報告的目的是向特定的受眾傳達信息,提供給他們決策、評估和行動的依據(jù)。%20報告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準確地展示,便于讀者理解和分析。閱讀這些報告范文,可以幫助我們理解如何向他人有效地傳達信息。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇一
20_年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學(xué)習,團結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的`辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng)三工作貫徹始終。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學(xué)習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
二、20_年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人___人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進修,真正進步其業(yè)務(wù)水平。
三、多渠道、全方位做好引進人材。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20_年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多種情勢進行人材培養(yǎng)。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進院工作。
5月份將20_年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
六、20_年應(yīng)屆生招聘工作:
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20_年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20_年_大學(xué)醫(yī)學(xué)院_專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》。從20_年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
八、積極的留人政策。
對引進、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
九、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;。
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇二
統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計工作,我們特制定以下計劃:
1認真總結(jié)20_年統(tǒng)計工作經(jīng)驗,分析存在的問題,以便能更好地完成__年的定期報表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動態(tài),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
2努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習,掌握醫(yī)院統(tǒng)計工作的新要求、新內(nèi)容,與時俱進,提高統(tǒng)計工作水平。
3進一步提高報表質(zhì)量,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信,使各種統(tǒng)計報表具有數(shù)據(jù)的真實性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準確性,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,體現(xiàn)統(tǒng)計工作的嚴肅性。
4根據(jù)上級規(guī)定,及時做好各種統(tǒng)計,核對準確、完整,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時上報。
5嚴格按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定,準確、高效地完成20_年的定期報表,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確可靠,數(shù)出有據(jù)。不虛報、瞞報、遲報、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報的要求,每個月、每個季度都能準確及時的完成上報任務(wù)。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),每季度按時上報。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報。
6每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時將分析結(jié)果上報給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇三
(六)強化動機,培養(yǎng)責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關(guān)注。
四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發(fā)揮團隊核心戰(zhàn)斗力。
(一)成立組織機構(gòu),制定實施方案。為貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。
(二)加強政策學(xué)習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學(xué)習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規(guī)范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質(zhì),確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。
五、健全管理體系,強化科學(xué)管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
篇二:
一、思想道德方面:在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三、工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
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醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇四
自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況:
1、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力,要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:。
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元,平均住院費用685.80元,補償金額總計42865.46元,人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元,補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來,全縣新農(nóng)合補償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強,隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點:
我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
院,當天補償”;對于住院時間長、日均費用高的病人及血透病人,醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報銷部分資金的方法,解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。
5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作深得人心。
目前,我院優(yōu)質(zhì)護理共*個護理單元,占全院**個護理單元的%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院實際,開展“全包+日包”的雙重責任護理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護理模式開展工作,取得了良好的效果。病人有專職護士管理,得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調(diào)查滿意率達到97.5%。
積極開展延伸服務(wù),出院患者進行隨訪,將常規(guī)隨訪、??齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,回訪率達到100%。今年護理部成立了**個護理志愿小組,共*人自愿參加,利用休息時間,進行護理專項工作調(diào)研、品質(zhì)管理,為病人提供生活照料、導(dǎo)診,到社區(qū)、街道、農(nóng)村進行常見病健康教育及義診等活動**次共*個工時。
認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔201*〕號)的內(nèi)容與要求,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護理指導(dǎo),共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)*次,每次來院專家團*人、1周時間,為我們進行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護理等指導(dǎo);來院講座*次;派員進行跟班實踐**人次,每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進行了全方位的指導(dǎo),護理專家每次*-*人,分別于*、*、*、*月分4批次深入病房實地指導(dǎo),每次指導(dǎo)實踐時間1周;為該院*名護士長提供免費進修培訓(xùn),分別進修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護理管理與優(yōu)質(zhì)護理*個月;為其提供便利條件,參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動,指導(dǎo)建立了第1個優(yōu)質(zhì)護理示范病房。該項工作的開展,有力的促進了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的發(fā)展。
6、落實臨床路徑管理工作。
我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實施,20xx年開始共有**個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例例,嚴格落實入徑和變異情況管理,按照標準收費;單病種付費項目全部上墻公示。今年,醫(yī)院派*名醫(yī)生、*名護士到中山大學(xué)中山眼科中心免費進修白內(nèi)障手術(shù)及治療護理,回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作,準備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù),估計一期手術(shù)病人約-**人,醫(yī)院將實行全額免費。
7、切實控制醫(yī)藥費用,減輕群眾負擔。
醫(yī)院長期實行“120”免費接病人制度,為病人提供方便、節(jié)省路費;對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點評,嚴格規(guī)范處方行為,控制大處方、濫用藥現(xiàn)象,對點評結(jié)果進行全院公示;嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度和物價收費制度;完善藥品集中招標采購辦法,推進醫(yī)用耗材集中招標采購,在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價格,堅持競標價后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費用監(jiān)測;醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育,大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為;醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作落到實處,按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定,制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準,通過一系列管理舉措,我院抗菌藥物使用強度控制在以內(nèi),住院患者抗菌藥物利用率%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化,對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者,醫(yī)院在早上和中午為其免費提供便餐。今年,我院在全市縣級醫(yī)院收費排名最低,我縣老百姓診療負擔明顯降低。
8、落實開展對口支援工作。
