在撰寫報(bào)告時(shí),要注意文體的規(guī)范,避免出現(xiàn)太多的修辭與主觀色彩。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、精煉,概括出整個(gè)報(bào)告的核心內(nèi)容。在這里,我們匯總了一些寫作優(yōu)秀的報(bào)告范文,供大家借鑒和參考。
新職員述職報(bào)告篇一
您好!
時(shí)間飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,靜靜地邁進(jìn)了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們閱歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),如今我把過去一年來的工作狀況簡(jiǎn)潔地向您匯報(bào)如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們始終在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%。
這一年,我們公司的人員配置照舊驚慌。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培育,得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏高校習(xí)慢的困難,經(jīng)過公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、認(rèn)真致細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
人員驚慌始終是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的'努力。去年的今日我司員工45名(含集團(tuán)公司的張?jiān)?,而今年同期為37名(含張?jiān)?。雖然人少,但沒有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等始終沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道城管封門,8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開春撤除(城管揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T面前很無力。這一年來,北京市加大力度撤除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不行違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡察、檢查,有問題剛好提出整改。向員工宣揚(yáng)安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平安全安。
20xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教化系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來日的合作充溢信念。
20xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的乏累,但精神得到很大的放松。
20xx年我們要充溢我們的人力配置,服務(wù)說到底還是落實(shí)到人,沒人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,假如非國(guó)有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。xx年的出租率必需到達(dá)100%。住宅樓的地下室,做庫(kù)房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較精確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要修理更換的不能拖拖拉拉。
20xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必需更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐性、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
20xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)省能源,創(chuàng)建效益,是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
20xx我們擼起袖子加油干!
新職員述職報(bào)告篇二
10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運(yùn),因?yàn)樽匀胄幸粊?,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會(huì),王行提到了經(jīng)濟(jì)增加值,提到了整個(gè)新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù),也許當(dāng)時(shí)每個(gè)開會(huì)的同事都會(huì)不同程度的覺得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。
來新沙短短的8個(gè)月,在理財(cái)室的每個(gè)窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時(shí)刻都在鞭策自己,無論是從說話語(yǔ)氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時(shí)候確實(shí)有難度,但是努力堅(jiān)持下來,看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己服務(wù)肯定的時(shí)候,覺得自己的堅(jiān)持是值得的,我的體會(huì)是:服務(wù)是做出來的,是需要用事實(shí)來說話的,當(dāng)客戶正在一天天的改變對(duì)農(nóng)行服務(wù)的看法,對(duì)農(nóng)行服務(wù)的肯定的時(shí)候,我會(huì)覺得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵(lì),所謂三人行必有我?guī)?,在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠(yuǎn)的積極向上,莉莉的客戶至上,小紅姐的'工作認(rèn)真態(tài)度,佟宇的包容個(gè)性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
新職員述職報(bào)告篇三
20xx年,在聯(lián)社與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會(huì)計(jì),我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈擔(dān)在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過夜。僅20xx年,我社就累放貸款20xx多萬元,達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。調(diào)入陽(yáng)平信用社以來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己努力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
新職員述職報(bào)告篇四
大家好!
我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月,把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
三個(gè)月來,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作。交流缺乏主動(dòng)性,
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
自今年xx月我和xx一起走進(jìn)奧特裝飾城升達(dá)地板那個(gè)100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號(hào),足足有半年的時(shí)間了。這六個(gè)多月的時(shí)間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長(zhǎng)大。曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長(zhǎng)教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長(zhǎng)中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)老道、陳哥徐哥的機(jī)警靈活以及小小年紀(jì)的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對(duì)億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。
說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費(fèi)時(shí)費(fèi)力,達(dá)不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場(chǎng),與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時(shí)候網(wǎng)站還是個(gè)框架,帶著一分好奇和不安認(rèn)認(rèn)真真的填補(bǔ)這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對(duì)我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,x月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個(gè)社會(huì)是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。
六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽(yáng)把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻(xiàn)就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個(gè)體系還不完善)盡到的`微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準(zhǔn)備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動(dòng)的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒有認(rèn)真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個(gè)完整的計(jì)劃,沒有主動(dòng)掌握工作。
大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補(bǔ)充、各項(xiàng)約束性制度的出臺(tái)、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊(cè)的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個(gè)有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時(shí),協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長(zhǎng)和日理萬機(jī)的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。
值得欣慰的是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗(yàn)豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳疲吹轿覀兊膬?yōu)勢(shì)我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個(gè)問題:一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對(duì)我們普通員工反映的問題不能給予及時(shí)的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來了一些困難。二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當(dāng)?shù)赝嚷毼坏牡退蕉?,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動(dòng)有意識(shí)的想辦法尋找最佳解決方式。對(duì)于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對(duì)不能以沒有時(shí)間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細(xì)致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學(xué)會(huì)掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯(cuò)誤。
總之,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標(biāo)和方向堅(jiān)持不懈,一定會(huì)迎來億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。
新職員述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)2個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這2個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,3年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。經(jīng)過2個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
2個(gè)月來,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作。交流缺乏主動(dòng)性,
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。
新職員述職報(bào)告篇六
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文,一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題,主題是可以多種多樣選擇,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的最新職員個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平?,F(xiàn)對(duì)自身完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),在全年的工作中,我們做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、堅(jiān)持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行,公司堅(jiān)持技改不停步,向技改要效益。運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對(duì)__車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等__個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市場(chǎng)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。
