論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文(模板15篇)

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論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文(模板15篇)
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論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇一

隨著煤炭市場(chǎng)化的推進(jìn),煤炭企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到重視企業(yè)戰(zhàn)略成本的管理和創(chuàng)新的必要性,煤炭企業(yè)要達(dá)到與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的和戰(zhàn)斗力,就必須實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,本文將以戰(zhàn)略成本為主線,以煤炭企業(yè)為例,對(duì)煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,戰(zhàn)略管理在理論研究上已經(jīng)取得了豐碩的成果,在實(shí)踐中,許多煤炭大集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)更多的著眼于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方面,要把企業(yè)做大、做強(qiáng),就要加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理。

煤炭企業(yè)市場(chǎng)化以來成本作受到了不同成程度的重視,采取了一系列卓有成效的管理取得了一定的成績(jī),但從目前企業(yè)成本的現(xiàn)狀來看,不能適應(yīng)企業(yè)變革要求還存在許多問題具體如下:

1.企業(yè)的成本工作沒有與企業(yè)的戰(zhàn)略工作相結(jié)合,仍然存在得過且過的思想,當(dāng)企業(yè)效益好時(shí)忽視成本,當(dāng)企業(yè)效益不好時(shí),自先以提高產(chǎn)量來提高效益,最后才想到成本管理。企業(yè)未能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略構(gòu)建相應(yīng)的成本管理方法,只是單純的為控制成本而控制成本。

2.成本管理工作缺乏全員性,總是局限與財(cái)務(wù)管理等一些職能部門,而沒有發(fā)揮計(jì)劃、調(diào)度、生產(chǎn)、技術(shù)等職能部門的作用,煤炭企業(yè)涉及面廣,量大,涉及企業(yè)的方方面面,單靠財(cái)務(wù)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也根本無法從根本控制成本。只有充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門的主動(dòng)性和積極性,領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、從上到下,齊抓共管成本管理工作才能落實(shí)的實(shí)處。

32企業(yè)的成本管理只重視有形的成本動(dòng)因,而忽視了無形的成本動(dòng)因,企業(yè)只考慮材料、人工、電力等有形的成本,這些無形的成本包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的外部環(huán)境、企業(yè)文化、企業(yè)職工。的士氣、企業(yè)改革創(chuàng)新的積極性,以及員工對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度等等方面,企業(yè)不僅要考慮有形的成本動(dòng)因,還應(yīng)該考慮這些無形的成本動(dòng)因。

因此,企業(yè)應(yīng)改變以往的傳統(tǒng)的成本戰(zhàn)略模式,把成本管理提高到戰(zhàn)略層面。

1.價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析。

通過企業(yè)價(jià)值鏈的分析可以明確企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,以及與自己在同一個(gè)價(jià)值鏈上的其他企業(yè)整合程度對(duì)企業(yè)的威脅,也可利用行業(yè)價(jià)值鏈來降低企業(yè)成本的目的。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的原因煤炭企業(yè)都是按照地域分割的,國(guó)內(nèi)外資源采掘企業(yè)的發(fā)展史已經(jīng)證明了這樣做的結(jié)果,企業(yè)將隨著資源的枯竭而逐漸衰落,因此企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)只考慮眼前的短期的效益,而應(yīng)該是長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的。對(duì)煤炭企業(yè)而言應(yīng)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,建立跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制以及跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的煤電路港、煤焦和煤化工等綜合經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)集團(tuán)公司。煤炭企業(yè)除進(jìn)行縱向整合,搞好和上下游企業(yè)關(guān)系外,還要在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行橫向整合,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源共享。實(shí)時(shí)并購(gòu)中、小煤炭企業(yè),這樣不僅可以解決煤炭行業(yè)企業(yè)眾多,也產(chǎn)分散、資源浪費(fèi)嚴(yán)重的缺陷還可以保證句身資源問題,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)可以擴(kuò)張企業(yè)的市場(chǎng)勢(shì)力,解決無序競(jìng)爭(zhēng)的局面,緩解企業(yè)擴(kuò)大速度和市場(chǎng)擴(kuò)張速度不一致的矛盾。

2.成本動(dòng)因分析。

作業(yè)影響成本,動(dòng)因影響作業(yè),因此動(dòng)因是引起成本發(fā)生的根本原因。成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相互的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)童管理等。戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大,可塑性也大,從戰(zhàn)略成本動(dòng)因來考慮成本管理,可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的大量潛在的成本問題。

3.戰(zhàn)略定位分析。

(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務(wù))廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低成本來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位。那它只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近了平均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在與對(duì)手相當(dāng)或相對(duì)較低的價(jià)位上,成本領(lǐng)先者的低成本優(yōu)勢(shì)將轉(zhuǎn)化為高收益。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)就是成本領(lǐng)先者,而不是成為競(jìng)爭(zhēng)這一地位的幾個(gè)企業(yè)之一,所以,成本領(lǐng)先是一種格外強(qiáng)調(diào)先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可通過大規(guī)模生產(chǎn)、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、嚴(yán)格的成本控制來實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有成本優(yōu)勢(shì)資源。

(2)差異領(lǐng)先戰(zhàn)略:當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)橘I方提供一些獨(dú)特的、對(duì)買方來說不僅僅是價(jià)格低廉的產(chǎn)品時(shí),這個(gè)企業(yè)就具有了同別其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)差異性。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以應(yīng)示經(jīng)營(yíng)差異。當(dāng)然,這種差異應(yīng)是買方所希望的或樂意接受的。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競(jìng)爭(zhēng)的并能使白己的經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。

(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:如果企業(yè)能同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),回報(bào)將是巨額的,因?yàn)槭找媸抢奂拥?,差異領(lǐng)先會(huì)帶來價(jià)格溢價(jià),與此同時(shí)成本領(lǐng)先意味若成本的降低。但由于各種條件的限制,要想全面地、長(zhǎng)期地同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的地位,是不現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群,某種產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),以取得在某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在更廣闊范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略有兩種形式,成本領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略尋求在目標(biāo)市場(chǎng)上的成本優(yōu)勢(shì),差異領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則追求目標(biāo)市場(chǎng)上的差異優(yōu)勢(shì)。

(4)生命周期戰(zhàn)略:產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,任何產(chǎn)品從導(dǎo)人市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)都是一個(gè)有限的生命周期,這個(gè)周期可由幾個(gè)明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和眾退期。在不同的階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo),加大投入,重視差異領(lǐng)先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流童;在成熟期,可采取間守戰(zhàn)略,以鞏間現(xiàn)有市場(chǎng)份額和維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo),重視和保持成本領(lǐng)先,盡可能延長(zhǎng)本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo),甚至不惜犧牲(有時(shí)是主動(dòng)退出)市場(chǎng)份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期立至產(chǎn)業(yè)的生命周期。

1.戰(zhàn)略環(huán)境分析:環(huán)境分析的基本方法是價(jià)值鏈分析,通過對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置:;對(duì)企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價(jià)值鏈;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略成本管理的方向。

2.戰(zhàn)略規(guī)劃:經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進(jìn)入、發(fā)展、間守或撤出某一行業(yè)某一段價(jià)值鏈活動(dòng)后,下一步就是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進(jìn)入、發(fā)展、間守或撤出該價(jià)值鏈活動(dòng)。各目標(biāo)之間須保持一致性和層次性,組成目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。準(zhǔn)確的目標(biāo)有助于戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制。為了實(shí)現(xiàn)所確定的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標(biāo)要求,制定相應(yīng)的雄本戰(zhàn)略、策略及實(shí)施計(jì)劃。

3.戰(zhàn)略實(shí)施與控制:戰(zhàn)略實(shí)施按實(shí)施計(jì)劃中的要求與進(jìn)度進(jìn)行。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,由于內(nèi)部資源,外部環(huán)境的變化,會(huì)使實(shí)施過程產(chǎn)生偏差,因此須進(jìn)行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制的某本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含研究控制因子,確定控制標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)處理與傳送控制信息等。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)由企業(yè)層次、業(yè)務(wù)單元層次、作業(yè)層次組成一體化的控制系統(tǒng),實(shí)行全面的,全過程的控制。當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時(shí),則需進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,即重新開始進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)入新一輪循環(huán)。

4。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià):戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)通常包括業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置、考核、評(píng)價(jià)、控制、反饋、調(diào)整、激勵(lì)等。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)估需在財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得平衡,它既要能肯定內(nèi)部業(yè)績(jī)的改進(jìn),又借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,它既要比較成本管理戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評(píng)價(jià)取得這一結(jié)果的業(yè)務(wù)過程。具體方法是比較“不采取戰(zhàn)略行動(dòng)”和“采取戰(zhàn)略行動(dòng)”條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的變化而帶來的相對(duì)收益或損失??傊瑧?zhàn)略成本管理的業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二

