總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。寫作要注重規(guī)范和準(zhǔn)確，如何避免語法錯(cuò)誤和表達(dá)模糊？以下是小編整理的一些典型總結(jié)范文，供大家參考梳理寫作思路。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇一
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我院從××年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的'問題。要求建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
××年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè)，通過聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇二
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興校”之路，近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課(示范)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的'求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時(shí)也還存在著許多問題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課;方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽課;方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽課40余次。重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽課，及時(shí)的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無教案，講課時(shí)照本宣科，也有個(gè)別教師講課無板書，課后無作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時(shí)量不飽滿，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇三
由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對(duì)口，業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開始培訓(xùn)工作，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況，分階段分批對(duì)****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓(xùn)，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。
有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等；同時(shí)，也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。
現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。
**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗(yàn)證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過的，通過走出去和請(qǐng)進(jìn)來的方式，如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對(duì)比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。
新品開發(fā)是個(gè)痛苦的過程，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后，將分析結(jié)果上報(bào)，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育，早會(huì)上強(qiáng)調(diào)；其次，對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、api外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。
雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，是我們不可推卸的職責(zé)。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心，提升檢驗(yàn)分析水平；同時(shí)克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇四
一、開展質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
(一)深入推進(jìn)質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動(dòng)內(nèi)涵。
質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過江蘇省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見》精神，對(duì)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類要求，為創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市(縣、區(qū))督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)常化。同時(shí)赴xx年獲得全國質(zhì)量興市先進(jìn)市的武進(jìn)區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
(二)營造良好氛圍，深入開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門的密切配合下，牽頭組織開展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“品放心月餅，迎中秋國慶”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開幕式后的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)，通過珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測、有獎(jiǎng)競答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
(三)夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競爭力》的講座;組織xx年新申報(bào)蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營績效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實(shí)際，按照《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報(bào)江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng);組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，xx年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
二、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，著力提高名牌產(chǎn)品核心競爭力。
作為質(zhì)量興市的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極扶持和培育、發(fā)展一批科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、品牌信譽(yù)好的名牌產(chǎn)品。
1、做督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，生產(chǎn)許可證工作常做常新。
作為一項(xiàng)常規(guī)工作，在許可證的監(jiān)管過程中，我們努力形成新的亮點(diǎn)，把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任，監(jiān)督的同時(shí)不忘服務(wù)。
首先是對(duì)行政審批中心的新辦企業(yè)名單進(jìn)行疏理，凡屬于生產(chǎn)許可證領(lǐng)證范圍的，及時(shí)通知企業(yè)辦理相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。同時(shí)每月月初，對(duì)原有的許可證臺(tái)帳進(jìn)行疏理，對(duì)6個(gè)月后許可證即將到期的企業(yè)，開展友情提醒，利用電話或下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，通知企業(yè)及時(shí)辦理許可證換證工作。xx年，我們共對(duì)33家企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行初審和現(xiàn)場確認(rèn)，其中已有26家企業(yè)順利通過工廠現(xiàn)場核查，11家企業(yè)完成委托加工備案，1家企業(yè)及時(shí)辦理更名手續(xù)。
其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益;按照《電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》要求，對(duì)我市的14家電線電纜企業(yè)開展專項(xiàng)督查。重點(diǎn)檢查企業(yè)的原材料控制情況、生產(chǎn)設(shè)備條件符合情況、安全生產(chǎn)情況、出廠檢驗(yàn)情況、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策情況等方面。督查中除吳江全通通信電纜廠停產(chǎn)外，其他13家企業(yè)均能按照相關(guān)要求正常生產(chǎn)經(jīng)營，檢查總體情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大問題。
四、深入開展產(chǎn)品和食品安全專項(xiàng)整治，提升整體質(zhì)量水平。
開展產(chǎn)品和食品安全專項(xiàng)整治，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，完善社會(huì)誠信體系具有重要意義。8月23日全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作電視電話會(huì)議之后，各地區(qū)、各部門按照國務(wù)院確定的專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，立即部署，迅速行動(dòng)。質(zhì)量管理科嚴(yán)格按照國家、省、市文件要求，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好玩具、汽車輪胎和小家電產(chǎn)品的拉網(wǎng)式檢查。
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于印發(fā)全國質(zhì)檢系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域名單的通知》、省局《關(guān)于做好全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的補(bǔ)充通知》精神，蘇州地區(qū)的玩具、汽車輪胎和小家電被列為此次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)，將進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。10月9日，質(zhì)量管理科聯(lián)合稽查大隊(duì)，一同對(duì)我市的三家玩具廠商進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，三家玩具廠商中，天長塑膠的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷部分已按要求取得3c認(rèn)證證書。創(chuàng)意玩具和創(chuàng)源玩具的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷產(chǎn)品暫不屬于領(lǐng)證范圍。
