心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富，通過(guò)總結(jié)能夠讓我們發(fā)現(xiàn)人生的意義和價(jià)值。在寫(xiě)作心得體會(huì)時(shí)，要注意用詞得當(dāng)、表達(dá)準(zhǔn)確，以及語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用。心得體會(huì)的寫(xiě)作方法有很多，下面是一些經(jīng)典的寫(xiě)作范例。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工關(guān)系的重要性也愈發(fā)凸顯。作為一名企業(yè)的一員，我在與同事們相處的過(guò)程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，在員工關(guān)系上有了一些心得體會(huì)。
首先，互信是良好員工關(guān)系的基石。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我認(rèn)識(shí)到信任的重要性。信任可以增進(jìn)溝通和協(xié)作，從而提高工作效率。只有相互信任，才能形成和諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。所以，我們應(yīng)該以誠(chéng)信為本，言行一致，相互信任，共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
其次，有效的溝通是促進(jìn)員工關(guān)系的橋梁。溝通不僅包括言語(yǔ)上的交流，還包括適當(dāng)?shù)姆茄哉Z(yǔ)溝通。我們應(yīng)該注重傾聽(tīng)，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，并學(xué)會(huì)與人良好地溝通以避免誤解和沖突。此外，信息的分享和透明度也是溝通的重要方面。只有信息共享到位，員工才會(huì)對(duì)組織的目標(biāo)有清晰的理解，并能更好地配合完成工作。所以，我們應(yīng)該注重溝通技巧的培養(yǎng)，多與他人交流，及時(shí)解決問(wèn)題。
再次，公平公正是保持良好員工關(guān)系的基本原則。每個(gè)人都希望得到公平對(duì)待，這是關(guān)系團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要因素。作為管理者，我們應(yīng)該建立公正的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保每個(gè)人得到應(yīng)有的回報(bào)。此外，我們還應(yīng)該制定公正的晉升制度，讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能和價(jià)值。只有在公平的環(huán)境中，員工才會(huì)愿意為組織付出更多，積極向上地工作。
再次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保持良好員工關(guān)系的關(guān)鍵。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠帶來(lái)卓越的業(yè)績(jī)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的個(gè)人成就和團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)是相輔相成的。我們應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和凝聚力，共同為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。此外，領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。他們應(yīng)該具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力。
最后，危機(jī)管理是維護(hù)良好員工關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。無(wú)論是內(nèi)部的人際沖突還是外部的挑戰(zhàn)，我們都要及時(shí)應(yīng)對(duì)，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在危機(jī)面前，我們應(yīng)該保持冷靜和理智，尋求合適的解決方案，避免對(duì)員工關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。此外，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)該有意識(shí)地提高自己的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻冷靜應(yīng)對(duì)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)氛圍。
總結(jié)起來(lái)，良好員工關(guān)系的建立不是一蹴而就的，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐?；バ拧贤?、公平公正、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和危機(jī)管理是構(gòu)建良好員工關(guān)系的重要因素。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效能。只有建立良好的員工關(guān)系，我們的工作才能更加順利，同時(shí)也能取得更大的成就。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇二
作為一名員工，我們每天都需要和不同的同事以及上司相處。良好的員工關(guān)系對(duì)于整個(gè)工作環(huán)境的穩(wěn)定與和諧起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我意識(shí)到只有通過(guò)積極的溝通和合作，才能建立良好的員工關(guān)系。在這篇文章中，我將分享我在工作中獲得的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，我認(rèn)為建立良好的員工關(guān)系的基礎(chǔ)是有效的溝通。作為一名員工，我們需要與同事和上司保持開(kāi)放和透明的溝通。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論并表達(dá)自己的想法時(shí)，我與同事之間的關(guān)系會(huì)變得更加緊密。通過(guò)溝通，我們可以更好地理解彼此的需求和期望，從而更好地合作完成工作任務(wù)。
其次，我意識(shí)到建立良好的員工關(guān)系還需要相互尊重和理解。每個(gè)人在工作中都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該尊重并珍視這些差異。在處理工作上的分歧時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，并尊重他人的觀點(diǎn)。通過(guò)理解他人的立場(chǎng)，我們可以更好地解決問(wèn)題并達(dá)到共識(shí)。相互尊重和理解是建立穩(wěn)定員工關(guān)系的關(guān)鍵。
此外，我發(fā)現(xiàn)合作是優(yōu)化員工關(guān)系的重要因素之一。在工作中，我們常常需要與不同背景和技能的人合作完成任務(wù)。通過(guò)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們可以互相促進(jìn)和成長(zhǎng)。我積極主動(dòng)地與同事合作，并主動(dòng)尋找共同利益的機(jī)會(huì)。通過(guò)合作，我培養(yǎng)了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神，并建立了持久的工作關(guān)系。
另外，我意識(shí)到建立良好的員工關(guān)系需要有耐心和寬容。每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)和工作習(xí)慣，我們需要給予他人一定的空間和尊重。有時(shí)候，工作中可能會(huì)出現(xiàn)一些挑戰(zhàn)和摩擦。在這種情況下，我會(huì)保持冷靜，并試圖找到解決問(wèn)題的方法。寬容和耐心是化解沖突和改善員工關(guān)系的重要品質(zhì)。
最后，我相信建立良好的員工關(guān)系需要持續(xù)的努力和維護(hù)。關(guān)系的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，我們需要不斷地溝通、尊重和合作。我努力保持與同事和上司之間的聯(lián)系，并尋求改進(jìn)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過(guò)持續(xù)的努力，我發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系越來(lái)越穩(wěn)定和和諧。