20xx年,醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作,醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個人,定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進行指導(dǎo)和協(xié)作,同時,嚴格落實醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。
9、落實醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。
加強黨務(wù)、政務(wù)(院務(wù))公開工作,認真落實費用清單和費用查詢制度,隨時接受病人監(jiān)督;定期公布醫(yī)院服務(wù)收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等,接受社會公開監(jiān)督;定期組織陪人座談,邀請社會各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)藥費用等進行民主評議,及時公布相關(guān)信息。今年年底,縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進行檢查評比,我院名列前茅。
10、扎實開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。
我院制定了“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案,今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次,服務(wù)內(nèi)容包括:環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計*人,導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計多人次,提供咨詢服務(wù)*人次,“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座*次,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)*次,志愿者活動幫扶*人次。除此以外,在縣電視臺開展健康教育講座**期,效果良好,受到了各方面一致好評。
醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實施完善中:his系統(tǒng)已上線運行并由市衛(wèi)生局驗收;lis系統(tǒng)已上線運行;emr目前在試運行過程中;“一卡通”的項目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議,院內(nèi)使用的條碼機等設(shè)施也已安裝運行,打單機、發(fā)卡機、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中,該項目有望在近期開通上線運行。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇五
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在接下來的這段時間里,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇六
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將教學(xué)工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實習質(zhì)量。
臨床實習質(zhì)量的好壞,對一個學(xué)生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學(xué)管理組識,院教學(xué)管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,并成立了內(nèi)、外、骨、康、醫(yī)技等數(shù)個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。
醫(yī)院教學(xué)管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學(xué)實施方案,制定教學(xué)計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學(xué)任務(wù)。使科室明確實習計劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧?,并具體組織實施??剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),是教學(xué)管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認真學(xué)習教學(xué)工作制度,實習管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實習生職責,教學(xué)工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質(zhì)量。
為了確保實習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學(xué)員才會嚴格要求自己,自覺地學(xué)習,確保實習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法。
在學(xué)生實習中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過教學(xué)查房能及時了解學(xué)生的學(xué)習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學(xué)生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實習大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核。
1、根據(jù)學(xué)生中醫(yī)、中西、針灸康復(fù)、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實習大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務(wù)的完成。
2、督促學(xué)生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),科內(nèi)教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實習。
六、注重實踐。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學(xué)生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學(xué)生實習到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實習,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定實習學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學(xué)講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實習時間,確保實習質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實習效果,嚴格落實學(xué)生請銷假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇七
____醫(yī)院:
我們審計了后附的____醫(yī)院財務(wù)報表,包括20__年12月31日的資產(chǎn)負債表,20__年度的利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量表以及財務(wù)報表附注。
(一)管理層對財務(wù)報表的責任。
編制和公允列報是____醫(yī)院管理層的責任。這種責任包括:(1)按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制財務(wù)報表,并使其實現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計、執(zhí)行和維護必要的內(nèi)部控制,以使財務(wù)報表不存在由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的重大錯報。
(二)注冊會計師的責任。
我們的責任是在執(zhí)行審計工作的基礎(chǔ)上對財務(wù)報表發(fā)表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守中國注冊會計師職業(yè)道德守則,計劃和執(zhí)行審計工作以對財務(wù)報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。
審計工作涉及實施審計程序,以獲取有關(guān)財務(wù)報表金額和披露的審計證據(jù)。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷,包括對由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的財務(wù)報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時,注冊會計師考慮與財務(wù)報表編制和公允列報相關(guān)的內(nèi)部控制,以設(shè)計恰當?shù)膶徲嫵绦?,但目的并非對?nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性,以及評價財務(wù)報表的總體列報。
我們相信,我們獲取的審計證據(jù)是充分、適當?shù)?,為發(fā)表審計意見提供了基礎(chǔ)。
(三)審計意見。
我們認為,____醫(yī)院財務(wù)報表在所有重大方面按照事業(yè)會計準則的規(guī)定編制,公允反映了____醫(yī)院20__年12月31日的財務(wù)狀況以及20__年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇八
時光荏苒,2xxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)。
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
5、較出色地完成了護理任務(wù)。
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
6、存在的問題。
1、個別護士無菌觀念不強。2、由于病房條件有限,所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大。3、護理書寫欠規(guī)范,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有涂改。4、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理做的`不是很盡人意。5、由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
雖然一年來,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓(xùn),把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇九
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十
在政治思想上,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學(xué)習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察,精心護理,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,地面干凈凈,堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退,全年從不缺勤,常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛.
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十一
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品???。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十二
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報如下:
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。2019年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。
(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品???。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障。
(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開,健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習中國共產(chǎn)黨章程,學(xué)習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,學(xué)習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,持之以恒,重點培養(yǎng)骨干,招引人才,構(gòu)建學(xué)科團隊,并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強信息溝通、方便會診與學(xué)習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十三
