通過總結，我們可以更好地了解自己的成長軌跡，為個人發(fā)展鋪路?？偨Y應該客觀真實，避免過度主觀和夸大其詞。這些總結范文對于我們提高寫作水平和總結能力有一定的借鑒意義。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇一
2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現了長治久安。其主要工作體現在以下幾個方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。
（二）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進行信訪矛盾調處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復，事事有回音，案案有結果。一年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯防、網格化等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控，據統計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農村網格化工程建設全面開展，人民調解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
總之，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農村治安聯防有待進一步加強，農村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
二、年工作要點。
2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任意識，進一步強化目標要求，全力維護社會穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會管理。
（一）認真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案，以高平市平安建設《行動計劃》為載體，結合我鄉(xiāng)實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協調工作，確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
（二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務不欠賬、目標任務能完成，做到協調配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結合起來，為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎。
（三）把網格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細化，讓有人群的地方就有調解人員、有矛盾的地方就有調解組織，真正實現小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇二
為推進綜治工作目標落實，社區(qū)居支兩委實行綜治工作一崗雙責，支書為第一責任人。其余對應小區(qū)實行責任五包(即包矛盾化解、包平安創(chuàng)建、包維權維穩(wěn)、包普法宣教、包治安防控)，同時社區(qū)與綜治中心戶長(小區(qū)長)簽訂綜治工作責任狀，把干部年度考核和小區(qū)長績效考評掛鉤，形成了良好的綜治縱橫網絡。工作中堅持服務先行，充分動員群眾參與，發(fā)揮廣大群眾的力量，保證全社會都參與這項龐大的系統工程。
2017年，社區(qū)著力夯實工作陣地，提升綜治水平，從人、財、物在工作基礎方面加強建設。一是加強硬件投入，建立了綜治工作站，形成了說事室、警務室、調解室、接待室，配置了電腦、辦公桌椅等;二是整合資源，提升陣地質量。社區(qū)聯合派出所、司法所、綜治辦等建立聯調中心。三是加大了綜治工作經費投入，全年共投入綜治工作經費2.8萬元。四是強化了工作制度保障。社區(qū)結合實際健全了綜治工作月例會、季分析制度，社區(qū)干部綜治考評制、首問責任制、重大事項聯動制、失職追究制等系列機制，促進了綜治工作站各項工作有序開展。
我們注意從源頭上預防和減少矛盾糾紛，堅持矛盾抓早、糾紛抓小，把矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)，做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實行矛盾糾紛周查，月調，季考評，實行記帳銷帳化解方式，采用定人、定責、定時和有調查、有調處、有答復的“三定三有”責任制，針對各片區(qū)因生產、生活、工程實施等可能引發(fā)的矛盾進行預警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。今年，社區(qū)調委會和社區(qū)警務室共排查矛盾糾紛50起，排查率100%，調成率95%;共受理調解糾紛32起，調處32起，成功30起。
社區(qū)理性面對信訪問題，堅持規(guī)范接訪、定期下訪、社區(qū)代訪和干部陪訪。為減少和規(guī)范群眾信訪行為，切實為群眾排憂解難，社區(qū)干部輪流接訪，對社區(qū)不能調處的矛盾糾紛，由社區(qū)維穩(wěn)綜治工作人員與信訪人簽訂協議，為信訪人代理或陪同信訪人到鎮(zhèn)或有關部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題，拉近干群關系，又減少了信訪成本，維護了正常的信訪秩序。截至目前，我社區(qū)無一例進京赴省到市群眾信訪。
今年以來，社區(qū)突出重點對象、重點時段、重點環(huán)節(jié)的防范力度，群防群治，三防結合，實現了社區(qū)秩序良好。一是加大重點人員的監(jiān)管力度。把流動人口、違法青少年、重點信訪人員、刑滿解教人員、社區(qū)矯正對象、sd人員等重點人群納入管控范圍，確定包保責任人，堅持謀劃到位，合理安排，全力做好監(jiān)管工作。二是加強“兩會”“兩節(jié)”及18大期間等重點時期的治理和防控工作，配合鎮(zhèn)綜治委開展階段性清理治理行動。三是實現“三防”結合，建立和完善治安防范體系。
社區(qū)設立了治保委員會、調解委員會和治安義務巡邏隊等組織網絡，形成橫到邊、縱到底的治安防范網絡。結合社區(qū)與鄰縣交接帶人員流動性大，治安管理難的情況，社區(qū)動員居民組建了邊界義務治安巡邏隊，由居民小區(qū)長率領本組居民參與，負責本片區(qū)的治安巡邏，并發(fā)動他們做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，同時與派出所加強聯系，打防結合，保一方平安。這支隊伍與縣特警大隊配合，多次抓獲摩托車偷車賊。社區(qū)基本形成城區(qū)社區(qū)民警巡防、壩區(qū)居民聯防、山區(qū)義務隊守防的治發(fā)防控格局。
一是扎實開展普法活動。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進社區(qū)、進小區(qū)”活動，要求黨員干部帶頭學法、做事依法、模范守法，營造良好的學法、用法氛圍，全年開展巡回宣傳活動12次，年懸掛各類法制宣傳橫幅12條，發(fā)放各類普法宣傳單1000余份，通過開展法制宣傳活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。
二是認真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今，我社區(qū)共有5年內的刑釋解教人員13人(已過幫教年限的除外)，其中:刑滿釋放人員12人;解除勞教人員1人。涉毒人員6人，其中吸毒人員5人;販毒人員1人。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員和涉毒人員的思想動態(tài)，開展經常性的幫教工作，現有7人待業(yè)在家;6人到外地打工;2人在就近務工;3人自謀職業(yè)。
有1人因家庭困難申請并領取臨時性救助。社區(qū)協調配合相關單位，疏通安置幫教工作渠道，保障安置幫教工作順利開展。在落實各項幫教制度(登記管理制度，家訪制度，分類管理制度，聯合幫教制度，考評制度)的基礎上，結合充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，加強就業(yè)技能培訓，拓寬安置渠道，解決安置難題。社區(qū)現在陽光工程安置點一個(勇順保養(yǎng)場)，安置人員人。就業(yè)培訓工程共培訓幫教人員16人次。
今年，我們以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引，繼續(xù)深化平安小區(qū)、院落、家庭創(chuàng)建活動。指導和協助轄區(qū)學校、企業(yè)開展創(chuàng)建活動。平安創(chuàng)建社區(qū)整體推進，現在社區(qū)已成功創(chuàng)建市級平安小區(qū)1個，縣級平安小區(qū)12個，平安院落3個，平安家庭1246戶。平安創(chuàng)建制度建設、文化建設、隊伍建設都取得了新的突破，社區(qū)實現管理民主化、制度化、規(guī)范化、法制化。
總之，明星社區(qū)社會管理綜合治理工作取得了一定成效，但在機制創(chuàng)新、方法探索、居民素質、干部業(yè)務等方面都還存在一定差距，我們將繼續(xù)努力，力爭實現創(chuàng)新管理和綜全治理再上新臺階。
按照《社會治安綜合治理目標管理》結合本村的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在全村開展以爭創(chuàng)“平安村（居）”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為轄區(qū)村民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境。現將上半年工作總結如下：
上半年，我村認真貫徹上級有關指示精神，結合本村實際，以創(chuàng)建“平安村（居）”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強轄區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動轄區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
我村委會上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動，增強村民的法制觀念，使村民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎。
