員工健康管理規(guī)章制度范文(19篇)

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員工健康管理規(guī)章制度范文(19篇)
時間:2023-11-08 02:14:14     小編:曼珠

總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題,及時采取措施進行改進和提高。在寫總結時要客觀真實,不夸大、不縮小實際情況,準確表達自己對事物的理解和看法。這里為大家精選了一些關于個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的總結范文,希望能為大家的職場生涯提供一些建議和思考。

員工健康管理規(guī)章制度篇一

良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分。心理健康教育是提高學生心理素質的教育,是實施素質教育的重要內容。小學生正處在身心發(fā)展的重要時期,隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化,特別是面對社會競爭的壓力,他們在學習、生活、人際交往、升學就業(yè)和自我意識等方面,會遇到各種各樣的心理困惑或問題。

因此,在小學開展心理健康教育,是學生健康成長的'需要,是推進素質教育的必然要求。結合本校實際,特制定相關制度如下:

一、開展中小學心理健康教育,要立足教育,重在指導,遵循學生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康教育的實踐性與實效性。

為此,必須堅持以下基本原則:

1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性地實施教育;

注個別差異相結合;

4、尊重、理解與真誠同感相結合;預防、矯治和發(fā)展相結合;教師的科學輔導與學生的主動參與相結合;助人與自助相結合。

二、開設心理健康選修課、活動課或專題講座。普及心理健康科學常識,幫助學生掌握一般的心理保健知識,培養(yǎng)良好的心理素質。

三、個別咨詢與輔導。開設心理咨詢室(或心理輔導室)進行個別輔導,對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導,排解心理困擾,并對有關的心理行為問題進行診斷、嬌治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學生,能夠及時識別并轉介到醫(yī)院檢查。

四、加強師資隊伍建設。逐步建立在校長領導下,以班主任和專兼職心理輔導教師為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。

五、輔導員明確職責和要求,嚴格遵守對學生的心理問題工作。

員工健康管理規(guī)章制度篇二

1、在職工通道行走不能跑步,不能大聲談笑,講電話,插袋行走,不能挽手,不能邊走邊吃、飲東西。

2、按規(guī)定的職工通道進出,無條件服從保安人員的檢查。

3、按規(guī)定的時間上下班。

4、按規(guī)定的行走路線行走。

5、非當班時間不得無故在酒店逗留。

6、任何時間不得串崗,未經批準,不得上客房。

7、任何時間不得穿私人衣服返回工作崗位。

8、不得穿工衣外出,要愛護工衣,遵守酒店有關工衣使用規(guī)定。

9、進出酒店必須換好工衣后方能回餐廳簽到,上、下班時要簽到、簽退。

10、下班后不得私自進入酒店各營業(yè)場所消費,如需到酒店營業(yè)場所消費必需征得部門經理的`同意。

11、不能攜帶私人食品回工作崗位(餐廳學習資料除外)。

12、不能帶私人食品、飲品回工作崗位吃。

1、自覺遵守飯?zhí)糜蒙乓?guī)定。

2、用膳時間由當班領班統(tǒng)一安排。

3、每次用膳時間約為30分鐘,要掌握好時間不能遲到。

4、不能浪費食品。

1、提前五分鐘到崗,了解當天餐廳的缺銷品種和特別推介。

2、不得擅離工作崗位,如果確實有事要離開,應事先告訴當班領班,經領班同意后方能離開并且時間最長不超過10分鐘。

3、不得在任何地方閑游、聊天、打鬧、高聲開玩笑或在客人面前指手畫腳。

4、不得在酒店各營業(yè)場所說方言,客人要求除外。

5、不得在迎賓臺、酒吧臺或餐廳任何一個顯眼的地方長談;不得聚堆談笑,有事交代要簡短明了。

6、不得在餐廳接、打私人電話。如工作使用電話,以簡短、快捷的解決問題,不要講多余話。

7、當班期間,不允許做任何私事,如洗澡、會友、上客房、購物、看書報、換制服。

8、站立服務姿勢要端正,正確的站立姿勢是:雙腳于肩同寬,自然垂直,雙手貼腳自然垂直或在背后,肩平,頭正,兩眼平視前方,挺胸收腹。

9、在服務區(qū)域內,身體不得東倒西歪,前傾后靠,倚在物體上,不得伸懶腰、聳肩,不能趴在收款臺,酒吧臺及備餐柜上。

10、不得在客人面前挖鼻子,抓頭發(fā)等不雅的小動作。

11、如果在餐廳里打噴嚏應頭背對方,用雙手捂住鼻子,過后輕聲說:“對不起”。

12、注意個人儀容儀表(頭發(fā)、指甲、工衣、工鞋、襪子等)。

13、營業(yè)時間嚴禁拒客,并要熱情接待客人。

14、自覺遵守餐廳的服務操作規(guī)程和使用規(guī)范服務用語。

15、工作中有問題要如實匯報情況,不得隱瞞事實真相。

16、愛護公物,注意操作,如有損壞及時匯報。

17、不得浪費酒店財物,可回收物品要按要求退回相關部門。

18、不能用腳開關柜門。

19、不能用餐巾搞衛(wèi)生。不能用干凈的臺布墊布草桶。不能將布草拖著行走。

20、不能用酒店的器皿飲水,飲水只能到飲水器位置飲用,不能邊飲邊走。

21、餐廳員工不能擅自使用洗碗機,只能由洗碗機員工操作。如不按規(guī)定私自操作,發(fā)生事故,則追究當事人的責任。

嚴格按照酒店的有規(guī)定執(zhí)行,并強調以下幾點:

1、必需按每周排班表按時上班。

2、以換好工衣到餐廳簽到時間為準。(需提前5分鐘到崗)。

3、遲到一分鐘為遲到(包括班前會),提前一分鐘下班(未經同意、安排)為早退。

4、每天上、下班要按要求簽到簽退,不簽到簽退作曠工處理。

5、請病假需在當天上班前兩小時由本人打電話找經理請假,當天病假辦當天請假手。

續(xù),否則作遲到或曠工處理。另外,第二天回來上班要向經理補交回病假單、病歷和藥費報銷單及有關檢驗證明書(需有市級醫(yī)院開出的病歷證明單),后將所有醫(yī)院病歷證明單拿到醫(yī)務室,再由醫(yī)務室醫(yī)生開出病假證明單,病假單方能生效。請病假超過三天必須填寫申請表連同病假單(有醫(yī)務室簽名)經批準后方可休假。