20xx年上半年來,中醫(yī)院黨支部堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生工作實際,各項工作順利開展,黨員干部的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高,為深化醫(yī)改、推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證。上半年以來,中醫(yī)院黨支部除了對黨建基礎(chǔ)工作常抓不懈,主要還從三個方面開展了黨建工作:
一、為黨員過政治生日,切實增強黨員職責感和使命感,黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀念日,為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措,黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程,重溫入黨誓詞,對照黨章找差距,以增強黨員的職責感和使命感,提高黨員實踐黨的宗旨的自覺性。
為準備過好黨員的群眾政治生日,屆時支委們認真謀劃、用心籌備,與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設(shè)黨員活動室,將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列,制定黨員政治生日活動議程等。經(jīng)過前期謀劃,基礎(chǔ)支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動,為7月、8月期間入黨的xx、xxx等6名黨員過起了“政治生日”。
支部書記首先解釋什么是”政治生日”,其次說明為什么要過”政治生日”,因為無論物轉(zhuǎn)星移,無論入黨多久,每一個黨員都不能忘記這一天,改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶臁6螅w黨員重溫入黨誓詞。最后,過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程,分享進入組織后的工作生活歷程,透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立“固定學(xué)習日”制度,著力提升黨員干部素質(zhì)。
為認真落實全縣黨員干部現(xiàn)代遠程教育“固定學(xué)習日”活動要求,結(jié)合“黨員集中活動日”實際,中醫(yī)院黨支部一是制定制度,明確任務(wù),明確每月最后一周的周六為“黨員集中學(xué)習日”,每次組織開展集中學(xué)習培訓(xùn)不少于2小時,學(xué)習資料以政治理論和理想信念教育為主,切實做到讓集中學(xué)習“有時可依”。二是認真組織,落實職責,有針對性地制定每月“黨員集中固定學(xué)習日”學(xué)習計劃,爭取做到主題突出,資料豐富形式多樣,確保學(xué)有目標,學(xué)有成效。三是加強督察,確保實效,“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結(jié)合,透過檢查學(xué)習日簽到簿、個人學(xué)習記錄、群眾會議記錄等實物把握“固定學(xué)習日”落實狀況,并及時通報檢查結(jié)果,納入各科室每年工作考評資料。
根據(jù)實際狀況,中醫(yī)院主要采取了黨員集中學(xué)習、個人自學(xué)和黨小組分組學(xué)習三種學(xué)習形式。黨員集中學(xué)習:堅持每月一次黨員集中“學(xué)習日”制度,抓好黨員干部的群眾學(xué)習。結(jié)合各部門各科室工作實際,應(yīng)對面地解決黨員干部思想認識上的困惑。黨小組分組學(xué)習:堅持每周一次黨小組分組學(xué)習,鼓勵各黨小組創(chuàng)新學(xué)習形式,可采取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學(xué)習黨的知識,寓教于樂,不斷提升黨員干部的黨性情操,塑造新時期黨員干部的新風采。個人自學(xué):加強和改善個人自學(xué),以制度建設(shè)督促學(xué)習,以考核評價引導(dǎo)學(xué)習,促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學(xué)習習慣。努力做到日學(xué)一小時,周聽一堂課,月讀一本書。堅持寫讀書筆記,經(jīng)常交流學(xué)習心得,逐步使黨員干部把學(xué)習當作一種生活的必需。
透過學(xué)習,切實提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責意識,進一步激發(fā)了大家爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情。
三、堅決落實作風建設(shè)各項規(guī)定,深入推進衛(wèi)生行風建設(shè)。
院黨委嚴格落實中央《八項規(guī)定》,切實提高服務(wù)效能,改善工作作風。加強對重大措施落實狀況的監(jiān)督檢查,嚴明紀律,落實職責,決不允許有令不行、有禁不止。
首先,切實加強行風軟環(huán)境建設(shè)。加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度,樹立窗口良好形象。引入第三方調(diào)查機構(gòu),聘請行風監(jiān)督員,強化社會評議。大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),堅持運用正面典型進行宣傳引導(dǎo),嚴格落實醫(yī)德考評制度,二級醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運行。深化行業(yè)專項整治,嚴肅整治大處方、濫檢查和亂收費行為,切實改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風。其次,用心為基層為企業(yè)為群眾辦實事。按照紀委為民辦實事的要求,創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體、提升服務(wù)水平,用心做好“五辦”,即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦,高效服務(wù)、廉潔服務(wù),提升辦實事項目的數(shù)量和質(zhì)量。最后,進一步改善患者滿意度評價辦法。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調(diào),不斷改善方式方法,提高滿意度調(diào)查工作的科學(xué)化水平。完善衛(wèi)生行風滿意度第三方評價機制,注重結(jié)果運用,促進醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)。
20xx年,我院黨建工作以黨的xx屆六中全會和xx大精神為指導(dǎo),圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,全面推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實職責加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。
1.加強理論學(xué)習。
堅持每月兩次的黨員干部學(xué)習制度,按照年度學(xué)習計劃安排,結(jié)合實際認真落實。強化黨員干部個人自學(xué),要求將政治學(xué)習和業(yè)務(wù)及管理工作認真結(jié)合,用心撰寫心得體會,促進思想和工作理念創(chuàng)新。透過全面加強政治理論學(xué)習,使黨員干部的思想認識明顯提高,隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,核心作用更加突出。
2.堅持民主集中制,提升科學(xué)決策潛力。
班子成員之間維護團結(jié),顧全大局,密切配合,認真履行分管崗位職責,在各項工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項,嚴格執(zhí)行群眾決策,召開支部班子成員會議群眾研究決定。堅持各項例會制度,定期研究、通報各項工作。
3.開好民主生活會,改善工作促團結(jié)。
定期召開民主生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和推薦,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,院黨支部專題研究收集到的意見和推薦,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,并督促相關(guān)科室用心落實,同時將落實結(jié)果以書面和會議通報形式傳達告知。透過召開民主生活會使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,凝聚力進一步加強,班子更加團結(jié)。
二、健全組織強基礎(chǔ)。
1.強化制度提潛力。
健全了黨支部職責目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、黨內(nèi)幫扶、三會一課等各項工作學(xué)習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,精心組織,廣泛動員,認真落實,實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲推薦等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2.嚴格黨員教育管理。
用心組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員構(gòu)成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。三是加強干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
三、圍繞中心任務(wù)力求工作實效。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
透過加強教育培訓(xùn),黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,用心創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成帶給了強勁動力。
2.扎實開展爭創(chuàng)活動,加強作風建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實際,努力透過爭創(chuàng)活動實現(xiàn):進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風,努力建立學(xué)習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提升行業(yè)作風。
用心開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,與各項中心工作緊密結(jié)合,全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實效。
四、加強黨風廉政建設(shè),整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂職責書,嚴格考核。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)資料的學(xué)習,落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
五、結(jié)合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中,注重加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化典型帶動,并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的工作目標。具體措施方面:強化基礎(chǔ)服務(wù)潛力,滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施,改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費用過快增長,減輕群眾就醫(yī)負擔;以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動為抓手,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度;認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意;用心開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,為基層群眾服務(wù);認真開展“群眾滿意的窗口單位”建立活動,進一步查找問題、用心整改、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,提高群眾知曉率。
六、全面加強黨建工作機制建設(shè)。
醫(yī)院黨建工作務(wù)必用心探索和研究新狀況、新問題,不斷改善工作和活動方式,找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點和切入點,切實加強醫(yī)院黨組織建設(shè)。
1.明確黨組織職責、準確定位。明確黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)保障作用,黨組織在確保領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基礎(chǔ)上,對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能,促進醫(yī)院各項業(yè)務(wù)發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用,對單位全體干部職工進行監(jiān)督檢查,確保廉潔行醫(yī),廉潔行政,預(yù)防*發(fā)生。
