環(huán)境保護(hù)是擺在人類面前的一項重要任務(wù),只有保護(hù)好環(huán)境,才能讓后代子孫生活在一個更美好的地球上。如何有效解決問題和沖突請大家認(rèn)真閱讀以下總結(jié)范文,從中獲取對寫作的新鮮感悟和認(rèn)知。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇一
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
11月7日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來,參加過不少各類培訓(xùn),但這種師生互動、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點(diǎn)體會和感想。
心得體會一、對執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會有什么問題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對他們進(jìn)行過考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
心得體會二、怎樣提高團(tuán)隊執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊凝集力,每一個員工都要有團(tuán)隊認(rèn)識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊的核心組織,也就是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊,因此作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見,要明白“身教重于言教”。
以前聽過余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性;
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,
7、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
心得體會三、結(jié)果不是(成果)完成使命
這是我第一次聽到這樣的說法,確實(shí)有新意。以前也常聽到上司強(qiáng)調(diào)“我不想知道過程,我只要結(jié)果”,通過“執(zhí)行力”的灌輸,明白了一個道理,結(jié)果有好與壞,老板真正喜歡的是成果?,F(xiàn)在有許多干部和員工,他們在為自己的待遇太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識來充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,才能與企業(yè)一道成長。
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻,事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自身的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的'行動,下面就此談一下我個人的認(rèn)識。
第一,不能為失敗找借口,要為成功尋找方法。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想法設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們是不是自主的問到,同時一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念的力量是無窮的。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種為題來證明?自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費(fèi)時間。
第二,對待工作,要有高度的責(zé)任感。提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí)做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一項工作和任務(wù),要用一顆感恩的心去面對,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好每一項工作和任務(wù),要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行。
第三,要有鍥而不舍,奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷的努力下去,才能取得最后勝利。不要放不開手腳,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
第四,努力勤奮,以飽滿的熱情,做好本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。要視自己的崗位為生命,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無論自己所從事的工作有多么無聊、單調(diào)和乏味,我們都要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作,對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。在工作中,嚴(yán)格要求自己,不等不靠,積極主動,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的走下去。同時,要時刻提醒自己:要為自己的現(xiàn)在努力,要用更加多的時間去學(xué)習(xí)領(lǐng)會新知識,不斷地充實(shí)自己,培養(yǎng)才能,這些才是真正的無價之寶。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇二
企業(yè)員工的執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,開展企業(yè)員工執(zhí)行力培訓(xùn)已成為企業(yè)快速、持續(xù)、高效發(fā)展的必要條件。下面是本站帶來的中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個人都該清楚認(rèn)識“我是自己人生的當(dāng)事人”。對于我們大多數(shù)人來說,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸?,包括前途的不確定感、挫折感等。問題常常看起來太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^,我們沒有理由不熱愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛,干一行、愛一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思維定勢,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項一項抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每一個人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行。
規(guī)章制度。
提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項一項工作抓落實(shí),推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實(shí)施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇三
為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。
有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國內(nèi),又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓(xùn)的重視和對學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí),又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長了理論知識,更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時也增強(qiáng)了我對工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運(yùn)用。
一是要做到“學(xué)而時習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實(shí)際工作,對照所學(xué)知識,加以思考,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動,向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會主席宣貫好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為推動實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會,使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實(shí)。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實(shí)效。