1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會結合實際情況進行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經常性的幫教工作。
上半年共登記外來人員163人，針對轄區(qū)流外來動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調查，同時對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
村委會協助各駐地單位，認真做好安全生產防火工作，充分依靠社會各種力量，協調一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領導下，結合我們村的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為村民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
1、繼續(xù)推進信訪維穩(wěn)工作防控體系建設，加強以無職黨員“維穩(wěn)崗”的建設，配合村義務巡邏隊，做好治安防范工作。
2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調處工作，做到矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素早發(fā)現、早報告、早控制、早解決。
3、繼續(xù)扎實推進“平安涵頭村”創(chuàng)建活動，促進全村平安穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇三
20xx年，大興鎮(zhèn)的綜治工作，得到了縣政法委的大力支持，縣政法委領導多次親自到現場給予指導，并多次給予鼓勵。大興鎮(zhèn)黨委政府把維穩(wěn)工作更是作為重中之重來落實，以“穩(wěn)定是一切的基礎，平安是一切的前提”為指導思想，要求鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)維穩(wěn)中心切實抓落實，踏實干實事，認真抓管理，資金開綠燈，專人抓維穩(wěn)。使綜治維穩(wěn)工作邁上了一個新臺階。
大興鎮(zhèn)黨委政府以切實落實維穩(wěn)工作為出發(fā)點，對縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作，以田國棟為核心的鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，切實抓好落實，安排到位，層層落實，逐級落實責任，逐級追究責任。責任落實到人頭，確保工作不出差錯。每項工作完成后，都要及時匯報，層層上報，認真檢查工作完成情況。
大興鎮(zhèn)政府在20xx年根據上級的指示，切實抓好以下幾項工作：
1、完善基礎設施建設到位。鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)工作中心，截至20xx年十一月末鎮(zhèn)政府已投資3萬余元。
今年，鎮(zhèn)政府成立了獨立行使職能的綜治辦，摒棄以前由其他部門的人員進行兼職綜治維穩(wěn)工作的做法，完善了相應的辦公設施，先后投入了2000多元資金，使綜治辦的工作能夠切實有效地開展。
投入了3000余元完善了辦公設施，安排了專職綜治干事兩名，建立健全了檔案、臺帳。投資了6000余元成立了十二個村級工作站，其中5個試點維穩(wěn)工作站，置辦了辦公設施，建立了檔案、臺帳。
投資9000余元購買安裝“平安之聲”大喇叭，同時得到了縣政法委關照。全鎮(zhèn)84個組，安裝了83個點，安裝率近100%。成為加強法制宣傳，平安和諧建設的被群眾認可的重要設施。
2、宣傳教育到位。投資1000余元，利用各種行業(yè)為窗口，采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式，宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動。學校開設第二課堂，由民警進校園講授相關知識，切實使教師和學生掌握了更多的法律法規(guī)、提高了師生的安全防范意識。
3、平安文明建設創(chuàng)建到位。投資3000余元，以大興村為試點的“平安文明家庭”、“平安村屯”創(chuàng)建活動，在年初展開，群眾積極相應，整個活動扎實有效，群眾評價頗高，效果令群眾十分滿意。全村208戶農戶，已有141戶被平為平安之家?，F在打工回來的村民還陸續(xù)在申請，村民代表隨時為村民評出標準的“平安之家”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇四
東陂鎮(zhèn)地處宜黃縣城47公里，全鎮(zhèn)人口1.1萬人。近年來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”這條主線，堅持以社會治安綜合治理為載體，深刻理解和深入推進三項重點工作，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動的做好各項工作，為我鎮(zhèn)經濟發(fā)展和民族團結提供有力的保障。
一、領導重視，夯實基層基礎工作。
東陂鎮(zhèn)經濟發(fā)展離不開社會穩(wěn)定，穩(wěn)定是壓倒一切的硬任務。因此，歷年來，東陂鎮(zhèn)黨委政府都高度重視綜治維穩(wěn)工作，一是層層簽訂綜治責任狀，做到層層有責任，人人有擔子，將綜治工作逐一分解，落實到人;二是將綜治維穩(wěn)工作納入全鎮(zhèn)目標管理進行考核，對村一級單位進行目標管理，對于年底考核成績較差的村，實行一票否決，取消評優(yōu)評先資格;三是狠抓基層綜治網絡建設，鎮(zhèn)成立綜治、公安、司法、信訪等為一體的綜治工作中心，村級成立治保、調解、巡邏為一體的維穩(wěn)綜治工作站，村民組成立綜治信息員、治安中心戶長、調解小組等組織，通過鎮(zhèn)村組三級基層綜治組織建設，編織一張橫向到邊、縱向到底的綜治網絡;四是司法所下設村級司法行政工作室，拓展社區(qū)矯正、安置幫教、人民調解、普法依法治理、法律服務工作，維護社會穩(wěn)定。五是著力抓好村級硬件建設，隨著維穩(wěn)工作的越來越重要，鎮(zhèn)黨委政府根據各個村的具體情況，加大對村級的投入，確保每個村綜治維穩(wěn)工作站都做到四有，即：有制度、有人員、有場所、有經費，從而確保村級綜治工作正常開展。
二、整合資源，全力做好社會矛盾化解東陂鎮(zhèn)以綜治辦為依托，成立了和-諧平安聯創(chuàng)中心。并為中心購置了辦公桌椅、和辦公設備，并保障綜治工作經費。和-諧平安聯創(chuàng)中心把綜治辦、司法所、信訪、民政、婦聯、共青團、派出所等綜治成員部門的資源集中起來。我鎮(zhèn)建立了三早、三移(對社會矛盾做到早排查、早分流、早調處。根據矛盾等級，按照小事不出組，大事不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)原則，分別及時移送到鎮(zhèn)直單位、村調委會，在村組調解無力情況下，向鎮(zhèn)調委會移送)的矛盾糾紛調處新機制，為東陂鎮(zhèn)的新農村建設、經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。使許多“村組管不了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管不好，政法管不著”的矛盾糾紛有人抓，有人管，獲得了調處矛盾糾紛的主動權，促進了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。經過幾年的努力工作，和-諧平安聯創(chuàng)中心維護當地的社會和-諧穩(wěn)定中發(fā)揮出明顯的作用。
三、努力做好矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)活動。
東陂鎮(zhèn)全力打好矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)，全力保障“護城河”維穩(wěn)工作，確保上海世博會和廣州亞運會、亞殘運會順利進行。我鎮(zhèn)對重大矛盾糾紛隨時報告，盡快地掌握矛盾發(fā)展動態(tài)，取得調處主動權，使大小矛盾無藏身之地。矛盾糾紛的重點：一是征地拆遷，二是農村用水糾紛，三是建設用地糾紛，四是山林糾紛，五是企業(yè)改制糾紛。及時化解矛盾，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。由于現階段矛盾糾紛綜合性、復雜性、多元性發(fā)展，要想掌握調處矛盾糾紛的主動權，必須在掌握矛盾糾紛信息的前提下，采取積極主動措施，不等不靠，主動上門調處。今年10月份前，綜治辦、司法所、派出所對全鎮(zhèn)的一些不穩(wěn)定因素進行了摸底排查，對所掌握的一些矛盾隱患在第一時間向鎮(zhèn)黨委、政府作了匯報，為黨委政府處理這些矛盾贏得了時間，從而把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。比如：東陂鎮(zhèn)獸醫(yī)站職工周平發(fā)、林光明要求解決編制、工資待遇問題糾紛;徐榮勝、邵和平房子被燒與供電所產生賠償糾紛;鐘建國、堯九祥等人身損傷賠償糾紛;東陂村鄧某(女)失足落水身亡要求觀音山水庫的賠償糾紛;江背村村民陳志堅要求順發(fā)水電站賠償被洪水沖毀的藥材糾紛等等。綜治委得知此消息后，迅速通知各村支部書記及綜治專干做好他們的思想穩(wěn)控工作。經過多次面對面幫教和開導，他們的思想有了很大的轉變，有兩起糾紛準備走司法訴訟途徑。有效的避免了群體上訪事件的發(fā)生。
自上半年開展矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)以來，我鎮(zhèn)的矛盾排查調處工作取得了較大的突破，一年來全鎮(zhèn)共排查各類糾紛78件，村級調委會調解成功51件，鎮(zhèn)矛盾排查調處中心調解成功25件，使矛盾排查率達99%，調解率100%，成功率95%以上，防止集體、個人上訪11起，避免民轉刑案件2起。充分發(fā)揮了調解組織的職能作用，為東陂鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定工作做出了一定成績，在社會上樹立了良好的形象，得到市、縣各級黨委、政府及群眾的好評。
四、做好校園安全整治工作5月上旬至6月底、8月底至9月中旬，東陂鎮(zhèn)多次開展了對學校周邊環(huán)境綜合治理活動。東陂鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所、工商所、文化站等部門人員一起深入到相關學校參與到整頓校園及周邊治安環(huán)境工作中。