2.強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設(shè)。切實發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用,在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用,在處理各種關(guān)系和維護各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用;完善機制、管好干部,用心做好干部人才管理工作,建立科學(xué)的用人選人機制,營造良好的人才競爭和成長工作氛圍;圍繞中心,服務(wù)大局,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,用心參與重大決策,堅持黨建工作服務(wù)于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務(wù)于醫(yī)療臨床業(yè)務(wù)工作,使黨建工作與中心工作緊密結(jié)合,更好地促進醫(yī)院黨建工作和業(yè)務(wù)工作協(xié)同發(fā)展。
3.全面加強組織和黨員隊伍建設(shè)。強化制度,健全黨員管理機制,為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強黨組織隊伍建設(shè)建立黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴把“入口關(guān)”和“培養(yǎng)關(guān)”,用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員,將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來,擴大黨組織的覆蓋面,增強組織凝聚力,切實加強黨員干部的教育、監(jiān)督和管理工作。
4.用心爭創(chuàng)學(xué)習型黨組織,提高組織戰(zhàn)斗力。用心引導(dǎo)黨員干部學(xué)習理論和提高思想政治素質(zhì),真正把學(xué)習轉(zhuǎn)化為促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動力,提高理論武裝的實效,提高運用科學(xué)發(fā)展觀的潛力,推動醫(yī)院各項工作發(fā)展。
5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,永葆黨的先進性。用心開展建立先進基層黨組織,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為永葆黨的先進性建立長效機制,為醫(yī)院的長遠發(fā)展帶給動力和保障。
七、加強黨組織陣地建設(shè)。
按照“一個支部一個活動陣地”的目標要求,落實了黨組織活動陣地,做到“有標識牌、有黨員活動室、有電教及相關(guān)設(shè)施、有基本狀況介紹、有黨建工作制度、有學(xué)習資料。
八、認真落實黨建工作經(jīng)費保障。
為確保黨建工作正常開展,醫(yī)院建立了建經(jīng)費保障制度。對建活動經(jīng)費的用途與使用范圍做出規(guī)定:基層黨組織工作經(jīng)費用于開展黨的工作和黨內(nèi)活動的經(jīng)費。其使用范圍:培訓(xùn)黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報刊、資料和設(shè)備;表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者;召開黨內(nèi)會議,組織黨內(nèi)活動,開展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動場所必要的設(shè)施建設(shè)。三年來累計劃撥7萬元黨建經(jīng)費,其中xx年度黨建經(jīng)費預(yù)算為3萬元。
九、幾點工作體會。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們務(wù)必堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力,推進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
1.務(wù)必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心,緊緊抓住這個中心,既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點,更是醫(yī)院黨建工作的落腳點。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務(wù)必同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實際出發(fā),抓住主題,圍繞主線,采取有效的方法,千方百計地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發(fā),開展形式多樣的教育活動,提高職工的思想素質(zhì)。二是堅持從醫(yī)療實際出發(fā),堅持經(jīng)常性的思想政治工作,把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅持從醫(yī)院實際出發(fā),建立健全制約激勵機制,調(diào)動職工的用心性,激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻計出力。
2.充分重視加強黨建工作在促進醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實好處。黨建工作不是擺設(shè),透過用心大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強職工思想教育工作,解決熱點、難點問題,凝聚醫(yī)院職工隊伍,樹立黨組織的良好形象,增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,實現(xiàn)全面推進醫(yī)院各項工作發(fā)展的實效。
3.認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。教育引導(dǎo)全體黨員以高度的職責感嚴肅認真的態(tài)度用心參加爭創(chuàng)活動,較好地到達了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
十、下一步黨建工作的主要思路。
下一步工作,院黨支部將認真落實黨的十八大重要精神,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務(wù),緊密把握醫(yī)院工作實際,充分重視黨建工作的重要好處,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅強的政治保證和組織保證。
20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級醫(yī)院復(fù)評的中心工作,以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機,將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結(jié)合,鞏固基層組織建設(shè)年創(chuàng)建成果,不斷創(chuàng)新黨建管理機制,組織活動日益增強,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、堅持理論學(xué)習。
醫(yī)院加強對黨員、中層干部、醫(yī)護骨干、新職工等重點對象的理論教育。重點學(xué)習《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理條例》、《侵權(quán)責任法》以及《醫(yī)療事故管理條例》等內(nèi)容。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項規(guī)定為抓手,深化廉政建設(shè)力度》的專題授課;邀請衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫(yī)院復(fù)評標準解析》、《二級醫(yī)院復(fù)評核心條款解析》的授課。開展20xx年“道德講堂”工作,誦經(jīng)典、學(xué)模范,通過身邊典型事例,弘揚醫(yī)德醫(yī)風,使醫(yī)院形成一股爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。
二、加強雙務(wù)公開。
鞏固黨員公開示范點創(chuàng)建成果。堅持規(guī)范公開內(nèi)容、提高針對性,嚴格公開時限、提高時效性,活化公開形式、體現(xiàn)多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題,召開職工代表大會審議通過。充分發(fā)揮紀律監(jiān)督委員會對醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)、基建、設(shè)備采購、效能等各項領(lǐng)域進行全面監(jiān)督作用。
三、嚴抓行風建設(shè)。
醫(yī)院開展行風測評工作,定期開展電話隨訪,召開行風監(jiān)督員座談會、工休座談會收集意見、建議,開展第三方滿意度調(diào)查。針對收集的意見和建議,醫(yī)院作出不斷改進,患者對醫(yī)院的的滿意率達到98%以上。根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總,對違反基本行為規(guī)范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果,堅持無紅包科室零報告制度,至20xx年5月底共收到上交紅包16400元,錦旗、感謝信18件。
四、開展志愿服務(wù)。
履行基本義務(wù)情況,占積分考核20分。志愿服務(wù)主要包括敬老院志愿服務(wù),頤養(yǎng)院志愿服務(wù),健康管理團隊志愿服務(wù),春暉護理院志愿服務(wù),其他義診、志愿服務(wù)。每次活動加5分積分,上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優(yōu)的重要參考。年度黨員積分低于85分的,不得參與各類評優(yōu)、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區(qū)結(jié)對老人、與春暉護理院、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結(jié)對共建、開展黨員進社區(qū)健康服務(wù)、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次。為黨員關(guān)愛基金籌集善款9590元。
五、開展主題活動。
1.開展“增強人文素養(yǎng)、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動。共安排4大主題活動,即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優(yōu)秀書籍,以義賣的形式開一場周末書市,義賣所得將用于為大別山貧困兒學(xué)生購買課外讀物和學(xué)習用品。根據(jù)推薦的必讀書目,每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽,發(fā)放到各醫(yī)院、管理區(qū)、村(社區(qū))、大別山貧困學(xué)生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優(yōu)秀心得體會將在虞山???、院報、外網(wǎng)刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報告會比賽。
2.認真開展半年度輪訓(xùn)活動。進一步統(tǒng)一黨員干部的思想,提高黨員干部的為民服務(wù)意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結(jié)合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動,對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求,著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業(yè)績方面、作風建設(shè)方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析,查找差距,使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間,圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題,開展志愿者服務(wù)活動。主動深入一線、深入群眾,對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進,我為創(chuàng)建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。
回顧xx年的工作,我們按照上級的要求,結(jié)合醫(yī)院實際,做了一些工作,取得了一定的成績,但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中,努力工作,彌補不足,積極探索,進一步提高黨建工作水平。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十四
我國是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國家。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院。
報告,希望對大家有所幫助。
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理。
規(guī)章制度。
按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任。
合同。
書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標管理。
責任書。
確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品???。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