6、請事假應提前三天寫報告向經理申請,經同意后方可休假。

7、如因個人原因要申請下個月假期或需與同事?lián)Q班換休,必須在主管排班前一個禮拜。

或提前一天在部門換班換休申請本上寫好申請,由主管同意后方可生效,不得擅自對調。無特需情況申請不予受理。(一月累計換班換休不得超過)。

8、因工作需要加班,部門會根據(jù)實際情況進行給予安排補休。

1、私自拿取飲料、食品給外人或自己享用。即使客人吃剩的已付款不要的食品、飲品也不能取用。

2、不能隨意刪改客人所點的食品、飲品及付款方式。若客人需要更換食品或因廚房食品沽清導致客人更換食品,需向帶班領班匯報,并由領班在單據(jù)上簽字方可生效。客人退單必需由主管在賬單上簽字證明生效,否則視為服務員作弊。

3、不能利用工作之便營私舞弊。

4、如因自身原因導致跑單,服務員應全額賠單。

5、不能私自兌換外幣。

6、不能帶錢回工作崗位。

7、不能私自收受客人小費,應上繳餐廳小費箱,并做好記錄。

8、不能暗示或向客人索取小費。

9、不能偷取酒店、客人的物品。

10、拾獲客人遺留物品,要立即上交,并做好登記,不能占為己有。

2、培訓課必須準時參加,培訓考勤與上班考勤同等。(因工作原因遲到除外)。

3、經同意,沒有參加培訓課的人員,過后要主動向培訓導師問清當天上課的內容,不。

得以沒有上課為借口,而不知道或不執(zhí)行上課的內容。

4、上培訓課應帶筆記本及有關資料,并作好記錄。

5、定期進行考核,并將成績載入“員工業(yè)務檔案”,作為日后供調職等參考用。

6、考核成績少于80分的員工均要補考。

7、餐廳墻報欄貼出的資料不能擅自撕下,占為己有。

1、員工之間上班見面要打招呼。

2、必須熟悉酒店所有高層管理人員,如見面要用姓氏和職銜稱呼。

3、見到管理人員必須主動打招呼。

4、任何時候與客人相遇時要主動打招呼。

5、客人暗示找你或揚手時,要馬上答復客人??上扔檬謩菔疽?,然后再接近他們。

6、迎面與客人相遇,服務員要先讓客人起步。

7、托輕盤子的服務員要讓托重盤子的服務員。

8、向客人指路或介紹食品,應用手掌(五指并攏)指引客人。

9、碰撞到客人時,應馬上說“抱歉”(sorry)。

10、操作、講話走路要輕。

11、不能講粗言爛語。同事之間不能相互起別名和花名。

直接上級:餐飲部經理。

直接下級:西餐廳領班。

〈崗位職責〉。

1、認真貫徹,落實部門分配的各項工作任務,努力完成下達的營業(yè)指標,做好上傳下達的“橋梁”。

2、模范地遵守各項規(guī)章制度和服務規(guī)程,并檢查員工出勤及儀容儀表和督導員工的各項工作,指出其中的優(yōu)劣和給予耐心的幫助。

3、制定年度、季度的工作計劃和積極帶領屬下員工認真落實、努力完成。

4、重視對員工的培訓,堅持現(xiàn)場督導,經常與屬下員工進行思想交流,努力從思想上提高員工的個人素質,處理屬下員工要做到合法、合理、合情,要做到懂法、守法、用法。

5、計劃領用餐廳物品,制定有效措施控制餐廳財產的損耗,作好開源節(jié)流,建立安全系數(shù)意識。

6、檢查餐前的準備工作。召開班前會,傳達有關通知、規(guī)定,并適時考核員工的服務知識。

7、營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理好客人的投訴并向上級反映。

8、保持與客人的溝通,帶頭推銷食(飲)品。

9、收市后記錄當天的營業(yè)情況和工作服務。

10、合理安排人力,編排員工假期。

11、與各部門保持橫向溝通,并有義務協(xié)助其他餐廳的工作。

員工健康管理規(guī)章制度篇三

為了公司的迅速發(fā)展,為了市場的健康健康運行,讓各項工作做到規(guī)章可循,特制定如下制度:

一、工作時間:上午8:00——12:00,下午13:00——18:00(每天在崗9小時,個別市場上班時間根據(jù)市場情況變動)。工作時間根據(jù)變化而調整,市場所有人員必須按時上崗,凡不按時上崗、無故脫崗、離崗及工作時間做與工作無關的事、一經發(fā)現(xiàn),予以罰款50元,如發(fā)現(xiàn)一次不請假不在崗2小時以上視為曠工,罰5天工資。

二、市場所有人電話8:00——20:00前必須保持暢通,如打不通或打通后無人接聽,在一小時內不主動回復的均視為脫離市場予以罰款50元。

三、

所有市場人員有事必須請假,得到批準后方可離開市場;并按規(guī)定的時間返回市場,回到市場必須銷假,市場人員每月可帶薪假期2天,全勤者每月獎100元。

四、市場人員要服從分配、服從管理,員工之間不得彼此打探市場銷量、人員工資,不得透露公司內部機密。(市場銷量、投入費用、倉庫地址、貨物存量、貨款、廣告費等所有涉及工作的項目均屬于公司機密),嚴禁向公司以外的任何單位或個人透露泄密,如造成公司損失的,由其本人承擔全部責任。

五、嚴禁私自挪用公款,杜絕出現(xiàn)結賬時貨款不足,以工資費用充。

抵,均屬于私自挪用公款,違者重罰。(結款后2小時內回到指定賬戶,如下班結賬,短信告知會計并于第二天上午10點前打款,如有違反一次,罰款500元)。

六、員工離職,須提前一個月向公司提出申請,公司批準后方可離開市場如未提前一個月向公司提交辭職而離職的工資減半(底薪、提成)。

2、不服從上級管理;3偷盜財物的行為。)。

八、營業(yè)員要認真填寫月底要上交的《樂邦龜蛇酒、單量去向表》準確率不低于90%,不交者或抽查低于90%者予以重罰。

九、市場所有人員必須盡職盡責的做好自己的本職工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,對工作踏實認真。成績突出的市場予以獎勵,對工作滯后、不落實、不盡責的市場予以罰款。

十、每天發(fā)信息報告銷量,格式如下:龜蛇酒共銷;贈送;余;新患者;老患者;流失;每月完成認真者,每位營業(yè)員獎勵100元電話費,一天不發(fā)銷量信息者,罰款20元。

十一、和藥店搞好關系,做到自己不在的時候也有人幫助銷售,幫助登記。

十二、登記率每月必須在80%以上(指準確登記)。完成者,每月獎200元。完成率在60%以下的,罰款200元。

十三、無電話的要詳細登記到村組(多次購買無電話患者重點記錄,并和回訪聯(lián)系,為做廣告做準備)。

十四、藥店有新上產品(廣告、發(fā)報紙、廣播)24小時內匯報,并隨時注意同行產品銷量,一月報告一次。

十五、需調動或離職的人員,接到公司通知后同時要與前市場移交清楚,不能前賬不清后賬不明,要賬貨兩清。

十六、員工工資每月10日發(fā)放,特殊情況提前通知。以上制度即日起實施,請大家嚴格遵守!

