總結(jié)可以幫助我們梳理思路、發(fā)現(xiàn)問題、找到不足,并提出改進(jìn)的措施。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的合理,分段明確,使整篇文章條理清晰,邏輯嚴(yán)密??偨Y(jié)一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),是對(duì)自己成長(zhǎng)的一個(gè)有力證明。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇一
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結(jié)束了,現(xiàn)在來回想這一段時(shí)光的工作,從整體上看還算是不錯(cuò)的,各方面都算是有一定的進(jìn)步。在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互配合下,整個(gè)部門的工作都是有序的進(jìn)行,現(xiàn)如今,將我個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、工作思想上。
一直以來,我都是保持著該有的工作態(tài)度,認(rèn)真的完成著護(hù)士崗位該做的工作,在對(duì)待病人方面都是非常認(rèn)真和努力的,同時(shí)在我的認(rèn)真對(duì)待下還算是取得了不小的成果與進(jìn)步。我始終以醫(yī)院對(duì)每一位員工的要求來管理我自己,幾乎是沒有犯下過在行為上的錯(cuò)誤,同時(shí)時(shí)刻記著醫(yī)院以服務(wù)好病人為主的要求努力讓自己的行為、態(tài)度都照顧到病人的感受,以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下,也是較好的獲得了大部分病人的贊許,為此我感覺到自己的努力沒有白費(fèi)。
二、個(gè)人工作方面。
在進(jìn)行自己的工作時(shí),還算是比較的有序,應(yīng)該要做到的工作都還是有較好的完成,唯一不足的地方就是自己馬虎的性格,會(huì)使得在進(jìn)行工作的過程中有些慌張,更是容易忘事,不過還好在各位同事的相互照應(yīng)下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進(jìn)行,同時(shí)也還是有努力地在工作上提升自我,當(dāng)然為了成就更加優(yōu)秀的我,我也是在其中有付出較多的努力,爭(zhēng)取讓自己在工作中以最好的狀態(tài)進(jìn)行。所有的工作都是以服務(wù)好病人為基本準(zhǔn)則,所以我更是嚴(yán)格的管理自己,爭(zhēng)取讓自己在最棒的狀態(tài)下,以最優(yōu)秀的工作能力來為病人服好務(wù)。
三、未來工作計(jì)劃。
接下來的工作的工作我還是會(huì)以自己最好的狀態(tài)去進(jìn)行,更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點(diǎn),同時(shí)努力地讓自己去進(jìn)步,更好的去展開自己的工作。當(dāng)然往后的我也是會(huì)定期地對(duì)我的工作進(jìn)行反思反省,找尋到自己還需要去改進(jìn),去努力的地方,更好的成長(zhǎng)為最優(yōu)秀的自己。目前我最需要努力的一點(diǎn)就是改掉自己馬虎、慌張的缺點(diǎn),在工作開始之前就為自己定好計(jì)劃,讓自己可以在工作中做到有序的進(jìn)行,主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務(wù)。
我相信下一階段的我會(huì)更加努力地去做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)我也是會(huì)盡可能的讓自己在工作中去成長(zhǎng),去努力地成為最優(yōu)秀的自己。當(dāng)然往后我還是會(huì)堅(jiān)持地以病人為重要的基準(zhǔn),讓我們整個(gè)醫(yī)院護(hù)士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇二
二0-年,法庫(kù)縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
1、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂危害,增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實(shí)行陽光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢,看明白病。
5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對(duì)50余種藥品實(shí)行了降價(jià),讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,如有違犯一經(jīng)查實(shí),按上崗責(zé)任書,輕者罰款,重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷,對(duì)藥品超過招標(biāo)價(jià)的四種藥:銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用,并對(duì)其余藥品進(jìn)行了降價(jià)處理。
9、積極接待群眾投訴,對(duì)有違紀(jì)人員,按醫(yī)院管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
20-年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇三
本人自任職以來,在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?,F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報(bào)如下:
我院牢牢把握時(shí)機(jī),把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),周密制定計(jì)劃,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過完善組織建設(shè),加強(qiáng)師資培訓(xùn),狠抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)整改提升,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫(yī)、教、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開展了認(rèn)真、細(xì)致、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,書面呈報(bào)上級(jí)行政部門。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四個(gè)工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負(fù)債,明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團(tuán)結(jié),抓管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》。
二是抓“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座、考試,開展技術(shù)比武、崗位練兵,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來院授課,提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三新”,高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng),在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問制,聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國(guó)際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,定期不定期來院手術(shù)、講學(xué),同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn),加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的.應(yīng)有責(zé)任。
3.抓服務(wù)、設(shè)載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,深入每個(gè)員工的內(nèi)心,并落實(shí)到具體工作中。開展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),提高了病人滿意度。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),樹立了醫(yī)護(hù)人員新形象。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī),經(jīng)周密認(rèn)證,結(jié)合我院實(shí)際,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ)。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約掛號(hào)。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
4.抓改革、謀發(fā)展,增強(qiáng)發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革,出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》。在確?,F(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,適當(dāng)拉開差距,根據(jù)工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效,向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作,專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本,目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì)化,按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路,遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,先后對(duì)停車場(chǎng)、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù)。
我院被指定為甲型流感病例定點(diǎn)收治醫(yī)院和哨點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,加強(qiáng)對(duì)門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測(cè)力度,做好收治病人的準(zhǔn)備工作。收治一例甲流合并細(xì)菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,歷經(jīng)一個(gè)月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評(píng)和表揚(yáng)。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實(shí)市衛(wèi)生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責(zé)任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅(jiān)戰(zhàn)取得階段性勝利。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇四
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅(jiān)持以xxxx,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
統(tǒng)計(jì)工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,為使之成為一個(gè)文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的'工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢(shì)不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時(shí)的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇五
過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆-精神,解放思想,開拓進(jìn)取的一年。在這一年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在20--年里的思想工作情況總結(jié)如下:
一、履行本職工作情況。
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動(dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20--年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇六
一、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便護(hù)士、病人。
藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的緊張窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何進(jìn)步工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,進(jìn)步工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,見告其耐心期待,科組人員共同盡力將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,降服艱苦。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好根基。依照包管臨床一線用藥的要求,依據(jù)月販賣環(huán)境及臨床科室處方調(diào)配環(huán)境做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的光陰里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為包管盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的精確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其支配在臨近放工光陰。為包管信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性,隨時(shí)核對(duì)盤算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬原形符,賬物符合,無毛病事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、劃一等。
三、做好藥品治理。
做好藥品治理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查觀藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季候的變更和臨床科室的用藥環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)劑購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。慎密共同臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)盡力做好合理用藥的工作,完善治療的實(shí)施,盡力進(jìn)步自身素質(zhì),以期更好的增強(qiáng)治理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、規(guī)范特殊藥品治理。
規(guī)范特殊藥品治理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”治理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾呈現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步辦事質(zhì)量。
增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步辦事質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責(zé)》的規(guī)定調(diào)度藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生毛病事故,純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,藥房調(diào)度職責(zé)。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事,以禮待人,熱情辦事,耐心解答問題,在持續(xù)的實(shí)踐中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
20_年的工作偏向:繼承改良辦事態(tài)度和進(jìn)步辦事質(zhì)量,發(fā)明問題、20_年的工作偏向:呈現(xiàn)問題要實(shí)時(shí)矯正辦理,結(jié)合工作實(shí)際積極改良辦事態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。
調(diào)度藥品工作要求我們要分外認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。樹立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為緊張,能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實(shí)處,增強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕毛病事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實(shí)時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房東管并且?guī)兔ω?cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不夠是專業(yè)知識(shí)不敷扎實(shí),必然要盡力改進(jìn)。
總之,回首一年來的工作,我們會(huì)繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,總之,回首一年來的工作,我們會(huì)繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,發(fā)章程軌則揚(yáng)主人翁的思想,耐勞學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里歡迎新的動(dòng)身點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,耐勞學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里歡迎新的動(dòng)身點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇七
xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,我與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的`本色。
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng),恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇八
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對(duì)幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對(duì)幫扶工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃,建立專門幫扶機(jī)構(gòu),成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨委書記_x任組長(zhǎng),紀(jì)委書記_x任副組長(zhǎng),院委會(huì)成員為成員,落實(shí)了責(zé)任制,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局,并制定了結(jié)對(duì)幫扶的實(shí)施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
以“三解三促”活動(dòng)為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提x部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對(duì)年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個(gè)人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力增加農(nóng)民收入。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設(shè)及1600平米廠房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育,著力提高農(nóng)民素質(zhì)。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈(zèng)送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場(chǎng)村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們?cè)谇髮W(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)對(duì)壩頭村四個(gè)片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個(gè)月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)提升他們對(duì)常見病,多發(fā)病的診療技能。同時(shí)定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇九
醫(yī)院的工作總是繁忙有重要,做好年度思想工作總結(jié),更有利開展好工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于醫(yī)院年度思想。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外本站學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在本站護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀??剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
二0xx年,法庫(kù)縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂危害,增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實(shí)行陽光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢,看明白病。
5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對(duì)50余種藥品實(shí)行了降價(jià),讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,如有違犯一經(jīng)查實(shí),按上崗。
責(zé)任書。
輕者罰款重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷,對(duì)藥品超過招標(biāo)價(jià)的四種藥:銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用,并對(duì)其余藥品進(jìn)行了降價(jià)處理。
9、積極接待群眾投訴,對(duì)有違紀(jì)人員,按醫(yī)院管理。
規(guī)章制度。
進(jìn)行處罰。
20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,緊緊圍繞“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度,樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)“救死扶傷的人道主義精神”,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,做到耐心細(xì)致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告,做到靈活掌握“急診急發(fā)、特診特發(fā)”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中ct檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、公務(wù)員、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù),總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,最大限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出,使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等)大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照“醫(yī)院管理/規(guī)章制度”的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員。
崗位職責(zé)。
技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,堅(jiān)持每天讀片,每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn),使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控,尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)全部考核過關(guān),并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)講座及“醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育”學(xué)習(xí),均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項(xiàng)目,在我科先后開展了cta、ctu造影,在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,注重放射工作人員自身防護(hù)。