九、20xx年工作思路。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于?!?,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?,F(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復(fù)申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負責任大、技術(shù)含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標:在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復(fù)??漆t(yī)院,在5-xx年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二.奉獻愛心,支援災(zāi)區(qū)。
沉重,默默工作。通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走專科之路,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動,豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及。
在第四季度我們利用3-4個月時間集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議討論文化建設(shè)實施方案確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告為了使學(xué)習不流于形式支部還擬定了討論題學(xué)習資料指導(dǎo)各科室學(xué)習相關(guān)文件針對自己所從事的崗位對照“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實措施在工作中改進自己在工作中提升自己在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經(jīng)過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
明年黨支部工作計劃。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認真落實科學(xué)發(fā)展觀,將進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,圍繞??平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,加大改革力度,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色??漆t(yī)院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障。
大力發(fā)展特色???,尤其是康復(fù)特色??疲呀?jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝?漆t(yī)院進行深造,培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十五
近年來,上海武警總醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,與時俱進,不懈探索,黨建工作扎實有效,院總支在推動醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,保證了醫(yī)院各項工作的蓬勃發(fā)展。
一、積極探索黨建思路,促進醫(yī)院行風建設(shè)。
在思想建設(shè)方面,醫(yī)院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持定期中心組學(xué)習,努力構(gòu)建“學(xué)習型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質(zhì),改進工作作風,提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強黨員職工的教育管理。采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時,通過與電視臺、網(wǎng)站新聞頻道等合作,編輯簡報和通過標語、宣傳欄等形式,弘揚醫(yī)院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面取得的成果,加強醫(yī)院文化建設(shè),切實提高黨員職工思想政治素質(zhì)。
在組織建設(shè)方面,院總支始終把加強組織建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的思路,定期對黨支部進行調(diào)整和換屆,并選好配強支部班子,認真落實“一崗雙責”,把業(yè)務(wù)精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責任心和使命感,目前,在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標責任制”,對履行支部職責、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創(chuàng)造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)是黨建工作的重中之重,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作和行風評議工作,加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監(jiān)督,取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風,醫(yī)院利用各種會議宣講、強調(diào),并聘請南江縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題,同時實現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。
二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,推動醫(yī)院和諧發(fā)展。
以發(fā)展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導(dǎo)向,以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調(diào)動、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習進步、廉醫(yī)廉政“六種風氣”,不斷增強醫(yī)院活力,有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展。
用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院,必須把提高干部職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學(xué)習深造,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅實的思想基礎(chǔ),提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習進步、關(guān)心職工生活入手,不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求,努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系:圍繞零差錯、零投訴的服務(wù)目標,加強質(zhì)量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細服務(wù),有力地促進了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心,發(fā)展先進文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌,也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容,今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建,在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢,為醫(yī)院和諧快速發(fā)展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到醫(yī)院的社會形象,也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院,把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院,為創(chuàng)建和諧南江做出貢獻。
三、開展醫(yī)療扶貧救困,關(guān)愛社會弱勢群體。
院總支始終堅持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發(fā),找準創(chuàng)建的切入點,緊緊圍繞建設(shè)“和諧南江”這個大局,確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標,既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢,體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動,為受災(zāi)群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫(yī)藥費用,體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛,體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,在社會上引起了強烈的反響。
多年來,為解決邊遠貧困山區(qū)患者看病難、看病遠問題,醫(yī)院利用節(jié)假日,組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時,醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г瑸榛鶎优嘤?xùn)醫(yī)護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外,醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設(shè)備和藥品,提供全面的醫(yī)療援助,走共同發(fā)展的道路。目前,醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并免費接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進修培訓(xùn)。
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醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十六
在長期執(zhí)政的歷史條件下,建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨是一個重大現(xiàn)實問題,直接關(guān)系到我們黨和國家的前途命運。堅持黨要管黨、從嚴治黨,推進黨的建設(shè)新的偉大工程,是我們黨對這個重大現(xiàn)實問題的明確回答。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院黨建。
希望對大家有所幫助。
醫(yī)院黨支部成立于201x年8月,現(xiàn)有正式黨員15名(其中女黨員5名,35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名,成員素質(zhì)較高,工作思路清晰,管理民主,各項制度較為完善,檔案資料保存完整,并創(chuàng)建了“六個一”陣地,暨:一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學(xué)習園地、一個光榮榜、一套電教設(shè)備。
今年以來,我支部以黨的和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),不斷加強黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè),大力提高思想政治工作水平,結(jié)合我院實際情況,努力建設(shè)學(xué)習型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院,深入開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行,廉政文化進醫(yī)院”和“三學(xué)三建三講”主題實踐活動,取得了較好的成績。
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題,不斷改進工作方法,找準黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點和切入點,切實加強組織建設(shè):一是明確了組織職責,準確定位,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障和監(jiān)督作用;二是強化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用,加強在維護各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)、凝聚作用;三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員,將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供動力和保障。
二、開展“三個三”主題實踐活動。