在本次活動中，走訪人員了解了學校周邊環(huán)境現狀，協助學校對交通、攤點占道等問題進行一次徹底清查，保證校園的飲食衛(wèi)生，預防食品中毒等事故發(fā)生。東陂綜治辦建議各學校建立健全校園周邊環(huán)境綜合治理工作的隊伍建設，成立學校教師綜合治理隊伍，在治理工作中出現的情況，校園之內的事應主動處理。校園之外的新情況，應爭取與綜治辦取得聯系，綜治辦及時幫助化解矛盾糾紛隱患。同時協助各校加強學生的思想教育，聯系家庭搞好學生的思想政治工作，增強自我保護意識。鎮(zhèn)司法所加強社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的監(jiān)管和幫教工作，防止有危害學校師生安全事項的發(fā)生。在走訪整治中對影響學校周邊環(huán)境的場所進行了實地查看，并就攤點占道問題提出解決措施，做到了防患于未然。在排查整治中發(fā)現隱患及時處置。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇五
20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在上級部門的精心指導下，以縣委縣政府提出的“爭創(chuàng)全國平安建設先進縣、勇奪長安杯”的工作目標，深入推進平安xx建設，全力做好維護社會和諧穩(wěn)定工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要以下三個方面。
一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會議上及時傳達全縣政法和社會穩(wěn)定工作暨爭創(chuàng)全國平安建設先進縣勇奪“長安杯”動員大會精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認真做好“奪杯”各項工作。
二是強化目標管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項工作納入對村、社區(qū)年度目標管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會治安工作還是四項“一票否決”工作之一。設立了社會管理綜合治理獎，考評獲得前三名的獎勵該村干部每人一個半月基礎工資，對達標單位獎勵該村干部每人一個月基礎工資。
三是層層落實責任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責任狀，明確了工作職責。
四是充實了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專干。20xx年，我鎮(zhèn)結合當前形勢和工作實際，安排了x名責任心強、工作經驗豐富的老同志老干部充實到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領導崗位上退下來的副科級干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務員，再次加強社會穩(wěn)定工作口人員力量。
五是廣泛發(fā)動宣傳。在x月綜治宣傳月，對突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結合“路長制”工作，與縣交警大隊聯合在鎮(zhèn)中心小學開展了“小手拉大手，共同維護交通安全”活動，通過縣交警大隊民警與學生互動，從小灌輸交通安全知識。為進一步深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭，不斷擴大社區(qū)戒毒（康復）管理工作站工作的社會影響，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高人民群眾自覺抵制毒品的能力，充分調動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯合舉辦以“無毒青春健康生活”為主題的國際禁毒日專場文藝演出活動，營造了濃厚的“”國際禁毒日禁毒宣傳氛圍。
（一）強力推進綜治三項建設。
20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬元用于綜治中心基礎建設、綜治信息化和xx格化建設。
一是規(guī)范綜治中心基礎設施建設。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關、村級組織活動場所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調整了綜治中心各工作室布局，對鎮(zhèn)綜治中心各項制度進行重新制定和布置。在視聯xx會議室采購了一塊xxxx規(guī)格的液晶對接屏，并配備了相應的音響設備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯xx會議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個基層平安創(chuàng)建點和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個平安社區(qū)建設點。
二是進一步完善綜治信息化平臺數據質量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的作用，對綜治信息化平臺數據質量進行了全面完善，對存在錯誤數據進行修正，存在疑問的要求xx格員入戶進行信息比對采集。目前綜治信息平臺采集數據xx多萬條，萬條，房屋信息x萬余條；特殊人群數據xxx余條；非公經濟組織xxx條；學校信息xx條。
三是加強xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的指導下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個，其中城鎮(zhèn)xx格xx個，農村xx格xx個。配備了充足的專職xx格員和兼職xx格員。通過向社會招錄了xx名社區(qū)專職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學歷的女性，其中大專以上學歷的x人（本科x人），與每位專職xx格員都簽訂了聘用合同，進一步規(guī)范了用工手續(xù)；農村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進一步完善xx格化管理工作制度，加強了日常xx格化管理力度。
（二）強化矛盾糾紛排查力度。
以開展全領域社會矛盾排查化解攻堅年活動為契機，穩(wěn)控和化解了一批社會矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領域社會矛盾排查化解攻堅年活動領導小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開展全領域社會矛盾排查化解攻堅年活動實施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責任和工作范圍。其次結合公眾安全感大走訪活動，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實施方案》中xx個方面重點內容進行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會穩(wěn)定重大矛盾問題x起，其中歷史遺留的信訪突出問題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對摸排的影響社會穩(wěn)定矛盾問題逐一登記造冊，建立臺賬，列出清單，做好防控化解措施，落實了防控化解包案領導、責任人和責任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。
（三）認真組織開展“十戶聯創(chuàng)促農村社會治理”活動。
一是按照要求和職責，我鎮(zhèn)制定了活動方案，明確了各掛點村的班子成員為本村的十戶聯創(chuàng)工作指導員；二是在xx個村委會遴選了xx名有能力、有責任感的優(yōu)秀黨員擔任中心戶長，組織了中心戶長進行業(yè)務培訓，粘貼了“黨員中心戶長”銘牌；落實了至少xx戶聯系戶，其中包括x戶貧困戶或社會重點關注群體；三是將黨員中心戶長履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內容，作為黨員民主評議的重要依據；四是充分利用黨員中心戶長植根于群眾、民意掌握快的特點，引導黨員中心戶長主動協助村“兩委”調解鄰里糾紛，維護村情穩(wěn)定，促進社會和諧。在活動開展的幾個月里，涌現了不少為了辦實事和帶領群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實事的廟前村黨員中心戶長楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長港村種糧大戶、共產黨員魏仕連等。
（四）進一步完善重點人員管控工作。
一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過與殘聯、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關部門的聯系，進一步加強了對患有精神障礙人員的管理，通過整合有關數據，xx鎮(zhèn)辦理了四級及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對二級以上精神病患者（xx人）落實監(jiān)護措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎監(jiān)護協議。對全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進行了風險等級評估，其中評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人。
二是做好重點人員穩(wěn)控工作。為了切實做好重點信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點人員穩(wěn)控臺賬，摸清重點人員的家庭情況和社會關系，落實了包案領導及責任人，在重點時期進行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。
（五）加強鐵路護路工作。
一是及時成立鐵路護路巡防隊。鐵路沿線涉及到我鎮(zhèn)x個村委會，每個村都成立了巡防隊，加強沿線安全巡查；二是認真做好鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結合“路長制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對鐵路沿線的藍皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進行了專項整治。目前沿線環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。