2、做好企業(yè)質(zhì)量檔案的建檔工作。
為貫徹落實(shí)《全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》中提出的“到今年年底，10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案”以及省局“許可證獲證企業(yè)均建立質(zhì)量檔案”的要求，質(zhì)量管理科細(xì)化措施，扎實(shí)開展好此項(xiàng)工作。由于建檔涉及的企業(yè)面廣量大，因此我們?cè)诮Y(jié)合我市企業(yè)的行業(yè)分布特點(diǎn)、把握好進(jìn)度要求的同時(shí)，采取突出重點(diǎn)、分片進(jìn)行，集中輔導(dǎo)的方法，首先對(duì)10類產(chǎn)品中的電線電纜、人造板產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展建檔工作。我們?cè)谄叨?、震澤等?zhèn)政府舉辦了企業(yè)質(zhì)量建檔工作講座，對(duì)為何要建檔、如何填寫建檔表格等作了詳細(xì)的解釋和講解，同時(shí)幫助部分規(guī)模偏小、管理水平相對(duì)較低的企業(yè)解決實(shí)際填寫過程中存在的問題，通過這種方法，既受到了企業(yè)的歡迎，又取得了明顯效果。目前，全市十大類家獲證企業(yè)的建檔工作已全部完成。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇五
提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自xx年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年xx月xx日至xx月xx日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時(shí)也還存在著許多問題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績。
1、公開示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽課，及時(shí)的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
二、存在的問題及不足：
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施：
1、對(duì)所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。
4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的，將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促，同時(shí)針對(duì)不同類別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃，來彌補(bǔ)前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)，更進(jìn)一步樹立了質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興?！钡男判?，推動(dòng)了我校教學(xué)管理，教學(xué)研究活動(dòng)的開展，以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇六
1、公開示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽課，及時(shí)的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇七
在質(zhì)量崗?fù)すぷ鹘荒?，?jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段，現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)以下：
最終現(xiàn)場的質(zhì)量辦理工作要從幾個(gè)方面展開：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測。
人 緊張重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步，操縱技巧諳練程度，是不是服從功課教導(dǎo)書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對(duì)產(chǎn)品格量感化程度，是不是根據(jù)工藝要求進(jìn)行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對(duì)，是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z，自檢，互檢包管檢測頻度與精確性。
機(jī) 現(xiàn)場的配置狀況如何，可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度，模具精度，刀具精度，配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當(dāng)?shù)墓r下工作。
料 確認(rèn)我們現(xiàn)場利用的原材料是不是符合我們的加工要求，一些委外加工出缺點(diǎn)的零部件對(duì)我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果，也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認(rèn)是外協(xié)因?yàn)檫€是我們本身的因?yàn)椋绻峭鈪f(xié)的因?yàn)榫鸵屚鈪f(xié)來抉擇，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺點(diǎn)。
法 出產(chǎn)進(jìn)程的工藝方法，工藝參數(shù)是不是公道，在實(shí)踐中漸漸對(duì)其優(yōu)化，并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，本領(lǐng)如何，是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢進(jìn)程中這些內(nèi)容是緊張存眷點(diǎn)巡檢是我平常工作的重點(diǎn)，要到達(dá)此項(xiàng)工作的結(jié)果認(rèn)識(shí)到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時(shí)候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng)，程弁言件，教導(dǎo)書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識(shí)，有如許的意識(shí)就會(huì)使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時(shí)的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺，在還異國產(chǎn)生時(shí)就可以采納有效的辦法禁止它。（防備）
其次，質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復(fù)現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品格量題目的查看工作，理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對(duì)各個(gè)身分進(jìn)行整體分析排查，肯定關(guān)鍵因?yàn)榈攸c(diǎn)。在明了因?yàn)楹笥喍ǔ龉赖母恼k法并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強(qiáng)的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的機(jī)能布局知識(shí)根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西，只有如許才華對(duì)題目進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵題目地點(diǎn)訂定出長期有效的改正辦法。
別的，在平常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)定原則的緊張性，在與其他部離展開相干工作時(shí)，要就實(shí)反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如，一些因?yàn)橥鈪f(xié)不良而判廢的處理，出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等，拋開壓力等外界身分抱負(fù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為重，鑒定不符合的題目就不能遷就。因?yàn)槲业墓ぷ鞅闶桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)定原則，則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來講，堅(jiān)定本身的原則，就可以為今后的質(zhì)量把握，質(zhì)量改進(jìn)工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng)，雷同和諧的及時(shí)性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時(shí)候的工作實(shí)踐，漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作，質(zhì)量辦理必要有效的平臺(tái)做為根本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧，題目不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)平常的各種質(zhì)量題目點(diǎn)落空把握，現(xiàn)場的實(shí)際環(huán)境不能第臨時(shí)候把握如許就耽擱了我們處理題目的時(shí)候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述，以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃：
1，偶然工作異國很好的層次性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，大略是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借端，只有一步一步的把鞏固工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的籌劃如許就不會(huì)有工作題目的漏掉。
2，一些必要雷同辦理的題目處理不敷時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的斧正與確認(rèn)等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認(rèn)識(shí)到雷同的緊張性可是在詳細(xì)的工作中因?yàn)橐恍┥矸值母蓴_，但雷同便是雷同只要及時(shí)的雷同有的題目就可以順利辦理。
3，工作異國了立異性，立異上本來便是主觀能動(dòng)的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗(yàn)的不敷很多題目不能想的很周全，對(duì)本身的工作異國自動(dòng)改進(jìn)的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時(shí)候的積聚，漸漸美滿本身的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識(shí)明白還不敷透辟，碰到題目不能及時(shí)的作出判別。固然本身在工藝知識(shí)方面也積聚必定的經(jīng)驗(yàn)但必要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的進(jìn)修也是我今后工作的重點(diǎn)只有如許才華精確的分析題目地點(diǎn)。
6，系統(tǒng)，程弁言件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的貧乏。必要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由，并明白為甚么如許法則等。
