在日常的學習和實踐中，我們都會不斷積累心得體會，它們是我們?nèi)松械膶氋F財富。寫心得體會時，我們要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和感受。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫作靈感和思路。大家一起來看看吧，或許這些范文能為我們寫作提供一些啟示和借鑒。總結(jié)來說，寫好一篇心得體會是需要多方面的技巧和經(jīng)驗，希望大家能夠努力提升自己的寫作水平，分享自己的思考和感悟。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇一
衛(wèi)生院流調(diào)是一項重要的工作，為了提高流調(diào)員的能力和水平，我參加了一次衛(wèi)生院流調(diào)培訓。在這次培訓中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，也意識到自己在某些方面需要加強。以下是我對衛(wèi)生院流調(diào)培訓的心得體會。
首先，我認識到衛(wèi)生院流調(diào)是一項嚴肅的工作。在培訓中，我們學習了流調(diào)技巧和方法，了解了流調(diào)員的職責和義務。衛(wèi)生院流調(diào)員在排查疫情和疾病傳播過程中起著至關重要的作用。我們需要準確記錄患者的病情和流行病信息，以便及時采取相應的預防和控制措施。尤其是在疫情期間，流調(diào)員的工作顯得尤為重要和緊迫。因此，作為一名衛(wèi)生院流調(diào)員，我必須要非常認真、細心和負責。
其次，我了解到衛(wèi)生院流調(diào)需具備相關的專業(yè)知識。在培訓中，我們學習了流調(diào)的基本原理、流調(diào)技巧和病例分析方法。這些知識對于提高流調(diào)員的工作能力至關重要。例如，我們學習了如何進行病例調(diào)查、分析疾病的流行趨勢和傳播途徑，并學會了使用相關的流調(diào)工具和儀器。我意識到只有掌握了這些專業(yè)知識，才能更好地開展流調(diào)工作，并為疾病預防和控制提供有力支持。
此外，衛(wèi)生院流調(diào)也需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在培訓中，我們參與了模擬流調(diào)的活動，需要與患者和相關人員進行良好的溝通。流調(diào)員必須要善于傾聽和詢問，確保獲取準確的信息。同時，他們還需要在工作中與其他流調(diào)員和醫(yī)護人員密切合作，相互協(xié)作，共同完善流調(diào)工作。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有助于提高工作效率，保證流調(diào)工作的順利開展。
再次，流調(diào)員必須要具備較強的責任心和敬業(yè)精神。在培訓中，我們深入了解了流調(diào)員的職責和義務，并接受了相關的倫理和法律法規(guī)的教育。我們要時刻保持專業(yè)和公正，對待每一個病例都要認真負責。作為流調(diào)員，我們肩負著保護公眾健康的重要任務，必須要始終以人民群眾的健康和安全為重，不辜負社會對我們的信任和期望。
最后，我意識到衛(wèi)生院流調(diào)是一項需要不斷學習和提高的工作。在培訓中，我們不僅學習了基礎的流調(diào)知識，還了解了最新的流調(diào)技術和方法。隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步，疾病形勢和傳播途徑也在不斷變化。流調(diào)員必須要不斷學習和研究，不斷提升自己的專業(yè)能力，以應對各種突發(fā)疫情和疾病的挑戰(zhàn)。
總之，衛(wèi)生院流調(diào)培訓讓我深刻認識到衛(wèi)生院流調(diào)的嚴肅性和重要性。我意識到作為一名流調(diào)員，必須要具備專業(yè)知識、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及強烈的責任心和敬業(yè)精神。我將努力學習，不斷提高自己的能力，為保護公眾健康和防控疾病貢獻自己的力量。希望通過我們的共同努力，能夠建立更加健康、安全的社會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇二
一、開頭段（150字）。
最近，衛(wèi)生院舉辦了一場關于流調(diào)培訓的活動。作為一名衛(wèi)生院的醫(yī)生，我有幸參加了這次培訓。通過這次培訓，我對流調(diào)工作有了更深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在流調(diào)培訓中的體會和感悟。
二、主體段一（300字）。
首先，流調(diào)培訓讓我對疾病的防控工作有了全新的認識。在培訓中，我們學習了各種疾病的流行規(guī)律以及相應的防控措施。這讓我更加了解不同疾病的傳播途徑，及時識別出病例，并采取針對性的措施進行防控。在實踐環(huán)節(jié)中，我們模擬了一些常見疾病的流行情況，并分組進行了流調(diào)調(diào)查和病例登記。通過這些實際操作，我深刻認識到流調(diào)工作的重要性，也對流行病學的方法有了更清晰的理解。
三、主體段二（300字）。
其次，流調(diào)培訓讓我更加熟悉了衛(wèi)生院的操作流程和工作流程。在培訓中，我們學習了流調(diào)工作的組織和指揮，如何收集、整理和分析疫情數(shù)據(jù)等。通過實際操作，我了解了疫情報告的流程，掌握了數(shù)據(jù)的收集和整理技巧。在模擬演練中，我和小組成員緊密合作，協(xié)調(diào)工作，高效地完成了任務。這次培訓使我對衛(wèi)生院工作的整體流程有了更全面的了解，提高了我的工作效率和協(xié)作能力。
四、主體段三（300字）。
再次，流調(diào)培訓讓我認識到合理的溝通和良好的利益協(xié)調(diào)對于流調(diào)工作的重要性。在模擬的疫情調(diào)查中，我們需要與可能的病患進行面對面的溝通，收集他們的病史和行動軌跡等信息。這要求我們在溝通過程中保持耐心和謹慎，不僅要獲取準確的信息，還要盡力消除患者的恐慌情緒，增強合作意識。同時，在與衛(wèi)生院內(nèi)外的相關部門進行協(xié)調(diào)時，我也深刻體會到了溝通的重要性，及時傳遞信息，協(xié)調(diào)各方資源，對于防控工作的順利進行非常關鍵。
五、結(jié)尾段（150字）。
通過這次流調(diào)培訓，我深刻認識到流調(diào)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，不斷提升自己的流調(diào)能力。同時，我也將加強團隊協(xié)作意識，與其他工作人員積極協(xié)作，共同應對各種突發(fā)疫情。我相信，隨著衛(wèi)生院流調(diào)工作的不斷發(fā)展，我會繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，為人民群眾的健康做出更大的貢獻。感謝這次培訓給予我寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)，讓我更加堅定地投身于健康事業(yè)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇三
流調(diào)電話工作是一項需要耐心和細心的工作，也是一個能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機會。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作，積累了不少經(jīng)驗，也收獲了不少感受和體會。在這篇文章中，我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會。
第二段：學習并運用基本的流調(diào)電話技巧。
在流調(diào)電話工作中，需要掌握一系列的技巧，如問卷調(diào)查技巧、口才訓練、談判技巧等等。在我的實踐中，我始終保持著耐心與細心的工作態(tài)度，針對不同的情況采用不同的技巧。在問卷調(diào)查中，我會事先熟悉問卷并準備好對常見問題的回答，安排好語言和口吻，以便問卷調(diào)查的順利進行。在談判和溝通中，我會靈活運用自己的語言和思維技巧，讓受訪者感到自己的真誠和誠信?？傊瑢W習并運用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
第三段：保持冷靜和專業(yè)。
流調(diào)電話工作中需要評估目標群體的態(tài)度和行為，這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說，在流調(diào)電話工作過程中，要有足夠的耐心和細心，不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如，如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況，我們需要耐心地引導與鼓勵，而不是強權地逼迫。任何時候都不能忘記，我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果，而不是與他人交惡。
第四段：加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。
流調(diào)電話工作時，我們時常需要用大量的時間和精力去處理各種突發(fā)情況，如應對受訪者的噪音、要求受訪者的合法權益、不斷記錄細節(jié)等等。因此，我們需要加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗中，我時刻保持著良好的心態(tài)，克制偏執(zhí)情緒和不滿，保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時，我也充分利用空余時間進行休息和調(diào)整，以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段：總結(jié)。
總之，流調(diào)電話工作是一項難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學習和實踐，運用基本技巧和禮貌，保持冷靜和專業(yè)，加強自我管理和自我調(diào)節(jié)，我們才能成為一個合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗來看，流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力，也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和心得體會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會矛盾日益增多，流動人口也越來越多。在維護社會穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面，流調(diào)電話作為一項重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個人實踐出發(fā)，總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗，分享工作心得和體會。
第二段：闡述流調(diào)電話工作的特點和難點
流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查，收集相關信息，解決社會問題。由于工作的特殊性，許多人在進行調(diào)查時會出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準確等問題。因此，如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點之一。
第三段：談談自己的經(jīng)驗和方法
