在日常的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該及時總結(jié)自己的心得體會，以便更好地提升自己。寫心得體會時，可以結(jié)合相關(guān)的理論知識和學(xué)習(xí)體驗，更加深入地展開思考。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，給大家分享學(xué)習(xí)的心得。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇一
學(xué)生報告心得體會是指學(xué)生在完成學(xué)術(shù)報告或其他形式的報告后，對此過程和結(jié)果的總結(jié)和反思。對于學(xué)生來說，報告是一種重要的學(xué)習(xí)方式，不僅能增強(qiáng)學(xué)生的知識理解和表達(dá)能力，還能提升他們的自信心和獨立思考能力。在這篇文章中，我將分享自己在做學(xué)術(shù)報告方面的經(jīng)驗和體會。
第二段：報告前的準(zhǔn)備。
在做學(xué)術(shù)報告前，準(zhǔn)備工作非常重要。首先，我們需要選擇一個合適的話題，對話題進(jìn)行深入的研究和了解，明確需要展示的內(nèi)容和要點。其次，要規(guī)劃好報告的結(jié)構(gòu)和思路，確定好分段和重點突出的部分。最后，在展示之前，一定要充足地練習(xí)，以便有條理、準(zhǔn)確地陳述內(nèi)容，增強(qiáng)自信心。
第三段：展示的過程和技巧。
展示過程中，我們需要注意一些技巧。首先，要注意語速和發(fā)音，保持清晰流暢的語言表達(dá)。其次，要注重肢體語言，例如通過手勢、眼神等方式與觀眾互動，展現(xiàn)自信和專業(yè)性。同時，在圖表和圖片的展示方面，也要注意清晰度和相關(guān)性，以便更好地解釋和表達(dá)內(nèi)容。
第四段：展示后的反思。
展示結(jié)束后，及時反思和總結(jié)也非常重要。通過反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)和展示過程中的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，是否有陳述不清晰的地方、是否需要更豐富的圖表支撐等。這些總結(jié)和反思是提升自己的關(guān)鍵，同時也是為未來的學(xué)術(shù)報告做好準(zhǔn)備。
第五段：結(jié)語。
總之，學(xué)生報告是提高知識和能力的重要手段。通過認(rèn)真的準(zhǔn)備和展示，我們能夠鍛煉自己的思維和表達(dá)能力，同時也能贏得觀眾對自己的認(rèn)可和尊重。通過反思和總結(jié)，我們能夠不斷改進(jìn)和完善自己，提升自己的學(xué)術(shù)水平和人生境界。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇二
第一段：介紹導(dǎo)游的背景和意義（200字）。
作為一名學(xué)生導(dǎo)游，我有幸在暑假期間參加了學(xué)校組織的導(dǎo)游活動。此次經(jīng)歷不僅讓我深刻體驗到導(dǎo)游的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，也讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)有了更加全面的了解。導(dǎo)游作為旅行中不可或缺的角色，擔(dān)負(fù)著向游客介紹景點、歷史文化等的重要任務(wù)，可以說是一項充滿挑戰(zhàn)又有意義的工作。
第二段：學(xué)生導(dǎo)游的優(yōu)勢和困難（200字）。
作為學(xué)生導(dǎo)游，我們有自己的優(yōu)勢和困難。首先，我們比成年導(dǎo)游更具有活力和激情，可以更好地與同齡游客溝通和交流，為他們帶來更年輕、更有活力的旅行體驗。其次，我們還可以將自己的親身經(jīng)歷與游客分享，增加親和力，從而更好地引導(dǎo)游客參觀。然而，作為學(xué)生導(dǎo)游，我們?nèi)狈Τ赡陮?dǎo)游所積累的豐富知識和經(jīng)驗，這對于預(yù)先了解景點和歷史文化等方面的知識會有一定影響。此外，由于我們在學(xué)業(yè)上的繁忙，時間和精力都會受到限制。
第三段：如何克服困難（300字）。
盡管學(xué)生導(dǎo)游面臨一些困難，但我們可以通過努力克服這些困難。首先，我們可以通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和了解，提前掌握相關(guān)知識，為游客提供準(zhǔn)確和豐富的解說。其次，我們可以積極與其他導(dǎo)游進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，向他們請教經(jīng)驗和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力。另外，我們還可以通過制定合理的行程安排和時間管理來克服時間和精力上的限制，確保旅行的順利進(jìn)行。最重要的是，我們要保持積極的心態(tài)和良好的服務(wù)態(tài)度，用真誠和熱情對待每一位游客，從而給他們留下美好的回憶。
第四段：導(dǎo)游工作的啟示（300字）。
參與學(xué)生導(dǎo)游活動讓我深刻明白了導(dǎo)游工作的意義和重要性。導(dǎo)游不僅是傳遞知識和信息的角色，更是連接游客與旅行目的地之間的橋梁。通過導(dǎo)游的講解和引導(dǎo)，游客可以更好地了解和體驗旅行目的地的獨特魅力，增加對其的認(rèn)同感和喜愛度。同時，導(dǎo)游也承擔(dān)著傳播文化、促進(jìn)相互了解和友誼的使命，可以說是一項非常有意義的職業(yè)。
第五段：個人成長與體會（200字）。
通過參與學(xué)生導(dǎo)游活動，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)歷史、文化和旅行等方面的知識，也鍛煉了自己的溝通能力和組織能力。在解說過程中，我學(xué)會了如何將復(fù)雜的知識用簡明易懂的方式傳達(dá)給游客，使他們更好地理解。此外，學(xué)生導(dǎo)游還加深了我對各地文化的認(rèn)識和了解，開闊了我的眼界和思維?？傊?，學(xué)生導(dǎo)游既是對自己知識和能力的一次考驗，也是一次難得的成長機(jī)會，讓我更加堅定了未來從事導(dǎo)游工作的決心。
總結(jié)：（100字）。
學(xué)生導(dǎo)游是一項既有挑戰(zhàn)又有意義的工作。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們可以通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與其他導(dǎo)游交流和合理安排時間來克服。通過學(xué)生導(dǎo)游活動，不僅可以學(xué)到專業(yè)知識，鍛煉個人能力，還可以培養(yǎng)專注力和服務(wù)意識。對我而言，學(xué)生導(dǎo)游活動是一次寶貴的經(jīng)歷，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了很大的指引。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇三
作為學(xué)生，在學(xué)習(xí)生涯中經(jīng)常需要寫報告。報告不僅能幫助我們更好地了解所學(xué)知識，還能提高我們的語言表達(dá)和思考能力。寫報告是一項需要認(rèn)真對待的學(xué)習(xí)任務(wù)，以下是筆者從報告中獲得的心得體會。
第二段：準(zhǔn)備工作。
寫好一份報告，首先要有一個好的準(zhǔn)備工作。在寫報告之前，我會花較多的時間閱讀相關(guān)的材料，并思考如何將材料整合成一個有邏輯結(jié)構(gòu)的報告。同時，我也會準(zhǔn)備筆記本和筆，來記錄下我思考中的靈感和想法。準(zhǔn)備工作充分會讓我們的報告更加有條理，內(nèi)容也更加充實。
第三段：構(gòu)思。
構(gòu)思是寫報告的核心。在這個過程中，我會對整個報告進(jìn)行總體的規(guī)劃，確定每個章節(jié)的內(nèi)容和次序，并為每個章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計和準(zhǔn)備。在構(gòu)思的過程中，我們需要對所學(xué)材料進(jìn)行深入的思考和分析，挖掘出其中的精華，并將其融入到報告中。構(gòu)思的過程需要我們有充足的時間進(jìn)行深思熟慮，力求寫出一份優(yōu)秀的報告。
第四段：撰寫。
撰寫是將構(gòu)思轉(zhuǎn)化為文字的過程。在這個過程中，我會根據(jù)提綱寫出每個章節(jié)的內(nèi)容，并在完成每個章節(jié)后進(jìn)行多次的修改和潤色。在最終撰寫完成之前，我會反復(fù)審讀報告，確保其語言表達(dá)清晰準(zhǔn)確，思路流暢有條理。撰寫報告需要有足夠的耐心和毅力，但是只有在我們持之以恒、不斷努力下，才能寫出一份優(yōu)秀的報告。
第五段：總結(jié)。
在寫完報告之后，最后一步就是進(jìn)行總結(jié)。在這個過程中，我會反思并分析整個報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，總結(jié)出其中的亮點和需要改進(jìn)的地方。最后，我認(rèn)真聽取同學(xué)和老師的反饋和意見，并在下一次報告中進(jìn)行改進(jìn)和提高?？偨Y(jié)這一過程能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題和提升能力，是寫好報告的重要環(huán)節(jié)。
以上是我在寫報告中的心得體會。寫報告需要我們認(rèn)真和耐心，力求做到語言精準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容豐富、邏輯性強(qiáng)。通過不斷的練習(xí)和反思，我們能夠不斷提高寫報告的能力，同時也鍛煉了自己的思考和表達(dá)能力。我相信，在學(xué)習(xí)生涯中，寫報告的經(jīng)歷定會對我們的未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇四
第一段：介紹學(xué)生導(dǎo)游的背景和意義（200字）。
在大學(xué)生活中，學(xué)生導(dǎo)游已經(jīng)成為一種較為常見的兼職工作。學(xué)生導(dǎo)游是指在校大學(xué)生通過組織和進(jìn)行各類旅游活動，為他人提供導(dǎo)游服務(wù)的一種職業(yè)。隨著人們對旅游需求的不斷增加，學(xué)生導(dǎo)游這一職業(yè)也逐漸受到重視。作為一名學(xué)生導(dǎo)游，不僅可以賺取一部分收入，更重要的是能夠鍛煉自己的口才、組織能力和溝通能力，增加自己的社交經(jīng)驗和閱歷。
第二段：學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)和困惑（250字）。
