圖書館服務(wù)承諾書(匯總23篇)

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圖書館服務(wù)承諾書(匯總23篇)
時(shí)間:2023-11-08 04:29:04     小編:GZ才子

歷史是人民經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和智慧的結(jié)晶。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?,使總結(jié)更具說服力和可行性。以下是一些鍛煉身體的小技巧,希望能幫助大家保持健康。

圖書館服務(wù)承諾書篇一

我單位參加貴單位組織的三期擴(kuò)建工程附屬用房室外工程的招投標(biāo)活動(dòng)。若我單位在該項(xiàng)目中中標(biāo),在我方收到中標(biāo)通知書之前,向招標(biāo)代理____工程咨詢有限公司按時(shí)交納評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費(fèi)。

評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費(fèi)為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標(biāo)專家評審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見的通知》(建交中心[20____]3號)文件標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。

我方如違約,愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的投標(biāo)保證金中扣除上述費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

投標(biāo)人(蓋章):

法定代表人(簽字或蓋章):

投標(biāo)人法定地址:

電話:

傳真:

承諾日期:20xx年x月xx日

圖書館服務(wù)承諾書篇二

我們奉行質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶至上,以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務(wù)宗旨。多年來,我們一直為了這項(xiàng)宗旨而堅(jiān)持不懈的努力著。我們從以下兩個(gè)方面加以保證:首先,要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品,認(rèn)真執(zhí)行xx市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則和標(biāo)志、包裝運(yùn)輸、存儲等內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)。憑借完善的質(zhì)量保證體系,從原材料采購到安裝服務(wù)都嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,具體步驟是:

l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進(jìn)行認(rèn)真評審,以便確認(rèn)是否按標(biāo)準(zhǔn)要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達(dá)到特殊標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品能力。

2、認(rèn)真分析用戶提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料,根據(jù)要求進(jìn)行合理、可靠的設(shè)計(jì),以確保產(chǎn)品的有效性。

3、對所有的原材料采購進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),作到按標(biāo)準(zhǔn)采購,原材料入庫前由質(zhì)檢科進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),合格后方可入庫。

4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質(zhì)量管理,班組質(zhì)檢員對每道工序、每一工藝嚴(yán)格檢驗(yàn)。隨時(shí)抽檢,特別對重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān);車問質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對全部零部件的隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每件產(chǎn)成品,保證不合格品不入庫,質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。

5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進(jìn)行最后把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合格品堅(jiān)決不出庫,并及時(shí)反饋給質(zhì)檢部門。

6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過程中有施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的質(zhì)量工作,以保證產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給用戶。

保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用,發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)過硬的專業(yè)安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作,具體措施是:

售前,主動(dòng)與施工技術(shù)人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產(chǎn)品安裝準(zhǔn)確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。

售中,我們將按工程的需要按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)保證安裝質(zhì)量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗(yàn)收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運(yùn)行。

售后,我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實(shí)行兩年(24個(gè)月)保修期。

為保證用戶對產(chǎn)品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn)。并理論聯(lián)系實(shí)際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內(nèi)4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進(jìn)行終身維修和保障服務(wù)。

承諾日:xxxx年x月x日。

圖書館服務(wù)承諾書篇三

本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,xx泵業(yè)以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、周到的服務(wù)”為理念,本著負(fù)責(zé)、開放的原則,向您鄭重承諾:

1.本售后服務(wù)承諾書xxx以下簡稱承諾書xxx是xx泵業(yè)有限公司xxx以下簡稱xx泵業(yè)xxx銷售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述了產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及xx泵業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量的條件和期限。

2.本承諾的范圍為xx泵業(yè)及授權(quán)代理商銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

3.買方應(yīng)在到貨后一周內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并做出“驗(yàn)收合格,按合同付款”等意見。

4.買方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本規(guī)范中規(guī)定的指標(biāo)以及供方和買方商定的其他特殊要求。

