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市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇一
關(guān)鍵詞：市場現(xiàn)狀；服務(wù)營銷7p;上島；發(fā)展趨勢
1行業(yè)市場狀況
1.1咖啡行業(yè)市場現(xiàn)狀
近十年來咖啡店紛紛在國內(nèi)各大城市的街頭涌現(xiàn)，尤其是隨著星巴克、米蘿等數(shù)家大型企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入，市場上呈現(xiàn)出一片熱鬧景象?？Х鹊南M群體逐漸成長壯大，咖啡文化正在內(nèi)地城市逐漸形成，而且每年國內(nèi)的咖啡消費市場還在持續(xù)擴大。雖然目前國內(nèi)人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距，但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大，中國的咖啡市場有著巨大的增值空間?？Х鹊暝谝圆铻橹饕嬈返膰抑谐醪秸咀×四_，進(jìn)一步說明咖啡可以被不同文化背景的人接受。教育水準(zhǔn)、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式?？梢灶A(yù)見，隨著大陸經(jīng)濟的繁榮昌盛，追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多，越來越多的人將走進(jìn)咖啡店。
1.2上島咖啡市場現(xiàn)狀
上島咖啡于1968年進(jìn)駐于寶島臺灣開始發(fā)展。1997年與唐城集團(tuán)合作扎根海南省，并于兩年后在北京。廣東等地設(shè)立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店，至今已有500多家連鎖店遍布中國大江南北，成為目前國內(nèi)最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面，上島咖啡執(zhí)著于"香醇、甘美"的極致品質(zhì)的制作理念；在店面設(shè)計方面，上島融合了經(jīng)典與時尚的理念，獨具一格的經(jīng)營模式，讓上島在短短的幾年內(nèi)獲得了令其他競爭同業(yè)望塵莫及的輝煌成績。上島咖啡公司總部設(shè)在繁華的上海市，旗下的加盟店遍布中國大陸各大中型城市，公司的品牌性標(biāo)識已成為國內(nèi)一道著名風(fēng)景線，儼然為歐陸人文與風(fēng)情的窗口。由于擁有完善的經(jīng)營管理體系和極具吸引力的企業(yè)品牌效應(yīng)，多年來上島咖啡蒸蒸日上，充分顯示了巨大品牌的發(fā)展活力。
2、上島咖啡的服務(wù)營銷策略組合
服務(wù)營銷(service marketing)是企業(yè)在組織目標(biāo)、資源和各種環(huán)境機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性的營銷管理過程，是企業(yè)通過各種可控營銷因素的調(diào)整，應(yīng)對或利用不可控環(huán)境作用力的營銷活動。服務(wù)營銷的實質(zhì)就是促進(jìn)服務(wù)的交換，它以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念，重視市場需求變化，通過全方位的服務(wù)來實現(xiàn)顧客忠誠，獲取最大收益。
上島咖啡企業(yè)的服務(wù)營銷包括如下策略：
2.1服務(wù)產(chǎn)品策略
上島咖啡的產(chǎn)品和服務(wù)描述出售咖啡、茶類、飲料、酒水、食品、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使咖啡店成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。將來上島咖啡的產(chǎn)品、服務(wù)計劃隨著企業(yè)的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進(jìn)，包括更全面的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)，更加滿足消費者精神層面上的需求。
2.2服務(wù)定價策略
影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有三個方面，即成本、需求和競爭。成本是服務(wù)產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)部分。值得強調(diào)的是，在研究服務(wù)產(chǎn)品成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來進(jìn)行研究。
（1）服務(wù)的無形性特征
服務(wù)的無形性特征則使得服務(wù)產(chǎn)品的定價遠(yuǎn)比有形產(chǎn)品的定價更為困難。雖然大多數(shù)顧客在選購產(chǎn)品時很自然地檢視產(chǎn)品，并根據(jù)其質(zhì)量和自身的經(jīng)驗來判斷價格是否合理。但是，在購買服務(wù)產(chǎn)品時，顧客卻不能客觀地、準(zhǔn)確地檢查無形無質(zhì)的服務(wù)。
（2）服務(wù)的不可儲存性及服務(wù)的需求不穩(wěn)定性，產(chǎn)生了不同時期有差別的服務(wù)產(chǎn)品價格
服務(wù)的易逝性、不可儲存性使服務(wù)的供求始終難以平衡。
（3）服務(wù)的同質(zhì)性使價格競爭更加激烈。價格可能用來當(dāng)作質(zhì)量指標(biāo)，而提供服務(wù)的個人或公司的聲譽，則可能形成相當(dāng)?shù)膬r格杠桿。另一方面，服務(wù)質(zhì)量具有很高的差異性，服務(wù)與服務(wù)之間沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供作比較。
（4）服務(wù)與服務(wù)提供者的不可分開性，使得服務(wù)受到地理因素或時間的限制。
2.3服務(wù)分銷策略
分銷渠道是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此，分銷渠道包括商人中間商（因為他們?nèi)〉盟袡?quán)）和代理中間商（因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)），此外，還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者和最終消費者或用戶。分銷渠道評估的實質(zhì)是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業(yè)長期目標(biāo)的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的、網(wǎng)上銷售等。
2.4服務(wù)促銷策略
