民政局信訪工作總結(jié)范文（19篇）

總結(jié)能夠幫助我們回顧過(guò)去的成就，激勵(lì)自己在未來(lái)做得更好。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重文字的流暢性和連貫性，使讀者能夠輕松理解?？偨Y(jié)范文是對(duì)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)的抽象和概括，具有一定的參考意義。

民政局信訪工作總結(jié)篇一

20××年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作文件精神，堅(jiān)持“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，提升行政效能。現(xiàn)將我局20××年度政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的工作總結(jié)如下：

（一） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。因班子成員變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整了“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，書(shū)記、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各股室及二層單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)“一服務(wù)兩公開(kāi)”在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)信息發(fā)布和更新工作。

（二）壓縮辦結(jié)時(shí)限，提高審批效率。為進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目辦理效率，使行政審批事項(xiàng)達(dá)到提速增效的目的，今年我局行政審批事項(xiàng)在原來(lái)的承諾時(shí)限已比法定時(shí)限大幅縮短的基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行壓縮，對(duì)絕大多數(shù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間以提高審批效率。今年我局窗口共受理各類辦件123件，平均提速達(dá)60%以上。

（三）落實(shí)制度，接受監(jiān)督。為了提高辦事效率，我局服務(wù)窗口全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制度和否定報(bào)告?zhèn)浒钢贫鹊取拔屙?xiàng)制度”。 駐窗口工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章制度和工作紀(jì)律，支持、配合中心日常管理工作，按時(shí)完成中心安排的工作。窗口自覺(jué)使用“政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請(qǐng)、受理、審批、辦結(jié)和取件等全過(guò)程納入信息化系統(tǒng)管理，接受行政效能電子監(jiān)察和服務(wù)行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。

（四）積極推進(jìn)政務(wù)信息和政府信息公開(kāi)工作。20××年，我局主動(dòng)在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)公開(kāi)信息約500條，一中心兩館公開(kāi)信息125條。

（五）“四個(gè)統(tǒng)一”推進(jìn)公共資源交易電子化管理

20××年我區(qū)共有5個(gè)公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目，做到了“四個(gè)統(tǒng)一”：

信息統(tǒng)一發(fā)布。進(jìn)入市公共資源交易中心的項(xiàng)目交易信息，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）按自治區(qū)規(guī)范的招標(biāo)文件范本進(jìn)行修改的招標(biāo)公告，經(jīng)我區(qū)相關(guān)行政監(jiān)督部門審核備案后，在市公共資源交易中心統(tǒng)一發(fā)布。

場(chǎng)地統(tǒng)一安排。進(jìn)場(chǎng)交易的工程項(xiàng)目，從項(xiàng)目報(bào)名、資格預(yù)審、招標(biāo)答疑、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)等全程使用場(chǎng)地，由市公共資源交易中心統(tǒng)一安排。

評(píng)標(biāo)統(tǒng)一監(jiān)控。市公共資源交易中心在開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室設(shè)立了全方位、全過(guò)程的監(jiān)控，監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)備份，確保重要數(shù)據(jù)的保存，為交易主體、代理機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，為后續(xù)的監(jiān)管提供完整的歷史數(shù)據(jù)。

專家統(tǒng)一抽取。進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目中的評(píng)審專家的抽取，在監(jiān)督部門的監(jiān)督下，統(tǒng)一在市公共資源交易中心專家?guī)熘羞M(jìn)行隨機(jī)抽取。

今年以來(lái)，我局政務(wù)服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定的進(jìn)展。但存在一些問(wèn)題和不足，主要有：一是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待于進(jìn)一步豐富和細(xì)化；二是有些信息公開(kāi)得不夠及時(shí)；三是服務(wù)質(zhì)量效率水平有待提高。

以促進(jìn)建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府進(jìn)程。把政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)作為施政的一項(xiàng)基本制度，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的內(nèi)容規(guī)范、形式完善、程序嚴(yán)密、工作機(jī)制健全。

（一）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理，提升政務(wù)服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員特別是窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)在崗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)窗口職能、服務(wù)承諾，效能建設(shè)、審批業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，對(duì)窗口工作人員開(kāi)展進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提高窗口人員服務(wù)技能。

（二）進(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開(kāi)制度。堅(jiān)持公開(kāi)原則的確定性與公開(kāi)步驟的漸近性相結(jié)合，公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性與公開(kāi)形式的多樣性相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)辦事公開(kāi)程序，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)制度，確保政務(wù)公開(kāi)辦事公開(kāi)健康有序地開(kāi)展。

（三）提高行政審批效率，方便群眾辦事。再次梳理各行政審批項(xiàng)目流程，確定各個(gè)審批環(huán)節(jié)的職責(zé)和相應(yīng)的審批權(quán)、辦事權(quán)。落實(shí)四項(xiàng)措施，即精減申報(bào)材料、縮短審批時(shí)限、規(guī)范審批收費(fèi)、落實(shí)好監(jiān)管制約機(jī)制，以進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員“一切為了發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展”的大局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)審批提速、工作提效。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作。把信息公開(kāi)的任務(wù)分配到各股室，由局辦公室專人負(fù)責(zé)匯總發(fā)布，確保完成信息發(fā)布任務(wù)。爭(zhēng)取信息公開(kāi)及時(shí)率、信息更新率和信息完整率均達(dá)100%。

（五）嚴(yán)格按照自治區(qū)的要求，配合開(kāi)展工程建設(shè)的公共資源交易管理工作，確保公共資源交易管理電子化建設(shè)工作順利進(jìn)行。

民政局信訪工作總結(jié)篇二

社會(huì)治安綜合治理工作是實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安，開(kāi)創(chuàng)維護(hù)穩(wěn)定工作新局面的迫切需要。今年我辦將按照縣委、縣政府和縣綜治委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真研究落實(shí)綜治工作，建立健全綜治工作制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)治安綜合治理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作納入議事日程。成立以主任為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手親自抓綜治工作，全年召開(kāi)2-3次綜治專題會(huì)，真正把綜治工作落到實(shí)處，促進(jìn)綜治工作順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍

一是加強(qiáng)全縣社會(huì)治安綜合治理和重點(diǎn)整治工作的宣傳；二是深入開(kāi)展“大調(diào)解”工作，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的宣傳；三是大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，切實(shí)做好社會(huì)治安管理重點(diǎn)工作；四是大力加強(qiáng)排查整治工作，維護(hù)全縣社會(huì)治安大平穩(wěn)的宣傳；五是加強(qiáng)社會(huì)治安防控，推進(jìn)行業(yè)、基層平安創(chuàng)建的宣傳；六是采取集中宣傳與經(jīng)常性宣傳，加大平安創(chuàng)建活動(dòng)宣傳，加強(qiáng)“12.4”法制日活動(dòng)的宣傳；七是抓典型、樹(shù)形象、弘揚(yáng)正氣、大力宣傳公民見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，大力表彰見(jiàn)義勇為先進(jìn)集體和個(gè)人；八是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)經(jīng)費(fèi)保障力度，為營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境、構(gòu)建平安社會(huì)作堅(jiān)強(qiáng)后盾。

三、加強(qiáng)整治力度、確保創(chuàng)建成果

1、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、應(yīng)急善后處置機(jī)制、綜合經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

2、堅(jiān)持平安創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，認(rèn)真把平安創(chuàng)建工作作為“一把手”工程來(lái)抓，積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，搞好群防群治工作，對(duì)單位重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)格管理和防范，采取不定期的排查和巡邏守護(hù)工作，建立健全節(jié)假日值班制度，重大活動(dòng)值班安排，對(duì)外來(lái)人員和流動(dòng)人口進(jìn)行清理、登記，防止重大事故和不安全事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)普法教育和政治思想教育，通過(guò)開(kāi)展一些健康有益的活動(dòng)，及時(shí)解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)排查的突出矛盾和問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)有關(guān)部門，對(duì)辦理情況進(jìn)行督查，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。

4、加強(qiáng)禁毒工作。積極參加全縣“6.26”禁毒宣傳日活動(dòng)，促進(jìn)宣傳日活動(dòng)有序開(kāi)展。

5、暢通信訪渠道?！凹磿r(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作超前、預(yù)防為主“的原則，力爭(zhēng)把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，防止互相串聯(lián)，越級(jí)上訪的現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)準(zhǔn)確掌握民情動(dòng)態(tài)，把這項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。

四、健全制度，完善社會(huì)治安綜合治理工作的長(zhǎng)效機(jī)制

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)工作，完善教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展專題研討、案例分析、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。積極開(kāi)展普法工作和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高全辦干部法制觀念和安全意識(shí)，在全辦形成干部職工遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己風(fēng)尚。加強(qiáng)對(duì)重大節(jié)日期間全辦干部職工的生活方式的教育和引導(dǎo)，本著安全、節(jié)儉的原則，杜絕黃、賭、毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極配合，按照“屬地管理“的原則，參與支持單位所在地街道、社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作。三是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告、信息反饋等制度，完善各類工作臺(tái)賬，積極開(kāi)展調(diào)查研究和綜合治理工作，總結(jié)交流綜合治理工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成上級(jí)安排的社會(huì)治安綜合治理工作。

民政局信訪工作總結(jié)篇三

xx年，區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)民政局的任務(wù)是1500萬(wàn)元（其中1000萬(wàn)元以上生產(chǎn)加工型項(xiàng)目一個(gè)），到目前共引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)（其中生產(chǎn)加工型項(xiàng)目5個(gè)、三產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)）：

1、**橡膠研究院密封所，投資額2300萬(wàn)元；

2、**市電工器材廠，投資額1000萬(wàn)元；

3、**百花彩印包裝廠，投資額1000萬(wàn)元；

4、**廣禹石油機(jī)械廠，投資額1000萬(wàn)元；

5、**市方正紙箱有限公司，投資額520萬(wàn)元；

6、**金福來(lái)酒店，投資額1160萬(wàn)元；

7、**金盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，投資額800萬(wàn)元。 引資總額達(dá)7780萬(wàn)元，超額6280萬(wàn)元，是全年任務(wù)的518%。

截止10月末，共向上級(jí)爭(zhēng)取到各類專項(xiàng)資金總額達(dá)379.19萬(wàn)元。其中：

1、臨救費(fèi)227萬(wàn)元；

2、冬令、春荒款17萬(wàn)元；

3、d級(jí)建房款8萬(wàn)元；

4、優(yōu)撫安置費(fèi)52.25萬(wàn)元；

5、各種救災(zāi)款物折合人民幣62.2萬(wàn)元；

6、

其他

社會(huì)行政事務(wù)爭(zhēng)取資金12.74萬(wàn)元。

截止到十月末，全區(qū)有低保戶9245戶、20311人，比去年同時(shí)期的9797戶、21185人，減少了552戶，874人?，F(xiàn)月發(fā)保障金155萬(wàn)元，全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。

1、在堅(jiān)持新審批低保戶《**日?qǐng)?bào)》公示制度的基礎(chǔ)上，今年4月份起，在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由民政局牽頭聯(lián)合財(cái)政、紀(jì)檢、審計(jì)、勞動(dòng)、社區(qū)辦及各街道辦事處等部門歷時(shí)4個(gè)月，對(duì)全區(qū)的低保戶進(jìn)行了一次重新審核認(rèn)定，共終止低保對(duì)象891戶、1984人，每月為財(cái)政節(jié)約資金8.55萬(wàn)元。由于堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，使這項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序，沒(méi)發(fā)生一起上訪事件。

2、進(jìn)一步完善了低保戶分類建檔工作，對(duì)以往以主困人申領(lǐng)的低保戶全部更改為以戶主為申領(lǐng)人，實(shí)現(xiàn)了低保人員檔案的統(tǒng)一，既方便了管理，又有助于政府對(duì)困難家庭各項(xiàng)優(yōu)惠政策的實(shí)施。

1、全年開(kāi)展了“慈善捐助”和“經(jīng)常性社會(huì)捐助”兩次大型捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐款、物合計(jì)近30萬(wàn)元。

2、在市局的大力支持下，銀州區(qū)有13名考入一本院校的特困子女得到了每人5000元的“福彩助學(xué)金”的資助，圓了特困學(xué)子的大學(xué)夢(mèng)。

3、低保戶冬季取暖費(fèi)審核工作已經(jīng)結(jié)束，為符合條件的2949戶樓房戶和4106戶平方戶辦理了減免取暖費(fèi)的優(yōu)惠手續(xù)，共補(bǔ)助低保對(duì)象取暖費(fèi)354.64萬(wàn)元，確保了特困群眾能夠過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天。

4、對(duì)2610戶幫扶特困對(duì)象的對(duì)口包戶領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保了“全年、固定幫扶、一包三年、一幫到底”的扶貧幫困活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。

5、城鄉(xiāng)大病救助工作中，城區(qū)有55人、龍山鄉(xiāng)有2人領(lǐng)取到大病救助資金，總額達(dá)到107，799元。

6、對(duì)幫扶的最困難、最偏遠(yuǎn)的猴石社區(qū)給予了最大的支持和關(guān)懷，贈(zèng)送了彩電和資金。

1、為xx年“8·13”洪水中受災(zāi)的猴石社區(qū)送去60套被褥和100套衣物。

2、d級(jí)建房工作中，在群眾的監(jiān)督下，堅(jiān)持公正、公開(kāi)、公平的原則，為8戶符合條件的居民重建了寬敞明亮的`新房。

3、全年開(kāi)展了兩次“五保對(duì)象”普查工作，發(fā)現(xiàn)有11名符合五保條件未納入五保待遇的老人，經(jīng)向市局爭(zhēng)取指標(biāo)和資金，不久將全部納入五保供養(yǎng)范圍。

4、春季備耕期間開(kāi)展了“播種

愛(ài)

心”活動(dòng)，為龍山鄉(xiāng)貧困農(nóng)民送去玉米種子900斤、蔬菜種子10袋、化肥等物資，解決了貧困農(nóng)民的急需。

1、撫恤金實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放，解決了在鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待金領(lǐng)取不便的問(wèn)題。

2、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)每年每人提高到1000元，在政府領(lǐng)導(dǎo)的重視下，解決了干休所、軍分區(qū)部分已故離退人員等一次性死亡撫恤金的拖欠問(wèn)題。為“三屬”、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)3萬(wàn)元。

3、春節(jié)、“八·一”走訪慰問(wèn)部隊(duì)子弟兵。

4、xx年4月，在區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，為駐鐵65358部隊(duì)送去9個(gè)總價(jià)值23,700元的餐飲保溫平臺(tái)，解決了官兵訓(xùn)練后吃不上熱飯菜的難題，深受廣大官兵的好評(píng)。

5、在今年的爭(zhēng)創(chuàng)全省第六輪雙擁模范城各城市互檢中，銀州區(qū)位于全省前列。

6、截止目前，共接收退伍士兵55名，為25名符合條件的退伍士兵辦理了自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，自謀職業(yè)率達(dá)64.1%，有效地減輕了政府安置壓力。與勞動(dòng)部門聯(lián)合，為35名城鎮(zhèn)退伍士兵進(jìn)行了理論和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了復(fù)員人員的從業(yè)技能。

變被動(dòng)為主動(dòng)，今年民政執(zhí)法人員對(duì)全區(qū)的民辦非企業(yè)及社團(tuán)組織進(jìn)行了調(diào)查和摸底，系統(tǒng)整理了我區(qū)民間組織的基礎(chǔ)信息，同時(shí)主動(dòng)上門宣傳法律、法規(guī)，辦理登記手續(xù)。在摸底過(guò)程中對(duì)一家未參加年檢的民辦非企業(yè)單位依法予以注銷。民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)在銀州區(qū)共有社團(tuán)18家、民辦非企業(yè)單位11家。

1、銀州區(qū)社會(huì)福利院從加強(qiáng)職工的“零十準(zhǔn)則”為工作切入點(diǎn)大力加強(qiáng)福利院的軟硬件建設(shè)，全年投資6萬(wàn)元改善老人

生活

條件和活動(dòng)環(huán)境。目前全院有120張床位，入住老人達(dá)到124人，入住率超過(guò)100%。銀州區(qū)社會(huì)福利院在全省敬老院評(píng)比競(jìng)賽中名列前茅，今年被評(píng)為省級(jí)文明單位，成為**市民政系統(tǒng)多年來(lái)首次獲此殊榮的單位。

2、居家養(yǎng)老工作在全區(qū)全面鋪開(kāi)，現(xiàn)在有10戶13人享受到了居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、老齡工作得到了區(qū)委和區(qū)政府的重視，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色。目前共辦理老年證980人。老年節(jié)、春節(jié)、五·一、十·一等重大節(jié)日，對(duì)百歲老人都要進(jìn)行走訪慰問(wèn)。9月開(kāi)展了“金晚霞”活動(dòng)，組織500多對(duì)金婚、銀婚老夫妻到象牙山免費(fèi)

旅游

，豐富了老人的精神文化生活。體現(xiàn)了黨和政府對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)和中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。

4、民政局掛靠11家福利企業(yè)，共安置殘疾職工103人。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1040萬(wàn)元，利稅174萬(wàn)元。各項(xiàng)福利生產(chǎn)政策得到落實(shí)，殘疾職工收入較去年同期明顯提高。

1、婚姻登記工作依法照章辦事，截止10月末，區(qū)民政局婚姻登記處已辦理結(jié)婚登記2100對(duì)，離婚登記940對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證書(shū)696對(duì)，出具無(wú)婚姻登記記錄證明2100份，合格率、合法率均為100%。

2、進(jìn)一步加大殯葬秩序整治力度，協(xié)助上級(jí)主管部門加強(qiáng)了對(duì)違規(guī)殯葬的查處工作，對(duì)全區(qū)亂埋亂葬等現(xiàn)象進(jìn)行了清理整頓，全年實(shí)現(xiàn)火化率100%，在重點(diǎn)地段平墳218座。

3、區(qū)劃地名工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。按照市民政局的要求，指導(dǎo)全區(qū)1個(gè)鄉(xiāng)11個(gè)村設(shè)置安裝22個(gè)地名標(biāo)牌，并順利通過(guò)了市局的檢查。

年初，局黨委結(jié)合民政工作特點(diǎn)和實(shí)際，在局機(jī)關(guān)實(shí)施了“一二三四”工程。一即：突出招商引資一個(gè)重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，自加壓力，并把任務(wù)分解到各科室、責(zé)任到人，做到了科科有任務(wù)，人人有指標(biāo)，形成了全局動(dòng)員搞招商的工作氛圍；二即：實(shí)現(xiàn)兩個(gè)創(chuàng)新。一是在婚姻登記工作中我們根據(jù)婚姻當(dāng)事人的需要于5月份增加了為登記的新人舉行頒發(fā)結(jié)婚證儀式的服務(wù)項(xiàng)目，受到了廣大當(dāng)事人的歡迎。二是在民間組織管理上，主動(dòng)上門為漏登的民辦非企業(yè)單位辦理登記，通過(guò)主動(dòng)工作進(jìn)一步加大了對(duì)民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度；三即：培養(yǎng)和鍛煉能說(shuō)、能寫(xiě)、能干的“三能”干部 ，強(qiáng)化民政干部的語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合寫(xiě)作能力。通過(guò)各種

學(xué)習(xí)

活動(dòng)的開(kāi)展，民政干部的思想政治覺(jué)悟有了顯著提高，在全區(qū)的副科級(jí)后備干部考試中，民政局有三名同志被錄取，同時(shí)奪得了黨員和非黨后備干部?jī)蓚€(gè)第一名；四即創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、高效型”四型機(jī)關(guān)。通過(guò)開(kāi)展四型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng)，同志們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、節(jié)約意識(shí)深入人心、工作效率大幅提升。 此外，組織、宣傳、紀(jì)檢、行政執(zhí)法、信訪、政務(wù)公開(kāi)、計(jì)劃生育、綜合治理等其它工作也都圓滿地完成了任務(wù)。 再過(guò)兩個(gè)月就將結(jié)束了難忘的xx年，即將迎來(lái)新的一年。在最后的兩個(gè)月里，區(qū)民政局將不松氣收好尾，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

民政局信訪工作總結(jié)篇四

20**年，我局緊緊圍繞“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的要求和市委市政府的中心工作，迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、20**年工作情況

（一）狠抓重點(diǎn)，圓滿完成政府考核目標(biāo)

1、創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)工作情況。我市申報(bào)的第三批全省“六好”平安和諧社區(qū)（共50個(gè)）已全部達(dá)標(biāo)并已通過(guò)省驗(yàn)收，到目前為止，我市共有“六好”社區(qū)155個(gè)，完成了市政府下達(dá)的全市達(dá)標(biāo)率60%的考核任務(wù)。年底前，我市將出臺(tái)《xx市社區(qū)建設(shè)規(guī)范模式》，促進(jìn)我市社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。

2、啟動(dòng)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試驗(yàn)情況。今年我市選擇了11個(gè)試點(diǎn)村開(kāi)展社區(qū)建設(shè)試驗(yàn)工作，通過(guò)福利彩票公益金資助，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政投入和試點(diǎn)村自籌的方式，共籌措了686.5萬(wàn)元用于試點(diǎn)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造。試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，蓬江、新會(huì)、臺(tái)山等市、區(qū)已開(kāi)展了試點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與改造。

3、啟動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作情況。xx區(qū)、xx區(qū)2個(gè)試點(diǎn)區(qū)已分別選定了4個(gè)試點(diǎn)單位，并開(kāi)展了崗位設(shè)置和社工服務(wù)工作，xx市社會(huì)福利院也組建了社工組，設(shè)置社工崗位。10月，我市殘聯(lián)康復(fù)醫(yī)院社工部已獲民政部批準(zhǔn)為全國(guó)社工試點(diǎn)單位。加大社工類社會(huì)組織的培育發(fā)展力度，預(yù)計(jì)我市第一個(gè)社工類社會(huì)組織“利民社會(huì)工作綜合服務(wù)中心”在年底前登記成立。

4、舉辦20**年慈善公益活動(dòng)情況。今年1月，全市統(tǒng)一開(kāi)展了“xx市慈善公益活動(dòng)”，xx市區(qū)于2月9日舉行了慈善公益萬(wàn)人行起步儀式，市政府在起步儀式上舉行了改革開(kāi)放30年來(lái)我市首次慈善表彰典禮，頒發(fā)了“江門慈善家”、“江門慈善之星”、“xx市慈善獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。截止到目前，全市各慈善會(huì)共收到各界捐贈(zèng)善款總額8925萬(wàn)元，其中市慈善會(huì)1518萬(wàn)元。

（二）在保增長(zhǎng)、促和諧、惠民生方面的新舉措

1、全力推進(jìn)福利彩票發(fā)行“一把手”工程。20**年，我局堅(jiān)持解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，采取多種有效措施，狠抓福利彩票發(fā)行工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。1—10月共銷售福利彩票2.3億元，提前2個(gè)月完成了省下達(dá)的任務(wù)，比去年同期增長(zhǎng)39.8%。預(yù)計(jì)全年銷量2.7億元，增幅34.2%。

2、制訂實(shí)施xx市“新十條”惠民措施。

按照市委市政府學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我局牽頭制訂了xx市“新十條”惠民措施，并結(jié)合民政部門的職能，全面推進(jìn)惠民措施的落實(shí)。

一是加大對(duì)困難群眾的社會(huì)救助力度。包括擴(kuò)大市區(qū)低收入家庭覆蓋范圍并增加優(yōu)惠措施、擴(kuò)大低保對(duì)象特定病種醫(yī)療救助范圍。全面推行低保分類施保，對(duì)“三無(wú)”低保人員、低保家庭患有嚴(yán)重疾病的人員等特別困難的對(duì)象，實(shí)行分類救助，每月按當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)的一定比例增發(fā)救助金。至10月底，市本級(jí)和xx區(qū)、xx市已全面實(shí)施分類施保，尚未實(shí)行分類施保的xx區(qū)、xx市等市區(qū)的城鎮(zhèn)低保補(bǔ)差也有了提升。

二是加大困難優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障力度，做好傷病殘軍人退役安置等工作。一至六級(jí)殘疾軍人的醫(yī)療費(fèi)用按照規(guī)定予以保障；七至十級(jí)殘疾軍人和其他撫恤定補(bǔ)優(yōu)撫對(duì)象按規(guī)定比例報(bào)銷（補(bǔ)償）后的剩余部分，由當(dāng)?shù)卣鶕?jù)不同屬別給予10%—35%的醫(yī)療補(bǔ)助（最低比例）。此外，還認(rèn)真落實(shí)傷病殘軍人退役安置、住房補(bǔ)助和醫(yī)療保障等方面工作。

三是加強(qiáng)和推進(jìn)社區(qū)服務(wù)，利用社區(qū)閑置資源，積極發(fā)展便民利民服務(wù)，建立社工義工聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入社區(qū)開(kāi)展形式多樣的`義務(wù)服務(wù)，目前，全市已建立社區(qū)義工服務(wù)站54個(gè)，超額完成年度工作任務(wù)。

四是完善服務(wù)機(jī)制，為社會(huì)組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從今年1月1日起，我局取消了社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位申請(qǐng)、登記費(fèi)、變更登記費(fèi)、證照到期換證費(fèi)，并簡(jiǎn)化登記程序，提高辦理效率。

（三）其他工作任務(wù)完成情況

1、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作有序開(kāi)展。低保工作，大力推行分類施保，協(xié)調(diào)各市、區(qū)調(diào)整低保家庭收入計(jì)算辦法等方式，提高全市低保救助水平。至月，全市城鄉(xiāng)享受低保救濟(jì)的對(duì)象30016戶、74986人，發(fā)放低保資金7188萬(wàn)元，全市城鎮(zhèn)人均月補(bǔ)差達(dá)到121元，農(nóng)村人均月補(bǔ)差70元。救災(zāi)救濟(jì)工作，年我市先后遭受臺(tái)風(fēng)“天鵝”、“巨爵”襲擊，全市受災(zāi)人口47.76萬(wàn)人，直接經(jīng)濟(jì)損失10.8億元，損毀民房817間，其中全倒173戶、293間。災(zāi)害發(fā)生后各級(jí)民政部門及時(shí)下?lián)芫葷?jì)款325.82萬(wàn)元，發(fā)放救濟(jì)糧234噸，保障了受災(zāi)困難群眾的生活；并下?lián)苤亟覉@資金73.5萬(wàn)元補(bǔ)助符合條件的147戶困難全倒戶，預(yù)計(jì)年底前基本完成重建任務(wù)。綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作取得成效，今年我市需創(chuàng)建綜合減災(zāi)示范社區(qū)10個(gè)，xx區(qū)、xx市現(xiàn)已完成了創(chuàng)建任務(wù)。臨時(shí)救濟(jì)工作得到加強(qiáng)，全市列支臨時(shí)救濟(jì)金195萬(wàn)元，救助困難群眾7369戶。五保供養(yǎng)工作落實(shí)，較好地保障了全市5638名五保戶的基本生活。

2、優(yōu)撫安置雙擁政策落實(shí)。2009年，我市按時(shí)足額發(fā)放優(yōu)待撫恤事業(yè)費(fèi)，全市1.5萬(wàn)多名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本生活得到了保障。積極做好退役士兵接收安置工作，配合做好退役士兵參加職業(yè)技能培訓(xùn)工作，至10月底，我市共接收冬季度退役士兵（含士官）1112人。深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng)，全市共投入13多萬(wàn)元為1000多名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象送醫(yī)送藥。做好擁軍優(yōu)屬慰問(wèn)活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年元旦、春節(jié)和“八一”期間全市各級(jí)財(cái)政及部門安排慰問(wèn)金及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)總支出達(dá)1284.4萬(wàn)元，此外，為部隊(duì)解決實(shí)際困難384件，資助金額227.9萬(wàn)元，臨時(shí)“解三難”支出331.5萬(wàn)元。全市共審批發(fā)放了未就業(yè)隨軍家屬的生活補(bǔ)助139人次共26.19萬(wàn)元，切實(shí)保障未就業(yè)隨軍家屬的生活。加強(qiáng)對(duì)市區(qū)駐軍部隊(duì)軍轉(zhuǎn)干部住房保障工作，11月9日市政府常務(wù)會(huì)議審定通過(guò)了市區(qū)駐軍部隊(duì)軍轉(zhuǎn)干部購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房試行方案。