在進行流調(diào)電話工作時，我總結(jié)了一些經(jīng)驗和方法。首先，要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情，讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性，從而使對方更加配合工作。其次，對被調(diào)查人的個人和社會情況有一定的了解和關注，可以幫助順利完成調(diào)查任務。另外，任務重點和工作進度要得到良好的掌控，避免浪費時間和人力物力資源。
第四段：歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點要點
從工作經(jīng)驗和流調(diào)電話功能來看，認真總結(jié)一些要點可以有效提高工作效率。首先，了解調(diào)查主題和問卷內(nèi)容。其次，開始問題之前先簡單地介紹自己的身份和工作目的，再細致地詢問問題。最后，在整個調(diào)查操作過程中，注重問詢對象的認同感和配合性，讓調(diào)查對象自愿接受調(diào)查，提高調(diào)查的成功率。
第五段：總結(jié)思考
總體而言，流調(diào)電話工作作為一種重要的社會調(diào)查方式，在維護社會穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實踐和探索，在積極總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還應不斷進行學習和改進，提高工作效率和質(zhì)量，為社會服務更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇五
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機構(gòu)，承擔著提供基本醫(yī)療保健服務的重要職責。為了提高衛(wèi)生院流調(diào)能力，我參加了一次專業(yè)的培訓。在培訓開始之前，我對于流調(diào)工作還存在一些模糊和不足的地方，因此我非常期待能夠從這次培訓中獲得更多的知識和經(jīng)驗。
段二：培訓內(nèi)容的學習。
在培訓中，我們學習了大量關于流調(diào)的理論知識，如流行病學基本概念、流行病學方法、病例報告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識外，我們還進行了實際案例的討論和模擬流調(diào)實踐，這對于提高我們的實操能力非常有幫助。通過這次培訓，我對于流調(diào)工作的整個流程和步驟有了更全面的了解，同時也形成了一套自己的操作方法。
段三：培訓中的收獲與啟發(fā)。
在培訓中，我最大的收獲是學會了如何更有效地進行現(xiàn)場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。通過培訓，我了解了如何制定流調(diào)調(diào)查表和問卷，以及如何設計有效的調(diào)查流程。在實際操作中，我學會了如何與調(diào)查對象溝通，收集到更準確的信息。此外，培訓還提醒了我流調(diào)工作的重要性和責任，讓我深刻認識到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責任感。
段四：培訓中的交流與合作。
在培訓中，我有幸結(jié)識了許多來自不同地區(qū)的醫(yī)護人員。我們共同學習、討論問題，相互交流經(jīng)驗和心得。通過與他們的交流，我受益匪淺。除了專業(yè)知識的交流外，我也擴大了自己的社交圈子，建立了更多的人際關系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力，也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五：培訓后的反思與展望。
隨著培訓的結(jié)束，我對于流調(diào)工作有了更深入的理解和認識，同時也意識到自己在某些方面還需要不斷地學習和提高。培訓讓我懂得了只有不斷學習和提高自己，才能更好地服務于患者和社會。因此，我希望在今后的工作中，能夠不斷應用并完善所學到的知識和技能，提高自己的專業(yè)水平，并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻。
總結(jié)：
通過這次衛(wèi)生院流調(diào)培訓，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，也認識到了流調(diào)工作的重要性和責任感。同時，我也與來自各地的醫(yī)護人員進行了廣泛的交流與合作，增加了自己的學習機會和人脈資源。培訓讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識和進步的動力。我相信，通過不斷地學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調(diào)工作者，為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇六
流調(diào)工作雖不像我的同事和志愿者那樣身處一線，但責任重大、任務艱巨，需要調(diào)查被流調(diào)者的行蹤軌跡和接觸人員，既需要較強的責任心，還需要耐心、細心，不放過任何一個蛛絲馬跡，因為任何一個細節(jié)都關乎到他人的生命安全。
剛開始進入流調(diào)工作，說實話，我有點膽怯，甚至是害怕，怕自己干不好會給單位丟臉。又想著，作為一名老黨員，我不能退縮更不能畏懼，一定要趕上工作的節(jié)奏，絕不能掉隊。想起來之前同事對我的叮囑，心里不斷默默地為自己打氣，工作也干的越來越起勁。
隨著流調(diào)時間越來越長，不知是出于責任還是一份想給大家?guī)テ桨才c希望的美好想法，或是一種油然而生想與病毒對抗到底的不服輸?shù)木?。工作密度越來越大，流調(diào)團隊中的老師們24小時高強度工作，沒有任何一個人退出過。累了爬到桌子上瞇一會，困了揉揉眼……大家雖然很疲憊，但骨子里都憋著一股勁，勢與新冠疫情抗爭到底的決心越來越強烈。
流調(diào)團隊中有病例組、密接組、次級密接組、重點場所組等多個工作小組，他們投身疫情防控阻擊戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)，廢寢忘食，連夜排查、追蹤溯源，成為了與時間賽跑的“病毒偵察兵”。
流調(diào)工作爭分奪秒，“你看看他的行程軌跡”、“這條信息要馬上打電話確認”……流調(diào)工作人員聚精會神，盯著電腦確認著屏幕上的密接和次密接人員信息，不斷開展各項排查確認工作。他們每天的工作量非常巨大，常常持續(xù)到深夜和凌晨。
正因為有這樣的團隊，我們的防疫工作才能更精準，更具靶向性，戰(zhàn)勝疫情的勝算才更大，老百姓的生活得以保障。向每一位堅守崗位、奮戰(zhàn)一線的工作人員致敬！
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇七
第一段：介紹流調(diào)電話工作的背景和意義（200字）
流調(diào)電話工作作為一種調(diào)研方式，是企業(yè)常用的重要手段之一。通過電話調(diào)研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息，有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營策略，提升客戶滿意度和市場競爭力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié)，作為流調(diào)電話接聽員與客戶進行直接溝通，收集、記錄并分析客戶的反饋信息，為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段：流調(diào)電話工作中需要具備的技能和重要性 （200字）
作為一名流調(diào)電話員，必須具備良好的口語表達、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問卷，還需要有一定的心理學基礎、業(yè)務理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握電話接待技巧。因為只有能夠準確、全面地收集到客戶的信息，才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段：流調(diào)電話工作中常見的困難和挑戰(zhàn) （200字）
流調(diào)電話工作中，最常見的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外，一些客戶不夠耐心或理解調(diào)研的目的，難以完整、準確地回答問題，甚至有時會有人不耐煩直接拒絕。這種情況下，我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若，不放棄甚至反復解釋，引導客戶按照調(diào)查信息的要求進行回答，以最大限度地減小信息偏差。
第四段：流調(diào)電話工作中的心得體會（300字）
在我的工作實踐中，我認為流調(diào)電話工作需要保持一顆真誠、耐心、細致、謙和的心態(tài)，始終將客戶需求放在心中，不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時，應該注意認真聽取問題，并盡力引導客戶準確地表述自己的看法和建議，同時在溝通過程中體現(xiàn)出對客戶的尊重、感悟和關愛。而調(diào)查過程中，需要保留好的溝通記錄，進行反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作效率和水平，為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段：流調(diào)電話工作能帶給自己的成長和收獲（300字）
通過參與流調(diào)電話工作，不僅可以鍛煉自己的口語和聆聽能力，在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧，而且可以加深自己對消費者需求和市場變化的認識，提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外，在流調(diào)電話工作中，還能學習到其他同事的經(jīng)驗和方法，拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機會。因此，流調(diào)電話工作是一項既有收獲，又充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，只有不斷學習和提升自己的能力，才能把每次機遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗累積和成長的機會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇八
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設崗位計劃試點工作實施方案》的要求，我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院，現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會如下：
一，通過近兩個月的工作與學習。
我深刻的體會到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性，全科醫(yī)生肩負著在新的歷史時期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責任，這就要求全科醫(yī)生需要更加努力，不斷的學習，提高專業(yè)技術水平，同時更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務，要端正工作態(tài)度和價值觀：即接納所有的服務對象，對其進行首診評價管理。全科醫(yī)生對病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價值觀，提高病人對健康的認知能力和健康促進的素質(zhì)，從而實現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二，由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長。