服務(wù)促銷由一系列具體的活動構(gòu)成，可以采取多種方式，如廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、口頭傳播、直接郵遞等。上島咖啡服務(wù)促銷的目標(biāo)主要有：(1)建立對該咖啡產(chǎn)品及上島公司的認(rèn)知和興趣；(2)使服務(wù)內(nèi)容和上島咖啡本身與競爭者產(chǎn)生差異；(3)溝通并描述所提供服務(wù)的種種利益；(4)建立并維持上島公司的整體形象和信譽；(5)說服顧客購買或使用該項服務(wù)。
2.5服務(wù)展示管理策略
上島咖啡服務(wù)展示可從以下方面著手：1.注重店內(nèi)裝潢設(shè)計，從店內(nèi)的風(fēng)格、杯子等物品充分體現(xiàn)出上島的文化特色；2. 統(tǒng)一店內(nèi)人員的著裝，注重店內(nèi)的環(huán)境，做到干凈、整潔，營造良好的小資氛圍； 3. 注重新產(chǎn)品開發(fā)，有效的區(qū)分上島咖啡與其他咖啡的不同，實行差異化戰(zhàn)略；4.注重店員培訓(xùn)，認(rèn)同公司文化，形成統(tǒng)一的、良好的`服務(wù)；5.針對上島目標(biāo)群體，通過自建網(wǎng)站、微博、博客、團(tuán)購等網(wǎng)絡(luò)方式宣傳，在此基礎(chǔ)上通過掃二維碼進(jìn)店消費折扣等優(yōu)惠信息吸引顧客；6.實行形象營銷，多參與公益事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象；通過消費咖啡捐款等活動，充分調(diào)動消費者參與公益事業(yè)的熱情；7.用普通的消費者和店內(nèi)員工作為形象宣傳者，投放網(wǎng)絡(luò)廣告，在相關(guān)雜志上宣傳，易于給顧客一種親近的感覺；也利用網(wǎng)絡(luò)水軍在各大論壇、貼吧中宣傳上島；并采用聯(lián)合銷售的方式，充分吸引更多顧客。
2.6服務(wù)過程控制策略
維持咖啡廳服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn)，培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ)，也是管理的方式之一?？Х葟d的培訓(xùn)工作應(yīng)從咖啡廳的實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定培訓(xùn)，培訓(xùn)員工對各種突發(fā)情況的處理，提升服務(wù)品質(zhì)。
2.7服務(wù)營銷策略組合
服務(wù)營銷六大策略的特點，我們發(fā)現(xiàn)這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的，應(yīng)該相互支持，全面發(fā)展，以盡可能適應(yīng)市場內(nèi)外環(huán)境的變化。因此，上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計服務(wù)營銷策略組合，構(gòu)建構(gòu)建公司服務(wù)營銷戰(zhàn)略：(1)一致性。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應(yīng)；(2)整合性。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用；(3)杠桿作用。即可以充分利用每個策略的優(yōu)勢，以支持整個服務(wù)營銷戰(zhàn)略的實施?？傊蠉u咖啡服務(wù)營銷戰(zhàn)略應(yīng)建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上，并達(dá)到協(xié)同的效應(yīng)，最后在六大策略一致性、整合性和杠桿作用三方面的相互支持下，加強定位，提供目標(biāo)細(xì)分市場所要求的服務(wù)質(zhì)量，搶占咖啡市場“制高點”。
3咖啡行業(yè)發(fā)展四大趨勢
3.1品牌經(jīng)營愈發(fā)重要
因為咖啡店品牌數(shù)量不斷增多，整個市場的競爭日趨激烈，明確的市場定位及目標(biāo)客戶群對咖啡品牌打開知名度，占據(jù)消費者心智將無比重要。
3.2咖啡豆產(chǎn)量持續(xù)上漲
中國的咖啡主要種植地分布在云南、海南等地，還停留在粗放形式的種植階段，沒有形成深加工的品牌企業(yè)，但咖啡豆的總體產(chǎn)量逐年都在上漲，這一方面是由于市場對咖啡豆產(chǎn)量不斷增大的需求，另一方面也證明了我國咖啡種植技術(shù)有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵，咖啡豆的年產(chǎn)量及品質(zhì)都將更上一層樓。
3.3裝修風(fēng)格個性化
咖啡店的裝修作為咖啡店消費構(gòu)成的一大比重，將向著個性化發(fā)展。在體驗經(jīng)濟時代，能給顧客帶去驚喜、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎。
3.4營銷模式多樣
在咖啡客戶群相對穩(wěn)定的大中城市，咖啡店的營銷運營模式正在呈現(xiàn)越來越多樣化的模式?？Х燃用说?，咖啡壁櫥店，咖啡外賣以及咖啡推車等等。各咖啡店所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也豐富多樣，有單一只賣咖啡單品的，也有搭配各種簡餐的，甚至還有和中餐進(jìn)行混搭的。這也是中國客群消費需求的多樣化決定的。
以上就是咖啡行業(yè)發(fā)展的四大趨勢，這些都應(yīng)被行業(yè)內(nèi)人士了解以更好地掌握發(fā)展方向。上島咖啡也如此，了解四大趨勢并采取相應(yīng)措施經(jīng)營企業(yè)，讓企業(yè)越走越遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
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市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇二
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市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇三
1978年，我國家用空調(diào)投入生產(chǎn)，當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起，空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達(dá)4460萬臺，同比增長44%，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達(dá)到目前的規(guī)模：