3、社會(huì)福利工作。認(rèn)真組織實(shí)施了“藍(lán)天計(jì)劃”，市兒童福利院建設(shè)已完成用地、規(guī)劃、立項(xiàng)等審批和建筑設(shè)計(jì)工作，爭(zhēng)取在年底前奠基動(dòng)工。積極探索養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化，市本級(jí)福利彩票公益金投入30萬(wàn)元扶持居家養(yǎng)老工作發(fā)展。

4、村務(wù)公開(kāi)民主管理工作。積極協(xié)同市紀(jì)委、市監(jiān)察局等部門，探索建立“農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)信息公開(kāi)平臺(tái)”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信和固定電話（114）查詢的方式對(duì)全市的村務(wù)、財(cái)務(wù)情況進(jìn)行公開(kāi)，改變?cè)瓉?lái)單一上墻的公開(kāi)形式，目前正在籌備階段。

5、專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作取得新成績(jī)。

區(qū)劃地名工作，我市與云浮、xx市簽訂了平安邊界共建協(xié)議書(shū)，完成了xx區(qū)周邊行政區(qū)域界線的勘定、界線協(xié)議書(shū)的簽訂和江門珠海線界線聯(lián)檢工作。xx市區(qū)地名規(guī)劃第一期濱江新區(qū)的地名規(guī)劃編制工作已進(jìn)入實(shí)際操作階段。

民間組織管理工作，至10月底，我市新增社會(huì)組織81家，變更的社會(huì)組織36家，注銷和撤銷23家（目前正進(jìn)行聽(tīng)證程序）。5月，我市出臺(tái)了《中共xx市委辦公室、xx市人民政府辦公室貫徹落實(shí)〈中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關(guān)于發(fā)展和規(guī)范我省社會(huì)組織的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》，為我市社會(huì)組織的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。此外，按照市委的部署，指導(dǎo)新社會(huì)組織開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

殯葬改革和管理工作，進(jìn)一步鞏固了殯葬管理工作的基礎(chǔ)，火化率保持100%，抓好“三道兩區(qū)”清墳工作，堅(jiān)決清理新墳，大力整治舊墳復(fù)建現(xiàn)象，認(rèn)真開(kāi)展公墓的清理整頓工作。

婚姻登記管理工作，我市有4個(gè)婚姻登記處被命名為全國(guó)婚姻登記合格單位；1－10月份，全市共辦理婚姻登記28581對(duì)，其中結(jié)婚24428對(duì)，離婚4153對(duì)；補(bǔ)發(fā)證2429對(duì)。

收養(yǎng)登記工作。至10月底，全市辦理收養(yǎng)業(yè)務(wù)324宗，其中屬國(guó)內(nèi)居民私自收養(yǎng)子女有208宗，屬華僑、港澳同胞收養(yǎng)57宗。

老齡工作，9月xx市第六屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行，扎實(shí)開(kāi)展敬老月慰問(wèn)走訪活動(dòng)，給百歲老人和特困老人送上黨和政府的關(guān)懷和溫暖；落實(shí)老年人優(yōu)待政策，至10月止，全市共辦理敬老優(yōu)待證23萬(wàn)多個(gè)。

20**我市民政工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，如工作機(jī)制體制不健全，工作發(fā)展不平衡，工作創(chuàng)新點(diǎn)不多等，這些問(wèn)題有待我們下一步認(rèn)真研究解決。

二、20**年主要工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)害救助體系建設(shè)。協(xié)同有關(guān)部門構(gòu)建災(zāi)害信息共享機(jī)制，加大災(zāi)害庇護(hù)場(chǎng)所建設(shè)的力度，繼續(xù)抓好綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

（二）重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療救助工作。進(jìn)一步擴(kuò)大特定病種救助面，同時(shí)提高救助標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)進(jìn)一步緩解困難群眾的治病難問(wèn)題。

（三）進(jìn)一步提高優(yōu)撫對(duì)象保障水平。出臺(tái)貫徹實(shí)施《廣東省軍人撫恤優(yōu)待實(shí)施辦法》的意見(jiàn)，建立優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金，對(duì)符合條件的撫恤定補(bǔ)優(yōu)撫對(duì)象全部納入相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)體系。同時(shí)，探索優(yōu)撫對(duì)象“一站式”醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算制度試點(diǎn)工作。

（四）全面推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作。在總結(jié)2009年農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建農(nóng)村“六好”社區(qū)建設(shè)工作。

（五）認(rèn)真落實(shí)“藍(lán)天計(jì)劃”，抓好市兒童福利院的建設(shè)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，落實(shí)孤兒養(yǎng)育政策。

（六）繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作。要總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社會(huì)工作試點(diǎn)范圍和領(lǐng)域，研究出臺(tái)相應(yīng)政策規(guī)定，進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化基礎(chǔ)。

三、20**年工作亮點(diǎn)和工作舉措

（一）20**年工作亮點(diǎn)。

一是福彩發(fā)行工作上新臺(tái)階。今年以來(lái)，我局全力推進(jìn)福利彩票發(fā)行工作，取得顯著成績(jī)。1—10月共銷售福利彩票2.3億元，提前完成省中心下達(dá)我市任務(wù)，比去年同期增長(zhǎng)近40%，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為此省中心還發(fā)來(lái)賀電祝賀。預(yù)計(jì)全年銷量2.7億元，增幅34.2%。

二是為社會(huì)組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。市委、市政府出臺(tái)了貫徹落實(shí)省委辦、省府辦關(guān)于發(fā)展和規(guī)范社會(huì)組織的實(shí)施意見(jiàn)，全市逐步建立起與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、作用顯著的社會(huì)組織監(jiān)管體系和機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

三是加大對(duì)困難群眾的社會(huì)救助力度。實(shí)行低保分類施保，提高了低保救助水平；出臺(tái)了做好傷病殘軍人退役安置等工作。

四是2009年慈善公益萬(wàn)人行活動(dòng)成果顯著。市政府在慈善公益萬(wàn)人行起步儀式上舉行了改革開(kāi)放30年來(lái)我市首次慈善表彰典禮，頒發(fā)了“江門慈善家”、“江門慈善之星”、“xx市慈善獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。目前，全市各慈善會(huì)共收到各界捐贈(zèng)善款總額8925萬(wàn)元，其中市本級(jí)慈善會(huì)1518萬(wàn)元。

（二）20**年主要工作舉措。

一是抓重點(diǎn)。以保障和改善民生為重點(diǎn)，逐步提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，完善低保管理制度；進(jìn)一步擴(kuò)大特定病種救助面，推進(jìn)醫(yī)療救助工作；提高敬老院的辦院水平；繼續(xù)抓好綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

二是抓創(chuàng)新。力爭(zhēng)在以下工作打開(kāi)新局面：開(kāi)展退役士兵城鄉(xiāng)安置一體化的試點(diǎn)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)療保障辦法，試行“一站式”優(yōu)撫醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算制度；探索建立普惠型社會(huì)福利制度，認(rèn)真落實(shí)“藍(lán)天計(jì)劃”，抓好市兒童福利院的建設(shè)。

三是抓落實(shí)。首先是抓好工作任務(wù)的落實(shí)，對(duì)年度工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化和任務(wù)分解，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人；其次是狠抓工作制度的落實(shí)，堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制，落實(shí)“推諉追究制”、“擱置追究制”和“部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”等，確保工作任務(wù)的完成。

四是抓隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育，提高干部的調(diào)研能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和防腐拒變能力，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階。

民政局信訪工作總結(jié)篇五

民政局是新人等級(jí)結(jié)婚的地方。下面是小編為大家收集整理出來(lái)的有關(guān)于201x年民政局信訪。

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實(shí)踐三個(gè)代表提高執(zhí)政能力切實(shí)做好新形勢(shì)下民政信訪工作民政工作是行使政府社會(huì)事務(wù)管理職能，涉及面廣、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，直接工作對(duì)象是最可愛(ài)的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢(shì)，上訪量控制在上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)，來(lái)信來(lái)訪辦結(jié)率10，息訪率99.，群眾滿意率達(dá)9以上，群眾還送來(lái)兩面錦旗和四封。

感謝信。

多年來(lái)被省民政廳、市委、市政府評(píng)為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施解決信訪問(wèn)題。

做好穩(wěn)定既是民政部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是做好民政工作的保障。沒(méi)有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎(chǔ)和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡?shù)立穩(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)，納入重要工作日程，完善了各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

加強(qiáng)了接訪體系建設(shè)為民政信訪穩(wěn)定工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)局機(jī)關(guān)信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應(yīng)急機(jī)制的通知》，在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來(lái)訪，首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待，需要處室解決的問(wèn)題，由業(yè)務(wù)部門到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動(dòng)，變信訪辦負(fù)責(zé)接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責(zé)任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書(shū)記---率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時(shí)到場(chǎng)處理，避免了事件擴(kuò)大，受到市委、市政府的肯定。

二是實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月25日為局長(zhǎng)接待日。局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待上訪群眾，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)約訪相結(jié)合，及時(shí)解決疑難問(wèn)題。兩年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來(lái)信--封。例如--區(qū)老復(fù)軍人--，反映落實(shí)待遇問(wèn)題，因年代久遠(yuǎn)，材料不全，問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。---局長(zhǎng)出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。---副局長(zhǎng)二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長(zhǎng)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，經(jīng)過(guò)x月的努力，---的問(wèn)題終于得到了落實(shí)，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補(bǔ)助，---老人非常滿意，還給我局送來(lái)了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費(fèi)用問(wèn)題上訪，---市長(zhǎng)在春節(jié)走訪時(shí)，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局---書(shū)記接待后，責(zé)成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f(wàn)余元，上訪人非常滿意。

三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在解決疑難問(wèn)題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級(jí)交辦的重要信訪案件，都堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、一包到底的領(lǐng)導(dǎo)包保制度，直到解決問(wèn)題保持穩(wěn)定為止。兩年來(lái)，由局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)案件1x次，辦結(jié)率10，息訪率10，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標(biāo)準(zhǔn)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題多次上訪，最多一次竟達(dá)---人。---副局長(zhǎng)包案后，先后四次與--局長(zhǎng)到企管處與盲殘職工代表座談，指出：在企業(yè)困難，虧損嚴(yán)重的情況下，我們會(huì)想盡一切辦法努力爭(zhēng)取，黨和政府不會(huì)忘記你們，通過(guò)動(dòng)之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對(duì)企業(yè)非常理解，對(duì)政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報(bào)村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問(wèn)題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時(shí)一年也沒(méi)有得出結(jié)論，---副局長(zhǎng)包案后，與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個(gè)月時(shí)間，就認(rèn)定賄選存在，選舉無(wú)效，不僅上訪人滿意，被舉報(bào)人也非常服氣。

四是實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。為落實(shí)責(zé)任，我們與各區(qū)民政局長(zhǎng)和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀，對(duì)信訪工作做出突出成績(jī)的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎(jiǎng)金。對(duì)因官僚主義、不負(fù)責(zé)任引起的進(jìn)京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對(duì)省市交辦重點(diǎn)案件不及時(shí)處理，造成多次重復(fù)上訪等，對(duì)該單位民政工作實(shí)行一票否決。

二、超前工作，未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

第一、建立基層信息反饋制度。幾年來(lái)，我局之所以沒(méi)有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個(gè)很重要原因，就是信息準(zhǔn)確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專、兼職信訪干部2，形成上下成線，左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡(luò)。為做好超前預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，以便及時(shí)研究制定處置預(yù)案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對(duì)可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時(shí)摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠20xx工人因工資問(wèn)題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時(shí)做思想工作，分頭走訪，化解了一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。

第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類問(wèn)題中，有相當(dāng)一部分問(wèn)題是由于基層一些部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級(jí)上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對(duì)一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認(rèn)真做好那些上級(jí)要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實(shí)實(shí)地在解決問(wèn)題上下功夫，把信訪問(wèn)題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。

第三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變上訪為下訪。對(duì)上訪骨干，包保人要預(yù)先和及時(shí)走訪、慰問(wèn)，配合思想政治工作，做好說(shuō)服解釋，把工作做到家，把問(wèn)題解決在基層。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用接待日，到問(wèn)題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對(duì)他們提出的拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題，給予解決和解釋，得到了上訪人的理解，化解了一場(chǎng)又一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。社會(huì)福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實(shí)施三老建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。

第四、加大督查督辦力度，確保問(wèn)題切實(shí)解決。為使群眾的來(lái)信來(lái)訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時(shí)而出現(xiàn)越級(jí)訪，我們實(shí)行信訪案件督辦制度。對(duì)重點(diǎn)信訪案件，填寫(xiě)《信訪督辦單》，要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結(jié)，處長(zhǎng)在結(jié)案報(bào)告上簽字，信訪辦存檔備查，這一辦法的實(shí)施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。

三、堅(jiān)持執(zhí)政為民的指導(dǎo)思想，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，樹(shù)立民政人的新形象。

維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，化解社會(huì)矛盾，關(guān)鍵要把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。

一是實(shí)施辦實(shí)事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平?？鬃佑芯湓捯率匙愣笾Y儀，就是說(shuō)人民群眾生活有了保障，社會(huì)就會(huì)穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)--市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實(shí)施方案的補(bǔ)充意見(jiàn)》和《關(guān)于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》等相關(guān)文件，使全市---名在鄉(xiāng)老復(fù)軍人和---名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。

二是心系群眾，為群眾解難題。學(xué)費(fèi)交不起，面臨輟學(xué)。三個(gè)子女按照過(guò)去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個(gè)未成年的孩子生活。因其無(wú)城市戶口，不能享受低保，該人便來(lái)到我局上訪。落戶問(wèn)題雖不在我局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，但上訪人是個(gè)家庭婦女，不懂有關(guān)政策，看到這種情況，我局信訪辦---同志，主動(dòng)與市公安局戶政處聯(lián)系，了解有關(guān)政策，并按政策幫其辦理了落戶手續(xù)，解決了低保問(wèn)題，上訪人非常感謝，送來(lái)了錦旗和感謝信。

幾年來(lái)，我局的民政信訪工作，在省廳的關(guān)心支持下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指針，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，本著思想上唯實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)的三實(shí)精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，執(zhí)政為民，不斷開(kāi)創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會(huì)穩(wěn)定作用。

2x年，市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，解決民生、維護(hù)民利，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全力化解社會(huì)矛盾，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將市民政局2x年信訪工作總結(jié)如下：

一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)。

今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結(jié)，代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來(lái)信6件，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件，受理的41件(次)來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié)，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問(wèn)題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊(duì)人員要求提高待遇;軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對(duì)選舉工作存在異議;三是窗口服務(wù)方面，婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí)，因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的;四是社會(huì)服務(wù)方面，殯葬陋習(xí)擾民等問(wèn)題。

以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié)，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。

二、扎實(shí)工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹《信訪條例》，及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會(huì)議、文件精神，使全局上下對(duì)信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺(jué)性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè)，對(duì)農(nóng)村基層群眾開(kāi)展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權(quán)，又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)，提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

二是強(qiáng)化工作責(zé)任，狠抓任務(wù)落實(shí)。年初，我們結(jié)合實(shí)際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)。

工作方案。

》，就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)機(jī)遇，建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來(lái)信，帶頭接待群眾來(lái)訪，帶頭解決疑難信訪問(wèn)題;分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問(wèn)題，督促反饋辦理結(jié)果;科室負(fù)責(zé)人主動(dòng)配合化解矛盾，幫助解決來(lái)訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，業(yè)務(wù)科室具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的民政信訪工作格局，有效帶動(dòng)和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。

三是狠抓排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照屬地管理的原則，對(duì)涉軍人員建立了信息檔案庫(kù)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和苗頭性信訪動(dòng)態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難，為他們解決實(shí)際困難。

四是強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)反饋。一是對(duì)局機(jī)關(guān)受理和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見(jiàn)。二是對(duì)各基層民政工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。信訪局工作總結(jié)五是破除殯葬陋習(xí)，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習(xí)擾民現(xiàn)象嚴(yán)重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴(yán)重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由都江堰市民政局牽頭對(duì)我市范圍殯葬服務(wù)從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運(yùn)遺體等情況調(diào)查摸底。召開(kāi)了各類人員代表座談會(huì)，征求治理工作的意見(jiàn)和建議。擬定了《關(guān)于規(guī)范殯葬活動(dòng)的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務(wù)從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務(wù)。

承諾書(shū)。

》、《殯葬服務(wù)從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案的通知》。4月23日，全市動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作正式進(jìn)入宣傳階段，通過(guò)都江堰電視臺(tái)、《都江堰快報(bào)》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務(wù)公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳資料等開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，扎實(shí)做好了宣傳、教育、引導(dǎo)工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負(fù)責(zé)違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進(jìn)行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)取證、教育為主、事后處罰的方式對(duì)極個(gè)別還在經(jīng)營(yíng)的客貨混裝、非法接運(yùn)遺體靈車業(yè)主進(jìn)行教育和警告。

至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作取得實(shí)質(zhì)性成效，不文明殯葬行為和陋習(xí)得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設(shè)、國(guó)際旅游城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。

我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導(dǎo)下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問(wèn)題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問(wèn)題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責(zé)的局限性，群眾所反映的一些問(wèn)題形成根源復(fù)雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將積極主動(dòng)匯報(bào)，認(rèn)真分析研究。

下一步，我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以切實(shí)解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利為要?jiǎng)?wù)，集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn)，推動(dòng)民政信訪工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

民政局信訪工作總結(jié)篇六

xx年，區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)民政局的任務(wù)是1500萬(wàn)元（其中1000萬(wàn)元以上生產(chǎn)加工型項(xiàng)目一個(gè)），到目前共引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)（其中生產(chǎn)加工型項(xiàng)目5個(gè)、三產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)）：

1、**橡膠研究院密封所，投資額2300萬(wàn)元；

2、**市電工器材廠，投資額1000萬(wàn)元；

3、**百花彩印包裝廠，投資額1000萬(wàn)元；

4、**廣禹石油機(jī)械廠，投資額1000萬(wàn)元；

5、**市方正紙箱有限公司，投資額520萬(wàn)元；

6、**金福來(lái)酒店，投資額1160萬(wàn)元；

7、**金盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，投資額800萬(wàn)元。 引資總額達(dá)7780萬(wàn)元，超額6280萬(wàn)元，是全年任務(wù)的518%。

截止10月末，共向上級(jí)爭(zhēng)取到各類專項(xiàng)資金總額達(dá)379.19萬(wàn)元。其中：

1、臨救費(fèi)227萬(wàn)元；

2、冬令、春荒款17萬(wàn)元；

3、d級(jí)建房款8萬(wàn)元；

4、優(yōu)撫安置費(fèi)52.25萬(wàn)元；

5、各種救災(zāi)款物折合人民幣62.2萬(wàn)元；

6、其他社會(huì)行政事務(wù)爭(zhēng)取資金12.74萬(wàn)元。

截止到十月末，全區(qū)有低保戶9245戶、20311人，比去年同時(shí)期的9797戶、21185人，減少了552戶，874人?，F(xiàn)月發(fā)保障金155萬(wàn)元，全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。

1、在堅(jiān)持新審批低保戶《**日?qǐng)?bào)》公示制度的基礎(chǔ)上，今年4月份起，在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由民政局牽頭聯(lián)合財(cái)政、紀(jì)檢、審計(jì)、勞動(dòng)、社區(qū)辦及各街道辦事處等部門歷時(shí)4個(gè)月，對(duì)全區(qū)的低保戶進(jìn)行了一次重新審核認(rèn)定，共終止低保對(duì)象891戶、1984人，每月為財(cái)政節(jié)約資金8.55萬(wàn)元。由于堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，使這項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序，沒(méi)發(fā)生一起上訪事件。

2、進(jìn)一步完善了低保戶分類建檔工作，對(duì)以往以主困人申領(lǐng)的低保戶全部更改為以戶主為申領(lǐng)人，實(shí)現(xiàn)了低保人員檔案的統(tǒng)一，既方便了管理，又有助于政府對(duì)困難家庭各項(xiàng)優(yōu)惠政策的實(shí)施。

1、全年開(kāi)展了“慈善捐助”和“經(jīng)常性社會(huì)捐助”兩次大型捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐款、物合計(jì)近30萬(wàn)元。

2、在市局的大力支持下，銀州區(qū)有13名考入一本院校的特困子女得到了每人5000元的“福彩助學(xué)金”的資助，圓了特困學(xué)子的大學(xué)夢(mèng)。

3、低保戶冬季取暖費(fèi)審核工作已經(jīng)結(jié)束，為符合條件的2949戶樓房戶和4106戶平方戶辦理了減免取暖費(fèi)的優(yōu)惠手續(xù)，共補(bǔ)助低保對(duì)象取暖費(fèi)354.64萬(wàn)元，確保了特困群眾能夠過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天。

4、對(duì)2610戶幫扶特困對(duì)象的對(duì)口包戶領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保了“全年、固定幫扶、一包三年、一幫到底”的扶貧幫困活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。

5、城鄉(xiāng)大病救助工作中，城區(qū)有55人、龍山鄉(xiāng)有2人領(lǐng)取到大病救助資金，總額達(dá)到107，799元。

6、對(duì)幫扶的最困難、最偏遠(yuǎn)的猴石社區(qū)給予了最大的支持和關(guān)懷，贈(zèng)送了彩電和資金。

1、為xx年“8·13”洪水中受災(zāi)的猴石社區(qū)送去60套被褥和100套衣物。

2、d級(jí)建房工作中，在群眾的監(jiān)督下，堅(jiān)持公正、公開(kāi)、公平的原則，為8戶符合條件的居民重建了寬敞明亮的新房。

3、全年開(kāi)展了兩次“五保對(duì)象”普查工作，發(fā)現(xiàn)有11名符合五保條件未納入五保待遇的老人，經(jīng)向市局爭(zhēng)取指標(biāo)和資金，不久將全部納入五保供養(yǎng)范圍。

4、春季備耕期間開(kāi)展了“播種愛(ài)心”活動(dòng)，為龍山鄉(xiāng)貧困農(nóng)民送去玉米種子900斤、蔬菜種子10袋、化肥等物資，解決了貧困農(nóng)民的急需。

1、撫恤金實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放，解決了在鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待金領(lǐng)取不便的問(wèn)題。

2、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)每年每人提高到1000元，在政府領(lǐng)導(dǎo)的重視下，解決了干休所、軍分區(qū)部分已故離退人員等一次性死亡撫恤金的拖欠問(wèn)題。為“三屬”、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)3萬(wàn)元。

3、春節(jié)、“八·一”走訪慰問(wèn)部隊(duì)子弟兵。

4、xx年4月，在區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，為駐鐵65358部隊(duì)送去9個(gè)總價(jià)值23,700元的餐飲保溫平臺(tái)，解決了官兵訓(xùn)練后吃不上熱飯菜的難題，深受廣大官兵的好評(píng)。

5、在今年的爭(zhēng)創(chuàng)全省第六輪雙擁模范城各城市互檢中，銀州區(qū)位于全省前列。

6、截止目前，共接收退伍士兵55名，為25名符合條件的退伍士兵辦理了自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，自謀職業(yè)率達(dá)64.1%，有效地減輕了政府安置壓力。與勞動(dòng)部門聯(lián)合，為35名城鎮(zhèn)退伍士兵進(jìn)行了理論和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了復(fù)員人員的從業(yè)技能。

變被動(dòng)為主動(dòng)，今年民政執(zhí)法人員對(duì)全區(qū)的民辦非企業(yè)及社團(tuán)組織進(jìn)行了調(diào)查和摸底，系統(tǒng)整理了我區(qū)民間組織的基礎(chǔ)信息，同時(shí)主動(dòng)上門宣傳法律、法規(guī)，辦理登記手續(xù)。在摸底過(guò)程中對(duì)一家未參加年檢的民辦非企業(yè)單位依法予以注銷。民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)在銀州區(qū)共有社團(tuán)18家、民辦非企業(yè)單位11家。

1、銀州區(qū)社會(huì)福利院從加強(qiáng)職工的“零十準(zhǔn)則”為工作切入點(diǎn)大力加強(qiáng)福利院的軟硬件建設(shè)，全年投資6萬(wàn)元改善老人生活條件和活動(dòng)環(huán)境。目前全院有120張床位，入住老人達(dá)到124人，入住率超過(guò)100%。銀州區(qū)社會(huì)福利院在全省敬老院評(píng)比競(jìng)賽中名列前茅，今年被評(píng)為省級(jí)文明單位，成為**市民政系統(tǒng)多年來(lái)首次獲此殊榮的單位。

2、居家養(yǎng)老工作在全區(qū)全面鋪開(kāi)，現(xiàn)在有10戶13人享受到了居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、老齡工作得到了區(qū)委和區(qū)政府的重視，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色。目前共辦理老年證980人。老年節(jié)、春節(jié)、五·一、十·一等重大節(jié)日，對(duì)百歲老人都要進(jìn)行走訪慰問(wèn)。9月開(kāi)展了“金晚霞”活動(dòng)，組織500多對(duì)金婚、銀婚老夫妻到象牙山免費(fèi)旅游，豐富了老人的精神文化生活。體現(xiàn)了黨和政府對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)和中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。

4、民政局掛靠11家福利企業(yè)，共安置殘疾職工103人。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1040萬(wàn)元，利稅174萬(wàn)元。各項(xiàng)福利生產(chǎn)政策得到落實(shí)，殘疾職工收入較去年同期明顯提高。

1、婚姻登記工作依法照章辦事，截止10月末，區(qū)民政局婚姻登記處已辦理結(jié)婚登記2100對(duì)，離婚登記940對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證書(shū)696對(duì)，出具無(wú)婚姻登記記錄證明2100份，合格率、合法率均為100%。

2、進(jìn)一步加大殯葬秩序整治力度，協(xié)助上級(jí)主管部門加強(qiáng)了對(duì)違規(guī)殯葬的查處工作，對(duì)全區(qū)亂埋亂葬等現(xiàn)象進(jìn)行了清理整頓，全年實(shí)現(xiàn)火化率100%，在重點(diǎn)地段平墳218座。

3、區(qū)劃地名工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。按照市民政局的要求，指導(dǎo)全區(qū)1個(gè)鄉(xiāng)11個(gè)村設(shè)置安裝22個(gè)地名標(biāo)牌，并順利通過(guò)了市局的檢查。

年初，局黨委結(jié)合民政工作特點(diǎn)和實(shí)際，在局機(jī)關(guān)實(shí)施了“一二三四”工程。一即：突出招商引資一個(gè)重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，自加壓力，并把任務(wù)分解到各科室、責(zé)任到人，做到了科科有任務(wù)，人人有指標(biāo)，形成了全局動(dòng)員搞招商的工作氛圍；二即：實(shí)現(xiàn)兩個(gè)創(chuàng)新。一是在婚姻登記工作中我們根據(jù)婚姻當(dāng)事人的需要于5月份增加了為登記的新人舉行頒發(fā)結(jié)婚證儀式的服務(wù)項(xiàng)目，受到了廣大當(dāng)事人的歡迎。二是在民間組織管理上，主動(dòng)上門為漏登的民辦非企業(yè)單位辦理登記，通過(guò)主動(dòng)工作進(jìn)一步加大了對(duì)民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度；三即：培養(yǎng)和鍛煉能說(shuō)、能寫(xiě)、能干的“三能”干部 ，強(qiáng)化民政干部的語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合寫(xiě)作能力。通過(guò)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，民政干部的思想政治覺(jué)悟有了顯著提高，在全區(qū)的副科級(jí)后備干部考試中，民政局有三名同志被錄取，同時(shí)奪得了黨員和非黨后備干部?jī)蓚€(gè)第一名；四即創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、高效型”四型機(jī)關(guān)。通過(guò)開(kāi)展四型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng)，同志們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、節(jié)約意識(shí)深入人心、工作效率大幅提升。 此外，組織、宣傳、紀(jì)檢、行政執(zhí)法、信訪、政務(wù)公開(kāi)、計(jì)劃生育、綜合治理等其它工作也都圓滿地完成了任務(wù)。 再過(guò)兩個(gè)月就將結(jié)束了難忘的xx年，即將迎來(lái)新的一年。在最后的兩個(gè)月里，區(qū)民政局將不松氣收好尾，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