目前,我國(guó)大部分企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)中,所采用的激勵(lì)手段基本上都是物質(zhì)報(bào)酬,缺乏非物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)中,非物質(zhì)報(bào)酬手段可以包括很多種,比如營(yíng)造良好的工作氛圍、給予充足的午餐時(shí)間、制定多元化的企業(yè)活動(dòng)等等,這些非物質(zhì)報(bào)酬手段可以讓員工擁有更好的工作積極性。但是企業(yè)對(duì)于非物質(zhì)報(bào)酬手段的重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致忽略了這種手段的應(yīng)用,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和人才方面都帶來了一定的損失。

(一)激發(fā)出企業(yè)人才的工作潛能。

國(guó)外有位著名的管理大師——彼得德魯克,他認(rèn)為在企業(yè)中,最重要的資源就是人,因此企業(yè)的管理實(shí)際上就是要充分的進(jìn)行人力資源管理。根據(jù)企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略制定的戰(zhàn)略性薪酬管理體系,符合企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),而且根據(jù)體系組建的工作團(tuán)隊(duì)能夠最大限度的發(fā)揮自身的潛能,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)是適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化的需要。

企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理的過程中,會(huì)受到很多外部環(huán)境的影響,市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及資源供應(yīng)的變化都會(huì)引起管理的變化,此外,國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整同樣會(huì)使得管理發(fā)生變化,而管理的變化就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化,從而影響到根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)建立起來的薪酬管理體系,因此,為了適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要,企業(yè)要對(duì)薪酬管理策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

(三)促進(jìn)企業(yè)深化改革。

企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,就需要進(jìn)行改革。企業(yè)改革實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行重組,從而發(fā)揮最大化的組合效用。而根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)出來的企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬管理體系能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)深化改革,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)揮人才的作用,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

(一)設(shè)計(jì)原則。

在進(jìn)行戰(zhàn)略性薪酬管理體系設(shè)計(jì)時(shí),要堅(jiān)持八大原則:一,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,這一原則是指在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要充分的考慮企業(yè)戰(zhàn)略,通過薪酬管理體制的制定和實(shí)施來促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),在設(shè)計(jì)時(shí),要明確哪些因素重要,哪些因素不重要,并合理的確定出各個(gè)因素的權(quán)重;二,經(jīng)濟(jì)性原則,在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),一定要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)能力,要保證在必要的支出之后企業(yè)還會(huì)有盈余,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展;三,體現(xiàn)員工價(jià)值原則,在設(shè)計(jì)的過程中,要充分的考慮到企業(yè)員工的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同的發(fā)展;四,激勵(lì)作用原則,薪酬對(duì)員工有極大的激勵(lì)作用,在設(shè)計(jì)時(shí)要充分的考慮到這一點(diǎn),保證在支付薪酬時(shí),能獲得更大的激勵(lì)作用;五,相對(duì)公平原則,在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),要保證橫向和縱向上的公平性;六,外部競(jìng)爭(zhēng)性原則,薪酬管理體系的設(shè)計(jì)除了要充分的考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)外,還要考慮同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,保證自身薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力;七,隱性報(bào)酬原則,所謂隱性報(bào)酬是指企業(yè)給員工提供的心理報(bào)酬,使員工獲得心理上的滿足,降低對(duì)薪資的依賴度;八,雙贏原則,要想實(shí)現(xiàn)雙贏,就需要在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),讓員工參與進(jìn)來,保證設(shè)計(jì)出來的體系企業(yè)和員工都滿意。

(二)薪酬戰(zhàn)略的制定。

所謂薪酬戰(zhàn)略,是指企業(yè)薪酬方案的博弈選擇。在設(shè)計(jì)薪酬戰(zhàn)略時(shí),會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)因素、行業(yè)環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部因素的影響,因此,要選擇適合企業(yè)發(fā)展的薪酬戰(zhàn)略模式。在制定薪酬制度時(shí),要堅(jiān)持與企業(yè)戰(zhàn)略類型相適應(yīng),而且還要與企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)相適應(yīng)。

(三)薪酬策略的選擇。

薪酬策略包含兩大方面:薪酬水平策略以及薪酬結(jié)構(gòu)策略。所謂薪酬水平,就是指企業(yè)依據(jù)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,制定出符合自身發(fā)展且具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平;在企業(yè)的總體薪酬中,固定部分薪酬以及浮動(dòng)部分薪酬所占的比例就是薪酬結(jié)構(gòu)。企業(yè)在選擇具體的薪酬策略時(shí),有多種策略可供選擇,在選擇時(shí)要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r。

(四)薪酬模式的確定。

薪酬模式包含兩種,一種是以崗位為基礎(chǔ),一種是以人為基礎(chǔ),在確定具體的`薪酬模式時(shí),企業(yè)要綜合運(yùn)用多種薪酬模式,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、避免缺陷的存在。不過,企業(yè)在綜合運(yùn)用多種薪酬模式時(shí),要根據(jù)自身的情況來確定具體的組合方式。

(五)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

這個(gè)步驟是整個(gè)設(shè)計(jì)的核心工作,因此在設(shè)計(jì)時(shí)采用計(jì)點(diǎn)法的方式對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。首先,根據(jù)職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)對(duì)職位進(jìn)行排序、初步分組、確定職位等級(jí)數(shù)量、確定點(diǎn)數(shù)變動(dòng)范圍,接著將職位等級(jí)劃分、職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)以及市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,最后,建立完善的薪酬結(jié)構(gòu)。

(六)薪酬系統(tǒng)的管理。

在對(duì)薪酬系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí),主要包含兩大方面的內(nèi)容:一是建立并完善適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的薪酬管理系統(tǒng);二是薪酬系統(tǒng)實(shí)施過程中的日常管理。此外,由于企業(yè)戰(zhàn)略是不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的,因此在進(jìn)行薪酬系統(tǒng)管理時(shí),還要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性管理。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理體系,不僅可以將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬管理有機(jī)的結(jié)合起來,還可以將企業(yè)與員工的發(fā)展聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,促使企業(yè)得到和留住更多優(yōu)秀的人才,從而有效的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略性薪酬管理體系時(shí),一定要具備動(dòng)態(tài)性,以能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇三

為企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的制訂、執(zhí)行和考評(píng),揭示企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供全面、相關(guān)和多元化信息而形成的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉學(xué)科。它是在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前廣泛、激烈的情況下,為滿足現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

隨著我國(guó)加入wto,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),特別是規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的大型跨國(guó)公司進(jìn)入我國(guó),使國(guó)內(nèi)企業(yè)遇到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有關(guān)注外部市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,努力獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能謀求生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)仍將眼光局限在企業(yè)內(nèi)部,只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部效率的提高,那么,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必然一敗涂地,因?yàn)樵谫I方市場(chǎng)的情況下,企業(yè)的內(nèi)部效率要通過外部市場(chǎng)才能轉(zhuǎn)化為效益。這一管理理念體現(xiàn)在管理方式上,便是戰(zhàn)略管理,即企業(yè)管理上升到了戰(zhàn)略層次。企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)是企業(yè)管理體系的一個(gè)組成部分,它隨著會(huì)計(jì)環(huán)境(企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境)的變化而變化,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,尤其是管理會(huì)計(jì),它直接為企業(yè)的決策和管理提供依據(jù)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施,可以使會(huì)計(jì)活動(dòng)緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境的變化。因?yàn)閼?zhàn)略管理會(huì)計(jì)是站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的`變化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析企業(yè)自身所處地位,以企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為主要目標(biāo)。它不僅僅要收集、分析企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,更要為本企業(yè)提供外部市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)者的信息,通過收集、分析、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,了解本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為此,企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就有必要實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想能夠生存和發(fā)展,就必須站在戰(zhàn)略的高度上,進(jìn)行科學(xué)管理,做到知己知彼。在這種情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)并不僅僅是為了對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),也是要從企業(yè)自身出發(fā)來考慮企業(yè)的發(fā)展壯大,使其價(jià)值最大化。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng),對(duì)企業(yè)的未來要有戰(zhàn)略管理思想,從長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀的角度把握企業(yè)發(fā)展,想方設(shè)法提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施成為必要。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇四

改革開放以來,國(guó)內(nèi)科技、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。企業(yè)的成本管理作為影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。因此,實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。本文通過對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理中存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵與特點(diǎn),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的方法展開了深入探討。