總之，建立良好的員工關(guān)系對(duì)于整個(gè)工作環(huán)境的穩(wěn)定和和諧非常重要。通過(guò)有效的溝通、相互尊重和理解、合作精神、耐心和寬容，我們可以建立起一個(gè)良好的員工關(guān)系。通過(guò)持續(xù)的努力和維護(hù)，我們可以不斷改善和提升員工關(guān)系。作為一名員工，我深知員工關(guān)系的重要性，并將繼續(xù)努力維護(hù)和改善這些關(guān)系，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇三
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn)，敬業(yè)更不僅是任勞任怨， 敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動(dòng)，有句口號(hào)說(shuō)得好：不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！說(shuō)得具 體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的 時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任 感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心， 讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)?？梢砸?jiàn)到這樣的員工，他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí)，使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”，“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣” ， 這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們 就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問(wèn)幾個(gè)“我做得如何？”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個(gè)世界上，沒(méi)有不須承 擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé) 任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān) 任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí) 。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員 工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在 不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等， 你會(huì) 猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣， 一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律 觀念的員工。可以說(shuō)，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有紀(jì)律，便沒(méi)有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者，都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確認(rèn) 自己有能力完成任務(wù)。 這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的，而不是來(lái)自他人。也就是說(shuō)，他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事， 也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動(dòng)自發(fā)，自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂(lè)。我相信，這樣的 工作哲學(xué)，是每一個(gè)企業(yè)都樂(lè)于接受和推廣的。持有這種工作 哲學(xué)的員工，就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的工作，也會(huì)給他最大的回報(bào)。
常言道：干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài) 自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績(jī)來(lái)。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過(guò)程，也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無(wú)涯，學(xué)無(wú)境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成 就你的人生?，F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，無(wú)論知識(shí)還是技術(shù)都是 日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫(kù)，才能作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，以此提升公司的整體水平。
所以當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí)，你的行為必將為你帶來(lái)好的評(píng)價(jià)，而且還將進(jìn)一步建立起你 的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù)，將給你帶來(lái)更多的報(bào)酬。工作中比 薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢(qián)， 斤斤計(jì)較，生怕吃一點(diǎn)兒虧，這樣的人看起來(lái)目標(biāo)明確，顯得很精明，事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢(qián)為導(dǎo)向，往往會(huì)被短期 利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來(lái)發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日 后努力振作、奮起直追，也無(wú)法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。只有樹(shù)立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不 要?dú)怵H，因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去，這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇四
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度，努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中，有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?，而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何，我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工，誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí)，認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題，一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道，把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制，就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后，需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì)，到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的，要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng)，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)，才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