2、要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會以及對工作的思考,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時,希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇四
這幾天集團(tuán)組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團(tuán)隊修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座?,F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊,是團(tuán)結(jié)的隊伍,沒有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強(qiáng)團(tuán)隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團(tuán)隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團(tuán)隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團(tuán)隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層學(xué)校干部述職報告范文。
學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)辭職信。
法院中層副職的競聘書。
公司中層材料管理的競聘書。
銀行中層干部辭職報告。
學(xué)校中層干部述職報告模板。
報社中層干部述職報告范文。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇五
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機(jī)出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇六
近段時間,我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動員在場上,應(yīng)該有位置感。堅守職責(zé)的運(yùn)動員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅守不變。一個沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴??恳粋€人的技術(shù)問題,解決不了一個集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅持著。當(dāng)每個人都認(rèn)真平凡地做事情時,對一個組織而言,也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時,這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時都要放棄,去認(rèn)真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時,組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的,所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動?!?/p>
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價值的,沒有結(jié)果時,任務(wù)也是沒有價值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險兩不誤。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇七
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
二、識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的`財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動,但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機(jī)會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機(jī)會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇八
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽××企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師××老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團(tuán)隊精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團(tuán)隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊,團(tuán)隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等?!痢聊?,是××公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?!痢聊觌娏I銷面對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造××縣供電公司的新輝煌。
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會。
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識工作的實(shí)質(zhì)是什么。工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1 、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個人都該清楚認(rèn)識“我是自己人生的`當(dāng)事人”。對于我們大多數(shù)人來說,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸Γㄇ巴镜牟淮_定感、挫折感等。問題常??雌饋硖?、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^,我們沒有理由不熱愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛,干一行、愛一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1 、突破傳統(tǒng)思維定勢,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2 、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項一項抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每一個人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇九
本書作為《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》的姊妹篇,是張錫民教授企業(yè)執(zhí)行力塑造體系的重要方面,主要從執(zhí)行力之根——掌握4r執(zhí)行管理模式、執(zhí)行力之干——有效激勵員工、執(zhí)行力之枝——企業(yè)文化的變革、執(zhí)行力之葉——員工甄選與任用四大方面幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行力。
內(nèi)容提要。
執(zhí)行是中層管理者的主要工作,企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于中層管理者的執(zhí)行能力。本書將幫助您有效提升個人執(zhí)行力與團(tuán)隊執(zhí)行力,圓滿地實(shí)現(xiàn)老板或上級賦予您的使命與工作目標(biāo),超越組織的期望。
序言。
執(zhí)行力是什么?它高深么?
在我看來,盡管這兩年執(zhí)行力被管理界炒得火熱,但執(zhí)行力本身無論在理論層面還是在時間上都不是一個很新奇的東西。執(zhí)行力只是古老的管理學(xué)中一個很簡單的概念---最初對其要求最嚴(yán)格的是軍隊,而不是企業(yè),在管理概念漫天飛的今天,只是又被人們重新提起而已。
但執(zhí)行力自古以來對企業(yè)來講卻又是十分重要的,尤其是對自由市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè),就更加重要了一-…-執(zhí)行力現(xiàn)今已成了影響企業(yè)效益的重要因素。如果把企業(yè)的.成功全部歸功干所謂的執(zhí)行力強(qiáng)大,而把企業(yè)的失敗歸罪干執(zhí)行力不佳,那肯定是片面的。我在講學(xué)中既講戰(zhàn)略課,又講執(zhí)行力課,認(rèn)為兩者都很重要。..