民政局信訪工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，市民政局緊緊圍繞打造“全省社會(huì)管理創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)和平安法治建設(shè)示范區(qū)”的目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以保民生、重管理、強(qiáng)服務(wù)、夯基礎(chǔ)、促改革、維穩(wěn)定為基本思路，充分發(fā)揮民政在社會(huì)建設(shè)中的骨干作用，著力完善民生保障、注重強(qiáng)化社會(huì)管理、不斷拓展公共服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)展，為推動(dòng)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)和現(xiàn)代化濱江花園城市建設(shè)不斷凝聚“正能量”。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為全面打造“平安江陰、法治江陰”，確保綜治平安建設(shè)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，及時(shí)調(diào)整局綜治和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確相關(guān)職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治平安建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。定期專題研究部署綜治和維穩(wěn)工作，幫助解決工作中存在的主要問(wèn)題。

2、健全責(zé)任機(jī)制。把綜合治理、平安建設(shè)工作納入年度綜合考核目標(biāo)，實(shí)行與民政工作同部署、同檢查、同考核，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)班子合力抓的工作格局。積極落實(shí)綜治和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制，全面建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任查究和工作督辦機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)工作措施落實(shí)。

二、落實(shí)維穩(wěn)措施，加強(qiáng)內(nèi)部管理

全力抓好信訪維穩(wěn)，圍繞“關(guān)口前移、重心下移、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”的維穩(wěn)工作思路，高度重視信訪工作，共辦理來(lái)信來(lái)訪100余件，及時(shí)與信訪人溝通，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)；積極主動(dòng)做好涉軍群體穩(wěn)控工作，落實(shí)防范穩(wěn)控措施，切實(shí)做到“開(kāi)門迎訪、主動(dòng)下訪、以誠(chéng)相待、解決問(wèn)題”，把問(wèn)題解決在基層、事態(tài)控制在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好機(jī)關(guān)和下屬單位內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真組織開(kāi)展普法、安全意識(shí)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)了干部職工法制意識(shí)和安全觀念，全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生一起刑事案件和管理案件。

三、突出重點(diǎn)職能，工作深入推進(jìn)

1、抓創(chuàng)新促普惠，社會(huì)救助水平不斷提升

有效規(guī)范低保管理。出臺(tái)《xx市居民最低生活保障工作規(guī)程》，自7月1日起，低保標(biāo)準(zhǔn)由月人均480元提高至530元；開(kāi)展低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息比對(duì)工作，及時(shí)清理清退不符合條件的對(duì)象，現(xiàn)有低保對(duì)象7628戶13404人，全年發(fā)放低保金5105萬(wàn)元。強(qiáng)化專項(xiàng)配套救助。啟動(dòng)物價(jià)上漲動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼機(jī)制5次，發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼資金409.07萬(wàn)元；臨時(shí)生活救助、特殊困難殘疾人生活救助分別達(dá)4180人和6739人，預(yù)計(jì)全年發(fā)放救助金3504.32萬(wàn)元。落實(shí)適度普惠制度。完善綜合幫扶平臺(tái)，牽頭開(kāi)展全市春節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，共走訪慰問(wèn)各類貧困家庭6萬(wàn)余戶，發(fā)放慰問(wèn)金6663.8萬(wàn)元.創(chuàng)新實(shí)施民生保險(xiǎn)。對(duì)我市戶籍居民遭受自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸等事件造成的人身傷亡給予賠償，同時(shí)對(duì)低保等困難群體給予一定限額的住房財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，累計(jì)賠付資金20余萬(wàn)元。防災(zāi)減災(zāi)持續(xù)推進(jìn)。以創(chuàng)建綜合減災(zāi)示范社區(qū)為抓手，積極宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，開(kāi)展應(yīng)急演練，有效增強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。華士鎮(zhèn)華士社區(qū)被評(píng)為全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)，云亭街道新敔山社區(qū)、新橋鎮(zhèn)黃河社區(qū)和康定社區(qū)被評(píng)為江蘇省綜合減災(zāi)示范社區(qū)。

2、抓規(guī)范促服務(wù)，社會(huì)福利事業(yè)不斷發(fā)展

夯實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中堅(jiān)力量。新建周西老年公寓、揚(yáng)子江老年公寓、峭岐愛(ài)心護(hù)理院，完成璜土敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目，新增養(yǎng)老床位800張。加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)建設(shè)，開(kāi)展安全大檢查，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康安全運(yùn)行。提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。推進(jìn)“幸福一點(diǎn)通”擴(kuò)容，新增“幸福一點(diǎn)通”用戶1000戶。加快推進(jìn)社區(qū)托老服務(wù)，建設(shè)澄康路社區(qū)、浮橋社區(qū)等老年人日間照料中心20家，為有需求的老年人提供膳食供應(yīng)、生活照顧等服務(wù)。建立失能老人保障制度。依托福澄頤養(yǎng)院設(shè)立“xx市社會(huì)福利中心”，開(kāi)展失能老人資格評(píng)估，評(píng)定失能、半失能老人1200名，對(duì)收住失能、半失能老人的.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)分別按每人每月300元和200元落實(shí)床位補(bǔ)貼。積極弘揚(yáng)慈善互助文化。創(chuàng)新慈善項(xiàng)目，完善互助平臺(tái)，與江陰電視臺(tái)民生頻道聯(lián)合設(shè)立“慈善幫基金”，策劃開(kāi)展“慈善幫心愿”、“慈善幫之家”等系列活動(dòng)，大力開(kāi)展“幫困千戶”、“春節(jié)走訪慰問(wèn)”及“愛(ài)心成就夢(mèng)想”慈善助學(xué)等活動(dòng)，市、鎮(zhèn)兩級(jí)共募集慈善基金5787萬(wàn)元,支出救助金5680萬(wàn)元，注冊(cè)慈善義工達(dá)17891人。

3、抓聯(lián)動(dòng)促優(yōu)化，基層社會(huì)管理不斷加強(qiáng)

統(tǒng)籌推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。深化和諧社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)管理體制，實(shí)現(xiàn)“一委一居一站一辦”工作機(jī)制全覆蓋，不斷提升城鄉(xiāng)社區(qū)管理服務(wù)水平,今年15個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)被評(píng)為“省級(jí)和諧示范社區(qū)”。完善社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。深化公共服務(wù)扁平化機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)事務(wù)工作站（農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心）全覆蓋，不斷增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)效能；積極引導(dǎo)、有序發(fā)展各類社區(qū)便民服務(wù)組織，涉及養(yǎng)老助殘、社區(qū)服務(wù)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化科技等方面，為居民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)化服務(wù)；壯大社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，同時(shí)，通過(guò)倡導(dǎo)鄰里結(jié)對(duì)互助等形式，多方位、多角度開(kāi)展群眾參與度高、服務(wù)效果好、生命力強(qiáng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，努力構(gòu)建內(nèi)容豐富、主體多元、形式多樣、方便快捷的社區(qū)服務(wù)新機(jī)制。服務(wù)保障基層民主建設(shè)。

依法指導(dǎo)開(kāi)展全市村（居）委換屆選舉工作，進(jìn)一步擴(kuò)大一次直選的覆蓋面，全市223個(gè)村委會(huì)全部實(shí)行直選，其中“無(wú)候選人一次性直接投票選舉”的村有100個(gè)，占44.8%；全市54個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)，實(shí)行直選的有18個(gè)，直選率達(dá)33.3%。配合市紀(jì)委、農(nóng)工辦開(kāi)展農(nóng)村三務(wù)公開(kāi)信息“直通車”專項(xiàng)督查，切實(shí)提升工作的制度化、規(guī)范化、信息化水平。切實(shí)規(guī)范社會(huì)組織發(fā)展。完成全市75家行政背景社會(huì)團(tuán)體清理規(guī)范工作，保留30家，脫鉤20家，關(guān)閉25家，及時(shí)做好后續(xù)相關(guān)審批、變更手續(xù)。加大社會(huì)組織培育發(fā)展力度，全市現(xiàn)有登記的社會(huì)組織673個(gè)，備案的社會(huì)組織達(dá)1287個(gè)。啟動(dòng)實(shí)施公益創(chuàng)投項(xiàng)目。為貫徹落實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的要求，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，啟動(dòng)實(shí)施首屆公益創(chuàng)投活動(dòng)，安排福彩公益金200萬(wàn)元，共有18個(gè)項(xiàng)目落地社區(qū)服務(wù)民生，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋助老、救孤、濟(jì)困等方面，預(yù)計(jì)受益對(duì)象達(dá)5萬(wàn)人。

4、抓雙擁促融合，優(yōu)撫安置工作不斷推進(jìn)

全面落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。向1142名義務(wù)兵家庭及現(xiàn)役士兵發(fā)放優(yōu)待金和立功獎(jiǎng)勵(lì)金2166萬(wàn)元，向企業(yè)退休的抗美援朝老戰(zhàn)士、參戰(zhàn)退伍軍人發(fā)放慰問(wèn)金21.24萬(wàn)元，向2135名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金1600余萬(wàn)元；跟蹤軍休辦公服務(wù)用房建設(shè)，確保年底前完工，切實(shí)提高軍休服務(wù)能力和水平。有序做好退役安置工作。向576名退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和一次性生活補(bǔ)助金2286.8萬(wàn)元；對(duì)541名有培訓(xùn)意向的退役士兵開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，有16名退役士兵復(fù)學(xué)。鞏固完善雙擁工作機(jī)制。開(kāi)展軍地走訪慰問(wèn)活動(dòng)，強(qiáng)化軍地交流，贈(zèng)送慰問(wèn)金和慰問(wèn)品共計(jì)150余萬(wàn)元,出資65萬(wàn)元支持73035部隊(duì)大禮堂空調(diào)改造項(xiàng)目,向64名駐澄部隊(duì)隨軍家屬無(wú)工作人員發(fā)放生活補(bǔ)助金18.432萬(wàn)元。做好新一輪全國(guó)雙擁模范城創(chuàng)建中期調(diào)研及省雙擁模范城創(chuàng)建的各項(xiàng)迎檢工作，力爭(zhēng)江蘇省雙擁模范城七連冠。

5、抓專項(xiàng)促提升，社會(huì)事務(wù)管理不斷規(guī)范

提升婚姻登記服務(wù)水平。截至目前，辦理結(jié)婚登記10004對(duì)，離婚登記1873對(duì)，出具婚姻登記記錄證明5232份。落實(shí)婚姻登記免費(fèi)政策，完善婚姻登記專網(wǎng)數(shù)據(jù)，有效避免重婚、騙婚行為的發(fā)生。全面啟動(dòng)殯葬改革工作。落實(shí)殯葬基本服務(wù)全民普惠政策，共免除基本喪葬服務(wù)費(fèi)731.44萬(wàn)元，惠及對(duì)象7604人。出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)殯葬改革工作的實(shí)施意見(jiàn)，部署啟動(dòng)殯葬服務(wù)車輛、殯儀樂(lè)隊(duì)、小型墓區(qū)三個(gè)專項(xiàng)整治工作，督促指導(dǎo)鎮(zhèn)、街道落實(shí)整治主體責(zé)任，確保取得積極成效。完成綺山墓區(qū)復(fù)綠工作，組織人員加密栽種、補(bǔ)種樹(shù)苗2800棵。規(guī)范流浪乞討人員救助管理。按照“先保護(hù)，后救助”原則，積極開(kāi)展街面巡查和日常救助工作，救助各類人員333名，其中流浪未成年人9人、危重及精神病人22人。調(diào)整優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置。完成臨港街道行政區(qū)劃調(diào)整調(diào)研論證和報(bào)批手續(xù)，撤銷夏港街道、申港街道、利港鎮(zhèn)，成立臨港街道，原夏港街道通江路等9個(gè)村（居）委會(huì)并入澄江街道。扎實(shí)推進(jìn)平安邊界工程。制定《xx市關(guān)于開(kāi)展行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查暨平安邊界創(chuàng)建實(shí)施方案》，明確工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和實(shí)施方法；成立聯(lián)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署、組織和實(shí)施聯(lián)檢工作，建立健全市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)我市行政區(qū)域界線開(kāi)展拉網(wǎng)式大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題，確保界線清晰易認(rèn)、界樁完好無(wú)損、邊界和諧穩(wěn)定，不斷提升我市行政區(qū)域界線管理水平。

民政局信訪工作總結(jié)篇八

xx年，在市福彩中心的大力支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)福利彩票發(fā)行工作不斷夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，加強(qiáng)規(guī)范管理，全年累計(jì)安全銷售電腦票9400多萬(wàn)元，銷售即開(kāi)型彩票3200多萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，健康發(fā)展。

圍繞市彩中心下達(dá)的銷售任務(wù)，結(jié)合我區(qū)彩票市場(chǎng)的實(shí)際情況，制定《彩票銷售工作計(jì)劃》，明確并細(xì)化了各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)銷售工作任務(wù)。同時(shí)按照市彩中心規(guī)定制定了《xx區(qū)即開(kāi)型彩票獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案》。把電腦票和即開(kāi)型彩票銷售情況與年終考核掛鉤，以即開(kāi)型彩票銷售任務(wù)完成情況作為重要考核項(xiàng)目，對(duì)銷售任務(wù)完成好的網(wǎng)點(diǎn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)更好地發(fā)展。

今年我們加強(qiáng)市場(chǎng)研究的力度，注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，不斷擴(kuò)大彩民群體，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“科學(xué)布局、方便彩民、效益第一”的要求，在新增網(wǎng)點(diǎn)報(bào)批手續(xù)上進(jìn)一步精細(xì)化，在網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上做到統(tǒng)籌安排，實(shí)地考察，以經(jīng)濟(jì)條件好、人口多、彩民隊(duì)伍發(fā)展較快的地區(qū)為主要發(fā)展市場(chǎng)，立體布局，合理設(shè)置。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下，我們?cè)谌A冠超市建設(shè)全區(qū)首個(gè)即開(kāi)型彩票專項(xiàng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，收到良好收益，從而推動(dòng)彩票銷售量。

認(rèn)真貫徹落實(shí)“誠(chéng)信、公正、廉明、守規(guī)”的行風(fēng)要求，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，在日常管理中，利用自身的信息平臺(tái)把市彩中心的關(guān)于福彩的發(fā)展動(dòng)向、相關(guān)事項(xiàng)，中獎(jiǎng)信息及時(shí)的傳達(dá)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，使網(wǎng)點(diǎn)能夠準(zhǔn)確的掌握情況。今年即開(kāi)票、耗材在終端機(jī)上自行訂單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了兩次技術(shù)升級(jí)。針對(duì)我區(qū)銷售人員構(gòu)成復(fù)雜、年齡趨于老化、文化專業(yè)素質(zhì)參差不齊、銷售員隊(duì)伍不穩(wěn)定等多種情況，我們及時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售員和機(jī)主進(jìn)行了兩次的集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中進(jìn)行了實(shí)機(jī)操作，并按照培訓(xùn)的內(nèi)容制作了操作手冊(cè)，使銷售員全面了解掌握操作程序，減少了系統(tǒng)上線后的操作錯(cuò)誤。通過(guò)培訓(xùn)福彩銷售人員的使命意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)得到全面提升，人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，銷售市場(chǎng)進(jìn)一步有序規(guī)范。

“公益、慈善、健康、快樂(lè)、創(chuàng)新”是福彩文化基本要素。為推動(dòng)福彩文化建設(shè)，樹(shù)立福彩文化品牌，定制了以“公益、慈善”為主題的福彩特色系列文化衫、印制了福彩知識(shí)宣傳扇，通過(guò)銷售站點(diǎn)向彩民隊(duì)伍進(jìn)行發(fā)放，廣泛宣傳，使更多人了解房山福利彩票發(fā)行以來(lái)的成就，搭建福利彩票成為大眾化慈善公益的平臺(tái)，激發(fā)社會(huì)公眾繼續(xù)支持和參與福彩事業(yè)的熱情，營(yíng)造良好的福彩文化氛圍，保障了福利彩票市場(chǎng)健康有序發(fā)展。此外我們還組織策劃錄制了兩期“福彩公益行”節(jié)目，大力宣傳公益金的使用，通過(guò)“公益北京”頻道的正式播出，有利提升了房山福彩的社會(huì)形象，促進(jìn)福彩公益事業(yè)的發(fā)展。

民政局信訪工作總結(jié)篇九

xxxx年，經(jīng)開(kāi)區(qū)民政工作在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，按照省、市、區(qū)有關(guān)民生民政工作、新冠肺炎疫情防控工作的決策部署和區(qū)黨工委、區(qū)管委會(huì)工作要求，堅(jiān)持以人民為中心，深入踐行“民政為民、民政愛(ài)民”的工作理念，保障民政系統(tǒng)及弱勢(shì)困難群體對(duì)象及包聯(lián)小區(qū)無(wú)疫情發(fā)生，努力完善制度做好基本民生保障，切實(shí)履行基本社會(huì)服務(wù)職責(zé)，著力提高社會(huì)救助水平，全面提升民政工作管理能力和服務(wù)水平，較好的完成了上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了民政力量。

xxxx年經(jīng)開(kāi)區(qū)民政局黨支部加強(qiáng)組織建設(shè)，以黨建促業(yè)務(wù)，圍繞民政中心工作，針對(duì)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性和調(diào)動(dòng)職工的積極性，開(kāi)展黨建工作，有效地保證和帶動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。一是從嚴(yán)落實(shí)“三會(huì)一課"制度，突出政治學(xué)習(xí)交流，突出黨性鍛煉，不斷提高黨課質(zhì)量；二是創(chuàng)新開(kāi)展“主題黨日”活動(dòng)，組織開(kāi)展“開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展大討論”等主題活動(dòng)，著力提升激發(fā)黨員干事熱情；三是積極開(kāi)展各類活動(dòng)，組織開(kāi)展“紀(jì)念建國(guó)xx周年系列活動(dòng)”、“黨風(fēng)廉政警示教育系列活動(dòng)”；四是扎實(shí)開(kāi)展黨員“雙下沉”活動(dòng)，積極聯(lián)系所在社區(qū)，遣輪值黨員干部參與多項(xiàng)志愿活動(dòng)，增強(qiáng)了我局黨員干部的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，從而促進(jìn)了各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。

一是堅(jiān)守一線打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。自新冠病毒疫情防控以來(lái)，我局竭力服務(wù)包聯(lián)小區(qū)，多次進(jìn)行全面入戶摸排、宣傳、調(diào)查，嚴(yán)格小區(qū)封閉式管理登記制度，日夜值守小區(qū)xx余天，累計(jì)開(kāi)展各類服務(wù)xxx次，保障了小區(qū)居民的健康安全和日常生活。嚴(yán)防死守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不懈怠，抽調(diào)兩名工作人員xx小時(shí)分別值守x家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，落實(shí)封閉式管理并保障物資供應(yīng)，保證了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和民政機(jī)構(gòu)無(wú)疫情發(fā)生；二是全力以赴為抗疫戰(zhàn)斗提供物資和資金保障。疫情期間，我局積極調(diào)運(yùn)慈善捐贈(zèng)物資累計(jì)xx次，xx余品種，xx余噸，接收社會(huì)各界捐款xx萬(wàn)元、xx公司捐贈(zèng)車輛x臺(tái)，向上級(jí)部門爭(zhēng)取資金xxx萬(wàn)元，確保救助?？詈途戎镔Y及時(shí)送達(dá)困難群眾和需救助單位；三是全面抓好疫情期間困難群眾的生活保障。核發(fā)困難對(duì)象專項(xiàng)資金及物資救助近xx萬(wàn)元、xxxx余人次，低保對(duì)象和孤兒每人xxx元的生活物資及防疫物資x次，合計(jì)xx萬(wàn)元，及時(shí)關(guān)愛(ài)保障獨(dú)居空巢老人、病、殘等特殊群體及滯留外來(lái)人員的基本生活，發(fā)放疫情期間死亡人員家屬一次性精神撫慰金xx人，xx萬(wàn)元。確保了疫情期間各項(xiàng)新增關(guān)愛(ài)政策落實(shí)和資金發(fā)放及時(shí)到位，保障了各類困難群眾和困境人員疫情期間的基本生活，第一時(shí)間將黨和政府的關(guān)愛(ài)傳遞到群眾中間。

一是扎實(shí)有序推進(jìn)低保工作，切實(shí)提升兜底保障水平。加強(qiáng)低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理力度，進(jìn)一步完善公示制度、公職人員享受低保備案登記制度、死亡人員報(bào)告制度、核對(duì)制度等各項(xiàng)制度；大力推進(jìn)低保審批權(quán)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)，加大信息比對(duì)工作力度，推進(jìn)低保審批制度改革，落實(shí)困難重度殘疾人單獨(dú)施保政策及低保家庭中特困人員重點(diǎn)保障制度，確保應(yīng)保盡保，目前我區(qū)共有享受低保人員xxx戶、xxx人，全年共計(jì)發(fā)放低保資金xxx萬(wàn)元，價(jià)格補(bǔ)貼資金近xx萬(wàn)元；二是落實(shí)散居五保包保責(zé)任。定期對(duì)五保對(duì)象的生活保障、安全隱患、責(zé)任管理情況進(jìn)行排查摸底，及時(shí)掌握各項(xiàng)救助政策落實(shí)方面存在的問(wèn)題，并妥善解決，目前我區(qū)特困供養(yǎng)人員xx人，截止目前，萬(wàn)元，萬(wàn)元；三是不斷提高救助水平，切實(shí)提升救助成效。今年通過(guò)購(gòu)買第三方服務(wù)，入戶精準(zhǔn)核查累計(jì)xxx戶救助對(duì)象，增強(qiáng)了基層服務(wù)工作能力，優(yōu)化了醫(yī)療救助和臨時(shí)救助審核、審批程序，強(qiáng)化民主評(píng)議，規(guī)范家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況的調(diào)查、核對(duì)、公示程序，著力解決救助對(duì)象實(shí)際困難。全年發(fā)放醫(yī)療救助金xx.x萬(wàn)元，臨時(shí)救助金xx.x萬(wàn)元。

1、全面推進(jìn)殯葬改革工作。繼續(xù)鞏固裸露墳?zāi)怪卫沓晒瑢?duì)重點(diǎn)區(qū)域不定期巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，利用多渠道加大對(duì)推進(jìn)實(shí)施殯葬改革的宣傳，為移風(fēng)易俗倡導(dǎo)綠色文明喪葬新風(fēng)尚做好鋪墊，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際情況推動(dòng)殯葬改革不斷深化。全力推進(jìn)城鄉(xiāng)公益性公墓建設(shè)項(xiàng)目，采取“急事急辦、特事特辦、邊施工邊辦理手續(xù)”的具體措施，積極推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，目前該項(xiàng)目正緊張施工中，預(yù)計(jì)明年上半年能交付使用。

2、進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作。受疫情影響婚姻登記工作在疫情得到穩(wěn)控之后依法開(kāi)展，截止目前共計(jì)辦理結(jié)婚登記xxx對(duì)，離婚登記xxx對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記xx對(duì)，合格率xxx%。

3、扎實(shí)抓好地名區(qū)劃工作，積極推進(jìn)行政區(qū)域界線勘定，對(duì)轄區(qū)主次干道部分道路銘牌舊損缺失等現(xiàn)象進(jìn)行了全面排查和迅速整改，新栽xx個(gè)路牌、更換xx個(gè)；通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)開(kāi)展我區(qū)行政區(qū)域界線勘定工作，目前x個(gè)村和x個(gè)社區(qū)的界線草圖已完成。

4、優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)組織信用體系建設(shè)。我區(qū)社會(huì)組織網(wǎng)上登記管理工作成功對(duì)接x省政務(wù)“一張網(wǎng)”，截至目前我區(qū)登記社團(tuán)組織x家，民非組織xx家，登記率達(dá)xxx%；因受疫情影響適當(dāng)放寬xxxx年度社會(huì)組織年檢時(shí)間，報(bào)送材料截止時(shí)間可延后至x月底，年檢材料可不提交xxxx年度審計(jì)報(bào)告，為社會(huì)組織提供了便捷的綠色年檢通道，年審率達(dá)xx%以上；積極推進(jìn)“兩新組織”黨組織全覆蓋，督促加快黨組織建立進(jìn)度，擴(kuò)大黨的影響力和滲透力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織發(fā)展與黨建的雙提升。

5、基層政權(quán)和社區(qū)工作有序開(kāi)展。積極開(kāi)展社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)工作，完成對(duì)轄區(qū)社區(qū)現(xiàn)狀情況的摸底上報(bào)，制定了一系列社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)工作方案、管理辦法和考核方案等，會(huì)同區(qū)組織人事部協(xié)調(diào)完成了社區(qū)工作者員額設(shè)定、考核等工作，安排部署合同簽訂、新進(jìn)人員培訓(xùn)等相關(guān)工作，并向市局上報(bào)了在疫情防疫工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)工作者先進(jìn)典型材料。

6、關(guān)愛(ài)留守兒童，救助孤兒、困境兒童。嚴(yán)格落實(shí)孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童的基本生活保障政策，全年共發(fā)放孤兒資金x.x萬(wàn)元，孤兒助學(xué)金x萬(wàn)元。

7、殘聯(lián)工作服務(wù)水平進(jìn)一步提高。開(kāi)展辦理各類殘疾證件工作，新辦各類殘疾證件xx件、換證xxx件、注銷xx件、免費(fèi)配發(fā)助聽(tīng)器x人，及時(shí)兌現(xiàn)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策，發(fā)放各類補(bǔ)貼資金xx.x萬(wàn)元。

8、積極申報(bào)慈善愛(ài)心助學(xué)項(xiàng)目。多年來(lái)我局密切關(guān)注聯(lián)系“魯冠球三農(nóng)扶志基金四個(gè)一萬(wàn)工程項(xiàng)目”，認(rèn)真開(kāi)展入戶調(diào)查，核實(shí)申請(qǐng)學(xué)生家庭情況，xxxx年為我局積極爭(zhēng)取貧困學(xué)生助學(xué)資金xxxxx元，惠及xx名學(xué)生。

今年來(lái)，區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)把疫情防控等安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，一是疫情期間實(shí)行統(tǒng)一封閉式管理，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制各項(xiàng)措施，建立安全工作檔案，做到安全責(zé)任清晰、工作措施到位、預(yù)防手段得力，堅(jiān)決防止消防、食品、人身等各類安全事故的發(fā)生；二是為防范和化解養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，擬對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)福利院活動(dòng)場(chǎng)地、舊房消防安全設(shè)施、食堂設(shè)施、老舊電（線）路改造、無(wú)障礙設(shè)施和特護(hù)設(shè)施等改造升級(jí)，完善特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合功能，共約投資xxx余萬(wàn)元，目前正招投標(biāo)階段；三是完善管理制度，建立健全各項(xiàng)工作規(guī)章制度和安全管理制度，嚴(yán)把食品供應(yīng)和加工等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不定期深入排查食品安全隱患，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范原料加工、清洗消毒等流程，落實(shí)好“留樣待查制”制度，確保院內(nèi)人員飲食安全，定期堅(jiān)持開(kāi)展各類安全教育活動(dòng)，切實(shí)提高工作人員和供養(yǎng)對(duì)象的安全意識(shí)和自防自救能力；四是及時(shí)足額發(fā)放高齡津貼，全年累計(jì)發(fā)放高齡補(bǔ)貼資金xxx萬(wàn)元，xxxx人次，救助失能高齡老人xx人次，金額x.x萬(wàn)元，辦理老年優(yōu)待證xx個(gè)；五是在中觀社區(qū)推進(jìn)“時(shí)間銀行”養(yǎng)老互助模式試點(diǎn)工作，鼓勵(lì)志愿者為高齡老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建起“政府主導(dǎo)、通存通兌、權(quán)威統(tǒng)一”的運(yùn)行機(jī)制，緩解養(yǎng)老服務(wù)力量不足的矛盾，更好的服務(wù)老年人。