員工健康管理規(guī)章制度篇四

第一條行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網管理的歸口管理部門。

第二條行政部網管負責全公司信息管理系統(tǒng)、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

第三條未經行政部審批,嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。

第四條公司建立了內部溝通郵箱和企業(yè)qq,部門間在傳遞信息時,嚴禁傳遞與工作無關的內容。

違者記小過一次,并扣款50元/次。

第五條嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊q,看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。

第六條嚴禁上班時間登陸無關網站和私人qq,違者記警告一次,并扣款20元/次。

第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。

違者無薪開除。

員工健康管理規(guī)章制度篇五

作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象,還決定消費者再次購買和進行口碑宣傳的可能性。

1:著裝:托尼艾米家具安裝工標準穿工作服,佩戴胸卡。

2:語言:講普通話。

3:態(tài)度:微笑服務,不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。

4:要求:a著裝整潔;戴整齊;

b攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;

c出發(fā)前檢查安裝工具的實用性能;

d進客戶門前先戴好腳套和手套e安裝前應先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面。

1:敲門(門鈴)禮;a敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。

b:兩次門鈴應有一定的間隔,不宜過急。

2:進門禮:

a:進門先向客戶致問候禮,即15度的點頭禮;

b:進門問候禮,緊接點頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,希望我們的服務讓你滿意!”

1:在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。

2:安裝人員必須嚴格按安裝單及銷售單填寫內容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準安裝。及時通知店長問清問題有店長決定處理意見。

1:在客戶指定區(qū)域安裝,并保護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2:保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。

3:不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準使用客戶的水杯喝水。

4:遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結束。

5:耐心回答客戶疑問,向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護方法,并恰當宣傳公司產品,鞏固我品牌在消費者心目中的印象,不準有損壞公司形象的行為和語言。

6:安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務卡,回店交店長備案。7:遇到各種意外情況不要推委,要勇于承擔責任。

員工健康管理規(guī)章制度篇六

一、本廠員工應遵守本廠一切的規(guī)章制度,積極配合各車間主管的指揮和監(jiān)督,對安排的職務和工種有建設性意見時,可以口頭或書面陳述。

二、員工平時的言行舉止應誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。

三、員工均按時上下班,工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。

四、員工未經安排學習不得開動生產設備,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產。

五、各車間主管應做好帶頭作用,做好自身職務,領導好所屬員工,培養(yǎng)良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠工作效益提高。

六、各車間主管必須嚴格遵守工廠規(guī)章制度,對所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經發(fā)現(xiàn),嚴重處理。

七、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規(guī)章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。(以上金額為人民幣)。

員工健康管理規(guī)章制度篇七

1.落實國家政策。全面貫徹國家方針和有關法律法規(guī),認真落實《中小學心理健康教育指導綱要(_年修訂)》,積極推進本校心理健康教育工作。

2.納入學校規(guī)劃。將心理健康教育納入學校整體發(fā)展規(guī)劃和,一般應有3年以上心理健康教育發(fā)展規(guī)劃,有學期或學年心理健康教育工作計劃和。

3.健全工作機制。建立在校長領導下,以專職心理健康教育教師為核心,以班主任和兼職心理健康教育教師為骨干,全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制,分工負責,各司其職。

4.成立工作機構。成立學校心理健康教育工作指導機構,每學年至少召開1次專題工作會議,并有會議紀要。有明確的心理健康教育工作責任部門,有專人負責心理健康教育的具體組織與實施,有相關的工作檔案。

5.完善規(guī)章制度。完善心理健康教育工作組織實施、檢查督導、評估評價等方面的規(guī)章制度。完善心理輔導倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學生轉介、危機干預等方面的工作制度。

1.配齊配好教師。在核定的編制范圍內,學校對小學、初中、高中每個學段至少配備1名專職心理健康教育教師,并根據(jù)學生人數(shù)需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關心理學教育背景或取得相關資格證書,經過崗前培訓,能夠勝任心理健康教育教學工作。

2.加強培養(yǎng)培訓。將心理健康教育列入師資培訓內容,每學期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓。每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓不少于10課時。定期開展心理健康教育學習交流和教研活動。

3.保障教師待遇。專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導要計入工作量。保證心理健康教育教師在評優(yōu)評比、工資待遇、職務評聘等方面享受班主任同等待遇。關注教師心理健康,制定維護和調適教師心理的相關。

4.加強陣地建設。有完備的心理輔導場所、設施,專人負責,運作正常。心理輔導室要有個別輔導室、團體輔導室、心理等功能空間及相應的設備設施,能滿足學生心理輔導的需要。心理輔導室或學校圖書館要配備心理健康教育類的報刊、圖書。

5.加大經費投入。設立心理健康教育專項經費,納入學校年度經費預算,原則上年生均心理健康教育經費不低于10元,保證心理健康教育工作的正常開展。

1.保證課堂教學。開設專門的心理健康教育課程,并列入課程表,課時可在地方課程或學校課程中安排,一般每班每兩周1課時。心理健康教育課應以活動為主,體系完整,有各年級教學計劃、教學大綱、教案與課件等。每月至少有1次年級以上的教研活動,每學期至少有2次年級或校級的公開課或觀摩課。

2.注重學科滲透。各學科教師應堅持以人為本,在學科教學中滲透心理健康教育,學校應組織相關的.公開課、教研活動或提供學科滲透心理健康教育的優(yōu)秀案例,供教師學習交流。

3.加強建設。校園文化建設注重人文關懷和心理疏導,創(chuàng)設符合心理健康教育要求的物質環(huán)境、人際環(huán)境和心理環(huán)境,每學期都要通過心理健康教育節(jié)(月、周),學生心理社團,宣傳欄、校園廣播、電視、網絡等校園媒介開展形式多樣的心理健康教育活動,營造良好的心理健康教育氛圍。

4.做好心理輔導。心理輔導室定期對學生開放,每周不少于10小時,主要用于對有需要的學生進行個別或團體輔導。心理輔導室值班記錄、輔導過程記錄完整并及時歸檔,有相應的分析、對策與輔導效果評價。心理輔導要在學生知情自愿的基礎上進行,保證輔導質量,依法保護學生隱私,謹慎使用心理測試量表或其他測試手段。對個別有嚴重心理疾病的學生,能夠及時識別、轉介到相關心理診治部門并記錄在案。