工作還不深入，在應對患者的`過程中還存留著以醫(yī)療為主，以疾病為中心，以醫(yī)生為中心的就診模式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題，康復醫(yī)學等全科醫(yī)學知識還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務質(zhì)量和提高醫(yī)療服務效率，更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務。
三，在這兩個多月中。
我從基層醫(yī)務工作者身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療，他們的團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，嚴謹治學，精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活，患者及家屬對我們的服務態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定，受到了院領導的一致好評。大家相互交流經(jīng)驗及教訓，做到邊學習，邊交流，邊思考，在相互學習中提高醫(yī)療技術水平。
總之，在兩個多月的下鄉(xiāng)工作中，我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見病的認識不足，在下鄉(xiāng)義診活動中，我深切的感受到群眾對健康知識的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳，進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇九
“流調(diào)”本是一個很專業(yè)的名詞，全稱為“流行病學調(diào)查”，也稱之為流調(diào)溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入，為查清感染人員的活動軌跡，精準判定密接與次密接人員，并實施有效管控措施，盡快實現(xiàn)社會面的動態(tài)清零，流調(diào)就成為抗疫中的一項重要工作，特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入，越來越多的普通人也成為了流調(diào)工作的對象。
周圍人對大數(shù)據(jù)篩查流調(diào)工作感受最深的，是去年七月祿口機場那波疫情的影響，有人只是駕車從機場經(jīng)過，在高速收費站停留了一會等人，結(jié)果綠碼變成了黃碼，當然后來都變回了綠碼。當時大家開玩笑地說：別以為你到哪去別人不知道，只是沒查而已，真要查起來，你的活動軌跡一清二楚。
其實這并非玩笑話，生活在這大數(shù)據(jù)時代，還真是這樣。我自己就已有兩次，因為大數(shù)據(jù)篩查，經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調(diào)的配合工作。
一是去年10月份，我與一幫同學自駕去溧陽和鎮(zhèn)江兩地旅游，因為這期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情，回來后就成了流調(diào)的對象。好在我們只是游覽了溧陽的南山竹海，并未進入常州市區(qū)，因此健康碼沒受影響，區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調(diào)電話，了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情，我所在區(qū)一位外地來寧感染人員，自3月11日住進中山南路現(xiàn)代大廈，后來幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動，至14日凌晨在檢測中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中，又查到了我的“軌跡”，于是我作為疑似“時空伴隨者”，又一次要配合做流調(diào)工作了。
應該說，大數(shù)據(jù)篩查確實很厲害的，3月12日晚我去小西湖小學接在那上籃球課的小孩，確實在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘，不過那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路，何況我是自駕車去的，且一直坐在車里沒下車，不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部兩個流調(diào)電話，說清楚情況之后，隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信，要求去社區(qū)報備一下。
既然區(qū)里有這個要求，我們理應做好配合不添亂，于是收到短信的第二天早晨，就冒著倒春寒的風雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚，印象中比較空曠的大廳，現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌，兩邊坐滿了年輕人，其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾，個個都在電腦前忙著，有幾個還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報備的，在我前面已排了七、八位，其中有三、四位似乎比較焦急，因為健康碼已變成了黃碼。負責接待的社區(qū)工作人員是位女士，她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序，并說如程序走完沒變回來再來找我，負責幫你報上去解決。
我當時排在最后一位，把情況說了后，這位工作人員笑了，說你這個沒事，健康碼也不會變黃，前面幾位是跟感染者共處一個超市或者小吃店里的，必須要單獨檢測兩次才能排除，這樣也是對他、他家人及周邊人負責。我指了指大廳問，現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了？她說，這都是臨時抽來幫忙做流調(diào)的，大部分是志愿者，現(xiàn)在全市已有100多例感染者，我們區(qū)就有7例，每一例涉及到的流調(diào)對象至少有幾十個人，大數(shù)據(jù)篩查出來處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多，工作量相當大，他們前幾天每晚要忙到十點后才能休息。我說，你們社區(qū)辛苦了，我們也幫不上忙。她說，辛苦倒不算什么，如果都像你這樣理解并認真配合做好流調(diào)，那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆，流調(diào)工作對提高精準防控水平確實很重要，但沒有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行，他們是一線醫(yī)護人員之外的又一支重要抗疫力量，值得我們尊敬，也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項非常重要的工作，它不僅關系到疫情的防控，還關系到廣大群眾的生命健康。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，從事流調(diào)工作近兩個月，深感這項工作的重要性和必要性。在這里我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，談談我的一些心得體會。
第二段：認真細致是基本的要求。
在開展流調(diào)工作的過程中，認真細致是基本的要求。每天上班前，我們都要仔細閱讀上級文件和工作要求，掌握工作流程和操作規(guī)范，用心細致地做好每一個環(huán)節(jié)，確保數(shù)據(jù)準確無誤。同時，面對受檢者，也需要極其認真，了解他們的身體狀況、日常工作和生活情況等各種信息。只有這樣在數(shù)據(jù)采集時才不會漏掉任何一個細節(jié)，也不會忽略任何一條重要信息。
第三段：溝通技巧是提高工作效率的關鍵。
溝通技巧是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中不可或缺的一環(huán)。在流調(diào)過程中，我們需要與受檢者溝通，獲取相關信息；與上級組織溝通，反饋工作進展；與其他部門協(xié)調(diào)溝通，共同配合，完成好工作。有效的溝通可以順暢工作進程，提高工作效率。通過在工作中的實踐經(jīng)驗，我認識到溝通技巧對于拉近與受檢者、上級以及協(xié)調(diào)部門關系的重要性，同時溝通技巧也是提高工作效率的關鍵。
第四段：心態(tài)平和是工作的保障。
從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，有時會遇到一些問題和困難，如受檢者不愿意提供真實的信息，或者信息不夠全面，這時候需要有穩(wěn)定的心態(tài)來面對這些情況。在抗疫一線，特別是在流調(diào)工作中，需要有一個平和的心態(tài)來應對各種意外情況。雖然工作難免會遇到一些困難，但是只有心態(tài)平和，才能更好地解決問題，同時保證工作的順利開展。
第五段：結(jié)語。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項苦差事，但卻是前線防疫的重頭戲。通過不斷地摸索和實踐，我逐漸領悟到了工作中的重要性和必要性，同時也學到了很多做人的道理和做事的方法，相信這些經(jīng)驗不僅對我個人有所幫助，同時對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中的其他同事也會有所借鑒。希望在全社會的關心下，通過我們的共同努力，讓全國疫情早日得到徹底紓解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十一
這是1月1日晚上我在做密接流調(diào)的時候，一位密接人員對我說的話，突然間，我被溫暖到了。
打過那么多流調(diào)電話，配合的`，不配合的，不耐煩的，還有一次次掛斷電話不接的，但第一次在電話里聽到有人這么對我說。我清楚地記得，是位聲音年輕的小哥哥，電話沒響幾聲就接通了，雖然已經(jīng)深夜，但一點都沒有不耐煩，非常配合地回答我提出的每一個問題，把他同住人員的信息一個個報給我，問完后我照例的向他表示感謝，他回了一句“你們辛苦了”。那個剎那，我真的有被溫暖到。
很多人不知道流調(diào)人員在做什么，好像只是問問情況打打電話嘛，這不簡單嗎？其實非常不簡單。
從我有限的密接流調(diào)經(jīng)驗，以及自己所見所聞發(fā)現(xiàn)，流調(diào)真不是打打電話那么簡單。當發(fā)現(xiàn)一個病人后，流調(diào)人員需要馬上開始流調(diào)、溯源，在1-2小時內(nèi)完成病人的核心信息，并開始確定病人的密接人員，而確定密接人員，需要知道病人14天的行動軌跡，要精細到每一小時每一分鐘，做過的每一件事，接觸過的每一個人，點點滴滴，都要幫病人一起回憶，在公安的協(xié)助下，一次次的將每一個行動確認，將一個個曾經(jīng)接觸過的人員記錄，并通過接觸記錄來判定那些人員是否為密接。而數(shù)據(jù)處理組，也要根據(jù)流調(diào)人員流調(diào)的結(jié)果，來研判分析。