雖然銷售形勢(shì)喜人,市場(chǎng)占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參加__大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年__月,還在__電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),__月__日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的本事,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確確定,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
1、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
2、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)建良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造x的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長(zhǎng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20__年的工作述職如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效。
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理。
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向__匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理。
我室通過查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開現(xiàn)場(chǎng)詢問和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理。
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問題的分析和解決。
(四)對(duì)事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層__所。
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)__資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好__工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層__所,人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀__員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績(jī)。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識(shí)。
我所緊緊圍繞__主題,大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動(dòng)宣傳車__余次,人員__余人次,發(fā)放宣傳資料__余份,有效提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國(guó)家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下,建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)__資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題。
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
六、今年工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)執(zhí)行力,使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性,切實(shí)做到按章辦事,不徇私情,認(rèn)真做好本職工作,促進(jìn)所整體工作發(fā)展,取得比今年更好的成績(jī)。
2、加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識(shí)。我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),要加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。在嚴(yán)格按照國(guó)家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要樹立服務(wù)意識(shí),急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。
4、強(qiáng)化責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。我所要強(qiáng)化責(zé)任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜采沙石行為,促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。我所一是要認(rèn)真努力做好耕保基金的監(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕保基金監(jiān)管到位,及時(shí)正確發(fā)放,提高耕?;鸬氖褂眯?;二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作,使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
新職員述職報(bào)告篇七
回顧既緊張而又充實(shí)的20xx年,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì)精神和“”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識(shí),以及參加了工委黨校第61期入黨培訓(xùn)。同時(shí)還在工作中及工作之余積極參加了財(cái)務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)電算化》、《會(huì)計(jì)基捶和《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》,還參加了市統(tǒng)計(jì)局組織召開的勞資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)議,順利通過考核并取得了《會(huì)計(jì)電算化證》和《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底。
黨政辦的具體工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳勁準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。
三、擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。
四、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
一年來圍繞自身職責(zé)做好了工作,也取得了一定的成績(jī),但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
述職人:
x年xx月xx日。
新職員述職報(bào)告篇八
提高自我的履崗本事,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作;并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。下面小編帶來的新職員銀行個(gè)人述職報(bào)告最新,希望大家喜歡!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
一年又將要過去了,現(xiàn)在我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。
我所在的崗位是我們的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng),分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就2016年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報(bào)送力度,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期,編發(fā)行報(bào)7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動(dòng)腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次,為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。2016年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為__全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》,針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2016年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2016年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。2016年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2016年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。2016年3月份,組織有關(guān)人員對(duì)2016年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對(duì)支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個(gè)人征信資料__多筆。2016年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識(shí)。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊(cè),懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng),指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案,向社會(huì)作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評(píng)議”中,個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè),并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,利用金融大講堂對(duì)干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會(huì)專題會(huì)議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng),春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時(shí),行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開展各種競(jìng)賽活動(dòng),豐富職工文化生活,營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng),組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽,取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹地震時(shí)期,在第一時(shí)間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動(dòng),向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會(huì)形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計(jì)劃生育工作。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度,宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí),環(huán)、孕檢到位,嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細(xì),三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育。四是與上級(jí)計(jì)生部門和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)書。
二、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況。
我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來。一年來,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃,加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī),對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長(zhǎng),始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動(dòng)不被動(dòng),做事不誤事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。2016年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況。
年初,我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認(rèn)真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風(fēng)端正,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施,依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當(dāng)交易,始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬?gòu)臉I(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒有出國(guó)(境)情況。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近__筆,日均業(yè)務(wù)量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),利用休息時(shí)間來柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱情、對(duì)同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系__,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在__的工作中再接再厲,與__銀行共同成長(zhǎng),謝謝!