5.密切社會合作。學校與家庭積極配合,共同實施學生的心理健康教育工作。每學年為家長舉辦1—2次心理健康教育講座或宣傳活動,幫助家長了解和掌握孩子成長的特點、規(guī)律以及教育方法。通過家長委員會、家訪等多種途徑,了解、反饋學生的心理狀況,協(xié)助家長或監(jiān)護人共同解決孩子在發(fā)展過程中的心理行為問題。充分利用校外教育資源開展心理健康教育,同時利用學校心理健康教育資源服務社區(qū),發(fā)揮學校心理健康教育的輻射作用。

1.開展科學研究。積極開展心理健康教育科研活動,有相關的研究課題與實驗成果。學校至少有1項地市級以上心理健康教育獲獎成果,有2篇公開發(fā)表的心理健康教育科研論文,或1本公開出版的心理健康教育類書籍。

2.提高教育實效。學校開展心理健康教育工作5年以上,在區(qū)域內較好發(fā)揮示范引領作用,形成良好的社會效益。心理健康教育對學生成長成才產生積極作用,教師廣泛參與相關工作,多數(shù)學生心理發(fā)展得到有益幫助,出現(xiàn)心理問題能及時求助并得以解決。學校師生對校園生活滿意度高,全體師生和學生家長對心理健康教育工作評價良好。

員工健康管理規(guī)章制度篇八

隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為家收集的員工管理制度規(guī)章制度,歡迎家分享。

第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違法律的現(xiàn)象存在。

第二條、愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

第三條、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

第四條、服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。

第五條、逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重失誤或特別情形下,不得越級匯報。

第六條、緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關系。

第七條、嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

第八條、不搞小團體、小派,倡導同事間密切和諧的關系。

第九條、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。

第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

第十一條、下級服從上級詩司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、聲喧嘩。未經他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

第十四條、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。

第十五條、遵守職業(yè)道德,不污受,自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條、對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。

第十九條、要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。

第二十一條、嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

二、指甲:應經常注意修剪指甲。

三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。

四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。

一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。

二、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。

第二十四條、在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

三、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。

四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢。

五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的'一面對著自己,使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

一、在規(guī)定的接待時間內,不得缺席;有客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、方、微笑服務。

二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

員工健康管理規(guī)章制度篇九

為了規(guī)范新入職員工的試用期管理,使新員工能夠盡快地融入公司和崗位,熟悉工作環(huán)境、崗位職責、業(yè)務流程、管理制度,便于公司吸引、留住、培育人才,為公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供人才支持,特制定本規(guī)定。

本規(guī)定中的試用期員工,是指通過招聘,包括外部招聘和內部競聘,新入職處于試用期內的員工,包括中高層管理人員。

3.1所有新入職的員工,都要進行試用考察,通過試用,對員工的適崗能力和素質進行考核。

3.2員工的試用期,是指員工從通過入職培訓考核之日起,至轉為公司正式員工之日止,稱為員工的試用期。

3.3員工在接受入職培訓期間以及試用期,此期間的工資,按照全額工資80%發(fā)放,根據(jù)員工出勤情況核發(fā)。

3.4員工的試用期限,根據(jù)崗位職級的不同而不同,具體規(guī)定為:

(1)對于外招、內聘職員,試用期一般為3個月,最長不超過4個月。

(2)對于中高層管理人員,試用期一般為3-5個月,最長不超過6個月。

(3)對于見習員工試用期最長可達6個月,最長不超過6個月。

愛國傳承超越。

4.1在規(guī)定的試用期內,員工可以填寫《提前轉正申請表》,申請?zhí)崆敖Y束試用期。對于員工提出的提前轉正申請,其上級領導和人力資源部需根據(jù)員工的具體工作表現(xiàn),逐級嚴格審核,最后提報總裁審批。

4.2人力資源部在審核時,要求員工必須具備以下條件,方可提前轉正:

(1)公司規(guī)章制度培訓考核得分在80分以上;。

(2)崗位工作規(guī)范培訓考核得分在90分以上;。

(3)崗位工作技能素質考核得分在90分以上。

(4)試用期內無違反公司規(guī)章制度的情況發(fā)生。

4.3為嚴格規(guī)范試用期,對于提前轉正,人力資源部特作如下限定:

(1)內聘員工試用期不得低于2個月;。

(2)部門職員試用期不得低于2個月;。

(3)中高層管理人員試用期不得低于3個月。

5.1同一批入職的新員工人數(shù)超過5人的,由人力資源組織,進行集中的培訓;低于5人的,可以單獨做簡單的入職培訓,然后在一個月內,在人力資源的組織下,集中做一次入職培訓。

5.2新員工的試用期培訓,按照《創(chuàng)二代實業(yè)有限公司員工試用期管理制度》中的相關規(guī)定實施。部門應配合人力資源部門,共同做好新員工的培訓工作。

5.3入職培訓期間,人力資源部負責員工培訓教材的發(fā)放、保管、回收,以及培訓考試工作。

6.1新員工轉正由員工自己申請,填寫《員工轉正申請表》,經上級領導審核通過后,報人力資源部審核。

6.2人力資源部根據(jù)員工試用期的培訓考核成績,綜合部門對員工在實際工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力、對公司和崗位適應狀況,以及員工是否遵守公司的制度和規(guī)范等表現(xiàn),對新員工的轉正申請進行審核,審核通過后報總裁審批。

6.3如有必要,人力資源部將對新員工的轉正薪資進行調整,與部門領導和員工溝通后,提交總裁審核。

6.4對于因各種原因沒有通過轉正審核的員工,可以根據(jù)情況,填寫《員工試用期延長申請表》,在原崗位繼續(xù)試用,但最長不得超過規(guī)定期限,否則辭退。

7.1員工在試用期內的考核,主要是考核員工在實際工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度和工作能力,以及與公司文化的融合和認同程度,依據(jù)的是崗位對員工的能力素質要求。

7.2員工的試用期考核,主要采用定性主觀評價和量化業(yè)績指標的方式,由用人部門、人力資源部共同負責。具體考核內容,詳見《員工試用期考核表》。

7.3員工如對考核結果,如有異議,可以向上級領導、人力資源部逐級申訴,直至分管領導。對于特殊崗位的員工,如有必要,則實行特殊的考核方式,報總裁審批后實施。

7.4新員工的試用期考核,實行月度考核。除公司考核外,新員工每個月需提交一份工作總結,與《員工試用期考核表》一同存檔。

8.1原則上,試用期員工的工資為轉正后崗位工資的80%。對于重要、關鍵的崗位或者是中高層管理人員,試用期工資實行延期支付的方式。

8.2還沒有取得畢業(yè)證,在公司內頂崗實習的應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前統(tǒng)稱為實習生,工作期間統(tǒng)稱為實習期,實習期間不核發(fā)工資,但是可以給予實習補助,具體數(shù)額另行規(guī)定。