5.所有外購配套產(chǎn)品xxx,如配套電機(jī)、閥門、電器等。,應(yīng)執(zhí)行原廠的“三包”政策,以保護(hù)買方的權(quán)益。

6.產(chǎn)品經(jīng)銷檢驗(yàn)合格證和使用說明書,確保用戶能正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。買方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品手冊和其他安全使用說明設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息。

7.我公司保證所有出廠產(chǎn)品均按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品絕不出廠。確保產(chǎn)品三包嚴(yán)格履行和兌現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。交貨后18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個(gè)月內(nèi)出廠產(chǎn)品的xxx限于以先到者為準(zhǔn)。如果買方能夠證明產(chǎn)品按照我公司建議的方法正確安裝和使用;能證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向公司提出書面申請。公司將對存在缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場維修,并根據(jù)訂單價(jià)格進(jìn)行免費(fèi)召回維修、更換或全額退款。

8.如果用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,我公司承諾在收到用戶異議后24小時(shí)內(nèi)做出處理意見。如需現(xiàn)場解決,應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,在質(zhì)量問題解決前,不得撤離服務(wù)人員。我公司將對每個(gè)用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果進(jìn)行存檔。

9.在任何情況下,本公司將不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而引起的人工、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用。本公司的這一產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證,并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

xx有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢和配件供應(yīng)。

xxx

xx,xx,xx,xx

圖書館服務(wù)承諾書篇四

我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯(cuò),給貴司的經(jīng)營活動(dòng)帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗(yàn)收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗(yàn)收通不過,貴部所產(chǎn)生的`一切損失費(fèi)用由我司承擔(dān),以上特此承諾。

注:此批貨用于張家界市機(jī)場航站樓。

xx有限公司。

20xx年8月28日。

圖書館服務(wù)承諾書篇五

本人鄭重承諾,在郵政投遞對外服務(wù)中努力做到以下幾點(diǎn),確保投遞服務(wù)質(zhì)量:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《郵政法》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等與投遞作業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政投遞人員職業(yè)道德規(guī)范,履行投遞員工作職責(zé)。

三、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司及市局規(guī)定的操作規(guī)程、投遞管理制度及其它相關(guān)的規(guī)章制度。

四、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限、頻次,迅速準(zhǔn)確地投遞郵件報(bào)刊,做到不錯(cuò)投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀,質(zhì)量良好地完成投遞任務(wù)。

五、按時(shí)開取和處理兼取信筒(箱)郵件,正確處理各類郵件批改退、再投手續(xù)。

六、服從指揮調(diào)度,密切上下環(huán)節(jié),主動(dòng)協(xié)作配合,做好郵件的交接驗(yàn)收與平衡合攏。

七、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律,愛護(hù)郵件,不拆閱郵件、不撕揭郵票。

八、著裝整潔,注意儀表。對用戶主動(dòng)、熱情、耐心、周到,正確解答用戶提出的用郵咨詢。

九、遵守交通規(guī)則,保證行車安全,維護(hù)保養(yǎng)好郵政車輛及郵政用品用具。

十、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),掌握郵政投遞操作基本功,并不斷提升郵政投遞業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

單位(加蓋日戳):承諾人(簽章):見下頁。

圖書館服務(wù)承諾書篇六

xx區(qū)圖書館是區(qū)級公共圖書館,以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則,秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念,向社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

全體社會(huì)大眾。

1、提供平等服務(wù)。

人人都有平等享受圖書館服務(wù)的權(quán)利,不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會(huì)地位的限制。

2、實(shí)行免費(fèi)開放。

全年365天開放,讀者辦證、文獻(xiàn)借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網(wǎng)等基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)開放。

3、體現(xiàn)人文關(guān)懷。

在服務(wù)與管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,致力于消除弱勢群體利用圖書館的困難。特別關(guān)注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求,為其提供更加人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。

4、促進(jìn)全民閱讀。

大力倡導(dǎo)全民閱讀,推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)。積極舉辦內(nèi)容充實(shí)、形式出新、貼近時(shí)代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動(dòng),營造輕松舒適的閱讀環(huán)境。

