寫心得體會(huì)有助于我們形成更為深刻的思考和思維方式。還要充分展現(xiàn)自己的思考和反思能力，給出進(jìn)一步改進(jìn)和提高的建議。下面是一些學(xué)子們總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的范文，或許可以給我們一些靈感和思考的方向。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
20xx年的4月，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性；明白了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”，就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)于下一次遇到類似問題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段：保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場(chǎng)交流，很容易會(huì)過時(shí)而被淘汰。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí)，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長(zhǎng)期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代，這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí)，他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營和管理，制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并通過監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段：探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面，他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦，穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織，因此，他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣，才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維，能夠看清趨勢(shì)和未來，沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次，需要具有人際關(guān)系管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外，具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力，以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處，從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦，認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí)，需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神，這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
在一個(gè)企業(yè)中，高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會(huì)，從他們的角度出發(fā)，分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第二段：策略規(guī)劃。
企業(yè)的長(zhǎng)期成功離不開合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并將其落實(shí)到每一個(gè)層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù)，并采取預(yù)測(cè)措施。此外，強(qiáng)化決策和管理的權(quán)威，確保決策能夠得到有效的執(zhí)行，讓組織成員有共同的目標(biāo)和清晰的方向。
第三段：人才管理。
人才是每一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學(xué)會(huì)招募、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時(shí)，高層管理人員需要了解市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要制定符合企業(yè)市場(chǎng)的招聘計(jì)劃；在培訓(xùn)方面，要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升，提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，有效的激勵(lì)措施可以提高員工的績(jī)效表現(xiàn)和工作動(dòng)力，從而留住優(yōu)秀人才。
第四段：有效的溝通。
高層管理人員還需學(xué)會(huì)建立有效的溝通渠道和機(jī)制。在組織內(nèi)部，需要制定透明的溝通氛圍，提高員工對(duì)組織目標(biāo)和規(guī)劃的理解。在組織外部，則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問題，提高組織的聲譽(yù)和影響力。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力。
最后，高層管理人員擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對(duì)員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)力必須不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務(wù)及未來的發(fā)展，調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，高層人員才能夠制定適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展的適當(dāng)計(jì)劃和策略。在充分認(rèn)識(shí)這些方面的重要性后，企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會(huì)是非常必要的。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
首先，我認(rèn)為作為一名管理人員，一定要培養(yǎng)好的心態(tài)，其次是行動(dòng)，那么如何才算是好的心態(tài)呢？在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過程進(jìn)行分析，當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺得我的成長(zhǎng)過程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，將職位理解成官銜；第二階段，理解成責(zé)任，第三階段，理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情：
這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問題，因?yàn)橄聦龠€沒有象我們一樣的心態(tài)，所以他的行為也不可能改變，這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問題，因?yàn)槲沂墙?jīng)過幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些，那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事，除了我們本身做事的責(zé)任以外，更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任，因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人，甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個(gè)細(xì)節(jié)，這才能使我們的工作能開展的很好，這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個(gè)階段的具體做法，一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明，另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上，并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限，工作中不做過度的干預(yù)，盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作，在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感，同時(shí)也因?yàn)檫@樣來調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度，那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開始形成，盡管目前還沒有大的起色，但我相信這樣做肯定是對(duì)，盡管它還沒有成功，甚至都不一定成功，所以目前我的管理心得是：管理并不是單純的管人，而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理，只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你，那么才能使好的工作能真正地做好。