一個病人少則十幾個密接人員，多則上百的密接人員。判定密接人員后，首先得將密接人員進行管控，同時在核定密接人員信息的時候，查明密接人員的接觸人員信息，判定那些人員是否為次密接。就像一棵樹，樹體只有一個，枝干卻是無數(shù)個，一個病人后面延續(xù)的是未知數(shù)的密接和次密接人員，這些人員的信息，都需要流調(diào)人員一個個打電話去詢問，去核實，去確認，有時候分析信息不符常理等情況，電話可能不是三次四次，有時候，一個次密接是不同密接的次密接，他可能會接到不同流調(diào)人員的電話，尤其是在深夜的時候，因此變得不耐煩，而流調(diào)人員只能先安撫他們的情緒，讓他們能夠配合流調(diào)工作。
一般來說，核酸采樣需要通過采集、檢測，而報告出來都是下午，采的越晚，出來的結(jié)果也越晚，混管陽性還需要單管采樣、復核，而流調(diào)組需要等待核酸采樣結(jié)果出來后才能開始新一輪的流調(diào)工作。如果一個核酸陽性采樣結(jié)果在下午五六點鐘才出來，流調(diào)組從六點開始進行調(diào)查，那么初步的流調(diào)報告完成，至少要在凌晨二三點，所以說，很多時候，流調(diào)人員真的是拿自己的體力、精力在與時間作拼搏。
1月1日的病例，最后一組流調(diào)報告完成，組長完成掃尾工作，已經(jīng)凌晨四點左右。1月2日，隨著檢測陽性率的增加，復核結(jié)果出來的更晚，最后一個復核結(jié)果出來，已經(jīng)1月3日凌晨三點多了。
疫情就是命令，防控就是責任，當流調(diào)人員在追著時間“作戰(zhàn)”的時候，也希望每一個接到電話的被調(diào)查者能夠多一點點耐心和配合，讓我們共同努力，讓陽光早點透過烏云，共同迎接冬日暖陽。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會治理中，對本地區(qū)居民的情況進行收集和分析的一項工作。它不僅能了解群眾的需求和問題，還能為貫徹落實國家政策、推動基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，深刻感受到它的重要性和必要性。在此，我想分享我的工作心得和體會。
第二段：組織好流調(diào)人員和資源
一項好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實際工作中，我們先通過熟悉社情民意，結(jié)合當?shù)氐狞h建工作，結(jié)合干部實際工作以及當?shù)卣叩确矫娉霭l(fā)，根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員，并結(jié)合實際情況對工作人員進行專業(yè)技能和工作能力的培訓。此外，我們還要充分利用各種信息和資源，提高流調(diào)效率和準確性。通過合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源，我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段：加強信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展，各種信息手段和途徑都變得越來越多樣化。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，我們也要充分利用這些科技資源，加強信息的收集和分析。在工作中，我們采用多種方式收集信息，如走訪、電話、網(wǎng)絡等。通過系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔，對社情民意進行精準的分析和評估，從而更好地為基層工作服務。
第四段：密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時，密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關鍵所在。我們要始終堅持走到群眾中間去，主動了解他們的想法和需求，通過社區(qū)干部、居委會等方式，加強與群眾的溝通、聯(lián)絡與信任。只有真正了解群眾的實際訴求和問題，才能更好地為他們服務。
第五段：重視工作成果的落地推進
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時，更應該重視工作成果的落地推進。只有工作成果得到了落地和實際推進，才能為群眾切實解決問題。我們要確保流調(diào)信息得到及時的歸類、處理和上報，并通過各種途徑向上級政府和有關部門反映情況，推動問題及時得到解決。同時，我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會資源，做好信息的匯總、整理和公開，為群眾提供普惠和公共服務。
結(jié)論：
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項不可或缺、嚴肅而重要的工作。我們作為干部，應當充分認識到其意義和重要性，切實把它作為我們工作的一部分，將其作為推動基層治理改革的一項基礎工作來深入開展。只有堅持科學規(guī)范、嚴謹有效的工作方式，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項工作不斷提高質(zhì)量與效益，為方便群眾生活、推進農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十三
食品安全問題關乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門的指導下，通過加強內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度，加強機關效能建設，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊伍業(yè)務培訓，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準入關，加強食品安全工作,大力整頓個體醫(yī)療市場,開展職業(yè)病預防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，建章立制，促進效能建設
今年初，為了加強單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機關效能建設，建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、否定事項報備制、首問負責制、一次性告知制、同崗替代制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序，縮短申請辦證時間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平
今年以來，采取走出去，請進來的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業(yè)務培訓，其中一次還聘請自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對全市衛(wèi)生監(jiān)督員進行培訓，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務培訓的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報紙、宣傳車、設咨詢點等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項宣傳活動。3月中旬，結(jié)合非典和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動宣傳車3輛次;4月上旬，出動宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動宣傳;4月2530日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動，發(fā)放宣傳資料1萬份，懸掛橫幅標語23條，出動宣傳車4輛次，咨詢活動1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動，先后向防城日報社投稿三次，利用市電視臺《今晚播報》宣傳13次，廣西人民廣播電臺1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實施，為了作好實施前準備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務人員認真開展學習《行政許可法》活動，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請人，耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等，一年來受到群眾的好評。同時，嚴格把好準入關，逐步提高準入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構(gòu)進行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門4個、疾控(防疫)機構(gòu)3個，縣級以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個體診所13家，對發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進行整改。同時還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓從業(yè)人員2834人，五病調(diào)離181人。
2、食品專項培訓工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝。6月28日、29舉辦各學校分管食堂的校長、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負責人41人培訓班，舉辦了兩期學校食堂和培訓班，學習量化分級管理的有關要求。7月份對市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點廠的負責人和衛(wèi)生管理人員等70多人進行衛(wèi)生知識培訓。全年參加食品衛(wèi)生專項培訓共238人。
3、2-3月份對市轄區(qū)54所學校(含托兒所)學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面監(jiān)督檢查，對不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求，要求各學校利用署假期間對食堂進行合理整改和布局，9月份(即開學第二天開始)分成二個衛(wèi)生檢查組對各學校食堂進行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費緊張為由只作簡單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營秩序，預防假酒中毒。針對防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范狀況，對白酒生產(chǎn)廠家進行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強中秋月餅、糕點的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場所進行現(xiàn)場監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關月餅質(zhì)量問題投訴電話。