所謂企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是指通過企業(yè)內(nèi)部管理人員和會(huì)計(jì)人員向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和決策部門提供本企業(yè)和外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料,進(jìn)而幫助其制定有利于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力決策的管理理念。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理要求發(fā)展而來的新型企業(yè)成本管理系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理通過為企業(yè)提供戰(zhàn)略性成本信息,并對(duì)其進(jìn)行分析和利用,從而幫助企業(yè)管理者形成并評(píng)價(jià)企業(yè)成本管理戰(zhàn)略,以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的目的。

由于企業(yè)的成本管理是以企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展為目的而形成的,其立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),且是為了使企業(yè)取得持久而長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定并實(shí)施的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本具有長(zhǎng)期性。此外,相較于企業(yè)內(nèi)部的成本管理,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更加傾向于企業(yè)外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究,例如,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)成本的分析以及產(chǎn)品售后服務(wù)環(huán)節(jié)成本分析等工作。所以,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有較強(qiáng)的外延性。由戰(zhàn)略成本的內(nèi)涵可知,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)自身全方位的成本管理模式,其需要對(duì)企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,不僅注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的`成本管理,而且對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本也比較重視。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有全局性。綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略成本以其長(zhǎng)期性、外延性和全局性的特點(diǎn)為提高企業(yè)成本管理效率做出了重大貢獻(xiàn)。

由于受到傳統(tǒng)成本管理理念的影響,現(xiàn)階段我國(guó)多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理意識(shí)淡薄,這不僅影響了企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而且對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展也產(chǎn)生了較大阻力。戰(zhàn)略成本管理觀念單薄具體表現(xiàn)在如下兩方面:第一,大多數(shù)企業(yè)并未對(duì)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)進(jìn)行合理分析,而是僅僅將其作為企業(yè)成本管理的一部分,利用其降低企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他環(huán)節(jié),其應(yīng)用的頻率少之又少;第二,部分企業(yè)雖然采用了戰(zhàn)略成本管理,但是并未將其運(yùn)用到企業(yè)的戰(zhàn)略分析和評(píng)估工作中,降低了企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力。

戰(zhàn)略成本管理觀念與企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況相脫節(jié)不僅影響了企業(yè)內(nèi)部資源的整合效率,而且對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也產(chǎn)生了較大影響。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)盲目地引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理觀念,卻忽視了我國(guó)整體的市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,這使得企業(yè)成本管理的整體效率嚴(yán)重降低,阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。

人力資本管理是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高、促進(jìn)企業(yè)根本發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化整合都具有重要的作用。但就現(xiàn)階段而言,國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的人力資本管理只停留在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),部分企業(yè)在進(jìn)行人員雇傭的過程中考慮更多的則是應(yīng)聘人員能否為企業(yè)創(chuàng)造出更多的生產(chǎn)和銷售效益,對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)涉及到的人力資本管理的研究則少之又少,在增加了企業(yè)自身成本管理難度的同時(shí),也降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理意識(shí)、樹立正確的戰(zhàn)略成本管理觀念是提高企業(yè)成本管理效率、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本方法。首先,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策部門需要加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理工作的重視程度,將戰(zhàn)略成本管理工作提升到關(guān)系企業(yè)發(fā)展的高度上,大力加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理的宣傳力度,使企業(yè)內(nèi)部自上而下地形成對(duì)戰(zhàn)略成本管理工作的高度重視。其次,企業(yè)需要定期對(duì)各部門員工展開戰(zhàn)略成本管理的相關(guān)培訓(xùn)工作,幫助其樹立正確的戰(zhàn)略成本觀念,從根本上提高員工的戰(zhàn)略成本管理意識(shí),進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)與企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合是提高企業(yè)成本管理效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。首先,企業(yè)需要其所屬行業(yè)的整體市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行分析,并結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況,制定出有利于本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略成本管理措施。其次,在充分了解自身發(fā)展實(shí)情的基礎(chǔ)上引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),并利用其對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與價(jià)值鏈進(jìn)行深入分析,從整體上提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。

加強(qiáng)人力資本管理不僅要求企業(yè)注重產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的人力資本支出,而且還應(yīng)將人力資本管理延伸到產(chǎn)品壽命的各個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全員全過程管理,通過調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性的方式使戰(zhàn)略成本管理的觀念體現(xiàn)到員工個(gè)體的實(shí)際生產(chǎn)行為中,以此來鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位并提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本文通過分析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵及特點(diǎn),在結(jié)合了我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從強(qiáng)化成本管理意識(shí)、引進(jìn)符合企業(yè)發(fā)展實(shí)情的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、加強(qiáng)人力資本管理等方面為提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效率提出了可行的建議??梢姡磥砑訌?qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法的研究力度,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實(shí)意義。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇五

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。

成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:

1、成本的源流管理思想。

管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。

戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。

3、成本管理方法措施的融入思想。

有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。

要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):

1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。

戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。

在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。

二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題及解決對(duì)策。

(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類。

成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。

這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。

所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):

1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。

2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。

3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。

戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。

(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來的問題與對(duì)策。

結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。

2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。

3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過學(xué)習(xí)降低成本的因素有:

(1)隨著時(shí)間的推移,來自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。

(2)通過逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。

(3)通過工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。

(4)通過對(duì)同業(yè)和外部專家顧問的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:

(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。

(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。

(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。

(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。

(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。

(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來的問題與對(duì)策。

執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:

1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來單位成本的明顯下降。

2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。

(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。

(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。

3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來降低成本的重大機(jī)會(huì)。

上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。

總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

參考文獻(xiàn)。

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5、《成本論》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社林萬祥20xx。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇六

戰(zhàn)略人才資源管理,縮寫shrm,是指把個(gè)體和企業(yè)有機(jī)聯(lián)系在一起,借助于相關(guān)政策、人力資源理論規(guī)劃、現(xiàn)實(shí)具體實(shí)踐方法等,實(shí)現(xiàn)極具競(jìng)爭(zhēng)力人力資源的最優(yōu)化配置。本文通過實(shí)證研究、理論研究、定量定性研究等方法,以國(guó)有企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況為基礎(chǔ),分析影響國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的因素和適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理模式所應(yīng)具有的各項(xiàng)職能。

如今,國(guó)際范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人才資源作為國(guó)有企業(yè)的無形資產(chǎn),相比于物質(zhì)原料、資金等,更能成為優(yōu)勢(shì)性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。人才資源主要包括企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、員工知識(shí)水平乃至綜合素養(yǎng)。通常來講,人才資源只有依靠系統(tǒng)、戰(zhàn)略性管理機(jī)制和活動(dòng)才能萌生競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)效益,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為國(guó)有企業(yè)的核心能力。因此,有效實(shí)行戰(zhàn)略人才管理,是使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最大化的有效手段。

當(dāng)前,針對(duì)人才資源管理模式,國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)解決的問題有兩個(gè):第一,企業(yè)是否以現(xiàn)有人力資源作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);第二,人力資源是否能為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相關(guān)研究成果主要體現(xiàn)在三點(diǎn),即人才資源及其主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、人力資源及其管理模式適合度、人才資源及國(guó)有企業(yè)績(jī)效。

在上述思路形成之后,通過調(diào)查問卷、專家討論、演繹推理等綜合手段,便能夠開展人才資源管理模式的構(gòu)建工作。

1.人才資源管理理論。

人才資源管理理論相對(duì)于傳統(tǒng)人資管理理論具有顯著的特征。首先,將企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵性崗位的負(fù)責(zé)人員視為核心資源并兼顧組織管理資源、技術(shù)資源及其他資源的源泉,即管理組織層人員的核心地位要明確。其次,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)人資管理理論中分工不明確、決策層和執(zhí)行層混淆的缺陷,認(rèn)為核心人資的主要任務(wù)便是企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策的制定,適時(shí)根據(jù)環(huán)境推動(dòng)企業(yè)改革和戰(zhàn)略調(diào)整。因此,從這一點(diǎn)可以看出,人才資源管理理論更偏重于分清決策層。另外,十分強(qiáng)調(diào)將企業(yè)目標(biāo)與員工的實(shí)踐操作聯(lián)系在一起,力圖捆綁兩者的利益并增加內(nèi)部運(yùn)作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。最后,十分關(guān)注管理模式與績(jī)效之間的關(guān)聯(lián),以期將人才資源組織轉(zhuǎn)化為企業(yè)長(zhǎng)期,甚至永久性績(jī)效。