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的“操作規(guī)程及維護(hù)制度”,“設(shè)備使用交接班制度”,“設(shè)備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會(huì)議、討論、研究,不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點(diǎn),要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。科室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí),二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化,機(jī)器故障較頻繁,嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)-dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到雙臺(tái)套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過長(zhǎng)引起的不滿,亦為新技術(shù)的開展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量,(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí),使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)。
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見影”短期內(nèi)就能夠見到成效而言,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財(cái)富,人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,----一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對(duì)人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之,在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī),實(shí)現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n患意識(shí),越要居安思危,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,堅(jiān)定信心,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十
20xx年是醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
建設(shè)一個(gè)招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。
加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來賓接待等工作任務(wù),加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十一
過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會(huì)精神,解放思想,開拓進(jìn)取的一年。在這一年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在xx年里的思想工作情況總結(jié)如下:
一、履行本職工作情況。
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒?dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。
在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時(shí),正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會(huì)效益,得到了群眾的好評(píng)。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)。
為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng),醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。
二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),堅(jiān)持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持民主集中制原則,積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。
(一)帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科,專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
(三)是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十二
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)習(xí)總書記在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會(huì)主義榮辱觀;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國(guó)家法律法規(guī)教育,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會(huì)主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記講話精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展社會(huì)主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì),反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷的`意義和工作要求,確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯(cuò)誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng),向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,?多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實(shí),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見》、《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實(shí)施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊(cè)》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,落到實(shí)處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會(huì)服務(wù)承諾制。開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對(duì)收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費(fèi)查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號(hào)系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號(hào)輸液、取藥。
(二)建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱降級(jí)等處理。去年下半年至今已對(duì)?個(gè)醫(yī)療組?名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十三
時(shí)間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的思想,工作等方面的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、在政治思想方面
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線,方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的
崗位職責(zé)
。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì),我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級(jí)科學(xué)發(fā)展三增三強(qiáng)工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對(duì)幫扶工作中,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn),以幫助解決最現(xiàn)實(shí)、體的實(shí)際問題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效,農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。現(xiàn)將一年來我院結(jié)對(duì)幫扶工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對(duì)幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對(duì)幫扶工作納入醫(yī)院
工作計(jì)劃
,建立專門幫扶機(jī)構(gòu),成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨委書記任組長(zhǎng),紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),院委會(huì)成員為成員,落實(shí)了責(zé)任制,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局,并制定了結(jié)對(duì)幫扶的實(shí)施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。二、狠抓班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
以“三解三促”活動(dòng)為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提*部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對(duì)年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個(gè)人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力增加農(nóng)民收入。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設(shè)及1600平米廠房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育,著力提高農(nóng)民素質(zhì)。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈(zèng)送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場(chǎng)村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們?cè)谇髮W(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)對(duì)壩頭村四個(gè)片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個(gè)月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)提升他們對(duì)常見病,多發(fā)病的診療技能。同時(shí)定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
本人在醫(yī)院總部上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
二、在醫(yī)療工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
很高興與大家一起總結(jié)回顧縣醫(yī)院工作,共同見證我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新成就。李局長(zhǎng)因事不能出席會(huì)議,特別委托我參加。借此機(jī)會(huì),我代表李局長(zhǎng)及衛(wèi)生局班子對(duì)一年來縣人民醫(yī)院取得的榮譽(yù)和成績(jī)表示熱烈祝賀,對(duì)無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、辛勤工作的干部職工們表示親切慰問和衷心感謝!