（六）認真組織開展安全生產大檢查工作。
一是落實工作責任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產責任書，進一步落實工作責任。與管企業(yè)簽訂了安全生產責任書，進一步落實企業(yè)主體責任。
二是認真開展安全生產大檢查。對全鎮(zhèn)范圍內的重點地區(qū)包括非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場所、水上交通、水利、電力、農業(yè)機械、漁業(yè)船舶、特種設備、民爆器材、尾礦庫、冶金有色、箱包、林產等行業(yè)（領域）開展了六次全面安全生產大檢查，上報重大安全隱患xx起，并認真督促整改。特別是對校園周邊安全分別x月份和x月份聯合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學針對校園安全開展一次專項整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關閉非法經營民辦幼兒園x家。
三是建立健全安全生產大檢查臺帳，分門別類進行整理并歸檔。
20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長信箱xx件，其他上級部門交辦xx件?，F已辦結xxx件，辦結率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。
五是對纏訪、集訪等非正常上訪的重點不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實包案領導、責任人和監(jiān)控人員實行xx小時監(jiān)控，實行“全天候零報告制度”，及時、準確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點。
為了確保國慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會氛圍迎接黨的十九大勝利召開，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責任分工；二是召開專題會議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專門召開了國慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會議，認真?zhèn)鬟_了上級會議精神，布置了當前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結合第五次安全生產大檢查工作再次進行一次摸排，加強對重點人員的穩(wěn)控，加強鐵路護路巡查，每天下午x：xx實行“零報告”制度，對重點信訪人員尹菊珍實行xx小時穩(wěn)控，對肇事肇禍精神人員高宗根實行每天兩報告制度，確保了重要時期的安全穩(wěn)定。
新形勢下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實維護社會秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護社會穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇六
上半年來,我社區(qū)信訪工作認真貫徹街道司法所和信訪部門工作要求,把信訪維穩(wěn)工作擺上社區(qū)綜治創(chuàng)建重要位置,切實加強領導,落實責任,健全信訪維穩(wěn)制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
兩委會始終從維護社區(qū)群眾的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的“五星級”平安社區(qū)創(chuàng)建工作環(huán)境提供了保障。
一、提高認識,樹立信訪工作重要重要意識。
信訪維穩(wěn)工作是社區(qū)工作的重要組成部分，為迎接黨的十八大勝利召開，社區(qū)兩委會、綜治辦全體人員進一步提高思想認識，把做好信訪工作、維護社會和諧穩(wěn)定作為當前工作的首要任務，牢固樹立大局意識和責任意識，堅持群眾的利益高于一切,深入扎實地做好社區(qū)信訪維穩(wěn)工作，努力做好“五星級”平安社區(qū)創(chuàng)建工作。
二、建章立制,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作。
行為社區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作開展的必要性，為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化,我們嚴格按照有關法律法規(guī)的要求,強化信仿工作的目標管理,把信訪工作納入社區(qū)工作目標管理考核內容,簽訂目標管理責任書,明確社區(qū)書記為信訪工作的第一責任人。我們成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，建立健全信訪維穩(wěn)工作的各項規(guī)章制度，為開展信訪工作提供制度保證。
第一,實行首問負責制。為使信訪工作成為信訪維穩(wěn)領導小組全體人員的職責和責任,我社區(qū)強化了首問接待責任制度,規(guī)范第一接待人為第一責任人,誰首問誰負責,誰接待誰報結,不推諉,不扯皮,認真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到有接待、來信來訪有記錄,確保有人抓、有結果。
則說明理由,疏通思想,或約定時間給予處理和回復,從而減少信訪案再訪現象。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪人舒心。
第三,落實跟蹤服務制。社區(qū)兩委會和綜治辦堅持“群眾工作是大事,信訪工作無小事”的理念,把信訪工作作為社區(qū)重要事項安排,把社區(qū)群眾的來信來訪作為大事對待。為避免上訪回訪現象,社區(qū)干部轉變思路,改變工作方法,變群眾上訪為主動下訪，切實做到讓群眾滿意。
三、互相協調,確保信訪工作取得實效。
我們把堅持開展社會矛盾糾紛排查工作與信訪維穩(wěn)工作資源整合，進行有效調處，做到小矛盾不出組、大矛盾不出社區(qū)，作為社區(qū)減少信訪、上訪案件和重復信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時辦，“熱點性”信訪跟蹤辦，“疑難性”信訪重點辦，力求標本兼治。一是堅持社區(qū)矛盾糾紛排查，發(fā)現小矛盾小糾紛迅速調處，杜絕因小問題產生上訪苗頭。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇七
**年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、xxx的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現了長治久安。其主要工作體現在以下方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農村農忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉刑案件及群體性的事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調處。調處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調處，在婚姻家庭矛盾排查調處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
（二）、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的`三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農戶聯名上訪和集體上訪，拒簽協議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內組織相應工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯系，對在宜昌市內的外出務工人員到當地約談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
（四）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執(zhí)行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性的事件。
（五）、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現的違法違紀案件，今年“”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務公開、監(jiān)督、審計力度，加大農村維穩(wěn)責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，**年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農村治安聯防有待進一步加強，農村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇八
20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好2013年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標。
“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
三、工作原則。
堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
四、組織領導。
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：
組長：xxx。
常務副組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：各大隊大隊長、科室主任。
領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協調服務、催辦督辦等事項。
五、職責分工。
(一)領導小組職責。
1、負責了解、掌握城管系統信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);。