在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到不足和困難，主要表現(xiàn)為：

一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠，圍繞中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是社會(huì)救助體系雖已建立，但各部門協(xié)調(diào)機(jī)制有待于進(jìn)一步提升；

三是養(yǎng)老業(yè)發(fā)展的支持力度需進(jìn)一步加大。

1、提高政治站位，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。立足民政，服務(wù)民政，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化內(nèi)部管理和完善制度入手，嚴(yán)抓工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，保證和帶動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

2、加快公益性公墓建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)殯葬改革工作。繼續(xù)在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和市民政局的大力支持下，努力盡快建設(shè)公益性公墓民生項(xiàng)目，并制定相關(guān)管理制度；全面推進(jìn)殯葬改革、健全服務(wù)體系、形成長(zhǎng)效機(jī)制，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，改善鄉(xiāng)風(fēng)，樹(shù)立文明節(jié)儉喪葬理念，努力營(yíng)造和諧文明殯葬新風(fēng)，努力更好的滿足群眾的基本殯葬需求。

3、繼續(xù)抓好社會(huì)救助工作，不斷加大社會(huì)保障兜底力度，及時(shí)精準(zhǔn)落實(shí)發(fā)放兜底保障金，加強(qiáng)救助平臺(tái)管理，優(yōu)化社會(huì)救助審批流程，做好低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理，做到錄入更新及時(shí)。

4、大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作，積極為居家養(yǎng)老服務(wù)中心和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供政策、資金支持，關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的安全、非法集資，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。

5、推進(jìn)勘界工作，強(qiáng)化界線管理，按照省、市的時(shí)間要求完成勘界工作，加強(qiáng)區(qū)劃地名管理規(guī)范化、法制化、信息化建設(shè)。

6、做好貧困對(duì)象的安全越冬及年終慰問(wèn)工作，加強(qiáng)春節(jié)期間困難群體的生活保障，對(duì)困難群體認(rèn)真摸排、深入調(diào)查，確保特困戶、五保戶等特困群體溫暖過(guò)冬，保障慰問(wèn)資金及時(shí)發(fā)放到位。

7、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，提升服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)區(qū)黨工委、管委會(huì)相關(guān)工作要求，緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為工作目標(biāo)，緊密結(jié)合本部門工作實(shí)際，再接再厲，主動(dòng)作為，創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)民政事業(yè)各項(xiàng)發(fā)展。

全面貫徹《社會(huì)救助暫行辦法》，進(jìn)一步完善城市低保救助、低收入家庭認(rèn)定，推動(dòng)全區(qū)社會(huì)救助工作從點(diǎn)狀到網(wǎng)狀、從單一物質(zhì)救助到多元綜合救助、從部門分割發(fā)展到銜接協(xié)同發(fā)展、從生存型救助到發(fā)展型救助的轉(zhuǎn)變。健全和完善面向老年人、殘疾人和未成年人的福利補(bǔ)貼和重點(diǎn)人群分類施保制度，實(shí)現(xiàn)托底性民生保障的可持續(xù)發(fā)展。

一是全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見(jiàn)》和省、市有關(guān)實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步完善法規(guī)政策，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范管理，加強(qiáng)能力建設(shè)，努力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、對(duì)象準(zhǔn)確、待遇公正、進(jìn)出有序的最低生活保障工作格局，不斷提高最低生活保障制度的科學(xué)性和執(zhí)行力，切實(shí)維護(hù)困難群眾基本生活權(quán)益。

二是全面建立低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制。在強(qiáng)化入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信函索證等調(diào)查手段基礎(chǔ)上，建立跨部門、多層次、信息共享的救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助信息化核對(duì)、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)核對(duì)信息資源共享。

三是健全與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制，適時(shí)提高保障標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行精準(zhǔn)化救助管理體系，進(jìn)一步完善分類施保和漸退幫扶措施，引導(dǎo)和幫助困難群眾勞動(dòng)致富。

一是發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。積極采取公建民營(yíng)、民辦公助、政府補(bǔ)貼等多種方式興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步建立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證制度，加強(qiáng)專業(yè)教育、在職教育和崗位技能培訓(xùn)，專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍的持證上崗率達(dá)到xx%以上。

二是健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系。逐步形成覆蓋區(qū)、xx街辦和社區(qū)的居家養(yǎng)老三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)居家養(yǎng)老服信息系統(tǒng)，建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化發(fā)展，擬在“十四五”期間，建設(shè)一所設(shè)計(jì)先進(jìn)、功能齊全的醫(yī)護(hù)養(yǎng)老公寓，社區(qū)、村均建成x-x個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老或日間照料中心，滿足不同層次社會(huì)化養(yǎng)老需求。不斷培育發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù)的扶持政策，深入開(kāi)展社區(qū)志愿者助老服務(wù)。

三是優(yōu)化老年生活環(huán)境。將老年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)新建和對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，緩解老年基礎(chǔ)設(shè)施不足的矛盾。利用空地、綠地、廣場(chǎng)等公共空間，開(kāi)辟老年人文化和運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所。逐步推進(jìn)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)居住小區(qū)、園林綠地、既有道路、建筑物，特別是與老年人日常生活密切相關(guān)的已建設(shè)施的無(wú)障礙改造。

創(chuàng)新社會(huì)組織建設(shè)與管理，初步建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代社會(huì)組織體制，構(gòu)建布局合理、功能完善、作用明顯的社會(huì)組織發(fā)展局勢(shì)，形成服務(wù)到位、監(jiān)管有效、多方參與的社會(huì)組織管理服務(wù)格局，充分發(fā)揮社會(huì)組織重要作用。

推動(dòng)建立對(duì)社會(huì)組織支持和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，保障社會(huì)組織依法享受稅收優(yōu)惠待遇。重點(diǎn)培育、優(yōu)先發(fā)展一批服務(wù)能力強(qiáng)、作用發(fā)揮好、公信力高的品牌社會(huì)組織，加強(qiáng)社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)組織培育基地的建立。提高黨組織在社會(huì)組織中的'工作覆蓋，充分發(fā)揮黨組織作用。根據(jù)體制改革和職能調(diào)整需要，充實(shí)管理力量。

加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)工作力量，強(qiáng)化崗位責(zé)任，提高登記效率，提升社會(huì)組織登記管理服務(wù)水平。充分利用信息平臺(tái)，擴(kuò)大社會(huì)組織影響，推動(dòng)社會(huì)組織信息管理系統(tǒng)應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織管理辦公自動(dòng)化、信息數(shù)據(jù)化、管理網(wǎng)絡(luò)化。

民政局信訪工作總結(jié)篇十

（一）開(kāi)展“民生微實(shí)事”工作。

1、牽頭起草《xx市xx區(qū)全面推廣實(shí)施“民生微實(shí)事”工作方案》，已于3月21日正式印發(fā)。編制了《“民生微實(shí)事”工作操作指引》及《“民生微實(shí)事”oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊需求說(shuō)明》；組織各社工服務(wù)機(jī)構(gòu)駐xx區(qū)域督導(dǎo)、各社區(qū)服務(wù)中心主任、社區(qū)托老所運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及中心主任近200人參加培訓(xùn)；與社工委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于發(fā)布xx區(qū)“民生微實(shí)事”項(xiàng)目庫(kù)第一批項(xiàng)目的通知》，公布4大類248個(gè)項(xiàng)目（工程類必選項(xiàng)目67個(gè)，工程類自選項(xiàng)目16個(gè)，服務(wù)類必選項(xiàng)目15個(gè)，服務(wù)類自選項(xiàng)目150個(gè)）。同時(shí)，明確所有民生微實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)社區(qū)“兩委”聯(lián)席會(huì)議初審（部分項(xiàng)目還需經(jīng)專家評(píng)審）后，必須經(jīng)社區(qū)居民議事會(huì)評(píng)議，落實(shí)《社區(qū)居民議事會(huì)權(quán)利清單》。

2、制定了“民生微實(shí)事”專家入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原xx區(qū)社會(huì)建設(shè)和民生創(chuàng)新專家?guī)爝M(jìn)行全盤梳理；發(fā)布了《關(guān)于啟動(dòng)xx區(qū)民生微實(shí)事（服務(wù)類）項(xiàng)目評(píng)審專家?guī)斓耐ㄖ?，入?kù)專家8大類110人，覆蓋法律、財(cái)務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒、社會(huì)組織、社會(huì)建設(shè)，物業(yè)物權(quán)等領(lǐng)域。

（二）創(chuàng)新關(guān)愛(ài)特殊群體。

聯(lián)合x(chóng)x綠色出行志愿者協(xié)會(huì)舉行“天橋下的暖冬”活動(dòng)，做好1月23日—26日xx寒潮期間發(fā)放御寒物資、開(kāi)放臨時(shí)救助點(diǎn)等活動(dòng)，受到社會(huì)和媒體關(guān)注。

（三）繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)組織改革。

（四）幫扶復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)。

組織召開(kāi)20xx年春節(jié)軍政座談會(huì)暨雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，為54個(gè)駐xx主要部隊(duì)發(fā)放慰問(wèn)金，為14個(gè)轄區(qū)基層連隊(duì)贈(zèng)送慰問(wèn)品；草擬了“六進(jìn)六送”擁軍活動(dòng)方案，到駐區(qū)部隊(duì)調(diào)研上年度辦實(shí)事完成情況及部隊(duì)當(dāng)前需求情況。組織或參與優(yōu)撫對(duì)象座談5次，了解就業(yè)幫扶有關(guān)意見(jiàn)、建議。

（一）現(xiàn)代民政理念亟需轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生需求和層次逐步提升，民政的業(yè)務(wù)也得到豐富和發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)救助式的民政工作認(rèn)識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代治理、協(xié)商民主等現(xiàn)代民政理念。

（二）基層執(zhí)行力有待提升。工作實(shí)際中，區(qū)職能部門設(shè)計(jì)的制度、方法已經(jīng)詳細(xì)明確，如關(guān)于“民生微實(shí)事”工作相關(guān)指引和操作在落實(shí)和執(zhí)行中，仍需騰出較多的時(shí)間對(duì)街道、社區(qū)進(jìn)行解釋或指導(dǎo)。

（三）干部隊(duì)伍老化和流動(dòng)性差。全局科級(jí)干部（含下屬事業(yè)單位七級(jí)、八級(jí)管理崗位）21名，任正科8年以上人員4名，長(zhǎng)期沒(méi)有輪崗交流。同時(shí)，編制數(shù)沿用了十多年，人員不足的問(wèn)題突出。

民政局信訪工作總結(jié)篇十一

xxxx年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和各項(xiàng)民政重點(diǎn)工作落實(shí)，履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮民政民政兜底線、基礎(chǔ)性、保障性工作職能，經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，民政工作取得了新進(jìn)展。

（一）推動(dòng)社會(huì)救助與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

1、加強(qiáng)政策保障力度。及時(shí)制定印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)特困人員救助供養(yǎng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于鞏固拓展民政領(lǐng)域脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實(shí)施方案》、《xx區(qū)民政局鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)兜底保障成果進(jìn)一步做好困難群眾基本生活保障工作實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于xx區(qū)社會(huì)救助工作便民惠民優(yōu)化服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》、《改革完善社會(huì)救助制度的實(shí)施方案》，關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《x省低收入人口認(rèn)定及救助暫行辦法的通知》等文件，全力做好民政兜底保障工作。

2、加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。對(duì)低保對(duì)象、特困人員、低保邊緣人口、易返貧致貧人口、因病因?yàn)?zāi)因意外事故剛性支出較大導(dǎo)致生活出現(xiàn)困難的人口，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)干預(yù)、精準(zhǔn)救助。印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)低收入人口信息摸排的通知》。截至目前我區(qū)低收入總?cè)丝趚xxxx人：其中低保xxxxx人、特困對(duì)象xxxx人、低保邊緣家庭及防止返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象xxx戶、xxxx人（其中邊緣易致貧xxx戶、xxxx人、脫貧不穩(wěn)定戶xx戶xxx人；因病因殘因?yàn)?zāi)因疫xx戶xx人）、因支出型貧困家庭xxx戶、xxx人。低保累計(jì)新增xxx戶、xxxx人；取消xxx戶、xxxx；特困供養(yǎng)對(duì)象累計(jì)新增xxx人；取消xxx人，孤兒累計(jì)新增xx人、減少xx人。

3、開(kāi)展鞏固社會(huì)救助兜底成果“回頭看”。會(huì)同鄉(xiāng)村振興局等部門適時(shí)利用數(shù)據(jù)庫(kù)共享和對(duì)比，及時(shí)甄別發(fā)現(xiàn)困難人口，對(duì)這些人中沒(méi)有納入兜底保障的，及時(shí)納入兜底保障范圍。目前全區(qū)xxxx名監(jiān)測(cè)對(duì)象中低保對(duì)象xxxx人、特困對(duì)象xx人、孤兒x人。

4、合理調(diào)整救助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市民政局《關(guān)于調(diào)整xxxx年城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的通知》（xx社救x號(hào)）精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，經(jīng)與財(cái)政部門會(huì)商后，從今年x月份開(kāi)始相應(yīng)提高城鄉(xiāng)低保、特困人員的生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到每人xxx元/月；特困人員救助供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到每人xxx元/月。

5、及時(shí)發(fā)放社會(huì)救助資金。截止xx月底，全區(qū)現(xiàn)有xxxx戶、xxxx人享受城市居民最低生活保障，月發(fā)金額xxx.x萬(wàn)元，萬(wàn)余元，全區(qū)月人均補(bǔ)差金額達(dá)xxx元。目前共有xxxxx戶、xxxxx人享受農(nóng)村低保，萬(wàn)元，萬(wàn)元，全區(qū)月人均補(bǔ)差金額xxx.x元。享受特困供養(yǎng)xxxx人，其中分散供養(yǎng)xxxx人，累計(jì)新增xxx人；取消xxx人，萬(wàn)元。

6、及時(shí)開(kāi)展臨時(shí)救助工作。為充分發(fā)揮臨時(shí)救助的及時(shí)救助功能，x月份，積極應(yīng)對(duì)疫情、災(zāi)情影響以及禁捕退捕漁民兜底保障工作，截止目前為止，全區(qū)已救助xxxx人次，萬(wàn)元。

7、開(kāi)展第三方核查工作。根據(jù)去年第三方核查評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的報(bào)告，整理發(fā)出整改清單xxx條次。到目前為止，相關(guān)x個(gè)鎮(zhèn)街共新增xxx戶xxx人、取消xxx戶xxx人、調(diào)整xxx戶凈減xx人。萬(wàn)元對(duì)x個(gè)鎮(zhèn)街xxxx戶xxxx人（x月份數(shù)據(jù)）的城鄉(xiāng)低保家庭開(kāi)展第三方入戶核查，目前入戶核查工作已全部完成，進(jìn)入后期數(shù)據(jù)資料整理階段。

8、深化“放管服”改革，開(kāi)展低保、特困供養(yǎng)審核確認(rèn)權(quán)下放試點(diǎn)工作。從去年xx月開(kāi)始，我區(qū)在梅街和棠溪兩鎮(zhèn)開(kāi)展低保、特困供養(yǎng)審核確認(rèn)權(quán)下放試點(diǎn)工作。近一年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，試點(diǎn)兩鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真布署，迅速啟動(dòng)低保特困審批權(quán)限下放試點(diǎn)工作，從健全機(jī)制、完善方案、規(guī)范程序等方面確保試點(diǎn)運(yùn)行正常。截至目前，萬(wàn)元、萬(wàn)元；新增審批特困供養(yǎng)對(duì)象xx人（分散xx人、集中x人）、審批取消特困供養(yǎng)對(duì)象xx人（分散xx人、集中xx人）。通過(guò)試點(diǎn)，大大地縮短了困難群眾申請(qǐng)救助時(shí)間，提高了辦事效率。

（二）積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

1、依托城鄉(xiāng)三級(jí)中心開(kāi)展服務(wù)。一是進(jìn)一步鞏固居家養(yǎng)老改革試點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)xx家居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心站點(diǎn)，累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)“三級(jí)中心”萬(wàn)元，萬(wàn)元。二是著力開(kāi)展適老化改造，確定xx戶特殊困難老年人家庭通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式進(jìn)行適老化改造，共投入改造資金xxxxxx元。

2、敬老院改造提升。按照分三年完成我區(qū)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升計(jì)劃。xxxx年，萬(wàn)元對(duì)唐田敬老院、梅街敬老院、梅龍敬老院（x所）、梅村敬老院（x所）共x所養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施改造提升，改造任務(wù)已基本完成。

3、推動(dòng)社會(huì)化養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)資金城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老項(xiàng)目x個(gè)，共xxx萬(wàn)元。加大招商引資力度，推進(jìn)敬老院公建民營(yíng)，充分利用xx一流的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，以長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，引進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落地xx為突破口，陸續(xù)引進(jìn)x九如城、x夕陽(yáng)紅、x鄰鹿、x領(lǐng)航集團(tuán)等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為加快培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理、心理咨詢、健康管理等人才隊(duì)伍，提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理服務(wù)水平，不斷積蓄養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。今年馬衙敬老院公建民營(yíng)已簽約。

4、提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍水平。今年以來(lái)，我局將養(yǎng)老服務(wù)工作人員的教育和培訓(xùn)列為重要工作內(nèi)容，x月份我局聯(lián)合區(qū)人社局委托池陽(yáng)職業(yè)教育組織召開(kāi)了全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)并印發(fā)《xx區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)實(shí)施方案》，明確了我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)施主體、培訓(xùn)方式和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗前技能培訓(xùn)和職業(yè)技能提升培訓(xùn)制度，提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，為全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供有力人才支撐。完成民生工程考核要求，從業(yè)人員培訓(xùn)xxx人，累計(jì)培訓(xùn)xxx人次，進(jìn)一步提升了養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)化水平。此項(xiàng)綜合自評(píng)為“優(yōu)”。

5、加強(qiáng)農(nóng)村老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)。建立老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村留守老年人聯(lián)系登記、農(nóng)村特殊老年人群體探視走訪等三項(xiàng)制度。為高齡老年人每月發(fā)放高齡津貼，高齡津貼按月發(fā)放至個(gè)人，符合條件的應(yīng)發(fā)盡發(fā)，截止目前，全區(qū)xx周歲以上的高齡老人xxxxx人，萬(wàn)元。萬(wàn)元，發(fā)放人次xxxx人，覆蓋率xx%。對(duì)全區(qū)農(nóng)村特困供養(yǎng)人員購(gòu)買了住院醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)。截止目前共賠付xxx人次xxxxxx元。同時(shí)，我區(qū)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人購(gòu)買了綜合責(zé)任保險(xiǎn)。

6、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼工作。按照“應(yīng)不盡補(bǔ)、精準(zhǔn)到人”的原則積極推進(jìn)困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼工作，印發(fā)了《xx區(qū)困難人員救助暨困難職工幫扶工程實(shí)施辦法之殘疾人生活和護(hù)理補(bǔ)貼的通知（貴民政〔xxxx〕xx號(hào)）有效加強(qiáng)了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策。落實(shí)，截至目前有xxxx名殘疾人享受生活補(bǔ)貼，萬(wàn)元。xxxx名殘疾人享受護(hù)理補(bǔ)貼，萬(wàn)元。有效保障了符合政策殘疾人的基本生活和日常護(hù)理。

7、開(kāi)展精神殘疾人康復(fù)工作。為全面做好我區(qū)精神殘疾人康復(fù)工作，我局根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求及時(shí)組織召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)精神殘疾三四級(jí)患者進(jìn)行全面摸排統(tǒng)計(jì)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，確定x家專業(yè)機(jī)構(gòu)，先行開(kāi)展試點(diǎn)工作，對(duì)已核實(shí)的xxx名持證三、四級(jí)精神殘疾人員進(jìn)行評(píng)估，為精神殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，并逐步設(shè)立精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)服務(wù)站點(diǎn)。

（三）深入推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)。

1、深入推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理。組織考察學(xué)習(xí)、x等地社區(qū)治理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擬定了《關(guān)于調(diào)整x市xx區(qū)社區(qū)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員的通知》、《xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理大提升行動(dòng)方案》、《xx城鄉(xiāng)社區(qū)治理提升行動(dòng)責(zé)任清單》，進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理能力。積極推進(jìn)小區(qū)樓棟劃分、人員配備工作。按照“便于管理、便于服務(wù)、便于x”的原則，制定了《xx區(qū)優(yōu)化整合城市社區(qū)樓棟長(zhǎng)工作實(shí)施方案》，明確了樓棟長(zhǎng)四項(xiàng)工作制度。目前經(jīng)優(yōu)化整合，構(gòu)建“區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、村民小組（小區(qū)、樓棟）”的四級(jí)網(wǎng)格治理體系。目前，城市社區(qū)優(yōu)化整合樓棟長(zhǎng)共xxxx人，農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員xxxx人，其中黨小組長(zhǎng)兼任網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)共xxxx人。繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)片長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，并要求熟悉收集居民信息、疫情防控相關(guān)政策和知識(shí)。同時(shí)，將疫情防控網(wǎng)格化管理工作納入考核內(nèi)容并與績(jī)效掛鉤。切實(shí)壓實(shí)工作責(zé)任，對(duì)不能勝任履行工作職責(zé)的人員要及時(shí)按程序選配到位，不留空白。

2、推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。積極開(kāi)展智慧社區(qū)試點(diǎn)，目前xx街道信息化平臺(tái)已建成，開(kāi)展線上線下便民服務(wù)試點(diǎn)；堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)等新一代信息技術(shù)引導(dǎo)社區(qū)運(yùn)用社區(qū)app、微信公眾號(hào)等新媒體手段向社區(qū)居民提供智慧化服務(wù)。召開(kāi)相關(guān)街道分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議，調(diào)整xx區(qū)xx街道智慧社區(qū)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作專班，明確工作職責(zé)，擬定xxxx年智慧社區(qū)建設(shè)方案。完成綜合信息平臺(tái)優(yōu)化，便民服務(wù)，社區(qū)治理扁平化試點(diǎn)，智慧化小區(qū)試點(diǎn)。

3、加強(qiáng)和規(guī)范地名管理。加強(qiáng)地名規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xxxx年穩(wěn)妥推進(jìn)曼哈頓、維多利亞等小區(qū)“大洋怪重”不規(guī)范地名整治工作，嚴(yán)格審核報(bào)批地名命名更名，規(guī)范地名拼寫(xiě)，加強(qiáng)地名標(biāo)志設(shè)置和管理。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好第四輪行政區(qū)域界限聯(lián)合檢查工作的通知》要求，我區(qū)于xx縣民政局于xxxx年xx月對(duì)兩區(qū)縣行政區(qū)域界限進(jìn)行了聯(lián)合檢查，經(jīng)實(shí)地走訪、勘察，青貴線界線及界樁位置清晰、方位物齊全，兩縣區(qū)邊界地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，人心安定。

4、推動(dòng)志愿服務(wù)規(guī)范發(fā)展。引導(dǎo)符合登記條件的志愿服務(wù)組織依法登記，加快成立xx區(qū)各類行業(yè)性、專業(yè)性志愿服務(wù)組織。督促社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，并及時(shí)錄入志愿服務(wù)系統(tǒng)，目前xx區(qū)常住人口約為xx萬(wàn)人，實(shí)名注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)xxxxxx人，有志愿服務(wù)時(shí)間記錄的達(dá)xxxxx人，區(qū)注冊(cè)志愿者人數(shù)占居民人口比例為xx%。有志愿服務(wù)時(shí)間記錄的志愿者人數(shù)占注冊(cè)志愿總?cè)藬?shù)的xx.x%。

5、推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。以區(qū)“三社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)治理機(jī)制試點(diǎn)為切入點(diǎn)，遴選了xx個(gè)公益微創(chuàng)投項(xiàng)目，鼓勵(lì)社會(huì)組織參與社區(qū)治理、開(kāi)展助老扶弱濟(jì)困等公益活動(dòng)。推進(jìn)我區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，將社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)納入本地人才發(fā)展規(guī)劃，制定社區(qū)工作者隊(duì)伍發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃和管理辦法。今年共招聘社區(qū)工作者xx人，完善專業(yè)教育、崗位培訓(xùn)和知識(shí)普及有機(jī)結(jié)合的人才培養(yǎng)體系，引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)力量在鄉(xiāng)村振興和創(chuàng)新社會(huì)治理中發(fā)名，并精心組織全區(qū)社區(qū)工作者參加國(guó)家社會(huì)工作職業(yè)水平考試。

6、積極開(kāi)展“三治融合”試點(diǎn)示范工作。開(kāi)展“三治融合”試點(diǎn)建設(shè)。制定了《“三治融合”試點(diǎn)工作方案》和《xx區(qū)“三治融合”試點(diǎn)示范項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的x、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，不斷增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。今年安排x個(gè)村（社區(qū)）開(kāi)展“三治融合”試點(diǎn)示范建設(shè)，以x增活力、以法治強(qiáng)保障、以德治揚(yáng)正氣。

7、認(rèn)真組織村（社區(qū)）"兩委"換屆。認(rèn)真貫徹落實(shí)《x省委組織部x省民政廳關(guān)于做好村和社區(qū)“兩委”換屆前有關(guān)準(zhǔn)備工作的通知》，對(duì)xx個(gè)鎮(zhèn)街選舉工作進(jìn)行全程指導(dǎo)和督查，及時(shí)掌握全區(qū)選舉工作動(dòng)態(tài)，并及時(shí)印發(fā)工作提示函，目前，全區(qū)xxx個(gè)村和社區(qū)，已全部完成了村（居）民委員會(huì)候選人提名工作?，F(xiàn)進(jìn)入村（居）民委員會(huì)委員候選人初步人選聯(lián)審階段。換屆總體進(jìn)展順利，態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。預(yù)計(jì)全區(qū)換屆選舉將于xx月xx前全部完成。

（四）進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)事務(wù)。

1、健全兒童福利服務(wù)體系。成立了以區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)任主任、區(qū)民政局等四十余家單位（部門）人員名單的通知》（貴未保委〔xxxx〕x號(hào)），推進(jìn)“明天計(jì)劃”和“福彩圓夢(mèng)孤兒助學(xué)”項(xiàng)目實(shí)施。截至目前，全區(qū)共有鎮(zhèn)、街道兒童督導(dǎo)員xx名，共有村（居）委會(huì)兒童主為委員的x市xx區(qū)未成年人保護(hù)工作委員會(huì)，制定《關(guān)于印發(fā)x市xx區(qū)未成年人保護(hù)工作委員會(huì)工作制度及組成任xxx名，xxxx名在冊(cè)留守兒童。至xxxx年xx月底保障孤兒xxx人，其中散居孤兒xx人，事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童xx人，集中xx人，累計(jì)發(fā)放孤兒保障金萬(wàn)元，孤兒累計(jì)新增xx人、減少xx人。

2、提升違建墓地專項(xiàng)整治行動(dòng)。成立全區(qū)排查整治違規(guī)建設(shè)殯葬設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，認(rèn)真研究制定《xx區(qū)違建墓地清理整治實(shí)施方案》（貴殯整治辦〔xxxx〕xx號(hào)）文件，已整治活人墓xxx處，硬化大墓x處。鞏固十三五期間推進(jìn)的殯葬改革和公益性公墓建設(shè)成果，加強(qiáng)對(duì)建成云龍山公益性公墓、龍形山公益性公墓和長(zhǎng)垅崗公益性公墓x個(gè)公益性公墓，以及園區(qū)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中形成的x個(gè)江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)等遷墳安葬點(diǎn)的監(jiān)管。

3、開(kāi)展非法社會(huì)組織專項(xiàng)治理集中排查整治專項(xiàng)行動(dòng)。印發(fā)了《關(guān)于在區(qū)級(jí)社會(huì)組織中開(kāi)展“僵尸型”社會(huì)組織專項(xiàng)整治行動(dòng)的函》，今年以來(lái)在我局登記的社會(huì)團(tuán)體共計(jì)xx個(gè)；民辦非企業(yè)單位登記xx個(gè)，“僵尸型”社會(huì)組織注銷登記x家，已完成年檢整改xx家。

4、貫徹落實(shí)“雙減”政策，積極開(kāi)展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)摸底工作。目前在我區(qū)登記的社會(huì)組織中無(wú)“有證無(wú)照”學(xué)科類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。xx家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在辦理登記為民辦非企業(yè)單位。