盡管學(xué)生導(dǎo)游這一職業(yè)有著諸多的好處，但同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困惑。首先，在為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的過程中，我們需要有很強(qiáng)的組織能力和溝通能力，要能夠統(tǒng)籌考慮游覽的路線和時間，同時要能夠與不同背景的游客進(jìn)行良好的溝通和交流。其次，學(xué)生導(dǎo)游需要對景點和相關(guān)文化背景有著一定的了解和認(rèn)識，只有這樣才能夠向游客提供準(zhǔn)確、全面的導(dǎo)游服務(wù)。最后，學(xué)生導(dǎo)游還需要面對游客的不同需求和抱怨，需要具備一定的耐心和應(yīng)變能力，能夠在游覽過程中妥善處理各種問題。
第三段：學(xué)生導(dǎo)游的收獲和成長（250字）。
雖然學(xué)生導(dǎo)游工作面臨著一些挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們成長，收獲更多的經(jīng)驗和技能。通過擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)游，我們可以鍛煉自己的組織能力和溝通能力，學(xué)會在有限的時間內(nèi)做出決策，提高自己的抗壓能力。同時，通過對景點和相關(guān)文化背景的深入了解，我們不僅可以豐富自己的知識儲備，更能夠增加自己的文化底蘊和全球視野。另外，通過與不同背景的游客進(jìn)行交流和溝通，我們可以擴(kuò)展自己的社交圈子，結(jié)交更多的朋友。這些收獲和成長不僅對我們的大學(xué)生活有著積極的影響，而且對我們的人生發(fā)展也起到了積極的推動作用。
第四段：學(xué)生導(dǎo)游的啟示和建議（250字）。
通過學(xué)生導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們可以得到一些寶貴的啟示和建議。首先，作為學(xué)生導(dǎo)游，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平和專業(yè)技能，努力成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。其次，我們應(yīng)該具備一顆敬業(yè)的心態(tài)，真誠對待每一位游客，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。同時，我們也應(yīng)該學(xué)會傾聽游客的需求和意見，不斷改進(jìn)自己的工作方式和服務(wù)質(zhì)量。最后，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，面對挑戰(zhàn)和困擾時要善于解決問題，從中尋找機(jī)會和成長的空間。
第五段：總結(jié)（250字）。
學(xué)生導(dǎo)游是一項既具有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的工作。通過學(xué)生導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們既能夠鍛煉自己的能力，提高自己的綜合素質(zhì)，也能夠豐富自己的閱歷、拓寬自己的視野。在未來的人生道路上，我們應(yīng)該將學(xué)生導(dǎo)游的工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷充分發(fā)揮出來，不斷總結(jié)和提煉，努力實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。因此，對于每一個有志于成為學(xué)生導(dǎo)游的大學(xué)生來說，這一經(jīng)歷將是一個寶貴的財富，將成為他們?nèi)松凶钫滟F的記憶之一。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇五
導(dǎo)游是一種特殊的職業(yè)，需要具備豐富的知識、卓越的組織能力和良好的溝通技巧。而在很多時候，學(xué)生也有機(jī)會扮演起導(dǎo)游的角色，帶領(lǐng)同學(xué)們參觀游覽，分享知識和經(jīng)驗。在自己擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)游的過程中，我積累了不少心得體會。下面將從前期準(zhǔn)備、導(dǎo)游表現(xiàn)、交流溝通、應(yīng)變處理和總結(jié)反思五個方面，總結(jié)我在學(xué)生導(dǎo)游中的心得體會。
首先，前期準(zhǔn)備是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。一次成功的導(dǎo)游活動，離不開對目的地的充分了解和細(xì)致的準(zhǔn)備工作。在活動前，我首先會對目的地的地理位置、歷史文化、著名景點等進(jìn)行一定的了解，然后結(jié)合同學(xué)們的興趣和需求，確定講解的重點和內(nèi)容。我還會收集一些圖片和資料，以便輔助講解。通過這些準(zhǔn)備工作，我可以更好地進(jìn)行導(dǎo)游，為同學(xué)們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和旅行體驗。
其次，導(dǎo)游表現(xiàn)是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。作為學(xué)生導(dǎo)游，我們要全身心地投入到導(dǎo)游工作中，展示自己的知識和魅力。在講解過程中，我會注意選擇合適的詞匯和簡潔明了的語句，讓同學(xué)們?nèi)菀桌斫?。我還會利用圖片和實物進(jìn)行展示，并積極回答同學(xué)們提出的問題。同時，我也會注意自己的形象和儀態(tài)，時刻保持微笑和親和力，以此吸引同學(xué)們的注意力和參與度。通過這些表現(xiàn)，我可以更好地引導(dǎo)同學(xué)們參與到導(dǎo)游活動中，使他們有更深刻的體驗和收獲。
再次，交流溝通是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。作為導(dǎo)游，我們不僅需要向同學(xué)們進(jìn)行講解，還要和他們進(jìn)行交流和互動。在活動中，我會主動和同學(xué)們交流，了解他們的興趣和感受，以便更好地調(diào)整講解內(nèi)容和方式。同時，我還會鼓勵同學(xué)們發(fā)表自己的見解和觀點，并及時給予肯定和鼓勵。通過這種交流溝通，我可以更好地拉近與同學(xué)們的距離，增加導(dǎo)游活動的樂趣和參與感。
然后，應(yīng)變處理是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。在導(dǎo)游活動中，很多情況都是無法預(yù)料的，比如天氣突變、交通堵塞等，這時候我們需要靈活應(yīng)對，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在遇到這些意外情況時，我首先會冷靜下來，分析問題的原因和影響，然后與同學(xué)們進(jìn)行溝通，并給出解決方案。如果遇到無法解決的困難，我會及時向老師或指導(dǎo)人員求助，確保同學(xué)們的安全和順利完成導(dǎo)游活動。
最后，總結(jié)反思是學(xué)生導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。通過總結(jié)反思，我可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)生導(dǎo)游過程中的不足和問題，并加以改進(jìn)。在每次導(dǎo)游活動結(jié)束后，我都會與同學(xué)們進(jìn)行交流和反饋，聽取他們的意見和建議，以便更好地提升自己。同時，我會寫下一份總結(jié)報告，記錄下自己的成長和收獲，以便今后查閱和分享。通過總結(jié)反思，我可以不斷提高自己的導(dǎo)游能力，為同學(xué)們帶來更好的導(dǎo)游體驗。
通過學(xué)生導(dǎo)游的實踐，我深切體會到了導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅提升了自己的知識水平和組織能力，還通過與同學(xué)們的交流和互動，增進(jìn)了友誼和理解?？偟膩碚f，學(xué)生導(dǎo)游是一項有意義且有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷實踐和總結(jié)，我相信我會成為一名更好的學(xué)生導(dǎo)游，為同學(xué)們帶來更好的學(xué)習(xí)和旅行體驗。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇六
導(dǎo)游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán)，對于旅游體驗的質(zhì)量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導(dǎo)游，不僅需要熟悉目的地的知識，還需要具備良好的表達(dá)和組織能力。最近，我作為導(dǎo)游參與了一次旅行團(tuán)的工作，通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到導(dǎo)游報告的重要性，也體會到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先，導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點。在這次旅行中，我的導(dǎo)游報告成為了旅行團(tuán)的亮點之一。通過充分準(zhǔn)備，我為游客講解了目的地的歷史文化、風(fēng)土人情等方方面面，使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且，我的報告中不僅有文字描述，還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素，增強(qiáng)了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團(tuán)的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次，導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力。導(dǎo)游報告并非簡單地復(fù)述信息，而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此，導(dǎo)游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達(dá)能力。在我的導(dǎo)游報告中，我通過多次的彩排和反復(fù)修改，力求用簡潔、精煉的語言傳達(dá)想要表達(dá)的信息，并且注意掌握語速和語調(diào)的變化，使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導(dǎo)性。游客們對我的表達(dá)能力給予了高度評價，我也深感自豪和滿足。