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開班，而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí)，這讓我很興奮，因?yàn)橥獬鰧W(xué)習(xí)，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識(shí)新朋友、新同事，感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程，幾位專家和教授的精辟講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色，運(yùn)用自己的研究成果，毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，吳老師開題就拿西游記團(tuán)隊(duì)來說這是最成功的團(tuán)隊(duì)，要想取得成功，必須團(tuán)隊(duì)合作即成功源于合作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維，新舉措。要通過學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要樹立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)作一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓(xùn)完，我們還參訪了廈大校史館，了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
酒類企業(yè)管理人員是酒類企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們承擔(dān)著引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高銷售和維護(hù)品牌聲譽(yù)等重要任務(wù)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中，成功的管理人員必須具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在過去的工作中，我深受酒類企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)，總結(jié)出一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享這些心得，希望對(duì)其他管理人員有所幫助。
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)是酒類企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理人員，我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和激發(fā)他們的潛力。首先，我發(fā)現(xiàn)給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn)，他們可以提高專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作效率。此外，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員也是非常重要的。我常常與團(tuán)隊(duì)成員保持積極的溝通，了解他們的需求和目標(biāo)，并為他們?cè)O(shè)定合適的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，他們將更加積極主動(dòng)地投入工作，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和效率。
在酒類行業(yè)中，品牌聲譽(yù)是非常重要的。一個(gè)良好的品牌聲譽(yù)將有效地吸引消費(fèi)者并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為酒類企業(yè)管理人員，我們有責(zé)任維護(hù)和提升品牌聲譽(yù)。首先，我們需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。只有產(chǎn)品達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，才能贏得消費(fèi)者的信任。其次，我們需要給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。及時(shí)回復(fù)客戶的問題和反饋，解決他們的問題是至關(guān)重要的。最后，積極參與社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè)，與消費(fèi)者建立情感連接，也能提升品牌聲譽(yù)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的酒類市場(chǎng)中，創(chuàng)新和適應(yīng)是非常重要的。作為管理人員，我們需要不斷地推動(dòng)創(chuàng)新，以使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，我們需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新。另一方面，我們還需要鼓勵(lì)員工思考并提出新的想法和方法。酒類企業(yè)管理人員在推動(dòng)創(chuàng)新的同時(shí)，也需要適應(yīng)變化。面對(duì)市場(chǎng)和政策的變動(dòng)，我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整策略和規(guī)劃，以保持企業(yè)的發(fā)展和可持續(xù)性。
作為酒類企業(yè)管理人員，我們需要具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。通過培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì)，維護(hù)品牌聲譽(yù)，推動(dòng)創(chuàng)新與適應(yīng)變化，我們可以幫助企業(yè)取得成功并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，管理人員的工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，包括競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷自我完善，我們才能在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場(chǎng)規(guī)律，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者，需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)，積極配合，團(tuán)結(jié)全員，協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)，需要承認(rèn)自己的不足之處，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí)，開拓市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工，關(guān)注員工的感受和需要，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
六.結(jié)語
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?，才能在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，人才戰(zhàn)略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)高層人員的工作績(jī)效，是決定企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一，他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作，如果工作積極性不高，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提高，制約企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。而人員激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，可以指導(dǎo)有效地指導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)員工。因此，如何激勵(lì)中高層管理人員，充分發(fā)揮他們的工作潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。華恒智信分析員基于多年的實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn)和理論成果，對(duì)如何構(gòu)建企業(yè)中高層人員激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行深入探討，從薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核和授權(quán)等多個(gè)方面提出性意見。