述職人:__。
__年x月x日。
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確切是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解。
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀即將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣得到的價(jià)值化。
作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精華,價(jià)值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值化也不同于利潤(rùn)化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)水平;建立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的,團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的,1+12!。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一;價(jià)值化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持按部就班,重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)往做遭到嘉獎(jiǎng)的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
我懷揣著對(duì)農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候,我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。
柜員一職,看似每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會(huì)到柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上,對(duì)工作的認(rèn)知日漸成熟。
柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)信人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
3、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。
這段時(shí)間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向。
在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長(zhǎng)和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),閑暇時(shí)間比較懶散,沒有把時(shí)間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對(duì)自己的不足我給自己計(jì)劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將工作做得更好。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,完善自我。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)24__萬元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近__萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的__員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送__工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃。
20__年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解把握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為__的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
新職員述職報(bào)告篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,使用報(bào)告的人越來越多,它適用于各行各業(yè),那么,職工的轉(zhuǎn)正報(bào)告怎么寫?以下是小編收集整理的公司新職員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
本人__x,于20__年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,作出以下述職報(bào)告:
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行、復(fù)試、,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷人,本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān),出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的`對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到__這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了__年__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是__年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于__年x月x號(hào)正式入職__家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)__以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念。
從事__電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作。
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡(jiǎn)單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的__雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作。
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的__人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職人:__。
2022年x月x日。
迎接20__年,依然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以首創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空缺憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相干金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若碰到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)題目,處理起帶來了很大的方便、也進(jìn)步了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)大領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過量看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮節(jié),使我的本身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大進(jìn)步。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格束縛自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)尋求美滿。
四、以客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),弄好服務(wù),建立熱情服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極其客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的著名度。
20__年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開辟進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),??搭I(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)視指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)步自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,進(jìn)步工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。
3、繼續(xù)進(jìn)步本身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一位優(yōu)秀的銀行從業(yè)職員。
2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這2個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作。我在公司成長(zhǎng)的的同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,感覺每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀。
轉(zhuǎn)正不是意味著考驗(yàn)的結(jié)束,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事,希望為公司做出更多貢獻(xiàn)。
本人于20__年x月x號(hào)進(jìn)廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)體中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí),同時(shí)提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體提高。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。
我叫__,__市__人,我于20__年12月20日有幸被分配到__工作,至20__年1月見習(xí)期滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),就一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)在思想政治方面,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
在作風(fēng)紀(jì)律方面,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。為此,除了向各位同事們學(xué)習(xí)外,還積極主動(dòng)地去鍛煉和培養(yǎng)在工作中不怕苦、不怕累的精神,經(jīng)歷了多種考驗(yàn)。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不是很了解。在這短短不到二個(gè)月的內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí)。作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能基本掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病的基本診療方法。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
還有,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康紙質(zhì)檔案的建立,深入居民點(diǎn)開展各種體檢。在收費(fèi)室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細(xì)核對(duì)處方、票據(jù),避免發(fā)生口角及醫(yī)療事故。遇到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教。
一年來,我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能夠團(tuán)結(jié)同事,一道工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和同事們的批評(píng)意見,在他們的幫助和支持下取得了一定成績(jī),但我深知還存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求,虛心向各位老師和同事們學(xué)習(xí),注意克服缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。轉(zhuǎn)貼以上是我一年來的基本工作情況,不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自已、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿的熱情工作,和醫(yī)院一起展望美好的未來。
工作以來,我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對(duì)自己做出了以下具體要求:
二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的`發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20__全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
這一年,我成長(zhǎng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:
今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
加入__已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,我由一名對(duì)恒大無限憧憬的門外漢變成了__大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在,3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷,我從中學(xué)到的、體會(huì)到的是我以往工作時(shí)間的數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中,做好了當(dāng)一名合格__員工的準(zhǔn)備,這無疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。
從加盟__的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著我。我感覺到自己身上的擔(dān)子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責(zé)任,是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己,要想成為優(yōu)秀的__人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,要克服以前工作的陋習(xí),改變工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,做事做細(xì)節(jié),把工作做到極致。
自加盟__以來,我一直從事財(cái)務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的道德和耐心細(xì)心的品質(zhì),全力維護(hù)公司的利益,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范,認(rèn)真全力做好本職工作,誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè)。
我工作積極主動(dòng),認(rèn)真踏實(shí),能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因?yàn)槲冶M職盡責(zé)的工作,也贏得了同事的好評(píng),不過我清醒的認(rèn)識(shí)到任重而道遠(yuǎn)。而我也會(huì)戒驕戒躁,堅(jiān)守自己崗位,同時(shí)也在加緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),等待承擔(dān)更大的責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了__作為全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的魅力。__的文化和精神深深感染著我,我感受到了__雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入__而自豪,感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后,我覺得自己完全具備成為一名合格__員工的條件,特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
述職人:__。
20__年x月x日。
新職員述職報(bào)告篇十
隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,我們都不可避免地要接觸和使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。以下是小編收集整理的企業(yè)新職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
我于20__年12月27日正式開始到公司采購(gòu)部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷與采購(gòu)工作都有一定的距離,所以感到身上的擔(dān)子很重,總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始,努力把自己融入到采購(gòu)中心團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一個(gè)多月了,現(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:
1.現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著采購(gòu)工作情況,較好的融入到我們采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中。
2.排版和學(xué)習(xí)采購(gòu)制度匯編,了解采購(gòu)流程、采購(gòu)管理、采購(gòu)結(jié)款方式。
3.年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息_個(gè)。
4.接手日常采購(gòu)費(fèi)用工作。掌握了公司采購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷流程。
5.協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、日常采購(gòu)_次。
6.對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類,統(tǒng)計(jì)份數(shù)_份,為以后的工作提供便利。
7.通過協(xié)助做上半年采購(gòu)物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下,讓我重新認(rèn)識(shí)了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)也增加自身ppt的制作能力,對(duì)各公司的采購(gòu)工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。
后期工作:
1、工作中采購(gòu)方面缺少經(jīng)驗(yàn),因此在以后工作中,要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話,要有不怕苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事,從中積累經(jīng)驗(yàn)提高自身采購(gòu)能力。
2、辦公室里的工作已開始接手,但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí),更快的介入到日常工作中。
3、工作要細(xì)心,善于思考,發(fā)現(xiàn)存在問題,首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,指出自己的解決思路和意見提供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
這一個(gè)月來,我能敬業(yè)愛崗,積極、主動(dòng)的完成自己的工作,配合公司的要求來完成工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,
第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
試用期的時(shí)間就要過去了,今天有幸在此為大家做述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和今后的工作計(jì)劃。
一、主要工作。
1、人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著_各個(gè)部門,從縱向來看也將_的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)_各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)_的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在_負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以限度地為_獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:_員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、_內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著_行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,_行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在_領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在_的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
4、在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
5、出任_主管以來,在工作當(dāng)中得到了_主管與_主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
二、今后的工作目標(biāo)。
1、我們將致力于維護(hù)_賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
3、一線運(yùn)營(yíng)主管在_必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求!