第一階段（1978年以前）：中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約，國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段（1978年-1997年）：春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌，打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達(dá)到18.9%，以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場，占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段（1997年-xx年）：格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張，春蘭的市場份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮校
第四階段（xx年至今）：格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位，三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè)，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元，凈利潤為42.67億元，納稅額為39.33億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為402.39億元，同比增長60.03%；凈利潤為22.08億元，比去年增長40.37%。
“格力”空調(diào)，中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬臺，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬臺。截止到xx年，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國，星羅棋布，國內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一，穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究，結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合格力電器的實際運營情況，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二，將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當(dāng)中，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度。
第三，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象，提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究，找出其問題所在，運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行優(yōu)化，以此來推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè)，提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性，嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用，急需要優(yōu)化管理方案。
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點釆用了以下方法：
1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的，通過文獻(xiàn)檢閱等方法來研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅實的理論基矗
2、比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個或者多個對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式，通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進(jìn)行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過以上幾種研究方法，推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案，在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇四
企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護(hù)市場，市場營銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率。
互聯(lián)網(wǎng)時代；市場營銷；創(chuàng)新策略；發(fā)展需求
新經(jīng)濟時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征，消費市場被詳細(xì)劃分，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
1、市場營銷的范圍不斷擴大
與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進(jìn)了國民消費和社會的發(fā)展。
2、支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛。
3、市場營銷日趨國際化
隨著經(jīng)濟和政治全球化格局的開展，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟利益?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進(jìn)。
營銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀，對現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強我國市場經(jīng)濟和市場營銷活力的有效辦法。
1、提高市場營銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎(chǔ)平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強調(diào)與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費者的反饋信息進(jìn)行及時策略調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機會，可以深入了解消費者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向，對自身的商品和市場營銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭，對現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率。