1.?構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制
提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵(lì)手段，但是在提高薪酬水平的同時(shí)，更要注重薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，尤其是對(duì)中高層管理人員，構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，可以提高薪酬激勵(lì)的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度，擴(kuò)大薪酬范圍，適當(dāng)提高績(jī)效獎(jiǎng)金等浮動(dòng)性薪酬所占的比例，將其與工作業(yè)績(jī)掛鉤，可以起到很好的激勵(lì)作用。
大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才，為了更好地留用核心人才，需要加強(qiáng)對(duì)他們的長(zhǎng)期激勵(lì)作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標(biāo)不一樣，股東希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，而高層管理人員則希望實(shí)現(xiàn)自身效用最大化。因此，需要通過激勵(lì)和約束機(jī)制來引導(dǎo)和限制高層管理人員的行為，使其和股東的利益追求盡可能趨于一致，而股權(quán)激勵(lì)就是一個(gè)有效的解決方案。股權(quán)激勵(lì)可以有效防止高層管理人員的短期行為，降低高層管理人員的流失率，對(duì)引導(dǎo)其長(zhǎng)期行為具有較好的激勵(lì)和約束作用。而股權(quán)激勵(lì)最常用的方法是“股票期權(quán)”和“經(jīng)營者持股”，很多國際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵(lì)模式，來提高高管人員的企業(yè)忠誠度和責(zé)任感，最大程度地發(fā)揮他們的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益，取得顯著成效。
2.注重非物質(zhì)激勵(lì)
對(duì)于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵(lì)效用，還可以采用非物質(zhì)激勵(lì)的方法，如加強(qiáng)中高層管理人員的榮譽(yù)激勵(lì)，評(píng)選企業(yè)年度先進(jìn)人物，授予管理創(chuàng)新榮譽(yù)稱號(hào)等等。公司在授予榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)需要靈活多變,充分認(rèn)可管理人員的突出貢獻(xiàn)。通過榮譽(yù)激勵(lì)手段，中高層管理人員可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，獲得成就感，提高工作動(dòng)力，同時(shí)對(duì)與其他管理人員來說也是很好的學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)他們更加努力工作。
3.?充分授權(quán)
對(duì)中高層管理人員合理充分授權(quán)，為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺(tái)，在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展，自主決策和監(jiān)督執(zhí)行，充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作能動(dòng)性和成就感。
4.職業(yè)生涯管理
根據(jù)中高層管理人員的個(gè)人特點(diǎn)和不同需求，為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道，從而增加他們的企業(yè)忠誠度，產(chǎn)生激勵(lì)作用。大多數(shù)員工，特別是企業(yè)的高層管理人員，都會(huì)有自己未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)，并會(huì)積極創(chuàng)造條件以達(dá)到期望的職業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和中高層管理人員的不同特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，為他們提供適合自身發(fā)展的工作機(jī)會(huì)和條件，有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，工作才會(huì)有激-情。
5.?目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)是一種很有效的員工激勵(lì)方法，對(duì)于中高層管理人員來說也同樣有激勵(lì)效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，明確中高層管理人員的工作職責(zé)，為其制定略高于自身能力的工作目標(biāo)，并盡可能量化管理人員的工作目標(biāo)。制定合適的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)，以確?？?jī)效評(píng)估的科學(xué)性、公平性和合理性，使薪酬制度的激勵(lì)作用得到充分體現(xiàn)。對(duì)中高層管理人員定期進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工作積極性。
在對(duì)中高層管理人員進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，也要注重對(duì)他們的監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)約束機(jī)制，從而保障企業(yè)制度的良好運(yùn)行。企業(yè)要把握好授權(quán)的藝術(shù)，合理授權(quán)，不能盲目授權(quán)，以避免形成“辦公室政治”，企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結(jié)派，不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，降低工作效率，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
一、股權(quán)激勵(lì)原理
股權(quán)激勵(lì)是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)。
在現(xiàn)代企業(yè)中，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是分離的。股東擁有公司的所有權(quán)，受其雇傭的高級(jí)管理人員則實(shí)際直接經(jīng)營著公司。然由于實(shí)務(wù)中股東和公司高級(jí)管理人員追求的目標(biāo)并不完全一致，且雙方掌握的信息也并不完全對(duì)稱，故而可能出現(xiàn)公司高級(jí)管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級(jí)管理人員的工作熱情，使其追求的目標(biāo)和公司股東的目標(biāo)趨于一致，股權(quán)激勵(lì)方式應(yīng)運(yùn)而生。通過使高級(jí)管理人員在一定時(shí)期內(nèi)持有股權(quán)，享受股權(quán)的增值收益，并在一定程度上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可以使其在經(jīng)營過程中認(rèn)真履行職責(zé)，更多地關(guān)心公司的利益，從而在實(shí)現(xiàn)公司利益最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自己利益的最大化。
二、股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素
不同的國家，股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素可能不同，本文僅是基于我國國內(nèi)的法律規(guī)定探討股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。
1、激勵(lì)對(duì)象：主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是，由于股權(quán)激勵(lì)的良好效果，在國外股權(quán)激勵(lì)的范圍正在擴(kuò)大，其中包括普通雇員的持股計(jì)劃、以股票支付董事報(bào)酬、以股票支付基金管理人的報(bào)酬等。
2、激勵(lì)方式。包括限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
3、標(biāo)的股票來源。公司可以采用向激勵(lì)對(duì)象定向發(fā)行股份、回購本公司股份，以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標(biāo)的股票來源。