2.人力資本相關(guān)理論。

在20世紀(jì)50年代,相關(guān)學(xué)者對(duì)人力資本理論進(jìn)行了很好的完善和補(bǔ)充。目前,人力資本理論被企業(yè)廣泛認(rèn)同和引入,作為指導(dǎo)人才資源模式設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。自從人力資本理論被引入國(guó)有企業(yè)后,企業(yè)管理理念和思想出現(xiàn)了重要的轉(zhuǎn)變,旨在以企業(yè)員工工作動(dòng)力和熱情的提高創(chuàng)造更多的績(jī)效,以此來推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。從宏觀來看,人力資本理論以系統(tǒng)的價(jià)值觀作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),更具有全面性和目的性。

3.產(chǎn)權(quán)理論。

產(chǎn)權(quán)歸屬論認(rèn)為,產(chǎn)權(quán)即剩余索取權(quán),且誰獲得剩余,誰就獲得資產(chǎn)。因此,對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)存在缺陷的國(guó)有企業(yè)來說,產(chǎn)權(quán)的私有化便是解決問題的有效途徑,也是國(guó)企改革的方向。產(chǎn)權(quán)理論將“連接契約關(guān)系”作為起點(diǎn),力圖將產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制有機(jī)聯(lián)系在一起。產(chǎn)權(quán)理論偏重于將產(chǎn)權(quán)從行業(yè)權(quán)利的角度來定義,主要有三種理論表現(xiàn),即契約治理理論、企業(yè)有權(quán)理論和產(chǎn)權(quán)配置及搭配理論。

在如上所介紹的三種理論中,人力資本相關(guān)理論為國(guó)企戰(zhàn)略人才資源管理模式做出的貢獻(xiàn)最為突出,是主要的理論基礎(chǔ);而產(chǎn)權(quán)理論是最早用于指導(dǎo)人資管理模式構(gòu)建的相關(guān)理論。人才資源被引入企業(yè)內(nèi)部后,便與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平密切關(guān)聯(lián),而對(duì)人才資源的管理工作也絕非普通管理事務(wù),而成為了經(jīng)營(yíng)層問題。系統(tǒng)地分析戰(zhàn)略人才資源的理論基礎(chǔ)更有助于形成“人與組織”的思維模式。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,許多國(guó)有控股公司不斷增加薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,而問卷調(diào)查表明,在眾多的企業(yè)當(dāng)中,集體企業(yè)員工對(duì)薪酬的滿意度是最高的。但相比于國(guó)內(nèi)其他企業(yè)來說,國(guó)有企業(yè)在人才資源管理方面問題仍然較多,主要集中在員工的職務(wù)問題上。同時(shí),國(guó)有企業(yè)的薪酬激勵(lì)機(jī)制在某種程度上會(huì)失去應(yīng)有的效能,這一點(diǎn)通過“集體企業(yè)”的“年工工資”高于其他企業(yè)但卻未收到良好績(jī)效體現(xiàn)出來。另外,國(guó)有企業(yè)在關(guān)于管理層員工的福利、薪酬激勵(lì)機(jī)制方面,問題也比較復(fù)雜,存在一定的限制。另外,最近幾年,國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)更加重視,大多建立了一套看似完備的培訓(xùn)體系并做了大量工作。然而實(shí)踐表明,效果總是不理想,浪費(fèi)財(cái)力物力。歸根結(jié)底,國(guó)有企業(yè)在員工培訓(xùn)方面缺乏經(jīng)驗(yàn),且未正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)原則和目的,違背了系統(tǒng)開發(fā)和長(zhǎng)期培養(yǎng)才是選拔人才關(guān)鍵的原則。

總的來看,國(guó)有企業(yè)只是單純地將員工視為工具,在處理內(nèi)部事務(wù)過程中強(qiáng)調(diào)投入和控制,因此往往忽略從整體性和全面性角度管理人才資源,這便有礙于人資能力的提升和企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。第一,人資管理模式缺少規(guī)劃性的問題較為突出,這是國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期未將人事管理工作與自身長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相配合的結(jié)果。盡管企業(yè)在編制規(guī)劃工作中會(huì)納入人資規(guī)劃,然而只是粗略的估計(jì),沒有遵循全面性和整體性原則,因此不能將員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量乃至結(jié)構(gòu)等信息細(xì)致反映出來,更別提作為人資管理依據(jù)了。這一點(diǎn)與中國(guó)國(guó)有企業(yè)人才資源管理模式調(diào)查結(jié)果相一致,揭示了經(jīng)營(yíng)理念存在缺陷的事實(shí)。第二,人才資源管理體系存在缺陷。在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展過程中,處理日常事務(wù)的機(jī)會(huì)非常多,因此便經(jīng)常要有針對(duì)性地處理隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)事件,這使得人才資源管理體系缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。一方面,人才資源發(fā)展規(guī)劃缺乏目的性和計(jì)劃性,員工完善的職業(yè)生涯規(guī)劃較少、整體改革策略有缺失、后備儲(chǔ)備干部未妥善安排、競(jìng)爭(zhēng)上崗的規(guī)則未澄清等,盡管已經(jīng)存在一些績(jī)效考核制度,卻由于起步較晚沒有深入落實(shí)。第三,規(guī)章制度的執(zhí)行力度較差。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在制訂員工培養(yǎng)計(jì)劃的過程中,投入大量精力和金錢來組織技能培訓(xùn),但培訓(xùn)往往存在內(nèi)容不充實(shí)、方法不科學(xué)的問題,且缺乏管理組織工具。第四,部分國(guó)有企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略人才資源的精力和財(cái)力投入不足。通過對(duì)我國(guó)二線城市的100所國(guó)企進(jìn)行抽樣調(diào)查分析能夠發(fā)現(xiàn),不到5%的企業(yè)的人資投入在逐年遞增,20%左右國(guó)企的人均年培訓(xùn)、教育費(fèi)用在20元左右,30%的國(guó)企只是象征性進(jìn)行教育培訓(xùn)方面的投入且人均年培訓(xùn)費(fèi)用不足10元,甚至有些國(guó)企由于經(jīng)營(yíng)方面的問題暫停對(duì)人資管理的投入。

1.人才資源管理部門的權(quán)責(zé)。

通常而言,人才資源管理部門職能是在各層員工的配合下,與企業(yè)各個(gè)部門的管理人員一道,以靈活的職能轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各種活動(dòng)的進(jìn)行,如根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略人才資源管理規(guī)劃的制訂和推廣、保證人資管理規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略步調(diào)相一致。當(dāng)國(guó)有企業(yè)下設(shè)系列單位時(shí),便會(huì)通過成立下屬兩級(jí)或多級(jí)部門進(jìn)行人資管理工作。若人資管理部門共有三級(jí),那么各自名稱分別為總部人力資源部、二級(jí)人力資源部及基層單位人事專員。

2.人才資源管理部門的人員素質(zhì)。

對(duì)于國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略人才資源管理來說,管理層的人員素質(zhì)關(guān)系到整個(gè)宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂水平。其中,人資管理角色主要在組織結(jié)構(gòu)管理、戰(zhàn)略性人才資源管理、企業(yè)管理規(guī)劃轉(zhuǎn)型管理及員工貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)的管理中轉(zhuǎn)變,因此必須具備高人資信譽(yù)度、人力資源掌握度、業(yè)務(wù)熟練度和變革控制能力等素質(zhì)。通常,在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中,人資管理人員有素質(zhì)等級(jí)的劃分??梢酝ㄟ^行為事件的訪談技術(shù),按照表現(xiàn)情況將人員素質(zhì)分為優(yōu)秀、一般及較差幾類并對(duì)其表現(xiàn)情況的原因、動(dòng)機(jī)等進(jìn)行研究。另外,也可以以心理印象作為評(píng)判因素,參照現(xiàn)有較完善的素質(zhì)模板來評(píng)判人資管理人員素質(zhì)。當(dāng)然,最為公平的方法是有代表性地選取各層員工,以發(fā)放調(diào)查問卷的形式考核其素質(zhì)水平。值得注意的是,國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略人才管理人員要具備良好的預(yù)測(cè)和前瞻能力、決策能力和文化傳播力等,而相比于領(lǐng)導(dǎo),社交、控制及領(lǐng)導(dǎo)能力等則不需要太高。