2、市場營銷機制同步性
企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機制同步，從而增強經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中，應(yīng)該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場思考問題，學(xué)會換位思考，這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音。互聯(lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動又基于消費者的需求。
3、營銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開生產(chǎn)活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì)，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇五
1、企業(yè)營銷理念創(chuàng)新研究
2、xx企業(yè)市場營銷環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇
3、xx企業(yè)某產(chǎn)品的市場調(diào)研與預(yù)測
4、xx企業(yè)市場調(diào)查及營銷對策研究
5、xx中小企業(yè)如何尋找市場機會
6、xx企業(yè)市場營銷策劃方案
7、xx企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題及對策研究
8、xx企業(yè)價格策略研究
9、xx企業(yè)產(chǎn)品分銷渠道策略研究
10、xx企業(yè)產(chǎn)品促銷策略研究
11、xx企業(yè)顧客滿意材料研究
12、xx企業(yè)關(guān)系營銷對策研究
13、xx產(chǎn)品品牌傳播策略研究
14、xx企業(yè)形象策劃
15、xx企業(yè)知識營銷策略研究
16、xx企業(yè)營銷管理研究
17、xx企業(yè)分銷與物流系統(tǒng)合理化研究
18、市場營銷中的非價格競爭策略——以xx企業(yè)為例
19、xx企業(yè)市場營銷組合策略研究
20、xx企業(yè)stp營銷戰(zhàn)略研究
21、xx企業(yè)促銷策略中存在的問題及對策研究
22、xx企業(yè)ci戰(zhàn)略中存在的問題及對策研究
23、xx地區(qū)xx消費市場的調(diào)研與營銷對策
24、基于知識營銷的xx企業(yè)營銷模式探討
25、xx企業(yè)內(nèi)部營銷的現(xiàn)狀及對策研究
26、xx企業(yè)綠色營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究
27、xx企業(yè)新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與傳統(tǒng)市場調(diào)查比較分析
28、xx企業(yè)電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理
29、xx企業(yè)4c策略研究——以xx產(chǎn)品推廣為例
30、xx企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與對策分析
31、xx企業(yè)營銷信息系統(tǒng)構(gòu)建研究
32、xx企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
33、xx農(nóng)村推行“一村一品”的營銷策略
34、xx企業(yè)品牌推廣戰(zhàn)略或品牌國際化戰(zhàn)略研究
35、xx企業(yè)某產(chǎn)品品牌定位研究
36、xx企業(yè)的品牌管理研究
37、xx企業(yè)國際市場營銷的消費動態(tài)研究
38、xx企業(yè)綠色營銷策略
39、xx企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入市場策略研究
40、xx企業(yè)市場營銷策略分析
41、xx企業(yè)國際市場營銷策略分析
42、大連市城市營銷的現(xiàn)狀研究
43、xx城市營銷與城市的可持續(xù)發(fā)展
44、xx企業(yè)整合營銷策略研究
45、非盈利組織營銷策略研究
46、xx地區(qū)（農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民）消費行為分析
47、現(xiàn)代企業(yè)營銷中的藍(lán)海戰(zhàn)略分析
48、xx企業(yè)公關(guān)策略研究（或設(shè)計策劃方案）
49、xx企業(yè)某產(chǎn)品廣告策略研究（或設(shè)計策劃方案）
50、xx企業(yè)某產(chǎn)品營業(yè)推廣策略研究（或設(shè)計策劃方案）
51、xx企業(yè)某產(chǎn)品人員推銷策略研究（或設(shè)計策劃方案）
52、某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究
53、某企業(yè)分銷渠道管理中存在的問題及對策
54、某企業(yè)與某企業(yè)營銷組織模式的比較研究
55、某新產(chǎn)品投放市場的營銷組合策略
56、某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇六
論我國企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新
社會經(jīng)濟市場及全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程正不斷的加快，各企業(yè)所面對的是國外市場的沖擊，所以企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新是占據(jù)市場優(yōu)勢的重要途徑。對此面對瞬息萬變的市場環(huán)境，我國的企業(yè)要能夠采取全新的營銷模式，將自身優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，以此來應(yīng)對市場環(huán)境的變化。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用及現(xiàn)狀分析
（一）企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新作用分析