4、標(biāo)的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10％。非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn)，任何一名激勵(lì)對(duì)象通過全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過公司股本總額的l％。以上所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。標(biāo)的股票數(shù)量是股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過少則難以起到激勵(lì)作用，激勵(lì)目的難以實(shí)現(xiàn)；數(shù)量過多則對(duì)股本影響過大，并進(jìn)一步使得股東權(quán)益問題變得敏感。
5、行權(quán)價(jià)格。上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格的確定是股權(quán)激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到激勵(lì)效果。
6、權(quán)利有效期。股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過l0年。股權(quán)激勵(lì)固然是長(zhǎng)期激勵(lì)，但不能無限期持續(xù)，應(yīng)有一定的有效期間，以督促權(quán)利人行權(quán)。同時(shí)，股權(quán)激勵(lì)也不能在授予后立即實(shí)現(xiàn)權(quán)益，否則可能導(dǎo)致短期套現(xiàn)行為，激勵(lì)將蛻變?yōu)橐淮涡愿＠?。激?lì)對(duì)象，特別是公司高管，屬于公司內(nèi)幕信息知情人員，非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價(jià)的行為，對(duì)其行權(quán)時(shí)間的限制也非常必要。
7、行權(quán)所得股票的轉(zhuǎn)讓。股票期權(quán)從本質(zhì)上來說是通過激勵(lì)對(duì)象對(duì)上市公司股份的買入與賣出實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的。行權(quán)后購得的股票能否轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓直接關(guān)系到激勵(lì)收益的變現(xiàn)，是股票期權(quán)中十分現(xiàn)實(shí)的因素。
三、股權(quán)激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)
（一）股票期權(quán)
股票期權(quán)是增值贈(zèng)予股票的主要形式，指經(jīng)股份公司股東大會(huì)同意，授予董事、高管及技術(shù)人員在特定時(shí)間以固定價(jià)格購買公司股票的權(quán)利。股票期權(quán)實(shí)質(zhì)上是一種選擇權(quán)，即被授予者享有的在未來規(guī)定的若干年內(nèi)（行權(quán)期）按授予時(shí)（授予期）規(guī)定的價(jià)格（行權(quán)價(jià)）和數(shù)量（額度）自由購買公司股票（行權(quán)）的權(quán)利，這個(gè)權(quán)利被授予者可以使用，也可以放棄。實(shí)施股票期權(quán)的假定前提是公司股票的內(nèi)在價(jià)值在證券市場(chǎng)能夠得到真實(shí)的反映，所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來的好處，會(huì)盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績(jī)不斷改善、使公司股票的價(jià)值不斷上升。
實(shí)施股票期權(quán)必須具備的基本條件是：首先，法律和制度允許，使期權(quán)的設(shè)計(jì)、授予、行權(quán)等環(huán)節(jié)都有法可依；其次，要有一個(gè)有效的證券市場(chǎng)，使公司股票的價(jià)值能夠得到真實(shí)反映；最后，企業(yè)本身要有較好的成長(zhǎng)性，保證股票有較大的.增值空間。
方案評(píng)價(jià)：
股票期權(quán)作為一種激勵(lì)方式，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、股票期權(quán)使經(jīng)營者和股東形成利益共同體，弱化了委托代理矛盾，減少了監(jiān)控費(fèi)用；2、股票期權(quán)減少了經(jīng)營者的短視行為，使決策和利益取現(xiàn)符合公司價(jià)值目標(biāo)，同時(shí)也提高了管理效率和經(jīng)營者的積極性、競(jìng)爭(zhēng)性、責(zé)任性和創(chuàng)造性，這些都有效提高了公司的運(yùn)營質(zhì)量和業(yè)績(jī)；3、股票期權(quán)可以很好地整合人力資源，通過這種方式，企業(yè)可以通過優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營者，可以穩(wěn)定工作出色的管理人員，同時(shí)這種開放式的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于吸引人才。
股票期權(quán)激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在： 1、公司股價(jià)上漲的原因有很多，除了管理層努力工作可以提升業(yè)績(jī)和股價(jià)以外，還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績(jī)或股價(jià)的上升，故如果公司業(yè)績(jī)或股價(jià)上升的原因主要是非經(jīng)營性因素，管理層就會(huì)在股票期權(quán)計(jì)劃中坐享其成。2、對(duì)一些業(yè)績(jī)較差的公司也實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃，在確定行權(quán)價(jià)格時(shí)，如果以每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ)，公司管理層也能從股票期權(quán)計(jì)劃中輕易獲得良好的差價(jià)收入。3、公司管理曾為了獲得利益，可能采取不正當(dāng)手段刺激股價(jià)，如利潤操縱、粉飾包裝業(yè)績(jī)、減少分紅、提高利潤留成，甚至直接與機(jī)構(gòu)聯(lián)手操縱拉抬股價(jià)。此外，股票期權(quán)會(huì)加速公司管理層與員工收益的兩極分化，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。4、就投資者而言，如果在行權(quán)后未拋售所購股票期間，公司股票價(jià)格下跌，股票購買人就會(huì)遭到損失。
（二）虛擬股票
虛擬股票模式是指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票，激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。如果實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅，但沒有所有權(quán)和表決權(quán)，不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開公司時(shí)自動(dòng)失效。在虛擬股票持有人實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)條件下，公司支付給持有人收益時(shí)，既可以支付現(xiàn)金、等值的股票，也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結(jié)合。虛擬股票是通過其持有者分享企業(yè)剩余索取權(quán)，將他們的長(zhǎng)期收益與企業(yè)效益掛鉤。
虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權(quán)，所謂股票增值權(quán)即公司授予激勵(lì)對(duì)象一種與實(shí)際持有股票同等的股票增值帶來的資本利得的權(quán)利。被授權(quán)人在約定條件下行權(quán)，公司按照行權(quán)日與授權(quán)日二級(jí)市場(chǎng)股票差價(jià)乘以授權(quán)股票數(shù)量，發(fā)放給被授權(quán)人現(xiàn)金。
方案評(píng)價(jià)：
虛擬股票激勵(lì)模式的優(yōu)點(diǎn)在于：1、不會(huì)影響公司的總資本和所有權(quán)結(jié)構(gòu)，并有效地解決了股權(quán)激勵(lì)中的股票（股權(quán)）來源問題；2、虛擬股票的激勵(lì)作用受證券市場(chǎng)的有效性影響要小，因?yàn)楫?dāng)證券市場(chǎng)失效時(shí)，只要公司有好的收益，被授予者仍然可以分享到其中的好處。
此種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：由于與標(biāo)準(zhǔn)股票期權(quán)“公司請(qǐng)客，市場(chǎng)買單”（公司將股票以行權(quán)價(jià)授予高管人員，然后由高管人員自己去二級(jí)市場(chǎng)上出售獲得收益）不同，此方式為“公司請(qǐng)客，公司買單”。被激勵(lì)人員的收益不直接來自于市場(chǎng)，因此公司也需要提取激勵(lì)基金來保障收益的兌付，兌現(xiàn)激勵(lì)時(shí)現(xiàn)金支出壓力較大，特別是在公司股票升值幅度較大時(shí)，公司可能面臨現(xiàn)金支出風(fēng)險(xiǎn)，因此一般會(huì)為虛擬股票計(jì)劃設(shè)立專門的基金。
（三）持股計(jì)劃