5、加強(qiáng)社會(huì)教育。

發(fā)揮社會(huì)教育職能,做市民終身學(xué)習(xí)的社會(huì)課堂。面向社會(huì)大眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓(xùn)與教育。

6、為未成年人服務(wù)。

為未成年人提供文化信息服務(wù),開展積極有效的閱讀指導(dǎo),舉辦生動(dòng)活潑的文化活動(dòng),激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)他們的早期閱讀習(xí)慣,有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。

7、強(qiáng)化安全工作。

加強(qiáng)日常安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作,制定一系列安保方案并配備先進(jìn)安全防護(hù)設(shè)施,確保廣大讀者、工作人員及文獻(xiàn)資源的安全。

在本館服務(wù)承諾的落實(shí)與執(zhí)行中,如有違反,我館將根據(jù)館內(nèi)的相關(guān)。

規(guī)章制度。

視情節(jié)輕重給予批評教育直至相應(yīng)的行政處理。

xx區(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和輿論監(jiān)督,認(rèn)真處理群眾咨詢與意見,并及時(shí)作出答復(fù)。

圖書館服務(wù)承諾書篇七

本人,系學(xué)院學(xué)生,現(xiàn)申請使用我校圖書館長期存包柜。本人已熟知我校圖書館《存包柜管理規(guī)定》,并自愿接受其中所有條款。本人現(xiàn)承諾如下:

一、不在借用的存包柜內(nèi)存放食品、易燃、易爆、管制刀具及其它違禁物品。

二、不將個(gè)人證件、錢物等貴重物品請勿存入,以防丟失,如有遺失,責(zé)任自負(fù)。

三、自覺遵守“一人一柜”的規(guī)定,不將借用的存包柜轉(zhuǎn)借給他人使用。

四、愛護(hù)公物,嚴(yán)格按照使用說明操作,不惡意損壞存包柜。

五、記清自己的存包位置,不誤取別人的物品,如誤取別人的東西及時(shí)退回。

以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人及所在學(xué)院承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。本承諾書自簽字起生效。

輔導(dǎo)員(簽字蓋章)承諾人:

日期:

圖書館服務(wù)承諾書篇八

1、公開辦事流程,嚴(yán)格辦事程序,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡化審批流程,提高辦事效率,為群眾辦事提供便利。

2、健全和完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,保持電話暢通,開門迎接辦事群眾,提升為民服務(wù)水平。

3、推行文明服務(wù),微笑服務(wù),熱情接待辦事群眾,耐心解答群眾問題,解釋相關(guān)政策,避免矛盾沖突。

4、推行黨務(wù)政務(wù)公開,認(rèn)真收集和處理群眾意見建議,暢通意見表達(dá)渠道,查找不足,制定整改措施,及時(shí)高效解決群眾反映的突出問題,增強(qiáng)群眾滿意度。

5、優(yōu)化工作作風(fēng),倡行勤儉節(jié)約,力戒形式主義、xx和本位主義,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做到清正廉潔。

圖書館服務(wù)承諾書篇九

一、及時(shí)準(zhǔn)確供給酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、供給會(huì)議簽到臺,并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情景,適時(shí)供給會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。

八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場和綠化。

十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

十一、免費(fèi)為會(huì)議供給會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實(shí)際情景,供給收費(fèi)免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓供給一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)供給必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供給一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)適宜公道的價(jià)格。

十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:供給禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫忙參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格供給會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國籍)。

二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

圖書館服務(wù)承諾書篇十

為了保證“三關(guān)愛”活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé),提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我鄭重承諾:

1.完成項(xiàng)目組所安排的`各項(xiàng)活動(dòng)與工作,義務(wù)為項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)。

2.遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。

4.尊重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不會(huì)向外泄漏。

5.如對組織及服務(wù)有任何意見不滿,會(huì)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善。