導(dǎo)游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導(dǎo)游，不僅需要在報告中傳遞豐富的信息，還需要負(fù)責(zé)照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中，我既是導(dǎo)游又是朋友、顧問和服務(wù)員，協(xié)調(diào)各項工作，滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強(qiáng)度大，但看到游客們因為我的熱情服務(wù)和細(xì)致關(guān)懷而愉快的笑容，我覺得所有的辛勞都是值得的。導(dǎo)游工作的樂趣不僅來自于工作內(nèi)容本身，還來自于與游客互動和交流的過程，這種交流可以增進(jìn)了解和友誼，也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后，導(dǎo)游報告還需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導(dǎo)游，要能適應(yīng)時代的變化和滿足游客的需求，就必須不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷，我認(rèn)識到自己在很多方面還有不足之處，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識儲備和表達(dá)能力。因此，我決定在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結(jié)起來，導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點，能夠提升旅行體驗的質(zhì)量和效果。導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力，并且導(dǎo)游工作需要努力和辛苦，但也是充滿樂趣的。作為導(dǎo)游，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷，我對導(dǎo)游報告有了更深刻的認(rèn)識，也對導(dǎo)游工作有了更深刻的體會。我相信，在不斷地學(xué)習(xí)和提升的過程中，我將能夠成為一名更出色的導(dǎo)游。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇七
學(xué)生報告是高校教育教學(xué)中重要的一環(huán)，它是學(xué)生鍛煉表達(dá)能力、研究問題的途徑，也是教師評估學(xué)生學(xué)習(xí)情況、實現(xiàn)教育目標(biāo)的手段。本文結(jié)合自己的經(jīng)驗，分析學(xué)生報告的作用和意義，分享報告中的收獲和反思。
第二段：學(xué)習(xí)報告的作用。
學(xué)生報告是一項培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的重要學(xué)習(xí)形式。在報告的過程中，學(xué)生需要歸納總結(jié)大量的學(xué)習(xí)材料，理清思路，組織語言，進(jìn)行表達(dá)和演講。這是一個鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的過程，也是在知識學(xué)習(xí)中提升綜合素養(yǎng)的途徑。學(xué)生報告還能激發(fā)學(xué)生探索問題的興趣，讓他們能夠自主思考和探究。而且，在面對同學(xué)和教師的演講時還會激發(fā)學(xué)生的競爭意識，促使自己不斷超越。
第三段：學(xué)習(xí)報告的收獲。
在學(xué)生報告中，學(xué)生還能夠獲得許多收獲。學(xué)生報告不僅提高了學(xué)生的表達(dá)能力，同時也使學(xué)生對學(xué)科知識的掌握進(jìn)一步加深。在進(jìn)行報告時，學(xué)生需要深入挖掘一些知識點和學(xué)科理論，使自己在發(fā)言中更為深入的挖掘問題，并且學(xué)生還能夠通過報告梳理學(xué)科知識的架構(gòu)體系，從而更為系統(tǒng)、全面的掌握知識。此外，學(xué)生還能夠在報告中學(xué)習(xí)良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，培養(yǎng)做事情的耐力與決心，提升自己的自信心。
第四段：學(xué)習(xí)報告的反思。
在本科學(xué)習(xí)生涯中，學(xué)生報告事必定經(jīng)歷的環(huán)節(jié)。在做學(xué)生報告時，我們一定要深入的了解自己所學(xué)的知識，同時在具體的操作上也要做到踏實、穩(wěn)定、肯定。在進(jìn)行完報告后，我們最好能做一下自己的反思，以便在以后相關(guān)的學(xué)期中，我們不會犯同樣的錯誤。此外，要學(xué)會在增強(qiáng)知識深度的同時也要重視生命的廣度，學(xué)會在接觸更廣闊的領(lǐng)域的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對自己知識點的把控。這樣既可以拓寬自己的知識面，同時還可以提升對問題的把控度。
第五段：結(jié)語。
總結(jié)一下，學(xué)生報告是提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和能夠深入掌握學(xué)科知識的重要手段。在完成學(xué)生報告的過程中，學(xué)生需要通過深入鉆研學(xué)科知識，鍛煉表達(dá)能力和團(tuán)隊合作能力。然而，在進(jìn)行學(xué)生報告的過程中，我們也要認(rèn)識到問題的深度和廣度、透徹了解問題的核心和實質(zhì)，同時通過反思過去的經(jīng)驗來總結(jié)提高，以此提高今后學(xué)習(xí)成績和適應(yīng)未來的工作。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇八
是經(jīng)xx省旅游局、xx市旅游局批準(zhǔn)，經(jīng)xx省工商行政管理局核準(zhǔn)登記成立的旅游企業(yè)，目前主營國內(nèi)旅游、代辦訂飛機(jī)票、火車票手續(xù)，代訂酒店及租車業(yè)務(wù)。該公司為中國旅游協(xié)會的會員，現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部，目前有國內(nèi)、省內(nèi)、業(yè)務(wù)、辦公室、導(dǎo)游、質(zhì)監(jiān)、財務(wù)部門。自開業(yè)經(jīng)營以來，一直以質(zhì)量著稱，基礎(chǔ)扎實，為旅客設(shè)計安排多種質(zhì)優(yōu)價廉的國內(nèi)省內(nèi)旅游線路，國內(nèi)的海南、桂林、華東;省內(nèi)的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽，并發(fā)揮經(jīng)營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢，以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨，強(qiáng)化管理、提高服務(wù)。
(一)收獲。
當(dāng)導(dǎo)游，就跟大家平常所想到的那樣，可以帶著“免費通行證”到處游山玩水，品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風(fēng)情。但是，我認(rèn)為，收獲的又何止是這些，人際關(guān)系拓寬了，收獲了友情;膽子大了，收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了，收獲了平淡的心。也可以這么說，上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團(tuán)的過程中，師傅會教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時該如何做，很多時候會告訴你他們的'人生閱歷?？腿艘惨粯樱械氖禽^少旅游的，而有些是經(jīng)常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài)，那會成為“經(jīng)驗”。當(dāng)然，也因為是實踐了，親自經(jīng)歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下，片面地強(qiáng)調(diào)理論或者實踐其實真的是錯誤的，而這也是現(xiàn)在很多大學(xué)生常犯的一個錯誤!
(二)散客團(tuán)操作過程的挫折。
1、旅行社出了漏洞。
旅行社的計劃可以說是經(jīng)過很多的實踐經(jīng)驗而計算出來的，不能說完美，但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團(tuán)就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點，客人由早上6點半一直等到8點多，客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊。
或者說體力是當(dāng)好導(dǎo)游的首要因素，這個往往會令人望而生畏。我不少的同學(xué)在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質(zhì)怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當(dāng)導(dǎo)游的黃山旅行社要求，但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么，心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團(tuán)，顧名思義的“散”
一個團(tuán)人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團(tuán)的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團(tuán)也就拼團(tuán)吧，但卻沒想到一個團(tuán)居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣，把兩個團(tuán)拼在國際旅行社也就罷了，居然還往團(tuán)里插進(jìn)了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地?fù)u了搖頭：“拉了那么多年團(tuán)，還是第一次有那么散的啊!”