在進(jìn)行國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略人才資源管理人員素質(zhì)水平的評(píng)價(jià)時(shí),建立合適的模型非常重要,這有助于協(xié)助企業(yè)做好未來人資變動(dòng)和功能性調(diào)變工作,更好地實(shí)現(xiàn)人資管理隊(duì)伍的完善。因此,在進(jìn)行素質(zhì)水平評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建時(shí),要以員工素質(zhì)與行為所表現(xiàn)出的因果聯(lián)系、現(xiàn)有工作績(jī)效和工作內(nèi)容為基礎(chǔ),形成正確的邏輯思路,即對(duì)人才資源管理人員的調(diào)變是為了更好地適應(yīng)企業(yè)為未來發(fā)展所制訂的規(guī)劃,而人資管理人員素質(zhì)的高低又是其工作性質(zhì)和層級(jí)差別的決定因素。

人才資源是國(guó)有企業(yè)的核心發(fā)展資源和最寶貴的隱形財(cái)富,能夠保障其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,企業(yè)需要根據(jù)制定的人資素質(zhì)模型,進(jìn)行不同類型、不同級(jí)別能力和素質(zhì)的人員的劃分,使企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)人資力量及時(shí)合理地重新配置、戰(zhàn)略人才資源管理規(guī)劃充分發(fā)揮效能,為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。在對(duì)人資管理模式的合理化程度進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),主要根據(jù)兩點(diǎn)來進(jìn)行。第一,是否將及時(shí)對(duì)人才資源的更新作為指導(dǎo)之一。相比于過去的依靠產(chǎn)權(quán)改革及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)完善來提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力的模式,如今的國(guó)有企業(yè)更多地將發(fā)展希望寄托于內(nèi)部人才深層次的潛能上,特別是要強(qiáng)調(diào)通過競(jìng)爭(zhēng)上崗和人員調(diào)動(dòng),將人資向高層面的宏觀經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變,改變以往單純靠薪酬和招聘的模式。第二,戰(zhàn)略人才資源管理模式能否以其積極影響促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升和發(fā)展。要在清晰的管理模式指導(dǎo)下,為人資力量構(gòu)建科學(xué)的職能系統(tǒng)。

國(guó)有企業(yè)20多年的改革沒有歷史經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,也不能簡(jiǎn)單照辦西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成功規(guī)律,因此只能在調(diào)整和摸索中前進(jìn)。本文主要從戰(zhàn)略人才資源管理模式研究背景、理論指導(dǎo)、現(xiàn)存問題、權(quán)責(zé)和人員素質(zhì)模型等五個(gè)方面對(duì)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略人才資源管理模式進(jìn)行研究和分析。總之,伴隨相關(guān)實(shí)踐的深入和理論的互動(dòng),國(guó)有企業(yè)人才資源管理體系將會(huì)不斷裨補(bǔ)闕漏,發(fā)展得更加完善。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇七

論文摘要:金融海嘯席卷全球之際,現(xiàn)代企業(yè)要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力,就必須樹立新的人力資源成本管理理念。文章引入戰(zhàn)略人力資源成本管理(shrcm)這一現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新理念,對(duì)其產(chǎn)生背景、特征、模型進(jìn)行深入剖析,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、提高組織的績(jī)效有一定的啟示意義。

以美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)紛紛倒閉,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新的階段。擁有高水平的競(jìng)爭(zhēng)力和組織效能以及通過降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨之際彰顯出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機(jī)會(huì)及時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從對(duì)自然資源和現(xiàn)實(shí)資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識(shí)和智力創(chuàng)新成果,競(jìng)爭(zhēng)的成敗在更大程度上取決于知識(shí)資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊(duì)伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。

人的需求與價(jià)值觀趨向多元化,對(duì)人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)保持生機(jī)和活力的戰(zhàn)略性因素。

1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書的出版標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個(gè)定義具體包括以下內(nèi)涵:。

一是不可替代性,將人力資源視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。

二是系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。

三是戰(zhàn)略性,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。

四是目標(biāo)性,強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織的績(jī)效。

同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進(jìn)、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點(diǎn)是盡量降低人力成本,精簡(jiǎn)人事經(jīng)費(fèi),它的主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為員工最終只會(huì)是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時(shí)候是沖突的。現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個(gè)廣義的范疇,具體來講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務(wù)部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場(chǎng),其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務(wù)部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報(bào)酬、完善的福利計(jì)劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。

戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:。

1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。

2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略互動(dòng)的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。

3、目標(biāo)性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、促進(jìn)變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。

綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的'關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),即體現(xiàn)其目標(biāo)性。

(一)戰(zhàn)略形成階段。

1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認(rèn)識(shí)組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其組織使命和員工使命。

2、建立理想目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)期的盈利計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)格和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的考慮進(jìn)行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這兩個(gè)立足點(diǎn)對(duì)人力資源的構(gòu)造展開目標(biāo)成本分析,設(shè)定理想目標(biāo)而不僅是合理的目標(biāo)。

內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。實(shí)施外部?jī)?nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。

成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動(dòng)過程,在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對(duì)眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問題包括:人力資源需要、人力資源管理實(shí)踐、人力資源能力、人力資源行為。

戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的決策會(huì)給企業(yè)帶來極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括3項(xiàng)基本活動(dòng):考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績(jī)效;采取糾正性措施。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下金融危機(jī)帶來而生存困境,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力。

(一)更新觀念。

采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,才有可能提高企業(yè)的績(jī)效,取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。

(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實(shí)戰(zhàn)略人力資源成本管理。

1、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)才能對(duì)戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時(shí)進(jìn)行分析和處理。另外,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的趨勢(shì),注重溝通和合作,并以有效的激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)來進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì),組建動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以使涉及到各部門和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行。

2、完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會(huì)計(jì)信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時(shí)進(jìn)行分析和處理,這就要求企業(yè)應(yīng)依靠先進(jìn)的信息技術(shù),建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源成本管理過程中,人力資源部門扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時(shí)、及時(shí)地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

1、林萬樣.現(xiàn)代成本管理會(huì)計(jì)研究[m].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),20xx.

2、林萬樣.成本論[m].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.

3、劉永澤,戴軍.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的影響[j].會(huì)計(jì)研究,20xx(9).

4、隋敬先,蔣順.淺談人力資源管理會(huì)計(jì)理論的框架[j].北方經(jīng)貿(mào),20xx(7).

5、魏明.論戰(zhàn)略人力資源管理[j].重慶商學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(6).

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇八

戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)戰(zhàn)略管理與成本管理結(jié)合的產(chǎn)物,是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭來識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)與成本信息,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供戰(zhàn)略性成本信息,可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略成本管理是傳統(tǒng)成本管理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的適應(yīng)性的改革。

公路運(yùn)輸企業(yè)普遍缺乏全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),公路運(yùn)輸企業(yè)也沒有實(shí)現(xiàn)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),戰(zhàn)略成本管理觀念不強(qiáng)。公路運(yùn)輸企業(yè)員工普遍認(rèn)為管理層及財(cái)務(wù)人員才是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的職責(zé)范疇,其他員工與戰(zhàn)略成本管理關(guān)系不大。公路運(yùn)輸企業(yè)這樣的成本管理氛圍使得大部分員工對(duì)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)戰(zhàn)略成本管理缺乏比較深入、全面的認(rèn)識(shí),缺乏戰(zhàn)略成本管理觀念,認(rèn)為自己的工作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本的影響不大,沒有營(yíng)造出全員參與戰(zhàn)略成本管理氛圍,不能發(fā)揮出公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的效率。

公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析比較充分,注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本控制,如對(duì)材料的采購(gòu)到產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié)的成本管理比較重視。但是公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于外部?jī)r(jià)值鏈的分析就顯得非常不足,對(duì)企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用不高,比如,公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商、消費(fèi)者、供銷商及企業(yè)之間戰(zhàn)略合作關(guān)系分析研究的比較少,沒有從外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,在日常戰(zhàn)略成本管理的過程中沒有對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及內(nèi)部三方面的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,沒有家里比較科學(xué)的戰(zhàn)略價(jià)值鏈,影響整體價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理。

公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)還不夠成熟,目前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以部門為核算單位,這樣就使得公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部難以全面執(zhí)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理理念,使得企業(yè)難以發(fā)揮整體的戰(zhàn)略成本管理優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力不明顯。相比于其他企業(yè),公路運(yùn)輸企業(yè)具有較強(qiáng)的行業(yè)獨(dú)特性,、行業(yè)的特殊性造成公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理比較復(fù)雜,進(jìn)一步增加了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的難度,造成戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)發(fā)展不成熟,影響公路運(yùn)輸企業(yè)基于價(jià)值鏈下戰(zhàn)略成本管理的效果。