2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。
3、組織協調有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;。
4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
(二)接訪處訪職責。
1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據信訪內容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
3、協調辦理重要信訪事項。
4、督促、檢查本系統內信訪事項的辦理。
5、研究掌握本系統信訪信息，做好信訪統計，通報信訪辦理情況。
6、做好領導交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責。
1、根據信訪件的類別，及時送批、交辦、轉送;。
2、負責做好信訪工作會議記錄;。
3、協助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
4、做好領導交辦的其他工作。
(四)科室、大隊職責。
1、認真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
4、對涉及多部門信訪件，根據要求負責牽頭辦理工作或協助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時效內辦結信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
五、工作流程。
(一)來訪辦理。
1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回?，F場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。
2、信訪辦根據來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。
3、局辦公室根據主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
4、相關負責人根據主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
5、來訪事項辦結后，經辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
(二)信訪件辦理。
信訪件包括:。
1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;。
2、政府網站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;。
3、涉及城管糾紛等問題的來信。
辦理程序：
1、局辦公室統一收文，報主要負責人閱批，并根據批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
2、信訪件辦結后，經辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經經辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據需要組織相關科室、大隊進行回訪。
(三)特殊情況的處理。
1、重復信訪：信訪事項已經受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯絡相關科室(大隊)，協辦科室(大隊)應積極協助，主動配合，辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調處工作。
(2)由我局協助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協助工作。
(3)在綜合性信訪案件調處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。
六、工作機制。
(一)局班子成員信訪接待日制度。
1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
3、現場能答復的，現場予以答復;現場不能答復的，經局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊限時答復。
(二)領導閱批群眾來信制度。
1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。
2、相關負責人根據主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
(三)干部下訪制度。
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發(fā)地和相關單位，進行督辦和指導，確?！鞍附Y事了”。
3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協調指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
1、各經辦科室(大隊)、經辦人應遵循法律法規(guī)，嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務，避免出現突發(fā)性、群體性事件。
2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;。
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。
(3)年紀較大的;。
(4)來訪人數較多的。
3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協助接訪。
4、經安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯系公安等部門給以幫助。
1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協調落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題，或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。
七、工作要求。
(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后，由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結果交由辦公室登記存檔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇九
2010年，我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安xx”為主題，加強社會治安綜合治理基層基礎建設，堅持打防并舉，狠抓隊伍建設，為我鎮(zhèn)社會安定和經濟發(fā)展提供了有力的保障?，F就全年工作總結如下：
鎮(zhèn)黨委、政府領導始終將綜治工作納入黨委、政府的重要工作日程，將綜治工作納入年終目標考核，斗硬考核獎懲機制。把黨政領導干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設的能力和實績與獎懲直接掛鉤，年初與7個村、1個社區(qū)、xx學校、xx衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《xx鎮(zhèn)2010年度社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作目標責任書》，將綜治工作目標、工作責任落實到了實處。
1、全面實施“1221”工程，細化目標任務，加大督查考核，完善以村“兩委”為支撐、警務室和調解室為骨干、治安巡邏隊為基礎的農村平安建設工作體系。
2、健全輿論宣傳機制。堅持集中宣傳與經常性宣傳、媒體宣傳與社會宣傳相結合(使群眾知曉率達95%以上)，以深化平安建設為重點，廣泛的開展了平安村(社區(qū))和平安醫(yī)院、學校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動。深入宣傳發(fā)動人民群眾參與平安創(chuàng)建活動，進一步健全見義勇為保護和獎勵機制，見義勇為行為得到及時宣傳和表彰獎勵。
3、狠抓矛盾糾紛排查調處。進一步深入開展社會矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民調解、行政調解、司法調解三位一體的“大調解”工作體系，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確?！靶〖m紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。
1、認真摸排，落實防控責任。結合我鎮(zhèn)實際情況，全年多次對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的因素進行排查，對摸排出的問題進行全面研判分析，落實責任，限度地做到了早發(fā)現、早化解、早處置。
3、滾動排查整治突出治安問題，堅持嚴打不放松的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項整治，有效地減少了各類治安案件的發(fā)生，維護了群眾的利益。
自“大調解”工作開展以來，我鎮(zhèn)堅持圍繞經濟抓穩(wěn)定，圍繞穩(wěn)定促發(fā)展，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，妥善處置化解社會矛盾糾紛，不斷鞏固人民調解基層地位，主動與相關職能部門銜接，有效地促進了人民調解工作地發(fā)展，樹立了大調解保障大穩(wěn)定，大穩(wěn)定促進大發(fā)展的意識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十
我鎮(zhèn)位于縣城以北65公里，位列兩省區(qū)、兩旗縣、八鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處，總面積231.6平方公里，其中耕地面積69139畝，轄9個行政村，55個自然村，4747戶11474人。共有黨支部11個，黨員431名，有駐地機關站所9個。
近年來，為了認真貫徹落實省、市、縣工作會議及文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府求真務實，突出穩(wěn)定為主題，加強鎮(zhèn)、村兩級社會治安綜合治理及平安建設工作力度，為加快哈鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設步伐、繁榮地區(qū)經濟創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，在堅持“群防群治，打防結合”的前提下，突出標本兼治，大力開展了群眾性的綜合創(chuàng)建活動。