三分治療，七分護(hù)理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇五
第一段：介紹員工關(guān)系的重要性和定義（150字）
員工關(guān)系是指企業(yè)內(nèi)部員工之間的相互關(guān)系和溝通交流，它直接關(guān)系到企業(yè)的協(xié)作效率和整體的工作氛圍。良好的員工關(guān)系能夠提高員工的工作積極性和滿意度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。作為一名員工，我在與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的交往中積累了一些心得體會(huì)，并深刻認(rèn)識(shí)到了良好的員工關(guān)系對(duì)工作與個(gè)人發(fā)展的重要性。
第二段：培養(yǎng)積極的溝通與合作習(xí)慣（250字）
良好的員工關(guān)系的首要前提是建立積極的溝通與合作習(xí)慣。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，主動(dòng)與同事進(jìn)行交流并尊重他們的觀點(diǎn)是非常重要的。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到溝通不僅僅是傳達(dá)信息，更是增進(jìn)彼此之間的理解與密切聯(lián)系。在與同事討論問(wèn)題時(shí)，我努力傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，確保表達(dá)自己的看法時(shí)能做到準(zhǔn)確明了。與此同時(shí)，我也努力在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作精神，在合作中發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮隊(duì)友的優(yōu)勢(shì)，共同解決問(wèn)題，達(dá)到共贏。
第三段：建立信任與互相尊重的基礎(chǔ)（250字）
在良好的員工關(guān)系中，建立信任與互相尊重的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)信，只有建立了互信與尊重的基礎(chǔ)，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展。我努力通過(guò)與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，相互幫助解決問(wèn)題來(lái)建立信任關(guān)系。同時(shí)，我在工作中嚴(yán)格要求自己，尊重每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)，從不給予任何人不必要的批評(píng)和指責(zé)。這樣的互相尊重能夠激發(fā)員工的工作熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通（250字）
作為員工，我密切關(guān)注著與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。良好的員工關(guān)系需要領(lǐng)導(dǎo)能夠傾聽(tīng)員工的聲音，了解他們的需求與困惑。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，我盡量保持誠(chéng)實(shí)且有建設(shè)性的態(tài)度，表達(dá)自己的想法和問(wèn)題。在我與領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，我深刻體會(huì)到，及時(shí)反饋和互動(dòng)對(duì)于解決問(wèn)題和改進(jìn)工作流程至關(guān)重要。我鼓勵(lì)自己積極爭(zhēng)取與領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，確保溝通渠道的暢通無(wú)阻，以便彼此更好地理解和配合。
第五段：在員工關(guān)系中的自我反省與成長(zhǎng)（300字）
良好的員工關(guān)系離不開(kāi)我個(gè)人的不斷反思與成長(zhǎng)。我認(rèn)識(shí)到自身在與同事合作中存在不足之處，比如時(shí)常忽視他人的意見(jiàn)、思維固化等問(wèn)題。為了改善這些不足，我參加了一些溝通和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)，積極傾聽(tīng)他人的反饋和建議，并不斷調(diào)整自己的工作方式和思維方式。通過(guò)這些努力，我發(fā)現(xiàn)自己在不同團(tuán)隊(duì)中能更好地融入，更好地與同事合作，逐漸提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
總結(jié)部分：強(qiáng)調(diào)良好員工關(guān)系對(duì)于個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的重要性（100字）
正因?yàn)榱己玫膯T工關(guān)系能夠提高工作氛圍、激發(fā)員工的工作熱情、提升個(gè)人的影響力與團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以每個(gè)員工都應(yīng)該重視并努力維護(hù)良好的員工關(guān)系。只有通過(guò)良好的溝通、信任與尊重，以及積極的自我反思與成長(zhǎng)，我們才能在工作中取得更好的成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇六
20xx年9月29日，黃雁部長(zhǎng)組織我們學(xué)習(xí)《再優(yōu)秀，也必須用業(yè)績(jī)證明你的價(jià)值！其他都是扯淡！》一文，感受頗深，啟發(fā)也很大，努力是我們的職責(zé)，創(chuàng)造價(jià)值是我們生存的使命。
任何一家企業(yè)，老板除了看重員工的忠誠(chéng)度以外，更看重的是員工給企業(yè)所帶來(lái)的效益及員工個(gè)人的業(yè)績(jī)。企業(yè)是以營(yíng)利為目的，不是慈善機(jī)構(gòu)，如果沒(méi)有這些員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)，老板的公司也沒(méi)法持續(xù)的生產(chǎn)下去，企業(yè)不復(fù)存在，那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個(gè)成功的老板背后，必須有一群能力卓越，忠心耿耿且業(yè)績(jī)突出的員工，沒(méi)有這些優(yōu)秀的員工，老板輝煌的事業(yè)將無(wú)法繼續(xù)下去，企業(yè)和優(yōu)秀的員工實(shí)際上魚(yú)與水的關(guān)系，相互依存，企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)，員工用業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模，成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不僅僅靠董事長(zhǎng)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，還有各個(gè)崗位上員工的辛勤付出，特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
我們都知道職場(chǎng)是一個(gè)靠實(shí)力說(shuō)話的地方，在這里，一切都要憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，因?yàn)槌霰姽ぷ鞯臉I(yè)績(jī)更能證明你的能力，體現(xiàn)你的價(jià)值，只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于你的同事，你才會(huì)被公司重用，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，成為不可替代的人才。
社會(huì)生存的法則就是優(yōu)勝劣汰，不想被淘汰就得努力拼搏，證明自身的價(jià)值?；蛟S這一點(diǎn)在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯，但是在我們身邊的銷售行業(yè)，如：保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等，競(jìng)爭(zhēng)的氛圍就特別濃烈，業(yè)績(jī)和個(gè)人的工資掛鉤，業(yè)績(jī)突出的員工每月的的收入豐厚，業(yè)績(jī)差的員工，每月的薪水只能維持基本的生活。