7，質(zhì)量辦理表面知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作，籌辦報(bào)考質(zhì)量工程師測驗(yàn)來強(qiáng)化本身的表面知識(shí)。
8，現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿，連續(xù)加強(qiáng)前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進(jìn)步。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇八
自從我20__年進(jìn)入本公司以來，我一直在致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系的實(shí)踐，通過多年的努力，我不僅對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量有了深入的了解，同時(shí)也成功地將質(zhì)量管理體系融入到公司的日常管理和發(fā)展戰(zhàn)略中。以下是我對(duì)公司質(zhì)量管理活動(dòng)的一些總結(jié)。
在過去的一年中，我主導(dǎo)了一系列的質(zhì)量管理培訓(xùn)和研討會(huì)，通過對(duì)公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使大家對(duì)質(zhì)量的重要性有了更深的理解。同時(shí)，我們也對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢測和評(píng)估，通過這些活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
此外，我也積極參與了公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。我們實(shí)施了一系列的質(zhì)量改進(jìn)措施，包括改進(jìn)生產(chǎn)流程，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高檢測精度等等。這些措施的實(shí)施，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提升。
總的來說，這些質(zhì)量管理活動(dòng)使我更加深入地了解了公司的產(chǎn)品，也使我對(duì)公司的未來發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信，只有持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，才能使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
未來，我將繼續(xù)致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系在公司的實(shí)踐，希望通過我的努力，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇九
摘要。
本文對(duì)全面質(zhì)量管理的概念、實(shí)踐、挑戰(zhàn)和未來趨勢(shì)進(jìn)行了全面總結(jié)。首先介紹了全面質(zhì)量管理的定義和原則，然后詳細(xì)描述了實(shí)施全面質(zhì)量管理的過程和步驟，最后討論了面臨的挑戰(zhàn)和未來趨勢(shì)。
正文。
全面質(zhì)量管理（totalqualitymanagement，簡稱tqm）是一種綜合性的管理理念，旨在通過持續(xù)改進(jìn)和全面滿足客戶的需求，從而提高組織整體的運(yùn)營績效。其核心理念是以顧客為中心，追求卓越績效，并將質(zhì)量保證貫穿于整個(gè)組織活動(dòng)的過程。
1.顧客導(dǎo)向：顧客的需求和期望是組織決策和行動(dòng)的核心。
2.持續(xù)改進(jìn)：通過持續(xù)改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，降低成本，提高效率。
3.組織文化：強(qiáng)調(diào)組織文化的重要性，倡導(dǎo)全員參與，營造積極向上的組織氛圍。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向。
全面質(zhì)量管理的實(shí)施需要遵循一定的步驟和過程。以下是主要的步驟：
1.制定目標(biāo)：明確組織的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃，確定關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）。
2.建立組織文化：倡導(dǎo)全員參與，提高員工的認(rèn)識(shí)和參與度。
3.流程識(shí)別和改進(jìn)：識(shí)別組織的業(yè)務(wù)流程，找出可能的問題和改進(jìn)空間。
4.數(shù)據(jù)收集和分析：收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，找出問題和改進(jìn)方向。
5.實(shí)施改進(jìn)：根據(jù)分析結(jié)果，實(shí)施改進(jìn)措施。
6.監(jiān)控和評(píng)估：對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，確保改進(jìn)措施的有效性。
7.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，追求卓越績效。
1.挑戰(zhàn)：
（1）數(shù)據(jù)收集和分析：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何有效收集、處理和分析海量數(shù)據(jù)，是實(shí)施全面質(zhì)量管理的重要挑戰(zhàn)。
（2）全員參與：實(shí)現(xiàn)全員參與，需要提高員工的認(rèn)識(shí)和參與度，這對(duì)于組織文化和培訓(xùn)提出了挑戰(zhàn)。
（3）改進(jìn)措施的實(shí)施：實(shí)施改進(jìn)措施需要投入大量資源，如何持續(xù)支持這些措施，是全面質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)。
2.未來趨勢(shì)：
（1）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策：隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)將更加深入地融入決策過程，驅(qū)動(dòng)組織不斷改進(jìn)和提升。
（2）智能化質(zhì)量管理：人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的應(yīng)用，將為質(zhì)量管理提供更強(qiáng)大的支持，提高質(zhì)量管理效率和效果。
（3）跨組織合作：隨著全球化和數(shù)字化趨勢(shì)的發(fā)展，跨組織合作將成為未來質(zhì)量管理的新趨勢(shì)。組織將更加注重與其他組織進(jìn)行合作，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、結(jié)論。
全面質(zhì)量管理是一種綜合性的管理理念，旨在提高組織的整體運(yùn)營績效。全面質(zhì)量管理的實(shí)施需要全員參與、持續(xù)改進(jìn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。然而，在實(shí)施過程中，我們面臨著數(shù)據(jù)收集和分析、全員參與和改進(jìn)措施的實(shí)施等挑戰(zhàn)。未來，隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的應(yīng)用，以及全球化和數(shù)字化趨勢(shì)的發(fā)展，全面質(zhì)量管理將迎來新的發(fā)展機(jī)遇和趨勢(shì)。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十
全面質(zhì)量管理（tqm）是一種企業(yè)管理哲學(xué)，它強(qiáng)調(diào)通過全面、系統(tǒng)的方法來滿足客戶的需求。這個(gè)概念在1960年代由日本的質(zhì)量管理專家提出，并在全球范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。
tqm的核心原則是質(zhì)量第一，它關(guān)注于整個(gè)組織的運(yùn)作，而不僅僅是某個(gè)部門或某個(gè)產(chǎn)品。它追求卓越，不斷改進(jìn)，旨在滿足客戶的需求。tqm的目標(biāo)是確保從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售，再到售后服務(wù)的整個(gè)過程中，所有的環(huán)節(jié)都能達(dá)到最高的效率。
tqm的實(shí)踐可以帶來多方面的影響。首先，它能夠顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，通過不斷優(yōu)化流程，減少浪費(fèi)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。其次，tqm能夠增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得客戶的信任和滿意。再次，tqm有助于構(gòu)建企業(yè)的文化，培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
然而，tqm的實(shí)施并非一帆風(fēng)順。實(shí)施過程中，可能遇到許多挑戰(zhàn)，如管理層和員工的抵制，不合理的組織結(jié)構(gòu)，缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)控工具等。
在解決這些問題時(shí)，我們可以借鑒以下策略：
1.提高管理層的認(rèn)識(shí)：通過培訓(xùn)，使管理層理解tqm的重要性，明確其在實(shí)施tqm過程中的角色和責(zé)任。
2.建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系：通過使用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法，如六西格瑪，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
3.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其更適應(yīng)tqm的要求，如設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門。
4.強(qiáng)化員工培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，提高員工的tqm意識(shí)，提高他們的專業(yè)技能，使他們能在工作中更好地應(yīng)用tqm的理念。
總的來說，全面質(zhì)量管理（tqm）是一種非常有效的企業(yè)管理方法，它可以幫助企業(yè)提高效率，增強(qiáng)競爭力，贏得客戶信任。盡管在實(shí)施過程中可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但只要我們正確應(yīng)對(duì)，tqm所帶來的成果將是顯著的。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十一
xx項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，xx項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定，立足項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入20xx年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對(duì)今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求，根據(jù)目標(biāo)要求，項(xiàng)目部在年初對(duì)質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門好評(píng)?，F(xiàn)就xx項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實(shí)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn)，xx項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，對(duì)目前施工的18棟樓，項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人，真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對(duì)性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變，xx項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。
嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場前，務(wù)必按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記，建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評(píng)選，對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
例如：項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí)，每層有4戶，抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以內(nèi)，就對(duì)本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì)，給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性，提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)。
項(xiàng)目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng)，能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項(xiàng)目整個(gè)施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。項(xiàng)目部以此為契機(jī)，做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作，加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識(shí)專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中，注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧，取長補(bǔ)短，共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高，收到實(shí)效，使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量，我的職責(zé)，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”，“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“周計(jì)劃控制，月計(jì)劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案，制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)交流，保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報(bào)，實(shí)行樣板引路，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對(duì)現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況，制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對(duì)施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析，制定出應(yīng)對(duì)措施，抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查，項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求，對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對(duì)房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗(yàn)收工作。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合。
工程驗(yàn)收前，組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。
在過去的一年內(nèi)，透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力，xx項(xiàng)目部順利透過了各項(xiàng)檢查和評(píng)審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評(píng)。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信，只要項(xiàng)目部各級(jí)質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十二
20xx年，xx公司質(zhì)量管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心下，認(rèn)真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神，繼續(xù)把科技創(chuàng)新，全員降本增效作為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，全力推進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)降低生產(chǎn)成本。同時(shí)全面履行綜合管理職能，推崇先進(jìn)管理，當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器?；仡櫼荒?，xx公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點(diǎn)如下：
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織全司學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx－20xx）》，通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，積極組織員工通過網(wǎng)絡(luò)答題的方式參加“實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識(shí)競賽活動(dòng)”，確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%，使質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。
公司圍繞著解決生產(chǎn)實(shí)際問題，建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機(jī)制，有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年，xx公司共申請(qǐng)了15項(xiàng)科研項(xiàng)目，2項(xiàng)公司級(jí)課題，16項(xiàng)分公司級(jí)課題，其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中，并對(duì)生產(chǎn)起到良好作用。
同時(shí)，我們積極組織職工知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)。尤其是專利方面，組織公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專利相關(guān)知識(shí)，包括專利的分類、撰寫方法以及申報(bào)流程，對(duì)專利有更加確切、細(xì)致的了解，對(duì)專利各個(gè)細(xì)節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準(zhǔn)備申報(bào)專利人員進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，既解決了申報(bào)人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對(duì)自己崗位上的切入點(diǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)。20xx年，公司申請(qǐng)了2項(xiàng)專利，分別是xx和xx。
為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣大職工方面，xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織，開展了相關(guān)工作：
1、積極開展qc小組活動(dòng)。20xx年xx分公司共注冊(cè)了6個(gè)qc小組，并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和成果展示。6個(gè)qc小組全部完成設(shè)定目標(biāo)，解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題，對(duì)生產(chǎn)起到良好推進(jìn)作用。其中，xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對(duì)職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并開展多項(xiàng)職工技能比賽，讓職工意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度
按照xxxx專利管理辦法對(duì)專利已授權(quán)的專利發(fā)明人（設(shè)計(jì)人）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。今年共給予7個(gè)專利的發(fā)明人（設(shè)計(jì)人）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，有效提高員工的創(chuàng)新熱情，也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是20xx年我們工作的重點(diǎn)。
1、對(duì)質(zhì)量管理工作體系、程序上知識(shí)較為欠缺。在工作中，對(duì)質(zhì)量管理工作了解不夠全面，一些細(xì)節(jié)還沒掌握，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)其申報(bào)流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等了解不足。20xx年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作中的細(xì)節(jié)、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年，有較多科研、課題在實(shí)施過程因遇到困難和問題而延遲實(shí)施，沒能將理論轉(zhuǎn)化實(shí)際成果。20xx年，我們將應(yīng)對(duì)這些問題，逐步分析，找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，積極推進(jìn)科研項(xiàng)目的實(shí)施。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十三
產(chǎn)科是一個(gè)醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè)，針對(duì)這種現(xiàn)狀，為了減少產(chǎn)科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生，提高產(chǎn)科質(zhì)量。我院這近年采取了以下措施實(shí)施產(chǎn)科管理，并取得了得了明顯的效果。
在整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中，醫(yī)務(wù)科把產(chǎn)科放在一個(gè)突出的位置上管理，即關(guān)口前移，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)管。
具體做法是：