此致
敬禮!
在這短短的一年時(shí)間內(nèi),我經(jīng)歷了磨礪,在風(fēng)雨中從稚嫩走向了成熟?,F(xiàn)將我一年來的工作和思想總結(jié)如下:
一、工作績(jī)效匯報(bào)。
1、掌握社區(qū)工作的方式方法:入戶。
去年11月,我剛來社區(qū)的時(shí)候,正好趕上同事們?nèi)霊艮k理醫(yī)療保險(xiǎn)。剛剛到社區(qū)工作的我,對(duì)于“入戶”這樣的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、專業(yè)工作從一開始就心里發(fā)憷,不知道該怎么辦。起初,我沒有“包樓棟”的任務(wù),每天安排陪一位同事入戶,在入戶過程中,看到同事們熱情的跟居民拉家常,我驚訝于同事們的記憶力,驚訝于同事們對(duì)于社區(qū)工作的仔細(xì)認(rèn)真,怎么他們對(duì)于每家每戶的情況都這么的熟悉呢?從同事們身上,我深深地感受到:社區(qū)工作,需要我做一個(gè)處處留心的人。在后來的入戶過程中,我克服了自己心理上的膽怯,慢慢熟悉了工作流程,到現(xiàn)在,我也很光榮的有了自己所包的樓棟,__在“四城聯(lián)創(chuàng)”、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等需要入戶的工作中,我已經(jīng)能夠熟練應(yīng)付這項(xiàng)工作了,也開始漸漸融入到做一個(gè)處處留心的社區(qū)工作者的行列中了。
2、社區(qū)綜合辦公室工作。
今年上半年,我被安排到綜合辦公室接替文秘工作。這項(xiàng)工作,對(duì)于學(xué)習(xí)理科專業(yè)的我來說,無疑又是一個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。但是,既然領(lǐng)導(dǎo)給我安排了這項(xiàng)工作,我就必須把它干好。一開始寫材料的時(shí)候總是抓耳撓腮,不知道該如何下手,寫出來的東西也比較生澀,我知道我該下功夫努力學(xué)習(xí)了。于是,我找出同事們以前寫過的材料,仔細(xì)琢磨寫作的角度、思路,翻看報(bào)紙雜志上寫社區(qū)工作的文章,收集剪貼成一本剪報(bào),了解同行的工作動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)他們好的寫作思路。每次寫完信息,我都找同事、領(lǐng)導(dǎo)幫我修改,然后仔細(xì)琢磨寫作中用詞的準(zhǔn)確性。最終,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn)和同事們的幫助下,我擔(dān)任文秘工作的五個(gè)月時(shí)間內(nèi),社區(qū)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中要求在報(bào)刊雜志發(fā)表信息10篇的任務(wù),我們完成了9篇,發(fā)表理論文章1篇的任務(wù)也完成了。
“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”期間,我還有幸成為社區(qū)創(chuàng)建工作材料組成員,參與完成了社區(qū)創(chuàng)建文明城市材料匯總和整理工作。
同時(shí),在綜合辦公室工作期間,我盡力做好自己力所能及的辦公室日常工作,盡心完成好領(lǐng)導(dǎo)交待和布置的其他工作和任務(wù)。
3、計(jì)劃生育工作。
8月份,我被安排協(xié)助社區(qū)計(jì)生專干從事計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理工作。有了之前對(duì)于“入戶”工作的磨練,這次跟同事到轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為已婚育齡婦女做懷孕情檢查、查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證明時(shí),我已經(jīng)不再膽怯,更多的則是學(xué)習(xí)做一個(gè)有心人,爭(zhēng)取能成為像同事那樣把轄區(qū)所有流動(dòng)已婚育齡人口情況記在腦子中的工作人員。
同時(shí),我還兩次參加了區(qū)計(jì)生局計(jì)生信息系統(tǒng)升級(jí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握了流動(dòng)人口gpl、padis系統(tǒng)的使用,以及常住人口wis系統(tǒng)5.0版的升級(jí)及使用。參與完成了人普工作前期計(jì)生系統(tǒng)育婦信息情況的核對(duì)工作。在計(jì)生信息化工作的過程中,更好地發(fā)揮了自己所學(xué)專業(yè)特長(zhǎng)。
4、人口普查工作。
10月份,社區(qū)成立人口普查辦公室,我有幸被抽調(diào)成為了社區(qū)人普辦的一員,同時(shí)還兼任三個(gè)普查小區(qū)的普查指導(dǎo)員工作。這次人口普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重,要求高。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心組織部署、悉心安排指導(dǎo)下,我社區(qū)人口普查工作正在順利扎實(shí)有效的開展中。目前,前期摸底工作已高質(zhì)量完成,并得到了區(qū)人普辦的認(rèn)可,順利迎接了省人普辦工作組的檢查。正式登記工作也于11月10日晚8時(shí)順利匯總上報(bào),現(xiàn)在已進(jìn)入全面復(fù)查階段。
一個(gè)多月的人普工作,更好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新思維能力、以及良好的責(zé)任心和抗壓能力。
二、工作中的收獲。
雖然只是短短的一年工齡,但我依然收獲斐然。一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。我按時(shí)參加單位組織的集體學(xué)習(xí),并積極進(jìn)行自學(xué),更加深刻的學(xué)習(xí)了黨的最新理論成果。在工作過程中,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”作為思想動(dòng)力,豐富了自己的政治理論知識(shí)。二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我積極、自覺向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),并通過各種方式努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。三是提高了自身素養(yǎng)。社區(qū)的工作,使我端正了工作態(tài)度,學(xué)習(xí)到很多為人處世的方式方法,積極克服自己工作中的消極情緒,加強(qiáng)了自己的抗壓能力。
三、工作中的不足及改進(jìn)。
一年時(shí)間的努力,我的工作能力有了一定的提高,但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:
1、撰寫文章的能力欠缺。在今后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),多寫多練,爭(zhēng)取在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高自己公文寫作的能力。
2、工作細(xì)心度不夠,有時(shí)候在一些小問題上出現(xiàn)紕漏。在以后的工作中,我需要繼續(xù)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,學(xué)習(xí)做一個(gè)工作中的有心人,爭(zhēng)取成為同事們那樣把社區(qū)居民情況記在腦子里、裝在心里的人。
3、心理素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。作為一個(gè)社會(huì)人,我還需要更好的學(xué)會(huì)處理自己的工作情緒,學(xué)會(huì)工作中與人交往的藝術(shù),進(jìn)一步提高自己在工作中的抗壓能力。
我相信,今后的工作中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位同事們的悉心幫助下,我一定能夠更好的融入到昌泰里社區(qū)這個(gè)大家庭中來,在社區(qū)這個(gè)工作舞臺(tái)上,更好的鍛煉自己的能力,發(fā)揮自己的作用,為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
本人自__-__年__月__日起進(jìn)入__公司從事__工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的'服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,我也轉(zhuǎn)正為正式員工。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面。
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過三個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的。
三、工作體會(huì)。
在三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到已經(jīng)_個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在_月份,我拿到的一份資料就是簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和有了更深的了解。的文化理念:“__”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,_個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來了_個(gè)多月,對(duì)還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立_年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘內(nèi)部現(xiàn)有人才,大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到工作,我大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,的美好明天更輝煌。
此致
敬禮!
__。
20__年__月__日。
新職員述職報(bào)告篇十一
就自己的缺點(diǎn)而言,自己身上有太多的缺點(diǎn),不過我總覺得作為一個(gè)公司,不可能得到完美的人才。不過,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制,有時(shí)開環(huán)會(huì)達(dá)到穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會(huì)更好。說實(shí)話,我也不確定自己何時(shí)能達(dá)到閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。
下一個(gè)比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時(shí)會(huì)好一些,有時(shí)又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù),但還是不會(huì)說標(biāo)準(zhǔn)版的普通話。就這個(gè)問題,好像大家都說過。我的答復(fù)也是,盡量努力,爭(zhēng)取說一口流利的普通話。
還有一個(gè)問題是自己學(xué)習(xí)的速度太慢,掌握東西的方法不對(duì)。有時(shí)會(huì)很固執(zhí)的認(rèn)為自己的觀點(diǎn),堅(jiān)信自己是對(duì)的。我也不清楚自己這點(diǎn)能否改變,只能說我會(huì)傾聽別人的觀點(diǎn),但還是堅(jiān)持自己的主見,可能會(huì)慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)容忍,學(xué)會(huì)一些比較好的因素。
下面說說自己的優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)是自己發(fā)現(xiàn)的,雖然有點(diǎn)自夸,但還是說說。首先,我是一個(gè)比較勤快的人,雖然有時(shí)干活比較慢,但不會(huì)早退。在自己的優(yōu)點(diǎn)不算很多的情況下,這也算吧。
其次,自己為人比較實(shí)在。并沒有想坑害某個(gè)人的意思,有時(shí)說話不經(jīng)過大腦,但總體來說沒有惡意。這應(yīng)該也算有點(diǎn)吧。
最后,我不吸煙、不喝酒?,F(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應(yīng)該是優(yōu)點(diǎn)。
接下來,要說的是公司的優(yōu)點(diǎn)。首先,公司很注重發(fā)展,現(xiàn)在擴(kuò)展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產(chǎn)品,這樣才可以得到應(yīng)用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。
下面還是說公司的不足吧。
1、公司的模塊需要改進(jìn),不說別的,就xx而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時(shí)可以。
2、說管理吧,我也不會(huì)管理。其實(shí),我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時(shí)間,你要完成什么樣的進(jìn)度,要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準(zhǔn)備受罰吧。當(dāng)然,要有困難可以中途提出。