時代的發(fā)展使得我國的企業(yè)在市場營銷的戰(zhàn)略上必須要進(jìn)行創(chuàng)新，改革開放的進(jìn)一步深化使得企業(yè)自身也具有著復(fù)雜性及惡劣的競爭環(huán)境，并在高速信息化的發(fā)展階段，企業(yè)也必須要能夠在市場營銷方面進(jìn)行加快創(chuàng)新的步伐。企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)在市場的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的程度對企業(yè)未來的生存和發(fā)展都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這是對企業(yè)的市場占有率得以提升的重要途徑，也是增強企業(yè)競爭實力的重要渠道，更是對企業(yè)的經(jīng)營管理手段進(jìn)行改善的重要手段和方法。因此加強企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新對當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)非常緊迫。
（二）我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀分析
從實際情況來看，我國的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展過程中還有著諸多問題有待進(jìn)一步解決，其中體現(xiàn)的最為顯著的就是營銷的手段比較匱乏。我國諸多企業(yè)在現(xiàn)代化的營銷手段上并沒有得到廣泛的應(yīng)用，還有采取以往的營銷方式，這一現(xiàn)象對我國的企業(yè)發(fā)展形成了很大阻礙。另外還有著營銷服務(wù)體系建設(shè)不完善的情況，在售后服務(wù)的項目上有很大一部分企業(yè)都沒有能力做到，這種對消費者不負(fù)責(zé)的態(tài)度對企業(yè)未來的發(fā)展也會帶來很大的抑制作用。
另外在企業(yè)市場營銷的管理問題上還沒有得到解決，當(dāng)下的諸多企業(yè)在營銷戰(zhàn)略體系方面并沒有設(shè)立高層管理，這一問題就使得企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系建設(shè)存在著市場營銷管理缺位的現(xiàn)象。企業(yè)的高管對市場營銷戰(zhàn)略的不重視必將會造成企業(yè)的整體發(fā)展，對企業(yè)的經(jīng)營活動也會造成消極影響，不利于企業(yè)健康發(fā)展。
二、我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略探究
（一）強化企業(yè)營銷隊伍的建設(shè)
企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新離不開人才的介入，所以要能夠在營銷團(tuán)隊的建設(shè)上得到有效加強。要重視對營銷人才的開發(fā)，主要重視營銷戰(zhàn)略專家以及營銷技術(shù)專家，銷售執(zhí)行經(jīng)理及推銷人員。盡快的建立并引進(jìn)和培養(yǎng)人才的新的機制，從人才引進(jìn)的問題上來看，這是營銷策略實施的重要基礎(chǔ)，所以負(fù)責(zé)企業(yè)人才引進(jìn)的干部要能夠具備高素質(zhì)及專業(yè)的技能，并要制定人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。針對人才培養(yǎng)問題要能夠做到營銷培訓(xùn)的制度化，對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行確立，采取靈活多樣的教育培訓(xùn)形式。只有從多方面進(jìn)行加強才能夠有利于高素質(zhì)營銷團(tuán)隊的建設(shè)。
（二）對市場細(xì)分目標(biāo)進(jìn)行明確
市場經(jīng)濟過程中，企業(yè)的生存及發(fā)展?fàn)顩r對企業(yè)的成敗有著決定性作用，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷要能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品主要是為能夠滿足消費者需求，多以要能夠?qū)κ袌鰻I銷的目標(biāo)進(jìn)行明確化，這樣才能夠和市場發(fā)展得到有機的結(jié)合。消費需求多樣化及個性化的今天，市場營銷的創(chuàng)新是唯一能夠使得企業(yè)長久生存的途徑，市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新要能夠適應(yīng)市場的發(fā)展，通過科學(xué)的營銷方式滿足市場需求。
（三）采用新技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)的高速發(fā)展對人們的生活產(chǎn)生了翻天覆地的變化，而企業(yè)所面臨的經(jīng)濟及社會環(huán)境也就愈加的復(fù)雜化。在這一過程中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的市場營銷當(dāng)中能夠拓寬營銷的渠道，從而打造更為廣闊的市場。以電子商務(wù)為例，通過網(wǎng)上營銷的手段能夠線上線下進(jìn)行營銷，這種多渠道的營銷方式對企業(yè)的產(chǎn)品推銷廣泛度起到了重要推動作用，能夠更直接的了解市場的需求，及時的進(jìn)行更變發(fā)展的策略。
（四）加強全面營銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新
企業(yè)的市場營銷是在自身的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以要能夠立足于企業(yè)，放眼全球的營銷策略創(chuàng)新。我國的企業(yè)市場營銷最終的發(fā)展目的是和國際相接軌，故此市場營銷創(chuàng)新策略的制定就要將全球化的趨勢及國際接軌納入到重要的考慮范圍（如下圖所示）。在這一過程中企業(yè)也要進(jìn)行充分的考慮多種營銷方式的綜合運用，或者是建立專屬的營銷部門等進(jìn)一步的推動企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新。
全面營銷戰(zhàn)略圖示
（五）對營銷資源充分整合實現(xiàn)優(yōu)勢最大值
企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略需要整體的戰(zhàn)略決策作為支撐，要能夠以服務(wù)或者是產(chǎn)品作為主要的載體，通過最低的營銷投入對載體的價值進(jìn)行有效提高，從而在創(chuàng)造傳遞新的價值中實現(xiàn)企業(yè)最大化價值。這就需要對企業(yè)的營銷資源進(jìn)行整合，對營銷環(huán)境加以仔細(xì)的分析，并尋求恰當(dāng)機會對環(huán)境中的威脅進(jìn)行有效的避免。