為了加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),樹立科學(xué)的戰(zhàn)略成本管理觀念,首先應(yīng)該樹立成本系統(tǒng)觀,注重公路運(yùn)輸企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能僅僅注重短期利益,提高公路運(yùn)輸企業(yè)各業(yè)務(wù)流程、單元、產(chǎn)品、工序的價(jià)值創(chuàng)造及成本控制,追求企業(yè)系統(tǒng)成本管理;其次,加強(qiáng)員工教育,讓員工認(rèn)識(shí)到成本降低是為了提高成本效率,降低成本的絕對(duì)額,搞好供應(yīng)商的關(guān)系,找對(duì)供貨渠道,兼并縱向一體化,降低供應(yīng)成本,樹立成本經(jīng)營(yíng)觀,改變成本經(jīng)營(yíng)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制造成本的管理。另外,公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)比較好的戰(zhàn)略成本管理氛圍,加快戰(zhàn)略成本管理文化建設(shè),不斷提高企業(yè)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)。

價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理中的重要分析工具,公路運(yùn)輸企業(yè)要想提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能力,就應(yīng)該有效運(yùn)用價(jià)值鏈分析。為此公路運(yùn)輸企業(yè)特別需要加強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用,特別要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷售商及合作企業(yè)的分析研究,企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷售商及合作企業(yè)是虛擬企業(yè)的重要組成部分,將虛擬企業(yè)看成多職能組織的價(jià)值鏈,并以多職能為中心進(jìn)行管理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合。此外,企業(yè)還可以通過重構(gòu)價(jià)值鏈,以達(dá)到同時(shí)降低成本和強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位的目的。

公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該逐步完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先應(yīng)該加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理理論的學(xué)習(xí)研究,努力結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)踐,將實(shí)踐成功的經(jīng)驗(yàn)升華到理論中去,實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的動(dòng)態(tài)研究,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。其次,樹立戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是相同的,戰(zhàn)略管理是為了構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是為了降低產(chǎn)品成本,所以公路運(yùn)輸企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行分析,對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行密切關(guān)注,建立起比較科學(xué)合理的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。最后,加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)。與傳統(tǒng)成本管理方法要掌握的成本信息相比,戰(zhàn)略成本管理方法需要掌握的信息量浩如煙海,并且需要進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和及時(shí)的動(dòng)態(tài)分析結(jié)果。因此,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于實(shí)行企業(yè)來說至關(guān)重要。這樣的信息系統(tǒng)必須可以提供企業(yè)上、下游價(jià)值鏈企業(yè)的信息,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略決策的信息,以保障公路運(yùn)輸企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策科學(xué)的提出。

企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理可以了解企業(yè)在宏觀與微觀層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及成本狀況,這樣可以有利于企業(yè)尋找有利的方法來降低企業(yè)成本。本文主要是對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,分析了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理出現(xiàn)的問題,通過總結(jié)分析,本文認(rèn)為應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),增強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈分析運(yùn)用,完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),這樣可以加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,減低企業(yè)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促使公路運(yùn)輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇九

中國(guó)企業(yè)正處于管理轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新的重要時(shí)期,外部環(huán)境尤其是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劇烈變化,使得戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以企業(yè)戰(zhàn)略的概述為理論基礎(chǔ),提出企業(yè)戰(zhàn)略存在問題,并有針對(duì)性地提出解決問題的有效途徑。

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,存在問題,有效途徑。

20世紀(jì)60年代末,隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的興起,戰(zhàn)略問題越來越引起了學(xué)術(shù)界的重視。杰克·特勞特根據(jù)軍事中“選擇決戰(zhàn)地點(diǎn)”的概念提出了定位觀念,用以界定企業(yè)經(jīng)營(yíng)要?jiǎng)?chuàng)造的外部成果,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)規(guī)劃相應(yīng)成為“如何驅(qū)動(dòng)軍隊(duì)抵達(dá)”去創(chuàng)建定位,并強(qiáng)調(diào)定位對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。隨后,邁克爾·波特基于產(chǎn)業(yè)的視角對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問題進(jìn)行了系統(tǒng)研究,指出差異化、成本領(lǐng)先和業(yè)務(wù)聚焦是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。

1、目標(biāo)導(dǎo)向。戰(zhàn)略通常具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段。一個(gè)戰(zhàn)略,只有在具體的目標(biāo)前提下討論和實(shí)踐才真正具有意義。

2、長(zhǎng)期效應(yīng)。戰(zhàn)略面向未來,把握企業(yè)的總體發(fā)展方向存在問題,聚焦于企業(yè)的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)期目標(biāo),并給出實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)見與長(zhǎng)期目標(biāo)的行動(dòng)序列和管理舉措。

3、資源承諾。戰(zhàn)略是一種為承諾所支持的態(tài)勢(shì)和境界核心期刊目錄。戰(zhàn)略決策往往牽扯到大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可撤出的資源投入作為對(duì)所選戰(zhàn)略方向的承諾。

1、獨(dú)特性。戰(zhàn)略的生命線是其獨(dú)特性。一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的,難以被對(duì)手模仿的特點(diǎn)與資質(zhì)可以幫助企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是戰(zhàn)略的可靠基礎(chǔ)。

2、合法性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在拓展其獨(dú)特性的邊界之時(shí),它也要考慮所謂社會(huì)合法性問題,需要被對(duì)手、公眾、政府、社區(qū)存在問題,和整個(gè)社會(huì)所容忍和接納。

3、原本性。戰(zhàn)略在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的最終目的是贏,是為消費(fèi)者創(chuàng)造卓越的價(jià)值。從顧客的實(shí)際需求出發(fā)是原本性準(zhǔn)則的核心要義。戰(zhàn)略靈感的源泉應(yīng)該來自顧客的需要,而不是對(duì)手的作為。

自從改革開放以來,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷導(dǎo)向、營(yíng)銷導(dǎo)向、直至戰(zhàn)略管理幾個(gè)階段。由于過去幾十年里中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性,企業(yè)更加注重以生產(chǎn)、銷售為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展缺乏整體性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃意識(shí)。

企業(yè)是與社會(huì)不可分割的一個(gè)開放的組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受其內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)要獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定和高速度的發(fā)展,戰(zhàn)略管理者必須隨時(shí)監(jiān)視和掃描內(nèi)外部環(huán)境的振蕩變化,分析機(jī)會(huì)與威脅的存在方式和影響程度,以便制訂新的戰(zhàn)略或及時(shí)對(duì)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

(三)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的判斷失誤。

不少公司錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)和判斷了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)生的變化。盡管他們中有不少曾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,但他們忽視或誤解了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到侵蝕。

(四)受制于組織結(jié)構(gòu)。

在傳統(tǒng)的公司組織中,不同部門間分工明確存在問題,承擔(dān)不同的職能和責(zé)任。而在公司戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,由于組織結(jié)構(gòu)上的這種條塊分割,要跨越各個(gè)不同的職能部門,進(jìn)而營(yíng)建有效的協(xié)調(diào)整合體系主導(dǎo)核心流程幾乎是不可能的。而要突破此類困境,則需要對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底地變革,營(yíng)造新穎的無邊界的組織形態(tài)。

中國(guó)企業(yè),特別是大中型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來處于政企不分的狀態(tài),盡管經(jīng)歷十幾年的改革,企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系仍然存在。國(guó)有企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)者九成由上級(jí)主管任命,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)主管部門負(fù)責(zé),并套以行政級(jí)別,高層經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)具有主要的管理權(quán)和決策權(quán),而且企業(yè)缺乏嚴(yán)格的管理約束機(jī)制,致使高層經(jīng)營(yíng)者大權(quán)在握,領(lǐng)導(dǎo)班子旁如虛設(shè)。而在中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)中,集權(quán)式經(jīng)驗(yàn)型管理更是私營(yíng)企業(yè)的主要管理方式。

三、解決企業(yè)戰(zhàn)略存在問題有效途徑。

中國(guó)企業(yè)成為市場(chǎng)主體的時(shí)間較短,企業(yè)管理特別是戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱,要迅速趕上具有上百年歷史的西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,并非易事核心期刊目錄。縮短兩者之間的差距,關(guān)鍵在于緊隨國(guó)際管理發(fā)展趨勢(shì),全面深入了解當(dāng)代最新的戰(zhàn)略理論和方法,不是僅僅停留在理論概念的表面含義、方法的簡(jiǎn)單操作程序或幾個(gè)戰(zhàn)略詞匯的理解上。探尋戰(zhàn)略理論中隱含的深層次的知識(shí),有助于增強(qiáng)企業(yè)綜合運(yùn)用戰(zhàn)略的能力甚至形成一套適合自己的理論體系,直接提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應(yīng)。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上存在問題,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。戰(zhàn)略制定必須分析環(huán)境,環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施具有決定性的影響。事實(shí)上企業(yè)的諸多外部環(huán)境都可以概念化為一系列利益相關(guān)者,所謂利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)中擁有利益或參與企業(yè)管理的人和企業(yè)。