6.不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。

日期:20xx年xx月xx日

圖書館服務(wù)承諾書篇十一

作為食品安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品安全負(fù)首要責(zé)任,并作如下承諾:

1、不銷售假冒偽劣、有毒有害、不合格、腐爛變質(zhì)、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及“三無”食品,不作引人誤解的虛假宣傳。

2、不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗(yàn)、檢測、檢疫不合格的食品以及未取得國家食品生產(chǎn)許可證,無qs標(biāo)志的食品。

3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》及食品安全相關(guān)的法律、法期的規(guī)定,自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督、做到誠實(shí)守信,依法經(jīng)營,守法經(jīng)營。

4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗(yàn)收、購銷臺帳和索證索票制度嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,堅(jiān)決不從非法渠道購入商品。

5、建立并執(zhí)行食品質(zhì)量管理制度,根據(jù)食品保質(zhì)期限,定期檢查待銷食品、厙存食品的質(zhì)量狀況,及時(shí)清理過期、變質(zhì)食品。

6、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即停止銷售,并采取銷毀等措己以處理。對已經(jīng)售出的`嚴(yán)格危害人身安全的食品,在營業(yè)場所內(nèi)公示,并在新聞媒體予以公告,負(fù)責(zé)將食品召回、銷毀。

7、市場開辦單位加強(qiáng)對進(jìn)入市場內(nèi)食品經(jīng)營者的管理,與進(jìn)場經(jīng)營者簽訂《食品安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格食品及違法經(jīng)營等信息,確保進(jìn)入市場銷售的食品質(zhì)量安全。

8、若違反以上承諾,將依法主動(dòng)接受食品藥品監(jiān)管部門的處理。

承諾人(簽名蓋章):

圖書館服務(wù)承諾書篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的`新風(fēng)尚,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我鄭重作出如下承諾:

1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》和醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照診療常規(guī)開展診療工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);耐心解答患者及其家屬提出的問題。

3、恪守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不暗示、索要和收受患者饋贈(zèng)的“紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈(zèng)。

4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。

5、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購、維修等活動(dòng)中進(jìn)行權(quán)錢交易,收受經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣。

6、不在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備等經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成。

7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動(dòng)。

8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。

9、堅(jiān)持價(jià)格和收費(fèi)公開,為病人提供規(guī)范的住院費(fèi)用一日清單。不分解收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

10、在各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中實(shí)行規(guī)范服務(wù),杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的其他行為。

如有違背以上承諾的行為,甘愿接受黨紀(jì)政紀(jì)處理并承擔(dān)法律責(zé)任。

二〇xx年五月十日。

(注:此承諾書一式二份,一份單位留存,一份個(gè)人保管。)。

生命相托,健康所系。我接受崇高的醫(yī)師稱號,從事神圣的醫(yī)務(wù)工作,我宣誓:

熱愛祖國,現(xiàn)身醫(yī)學(xué);

救死扶傷,嚴(yán)守醫(yī)德;

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勇于開拓;

相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作;

宣誓人:

恪盡職守,愛崗敬業(yè);遵紀(jì)守法,誠信廉潔;文明行醫(yī),關(guān)愛患者;服務(wù)社會(huì),共建和諧。

圖書館服務(wù)承諾書篇十三

在項(xiàng)目終驗(yàn)完成后,需供給x年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。

乙方對其供給的應(yīng)用軟件應(yīng)供給不少于x年(自項(xiàng)目驗(yàn)收完成起計(jì)算)的免費(fèi)升級及保修服務(wù)的'維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi),如甲方要求進(jìn)行軟件升級,乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)供給系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。

保修期內(nèi),乙方有職責(zé)免費(fèi)供給如下技術(shù)支持服務(wù):

1.電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時(shí)提出解決問題的提議和操作方法。

2.郵件咨詢:甲方能夠經(jīng)過email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)經(jīng)過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

3.現(xiàn)場服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。

自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診,并在4小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應(yīng),乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。