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十
新年初始,公司組織員工進(jìn)行了“如何提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過對連云堯老師課件的學(xué)習(xí),感悟頗深,一個企業(yè)如何能又好又快的發(fā)展,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系,好的規(guī)章制度外,更重要的是要有好的執(zhí)行力。執(zhí)行力猶如企業(yè)的靈魂。更讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。 何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力的本質(zhì)是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度,是執(zhí)行能力與變性系數(shù)的乘積,是自主自發(fā)創(chuàng)造性執(zhí)行,職業(yè)競爭力主要看執(zhí)行力。中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!由此可見,提高中層領(lǐng)導(dǎo)員工的執(zhí)行力顯得尤為重要。
怎樣提高執(zhí)行力?即把握好方向、大小、接口三者的關(guān)系,則要進(jìn)行目標(biāo)管理,邊際管理,士氣管理,教育培訓(xùn),決策講謀略,執(zhí)行則需要講方法,怎樣才能提高執(zhí)行力,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
(1)執(zhí)行需要良好的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時要明確,以備下屬可以很好的去執(zhí)行;做為員工要學(xué)會管理自我,自省學(xué)習(xí),從管理者范疇思考問題然后思考自我,落到實(shí)處。要有主人翁的心態(tài),科員在遇到問題時需要給上一級匯報時,要帶方案匯報,帶成果匯報。工作中要以上一級的任務(wù)為目標(biāo),即科員想科室科長給予的任務(wù),科長想上級給予的任務(wù),層層銜接,從而更好地提高協(xié)作能力,提高執(zhí)行力。
一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
(3)執(zhí)行需要高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感就是一種工作態(tài)度。今后的工作中,要緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)順利完成。
(4)高效的執(zhí)行力者應(yīng)在合乎邏輯的思維下去解決問題,在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性的開展工作,把復(fù)雜的事情做簡單,把簡單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底。
(5)高效的執(zhí)行力需要在做工作時要懂得歸納。問題要一類一類地去解決,而不是一個一個去解決。這就要求平常做好日常差錯日記賬,以便于一類一類去解決,從而提高執(zhí)行力效率。
(6)執(zhí)行力要以優(yōu)秀的企業(yè)文化為背景。建立師徒文化,新員工向老員工學(xué)習(xí),營造一種積極向上互幫互助的企業(yè)文化,也便于新老員工很好的銜接配合,讓新員工更好更快適應(yīng)環(huán)境,從而提高執(zhí)行能力。
(7)執(zhí)行需要員工要分類管理,客戶要分類服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)在講大道理大原則的前提下,具體問題具體分析,針對性地采取具體措施。這就要求進(jìn)行特征分析,即員工分析,崗位分析,客戶分析,針對不同的人采取不同的措施,將每一位員工放在適合的崗位,以便發(fā)揮其優(yōu)勢,在一個企業(yè)中,有各式各樣不同文化背景的員工,要善于抓住其優(yōu)點(diǎn),包容缺點(diǎn),最大限度的挖掘利用其優(yōu)點(diǎn),以提高執(zhí)行力,提高競爭力。
(8)執(zhí)行需要建立激勵方案、獎懲措施來監(jiān)督。獎勵以調(diào)動工作積極性,處罰起到警示作用,以規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度,無規(guī)矩不成方圓。在處罰時,做到第一人,第一時間,第一地點(diǎn),做到及時,才會起到該有的警示作用。
(9)執(zhí)行需要建立一定的標(biāo)準(zhǔn),做到差別化后標(biāo)準(zhǔn)化,先分組別,再制定組別標(biāo)準(zhǔn),樹立標(biāo)桿,將先進(jìn)人員的好的工作方法思路寫出來,做為一個標(biāo)準(zhǔn),以便于大家學(xué)習(xí)借鑒。
(10)執(zhí)行力需要我們的職業(yè)精神。對規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行,對實(shí)用制度堅決執(zhí)行,越基礎(chǔ)越長遠(yuǎn)的規(guī)章制度越重要;在工作中要精益求精,具體執(zhí)行要精細(xì),把每一件小事情做好、做細(xì),學(xué)習(xí)“阿貴精神”,在自己的崗位上努力鉆研,認(rèn)真經(jīng)營自己,樹立自己的個人品牌,在平凡的崗位上做出不平凡,發(fā)光發(fā)熱;在工作中要主動積極、雷厲風(fēng)行。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動;在工作中要做到位。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力; 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。一種服從、誠實(shí)的態(tài)度是一種完美的執(zhí)行能力。
這次中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的.一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓(xùn)也為我在今后的工作和自身的發(fā)展指明了方向,也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫,不彷徨!作為一個企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,樹立“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力。與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項一項工作抓落實(shí),推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實(shí)施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十一