所謂持股計(jì)劃即讓激勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量本公司股權(quán)的有計(jì)劃的股權(quán)安排。被激勵(lì)者得到公司股權(quán)的途徑可以是公司無償贈(zèng)予（如受限股票和績(jī)效股票），也可以是由被激勵(lì)者出資購買，公司有條件地提供補(bǔ)貼以及資金支持等。參與持股計(jì)劃的被激勵(lì)者得到的是實(shí)實(shí)在在的股權(quán)，擁有相應(yīng)的表決權(quán)和分配權(quán)，并承擔(dān)公司虧損和股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)，所以持股計(jì)劃是一種完全意義上的“所有權(quán)分享計(jì)劃”，旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計(jì)劃有三種特殊表現(xiàn)形式：
1、限制性股票。是持股計(jì)劃為特定目的而設(shè)計(jì)的一種具體方式，做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無償贈(zèng)與或以較低價(jià)格售與激勵(lì)對(duì)象，在時(shí)間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務(wù)期限制，在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務(wù)期的限制外，限制性股票的出售往往還受業(yè)績(jī)目標(biāo)的限制，如規(guī)定在激勵(lì)對(duì)象沒有按規(guī)定達(dá)到工作目標(biāo)的情況下，公司有權(quán)將免費(fèi)贈(zèng)與的限制性股票收回或以激勵(lì)對(duì)象購買時(shí)的價(jià)格回購限制性股票。如果在這個(gè)限制期內(nèi)經(jīng)營者辭職或被開除了，股票就會(huì)因此而被沒收。
2、業(yè)績(jī)股票。這是持股計(jì)劃的另外一種方式，主要用于激勵(lì)經(jīng)營者和工作業(yè)績(jī)有明確的數(shù)量考核指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。與限制性股票不同的是績(jī)效股票的兌現(xiàn)不完全以（或基本不以）服務(wù)期作為限制條件，被授予者能否真實(shí)得到被授予的績(jī)效股票主要取決于其業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，在有的計(jì)劃中績(jī)效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績(jī)指標(biāo)完成的具體情況直接掛鉤：達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)才能得到相應(yīng)的股票，業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況越好，則業(yè)績(jī)股票兌現(xiàn)速度越快。
3、員工購股計(jì)劃。這種方式在美國應(yīng)用廣泛，是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)工具，有時(shí)也作為企業(yè)創(chuàng)始人（或大股東）實(shí)現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計(jì)劃的一部份來看待，在稅收上給予參與esop的各方（企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等）以相當(dāng)多的優(yōu)惠，所以各方都樂于參與。在典型的esop中，員工購買公司股票的資金是靠銀行貸款解決的，具體方法是銀行按esop計(jì)劃貸款給公司，由公司轉(zhuǎn)借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款，公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應(yīng)數(shù)量股票的所有權(quán)。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機(jī)構(gòu)（基金會(huì)或信托機(jī)構(gòu)）代管并行使所有權(quán)。當(dāng)然參與esop計(jì)劃的員工要行使對(duì)其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權(quán)是受到一定的服務(wù)時(shí)間限制的。
方案評(píng)價(jià)：
此種方式的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、使公司普通職工廣泛享有資本，使他們可以同時(shí)獲得勞動(dòng)收入和資本收入，從而增強(qiáng)職工的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結(jié)構(gòu)，改善企業(yè)效率的重要舉措；3、此種方式是公司抵御敵意收購的有效對(duì)策。
此種激勵(lì)方式的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、如果員工持股比例過于小的話，未必能真正起到激勵(lì)作用；2、許多企業(yè)操作不當(dāng)，對(duì)員工持股予以強(qiáng)制化和平均化，從而引起員工反感抵觸，使這種激勵(lì)方式的作用沒有有效發(fā)揮。
（四）期股
期股即所有者和經(jīng)營者約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，購股價(jià)格一般參照上一會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價(jià)確定。同時(shí)對(duì)經(jīng)營者在購股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉(zhuǎn)為現(xiàn)股之前沒有所有權(quán)，但有收益權(quán)，收益用于購買股份。期股是典型的帶有中國特色的股權(quán)激勵(lì)方法，其實(shí)質(zhì)上是一種通過被授予人部份首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)股權(quán)（或股份）擁有的股權(quán)激勵(lì)方式，是一種中國式的“持股計(jì)劃”形式。因企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的目的不同，具體的期股操作方法上又可分為若干種，比如按授予對(duì)象不同就可分為經(jīng)營者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等；按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會(huì)持股和信托機(jī)構(gòu)持股等。
方案評(píng)價(jià)：
期股激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1、經(jīng)營者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn)，股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來，這就促使經(jīng)營者將會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期利益，從而在一定程度上解決了經(jīng)營者的短期行為；2、經(jīng)營者的股票收益中長(zhǎng)期化，這在一定程度上克服由于一次性重獎(jiǎng)使經(jīng)營者與員工收入差距過大所帶來的矛盾，有利于穩(wěn)定；3、可以有效解決經(jīng)營者購買股票的融資問題。
期股激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：在此種激勵(lì)方式種，所有權(quán)是虛的，只有把購買期股的貸款還清后才能實(shí)際擁有；表決權(quán)和分紅權(quán)是實(shí)的，但是分得的紅利不能拿走，需要用來償還期股。要想把期股變實(shí)，前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營好，有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營不善，不僅期股不能變實(shí)，本身的投入都可能虧掉。
四、股權(quán)激勵(lì)應(yīng)注意的問題
第一、股權(quán)激勵(lì)并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
公司股價(jià)與公司長(zhǎng)期價(jià)值并不一定完全一致，兩者的相關(guān)性取決于市場(chǎng)的有效程度。而在股權(quán)激勵(lì)中，公司高管關(guān)心的是其股票出售的價(jià)格而不是公司長(zhǎng)期價(jià)值本身。由于激勵(lì)成本的限制和公司高管投資能力的限制，公司高管持有股份的數(shù)量是有限的，公司高管持股時(shí)間也是有限的，這些都制約了股權(quán)激勵(lì)的效果。股權(quán)激勵(lì)中，公司高管的收入與股權(quán)的價(jià)值變動(dòng)有關(guān)，但是股權(quán)價(jià)值的變動(dòng)不僅僅取決于公司高管本身努力，同時(shí)還受到經(jīng)濟(jì)景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國外已經(jīng)有人對(duì)公司高管因經(jīng)濟(jì)景氣而獲得的巨額股權(quán)增值收益提出質(zhì)疑。
第二、過小的持股數(shù)量起不到激勵(lì)效果。