1.一般問題作到及時(shí)解決;。

4.如遇當(dāng)場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。

5.對于非軟件維護(hù)方面問題,技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后供給提議解決方法。

聯(lián)系地址:xxxxxx聯(lián)系人:

圖書館服務(wù)承諾書篇十四

一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。

二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的`各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。

三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。

由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。

驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。

2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨。

自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。

如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購買價(jià)格(以正式購機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。

2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨。

自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。

如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換。

自購機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。

如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。

具體見“培訓(xùn)計(jì)劃”。

4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。

質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。

質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

8、7天*8小時(shí)工作制。

授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

9、熱線咨詢服務(wù)。

如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

10、備件更換服務(wù)。

本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。

如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

11、特別提示。

為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時(shí)對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。

我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12、用戶回訪計(jì)劃。

為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。

并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。

并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場實(shí)際成本收取。

15、投訴電話。

清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx。

16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。

中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:

我方作為20xx-20xx年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。

二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價(jià)格低于市場平均價(jià)格。

五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。

保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。

經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人:

二0xx年xx月xx日。

圖書館服務(wù)承諾書篇十五

我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)對公司建設(shè)的項(xiàng)目帶給完善的售后服務(wù)。同時(shí)針對本項(xiàng)目的'售后服務(wù)工作,我公司已組建專門的本地售后服務(wù)隊(duì)伍,為本項(xiàng)目帶給售后服務(wù),成立針對本項(xiàng)目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu),為售后服務(wù)的質(zhì)量帶給保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接應(yīng)對用戶的一線售后服務(wù)人員,是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一職責(zé)人,在理解公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目帶給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后,公司項(xiàng)目部,將對所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿足。

2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期。

系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起,進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞,由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。

免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)間為一年,質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。

3、故障維修響應(yīng)時(shí)間。

從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi),對招標(biāo)人提出的服務(wù)請求,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)帶給免費(fèi)值班人員,值班時(shí)間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護(hù)要求后,8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場,24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃。

一旦中標(biāo),本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶帶給詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

圖書館服務(wù)承諾書篇十六

致尊敬的用戶:

在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),我公司在此做出如下承諾:

1、產(chǎn)品保修:我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修,維修期間調(diào)備用機(jī)供客服使用(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。保修期滿后提供有償服務(wù)(收取一定的成本費(fèi)用)。

2、故障響應(yīng):我公司承諾,對客戶的電話,我方2小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),在接到報(bào)修通知后,兩個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

圖書館服務(wù)承諾書篇十七

下承諾:

包掛靠經(jīng)營。

2、在選擇供應(yīng)商方面,我社正在加緊統(tǒng)一采購步伐,在目前情況下,我們絕不與沒有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽(yù)不好的供應(yīng)商合作。

3、在廣告宣傳方面,我們將增強(qiáng)透明度,規(guī)范用語、明碼標(biāo)價(jià),不出現(xiàn)“相當(dāng)于”、“準(zhǔn)三星”、“豪華團(tuán)”等模糊字眼,絕不作虛假宣傳。

4、在與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),主動(dòng)與其簽訂旅游合同,同時(shí)進(jìn)行詳細(xì)解說,注明旅游標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)內(nèi)容、等級,并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出提示和預(yù)警,動(dòng)員消費(fèi)者購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)。

5、在購物活動(dòng)及自費(fèi)項(xiàng)目的安排上,做到事先告知,合理安排,不強(qiáng)買強(qiáng)賣,絕不推薦具有“黃、賭、毒”內(nèi)容的活動(dòng)項(xiàng)目。

6、在對待消費(fèi)者的投訴問題上,我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴,在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),由專人負(fù)責(zé),認(rèn)真對待,及時(shí)核查處理,做好售后服務(wù)工作。

為保障農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,樹立湖北種業(yè)良好形象,我公司帶頭做誠信守法經(jīng)營表率,并鄭重承諾:

1.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實(shí)施種子法辦法》及其配套法規(guī)規(guī)章,在法律法規(guī)框架內(nèi)開展誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。