一是送出去，醫(yī)院把產(chǎn)科工作人員輪流派出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的診療技術(shù)。二是重視在職的崗位培訓(xùn)，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓(xùn)并通過了考核，醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復(fù)蘇及氣管插管等急救應(yīng)急技能；再就是對(duì)病理產(chǎn)科的有關(guān)急救處理知識(shí)和技能，我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個(gè)專題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討。通過學(xué)習(xí)，提高了對(duì)特殊情況的識(shí)別、篩查和處理能力。
通過對(duì)醫(yī)護(hù)人員的在職培訓(xùn)，提高了對(duì)妊娠、產(chǎn)科特殊情況的識(shí)別能力，每一位醫(yī)護(hù)人員都有對(duì)有責(zé)任和義務(wù)在臨床活動(dòng)中對(duì)特殊類型病人的識(shí)別、篩查及報(bào)告，普通醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護(hù)士長報(bào)告，科主任及護(hù)士長收集到特殊情況向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總值班報(bào)告。根據(jù)收集到的消息，科主任、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將關(guān)口前移，對(duì)這些病人實(shí)施重點(diǎn)管理。 四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)，尤其是對(duì)特殊類型的產(chǎn)科病人，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期、不定期重點(diǎn)檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對(duì)制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實(shí)情況。對(duì)不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產(chǎn)科病人，妥善做好轉(zhuǎn)診工作。通過以上措施，我們有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，醫(yī)療差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十四
開展“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)以來，xx以提高職工服務(wù)能力與技術(shù)水平為基礎(chǔ)，以廣大用戶滿意為目標(biāo)，緊緊圍繞全體職工受教育、服務(wù)質(zhì)量上水平、人民群眾得實(shí)惠的要求，制定了一系列活動(dòng)計(jì)劃。現(xiàn)將第一階段活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
2月1日，根據(jù)上級(jí)文件精神制定了《服務(wù)質(zhì)量管理年工作方案》，并成立了以xx為組長，各科室主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生骨干為成員的服務(wù)質(zhì)量管理年領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開了全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的會(huì)議，發(fā)動(dòng)宣傳，認(rèn)真布置“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
根據(jù)第一階段內(nèi)容制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)時(shí)間，每人建立了學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)；同時(shí)組織鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合“鄉(xiāng)村醫(yī)生兩好一滿意”活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。
組織全體職工加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)能力；并根據(jù)現(xiàn)時(shí)需要學(xué)習(xí)了手足口病流調(diào)、消毒等知識(shí)，為有效防控手足病打下基礎(chǔ)；組織鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，并對(duì)全街道衛(wèi)生室進(jìn)行了校驗(yàn)審核。
堅(jiān)持“日學(xué)日高”學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了黨的理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并根據(jù)局的統(tǒng)一要求組織全體職工學(xué)習(xí)。
進(jìn)行了作風(fēng)紀(jì)律整頓，建立了平時(shí)考核制度。
二是爭創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。通過職工評(píng)選、居民選評(píng)，每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵，帶動(dòng)工作站工作的全面發(fā)展。
三是在醫(yī)生中開展?fàn)巹?chuàng)誠信文明單位活動(dòng)。在對(duì)街道衛(wèi)生室進(jìn)行校驗(yàn)的'基礎(chǔ)上，對(duì)街道所有衛(wèi)生室進(jìn)行評(píng)比，選出誠信文明單位，推動(dòng)基層醫(yī)療的全面發(fā)展。
下一步，工作站將在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真查找自身存在的不足，認(rèn)真組織討論，制定詳細(xì)的整改措施，認(rèn)真做好工作的改進(jìn)；同時(shí)在工作站內(nèi)開展“溫馨接種門診”創(chuàng)建活動(dòng)，“先進(jìn)科室創(chuàng)建”活動(dòng)；完善日?？己酥贫龋總€(gè)月對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行綜合考評(píng)，評(píng)選“文明服務(wù)標(biāo)兵”；加強(qiáng)制度建設(shè)，作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；對(duì)接種門診進(jìn)行改造，更好的服務(wù)、方便于民。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十五
根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求，現(xiàn)將我單位對(duì)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下：
按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》（國衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號(hào)）、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》（粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號(hào)）要求，我單位高度重視，要求各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)信息上報(bào)等日常工作，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
（一）數(shù)據(jù)填報(bào)是目前工作實(shí)施的最大阻礙，也是單病種質(zhì)量管理難以推進(jìn)的主要原因。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無法與國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)接口完全進(jìn)行對(duì)接，甚至部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報(bào)，工作量大，效力極低。需要填報(bào)的數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費(fèi)用信息等多方面，內(nèi)容繁多，并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺(tái)需要填報(bào)的信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，純?nèi)斯ど蠄?bào)每一例花費(fèi)20-30分鐘，這大大增加醫(yī)護(hù)人員的工作量，嚴(yán)重影響上報(bào)人員工作積極性及上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（二）國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)未能發(fā)揮最大功能。目前平臺(tái)除用于上報(bào)數(shù)據(jù)外，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報(bào)的內(nèi)容，并且有嚴(yán)格的導(dǎo)出次數(shù)限制。平臺(tái)指標(biāo)分析模塊僅有病種的上報(bào)例數(shù)及趨勢(shì)、平均住院日、次均費(fèi)用、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項(xiàng)功能，作用有限，無相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況分析、填報(bào)缺陷分析等功能，醫(yī)院無法充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量控制?？咳斯べ|(zhì)控工作量大，且部分無參考標(biāo)準(zhǔn)，僅能做到有限抽查，不能充分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。建議平臺(tái)指標(biāo)分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析，還應(yīng)有針對(duì)每一例病例的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)分析、填報(bào)缺陷分析等。
（三）單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同，臨床醫(yī)師在具體實(shí)施過程中往往只顧及臨床路徑管理，而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國家單病種管理病種已經(jīng)擴(kuò)大到51個(gè)病種，并且將不斷擴(kuò)充覆蓋范圍，而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個(gè)，重疊管理的病種將繼續(xù)增多，勢(shì)必會(huì)對(duì)臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳、培訓(xùn)，傳達(dá)其重要性，提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨床醫(yī)師的接受度和上報(bào)積極性及準(zhǔn)確性。
（二）督促各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，為我市開展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
（三）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息平臺(tái)的注冊(cè)比例、病歷上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量，配合國家推進(jìn)單病種質(zhì)控管理工作。
20xx年月日。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十六