說(shuō)俗氣一點(diǎn)，我們努力工作，還不就是想要通過(guò)自己的勞動(dòng)換取收入來(lái)滿足我們生活的開(kāi)銷，然而人又是有貪欲，為了能讓自己及家人過(guò)上好的生活，我們就必須得努力工作，用業(yè)績(jī)說(shuō)話，證明自己的價(jià)值，只有當(dāng)你創(chuàng)造出價(jià)值了，才會(huì)獲得認(rèn)可，也才會(huì)有升職加薪的機(jī)會(huì)。企業(yè)從不養(yǎng)閑人，沒(méi)有功勞，所有的苦勞都是白勞，上學(xué)的時(shí)候，老師會(huì)看重我們的過(guò)程，但是工作中，老板要的往往是結(jié)果，不是過(guò)程，如果你創(chuàng)造不出價(jià)值，沒(méi)有業(yè)績(jī)，那么你將不再是我需要的人，你就需另謀生路。
生活就是這么殘酷，每個(gè)人要適應(yīng)并且迎難而上，不想被淘汰，你就必須的證明自己的價(jià)值，業(yè)績(jī)是最有利的價(jià)值證明。提升業(yè)績(jī)是給予我們一個(gè)展示自己的跳板，如何提升業(yè)績(jī)，就要從平時(shí)的點(diǎn)滴做起了。首先要對(duì)自己充滿信心，信心是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。剖析、認(rèn)識(shí)自己，找到自身的優(yōu)缺點(diǎn)和亮點(diǎn)，充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇七
xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海陽(yáng)市支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)海陽(yáng)支行已經(jīng)三個(gè)年頭了，在這短短的三年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在海陽(yáng)支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇八
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大，雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人，但是這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來(lái)。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng)，因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得，希望能夠好好的消化它，將來(lái)再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為，培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價(jià)值，也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后，我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑?，不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置，都非常適合學(xué)習(xí)，我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來(lái)真正的價(jià)值，才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí)，安排緊湊，并且在一開(kāi)始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非?？释摹６谶@次培訓(xùn)當(dāng)中，演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù)，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中，我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn)，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看，就像這次培訓(xùn)一樣，現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的，人要學(xué)習(xí)，首先周?chē)沫h(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn)，做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的，反過(guò)來(lái)想，沒(méi)有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準(zhǔn)備，是我們第一項(xiàng)任務(wù)，也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，就像是一趟加長(zhǎng)的課程一樣，在學(xué)習(xí)中樂(lè)此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓(xùn)，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來(lái)了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后，同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià)，所以這次培訓(xùn)是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì)，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)！
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇九
我于20xx年x月份通過(guò)應(yīng)聘，有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。回顧半年的工作，主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面：
首先，工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來(lái)，雖然通過(guò)我們的努力能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的控制?？傊@一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來(lái)約束大家，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來(lái)面對(duì)。
其次，自身存在的問(wèn)題及改正措施：
2、對(duì)于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉，對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃：
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，更好的完成公司和車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需要掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工在企業(yè)間流動(dòng)是不可避免的。面對(duì)員工的離職，是“人走茶涼”、反目為仇，還是遵循“一日共事，終生為友”的信條，是考驗(yàn)人力資源主管的智慧和胸懷的關(guān)鍵時(shí)刻。離職員工也是企業(yè)重要的財(cái)富：一是離職員工能為企業(yè)提出客觀而中肯的意見(jiàn)，可以說(shuō)，離職員工的抱怨是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。二是離職員工是樹(shù)立企業(yè)良好形象的活廣告。在企業(yè)工作時(shí)間較長(zhǎng)的員工一般都受到企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的良好熏陶，對(duì)企業(yè)各方面較為了解，良好的關(guān)系可以促使其對(duì)外傳播正面企業(yè)形象。離職員工關(guān)系管理是通過(guò)與離職員工保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系，建立離職員工信息資料庫(kù)，并通過(guò)雙向的價(jià)值交換和個(gè)性化溝通，使其為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)施完善的離職員工關(guān)系管理，是發(fā)揮離職員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的有效途徑。麥肯錫咨詢公司將離職員工的有關(guān)信息編纂成冊(cè)，稱其為“麥肯錫校友錄”。他們將員工離職視為“畢業(yè)離校”，離職員工就是他們遍布各處的“校友”，并從離職員工那里獲得大量的商機(jī)。