2.遵守國家品種管理規(guī)定,不經(jīng)營、推廣應(yīng)當(dāng)審定而未經(jīng)審定通過的品種,不經(jīng)營外省審定或雖經(jīng)國家審定但適宜種植區(qū)域不含湖北省的品種,不生產(chǎn)經(jīng)營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴(yán)格按照國家規(guī)定申報(bào)品種引種,在沒有依法獲得引種批準(zhǔn)的情況下,堅(jiān)決不經(jīng)營推廣。嚴(yán)格按照省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗(yàn)種植,不經(jīng)營,不推廣,不擅自擴(kuò)大試種面積,并承擔(dān)因試種失敗導(dǎo)致的農(nóng)民損失。

3.遵守國家植物新品種保護(hù)制度,在沒有品種權(quán)人授權(quán)的情況下,不侵權(quán)經(jīng)營或使用他人品種。

4.遵守國家農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理的法律法規(guī)制度,未經(jīng)國家批準(zhǔn),不非法開展轉(zhuǎn)基因水稻種子研究與試驗(yàn)和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);不持有未經(jīng)國家批準(zhǔn)或未向農(nóng)業(yè)行政主管部門報(bào)備的轉(zhuǎn)基因水稻育種材料;嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內(nèi)開展轉(zhuǎn)基因科研、生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)。

5.加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控,不生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量責(zé)任主體意識,使用本公司種子因品種真實(shí)性或播種品種因素造成損失的,本公司承擔(dān)一切民事和法律責(zé)任。

6.遵守國家許可制度,不無證生產(chǎn)經(jīng)營,不超范圍生產(chǎn)經(jīng)營,不變造、偽造許可證,嚴(yán)格在國家審批規(guī)定的范圍內(nèi)開展種子生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

7.以服務(wù)農(nóng)民為宗旨,引導(dǎo)農(nóng)民選購良種,加強(qiáng)售后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),積極推進(jìn)良種良法配套。以誠信守法為理念,不強(qiáng)買強(qiáng)賣,不惡意殺價(jià),營造公平競爭的良好秩序。

8.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范企業(yè)標(biāo)簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為,不違反規(guī)定違規(guī)標(biāo)注和虛假宣傳,樹立企業(yè)良好形象。

9.積極關(guān)注生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,凡本公司種子出現(xiàn)田間種植糾紛,無論什么原因,第一時(shí)間派員到現(xiàn)場,了解情況,穩(wěn)定農(nóng)民情緒,積極配合有關(guān)機(jī)構(gòu)妥善處理,確保不引發(fā)群ti事件。

10.支持和配合種子執(zhí)法管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),服從管理,爭做湖北種企誠信守法模范。

承諾單位:xx高科種業(yè)有限公司。

企業(yè)代表(簽名):

20xx年8月8日。

圖書館服務(wù)承諾書篇十八

4、我們在此承諾完全接受建設(shè)單位的管理,并承擔(dān)因我方工作不力而產(chǎn)生的責(zé)任;

1、在保修期內(nèi),如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后,工程部立即派人調(diào)查,與客戶一起分析質(zhì)量問題,提出處理方案,組織人力物力進(jìn)行修復(fù)。

2、工程竣工后,因客戶使用不當(dāng)造成的損壞,根據(jù)客戶要求,實(shí)行有償維修服務(wù)。

保修期滿后,我們將建立客戶服務(wù)卡制度,定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問題,我們將及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理,確保業(yè)主的正常使用。

1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙和招標(biāo)文件的要求采購各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購的材料,當(dāng)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時(shí),我們將保證采購比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高標(biāo)準(zhǔn)的材料,所產(chǎn)生的材料差價(jià)全部由我們承擔(dān),以更好地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的使用壽命,提高業(yè)主的投資收益。

2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)人,我公司將籌集專項(xiàng)資金用于本項(xiàng)目的施工。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,任何人不得提取資金,專項(xiàng)資金將??顚S?,確保項(xiàng)目建設(shè)不因資金原因而中斷,即使招標(biāo)人的資金暫時(shí)無法到位,也能保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,減輕招標(biāo)人的資金壓力。