4、車子出問題。
車子在路途中出現(xiàn)故障，這在網(wǎng)上或者很多有關(guān)這方面的書上的案例都會出現(xiàn)，沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上，也是這個團(tuán)，因為是汽車游，路途本來就長，客人坐得已經(jīng)有點疲憊，本來是計劃12點半左右吃午餐的，結(jié)果車子加擋的線斷了，被迫中途修車?？腿松跏菬o奈，又餓又累的，我也無奈，因為我只想平平靜靜地出好這次團(tuán)?？腿擞幸庖娛窃谒y免的，還好修車的時間不長，只用了20多分鐘?？腿藢ξ乙脖硎菊徑?。
5、客人之間、客人與司機(jī)之間、客人與地陪之間，導(dǎo)游中間人難做。
散客通常是指去異地獨立旅游者，有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上，對于散客一直沒有一個十分明確的定義，簡單地理解就是與團(tuán)體旅游者相對而言的。在散客團(tuán)中，因為不是來自一個團(tuán)隊的，團(tuán)里最缺的就是理解與謙讓，座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當(dāng)然這要的就是協(xié)調(diào)。這個還不算是個大問題。在團(tuán)中，因為是純玩團(tuán)，沒有購物點，地陪要賺錢也就要靠加點了，這個團(tuán)中，加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的，作為全陪沒錢賺也沒什么大不了，這本來就是旅行社安排好的。
6、司機(jī)不認(rèn)得路。
作為新手來說，我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走，只有走過兩三遍才會有點印象，所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認(rèn)得路，那可真是盲頭蒼蠅了。事實上，一般師傅還是知道該怎么走的，只有少數(shù)外地的師傅對某些細(xì)節(jié)的點不太了解而已，不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結(jié)。
總的來說，導(dǎo)游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€字來形容!就像有人說過的，坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的，要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么說，這次我的旅行社實習(xí)學(xué)到的東西實在是太多了，這對我將來的生活是一筆巨大的財富，我會受用一輩子的。
什么事情只要自己去經(jīng)歷了，去感受了，才能學(xué)到東西，這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己，覺得自己不行，可是等到自己去試了，我發(fā)現(xiàn)只要我努力了，我會和別人做的一樣好!
天是永遠(yuǎn)無止境的高的，可是我的心志比天還要高，也是永無止境的，我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強(qiáng)，前面的路也許會更彷徨，不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇九
第一段：引言（150字）。
鹽城是一個美麗的城市，歷史悠久，文化底蘊深厚，風(fēng)景優(yōu)美，特別是近年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得這個城市更加繁榮。作為一名大學(xué)生，我很有幸能夠參加鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)，深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓(xùn)中，不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認(rèn)識，同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
第二段：對鹽城旅游資源的認(rèn)識（250字）。
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線，再到城市內(nèi)部的名勝古跡，鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊，兩個湖都有著豐富的水上娛樂設(shè)施，可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風(fēng)景區(qū)。除此之外，鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點，吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久，有著比較多的文化遺跡，比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等?？傊?，鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段：和團(tuán)隊的合作體驗（250字）。
實訓(xùn)期間，我們被要求組成一個導(dǎo)游團(tuán)隊。作為一個團(tuán)隊，我們需要協(xié)調(diào)合作，確保能夠達(dá)到顧客的需求和期望。以我自己為例，我是一個比較害羞的人，但在團(tuán)隊合作的過程中，我不僅學(xué)會了如何與不同性格的人相處，還在團(tuán)隊討論中充分表達(dá)了自己的觀點。我們學(xué)習(xí)了如何與游客交流，如何解答游客的問題，如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團(tuán)隊的合作，我不僅感受到了團(tuán)隊協(xié)作的力量，也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段：通過實訓(xùn)加強(qiáng)了自信心（250字）。
在實訓(xùn)中，我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領(lǐng)游客參觀時，我非常緊張，但引導(dǎo)導(dǎo)師指引下，我成功地完成了任務(wù)，順利地帶領(lǐng)游客完成了行程。通過實訓(xùn)，我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流，能夠更好地解答游客的問題，并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心，甚至影響了我進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活。我明白到，只要勇敢嘗試，難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過這次實訓(xùn)，我深深地感受到了導(dǎo)游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅僅需要有豐富的旅游知識，還需要有良好的溝通能力、人際關(guān)系能力，以及較高的心理素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會更努力地學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為未來的導(dǎo)游生涯打下基礎(chǔ)。總的來說，鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷，是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，用自己的知識和熱情，為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十
導(dǎo)游是一份令人向往的工作，當(dāng)小學(xué)生作為導(dǎo)游時，能夠為游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)覽服務(wù)，既增加了游客的知識面，又提高了自己的組織能力和口頭表達(dá)能力。最近我也有幸擔(dān)任導(dǎo)游，讓我體會頗深。以下是我作為小學(xué)生導(dǎo)游的心得體會。
第一段：介紹導(dǎo)游的工作內(nèi)容和重要性。
導(dǎo)游的工作是向游客介紹旅游景點的歷史、文化以及風(fēng)俗習(xí)慣。他們需要詳細(xì)了解每個景點的相關(guān)信息，為游客提供有趣的敘述和解說。導(dǎo)游的工作不僅僅是帶領(lǐng)游客游覽，更是指導(dǎo)游客如何欣賞和理解景點的魅力。因此，導(dǎo)游對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推廣起到了至關(guān)重要的作用。
第二段：擔(dān)任小學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)和收獲。
作為小學(xué)生導(dǎo)游，我面臨了很多挑戰(zhàn)。首先，我需要充分準(zhǔn)備，了解景點的歷史和文化背景。其次，我需要提高自己的口頭表達(dá)能力，使得導(dǎo)覽內(nèi)容生動有趣，吸引游客的關(guān)注。最后，我需要學(xué)會應(yīng)對游客的提問和問題，一方面回答準(zhǔn)確，另一方面要能夠激發(fā)游客的興趣。但是，盡管面臨這些挑戰(zhàn)，我也收獲了很多。我能夠通過導(dǎo)游工作，學(xué)習(xí)到更多的知識，提高自己的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。同時，我也能夠鍛煉自己的逆境應(yīng)對能力和解決問題的能力。
第三段：導(dǎo)游工作的技巧和方法。
在擔(dān)任小學(xué)生導(dǎo)游的過程中，我總結(jié)了一些導(dǎo)覽工作的技巧和方法。首先，要準(zhǔn)備充分，提前了解景點的相關(guān)信息，編寫好導(dǎo)覽詞。其次，要提高口頭表達(dá)能力，做到語言清晰、表達(dá)準(zhǔn)確。還有，要注重與游客的互動，了解他們的需求和興趣，盡量滿足他們的需求。最后，要注重細(xì)節(jié)，例如指引游客的注意事項，提醒他們注意安全。
盡管小學(xué)生導(dǎo)游可能年紀(jì)較小，但是我們也肩負(fù)著一定的責(zé)任和使命感。我們需要盡可能地提供準(zhǔn)確的信息，不給游客誤導(dǎo)，并對景點進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u價。我們還要尊重游客的意見和需求，對待每位游客都要充滿耐心和熱情。同時，我們還要代表學(xué)校，樹立良好的形象，為小學(xué)生導(dǎo)游這個角色感到自豪。
作為小學(xué)生導(dǎo)游，我不僅能夠?qū)W到更多的知識，還能鍛煉自己的能力，如組織能力、溝通能力和表達(dá)能力。通過導(dǎo)游工作，我能夠充分展現(xiàn)自己的個性和特長，讓更多的人了解到小學(xué)生的智慧和能力。這種自我實現(xiàn)的體驗帶給了我很多的樂趣和滿足感。
總結(jié)回顧：作為小學(xué)生導(dǎo)游，我深切體會到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲。這項工作提高了我的知識水平，培養(yǎng)了我的組織能力和口頭表達(dá)能力。我也明白了導(dǎo)游工作的責(zé)任和使命感，以及小學(xué)生導(dǎo)游的意義和價值。我會繼續(xù)鍛煉自己的能力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)覽服務(wù)。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十一
一、介紹：導(dǎo)游是一個傳播文化、傳遞知識的重要職業(yè)，對于小學(xué)生而言，當(dāng)導(dǎo)游是一種鍛煉自己能力和積累經(jīng)驗的機(jī)會。本文主要描述了小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的心得體會。
二、職責(zé)和準(zhǔn)備：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游需要承擔(dān)起傳遞知識、解答疑惑的重責(zé)任。為了勝任這個任務(wù)，小學(xué)生需要提前準(zhǔn)備充分。首先，要熟悉導(dǎo)游要帶領(lǐng)的景點的歷史背景和文化內(nèi)涵；其次，要對景點周邊的交通、餐飲等信息有一定了解，以方便游客的出行；最后，要做到提前規(guī)劃好行程，確保導(dǎo)游活動的有序進(jìn)行。