在驕陽似火的夏季,我有幸參加人民銀行總行在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的中國人民銀行xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班。這一期培訓(xùn)時間從7月1日至7月10日,歷時10天,學(xué)員150人,來自五湖四海,大家暫時放下繁忙的工作,放下煩瑣的家事,齊聚一起,潛心學(xué)習(xí),討論問題,溝通思想,交流經(jīng)驗(yàn)。短短的10天時間里,我聆聽了來自總行金融專家、學(xué)者和高校教授10個專題的講座,可以說培訓(xùn)內(nèi)容豐富,理論性強(qiáng),實(shí)用性高,為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。權(quán)威的專家教授經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟,使我開拓思路、開闊視野,實(shí)在是受益匪淺。現(xiàn)就談?wù)勎业囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會:
――拓展訓(xùn)練方面。為培訓(xùn)團(tuán)隊意識,學(xué)院在開班第一天安排了拓展訓(xùn)練。拓展培訓(xùn)師李老師風(fēng)趣幽默的話語讓大家笑聲不止,通過簡單的游戲,讓我們在笑聲中忘記性別,忘記年齡,忘記職務(wù)。在隊名、隊訓(xùn)和隊歌的確定中,我深深體會到團(tuán)隊意識的重要性;在高空攀巖活動中,當(dāng)我在攀巖途中累得想放棄時,隊友在下面為我加油,使我戰(zhàn)勝了恐懼,挑戰(zhàn)自我。通過拓展訓(xùn)練,使我深深認(rèn)識到團(tuán)隊配合的重要性,明白一個人只有勇于挑戰(zhàn)自我,才能贏得最后的.成功。
――履職能力方面。這次培訓(xùn),有幸聆聽了總行人事司人才處處長李中紅、浦東干部學(xué)院教學(xué)部主任鄭金洲和河南行政學(xué)院教授康來云等專家學(xué)者的講座,讓我對專業(yè)人才能力建設(shè)、履職能力與創(chuàng)新思維有了更深的體會,深受啟發(fā),尤其是康教授關(guān)于國家公職人員心理問題及其調(diào)適的講座,讓我能更好地了解自己,調(diào)整好自己的心態(tài),對今后同事關(guān)系處理以及家庭生活都深有益處。
――金融理論知識方面。本期學(xué)員按學(xué)院安排,有幸聆聽了總行反洗錢局副處長魯政、總行征信管理局副局長黃慕東、中國金融出版社副總編輯張紅地、總行研究局副巡視員王宇、廣東金融學(xué)院代院長陸磊等多位金融專家和學(xué)者的精彩演講,分享他們最新理論成果以及他們在反洗錢、征信管理、存款準(zhǔn)備金、金融研究和宏觀經(jīng)濟(jì)波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定等方面的思考。他們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng),聽了諸位專家教授的講座,讓我感到自己肩上的責(zé)任重大,更增添了我努力提升自己的信心,讓我對今后的工作有了更明確的方向。
――央行文化方面??傂悬h委宣傳部巡視員馬林為我們介紹了中國人民銀行成立的歷史背景,詳細(xì)介紹了龐村財經(jīng)會議的重要?dú)v史意義,讓我們對中國人民銀行成立的歷史背景和名稱的起源有了較為全面的了解。他講座一開始說的“君自故鄉(xiāng)來,應(yīng)知故鄉(xiāng)事”,讓我深感慚愧,雖然進(jìn)行已經(jīng)十多年了,但對人民銀行的歷史真的不甚了解。通過這次講座,讓我了解了人民銀行成立的背景和人民銀行名稱的來歷,受益非淺。馬林巡視員的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,3個多小時講課中,他一直站立著,熱得滿頭大汗,服務(wù)員搬個電風(fēng)扇,被他以一句“我有我的職業(yè)道德”而拒絕。
――國際國內(nèi)形勢方面。鄭州大學(xué)教授周文順先生以《當(dāng)前國際局勢熱點(diǎn)透視》為題,以其昂揚(yáng)飽滿的激情、詼諧幽默的語言、鞭辟入里的分析、無懈可擊的批駁,獲得了全體學(xué)員的熱烈反響。周教授的講座為我們正確看待國內(nèi)外形勢,理解我國的外交政策提供了幫助,對培養(yǎng)我們的國際視野大有裨益。使我清楚地認(rèn)識到:要頭腦清醒,居安思危,深刻認(rèn)識新形勢,維護(hù)國家政治安全,經(jīng)濟(jì)安全,國防安全的極端重要性、緊迫性。
這次培訓(xùn)的時間雖然很短暫,但是每天的感覺是喜悅而又充實(shí),一個全新的課堂,每一天都是面對不同風(fēng)格的名師和專家,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想碰撞的沖擊,耳濡目染的東西真的很多,雖然我不能全面理解到位,但他們深厚的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解、全新教學(xué)方法,都給我留下了深刻的印象。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十二
9月25日至29日,公司第一期中層干部經(jīng)營管理培訓(xùn)班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn),渡過了緊張而又愉快的五天,課上的認(rèn)真學(xué)習(xí)、課后的作業(yè)思考,交流中的小組討論,大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,使我開闊了視野,增長了知識,使我懂得了如何正確認(rèn)識自我、不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)、在工作實(shí)踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認(rèn)識到公司管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進(jìn)步。同時我也認(rèn)識到了自己的不足,明確了今后工作努力的方向,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下:
學(xué)習(xí)是一個人獲取知識、提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時處處看到自己的不足,把更多的時間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點(diǎn)又拓展領(lǐng)域,把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識結(jié)合起來,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高自己的各種能力;要愛學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí),堅持從自身實(shí)際出發(fā),努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,與運(yùn)用相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊,從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。縱觀公司近年來所取得的發(fā)展成果,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有公司輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行和激勵人心五大方面下足功夫。要想做一個好領(lǐng)導(dǎo)人,首先要以身作則,工作生活中明確自己的價值觀,使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記核心價值觀;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