從實(shí)務(wù)操作可以看到，中國公司的經(jīng)營者持股占總股本的比例普遍偏低，并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績(jī)并不存在明顯的相關(guān)性，從而認(rèn)為過低的持股比例并不具有激勵(lì)作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量，一種觀點(diǎn)是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實(shí)施過程中，由于目前國內(nèi)企業(yè)高管的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和投資能力的限制，不可能大量購股，從激勵(lì)成本考慮，也不可能給予過多的獎(jiǎng)勵(lì)股份。而期權(quán)激勵(lì)不需要高管承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以相對(duì)來說，可以通過提高期權(quán)數(shù)量使經(jīng)營者的利益與公司價(jià)值增加更多地結(jié)合起來。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，公司高管持股不在于占總股本的比例大小，也不在于持股多少，關(guān)鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財(cái)產(chǎn)的比例，但實(shí)際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會(huì)愿意接受過多的風(fēng)險(xiǎn)，而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè)，由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小，使得公司的收益損失落實(shí)到其身上的份額很小，過小的影響當(dāng)然也就不可能具有足夠的激勵(lì)作用。
第三、股權(quán)激勵(lì)并沒有解決公司高管的選擇機(jī)制問題。
實(shí)務(wù)中，一些企業(yè)的問題并非單純的激勵(lì)機(jī)制問題，而是公司高管本身素質(zhì)的問題。對(duì)本身并不具備相應(yīng)能力的高管實(shí)施激勵(lì)是沒有任何價(jià)值的。公司高管的選擇要通過市場(chǎng)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，只有真正具有能力的高管才有實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的必要。
第四、政企不分的情況下，股權(quán)激勵(lì)的作用也很難充分發(fā)揮。
在政企不分的情況下，由于政府的處處干預(yù)，許多情況下公司高管的業(yè)績(jī)很難明確界定。當(dāng)政企不分有利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員獲得股權(quán)增值收益是不合理的，對(duì)公司股東和其他員工也是不公平的；當(dāng)政企不分不利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員當(dāng)然也就不會(huì)愿意承擔(dān)股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
第五、股權(quán)激勵(lì)是有成本的，而并不是“公司請(qǐng)客，市場(chǎng)買單”。
公司在給其高管以期權(quán)、期股等股票增值收益權(quán)都是有成本的，公司在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
第一段：引言（100字）。
作為一名企業(yè)車輛管理人員，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻感悟到車輛管理的重要性。在這個(gè)快節(jié)奏、高效率的時(shí)代，合理有效地管理企業(yè)車輛對(duì)于提高運(yùn)輸效率和降低成本至關(guān)重要。在每天的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且不斷進(jìn)步，不斷完善自己的管理方法。
第二段：建立科學(xué)的車輛管理制度（200字）。
要想車輛管理井然有序，首先要建立科學(xué)合理的管理制度。企業(yè)應(yīng)該明確車輛的使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，制定明確的管理流程，明確各項(xiàng)指標(biāo)和責(zé)任分工。例如，制定每個(gè)車輛的使用范圍和時(shí)間，明確使用車輛的手續(xù)和審批程序。此外，還應(yīng)確立各項(xiàng)日常管理工作，例如定期巡檢、保養(yǎng)維修，以及事故處理等。這些規(guī)定和制度的實(shí)施，能夠提高車輛使用效益，避免浪費(fèi)和損失。
第三段：強(qiáng)化車輛安全意識(shí)（200字）。
車輛安全是企業(yè)車輛管理人員工作的重中之重。我會(huì)定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)于車輛安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。我們開展了應(yīng)急演練和模擬事故處理，幫助員工熟悉應(yīng)急處理程序。此外，我會(huì)定期檢查車輛的安全設(shè)施，例如安全帶、滅火器等，并嚴(yán)格要求員工遵守交通規(guī)則，確保乘車安全。只有強(qiáng)化安全意識(shí)，才能有效避免車輛事故的發(fā)生，保障員工的人身安全。
第四段：合理利用車輛資源（300字）。
企業(yè)車輛作為公司重要的資產(chǎn)，合理利用車輛資源是車輛管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。我會(huì)根據(jù)企業(yè)的運(yùn)輸需求，合理安排車輛的調(diào)度和使用。通過分析運(yùn)輸路線和貨物數(shù)量，合理規(guī)劃車輛的行駛路線和調(diào)度計(jì)劃，提高運(yùn)輸效率，減少非必要的空駛。此外，我會(huì)定期檢查車輛的狀況，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和維修，延長(zhǎng)車輛的使用壽命，減少因車輛故障而造成的停工時(shí)間和運(yùn)輸延誤。有效利用車輛資源，能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)輸成本。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新（300字）。
在車輛管理的工作中，我始終堅(jiān)持不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我會(huì)定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，并請(qǐng)教其他領(lǐng)域的專家，了解最新的管理方法和技巧。我還會(huì)關(guān)注并引進(jìn)先進(jìn)的車輛管理系統(tǒng)，利用新技術(shù)提高管理效率。例如，引入車輛追蹤系統(tǒng)和運(yùn)輸管理軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置和運(yùn)輸過程，提供精確的數(shù)據(jù)支持。我也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，協(xié)助他們解決工作中遇到的問題，并對(duì)員工的創(chuàng)新精神給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)（200字）：
作為一名企業(yè)車輛管理人員，我深知合理有效管理車輛對(duì)于企業(yè)運(yùn)輸?shù)闹匾?。通過建立科學(xué)的管理制度、強(qiáng)化車輛安全意識(shí)、合理利用車輛資源和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新，我努力提高車輛管理的水平和效率。只有遵循規(guī)范，充分發(fā)揮車輛的作用，才能保證企業(yè)運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。我們的未來不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)？
第一，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二，要大力營造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力。
第三，要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
第四，在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五，要狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬。
第六，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對(duì)待員工流失？
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象，員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才？
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
第二、要大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報(bào)酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；