以鎮(zhèn)長、政法委員為副組長黨政班子成員和司法、派出所負責人為成員的領導小組各村也相應成立工作領導小組制定工作計劃及時安排部署形成上下聯動廣泛參與的社會治安綜合治理工作機制。
鎮(zhèn)黨委始終堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。
一是學習借鑒楓經驗經驗，妥善化解群眾矛盾，建立矛盾糾紛化解聯席會議制度，積極組織開展矛盾糾紛排查化解專項行動，利用鎮(zhèn)、行政村、自然村三級矛盾糾紛排查調處機制，堅持行政村、自然村每周一排查，鎮(zhèn)每半月一排查。對排查出的矛盾糾紛，綜治中心主任要帶頭包抓，制定化解方案，限期化解。二是。鎮(zhèn)主要領導和黨政領導班子成員定期進行信訪接待，設立專門信訪接待大廳，暢通信息渠道，引導群眾合理合法反映訴求。三是加強基層基礎工作，設立矛盾糾紛三道化解防線，深入推進矛盾糾紛大調解工作機制。建立以村組、調解組織為依托的群防群治防線;健全以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線;鞏固以鎮(zhèn)綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線；遇到疑難雜癥建立政府、村組、司法聯動機制，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，盡力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。四是鎮(zhèn)直各單位、各村都有專人負責并定期將矛盾糾紛排查情況及時向鎮(zhèn)綜治辦報送，以便及時采取防控措施。
黨的十九大召開之后，中央、省市縣對打擊“村霸”、掃黑除惡等工作尤為重視，全鎮(zhèn)上下從全局和戰(zhàn)略的高度認識到社會管理工作的重要性，切實保持思想認識與中央的決策部署的高度統一。認真貫徹落實中省市縣關于掃黑除惡專項斗爭的各項會議精神，推動中省市縣掃黑除惡專項斗爭各項決策部署的貫徹落實，使專項斗爭不斷向縱深發(fā)展。嚴格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持條塊結合、上下聯動，分轄區(qū)、分行業(yè)、分領域對突出的違法犯罪、社會治安突出問題和治安防范薄弱環(huán)節(jié)開展地毯式排查，做到“橫到邊、縱到底”，不留“死角”和“空檔”。對各種隱患要抓早、抓小、抓苗頭，嚴打嚴防、嚴控嚴治，堅決遏制重點違法犯罪行為，努力為區(qū)域發(fā)展創(chuàng)造和諧社會環(huán)境。截止目前為止，我鎮(zhèn)并未發(fā)現“掃黑除惡”方面的案件。
掛帥，分管領導親自抓，基層單位具體抓的工作思路，明確了工作職責。三是及時通過移動mas平臺發(fā)送綜治宣傳信息，對村民進行安全防范提醒，進一步提高了群眾對平安建設的知曉率。同時，設置了舉報箱，公開舉報電話，暢通信息渠道。
一是加強應急管理。按照“齊抓共管、失職追責”的要求，扎實開展以防汛、禁毒、道路交通、企業(yè)安全、煙花爆竹、森林防火、消防安全、校園安全等重點專項整治行動和四季安全生產大檢查工作，狠抓安全生產目標管理，不斷提高安全生產管理水平，確保全鎮(zhèn)安全生產工作形勢平穩(wěn)。
二是開展“三零”創(chuàng)建。在全鎮(zhèn)范圍內開展“三0”村組創(chuàng)建工作，力求“0”重大事故、力求“0”群體性事件、力求“0”酒駕案例，堅決打通服務群眾“最后一公里”，實現“保障安全零距離”，高質量推動平安哈鎮(zhèn)建設。
三是深入開展校園及周邊治安環(huán)境整治，對校園內部安全隱患、校園周邊治安情況、校園周邊交通安全、各類涉校矛盾糾紛等問題進行排查化解，通過集中行動和專項治理消除問題和隱患，確保師生生命財產安全。
三、下一步工作安排。
我鎮(zhèn)將持續(xù)推進“平安哈鎮(zhèn)”建設工作，以“穩(wěn)定壓倒一切”的指導思想，確保了一方平安，為經濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一是在提高群眾自我防范意識的同時，積極調動群眾積極性，讓廣大人民群眾真正能夠參與進來，提供更多的有效線索，從而更好的開展綜治維穩(wěn)工作。
一批。
三是集中整治問題突出村和施工地點。成立專門工作組進駐，集中。
整頓。
村兩委班子，對懶政、怠政零容忍，對“村霸”重拳出擊，維護農村和諧穩(wěn)定。針對施工地點，尤其是協和風電項目征地。
工作。
中存在的問題，及時發(fā)現，及時整治，保證施工順利進行。
下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)保持高度重視，切實增強開展綜治工作的針對性和實效性，全力抓好各項措施落實，確保取得人民群眾滿意的效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十一
20xx年，永興鎮(zhèn)綜治辦在縣委、縣政府的指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市工作會議精神，堅持以xxx理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安開江建設，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經濟又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一、加強組織領導，確保綜治工作的各項任務落到實處。
二是嚴格目標管理。及時制發(fā)了年度工作要點。緊密結合長豐實際，認真謀劃，狠抓落實，研究制發(fā)了《長豐鄉(xiāng)20xx年綜治工作要點》，明確了全年綜治工作思路，目標任務；及時簽訂了目標管理責任書，3月份，鄉(xiāng)黨委書記和各村、衛(wèi)生院、學校簽訂了《長豐鄉(xiāng)20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，明確任務、落實責任、嚴格獎懲，確保綜治工作有章可循、有人干事，有序推進。
三是加強工作調度。嚴格執(zhí)行綜治工作月例會和季督查制度，加強對后進村工作的督查調度，及時發(fā)現和解決工作中存在的問題和不足。
二、強化宣傳教育，著力營造法制宣傳教育工作濃厚氛圍。
一是認真組織開展了綜治宣傳月活動。5月12日，組織開展了以共創(chuàng)和諧長豐為主題的社會管理綜合治理宣傳月活動。出動了宣傳車，設立了宣傳欄，分發(fā)了宣傳資料，并刷新宣傳標語20余條，形成了綜治工作開展的良好氛圍。
二是認真開展了普法宣傳和教育活動。制定了年度普法工作計劃，加強對鄉(xiāng)村干部和在校學生的法制培訓。利用鄉(xiāng)周末例會，組織學法1場，給在校學生上法制課1場。
三是組織開展了20xx年法律進農家活動。成立了領導小組、制定了活動計劃?；顒右詧猿制罩尾⑴e，服務科學發(fā)展為主題，深入機關、企業(yè)、村、學校等開展了形式多樣、喜聞樂見的法律六進活動，創(chuàng)新了宣傳形式，提高了宣傳效果。
三、加強摸底排查，認真做好信訪維穩(wěn)和矛盾糾紛排查調處工作。
一是嚴格落實信訪維穩(wěn)責任。堅持開門接訪，鄉(xiāng)班子成員和信訪辦同時接訪并舉，明確班子成員信訪責任分工，努力做到誰分管、誰負責，誰接訪、誰負責解決問題。對來訪者的合理訴求及時答復和辦理，對來訪者的不合理訴求耐心解釋和說明。今年，共受理來信來訪9人次，信訪人反映的合理訴求都得到了解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十二
學校綜治維穩(wěn)工作在上級綜治部門、主管部門、教育行政部門和學校黨委的正確領導下，按照學習實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會的要求，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”的奮斗目標，不斷創(chuàng)新管理方法，充分履行職責，切實做好綜治維穩(wěn)各項工作，確保了學校平安、穩(wěn)定、協調發(fā)展。現將相關工作總結如下。
20xx年，學校不斷提高對綜治創(chuàng)安工作重要性的認識，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，把保護師生員工生命財產安全、進一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學校工作的重要議事日程。學校堅持校長帶頭抓，分管主任重點抓等相關工作人員專門抓的綜治工作機制。年初學校召開了所有教職工全部到位的安全工作年度會議，對全年安全工作進行了部署；學校每月召開行政辦公會都把綜治安全工作作為一個專門的議題，研究布置綜治創(chuàng)安工作；綜治維穩(wěn)工作關鍵部門互相配合經常碰頭研究解決學生出現的盾、新問題。切實加強對綜治創(chuàng)安工作的領導，做到人員有保證、經費有保證，確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。
嚴格落實“屬地管理、分級負責”原則。學校對本校的維穩(wěn)工作負全責，校長負總責，分管主任為具體責任人，領導“一崗雙責”，著實抓好我校的維穩(wěn)工作。各部室用科學發(fā)展觀指導維穩(wěn)工作，從踐行“執(zhí)行、創(chuàng)新、穩(wěn)定”的高度，充分認識維穩(wěn)工作的重要性。按照“誰主管、誰負責”的原則，校長與主任分與學生層層簽定責任清晰、權限明確、獎懲分明的安全目標管理責任狀，進一步明確職責，落實責任。將安全工作納入部室月度和年度績考核，切實增強了各部室和全體員工的安全責任感、主動性和自覺性，促了人人齊抓共管面的形成。
綜治維穩(wěn)工作，旨在落實，重在宣傳。為此學校樹立了“以人為本、預防為主、教育為基”等六個全新的安全工作理念，切實加強普法教育，增強師生員工的法律意識，組織師生員工學法用法，增強干部依法行政，員工和學生依法辦事、依法維權的意識。以創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”、“和諧校園”為載體，通過主題班會、校園網、宣傳窗、黑板報、校園廣播、電子顯示屏、周一升旗儀式、演講比賽、專家講座、黨團活動、等宣傳工具和宣傳途徑，切實加強綜治維穩(wěn)知識宣傳，提高平安創(chuàng)建的質量和水平。如：20xx年學校進行了5次安全溫馨提示、各班出了2期甲型手足口病知識宣傳與預防黑板報、制作了4期主題鮮明、重點突出、內容豐富的關于安全的宣傳窗，在校園網的“安全教育、生活服務”等欄目發(fā)布安全信息10多條、對員工和學員（學生）進行安全宣傳教育培訓5次。學校今年安全教育的形式和內容、安全教育的頻率和質量、安全教育的點和面均刷新了歷史錄。通過各種方式的安全教育，不斷提高了師生員工的法制觀念和辨別是非、自我保護以及互救自救的意識和能力。