5、科學(xué)開(kāi)展收養(yǎng)登記，保障兒童利益。嚴(yán)格按照《x省收養(yǎng)能力評(píng)估辦法》的要求，一律通過(guò)收養(yǎng)能力評(píng)估，有序開(kāi)展收養(yǎng)登記工作，讓被送養(yǎng)兒童回歸最適合的家庭，確保收養(yǎng)工作公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)購(gòu)買第三方服務(wù)等方式開(kāi)展收養(yǎng)評(píng)估。完成符合收養(yǎng)登記xx例，規(guī)范收養(yǎng)檔案管理，對(duì)所辦理的收養(yǎng)登記檔案分類妥善保管，對(duì)收養(yǎng)資料嚴(yán)格要求保密，為以后的檔案查詢提供便利。

6、提升流浪乞討人員救助管理。深入開(kāi)展流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動(dòng)。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查發(fā)現(xiàn)救助轉(zhuǎn)介機(jī)制，確保流浪乞討人員得到及時(shí)救助和妥善安置。根據(jù)民生工程目標(biāo)考核、民政工作年初計(jì)劃本年度目標(biāo)計(jì)劃救助xx人，已完成救助xx人。

7、提升兒童福利院服務(wù)水平。推進(jìn)養(yǎng)治教康一體化建設(shè)，已爭(zhēng)取中央預(yù)算投資xxx萬(wàn)，正在建設(shè)中。

（五）加強(qiáng)平安建設(shè)和綜合治理工作。

1、做好信訪維穩(wěn)工作，預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾。今年我局共受理群眾通過(guò)市長(zhǎng)熱線來(lái)信xx件，接待來(lái)訪xxx多人次，熱線電話xxxx多個(gè)，處結(jié)率達(dá)xxx%。來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題是城市低保、生活救助和五保供養(yǎng)待遇等問(wèn)題。我局加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任制，完善每周一到周五領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，進(jìn)一步完善民政信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)信訪案件實(shí)行包案制度。堅(jiān)持和區(qū)有關(guān)部門互通信息，對(duì)一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時(shí)預(yù)報(bào)，做好預(yù)案，在重大活動(dòng)和重要節(jié)假日期間，我們都深入基層，排查上訪對(duì)象，認(rèn)真化解矛盾，及時(shí)處理，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2、做好綜合治理工作。制定《區(qū)民政局社會(huì)治安大排查大整治大防控專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》，并成立區(qū)民政局社會(huì)治安大排查大整治大防控專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，層層傳導(dǎo)壓力，壓實(shí)排查整治責(zé)任，確保各項(xiàng)防范措施落到實(shí)處。廣泛宣傳，動(dòng)員廣大群眾積極參與到群防群治中來(lái)。

（六）強(qiáng)化黨建工作。

1、強(qiáng)化政治建設(shè)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》，教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”；認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、談心談話、民主評(píng)議黨員、主題黨日等制度，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗性，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

2、抓好理論武裝。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省市區(qū)委黨代會(huì)精神。組織黨員干部學(xué)原著、讀原文、悟原理，真正學(xué)懂弄通做實(shí)；強(qiáng)化黨內(nèi)法規(guī)專題學(xué)習(xí)，開(kāi)展黨務(wù)干部能力提升培訓(xùn)；抓好意識(shí)形態(tài)工作任務(wù)落實(shí)，規(guī)范機(jī)關(guān)輿論陣地建設(shè)和管理，堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種錯(cuò)誤言論；強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。緊緊圍繞學(xué)懂弄通做實(shí)學(xué)習(xí)教育，以學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行為主要目標(biāo)，嚴(yán)格按照開(kāi)展專題學(xué)習(xí)、開(kāi)展專題輔導(dǎo)、開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化理論武裝。進(jìn)一步深化三個(gè)以案警示教育和不忘初心牢記使命教育。

3、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督。強(qiáng)化廉政教育。深入學(xué)習(xí)《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，教育黨員干部筑牢廉政防線。加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。不斷提高全面遵守黨的“六大紀(jì)律”的自覺(jué)性。

4、加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨建帶群建，規(guī)范群團(tuán)組織建設(shè)，配齊配強(qiáng)群團(tuán)工作力量，搭建工青婦活動(dòng)平臺(tái)；加大群團(tuán)干部培訓(xùn)力度，提升群團(tuán)干部能力素質(zhì)。

（一）社會(huì)救助政策宣傳不夠深入。

近年來(lái)，為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助兜底保障力度，出臺(tái)的一些低保與鄉(xiāng)村振興相銜接的新政策，一些鎮(zhèn)街特別是村級(jí)經(jīng)辦人員了解不夠全面深入。加上基層人員流動(dòng)較大，業(yè)務(wù)熟悉期長(zhǎng)，影響政策及時(shí)落實(shí)。

（二）養(yǎng)老服體系有待進(jìn)一步完善。

由于養(yǎng)老設(shè)施普遍不足，適老化配套不完善，養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)資金缺乏，極大影響?zhàn)B老服務(wù)三級(jí)中心服務(wù)能力和水平，急待進(jìn)一步加快完善服務(wù)體系步伐。

（三）智慧社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)有待進(jìn)一步提高。

推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的過(guò)程中，受到社區(qū)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)平臺(tái)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、資源整合、投入資金以及社區(qū)居民認(rèn)識(shí)程度等多方面因素的影響和制約。目前，智慧社區(qū)建設(shè)普遍還處于初級(jí)發(fā)展階段，建設(shè)過(guò)程中也遇到一些挑戰(zhàn)，存在一些問(wèn)題。

（四）公益性公墓建設(shè)、僵尸型社會(huì)組織專項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)進(jìn)程緩慢。一是由于“十三五”規(guī)劃中沒(méi)有制定國(guó)土空間總體規(guī)劃，土地林地批批難，公益性公墓難以規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公益性公墓未實(shí)質(zhì)性投入使用。二是由于鎮(zhèn)街道重視程度不高，人手不足，對(duì)殯葬監(jiān)管力度不大。三是社會(huì)組織專項(xiàng)整治難度大，因存在部分通過(guò)登記的住所、法定代表人等方式無(wú)法取得聯(lián)系，僵尸型社會(huì)組織清理進(jìn)度推進(jìn)緩慢。

深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記考察重要講話精神，貫徹落實(shí)省市區(qū)委黨代會(huì)精神，深入推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)民政工作部署，推動(dòng)民政兜底保障更加牢固，養(yǎng)老服務(wù)體系更加完善，城鄉(xiāng)社區(qū)治理更加有效，民生服務(wù)水平進(jìn)一步提高，持續(xù)有力地推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)“五新”xx作出更大貢獻(xiàn)。主要做好以下工作：

（一）進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)兜底保障政策措施，助力鄉(xiāng)村振興。一是落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府兩辦《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度實(shí)施方案》；二是做好低保特困審批權(quán)限全面下放鎮(zhèn)街道；三是做好低收入人群信息平臺(tái)建設(shè)。四是完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理，開(kāi)展排查比對(duì)，優(yōu)化審批流程，提高辦理時(shí)效性，切實(shí)做到“應(yīng)保盡保”，“應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)”、“應(yīng)幫盡幫、應(yīng)發(fā)盡發(fā)”。

（二）加快養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)。

1、進(jìn)一步加大資金的投入和監(jiān)管力度。積極謀劃項(xiàng)目爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。繼續(xù)加大區(qū)級(jí)資金投入力度，切實(shí)提升管養(yǎng)保障水平。全面完成敬老院改造提升任務(wù)，xxxx年完成改造提升xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，x家區(qū)級(jí)失能失智照護(hù)中心建設(shè)任務(wù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老管理服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)年紀(jì)輕、有文化、有愛(ài)心和事業(yè)心的同志充實(shí)到養(yǎng)老服務(wù)人員的隊(duì)伍中來(lái)，大力開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)，切實(shí)提高從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。與有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人才。

3、進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快融入長(zhǎng)三角區(qū)域養(yǎng)老一體化進(jìn)程。積極開(kāi)展對(duì)接引進(jìn)長(zhǎng)三角先進(jìn)企業(yè)進(jìn)駐我區(qū)。有序推進(jìn)農(nóng)村敬老院公建民營(yíng)，引進(jìn)社會(huì)資本和先進(jìn)管理理念，提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，積極發(fā)展社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，滿足我區(qū)老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)需求。

4、推進(jìn)康養(yǎng)文旅深度融合。

積極推進(jìn)文旅康養(yǎng)深度融合發(fā)展。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老。

服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展。按照“旅游+”“文化+”發(fā)展理念，以xx—xx風(fēng)景區(qū)、xx村文化旅游區(qū)為核心，推動(dòng)形成“一城五帶三板塊”發(fā)展格局，力爭(zhēng)建成長(zhǎng)三角休閑度假、健康養(yǎng)老首選地和國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)。

（三）著力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)能力。

1、做好xxxx年換屆選舉后村居委規(guī)范化建設(shè)。督促各地加強(qiáng)村（居）民委員會(huì)換屆選舉的相關(guān)資料、臺(tái)賬收集、整理和歸檔。完善各類x組織建設(shè)，加大村居兩委干部崗前培訓(xùn)。

2、提升社區(qū)信息化服務(wù)能力。完善xx街道智慧社區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化措施，提升智慧社區(qū)建設(shè)水平。

3、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)xxxx年《xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理大提升行動(dòng)方案》、《xx區(qū)優(yōu)化整合城市社區(qū)樓棟長(zhǎng)工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步提升我區(qū)村社區(qū)治理能力。

4、推進(jìn)社工站建設(shè)，做好志愿服務(wù)管理工作。推進(jìn)社工站建設(shè)，完善區(qū)、鎮(zhèn)街道、社區(qū)三級(jí)工作組織體系。鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)工作人員參加全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。切實(shí)做好志愿服務(wù)管理工作，提升我區(qū)在中國(guó)志愿服務(wù)網(wǎng)x.x版的志愿者注冊(cè)率。

1、統(tǒng)籌推進(jìn)未成年人保護(hù)工作。加大《未成年人保護(hù)法》宣傳，開(kāi)展未成年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)，發(fā)揮鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)組織、志愿者、愛(ài)心企業(yè)等社會(huì)力量，共同做好未成年人保護(hù)工作，完成兒童福利院改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)區(qū)域性兒童福利事業(yè)發(fā)展。

2、做好慈善協(xié)會(huì)換屆工作。繼續(xù)拓寬慈善募捐渠道，努力做好募捐工作，提高慈善救助工作水平，加大慈善參與力度，做好慈善宣傳工作，營(yíng)造良好慈善氛圍，探索建立慈善組織幫扶工作機(jī)制，引導(dǎo)各類社會(huì)組織積極開(kāi)展公益活動(dòng)，為留守兒童、老年人、殘疾人等困難群眾提供服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)慈善事業(yè)健康發(fā)展。

3、提升殯葬服務(wù)能力。積極推進(jìn)公益性公墓規(guī)范化建設(shè)及管理，擬新建x所公益性公墓。繼續(xù)加大監(jiān)管力度，加大領(lǐng)域突出問(wèn)題整治力度，努力遏制增量發(fā)生。

4、推進(jìn)婚姻家庭文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)婚姻登記檔案電子化。加強(qiáng)婚姻登記大廳文化建設(shè)，開(kāi)展婚前輔導(dǎo)、婚姻家庭關(guān)系調(diào)適和離婚輔導(dǎo)服務(wù)，開(kāi)展集中補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證、補(bǔ)辦結(jié)婚登記工作，補(bǔ)齊婚姻登記信息數(shù)據(jù)。積極完成新中國(guó)成立以來(lái)歷史婚姻登記檔案電子化工作。

5、緊抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)，加強(qiáng)黨建工作。

突出保障和改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、強(qiáng)化公共服務(wù)和夯實(shí)基層基礎(chǔ)，充分發(fā)揮民政在社會(huì)建設(shè)中的作用。持續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，緊抓教育學(xué)習(xí)，組織黨員干部進(jìn)行十九大、十九屆四中、五中六中全會(huì)等理論政策學(xué)習(xí)，深化“三個(gè)以案”和黨史警示教育學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)；圍繞局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)黨建規(guī)范化，豐富黨建活動(dòng)內(nèi)容，提升黨建成果轉(zhuǎn)化水平，著力發(fā)揮“大愛(ài)民政”黨建品牌效應(yīng)，為按期實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障，堅(jiān)持落實(shí)“民政為民，民政愛(ài)民”的工作理念。

民政局信訪工作總結(jié)篇十二

2016年，在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州民政部門精心指導(dǎo)下，xx民政局按照省廳“五個(gè)圍繞，五個(gè)確?！泵裾l(fā)展思路，堅(jiān)持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨，履職盡責(zé)，攻堅(jiān)克難，主動(dòng)作為，民政各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“十三五”規(guī)劃良好開(kāi)局。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、開(kāi)展的主要工作

(一)基本民生持續(xù)改善。

一是城鄉(xiāng)低保規(guī)范發(fā)展。今年來(lái)，為9641名城市低保對(duì)象，發(fā)放低保資金2594.3萬(wàn)元，為37680戶49467名農(nóng)村低保對(duì)象，發(fā)放低保資金6214.9萬(wàn)。二是切實(shí)做好社會(huì)保障兜底認(rèn)證。共認(rèn)定兜底對(duì)象2744戶、8005人，發(fā)放兜底金1273.44萬(wàn)元。三是五保供養(yǎng)有新提升。為1246人集中供養(yǎng)、1515人散居供養(yǎng)，發(fā)放五保供養(yǎng)資金1083.49萬(wàn)元。四是認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，全年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助21931人次，發(fā)放救助金1447.39萬(wàn)元。五是不斷加大流浪乞討人員救助力度。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員近4000余人次，對(duì)符合條件的3427人給予了救助，其中未成年人364人次，重癥及精神病人138人次。六是深入開(kāi)展“救急難”綜合試點(diǎn)工作。為1908人次困難群眾發(fā)放“救急難”資金250.456萬(wàn)元。

(二)養(yǎng)老事業(yè)推進(jìn)有力。

一是超額完成重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。主動(dòng)適應(yīng)人口老齡化趨勢(shì)，認(rèn)真組織實(shí)施省政府重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，完善“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的養(yǎng)老服務(wù)體系。今年共完成新增養(yǎng)老服務(wù)床位50張，即增建“日間照料中心”5個(gè)，新增床位30張;新建“養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)”5個(gè)，床位20張，超額完成了重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)，完成目標(biāo)任務(wù)125%。

二是不斷健全養(yǎng)老制度，出臺(tái)了《關(guān)于加快xx縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。

三是認(rèn)真做好高齡老人補(bǔ)貼發(fā)放工作。完成了百歲老人復(fù)核及新增申報(bào)，對(duì)全縣百歲老人每人每月發(fā)放長(zhǎng)壽保健補(bǔ)助300元。完善高齡津貼制度，對(duì)全縣90-99歲高齡老人每人每月發(fā)放津貼100元。

四是做好老年優(yōu)待證辦理工作。為年滿60周歲及以上老年人免費(fèi)辦證4042件。

(三)基層政權(quán)不斷鞏固。

一是積極開(kāi)展村民依法自治。在茅坪鄉(xiāng)金沙村、茨巖塘鎮(zhèn)半寨村以村民小組自治為切入點(diǎn)，開(kāi)展了村民依法自治達(dá)標(biāo)活動(dòng)，在活動(dòng)中推選了村民小組長(zhǎng)，依法對(duì)小組進(jìn)行了整合和合并，完善了各項(xiàng)小組長(zhǎng)職責(zé)和制度。

二是全面完成區(qū)劃調(diào)整和并村工作。于6月15日已全面完成建制村合并、村改居、村居更名工作，全縣共完成建制村合并65個(gè)、村改社區(qū)41個(gè)、村居更名17個(gè)，村居總數(shù)從462個(gè)減少為397個(gè)，撤并幅度為14%，超額完成省州下達(dá)55個(gè)任務(wù)數(shù)10個(gè)，完成任務(wù)率為118.2%，目前建制村合并、村改社區(qū)、村居更名后的新村(社區(qū))均已掛牌運(yùn)行。

三是啟動(dòng)了第二次全國(guó)地名普查工作，目前已完成縣鄉(xiāng)兩級(jí)培訓(xùn)和資料收集，野外作業(yè)和內(nèi)業(yè)整理工作技術(shù)外包工作。

四是實(shí)施社區(qū)惠民項(xiàng)目。共對(duì)36個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)進(jìn)行了社區(qū)惠民項(xiàng)目整頓，按每個(gè)社區(qū)每年5萬(wàn)元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，將360萬(wàn)元惠民資金全部下?lián)艿缴鐓^(qū)，且通過(guò)申報(bào)和驗(yàn)收。

五是穩(wěn)妥實(shí)施行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤工作。完成7個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤任務(wù)。

六是認(rèn)真做好社會(huì)組織年檢工作。對(duì)登記在冊(cè)的151個(gè)社會(huì)組織已全部完成年檢工作，其中21個(gè)社會(huì)團(tuán)體和91個(gè)民辦非企業(yè)單位年檢合格，31個(gè)社會(huì)團(tuán)體和8個(gè)民辦非企業(yè)單位年檢不合格，依法撤銷登記社會(huì)組織14個(gè)。

(四) 殯葬改革有序推進(jìn)。xx加快綠色殯葬、生態(tài)殯葬、節(jié)地殯葬改革步伐。將城市殯儀館和公墓山建設(shè)項(xiàng)目列入縣“十百千”工程中10個(gè)投資上億元的重大項(xiàng)目之一。項(xiàng)目采取“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、持續(xù)發(fā)展”的模式分期建設(shè)。規(guī)劃總用地860畝，實(shí)際已征地977畝，殯儀館建筑面積約8450㎡，項(xiàng)目總投資3.5億元，工期二年，2017年可對(duì)外正式營(yíng)運(yùn)。

目前，“一期應(yīng)急墓區(qū)工程”已完成工程量的95%。城市殯儀館及公墓山二期項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)完成投融資模式編制和二期墓區(qū)建設(shè)方案編制等工作。17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地順利推進(jìn)。里耶公益性墓地已完成墓穴建設(shè)400多個(gè)，苗兒灘鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地已完成工程量的80%。出臺(tái)了《xx縣里耶鎮(zhèn)公墓管理辦法》、《xx縣殯葬用地管理辦法》、《xx縣違法用地和違法建設(shè)巡查處置管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)〈xx縣殯葬管理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》等系列文件。

(五)涉軍服務(wù)堅(jiān)強(qiáng)有力。

一是“雙擁”工作有新局面。為駐縣部隊(duì)解決資金近40萬(wàn)元，用于水電通訊及基礎(chǔ)設(shè)施整改，有力地支持了部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)。組織開(kāi)展了系列“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”活動(dòng)，全縣上下?lián)碥妰?yōu)屬擁政愛(ài)民慰然成風(fēng)。

二是全面落實(shí)優(yōu)撫政策。投入資金150余萬(wàn)元，組織精干醫(yī)務(wù)人員組成巡回醫(yī)療隊(duì)在全縣34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，為享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉(xiāng)退伍紅軍老戰(zhàn)士等3000多名享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康檢查。

三是積極為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難。一年來(lái)，共接待、走訪優(yōu)撫對(duì)象近2000人次，處理來(lái)訪信函近30件，共解決生活、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)近180余萬(wàn)元，衣物500余件，棉被100余床，發(fā)放喪葬互助儲(chǔ)金20余萬(wàn)元。

四是優(yōu)撫事業(yè)單位成績(jī)顯著。烈士陵園積極組織開(kāi)展祭掃、紀(jì)念烈士活動(dòng)，充分發(fā)揮烈士紀(jì)念設(shè)施在傳承紅色基因、緬懷革命先烈、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育等方面的示范引領(lǐng)作用，2016年9月被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為第六批國(guó)家級(jí)烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)單位，2016年11月，被省民政廳授予“文明優(yōu)撫事業(yè)單位”?？h光榮院完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

(六)服務(wù)社會(huì)能力大幅提質(zhì)。

一是婚姻登記實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。不斷完善婚姻登記基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化婚姻登記規(guī)范化管理。推行網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)，建立婚姻家庭引導(dǎo)室，設(shè)立情感“緩沖帶”，讓瀕臨破碎的家庭實(shí)現(xiàn)了家庭和睦。截止目前，共辦理結(jié)婚登記3814對(duì)，離婚登記1184對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證1428對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)離婚證83本，登記率、群眾滿意率100%。

二是福彩銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁。今年截至目前，福彩銷售突破7260萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21%?；I集福彩公益資金800余萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)89%。

三是孤兒保障措施得力。共為439名(其中機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)40名，社會(huì)散居399名)孤兒發(fā)放孤兒保障金335.28萬(wàn)元。

四是實(shí)施殘疾人兩項(xiàng)“補(bǔ)貼”制度。出臺(tái)了《xx縣困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度》，制定了我縣困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別為每人每月100元，超過(guò)湖南省規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)(分別為每人每月50元)。

五是啟動(dòng)并完成了全縣農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人的信息采集和信息錄入工作。全縣共錄入留守兒童21070人、留守婦女11679人、留守老人21066人。

(七)救災(zāi)減災(zāi)成效明顯。充分發(fā)揮減災(zāi)綜合協(xié)調(diào)能力，健全溝通聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合、應(yīng)急救援機(jī)制。加強(qiáng)減災(zāi)救災(zāi)宣傳應(yīng)急演練，在“5.12”全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日，配合教育、衛(wèi)生等部門在縣思源學(xué)校開(kāi)展防震減災(zāi)演練活動(dòng)，提升基層防災(zāi)減災(zāi)能力。認(rèn)真開(kāi)展冬春缺糧戶的調(diào)查摸底工作，下?lián)芏壕戎Y金565萬(wàn)元，發(fā)放大米240000斤、棉被1700床、棉衣1688件，解決了全縣近10萬(wàn)名困難群眾、冬春荒期間的基本生活等問(wèn)題。

全年下?lián)芫葹?zāi)應(yīng)急資金772萬(wàn)元。今年“6.20”里耶特大洪災(zāi)，xx民政及時(shí)公布捐贈(zèng)賬號(hào)，開(kāi)展慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，共接受社會(huì)愛(ài)心人士、社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)企事業(yè)捐贈(zèng)善款1009.89萬(wàn)元，接受社會(huì)各界捐贈(zèng)的大米、植物油、礦泉水、八寶粥、蔬菜、牛奶、藥品等價(jià)值218.412萬(wàn)元的救災(zāi)物資。縣民政緊急調(diào)運(yùn)各種救災(zāi)物資達(dá)367萬(wàn)元，救助受災(zāi)群眾4萬(wàn)余人次。

(八)綜合工作亮點(diǎn)突出。

一是加大民政新聞宣傳力度，拓展宣傳渠道，強(qiáng)化負(fù)面輿情監(jiān)督，提升民政良好形象。今年來(lái)，全局在各級(jí)黨報(bào)黨刊、湖南紅網(wǎng)、湖南民政網(wǎng)等主流媒體發(fā)表民政宣傳稿件80余篇。其中，湖南日?qǐng)?bào)5篇;中國(guó)社會(huì)報(bào)5篇;團(tuán)結(jié)報(bào)13篇;湖南紅網(wǎng)15篇;省民政網(wǎng)46篇。營(yíng)造了良好的宣傳氛圍，引起了良好的社會(huì)反響。

二是扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。成立了以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，細(xì)化分工。通過(guò)短信平臺(tái)、微信、qq發(fā)放宣傳資料等方式，加大宣傳力度。

三是綜治工作成效明顯。聯(lián)合消防部門對(duì)全縣32個(gè)敬老院進(jìn)行了全面的消防安全檢查，利用多媒體平臺(tái)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院播放安全用電、交通出行等警示片共計(jì)20多場(chǎng)次，著力提升敬老院老人安全意識(shí)和突發(fā)險(xiǎn)情防范能力。全面完成創(chuàng)建州依法行政示范單位的資料上報(bào)、網(wǎng)上“七五”普法學(xué)習(xí)及普法考試、民政執(zhí)法證更換工作。同時(shí)做好了聯(lián)校支教、扶貧、計(jì)育、兩違清理、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、禁毒、依法行政、農(nóng)民減負(fù)等綜合工作。

二、2017年工作計(jì)劃

(一)不斷完善社會(huì)救助體系。加快完善社會(huì)救助制度體系，推動(dòng)“8+1”救助制度統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提升社會(huì)救助水平。健全低保對(duì)象認(rèn)定辦法，建立低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況測(cè)算指標(biāo)體系，完善信息核對(duì)機(jī)制，優(yōu)化審核審批程序，精準(zhǔn)認(rèn)定城鄉(xiāng)低保對(duì)象。加強(qiáng)醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)及各類補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的有效銜接，逐步提高重點(diǎn)對(duì)象醫(yī)療救助政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例，完善“一站式”即時(shí)結(jié)算機(jī)制。全面實(shí)施臨時(shí)救助制度，規(guī)范救助標(biāo)準(zhǔn)和程序，切實(shí)緩解群眾突發(fā)性、緊迫性、階段性基本生活困難。深入開(kāi)展“救急難”綜合試點(diǎn)，爭(zhēng)取各級(jí)加大投入，適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，引導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與，著力解決群眾“救急難”問(wèn)題。

(二)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。積極開(kāi)展應(yīng)對(duì)人口老齡化行動(dòng)，加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，建成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。加快養(yǎng)老中心、慈愛(ài)園建設(shè)力度，爭(zhēng)取2017年底建成投入使用。

(三)全力做好優(yōu)撫安置工作。加強(qiáng)雙擁宣傳和國(guó)防教育，利用愛(ài)國(guó)主義教育基地、國(guó)防教育基地，在“八一”等重要時(shí)節(jié)，廣泛開(kāi)展主題教育和宣傳活動(dòng)。全面落實(shí)優(yōu)撫各項(xiàng)制度政策，健全完善優(yōu)撫政策和優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制，逐步提高撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

(四)大力實(shí)施基層社會(huì)治理創(chuàng)新。深化基層民主自治，推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)提檔升級(jí)，農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全面展開(kāi)。大力培育發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織，推動(dòng)社區(qū)社會(huì)工作崗位設(shè)置和社區(qū)社會(huì)工作站建設(shè)，促進(jìn)建立社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”，進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)活力。

(五)推進(jìn)福彩銷售穩(wěn)步提升。秉承“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”發(fā)行宗旨，促進(jìn)“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”，大力推進(jìn)“陽(yáng)光福彩”建設(shè)，力爭(zhēng)2017年，福彩發(fā)行突破8000萬(wàn)元大關(guān)。加大彩票公益金對(duì)社會(huì)福利和相關(guān)公益事業(yè)的支持力度，著力提高彩票公益金使用效益。

(六)扎實(shí)推進(jìn)公共服務(wù)建設(shè)。建立完善兒童、殘疾人福利制度，加強(qiáng)慈善事業(yè)，普遍建立城鄉(xiāng)一體、保障有力、服務(wù)專業(yè)、覆蓋全面的福利服務(wù)體系。堅(jiān)持兒童權(quán)益優(yōu)先保護(hù)原則，建立規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決農(nóng)村留守兒童生活、監(jiān)護(hù)、教育、發(fā)展等問(wèn)題。全面建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。加快發(fā)展慈善事業(yè)，打造公益慈善項(xiàng)目品牌，積極培育網(wǎng)絡(luò)慈善等新形態(tài)，支持多種形式募捐活動(dòng)。

(七)全面加強(qiáng)民政黨建工作。深化“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)，堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩促進(jìn)，將責(zé)任落實(shí)到各支部，發(fā)揮民政各級(jí)基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行力，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。踐行黨的群眾路線，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制和方式方法，最大限度凝聚民政事業(yè)發(fā)展的共識(shí)與力量。

(八)切實(shí)做好民政信訪工作。規(guī)范信訪程序，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度，保證暢通信訪渠道，切實(shí)家具民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利。

(九)努力做好民政綜合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)新聞宣傳、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、綜治禁毒等工作，努力保障和改善民生，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)xx民政科學(xué)健康發(fā)展。