(三)構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng)。

構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng),保證相關(guān)信息在組織內(nèi)部的暢通無阻,并使其能得到妥善的處置應(yīng)對(duì),能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺(tái)。需要培育一種對(duì)環(huán)境變化敏感的公司文化。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析時(shí)存在問題,必須正確認(rèn)識(shí)自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能只局限于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,還要充分考慮到潛在的和新的競(jìng)爭(zhēng)者。

界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關(guān)鍵對(duì)象以及他們的相互關(guān)系;然后設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。在同一組織內(nèi)和不同組織間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合。只有通過樹立明確的目標(biāo),有效地溝通,并利用跨職能部門的組織結(jié)構(gòu),才能突破背離,使組織的各個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)借鑒國(guó)外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

借鑒國(guó)外企業(yè)特別是跨國(guó)公司的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)??鐕?guó)公司來華投資,使中國(guó)“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化”,中國(guó)企業(yè)不出國(guó)門就能與國(guó)際性公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和較量??鐕?guó)公司多為發(fā)展成熟的大公司,具有諸多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是跨國(guó)公司能對(duì)大規(guī)模的公司體系進(jìn)行有條不紊的管理,其特殊經(jīng)驗(yàn)和手段值得中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十

企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的部門,是一個(gè)企業(yè)的核心,現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制需要企業(yè)做到每個(gè)部門的權(quán)利與責(zé)任要明確,企業(yè)的核心部分要和政治相分離、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一定要清晰。然而在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度分工體制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理體制比較薄弱,基礎(chǔ)工作達(dá)不到要求等問題。這樣一來,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)確立自己的地位就會(huì)存在一定的困難,企業(yè)生存發(fā)展缺乏必要的實(shí)力,那么在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部分也會(huì)受到一定的限制。

2.企業(yè)成本控制制度不完善。

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,成本控制的對(duì)象存在差異,控制也有很多類,比如資本的成本控制、產(chǎn)品的成本控制、責(zé)任的成本控制、作業(yè)的成本控制、環(huán)境的成本控制、資本成本的控制、質(zhì)量的成本控制等。但是針對(duì)如此之多的成本控制對(duì)象,企業(yè)卻沒有切實(shí)有效的成本控制體系,這樣勘察設(shè)計(jì)企業(yè)就無法根據(jù)不同的管理需求對(duì)成本控制的對(duì)象進(jìn)行把關(guān)和確認(rèn),更加沒有辦法依據(jù)成本控制的對(duì)象設(shè)立與之完善匹配的成本控制體制。但是在商品流通企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)之間,建立有序的成本控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)對(duì)于所需花費(fèi)的各種成本顯得尤為必要。如果企業(yè)的成本控制制度不完善,那么也會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。

1.建立勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本控制制度的必要性。

作為勘察設(shè)計(jì)企業(yè),財(cái)務(wù)管理制度和與之相應(yīng)的分工體制的及時(shí)改善至關(guān)重要,不僅有利于企業(yè)逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企業(yè)扎實(shí)生存發(fā)展的基礎(chǔ)實(shí)力。另一方面,近年來,從事勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的單位數(shù)量越來越多,設(shè)計(jì)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,只有建立合理的企業(yè)成本控制制度,企業(yè)才能長(zhǎng)期發(fā)展,才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。近年來,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)普遍存在不重視完善考核制度與成本預(yù)算制度的制定,所以勘察設(shè)計(jì)企業(yè)每年每季度的收入與支出結(jié)算存在疏漏現(xiàn)象變得極為普遍。很長(zhǎng)時(shí)間以來,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的階段性考核缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而極易致使企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)丟失與操作系統(tǒng)的失常運(yùn)行,為勘察設(shè)計(jì)企業(yè)帶來一定的困難,企業(yè)的管理制度得不到良好的運(yùn)行。

2.完善勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本預(yù)估力度。

在一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,企業(yè)的成本控制制度與企業(yè)高級(jí)管理人員對(duì)公司管理方案的監(jiān)督與執(zhí)行息息相關(guān)。先前的部分勘察設(shè)計(jì)公司往往忽略了統(tǒng)計(jì)自身工程的物資消耗平均值與定值,并且在采買計(jì)劃的進(jìn)程與物資耗損程度不能取得一致的估量標(biāo)準(zhǔn)的情況之下,工作人員通常會(huì)疏于管理定期檢查物資損耗進(jìn)度,進(jìn)而無法及時(shí)有效地對(duì)工程各個(gè)階段的貨品剩余量加以統(tǒng)計(jì)。如果勘察設(shè)計(jì)企業(yè)根本不能作出真實(shí)客觀的物資消耗的成本預(yù)算,那么這個(gè)企業(yè)根本無法建立完善的企業(yè)成本控制制度。更有甚者,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)制定出來的成本控制實(shí)施指標(biāo)沒有明確的硬性指標(biāo),沒有可行的實(shí)踐操作性。企業(yè)人員制定的計(jì)劃應(yīng)該是從工程開始報(bào)價(jià)到工程竣工,每一個(gè)過程都要細(xì)化成本控制的硬性指標(biāo),成本控制的具體工作一定都要貫穿在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,而且在實(shí)施工程中,盡管是瑣碎的費(fèi)用支出也要科學(xué)合理的節(jié)約和控制,這樣企業(yè)才能不斷完善成本預(yù)估力度。

3.規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本治理結(jié)構(gòu)。

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,行之有效的成本控制系統(tǒng)能夠讓企業(yè)運(yùn)行更加順利,也可以使得企業(yè)高層管理人員更加合理到位地開展工作,管理員工。企業(yè)內(nèi)部之間改革體制要向新型企業(yè)管理制度學(xué)習(xí),進(jìn)一步重視企業(yè)軟件的支持作用,進(jìn)而使得企業(yè)各個(gè)部門間有效運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的日常消費(fèi)項(xiàng)目非常多,因此企業(yè)更需要對(duì)日常流水成本的控制加以重視,有效推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金分配。資金成本可控制系統(tǒng)化不僅可以兼顧企業(yè)的賺取利潤(rùn),而且還能讓賺取利潤(rùn)與支出花銷平衡。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更需要以身作則,加大對(duì)重大項(xiàng)目的成本控制方案,加強(qiáng)企業(yè)工程所需原材料的采購(gòu)資金的控制監(jiān)管力度。規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本治理結(jié)構(gòu),首先企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督原材料的購(gòu)買、物資的使用控制等方面,且安排高管人員重視,在最短的時(shí)間內(nèi)采取相關(guān)的措施完善各個(gè)職能間的信息交流系統(tǒng),其次,一定要盡可能克服各部門間的協(xié)調(diào)問題與信息溝通方面存在的困難與障礙。

在一個(gè)企業(yè)工程項(xiàng)目中,管理是非常重要的,在日常管理中應(yīng)該以集體責(zé)任制為基礎(chǔ)。項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)起項(xiàng)目的責(zé)任,積極組織項(xiàng)目的核心力量,不僅要領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo),更要對(duì)項(xiàng)目積極組織與負(fù)責(zé)。只有項(xiàng)目的管理者以企業(yè)為核心,認(rèn)真對(duì)待工作才能使項(xiàng)目的工作效率提升。企業(yè)的管理者更要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),建立合理的企業(yè)工資分配制度,建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部成本控制管理體系。

5.完善企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理輔助成本內(nèi)控制度。

企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理需著眼于員工工資的合理分配,盡快實(shí)現(xiàn)科學(xué)可行的企業(yè)體制改革刻不容緩,各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整和再分配工作勢(shì)在必行。在處理各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整方面,企業(yè)必須堅(jiān)持公平、公開、公正的辦事原則。尤其是在涉及到企業(yè)內(nèi)部利益調(diào)整分配的重大決策問題方面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者不能以自己的意志為主,要以集體的利益為主作出明智且慎重的決定。不但需要處理好利益分配問題,也要處理好各部門間的利益問題,避免不必要的糾紛產(chǎn)生。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)工作順利進(jìn)行。另一方面,應(yīng)該注意企業(yè)的利益分配要依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定與投資者決議,這些在企業(yè)中的作用都是非常重要的。企業(yè)的利益分配涉及各方面的工作,只有調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的積極性,才能使企業(yè)變成利益集合共同體的核心。