到目前為止，學校實現了工作崗位亡人責任事故、食品衛(wèi)生安全責任事故、火災責任事故死亡率為零的目標；實現了無負主要責任的交通責任事故，無重大、特大安全生產責任事故的目標；實現了職工對安保工作基本滿意率達100%的工作目標。為學校平安、穩(wěn)定、協調發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。與此同在地方創(chuàng)綜治工作先進單位的目標和在煙草行業(yè)創(chuàng)安全工作優(yōu)秀單位的目標也很有可能實現。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十三
為進一步提高醫(yī)院安全防范能力，維護醫(yī)院正常秩序，保護醫(yī)患雙方合法權益，按照“預防為主，安全第一”的原則，建立健全醫(yī)院綜合治理的長效機制，特制訂本工作實施方案。
一、目標任務。
圍繞、縣政府、衛(wèi)生局綜治、維穩(wěn)、禁毒等社會綜合治理工作目標，堅決杜絕重大違法案件，預防和減少發(fā)生在醫(yī)院內部的案事件，及時消除安全隱患，有效維護正常診療秩序。
二、組織領導機構：
組長:xx。
副組長：xx、xx、xx。
成員:xx、xx、
下設辦公室，電話：xx。
2、工作職責：院長負總責，分管副院長具體抓，各科室負責人為科室綜治維穩(wěn)第一責任人。醫(yī)院辦公室負責行風投訴接待和宣傳教育工作；醫(yī)務科負責醫(yī)療糾紛防范和接待處理；財務科負責醫(yī)保、醫(yī)療收費投訴接待和處理；保衛(wèi)科（后勤保障科）、保安隊負責內保消防等安全工作，各部門根據各自工作職責制定工作計劃，密切協作，建立高效的運行機制。
三、具體實施步驟：
1、建立健全安全防范制度和應急處置機制，并在全院職工中組織宣傳、培訓、學習，強化職工的大局意識、責任意識、維穩(wěn)和服務意識，提高大家的安全防范意識和技能。
2、進一步加強人防、物防、技防等系統建設。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，加大保衛(wèi)、保安人員的晝夜巡查、重點部位巡查，對發(fā)現的可疑人員及物品進行先期處置，對違法犯罪行為及時制止，并立即報警，做好現場保護，配合公安機關開展相關工作；完善重要設備、重點區(qū)域、“毒、麻、精、放”藥（物）品存放處的安全防護設施；進一步完善監(jiān)控、報警裝置，減少盲區(qū)。
3、加大安全檢查及隱患排查力度。由后勤保障科牽頭加強全院日常（不定期）安全檢查及各種安全隱患排查，定期對消防設施、水、電、氣、電梯、壓力容器、應急設備等進行大檢查大排查，重點部位落實專人負責，對存在的問題及時發(fā)現、及時整改，杜絕安全事故發(fā)生。
4、完善醫(yī)患糾紛調處機制。加強投訴管理工作，定期梳理醫(yī)患糾紛。醫(yī)務部門要定期對醫(yī)患糾紛進行摸排，對發(fā)現有可能引發(fā)涉醫(yī)案的相關人員主動接觸，充分發(fā)揮醫(yī)療糾紛人民調解的作用，及時化解糾紛和矛盾，防控事態(tài)升級、擴大。
5、藥械科要加強特殊藥品、物品管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品管理制度。嚴格按照醫(yī)院關于特殊藥品、麻精藥品管理制度，對特殊藥品進行專項管理，并落實專項管理人員，明確責任，如出現管理問題，依法追究法律責任。
6、后勤保障（保衛(wèi)）科要主動與公安機關建立日常聯系機制。發(fā)現有可能造成現實危害的情況和可疑人員時，要及時向衛(wèi)生局和公安機關報告，并配合公安機關開展相關工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十四
20--年，--工業(yè)園區(qū)信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市群眾工作局的指導下，按照加快推進各類基礎設施建設，促進入園企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總體思路，進一步規(guī)范信訪工作管理，配合各職能部門，緊密聯系各入園企業(yè)及周邊村委、村民代表等，加大各類矛盾糾紛事件的調查、排摸、調處力度，全力做好園區(qū)群眾工作，嚴防各類群訪、越訪事件發(fā)生，努力將信訪工作落實在基層、協調在基層、解決在基層，全年信訪工作取得了良好的成效。
一、全年信訪工作基本情況。
全年園區(qū)無信訪交辦案件，全年接訪15件。
二、全年信訪主要工作。
1、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。
年初，我們結合園區(qū)建設及信訪責任制要求，把信訪工作擺在了重要的議事日程，信訪工作小組結合全年總體工作思路對信訪任務目標進行了布置落實，形成了管委會齊抓共管的工作格局。同時，要求各班子成員加強對周邊村委、村干部、村民代表的走訪，密切關注信訪群眾動向，切實把信訪化解在最基層。
2、實行領導信訪問題處置工作制。
根據信訪形勢日益嚴峻的特點，實行對信訪案件分類處理的辦法，按照各分管領導的職責范圍，按政策處理、工程建設、企業(yè)服務等分別進行落實。同時，要求全體工作人員配合做好信訪接待工作，在群眾首訪中做好思想引導和情緒控制工作，努力營造全員接訪的良好工作氛圍。
3、規(guī)范信訪工作管理。
由于園區(qū)建設的綜合性，在具體工作人員尚不能配備專職，分管領導責任制、兼職人員負責日常工作，并實行信訪信息報送制度，拓寬了信訪信息渠道。同時，為規(guī)范信訪工作程序，建立和完善了信訪接待制，使信訪工作開展更順利、更及時。在日常管理上，我們除做好日常臺帳管理外還建立了領導信訪接待臺帳，規(guī)范了信訪工作登記，使信訪工作有據可查、有據可依。
4、加強糾紛排查和信訪督查、督辦工作。
進一步細化矛盾糾紛排查調處工作，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出園區(qū)奠定了基礎。按照市群眾工作局的部署，定期開展糾紛排查，特別在“五一”“國慶”“春節(jié)”，中央、省、州、市重大會議期間，上級督辦的信訪事件等工作的排查摸底，及時上報市群眾工作局及市領導，并及時組織人力對排查的問題進行協調處理，切實把一些集體訪苗頭做到早發(fā)現、早控制、早處理，確保信訪案件的及時解決，排除了矛盾糾紛隱患。
5、妥善處理各類矛盾糾紛。
一年來，我們在小廟鄉(xiāng)、西鄉(xiāng)鄉(xiāng)、安寧鎮(zhèn)等部門的配合下，先后召集周邊村干部、村民代表、企業(yè)負責人等召開專題協調會，先后處理了群眾反映較為強烈各類事件，努力協調企業(yè)和村民進行溝通，使問題得到了有效解決。
一年來，無個體到京、省、州非正常上訪，也無集體到京、省、州非正常上訪。但距市委、市政府的要求還有一定差距，在處理一些信訪問題中的不足還需大力改進，我們將繼續(xù)在實踐中積極探索工業(yè)經濟發(fā)展同環(huán)境保護相一致的新路子，以信訪工作為基礎，妥善協調好企業(yè)、村委、村民之間的關系，努力把信訪工作推上一個新臺階，為工業(yè)園區(qū)建設和工業(yè)經濟發(fā)展服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十五
根據《xx市20xx年度共同目標》、《xxxxx縣委關于印發(fā)〈20xx年工作要點〉的通知》（江委發(fā)〔20xx〕6號）和《xx縣20xx年維護社會穩(wěn)定工作要點》（江穩(wěn)辦〔20xx〕4號）文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，以深入開展嚴打整治活動為重點，以構建和諧社會，打造平安xx、和諧xx為目標，認真落實了社會治安綜合治理的各項措施，有力的地維護了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經濟建設和各項社會事業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的社會環(huán)境，現將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護社會穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計劃和實施方案，與各村簽訂了維護社會穩(wěn)定工作責任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領導小組和矛盾糾紛排查調處工作領導小組，全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）也分別成立了調解領導小組。
2、進一步落實了領導責任制，層層簽訂了責任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個行政村、2個社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學校分別簽訂了維穩(wěn)工作責任書。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強了廣大群眾的參與意識和創(chuàng)建意識，采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來，重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創(chuàng)建為內容，全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴打整治成果等。
2、加強對干部的業(yè)務素質培訓。采取逐級培訓的辦法，提高干部的業(yè)務素質。
1、落實專人負責矛盾糾紛排查工作，并堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村（社區(qū)）每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉(xiāng)綜治辦，對需要協助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當事人滿意。
2、認真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。
1、高度重視國家安全人民防線建設和保密工作，認真開展國家安全教育，加強對公派出（國）境、涉外單位人員的教育管理，切實做好防策反工作。
2、堅決防范和打擊非法組黨結社，切實加強對社團登記管理。