通過學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》,使我對強(qiáng)化執(zhí)行意識和領(lǐng)導(dǎo)意識以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個深度理解。管理出質(zhì)量,服務(wù)出效益,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)群眾重望,完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實(shí)際出發(fā),善于開拓前進(jìn);就是要勤奮敬業(yè),不斷加強(qiáng)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累,用所學(xué)知識解決實(shí)際工作中的問題和矛盾,提高工作效率和效益,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。
總之,通過這次培訓(xùn),使我既增長了知識,明確了目標(biāo),又學(xué)會了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。今后,我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十三
看看各位老板談及執(zhí)行時的那滿面愁容就不難猜到一二了。
為什么執(zhí)行力喊了多年、抓了多年更是講了多年就是不見效果?
執(zhí)行力培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容?企業(yè)抓執(zhí)行是抓兩頭、放中間,一手抓員工執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)員工要有執(zhí)行的心態(tài),一手抓高層執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)高層要關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注執(zhí)行,偏偏對在執(zhí)行中扮演最重要角色的中層著力過少,既沒有提升中層執(zhí)行力的具體辦法也沒有促進(jìn)中層執(zhí)行的強(qiáng)力措施,造成的結(jié)果是高層恨,恨下屬總是執(zhí)行力不足,基層怨,怨上層執(zhí)行不佳板子卻打在下層身上,中層茫,總是奇怪自己已經(jīng)努力了卻總是不得上司歡心和下屬擁戴。
中層是執(zhí)行之腰,一家企業(yè)要想有健全的執(zhí)行體系,中層的腰是關(guān)鍵,腰力不強(qiáng)則四肢不健、有令難行。所以,中層執(zhí)行不佳是企業(yè)執(zhí)行不力的根源,在高層已經(jīng)深具執(zhí)行意識的今天,提升企業(yè)執(zhí)行力應(yīng)從中層執(zhí)行訓(xùn)練抓起。
4、中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十四
2010年4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點(diǎn)讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本?,F(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體味:
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和火急性的熟悉。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、收集化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個名族、一小我,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨(dú)一的方法就是與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握進(jìn)步前輩的教育理論和方法,培訓(xùn)心得體會取他人之長補(bǔ)自己之短,只有這樣。才能不負(fù)黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的熟悉。
學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育講授辦理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的鞭策者和實(shí)踐者。
三、充分熟悉到了要不斷增強(qiáng)本質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識和責(zé)任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實(shí)時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強(qiáng)勇于霸占難關(guān)的朝上進(jìn)步意識。勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),堅持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當(dāng)好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實(shí)時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻(xiàn)精力,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻(xiàn)精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運(yùn)多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復(fù)蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”??傊?,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十五
按照xx縣教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一安排,我參加了xx縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)班。通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加明確了工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,以下是我本人的不成熟的點(diǎn)滴心得體會:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師、學(xué)生家長及社會各界進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的校園成為文明校園。