第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)組織情況比較熟悉，了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時(shí)間較為充裕，對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間考察了解，做到用其所長(zhǎng)，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展；手續(xù)簡(jiǎn)單，費(fèi)用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)：“近親繁殖”，形成思維定勢(shì)，不利于創(chuàng)新；易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難；備選對(duì)象范圍窄，易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：來源廣泛，選擇空間大；不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新；有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選；招聘費(fèi)用高；易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。
一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長(zhǎng)期多用外源渠道，穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用？
一是實(shí)行品牌帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。
二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，結(jié)合山上做減法、山下做加法，結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)一批項(xiàng)目；
三是市場(chǎng)帶動(dòng)，和周邊地區(qū)一起，共同拓展客源市場(chǎng)。
四是資本帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源，通過參股、控股等手段，運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合；
五是人才帶動(dòng)，為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高，牽動(dòng)性強(qiáng)，扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。
六、俗話說：“人挪活、樹挪死”，結(jié)合本次競(jìng)聘上崗，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。
第一、從哲學(xué)的角度說，人具有主觀能動(dòng)性，能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，而作為植物的樹卻不能。
第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng)，適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷，能夠促使人加強(qiáng)歷練，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識(shí)，開闊視野，提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活，有的樹挪了也不一定死，關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。
第四、此次競(jìng)聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動(dòng)，我都將正確對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說：“知足常樂”，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。
1、知足常樂從一個(gè)方面談，是指人生滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬，發(fā)展的愿望不強(qiáng)，奮進(jìn)的動(dòng)力不足。
2、從另外一個(gè)方面講，知足常樂又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言，決不能知足常樂，而是要居安思危，居危思變，要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，在嚴(yán)于律己方面要知足常樂，提高自己的思想品德修養(yǎng)，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)？適合做什么工作？
1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀，他們具備的優(yōu)點(diǎn)，我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。
2、我是學(xué)化學(xué)的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語，雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的，但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作，我想對(duì)于任何工作，都可以邊學(xué)邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來說，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點(diǎn)：
1、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?！皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心，而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn)，做出自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”，與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并不是矛盾的?！皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人，在現(xiàn)代社會(huì)，才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？
答題要點(diǎn)：
第一，要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題，提高對(duì)這一問題的`重視。
第二，要認(rèn)真分析這一問題，查找出現(xiàn)這一問題的原因，特別是要查找自身存在的問題。
第三，要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議，以利改進(jìn)。
第四，如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心，也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo)，而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。
第五，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談?wù)効捶ā?/p>
第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理，就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候，應(yīng)該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中，不僅要看到遠(yuǎn)處的高山，更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開鞋帶，清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服，問題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候，就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？
第一、當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)，積累新的經(jīng)驗(yàn)。
第二、日日有不知，是指我們?cè)谌粘９ぷ髦?，每天都可能面臨新的問題，新的困難，新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無止境，有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，要虛心好學(xué)，勤學(xué)上進(jìn)，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx!在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
作為企業(yè)管理人員，管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司，不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力，更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過程中，我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章：