3、認真開展防邪工作，進一步做好深挖打擊、教育轉化和宣傳揭批，加強對重點人員的監(jiān)控，確保零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認真總結過去的經驗和教訓，制定出來年的工作計劃；二是加強維穩(wěn)包案工作，落實穩(wěn)控措施，做好來信來訪工作的處理，切實為群眾辦好事、辦實事；三是加矛盾糾紛排查調處工作，及時化解了矛盾和糾紛，維護社會穩(wěn)定；四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強對重點人員的監(jiān)控；五是采取多種形式加強宣傳教育，在村（社）學校設宣傳點，全面宣傳維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十六
一年來，我鄉(xiāng)嚴格按照上級有關綜治維穩(wěn)工作指示精神，圍繞建設平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標，積極主動作為，創(chuàng)新工作理念，以維護社會穩(wěn)定為前提，堅持“打防結合，預防為主”的方針，按照上級綜治維穩(wěn)目標責任的要求，通過進一步夯實基層工作基礎，完善各種制度和防范措施，深入推進平安創(chuàng)建，地毯式排查化解矛盾糾紛，對信訪積案進行重點攻堅。有效確保了全國兩會、國慶、中秋等重要敏感時期的社會大局穩(wěn)定，全年未發(fā)生重大群體性事件及赴京訪、非正常性上訪。現將有關維穩(wěn)綜治工作情況匯報如下：
形成了分管領導具體抓，班子成員協助抓，黨政主要領導負總責的工作格局。
一是我鄉(xiāng)按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，結合實際情況，進一步明確了綜治維穩(wěn)工作的任務、職責，把綜治維穩(wěn)工作納入年度工作計劃，成立了以黨委書記為主任，鄉(xiāng)長和政法委員為副主任，派出所、司法所等站所負責人為成員的綜治信訪維穩(wěn)領導小組，在村級以村支書記為主任，村主任為副主任，派出所干警一名相配套組成成員的工作組。
二是按照“誰主管、誰負責”的原則，細化分解目標任務，實行黨、政領導包片，機關干部職工包村，村“兩委”干部包組的“三級”綜治維穩(wěn)責任制度。做到有安排部署，有檢查落實。x個行政村、各站所簽訂了綜治維穩(wěn)、安全生產、信訪工作等責任書，明確綜治維穩(wěn)工作責任。各村貫徹了“管好自己的人，看好自己的門”的思想，及時化解不穩(wěn)定因素，并相應成立了調解委員會，把工作細化到村組、個人。
做好矛盾糾紛排查化解工作，是當前政府執(zhí)政為民的直觀體現，也是踐行群眾路線教育的客觀需要，因此，我鄉(xiāng)建立規(guī)范了一套行之有效的矛盾糾紛排查化解工作制度。
一是把矛盾糾紛排查化解工作列入崗位責任制，把矛盾糾紛排查化解工作納入目標管理考核，并認真抓好落實。
二是加強組織領導。成立矛盾糾紛排查化解工作領導小組，由鄉(xiāng)政法委員黃學云同志任組長，統一領導全鄉(xiāng)的矛盾糾紛排查化解工作。同時，對涉及群眾利益信訪突出問題及群體性事件工作進行了分工，責任到人。做到組織、機構、人員、經費四落實。
三是建立矛盾糾紛排查化解工作分析報告制度。定期或不定期召開矛盾糾紛排查化解工作情況分析會，對全鄉(xiāng)的矛盾糾紛排查化解工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見和建議。全鄉(xiāng)今年共排查出矛盾糾紛xx件，已化解xx件。
矛盾糾紛化解離不開法治環(huán)境，弘揚法治精神，做好綜治維穩(wěn)和矛盾糾紛排查化解工作。要提高工作人員的素質，依法辦事，就能妥善處理矛盾和糾紛，為群眾排憂解難。我鄉(xiāng)在認真抓好矛盾糾紛排查化解工作的同時，對內注重加強法律法規(guī)的學習，確保建立一支過硬的綜治維穩(wěn)隊伍。
一是今年年初對全鄉(xiāng)人員進行了的業(yè)務培訓學習。重點進行了《信訪條例》、《行政許可法》等法律知識和各項業(yè)務知識的培訓。
二是積極參加上級組織的信訪培訓班，領導帶頭，全員參加。通過經常性學習培訓，接待和處理工作的能力和水平有了明顯提高。實際運用能力進一步增強。在處理違法案件和土地矛盾糾紛中，嚴格按法律程序操作，該答復的及時答復，該查處的及時查處。有效避免了不作為或亂作為的現象。
強化部門協作，同奮力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)衛(wèi)生院的作用，細化工作落實，形成合力，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)重點人員監(jiān)管體系。
針對轄區(qū)內11個肇事肇禍精神障礙患者、xx個一般精神障礙患者、xx個吸毒人員和xx個刑滿釋放及矯正人員，嚴格落實監(jiān)管責任，實行每月一走訪、季度聯合走訪，切實控制轄區(qū)內不穩(wěn)定因素。
建設“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”就要想方設法提高群眾的法律意識，使群眾對矛盾糾紛問題有正確認識，從而避免群眾因對法律、政策的誤解越級上訪，重復上訪。為此，我鄉(xiāng)結合圩日開展法制宣傳活動x次，在圩鎮(zhèn)、重點村、主要路口懸掛宣傳標語x條，發(fā)放宣傳資料xx多份，派出所、司法所分別到各學校開展法制講課x次。通過多形式、多層次、多渠道的宣傳教育，使“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動家喻戶曉，營造了“人人參與平安建設，人人知曉平安建設”的濃厚氛圍。
下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府級及上級部門的領導下，以更加飽滿的工作熱情與更加優(yōu)良的工作作風認真抓好社會治安綜合治理和平安建設工作，為保一方平安促一方發(fā)展做出應有的貢獻。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結篇十七
為深化平安雙塔建設、維護街道和諧穩(wěn)定，切實提升基層社會管理綜合治理能力水平為中心工作。以“保一方平安促一方和諧”的高度政治責任，狠抓細抓平安建設綜治維穩(wěn)各項工作落實；以創(chuàng)建平安和諧雙塔、創(chuàng)建穩(wěn)定良好的社會環(huán)境為目標，深入開展平安建設和維穩(wěn)綜治工作，不斷創(chuàng)新社會管理措施，不斷夯實基層基礎，強化矛盾糾紛排查調處和信訪穩(wěn)定工作，為街道政治穩(wěn)定、社會安定、經濟發(fā)展、服務百姓等創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定環(huán)境。街道社會管理服務中心先后獲得省級“示范綜治工作中心”等10多項榮譽，今年又被省兩廳授予“社區(qū)矯正工作先進單位”，現將一年來綜治科工作情況作如下匯報：
一是嚴格落實綜治月例會制度，通過召開例會及時撐握下屬各轄區(qū)敏感信息及不維穩(wěn)因素（矛盾糾紛、重大隱患）等情況，有效防止可預防事件的發(fā)生；二是嚴格落實專項工作會議制度，針對上級部署專項活工作，街道專門召開信訪（社區(qū)矯正）新條例學習、禁鐘鏟毒、打擊傳銷等學習動員部署會及重大期敏感節(jié)假日的安保會議；三是嚴格落實重大事項風險評制度，對天余楊敦村土地征遷等重大項目都在事前作出社會穩(wěn)定風險評估報告，做到應評盡評確保了街道在重大項目實施中的安全無事故。截止目前召開相關綜治維穩(wěn)會議20余次。四是嚴格落實未位通報制度，為提高村社區(qū)級落實工作的積極性到位性，綜治科實行未位通過制度，對部署的各項工作落實情況實施跟綜、統計上報，對工作排名未位的單位及個人實行通報。
以“抓基層、打基礎、化矛盾”為目標，把矛盾糾紛調處工作的重點放在抓基層落實上，筑牢第一道防線，力求做到“家庭瑣事不出戶、鄰里糾紛不出組、小事不出村（社區(qū)）、大事不出街道，矛盾不上交”的和諧局面，到目前為止全街道共排查各類矛盾糾紛431起，調解成功414起，調解成功率達到96。5%，其中街道綜治干部參與調處27件。
為扎實做好信訪維穩(wěn)工作，一是認真執(zhí)行領導干部下訪接訪活動，實行“一崗雙職”。建立班子成員接訪值班；主要領導每月至少一次坐班接訪，駐村干部每周二下村（社區(qū)）接訪；村、社區(qū)干部每天接訪制度，共接待群眾180批220余人次，調處信訪、矛盾糾紛85件；二是建立長效信訪工作機制，堅持每周信訪、矛盾糾紛大排查，定期開展維穩(wěn)形勢分析，疑難信訪班子領導包案制度。三是積極化解信訪積案深入開展積案化解活動，主動對接相關部門，努力消除一批信訪“骨頭案”、“釘子案”、“無頭案”。
截止目彰街道共受理上級來信來訪件轉交辦件93件，信訪回復率100%。接待來訪群眾109批122人次，解釋疏導87批91人次，受理登記22批31人次，落實交辦22批31人次。共排查信訪矛盾糾紛143件，其中新增83件，已調處75件。
街道平安宣傳工作緊緊圍繞“平安雙塔、平安江山”創(chuàng)建，認真對照《20xx年度衢州市百個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作考評辦法》為工作著手點、切入點，細化平安宣傳各項具體措施，狠抓真抓平安宣傳，以全面提升普及村居群眾對平安建設的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點，積極開展形式多樣、內容豐富、效果明效的平安宣傳工作，今年來，在村社區(qū)重點路段、人員聚集處懸掛平安宣傳橫幅70條，發(fā)放各類平安宣傳單（資料）6萬余張，進村走訪農戶4萬余人，利用led展播放平安宣傳標語100余次，利用農民信箱發(fā)送短信5萬余條，開展以“以平安宣傳”為主題活動舉行30余次，通過平安各類宣傳，大大普及村居群參與率，從而提高了村居群眾平安建設的知曉率、參與率、平安滿意率。
落實幫教措施和志愿者隊伍，對社區(qū)矯正對象實行制度化管理，及時掌握思想動態(tài)，及時幫助矯正錯誤；并實行一人一檔，適時進行分級管理處遇，有針對性的采取矯正措施，預防和減少重新犯罪。每月組織開展一次社區(qū)矯正人員集中學習教育和社區(qū)服務活動，截止目前共參加集體教育學習10次。自社區(qū)矯正試點工作開展以來至今司法所累計接收社區(qū)矯正人員257名，今年以來共接收社區(qū)矯正人員61人，期滿解矯20人，收監(jiān)執(zhí)行1人，遷居1人，死亡1，調查和核實在監(jiān)服刑人員家庭經濟情況及基本信息5件，受司法局指派承辦對被告人（罪犯）擬實施社區(qū)矯正審前社會調查26名；到目前為止共有在冊社區(qū)矯正人員57人，無脫管、漏管和嚴重再犯罪情況的發(fā)生。同時做好社區(qū)戒毒人員的管控工作，現有的5名社區(qū)戒毒人員能按時參加尿檢。
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