六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”。
“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動,不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十六
1、企業(yè)好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)椋瑨侀_國家利益這個大的方面不說,作為一個企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個合格的企業(yè)員工。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時時有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話也時時響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個口號,而沒有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓(xùn),讓我明白:(1)在一個團(tuán)隊中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。(2)如果團(tuán)隊建設(shè)中的任何一件小事,任何一個細(xì)節(jié)做不到位,都會影響團(tuán)隊成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個人的能力再強(qiáng)大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)意識,把自己的團(tuán)隊建設(shè)成為一個高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊,為企業(yè),同時也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。
所以,通過此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時,我首要解決的是責(zé)任和問題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯,我定會爽快的告訴大家“我錯了,我對此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠(yuǎn)的角度上來說,我將會獲取更多的回報,無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的.工作態(tài)度,就會有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
寫到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價值,給企業(yè)創(chuàng)造價值,給企業(yè)一個好結(jié)果,從而可以提升自己的價值,展現(xiàn)自己的價值,最后,給自己也是一個好結(jié)果。
6、先有付出才有回報。每個人都想擁有回報,卻不知道,回報的前提是付出,沒有付出哪有回報。而一個優(yōu)秀的企業(yè),自然會因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價值給與一定的回報。
我們都知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,也沒有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報。。?!彼隽松畹恼芾?。
所以,通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報”的含義,那就是:回報是由自己的付出換來的!只有把“付出才有回報”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會付與你更多的回報。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。俗話說,人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營養(yǎng)和前進(jìn)的動力,就會“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競爭越來越激烈的當(dāng)今時代,為了不讓自己掉隊,我會在八小時之外,給自己追加一個任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識方面的學(xué)習(xí),每個月至少看一本以上的管理書籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動地站在時代前沿,適應(yīng)形勢的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會越來越活躍,思想空間才會越來越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會越來越多。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。因?yàn)椋偃缑總€人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
在此問題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢?---我從來就是個自信心十足的人,不論在校門還是進(jìn)入社會,勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里,我知道自己有一個致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個很簡單的字也會成錯別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬分。我想,通過這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個缺點(diǎn)改掉,否則,對不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說,繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠地希望公司里所有的員工,都能對我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個毛病。因?yàn)?,生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請允許我對公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語:感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來成為這個大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個平臺,讓我成為你的下屬,有幸在你的門下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個管理者的崗位,讓我有機(jī)會充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來行動起來吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報振奮人心!