三、溝通與表達(dá)：導(dǎo)游需要通過清晰流暢的語言、生動活潑的表情和手勢與游客進(jìn)行有效的溝通。小學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的熟悉使他們更有機(jī)會鍛煉自己的溝通能力。借助這個機(jī)會，小學(xué)生能夠與游客建立起良好的互動，通過直觀的方式傳達(dá)景點的魅力，并收獲游客的贊許和肯定。
四、經(jīng)驗與成長：在當(dāng)導(dǎo)游的過程中，小學(xué)生會積累許多寶貴的經(jīng)驗，并因此而得到成長。首先，小學(xué)生能夠?qū)W會如何做事情的準(zhǔn)備和計劃，懂得迎接挑戰(zhàn)和解決問題；其次，小學(xué)生能夠?qū)W會如何與不同年齡段的人有效溝通，提升自己的人際交往能力；最后，小學(xué)生還能夠?qū)W會如何去觀察和發(fā)現(xiàn)美，培養(yǎng)自己的審美能力和文化修養(yǎng)。
五、小結(jié)：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游不僅是對自己個人能力的鍛煉和培養(yǎng)，同時也是一次傳播文化、傳遞知識的重要機(jī)會。通過這樣一次經(jīng)歷，小學(xué)生能夠收獲自信和成長，更好地為未來的發(fā)展做好鋪墊。
導(dǎo)游是一門需要傳播文化、傳遞知識的重要職業(yè)。對于小學(xué)生而言，當(dāng)導(dǎo)游是一種鍛煉自己能力和積累經(jīng)驗的機(jī)會。我曾有機(jī)會當(dāng)導(dǎo)游，下面將分享一些在這個過程中的體會和心得。
首先，作為小學(xué)生導(dǎo)游，我們承擔(dān)著傳遞知識、解答疑惑的重責(zé)任。為了更好地勝任這個任務(wù)，我們要提前做好充分的準(zhǔn)備。首先，了解和熟悉導(dǎo)游要帶領(lǐng)的景點的歷史背景和文化內(nèi)涵非常重要。只有了解了景點的背后故事，我們才能更好地向游客傳遞它的魅力。其次，我們還要對景點周邊的交通、餐飲等信息有一定了解，以方便游客的出行。最后，我們還要提前規(guī)劃好行程，確保導(dǎo)游活動的有序進(jìn)行。
其次，溝通與表達(dá)是當(dāng)導(dǎo)游的重要技能。我們需要通過清晰流暢的語言、生動活潑的表情和手勢與游客進(jìn)行有效的溝通。而對于小學(xué)生來說，由于對網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的熟悉，我們通常具備比較好的溝通能力。借助這個機(jī)會，我們能夠與游客建立起良好的互動，通過直觀的方式傳達(dá)景點的魅力。這不僅能讓游客對景點有更深入的了解，也使我們能收獲游客的贊許和肯定。
在當(dāng)導(dǎo)游的過程中，我們還經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。然而，正是這些經(jīng)歷使我們得到了成長，并積累了寶貴的經(jīng)驗。首先，我們學(xué)會了如何做事情的準(zhǔn)備和計劃。在準(zhǔn)備當(dāng)導(dǎo)游的過程中，我們需要收集資料、整理行程等，這讓我們認(rèn)識到了準(zhǔn)備的重要性。同時，在導(dǎo)游過程中，我們也可能面臨各種問題和困難，這要求我們要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力和智慧。其次，我們學(xué)會了如何與不同年齡段的人進(jìn)行有效溝通。在與老年游客交流時，我們要注意運用簡單明了的語言，而與年輕游客交流時則可以更加活潑和創(chuàng)新。這樣的經(jīng)歷，讓我們更好地鍛煉了自己的人際交往能力。最后，當(dāng)導(dǎo)游過程也讓我們學(xué)會了如何去觀察和發(fā)現(xiàn)美。在引導(dǎo)游客游覽景點的過程中，我們需要敏銳地觀察和捕捉景點的特點和美麗之處。這樣的經(jīng)驗，不僅培養(yǎng)了我們的審美能力，也豐富了我們的文化修養(yǎng)。
總之，小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游不僅是對自己個人能力的鍛煉和培養(yǎng)，同時也是一次傳播文化、傳遞知識的重要機(jī)會。通過這樣一次經(jīng)歷，我們能夠收獲自信和成長，更好地為未來的發(fā)展做好鋪墊。無論是在準(zhǔn)備和溝通上，還是在面對困難與挑戰(zhàn)時，我們都會因此變得更加強(qiáng)大。因此，讓小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)和成長。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十二
最近，我參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)，并在實習(xí)期間深刻地體會到了導(dǎo)游的工作。在實訓(xùn)期間，我不僅學(xué)到了如何為游客提供專業(yè)、周到的服務(wù)，還更深刻地體會到了為游客服務(wù)的責(zé)任和使命。今天，我將分享我的實訓(xùn)心得和體會。
第二段：實訓(xùn)內(nèi)容。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)包括了導(dǎo)游的基本知識、基本技能和實踐操作等方面。導(dǎo)游基本知識主要包括景區(qū)的歷史、文化、地理、民俗等方面，這些知識很重要，能夠使我們更好地向游客傳播和介紹景區(qū)的特點和歷史。導(dǎo)游基本技能主要包括語言表達(dá)、游客管理和溝通技巧等，這些能力是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的重要條件。實踐操作階段則包括了為游客提供服務(wù)、設(shè)計旅游路線等操作，以更好地為游客服務(wù)。
第三段：實訓(xùn)過程。
在實訓(xùn)過程中，我們接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。實訓(xùn)工作人員為我們設(shè)置了各種場景，如接待游客、現(xiàn)場表演、解答游客問題等，來考核我們的導(dǎo)游基本技能和實踐經(jīng)驗。在實習(xí)過程中，我深刻地體會到導(dǎo)游的使命和責(zé)任，要盡自己最大的努力，讓游客感受到在景區(qū)游玩的愉悅和幸福。
通過一個月的實訓(xùn)，我掌握了導(dǎo)游所需的基本知識和技能，并有了一定的實踐經(jīng)驗。我清楚地知道自己在實習(xí)過程中的優(yōu)點和不足，以及如何改進(jìn)和提高自己。通過實踐鍛煉，我對待游客更加細(xì)致周到，更加了解游客需求和要求，更能夠滿足游客的期望和預(yù)期。我相信，這些經(jīng)驗和知識將幫助我在以后的導(dǎo)游工作中更好地實踐。
第五段：結(jié)尾。
總之，在鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多，通過實踐和經(jīng)驗的積累，我對于導(dǎo)游工作有了更深入的理解和認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到這份工作的責(zé)任和使命，要盡我們最大的努力，將景區(qū)最好的一面展現(xiàn)給游客，讓他們留下美好的印象，享受到一段美好的旅程。我相信，以后的導(dǎo)游工作中，我將更好地發(fā)揮自己的才能和能力，為游客帶來更多的快樂與幸福。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十三
在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試?？荚嚭细裾撸陕糜涡姓芾聿块T委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生導(dǎo)游實習(xí)報告，供大家參考。
實習(xí)時間：20__年12月—20__年5月。
實習(xí)目標(biāo)：掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)，培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力，能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。
實習(xí)結(jié)果：通過在旅行社實習(xí)的幾個月中，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西，提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中，能夠獨立的去完成工作。
時間不等人，的確!一眨眼就要畢業(yè)了，在龍佑實習(xí)了半年，收獲很多。在實習(xí)期間，我不僅學(xué)會了怎么帶團(tuán)，而且學(xué)會了怎樣接人待物，使我拓寬了視野，增長了見識，為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
一、實習(xí)單位概況。
實習(xí)單位：龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責(zé)任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全;是一個集觀光度假，休閑療養(yǎng)，運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2017年9月26日開業(yè)以來，每天慕名而來的游客絡(luò)繹不絕。先后承辦了20__年湖北省導(dǎo)游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊伍。目前，中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億，進(jìn)一步擴(kuò)大接待規(guī)模，提高服務(wù)設(shè)施檔。
二、實習(xí)內(nèi)容。
前臺接待是客人對公司的第一印象，所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上，這樣客人才會更信任我們，對以后的旅游活動順利進(jìn)行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?、風(fēng)俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā)，認(rèn)真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
由于我沒有導(dǎo)游證，所以在旅行社出去帶團(tuán)的機(jī)會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機(jī)會，讓我出去跟團(tuán)。以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事。雖然做導(dǎo)游的時間不長，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個人親和力，講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風(fēng)景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機(jī)保持良好的關(guān)系。
(三)了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
三、實習(xí)體會。
這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺，這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處，比如在工作中缺乏自信與耐心，語言表達(dá)能力還需加強(qiáng)。
(一)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和廣泛的基礎(chǔ)常識。
我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強(qiáng)烈得責(zé)任感，如果連最基本的責(zé)任感都沒有，你根本上不了團(tuán)。記得第一次帶團(tuán)得時候，我是懷著很緊張很興奮得心去接的團(tuán)，剛開始在講解方面都還可以，也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團(tuán)，客人都不認(rèn)識，男士又比較多，分到最后就只剩一間房，但是還有一男一女沒分到。當(dāng)時這2位客人就有意見了，覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下，找到酒店的負(fù)責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團(tuán)過程中遇見的很小的事，但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心。