活動責任明確,落實到人,我支部購買理論學(xué)習教材,征訂雜志,建立述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機制,采取“一對一”的方式,由余仁貴、熊熠超、周鵬、全四清同志分別對李洪勇、黃志凱、王麗芳、危為、章項同志進行培養(yǎng)?;顒舆€堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合、自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則,充分利用周會、晨會等載體,組織全院職工參加學(xué)習,做到了支部和個人的學(xué)習齊頭并進。
三、加大凝聚力工程建設(shè)力度。
我支部圍繞了解人、關(guān)心人、凝聚人的工作目標,解決職工住宿問題,方便職工生活,辦好實事鼓舞人;在職工婚、產(chǎn)、生日時給關(guān)懷和幫助,把握環(huán)節(jié)關(guān)心人;在院長李洪勇的大力支持下,組織了一系列公益愛心和文體活動,加強文化建設(shè)凝聚人。醫(yī)院黨建工作總結(jié)其中,公益活動主要有:組織動員全院職工對雅安地震等救災(zāi)行動進行募捐,參加雅安地震義演,呼吁社會各界共獻愛心,幫助震區(qū)群眾進行災(zāi)后重建;主動聯(lián)系媒體,共同前往玉樹高寒地區(qū),向當?shù)厣?、學(xué)習條件艱苦的孩子們獻愛心,捐獻善款、學(xué)習m工具、藥品等,并組織活動鼓勵孩子們努力學(xué)習,回報社會。文體活動主要包括:元旦趣味運動會、猜燈謎活動、護士節(jié)拔河比賽、五周年院慶、節(jié)假日爬山、籃球比賽等。
我院的黨建工作取得了較好、較快發(fā)展,但是成績和問題總是同時存在的,工作中的問題突出表現(xiàn)在:一是黨員人數(shù)變動較大,黨員。
先進性教育。
長效機制還需進一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫(yī)院工作性質(zhì)和崗位的特殊性,黨員、入黨積極分子的集中培訓(xùn)、學(xué)習時間有限;三是組織的活動經(jīng)費少,不利于廣泛開展學(xué)習和活動;四是有部分員工在大學(xué)期間已經(jīng)發(fā)展成為了預(yù)備黨員、入黨積極分子,由于畢業(yè)時檔案沒有及時轉(zhuǎn)出,時間久了造成檔案資料的缺失,給發(fā)展黨員工作帶來很多困難。
新的一年,我支部將認真落實黨的和xx屆三中全會重要精神,圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務(wù),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,努力解決工作存在的問題,全面提升組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的組織基礎(chǔ)和政治保證。
最后,對區(qū)、街道非公黨建工作提兩點建議:
一是建議建立微博群,開創(chuàng)微事物處理機制。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心,建立地區(qū)企業(yè)微博群,增強與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動,及時發(fā)布相關(guān)信息,更好的提供政策和生活方面的服務(wù),同時實現(xiàn)意見、建議通過微博方式直達街道黨工委。
二是建議針對企業(yè)黨組織的特點,開通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨?!保⒁源藶槠脚_開展黨史、黨章以及相關(guān)知識的學(xué)習、競答等活動,通過網(wǎng)絡(luò)方式豐富黨建活動。
圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,全面推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實責任加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。
1、加強理論學(xué)習。堅持每月兩次的黨員干部學(xué)習制度,按照年度學(xué)習計劃安排,結(jié)合實際認真落實。強化黨員干部個人自學(xué),要求將政治學(xué)習和業(yè)務(wù)及管理工作認真結(jié)合,積極撰寫心得體會,促進思想和工作理念創(chuàng)新。通過全面加強政治理論學(xué)習,使黨員干部的思想認識明顯提高,隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,核心作用更加突出。
2、堅持民主集中制,提升科學(xué)決策能力。班子成員之間維護團結(jié),顧全大局,密切配合,認真履行分管。
崗位職責。
在各項工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項嚴格執(zhí)行集體決策召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度定期研究、通報各項工作。
3、開好民主生活會,改善工作促團結(jié)。定期召開民主生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,院黨支部專題研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,并督促相關(guān)科室積極落實,同時將落實結(jié)果以書面和會議通報形式傳達告知。通過召開民主生活會使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,凝聚力進一步加強,班子更加團結(jié)。
二、開展黨的群眾路線教育實踐活動,推進服務(wù)型黨組織建設(shè)方面。
黨的提出加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè),是對基層黨組織功能定位的深化,是基層黨建工作思路的創(chuàng)新,是提高基層組織戰(zhàn)斗力的有效途徑。我們要充分認識加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性緊迫性,以服務(wù)型黨組織建設(shè)指導(dǎo)基層黨建工作,把服務(wù)作為基層黨組織的自覺追求和基本職責,以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員,加快基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、工作方式轉(zhuǎn)型、活動方式創(chuàng)新,使服務(wù)成為基層組織建設(shè)的鮮明主題。
推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè),必須提升服務(wù)水平,不斷增強群眾工作能力。把聯(lián)系服務(wù)群眾作為必備能力來提升,切實提高服務(wù)群眾、做群眾工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部必須要學(xué)會做群眾,增強群眾工作本領(lǐng),學(xué)會設(shè)身處地的思考問題,與群眾商量著做決定。提升與服務(wù)群眾的溝通能力,提升服務(wù)群眾的組織引領(lǐng)能力,提升服務(wù)群眾的化解矛盾能力。同時,要充分發(fā)揚民主,讓群眾評議干部,評議領(lǐng)導(dǎo)機關(guān),讓群眾說了算,以此檢驗黨員干部的工作能力,提高他們的服務(wù)水平。
我院結(jié)合醫(yī)院工作特點,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊醫(yī)生“服務(wù)滿意之星”評選活動,每季度通過隨機抽團隊醫(yī)生服務(wù)十名對象對團隊醫(yī)生服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等多方面工作進行服務(wù)滿意度的評分,得分最高團隊醫(yī)生當選當季度“服務(wù)滿意之星”,促進公共衛(wèi)生工作深入開展、提高服務(wù)水平,使社區(qū)居民得到更多實惠。
三、深化1263機制建設(shè)。
1263”機關(guān)黨建工作是近年來按照中央和省委提出的機關(guān)黨建“走前頭”要求,在實踐中不斷探索形成的具有福建特色、務(wù)實管用、行之有效的機制。為了貫徹落實好“1263”機關(guān)黨建工作機制。以創(chuàng)新求突破,以實干求實效,不斷提高科學(xué)化水平,引導(dǎo)全體黨員為醫(yī)院發(fā)展,為海西建設(shè)健康服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
1、明確一個目標。
圍繞機關(guān)黨建在黨的組織建設(shè)中“走前頭”這一目標,以創(chuàng)建黨建工作先進單位的“六個好”及先進基層黨組織的“五個好”為主要內(nèi)容,以醫(yī)院提出的年度中心工作任務(wù)為要求,制定好黨總支黨建工作目標。并將目標細化分解到支部和具體黨員,實行目標管理,嚴格考評制度。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。在干事業(yè)、完成醫(yī)院各項任務(wù)中走前頭、作表率。
2、圍繞兩大任務(wù)。
以區(qū)局主管部門、醫(yī)院的中心工作為重點,積極為醫(yī)院發(fā)展謀劃思路、出言獻策。對醫(yī)院部署的各項工作任務(wù)、各支部和黨員要敢于挑重擔,走在前積極主動完成任務(wù)。在隊伍建設(shè)上,堅持圍繞醫(yī)療抓黨建,抓好黨建促醫(yī)療,引導(dǎo)黨員既要在崗位上實踐品質(zhì),錘煉作風、勇?lián)負?、增長才干,成為醫(yī)院服務(wù)發(fā)展,保健康的中堅力量。又要在黨的組織建設(shè)中,積極參加黨組織的各項活動,增強組織觀念,把隊伍建設(shè)好。
四、夯實基層基礎(chǔ)方面。
9月按照區(qū)委黨工委要求,依照換屆選舉的程序選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員,優(yōu)化新支委員成員結(jié)構(gòu),順利完成新老支委工作交接工作。
為隆重慶祝建黨93周年,弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),進一步加強服務(wù)型黨組織建設(shè),激勵廣大共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動之成果。
我院支部開展了“七一”系列活動有義務(wù)勞動、全體黨員重溫。
入黨誓詞。
免費為村民送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織了黨員觀看影片《永遠的焦裕祿》等。明確黨支部書記也要履行“一崗雙責”,既抓業(yè)務(wù)又抓黨建,統(tǒng)籌兼顧。一抓亮崗履職。要在原有的基礎(chǔ)上,對照設(shè)崗定責的內(nèi)容要求進一步改進,提出具體的措施。立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。二抓思想作風建設(shè)。要深入開展黨的精神學(xué)習,把黨員的思想統(tǒng)一到黨的精神上來。要深入開展創(chuàng)建學(xué)習型黨組織活動,養(yǎng)成學(xué)習的風氣。要加強職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風人生觀價值觀教育,加強黨風反腐倡廉教育。落實好“三會一課”,加強新黨章的學(xué)習,筑牢思想防線,增強組織觀念理想信念。
五、反腐倡廉建設(shè)方面。
始終高度重視黨風廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習,落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,健全完善黨風廉政建設(shè)責任工作機制和懲防體系,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的政紀黨紀教育和廉潔從政監(jiān)督,實行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔登記制度,定期舉行黨支部民主生活會,堅持黨支部開展批評與自我批評,加強思想溝通交流。
加強行風建設(shè)、加強廉潔自律,擺在突出的位置,把“八項規(guī)定”要求落實到醫(yī)院各項工作中往;嚴格執(zhí)行,加強監(jiān)督,從我做起,領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用,以務(wù)實的作風贏得人民群眾的擁戴。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定和“八項規(guī)定”,展開常常性催促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正題目,梗塞漏洞,不斷提升懲辦預(yù)防腐敗的能力。展開行業(yè)作風專項治理,重點解決服務(wù)作風題目。杜絕紅包、藥品回扣發(fā)生。規(guī)范公車派車制度、財務(wù)報銷制度,嚴格控制接待費用,重大事項班子研究決定,6000元以上項目上報財政局審批,重大采購實行招投標程序。
六、打造活力、文明、和諧醫(yī)院。
按照創(chuàng)建文明單位,文明行業(yè)的要求,發(fā)展醫(yī)院先進文化,深化文明行業(yè)創(chuàng)建,營造向上、文明、和諧的醫(yī)院氛圍。參與文明城市創(chuàng)建活動,著力推進文明窗口、文明科室、平安醫(yī)院、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)和志愿者服務(wù)、道德教育實踐、立德行善、扶貧救困。定期開展志愿者服務(wù)、組織黨員參義務(wù)勞動。
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醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十七
又到了我們寫。
的時候。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目。
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報如下:
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。2019年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。