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十七
通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,使我對"管理"兩個字有了重新的認(rèn)識,以下是我的幾點(diǎn)心得體會:
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
第一階段的培訓(xùn),主要從《如何認(rèn)識供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
(一)增強(qiáng)認(rèn)知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識,也堅定了我做好基層工作的信心,進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和須具備的自身素質(zhì),以及應(yīng)該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識。特別是老師們對實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責(zé)任,深知目標(biāo)、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。
(二)增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
此外,溝通也是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)管理創(chuàng)新、與時俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
伴隨著"在適度擴(kuò)大總需求的同時,著力加強(qiáng)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系的質(zhì)量和效率"的提出,各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在國新能源提出"五個追求"戰(zhàn)略的形勢下,創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境,管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十八
能夠有幸參加此次學(xué)校中層干部培訓(xùn),對我本人來說是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會。走上中層崗位已經(jīng)有20xx年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因?yàn)樽龅哪觐^越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學(xué)習(xí)對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。經(jīng)由過程培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有經(jīng)由過程加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。
取他人之長補(bǔ)己之短,只有如許,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。一、 經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉 一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識和責(zé)任意識。要樹立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流,讓我們的學(xué)校成為文明的校園。
六是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“兩個意識”?!皟蓚€意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機(jī)聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識,才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強(qiáng)宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識,才能不斷加強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。二、 經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得自己進(jìn)一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實(shí)際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識到自己所處位置的重要性。
要對自己的工作能力、意識有深刻的認(rèn)識。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領(lǐng)導(dǎo)要用真情,對待事業(yè)要鐘情。
復(fù)雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重?fù)?dān),要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力,要理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實(shí)際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。
必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細(xì)節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學(xué)校集體的利益放在最前面,實(shí)事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實(shí)際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo),對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象,要時刻維護(hù)群眾的利益,在上指下達(dá)。
表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問題,所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓(xùn),既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好學(xué)生管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十九
好學(xué)校中層干部,對于搞好一個學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
一、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項工作。
其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績,而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務(wù)兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我?!耙胱鲆幻媒逃刹渴紫茸龊萌恕保绻B人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個方面的條件。
其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明,中國共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二,要有較顯著的工作業(yè)績。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會心服口服地積極配合工作。
其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊。因此,學(xué)會怎樣充分調(diào)動各自的長處,達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
其四,要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。在做自我批評的同時,也要對他人身上存在的問題提出批評。批評別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五,營造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力
現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團(tuán)隊顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營造內(nèi)部和諧,營造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊精神。要營造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵,干不好的人得不到鞭策,就不是一個好環(huán)境,就不能形成一個精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊。要盡量采取正面激勵,從人們心理上講,表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的,批評和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績,并及時給予表揚(yáng)。同時,要多用鼓勵的語言,即使對教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵他,然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯誤的同志和反對過自己的同志。我們常說,對任何犯了錯誤的同志,只要他能改正,還是個好同志。而對于反對過自己的同志,要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系 做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽(yù),也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對所擔(dān)任的工作要主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級領(lǐng)導(dǎo)是一級組織的代表,對校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級服從上級的服從意識,是絕對當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點(diǎn)“骨氣”,其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時,保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán),與校級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。 接受校級領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,校級領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯了,上級負(fù)責(zé);作為下級,只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
第四是處理向校級領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報工作的關(guān)系 請示工作與匯報工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向分管校長請示,不能越級,經(jīng)分管校長同意也可直接向校長請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實(shí)用主義,因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長以及副校長之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長在聽取中層干部請示工作時,不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請示工作的同志一時想不出解決問題的方案,請他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長請示,否則,不符合組織程序。匯報工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報之外,必要時可應(yīng)向分管校長匯報,特殊情況下,甚至可以直接向校長匯報。但匯報與請示工作兼有時,必須先向處室主任匯報,然后再向分管校長匯報;匯報時,如處室主任提出了對部門工作的意見,匯報人必須及時向分管校長轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)的關(guān)系 對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)是一致的。只對校長負(fù)責(zé),不對教師負(fù)責(zé),說明對校長負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對教師負(fù)責(zé),不對校長負(fù)責(zé),那么,對教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢,與校長分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時有發(fā)生,應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系 中層干部直接面對教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于校長意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會上說得很好,當(dāng)著校長的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系 中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系 作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級的決定是不對的,原原本本地貫徹校委會決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題,確立和堅持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系 當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會學(xué)習(xí),也就不會工作;一個人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個基本心理條件和七種基本能力,還要妥善處理好九個方面的關(guān)系。
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