6、做好重大會議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對各種接待不同特點，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作，強調(diào)食品安全的注意事項，按各自工作職責明確分工，落實責任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對集貿(mào)市場、商場(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實行索證和臺帳登記造冊制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點，禁止三無、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強對節(jié)日食品市場的監(jiān)督，保護消費者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護消費者權益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理要求，今年我市開始實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，該項工作分階段進行，首先從54家學校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對達不到要求的進行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來共對市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行警告和限期整改;對9家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對市轄區(qū)612戶公共場所進行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂場所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術、博覽館3戶，商場、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見，同時責令限期改正，并對1家理發(fā)室進行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級供水單位16家進行現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進行監(jiān)測，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場上銷售，在日常監(jiān)督同時，指導各經(jīng)營單位索取相關證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進一步開展職業(yè)病預防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負責人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓班，參加人員37人，大大提高了他們對職業(yè)病危害的認識和遵守《職業(yè)病防治法》的意識。今年共有申報職業(yè)危害項目單位91家，職業(yè)危害場所基本上懸掛警示標志牌(160塊)。同時還對36家用人單位進行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權行動內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見，限期進行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動實施方案》。為了做好專項整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個體醫(yī)療診所業(yè)主學習班，參加學習60人，召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會議，廣泛宣傳有關法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認識到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項整治工作共出動監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果，進一步規(guī)范了我市的個體醫(yī)療市場。
五、存在問題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠。對遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當?shù)匦l(wèi)生院的防保機構(gòu)代勞，難以達到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項協(xié)調(diào)工作沒做好，致使監(jiān)督監(jiān)測采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運行。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費標準，經(jīng)費明顯不足，無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級政府應重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)的正常業(yè)務經(jīng)費，只有這樣才能確保國家法律、法規(guī)的貫徹實施與落實。
六、今后工作意見
(一)繼續(xù)加強內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度，維護良好的工作秩序。
(二)認真開展效能建設和行風評議活動，改善服務質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務培訓，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測工作的協(xié)調(diào)問題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測工作的同步開展。
(六)積極爭取政府落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費，以保證工作正常開展。
(七)進一步加強食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關于認真貫徹落實國務院關于進一步加強食品安全工作的決定〉加強食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號)要求，切實開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生環(huán)境和設施等的準入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(九)按計劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對違法生產(chǎn)經(jīng)營活動給予一定的處罰，維護衛(wèi)生法律的尊嚴，同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關法律法規(guī)，主動配合做好相關的衛(wèi)生管理。
(十一)認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強對醫(yī)療機構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權行動。
(十三)加大力度整頓個體醫(yī)療市場，堅決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十四
第一段：介紹公安流調(diào)工作的背景和重要性（200字）。
公安是國家重要的維穩(wěn)力量，公安流調(diào)工作作為公安工作的重要組成部分，具有重大的戰(zhàn)略意義。公安流調(diào)工作是指通過各種手段調(diào)查犯罪嫌疑人、犯罪嫌疑車輛、關鍵線索等情況的工作。公安流調(diào)工作承擔著確保社會安定、打擊犯罪的重要責任。這些工作需要警察對信息收集、分析和處理等技能的掌握，需要良好的溝通能力、判斷力和決策能力。
在公安流調(diào)工作中，我意識到信息收集是至關重要的，我把信息收集視為公安工作的核心。我通過各種渠道獲取信息，如調(diào)查、審訊、網(wǎng)絡搜集等。但是，一味地追求數(shù)量往往無法達到想要的效果，信息的質(zhì)量也是至關重要的。因此，我努力提高自己的分析能力和判斷力，通過合理的線索排查和比對，盡量減少工作的盲目性，提高工作效率。
第三段：強調(diào)在工作中遇到的挑戰(zhàn)并提出應對策略（300字）。
在公安流調(diào)工作中，我經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)，其中最主要的是與目標人物的溝通和協(xié)調(diào)。往往犯罪嫌疑人會故意隱瞞信息，拒絕配合工作，這對我們的工作產(chǎn)生了極大的影響。為了應對這一挑戰(zhàn)，我學會了更好地與人溝通，增強說服力和協(xié)商能力，并學習了一些心理學技巧，以了解人們的心理和動機，從而增加獲取信息的機會。
此外，當我們處理大量信息時，有時會遇到信息的矛盾和錯誤，這可能會導致我們錯過關鍵線索。為了解決這個問題，我主動加強與其他相關部門的溝通合作，共享情報和信息。另外，熟練運用科技手段，如監(jiān)控攝像頭、大數(shù)據(jù)分析等，能夠幫助我們更快地找到準確的信息。
第四段：強調(diào)工作中的成就和收獲（200字）。
通過不懈努力，我的公安流調(diào)工作已經(jīng)取得了一些成績。在過去的幾年中，我參與了多個重大案件的調(diào)查工作，在此過程中積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。通過這些工作，我逐漸成為團隊的核心成員，得到了同事們和上級的認可和贊賞。同時，我也感到非常榮幸和自豪，因為我能夠為社會穩(wěn)定和犯罪打擊做出自己的貢獻。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗和展望未來（300字）。
回顧過去的工作經(jīng)驗，我認識到公安流調(diào)工作需要不斷學習和提高，需要我們有耐心和毅力。作為一名公安人員，我們必須時刻保持警覺，不斷適應犯罪形勢的變化，并根據(jù)情況來調(diào)整我們的工作策略。同時，我們也要求有團隊合作精神，與同事相互幫助和借鑒，共同進步。
展望未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，如加強刑事偵查知識的學習和實踐，并積極參與相關培訓和學習活動。我也希望通過自己的努力和工作，能夠為公安事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，并積極參與一些重大案件的調(diào)查和偵破工作中，為社會安寧和公正提供保障。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十五
近期，我參與了一次關于流調(diào)工作的演練，這次演練不僅讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性，還讓我意識到自己在實際操作中的不足之處。通過這次演練，我深刻領悟到了流調(diào)工作在疫情防控中的作用，提高了自己的應急處理能力，同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。