2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項(xiàng)目正常進(jìn)行的問題,我們將盡力自行解決,所發(fā)生的一切費(fèi)用將全部由我們承擔(dān);接受業(yè)主和監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程的正常施工;在施工過程中,可能碰到的各種管線和線路。施工前,項(xiàng)目部將在施工過程中充分了解并明確識別。

2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場用2米高的藍(lán)色波浪圍欄封閉,夜間照明符合要求,警示燈和標(biāo)志齊全;采取措施減少現(xiàn)場灰塵、噪音和污染;教育工人遵守法律。

3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:。

建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專門的工資賬戶,??顚S?,專人管理。對工人進(jìn)行現(xiàn)場安全和質(zhì)量教育,同時(shí)開展長期的農(nóng)民工權(quán)益教育?,F(xiàn)場還會(huì)掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子,注明公司分管副總經(jīng)理的電話。農(nóng)民工可以直接投訴,同時(shí)會(huì)注明勞動(dòng)部門的電話。我承諾,如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,建設(shè)行政主管部門可先行撥付工資保證金。

4、質(zhì)量保證:我公司將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范的要求精心組織施工,嚴(yán)把材料和施工質(zhì)量關(guān),精心施工,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,確保工程質(zhì)量達(dá)到《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20___),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季,確保在180日歷天內(nèi)完成。

我們保證上述信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并愿意承擔(dān)因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。

時(shí)間:______年___月___日______。

圖書館服務(wù)承諾書篇十九

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國旅游人才示點(diǎn)基地”“全國安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且用心響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾:對于誠信經(jīng)營,我們承諾:

堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽指揮。

一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;

二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;

三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;

五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項(xiàng)目,我們必須會(huì)按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。

圖書館服務(wù)承諾書篇二十

xx縣審計(jì)局:

本單位按照《中華人民共和國審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。

本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁?dān)保”等或有事項(xiàng)(或有事項(xiàng):指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項(xiàng),可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況)?;蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。

本單位對所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

圖書館服務(wù)承諾書篇二十一

誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠信,回歸誠信,是當(dāng)代大學(xué)生對優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的.誠信意識,樹立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要的誠信人才,我莊嚴(yán)做出如下承諾:

1、學(xué)習(xí)誠信承諾:學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴(yán)肅考風(fēng),遵守考紀(jì),不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場,考試時(shí)不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識。

2、守紀(jì)誠信承諾:遵紀(jì)守法,遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時(shí)熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。

3、文明誠信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書館、教室等場所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛護(hù)公共財(cái)物,對圖書館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場所的設(shè)備要愛惜和保護(hù);在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛勞動(dòng);同學(xué)之間以誠相待,寬以待人,嚴(yán)于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。

4、經(jīng)濟(jì)誠信承諾:不弄虛作假,按時(shí)足額繳納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi)等,不惡意拖欠;申請貸款時(shí)不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時(shí)還款付息,珍惜個(gè)人及學(xué)校的信貸信譽(yù);不弄虛作假騙取各類獎(jiǎng)助學(xué)金。

5、就業(yè)誠信承諾:認(rèn)真如實(shí)填寫履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會(huì)提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績單、獲獎(jiǎng)證明和資格證書等,不編造虛假的在校任職記錄與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動(dòng)就業(yè)合同,不惡意違約。

我完全了解承諾書的內(nèi)容,并自愿在承諾書上簽字。

承諾人:

20xx年x月x日。

圖書館服務(wù)承諾書篇二十二

1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的`產(chǎn)品素材。

2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底??梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

二、售中服務(wù)。

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。

3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售后服務(wù)。

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。

3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶使用要求。

4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意。

(1)及時(shí)反映用戶需求;。

(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;。

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;。

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務(wù),在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

圖書館服務(wù)承諾書篇二十三

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

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