(二)具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化常識。
作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員，還是一個"大保姆"?？腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)。團(tuán)隊隨時可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導(dǎo)游，連客人提的最基本的問題都回答不出的話，那么我覺得會很失敗。記得有次帶團(tuán)去武漢，途徑岳陽樓，當(dāng)時有個客人就問我，他說;導(dǎo)游既然你是岳陽人應(yīng)該對岳陽樓有一定的了解吧，那請你說說岳陽樓的前身是什么?當(dāng)時我臉就紅了，但是我還是很堅定的回答了他的問題，閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的，可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團(tuán)去武漢，會經(jīng)過岳陽樓，所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說，具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化知識是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù)，這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
(三)導(dǎo)游不僅要是雜家，更要是某些方面或某一領(lǐng)域的專家。
其實像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。
(四)不僅對景點要有熱情，對游客也要有熱情。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游，不但要有對景點的熱情，還要有對游客的熱情。要與團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個團(tuán)隊的進(jìn)行。在帶團(tuán)的過程中，誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無端指責(zé)，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問題、事故發(fā)生的時候，負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時，強(qiáng)烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
(五)用心做事，真誠對人。
其實導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法，覺得我們導(dǎo)游只知道掙錢，為了掙錢可以不顧一切。可是我覺得很冤枉，導(dǎo)游也是人，也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來，然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務(wù)。每一次帶團(tuán)都要提著高度的警惕，生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產(chǎn)安全，我們無時無刻的關(guān)注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事，游客就會對你發(fā)牢騷，指責(zé)你甚至說些難聽的話。但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口，還要好言相勸，微笑著對他們賠不是。當(dāng)然團(tuán)隊中也會有客人替我們導(dǎo)游想的，有位客人看見我沒吃早餐，竟然還幫我?guī)Я嗽绮汀．?dāng)時我很感動，心里的委屈也就少了一半。我相信，只要我?guī)е眯淖鍪拢嬲\對人的原則去認(rèn)真的對待每一位客人，他們會理解我們導(dǎo)游的!
實習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。實習(xí)讓我認(rèn)識到，做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深。不是隨隨便便就可以學(xué)的來的，象如何安排路線，吃住，面對突發(fā)事件如何與游客進(jìn)行溝通等。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)事一方面，而關(guān)鍵的是態(tài)度問題。導(dǎo)游的工作是難度很大，最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團(tuán)實習(xí)過程中，我彷徨過，失望過，受到了一些冤枉得投訴，不公平的指責(zé)和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦，這些都是在學(xué)校和書本中學(xué)不到的。這次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后得生活學(xué)習(xí)有著重大的影響，那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信，只要我努力，我一定會成功的!
在大學(xué)里上的是旅游學(xué)院，當(dāng)然學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)了，畢業(yè)后如果沒有什么大礙的話，我就是一名景點的導(dǎo)游了，這是我喜歡的工作，因為我就是喜歡玩，希望能夠?qū)⒆鎳拿酱蟠ㄈ坑螝v一遍。
不過要想畢業(yè)后找到好的工作，必須要先實習(xí)一下，不實習(xí)怎么能在將來的工作中做好。不是說不實習(xí)將來工作就一定做不好，實習(xí)就能將工作做好，這只是一個相對概念。不過總的來說，實習(xí)好處怎么說也是比壞處大多了。
一、實踐的內(nèi)容：從事的是導(dǎo)游的工作。
二、實踐時間：200_年1月28日200_年2月15日。
三、實踐單位：__旅行社。
四、旅行社簡介：__旅行社有限公司，是經(jīng)__省旅游局、__市旅游局批準(zhǔn)，經(jīng)__省工商行政管理局核準(zhǔn)登記成立的旅游企業(yè)，目前主營國內(nèi)旅游、代辦訂飛機(jī)票、火車票手續(xù)，代訂酒店及租車業(yè)務(wù)。該公司為中國旅游協(xié)會的會員，現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部，目前有國內(nèi)、省內(nèi)、業(yè)務(wù)、辦公室、導(dǎo)游、質(zhì)監(jiān)、財務(wù)部門。自開業(yè)經(jīng)營以來，一直以質(zhì)量著稱，基礎(chǔ)扎實，為旅客設(shè)計安排多種質(zhì)優(yōu)價廉的國內(nèi)省內(nèi)旅游線路，國內(nèi)的海南、桂林、華東;省內(nèi)的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽，并發(fā)揮經(jīng)營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢，以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨，強(qiáng)化管理、提高服務(wù)。
五、收獲與體會：
(一)收獲。
1、旅行社出了漏洞。
旅行社的計劃可以說是經(jīng)過很多的實踐經(jīng)驗而計算出來的，不能說完美，但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團(tuán)就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點，客人由早上6點半一直等到8點多，客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊。
或者說體力是當(dāng)好導(dǎo)游的首要因素，這個往往會令人望而生畏。我不少的同學(xué)在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質(zhì)怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當(dāng)導(dǎo)游的黃山旅行社要求，但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么，心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團(tuán)，顧名思義的“散”
一個團(tuán)人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團(tuán)的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團(tuán)也就拼團(tuán)吧，但卻沒想到一個團(tuán)居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣，把兩個團(tuán)拼在國際旅行社也就罷了，居然還往團(tuán)里插進(jìn)了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地?fù)u了搖頭：“拉了那么多年團(tuán)，還是第一次有那么散的啊!”
4、車子出問題。
車子在路途中出現(xiàn)故障，這在網(wǎng)上或者很多有關(guān)這方面的書上的案例都會出現(xiàn)，沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上，也是這個團(tuán)，因為是汽車游，路途本來就長，客人坐得已經(jīng)有點疲憊，本來是計劃12點半左右吃午餐的，結(jié)果車子加擋的線斷了，被迫中途修車。客人甚是無奈，又餓又累的，我也無奈，因為我只想平平靜靜地出好這次團(tuán)?？腿擞幸庖娛窃谒y免的，還好修車的時間不長，只用了20多分鐘?？腿藢ξ乙脖硎菊徑狻?/p>
5、客人之間、客人與司機(jī)之間、客人與地陪之間，導(dǎo)游中間人難做。
散客通常是指去異地獨立旅游者，有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上，對于散客一直沒有一個十分明確的定義，簡單地理解就是與團(tuán)體旅游者相對而言的。在散客團(tuán)中，因為不是來自一個團(tuán)隊的，團(tuán)里最缺的就是理解與謙讓，座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當(dāng)然這要的就是協(xié)調(diào)。這個還不算是個大問題。在團(tuán)中，因為是純玩團(tuán)，沒有購物點，地陪要賺錢也就要靠加點了，這個團(tuán)中，加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的，作為全陪沒錢賺也沒什么大不了，這本來就是旅行社安排好的。
6、司機(jī)不認(rèn)得路。
作為新手來說，我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走，只有走過兩三遍才會有點印象，所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認(rèn)得路，那可真是盲頭蒼蠅了。事實上，一般師傅還是知道該怎么走的，只有少數(shù)外地的師傅對某些細(xì)節(jié)的點不太了解而已，不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結(jié)。
總的來說，導(dǎo)游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€來形容!就像有人說過的，坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的，要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么說，這次我的旅行社實習(xí)學(xué)到的東西實在是太多了，這對我將來的生活是一筆巨大的財富，我會受用一輩子的。
什么事情只要自己去經(jīng)歷了，去感受了，才能學(xué)到東西，這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己，覺得自己不行，可是等到自己去試了，我發(fā)現(xiàn)只要我努力了，我會和別人做的一樣好!