首先，這次演練讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性。疫情爆發(fā)以來，流調(diào)工作成為保護公眾健康的重要一環(huán)。通過流調(diào)工作，可以快速掌握疫情的蔓延情況，準確掌握傳染源，找出潛在感染者，及時進行隔離和治療，從而有效控制疫情的擴散。經(jīng)過演練，我深刻理解到，只有通過科學而有力的流調(diào)工作，才能快速找出疫情源頭，并及時采取措施，以阻斷傳播鏈條。因此，流調(diào)工作的重要性不可低估，只有把流調(diào)工作做得扎實，才能更好地保護公眾的生命安全和身體健康。
其次，這次演練提高了我的應急處理能力。在流調(diào)工作中，面對突發(fā)狀況時，如何快速、有效地做出決策非常關鍵。演練中，我扮演了一名流調(diào)人員，在接到任務后，迅速組織人員進行疫情調(diào)查。由于演練中恰巧發(fā)生了變故，導致案例的復雜性增加，我需要快速反應，準確判斷情況，并做出相應的動作。通過這次經(jīng)歷，我鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力，能夠在緊張的環(huán)境下迅速應對，有效地解決問題。
此外，這次演練也讓我對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。在演練中，我與其他流調(diào)人員緊密合作，共同完成任務。通過與他們的合作，我深刻感受到流調(diào)工作需要團隊的配合和協(xié)作。在演練過程中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的流調(diào)人員應具備嚴謹?shù)膽B(tài)度、扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力。他們能準確記錄、分析數(shù)據(jù)，并與當事人建立信任，掌握準確的情況。這讓我認識到，作為一名合格的流調(diào)人員，還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地完成流調(diào)任務。
最后，這次演練也讓我對自己在實際操作中的不足有了清晰的認識。例如，我在面對突發(fā)情況時，動作不夠迅速，思考過程不夠清晰，導致在一些關鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤。通過演練，我認識到自己需要加強應急能力的訓練，提高反應速度和決策能力。同時，我還發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還有待加強，需要進一步學習和掌握更多的流調(diào)工作技巧。
綜上所述，通過這次流調(diào)工作演練，我對流調(diào)工作的重要性有了更深刻的認識，提高了自己的應急處理能力，同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更清晰的了解。這次演練是一次寶貴的經(jīng)驗，我將會持續(xù)學習和加強自身能力，以便在將來的工作中更好地履行流調(diào)人員的責任，為保護公眾健康做出積極的貢獻。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十六
近日在學校組織的流調(diào)工作演練中，我有幸參與其中，對于如何有效開展流調(diào)工作以及面對突發(fā)疫情的應對能力有了更深刻的認識。通過與同伴的協(xié)作和不斷的學習，我明白了流調(diào)工作的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第一段：流調(diào)工作的重要性
流調(diào)工作，即通過調(diào)查、檢測和采訪等方式，及時掌握疫情的發(fā)展動態(tài)和傳播路徑，從而有效遏制疫情的蔓延。這是疫情防控工作中一項至關重要的環(huán)節(jié)。在演練中，我們分工合作，迅速展開流調(diào)工作，通過詳細的過問及深入的交流，了解到病例與病例之間的聯(lián)系，及時發(fā)出風險預警，為公眾的健康保駕護航。
第二段：全面掌握流調(diào)工作的技巧
流調(diào)工作中，我們學會了面對面的訪談技巧，如何提問、如何傾聽、如何整理信息，這些技巧對于獲取準確的信息至關重要。我們還學習了快速調(diào)動資源，高效協(xié)同作戰(zhàn)的能力，明白了流調(diào)工作離不開整個團隊的配合和努力。團隊的默契度和執(zhí)行力直接影響著調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量和有效性。
第三段：面對突發(fā)疫情的應對能力
突發(fā)疫情常常伴隨著恐慌和不安，這時流調(diào)工作的重要性更加凸顯。在演練中，我們學會了如何保持冷靜并迅速應對。我們要迅速制定調(diào)查方案，確保信息的收集和匯總的準確性，與相關部門和人員進行溝通協(xié)調(diào)，打通信息溝通的渠道，確保各環(huán)節(jié)協(xié)同配合。演練中我們還注意到及時的宣傳和信息發(fā)布，讓公眾了解疫情的真實情況，避免謠言的傳播。
第四段：流調(diào)工作的挑戰(zhàn)與反思
流調(diào)工作并不容易，特別是在面對突發(fā)疫情的時候，時間緊、任務重、情況復雜。在演練中，我們體驗到了這些挑戰(zhàn)和壓力。我們需要提前做好準備，熟悉相關操作過程以及流程要求。同時，我們認識到了自身的不足，如信息收集和整理的能力、內(nèi)外溝通的藝術等，要不斷學習和提高自己，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作的效率和質(zhì)量。
第五段：展望與期待
通過這次流調(diào)工作演練，我深刻認識到了流調(diào)工作的重要性，也意識到自身在流調(diào)工作中的不足。希望未來能繼續(xù)參與類似的活動，不斷學習和提高自己的能力，在面對突發(fā)疫情時能夠更加從容應對，為保障公眾的健康貢獻一份力量。
同時，也希望社會各界加強流調(diào)工作的宣傳和培訓，提高人們對流調(diào)工作的認識和重視，共同構(gòu)建一個健康、和諧的社會。
通過這次流調(diào)工作演練，我不僅學到了專業(yè)的流調(diào)技巧，還培養(yǎng)了團隊合作的能力和面對突發(fā)疫情的應對能力。我相信，只要每個人都能夠意識到流調(diào)工作的重要性，并做出自己的努力，我們將共同創(chuàng)建一個更加安全、健康的社會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十七
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務項目，夯實全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡建設，推進全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化，根據(jù)《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》要求，我院20xx年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全面安排部署，在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(一)加強組織領導，周密安排部署。為了切實做好全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，衛(wèi)生院根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神制定了《接官鄉(xiāng)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃》，結(jié)合接官鄉(xiāng)工作實際，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會，成立了領導小組和工作專班，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責、規(guī)范化管理(包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化)等做出了明確規(guī)定，具有一定的實用性和可操作性，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實施打下了堅實的基礎。
基礎。同時，還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表，實行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共26人。
(三)強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，共發(fā)現(xiàn)食品安全隱患19起，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照協(xié)管職責及時上報并處理，保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導。全年我們對全鄉(xiāng)7家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，做好相關記錄，并對7家存在職業(yè)病危害企業(yè)開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮︵l(xiāng)自來水廠、學校飲用水衛(wèi)生進行巡查，協(xié)助對全鄉(xiāng)8家農(nóng)戶水井進行了飲用水水質(zhì)抽檢。四是開展學校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對全鄉(xiāng)四所中小學校進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學校衛(wèi)生工作進行了巡查，對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學校進行了下達了整改意見書，責令限期改正;并指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，對發(fā)現(xiàn)的8起外來人員非法行醫(yī)攤點，4起村衛(wèi)生室人員非法行醫(yī)，及時向上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行了報告,并協(xié)助依法進行了查處。
(四)強化督導，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全方位督導，通過一年來的工作，全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備了兼人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作;建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，摸清底數(shù)，做到一戶一檔、各項協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
二、存在的問題。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嚴重不足，加之監(jiān)督范籌片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，特別是偏遠山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高;三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全，如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責任追究制度等;四是巡查督導不到位，工作計劃流于形式。
三、下一步工作打算。