三、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新在現(xiàn)階段對企業(yè)的長久健康發(fā)展有著重要的意義，所以企業(yè)要在關(guān)鍵階段充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，最大化的將市場營銷的手段和方式進(jìn)行創(chuàng)新，以此來推動企業(yè)的發(fā)展。針對其中所存在的問題要進(jìn)行針對性的解決，不斷完善營銷戰(zhàn)略方案，這樣才能使得企業(yè)立于不敗之地。
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇七
品牌營銷是21世紀(jì)國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進(jìn)國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
外貿(mào)；品牌營銷；實施；探討
品牌戰(zhàn)略專家認(rèn)為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認(rèn)識到深入的認(rèn)識再到完全認(rèn)可的過程。因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達(dá)給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用。
我國自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻(xiàn)率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化，我國的品牌營銷面臨著嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn)，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當(dāng)今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達(dá)到40%以上，銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個，相差懸殊。改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進(jìn)出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當(dāng)時世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步，而且進(jìn)入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護(hù)意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護(hù)意識
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中，政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護(hù)政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī)，及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標(biāo)注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌；另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護(hù)意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護(hù)真正的品牌、維護(hù)國有品牌的聲譽與利益。
（二）實施名牌戰(zhàn)略，擴大品牌的國際知名度
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標(biāo)準(zhǔn)要求實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效，具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié)，并實施對競爭力不強的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購，開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團(tuán)，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品，贏取更多消費者的滿意度。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境，對國際市場進(jìn)行細(xì)分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌龅男枰ζ放飘a(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力。
（三）提高品牌附加值，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一?；谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述，在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
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市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文提綱 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文3000字篇八
淺析高速鐵路市場營銷
摘要：基于顧客價值的高速鐵路顧客分析以及高速鐵路客運市場營銷策略的研究，對于準(zhǔn)確把握顧客價值和期望需求有著極為重要的意義。顧客價值能夠表述顧客在認(rèn)知上的收益以及顧客成本差距，顧客認(rèn)知收益主要是顧客功能的需求，是象征需求以及興趣需求函數(shù)，顧客各種需求可以同時應(yīng)對不同需求的層次。
關(guān)鍵詞：顧客價值；高速鐵路市場；營銷策略
隨著時代的不斷發(fā)展，我國各地運輸市場結(jié)