對于雖然還沒有畢業(yè)的,但是實際全職工作的應屆生,由本人提出申請,經人力資源部審核通過的,則不再有實習期,而直接轉入試用期。

8.3應屆畢業(yè)生畢業(yè)前在公司實習的時間,畢業(yè)后實習期可以轉換為試用期。如實習期達到或者超過試用期時間,則不再重新計算試用期,可以直接申請轉正。如實習期不足規(guī)定的試用期限,則必須補足試用期限后方可轉正。

8.4處于試用期內的員工,原則上不享受公司的節(jié)假福利。如有特殊情況,則特殊處理,由人力資源部報總裁審批后實施。

9.1員工在試用期內,有下列行為之一的,公司將停止試用,予以辭退:

(1)違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益;。

(3)能力素質達不到崗位要求;。

(4)沒有通過培訓考核最低要求;。

(5)試用期考核不達標的。

9.2試用期內員工提出辭職的,需提前7天填寫《離職申請單》,交上級領導、人力資源部逐級審核通過后,辦理離職手續(xù),具體按照公司《員工離職管理制度》中的相關規(guī)定執(zhí)行。

9.3試用期內員工離職若不按照正規(guī)離職程序辦理相關手續(xù)者按照公司《員工離職管理制度》中的相關規(guī)定執(zhí)行,違規(guī)著視情況嚴重者予以辭退。

9.4沒有通過公司試用期考核,被公司辭退的員工,工資中的差額部分,原則上不予以返還。

1、本制度的擬定和修改由人力資源部負責,經總裁批準后執(zhí)行。

2、本制度解釋權屬人力資源部。

員工健康管理規(guī)章制度篇十

班級是學校教育教學工作最基本的組織,做好班級管理工作是提高教育教學質量,落實素質教育的重要保證。為了更加客觀、科學、真實、全面,有案可查地評價一個班集體,把班主任的榮譽、待遇同班級管理掛起鉤來,以調動班主任工作的積極性,特制定本細則,以便促進班級管理工作。

1、嚴格學生行為規(guī)范,認真開展各項教育活動,帶領學生學習和執(zhí)行《小學生行為規(guī)范》、《小學生守則》,搞好班風建設。滿分10分,學生違紀一次扣0.5分。(平時檢查)。

2、堅持課間操、學校集會活動,做到快、靜、齊,并認真做操、認真聽講,遵守紀律,滿分5分。無故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領導平時檢查記)。

3、負責做好本班清潔衛(wèi)生、花園責任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動,滿分10分,無故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時領導檢查記載)。

4、認真上好晨會、午會、班隊活動課,對學生進行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)。

5、認真開展班級檢查達標活動,認真填寫班隊工作的各類簿記,期末按時上交,滿分5分。期末不交或填寫不合要求,扣1至3分。(查該手冊和記錄)。

6、按時上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時填報,一次扣1分。

7、關心后進生的學習、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當班實際情況評分。(查學生)。

8、認真組織開好間周一次的班隊會活動和一期兩次主題班隊會。滿分10分。主題班隊會缺一次扣1分,班隊活動缺一次扣0.5分。(查記錄)。

9、加強與學生家長聯(lián)系,開好家長會,認真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。

10、對班上的公共財物(桌椅、門窗、玻璃、持久性清潔用具等)進行妥善保管,滿分10分。檢查時,根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實際情況)。

員工健康管理規(guī)章制度篇十一

大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度應當體現(xiàn)權利與義務一致、獎勵與懲罰結合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工規(guī)章制度,希望能幫助到大家!

(一)罰。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

2、未經批準使用不可使用的設施。

3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

4、無故遲到、早退。

5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

6、串崗、扎堆聊天。

7、工作時間接待親友或私人探訪。

1、過失1:清潔工具亂放。

標準:指定地點,定點定位存放。

2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾。

標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。

標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。

4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭。

標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬。

標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢。

標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

4、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。

5、蓄意破壞超市或公司財物。

6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。

9、開具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:。

1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。

2、工作不力,影響工作質量。

3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

4、經常不能保質保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

6、泄露內部經營情報。

7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。

8、盜竊公司或超市的財物。

9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

(二)獎。

1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領導提出表揚。

4、節(jié)省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。

2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

3、對超市作出重大貢獻者。

三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)。

1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。

2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。

(1)遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調動。

(2)熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。

(3)堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4)上班時統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務周到。

(5)上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

(7)員工代表公司形象,在與你所服務的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8)在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。

(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關處理,未經允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。

(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

(12)在工作時,如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13)積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學習公司規(guī)章制度,進行精神文明建設,提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。

2.員工因清潔質量檢查不合格的,作記過處理。

3.員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。

(1)員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2)服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3)工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

(4)頭發(fā)沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。

(5)員工必須按時上下班,遲到、早退15分鐘之內的。

(6)員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經教育仍不更改的。

(9)對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。

4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理。

(1)員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2)本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。

(3)員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5)員工謾罵或威脅他人的。

(6)員工在工作時間擅自接私話的。

(7)員工故意浪費材料的。

(8)員工在工作中,應積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出,由主管到公司去領取進行處理)。

(9)員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。

(10)員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。

(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12)員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14)員工曠工半天或半天以上的。

(15)員工不服從管理的。

5.員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。

(1)員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶形象的。

(2)員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。

(4)不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。

(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(7)員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(8)員工毆打他人的。

(9)員工在上班期間,與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。

(10)員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。

(11)員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經主管簽字同意,交經理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6.員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎勵:。

(1)工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。

(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4)積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經查證屬實的。

7、其它事項。

(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。

(2)在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經批準無故曠工者,按曠工處理.

4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7.員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8.員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。

10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定。

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理。

(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假--因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假--本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

(五)產假--女性從業(yè)人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假--因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

第一章入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德,公司員工規(guī)章制度。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、工作時間。

公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。

其中:

周一至周五:上午:8:30—12:00。

下午:13:30—1:30為工作時間。

12:00—13:30為午餐休息。

周六:上午:8:30—12:00為工作時間。

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤。

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假。

(1)病假。

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差。

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班。

(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查。

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動。

一、調動管理。

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規(guī)章制度》。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六.2。

2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準則。

一、基本原則。

1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約。

2、以公司名義提供擔?;蜃C明。

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。

4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。

3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資。

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的。

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。

3、以職務之便向投資對象提供利益的。

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應的`管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié)獎懲。

一、獎懲種類。

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件。

1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。

2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者。

3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。

4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。

5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者。

6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。

8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。

9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪,觸犯刑律者。

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反。

員工健康管理規(guī)章制度篇十二

在網吧管理的過程中,為了規(guī)范網吧經營,網吧會制定網吧登記制度以及網吧員工管理規(guī)章制度等等,而以下則是網吧員工管理規(guī)章制度的內容。

一、員工日常工作規(guī)范。

1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵,違者輕則扣當月獎金,重則辭退!