(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品??啤=衲晟习肽晟陥罂h級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障。
(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開,健全黨支部。
規(guī)章制度。
黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習中國共產(chǎn)黨章程,學(xué)習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,學(xué)習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),簽訂崗位廉潔。
承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,持之以恒,重點培養(yǎng)骨干,招引人才,構(gòu)建學(xué)科團隊,并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強信息溝通、方便會診與學(xué)習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
崗位職責。
應(yīng)急預(yù)案。
掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關(guān)愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術(shù)5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習20多次、開辦學(xué)習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預(yù)防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十八
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。
回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。
為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。
為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。
在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的'情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。
而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。
比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。
所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責任和職責。
副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。
相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。
重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。
使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。
質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。
針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。
為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。
也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。
作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。
現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) 。
堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習,認真學(xué)習“三個代表”重要思想。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學(xué)習,響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平 。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習;6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習,引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學(xué)習。
科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。
短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進,積極引進新技術(shù)、新設(shè)備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。
小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng)。
3、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。
xxx在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。
888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。
康復(fù)工作沒有實質(zhì)性的開展,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。
20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇十九
繼續(xù)深入學(xué)習各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,每月一次,并作好學(xué)習記錄和登記。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院醫(yī)生年度。
總結(jié)。
報告相關(guān)資料,提供參考,歡迎參閱。
2020年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在__科室的大力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點??平ㄔO(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實干,完成和超額完成了我科2020年的各項發(fā)展目標和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計劃。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面。
全科醫(yī)護人員繼續(xù)深入學(xué)習各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,每月一次,并作好學(xué)習記錄和登記。
堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學(xué)習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
全體人員自覺接受社會監(jiān)督,樹立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。
根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術(shù)室是高風險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
落實各項核心制度,加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。加強病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)科室負責人審查,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施,付諸實施。
建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制,規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護,實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時處理麻醉意外,2020年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。我科科室質(zhì)控小組認真負責,每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,并記錄在冊。
三、
醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況。
今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù),合格率100%,并派出_名同志外出進修學(xué)習,為麻醉科室引進新技術(shù),新理念。
四、2020年工作中存在的困難。
現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展,我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。
明年年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進一步加強我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強化職工的思想觀念和服務(wù)理念,切實抓好自身建設(shè),努力構(gòu)建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項工作指標。
五、明年科室工作指導(dǎo)思想。
實行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)責任制,堅持以社會效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時俱進、同心協(xié)力、團結(jié)奮斗、和諧共處、扎實工作,在全院范圍內(nèi)形成一種"人人為患者獻愛心,人人為醫(yī)院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
六、明年工作目標任務(wù)及工作重點。
繼續(xù)加強科室人員的思想道德學(xué)習和教育工作。及時傳達、貫徹院務(wù)會議精神。遵守院規(guī)院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學(xué)習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。
提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動安全順利進行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù),新項目,努力推進"二級甲等醫(yī)院"快速健康發(fā)展。
在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進行的基礎(chǔ)上,按時參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動,每周組織科室人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習一次,了解新技術(shù),新知識,定期開展危急癥患者術(shù)前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);積極培養(yǎng)年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設(shè),明年我科將計劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員,積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)診療活動。
七、試行麻醉科每日質(zhì)控制度。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),明年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識,提高質(zhì)控水平,有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,要有視病人為"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見,結(jié)合科室實際情況,認真加以研究和解決。
把握質(zhì)控重點,深化,切實保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護理指南、技術(shù)操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實效。