構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。新形勢下，我國高速鐵路發(fā)展十分迅速，鐵路運輸企業(yè)想要抓路新形勢帶來的機遇，迎接全新的挑戰(zhàn)，就一定要重視現(xiàn)代化運營理念，健全高速鐵路市場影響策略，并且能夠積極的參與到市場競爭之中。顧客價值是企業(yè)家以及眾多學(xué)者關(guān)注的焦點，也已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)競爭的新來源。
1高速鐵路市場營銷現(xiàn)狀
我國高速鐵路運營起步較晚，其中運營方法以及理論方面仍有不足之處，并且各個地區(qū)因為經(jīng)濟發(fā)展程度不同，高速鐵路的運營水平也有所差別，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，相關(guān)部分也加大了對客運營銷的重視程度，目前我國鐵路運營也取得了不小的成績。
首先，客運營銷能夠與市場充分結(jié)合起來，開發(fā)出了一些全新的客運產(chǎn)品。例如：自2015年1月1日到3月15日，春運才結(jié)束，鐵路運營部門按照市場的需求，開行了北京到深圳、北京到廣州共計有四對高鐵動臥列車。高鐵動臥列車的開行運營，以其高效、舒適以及安全的性能得到了廣大旅客的一直好評。全新的客運產(chǎn)品，再給旅客帶來方便的同時，又能夠為運行企業(yè)創(chuàng)造不小的經(jīng)濟效益；
其次，要根據(jù)旅客上座的具體情況，實施價格浮動的策略。例如北京南到上海虹橋的客運，在一次運營中，依據(jù)高速列車上座的真實情況，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了商務(wù)座以及一等座的價格；再次，要拓寬車票的銷售渠道，能夠方便旅客購票。目前，我國鐵路部門已經(jīng)在全國隔離增設(shè)售票窗口，而且售票也延長了售票時間，同時也實行了電話購票、網(wǎng)上購票、自動售票機購票以及代售點購票等多種售票渠道，大幅度提升了旅客購票的便捷性；
第三，客運營銷提供了個性化服務(wù)。例如，鐵路部門要求某些特殊地區(qū)的乘務(wù)員要掌握一些外國語言之外，還應(yīng)該知道當(dāng)?shù)氐囊恍┟褡逭?、宗教信仰以及文化?xí)俗等。個性化服務(wù)能夠適應(yīng)不同地域的特殊情況，在滿足顧客需求的同時，也能夠充分體現(xiàn)出旅客運輸服務(wù)的理念。
我國高速鐵路客運營銷雖然取得了不小的成績，但是與國外較為成熟的高速鐵路企業(yè)相比較，其中仍舊存在一系列的問題。
首先，我國高速鐵路運營整體營銷的觀念較為落后，近年來，我國高速鐵路運營發(fā)展較為迅速，然而卻未能很好的適應(yīng)市場需要求，目前在鐵路運營的現(xiàn)場，仍舊存在著“依賴觀念”、“單純生產(chǎn)觀念”、“鐵老大”等傳統(tǒng)觀念，從而導(dǎo)致一些管理階層只是被動的等待旅客上門，對于分析市場和調(diào)研的重視程度不夠；其次，系統(tǒng)營銷的方法和理論較為缺乏。
第二，鐵路運營的市場份額出現(xiàn)了下滑狀況，鐵路的各大部門雖然采取了一定的營銷措施，但就整體而言，仍舊缺乏系統(tǒng)方法和理論，導(dǎo)致高速鐵路各種營銷手段難以真正的推廣和持續(xù)。例如有些鐵路部門，為了促進(jìn)營銷份額，刻意的為營銷人員下達(dá)一定的指標(biāo)任務(wù)，并且指標(biāo)任務(wù)與營銷人員的工資或獎金直接掛鉤，使得營銷人員推銷的過程中僅僅只是注重業(yè)績，從而忽略了旅客真正的需求；
第三，高速鐵路營銷優(yōu)秀的秀的管理人才較為缺乏。鐵路系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營以及管理體制相對都較為落后，導(dǎo)致鐵路內(nèi)部缺乏優(yōu)秀人才，導(dǎo)致很多科學(xué)的營銷策略都無法實施，運營生產(chǎn)線的市場變化也沒能在第一時間反饋回來。鐵路現(xiàn)場也沒有專業(yè)的市場分析、調(diào)研以及決策；
第四，客運產(chǎn)品相關(guān)策略有待優(yōu)化，我國國情特殊，各個地區(qū)高速鐵路運營發(fā)展也不平衡，客運市場產(chǎn)品要跟著節(jié)假日以及天氣發(fā)生大幅度變化，為了確保運輸?shù)陌踩?，高速鐵路列車一旦行駛便很難改變，導(dǎo)致高速運輸產(chǎn)品沒能根據(jù)市場需求靈活變動，最終使得高速鐵路運輸企業(yè)競爭力降低。
第五，缺乏能夠適應(yīng)市場的價格策略，我國鐵路運價長期都是采用政府定價的策略，票價的形式相對較為單一，沒能靈活及時的反映出客運市場變化方向，導(dǎo)致高速鐵路運勢一直處于被動狀態(tài)。我國雖然對于某些高速鐵路實施了票價折扣策略，但也僅僅知識局限于個別車次、個別路線，而且折扣的幅度較小，市場反映并不明顯；最后，整體服務(wù)水平有待提升，高速鐵路客運服務(wù)的水平雖然與普通列車比較起來有所提升，但社會大眾對運輸服務(wù)水平的期望值越來越高，要重視高速鐵路車站列車餐飲服務(wù)、延伸服務(wù)以及車站商業(yè)服務(wù)等不等的地方，從而提升整體服務(wù)水平。
2顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失
2.1什么是“顧客價值”
顧客價值這一思想由來已久，早在1954年，德魯克就已經(jīng)提出，顧客消費和購買的并未使產(chǎn)品本身，而是價值。其中“價值”可以理解為事物效用，這一概念從開始就已經(jīng)和管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)聯(lián)系在一起；1985年，邁克爾?波特教授也明確指出，企業(yè)可以為顧客創(chuàng)造超越競爭對手價值的多少，便是競爭優(yōu)勢根本來源；著名學(xué)者jackson也曾指出，價值是價格和感知利益之間的一種比率，揭示了顧客價值的相對性和主觀性；1988年zei-thamel從顧客的角度提出顧客感知的價值理論，對顧客感知價值作出了界定，顧客感知交織主要是顧客在感知所得和所失的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品效用進(jìn)行評價，若得到肯定則該產(chǎn)品具有顧客價值，反之則不具有顧客價值；1994年，morris認(rèn)為，顧客價值啟示就是顧客在感知到質(zhì)量與價格間存在的函數(shù)；同年，kotler認(rèn)為，顧客價值就是總顧客價值與總顧客成本之差；1994年，albrecht提出顧客價值能夠分為多個層次：滿足顧客基本需求層次、滿足顧客預(yù)期需求層次、渴望需求層次、未曾預(yù)料到的需求層次。我國學(xué)者對于顧客價值研究較晚，姚中華教授曾經(jīng)指出，顧客所購買產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及功能利益便是刻骨價值發(fā)揮出來的效用，顧客價值也能夠理解為顧客從某一種產(chǎn)品以及服務(wù)中獲得的總收益與購買時所付出的總代價的比值。
2.2高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失