20xx年又是不平凡的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市衛(wèi)生部門的高度關(guān)注和支持下,廣大衛(wèi)生干部職工以較強(qiáng)的政治覺悟性和社會(huì)責(zé)任感,面對(duì)改革發(fā)展的重任,面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的局面,在一個(gè)個(gè)不平凡的事件中,經(jīng)受了思想、意志和能力上的鍛煉與考驗(yàn),在一次次戰(zhàn)勝困難和解決問題的過程中,增長(zhǎng)了本領(lǐng)和才干,忠實(shí)地履行了“為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的衛(wèi)生職責(zé),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)有為、人心思變、人心思干的衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)班子,涌現(xiàn)了一批好干部、好醫(yī)生、好院長(zhǎng),打造了一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、奮發(fā)有為的衛(wèi)生干部隊(duì)伍。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支勤奮敬業(yè)、開拓拼搏的衛(wèi)生隊(duì)伍,我縣的農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)縣創(chuàng)建工作才能順利通過國(guó)家和省級(jí)驗(yàn)收,全縣的醫(yī)藥體制改革、醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、愛國(guó)衛(wèi)生、合作醫(yī)療、應(yīng)急處置等各項(xiàng)衛(wèi)生工作均取得了顯著成績(jī),切實(shí)保障了人民群眾的身體健康。
過去的一年,縣醫(yī)院各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī),醫(yī)院遷建工程主體已順利封頂,醫(yī)院業(yè)務(wù)總量明顯增加,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。全年接診18.2萬人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)4300多萬元,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過歷史最高水平,被省愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)命名為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。這些成績(jī)的取得,歸功于以梁院長(zhǎng)為首的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的院領(lǐng)導(dǎo)班子,歸功于一支服務(wù)大局、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的干部職工隊(duì)伍。
為了更好地做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,我們要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好三個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大人才工作力度,增添衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
一是針對(duì)縣鄉(xiāng)衛(wèi)生人才短缺的問題,衛(wèi)生局已報(bào)請(qǐng)縣政府同意,通過三年時(shí)間陸續(xù)招聘300余名衛(wèi)生技術(shù)人員。今年計(jì)劃招聘140名,目前此項(xiàng)工作正在籌備中。
四要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),積極開展換位思考,體諒患者痛苦,必須做到“我用文明溫馨的方式為群眾健康服務(wù)”。
努力做到了這幾點(diǎn),我想,我們就無愧于“白衣天使”這個(gè)神圣稱號(hào)。
同志們,希望大家在縣委縣政府和衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省市衛(wèi)生部門的周密部署和精心指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高人民群眾醫(yī)療健康保障水平做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十五
今年以來,在市衛(wèi)生局黨委的指導(dǎo)下,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院思想政治工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞以病人為中心開展醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步把握“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”主旋律,大力加強(qiáng)基層黨建、職工隊(duì)伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作,深入開展“愛我醫(yī)院,我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”活動(dòng),使我院思想政治工作跨上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基層黨建工作,樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步興起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。
今年以來,院黨支部以科學(xué)發(fā)展觀的要求組織全院黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的偉大意義和深刻內(nèi)涵,各級(jí)干部和黨員積極開展了理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員學(xué)習(xí)日制度,并將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想同本部門、本科室的工作實(shí)際聯(lián)系起來,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,牢記“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”,努力解決職工群眾的實(shí)際問題,全年為職工辦實(shí)事數(shù)十余件次。此外,院黨支部還組織入黨積極分子參加黃橋鎮(zhèn)黨委黨建冬訓(xùn)班。各黨小組、各科室紛紛總結(jié)了組織開展學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),不斷把“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹引向深入,為全院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
二、加強(qiáng)思想道德素質(zhì)教育,努力鍛造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
首先,組織全院干部職工開展了學(xué)習(xí)華益慰先進(jìn)事跡活動(dòng)。以此活動(dòng)為契機(jī),人人以華益慰為學(xué)習(xí)榜樣,爭(zhēng)做知識(shí)型職工,勇當(dāng)工作中的尖兵,樹立團(tuán)隊(duì)精神,為和-諧醫(yī)院的建設(shè)發(fā)揮了積極作用。其次,組織開展了“把信送給加西亞”讀書系列活動(dòng)。各黨小組、各科室分別組織黨員干部深入學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》一書,就如何做一個(gè)“把信送給加西亞的人”,召開了座談會(huì)等,談體會(huì)、寫心得、樹典型,積極尋找、爭(zhēng)做、宣傳能夠“把信送給加西亞的人”,努力使自己成為高素質(zhì)人才。通過開展學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》讀書活動(dòng),使“送信”的理念深入到每名職工心中,積極營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的氛圍,鍛造了一支敬業(yè)、主動(dòng)、勤奮刻苦的干部職工隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣的侵犯。