積極開展麻醉臨床路徑管理試點,探索實施單病種質(zhì)量控制;積極開展過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,有計劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標準,按照規(guī)章程序和流程開展質(zhì)量控制;及時做好質(zhì)量控制對象的溝通,及時做好匯總、統(tǒng)計、分析、評價、反饋工作,加強對質(zhì)控對象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo),對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調(diào)整,堅持持續(xù)改進、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
八、優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。
主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。要正視困難,抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫(yī)院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,最后組織相關(guān)人員進行總結(jié)積累。
對于新技術(shù)新項目的開展更應(yīng)如此,亦應(yīng)相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,促進共同發(fā)展。最后努力克服種種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫(yī)療設(shè)備,使各項工作順利完成。
努力減輕患者負擔,緩解群眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術(shù)流程;堅決抵制商業(yè)賄賂行為。堅持以人為本,開展個性化服務(wù),倡導(dǎo)為患者作好事?;颊咄对V率保持零水平。在保證明年經(jīng)濟收入的基礎(chǔ)上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。
總之,明年將是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,是我們麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時度勢,努力推動科室跨越式發(fā)展的一年。
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結(jié)。
一、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開展應(yīng)用。
麻醉學(xué)科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學(xué)科,只有不斷學(xué)習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術(shù)與個體化病人有機結(jié)合,使個體化病人的麻醉藝術(shù)化。
近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領(lǐng)域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù);普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術(shù)期;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術(shù)畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù);普及推廣中心靜脈置管技術(shù),有利于危重病人及術(shù)后病人的治療;普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責。
麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高、風險較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結(jié)一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術(shù)有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關(guān)系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術(shù)室例會,傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習,親自制訂學(xué)習內(nèi)容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學(xué)科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質(zhì)量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。這一年,在__年終麻醉質(zhì)控檢查中,受到上級質(zhì)控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學(xué)科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學(xué)科的了解。定期對麻醉科的有關(guān)工作進行總結(jié),同時對我院外科開展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進行相關(guān)宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件__多篇,普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計劃。
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,繼續(xù)落實麻醉學(xué)科科學(xué)發(fā)展觀,按市二級重點學(xué)科的要求定位我院麻醉學(xué)科的建設(shè)。繼續(xù)引進開展新技術(shù),拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域;優(yōu)化服務(wù)流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結(jié)這一年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當中,為麻醉學(xué)科手術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻!
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作總結(jié)。
一、思想和學(xué)習情況。
今年以來,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真學(xué)習相關(guān)方針政策,通過學(xué)習,進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況。
截止年底,我科完成麻醉___例,同比減少__例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻___例,占20.2%,搶救危重病人__人次,搶救成功率達98.78%,全科業(yè)務(wù)收入約__萬元,其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床。
教學(xué)。
方面,全年接受實習生_人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員_人。為加強我科人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20__年選送進修人員_人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達__人次;組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課__次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)_次,全年參加學(xué)術(shù)活動_次。
總之,今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了今年各項工作任務(wù),也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
深刻透徹!
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇二十
主持:xx。
記錄人:xx。
參會人:臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負責人。
主要內(nèi)容:
一、馬院長。
1、8月份門診及住院的收入情況,并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少,可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作,加大力度宣傳本院知名度,讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī),請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加,各科室要注意醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長。
(一)業(yè)務(wù)工作。
1、8月10日前每日收入過2萬,10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上,沒有時間開展新業(yè)務(wù);。
(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;。
(3)本季度非疾病高發(fā)期;。
(4)宣傳力度不夠,仍需加強;。
(5)應(yīng)增加??菩麄髁Χ取?/p>
請各科室在完成二甲工作的同時,更要加強業(yè)務(wù)工作的提升,積極下鄉(xiāng),爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳,即以特色專科宣傳為主,特色專科為突破口。
(二)醫(yī)療安全:不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責任,要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,不能存在僥幸心理,醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度,明確職責和責任。
(三)二甲工作。
1、總體看來有成效,通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快,大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件,科室設(shè)置紅頭文件,下周會發(fā)放。
4、下一步工作安排:
(2)專家督導(dǎo);。
(3)要積極落實,不要等待院里安排,要積極配合并共同完成;。
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,各部門要把工作落實好,要講效率,講質(zhì)量;。
三、藥劑科,涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時間,準時參加會議,未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上,以示處罰。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇二十一
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2019年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習6次,護理業(yè)務(wù)考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關(guān)愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術(shù)5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習20多次、開辦學(xué)習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預(yù)防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報告篇二十二
20xx年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認真學(xué)習,團結(jié)同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責任與義務(wù),在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的`和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負責xx張病床。個人共收住院治療的有xxx余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共xx多臺,參與xx余臺。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作:每周x個半天的專家門診,停診x次,總共出診約xx次,一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位,均平安順利。
4、寫了x篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學(xué)生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共xxx多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等,還有一些零星的零食。
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