2、員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、值班時間不得做其他與工作無關的事情。手機必須調為震動或靜音,上班時間接私人電話不得超過5分鐘。

5、員工,特別是技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關執(zhí)法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網吧主管或經理允許,否則不予批準(未經許可當曠工處理)。

8、員工在值班期間受傷,經醫(yī)療單位認可后,可申請公傷假。

9、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。

10、五一、十一、春節(jié)等法定節(jié)假日,公司發(fā)放一定的獎金,以資獎勵!

11、公司每月給每個員工充值100元上網卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位,連續(xù)上機時間不得超過3小時。星期六、星期日以及其他節(jié)假日,任何員工禁止上機。

二、網吧經理工作職責。

1、負責網吧內的一切日常事務,包括檢查、監(jiān)督及考核網吧內所有員工的工作表現(xiàn)、網吧衛(wèi)生情況、計算機運行情況、網吧的經營情況等。

2、每月須總結該月網吧的經營情況,提供詳細的經營報告。若網吧當月業(yè)績下滑明顯,必須分析并總結原因,并出合理的改善經營狀況的方法。

3、了解最新的網絡游戲和網吧經營方法,及時提出新的經營方案。能從別的網吧上吸引成功的經驗,也要從自身找到不足之處。

4、檢查并總結網吧管理員及收銀員的工作記錄,每周提交一份常見問題總結,并附上這些問題的解決方案。

5、及時并正確處理發(fā)生在網吧內的突發(fā)事件。

6、根據(jù)網吧的實際情況制作《員工培訓管理》、《網吧消防安全管理》、《員工工資管理》、《網吧衛(wèi)生管理》等詳細的管理制度。定期對員工進行能力培訓。

7、協(xié)調網吧所有員工的工作,進行人性化管理;調動員工作的積極性,讓他們更好的完成本職工作。

三、網管工作職責。

1、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不能和客人隨意開玩笑,不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。

2、檢查機器的運作情況(服務器、客戶機)。如出現(xiàn)嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。

3、沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。

4、每臺機器必須安裝殺毒軟件,并定時升級。每天夜班當班將主機殺毒一次,并隨時檢查所有機器殺毒軟件升級和殺毒情況。若發(fā)現(xiàn)病毒、木馬應馬上想辦法清除。

5、定期檢查網吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。

6、網吧客戶機系統(tǒng)三個月必須更新一次(母盤制作時,必須測試無問題再克隆)。新系統(tǒng)制作不得超過三日,全場系統(tǒng)更新務必在兩天內完成。(主盤游戲目錄必須打印一份交收銀員及網管)。

7、如營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網絡故障,應立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決,必須將情況反映給網吧主管或經理。

8、每天三班分區(qū)合作檢查網絡游戲的升級情況,如需要升級就立即升級,務必在24小時內完成,并作記錄,且作好游戲分布登記。

9、當班特別是夜班必須巡查網吧的情況,保護機器的安全,謹防小偷拆除機器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應立即向主管或經理報告情況。

10、值班期間,若網吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,并通知網吧經理到現(xiàn)場處理。

備注:違反以上每條者,罰款50元處理。

四、收銀員工作職責。

1、潔身自愛,嚴于律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。

2、任何人不許進入收銀臺范圍(主管及經理例外,其余人等未經許可不得進入)。

3、收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)。

4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。

5、充值務必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班網管簽名認可。

6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明,立即辭退。

7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。

8、不得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔。)。

9、機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應及時告知主管)。

10、購買網吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經發(fā)現(xiàn)立即辭退)。

1、交班時必須檢查所有電腦是否能正常運作(收銀員及網管一起檢查。)若發(fā)現(xiàn)有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。

2、核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標、音箱、耳機、攝像頭。若有遺失照價賠償,并罰款20元加以懲罰。

1、凡本網吧員工若每月未違反上述規(guī)定者獎勵100元。

2、公司鼓勵工作員工多提合理化建議,使網吧效益明顯提高,探索改革被公司采納的;有突出表現(xiàn)受到客人好評的;保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失;抵制歪風邪氣,揭發(fā)檢舉徇私舞弊的,可領取100-1000元不等的獎金。

員工健康管理規(guī)章制度篇十三

1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:

1)改進公司經營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;

2)能保質保量完成領導交辦的重大或特殊任務,在提高服務質量方面有顯著成績的;

3)在技術改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的;

4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的;

5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;

6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣,事跡突出的;

7)見義勇為,維護員工生命和公司財產安全,避免重大損失有功績者。

8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。

9)在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。

2、獎勵形式:

1)口頭或通報表揚。

2)發(fā)給一次性獎金。

3)通令嘉獎。

4)授予榮譽稱號。

5)晉升。

3、獎勵程序。

凡符合獎勵條件者,由所在部門經理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。

作為提高員工素質,加強內部管理,對員工過失按輕微過失、中度過失、嚴重過失三類視其情節(jié)輕重給予適當?shù)奶幜P。

第一、輕微過失。

1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。

2、無故遲到、早退或未經部門經理批準私自倒班者。

3、無故離崗十分鐘以內者。

4、工作或服務態(tài)度不佳;怠慢業(yè)主(用戶)或在與其打招呼時置之不理者。

5、不按規(guī)定使用對講機及用語者。

6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。

7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。

8、未經批準擅自將公司物品借給他人使用者。

9、不按部門工作規(guī)程要求工作;

10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責;

11、拖延執(zhí)行上級命令的;

12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

第二、中度過失。

1、輕度過失3次以及3次以上者;

2、無故遲到、早退當月累計達3次以上者;

2、曠工一天以上的;

3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作;

4、不愛惜公司財產者;

5、沒有盡職及時報告事故的;

6、服務態(tài)度差受到有效投訴的;

7、當班時喝酒或酒后上崗者;

8、未經公司同意接受供應商或客戶的饋贈查實者;

9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為;

10、未經公司授權自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者;

11、對用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者;

12、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴重的。

第三、嚴重過失。

1、中度過失3次及3次以上者;

2、年累計曠工達6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的;

2、挪用或偷竊公司財產、同事財物,查證屬實的;

3、在單位或宿舍內打架斗毆的;

4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的;

5、虛報偽造發(fā)票冒領費用的;

6、煽動他人怠工罷工;組織、參與集體上訪的;

7、對外宣傳有損公司形象的內容或制造謠言,給公司形象造成損害的;

8、不服從公司安排或調動工作者;

9、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經濟或聲譽帶來嚴重損失的;

10、有意泄露公司商業(yè)技術秘密的;

11、確認與公司業(yè)務競爭對手有聯(lián)絡,給公司帶來損失(或潛在影響)的;

12、依法被追究刑事責任的;

13、虧空公款者;