20xx年即將過去，回顧一年來的質(zhì)量管理工作，xx車間通過深入落實(shí)“識(shí)危機(jī)、擔(dān)責(zé)任、促發(fā)展”工作實(shí)施方案。轉(zhuǎn)變思想，緊緊圍繞年初分廠提出的戰(zhàn)略方針，從車間實(shí)際出發(fā)，積極開展車間各項(xiàng)工作，使整車裝配質(zhì)量逐步提高，基礎(chǔ)管理有效改善?，F(xiàn)將質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
一、嚴(yán)細(xì)過程質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)量保證能力。
1、加強(qiáng)零部件質(zhì)量檢驗(yàn)，精細(xì)操作，提高下線車質(zhì)量。裝配質(zhì)量能否保證，零部件質(zhì)量是關(guān)鍵，不合格件不裝車，不僅僅是一句口號(hào)，車間首先加強(qiáng)零部件裝配前的檢查，由材料人員進(jìn)行現(xiàn)場控制，不合格件立即退貨，決不允許出現(xiàn)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的情況出現(xiàn)。車間定期將出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋給質(zhì)檢科。在全年的檢查過程中，車間共發(fā)現(xiàn)零部件質(zhì)量問題619項(xiàng)，并對(duì)重復(fù)缺陷項(xiàng)向質(zhì)檢科反饋了書面報(bào)告58項(xiàng)，協(xié)助質(zhì)檢科進(jìn)行了整改，消除了大部分造成質(zhì)量問題的外部因素。其次車間對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行控制，加強(qiáng)對(duì)裝配現(xiàn)場的質(zhì)量檢查，推進(jìn)車間各裝配工位的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)精細(xì)操作，提高下線車質(zhì)量。9月份質(zhì)量月期間，在車間主任的帶領(lǐng)下，在每個(gè)工作日中午12：00組織開展車間內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)。車間現(xiàn)場工程師及各工段長、班組長全部參加，針對(duì)下線車出現(xiàn)的問題，由評(píng)審員向責(zé)任人或責(zé)任班組長現(xiàn)場講解，直觀的反映出裝配出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的后果，并由現(xiàn)場工程師提出整改意見。相關(guān)員工按時(shí)到評(píng)審現(xiàn)場，積極參與缺陷整改、促進(jìn)質(zhì)量提升，評(píng)審過程中出現(xiàn)問題的員工，自愿放棄午休的時(shí)間，積極主動(dòng)地來現(xiàn)場解決問題。會(huì)后現(xiàn)場工程師將評(píng)審出的問題和結(jié)果在全車間進(jìn)行宣貫，提高車間員工對(duì)質(zhì)量問題的認(rèn)知，避免質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生，起到了良好的預(yù)防作用通過對(duì)裝配過程的前期控制，使下線車評(píng)審分值逐步下降。
2、加強(qiáng)工藝普查，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。車間技術(shù)組根據(jù)年初計(jì)劃，加強(qiáng)工藝普查，優(yōu)化工藝流程。強(qiáng)化現(xiàn)場工程師的工藝指導(dǎo)職能，規(guī)范新車型試制流程，提高試制效率。車間根據(jù)質(zhì)量要求，共下發(fā)了19次《總裝車間工藝調(diào)整通知》，提高整車裝配進(jìn)度和裝配質(zhì)量。在工藝紀(jì)律檢查過程中，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅(jiān)決進(jìn)行考核，1—11月份，車間共下發(fā)41次《質(zhì)量通報(bào)》，對(duì)違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象進(jìn)行了考核，明確質(zhì)量責(zé)任，并落實(shí)到每一個(gè)具體的責(zé)任人。
3、規(guī)范整車交檢制度，提高自檢合格率，保證成品入庫質(zhì)量。整車交檢入庫是整車生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是整車質(zhì)量保證的關(guān)鍵。車間要求對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)如：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行100%檢驗(yàn)。車間在前期《質(zhì)量聯(lián)?！返雀黜?xiàng)工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)調(diào)發(fā)工段的執(zhí)行力教育，每天早例會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)，并教育員工嚴(yán)格按照《整車作業(yè)指導(dǎo)書》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高整車調(diào)整質(zhì)量，2—4月份重點(diǎn)開展排擋操控性改善，車間按計(jì)劃對(duì)j5m、新悍威、j5k/賽龍10版、新大威車型的排擋操控性立項(xiàng)整改。并在每天對(duì)入庫整車中隨機(jī)挑選10臺(tái)份，進(jìn)行整車氣壓和重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證了成品車入庫質(zhì)量。
二、持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
1—11月份，總裝車間共完成廠級(jí)下發(fā)的重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目5項(xiàng)。2月初成立了以車間主任為首的質(zhì)量改進(jìn)小組，對(duì)整車調(diào)整換擋操控性改善項(xiàng)目、j5系列車型車門鎖調(diào)整改進(jìn)、新大威和j5m牽引車左縱梁中段管線束理順、賽龍10版車門與大燈、a立柱間隙控制等項(xiàng)目安排專人制定整改計(jì)劃，保證計(jì)劃順利進(jìn)行。車間重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目38項(xiàng)，9月份質(zhì)量月期間，針對(duì)虎v生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的16項(xiàng)質(zhì)量問題，各工段成立整改小組，對(duì)重復(fù)和長期出現(xiàn)的質(zhì)量問題，立項(xiàng)解決并由車間技術(shù)組牽頭制作了“改進(jìn)與改善”對(duì)比展覽材料，由綜合辦統(tǒng)一印制后，增添到改進(jìn)與改善專欄，以圖片的方式說明改進(jìn)后的優(yōu)點(diǎn)，整改前的的缺陷性質(zhì)和危害。促進(jìn)提高一線員工質(zhì)量意識(shí)，鞏固改進(jìn)成果。
三、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化質(zhì)量體系保證能力。
1、嚴(yán)格按技術(shù)要求執(zhí)行，努力縮小成都和青島成品車差距，保持裝配一致性。
現(xiàn)xx和xx生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程和裝配一致性的小細(xì)節(jié)上仍然存在一些不一致的地方，在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面仍然存在一定差距，在細(xì)節(jié)反面未能保持一致，在這方面車間將加強(qiáng)與xx方面的溝通，在駕駛室外觀覆蓋件間隙控制、管線路理順、裝配一致性方面與xx保持統(tǒng)一，推進(jìn)xx標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場記錄完整性、有效性，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力。
車間將進(jìn)一步完善生產(chǎn)現(xiàn)場的定制化管理，由于各種情況的限制，生產(chǎn)現(xiàn)場的定制管理、專用器具等未能達(dá)到車間的預(yù)期目標(biāo)，造成較多外觀零部件磕碰劃傷，車間在20xx年2月份繼續(xù)向生產(chǎn)科申請(qǐng)專用器具的制作，達(dá)到車間現(xiàn)場定制管理的預(yù)期目標(biāo)。包括前期與青島對(duì)口交流時(shí)提出的項(xiàng)問題，仍有幾個(gè)方面未能達(dá)成統(tǒng)一，如：質(zhì)量體系保證能力建設(shè)方面；生產(chǎn)現(xiàn)場的計(jì)算機(jī)匹配等未能滿足生產(chǎn)和質(zhì)量需求。導(dǎo)致部分記錄不完整。車間會(huì)繼續(xù)與綜合辦溝通，并盡快完成計(jì)算機(jī)的布，安裝mes系統(tǒng)，更好的滿足生產(chǎn)和質(zhì)量要求，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力的完善。
3、嚴(yán)格按體系要求執(zhí)行，保證工裝、設(shè)備；量檢具點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)。
1—11月份，總裝車間制定車間內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)工藝、質(zhì)量方面的培訓(xùn)，共完成車間內(nèi)部培訓(xùn)15項(xiàng)。增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，裝配工基礎(chǔ)技能得到提高。上半年由于各種原因，車間員工流動(dòng)性較大，車間生產(chǎn)的車型品種復(fù)雜，對(duì)個(gè)別班組的裝配質(zhì)量形成不利因素，個(gè)別新員工在不熟悉裝配工藝、缺乏培訓(xùn)的情況下，對(duì)整車裝配質(zhì)量造成一定影響。根據(jù)車間統(tǒng)計(jì)，大部分的人為質(zhì)量問題。都是由于員工不熟悉工藝、缺乏培訓(xùn)等原因造成的。針對(duì)這種情況，車間要求各工段長和現(xiàn)場工程師有針對(duì)性的開展工藝培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)班組員工的基本技能及相應(yīng)工位的裝配工藝進(jìn)行培訓(xùn)，從而避免由于裝配、調(diào)整流程不熟悉造成的質(zhì)量缺陷。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認(rèn)證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報(bào)gsp申報(bào)材料過程中，對(duì)于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，gsp認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對(duì)我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過程緊張與快樂并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的?？傊?，各部門間通過努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版gsp的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對(duì)首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購部，保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對(duì)不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存過程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對(duì)質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評(píng)審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對(duì)我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺(tái)，讓我們快速成長，謝謝!