天是永遠(yuǎn)無止境的高的，可是我的心志比天還要高，也是永無止境的，我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強(qiáng)，前面的路也許會更彷徨，不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!
在牡丹園這段時間來，我學(xué)到了很多從課本上、學(xué)校里學(xué)不到的東西。一個月的導(dǎo)游生活讓我有很大的感觸。
記得當(dāng)我們剛接到要去牡丹園實習(xí)的消息時，都非常的激動，天天盼著去牡丹園。
3.14我們第一次進(jìn)入了牡丹園，當(dāng)時花開沒開，園子里空蕩蕩的，不過呢，我們還是很開心。
首先呢，是進(jìn)行培訓(xùn)，天天早起做校車去，直到下午五點多才可以回學(xué)校，白天呢，就呆在牡丹園逛園子，熟悉導(dǎo)游詞。前幾天我們還興致勃勃，不過這么持續(xù)幾天呢，我們的興致就被磨滅掉了，但是我們還是堅持了下來。
培訓(xùn)結(jié)束了，當(dāng)然有培訓(xùn)就會有考核，面對第一次考核我們都非常的緊張，快到我的時候呢，老師和同學(xué)都給我鼓勵的擁抱，但是我還是無法戰(zhàn)勝心里的緊張。就這樣上去以后，我發(fā)揮得很不好，下去以后就做好了被淘汰的準(zhǔn)備，等了兩天結(jié)果出來了，我并沒有被淘汰，不過聽說還有第二次的考核，我就和同學(xué)天天自己逛園子，熟悉導(dǎo)游詞。
迎來了第二次考核，我們班和別的班不一樣，我們呢是由王經(jīng)理來考(在國風(fēng)園的演藝大廳里)，別人呢都是由菏澤學(xué)院的一些大姐姐大哥哥們逛園子考，我們還會有一點害怕，但是又因是第二次實習(xí)，所以也就發(fā)揮得不錯。第二次考核結(jié)束了，接下來我們面對的呢就是我們獨自帶團(tuán)和正式上崗工作的時候了。
4.08號我們正式上崗，每個人都在想自己帶的第一個團(tuán)會是怎樣的，好不好帶，游客挑不挑剔。。。同時心里還有點小激動、緊張和害怕。不過我接的第一個團(tuán)的游客還是比較好相處的，對于游客問的一些問題對我來說都很簡單，都能答得出來。因為開了個好頭，所以接下來帶團(tuán)也不害怕、不緊張了。
其實到了真正帶團(tuán)的時候并沒有培訓(xùn)時那么拘束，游客也并非我們想象的那么不容易接觸，不好伺候。
通過這次實習(xí)呢，我還總結(jié)了幾個經(jīng)驗：
1.要有良好的心態(tài)。游客都是出來玩的，我們要保證他們可以玩的開心、愉快，不要把自己生活中的一些不好的情緒帶到我們的工作當(dāng)中。
2.要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
3.要多和游客接觸。就算在這次的講解中出現(xiàn)一點錯誤，如果你和游客溝通的好的話他們就會原諒你，還會給你一些鼓勵。
首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中，在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作，是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴，兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑，盡情發(fā)揮;要指點江山，激揚文;要熱情洋溢，慷慨激昂;要俠骨柔情，蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路，不走重復(fù)路，不走冤枉路，不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學(xué)，傳播知識，弘揚文化，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識，急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意，真心實意地對待游客，要滿腔熱誠。以誠待人，以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天，要知道一些各地的特色萊肴，如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具，會掌握時間，要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛，如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等，以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡，山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性，娛樂性，趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導(dǎo)，不賣假，不上當(dāng)受騙。
有人說，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導(dǎo)游如此重要，所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂，這是一點也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他，下一輩子我還干旅游，還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因為我是真的喜歡，真的熱愛。
常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度：要膽大心細(xì)，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定;要臨危授命，力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”，遇到突發(fā)事件要果斷處理，能獨擋一面;因為“滄海橫流，方顯英雄本色”。
形態(tài)的：手拿小旗子，肩背小喇叭;別著bp機(jī)，拿著大哥大;身扎大腰包，嘰哩又哇啦。精神的：干干凈凈，大大方方;雷厲風(fēng)行，意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的：走路風(fēng)風(fēng)大大，說話響響亮亮，回答干干脆脆，辦事利利落落。說走咱就走，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼，該出手時就出手。艱苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫，忙得象個赤佬。有人說，愛情兩個好辛苦，我說，旅游兩個好辛苦。因此，要以苦為樂，苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”，離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心，既然入了門，就得下恒心。入門既不難，深造也是辦得到的?！笆郎蠠o難事，只怕有心人。只要工夫深，鐵棒磨成針”。功夫定會不負(fù)有心人。還要一專多能，多才多藝。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地，因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長，經(jīng)驗的增長，還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍，如有機(jī)會還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)。
要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。對待生人：不管你是什么級別，上了車我就是最大，哪怕你是市長部長。對待熟人：要熟規(guī)無睹，視而不見，目中無人，目空一切。千萬不能緊張，那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導(dǎo)，適時引導(dǎo)，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮;感覺不好時，及時調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短：要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項，往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術(shù)，那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高，也是種境界的升華，更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處，是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青，即不溫不火。程度上的恰如其分，要適時發(fā)表，即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì)，導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好，承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好，知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游是種能力。
導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn)，或者說是各種能力的綜合。說法不同，意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力：男的要成為公關(guān)先生，女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話能力：說話要沉穩(wěn)老練，要充分留有余地，即看人說話。說話時還要看對象，看層次，看時機(jī)，看場合。
要有組織能力，還要有因時而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十四
導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)，需要導(dǎo)游員具備一定的專業(yè)知識和技能才能勝任。為了加強(qiáng)對導(dǎo)游員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力，我校特別舉辦了一期學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)班。通過參加這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性，并對如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員有了更清晰的認(rèn)識和了解。
培訓(xùn)的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的基本知識，包括旅游文化、旅游資源、旅游地理、旅游法規(guī)等方面的內(nèi)容。同時，我們也學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的基本技能，例如口才表達(dá)、解說技巧、協(xié)調(diào)能力等。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名稱職的導(dǎo)游員，不能僅依靠口號式的宣傳，還需要對所解說的景點有深入的了解和獨到的見解。只有這樣，才能讓游客產(chǎn)生興趣，并真正領(lǐng)略到景點的魅力和價值。
培訓(xùn)的第二部分是實踐教學(xué)。我們到實地參觀了多個景點，并進(jìn)行模擬導(dǎo)游演練。通過親身參觀和實踐操作，我更加深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游員的工作實際難度。在景點解說時，不僅要全面、準(zhǔn)確地介紹景點的歷史和文化，還要根據(jù)游客的需求和語言特點進(jìn)行有效的溝通。導(dǎo)游員需要能夠迅速調(diào)整自己的語言風(fēng)格，使聽眾能夠輕松愉快地理解和接受信息。通過實踐演練，我意識到導(dǎo)游員的口才和表達(dá)能力是至關(guān)重要的，只有不斷練習(xí)和提升自己，才能在導(dǎo)游行業(yè)中脫穎而出。