第一段：推陳出新，不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過程中，不斷推陳出新，并不斷創(chuàng)新，是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi)，越來越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，如果企業(yè)不能創(chuàng)新，就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此，作為企業(yè)管理人員，我們必須始終保持敏感的眼光，以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施，讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段：不斷提高情商，增加能力
在企業(yè)管理中，情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商，增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力，建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)，我們需要把自己的情況融入進(jìn)去，以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣，就可以建立和諧共處的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段：堅(jiān)持以人為本，關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì)，這個(gè)過程中，我們需要關(guān)注員工，堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視，才能被有效地管理，才能激發(fā)員工的潛力，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過程中，我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見，幫助他們解決困難，讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段：加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營銷方面，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析，在制定市場(chǎng)策略的同時(shí)，更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象，才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng)，吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中，我們需要充分挖掘客戶需求，加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣，以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：勇于擔(dān)當(dāng)，全面管理
在企業(yè)管理中，我們需要勇于擔(dān)當(dāng)，全面管理。這個(gè)過程中，我們需要承擔(dān)起責(zé)任，做出自己的選擇，制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過程中，我們還需要從多個(gè)角度來思考問題，注重全局，注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，作為企業(yè)管理人員，在企業(yè)管理過程中，我們需要不斷創(chuàng)新，提升自己的情商和管理能力，關(guān)注員工，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，全面管理，體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的表達(dá)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一〞是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目的與部門目的嚴(yán)密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)考慮、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目的。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)考慮，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重別人、做到己所不欲勿施于人；擅長(zhǎng)傾聽，從溝通中做到指導(dǎo)別人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于受權(quán)于有才能且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶著下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)歷。
火車跑得快，全憑車頭帶〞。一工作能否翻開新的`場(chǎng)面，這與指導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)絡(luò)，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目的。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“開展機(jī)遇期〞與“矛盾凸顯期〞，這些變化也表達(dá)在將來開展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司指導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，擅長(zhǎng)研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的開展過程中我們管理人員必須具有發(fā)奮進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。假如我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍落伍就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜拈_展做不了任何奉獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因?yàn)槲覑酃?，我愛我的工作，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí)，本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
1、遵守國家法令，遵守社會(huì)公德，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動(dòng)做好份內(nèi)的.工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí)，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實(shí)，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
1、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門，征得主人同意方可進(jìn)入，出來時(shí)應(yīng)輕輕把門扣上，平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的'地址及家庭情況透露給他人。
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
4、給公司和業(yè)主采購物品時(shí)，要記好明細(xì)賬，不得虛報(bào)冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí)，不論誰對(duì)誰錯(cuò)，都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費(fèi)，向業(yè)主借款。
7、外出施工不能留自己的號(hào)碼，一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
8、完成任務(wù)后，離開顧客家時(shí)，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
1、出勤天數(shù)控制：?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活，一律不計(jì)工資，并如實(shí)修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條，負(fù)則按曠工對(duì)待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價(jià)付清，并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計(jì)算份額)。
1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份，合作期滿或300天后可與報(bào)銷，提前離開本單位的不予報(bào)銷。
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