民政局信訪工作總結(jié)篇十三

20**年以來(lái)，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全市宣傳思想工作的總體部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，以提升全局干部職工思想道德素質(zhì)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為目的，開(kāi)拓新思路、實(shí)施新舉措，牢固抓好全系統(tǒng)的宣傳思想工作，達(dá)到了提升素質(zhì)、提高效率、促進(jìn)工作、塑造形象的良好效果?，F(xiàn)將20**年來(lái)的宣傳思想工作情況總結(jié)如下：

一、狠抓理論學(xué)習(xí)教育，提高黨員干部職工的政治思想素養(yǎng)。

(一)健全學(xué)習(xí)制度，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。一是進(jìn)一步完善了《中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度》和《機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，規(guī)定每周五下午為全局集中學(xué)習(xí)時(shí)間，中心學(xué)習(xí)組每月集中學(xué)習(xí)一次，嚴(yán)格考勤制度。二是緊緊圍繞市委組織部、宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委有關(guān)學(xué)習(xí)要求，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施“四個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是將學(xué)習(xí)納入年度工作考核內(nèi)容之一。今年，我局每季度對(duì)全局機(jī)關(guān)工作人員繼續(xù)實(shí)行“德、勤、能、績(jī)、廉、學(xué)”的考核，其中“學(xué)”包括學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有體會(huì)、有考核。為保證學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開(kāi)展，防止事務(wù)性工作影響學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)出勤考核情況與季度效能獎(jiǎng)考核以及年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，保證了學(xué)習(xí)效果，全年參學(xué)出勤率達(dá)到100%。

(二)黨委成員率先垂范，干部職工積極參與。一是局黨委高度重視，局黨委書(shū)記和局長(zhǎng)親自抓干職工的學(xué)習(xí)教育，局黨委始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和提高干部職工素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，并強(qiáng)調(diào)班子成員要提高認(rèn)識(shí)，努力做學(xué)習(xí)型干部，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。二是局黨委成員堅(jiān)持做到以身作則、率先垂范，經(jīng)常一起研究布置課題、理順工作思路、探尋學(xué)習(xí)方法，聯(lián)系工作實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全局形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，做到以學(xué)習(xí)提升理論素質(zhì)，促進(jìn)全局工作的順利開(kāi)展。三是干部職工積極投身學(xué)習(xí)。廣大干部職工利用業(yè)余時(shí)間鉆研理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)工作的多面手、全能型選手。

(三)明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。一是全局干部職工嚴(yán)格按照市委組織部、宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委部署的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，局黨委成員還認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委宣傳部主辦的《學(xué)習(xí)參考》內(nèi)部期刊。二是認(rèn)真組織學(xué)xxx省、xx市、xx市重要工作會(huì)議精神，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，全面領(lǐng)會(huì)新時(shí)期黨的各項(xiàng)方針、政策，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀及正確的政績(jī)觀，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，在開(kāi)拓創(chuàng)新上做文章、下功夫。三是從提高政策理論素養(yǎng)、增強(qiáng)科學(xué)決策與管理能力出發(fā)，注重搞好黨紀(jì)條規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技與管理等知識(shí)學(xué)習(xí)，局黨委布置的“月有一課”內(nèi)容豐富，涵蓋了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和民政業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。

（四）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，形式靈活多樣。我局針對(duì)工作任務(wù)重的實(shí)際，采取了以自學(xué)為主，座談會(huì)、短期培訓(xùn)班、研討交流會(huì)為輔的靈活多樣的形式進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)方式上以書(shū)本、資料學(xué)習(xí)為主，逐步向與視頻教育、網(wǎng)絡(luò)教育等方式相結(jié)合轉(zhuǎn)變。在學(xué)習(xí)計(jì)劃中局黨委每月除不少于一次的集中學(xué)習(xí)外，還利用每周周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為促進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)，建立黨員干部學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制，提高黨員干部綜合素質(zhì)，今年，xx市民政局積極推行黨員干部學(xué)習(xí)積分制管理。年初，制定出臺(tái)了《xx市民政局黨員干部學(xué)習(xí)積分制管理實(shí)施方案》，一是將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)兩大類。政治理論學(xué)習(xí)著眼提高理論素養(yǎng)、著眼加強(qiáng)黨性修養(yǎng)；業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)著眼增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、著眼培育良好作風(fēng)。二是考核辦法具體。積分制以累積學(xué)分的方式進(jìn)行，總分為100分。由個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃（10分）、參加集中學(xué)習(xí)（30分）、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和筆記（30分）、參加規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試（20分）、個(gè)人學(xué)習(xí)小結(jié)（10分)五部分積分組成。每個(gè)黨員考核分達(dá)到90分以上為優(yōu)秀，80分以上為良好，60分以上為合格，60分以下為不合格。三是組織管理嚴(yán)格。建立了黨員干部個(gè)人學(xué)習(xí)積分卡，做到每人一卡，確保積分卡上積分記錄數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，真正反映出黨員干部學(xué)習(xí)的實(shí)際情況和實(shí)際效果。四是注重結(jié)果運(yùn)用。黨員學(xué)習(xí)情況與黨員、干部的獎(jiǎng)懲掛鉤，列入各單位的年度黨建目標(biāo)責(zé)任制考核。黨員學(xué)習(xí)積分未能達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的，不能評(píng)為優(yōu)秀黨員或黨員積極分子；積分未能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，黨支部應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)課。黨支部所屬黨員人均積分不足90分的，其黨支部不能評(píng)為先進(jìn)基層黨組織。黨員干部學(xué)習(xí)積分制管理的推行，極大地調(diào)動(dòng)了黨員干部學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)了政治理論的學(xué)習(xí)。

（五）理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)用性。一是按照總體要求，開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想、十七大精神、《信訪條例》、民政工作等有關(guān)方針政策和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)理論知識(shí)考核在我局掀起一輪新的學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)了一批年輕同志的成長(zhǎng)，依法行政意識(shí)得到進(jìn)一步提高。二是認(rèn)真開(kāi)展了廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步筑牢領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德防線。三是結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的相關(guān)文件和制度，每一名機(jī)關(guān)干部和職工做學(xué)習(xí)筆記10000字以上，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章3篇以上，辦學(xué)習(xí)交流專欄3期，黨員意識(shí)和素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。

二、重視新聞宣傳，推動(dòng)民政事業(yè)全面發(fā)展。

(一)實(shí)行新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)、考核制度。為了鼓勵(lì)全局干部職工參與新聞信息宣傳報(bào)道工作，實(shí)行新聞宣傳及信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)制度。并將新聞信息宣傳報(bào)道工作納入機(jī)關(guān)每季度考評(píng)內(nèi)容，要求每名干部職工每季度必須至少寫(xiě)1篇新聞信息稿件。截止十一月底，全局共向各級(jí)宣傳媒體報(bào)送信息、稿件194篇，被各級(jí)采用刊載110篇，上報(bào)數(shù)量和刊用量均創(chuàng)歷史最好水平。并分別在《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《三峽日?qǐng)?bào)》開(kāi)辦了改革開(kāi)放30年宜都民政專版，宣傳了我市民政工作，擴(kuò)大了影響。我局連續(xù)多年在xx市民政局宣傳工作考核中位居縣市（區(qū)）前列。

(二)利用多種途徑進(jìn)行民政政策法規(guī)宣傳報(bào)道工作。近年來(lái)，人民群眾對(duì)民政工作的.關(guān)注程度日益增強(qiáng)，如何將民政政策宣傳好、貫徹好，也成為了我們民政部門的重點(diǎn)工作。一是實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。在公開(kāi)內(nèi)容上我們選擇與群眾切身利益密切相關(guān)的，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題為公開(kāi)重點(diǎn)。在公開(kāi)方式上采用宣傳單、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，將最新的政策及時(shí)傳遞到用人單位、到社區(qū)、到農(nóng)村，實(shí)行政策大公開(kāi)。二是創(chuàng)新宣傳手段。除繼續(xù)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、戶外廣告牌、報(bào)紙、電視臺(tái)以及編印簡(jiǎn)報(bào)等形式實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以外，還采取了編制《辦事指南》、印發(fā)公開(kāi)信、懸掛戶外宣傳橫幅、設(shè)立戶外咨詢臺(tái)、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等一系列手段，擴(kuò)大政策的宣傳知曉面。今年，共發(fā)放各類宣傳資料20余萬(wàn)份，印制專題報(bào)紙4000份，接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T2000多人，舉辦了農(nóng)村、社區(qū)民政業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，建立起了一條上下貫通的政策宣傳綠色通道。三是壯大宣傳隊(duì)伍。在全系統(tǒng)選拔一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、文字功底好的同志擔(dān)任信息宣傳員，定期不定期聘請(qǐng)專家和宣傳工作者傳授經(jīng)驗(yàn)，從理論上武裝，在外聘請(qǐng)宣傳顧問(wèn)，同時(shí)將這支隊(duì)伍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。

(三)重視黨報(bào)黨刊征訂發(fā)行工作。我局按時(shí)按量完成了2009年度黨報(bào)黨刊征訂工作任務(wù)，并開(kāi)展了送報(bào)下鄉(xiāng)活動(dòng)。為古水坪村和文化中心戶訂閱了12份湖北日?qǐng)?bào)和三峽日?qǐng)?bào)。

三、扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

一是扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，廣泛人民群眾的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真梳理匯總，制定整改措施，狠抓落實(shí)。二是積極開(kāi)展“創(chuàng)五優(yōu)、爭(zhēng)一流”，創(chuàng)文明單位活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”和“學(xué)習(xí)十七大，促進(jìn)民政工作新發(fā)展”等主題實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)系統(tǒng)精神文明建設(shè)。三是堅(jiān)持以人為本，努力提高全局干部職工的政治、思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，大力推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)在宜昌創(chuàng)一流，在全省有地位，在全國(guó)掛上名的目標(biāo)，推動(dòng)民政事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、強(qiáng)化自身建設(shè)，積極開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。

我局十分重視干部隊(duì)伍的自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議及宣傳部門組織的相關(guān)活動(dòng)。今年，我局先后30多人次參加了國(guó)家、省和xx市勞動(dòng)保障系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。與此同時(shí)，我局及時(shí)報(bào)送相關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、信息等材料，積極組織開(kāi)展群眾性文化文藝活動(dòng)，支持配合勝利社區(qū)和市宣傳文化部門開(kāi)展的文化活動(dòng)。

20**的宣傳思想工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在不足之處：一是在省級(jí)或省級(jí)以上黨報(bào)黨刊等新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道少，影響還不是很大；二是組織文藝活動(dòng)的氛圍不夠濃厚。今后我局將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在新的歷史條件下進(jìn)一步做好宣傳思想工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供強(qiáng)大的思想政治保障。

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民政局信訪工作總結(jié)篇十四

xxxx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大和十八屆三、四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，抓管理、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，為建設(shè)宜業(yè)宜居宜游國(guó)際化衛(wèi)星城作出積極貢獻(xiàn)。x月，我區(qū)在全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。x月xx日，民政部副部長(zhǎng)顧朝曦來(lái)溫調(diào)研農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，x月xx日，國(guó)務(wù)委員x等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溫視察民政工作分別都給予高度肯定。xx月x日，順利通過(guò)x省第四輪“省級(jí)敬老模范區(qū)”檢查驗(yàn)收?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一是城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保工作運(yùn)作規(guī)范。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保應(yīng)保盡保。截止目前，全區(qū)有城鄉(xiāng)低保xxxx戶、xxxx人，全年累計(jì)保障人數(shù)xxxxx人，萬(wàn)元，城向低保月人均補(bǔ)差分別為xx元、xx元。有意愿入住敬老院的五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)xxx%。

二是社會(huì)救助服務(wù)到位。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助共救助xxxx人，計(jì)x萬(wàn)元，元。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助共救助xxxx人，計(jì)x萬(wàn)元，元。實(shí)施貧困家庭學(xué)生“陽(yáng)光圓夢(mèng)”xx人、xx萬(wàn)元，陽(yáng)光宏志xx人、萬(wàn)元。細(xì)化流浪人員救助措施，符合條件的救助率達(dá)xxx%，基本實(shí)現(xiàn)了城市街面基本無(wú)流浪乞討未成年人。全面完成農(nóng)村xx戶“安身工程”建房工作。

三是防災(zāi)救災(zāi)工作措施有力。制定防災(zāi)救災(zāi)預(yù)案，開(kāi)展信息員培訓(xùn)，強(qiáng)化災(zāi)情查計(jì)核報(bào)工作。

一是全面推進(jìn)“三社互動(dòng)”。全面推進(jìn)“三社互動(dòng)”，完成xx個(gè)鎮(zhèn)街xxxx—xxxx年“三社互動(dòng)”的評(píng)估，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街啟動(dòng)xxxx—xxxx年“三社互動(dòng)”項(xiàng)目和開(kāi)展公益創(chuàng)投項(xiàng)目。目前我區(qū)共有市公益創(chuàng)投項(xiàng)目xx個(gè)，區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目xx個(gè)。成功舉辦xxxx年社會(huì)工作職業(yè)資格考前培訓(xùn)，xxxx年全區(qū)xx人通過(guò)全國(guó)社會(huì)工作職業(yè)資格考試，其中初級(jí)xx人，中級(jí)xx人。

二是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展村（社區(qū)）活動(dòng)中心提升工程，xxxx年，我區(qū)采取國(guó)資調(diào)劑x個(gè)、提檔升級(jí)xx個(gè)的方式，對(duì)xx個(gè)村（社區(qū)）進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

三是深化新型村級(jí)治理。積極開(kāi)展和諧社區(qū)建設(shè)工作，加強(qiáng)村（社區(qū)）、組干部培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)xxx%；村（居）務(wù)公開(kāi)率達(dá)xxx%，公開(kāi)規(guī)范率達(dá)xx%以上。

四是扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)記錄。建立志愿服務(wù)工作聯(lián)系會(huì)議制度，整合區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)資源，建立健全志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、志愿服務(wù)供需對(duì)接、記錄管理、激勵(lì)回饋等制度，切實(shí)解決工作中的新情況、新問(wèn)題。

一是精心培育和發(fā)展社會(huì)組織。通過(guò)黨建引領(lǐng)、體制創(chuàng)新、提升能力等方式，加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)組織培育，增強(qiáng)參與社區(qū)建設(shè)和社會(huì)化服務(wù)的主動(dòng)性。加大社會(huì)組織培育發(fā)展力度，新登記社會(huì)組織xx個(gè)，其中社團(tuán)xx個(gè)，民非xx個(gè)，變更社團(tuán)x個(gè)，注銷社團(tuán)x個(gè)，變更民非xx個(gè)，注銷民非x個(gè)，年檢率達(dá)xx%；備案社區(qū)社會(huì)組織xx個(gè)，全區(qū)備案社區(qū)社會(huì)組織覆蓋率達(dá)到xxx%。

二是嚴(yán)格婚姻收養(yǎng)登記。嚴(yán)格依法登記，全年共辦理結(jié)婚登記xxxx對(duì)，離婚登記xxxx對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)婚姻證件xxxxx對(duì)，辦理收養(yǎng)登記xx件，登記合格率達(dá)xxx%，無(wú)有效投訴。

三是嚴(yán)格殯葬管理。執(zhí)行殯葬管理法規(guī)，杜絕土葬，全年共死亡xxxx人，火化xxxx人，火化率達(dá)xxx%；加大宣傳力度，全面落實(shí)惠民殯葬政策，保障了春節(jié)和清明期間群眾祭祀活動(dòng)文明安全；加強(qiáng)殯葬行業(yè)監(jiān)管，堅(jiān)決查處殯葬行業(yè)違規(guī)行為。

四是地名管理進(jìn)一步規(guī)范。啟動(dòng)第二次全國(guó)地名普查工作；對(duì)xxxx年后規(guī)劃審批的xxx條已建、在建、未建道路進(jìn)行梳理，并會(huì)同規(guī)劃局、鎮(zhèn)（街）的民政、城管科進(jìn)行踏勘、論證，對(duì)xx條道路進(jìn)行了命名，xx條道路進(jìn)行了調(diào)整。全區(qū)邊界穩(wěn)定、平安、和諧。

一是雙擁創(chuàng)建活動(dòng)全面展開(kāi)。扎實(shí)做好爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)各項(xiàng)工作，在元旦春節(jié)、八一期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)xx支駐溫部隊(duì)和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象活動(dòng)。

二是優(yōu)撫政策全部落實(shí)。按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)為xxxx名各類優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金，全年預(yù)計(jì)發(fā)放xxxx萬(wàn)元。為xxx人次的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行醫(yī)療補(bǔ)助xx.x萬(wàn)元，為xxx人次的各類優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)助xx萬(wàn)元。各鎮(zhèn)（街）在x月x日前按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金，共計(jì)發(fā)放xxx人，發(fā)放金額xxx萬(wàn)元。按時(shí)完成全區(qū)xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、發(fā)放工作。按時(shí)完成核實(shí)上報(bào)優(yōu)撫數(shù)據(jù)。規(guī)范和完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)面達(dá)到xxx%。

三是安置工作有序開(kāi)展。嚴(yán)格按照新頒發(fā)的《退役士兵安置條例》等安置政策法規(guī)，認(rèn)真做好復(fù)轉(zhuǎn)士官和退役士兵的接收安置工作，共接收退役士兵xxx人，為xxx名自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性補(bǔ)助金xxx萬(wàn)余元，并為xx名符合政府安排工作士兵安排工作及發(fā)放生活補(bǔ)助x萬(wàn)余元，全部通過(guò)銀行代發(fā)，安置率xxx%。對(duì)有意愿參加培訓(xùn)的xx名退役士兵全部實(shí)行了集中培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)xxx%。

加強(qiáng)社區(qū)日間照料中心建設(shè)，全區(qū)新建xx個(gè)日間照料中心。加強(qiáng)“一鍵通”平臺(tái)的管理，繼續(xù)為老人配備“助老e通”手機(jī)。深入宣傳貫徹新修訂的《老年人權(quán)益保護(hù)法》，老年信訪辦結(jié)率xx%，全區(qū)贍養(yǎng)糾紛調(diào)解成功率、老年信訪辦結(jié)率均達(dá)到xxx%。全面開(kāi)展省級(jí)敬老模范區(qū)創(chuàng)建工作并通過(guò)省創(chuàng)模驗(yàn)收組驗(yàn)收。

一年來(lái)，我局計(jì)劃財(cái)務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、民政信息化建設(shè)、民政法制、民政宣傳、檔案管理、干部培訓(xùn)、后勤服務(wù)和信訪等工作都取得較好成績(jī)。

一是建立新型社會(huì)救助體系，提升急難救助能力。精準(zhǔn)落實(shí)最低生活保障制度，繼續(xù)深入開(kāi)展低保專項(xiàng)清理工作，制定低保規(guī)范化建設(shè)暫行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范低保工作，提高管理服務(wù)水平；精準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療救助工作，實(shí)施春風(fēng)常駐行動(dòng)“四個(gè)一”，即困難對(duì)象出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)幫扶一個(gè)，幫扶一個(gè)解決一個(gè)，解決一個(gè)穩(wěn)定一個(gè)；提高救助標(biāo)準(zhǔn)，拓展救助范圍，實(shí)施“基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+醫(yī)療救助”緩解貧困家庭就醫(yī)難和因病致貧的問(wèn)題。

二是構(gòu)建新型社會(huì)養(yǎng)老體系，提升養(yǎng)老服務(wù)水平。建立高齡津貼、經(jīng)濟(jì)困難老人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能老人護(hù)理補(bǔ)貼三項(xiàng)制度，增強(qiáng)老年人的養(yǎng)老服務(wù)支付能力。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，在現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)到xxxx年實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年日間照料中心城市社區(qū)全覆蓋，農(nóng)村社區(qū)達(dá)xx%以上。繼續(xù)實(shí)施“六金助老惠老工程”，即金手機(jī)、金保健、金x、金管家、金餐桌、金港灣，讓全區(qū)老年人干干凈凈活出尊嚴(yán)、舒舒服服活出品質(zhì)。

三是創(chuàng)新新型社區(qū)治理模式，提升社區(qū)自治能力。加大農(nóng)民集中居住區(qū)社區(qū)治理模式的探索，整合各類資源，創(chuàng)新治理和服務(wù)理念，優(yōu)化集中居住區(qū)社區(qū)組織構(gòu)架和服務(wù)方式。深化村務(wù)、居務(wù)公開(kāi)和民主管理，扎實(shí)開(kāi)展依法治村、社區(qū)示范創(chuàng)建活動(dòng)，加大對(duì)村（居）務(wù)公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)村（社區(qū)）干部隊(duì)伍建設(shè)，多形式、多角度對(duì)村（社區(qū)）干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的整體素質(zhì)。深化基層治理工作，以規(guī)范議事會(huì)運(yùn)行規(guī)則為重點(diǎn)，發(fā)揮議事會(huì)的作用，加強(qiáng)對(duì)議事會(huì)成員議事和監(jiān)督能力的培養(yǎng)，切實(shí)發(fā)揮他們的作用。推進(jìn)村（社區(qū)）活動(dòng)陣地建設(shè)，豐富群眾活動(dòng)載體。

四是建立社會(huì)事務(wù)管理體系，提升便民服務(wù)能力。規(guī)范民政管理社會(huì)事務(wù)職能，堅(jiān)持依法依規(guī)，公開(kāi)透明。鞏固全國(guó)xa級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)建設(shè)成果，進(jìn)一步提高便民服務(wù)水平。開(kāi)展流浪乞討人員救助工作，堅(jiān)持“日常救助、街頭主動(dòng)救助和集中救助相結(jié)合，突出街頭集中救助為重點(diǎn)”的原則，協(xié)同公安、城管等部門加大對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)流浪兒童、乞討人員、精神病人等救助。實(shí)施好惠民殯葬政策，切實(shí)減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)，加快推動(dòng)我區(qū)綠色殯葬發(fā)展，樹(shù)立文明喪葬新風(fēng)尚。

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民政局信訪工作總結(jié)篇十五

一、從講政治高度加強(qiáng)支部領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)

為了把支部建成全局的領(lǐng)導(dǎo)核心，我們按照江澤民總書(shū)記的要求，堅(jiān)持從講政治的高度加強(qiáng)支部領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)。（一）抓政治學(xué)習(xí)。支部成員堅(jiān)持按區(qū)工委安排的學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三講”教育教材等內(nèi)容。為使學(xué)習(xí)不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處，支部學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有記錄、有檢查講評(píng)，有學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了支部成員理論水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線，方針，政策的自覺(jué)性，在思想上，政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。（二）抓制度建設(shè)。制度建設(shè)是搞好各項(xiàng)工作的重要保證。為此。支部把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，一是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要完善規(guī)章制度，這些制度主要有：民主生活制度、民主集中制制度、黨員學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度等；二是狠抓制度的貫徹落實(shí)，首先把打印的制度發(fā)給每人，做到人手一份，定期組織學(xué)習(xí)，上級(jí)要求上墻的制度都上墻，如黨組織活動(dòng)各項(xiàng)制度等，對(duì)制度落實(shí)情況，定期或不定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按制度辦事，糾正一些不規(guī)范行為；（三）抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要一環(huán)，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，一是抓了思想教育，先后組織學(xué)習(xí)《紀(jì)律條例》，《廉政準(zhǔn)則》以及中央、盛市、區(qū)有關(guān)廉政規(guī)定；二是堅(jiān)持半年一次民主生活會(huì)，支部成員對(duì)照檢查開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn)，主動(dòng)自查自糾思想和工作中存在的問(wèn)題。

二、加快建設(shè)文明單位步伐，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位

我局自去年被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”以來(lái)，就把精神文明建設(shè)作為重要工作來(lái)抓。為夯實(shí)創(chuàng)建市級(jí)文明單位基礎(chǔ)，注重把精神文明建設(shè)和民政工作緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞講文明，樹(shù)形象、抓管理，促發(fā)展的要求，大力開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)。

主要措施及做法：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，領(lǐng)導(dǎo)成員分工負(fù)責(zé)，并多次召開(kāi)會(huì)議，專門研究文明單位創(chuàng)建問(wèn)題。二是統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)。1、組織學(xué)習(xí)鄧小平、江澤民關(guān)于精神文明建設(shè)論述和盛市、區(qū)有關(guān)精神文明建設(shè)文件精神；2、在召開(kāi)全體人員會(huì)議上把創(chuàng)建作為重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和安排，這些措施，使全局人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了參與意識(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)變成每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。三是抓好政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高干部的`政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為提高民政干部整體素質(zhì)，我們除利用周一黨日活動(dòng)、周四政治學(xué)習(xí)時(shí)間外，結(jié)合工作安排，有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作，主要學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)、上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定、各種業(yè)務(wù)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，明確職責(zé)，懂得行依法辦事工作程序，不斷提高工作水平，加強(qiáng)民政工作法制化、規(guī)范化建設(shè)。四是狠抓硬件建設(shè)，改善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提高服務(wù)水平，為來(lái)訪辦事民政對(duì)象，人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。今年局辦公室裝備了電腦、復(fù)印機(jī)、打字機(jī)，更換了辦公桌椅和衣架等物品，室內(nèi)干凈整潔，局對(duì)各辦公室定期或不定期組織衛(wèi)生檢查。五是實(shí)行“政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范服務(wù)”的社會(huì)承諾制度。對(duì)辦事對(duì)象應(yīng)履行的義務(wù)，即辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果等作了具體的規(guī)范和要求，推出優(yōu)待撫恤、婚姻登記、殯葬、社團(tuán)、有獎(jiǎng)募捐、基層政權(quán)建設(shè)、福利企業(yè)、城市居民最低生活保障等與人民群眾密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)與發(fā)揚(yáng)民政優(yōu)良傳統(tǒng)“孺子?！本窬o密結(jié)合，轉(zhuǎn)變職能，寓管理于服務(wù)之中，促使民政干部增強(qiáng)公仆意識(shí)，變手中權(quán)力為責(zé)任和義務(wù)。在工作中，要求民政干部面對(duì)社會(huì)敞開(kāi)文明窗口，面對(duì)群眾塑造自身形象，視服務(wù)對(duì)象如親人，從端一杯熱茶，說(shuō)一句熱心話，辦一件該辦能辦的事做起，想方設(shè)法為民政對(duì)象排憂解難，盡職盡責(zé)，為廣大人民群眾服務(wù)。

三、抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)完成

（一）基層政權(quán)和基層組織建設(shè)得到加強(qiáng)。為了發(fā)揮居委會(huì)在基層政權(quán)建設(shè)中的作用，一是調(diào)整充實(shí)了居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，把年富力強(qiáng)，有一定組織經(jīng)驗(yàn)和管理才能的同志充實(shí)到居委會(huì)中；二是以提高居委會(huì)干部素質(zhì)為目的，從法律法規(guī)教育入手，使他們成為基層組織的帶頭人；三是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得依法辦事的工作程序，加強(qiáng)居委會(huì)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)。

（二）社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)取得顯著成效。全區(qū)11個(gè)辦事處均建成了200m2以上的社區(qū)服務(wù)中心，174個(gè)居（家）委會(huì)建立了20m2以上的社區(qū)服務(wù)站，全區(qū)建有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)947個(gè)，從事社區(qū)服務(wù)人數(shù)7011名，安排下崗人員672名。

（三）認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，解決優(yōu)撫對(duì)象后顧之憂取得可喜成績(jī)。今年以來(lái)，國(guó)家對(duì)因戰(zhàn)，因公致殘的有功之臣分期分批提高撫恤標(biāo)準(zhǔn)，在區(qū)財(cái)力不足的情況下，積極籌措資金，確保按期發(fā)放，截止11月20日共發(fā)放優(yōu)撫金103000元；在開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”活動(dòng)中，為愛(ài)心對(duì)象13戶特困軍烈屬聯(lián)系解決了幫扶對(duì)子；為扶貧對(duì)口縣特困軍烈屬新建40m2住房2套。

（四）完成了社會(huì)救濟(jì)和扶貧任務(wù)