一、離職面談：建立關(guān)系的開(kāi)始。
離職面談是與離職員工建立關(guān)系的開(kāi)始，是企業(yè)人力資源管理中員工管理工作的延續(xù)，同時(shí)也是提高人力資源部門(mén)工作能力、完善人力資源管理和開(kāi)發(fā)機(jī)制的重要途徑。通過(guò)離職面談，給予員工留任或重返企業(yè)的機(jī)會(huì)，根據(jù)面談中搜集到的信息，可以改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有政策、管理制度等方面的不足，更有效地培養(yǎng)在職員工的忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)增強(qiáng)人才吸引力，防止人才繼續(xù)流失，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
離職面談通常應(yīng)在主管部門(mén)得到準(zhǔn)確的離職信息備案后進(jìn)行安排和處理。離職面談的原則應(yīng)該是：(1)了解面談的目的，盡量得知為什么員工要離職，企業(yè)在哪些方面存在不足，然后針對(duì)這些原因改進(jìn)，防止流失更多的員工，所以面談不應(yīng)該草草結(jié)束，淪為形式化的表面文章。因而在執(zhí)行員工離職面談時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的人文關(guān)懷。(2)安排足夠時(shí)間供離職員工暢所欲言，要適時(shí)保持沉默，讓離職員工有時(shí)間可以思考。面談時(shí)不要只是按照事先列出的問(wèn)題逐項(xiàng)慣例式的發(fā)問(wèn)，而是要積極地傾聽(tīng)，如果有不清楚的地方，要仔細(xì)詢問(wèn)。(3)讓離職員工感受到你的真誠(chéng)，使離職面談取得應(yīng)有效果。如果他覺(jué)得你只是在應(yīng)付，例行公事，就不會(huì)得到積極的、有價(jià)值的回饋。
面臨離職的員工與企業(yè)再也沒(méi)有利害關(guān)系，忌諱也少，會(huì)很自然地流露出對(duì)于企業(yè)的真實(shí)或長(zhǎng)期隱藏著的評(píng)價(jià)和觀點(diǎn)，尤其是一些在職期間由于顧慮難以說(shuō)出的問(wèn)題。即使管理者不找他，他也會(huì)有很多話要說(shuō)，有很強(qiáng)烈的發(fā)泄欲望，甚至有些人希望得到人力資源管理部門(mén)對(duì)其行為、表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)、指導(dǎo)。此時(shí)，最好是人力資源部門(mén)或高層管理者出面，特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，高層人物直接代表企業(yè)與之交流，正好適應(yīng)了他們的發(fā)泄需要，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是做了一次免費(fèi)的管理咨詢。由于離職者與企業(yè)的關(guān)聯(lián)減少，在心理上對(duì)于管理者的防御心理與行為會(huì)趨于放松，在管理者的善意鼓動(dòng)下會(huì)很自然地發(fā)表對(duì)于企業(yè)管理的看法——以第三者的立場(chǎng)針對(duì)他在工作中感到不滿或令他失望的現(xiàn)象發(fā)表評(píng)論，有時(shí)甚至?xí)菍?duì)于管理者的批評(píng)。
交流的主題應(yīng)該盡量與離職員工利益直接相關(guān)，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)其的尊重與關(guān)懷，可以按照其心理適應(yīng)狀況逐步展開(kāi)交流，如其在企業(yè)中的工作感受，對(duì)企業(yè)不滿的方面及原因，導(dǎo)致離職的直接原因是什么，今后打算是什么及企業(yè)能否提供幫助，企業(yè)在哪些方面值得努力等問(wèn)題。交流過(guò)程中，管理者要及時(shí)做良性或補(bǔ)救性溝通，必要時(shí)給予指導(dǎo)、幫助。如果他是抱著對(duì)企業(yè)怨恨的心理離開(kāi)的，可能會(huì)是牢騷滿腹，應(yīng)盡量讓他發(fā)泄出來(lái)，同時(shí)要找出令他不滿的原因，以便讓企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)自身管理上的弱點(diǎn)與漏洞。同時(shí)盡量消除其中的誤會(huì)，畢竟買(mǎi)賣(mài)不成情義在，減少他的抱怨也就為企業(yè)減少了一個(gè)“敵人”。
不少跨國(guó)公司都非常重視員工離職面談，堅(jiān)持員工離職“意味著在人員管理上某些方面存在問(wèn)題”的人性化理念。如摩托羅拉公司在員工離職時(shí)會(huì)進(jìn)行一次離職面談，專門(mén)有辭職表格供填寫(xiě)，并建立辭職檔案，實(shí)行程序化管理。著重詢問(wèn)他們?yōu)槭裁措x開(kāi)?如果時(shí)間能倒退，摩托羅拉怎么做才能留住他?如有員工在辭職時(shí)由于某些原因而不如實(shí)填寫(xiě)，人力資源部會(huì)等他離開(kāi)后一段時(shí)間再問(wèn)他，那時(shí)候可能他已經(jīng)沒(méi)有顧慮了，會(huì)將自己真實(shí)的原因講出來(lái)。
保留離職員工過(guò)去的信息資料和通訊方式，甚至建立離職員工數(shù)據(jù)庫(kù)，是建立離職員工的技術(shù)平臺(tái)的重要部分。這樣在離職員工正式離開(kāi)公司后，可以不斷保持電話、信件等聯(lián)系，把公司新的信息、新的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)告知離職員工，而且對(duì)離職員工在新公司的發(fā)展?fàn)顩r做跟蹤記錄，形成一個(gè)離職員工信息庫(kù)。
在這一方面，國(guó)內(nèi)外著名公司都有好的做法：北大縱橫建立了一種特殊的人事檔案管理機(jī)制。公司的人事檔案中不但包括了每個(gè)員工在此工作期間的相關(guān)資料，而且，在員工離開(kāi)北大縱橫之后，該人事檔案依然會(huì)被保留。員工的去向、所做的工作、聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)碼等等一旦發(fā)生變化，公司都會(huì)對(duì)他的檔案在短時(shí)間內(nèi)做出更改，以便經(jīng)常與員工保持聯(lián)系和交往。他們認(rèn)為離開(kāi)公司的員工里，有很多是非常優(yōu)秀的人才，和這些員工保持交往，會(huì)為公司帶來(lái)新的資源。世界著名的管理咨詢公司bain公司專門(mén)設(shè)立了舊雇員關(guān)系管理主管，其主要職責(zé)是跟蹤離職員工的職業(yè)生涯變化情況。為記錄這些變化情況，公司還建有一個(gè)前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。該公司前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)存有北美地區(qū)2000多名前雇員資料，不但包括他們職業(yè)生涯的變化信息，甚至還包括結(jié)婚生子之類的細(xì)節(jié)。公司也像麥肯錫一樣，用“校友”一詞來(lái)代替“以前的員工”這樣的說(shuō)法，并自1985年創(chuàng)立“校友網(wǎng)絡(luò)”，所有的“校友”經(jīng)常收到最新的校友錄，被邀請(qǐng)參加公司的各種活動(dòng)，而且每年收到兩次關(guān)于公司長(zhǎng)期發(fā)展、專業(yè)成就和校友們的個(gè)人業(yè)績(jī)的通訊。同時(shí)公司還盡可能地幫助這些“校友”，讓他們能夠在職業(yè)生涯中獲得更大的成就。
三、用情感溝通維護(hù)關(guān)系。
由于關(guān)系是一種人際互動(dòng)，這種互動(dòng)包含相當(dāng)程度的情感成分，因此在進(jìn)行離職員工關(guān)系管理時(shí)，要注意與離職員工建立情感聯(lián)系。這也是人本主義的一種體現(xiàn)，而且對(duì)于企業(yè)文化的建立和企業(yè)品牌的建立有著非常大的影響。正面的情感來(lái)自于一方成功超越了另一方的期待，負(fù)面的情感則是未達(dá)到另一方的期望。當(dāng)然也可能你的期望僅僅是滿足。這種情感會(huì)從離職員工與企業(yè)其他員工的交往過(guò)程中產(chǎn)生。
來(lái)，并沒(méi)有因?yàn)樗麄冸x開(kāi)ibm而對(duì)他們冷淡。在這種文化下，很多原來(lái)離開(kāi)的員工又重新回到了ibm，并且回來(lái)后又做得很成功。ibm認(rèn)為，從ibm離開(kāi)的員工出去干上幾年后會(huì)學(xué)到一些東西，如果他們?cè)敢饣豬bm，公司的門(mén)總是敞開(kāi)的，他們會(huì)增加新的價(jià)值。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十一