回首過去，展望未來，20xx年，面對(duì)新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會(huì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決各種問題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)工作作出總結(jié)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯(cuò)。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)。
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時(shí)向購銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十八
我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監(jiān)督勝程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。
因此，我站十分注重對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)方法，并能堅(jiān)持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分報(bào)批手續(xù)，明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位；三是在工程實(shí)施過程中，遇有項(xiàng)目劃分調(diào)整、重大設(shè)計(jì)變更等必須報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實(shí)施的各階段，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的核定。
2、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點(diǎn)是總監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定的情況。
3、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量評(píng)定工作
實(shí)行“監(jiān)督、幫助、促進(jìn)”相結(jié)合的.原則，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評(píng)定工作。通過對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的抽查，檢查核實(shí)施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評(píng)和復(fù)評(píng)時(shí)，是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅(jiān)決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強(qiáng)內(nèi)在質(zhì)量管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評(píng)定時(shí)嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。
4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場對(duì)受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評(píng)分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個(gè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。針對(duì)檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí)、有效地處理，整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài)。
我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，全市受監(jiān)水利工程項(xiàng)目共項(xiàng)。其中我局實(shí)施的水利工程項(xiàng)目有項(xiàng)，包括xx項(xiàng)工程中已完成個(gè)，已驗(yàn)收個(gè)；已驗(yàn)收單位工程個(gè)；已驗(yàn)收分部工程個(gè)，其中個(gè)優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全?；仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：
一是提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳力度，牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理平行檢驗(yàn)的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇十九
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo)，在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》，緊緊圍繞各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》有序開展；以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手，加強(qiáng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度，開展監(jiān)測人員專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動(dòng)，繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和/或能力驗(yàn)證工作等工作，確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
20xx年，江蘇省各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施細(xì)則》，召開了《三年行動(dòng)計(jì)劃》啟動(dòng)會(huì)，于10月中下旬組織了以《三年行動(dòng)計(jì)劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
檢查表明，被查各市在實(shí)際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作，能夠按照國家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實(shí)施細(xì)則開展工作，并能根據(jù)自身實(shí)際情況和特點(diǎn)制定具有特色的規(guī)定，質(zhì)量管理工作取得良好實(shí)效。本次檢查對(duì)各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動(dòng)作用。
根據(jù)《三年行動(dòng)計(jì)劃》要求，全省各市均組織編制了地方性三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則，并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文；省轄市級(jí)環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對(duì)照各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣（市）級(jí)監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反饋。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》，加強(qiáng)對(duì)全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平，江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并同時(shí)調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組（蘇環(huán)辦[20xx]507號(hào)）。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長任組長，廳監(jiān)測處領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
20xx年，我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實(shí)現(xiàn)機(jī)考模式，全省共有1152人次參加了2892項(xiàng)次的考試，其中合格項(xiàng)次為2560，合格率為88.52%。實(shí)踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率，省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計(jì)等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機(jī)抽取，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)試卷進(jìn)行批閱、評(píng)分以及通過情況的判定；另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題，考試系統(tǒng)對(duì)每位考生的試卷實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制，參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面，各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實(shí)施計(jì)劃，9-10月按計(jì)劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚(yáng)州市制定了操作技能上崗考核實(shí)施細(xì)則，對(duì)新上崗人員進(jìn)行一定時(shí)間的理論和實(shí)際操作方面的培訓(xùn)，在基本了解基礎(chǔ)知識(shí)和較熟練地掌握基本操作后，對(duì)他們進(jìn)行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式，確保原有操作考核模式正常實(shí)行的同時(shí)，我省積極探索操作考核新方法，制定了《操作考核實(shí)施辦法》（征求意見稿），經(jīng)討論即將實(shí)施。
（1）與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作。20xx年8月-10月，對(duì)全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮，高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的能力驗(yàn)證。參加本次能力驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)室共218家，其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家，94家實(shí)驗(yàn)室參加了兩個(gè)項(xiàng)目的測試，2家實(shí)驗(yàn)室參加了氨氮一個(gè)項(xiàng)目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后有2家不合格，參加氨氮項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后全部合格。本次能力驗(yàn)證最終結(jié)果：除2家實(shí)驗(yàn)室高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目不合格外，其余全部合格，合格率為98.9%。
（2）全省通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的監(jiān)測站根據(jù)國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省各站參加的國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗(yàn)證活動(dòng)主要有：水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價(jià)鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、；蝦粉中重金屬含量；空氣中氮氧化物；煤中硫等。
（3）省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)?？偩謽?biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作，其中南京市站共開展35種42批次，結(jié)果被全部采用；省中心共開展27個(gè)項(xiàng)目計(jì)34個(gè)批次，結(jié)果均合格并被采用。同時(shí)按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)組織開展轄區(qū)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。
（4）各地區(qū)在積極參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等活動(dòng)的同時(shí)，組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。連云港市結(jié)合“小康社會(huì)環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查，進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個(gè)項(xiàng)目的比對(duì)；南通市對(duì)6個(gè)縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對(duì)；蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng)，市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個(gè)環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室參加本次比對(duì)活動(dòng)；泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對(duì)。
各級(jí)各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下，不斷提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實(shí)驗(yàn)室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評(píng)審，制定落實(shí)糾正措施和預(yù)防措施，通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審以及計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等工作，進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系，提高了質(zhì)量意識(shí)，提升了質(zhì)量管理水平，保證了體系持續(xù)、有效運(yùn)行。
20xx年，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則，各級(jí)各地環(huán)境監(jiān)測部門均對(duì)自身的體系文件進(jìn)行了修改，并順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審或計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等檢查，得到了評(píng)審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運(yùn)行外，還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運(yùn)行狀況檢查，以便及時(shí)了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計(jì)量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可情況其及體系運(yùn)行情況。