一是加強培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是按照《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》工作的要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進村、進組。四是加大督導力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位，取得實效。
食品安全問題關乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門的指導下，通過加強內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度，加強機關效能建設，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊伍業(yè)務培訓，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準入關，加強食品安全工作,大力整頓個體醫(yī)療市場,開展職業(yè)病預防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，建章立制，促進效能建設。
今年初，為了加強單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機關效能建設，建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、否定事項報備制、首問負責制、一次性告知制、同崗替代制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序，縮短申請辦證時間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平。
今年以來，采取走出去，請進來的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業(yè)務培訓，其中一次還聘請自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對全市衛(wèi)生監(jiān)督員進行培訓，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務培訓的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣。
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報紙、宣傳車、設咨詢點等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和“食品安全行動”、“禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售”等專項宣傳活動。3月中旬，結(jié)合“非典”和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動宣傳車3輛次;4月上旬，出動宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動宣傳;4月25—30日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動，發(fā)放宣傳資料1萬份，懸掛橫幅標語23條，出動宣傳車4輛次，咨詢活動1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動，先后向防城日報社投稿三次，利用市電視臺《今晚播報》宣傳13次，廣西人民廣播電臺1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務工作。
(一)衛(wèi)生行政許可。
7月1日《行政許可法》開始實施，為了作好實施前準備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務人員認真開展學習《行政許可法》活動，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請人，耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等，一年來受到群眾的好評。同時，嚴格把好準入關，逐步提高準入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法。
為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構(gòu)進行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門4個、疾控(防疫)機構(gòu)3個，縣級以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個體診所13家，對發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進行整改。同時還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓從業(yè)人員2834人，“五病”調(diào)離181人。
2、食品專項培訓工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝。6月28日、29舉辦各學校分管食堂的校長、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負責人41人培訓班，舉辦了兩期學校食堂和培訓班，學習量化分級管理的有關要求。7月份對市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點廠的負責人和衛(wèi)生管理人員等70多人進行衛(wèi)生知識培訓。全年參加食品衛(wèi)生專項培訓共238人。
3、2-3月份對市轄區(qū)54所學校(含托兒所)學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面監(jiān)督檢查，對不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求，要求各學校利用署假期間對食堂進行合理整改和布局，9月份(即開學第二天開始)分成二個衛(wèi)生檢查組對各學校食堂進行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費緊張為由只作簡單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營秩序，預防假酒中毒。針對防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范狀況，對白酒生產(chǎn)廠家進行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強中秋月餅、糕點的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場所進行現(xiàn)場監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關月餅質(zhì)量問題投訴電話。
6、做好重大會議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對各種接待不同特點，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作，強調(diào)食品安全的注意事項，按各自工作職責明確分工，落實責任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對集貿(mào)市場、商場(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實行索證和臺帳登記造冊制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點，禁止“三無”、“三精水”食品生產(chǎn)銷售。加強對節(jié)日食品市場的監(jiān)督，保護消費者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護消費者權益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理要求，今年我市開始實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，該項工作分階段進行，首先從54家學校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對達不到要求的進行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來共對市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行警告和限期整改;對9家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
對市轄區(qū)612戶公共場所進行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂場所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術、博覽館3戶，商場、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見，同時責令限期改正，并對1家理發(fā)室進行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督。
對市轄區(qū)供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級供水單位16家進行現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進行監(jiān)測，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督。
對市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場上銷售，在日常監(jiān)督同時，指導各經(jīng)營單位索取相關證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測工作。
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進一步開展職業(yè)病預防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負責人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓班，參加人員37人，大大提高了他們對職業(yè)病危害的認識和遵守《職業(yè)病防治法》的意識。今年共有申報職業(yè)危害項目單位91家，職業(yè)危害場所基本上懸掛警示標志牌(160塊)。同時還對36家用人單位進行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權行動內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見，限期進行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動實施方案》。為了做好專項整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個體醫(yī)療診所業(yè)主學習班，參加學習60人，召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會議，廣泛宣傳有關法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認識到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項整治工作共出動監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果，進一步規(guī)范了我市的個體醫(yī)療市場。