還是說自己對(duì)將來的計(jì)劃吧,這樣會(huì)好一些?,F(xiàn)在吧,看看程序。計(jì)劃著過一年會(huì)寫自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強(qiáng)人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對(duì)你們的要求不高,對(duì)自己狠一點(diǎn)就行了。
再談?wù)勎覀兊膶眍A(yù)期夢(mèng)想吧。將來吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點(diǎn),要多發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢的改正。其實(shí),我是想問一句,我這個(gè)開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計(jì)思路,如果不好的話,你們可以選擇一個(gè)比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。
你對(duì)我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請(qǐng)仔細(xì)考慮,不要顧及一些因素,從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮。
新職員述職報(bào)告篇十二
本人系xx銀行xx分行員工,20xx年8月參加工作,任國(guó)際業(yè)務(wù)部國(guó)際結(jié)算崗。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
國(guó)際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)和與的專業(yè)管理部門,是日常的國(guó)際結(jié)算工作和風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位,主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為借貸審批部門提供打包借貸和押匯借貸業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見,并在借貸發(fā)放后,及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí),及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險(xiǎn)提示;另外負(fù)責(zé)國(guó)際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項(xiàng)工作:信用證項(xiàng)下和托收項(xiàng)下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會(huì)計(jì)部門入帳,和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),感慨萬千,既取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個(gè)小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進(jìn)入華夏銀行的4年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在單證崗位上,本人認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在華夏優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對(duì)工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點(diǎn),從簡(jiǎn)單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續(xù)努力。
國(guó)際業(yè)務(wù)部單證崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的.一員。
新職員述職報(bào)告篇十三
xx年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作。
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理。
近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
新職員述職報(bào)告篇十四
我今年大學(xué)畢業(yè)有幸進(jìn)入我們公司工作,最早的崗位是安排在東壩第一配送中心,均瑤福娃庫(kù)房做庫(kù)工兼分揀員,在東壩的日子里從事的工作基本上是那么的充實(shí)與艱辛。通過在工作中的長(zhǎng)期接觸,對(duì)公司現(xiàn)在的對(duì)公司現(xiàn)在的工作基本上有一定的了解。再稍候后持續(xù)的一段時(shí)間里我接手了nba服裝倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目。并獨(dú)立操作該項(xiàng)目的整套流程。在此同時(shí)我依舊兼任福娃庫(kù)房分揀員工作。同時(shí),積極主動(dòng)配合其他各崗位同事工作,在工作中積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自己的自身工作能力。
在接手nba項(xiàng)目的時(shí)間里我積極校對(duì)歷史賬目,嚴(yán)謹(jǐn)核對(duì)帳務(wù)與庫(kù)存數(shù)量。做到,一名庫(kù)管員應(yīng)當(dāng)做到的帳物相符,實(shí)存實(shí)報(bào)。在工作相關(guān)問題上堅(jiān)持原則。接手nba期間我積極努力、詳盡建立起適合于我公司對(duì)nba項(xiàng)目的電子賬目文件。為我公司以后進(jìn)行類似項(xiàng)目時(shí)給予一定的參考。在力所能及的情況下去去幫助同事的工作。此外我于十一月份前往網(wǎng)景公司辦事處進(jìn)入銷售部門,進(jìn)入市場(chǎng)部門一個(gè)月來以來。我一直在不停的思考,怎么樣才能練好內(nèi)功,做好自己的本職工作。而現(xiàn)實(shí)與理想總是有差距的。因此,在這個(gè)時(shí)候我自己也給了自己不小的壓力。
我與今年畢業(yè)于黃石理工學(xué)院,建筑裝飾技術(shù)工程專業(yè)。相對(duì)于我們公司現(xiàn)在的需求來講我的專業(yè)是不對(duì)口的,因此在工作上自然有一定的相關(guān)方面的。這也為我現(xiàn)在的工作帶來了不少的困難與阻力。但是,工作上的不足是我現(xiàn)在面臨的不利情況,相信會(huì)再來年的工作中我會(huì)把握好相應(yīng)的機(jī)會(huì)并作出相應(yīng)的成績(jī)的。我對(duì)自己有信心,我也明白公司上下是看好我的。