14、襲擊其他職員、主管同事或客人,擾亂正常工作秩序的;

15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;

16、偽造公司文件的;

17、故意參與危害公司或其他職員的活動;

18、故意破壞公司設施、設備,工具情節(jié)嚴重者;

19、偽造個人人事資料者;

20、未經公司事先書面同意為另一家公司工作的;

21、從公司領取薪酬、報酬,或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者;

22、年度考核連續(xù)兩年不合格者;

23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設小金庫等行為;

25、服務態(tài)度差,對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;

26、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴重的;

27、觸犯國家法律及法規(guī),被刑事拘留或受到更嚴重懲罰。

28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四、過失處罰。

過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。

1、發(fā)生“輕微過失”者,將給予口頭警告,并可扣款5—20元;“輕微過失”重犯者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20—100元;同一過失屢犯者,予以通報批評、降職降級或調換崗位,并扣款100—300元。

2、發(fā)生“中度過失”者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20—100元;“中度過失”重犯者,予以通報批評、降職降級或調換崗位,并扣款100—300元。

3、發(fā)生“嚴重過失”者,予以通報批評、降職降級或調換崗位,并扣款100—1000元;重犯者及嚴重違紀違法者,將予以解除勞動合同,并追究對公司所造成的經濟損失;情節(jié)嚴重,觸犯法律的,遞交司法機關依法處理。

4、一年內受到兩次通報批評處分時,將被解除勞動合同。

5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的,一律不作任何經濟補償。

6、以上提及的過失內容非盡完備,員工如有過失行為,而未列入以上各類過失中,公司有權決定過失類別,并做出相應的處理。經公司研究后增補的條款,將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。

第五、處罰決定的簽收。

過失處罰由部門根據(jù)過失的事實表現(xiàn)填寫《員工違紀處罰審批表》,《員工違紀處罰審批表》由失職的員工簽字,一式兩份,一份交由失職員工保管,一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。

員工健康管理規(guī)章制度篇十四

第一條【目的】為維護員工餐飲事務的有序,促進員工餐飲規(guī)范管理,故制定本規(guī)定。

第二條【值日生】總經辦·人力資源與行政每日依據(jù)值日生序列表進行值日生安排與不可抗因素臨時調劑。

第三條【員工餐食時間】工作日(含法定節(jié)假日調休工作日)11:30-12:30。其中11:30-12:00為備餐時間,12:00-12:30為用餐時間。

第四條【備餐時間】值日生應于11:30前完成煮飯服務工作,且應于備餐時間內完成分食服務工作。

第五條【用餐時間】職工應于用餐時間內完成用餐。因工作需要調整用餐時間的,可自行調整。

第六條【餐食外購】值日生未于11:30前完成煮飯服務工作的',總經辦·人力資源與行政將以外賣的形式統(tǒng)一采購餐食,相關采購與配送費用,由值日生承擔。

第七條【分食服務】值日生未于備餐時間內完成分食服務工作的,將給予扣款150元/次的處理。

第八條【值日生提醒】總經辦·人力資源與行政將于每日09:30-10:30通過企業(yè)內部微信群進行“@”提醒兩次,提醒一經發(fā)出,視為職工本人應當知道。未進行提醒的,當日值日生由總經辦·人力資源與行政承擔。

第九條【值日生臨時更替】值日生安排將依據(jù)指定序列依次安排。當日值日生因工作需要外勤、公出、休假的,其值日工作向后延續(xù),且由總經辦·人力資源與行政統(tǒng)一安排后續(xù)職工擔任當日值日生。當日值日生因工作、個人原因無法履行值日工作的,可自行同其他職工協(xié)商頂替履行值日生工作。協(xié)商頂替的,視同本人履行值日生工作。協(xié)商頂替未成或協(xié)商頂替但頂替人未履行值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。

第十條【后勤阿姨頂替】后勤阿姨頂替值日生完成當日值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。

第十一條【值日生保護】懷孕4個月以上的女職工,免于值日生安排。新入職職工首輪免于值日生安排。

第十二條【職工餐盒管理】員工應妥善保管企業(yè)發(fā)放的員工餐盒,僅限自己使用、自己保管。餐后清洗整潔可置入消毒柜中,總經辦·人力資源與行政會于14:00統(tǒng)一消毒。

第十三條【用餐預置】當日欲用員工餐的職工,可在10:00前將自己的餐盒置入消毒柜。備餐時由值日生取出分食。未及時置入致未能分食的,值日生不承擔責任。

第十四條【最終解釋權】本規(guī)定最終解釋權歸上海祥芮投資有限公司所有。

第十五條【規(guī)定生效時間】本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,至20xx年12月31日失效。

員工健康管理規(guī)章制度篇十五

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,請各位員工自覺遵守!

一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將作出合理的回復!

五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

六、自覺愛護公司財產,并自覺清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

七、辦公區(qū)域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

員工健康管理規(guī)章制度篇十六

(1)男士上班必須要打領帶,穿皮鞋;女士統(tǒng)一佩戴頭花,不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。

2.儀表。

(1)注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃?p酒味、煙味等。

(2)精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。

(3)員工必須佩戴工牌,統(tǒng)一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。

3.行為。

(1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準有不理睬的行為。

(2)有客戶在手機賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

4.言談。

(1)說話要注意藝術,多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、、“請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。

(2)不準在客戶聽到的范圍內討論客戶的接待及跟進情況。

員工健康管理規(guī)章制度篇十七

1、遵守考勤管理制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。

2、了解例會內容,當天工作安排及各自廳房的預定情況,熟記當日菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜。

3、餐前檢查各自廳房的設施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設施是否運轉正常。

4、值早班人員按單中數(shù)量領用、補充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。

5、餐前檢查整理廳房、臺面衛(wèi)生,各種餐具物品是否按規(guī)定統(tǒng)一整齊擺放。

6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情應客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑、親切致意。

7、客到后,必須請客人出示導購卡,在餐中應將導購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放。

8、根據(jù)人數(shù)情況,擺撤餐位;并有針對性的運用推銷語言介紹、建議客人點茶點酒。

9、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。

10、廳房人員于餐中必須始終在廳房內為客提供服務,不得站在廳房外談笑、聊天。(應始終在廳房內為客熱情、周到的服務)。

11、上菜前,要求先整理臺面,擺撤菜盤,上菜必須報菜名。

12、能夠根據(jù)不同的情況,為客提供分菜服務,同時加強貴重菜品的相應服務。

13、餐中勤巡視,并在征詢客人同意下,勤為客人撤換菜盤、骨碟、煙缸等餐具,保持臺面、餐盤的整潔,并將雜物及時用夾子、托盤清理。

14、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。

15、為客人服務中,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的要求、問話必須有及時地應答聲。

16、廳房值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

17、及時將放在外面服務臺的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關于菜品溫度或上菜速度的投訴。