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)由于歷史的原因大多部門歸屬于事業(yè)單位,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程始終處于一個(gè)較低的水平,至今大多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)仍未形成體系完備、運(yùn)行有效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和成本控制體制,從而制約了勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制的應(yīng)用對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理情況作出了系統(tǒng)的說明,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。不管企業(yè)處于生存、發(fā)展、盈利的任一階段,就勘察設(shè)計(jì)企業(yè)而言,建立完善的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制體制都是十分有必要的。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,每一個(gè)部門都有不同的工作,但是各個(gè)部門之間的工作會(huì)有一定的聯(lián)系,所以部門之間往往可能發(fā)生一些沖突,而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制可以使得每個(gè)部門對(duì)本部門與其他部門之間的關(guān)系有一定的了解,并且認(rèn)識(shí)到各部門之間的不同作用,從而使部門都能夠配合其他部門實(shí)現(xiàn)公司的整體計(jì)劃。

近年來,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)必須建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制系統(tǒng),才能更好地發(fā)揮企業(yè)各部門的作用,才能調(diào)動(dòng)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中全體人員的能動(dòng)性與積極性。企業(yè)管理者也要將財(cái)務(wù)管理具體落實(shí)到日常事務(wù)當(dāng)中,才能對(duì)企業(yè)的成本控制進(jìn)行制度化執(zhí)行,加強(qiáng)企業(yè)的人員管理力度。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十一

本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。

由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。

戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。

企業(yè)財(cái)務(wù)部門要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。

石油勘探開發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。

成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。

石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專門賬戶,用來補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。

縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十二

建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。

隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來的發(fā)展,并也成為了客戶重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。

通過實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。

建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。

3.1價(jià)值鏈分析。

企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。

3.2戰(zhàn)略定位分析。

企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

3.3成本動(dòng)因分析。

由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。

在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過開發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。

綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十三

在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下,節(jié)約成本、提升價(jià)值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合,尋求實(shí)現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)和應(yīng)用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個(gè)性化、專業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國(guó)物流業(yè)成本與其他國(guó)家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價(jià)值優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢(shì),具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

戰(zhàn)略成本管理思想一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)企業(yè)整體價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來開發(fā)和識(shí)別產(chǎn)生持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進(jìn)行融合,戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動(dòng),成本管理目標(biāo)以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)而進(jìn)行的高效成本管理,即是通過相關(guān)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供其自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的成本信息,從而幫助高級(jí)管理者評(píng)價(jià)和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,取得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢(shì)在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放在首位。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實(shí)施與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問題,它的價(jià)值鏈分析延伸到整個(gè)行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的戰(zhàn)略是高瞻遠(yuǎn)矚的,是具有長(zhǎng)期性的。

戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力緊密聯(lián)系起來,尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;谏鲜鏊枷?,物流業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化。我們知道,在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的左膀右臂,成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是栢互促進(jìn)、相互影響的。成本優(yōu)勢(shì)在于通過低成本經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn);價(jià)值優(yōu)勢(shì)在于以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與顧客增加值之和最大化,即持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用。

戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)。具體應(yīng)用這里主要介紹價(jià)值鏈成本管理。

價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,分析是否存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)施相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)低成本高收益的目標(biāo);差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可通過價(jià)格提高和銷量增加來實(shí)現(xiàn);目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

在物流企業(yè)中實(shí)施價(jià)值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)類型,確認(rèn)物流活動(dòng)涉及的資源;然后分析資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動(dòng)因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務(wù)中去,同時(shí)還要提供物流成本信息。價(jià)值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。

戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本的因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因從理論上可以分為兩類:一類是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、復(fù)雜性;另一類是執(zhí)行性成本動(dòng)因,包括:?jiǎn)T工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系等。

4.1擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國(guó)物流企業(yè)的整體特點(diǎn)是:規(guī)模較小、分布較分散、運(yùn)營(yíng)成本過高、服務(wù)水平較低等。因此,促進(jìn)物流業(yè)的有機(jī)整合和規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。應(yīng)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從單一的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性的月服務(wù),提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務(wù)效率。因此,我國(guó)物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益和規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.2注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。

注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),既要注重物流方面知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是工作經(jīng)驗(yàn)和技能知識(shí)等,只有全面發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升,服務(wù)成本的下降。

4.3加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應(yīng)用范圍比較窄,我國(guó)大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國(guó)物流企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強(qiáng)化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務(wù)。

4.4加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)不僅是提供傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送服務(wù),還應(yīng)提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),開辟利潤(rùn)源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強(qiáng)縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個(gè)物流環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達(dá)到降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。

4.5調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)行全員參與管理。

企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。員工對(duì)成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設(shè)備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責(zé)任心弱等。因此,在目前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.6建立信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值環(huán)節(jié)整合。

物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準(zhǔn)確地執(zhí)行物流業(yè)務(wù),有效地控制和降低成本。此外,還要加強(qiáng)物流企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,物流企業(yè)只有運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價(jià)值優(yōu)勢(shì),進(jìn)而發(fā)揮持久性的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學(xué)管理水平,促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十四

在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來,綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。

(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來有以下幾點(diǎn):

(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。

(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。

戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:

(一)相關(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。

(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。

(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來說,雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見到成效,所以不容易開始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。

(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。

(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。

(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。

總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。

論企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十五

從企業(yè)過往營(yíng)銷活動(dòng)的表現(xiàn)來看,部分企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對(duì)既有客戶群體關(guān)系的有效維護(hù),盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問題未能得到及時(shí)解決,最終造成既有客戶群體流失?;谕顿Y回報(bào)的視角來看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠(chéng)度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo),及其中存在的問題展開探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營(yíng)銷水平提供參考。

在買方市場(chǎng)背景之下,企業(yè)之間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營(yíng)銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的一個(gè)新發(fā)展,客戶價(jià)值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營(yíng)銷工作中的主導(dǎo)地位,且實(shí)踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開展?fàn)I銷工作,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升具有重要作用。

客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動(dòng)營(yíng)銷的模式來提升客戶忠誠(chéng)度以及客戶價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營(yíng)銷模式,主動(dòng)營(yíng)銷是客戶營(yíng)銷的內(nèi)核,企業(yè)在營(yíng)銷工作開展中需要化被動(dòng)為主動(dòng),從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模e極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度提升這一營(yíng)銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來看,主要包括客戶識(shí)別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等,每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營(yíng)銷需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

簡(jiǎn)單的說,企業(yè)在客戶關(guān)系維護(hù)工作中,需要化被動(dòng)為主動(dòng),將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷。從整體上看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€(gè)永不過時(shí)的營(yíng)銷手段,具有極強(qiáng)傳播威力,尤其是在信息化時(shí)代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購(gòu)買意向的客戶,在進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當(dāng)前,大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶關(guān)系管理工作,要積極維護(hù)與客戶的關(guān)系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長(zhǎng)效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式,并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn),方能有序、有效地開展工作。

從企業(yè)客戶營(yíng)銷的實(shí)踐來看,理念滯后是一個(gè)普遍存在的問題,企業(yè)在客戶營(yíng)銷理念方面并沒有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新,由此導(dǎo)致了客戶營(yíng)銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動(dòng)營(yíng)銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營(yíng)銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒有在各項(xiàng)營(yíng)銷工作的具體開展中,較好地貫徹落實(shí)客戶至上的理念。

客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題,當(dāng)前企業(yè)客戶營(yíng)銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營(yíng)銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實(shí)踐證明,這種營(yíng)銷方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下,普通無新意的營(yíng)銷手段已很難吸引客戶眼球。而對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、情感營(yíng)銷等效果較好的營(yíng)銷手段,乏人問津,而這對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的提升來說也是一個(gè)拖累。

客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用客戶關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶信息的管理以及利用,針對(duì)客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)??蛻絷P(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)形式下,客戶營(yíng)銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹立了正確的客戶營(yíng)銷理念,才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶營(yíng)銷效果的持續(xù)提升,反之則會(huì)拖累客戶營(yíng)銷效果。對(duì)此,企業(yè)要全面樹立“主動(dòng)營(yíng)銷”的意識(shí),將“客戶至上”理念融入營(yíng)銷實(shí)踐工作中,及時(shí)反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動(dòng)”局面,主動(dòng)出擊,準(zhǔn)確把握客戶消費(fèi)心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式,以贏得更多客戶。

客戶在購(gòu)買商品與接受服務(wù)時(shí),注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購(gòu)買與使用訴求,客戶必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿,進(jìn)而無法形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細(xì)化營(yíng)銷管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程當(dāng)中,應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶群體提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò),使客戶的購(gòu)買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。

客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過客戶開發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展。客戶關(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)重視客戶價(jià)值的合理利用,積極開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠(chéng)度,方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。

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