這也為我現(xiàn)在的工作帶來了不少的困難與阻力。但是,工作上的不足是我現(xiàn)在面臨的不利情況,相信會(huì)再來年的工作中我會(huì)把握好相應(yīng)的機(jī)會(huì)并作出相應(yīng)的成績(jī)的。我對(duì)自己有信心。我知道自己的不足在于很多方面。不是每個(gè)方面我都具有相關(guān)能力去解決得。因?yàn)?,我知道自己不是一個(gè)全能型的社會(huì)成員,因此面對(duì)自己的不足我有必要對(duì)此進(jìn)行必要的彌補(bǔ)。
對(duì)于近期以來的工作,我從實(shí)際工作中知道了自己的不足。也知道了自己急需要發(fā)揮的作用。明確的工作目標(biāo),對(duì)我個(gè)人工作與職業(yè)生涯的規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)是非常有意義的。因此,制定出一個(gè)明確的、為期一年的工作計(jì)劃。近期工作計(jì)劃對(duì)我個(gè)人工作能力的提高是非常有必要的。工作能力提高的其中一個(gè)表現(xiàn)為,我對(duì)自己的工作能夠進(jìn)行獨(dú)立操作,是我明年對(duì)自己定下的最高目標(biāo)。
如何才能將自己的工作目標(biāo)貫徹執(zhí)行到平時(shí)工作中去?能夠獨(dú)立工作對(duì)于我來說是我的首要目標(biāo)。這對(duì)于我來說是非常具有實(shí)際意義的,因?yàn)樵诮?jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間對(duì)工作運(yùn)作模式的了解,以后對(duì)于自己的工作是必須發(fā)揮實(shí)際作用的。因?yàn)?,?duì)實(shí)際工作中發(fā)揮的作用來講,能夠獨(dú)立工作發(fā)揮個(gè)人作用是非常有必要的。同時(shí)也是對(duì)自己工作收入給于一定的提高與穩(wěn)定。
新職員述職報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,我來到國(guó)元農(nóng)保黃山中支公司已近5個(gè)月的時(shí)間。時(shí)光飛逝,我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感謝國(guó)元給我提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,也給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái),同時(shí)也給了我一個(gè)自我進(jìn)步和完善的空間。下面就我這五個(gè)來月的工作進(jìn)行以下總結(jié):
1.要了解保險(xiǎn)行業(yè)的特征,并且要改變自己去適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)。保險(xiǎn)行業(yè)并非單純的金融業(yè),我覺得它是結(jié)合了金融學(xué)和銷售學(xué)的特殊行業(yè)。就其銷售特點(diǎn)來說,我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險(xiǎn)更需要自我推銷和銷售,更多的由人為因素來決定。賣保險(xiǎn),賣的不僅僅是產(chǎn)品,賣的也是我們直銷員的業(yè)務(wù)能力,這里面包含保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以,保險(xiǎn)行業(yè)直銷員,不僅需要專業(yè)知識(shí),更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個(gè)適合做銷售的人,那就應(yīng)該更好利用自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)去贏得客戶;如果不是,那就需要改變自己去適應(yīng),我覺得我自己本身來說,是適合銷售;但針對(duì)我目前的心態(tài)來說,我覺得我需要改變。做保險(xiǎn),不能高姿態(tài)、輕對(duì)方,而是要更謙虛,懂得放下身段去“仰視”,作為一名剛剛步入社會(huì)的`年輕人,應(yīng)該戒驕戒躁,擺正心態(tài),不怕苦、不怕累地去完成任務(wù)。目前,我沒有太多經(jīng)驗(yàn),也沒有太多可利用資源,但我一定會(huì)將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致,給單位帶來利益。
2.自我學(xué)習(xí)能力差。來到單位近五個(gè)月,還有個(gè)最大的感覺就是學(xué)習(xí)能力差??偣镜呐嘤?xùn)去過一次,但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對(duì)我們這些新來的進(jìn)行下培訓(xùn),或者去總公司實(shí)習(xí)幾個(gè)月的服務(wù)類、咨詢類的工作,這樣我們可以在給別人提供服務(wù)和解答困難的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)服務(wù)能力。這樣等我們學(xué)習(xí)歸來,我想我們對(duì)公司的作用也許會(huì)更大?,F(xiàn)階段,我也在不斷的學(xué)習(xí),可是總覺得抓不住重點(diǎn),不知從何下手。只能是遇到一個(gè)問題,解決一下,我深刻覺得自己學(xué)習(xí)能力較差,所以在這近五個(gè)月來,在保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)中,我并未收獲很大。所以在接下來的時(shí)間里,我一定要虛心請(qǐng)教自己身邊的經(jīng)驗(yàn)人士,希望可以從他們身上學(xué)到更多的有用的知識(shí),更好地為客戶服務(wù)。
3.惰性較大,上進(jìn)心不強(qiáng)。在工作中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱亩栊远共剑瑥亩绊懥宋业膶W(xué)習(xí)能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,經(jīng)常選擇完成就好甚至有時(shí)不愿意費(fèi)時(shí)費(fèi)力去做,對(duì)自己的要求不高,上進(jìn)心不強(qiáng)。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神,有時(shí)有些粗心大意。所以在接下來的工作中,我要不斷提醒自己,對(duì)待工作要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任務(wù)。
以上就是我對(duì)近五個(gè)月的工作總結(jié),新的一年即將到來,希望我在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為自己、也為公司爭(zhēng)光添彩,取得優(yōu)異成績(jī)。