目前，我國高速鐵路市場營銷中“顧客價值”嚴(yán)重缺失，顧客價值的缺失，將會對我國高速鐵路市場營銷帶來致命性的打擊。在2013年4月，十二屆全國人大會議就已經(jīng)批準(zhǔn)了《國務(wù)院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》，使鐵路企業(yè)政企之間能夠分開，并且組建中國鐵路總公司，預(yù)示著中國高速鐵路正式進(jìn)入市場之中。最近幾年，我國鐵路運營市場環(huán)境逐漸發(fā)生變化，各類交通設(shè)備也逐漸完善，以往城市間緊張局面得到了環(huán)節(jié)，居民出行用了更多主動選擇的權(quán)力，而客運市場開始有賣方市場向著賣方市場轉(zhuǎn)變；鐵路運營市場進(jìn)一步推進(jìn)，鐵路的運營模式將會受到更多的挑戰(zhàn)，鐵路運輸企業(yè)要想抓住機遇，就必須要樹立起現(xiàn)代經(jīng)營理念，充分掌握現(xiàn)代化運營及時，優(yōu)化市場的營銷策略，積極的參與進(jìn)市場競爭之中；我國目前高速鐵路可硬運輸營銷體系還有待健全，營銷理念落后，缺乏專業(yè)的營銷團(tuán)隊，與其它運輸方式之間沒有進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，運輸企業(yè)內(nèi)各種獎勵措施不完善等，都嚴(yán)重導(dǎo)致了高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。
3基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析
3.1拓寬顧客增加率的營銷策略
拓寬顧客增加率，該類客戶的當(dāng)前價值以及潛在價值都比較高，是高速鐵路主要的收益來源。針對該類客戶營銷在分析客戶敏感點和個性化服務(wù)的前提下，提升旅客的忠誠度以及滿意度，如此才能夠提升高速鐵路在這部分旅客上盈利的能力。該類旅客乘坐高速列車大部分都是公務(wù)出行，不太關(guān)注票價，但他們對旅程時間以及列車的正點頻率的關(guān)注度較高，針對此類顧客的需求，要在提升舒適、便捷、正點的基礎(chǔ)上，要加大對于客運服務(wù)便利性的重視程度，盡量減少候車時間以及候車時間，盡可能為客戶提供便利。鐵路企業(yè)也應(yīng)該實施一系列的旅客計劃，根據(jù)不同地區(qū)不同的客戶資源，實施不同服務(wù)內(nèi)容以及又會條件，進(jìn)而實現(xiàn)差異化服務(wù)。
3.2提高顧客保留率的營銷策略
提升客戶保留率，高保留客戶當(dāng)前價值較高，但潛在價值卻比較低，主要的特征體現(xiàn)：目前雖然能夠帶來較高收益（乘坐席別水平高或乘坐較為頻繁），但對于高速鐵路的忠誠度以及滿意度都比較低，極易流失。這一類的顧客是高速鐵路營銷要著重保留群體，營銷手段要著重集中在旅客的忠誠度上面。想要提升旅客忠誠度首先要能夠得到旅客心理認(rèn)同，可以從提升高速鐵路有形服務(wù)的產(chǎn)品著手，例如，對于高速鐵路產(chǎn)品引導(dǎo)牌，上面除了要標(biāo)記必要的問題和圖案之外，還應(yīng)該從一些極易被忽略的細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出對旅客的關(guān)懷，可以剪短路標(biāo)指引的距離，對于最近的開水間以及洗手間做以指引等，如此才能夠充分的體現(xiàn)出服務(wù)至上理念，人性化的服務(wù)能夠獲得旅客的心理認(rèn)同和好感。
3.3延長顧客持續(xù)率的營銷策略
延長客戶保持率，該類客戶當(dāng)前價值較低，但潛在的價值較高，主要特征體現(xiàn)：雖然當(dāng)前所帶來的收益較低，但對高速鐵路的忠誠程度以及滿意程度都比較高，針對此類客戶進(jìn)行營銷，主要將重點放在通過提供符合出行特點運輸服務(wù)挖掘的消費潛力。此類客戶對價格變動敏感，提升平均席別較為困難，所以，應(yīng)該通過提升乘坐頻率進(jìn)而提高當(dāng)前價值。該類用戶主要選擇的運行產(chǎn)品為250km/h的d字頭高速鐵路列車和頻率低g動字頭列車，對前者而言，雖然在增加服務(wù)頻率的基礎(chǔ)上能夠提升乘坐次數(shù)，但是250km/h動車組對于路線的占用能力較強，因此可行性較低；對于后者而言，能夠提升顧客持續(xù)率，進(jìn)而刺激這部分客戶乘坐的次數(shù)。
4結(jié)語
運輸行業(yè)之間的競爭日益激烈，由于我國高速鐵路企業(yè)未能重視顧客價值觀，導(dǎo)致高速鐵路運營效率沒能隨著客運量的增加而有所提升，這一問題隨著鐵路運營更加突出。本文著重探討了高速鐵路市場營銷現(xiàn)狀、顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失、基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析，希望能夠為我國高速鐵路行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。
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很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評價體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻(xiàn)、針對性進(jìn)行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的。準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān)，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學(xué)生有充裕的時間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實踐性相結(jié)合，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí)，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進(jìn)行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[1]陳蔚珊，郭潤生，張武梅。獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文題目設(shè)計探討[j]?？平虒?dǎo)刊，20xx（1）：128-129
[2]羅志勇，張勝濤，陳昌國，等。本科畢業(yè)論文管理工作的改革與實踐[j]。化工高等教育，20xx（5）：98-101
[3]王旭磊。經(jīng)濟管理類本科畢業(yè)論文存在問題研究[j]。價值工程，20xx（3）：248-249
[4]朱微，鄔德林。市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)改革探究[j]。教育探索，20xx（9）：64-65
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