企業(yè)關(guān)系管理是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的運(yùn)營(yíng)方式，它涵蓋了營(yíng)銷、客戶管理、供應(yīng)鏈管理等眾多方面。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如何有效地管理自身的關(guān)系，是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。在多年的工作中，我深刻感受到企業(yè)關(guān)系管理的重要性，本文將分享我的心得體會(huì)。
二、客戶管理方面
作為企業(yè)的客戶管理人員，我了解到客戶是企業(yè)的財(cái)富所在。在日常工作中，我時(shí)刻關(guān)注客戶的需求，了解他們的反饋意見(jiàn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，我也注重客戶之間的互動(dòng)和溝通，不斷加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的合作，促進(jìn)雙方的共贏。通過(guò)這些努力，企業(yè)的客戶滿意度不斷提升，客戶忠誠(chéng)度也在不斷增加。
三、供應(yīng)鏈管理方面
供應(yīng)鏈的管理貫穿于企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程中，是企業(yè)關(guān)系管理的重要組成部分之一。在供應(yīng)鏈管理中，我注重與供應(yīng)商之間的合作和協(xié)作，及時(shí)交流，確保供應(yīng)商能夠及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，我還積極探索和推廣先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念和技術(shù)，不斷提升供應(yīng)鏈效率和企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平。
四、合作伙伴管理方面
企業(yè)的成功不僅僅依靠自身的力量，還需要合作伙伴的支持和幫助。在合作伙伴管理中，我注重與合作伙伴之間的互動(dòng)和溝通，建立起相互信任的關(guān)系。與此同時(shí)，我還定期組織合作伙伴會(huì)議，與其共商發(fā)展大計(jì)，共同解決問(wèn)題。通過(guò)這些努力，我們與合作伙伴之間的緊密聯(lián)系得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、營(yíng)銷方面
作為企業(yè)關(guān)系管理的重要組成部分，營(yíng)銷的作用不言而喻。我注重企業(yè)品牌的建設(shè)和推廣，通過(guò)定位和包裝企業(yè)形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。在營(yíng)銷過(guò)程中，我注重維護(hù)客戶關(guān)系，提高銷售績(jī)效，確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
在企業(yè)關(guān)系管理方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎著企業(yè)的生存和發(fā)展。通過(guò)在客戶管理、供應(yīng)鏈管理、合作伙伴管理和營(yíng)銷方面不斷努力和創(chuàng)新，我們可以創(chuàng)造更多的價(jià)值，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望我們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以對(duì)您的企業(yè)關(guān)系管理工作有所幫助。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十二
在企業(yè)生產(chǎn)中，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)。社會(huì)發(fā)展日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí)，掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十三
第一段：引言和問(wèn)題闡述（200字左右）。
企業(yè)是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)群體，由各種各樣的人組成，從高層管理人員到基層工人。這些人之間建立的聯(lián)系和互動(dòng)有時(shí)候像是一種人際關(guān)系，也有時(shí)候像是一種商業(yè)合作。企業(yè)關(guān)系管理（ERM）旨在管理這些關(guān)系和互動(dòng)，使企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)營(yíng)。本文將分享我的一些ERM心得，探討如何處理好企業(yè)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二段：建立良好的內(nèi)部關(guān)系（200字左右）。
企業(yè)內(nèi)部積極的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的關(guān)鍵因素。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)建立高效溝通管道是非常重要的。召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，建立內(nèi)部郵件列表和共享文件夾都是很好的方式。此外，我始終堅(jiān)持一對(duì)一的員工定期交流，以了解員工的情況、需求和想法。值得一提的是，及時(shí)在員工之間處理內(nèi)部矛盾也是非常必要的，這樣有助于增強(qiáng)內(nèi)部合作和減少矛盾，創(chuàng)造出一種友好的內(nèi)部文化氛圍。
第三段：建立誠(chéng)信、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系（200字左右）。
在企業(yè)生存與發(fā)展的道路上，合作伙伴扮演著至關(guān)重要的角色。良好的合作伙伴與企業(yè)建立的長(zhǎng)期關(guān)系能夠提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作和信賴。我的建議是，選擇合作伙伴時(shí)需要謹(jǐn)慎選擇，以確保能夠與企業(yè)保持同步發(fā)展的目標(biāo)和愿景。同時(shí)，建立清晰的合作關(guān)系，加強(qiáng)互動(dòng)交流，保持誠(chéng)信、透明和溝通，這能夠促進(jìn)企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第四段：以客戶為中心（200字左右）。
客戶是企業(yè)的重要輸血者，沒(méi)有客戶的支持與信任，企業(yè)將無(wú)法持續(xù)發(fā)展。我的建議是，將客戶作為企業(yè)發(fā)展的中心，以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)為核心，塑造企業(yè)品牌，提升客戶體驗(yàn)。除了口碑和品牌的作用，縝密、科學(xué)的客戶體驗(yàn)管理也是必不可少的，要通過(guò)客戶反饋、行業(yè)研究等方式了解客戶需求和痛點(diǎn)，來(lái)調(diào)整或改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和流程等，提升客戶體驗(yàn)和信任。
第五段：總結(jié)和展望（200字左右）。
以上所述就是我的企業(yè)關(guān)系管理心得體會(huì)，其中詳細(xì)闡述了如何建立良好的內(nèi)部關(guān)系、建立誠(chéng)信、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系以及如何以客戶為中心。我相信，在像這樣有效的ERM策略推動(dòng)下，企業(yè)將能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。未來(lái)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解更多有關(guān)ERM的實(shí)踐，不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的企業(yè)管理，使企業(yè)能夠建立持久的合作關(guān)系，獲得更穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)；非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛！剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作！整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展！這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真！有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景！之后，我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任！每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的'要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感！