新職員述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作進(jìn)行匯報(bào)。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展。三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找xx老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊ぷ髑ь^萬緒,本人始終本著“認(rèn)真細(xì)致”的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉。能辦到的事馬上辦,不等不靠。不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的一年中,我擔(dān)任了xx房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在x從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作,我堅(jiān)持日清月結(jié),作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì),確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。
同時(shí),我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn),單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè),票據(jù)的.購(gòu)買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì),進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng),確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了專款專用。
按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求,針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)堋_@些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
在過去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
新職員述職報(bào)告篇十七
使設(shè)備能保持最佳的性能狀態(tài)和延長(zhǎng)使用壽命,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
需由模具維修、上下模人員進(jìn)行定時(shí)保養(yǎng)和檢查。
1、每日的例行檢查和維護(hù):
2、運(yùn)行中的模具是否處于正常狀態(tài)。
a.是否有低壓鎖模保護(hù);
b.活動(dòng)部位如導(dǎo)柱、頂桿、行位是否磨損,潤(rùn)滑是否良好?要求至少12小時(shí)要加一次油,特殊結(jié)構(gòu)要增加加油次數(shù)。
c.模具的固定模板的螺絲和鎖模夾是否松動(dòng);
3、生產(chǎn)正常狀況:檢查產(chǎn)品的缺陷是否與模具有關(guān)。
4、下機(jī)時(shí)要對(duì)模具進(jìn)行全面檢查并進(jìn)行防銹處理:抹干型腔、型芯、頂出機(jī)構(gòu)和行位等部位水份并噴灑模具防銹劑或涂抹黃油。
5、下機(jī)后的模具要放在指定地點(diǎn)并作好記錄:
(1)模具狀況:完好還是待修。
(2)下模時(shí)的防銹處理方式。
6、每季的例行檢查:主要是對(duì)放置兩個(gè)月以上沒有使用的模具進(jìn)行清理維護(hù)。
7、打開模具,檢查內(nèi)部防銹效果,有異常情況,須重新進(jìn)行防銹處理。長(zhǎng)期不使用的模具須涂抹黃油。
8、放回原位并作好記錄。
1、生產(chǎn)前模具的保養(yǎng)。
2、須對(duì)模具的表面的油污,鐵銹清理干凈檢查模具的冷卻水孔是否有異物,是否有水路不通。
3、需檢查模具膠口套中的圓弧是否損傷,是否有殘留的異物。運(yùn)動(dòng)部件是否有異常,動(dòng)作是否順暢。
4、生產(chǎn)中模具的保養(yǎng)。
5、每天檢查模具的所有導(dǎo)向的導(dǎo)柱,導(dǎo)套是否損傷,包括模具導(dǎo)柱、行位等部件,定期對(duì)其加油保養(yǎng)。
6、清潔模具分型面和排氣槽的異物膠絲,異物,油物等并檢查模具的頂針是否異常并定期打油分模面、流道面清掃每日兩次。引導(dǎo)梢、襯套、位置決定梢的給油每日一次。
7、定期檢查模具的水路是否暢通,并對(duì)所有的緊固螺絲進(jìn)行緊固。
8、檢查模具的限位開關(guān)是否異常,斜銷。斜頂是否異常。
9、停機(jī)模具的保養(yǎng)。
10、停機(jī)之前須先關(guān)閉冷卻水路,吹凈模具內(nèi)的水路的.余水,檢查模具的表面是否有殘留的膠絲,異物等將其清理干凈后均勻噴上防銹劑,準(zhǔn)確填寫相關(guān)記錄。
1、非專業(yè)維修人員或未經(jīng)專業(yè)維修人員允許,不可自行拆模維修。
2、生產(chǎn)過程出現(xiàn)小的故障,調(diào)機(jī)人員可根據(jù)情況加以解決。如:
3、1進(jìn)膠口粘模:應(yīng)用銅針在進(jìn)料嘴處敲出,不可用鋼針等硬物敲打模具。
4、型腔輕微模痕,可根據(jù)型腔的光潔度選擇拋光材料。有紋面不可使用砂紙等拋光材料,一般用銅刷蘸鉆石膏或金剛砂漿刷洗,由專業(yè)維修人員完成。
5、產(chǎn)品粘模:一般用熱的塑料包覆產(chǎn)品及頂出部位,待冷卻后頂出。如用火燒注意不要損傷模具表面。
6、專業(yè)人員維修模具時(shí),不可隨意更改結(jié)構(gòu),需要更改結(jié)構(gòu)須經(jīng)質(zhì)量工程部門同意后方可進(jìn)行。
7、保證維修質(zhì)量,選擇合適的設(shè)備、材料、工具及其解決問題的方法,以最快速度完成。
新職員述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn),全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強(qiáng)安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會(huì)議、組織部門召開周工作會(huì)議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議,定期召開班子會(huì)議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實(shí)責(zé)任;其次,公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù),督促推動(dòng)各部門公司的工作進(jìn)程,有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年,對(duì)xx公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭(zhēng)取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我的述職完畢,謝謝大家。
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