五、存在問題。
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與“衛(wèi)生工作規(guī)范”的要求相差甚遠。對遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當?shù)匦l(wèi)生院的防保機構(gòu)代勞，難以達到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項協(xié)調(diào)工作沒做好，致使監(jiān)督監(jiān)測采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運行。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費標準，經(jīng)費明顯不足，無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級政府應重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)的正常業(yè)務經(jīng)費，只有這樣才能確保國家法律、法規(guī)的貫徹實施與落實。
六、今后工作意見。
(一)繼續(xù)加強內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度，維護良好的工作秩序。
(二)認真開展效能建設和行風評議活動，改善服務質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務培訓，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測工作的協(xié)調(diào)問題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測工作的同步開展。
(六)積極爭取政府落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費，以保證工作正常開展。
(七)進一步加強食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關于認真貫徹落實國務院關于進一步加強食品安全工作的決定〉加強食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號)要求，切實開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生環(huán)境和設施等的準入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(九)按計劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對違法生產(chǎn)經(jīng)營活動給予一定的處罰，維護衛(wèi)生法律的尊嚴，同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關法律法規(guī)，主動配合做好相關的衛(wèi)生管理。
(十一)認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強對醫(yī)療機構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權行動。
(十三)加大力度整頓個體醫(yī)療市場，堅決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十八
為貫徹落實《關于進一步做好醫(yī)療機構(gòu)新冠疫情防控工作的通知》（皖疫控【20xx】197號）精神，統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務管理，結(jié)合我院實際，制定本實施方案。
一、總體要求
結(jié)合當前疫情防控形式，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務，我院在做好疫情防控工作的基礎上，有序全面恢復診療活動和加強醫(yī)療服務管理，保障患者和醫(yī)務人員身體健康和生命安全。
二、工作任務
對照《通知》明確的6項工作任務，我院采取落實預檢分診、分級診療、預約接種服務管理，強化日常醫(yī)療服務、發(fā)揮“預檢分診、分級診療、預約服務”優(yōu)勢等舉措，推進各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復日常診療服務秩序，確保疫情防控和正常醫(yī)療服務兩不誤。
三、落實措施
（一）加強疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負責人為疫情防控工作第一責任人，在落實“預檢分診、分級診療、預約服務”管理方面出實招，嚴格按照“外防輸入、內(nèi)防擴散”策略，要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調(diào)配醫(yī)療資源，保障急診、住院、預防接種、檢驗檢查等服務順利開展。繼續(xù)加強預檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告，強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)感染預防與控制，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴格做好患者引導分流、預檢分診，落實發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診制度。
（二）加強醫(yī)務人員培訓不放松。我們在日常醫(yī)療服務管理方面下功夫，同時加強對全體職工醫(yī)院感染防控知識、新冠疫情防控診療方案培訓，規(guī)范落實各項制度措施，切實保護醫(yī)護人員安全。
（三）加強院感防控工作不放松。加強門急診預檢分診、預防接種門診預約接種，及時將發(fā)熱患者區(qū)分開來，及時轉(zhuǎn)診，做到不截留一個發(fā)熱可疑病人。嚴格落實“進出檢”、限流等措施，指導患者及陪同人員佩戴口罩，做好手衛(wèi)生。引導患者預約檢查，合理分布預約時段，減少人群聚集，降低交叉感染風險。并要求持續(xù)做好就診患者預檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學觀察的管理隨訪工作，掌握其健康狀況。
（四）加強醫(yī)療服務管理不放松。在科學做好疫情防控的基礎上，有序全面推動和加強醫(yī)療服務管理，繼續(xù)加強對本單位設備配備、人員培訓、防護物資儲備、院感防控措施落實。
加強家庭醫(yī)生簽約履約服務和貧困人口慢性病管理，保障危急重癥患者轉(zhuǎn)診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十九
第一段：引言（150字）
公安流調(diào)工作是保障國家社會穩(wěn)定和人民安寧的重要工作之一。我在多年的從警生涯中，參與了大量的流調(diào)任務，積累了一些工作心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對公安流調(diào)工作的理解和感悟。
第二段：流調(diào)前的準備（250字）
流調(diào)工作的前期準備至關重要。首先，要準確掌握案件的基本信息，了解嫌疑人的社會關系、人脈網(wǎng)絡等背景，為后續(xù)工作提供指導。其次，必須做好詳細的調(diào)查計劃，包括調(diào)查的時間、地點和方法，以確保準確獲取需要的信息。此外，還要充分了解法律法規(guī)，確保在調(diào)查過程中遵守規(guī)定，確保工作的合法性和合規(guī)性。
第三段：流調(diào)中的技巧運用（300字）
在實際的流調(diào)工作中，技巧的運用至關重要。首先，與嫌疑人接觸時，必須注意細節(jié)，觀察嫌疑人的言行舉止、面部表情、身體語言等，找出線索，揭示真相。同時，要善于運用心理戰(zhàn)術，利用心理分析、引誘和誘騙等手段，讓嫌疑人暴露出犯罪事實。另外，流調(diào)中要注意掌握時機，選擇合適的時機對目標進行監(jiān)視和跟蹤，確保任務的順利完成。
第四段：靈活應對工作中遇到的問題（300字）
在公安流調(diào)工作中，難免會遇到各種各樣的問題和困難。面對這些問題，我們要學會靈活應對。首先，要善于變通，根據(jù)實際情況調(diào)整工作策略和方法。其次，要善于思考，不怕碰壁，主動尋找解決問題的辦法。此外，公安人員要秉承專業(yè)精神，不斷學習和提升自己的專業(yè)技能，以應對各種新挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
公安流調(diào)工作是一項細致入微且?guī)в幸欢L險的工作，但也是一項令人充滿成就感的工作。在多年的工作中，我不斷學習和成長，積累了豐富的經(jīng)驗和智慧。未來，我將繼續(xù)努力學習，提高自己的專業(yè)能力，為保護國家和人民的安全做出更大的貢獻。
這篇關于公安流調(diào)工作心得體會的文章，共分為五個段落。首先是引言部分，簡要介紹了公安流調(diào)工作的重要性和意義。接下來的段落詳細介紹了流調(diào)前的準備工作、流調(diào)中的技巧運用以及靈活應對工作中遇到的問題的方法和原則。最后一段對文章進行了簡要總結(jié)，并展望了未來。通過這篇文章，讀者可以對公安流調(diào)工作有一個全面的了解，并從中獲得一些參考和啟示。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇二十
流調(diào)工作是指調(diào)查員打電話或上門走訪，采集數(shù)據(jù)并填寫問卷，了解調(diào)查對象的信息，這樣的工作需要耐心、細心和適應性強。作為一名志愿者，我參加了這項工作，在此與大家分享我所經(jīng)歷的心路歷程和得到的收獲。
第二段：工作經(jīng)歷。
作為一名流調(diào)工作志愿者，我參與了一次家庭收入調(diào)查。由于在工作前獲得了相關培訓，我對這次調(diào)查的流程、技巧和注意事項有了一定的了解。當然，在實際工作中，反應各異的被調(diào)查者、復雜的問卷以及親自遞交問卷等因素也都是需要我們不斷調(diào)整和適應的。
第三段：工作收獲。
在調(diào)查中，我遇到了很多困難，比如一些被調(diào)查者很抵觸，或是在問卷填寫時回答的問題不清楚、不完整等。但是，這些問題讓我對工作和自己的能力有了更深刻的認識和提高。我也懂得了耐心和細致的重要性，需要與對方一起溝通和理解。另外，在工作中，通過一定的方法和技能，我學會了如何讓待調(diào)查者更愿意配合我們的工作以及如何讓他們對我們的工作產(chǎn)生信賴和認可。
第四段：工作啟示。
我時刻牢記志愿服務為民的宗旨，每一次的工作都是為社會做貢獻，這樣的做法不僅能增強社會責任感，還能讓志愿者們體驗到愉悅與成就感。雖然我們作為志愿者，無法憑借工作獲得高額回報，但是通過工作收獲的體驗能夠讓我們收獲到更多的東西，體會到社會共同進步的力量和價值。
第五段：工作感想。
通過這項流調(diào)工作，我收獲了很多，它不僅僅是份工作，更是一份體驗與貢獻。通過調(diào)查，我懂得了如何有效與相互溝通，并學到了一種新的思考和工作方法。雖然在工作中，遇到了很多困難，但是面對這些，我從中汲取了勇氣和力量，有了更深厚的運營理念。最重要的是，這次經(jīng)歷讓我更愛我的崗位，也讓我對志愿者工作有了更深刻的認識。我相信，流調(diào)工作一定能夠為更多人帶來改變，帶來生活的改善。
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