在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)（主要是額葉）的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使！首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無(wú)論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的以“我覺(jué)得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛?；還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來(lái)，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來(lái)！
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十五
珠三角企業(yè)受外圍環(huán)境影響，經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，挖掘人力潛能來(lái)改善整體績(jī)效成為hr的重要工作，越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士將目光瞄向“員工關(guān)系管理”。
實(shí)踐上，員工關(guān)系管理是企業(yè)設(shè)置較晚，也是功能設(shè)置比較不統(tǒng)一的人力資源管理職能模塊。同時(shí)，員工關(guān)系管理也是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分。
為了更好地為本地hr提供有效、準(zhǔn)確的參考資訊，分享大家在員工關(guān)系管理領(lǐng)域的實(shí)踐，《南方人才》雜志、廣州市人才研究院、南方人才網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起本調(diào)查。本調(diào)查為跨行業(yè)的小規(guī)模調(diào)查，共有63家珠三角企業(yè)完整地填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查顯示，“勞動(dòng)關(guān)系管理”、“員工(內(nèi)部)溝通”、“員工福利”、“員工活動(dòng)”、“員工激勵(lì)”、“企業(yè)文化”是大多數(shù)企業(yè)員工關(guān)系管理通常涵蓋的職能，其比例依次高達(dá)90.5%、84.1%、84.1%、74.6%、74.6%和71.4%。同時(shí)，近半數(shù)的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注“員工關(guān)懷(工作/生活平衡)”和“離職管理”，其比例分別為46.0%和49.2%。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，少數(shù)企業(yè)的關(guān)系管理職能比較寬闊，已經(jīng)涵蓋了方興未艾的“員工幫助計(jì)劃(eap)”(占33.3%)和“員工俱樂(lè)部”(占17.5%)，且實(shí)施了一些企業(yè)獨(dú)有的工作方式(“其他”占9.5%)。
這說(shuō)明，隨著珠三角企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜和變化，越來(lái)越多的企業(yè)需要通過(guò)員工關(guān)系管理或員工關(guān)系管理的部分職能完成人力資源管理的某些使命。
調(diào)查顯示，42.9%的珠三角企業(yè)設(shè)置了單獨(dú)的員工關(guān)系管理職能崗位，57.1%的企業(yè)員工關(guān)系管理工作由以人事管理崗位為主的職能人員兼理。
在單獨(dú)設(shè)置了員工關(guān)系管理職能崗位的企業(yè)中，2人編制的構(gòu)成所占比例較高，為37.0%;其次為4人編制的，占25.9%;3人編制的和1人編制的，同占18.5%。綜合來(lái)看，設(shè)置了4人編制的和3人編制的企業(yè)，合起來(lái)占有的比例達(dá)到44.4%。
同時(shí)，在獨(dú)立崗位編制的最高級(jí)別上，半數(shù)以上的'企業(yè)(占51.9%)設(shè)置了“員工關(guān)系經(jīng)理”，設(shè)置了“員工關(guān)系總監(jiān)”的企業(yè)也占了22.2%;其余，最高級(jí)別為“員工關(guān)系主管”的企業(yè)占18.5%，僅設(shè)置了“員工關(guān)系專員”的企業(yè)占7.4%。
由圖3和圖4的數(shù)據(jù)可見(jiàn)，意識(shí)到員工關(guān)系管理工作的重要性的企業(yè)，它們?cè)谌肆ε渲蒙线€是很重視的。當(dāng)然，這也與企業(yè)發(fā)展都相當(dāng)規(guī)模的程度有關(guān)。
調(diào)查顯示，在珠三角企業(yè)的員工關(guān)系管理負(fù)責(zé)人中，77.8%的人擁有“豐富的組織協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)”，73.0%的人擁有“出色的溝通技能和演講能力”，65.1%的人擁有“豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)”，63.5%的人擁有“出色的員工活動(dòng)策劃與組織能力”，61.9%的人擁有“豐富的勞動(dòng)法及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”，44.4%的人擁有“豐富的心理學(xué)知識(shí)”，30.2%的人擁有“豐富的雇主品牌建立和強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)”。
從數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，正如有被調(diào)查企業(yè)在“其他”項(xiàng)上所寫(xiě)，珠三角企業(yè)心目中的員工關(guān)系關(guān)系管理負(fù)責(zé)人，其核心勝任素質(zhì)的要求特別高——講究“綜合能力”;而有的被調(diào)查企業(yè)也表達(dá)了現(xiàn)有的員工關(guān)系關(guān)系管理負(fù)責(zé)人的能力還“不太完善”?？磥?lái)，目前企業(yè)仍需要更有質(zhì)量的員工關(guān)系管理培訓(xùn)，以改善從業(yè)人員的能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。
調(diào)查顯示，珠三角企業(yè)通過(guò)實(shí)施員工關(guān)系管理，收獲的最大效果是“加強(qiáng)了與員工的溝通”(占69.8%)，其次為“提高了員工滿意度”(占61.9%);同時(shí)，僅有7.9%的企業(yè)認(rèn)為員工關(guān)系管理的實(shí)施“效果不明顯”。
企業(yè)收獲的其余實(shí)施效果比較相近，都能獲得五成上下的效果。如：“加強(qiáng)了企業(yè)文化的滲透”(占58.7%)、“提高了人才保留率”(占58.7%)、“改善了員工凝聚力和歸屬感”(占57.1%)、“提高了組織績(jī)效”(占47.6%)、“改善了高層的親和力”(占46.0%)和“改善了經(jīng)理/員工之間的關(guān)系”(占46.0%)。
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企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十六
20__年就要結(jié)束了，距離我剛來(lái)酒店的那一天，悄然已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月，在這三個(gè)月的試用期里面，我以為我不會(huì)有很大的變化，沒(méi)想到我自認(rèn)為我已經(jīng)脫胎換骨了，因?yàn)檫^(guò)去我以為的我的優(yōu)秀，實(shí)際上是一種不夠真實(shí)的理論化的優(yōu)秀，如果不是真切地參與到社會(huì)實(shí)踐中來(lái)，我可能還會(huì)以為自己非常優(yōu)秀。
來(lái)到酒店上班的頭一個(gè)星期，我就強(qiáng)烈的感受到這里的員工都有我自以為的那種優(yōu)秀，也就是我其實(shí)并沒(méi)有那么優(yōu)秀，是我想多了?？粗覀兦芭_(tái)接待里面的女孩子，個(gè)個(gè)都高挑漂亮，關(guān)鍵是還都那么美麗大方，在待人接物上，比我都要大氣很多。當(dāng)然，我看見(jiàn)她們這么優(yōu)秀，我也沒(méi)有自卑，我覺(jué)得這是一件好事，正因?yàn)樗齻兌己軆?yōu)秀，我才有了學(xué)習(xí)的空間，通過(guò)三個(gè)月的相處和學(xué)習(xí)，我的確就從她們每個(gè)人身上學(xué)到了很多過(guò)去我不曾擁有的經(jīng)驗(yàn)，讓我有了一種脫胎換骨的體驗(yàn)!