1、社會(huì)救濟(jì)工作我們把重點(diǎn)放在落實(shí)社會(huì)最低生活保障線上，在去年基礎(chǔ)上，今年對(duì)原有保障對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查調(diào)整，經(jīng)申報(bào)審批，對(duì)符合條件的84戶140名發(fā)放了保障金。2、扶貧工作力度大，效果明顯。今年為扶貧點(diǎn)捐衣被12148件、大米1900斤、送課桌40張、椅子40把、凳子80個(gè)、錄音帶4盒、書(shū)包9個(gè)、圖書(shū)、作業(yè)本3380本，并救助9名特困生，對(duì)十戶特困戶發(fā)放了扶貧金1000元，并組織醫(yī)療和科技人員到扶貧村治病，治療人數(shù)233人次，送藥價(jià)值1730元及傳授科普知識(shí)，受到縣、鄉(xiāng)村的好評(píng)。

（五）婚姻管理工作認(rèn)真貫徹《婚姻法》和《婚姻管理登記辦法》。截止12月底，共辦結(jié)婚3024對(duì)，離婚347對(duì)，補(bǔ)辦結(jié)婚證75份，補(bǔ)辦離婚證18份，合格率達(dá)到100%。新辦婚介所3處。

（六）殯葬管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《洛陽(yáng)市殯葬管理暫行辦法》，積極推行火化制度。截止10月底，共火化尸體576具，火化率100%。

（七）完成了其它工作任務(wù)

1、計(jì)劃生育工作。我們把此項(xiàng)工作做為文明建設(shè)中的主要內(nèi)容之一，堅(jiān)持常抓不懈，無(wú)論是宣傳教育還是防范措施，都以國(guó)策來(lái)對(duì)待，有分工負(fù)責(zé)、有制度、有檢查，我局的計(jì)劃生育率、綜合節(jié)育率，統(tǒng)計(jì)符合率，流動(dòng)人口有效持證率均達(dá)到上級(jí)的要求和規(guī)定。

2、積極參加綜合治理工作，完成交給的綜合治理任務(wù)。全局人員能自覺(jué)學(xué)法、守法、護(hù)法，無(wú)違法犯罪行為，無(wú)重大案件。

3、完成了區(qū)、辦事處分配的黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。

民政局信訪工作總結(jié)篇十六

上半年，民管科在縣民政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞****年工作任務(wù)目標(biāo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

上半年，我們依據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定，認(rèn)真把好登記初審關(guān)，嚴(yán)格履行法定程序，對(duì)民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的審批，堅(jiān)持實(shí)地查看，認(rèn)真審核，凡名稱不規(guī)范，不符合條件的，堅(jiān)決不予審批，確保登記質(zhì)量，促進(jìn)了民間組織管理工作的健康發(fā)展。上半年，共登記社會(huì)團(tuán)體*家，民辦非企業(yè)單位*家，注銷登記*家。

****年民間組織年檢工作于****年*月全部結(jié)束。為開(kāi)展好這項(xiàng)工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和省市民政部門的具體要求，我們采取下發(fā)《通知》，召開(kāi)專題會(huì)議等形式，對(duì)****年的年檢工作進(jìn)行了具體安排部署。各民間組織接到通知后都很重視，集中時(shí)間集中精力，認(rèn)真填寫(xiě)年檢報(bào)告書(shū)，按時(shí)報(bào)送年檢材料。我們對(duì)**個(gè)政社類社會(huì)團(tuán)體逐一進(jìn)行了實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查了社團(tuán)按照章程開(kāi)展活動(dòng)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度、黨建及換屆等情況，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，督促他們進(jìn)行整改。本次年檢全縣參檢民間組織共**個(gè)，參檢率**%，其中年檢優(yōu)秀*個(gè)，合格**個(gè)，不合格 *個(gè)。

為認(rèn)真貫徹黨的十六大關(guān)于做好農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作的精神，落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的要求。今年上半年我們?nèi)匀粚l(fā)展扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)作為工作重點(diǎn)。

為更好的開(kāi)展好這項(xiàng)工作，一方面我們對(duì)一些條件基本成熟的農(nóng)村專業(yè)合作組織，采取加強(qiáng)扶持培養(yǎng)，降低門檻、簡(jiǎn)化手續(xù)、上門服務(wù)等措施，使其納入我們的民間組織管理體系。另一方面重點(diǎn)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的規(guī)范化建設(shè)工作。如我們參加了店頭鎮(zhèn)西八里村桑蠶生產(chǎn)協(xié)會(huì)和臨沭縣養(yǎng)雞協(xié)會(huì)的成立大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)會(huì)落實(shí)黨建工作、依法換屆、及時(shí)變更、健全內(nèi)部規(guī)章制度、建立財(cái)務(wù)管理制度等規(guī)范化內(nèi)容。經(jīng)過(guò)努力，使我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的發(fā)展有了較大提高。到目前我縣共登記農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)**個(gè)，備案**個(gè)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)占全縣社團(tuán)總數(shù)的**%。

*月份，我們組織臨沭縣條柳行業(yè)協(xié)會(huì)和大興鎮(zhèn)農(nóng)民協(xié)會(huì)兩個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)參加了全省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)網(wǎng)上成果展。通過(guò)網(wǎng)上展覽，加大了對(duì)本縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的宣傳力度，引來(lái)商家青睞，拓寬了協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道。

*月**日，我們召開(kāi)了全縣民間組織管理工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)貫徹了全市民辦非企業(yè)單位誠(chéng)信與自律建設(shè)活動(dòng)會(huì)議精神，總結(jié)****年全縣民間組織管理工作，表彰****年年檢優(yōu)秀民間組織、民辦非企業(yè)單位誠(chéng)信與自律建設(shè)先進(jìn)單位，安排部署****年民間組織工作。本次會(huì)議為有計(jì)劃有步驟的推進(jìn)整體工作打下了良好的基礎(chǔ)。

上半年，我們積極配合各級(jí)各部門工作，按時(shí)完成對(duì)地稅、統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)、財(cái)政、水利等部門的民間組織檔案報(bào)表。在我縣經(jīng)濟(jì)普查工作中表現(xiàn)突出，榮獲臨沭縣第一次經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

民間組織執(zhí)法監(jiān)督是一項(xiàng)重要的民間組織管理工作，是對(duì)民間組織監(jiān)督的重要手段。上半年，全縣進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大力度，集中查處了一批非法民間組織和民間組織違法行為。例如：我們對(duì)全縣**家民辦學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)檢查了未按時(shí)辦理年檢手續(xù)、群眾舉報(bào)有“亂收費(fèi)”現(xiàn)象、擅自移點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等違法違紀(jì)行為。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的清查整頓，取締非法民辦學(xué)校*家，并對(duì)存在問(wèn)題的民辦學(xué)校區(qū)別不同情況進(jìn)行了處理。上半年，全縣共取締非法民間組織*個(gè)，查處違法違紀(jì)民間組織*次。

根據(jù)上半年的工作完成情況及市、縣局工作安排部署，制定下半年的工作計(jì)劃如下：

一、 大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，我們將協(xié)調(diào)財(cái)政等有關(guān)單位制定優(yōu)惠措施，加大對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的政策、財(cái)政扶持力度，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的發(fā)展提供便利條件。

公益活動(dòng)。開(kāi)展活動(dòng)同時(shí)及時(shí)總結(jié)，并于*月**日前評(píng)選出*個(gè)成績(jī)突出的單位報(bào)送市民政局爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)民非誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)先進(jìn)單位。

三、 做好《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》的宣傳培訓(xùn)和執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作，確保國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度在我縣的貫徹實(shí)施。

四、 深入各民間組織，調(diào)查了解，加大民間組織管理工作的執(zhí)法力度，嚴(yán)格查處非法民間組織和民間組織的違法活動(dòng)。

民政局信訪工作總結(jié)篇十七

(一)認(rèn)真落實(shí)省市政府承諾要辦的有關(guān)實(shí)事。

1、抓好城市低保工作。抓好城鎮(zhèn)社會(huì)保障工作是省市政府列為要辦的幾件實(shí)事之一。今年，隨著我市22家中、省企業(yè)和95家市屬企業(yè)改革改制工作的全面鋪開(kāi)，我們將一大批符合條件的困難群眾納入低保范圍，到6月底，全市已保對(duì)象93122人，比增加4044人，已發(fā)放低保資金3100萬(wàn)元，北湖區(qū)實(shí)行了低保金全部通過(guò)銀行發(fā)放，使低保對(duì)象能及時(shí)、方便地領(lǐng)到低保金；同時(shí)我們又嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，將不符合條件的排出低保范圍，切實(shí)做到動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。按照市政府要求，扎實(shí)做好相關(guān)縣(市、區(qū))城市低保提標(biāo)工作，從200x年元月起，北湖、蘇仙兩區(qū)由原每人每月130元提高到146元，宜章、安仁、桂東等縣由原104元提高到120元。切實(shí)落實(shí)好省里要求的低保資金比上年增長(zhǎng)20％的目標(biāo)，目前，全市列入財(cái)政預(yù)算低保配套資金2080萬(wàn)元，其中市財(cái)政480萬(wàn)元，縣(市、區(qū))財(cái)政1600萬(wàn)元。積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取更多低保資金，為全市國(guó)有企業(yè)的改革改制和發(fā)展提供良好服務(wù)；加大對(duì)低保資金的監(jiān)管力度，不定期對(duì)低保資金管理使用情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。汝城縣在全市率先實(shí)施農(nóng)村最低生活保障試點(diǎn)工作，對(duì)家庭人均收入低于農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的貧困家庭實(shí)行最低生活保障救助，進(jìn)一步完善了農(nóng)村救助體系。

2、全面落實(shí)五保供養(yǎng)政策。認(rèn)真貫徹省政府辦公廳關(guān)于《切實(shí)做好五保戶供養(yǎng)工作的通知》和《湖南省五保戶供養(yǎng)暫行辦法》，進(jìn)一步完善五保供養(yǎng)款物發(fā)放制度，截止6月份，全市11個(gè)縣(市、區(qū))全部做到了五保供養(yǎng)資金由財(cái)政撥付到民政社保專戶，再由民政辦直接發(fā)放到五保戶手中，確保供養(yǎng)資金及時(shí)足額發(fā)放到位；所有發(fā)放給五保戶的款物要在《五保戶供養(yǎng)證上》登記，包括各級(jí)各部門發(fā)給的供養(yǎng)金，鄉(xiāng)、村、組供給的糧食、衣被等物資，做到賬目清楚，發(fā)放情況公開(kāi)、透明，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)五保對(duì)象造具花名冊(cè)，建立電腦檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行一年一查，保證了五保對(duì)象的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。目前，我市有五保對(duì)象23616人，人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為935元／年，基本保障了農(nóng)村五保老人的正常生活。

3、積極推動(dòng)敬老院改擴(kuò)建工作。省政府將全省修(擴(kuò))建300所農(nóng)村敬老院，列為今年要辦的8件實(shí)事之一。市里也將22所敬老院的改擴(kuò)建列為要辦的9件實(shí)事之一，在財(cái)政緊張的情況下，給每所改擴(kuò)建敬老院解決配套資金4萬(wàn)元，共計(jì)88萬(wàn)元。為確保完成任務(wù)，我局高度重視，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，狠抓落實(shí)。制定下發(fā)了《xx市農(nóng)村敬老院改擴(kuò)建方案》，建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制；各級(jí)民政部門相繼成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的敬老院改擴(kuò)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并層層簽訂了《項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書(shū)》，明確任務(wù)到人，責(zé)任到人。為確保改擴(kuò)建工程進(jìn)度，4月下旬，我局成立專門督查組，對(duì)北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、臨武縣、永興縣等地敬老院改擴(kuò)建工作進(jìn)行了專門督查；6月份，又配合省廳救災(zāi)處組織了一次全市性專項(xiàng)督查，通過(guò)兩次檢查，肯定了各地前階段的成績(jī)，指出存在的不足，及時(shí)解決了敬老院改擴(kuò)建過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題。目前，全市22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院改擴(kuò)建工作已落實(shí)配套資金227萬(wàn)元，22個(gè)改擴(kuò)建工程已全部動(dòng)工，進(jìn)展順利。

(二)全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

1、切實(shí)做好救災(zāi)救濟(jì)工作。健全以緊急救援為核心的救災(zāi)工作體制，完善救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，規(guī)范救災(zāi)經(jīng)費(fèi)管理和救災(zāi)款物發(fā)放，努力提高救災(zāi)工作水平。今年來(lái)，我市桂陽(yáng)縣、桂東縣、汝城縣等地先后遭受了冰雹、暴雨等災(zāi)害，造成直接經(jīng)濟(jì)損失約3000萬(wàn)元。災(zāi)情發(fā)生后，我們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并專門組織人員趕赴受災(zāi)一線，查災(zāi)救災(zāi)，慰問(wèn)災(zāi)民，指導(dǎo)災(zāi)民開(kāi)展生產(chǎn)自救。同時(shí)，積極做好春荒救濟(jì)工作，各地都出臺(tái)了《春荒災(zāi)民生活救助工作方案》，統(tǒng)一編制了災(zāi)民救助花名冊(cè)，、給救助對(duì)象發(fā)放救助卡。目前，全市共發(fā)放災(zāi)民救助卡36000張，春荒救濟(jì)款748萬(wàn)元。

2、扎實(shí)做好農(nóng)村特困戶救助。按每人每月5元的標(biāo)準(zhǔn)予以救濟(jì)。我市現(xiàn)有農(nóng)村特困救助對(duì)象50033人，需資金333萬(wàn)元，這些資金都已列入了今年各級(jí)財(cái)政預(yù)算。啟動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療救助，抓好桂陽(yáng)縣、資興市農(nóng)村醫(yī)療救助試點(diǎn)工作。目前，桂陽(yáng)縣已成立了農(nóng)村醫(yī)療救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公機(jī)構(gòu)，由民政、財(cái)政、衛(wèi)生等部門組成工作班子，明確工作任務(wù)和職責(zé)，試點(diǎn)工作正在有序進(jìn)行。

3、穩(wěn)步開(kāi)展老區(qū)和農(nóng)保工作。將工作重心放在關(guān)注“三農(nóng)”問(wèn)題上，組織和選送了3批農(nóng)民參加省老區(qū)辦和長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班；協(xié)助省老區(qū)辦在桂陽(yáng)舉辦了全省老區(qū)第五期農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)農(nóng)民達(dá)70多人，發(fā)放培訓(xùn)資料800多份，受到省廳領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。按照“三個(gè)傾斜”和“兩個(gè)受益”的原則，今年已確定老區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目32個(gè)，下達(dá)項(xiàng)目資產(chǎn)97萬(wàn)元。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)做到工作不斷、資料不丟，基金運(yùn)行安全，確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

4、深入開(kāi)展社區(qū)建設(shè)。召開(kāi)了市中心城區(qū)社區(qū)聯(lián)點(diǎn)扶建工作會(huì)議和全省社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議；加強(qiáng)社區(qū)管理，出臺(tái)了《xx市城市社區(qū)居民委員會(huì)管理暫行辦法》，5月下旬，針對(duì)改革改制企業(yè)職工解除勞動(dòng)關(guān)系后納入社區(qū)管理這一問(wèn)題，組織人員進(jìn)行專題調(diào)研，初擬了《管理實(shí)施方案》目前，市中心城區(qū)余下的20個(gè)扶建社區(qū)，有17個(gè)已落實(shí)建房用地，5個(gè)已破土動(dòng)工；市局下?lián)苈?lián)點(diǎn)社區(qū)用房建設(shè)專項(xiàng)資金35萬(wàn)元，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政配套60萬(wàn)元。桂東縣、汝城縣、桂陽(yáng)縣、永興縣等地社區(qū)建設(shè)開(kāi)始起步。社區(qū)建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng)成效明顯，北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、資興市被評(píng)為全省社區(qū)建設(shè)示范城(區(qū))，北湖區(qū)燕泉街道、蘇仙區(qū)南塔街道被評(píng)為“全省社區(qū)建設(shè)示范街道”，北湖區(qū)人民東路社區(qū)、同輝社區(qū)，蘇仙區(qū)飛虹路社區(qū)，資興市興華路社區(qū)被評(píng)為“全省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。

5、平穩(wěn)推進(jìn)村民自治。進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開(kāi)，全市大部分行政村在村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、程序、監(jiān)督等方面逐步規(guī)范，村務(wù)公開(kāi)走上了制度化的軌道，成了經(jīng)常性的民主監(jiān)督活動(dòng)。不斷豐富村民自治內(nèi)涵，在5月“法制宣傳周”活動(dòng)期間，組織人員宣傳《村組法》和《湖南省村民委員會(huì)選舉辦法》，增強(qiáng)村民的法制觀念，同時(shí)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，以市里名義起草了《關(guān)于推行村務(wù)民主聽(tīng)證制度的意見(jiàn)》，逐步推行村務(wù)民主聽(tīng)證制度。

6、深入開(kāi)展雙擁優(yōu)撫工作。春節(jié)期間，走訪了駐郴部隊(duì)、老紅軍、一等傷殘軍人和部分在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人，發(fā)放慰問(wèn)金42萬(wàn)元。鞏固和發(fā)展“全國(guó)雙擁模范城”創(chuàng)建成果，廣泛、深入、持久地開(kāi)展創(chuàng)建“雙擁”模范城(縣)活動(dòng)。進(jìn)一步密切軍政軍民情誼，不斷提高“雙擁”工作整體水平。全面落實(shí)優(yōu)撫政策，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金制度；促使優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制規(guī)范化、制度化；完善醫(yī)療優(yōu)待保障制度，結(jié)合農(nóng)村合作醫(yī)療制度，探索解決在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人治病難的新途徑，維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益。

7、加強(qiáng)退伍安置工作。一是完成了今年退役士兵的審檔、接收工作。今年全市共接收退役士兵185人，其中義務(wù)兵160人，轉(zhuǎn)業(yè)士官25人。二是做好退役士兵自謀職業(yè)協(xié)調(diào)工作。多次與711礦協(xié)調(diào)并為該礦19名退役士兵順利辦理了自謀職業(yè)手續(xù)，正在辦理的還有20余名。三是給退役士兵發(fā)放了待分配期間生活補(bǔ)助費(fèi)；及時(shí)穩(wěn)妥地處理了各種上訪事件，特別是做好了“1979兵”和退伍安置士兵沒(méi)上崗人員的穩(wěn)定工作，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。四是落實(shí)了軍休人員政治待遇和生活待遇；抓好軍干所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全市5個(gè)軍干所共申報(bào)維修、改造項(xiàng)目16個(gè)，維修改造資金208.39萬(wàn)元。軍供站進(jìn)一步完善了設(shè)施，提高了軍供能力，順利通過(guò)了廣州軍供處組織的軍供站正規(guī)化建設(shè)20周年預(yù)備檢查，并擬于今年9月評(píng)為“全國(guó)軍供站正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位”。

8、強(qiáng)化民間組織管理。堅(jiān)持監(jiān)督管理和培育發(fā)展并重的方針，嚴(yán)格依法登記，至6月底，全市新登記社會(huì)團(tuán)體37個(gè)，民辦非企業(yè)單位26家，登記工作做到了布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。集中精力對(duì)市本級(jí)200個(gè)社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行了年度檢查，年檢結(jié)果即將在《xx日?qǐng)?bào)》公告。培育發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)有突破性進(jìn)展。市縣兩級(jí)成立了發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織領(lǐng)導(dǎo)小組，確定資興白廊鄉(xiāng)為培育發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)試點(diǎn)單位。目前，通過(guò)采取簡(jiǎn)化登記手續(xù)，降低登記門檻、優(yōu)惠登記費(fèi)用等一系列優(yōu)惠政策，全市共有農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)248個(gè)，且發(fā)展前景看好，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收起到了積極的推動(dòng)作用。

9、加強(qiáng)殯葬改革與管理。著重抓了白鹿洞、郴江、市郊三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬目標(biāo)管理，制定下發(fā)了有關(guān)文件，并在實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)了督查指導(dǎo)工作；加大宣傳和執(zhí)法力度，兩次上街散發(fā)宣傳資料，接受村、市民咨詢，提高公民殯葬改革意識(shí)，并及時(shí)掌握了殯葬動(dòng)態(tài)。資興市殯儀館建成后運(yùn)營(yíng)正常，安仁、桂東正在興建殯葬設(shè)施，全市上半年已火化尸體1700余具。

10、規(guī)范福利企業(yè)和福利院管理。上半年新增福利企業(yè)9家，為社會(huì)提供了193個(gè)就業(yè)崗位，解決了97名殘疾人就業(yè)問(wèn)題；順利完成了福利企業(yè)的年檢工作，對(duì)個(gè)別假冒偽劣福利企業(yè)進(jìn)行了查處，為全市所有福利企業(yè)換發(fā)了民政部制定的社會(huì)福利企業(yè)證書(shū)。加強(qiáng)了對(duì)福利院的指導(dǎo)和管理，依法開(kāi)展涉外送養(yǎng)和收養(yǎng)登記工作，上半年全市共辦理涉外送養(yǎng)51例，辦理港、澳、臺(tái)收養(yǎng)登記2例，內(nèi)地收養(yǎng)登記67例，都未出現(xiàn)違規(guī)辦理的現(xiàn)象，保持了涉外送養(yǎng)和收養(yǎng)登記工作的穩(wěn)步健康發(fā)展。

11、切實(shí)做好救助管理工作。按照“自愿受助，無(wú)償救助”的原則，對(duì)生活無(wú)著的城市流浪乞討人員進(jìn)行關(guān)愛(ài)性救助。上半年共接待求助771人次，實(shí)施救助750人次，較好體現(xiàn)了黨和人民政府親民、愛(ài)民、為民的良好形象。

12、加大福利彩票發(fā)行力度。福彩發(fā)行繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，嘉禾、北湖、資興、桂陽(yáng)、宜章等地銷售位于全市前列。目前，全市銷售福利彩票2314萬(wàn)元，比去年同期多銷550萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31.20％，籌集福利資金440萬(wàn)元，支助社會(huì)福利項(xiàng)目50個(gè)。同時(shí)，開(kāi)展了評(píng)選明星投注站活動(dòng)，規(guī)范了站點(diǎn)繳款制度，擴(kuò)增了29個(gè)投注站，培訓(xùn)投注人員60人次，撤消了7個(gè)信譽(yù)差、業(yè)績(jī)不好的投注站點(diǎn)。

13、依法婚姻登記管理。上半年已辦理婚姻登記14487對(duì)，其中涉港澳登記43對(duì)，無(wú)一例違法登記，登記合格率達(dá)100％。由縣級(jí)民政部門集中辦理婚姻登記工作深入開(kāi)展，全市除資興市外已全部實(shí)行縣(區(qū))集中登記，婚姻登記只收取工本費(fèi)，有效防止了利用婚姻登記搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

14、積極開(kāi)展慈善工作。5月份，向市中心城區(qū)低保對(duì)象中的孤老幼群體發(fā)放面值500元的“慈善醫(yī)療資助卡”300張，總值15萬(wàn)元。繼續(xù)開(kāi)展“微笑列車”項(xiàng)目，引入資金15萬(wàn)元，為50余名貧困唇腭裂患者免費(fèi)進(jìn)行了矯治手術(shù)；并引進(jìn)了中華慈善總會(huì)“格列衛(wèi)”全球病人支援項(xiàng)目，為嘉禾煤礦1名白血病患者終身免費(fèi)供藥治療，藥品總價(jià)值約30萬(wàn)元。目前，拾愛(ài)心改變命運(yùn)”和市“愛(ài)心圓夢(mèng)”捐資助學(xué)活動(dòng)正在進(jìn)行，可籌措資金約90萬(wàn)元，幫助90名貧困學(xué)子圓大學(xué)之夢(mèng)。

15、老齡工作。以創(chuàng)建全國(guó)老齡工作先進(jìn)縣(市、區(qū))為契機(jī)，促進(jìn)老齡工作的深入開(kāi)展。切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益，上半年為老年人辦理《優(yōu)待證》達(dá)50000人次，并多次與市公交車公司協(xié)商，解決老年人持證上公交車難的問(wèn)題。會(huì)同有關(guān)部門，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好了新增9名百歲老人的調(diào)查、審核、申報(bào)辦證工作，使全市百歲老人由去年的`98人增加到107人，并將長(zhǎng)壽保健補(bǔ)助費(fèi)及時(shí)發(fā)放到百歲老人手中。

(三)加強(qiáng)自身建設(shè)，建設(shè)務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政的機(jī)關(guān)。

進(jìn)一步加強(qiáng)民政系統(tǒng)的自身建設(shè)是民政工作應(yīng)對(duì)新情況、解決新問(wèn)題和完成新任務(wù)的保證，也是各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處的有力保障。

1、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。我們從建立健全機(jī)關(guān)規(guī)章制度入手，規(guī)范黨員和干部的行為，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是制定機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法。對(duì)車輛維修、用油和公車私用等問(wèn)題，做出定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、用車審批等規(guī)定，堵塞漏洞。二是制定來(lái)人來(lái)客就餐暫行辦法。規(guī)范了接待對(duì)象、接待標(biāo)準(zhǔn)和陪同人數(shù)，實(shí)行定點(diǎn)接待就餐。規(guī)定在接待中不得用公款大吃大喝、不得用公款擅自在外接待就餐，未經(jīng)批準(zhǔn)的接待就餐，經(jīng)費(fèi)自付，不得報(bào)銷等。三是完善機(jī)關(guān)干部考勤制度。規(guī)定上班不得遲到早退，不得串崗溜崗，不得打牌和辦私事。由各科室負(fù)責(zé)考勤，政工科不定期檢查。四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)定期接待日制度。辦公室制定了領(lǐng)導(dǎo)接待日值班表，領(lǐng)導(dǎo)干部直接與群眾對(duì)話，解決他們遇到的困難和問(wèn)題，在政策范圍內(nèi)能解決的，當(dāng)場(chǎng)予以解決；不能解決的，做好其思想工作。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)月艮務(wù)意識(shí)。把親民、愛(ài)民、為民作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)，作為.民政職業(yè)道德教育的核心，把依法行政與道德規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)。繼續(xù)加大教育培訓(xùn)力度，努力造就奉獻(xiàn)型、學(xué)習(xí)型、專家型、務(wù)實(shí)型人才，使更多的干部職工成為有一定理論功底、知識(shí)修養(yǎng)、充滿生機(jī)和活力的新型民政工作者。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)為民務(wù)實(shí)、清廉勤政的機(jī)關(guān)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。廣泛發(fā)揚(yáng)民主，建立完善民主決策、科學(xué)決策、民主管理、民主監(jiān)督的工作機(jī)制，凡是重大政策的出臺(tái)、重要項(xiàng)目的安排、大額資金的支出，都必須廣泛征求意見(jiàn)，堅(jiān)持集體決定。認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，對(duì)存在的不足積極進(jìn)行整改，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高辦事效率。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求機(jī)關(guān)干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，常懷愛(ài)民之心，常思安民、富民之策。每次下基層都要有明確目的，深入了解基層存在的問(wèn)題和困難，切實(shí)為基層辦好事、辦實(shí)事，始終與民政對(duì)象、與人民群眾保持血肉聯(lián)系。三是轉(zhuǎn)變信訪作風(fēng)。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，熱情接待來(lái)訪對(duì)象。制定信訪制度，明確領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待要求，對(duì)來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，沒(méi)有出現(xiàn)因信訪問(wèn)題產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素，為維護(hù)xx社會(huì)穩(wěn)定盡心盡力。

4、深入調(diào)查研究，提高依法行政水平。一是加強(qiáng)調(diào)研。我們把調(diào)研工作擺在民政工作發(fā)展的基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性地位，作為推動(dòng)民政工作改革與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。圍繞新時(shí)期民政工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我們今年擬定了52個(gè)調(diào)研課題，要求各縣(市、區(qū))民政局認(rèn)真組織，深入調(diào)研，調(diào)研論文和調(diào)研報(bào)告在年終進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。二是堅(jiān)持依法行政。嚴(yán)格依法辦事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，杜絕濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、徇私枉法、欺壓百姓的行為。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，把自我監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督、社會(huì)輿論和人民群眾監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。建立和完善民政行政執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議制度，將考核評(píng)議結(jié)果作為衡量民政行政機(jī)關(guān)實(shí)績(jī)的重要依據(jù)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。此外，區(qū)劃地名、計(jì)生綜治、計(jì)劃財(cái)務(wù)、評(píng)殘追烈、檔案等工作都取得了新的進(jìn)步。

