院這4年銀行面試自我介紹的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識，例如金融學(xué)，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù)，更多的是承擔(dān)一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習(xí)，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務(wù)的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應(yīng)變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。
此致
敬禮！
求職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行清算心得體會和感想篇十五
古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20__年x月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實習(xí)一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習(xí)簡單地考察每個人?，F(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學(xué)的實習(xí)經(jīng)歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù)。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習(xí)生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu)。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu)，作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細分化，他們每筆款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
銀行清算心得體會和感想篇十六
在銀行工作了有段時間了，在這里我學(xué)到了很多相關(guān)的專業(yè)知識，同時也大致了解到了這一行業(yè)的基本行情和從業(yè)者需要掌握的一些東西。下面我將我個人的一些心得體會分享給大家。
一、與時俱進強素質(zhì)。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作，從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對銀行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速的辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
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