為進(jìn)一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情，20xx年11月19日-20日，江蘇省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊(duì)58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會(huì)聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則，比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報(bào)告操作技能競賽以及理論知識(shí)競賽，比武過程緊張、激烈。參賽選手表示，通過準(zhǔn)備和參與這次比武，大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報(bào)告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平，對(duì)今后工作的開展起到了較為實(shí)用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情；力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍，為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績，各地均開展了形式多樣的初賽工作，選拔優(yōu)秀選手參加決賽，并邀請(qǐng)省內(nèi)綜合分析方面的專家對(duì)比賽進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動(dòng)外，還與與市總工會(huì)、市勞動(dòng)局等部門的溝通與協(xié)調(diào)，達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽(yù)較高的環(huán)境監(jiān)測技能競賽制度，20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測技能競賽》，內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測理論、噪聲監(jiān)測實(shí)際操作。
根據(jù)國家和江蘇省有關(guān)自動(dòng)站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，我省加大了。
對(duì)全省水、氣自動(dòng)監(jiān)測監(jiān)督管理，通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動(dòng)監(jiān)測質(zhì)量管理。
20xx年，我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動(dòng)站，為了加強(qiáng)新建自動(dòng)站的質(zhì)控管理，我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》。新建站點(diǎn)推行“兩級(jí)質(zhì)控，社會(huì)化運(yùn)營”的模式。省中心、相關(guān)市、縣（市、區(qū)）環(huán)境監(jiān)測（中心）站及專業(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運(yùn)行管理體系，分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運(yùn)行維護(hù)職責(zé)，定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對(duì)，加大巡查力度，加強(qiáng)質(zhì)控管理。對(duì)于已建站點(diǎn)，開展年度巡檢，檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費(fèi)使用情況，對(duì)42個(gè)水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核，整體考核結(jié)果良好。
20xx年，在認(rèn)真執(zhí)行國家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時(shí)，不斷修訂完善空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度，并將各省轄市空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍，通過目標(biāo)管理、考核推動(dòng)，全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求，完成了so2一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作，明確要求各地no2自動(dòng)監(jiān)測設(shè)備必須達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，必須采用有國家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物（pm10）的氣密性考核和自動(dòng)站現(xiàn)場運(yùn)行管理檢查與自動(dòng)站互查，整體考核結(jié)果良好。同時(shí)，加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作，確保每日空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)質(zhì)量。
南京站在自動(dòng)監(jiān)測工作中制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，逐項(xiàng)落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)大氣自動(dòng)監(jiān)測儀器的管理，強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對(duì)所轄5市3區(qū)的8個(gè)空氣自動(dòng)監(jiān)測子站進(jìn)行了考核，考核采取so2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場監(jiān)測檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，各站總體運(yùn)行情況良好。
根據(jù)《20xx年全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)工作安排》，總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測實(shí)施方案》開展監(jiān)測，并全面實(shí)施《全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測過程中，加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測站均通過了計(jì)量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可，并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測分析方法選定、樣品采集、樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測全過程實(shí)施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施，采用現(xiàn)場空白樣、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段，控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度，保證了監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗(yàn)證活動(dòng)。
20xx年11月，由省環(huán)保廳監(jiān)測處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會(huì)在南京召開，來自全省13個(gè)省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會(huì)議。本次研討會(huì)的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)交流以及全省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案討論。研討會(huì)上，來自各地的代表就各自在實(shí)際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，以期望借此機(jī)會(huì)向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時(shí)，為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核的工作，會(huì)議對(duì)環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案征求意見稿進(jìn)行了討論，專家們對(duì)其中很多技術(shù)性問題提供了實(shí)質(zhì)性的意見和建議。
全省各級(jí)環(huán)境監(jiān)測站均制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃開展了培訓(xùn)工作，20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次，參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次，其中質(zhì)量管理專項(xiàng)培訓(xùn)414次，6325人次參加；組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測業(yè)務(wù)、自動(dòng)監(jiān)測技術(shù)、底棲動(dòng)植物監(jiān)測、機(jī)動(dòng)車尾汽監(jiān)測等環(huán)境監(jiān)測各領(lǐng)域。
通過培訓(xùn)，促進(jìn)了監(jiān)測人員之間的交流及資源信息共享，培訓(xùn)反應(yīng)良好，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
據(jù)統(tǒng)計(jì)全省各級(jí)監(jiān)測站全年手工監(jiān)測樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個(gè)，比20xx年度增長7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個(gè)，檢查率為22.83%，總合格率為99.55%。各監(jiān)測站采取增加全程序空白、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施，同時(shí)加大監(jiān)督檢查管理力度，各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測報(bào)告等進(jìn)行檢查，并定期或不定期公布檢查結(jié)果，督促糾正及整改，保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。
無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測報(bào)告進(jìn)行檢查，每月對(duì)檢查情況進(jìn)行考核，每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個(gè)部門的質(zhì)量管理情況，督促糾正及整改，保證監(jiān)測工作質(zhì)量?；窗彩虚_展了以“誠信檢測、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，重點(diǎn)是整理實(shí)驗(yàn)室，努力打造明凈整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，規(guī)范日常監(jiān)測工作，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點(diǎn)考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，徐州市環(huán)境監(jiān)測中心站與淮河委員會(huì)水環(huán)境監(jiān)測站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對(duì)，并對(duì)采樣方法、固定劑的添加以及實(shí)驗(yàn)室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流，增加了兩站監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性。
總之，20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)”，但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)，上崗操作考核管理不到位，部分監(jiān)測站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》，監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng)，在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)質(zhì)量管理知識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇二十
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下。
20xx年，于我來說，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù)，對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場建設(shè)的我來說，這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場項(xiàng)目部，并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進(jìn)取，做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認(rèn)為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱巨性。不過面對(duì)困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問題，得到設(shè)計(jì)答復(fù)后，計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量，還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí)，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來，協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識(shí)到工程部的重要性，因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時(shí)，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí)，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報(bào)，在大家的共同努力下，南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù)，得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
質(zhì)量管理活動(dòng)總結(jié)篇二十一
時(shí)間過得真快，20xx的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對(duì)供方的管理力度。
一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改。
第二是加大了對(duì)供方的考核力度，每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對(duì)質(zhì)量問題更加重視。
第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方，對(duì)質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的.熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
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