二、下半年工作計(jì)劃。

上半年我們的工作雖然取得一定的成績(jī)，但下半年的工作任務(wù)還很艱巨。我們將繼續(xù)按照市委、市政府的要求和省民政廳的部署，按照年初民政工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，在抓重點(diǎn)、促落實(shí)、見(jiàn)成效上下工夫，著重做好以下幾項(xiàng)工作：

(一)繼續(xù)抓好省市政府承諾要辦的有關(guān)實(shí)事。

1、一步規(guī)范城市低保工作。加大對(duì)低保對(duì)象的核查工作，做到認(rèn)真、細(xì)致，如實(shí)準(zhǔn)確反映低保對(duì)象中的家庭成員和家庭收入情況，將符合低保條件的貧困群眾納入保障范圍；積極爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，切實(shí)調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加大財(cái)政對(duì)低保資金投入的力度；加快低保工作的制度建設(shè)步伐，進(jìn)一步嚴(yán)格低保工作的操作程序，提高低保工作的管理水平，使全市低保工作走向法制化和規(guī)范化的軌道。

2、進(jìn)一步落實(shí)五保供養(yǎng)政策。深入貫徹省政府辦《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村五保戶供養(yǎng)工作的通知》精神，認(rèn)真落實(shí)五保供養(yǎng)政策，做到五保供養(yǎng)資金封閉運(yùn)行，確保及時(shí)足額發(fā)放到位；逐步建立五保供養(yǎng)資金自然增長(zhǎng)機(jī)制，確保我市五保供養(yǎng)水平不低于全省平均水平，并隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步提高。

3、促進(jìn)農(nóng)村敬老院改擴(kuò)建工作的圓滿完成。加快22所敬老院改擴(kuò)建工作進(jìn)度，在“以人為本”的前提下，確保工程質(zhì)量，爭(zhēng)取按期、優(yōu)質(zhì)、高效完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，順利通過(guò)盛市驗(yàn)收。

(二)大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。

1、扎實(shí)做好抗救工作?，F(xiàn)我市已全面進(jìn)入主汛期，隨時(shí)可能出現(xiàn)各種突發(fā)性自然災(zāi)害，我們要積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)救災(zāi)準(zhǔn)備工作，抓好救災(zāi)物資儲(chǔ)備、救災(zāi)車輛和救災(zāi)通訊網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等方面的工作，為做好今年的救災(zāi)工作做好充分準(zhǔn)備。

2、積極穩(wěn)妥地開(kāi)展農(nóng)村醫(yī)療救助試點(diǎn)工作。認(rèn)真落實(shí)省民政廳、衛(wèi)生廳、財(cái)政廳制定的《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見(jiàn)》，按照“先示范，后拓展，逐步鋪開(kāi)”和“低標(biāo)準(zhǔn)起步，保障重點(diǎn)，確保平穩(wěn)”的工作思路運(yùn)作，做好桂陽(yáng)縣、資興市兩地的農(nóng)村醫(yī)療救助試點(diǎn)工作；開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，盡快出臺(tái)醫(yī)療救助實(shí)施辦法；多方面籌措醫(yī)療救助資金，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)療救助試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。

3、抓好社區(qū)聯(lián)點(diǎn)扶建工作。今年的聯(lián)點(diǎn)社區(qū)雖然數(shù)量少于去年，但時(shí)間緊、任務(wù)重。因此，我們將繼續(xù)扎實(shí)工作，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作組和社區(qū)建設(shè)的督查，推進(jìn)聯(lián)點(diǎn)扶建工作的順利進(jìn)展，力爭(zhēng)在年底之前全面完成20個(gè)社區(qū)的扶建任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)聯(lián)點(diǎn)扶建工作新局面。

4、加強(qiáng)雙擁優(yōu)撫安置工作。今年8月召開(kāi)全市雙擁工作表彰大會(huì)，表彰全市雙擁工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。拓寬安置渠道，根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府有關(guān)安置退役士兵的文件精神，以政府名義爭(zhēng)取出臺(tái)退役士兵自謀職業(yè)辦法；進(jìn)一步理順關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的安置政策，保證退役士兵的第一次就業(yè)；以法律為依據(jù)，對(duì)歷來(lái)未安置到位的退役士兵進(jìn)行一次全面的督查督辦。

5、大力發(fā)展慈善事業(yè)。切實(shí)做好拾愛(ài)心改變命運(yùn)”和市“愛(ài)新圓夢(mèng)”捐資助學(xué)活動(dòng)，爭(zhēng)取籌集更多資金，幫助90名貧困學(xué)子圓大學(xué)之夢(mèng)。同時(shí)，積極與香港燭光教育基金會(huì)取得聯(lián)系，引進(jìn)資金30萬(wàn)元左右，修繕臨武縣楚江中學(xué)校舍，在今年9月，資助50名初、高中貧困學(xué)生上學(xué)。

6、加強(qiáng)民間組織管理。重點(diǎn)培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)和農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，使之有更大程度的發(fā)展，為農(nóng)民增收服務(wù)。同時(shí)，在7月底以前，對(duì)縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行一次督查，把登記發(fā)證工作納入規(guī)范化管理。

民政局信訪工作總結(jié)篇十八

2016年以來(lái)，我局堅(jiān)持落實(shí)“以人為本、為民服務(wù)、為民解困”民政工作宗旨，扎實(shí)做好了全縣民政工作。

一、上半年民政工作回顧

(一)發(fā)揮兜底作用，切實(shí)保障民生。

一是按時(shí)發(fā)放城鄉(xiāng)救助資金。今年1-6月份，城市低保累計(jì)保障29687戶、41290人，發(fā)放保障資金1155.36萬(wàn)元;農(nóng)村低保累計(jì)保障43219戶、47553人，發(fā)放保障資金4081.3萬(wàn)元;發(fā)放五保供養(yǎng)金744.36萬(wàn)元;發(fā)放孤兒保障資金180萬(wàn)元。

二是重視養(yǎng)老床位建設(shè)和福利機(jī)構(gòu)安全管理。2016年，新建羊古坳鎮(zhèn)敬老院，目前已經(jīng)完成項(xiàng)目報(bào)批、土地征用和平整等前期工作，工程已完成40%;新增高坪鎮(zhèn)石梅村、金石橋鎮(zhèn)花園村等4個(gè)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)及小沙江鎮(zhèn)白銀村老年協(xié)會(huì)示范點(diǎn)的建設(shè)，現(xiàn)已完成床位9張，達(dá)目標(biāo)任務(wù)的75%。為了保證敬老院的安全，對(duì)在敬老院等福利機(jī)構(gòu)實(shí)行定期不定期檢查，在春節(jié)和安全防訊期間，進(jìn)行了兩次全面的集中檢查。

三是積極開(kāi)展減災(zāi)救災(zāi)和流浪人員救助工作。上半年，發(fā)放春荒救災(zāi)資金420萬(wàn)元，救災(zāi)棉被2500余床，棉大衣350余件，較好地保障了春荒期間災(zāi)民基本生活。做好“5.12”防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)，積極推進(jìn)大水田鄉(xiāng)水田村減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)。上半年，共接待和勸導(dǎo)救助流浪人員420人次，對(duì)符合救助條件的363人次給予救助，其中，精神病人105人，老年人67人，癡呆傻病人78人，未成年人113人。

(二)積極優(yōu)軍優(yōu)屬、為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難。

一是春節(jié)期間，對(duì)駐隆部隊(duì)和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，發(fā)放7.3萬(wàn)元慰問(wèn)現(xiàn)金，2萬(wàn)余元的慰問(wèn)物資，為烈士遺屬及病故軍人遺屬發(fā)放了一次性撫恤金62萬(wàn)余元。上半年，我縣共接收退伍士兵430人，其中轉(zhuǎn)業(yè)士官60人。二是發(fā)放各類撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)2446萬(wàn)元;解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)用65萬(wàn)余元。依政策按程序，為2名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員評(píng)定了殘疾等級(jí)，為50余名在部隊(duì)服役期間身患慢性病的軍隊(duì)退役人員上報(bào)了帶病回鄉(xiāng)評(píng)定手續(xù)，為8名符合條件的殘疾軍人辦理了新增及提殘手續(xù)。

(三)落實(shí)民政宗旨，切實(shí)做好民政事務(wù)。

一是超額完成并村工作。我縣在948個(gè)建制村的基礎(chǔ)上減少434個(gè)，合并后建制村為514個(gè)。超出市里安排的并村數(shù)80個(gè)。

二是開(kāi)展第二次全國(guó)地名普查工作。4月7日由江蘇速度信息科技有限公司中標(biāo)，6月3日召開(kāi)了全縣第二次全國(guó)地名普查推進(jìn)會(huì)塈業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息采集階段。

三是開(kāi)展了美好社區(qū)創(chuàng)建工作。我縣荷葉塘社區(qū)、雙井社區(qū)、紫霞園社區(qū)、洪塘社區(qū)、竹山塘社區(qū)、大院里社區(qū)、和平社區(qū)、橫江社區(qū)，制定了美好社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案。

四是婚姻登記和收養(yǎng)工作管理規(guī)范。到目前為止，共辦理結(jié)婚登記5055對(duì)，補(bǔ)結(jié)婚證405對(duì);離婚登記981對(duì);補(bǔ)離婚證41對(duì);辦理收養(yǎng)登記3件，均未出現(xiàn)差錯(cuò)登記情況。

五是依法開(kāi)展社會(huì)組織管理。2016年新發(fā)展成立的社會(huì)組織1家，自動(dòng)注銷和撤銷登記的社團(tuán)組織有1家、民非單位有2家。

六是大力發(fā)展福利彩票、慈善事業(yè)。春節(jié)期間，開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”， 共募集資金1020萬(wàn)元，其中個(gè)人捐款220萬(wàn)元，慰問(wèn)20多種特困對(duì)象，共7340余戶(人)困難對(duì)象。半年來(lái)，全縣彩票銷售量共1297萬(wàn)元，其中“刮刮樂(lè)”彩票銷售129萬(wàn)元，電腦彩票銷售1168萬(wàn)元。

二、上半年的特色和亮點(diǎn)工作

(一)超額完成并村工作。

隆回縣建制村合并工作以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府為責(zé)任主體和實(shí)施主體，通過(guò)周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，超額完成了市區(qū)改辦下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)，全縣減少建制村434個(gè)，減幅達(dá)46%，比市下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)354個(gè)超出80個(gè)，完成率為122.6%。具體做法是：

1、堅(jiān)持“三個(gè)先行”，充分醞釀，周密籌劃

一是宣傳先行，層層統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。二是保障先行，切實(shí)加強(qiáng)并村工作的組織紀(jì)律和經(jīng)費(fèi)保障?？h財(cái)政安排經(jīng)費(fèi)1250萬(wàn)元，按照“明確目標(biāo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)改革、公平公正、適當(dāng)獎(jiǎng)補(bǔ)”的原則，凡是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在規(guī)定期限內(nèi)完成并村目標(biāo)任務(wù)且未出現(xiàn)群體性矛盾的，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元，再按每減少一個(gè)村獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)補(bǔ)。三是調(diào)研先行，摸清實(shí)情、借鑒經(jīng)驗(yàn)，制定方案。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、有威望的六位退休老領(lǐng)導(dǎo)成立顧問(wèn)組，全程參與、全方位指導(dǎo)并村工作。同時(shí)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民政、財(cái)政、組織等有關(guān)人員去衡陽(yáng)、永州等地學(xué)習(xí)，借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，完善并村工作方案。

2、抓好“六個(gè)重點(diǎn)”，蹄急步穩(wěn)，扎實(shí)推進(jìn)

一是嚴(yán)格清產(chǎn)核資，清清白白合并。二是充分發(fā)揚(yáng)民主，依法通過(guò)方案。三是明確“六個(gè)不變”，讓群眾吃上“定心丸”。即原安排的項(xiàng)目不變，原村干部在換屆前的政治、經(jīng)濟(jì)待遇不變，原有債務(wù)債權(quán)不變，原扶貧村的區(qū)域范圍不變，維護(hù)村民利益格局不變，合并后村民的生產(chǎn)生活、財(cái)產(chǎn)權(quán)屬、經(jīng)濟(jì)關(guān)系不變。事實(shí)證明，“六個(gè)不變”是并村工作的“穩(wěn)定劑”和“推進(jìn)器”。四是牽住新村命名、村部選址這個(gè)“牛鼻子”。 新村辦公場(chǎng)地的確定要經(jīng)過(guò)村民會(huì)議的適當(dāng)形式認(rèn)可。全縣合并434個(gè)建制村，新村村名、辦公場(chǎng)地一次性通過(guò)的426個(gè)，占98.15%。五是抓好村干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，保障待遇，妥善安置。

3、壓實(shí)責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)

一是主體責(zé)任到位。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層建立工作責(zé)任制。二是支持配合到位。組織、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、財(cái)政等21部門形成工作合力，對(duì)并村工作進(jìn)行了密切協(xié)作。

(二)、以“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治為契機(jī)重點(diǎn)督查救助領(lǐng)域中不正之風(fēng)。

民政工作與群眾利益息息相關(guān)，容易滋生“雁過(guò)拔毛” 式腐敗問(wèn)題，隆回縣民政局針對(duì)民政系統(tǒng)個(gè)別民政干部對(duì)民政項(xiàng)目資金的落地和使用績(jī)效監(jiān)管力度不夠、個(gè)別對(duì)民政對(duì)象審核把關(guān)不嚴(yán)、救助救災(zāi)領(lǐng)域優(yōu)親厚友等現(xiàn)象進(jìn)行自查自糾，堅(jiān)決查處侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，做到無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍。

今年4月至6月，我局動(dòng)員機(jī)關(guān)全體干部職工組織了7個(gè)工作組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)全縣5484戶五保對(duì)象和通過(guò)信息核對(duì)系統(tǒng)篩選出來(lái)的1748戶農(nóng)村低保對(duì)象、999戶城市低保對(duì)象的問(wèn)題線索進(jìn)行核查，清退五保對(duì)象530人、暫停178人，取消農(nóng)村低保對(duì)象418戶、487人，取消城市低保對(duì)象234人，對(duì)其中涉嫌“雁過(guò)拔毛”式腐敗的5例(城市低保4例，農(nóng)村低保1例)違紀(jì)行為進(jìn)行了處理。

三、存在的困難和問(wèn)題及下一步的打算

(一)存在的困難和問(wèn)題

1、涉軍群體維穩(wěn)壓力大。一是我縣是人口大縣，也是兵員大縣，全縣的退伍軍人十多萬(wàn)人，維穩(wěn)難度相當(dāng)大。二是涉軍事件很容易成為社會(huì)民眾關(guān)注的焦點(diǎn)、新聞媒體報(bào)道的重點(diǎn)，別有用心的人炒作的導(dǎo)火索。雖然，涉軍群體信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)成為當(dāng)前各級(jí)黨委政府維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容之一，但作為優(yōu)撫對(duì)象的大縣，針對(duì)涉軍群體的各種訴求,在處理上稍有不慎就有可能演變成重大的群體性事件,引發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定。

2、并村工作后續(xù)任務(wù)重。一是存在少數(shù)個(gè)別新村為了命名、選址有爭(zhēng)議，少數(shù)居心不良的人借此煽動(dòng)群眾上訪鬧事，給省市領(lǐng)導(dǎo)特別是區(qū)改辦增加了接訪任務(wù)。二是新村在合心合力方面仍需持久發(fā)力。雖然，我縣的并村工作已全部圓滿完成。但是，我們也清楚地看到，新村干部之間、村民之間在感情上的融合也需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，這不利于班子團(tuán)結(jié)和建設(shè)。三是合村后，經(jīng)資產(chǎn)核資，各原村的資產(chǎn)存量各不相同，造成村民之間不平衡，容易引起矛盾糾紛。四是并村后，涉及到村民戶口本、身份證的更改，工作人員工作壓力大，群眾辦理銀行卡、快遞、郵寄等事項(xiàng)不方便。

3、低收入家庭認(rèn)定難。一是家庭收入難以核實(shí)。對(duì)隱性收入難以量化和認(rèn)定。農(nóng)村居民收入中農(nóng)作物等實(shí)物收入占相當(dāng)比重，在價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程中，存在較大的隨意性;城鎮(zhèn)居民由于就業(yè)渠道和收入來(lái)源多元化，以及我國(guó)傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付習(xí)慣，社會(huì)信用體系的缺失，導(dǎo)致隱性就業(yè)、收入難以核實(shí)。二是家庭成員難以界定。部分申請(qǐng)人采取人戶分離的辦法，把有贍養(yǎng)義務(wù)的子女有意分開(kāi)來(lái)申請(qǐng)低保，把法律規(guī)定應(yīng)該承擔(dān)的贍養(yǎng)義務(wù)推向政府，全縣低保對(duì)象數(shù)量龐大，逐一核實(shí)相當(dāng)難。

(二)下一步工作打算

1、加強(qiáng)對(duì)新建的敬老院、養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)的跟蹤管理工作，確保62張床位按時(shí)按質(zhì)完成。

2、 加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保入戶核查，精準(zhǔn)識(shí)別“兜底脫貧”對(duì)象，做好城鄉(xiāng)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理和資料入檔工作。

3、繼續(xù)做好防災(zāi)、減災(zāi)工作，年內(nèi)完成救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)。

4、做好并村的后續(xù)掃尾工作，完成八個(gè)美好社區(qū)的創(chuàng)建工作。

5、積極開(kāi)展好敬老月活動(dòng)，做好《老年權(quán)益保障法》普法宣傳工作。

民政局信訪工作總結(jié)篇十九

我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下，市民政局的支持幫助下，按照縣委、政府確定的目標(biāo)和任務(wù)，堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民的工作理念，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)作為總抓手，充分發(fā)揮民政部門職能作用，認(rèn)真做好了民政各項(xiàng)工作，切實(shí)保障了人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，推動(dòng)了全縣民政工作又好又快發(fā)展，為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、社會(huì)救助工作取得新的進(jìn)展。一是為進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作管理規(guī)范化、操作程序化，我們強(qiáng)力推行“三級(jí)民委”工作機(jī)制和長(zhǎng)期公示制度，有效地保障了困難群眾的基本權(quán)益，真正地做到了應(yīng)保盡保。今年，我縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)人均每月160元提高到180元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)人均每月72元提高到87元;一年來(lái)，累計(jì)為全縣167990人次發(fā)放農(nóng)村低保金3485.8萬(wàn)元;為52317人次發(fā)放城市低保金917.4萬(wàn)元。二是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)再次提高，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年2400元調(diào)整為2520元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1320元調(diào)整為1500元。同時(shí)，我局全額資助全縣五保對(duì)象參加新農(nóng)合。一年來(lái)，共資助全縣五保對(duì)象4016人，資助五保戶參合資金共計(jì)20.3萬(wàn)元，發(fā)放五保供養(yǎng)資金802.3萬(wàn)元，23393人次。三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在全市率先實(shí)行同步結(jié)算，幫助困難群眾緩解醫(yī)療難問(wèn)題，一年來(lái)，累計(jì)發(fā)放救助資金355.8萬(wàn)元，救助3216人次。

2、優(yōu)撫安置及軍休工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是今年我縣全面提高了全縣優(yōu)撫對(duì)象在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)所發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用，截至目前，為190余名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助10萬(wàn)多元。二是為進(jìn)一步緩解60周歲以上烈士子女的實(shí)際困難，依據(jù)民發(fā)﹝xxxx﹞27號(hào)、民辦發(fā)﹝xxxx﹞3號(hào)文件和省市有關(guān)通知精神，我局認(rèn)真完成了428名烈士子女身份的核查認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)上報(bào)及數(shù)據(jù)錄入工作。三是根據(jù)民發(fā)〔20xx〕110號(hào)文件精神，從20xx年8月1日起，為符合條件的2332名60周歲農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助。四是幫助優(yōu)撫對(duì)象解決實(shí)際困難，今年資助優(yōu)撫對(duì)象參合參保資金合計(jì)9.8萬(wàn)元。五是“八一”前，為全縣374名農(nóng)村義務(wù)兵和129名城鎮(zhèn)義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金3436206元。六是對(duì)132名農(nóng)村籍退役士兵進(jìn)行了免費(fèi)技能培訓(xùn)，使他們提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了就業(yè)能力。向74名待安置期間的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了生活費(fèi)84360元，對(duì)17名自謀職業(yè)人員發(fā)放了自謀職業(yè)金49.5萬(wàn)元。七是積極為軍隊(duì)離退休干部搞好服務(wù)。利用軍休服務(wù)站這個(gè)平臺(tái)，積極為為軍休干部開(kāi)展醫(yī)療、住房、文化、娛樂(lè)等多方面的服務(wù)。

3、創(chuàng)新救災(zāi)工作理念，保障受災(zāi)群眾的基本生活。根據(jù)《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點(diǎn)救助、分類發(fā)放”及“公開(kāi)、公平、公正”的原則及時(shí)將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達(dá)到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，下?lián)艽夯木葹?zāi)款30萬(wàn)元，共救濟(jì)災(zāi)民2527戶8581人，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。

4、孤兒救助工作步入新軌道。今年以來(lái)，我們會(huì)同縣財(cái)政局對(duì)全縣新增孤兒進(jìn)行了調(diào)查及分類：父母雙亡的孤兒享受500元/月，事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的兒童享受350元/月。目前，全縣孤兒救助共計(jì)506人，發(fā)放孤兒救助金近170萬(wàn)元。其中新增孤兒108人，確保了新增孤兒能及時(shí)享受國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心。

5、流浪乞討救助工作。我們積極探索流浪乞討人員救助的新路子，不但對(duì)主動(dòng)上門的救助對(duì)象提供食品、衣物、簡(jiǎn)單醫(yī)療、代為聯(lián)系親屬、資助返鄉(xiāng)等救助服務(wù)，還及時(shí)解決他們的臨時(shí)生存困難，為受助人員及時(shí)返家與親人團(tuán)聚提供無(wú)償幫助;為了解決救助人員的實(shí)際問(wèn)題，xxxx還建設(shè)了濮陽(yáng)市第一家縣級(jí)流浪乞討救助站，進(jìn)一步提高了流浪乞討救助工作水平。一年來(lái)，共救助流浪乞討人員400人。

6、基層政權(quán)和地名區(qū)劃工作。一是采取招商的辦法，新制作安裝路標(biāo)牌22塊。為了服務(wù)好縣城綜合提升工作，在政府財(cái)力困難不出資的情況下，我們采取招商合作的辦法，為政通大道、人和大道兩條主要道路設(shè)置安裝道路標(biāo)志牌22塊。目前22塊路標(biāo)牌已全部安裝完畢。二是加強(qiáng)管理，切實(shí)做好路標(biāo)牌的維護(hù)管理工作。一年來(lái)，我局累計(jì)投資5000多元，對(duì)縣城原有36塊路標(biāo)牌進(jìn)行了維修、加固和維護(hù)，為美化縣城出了一份力。三是認(rèn)真做好了《中華人民共和國(guó)政區(qū)大典》(河南分卷·濮陽(yáng)篇)xxxx部分的編纂工作。今年4月份，國(guó)家省市業(yè)務(wù)部門相繼安排部署了《中華人民共和國(guó)政區(qū)大典》編纂工作，截止目前，《政區(qū)大典》xxxx部分縣本級(jí)詞條已編纂完畢，共16000余字，并順利通過(guò)市局初審。17個(gè)鄉(xiāng)級(jí)詞條也已完成初審工作，字?jǐn)?shù)4萬(wàn)余字，正在提交市局審核。

7、老齡事業(yè)全面發(fā)展。 一是百歲老人敬老補(bǔ)貼由原來(lái)每月100元提高到了每月200元，今年共發(fā)放百歲老人敬老補(bǔ)貼4.56萬(wàn)元;二是全力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化，今年以來(lái)，我們多方籌集資金30余萬(wàn)元為xxxx縣康復(fù)養(yǎng)老中心高標(biāo)準(zhǔn)配置了醫(yī)療、康復(fù)、娛樂(lè)等設(shè)施，目前，標(biāo)準(zhǔn)床位已達(dá)到100張，入住老年人70余名;三是組織開(kāi)展了慰問(wèn)五保戶、百歲老人、特困老人活動(dòng)，中秋節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)都要親自帶領(lǐng)縣民政局、縣老齡辦的同志赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、養(yǎng)老院和百歲老人、困難老人家中慰問(wèn)，每到一處，縣領(lǐng)導(dǎo)都要和老人們親切交談、詳細(xì)詢問(wèn)老人們的.吃、住和身體情況，并向他們送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，一年來(lái)，為全縣21名百歲老人發(fā)放高齡津貼5.04萬(wàn)元。

8、慈善救助工作成效顯著，今年我縣開(kāi)展了“慈善一日捐”。共接受捐款55萬(wàn)元。利用慈善捐款開(kāi)展了“大病救助”、“ 慶六一愛(ài)心接力活動(dòng)”和“慶“七一”救助特困黨員活動(dòng)”等一系列活動(dòng)，共資助貧困戶、困難戶、重病戶、貧困中小學(xué)生等300余人，發(fā)放救助款15萬(wàn)元。

9、婚姻登記、殯葬管理、社團(tuán)登記、民間組織管理等工作有序進(jìn)展，婚姻登記處榮獲全國(guó)規(guī)范化婚姻登記處后，管理更規(guī)范，服務(wù)更周到，截至目前全縣已登記結(jié)婚8000對(duì)，登記離婚450對(duì)，補(bǔ)發(fā)婚姻登證件400份，合格率100%。

(一)民政對(duì)象不斷增多，民政業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，社會(huì)化程度越來(lái)越高，多渠道、多層次的協(xié)調(diào)不夠，不能取得全社會(huì)的理解和支持。

(二)民政工作經(jīng)費(fèi)不足，經(jīng)費(fèi)不能隨業(yè)務(wù)量的增加而追加，影響工作開(kāi)展。

20xx年，我們將認(rèn)真總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，再接再厲，重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

(一)建立健全社會(huì)救助體系，根據(jù)《濮陽(yáng)市人民政府關(guān)于印發(fā)濮陽(yáng)市居民經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法(施行)的通知》(濮政﹝xxxx﹞67號(hào))和《xxxx縣人民政府關(guān)于建立xxxx縣社會(huì)救助工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》(清政﹝xxxx﹞37號(hào))，做好社會(huì)救助工作的擴(kuò)面提標(biāo)，把城鄉(xiāng)困難群眾全部納入救助范圍，逐步提高救助標(biāo)準(zhǔn)和救助水平。

(二)積極籌措資金做好xxxx縣康復(fù)養(yǎng)老中心擴(kuò)建、推進(jìn)全縣社會(huì)化養(yǎng)老工作，推行居家養(yǎng)老服務(wù)工作，服務(wù)好我縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

(三)做好路標(biāo)牌設(shè)置和維護(hù)工作。一是爭(zhēng)取資金，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及新規(guī)劃修建的道路新設(shè)置安裝路標(biāo)牌;二是創(chuàng)新觀念，積極探索路標(biāo)牌維護(hù)管理辦法，對(duì)城區(qū)內(nèi)的路標(biāo)牌廣告位進(jìn)行招商，服務(wù)好縣城綜合提升工作。

(四)做好優(yōu)撫工作，重點(diǎn)抓好散葬烈士墓搬遷工作和烈士子女生活補(bǔ)助發(fā)放工作。

(五)全力做好企業(yè)下崗?fù)宋楸?、青海支邊人員、青海公安二干校人員、對(duì)越反擊戰(zhàn)立功人員、68年入伍退役人員等五個(gè)方面的信訪穩(wěn)定工作，確保大局穩(wěn)定。

(六)圍繞社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)等工作，適時(shí)聯(lián)系、協(xié)調(diào)國(guó)家、省、市有關(guān)部門，積極爭(zhēng)取專項(xiàng)資金800萬(wàn)元。

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