根據(jù)市衛(wèi)生局部署,我院堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,采取了加強(qiáng)教育、建立和完善監(jiān)督機(jī)制等措施,從源頭上預(yù)防了腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。首先,嚴(yán)把黨員“入口”關(guān),結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,加強(qiáng)我院黨員隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序,確保黨員發(fā)展工作健康有序推進(jìn),確保黨的純潔性。其次,開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)和治理醫(yī)藥購(gòu)物領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作主題教育活動(dòng)是今年我院黨風(fēng)廉政教育的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我院黨支部結(jié)合黨員干部的思想實(shí)際和工作特點(diǎn),以黨小組為單位,組織黨員干部圍繞創(chuàng)建和-諧醫(yī)院、醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂等方面開展了專題討論,并在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,積極撰寫理論文章和工作體會(huì)。通過學(xué)習(xí),使全院黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部能夠?qū)φ諊?guó)家法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)嚴(yán)格檢查和反省自己,樹立起正確的“人生觀、價(jià)值觀、世界觀”。第三,院黨支部還向各黨小組、各科室發(fā)放政治理論學(xué)習(xí)材料和警示教育片,積極開展正反兩方面典型事例的警示教育,通過多種形式的廉政教育,大大提高了干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。第四,推行政務(wù)公開制度。根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一布置,院部、院黨支部制定了《政務(wù)公開實(shí)施辦法》,明確了公開的形式和內(nèi)容。開辟了專欄,對(duì)關(guān)系到職工切身利益的大事都進(jìn)行了公示,并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,促進(jìn)全院整體服務(wù)水平的提高。
今年以來,我院全體干部職工不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,規(guī)范服務(wù)環(huán)境,行風(fēng)建設(shè)工作得到有序開展。
(一)是加強(qiáng)明查暗訪,加大獎(jiǎng)懲力度。除堅(jiān)持進(jìn)行常規(guī)檢查外,我院還成立了由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的督查組,深入科室,明查暗訪,力求發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況,掌握第一手資料。注重加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以表彰,及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn);對(duì)出現(xiàn)問題的科室和個(gè)人,取消一切評(píng)先資格,并通報(bào)批評(píng)。對(duì)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故的第一責(zé)任人一律實(shí)行待崗,時(shí)間不少于3個(gè)月,待崗期間不發(fā)工資只發(fā)基本生活費(fèi),并視情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,對(duì)造成較大范圍影響的報(bào)請(qǐng)市衛(wèi)生局給予處理。
(二)是完善公開承諾,擴(kuò)大對(duì)外宣傳。今年,我們對(duì)照質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各科室行風(fēng)建設(shè)承諾內(nèi)容進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)承諾的可兌現(xiàn)性。在行風(fēng)宣傳上,我院在醫(yī)院布置行風(fēng)建設(shè)、文明服務(wù)站牌、標(biāo)語30余塊(條),并利用黑報(bào)板、櫥窗宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳。同時(shí),向社會(huì)發(fā)放行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡4000張。同時(shí),積極征求行風(fēng)監(jiān)督員的建議和意見,及時(shí)反饋并逐一落實(shí)整改,努力創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院。
(三)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。按照市衛(wèi)生局要求,我院進(jìn)一步建立和完善了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉評(píng)廉考廉等情況一并記載,并對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案材料單獨(dú)裝訂成卷,作為職工晉升晉級(jí)的考核依據(jù),為全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院年度思想總結(jié)篇十六
我于年畢業(yè)于某學(xué)校,畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任副院長(zhǎng),于年月就任院長(zhǎng)。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作。
總結(jié)。
如下:
某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長(zhǎng)期以來,由于缺乏地域優(yōu)勢(shì)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,疏于管理,發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài),特別近幾年來,處于一種下降趨勢(shì)。年以前,全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。我接任后,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實(shí)際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫(yī)療需求為導(dǎo)向,以“三項(xiàng)”改革為契機(jī),以競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),變被動(dòng)為主動(dòng),找出路求生存促發(fā)展,創(chuàng)一流。走企業(yè)化經(jīng)營(yíng)多元化發(fā)展社會(huì)化服務(wù)人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動(dòng),一年一個(gè)主題。短短的四年的時(shí)間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進(jìn),年業(yè)務(wù)收入增加.%,首次突破萬元大關(guān),工作成績(jī)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測(cè)量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動(dòng)癥;采用中藥及其它先進(jìn)的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅(jiān)持以病人為中心,以加快發(fā)展為主題,以深化改革和科技進(jìn)步為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,運(yùn)行暢通,市場(chǎng)廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:
一是認(rèn)真扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué),使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”的理解,使自己充分認(rèn)識(shí)到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。在活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀世界觀價(jià)值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題,我個(gè)人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實(shí)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,突出“提高質(zhì)量控制費(fèi)用”的活動(dòng)主題,抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點(diǎn),落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護(hù)理操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),樹立醫(yī)院形象,努力實(shí)現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費(fèi)公平群眾滿意的目標(biāo);加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫(yī)院。
考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”,實(shí)行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評(píng)體系,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)還兼顧公平,使激勵(lì)約束機(jī)制更趨人性化,促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),末三位者給與警告,連續(xù)兩次為末三位者,限期整改,并停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。通過對(duì)中層干部定期考核制度,逐步建立干部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)中層干部的主觀能動(dòng)性,不斷增強(qiáng)我院的生機(jī)活力與管理水平。
員在外進(jìn)修學(xué)習(xí),每年有人次左右參加全國(guó)各級(jí)短期培訓(xùn)班;請(qǐng)進(jìn)來是不定期邀請(qǐng)著名專家學(xué)者前來會(huì)診講學(xué)。這四年來,我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員每季度進(jìn)行次“三基”知識(shí)的考試考核,結(jié)果與崗位工資掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度,對(duì)醫(yī)療工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量評(píng)估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新,以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好服務(wù)質(zhì)量取信于民,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),從提高服務(wù)質(zhì)量入手,改善服務(wù)態(tài)度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。為此,我們?nèi)旱淖o(hù)理人員開展了“星級(jí)護(hù)士”評(píng)定工作,這項(xiàng)工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,為了更好地促進(jìn)醫(yī)院的工作,我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程,即:一落實(shí)二主動(dòng)三有三無四個(gè)必須五個(gè)要求。要求全院每一個(gè)工作人員必須背誦牢記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,醫(yī)院派出有關(guān)人員進(jìn)行檢查考核,此項(xiàng)工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評(píng)。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后,護(hù)士必須送上一杯熱水,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷,病人出院時(shí),主管醫(yī)師和護(hù)士必須送至病區(qū)門外。同時(shí)我們又開展了“一次為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,開展了“我能為病人做點(diǎn)什麼”的大討論,通過這些活動(dòng)的開展,拉近了醫(yī)患感情,提高了服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
根,注重品德修養(yǎng),提高思想境界,強(qiáng)化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。切實(shí)解決好“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”這一重大課題。堅(jiān)持防微杜漸警鐘長(zhǎng)鳴,管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑,時(shí)時(shí)保持自重自省自警自勵(lì),事事處以公心公正公道,真正做到為民務(wù)實(shí)清廉。
存在的問題和不足。
日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。如對(duì)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容,但對(duì)其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠,把握形勢(shì)了解大局不深不透。
為醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國(guó)重點(diǎn)院校深造,以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識(shí)觀念還不夠強(qiáng),還沒有自覺形成患者對(duì)我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。
立于不敗之地。
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