18、催菜應根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。

19、如傳菜員將叫起的菜提前傳過來,應將菜品連同條碼單一起讓傳菜員傳回菜口,不可堆放在服務臺上,以免客人看到而引起不滿。

20、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等要求,必須及時通知主管。

21、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,應及時匯報上級。

22、結賬時,核對菜單,并準確核加整單上的菜品,唱收賬單。

23、無論餐中服務過程還是為客結賬,只要值臺人員離開廳房,必須與鄰臺(廳房)人員打招呼,并進行相應的工作交接。

24、餐后主動征詢客人對菜品、服務的意見,并讓客人填寫意見卡。

25、對于閉餐后和結完帳的客人的服務,值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質的服務。

26、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應及時上報上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。

27、客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標準碼放。

28、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

29、輕拿輕放小件餐具物品及玻璃器皿于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。

30、值臺人員根據(jù)當餐使用情況,填寫低值易耗品領用單和餐具配備單、破損單。

31、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準確填寫布草交接記錄。

32、值臺人員于規(guī)定時間內將pda集中送于指定地點,不得延誤電腦更新。

33、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車和樂百美車并放于指定地點,由領班檢查。

34、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關閉所有電源后,方可離崗。

員工健康管理規(guī)章制度篇十八

一、全部須住宿或離職員工,必需寫書面申請,請示住宿或離宿。

不得私自入住或搬離宿舍。

二、全部須住宿或離職員工,必需寫書面申請,請示住宿或離宿。

不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛(wèi)生支配狀況。

四、每位員工必需遵守宿舍相關制度,聽從宿舍長的支配。

五、天天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先賦予口頭警告,三次以上罰10—20元。

六、愛惜宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、有意損壞者、除賠償外扣50元。

宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長準時報部門主管舉行支配維修。

七、節(jié)省用水,用電、人走燈熄、避開自來水長流,如有違背者一經發(fā)覺罰5—10元、

八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常歇息,如有違背罰50元,情節(jié)嚴峻作免職處理并送相關部門查處。

九、宿舍員工必需在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時光后回宿舍由宿舍長負責記下人員名單,其次天上交部門經理賦予。

十、不得私自帶領外界人員留在宿舍過夜,探訪人員必需在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。

如經發(fā)覺,私自留宿者扣50—100分。

十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工歇息,如有違背罰5—10元。

十二、部門主管負責天天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律狀況、部門經理舉行不定期抽查。

十三、各宿舍長,部門主管必需記下好天天檢查宿舍工作狀況,每星期把記下本交予大堂經理處。

碰到突發(fā)狀況,要保持鎮(zhèn)靜,團結一心,庇護好自己及其他人。

十四、員工必需養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經寢室長提示后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

十六、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)覺不按要求放置者,罰款10元/次。

凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者將視情節(jié)輕重賦予處理。

十七、要保持高度防火意識,做到平安用電、用水,發(fā)覺事故隱患準時上報行政人事部。

十八、附則。

2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡察工作,將每日就寢狀況匯報至行政人事部,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對員工宿舍舉行衛(wèi)生、平安、紀律檢查。

4、要保持高度防火意識,做到平安用電、用水,發(fā)覺事故隱患準時上報行政人事部。

5、按照每月評分總和之平均值評比出最佳宿舍及最差宿舍各兩名,被評為最佳宿舍則賦予所在房間人員共100分的嘉獎并予以通報表揚,如被評為最差宿舍則賦予所在房間人員共100分的扣罰并予以通報批判,以上獎罰均在當月工資中體現(xiàn)。

員工健康管理規(guī)章制度篇十九

第一條本公司正式員工因公死亡或在職死亡者,其撫恤依本辦法執(zhí)行。

第二條前條所稱因公死亡,指下列情形之一者:

1.因執(zhí)行職務發(fā)生危險,以致死亡。

2.因出差遇險或疾病,以致死亡。

前項所稱執(zhí)行職務的認定,依勞工保險"因執(zhí)行職務而致傷害"審查準則。

第三條員工因公死亡或在職死亡,除依本公司員工儲蓄及退休福利基金計劃的規(guī)定辦理外,并按其年資與現(xiàn)支基本薪資數(shù)分別核給一次撫恤金,其支給標準如下:

1.因公死亡者依勞基法第59條第4款的規(guī)定辦理。

2.基本薪資數(shù)(基數(shù))而后每滿一年加發(fā)半個基數(shù),但最高以30個基數(shù)為限。

3.以上年資十足計算,停薪留職期間以中斷計算。

第四條員工因下列情事之一,而致死亡者,除照前條規(guī)定的標準給恤外,得敘明事實呈請總經理另行核恤,酌給3-10個月以內基本薪資的特別恤金。

1.明知危險奮勇救護同仁或公物者。

2.不顧危險盡忠職守,抵抗強暴者。

3.于危險地點或時期,工作盡忠職守者。

第五條員工因公死亡或在職死亡,除依本辦法給恤外,另給2個月基本薪資數(shù)的喪葬費。

第六條員工于特準病假期間內死亡時,依因公或在職死亡的規(guī)定請恤。

第七條自殺或其他敗德行為致死亡者,概不發(fā)給恤葬費。

第八條遺族于請領撫恤金及喪葬費時,應檢附員工死亡的'證明文件及除戶籍謄本,填具申請書層轉總經理核發(fā)。

第九條領受撫恤金及喪葬費的遺族,以本公司登記有案或經確實證明者為限,除遺囑別有指定外,其領受順序如下:

1.配偶及子女2.父母3.祖父母4.孫子女5.同父母的兄弟姊妹。

前項各順序內的遺族,以未出繼者為限。順序在后的遺族具領時,應提出順序在前者失權或死亡證明,同一順序有數(shù)人時,應共同具名承領,平均領受撫恤金,如有愿放棄者,須具聲明書。

第十條遺族或指定受益人有下列情形之一者,喪失其撫恤金領受權。

(一)褫奪公權終耳者。

(二)犯內亂罪、外患罪經判決確定者。

第十一條請恤及請領撫恤金權利的時效,自請恤或請領事由發(fā)生的次日起經過5年不行使而消減。但因不可抗力事由,致不能行使者,其時效中斷者,自中斷的事由終止時,重新起算。

第十二條領受撫恤金的權利及未經其遺族具領前的撫恤金不得扣押,讓與或供擔保。

第十三條撫恤年資的計算,依照本公司人事管理規(guī)則所訂的服務年資十足計算。

第十四條臨時或試用員工,因執(zhí)行職務發(fā)生危險以致死亡者,除喪葬費2個月仍照發(fā)給外,得一次發(fā)給相當于同級正式員工15個月薪資數(shù)的撫恤金。

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