培訓(xùn)的第三部分是情境模擬。我們分組進(jìn)行了多次情境模擬演練，根據(jù)具體的旅游目的地和游客的需求，進(jìn)行導(dǎo)游解說。這種情境模擬的方式非常直觀地讓我體會到了導(dǎo)游員和游客之間的互動。在模擬過程中，我學(xué)會了如何根據(jù)不同的聽眾需求，進(jìn)行差異化的解說服務(wù)，提供更好的旅游體驗。此外，情境模擬也讓我更好地理解了導(dǎo)游員的責(zé)任和職業(yè)操守，要保持誠信、專業(yè)和服務(wù)的態(tài)度，以確保游客的權(quán)益和安全。
培訓(xùn)的最后一部分是總結(jié)和交流。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了集體總結(jié)和交流。大家紛紛分享自己的心得體會和對導(dǎo)游職業(yè)的認(rèn)識。通過聽取他人的經(jīng)驗和建議，我更加明確了自己在導(dǎo)游行業(yè)中的發(fā)展方向，并確定了今后進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。同時，也為我提供了更多的人際交流和團(tuán)隊合作的機(jī)會，這對我今后的職業(yè)生涯將有著重要的幫助和影響。
通過這次學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)，我對導(dǎo)游職業(yè)有了更深入和全面的了解。我明白了導(dǎo)游員需要具備的知識、技能和素質(zhì)，也認(rèn)識到了導(dǎo)游員工作的實際挑戰(zhàn)和壓力。作為一名學(xué)生導(dǎo)游員，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，為我國旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望更多的學(xué)生能夠參加導(dǎo)游培訓(xùn)，認(rèn)識到導(dǎo)游職業(yè)的重要性和價值，為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十五
作為小學(xué)生，擔(dān)任導(dǎo)游的經(jīng)歷對于我們來說是一次珍貴的機(jī)會。這個機(jī)會不僅可以鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)能力，還能培養(yǎng)我們的溝通和表達(dá)能力。通過這次體驗，我們能夠更好地了解我們所生活的城市，同時也能增加對歷史文化的認(rèn)知。這一切都源自于小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游這一特殊的角色。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。
在擔(dān)任導(dǎo)游之前，我們需要進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作。首先，我們要詳細(xì)了解景點的背景知識、歷史沿革和文化內(nèi)涵。其次，我們要收集相關(guān)的圖片、視頻資料，以便在導(dǎo)游過程中向游客展示。此外，我們還要準(zhǔn)備導(dǎo)游詞，讓自己更加熟悉景點的介紹內(nèi)容。通過充分準(zhǔn)備，我們可以更加自信地為游客提供準(zhǔn)確、豐富的導(dǎo)游服務(wù)。
第三段：導(dǎo)游服務(wù)的技巧與方法。
在擔(dān)任導(dǎo)游時，我們需要注意一些導(dǎo)游服務(wù)的技巧和方法。首先，我們要學(xué)會傾聽游客的意見和需求，盡量滿足他們的要求。其次，我們要注重引導(dǎo)游客，幫助他們更好地理解和體驗景點的魅力。同時，我們還要靈活運用不同的講解方式，讓游客在參觀過程中不感到枯燥和疲勞。最重要的是，我們要對游客保持友好和耐心的態(tài)度，給予他們良好的旅游體驗。
通過小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們不僅能夠提高自己的言語表達(dá)能力，還能夠培養(yǎng)自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。在導(dǎo)游的過程中，我們需要準(zhǔn)備行程安排，統(tǒng)籌各個環(huán)節(jié)，這對我們的組織能力是一次很好的鍛煉。同時，我們還要帶領(lǐng)游客參觀景點，展示導(dǎo)游的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這次體驗，我們不僅成長了，還學(xué)到了很多知識和技能。
第五段：對未來的展望和感悟。
通過小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的體驗，我們深切感受到了自己的成長和進(jìn)步。同時，我們也為未來的發(fā)展和學(xué)習(xí)樹立了更高的目標(biāo)。我們希望以后能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和參與更多類似的活動，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我們相信，通過這些努力，我們會在未來的道路上取得更大的成就，并為社會作出更多貢獻(xiàn)。
總結(jié)：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的體驗是一次寶貴的機(jī)會，通過這次體驗，我們不僅提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，還增加了對本地區(qū)歷史文化的認(rèn)知。同時，通過與游客的交流和互動，我們也更好地學(xué)會了傾聽和溝通。我們希望能夠繼續(xù)參與這樣的活動，不斷提升自己，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十六
第一段：介紹小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200）。
作為小學(xué)一年級的學(xué)生，我有幸被選為學(xué)校的“小小導(dǎo)游”。這個崗位不僅需要我熟悉校園內(nèi)的各個區(qū)域和設(shè)施，還需要我向其他同學(xué)介紹和引導(dǎo)他們參觀。雖然我只是一個小學(xué)生，但我對這個角色感到非常自豪，因為我可以為其他同學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。作為小小導(dǎo)游，我明白自己的責(zé)任重大，因此在這段時間的體驗中，我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：導(dǎo)游的職責(zé)和技巧（字?jǐn)?shù)：250）。
作為一個導(dǎo)游，首先要對參觀的地點了如指掌。只有全面了解了校園的各個角落，我才能將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給游客。此外，作為一名小學(xué)生導(dǎo)游，我需要有良好的溝通和表達(dá)能力，以便向游客解說和講解。比如，我們學(xué)校的花壇有各種各樣的花卉，我可以用適當(dāng)?shù)恼Z言和形象的描述來介紹每一種花卉的特點和來歷。不僅如此，引導(dǎo)游客按照規(guī)定的參觀路線行進(jìn)，確保游客的安全也是我的職責(zé)之一。因此，作為導(dǎo)游，我必須要有良好的組織和引導(dǎo)能力，并時刻保持耐心和微笑。
小學(xué)生擔(dān)任導(dǎo)游，使我學(xué)會了更多的知識。在每次參觀中，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備講解內(nèi)容，以確保準(zhǔn)確無誤地介紹給游客們。同時，我也要積極主動地向老師和其他同學(xué)學(xué)習(xí)，提升自己的知識水平。這讓我在學(xué)習(xí)中體驗到了快樂和成長。此外，我在導(dǎo)游的過程中培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。我要帶領(lǐng)其他同學(xué)參觀，并確保他們的安全和秩序。這讓我明白了一個團(tuán)隊合作的重要性，也增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和理解力。
盡管在擔(dān)任小小導(dǎo)游的過程中我收獲了許多，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，作為小學(xué)生，我有時會遇到難以回答的問題。我常常會準(zhǔn)備一些問題的答案，以便能夠及時回答游客的疑問。其次，作為導(dǎo)游，我需要全程關(guān)注游客，確保他們的安全和秩序。我要保證游客按照規(guī)定的路線行進(jìn)，有時需要做出耐心的解釋和指導(dǎo)。這對于一個小小導(dǎo)游來說是一項很大的挑戰(zhàn)。此外，我還需要保持良好的體力和耐力，因為每天的引導(dǎo)工作都是一個長時間的站立和行走過程。
通過在學(xué)校擔(dān)任小小導(dǎo)游，我收獲了很多體驗和收獲。這不僅幫助我增加了對學(xué)校的了解和認(rèn)識，還幫助我培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任感和團(tuán)隊合作意識。我懂得了導(dǎo)游工作并不容易，需要仔細(xì)準(zhǔn)備和全神貫注的態(tài)度，但同時也讓我明白了自己可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢為他人服務(wù)。通過擔(dān)任小小導(dǎo)游，我明白了成長的過程是艱辛的，但只要積極努力，就能夠取得更好的成績。我希望自己能繼續(xù)保持對待事物的熱情和參與，努力學(xué)習(xí)和提升自己，將這種熱情和貢獻(xiàn)延續(xù)到更多的領(lǐng)域中。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會報告篇十七
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市，擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導(dǎo)游，需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準(zhǔn)的語言表達(dá)能力和充分的溝通能力，讓旅游者充分領(lǐng)略到鹽城的文化底蘊和風(fēng)景。本人參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)班，其中得到的收獲和感悟，在這里進(jìn)行分享。
第二段：實訓(xùn)內(nèi)容。
在實訓(xùn)中，我們首先要學(xué)習(xí)鹽城的相關(guān)歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識，以此作為導(dǎo)游工作的基礎(chǔ)。同時，我們也要進(jìn)行實踐操作，帶領(lǐng)游客走進(jìn)鹽城市各大景點，在現(xiàn)實的操作中不斷錘煉自己的技能，為今后的導(dǎo)游工作做好鋪墊。
第三段：實訓(xùn)收獲。
在實訓(xùn)中，收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源，掌握鹽城各個景點的介紹要點，為以后的導(dǎo)游工作打下良好的基礎(chǔ)。同時，我也在實踐操作中進(jìn)一步提升了語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段：實訓(xùn)感悟。
通過實訓(xùn)，我深刻體會到了導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導(dǎo)游，我們需要做到為游客提供準(zhǔn)確、全面、生動的景點介紹，引導(dǎo)游客領(lǐng)略鹽城的風(fēng)土人情和獨特的文化氣息，也要做好團(tuán)隊合作和溝通，以此提升整個旅行團(tuán)隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進(jìn)自己。
第五段：總結(jié)。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)給予了我們充分而全面的知識，也讓我們更加理解了導(dǎo)游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中，我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛，并不斷地去深入了解和學(xué)習(xí)，為更好地為游客提供服務(wù)做好鋪墊。同時，我也會在導(dǎo)游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的導(dǎo)游，奉獻(xiàn)更多的社會價值。
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