酒店前臺(tái)接待這份工作，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單在不需要你讀到研究生博士，甚至不需要你讀大學(xué)，也就是說(shuō)對(duì)學(xué)歷的要求，是非常寬容，沒(méi)有任何苛刻條件的;難，難在這不需要看學(xué)歷的時(shí)候，一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與智慧就成了工作做好做優(yōu)秀的`必要條件。特別是在待人接物上，一個(gè)酒店前臺(tái)，每天接待的客人數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)，要是還沒(méi)有兩把刷子，沒(méi)有哪個(gè)客人會(huì)記得你，沒(méi)有哪個(gè)客人會(huì)對(duì)你的服務(wù)有任何印象。在這三個(gè)月的試用期里，我通過(guò)觀察，基本上已經(jīng)懂得如何把握這個(gè)接待的分寸了，在接待的客人里面，也有很多會(huì)直接找我們領(lǐng)導(dǎo)要特別表?yè)P(yáng)我的，這是對(duì)我工作的一種肯定，也是我自己對(duì)自己工作的一個(gè)評(píng)判。我以為做前臺(tái)接待，最重要的就是要有眼力勁兒，不是讓我們對(duì)客人諂媚，不是，是我們可以通過(guò)觀察了解到客人的需要，再通過(guò)自己的記憶和經(jīng)驗(yàn)給客人提供到最好的服務(wù)。這是一種助人為樂(lè)的行善之時(shí)，不管是對(duì)客人還是對(duì)路人，如果我們前臺(tái)接待可以做到一視同仁，都可以做到那么上心、熱心、關(guān)心的話，世界都會(huì)變得更加美好。而這種對(duì)自己的訓(xùn)練，不僅可以讓前臺(tái)接待在工作上變得出色，也可以讓整個(gè)人都變得深受歡迎。沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)充滿善意和愛(ài)心的人，做這份前臺(tái)接待工作的時(shí)候，我覺(jué)得我的收獲比付出要多，多在人生格局上，多在人的心靈價(jià)值上。
在未來(lái)的工作當(dāng)中，我還會(huì)按照我的這種善念去行動(dòng)，因?yàn)槲也粌H想把工作做好，也想把我自己變成一個(gè)更好的人。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十七
這次加班決定，和去年平和的氣氛相比，員工出現(xiàn)了很大的怨言。主要抱怨在：
1，沒(méi)有正式的通知。加班的傳達(dá)由各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)在部門(mén)內(nèi)傳達(dá)。
2，沒(méi)有收到正式的通知同時(shí)，傳出了晚上加班既沒(méi)有補(bǔ)貼，周六也不算調(diào)休的消息。
3，沒(méi)有必要全公司都一定要每天加班。
一時(shí)間員工怨聲載道，覺(jué)得公司太沒(méi)人情，有人直接在部門(mén)群內(nèi)@領(lǐng)導(dǎo)：一周工作時(shí)間延長(zhǎng)了三分之一，是不是工資也要增加三分之一？晚上9點(diǎn)以后沒(méi)有公交車(chē)，公司是不是可以報(bào)銷的士費(fèi)？晚上加班有沒(méi)有盒飯？女性員工下班太晚是不是不太好。等等。
面對(duì)員工的這些疑問(wèn)，公司在第一時(shí)間內(nèi)沒(méi)有做出回應(yīng)，而是在抱怨聲越來(lái)越大，有員工提出離職的情況下給出了處理意見(jiàn)：
1，晚上加班繼續(xù)按照加班到8點(diǎn)補(bǔ)貼20元實(shí)行。
2，周六加班可以調(diào)休。
3，公司為每位加班的員工提供兩葷一素的晚餐。
4，提供下午茶零食。
“雙11”加班已經(jīng)不是第一次了，去年所有規(guī)則都事前通知到位，沒(méi)有員工有怨言。有些員工甚至原因周六加班，這樣可以增加假期時(shí)間。這次弄成這樣。也是公司處理失當(dāng)。
我問(wèn)那位提出離職的同事，怎么想到了離職。他說(shuō)。他本來(lái)也沒(méi)有想到要離職的.，月初的時(shí)候已經(jīng)跟家人知會(huì)好，甚至已經(jīng)想到每天要加班到很晚，只是看到公司這樣的通知，不想在堅(jiān)持了，堅(jiān)持下去也沒(méi)有什么意義。
最終，加班的效果并沒(méi)有如期望。該加班的一樣的再加班，不加班的也沒(méi)有加班。
站在我的角度，如果任務(wù)沒(méi)有完成，我可以工作到凌晨甚至通宵。但是無(wú)意義的加班。我并不贊同，也不贊成公司規(guī)定996的加班。
不贊成歸不贊成，我還是跟著公司的步伐996上班。身在職場(chǎng)，也有身不由己之時(shí)。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十八
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的；第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí)；第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力。
xx公司的`企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會(huì)！與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單！但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證！
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助！這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)！
時(shí)光荏苒，一不小心踏入社會(huì)就快一年了，這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日，我很榮幸的成為xx得一企業(yè)集團(tuán)中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
企業(yè)與員工的關(guān)系心得體會(huì)篇十九
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是很為我自己擔(dān)心，因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩I(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零開(kāi)始，沒(méi)有人事相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心，我知道我還有很多的不足，所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：可以說(shuō)公司的發(fā)展是非常迅速的，從開(kāi)始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有xx得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、xx抱一建筑裝飾有限公司、xx契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán)，這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的`工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益：在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒(méi)有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的職責(zé)，我深刻的意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒(méi)做好，但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識(shí)，也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇，不清楚相關(guān)晉升的流程，我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會(huì)對(duì)未來(lái)的工作充滿激情、有動(dòng)力，也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：對(duì)于集團(tuán)辦公室，我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)；對(duì)于公司，我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言，我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣，從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后，我覺(jué)得認(rèn)真做事可以把事情做成，用心做事才能把事做好；接下來(lái)的工作中我一定學(xué)會(huì)做人，用心做事。
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